Как работать с сайтом госуслуги пошаговая инструкция

Зачем регистрироваться на Госуслугах?

Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Пенсионного фонда (ПФР), МВД, ГИБДД и других.

В зависимости от сложности услуги пользователь, зарегистрированный на портале, может:

  • самостоятельно получить её сразу же онлайн (например, узнать результаты ЕГЭ);
  • подать заявку, а за получением прийти в конкретный день и время, тем самым сэкономив время в очереди (так, к примеру, можно получить загранпаспорт или заменить водительские права).

На портале можно не только получать услуги, но и оплачивать штрафы, услуги ЖКХ, налоговые задолженности и много другое.

Часть услуг для пользователей портала оформляется автоматически. Например, после рождения ребёнка ПФР самостоятельно отправляет на портал в личный кабинет мамы СНИЛС малыша, сертификат на материнский капитал, а также информацию о том, какие выплаты она может получить.

Также на портале Госуслуг можно запросить выписку из трудовой книжки, записаться на приём к врачу, получить выписку о своей кредитной истории и многое другое.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

Чтобы завести личный кабинет на портале Госуслуг, ничего платить не нужно — процедура бесплатная. Начать регистрацию можно онлайн: на компьютере, планшете или смартфоне — в приложении или мобильной версии сайта. Первый вариант более удобный, так как с приложением Госуслуг на смартфоне основные опции будут сразу у вас под рукой. Также создать профиль на Госуслугах можно:

  • В онлайн-сервисах некоторых банков — полный список организаций, оказывающих эту услугу, можно посмотреть здесь.
  • В центре обслуживания. Это может быть МФЦ, почтовое отделение или другое госучреждение, например отделение Пенсионного фонда. Выберите подходящий центр и придите туда с паспортом. Сообщите сотруднику, что хотите зарегистрироваться на Госуслугах, и заполните заявление. Далее для вас создадут личный кабинет физического лица и пришлют на номер телефона пароль для первого входа на сайт. Потом его нужно будет сменить самостоятельно.

Мы рассмотрим пошагово вариант с регистрацией через приложение. 

  1. На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  2. Выберите «Другой способ регистрации».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  3. Укажите свои имя, фамилию, телефон и электронную почту.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  4. На телефон поступит SMS c кодом доступа. Введите его, а затем придумайте новый пароль для входа на портал.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Учтите, что для полноценного использования портала после регистрации нужно будет пройти верификацию. Всего существует три типа учётных записей на Госуслугах: упрощённая, стандартная и подтверждённая. От вида учётки зависит, какие услуги и в каком объёме будут доступны пользователю.

    Упрощённая запись

    По сути, это самый первый этап регистрации. Чтобы завести такую учётную запись, новому пользователю достаточно скачать приложение и авторизоваться в нём. Потребуется минимум данных — имя и номер телефона. О том, как создать такую учётку мы рассказали выше.

    Функционал такого профиля очень ограничен — доступна лишь справочная информация и оплата штрафов. Например, можно узнать о наличии судебной задолженности, заплатить за услуги ЖКХ и записаться к врачу.

    Стандартная запись

    Если добавить в свою упрощённую учётку на портале Госуслуг некоторые сведения, то её можно расширить до стандартной. Всё, что для этого нужно, — ввести номер СНИЛС и данные паспорта РФ.

    Система отправит сведения на проверку (обычно она не занимает более суток). После у учётной записи обновится статус, и она станет стандартной. Такой профиль позволит узнать о состоянии пенсионного счёта, записаться к врачу, узнать задолженность перед налоговой. Но чтобы получить полный доступ ко всем услугам портала, потребуется подтвердить учётную запись.

    На портале используются современные средства защиты персональных данных. Но помните, что сохранность информации также зависит от того, хорошо ли защищено от вирусов и других киберугроз устройство, через которое вы заходите на Госуслуги, — смартфон, планшет или ПК.

    Подтверждённая запись

    С подтверждённой учётной записью можно пользоваться всем функционалом портала. В том числе записать ребёнка в детский сад, заменить водительское удостоверение или подать заявление на получение загранпаспорта.

    Такую учётку можно создать сразу же, минуя два других этапа регистрации. Или сначала завести упрощённую или стандартную запись, а затем подтвердить свою личность и поднять запись на новый уровень. Это делается двумя способами:

    • Через онлайн-банк. Если финансовое учреждение, в котором вы обслуживаетесь, сотрудничает с порталом. Вы можете подтвердить запись в мобильном приложении или личном кабинете интернет-банка.
    • Лично в центре обслуживания. Это может быть не только МФЦ, но и отделение банка, почты или одна из государственных организаций. Выбрать удобное для визита отделение можно на портале. Записываться заранее не нужно. С собой требуется взять паспорт и СНИЛС.

    Выбрать удобный способ можно в личном кабинете в приложении. Для этого на главном экране нажмите «Подтвердить».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Выберите подходящий вариант и следуйте подсказкам на экране.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Для пользователей портала Госуслуг, у которых уже есть стандартная учётная запись, существует ещё два способа подтвердить данные:

    1. Через Почту России. В личном кабинете нужно заказать специальное письмо, в котором будет код подтверждения личности. Его нужно будет ввести на портале, и тогда запись на Госуслугах станет подтверждённой.
    2. С помощью электронной подписи. Нужно установить на компьютер специальную программу для криптозащиты, например «Криптопро CSP», а затем ввести PIN для считывания подписи в личном кабинете на Госуслугах.

    Чем отличается подтверждённая запись от неподтверждённой

    Если у вас есть подтверждённая учётка на портале, то вы получаете доступ ко всем услугам сайта, без ограничений. Самые популярные опции перечислены на главной странице сайта или мобильного приложения. Услуги сгруппированы по разделам. Например, во вкладке «Семья и дети» собрана вся информация о пособиях и льготах для родителей.

    Если нужную услугу найти не получается, достаточно ввести её название в строке поиска или обратиться за помощью к боту Максу.

    До 1 января 2023 года оплачивать госпошлины на Госуслугах можно со скидкой 30%. Например, оформление загранпаспорта нового образца обойдётся в 3 500 рублей вместо 5 000 рублей. После 1 января скидка перестанет действовать.

    Наличие личного кабинета на портале позволяет получать многие справки онлайн — они просто приходят в сообщениях на сайте. Если документ требуется для предоставления в государственный орган, лучше заранее уточнить, подойдёт ли справка с портала, так как в некоторых случаях нужны именно бумажные документы.

    Частые вопросы

    Как узнать статус своей учётной записи на Госуслугах?

    Сколько занимает регистрация?

    С какого возраста можно регистрироваться на портале?

    Как восстановить доступ к Госуслугам, если забыл пароль?

    Можно ли удалить учётную запись с портала Госуслуг?

    Портал Госуслуг позволяет оформлять документы, получать справки и справляться со многими текущими делами в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже очень просто. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.

    • Учетная запись на Госуслугах: что это
      • Кто может пользоваться госуслугами
      • Как зарегистрироваться на Госуслугах
      • Что нужно для регистрации в Госуслугах
    • Возможности портала госуслуг
      • Для детей от 14 лет
      • Для взрослых с 18 лет
      • Новые возможности
      • Как получить услугу на портале
      • Как отправить заявление через Госуслуги: пошаговая инструкция
    • Плюсы и минусы Госуслуг
    • Девять функций сайта «Госуслуги», о которых вы могли не знать
    • Выводы: стоит ли регистрироваться на Госуслугах

    госуслуги регистрация

    Учетная запись на Госуслугах: что это

    Представьте морозное утро или дождливый день, когда не хочется выходить из дома. Но вам надо получить пособие на ребенка, сделать временную прописку, написать заявление на загранпаспорт или что-то еще.

    Не пойти в госучреждение нельзя, потому что это важные дела. Их не отменить и не делегировать кому-то другому. Для этого создали сайт государственных услуг.

    Госуслуги или ЕПГУ — справочно-информационный сервис. На этом сайте получают справки и выписки, оплачивают штрафы и госпошлины, а также записываются в различные ведомства.

    Чтобы пользоваться Госуслугами, нужна учетная запись: упрощенная, стандартная или подтвержденная.

    1. Упрощенная дает минимум возможностей. Помогает проверить автоштрафы, записаться в больницу и оплатить коммуналку.
    2. Стандартная. В качестве дополнительных функций — просмотр налоговой задолженности, подача заявления на патент или регистрация товарного знака и т. д.
    3. Подтвержденная. Максимальная версия, которая открывает полный доступ ко всем функциям и возможностям.

    Кто может пользоваться госуслугами

    Сайт доступен для всех, у кого есть паспорт. Детей до 14 лет на портале могут зарегистрировать их родители.

    Подтвердить личность вы можете своими документами. Авторизованная учетная запись расширяет круг возможностей для работы с электронными госуслугами.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Процесс происходит в несколько этапов: регистрация, заполнение профиля, подтверждение личности.

    Минкомсвязи создало приложение для смартфонов, чтобы у людей в любой момент был доступ к аккаунту.

    • Регистрация

    Зайдите на сайт и найдите в правом верхнем углу кнопку «Регистрация». Укажите свои ФИО, телефонный номер и email. Через несколько секунд вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения или письмо с гиперссылкой.

    Введите код и придумайте пароль. Если пришла ссылка на почту, перейдите по ней и сделайте то же самое.

    Адрес почты или номер телефона станут логином от вашего аккаунта на портале госуслуг.

    Поздравляем, теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Ее достаточно для получения нужной информации и оплаты штрафов.

    • Заполнение профиля

    Стандартная запись расширит список онлайн-услуг. Вы сможете:

    • удаленно записаться на прием в больницу;
    • получить выписку из ПФР;
    • проверить налоговые задолженности и т. д.

    Предоставьте чуть больше данных: нужны паспорт и СНИЛС. Миграционная служба и Пенсионный фонд проверят информацию и вышлют результаты: подтверждена или нет.

    • Подтверждение личности

    Владельцы подтвержденного аккаунта могут использовать весь функционал портала госуслуг. Они могут получить загранпаспорт, встать в очередь в детский сад, оплатить автомобильные штрафы и т. д.

    Подтвердите личность через интернет-банк или в центре обслуживания. Это самые простые способы.

    Вы можете активировать аккаунт на почте. Что делать:

    1. В личном кабинете выберите подтверждение с помощью заказного письма. Оно будет идти около двух недель. В аккаунте появится ссылка на сайт «Почта России», где вы сможете отследить отправление.
    2. Заполните адрес.
    3. Посетите ближайшее почтовое отделение с паспортом.
    4. В письме будет код подтверждения. Введите его на Госуслугах.
    5. Подтвердите данные.

    Статус на сайте сменится автоматически.

    Что нужно для регистрации в Госуслугах

    Желание — это важный момент, без которого не появится ни одна новая учетная запись.

    По состоянию на 22 июля 2022 года, на Едином портале госуслуг зарегистрировались 97,5 млн пользователей. 70 млн используют приложение для смартфона. Ежедневно на сайт заходит 9,5 млн россиян.

    Какие нужны документы: паспорт и СНИЛС. Обязательны наличие телефона или электронной почты.

    Возможности портала госуслуг

    У сервиса безграничное множество функций — от получения паспорта до записи детей в кружки. Описание каждой возможности займет много времени, поэтому остановимся на самых популярных.

    Кстати, виртуальный помощник Макс ответит на любые ваши вопросы. В правом верхнем углу сайта есть значок в виде лупы. Нажмите на него, и Макс расскажет все, что вы хотели узнать. В приложении строка поиска расположена вверху страницы.

    возможности портала госуслуг

    У виртуального ассистента Макса есть ответы на все вопросы, а у Совкомбанка — кредит по выгодной ставке. Ниже для вас удобная форма заявки.

    В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей со ставкой от 6,9%. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение. Есть доставка!

    Для детей от 14 лет

    Получение паспорта дает ребенку право использовать этот полезный сервис. Самые популярные услуги для молодежи:

    • «Навигатор возможностей». В сентябре 2022 года Минцифры и «Росмолодежь» запустили сервис с бесплатными мероприятиями. Аудитория — молодые люди от 14 до 35 лет. В «Навигаторе» есть лекции, конференции, стажировки в крупных компаниях, экскурсии, конкурсы и проекты для волонтеров.
    • Результаты ЕГЭ. Выпускники школ могут узнать итоги единого экзамена.
    • Онлайн-поступление в вуз. Теперь не надо ехать в университет и томиться в ожидании своей очереди. Абитуриенты могут подать документы в вуз без посещения приемной комиссии.
    • Поступление в колледж. Выпускники 9 и 11 классов могут дистанционно подать заявление в учебное заявление.
    • «Код будущего». Учащиеся 8–11 классов могут пройти бесплатные курсы по программированию. После выбора образовательного курса пользователь проходит тест, который выявит уровень знаний. Он может выбрать другое направление или пройти обучение по предложенной программе, если не выполнит задание.
    • «Цифровые профессии». В апреле 2022 года Минцифры сообщило, что начался набор на обучение в рамках этого проекта. Программа действует до 2024 года. Получить IT-профессию могут молодые люди от 16 лет. Государство берет на себя 50–100% оплаты за курсы, которые выберут пользователи.
    • «Пушкинская карта». Это проект культурного просвещения молодежи. Возраст — от 14 до 22 лет. Владелец карты может купить билеты в художественную галерею, музей, филармонию, кинотеатр и т. д. Узнать об участниках программы можно на сайтах «Культура.РФ» и «Госуслуги.Культура». В 2021 году номинал на год был 3000 рублей, в 2022 и 2023 — 5000.

    Что такое «Пушкинская карта», как ее оформить и пользоваться

    Для взрослых с 18 лет

    Бумажная волокита — для бюрократов. Преимущество Госуслуг — не надо бегать по кабинетам с папкой документов в руках. Достаточно зайти на сайт, найти нужную услугу и сделать все в онлайн-режиме.

    Регистрация брака

    В новогоднюю ночь Юлии сделали предложение. Через несколько дней она поспрашивала у подруг и знакомых, как подать заявление на регистрацию брака. Все говорили, что надо ехать в ЗАГС, ведь только так их пару поставят в очередь.

    Все оказалось намного проще. Юля вспомнила про сайт госуслуг. Она зашла в личный кабинет, вбила в поисковой строке «Регистрация брака» и получила то, что было нужно. За пару минут она подала заявление без похода в ЗАГС.

    Загранпаспорт

    Чтобы получить заграничный паспорт в начале 2010-х, сначала надо было найти и распечатать бланк заявления, заполнить его и записаться на прием в миграционную службу. Все это занимало очень много времени и тратило слишком много нервов.

    Сейчас достаточно зайти на Госуслуги. Каждый может заказать паспорт старого образца. С 2 февраля 2023 года выдача загранпаспортов нового образца приостановлена. Госпошлину тоже можно оплатить через ЕПГУ.

    Гайд: как я оформила загранпаспорт на Госуслугах

    Регистрация по месту жительства

    Представьте ситуацию. Вы переехали в другой город и не планируете возвращаться. Надо делать новую прописку, но где? Вы еще не знаете город и не дружите с картами.

    Сделать прописку можно через Госуслуги. МВД пригласит в отделение с паспортом уже через 4-5 дней с момента подачи заявления.

    Временная прописка

    Бывают ситуации, когда требуется временная прописка. Сейчас не надо идти в МВД. Свидетельство автоматически подгрузится в личный кабинет.

    Запись к врачу

    Эта услуга доступна для всех, у кого есть полис ОМС. Важно, чтобы вы были прикреплены к поликлинике. Все сделают сотрудники медицинского учреждения. Не забудьте паспорт, полис, СНИЛС и свидетельство о рождении, если будете прикреплять ребенка до 14 лет.

    Когда будете записываться к врачу, введите номер полиса и телефона. Далее выберите специальность и ФИО специалиста, поликлинику, дату и время посещения.

    Оплата госпошлины

    Оплатить государственную пошлину можно на сайте, в приложении и с помощью платежных сервисов Yandex Pay, SberPay, Gazprom Pay или системы ЭЛПЛАТ. Доступна оплата со счета мобильного и по квитанции: отправьте ее с Госуслуг на свою электронную почту и распечатайте.

    Раньше на уплату госпошлины действовала скидка 30%. С января 2023 года ее отменили.

    Детские пособия

    Вы можете оформить различные социальные выплаты на детей прямо на Госуслугах. Все они выведены на отдельную страницу.

    Также доступны материнские пособия, ежемесячные и единовременные выплаты от государства.

    Запись ребенка в детский сад

    Эта госуслуга доступна не во всех регионах. Если есть, то в соответствующем разделе портала вы увидите анкету. Если нет — сервис перенаправит на региональный сайт. Например, жители Москвы могут оформить заявление на сайте мэра Сергея Собянина.

    После заполнения анкеты вы встанете в очередь. Выберите дату, когда хотите отдать ребенка в сад. К этому моменту его возраст должен быть не менее двух месяцев и не более восьми лет.

    На портале вы можете выбрать язык обучения и время, которое ребенок будет проводить в саду. Есть кратковременный и круглосуточный режимы, сокращенный, продленный и полный день.

    Заявку можно подать на посещение определенного детсада. Например, того, который находится рядом с домом.

    Запись в школу

    Госуслуги подскажут, как подать заявление на зачисление в образовательное учреждение. Вы можете лично посетить школу, сходить в МФЦ, зарегистрироваться на региональном портале или по электронной почте. Например, отдельные сайты действуют для жителей Тульской области, Москвы и Санкт-Петербурга.

    С 1 по 30 апреля учреждения принимают документы у тех, кто живет на закрепленной за школой территории. Еще у будущих школьников, чьи близкие родственники уже учатся в этом заведении.

    Второй этап стартует 6 июля. Он будет завершен, когда заполнятся места в классах. Если группа будет сформирована не полностью, рассмотрят заявки детей, живущих в других районах города.

    Замена документов после свадьбы

    Юлия вышла замуж, сменила фамилию и столкнулась с новой проблемой: ей надо заменить почти все документы. А именно российский, заграничный паспорта и водительское удостоверение.

    Она быстро решила вопрос. Оказалось, что все эти документы можно заменить через Госуслуги.

    Заменить паспорт надо в течение 30 дней после свадьбы. Вы подаете заявление, которое потом обрабатывает МВД. Через несколько дней вас пригласят за новым паспортом. Предварительно надо будет оплатить пошлину — 300 рублей.

    Заменить водительское удостоверение после свадьбы можно во всех регионах России. Подайте заявление онлайн на портале госуслуг, оплатите пошлину (2000 рублей) и в назначенный день посетите ГИБДД.

    Новые возможности

    На Госуслугах ежегодно появляются новые возможности для россиян. Например, с 2023 года можно предъявить водительские права с телефона. Поговорим подробно.

    • Предъявите права с телефона. Доступ к водительскому удостоверению в любой момент. Документ хранится в мобильном приложении «Госуслуги Авто».

    Сегодня программа не заменяет права в их оригинальном виде. Не забывайте их дома.

    • Оформите полис ОМС онлайн. Теперь не надо носить пластиковый или бумажный вариант. В поликлинике покажите документ с телефона.
    • Онлайн-прописка для ребенка. Зарегистрируйте ребенка по месту жительства кого-либо из родителей. Нужны только документы и учетная запись на Госуслугах.
    • Единое пособие для беременных и детей. Оно заменяет все детские пособия на детей от 0 до 17 лет. Будущие мамы будут получать 50, 75 или 100% от прожиточного минимума в конкретном регионе.

    Как получить услугу на портале

    В 2023 году Госуслугам исполнится 14 лет. С каждым годом портал все лучше выполняет свою главную миссию — взаимодействие граждан с государством в интернете.

    Сегодня на сайте можно получить услуги разных ведомств — от Минздрава до энергетической компании «РусГидро».

    Где искать услугу: в правом верхнем углу на сайте есть значок лупы. Нажав на него, вы активируете чат-бот: виртуальный помощник Макс ответит на любой вопрос. Просто вбейте запрос и нажмите «Отправить». В мобильном приложении строка поиска находится сверху.

    Вы можете найти услугу вручную. Вверху страницы есть каталог всех функций. Они разбиты по категориям — «Здоровье», «Семья», «Пособия, пенсии, льготы», «Паспорта» и т. д. В приложении вы их найдете, если нажмете на кнопку «Услуги» внизу страницы.

    Как отправить заявление через Госуслуги: пошаговая инструкция

    Вы нашли нужную услугу. Что делать дальше? А дальше надо заполнить заявление и отправить его в ведомство, которое отвечает за выполнение запроса.

    Разработчики портала сделали интерфейс интуитивно понятным. Когда вы нажмете на услугу, сервис автоматически перебросит вас на новую страницу. На ней появятся инструкция по заполнению заявления, перечень требуемых документов и законодательная информация.

    Как сменить поликлинику: поэтапная инструкция

    Разберемся на примере. Допустим, вам надо записаться к врачу.

    Шаг 1. Зайдите на Госуслуги. Сайт или приложение — не важно. Функционал сервиса везде одинаковый.

    Шаг 2. Нажмите на категорию «Здоровье». Вы увидите список всех услуг, которые относятся к этой группе.

    Шаг 3. Выберите опцию «Запись на прием к врачу».

    Шаг 4. Портал спросит, кого вы будете записывать: себя, ребенка или другого человека. Нажмите на нужный пункт.

    Шаг 5. Проверьте данные, которые портал автоматически подгрузит из личного кабинета. Если все в порядке, нажмите кнопку «Верно». Отредактируйте информацию, если увидели ошибку.

    Шаг 6. Подтвердите номер полиса ОМС.

    Шаг 7. Проверьте номер телефона.

    Шаг 8. Выберите регион, где собираетесь посетить поликлинику.

    Шаг 9. Госуслуги выдадут список больниц. Выберите ту, к которой у вас есть прикрепление.

    Шаг 10. Перед вами перечень специалистов, которые принимают в выбранной клинике. Найдите того, кто вам нужен.

    Шаг 11. Выберите дату и время посещения.

    как пользоваться госуслугами

    Когда вы заполните все данные и ответите на вопросы портала, вам придет уведомление с подтверждением записи на прием к врачу.

    Плюсы и минусы Госуслуг

    Многие слышали от родственников и друзей о простом использовании государственного портала. Не надо выделять свободное время, записываться на прием, сбегать с работы, чтобы посетить ведомство и получить услугу. И это очевидное преимущество Госуслуг.

    Так же часто вы могли слышать о перебоях в работе портала. То не открывается нужный раздел, то не получается зайти в личный кабинет.

    Плюсы Госуслуг

    Минусы Госуслуг

    Получаете услугу в любое время дня и ночи

    Есть услуги, которые не предоставляют в электронном варианте

    Не надо идти в ведомство

    Пользователи часто жалуются на перебои в работе портала

    Для получения госуслуги требуется малое количество документов

    Можно отследить статус выполнения запроса

    Скидки на уплату штрафов ГИБДД и некоторых видов пошлин

    Девять функций сайта «Госуслуги», о которых вы могли не знать

    У Госуслуг есть несколько скрытых возможностей, о которых мало кто знает. Подобрали девять неочевидных функций, которые делают работу на сайте еще проще и удобнее.

    Авторизация по биометрии

    С 1 февраля 2023 года на Госуслугах начала работать функция входа по биометрическим данным. Пользователи могут ее использовать для авторизации на сайте вместо ввода логина и пароля.

    Основная задача биометрии — усиление безопасности личных данных. Функция доступна только на компьютерах и ноутбуках.

    Сначала зарегистрируйтесь в Единой биометрической системе (ЕБС). Это можно сделать в банке, который работает с ЕБС. Не забудьте паспорт и СНИЛС.

    Операционист подтвердит учетную запись на Госуслугах, запишет голос и сфотографирует вас.

    Чтобы войти по биометрии, сделайте следующее:

    1. Зайдите в ЛК и перейдите на вкладку «Безопасность».
    2. Подключите вход по биометрическим данным.
    3. Войдите на сайт еще раз по логину и паролю, чтобы функция и данные сохранились в браузере. В дальнейшем биометрия будет отображаться как приоритетный способ авторизации.
    4. Нажмите «Войти по биометрии» и разрешите браузеру использовать камеру.
    5. Снимите маску, солнцезащитные очки и головной убор, если есть.
    6. Расположите лицо в кадре, нажмите «Начать» и дождитесь, когда система подтвердит вашу личность.

    Памятка туристам

    По данным ВЦИОМ, в 2022 году 71% россиян не имели загранпаспорта. Именно для них на Госуслугах появилась страница с советами «Отправляемся в путешествие».

    В одном месте собраны перечень документов для туристических поездок, руководство по получению визы. Для любителей путешествий на личном автомобиле есть инструкция по подготовке машины к дороге.

    На сайте вы можете проверить надежность туроператора и получить справку об отсутствии угрозы в стране, куда собрались ехать.

    В путешествии вам точно понадобится банковская карта, чтобы оплатить покупки. Халва отлично справится с задачей и подарит хорошее настроение. Как? Процент на остаток счета и кешбэк никого не оставят равнодушным.

    Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!

    Заказать бесплатно

    «Мое здоровье»

    В этой вкладке вы увидите, как часто вызывали врача на дом, к кому и когда записывались на прием.

    Городской фонд ОМС — больничная карта в вашем компьютере или смартфоне. Нет нужды собирать все справки и выписки, когда они автоматически подгружаются на портал. Войти на сайт вы можете по логину и паролю от Госуслуг.

    Госпочта

    Это сервис, куда приходят важные письма от различных ведомств и организаций. Например, оповещение о штрафе и задолженности, повестка от судебных приставов.

    Преимущества системы:

    • быстрое уведомление;
    • письмо не потеряется;
    • автоштраф можно оплатить со скидкой 50%;
    • получение письма даже при смене прописки;
    • конфиденциальность.

    Как восстановить документы

    Потеряли или украли документы? Специально для таких случаев на Госуслугах создали руководство по их восстановлению. Каждая процедура описана детально — от паспорта до аттестата.

    Поддержка пенсионеров

    Эта страница на Госуслугах должна стать настольной книгой граждан предпенсионного и пенсионного возраста. На портале рассказывают, какие социальные выплаты положены пенсионерам, как и где их получить.

    Также каждый может проверить свои пенсионные накопления.

    Кредитная история (КИ)

    Саму КИ вы сразу не узнаете, зато получите список БКИ, которые хранят вашу платежную информацию.

    Вы можете подать заявление на отдельной странице. Госуслуги автоматически укажут серию, номер паспорта и СНИЛС. Вам останется только их проверить.

    Список БКИ появится в течение суток с того момента, как вы отправили заявление.

    Европротокол онлайн

    Не ждите патруль ДПС. Они могут приехать через несколько часов после ДТП. Оформите протокол сами.

    Сначала скачайте приложение «Помощник ОСАГО». Войдите с логином и паролем от Госуслуг. Оформить европротокол можно, если ущерб составляет не более 100 тысяч рублей, при загрузке фотографий — не более 400 тысяч.

    Карта болельщика

    Это электронный документ, который дает право на посещение футбольных матчей и других спортивных мероприятий. Раньше его называли «Паспортом болельщика» и Fan ID.

    Карту могут получить даже дети до 14 лет. Fan ID появится в личном кабинете. Не распечатывайте его. Вместе с покупкой сформируется QR-код. Покажите его на входе, чтобы попасть на стадион.

    Выводы: стоит ли регистрироваться на Госуслугах

    Учетная запись на Госуслугах дает право каждому на получение услуги вечером, в выходной, с телефона и без очередей.

    Вы можете пройти регистрацию всего за минуту. Предоставьте минимум данных, чтобы получить упрощенную учетную запись.

    Хотите доступ ко всем функциям сайта? Создайте подтвержденный аккаунт.

    Электронные справки имеют такую же юридическую силу, как бумажные. Не надо их распечатывать и тратить краску в принтере. Но предварительно узнайте в учреждении, принимают ли они такие документы.

    Ваша личная информация в безопасности. Но лучше устанавливайте сложные пароли или используйте биометрию.

    Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.

    Портал Госуслуги — это огромный сервис, объединяющий в себе информацию о большинстве государственных организациях и позволяющий взаимодействовать с ними не посещая МФЦ. Хотите оплатить госпошлину, записаться на прием, получить информацию о конкретной услуге, тогда создайте на сайте гос услуги ру личный кабинет. Это сократит затраты вашего времени на походы по организациям и убережет нервную систему от лишних переживаний. Как зарегистрировать кабинет и какие возможности он дает своему владельцу можно узнать в этой статье.

    Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?

    Типы учетных записей на сайте Госуслуги

    Возможности для зарегистрированных пользователей

    Преимущества подтвержденного аккаунта

    Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.

    Войти по номеру телефона

    Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.

    Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.

    Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС

    Второй способ войти в личный кабинет — указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.

    Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:

    • была допущена ошибка во время регистрации;
    • СНИЛС является недействительным;
    • после смены ФИО не был заменен страховой полис.

    Вход с ЭЦП

    Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг — использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.

    Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:

    • выбрать способ входа с ЭЦП;
    • система запросит вставить флешку, диск или карту, на которой записан ключ;
    • после идентификации ключа будет осуществлен вход в личный кабинет портала.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?

    Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:

    1. Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел «Зарегистрироваться». В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения.

    Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.

    1. Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
    2. Последний вариант — обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.

    Восстановление пароля

    Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку «Не знаю пароль» и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.

    После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.

    Типы учетных записей на сайте Госуслуги

    Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.

    1. Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
    2. После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
    3. После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.

    Возможности для зарегистрированных пользователей

    Портал Госуслуг — это широкий спектр возможностей, которые получает гражданин просто зарегистрировав свои персональные данные. Вы можете получить такие услуги:

    • забронировать время на регистрацию брака или оформить дубликат свидетельства о рождении;
    • подать заявку на замену основного или заграничного паспорта;
    • записаться на прием к любому врачу в поликлинике;
    • зарегистрировать транспортное средство или получить номера для автомобиля;
    • оформить справку об отсутствии судимости;
    • записаться на очередь в детский сад;
    • оплатить коммунальные услуги;
    • получить выписку о предоставленной пенсии и многое другое.

    Преимущества подтвержденного аккаунта

    Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.

    Не хотите, чтобы накопления полностью съела инфляция? Открывайте вклады с высокими процентами. Телеграм-бот Сравни Вклады подскажет, какие ставки сейчас доступны в российских банках. Подпишитесь на бот, чтобы получить подборку спецпредложений с дополнительными бонусами и подарками для вкладчиков. 

    Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

    Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

    Войти на платформу граждане могут, введя логин с паролем либо воспользовавшись подписью на электронном носителе. В качестве логина можно использовать контактный телефон, СНИЛС, почта. Данные авторизации с Госуслуг подходят для входа на другие ресурсы, включая сайты ГИС ЖКХ, ФНС России, ПФР, сервис «Работа в России».

    Вход на портал Госуслуги

    Вход по номеру телефона

    Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

    1. Нажмите в правой части экрана кнопку «Войти».
    2. Укажите контактный телефон.
    3. Введите ранее созданный пароль.
    4. Кликните «Войти» — произойдет переход на стартовую страницу.

    Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

    Вход по e-mail

    Еще один способ авторизации — по адресу электронной почты. Вход осуществляется по той же схеме, что и при использовании контактного телефона. Однако в форме логина нужно указывать e-mail. Система ввода чувствительна к регистру букв: если не удается войти, проверьте, не включена ли кнопка «Caps Lock», не введены ли лишние пробелы или тире.

    Вход через СНИЛС

    Чтобы зайти на портал, можно использовать и реквизиты СНИЛС (уникальный номер, обычно состоящий из 11 цифр). Вводите его в графе с логином, указывайте пароль, нажимайте синюю кнопку «Войти». Этот способ удобен тем, что СНИЛС, в отличие от электронной почты или телефона, не меняется в течение жизни — даже при утере документа личный счет восстанавливают с прежними реквизитами.

    Вход с электронной подписью

    Владельцы подписи (УКЭП) могут войти на Госуслуги без ввода логина и пароля — по упрощенной схеме:

    1. Нажмите «Войти» в правой части шапки сайта.
    2. Внизу под формой авторизации выберите «Войти с электронной подписью».
    3. Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
    4. Нажмите синюю кнопку «Готово».
    5. Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

    Если войти не получается, появится сообщение об ошибке с подробной инструкцией, как исправить. Например, при отсутствии плагина система предложит его установить и перезапустить браузер, а также добавить сайт в список надежных узлов на вкладке «Безопасность».

    Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

    Зарегистрироваться на портале может российский или иностранный гражданин, воспользовавшись специальной формой и заполнив заявку во вкладке «Регистрация» в вверху сайта. Пройти процедуру можно непосредственно на площадке Госуслуги, в личном кабинете большинства крупных банков (только для клиентов), в специализированных Центрах обслуживания — другие способы пока не предусмотрены.

    Регистрация на Госуслуги

    На портале Gosuslugi

    Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

    1. Во вкладке с регистрацией нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться».
    2. Выберите «Другой способ регистрации».
    3. Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
    4. Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
    5. Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
    6. Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
    7. Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

    После прохождения всех шагов открывается доступ к сервису Госуслуги — в личный кабинет можно войти для проверки информации, но пользоваться всеми услугами пока нельзя (для снятия ограничений учетную запись придется подтвердить).

    Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

    Альтернативный способ зарегистрироваться — воспользоваться площадками банков-партнеров. Услуга доступна гражданам только в тех финансовых учреждениях, клиентами которых они являются (имеют доступ в интернет-банк). Для создания учетной записи:

    1. В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
    2. Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
    3. Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
    4. Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

    Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

    Личное обращение в МФЦ

    Когда остальные способы регистрации не подходят, для создания кабинета можно посетить Центр обслуживания к свободному оператору. Потребуется паспорт, СНИЛС, контактный телефон, на который придет разовый код. Специалист проведет процедуру и выдаст логин с паролем для доступа к платформе — профиль уже подтвержден.

    Подтверждение аккаунта — какие способы работают?

    Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

    • Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
    • В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
    • Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
    • Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

    Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

    Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

    Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

    1. На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
    2. Укажите логин — СНИЛС, ИНН, телефон либо паспортные данные и кликните «Продолжить».
    3. Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
    4. Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
    5. Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

    Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

    Восстановление доступа

    Типы учетных записей на портале Госуслуги

    Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

    • упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
    • стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
    • подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

    Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

    Возможности для зарегистрированных пользователей

    Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

    • проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
    • записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
    • подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
    • оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
    • записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
    • регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
    • получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

    Не все услуги доступны на портале в электронном виде, но сервис позволяет узнать информацию, порядок оформления, список необходимых документов, записаться на прием в ведомство. Представленный на сайте Gosuslugi личный кабинет — еще и справочник по работе с государственными органами.

    Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

    Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

    • спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
    • написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
    • позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
    • обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

    Личный кабинет Госуслуги для физических лиц — это удобный инструмент с хорошим функционалом и доступом к большинству ведомств в онлайн режиме. Получить справки, выписки, оформить пособия, проверить кредитную историю, оплатить штрафы, подать заявления — все услуги можно получить дистанционно. Пользователи платформы не тратят время в очередях, не заполняют документы собственноручно, а при необходимости могут в несколько кликов записаться на прием в государственные структуры на любой удобный день. Доступ к порталу бесплатный, а для регистрации и подтверждения учетной записи предусмотрено сразу несколько способов на выбор.

    Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах: создаем личный кабинет и подтверждаем учетную запись

    В современной России без госуслуг никуда.

    138 399

    Портал государственных услуг

    В 2009 году Правительство РФ в рамках программы “Электронная Россия” назначило ряд мероприятий. Среди них была задача предоставить гражданам доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Тогда и произошло “рождение” портала госуслуг.

    Завести личный кабинет пользователи могут с апреля 2010. В сентябре 2020 на сайте насчитывалось уже более 120 млн учетных записей. Мое же знакомство с порталом началось в 2018 году, когда я меняла паспорт.

    Не нужно бегать по кабинетам или стоять в очереди — все услуги доступны в электронном формате с мобильного телефона или компьютера. Как сделать первые шаги на сайте – я вам расскажу в этой статье.

    Что такое Госуслуги

    Портал государственных услуг РФ – Госуслуги – всероссийский справочно-информационный сайт. На нем находятся сведения о государственных и муниципальных организациях России с перечнем услуг, которые они предоставляют. Также зарегистрированный пользователь может подать электронную заявку на услугу или онлайн оплатить штраф и счет по квитанции ЖКХ.

    Официальные сайты есть у всех государственных учреждений, но на портале госуслуг они все объединены.

    Органы власти РФ

    Обратиться в госучреждение могут граждане России и иностранные граждане, которые проживают на территории Российской Федерации. Услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.

    Все государственные услуги сразу не перечислишь. Наиболее востребованные:

    • регистрация: автомобиля, брака, рождения ребенка, иностранных граждан, юридических лиц и предпринимателей, прав собственности, по месту жительства;
    • оформление личных документов: паспорта и загранпаспорта, полиса, СНИЛС, ИНН, о правах на имущество, водительского удостоверения, охотбилетов;
    • запись в врачу или вызов доктора на дом;
    • оплата налогов, штрафов, госпошлин и ЖКХ;
    • подача заявок на выплаты и пособия: ежемесячных на детей до 3 лет, по безработице;
    • запись детей в детский сад и школу, подача документов в вуз;
    • получение разрешений на строительство, приобретение, ношение и хранение оружия;
    • запрос сведений: о добровольной сертификации, о наличии судебной задолженности;
    • выдача справок: об отсутствии судимости, о смене фамилии.

    Этот список не охватывает и половину услуг, которые предоставляются на портале. Обратите внимание, не все они бесплатны. Перед подачей заявлений нужно уточнять, предусмотрена ли госпошлина.

    Процесс оказания услуги можно отследить в реальном времени: получайте смс-сообщения на телефон, письма на электронную почту или просматривайте сведения на сайте.

    Уровни учетной записи

    Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.

    У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.

    Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.

    Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.

    Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.

    Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.

    Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:

    • приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
    • центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
    • почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
    • усиленная квалифицированная электронная подпись.

    Более весомая услуга – выше требования к учетной записи. Такие условия необходимы, чтобы точно знать, что вы реальный человек.

    Как зарегистрироваться в госуслугах: пошаговая инструкция

    Зарегистрироваться на портале можно 3 способами. Они отличаются не только сервисами для регистрации, но и уровнями учетной записи.

    Регистрация через веб-версию или приложение своего банка

    Этот способ позволяет дистанционно получить сразу подтвержденную учетную запись. Для этого нужно перейти в приложение или на сайт банка, которым вы пользуетесь. Предположим, вы клиент Сбербанка.

    Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн. На главной странице в правом нижнем углу найдите “Каталог”. Кликните на него.

    Каталог Сбербанк Онлайн

    Листайте вниз до рубрики “Услуги”. Выберите “Регистрация на Госуслугах” и кликните на нее.

    Регистрация на госуслугах через Сбербанк

    Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху главной страницы. Напишите в ней “зарегистрироваться на Госуслугах”.

    Поисковая строка Сбербанка

    Появится функция регистрации. Кликните на нее.

    Выбираем Регистрацию в Функциях

    Выбрали вы первый или второй вариант – в любом случае появится окно. Внизу найдите кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.

    Кнопка Зарегистрироваться

    Проверьте свои данные: ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона. Если информация изменилась – впишите новую. Для этого нажмите на кнопку “Данные изменились”. Если все верно – кликните “Продолжить”.

    Проверка данных

    Заполните данные: номер СНИЛС, код подразделения в паспорте и адрес электронной почты. Нажмите “Продолжить”.

    Заполнить данные

    Регистрация завершена. После проверки данных вы получите полный доступ к функционалу портала госуслуг.

    Заявка на регистрацию

    Регистрация на официальном сайте госуслуг

    Создать учетную запись можно и на официальном сайте государственных услуг РФ. Для этого следуйте пошаговой инструкции.

    Зайдите на портал госуслуг. Найдите кнопку “Зарегистрироваться”. Нажмите на нее.

    Зарегистрироваться на госуслугах

    Перед вами появятся пустые поля. Заполните каждое. Обязательно укажите свои фамилию и имя. Можно вписать или мобильный телефон, или адрес электронной почты, или все сразу. Кликните на “Зарегистрироваться”.

    Регистрация на госуслугах

    Если вписывали e-mail – появится просьба проверить почту.

    Проверка почты

    Для завершения регистрации нужно нажать на “Подтвердить почту” в письме.

    Подтверждение почты

    Если указывали телефон – на него придет код. Впишите его в пустое поле и нажмите “Продолжить”.

    Подтверждение телефона

    • Придумайте пароль. Учитывайте требования по его созданию. Как только напишите его, кликайте на кнопку “Готово”.

    Придумайте пароль

    Поставьте галочку рядом с надписью “Я не робот” и нажмите на “Продолжить”.

    Я не робот

    Появится форма для входа. Введите почту или телефон, потом пароль, который придумали, и кликните на “Войти”. Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Хотите стандартную – следуйте дальше.

    Вход в госуслуги

    В личном кабинете заполните форму. Если у вас нет отчества, поставьте галочку в квадрат под пустым полем. И отметьте ваш пол.

    Основная информация на госуслугах

    Далее поставьте дату рождения.

    Следующие 2 поля оставьте как есть, если вы гражданин России и можете предоставить данные паспорта. В противном случае выберите из списка гражданство и документ, удостоверяющий личность.

    Всю остальную информацию надо вписать в соответствующие строчки. Это серия и номер паспорта, кем он выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения и СНИЛС.

    Как заполнили – жмите на кнопку “Сохранить”.

    Сохранить основную информацию

    Данные о вас поступят на проверку в МВД и Пенсионный фонд. Проверка занимает от пары часов до пары дней. Как только информацию о вас проверят – на почту придет уведомление с результатами. В личном кабинете будет подтверждение перевода вашей учетной записи из упрощенной в стандартную.

    Стандартная учетная запись

    Подтверждение учетной записи

    Последний этап – подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи.

    Для этого на выбор предлагается 4 варианта:

    1. Обратиться в центр обслуживания. Надо присутствовать лично и иметь при себе СНИЛС и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
    2. Заказать код подтверждения личности через почту.
    3. Задействовать онлайн-версию банка, услугами которого вы пользуетесь.
    4. Применить электронную подпись.

    Чтобы воспользоваться одним из способов – авторизуйтесь и перейдите на главную страницу госуслуг. Там вы увидите информацию о том, что ваша учетная запись не подтверждена. Слова “Подтвердите ее” будут выделены синим. Нажмите на них.

    Подтвердить учетную запись

    Сайт перенаправит вас на страницу с персональными данными. В правом блоке находятся ссылки на способы подтверждения учетной записи.

    Как подтвердить учетную запись

    Начнем с первого.

    Кликните на синюю кнопку “Найти ближайший центр обслуживания”. Появится карта со строкой поиска наверху, куда можно написать свой город или адрес. Так вы быстро найдете ближайший к вам центр.

    Карта центров обслуживания

    Результаты поиска можно отфильтровать. Для этого нажмите на кнопку “Фильтры” над строкой поиска. Поставьте, например, галочку рядом с пунктом “Подтверждение личности”. Так вы будете уверены, что центр обслуживания предоставляет эту услугу. Отметку можно поставить и рядом с другими нужными пунктом. Далее кликните на “Применить”.

    Фильтр по подтверждению личности

    Центры обслуживания можно отобразить и списком. Для этого нажмите на кнопку “Список”. Она находится рядом с “Фильтрами”.

    Еще карту можно найти, если пролистать до конца главную страницу сайта. В блоке “Помощь и поддержка” находится пункт “Центры обслуживания”. Кликните на него. А дальше действуйте, как написано выше.

    Центры обслуживания

    Это относится к первому способу подтверждения учетной записи.

    Чтобы воспользоваться услугами почты, кликните на ссылку “заказным письмом” под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”.

    На экране появится предупреждение, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже – пустое поле. В него вписывайте свой адрес, на который отправят письмо. И нажмите на “Заказать письмо”.

    Письмо с кодом подтверждения личности

    Среднее время доставки – 2 недели. Отслеживать путь письма можно на официальном сайте Почты России. Чтобы забрать письмо, надо лично прийти на почту вместе с извещением и паспортом.

    В письме будет код подтверждения личности. Его нужно вписать там же, где находилась ссылка “заказным письмом”.

    Процедура подтверждения личности через банк идентична регистрации на портале при помощи приложения или веб-версии. Только вместо “Зарегистрироваться” нужно нажать на “Подтвердить”. Все остальные действия смотрите в блоке “Регистрация через веб-версию или приложение своего банка”.

    Подтверждение через Сбербанк Онлайн

    Подтвердить личность можно и с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. У нее имеются дополнительные средства защиты: ключ проверки и криптографические средства, которые подтверждены ФСБ РФ.

    Владелец подписи обязательно имеет квалифицированный сертификат с ключом проверки в бумажном или электронном виде. Он предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа. Им может быть токен или смарт-карта.

    Для подтверждения личности нажмите на ссылку “Электронной подписи”. Она находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи.

    Вас перенаправит на следующую страницу.

    Электронная подпись на госуслугах

    Вам нужно подсоединить физический носитель ключа к компьютеру и нажать на кнопку “Готово”. Появится информационный блок. В первом пункте найдите ссылку “Plugin для работы с электронной подписью”. Если у вас не установлен этот плагин – нажмите на ссылку, скачайте и установите его.

    Плагин для работы с электронной подписью

    После установки в браузере отобразится уведомление об изменениях. Нажмите на кнопку “Включить расширение”.

    Расширение для плагина госуслуг

    Все, что вам остается – ввести PIN-код ключа из сертификата и подписать заявление на подтверждение учетной записи. Все это можно сделать на той же странице, куда вас перенаправили после клика на ссылку “Электронной подписи”.

    После проверки учетной записи присвоят статус “Подтвержденная”.

    Регистрация в центре обслуживания

    Нет возможности зарегистрироваться самому – вам помогут в центре обслуживания. Все, что требуется – это личное посетить заведение и иметь с собой минимальный пакет документов. В него входит паспорт и СНИЛС.

    Там вас не только зарегистрируют, но еще и создадут подтвержденную учетную запись. После этого выдадут логин с паролем и покажут, как зайти на госуслуги.

    Адреса центров обслуживания доступны на портале. Как их найти, рассказано в блоке “Подтверждение учетной записи”.

    Рекомендую поставить фильтр “Регистрация учетной записи”, потому что не во всех центрах обслуживания предоставляется эта услуга.

    Регистрация в центре обслуживания

    Чтобы точно обезопасить себя от потери времени, зарегистрируйте аккаунт и внесите в личный кабинет данные паспорта и СНИЛС. Так у учетной записи будет статус “Стандартная”, а сделать ее “Подтвержденной” вам могут в центре обслуживания.

    Мобильные приложения

    У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.

    Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.

    Мобильные приложения госуслуг

    Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.

    Ссылка для скачивания приложения

    Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.

    В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.

    Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.

    Личный кабинет

    Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.

    Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.

    Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.

    Войти в госуслуги

    В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.

    Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.

    Вход в личный кабинет госуслуг

    Как изменить информацию в личном кабинете

    На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.

    Имя на госуслугах

    В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.

    Настройки на госуслугах

    Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.

    Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.

    Изменить информацию на госуслугах

    Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.

    Изменить паспортные данные в личном кабинете

    Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.

    Изменить паспортные данные на госуслугах

    На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.

    Личный кабинет

    Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.

    Автоматическую проверку проходят:

    1. ФИО.
    2. Паспортные данные.
    3. СНИЛС.
    4. ИНН.

    Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.

    Настройки и безопасность

    После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.

    Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.

    Как сменить пароль

    Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.

    Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.

    Изменить пароль на госуслугах

    После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.

    После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.

    Я не знаю пароль

    На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.

    Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.

    Восстановление пароля на госуслугах

    Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.

    Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.

    Как восстановить пароль

    После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.

    Подтверждение смены пароля

    Теперь можете придумать новый пароль.

    Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.

    Как удалить учетную запись на госуслугах

    В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.

    Удаление учетной записи

    Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.

    Удалить учетную запись на госуслугах

    Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.

    Учетная запись удалена

    Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.

    Заключение

    Первый шаг – регистрацию – мы прошли. Продолжайте изучать портал госуслуг вместе с нами. Читайте наши статьи и пишите свое мнение о сайте в комментариях. Спасибо за прочтение и до новых встреч.

    ( 14 оценок, среднее 3.21 из 5 )

    Оцените статью

    ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА

    Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети

    ПОДПИСАТЬСЯ

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошейник удавка для собак металлический инструкция
  • Руководство чистопольского овд
  • К среднему уровню руководства относятся
  • Вигантол инструкция по применению цена в новосибирске
  • Касцебене капс 375мг инструкция по применению