Как сделать первую поставку на вайлдберриз пошаговая инструкция - RukovodstvoRus.ru

Беспроблемный старт бизнеса на Вайлдберриз – всегда хороший знак. И если продаж пошли в самом начале – значит всё было сделано правильно. Решающее значение при этом имеет первая поставка на Вайлдберриз: прошла ли она быстро и гладко, ведь подводных камней при размещении товара на склад довольно много.

Далее вы узнаете пошаговый алгоритм действий, как правильно отгрузить на маркетплейс свою первую продукцию и не совершить при этом ошибок.

Как работает логистика на Wildberries?

В 2021 году логистика маркетплейса несколько раз претерпевала радикальные изменения, и нет гарантий, что следующий год не будет таким же.

Но не будем загадывать и разберемся, какие схемы размещения, хранения и доставки товаров доступны на Вайлдберриз в начале 2022 года:

FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар самостоятельно на склад маркетплейса (он же пункт приема посылок – ППП), который и осуществляет все последующие операции вплоть до доставки заказа. Заметим, что сейчас нельзя поставлять продукцию на Wildberries по схеме FBW через ПВЗ.
FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на ППП или ПВЗ. Дальнейшую доставку осуществляет маркетплейс.
DBS (Delivery by Seller). Вайлдберриз решился предложить продавцам схему, при которой они сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс при этом только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. Регион использования DBS пока что ограничен Московской областью, Москвой и Санкт-Петербургом.

В нашей статье мы затронем самый сложный вариант поставки товара – FBW.

Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз

Инструкция поставки товара на маркетплейс включает следующие действия:

Создание заказа на поставку.
Выбор типа поставки.
Добавление заказа в план.
Генерация штрихкодов коробов.
Оформление штрихкода поставки.
Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
Формирование информационной таблицы.
Оформление пропуска.
Отгрузка товара на склад.

Интерфейс оформления поставки на сайте Wildberries не самый простой, поэтому разберем каждый описанный шаг подробно.

Создание заказа на поставку

Будем исходить из позиции, что вы уж зарегистрировались на сайте маркетплейса и заполнили товарные карточки. Без этого осуществить первую поставку на Wildberries будет невозможно.

Для создания заказа необходимо в личном кабинете пройти в меню «Поставки»-«Заказы». В результате откроется страница загрузки шаблона для внесения информации и поставке.

Вайлдберриз понимает, что его клиенты не всегда хорошо знают Excel, поэтому старается предоставить примеры файлов для каждой ситуации. Это касается и процесса создания поставки.

Поэтому перед формированием заказа необходимо скачать шаблон, кликнув по фиолетовой кнопке на картинке выше. В файле будет всего лишь два столбца: баркод и количество товара. Код генерируется при создании товарной карточки и его необходимо каждый раз находить и вставлять вручную.

Упростить процесс вставки баркода можно, если первую поставку на склад Вайлдберриз фактически будет делать поставщик продавца. В таком случае следует предоставить контрагенту все возможные коды, которые он вставит в свою электронную накладную или счет и которые потом можно будет скопировать в шаблон маркетплейса.

Для получения баркодов товаров можно пройти в ЛК в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки с возможностью их экспорта. После скачивания базы у вас будет файл со всеми характеристиками продукции, в том числе её кодами.

Далее заполняем excel-шаблон заказа с баркодами поставляемых товаров и их количеством. После этого выбираем номер агентского договора, склад (его нельзя будет изменить позже) и загружаем файл, нажав кнопку «Обзор».

Для завершения создания заказа нажимаем «Загрузить заказ».

Выбор типа поставки

После нажатия кнопки «Загрузить заказ» в предыдущем шаге на этой же странице ниже появится возможность выбора формата упаковки. Перечислим возможные варианты:

Монопаллета. Товар одного артикула размещен на одном деревянном поддоне высотой не менее 0,5 метра. Максимальный вес паллеты может варьироваться в зависимости от склада.
Моно-короб. Если размер поставки не дотягивает до монопаллеты, то он поставляется в обычных коробках. При этом также должно соблюдаться условие одного артикула.
Микс-короб. В коробке допускается наличие разных товаров, но цена каждого из них не должна быть менее установленного маркетплейсом уровня.
Моно- и микс-короба. В этом случае при разгрузке машины ваши коробки разделят на две соответствующие категории.

При выборе типа поставки предлагается разъяснение параметров каждого из них

Также Вайлдберриз отдельно учитывает габариты продукции, выделяя следующие категории:

Продукция стандартных размеров.
Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
Сверхгабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон 115 см.

Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется исключительно на поддонах. Кроме того, максимальный вес товара на маркетплейсе – 100 кг, длина одной стороны – 230 см. Это следует помнить, так как склады имеют ограничения по габаритам и массе обрабатываемых грузов.

Добавление заказа в план

Дальнейшая работа с поставкой происходит в меню ЛК «Управление поставками». Здесь заказ появляется через несколько минут после его отправки на модерацию.

Чтобы запланировать поставку, нужно просто перетянуть блок с заказом в соответствующую дату (её можно изменить позже). После этого появляется возможность заполнить время приезда автомобиля. С нажатием кнопки «Запланировать» заказ добавляется в соответствующий день.

Ниже на этой же страницы приведены лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки. Если цифры как минимум пятизначные – смело продолжайте оформление. Довольно часто даже не крупных складах стоят нулевые лимиты на монопаллеты, поэтому будьте внимательны.

Изменять место доставки в меню «Управление поставками» нельзя, для этого нужно создавать новый заказ.

Генерация штрихкодов коробов

На следующем этапе в меню «Управление поставками» кликаем на блоке заказа и переходим в его настройки.

Здесь нажимаем на вкладку «Штрихкоды коробов» и далее на пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество генерируемых кодов должно совпадать с числом грузовых мест (коробов или паллет). Полученные ШК можно экспортировать в pdf или excel файл.

Далее необходимо привязать конкретные штрихкоды к товарам. Для этого на этой же странице заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца:

баркод (ШК товара);
количество товара;
ШК короба;
срок годности.

ШК короба удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» можно не заполнять, если оно не имеет принципиального значения.

В результате каждая единица продукции будет закреплена за определенной упаковкой.

В меню «Привязка штрихкодов» нажимаем «Обзор» и загружаем заполненный файл.

Если сайт не выдаст ошибки, то можно клеить на короба штрихкоды и заполнять их товарами.

Оформление штрихкода поставки

Общий штрихкод поставки формируется автоматически при создании заказа. Он отображается в блоке общей информации заказа на вкладке «Детали поставки».

Если доставка планируется на нескольких автомобилях, то можно нажать «Добавить машину», что приведет к генерации дополнительного ШК поставки.

Код наклеивается на одно из грузовых мест в хорошо видимом месте.

Заполнение сведений об автомобиле и водителе

Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:

Имя и фамилия водителя.
Марка автомобиля.
Номер автомобиля.
Количество мест в авто: паллет и коробов. Если это значение указать неправильно, машину даже не станут разгружать на складе. Плановое количество мест сотрудники Вайлдберриз определяют после сканирования ШК поставки, размещенного на одной их упаковок.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».

Формирование информационной таблицы

Кроме штрихкодов, на каждое грузовое место клеится небольшая табличка с общей информацией о поставке. Образец приведен ниже.

Документ можно вложить в канцелярский файл и прикрепить к упаковке скотчем. В таблице должны быть указаны следующие сведения:

тип поставки;
наименование поставщика;
номер заказа и поставки;
бренды;
число коробов/паллет;
дата поставки;
наименование склада.

Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.

Оформление пропуска

На каждый автомобиль нужно сделать пропуск на склад. Соответствующая ссылка появляется после заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки».

Фактически при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.

Проверить наличие машины в электронной очереди можно в приложении «Wildberries.Партнеры» на любом смартфоне.

Отгрузка товара на склад

Процедура приемки товара на склад Вайлдберриз происходит следующим образом:

Автомобиль подъезжает к складу, и водитель предъявляет пропуск, после чего открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию.
На территории склада к автомобилю подходит сотрудник маркетплейса, сканирует штрихкод поставки и пересчитывает число грузовых мест. Если всё правильно, то машина допускается к разгрузке.
После разгрузки, пересчета товара и поверхностной проверки упаковки автомобиль может быть свободен.

На этом процесс первой поставки на Вайлдберриз можно считать оконченным.

Как проверить статус поставки?

После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.

Статус поставки «Принято»

Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.

ТОП-10 ошибок при поставке товара на Wildberries

При первой поставке товаров на Wildberries легко ошибиться и что-то упустить. Результатом будут отказ маркетплейса от разгрузки автомобиля и соответствующие дополнительные расходы на транспортировку. Чтобы минимизировать подобные проблемы, предлагаем ознакомиться с ТОП-10 чужих ошибок при поставках товаров на склад Вайлдберриз

1. Невнимательность к мелким отгрузочным требованиям. Сотрудники склада маркетплейса проверяют каждую поставку по чек-листу. Если хотя бы что-то не будет соответствовать требованиям, то товар не будет допущен к продаже.

2. Игнорирование требований к грузовым автомобилям: минимальная ширина – 185 см, высота загруженного борта – минимум 110 см. Можно привезти товар и на легковой машине, но разгружать в таком случае будете самостоятельно.

Требования Вайлдберриз к грузовому автомобилю

3. Нарушение правил упаковки товара, которых у маркетплейса очень много.

4. Доставка товара в негабаритных коробах, если склад не предназначен для их приемки.

5. Доставка груза объёмом более 1 кубического метра без паллет.

6. Нестандартный размер паллет (особенно при их кустарном изготовлении). Вайлдберриз требует, чтобы поддон был размером 120 на 80 сантиметров.

7. Отсутствие или заклеивание штрихкодов на коробах и паллетах.

8. Недостаточная фиксация груза на паллете, в результате чего короба съезжают и падают.

9. Недостаточное планирование поставок перед праздничными днями, когда все склады в регионе могут быть уже загружены работой на несколько дней вперед.

10. Неверный номер автомобиля или ФИО водителя.

Надеемся, что знание этих ошибок поможет вам их избежать.

Основным фактором, который определяет успешность первой отгрузки на Вайлдберриз является внимательность к требованиям и их тщательное соблюдение. Но даже это не гарантирует последующих продаж на маркетплейсе.

Если торговля на Вайлдберриз пошла не по плану, рекомендуем альтернативу – создать сайт на платформе InSales и попробовать этот более гибкий, простой и понятный способ онлайн-продаж. С InSales у вас под рукой всегда будут сотни маркетинговых возможностей и инструментов для развития успешного бизнеса в сети.

Возможно вам также будет интересно:

Источник

Создание поставки в личном кабинете Wildberries — не самая сложная задача. Начинающие селлеры часто теряют время и деньги на оформлении документов, этикетках и упаковке товара.

В этой статье — пошаговая инструкция по отгрузке на склад маркетплейса при работе на FBO. Советы, которыми не делятся даже на курсах по Wildberries, чтобы ваша поставка прошла легко и безболезненно.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:

массовое обновление цен на всех площадках сразу,
сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами,
контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
реальная прибыль по каждому товару с учетом комиссий и прочих затрат.

Содержание:

Разница в схемах поставки FBO и FBS
Что важно сделать до оформления поставки в личном кабинете
Как узнать, какие товары нужно сертифицировать: 3 способа
Какой документ о сертификации сделать
Как упаковать товары
Как промаркировать товары: создание этикетки и наклейки на упаковку
Почему разворачивают поставку: частые ошибки
Создание поставки в личном кабинете за 9 шагов
Как везти короба и как размещать на палете
Советы по работе с поставками
Помощь в аналитике продаж на Вайлдбериз

В статье про схему поставки FBO — на склад маркетплейса

Другая схема — FBS. Разница в том, кто хранит, комплектует, упаковывает и доставляет товар покупателю. По FBS (Fulfillment by Seller) этим занимаетесь вы. По FBO (Fulfilment By Operator) это делает маркетплейс.

FBO подходит для товаров с высоким спросом и оборачиваемостью, так как приходится платить за хранение на складе — нужно, чтобы товар не задерживался. Обычно это что-то недорогое. FBS хороша для крупных и сложных товаров с оборотом меньше: продавец хранит товар у себя и отгружает на Wildberries уже после заказа.

На начальном этапе проще передать фулфилмент маркетплейсу, чтобы избежать ошибок. Однако повозиться все равно придется: прежде чем передать Wildberries товары хранение и реализацию, их надо доставить на склад — первично упаковать и создать поставку в кабинете.

Первичная упаковка не так проста, как кажется на первый взгляд. Поэтому подробно разбираем каждый шаг, чтобы вы не рисковали деньгами.

Две вещи, которые важно сделать ДО оформления поставки на Wildberries

Многие занимаются этим после, из-за чего впоследствии рискуют потерять деньги. Поэтому рекомендуем делать заранее, чтобы потом спать ночью спокойно.

Узнать, подлежат ли ваши товары сертификации

Если товар нужно сертифицировать и вы решите это сделать, то придется подождать. Оформление документа займет от одной до трех недель.

Можете начать продажи без документа, но тогда вы рискуете: недобросовестный конкурент под видом покупателя может попросить у вас сертификат. По оферте Wildberries, предоставить его надо в течение 3 рабочих дней, иначе — штраф до 100 000 рублей.

Если вы оформляете и показываете сертификат позднее, поставленная партия будет считаться нелегальной, и за это тоже штраф.

При этом никто не обязывает: принимать такие риски или нет — решать вам.

Упаковать товары

По закону на каждом товаре должен быть штрихкод. Обычно селлеры используют маркировку производителей, но бывает так, что купили партию без опознавательных знаков. В этом случае вы сами генерируете и наклеиваете на товары этикетки со штрихкодами.

Дальше — упаковываете все в короба и маркируете их тоже.

Проблем не будет, если товара немного. Но если партия для отгрузки большая, то с упаковкой придется повозиться не один час и даже день.

Если не хотите собирать товары «в мыле» и не спать ночью — лучше заложите под это время и делайте заранее. Так и меньше риск ошибиться, а это важно: каждая ошибка в поставке стоит вам денег.

На сертификацию товара закладывайте до 3 недель.
На упаковку большой партии товара — от 5 дней, если будете работать небольшими итерациями по паре часов. Это убережет вас от ошибок и штрафов за них.

Как узнать, какие товары подлежат обязательной сертификации

Способ 1 — долгий, но верный

Сперва найти код ТН ВЭД

Зайти на сайт.
Нажать: ТН ВЭД → Примеры декларирования.
В строке поиска ввести название товара.
Пролистать и просмотреть, какие коды повторяются для вашего товара.

Затем найти соответствующий код ОКПД2 (с двумя точками)

Открыть таблицу соответствия кодов.
Выделить столбец с кодами ТН ВЭД, нажать Фильтр.
Кликнуть по появившейся стрелочке вниз вверху столбца с кодами ТН ВЭД.
В строке Поиск ввести найденный код ТН ВЭД в формате ХХХХ ХХ. Например: 6204 62.
В отфильтрованном списке выбрать подходящий код ОКПД2.

Проверить наличие кодов в новом перечне продукции для сертификата и декларации

Открыть страницу с постановлением.
С помощью поиска найти по обоим кодам товар.

Если нашлось — оформляете декларацию и потом ставите знак СТР. Если ничего не нашлось, нужно еще проверить товар по техническим регламентам. Единого утвержденного списка товаров, не требующих сертификации в России, нет. Перечень в постановлении обновляется каждый год.

Проверить по техрегламентам

Открыть сайт с перечнем техрегламентов.
Выбрать нужный, открыть его перечень и ввести ТН ВЭД для поиска.

Если нашлось — оформляете сертификат или декларацию и потом ставите знак ЕАС. Если не нашлось — товар не нужно сертифицировать.

Бонус

Если продаете что-то экстраординарное, проверьте товар в перечне госрегистрации. Введите его ТН ВЭД в поиске. Нашлось — тогда товару предстоит пройти госрегистрацию. Не нашлось — забудьте об этом.

Лайфхак: если продукт был в техрегламенте, можете в этот перечень не заглядывать.

Если требуется, нужно оформить товарный знак для своей продукции

Фактически на Wildberries можно торговать без товарного знака. Но если вы на маркетплейсе всерьез и надолго — рекомендуем его сделать. Кроме того, он защитит вас от недобросовестных конкурентов, которые могут оформить права на себя и предъявить иск.

Наша статья поможет разобраться, как зарегистрировать товарный знак.

Способ 2 — быстрый, но менее надежный

Зайти на сайт.
Посмотреть в графу Характеристики.
В пункте Сертификат посмотреть, какой сертификации подлежит товар: не требует или EAC.

Если покупаете на «Садоводе» или в ТЯК «Москва», можете спросить у локального продавца, кто производитель, что с сертификатом товара.

Способ 3 — ненапряжный

Позвонить в сертификационный центр и обо всем расспросить. Они проконсультируют бесплатно. Но имейте в виду: они заинтересованы, чтобы вы потом заказали сертификацию у них.

Центры разные, цены на одни и те же услуги могут сильно отличаться. Также некоторые могут мошенничать: за большие деньги предлагать неполную услугу или то, что по факту стоит сильно дешевле.

Выбирайте тщательно и сравнивайте. Главное, помните: отказные письма не обязательны — это всего лишь заработок для центра. Пусть вас не убеждают в обратном.

Какой вид документа о сертификации сделать

Согласие правообладателя на использование этой торговой марки или товарного знака — если продукция бренда уже продается на сайте «Вайлдберриз».
Сертификат соответствия — должен быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки.
Декларация — заполняется в соответствии с ГОСТом на обычном листе бумаге. Дешевле сертификата.

Можете не оформлять документы, тогда будьте готовы взять на себя риски. Крайне редко покупатель или недобросовестный конкурент под видом покупателя могут запросить у вас сертификационный документ. По оферте Wildberries, вы должны предоставить его в течение 3 рабочих дней. Оформить его в срочном порядке не получится.

Кроме того, если у вас как-то и получится сделать документ после запроса, то дата выдачи будет послепоставочная — это значит, вся партия до не была сертифицирована. За такое предусмотрен штраф по закону.

Документы о сертификации можно заказать в Казахстане. Даже с учетом доставки получится быстрее и дешевле.

Если товар не подлежит сертификации — не надо делать отказное письмо

Так вы сэкономите 3000–5000 рублей.

Отказное письмо — это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно — такого требования нет в законодательстве. Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить.

Если покупатель попросит отказное письмо, можете просто сослаться на перечень продукции для обязательной сертификации, утвержденный государством. И добавить, что по закону это не обязательный документ.

С 1 сентября 2022 года действует новое Постановление Правительства № 2425 с перечнем продукции для обязательной сертификации. Оно заменит старое Постановление № 982.

Что это значит для продавцов:

сертификаты и декларации, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, действуют до окончания своего срока;
отказные письма, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, больше не действуют;
при необходимости переоформите отказное письмо со ссылкой на ПП № 2425.

Как упаковать товары для поставки на Wildberries

Если вы заказываете товар у кого-то для перепродажи, не спешите создавать заявку на поставку не глядя. Дождитесь сначала поставки себе. Может получиться так, что она придет неполная. Лучше создать заявку, когда будете знать точное количество товара — это убережет вас от штрафов.

Если вы поставите на склад меньше 85% заявленного товара, вам начислят штраф на недовезенные 15% по своей формуле. Именно поэтому лучше собирать заранее и привозить точно.

Если вы запланировали поставку и вам разрешили приемку, а после этого отменяете — вам начислят штраф от 51 до 204 рублей (зависит от склада) за каждую единицу непоставленного товара. Лучше перенесите дату поставки.

Заложить время на упаковку

Со стороны только кажется, что это быстро. На самом деле вам предстоит:

заказать пленку и разные коробки для упаковки,
положить каждый товар в отдельную упаковку,
при необходимости нанести штрихкоды,
сложить и пересчитать товары в коробках,
подписать артикулы и количество товара в коробках.

Если поставка небольшая и самого товара немного, то времени уйдет меньше. Но если вы хотите отгрузить, допустим, пару сотен чехлов для телефона или овощерезок, придется повозиться не один день по несколько часов.

Всегда можно делегировать, если подобным заниматься не хочется. Найдите компанию, которая занимается отгрузками, она платно упакует и поставит товар по всем правилам.

Коробки и упаковка должны соответствовать требованиям маркетплейса

Проверить по техрегламентам

пакет — надежно закрытый, запаянный или на зип-застежке,
коробка — чтобы случайно не открылась, стыки фиксируют скотчем, стикерами или термоусадочной пленкой,
термоусадочная пленка — в нее упаковывают, например, тубы, флаконы или банки.

Пищевую пленку нельзя использовать в качестве индивидуальной упаковки для товара.

Требования для коробов

обычные четырехклапанные без рисунка,
без прорезей под руки,
плотные,
размер 60 × 40 × 40 см — максимум.

Заказать короба нужного размера можно в типографии. Если покупаете в канцелярских магазинах, сравните цены: в розничных может быть на порядок дороже, чем онлайн.

Требования по толщине для упаковочного полиэтилена

не менее 25 микрон — для текстиля,
не менее 50 микрон — для предметов верхней одежды,
100 и более микрон — для жидкостей.

Промаркировать: сделать штрихкоды и этикетки на каждый товар

Неправильные этикетки — одна из главных причин отказа в приемке товара. У каждого товара должно быть несколько опознавательных знаков:

этикетка,
наклейка со штрихкодом,
наклейка с кодом маркировки, если товар подлежит обязательной маркировке от Честного Знака.

Этикетка. Покупателям важно сразу понять, что за товар они получили, поэтому основные характеристики должны быть напечатаны на этикетке текстом. Этикетку размещают на самом товаре — например, на бирке, которую привязывают к одежде.

Что указывать на этикетке:

Штрихкод и баркод
Наименование товара — может не совпадать с наименованием на Wildberries
Артикул поставщика — продублировать из карточки товара
Артикул цвета — если есть
Цвет
Размер
Состав
Страну производства
Данные о производителе — наименование и юридический адрес
Данные о поставщике — наименование или ФИО, адрес, телефон или электронная почта, самозанятые могут указать свой фактический адрес
Дату изготовления
Знак ЕАС, если товар подлежит декларированию или сертификации
ТР ТС — сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза
Товарный знак — если бренд его зарегистрировал. Если нет — название бренда на этикетке лучше не использовать чтобы не нарушить чьи-то авторские права

Стандартный размер этикетки для Wildberries составляет 58 × 40 мм. Размер штрихкода должен занимать не менее 30% общей площади этикетки.

Допустимы и другие размеры этикеток: 40 × 30 мм, 58 × 30 мм, 58 × 60 мм. Но рекомендуем использовать стандартный, чтобы избежать проблем со считыванием штрихкода. Иногда оборудование у сотрудников склада барахлит.

Этикетки с идентификаторами должны быть устойчивы к истиранию. В идеале печатать их на принтерах этикеток, а не на струйных и лазерных.

Наклейка со штрихкодом. Штрихкод — главный опознавательный знак товара для маркетплейса, по нему сотрудники принимают и учитывают товар. Его нужно продублировать на отдельной наклейке на упаковке, чтобы сделать заметным. Разворачивать каждую вещь и искать этикетку на складе не будут. Наклейка со штрихкодом нужна только для сотрудников, поэтому полностью дублировать на ней всю информацию о товаре необязательно.

Что указать на наклейке для упаковки:

Штрихкод и баркод
Артикул
Цвет
Размер

Наклейка с кодом обязательной маркировки. Нужна, если вы продаете товары, которые подлежат обязательной маркировке в системе «Честный Знак». Наклейку с кодом маркировки по закону нужно разместить на упаковке, но по желанию можно продублировать ее и на товаре.

Пример правильной этикетки и наклейки на упаковку для Wildberries

Способ печати 1 — долгий и бесплатный

Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Wildberries.
Откройте онлайн-генератор штрихкодов.
Выберите стандарт EAN-13.
Вставьте баркод и сгенерируйте штрихкод.
Скачайте его в формате PNG.
Создайте в Canva или другом сервисе шаблон этикетки 40 × 58 мм.
Вставьте PNG-изображение штрихкода.
Добавьте все необходимые текстовые поля.
Скачайте.
Создайте в Canva или другом сервисе шаблон листа А4.
Вставьте этикетку и размножьте.
Скачайте как PDF-документ.
Распечатайте на самоклеящейся бумаге формата А4.
Проверьте с помощью QR-сканера считывание и распознавание штрихкодов.
Повторите для каждого товара.

Способ печати 2 — быстрый и бесплатный

В МоемСкладе есть шаблон этикетки для Wildberries — его можно скачать и без регистрации в сервисе. Штрихкоды автоматически переводятся в европейский стандарт EAN-13.

Как напечатать:

Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Wildberries.
Введите их в МойСклад как артикулы товаров.
Подключите шаблон.
Распечатайте все сразу на самоклеящейся бумаге формата А4.

Частые ошибки и причины отклонения поставки на Wildberries

❌ Деформированный короб.
❌ Упаковка нарушена или ненадежная.
❌ Товар плохо зафиксирован на палете.
❌ Товар на палете завален.
❌ Габариты машины по высоте не подходят для выгрузки.
❌ Товары упакованы в стрейч-пленку.
❌ Коробки с товаром выступают за палету больше чем на 1,5 см.
❌ Поставка больше 1 м3 пришла не на палете.
❌ Поставка меньше 1 м3 пришла на палете.
❌ Нет разделения по артикулам на палете или оно сделано неправильно.
❌ Нет ШК короба.
❌ На товаре или палете два баркода.
❌ Товар не упакован вообще или упакован не полностью.
❌ Вес короба больше 25 кг.
❌ Коробки на палете обернуты непрозрачным стрейчем.
❌ Крупногабаритный товар пришел без индивидуальной упаковки.
❌ Короба склеены или спаяны.
❌ Короба намокли.

Подробнее можно посмотреть в презентации Wildberries с правилами отгрузки товара. В ней на фотографиях показаны все ошибки и написано, как их исправить.

Создание поставки по шагам в личном кабинете Wildberries без XLS-шаблона

Шаг 1. Проверить складские лимиты: Поставки → Лимиты по складам

Лимиты — это свободные места на складе. Иногда бывают периоды, когда даже целую неделю нет доступных лимитов. Приходится ждать, пока места на складе снова освободятся

Шаг 2. Зайти в раздел Поставки → Создать поставку

Раньше можно было добавлять только через XLS-шаблон, теперь это делается прямо в кабинете. Возможно, для крупных поставок будет удобнее вариант с таблицей, но для небольших лучше делать вручную — так быстрее и проще

Шаг 3. Выбрать товары для отгрузки: Добавить вручную → нужный товар → количество → Добавить

Добавлять можно сразу несколько товаров, а не по одному

Совет: как укажете количество отгружаемого товара, сделайте скриншот. В дальнейшем он поможет не допустить ошибку при связывании товара с коробами.

Шаг 4. Выбрать склад Wildberries для отгрузки

Если нельзя поставить на склад напрямую, выбирайте транзитный склад и отгружайте товары на него. Учтите: это платно, и есть риск, что при транспортировке Wildberries может что-то потерять. По возможности выбирайте прямые поставки

Карта складов Wildberries

На карте отметили основные склады. Есть также пункты приема поставок, их можно найти отдельно

Шаг 5. Выбрать тип поставки

Раньше типов было больше, можно было запутаться. Теперь всего три, и Wildberries в зависимости от содержимого поставки автоматически предлагает варианты, тем самым уберегая от ошибки. Например, вы не поставите теперь маленькую коробочку на палете по незнанию

Шаг 6. Выбрать дату поставки

Шаг 7. Сгенерировать штрихкоды: на товары, на коробы, на поставку (он один)

Если у вас несколько коробов, то после генерации появится ниже несколько плашек под каждый короб. Для каждого из них будет сформирован свой штрихкод, который вы распечатаете и наклеите на короб

Добавьте артикулы товаров в коробы. Здесь может пригодиться скриншот, который мы советовали сделать в самом начале: откройте его и сверяйтесь с количеством при заполнении, чтобы ничего не напутать. Повторите так для каждого короба

На этапе упаковки закладывайте в коробы ровно столько товара и те артикулы, которые указали в поставке. Изменить эти данные постфактум нельзя — именно поэтому мы советуем заранее продумать поставку и прикинуть, сколько товара войдет в коробы.

Шаг 8. Распечатать штрихкод поставки и заполнить данные водителя

Если отправляете через транспортную компанию и пока не знаете данных водителя, можете заполнить их за день до поставки. Номер машины рекомендуют писать латиницей

Внимательно проверьте данные о машине и водителе. Если будут ошибки и несовпадения — вашу поставку развернут на складе и начислят штраф.

Шаг 9. Подготовить короба и дождаться разрешения поставки

Что нужно:

проштрихкодировать товары и короба, если выбрали палету — то ее,
распечатать и приклеить штрихкод поставки на ближайший к выходу короб,
c помощью QR-сканера проверить считывание и распознавание штрихкодов,
обмотать короба прозрачной пленкой не тоньше 0,15 мм, если будете грузить на палету.

Ехать на склад можно, когда в личном кабинете напротив поставки появится надпись «Разрешено». Если отменить поставку после этого статуса — вам начислят штраф. Лучше просто перенесите. Переносить можно в плане в рамках доступного диапазона.

Габариты машины должны соответствовать требованиям Wildberries, иначе поставку развернут, а вам начислят штраф.

Как везти короба

Если вы выбрали тип поставки «Короб», то нужно соблюсти требования:

поставка суммарно по габаритам не превышает 1 м3 — можно брать каршеринг и везти коробки;
поставка превышает 1 м3 — арендуйте грузовик и везите коробки на палете, при этом тип поставки остается тем же — «Короб».

Как размещать короба на палете

Если поставляете товары на палете, то есть два универсальных правила для обоих типов поставки:

коробки не должны выступать за палету больше чем на 1,5 см с каждой стороны,
нужно обматывать короба пленкой, начиная от основания палеты.

Для обмотки лучше брать пленку первого сорта, так как она лучше тянется и не рвется.

До сих пор не до конца ясно, откуда считается высота груза от 50 см. Если смотреть на рисунок Wildberries, то вместе с палетой. Ее высота обычно 10–15 см, поэтому вместе с коробом высотой 40 см проходит. Чтобы наверняка, лучше ставить 5 коробов.

Наклеивайте штрихкоды коробов наружу, чтобы они были видны и не пришлось разделывать пленку для их поиска

При транзитной поставке нужно добавить упаковочный лист

Обязательно подпишите, сколько и какого товара находится в коробке. Это поможет работникам на складе свериться с фактическим количеством и самим не обсчитаться. При несовпадениях вам начислят штраф.

Советы и лайфхаки по работе с поставками на Wildberries

Читайте оферту и регулярно следите за ее изменениями. В оферте много ответов на частые вопросы новичков, указана вся правовая информация. В случае важных изменений успеете вовремя отреагировать и не потерять деньги.

Следите за календарем праздников, чтобы успевать поставить товар на склады до высокого сезона и попасть в продажи.

Заполняйте габариты упаковки корректно, так как теперь по ним рассчитывается стоимость логистики и хранения.

Планируйте поставки на 4 месяца вперед. Поначалу это вряд ли получится, но когда начнете лучше понимать свой бизнес на Wildberries, сможете прогнозировать.

Не пугайтесь платной приемки на складах Wildberries — маркетплейс вводит их не навсегда, а скачками: так он компенсирует сложности в процессах отгрузки, когда не справляется с мощностями. Чтобы не платить за приемку, оформляйте ее тогда, когда это бесплатно.

Следите за новостями в кабинете и телеграм-канале WB Partners, чтобы не пропустить важные новости.

Смотрите обозревателей на YouTube и не паникуйте: там опытные продавцы и менеджеры объясняют изменения, которые происходят на площадке.

Вступайте в чаты по Wildberries и общайтесь с другими поставщиками. Кто-то может поделиться проблемой, а вы на чужом примере узнаете, как поступать в подобных ситуациях.

Учитывайте, что мелкие поставки могут не пускать на склад в нагруженное время — это помогает избежать очередей на складе и отгружаться более крупным поставщикам.

Вот пример того, с чем нужно считаться в работе с Wildberries. Зато участники чата получили кейс по этой проблеме

МойСклад поможет следить за движением товаров на Wildberries

МойСклад — это система учета товаров. В торговле на Wildberries кроме генерации и печати этикеток со штрихкодами поможет контролировать продажи и прибыль, чтобы избежать штрафов и блокировок.

Вот ключевые отчеты для работы.

Остатки по товарам

Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.

Отчет комиссионера

Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.

В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции

Отчет о прибыльности

В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.

Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить

Ключевые возможности:

контроль доставок в пути, остатков на складах и товаров на реализации;
сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами;
автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
учет всех комиссий маркетплейса и дополнительных затрат — видите реальные цифры, сколько вы заработали;
готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и другими.

Источник

upd 15.06.2022

Впервые, в открытом доступе в Интернете выкладывается четкая, пошаговая, АКТУАЛИЗИРОВАННАЯ инструкция по поставке на Wildberries. Инструкция будет постоянно актуализироваться на страницах WBCON.RU.

Для того, чтобы поставлять товар на Wildberries у Вас должно быть:

товар и разрешительные документы (сертификатыдекларацииотказные). Да, можете и без, но можете попасть на штрафы. Мы предупредили.
аккаунт Поставщика маркетплейса Wildberries, если нет — перейдите по ССЫЛКЕ

*ВСЕ НИЖЕОПИСАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОИЗВОДЯТСЯ В ЛК ПОСТАВЩИКА WILDBERRIES

1. Заполнение данных поставщика

1.1. Заполнение Визитки Поставщика.

В новом ЛК Поставщика (upd от 24.12.2021) наводим на Ваше ИП или ООО (в правом верхнем углу) — «Настройки» и внимательно заполняем все поля.

2. Создание карточек товара

2.1. Заведение спецификации

Заводим спецификацию — подробная АКТУАЛИЗИРОВАННАЯ инструкция — Урок 2. Спецификации на WBCON.RU (тут же загружаются фото и редактируются карточки)

*по ходу заполнения определяемся с актуальной «Розничной ценой» — Урок 1.5 Ценообразование, а точнее рассчитываем цену с помощью Калькулятора цены Wildberries

3. Загрузка заказа (FBO)

3.1. Определяемся с типом поставки и адресом склада или ППП.

Быть может вы захотите продавать со своего склада тогда вам Урок 11. Отгрузка со склада поставщика

3.1.1. Определяемся со складом (FBO)

*РЕКОМЕНДУЮ!!! Привозить на один из московских складов. Почему? Об этом Вы можете узнать в Консультации по Skype или посмотрите в Сервисе проверки приоритетности склада

3.1.2. Тип поставки (FBO)

Тип поставки зависит от «Предмета»,

Таблицу с Типом поставки можете посмотреть — ЗДЕСЬ Табличка ознакомительная, факт может отличаться т.к. он актуализируется в момент загрузки заказа п.3.2.

Помним, что КГТ — ВСЕГДА МОНОПАЛЛЕТ. Про КГТ можете почитать ЗДЕСЬ

3.2. Загружаем заказ (FBO) —

3.2.1. ДЛЯ СТАРОГО ИНТЕРФЕЙСА. Загружаем заказ — «Продажи со склада Wildberries» — «Создать поставку» — Подробно Урок 3. Загрузка заказа на WBCON.RU

3.2.2. ДЛЯ НОВОГО ИНТЕРФЕЙСА. Сразу в Поставка. Инструкция Урок 8. Поставка. Управление поставками

4. Поставка

4.1. Управление поставками

Заходим в «Продажи со склада Wildberries» — «Управление поставками» ставим заказ или заказы в дату поставки — заводим данные по транспортным ШК + ШК поставки — подробно — Урок 8. Поставка. Управление поставками

*Не забываем правильно маркировать и упаковать свой товар — подробно Урок 4. Маркировка товара и упаковка

ПОСЛЕ ПРИЕМКИ ВЫ МОЖЕТЕ…

5. Действия после поставки

5.1. Регулировать Розничную ценуСкидкиПромокоды

В разделе меню «Управление товарами» — «Цены и скидки» вы можете изменить ценускидкупромокод — подробно в Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП на WBCON.RU

5.2. Вносить изменения в карточку товара

Урок 2. Спецификации на WBCON.RU

5.3. Загрузка рекомендаций

Загрузка рекомендаций доступна в «Управление товарами» — «Рекомендации»

Также вы можете проконсультироваться по любым вопросам согласно «ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ»

Вы можете заказать Анализ Wildberries или сами проанализировать маркетплейс с помощью эксклюзивных, разработанных со знанием принципов ранжирования, сервисов и инструментов аналитики WBCON.RU

Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
F.A.Q. по договору оферты Wildberries
ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES
Урок Х. Аналитика до старта
Урок 0. Аналитика Wildberries
Урок 1. Склады. Поставки
Урок 1.5 Ценообразование
Урок 2. Спецификации
Урок 3. Загрузка заказа
Урок 4. Маркировка товара и упаковка
Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
Урок 8. Поставка. Управление поставками
Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ

Источник

Содержание страницы

1 Короткая инструкция: алгоритм поставки
2 Видео инструкция
3 Предварительно в личном кабинете WB партнеры
4 Подготовка товара к отгрузке на склад Wildberries
5 Как сделать поставку на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
6 5 шагов для создания поставки на Вайлдберриз
- 6.1 Товары
- 6.2 Планирование
- 6.3 Выбор даты
- 6.4 Упаковка
- 6.5 Пропуск

Короткая инструкция: алгоритм поставки

Выберите товары и укажите их количество в поставке
Веберите склад и тип короба
Выберите дату поставки
Распределите товары по коробкам и распечатайте ШК коробов
Оформите пропуск и распечатайте шк поставки

Расскажем как подготовить первую поставку на Wildberries, а именно создание заказа поставки и дальнейшее оформление в плане поставок, до фактической отгрузки и приемки товара складом Вайлдберриз. Коротко о подготовке самого товара, перед отгрузкой, чтоб у новых продавцов, было представление о схеме и условиях работы.

Видео инструкция

Предварительно в личном кабинете WB партнеры

регистрируем личный кабинет seller.wildberries.ru;
в правом углу профиль / настройки — заполняем все реквизиты и всю информацию;
добавляем товар, то есть создаем карточки товаров;
от генерируемых баркодов, при создании карточек товаров, создаем штрихкода по правилам маркетплейса;
дублируем штрихкод на этикетку к товару, если от поставщика нет этикетки, создаем этикетку товара;

упаковываем каждую единицу товара в индивидуальную упаковку (пакет на клеевом клпапане, зип пакет, стреч пленка, коробка под размер товара);
на каждом товаре должна быть этикетка (может быть внутри или снаружи);
на упакованный товар, сверху клеим ШК;
каждый товар складываем в коробки, в этих коробках товары поедут на склад WB и будут в них храниться;

ВБ при доставке товара к покупателю, дополнительно ваш товар не упаковывает!

То есть, ваша упаковка должна обеспечивать его целостность и комплектацию. Например хрупкое лучше в коробки с наполнителем, текстиль можно просто в пакеты. Если у вас в пакете несколько единиц, то хорошо заклеивайте и закрывайте пакеты. — я штрихкод и этикетку клею поверх клапана, чтоб покупатель получал полный комплект. Если клапан будет просто открыт, сами сотрудники могут украсть, или может потеряться что-то по пути к покупателю.

главное запоминайте или записывайте, что лежит в каждой конкретной коробке! какой шк и сколько штук;

Как сделать поставку на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Перед поставкой: Проверьте габариты в карточке товара. Если указанные вами габариты будут ниже фактических, стоимость логистики и хранения пересчитается с повышенным коэффициентом.

5 шагов для создания поставки на Вайлдберриз

Товары

Товары можно Добавить вручную на сайте
Или через шаблон template.xlsx
скачиваем шаблон, указываем баркод и количество, загружаем файл обратно

Планирование

Адреса складов Wildberries

Склад назначения — куда вы хотите поставить товары
Везет сами или отправляете транспортной компанией
Транзитный склад — оставляет поле пустым
Это промежуточный склад, на который продавец привозит товар для дальнейшей отгрузки силами Вайлдберриз на склад хранения. Эта услуга платная. Она используется в случае, если продавец не может доставить товар на склад назначения своими силами.
Выберите тип поставки — короб, монопаллета, суперсейф
Система сама подскажет какие доступны вам типы поставок и автоматически укажет тип

Выбор даты

Запланируйте дату поставки, с учетом запаса времени доставки транспортной компанией. Так же ознакомьтесь с коэффициентом приемки на этот день — будет ли приемка платной или бесплатной.

Выберите дату поставки
Запланированную поставку можно перенести не больше, чем на 28 дней. Это можно сделать в разделе «План поставок». Поставки с одинаковым типом упаковки автоматически объединятся, если запланировать их на одну дату. Стоимость приемки указана для поставки товаров с корректно заполненными габаритами по текущим тарифам. Если вы измените габариты в карточке товара, стоимость приемки пересчитается.

Упаковка

Укажите количество коробов, сгенерируйте для них ШК и распределите товар по коробам вручную или через Excel.
Если на ваших коробах есть заводские ШК, можете не генерировать им новые. Укажите заводские ШК в шаблоне Excel и загрузите.

Проверьте наличие КИЗ на упаковке

Распределить по коробам
Укажите Баркод, Количество штук в коробе, Срок годности и КИЗ/Акциз

Распечатайте и наклейте ШК на указанный короб

Пропуск

Распечатайте и наклейте ШК поставки на любую коробку из поставки. Если везете сами — сразу вносим данные по машине и водителю, тип упаковки и количество коробов.

Если отправляете транспортной, то данные вам придут за сутки до поставки.

Источник

Если вы решили вести свой бизнес на Wildberries и продавать товары со склада маркетплейса, то непременно столкнетесь с вопросом первой поставки своей продукции. И к этой задаче необходимо хорошо подготовиться, чтобы не допустить ошибок, которые могут привести к потере времени и денег. Сегодня расскажем вам алгоритм действий для удачной отгрузки.

Каждый, кто заходит на Wildberries, наверняка надеется на старт продаж без каких-либо проблем. В целом, такой перспективы добиться можно, но обо всем нужно позаботиться заранее.

Поэтому после того, как предприниматель зарегистрируется, ознакомиться с личным кабинетом и сформирует в целом представление о работе онлайн-площадки, ему необходимо будет точно понять, какие действия совершать дальше. И переходить к очередному шагу, а именно — к первой поставке, нужно подготовленным.

1. Создание заказа на поставку

Начнем с того, что для первой поставки вам, как минимум, необходимо зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз и заполнить карточки товара.

Далее, для того, чтобы создать заказ, необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Поставки» — «Заказы».

Ранее нужно было скачивать XLS файлы, добавлять артикул и так далее, а сейчас можно все добавлять в ручную. Для этого нажмите на кнопку «Добавить вручную» и просто проставьте галочки напротив тех карточек товара, которые вы создали, и пропишите там то количество товаров, которое будет в этой поставке.

Переходите на 2 шаг и нажимаете кнопку «Далее».

Теперь вам необходимо выбрать склад. Причем, у нас есть склад назначения (это куда фактически поедет товар на поставку) и транзитный.

На транзитный склад вы можете выгрузить свой товар для дальнейшей отправки в нужный пункт, но это займет время и потребует дополнительных средств, а потому — не рекомендовано без острой необходимости.

После того, как вы указали склад назначения, нажимаете кнопку «Выбрать» и переходите к выбору типа поставки.

2. Выбор формата и типа поставки

Чтобы завершить первый этап поставки, селлеру необходимо будет выбрать формат упаковки из предложенных вариантов:

монопаллета ,
короб,
супер-сейф (для ювелирной продукции и дорогостоящих товаров).

Если мы говорим про короб, то здесь произошли следующие изменения: раньше вам надо было выбирать между моно-коробом, микс-коробом и так далее, учитывая размеры, вес и прочее, то теперь все свелось фактически к двум вариантам (не считая супер-сейфа).

Если ваш товар подходит под следующие габариты : максимальный размер европалеты 120*80 см и максимальный вес 25 кг, и при этом даже если у вас объем около 1 м3, вы можете выбрать короб и просто поставить его на палете.

Если у вас разные позиции товаров, то для отгрузки вы выбираете только короб. Если у вас большой объем одинаковой продукции, то тогда для отгрузки можно выбрать монопалету. Также на монопалету вы можете поставить несколько разных коробок с разными артикулами, но при этом в каждой коробке должен быть только одинаковый товар!

Максимальный размер поставки под монопалету 120*80 см, минимальная высота коробки от 50 см.

Крупногабаритный товар также поставляется на палетах.

Когда вы выберете формат поставки (поставите галочку), внизу у вас появится информация по лимитам по ранее выбранному складу на ближайшие 2 недели.

Если в лимите стоит ноль, то в ближайшее время ваша отгрузка невозможна — выбирайте другие даты. Для этого нажмите кнопку «Далее».

3. Упаковка товара

На следующем этапе вам необходимо упаковать вашу продукцию для отгрузки — напоминаем, каждый ваш товар должен быть индивидуально упакован, промаркирован и сложен в короб/на монопалету.

Для каждого короба вам необходимо сделать штрихкод для сотрудников склада, по которому ваш товар будут принимать.

Итак, когда вы выбрали дату поставки и нажали кноку Далее, вы попали в раздел «Упаковка». Там автоматически сгенерировался штрихкод для 1 короба. В том случае, если ваш товар не помещается в 1 короб, вручную добавьте необходимое количество коробов и еще раз нажмите кнопку «Сгенерировать ШК».

На данном этапе вы можете удалить или добавить любое количество коробов, а также заново сгенерировать ШК.

На следующем этапе вам необходимо обозначить, что лежит в каждой конкретной коробке. Для этого вы выбираете короб, нажимаете кнопку «Редактировать» и добавляете баркод — и указываете количество.

Если у вас в одной коробке разные товары, вы просто нажимаете кнопку «Добавить товар» и выбрать еще один баркод — и так далее. Здесь также необходимо указать нужное количество. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».

После всех этих манипуляций обязательно распечатайте всех штрихкоды — для этого в этом же разделе нажмите кнопку «Распечатать ШК для всех коробов».

Теперь нажмите кнопку «Далее».

4. Заполняем данные об автомобиле и водителе

Когда вы выполнили все предыдущие пункты, то сразу переходите в пункт «Пропуски». Там нажимаете кнопку «Редактировать» и выбираете короб или палеты и указываете нужное количество.

Затем вам понадобится также на заполнить дополнительные сведения о водителе и машине:

фамилия водителя,
имя водителя,
марка машины
номер машины.

Нажимаете кнопку «Сохранить».

Имейте ввиду, что если неправильно укажете количество мест, то машину даже не примут и не будут разгружать.

Прокручиваем немного вправо и видим статус «Запланировано». Наводим на знак вопроса и видим информацию о том, что после заполнения всех данных поставка проверяется системой в течение 30-60 минут.

Если что-то будет не так, система вам это сообщит, а если все заполнено верно, появится статус «Отгрузка разрешена».

5. Распечатываем штрихкод для всей поставки

После всех этих действий вы обязательно должны распечать щтрихкод для всей поставки.

Для этого нужно зайти в раздел «Поставка» — «Пропуск». Ниже будет виден штрихкод — нажмите на принтер и распечатайте.

Данный штрихкод можно наклеить на один из коробов на видное место.

9. Отгрузка товара на склад маркетплейса

Отгрузка товара на склад происходит согласно следующей схеме:

Автомобиль должен приехать на склад Вайлдберриз по указанному адресу, при этом водитель должен предъявить пропуск — после этого открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию склада,
На складе к водителю должен подойти сотрудник маркетплейса, чтобы отсканировать штрихкод поставки и пересчитать число грузовых мест.

Обращаем внимание еще раз — машина допускается к разгрузке только в том случае, если число грузовых мест совпадает с указанным в заявке заказа.

3. После разгрузки и пересчета товара автомобиль покидает склад.

После всех этих действий можно считать, что первая поставка состоялась!

В разделе «Поставки» у вас появится информация, что идет приемка, а после проверки статус поменяется на «Принято».

Как проверить статус своей поставки?

Согласно договору, после отгрузки товара склад маркетплейса проверяет его в течение 10 дней. Но чаще всего это время сокращается до 1-3 дней.

Если все критерии были соблюдены и товар им соответствует, то через несколько дней он автоматически появляется в продаже.

Проверить его наличие можно в личном кабинете в разделе «Управление поставками». Если по истечении заявленных в договоре 10 дней товар до сих пор не появился в ленте, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить разъяснения.

Заключение

Как мы и говорили в начале статьи — для удачной первой и последующих поставок, как и для бизнеса в целом, вам необходимо будет внимательно ознакомиться с требованиями и изучить правила площадки.

Если самостоятельно сделать это не получается, вы можете обратиться к компетентным специалистам для решения этих вопросов, или пройти соответствующее обучение.

Наша команда может предложить вам оба эти варианта — ниже вы найдете ссылки на продукты компании MarketGuru, которые помогут вам выстроить успешный бизнес на маркетплейсах.

Надеемся, что наша статья окажется полезной для вас — не забудьте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить еще больше полезной информации.

Ну а сейчас как всегда — компания MarketGuru желает вам удачных продаж!

_____________________________________________

Чем еще мы можем быть для вас полезны?

👉 КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В КРИЗИС? — 3х дневная антикризисная онлайн-конференция по заработку на маркетплейсах

MarketGuru.io это IT сервис для увеличения продаж на маркетплейсах, который показывает сколько и на чем зарабатывают конкуренты, подбирает трендовые товары, автоматизирует ваши финансы и поставки: 📊 анализ🔝 увеличение продаж🔍 конкурентная разведка

👉 БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС — «Как зарабатывать в 2 раза выше рынка из любой точки мира?» После регистрации вы получите Чек-лист «11 способов заработать деньги на Wildberries»

Бесплатное расширение MarketGuru для анализа товаров конкурента для браузера Google Chrome👉 https://clck.ru/VVuPG/

Источник

В статье расскажем, как отгрузить первый товар на Вайлдберриз без ошибок и повторной приемки.

Содержание

Схемы работы с маркетплейсом
Первая поставка на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
Как выбрать тип поставки
Виды упаковки товара
Что такое этикетки на товары и как их создать
Как создать пропуск для водителя
Особенности отгрузки отдельных типов товаров
Какая минимальная поставка возможна на Вайлдберриз?
Можно ли отгрузить в один день несколько поставок?
Что делать, если поставку не приняли?

Схемы работы с маркетплейсом

Есть 2 основных способа сотрудничества с площадкой:

FBS — продажа со своего склада. В этом случае ты сам занимаешься фулфилментом: хранишь, собираешь и упаковываешь товар. Ты доставляешь его на склад ВБ под конкретный заказ.
FBO — продажа со склада маркетплейса. По этой схеме ты хранишь товары на складе Вайлдберриз и передаешь ему все заботы по хранению, сборке и упаковке товаров.

У каждой схемы есть плюсы и минусы.

Плюсы FBS:

Ты можешь хранить товар даже у себя в квартире.
Ты не платишь за хранение на складе Вайлдберриз.
Для такой схемы ниже комиссия и логистика.
В личном кабинете ты в любое время можешь добавить или убрать товар.

Минусы FBS:

Заказ должен быть доставлен до склада ВБ в строго отведенное время. Чем дольше доставка, тем выше комиссия.
Доставка до клиента может быть дольше. А это влияет на рейтинг твоего магазина.
Скидка постоянного покупателя ниже

Плюсы FBO:

Меньше работы. ВБ сам собирает, пакует и везет заказы до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ты освобождаешь время для аналитики и увеличения продаж.
Скорость доставки. Маркетплейс доставит заказ до пункта выдачи в самый короткий срок.
Не нужен собственный склад.

Минусы FBO:

Контроль за остатками лежит на тебе.
Нет возможности отслеживать сохранность заказа. Товар испортится, разобьется или прольется по пути в ПВЗ, хотя ты отгрузил его абсолютно «здоровым».
Комиссия и логистика выше

Чаще всего селлеры работают по смешанной схеме FBO + FBS. Мы подробно разберем поставку по FBO. Подробнее про FBS читай здесь.

Первая поставка на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Летом 2022-го магазин обновил интерфейс. Теперь создать первую поставку на Вайлдберриз стало проще. Вот алгоритм действий:

Как выбрать тип поставки

Площадка автоматически определяет, к какому типу коробов подходит товар.

Иногда она предлагает несколько вариантов. Выбирай то, что для тебя лучше.

Вот подсказка.

Виды упаковки товара

Короб. Максимальный размер 60 х 40 х 40 см, минимального нет. Вес не больше 25 кг. Каждый короб промаркирован индивидуальным штрихкодом. В коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели и размеру. Если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на паллете (поддоне).

На одном палете можно разместить товары с 3 разными SKU (но не больше). Для поставки используют только европоддоны размерами 800 х 1200 х 150 мм. Монопалета обязательно маркируется уникальным штрихкодом поставки. Максимальный вес 500 кг. Подробнее про моно и микс короба.

Что такое этикетки на товары и как их создать

На каждом упакованном товаре должна быть индивидуальная этикетка со штрихкодом или QR-кодом маркетплейса. Распечатать этикетки на товары можно прямо в поставке. Их тоже будут сканировать при приемке.

MPSTATS

Что это у нас тут?
Возможность познакомиться
с нами поближе

Откроем тебе бесплатный доступ к сервису на нашем
топовом тарифе

Оставить заявку

Как создать пропуск для водителя

Пропуск необходим водителю, чтобы доставить товар на склад Вайлдберриз. Без пропуска машину могут не пропустить на склад. Сделать его несложно. Зайди в поставку, внеси данные водителя и машины. Оформлять пропуск нужно на каждую поставку.

Если данные об автомобиле вдруг изменились (или ты нашел ошибку), до отгрузки пропуск можно редактировать.

Особенности отгрузки отдельных типов товаров

Ювелирные изделия принимает только один склад в Коледино (ул. Троицкая, 20). Доставлять их можно только в особом типе упаковки — суперсейфе.
Товары, которые обязательно нужно регистрировать в ФГИС Меркурий (обычно это мясо, молоко и другая животноводческая продукция), можно поставлять не на все склады. Только в Подольск-2 (Коледино), Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Санкт-Петербург (1 и 2), Хабаровск, Электросталь, Чехов, Алексин, Новоселки.

Вся информация по другим ограничениям регулярно обновляется, ищи ее в личном кабинете в разделе Инструкции.

Какая минимальная поставка возможна на Вайлдберриз?

Лимита нет. Можно отгрузить даже один товар. Однако из-за загруженности сейчас ВБ отдает приоритет большим поставкам, тебе могут быть доступны не все даты отгрузки.

Можно ли отгрузить в один день несколько поставок?

Да, можно. Ты можешь отгрузить товар на склад Вайлдберриз разных видов (монопалет и короб) одной машиной, если выполнишь несколько условий:

каждая поставка находится на отдельной палете и правильно промаркирована
у каждой поставки есть свой отдельный ШК ТТН, промаркирована каждая палета
в палете поставки сгруппированы отдельно по каждому типу

Что делать, если поставку не приняли?

Не паниковать. Узнать причины, по которым это произошло, исправить ошибки и заново отгрузить товар.

Получи расчет поставки с учетом оборачиваемости через сервис внутреннего и внешнего анализа маркетплейсов MPSTATS. Мы разработали уникальный алгоритм сбора данных: точность анализа больше 90%. Комплексный инструмент позволит тебе управлять продажами, следить за конкурентами и заниматься SEO-оптимизацией.

Оптимизация бизнес-процессов на маркетплейсе

18.05.2023

17
Что делать, если получил претензию от правообладат…

16.05.2023

191
Как заработать на маркетплейсе без товара и вложен…

11.05.2023

559

Источник

После ознакомления с личным кабинетом и формирования полного представления о работе сервиса начинающему предпринимателю стоит приступать к следующему шагу – первой отгрузке товара.

Всю информацию о товаре необходимо заполнить, чтобы далее сведения отражались в карточках вашего товара, так сказать, своего рода это заполнение витрины магазина и характеристик вашего товара.

Важно правильно выбирать склад, (подписывайтесь на рассылку, всю информацию даю, как выбирать склад, что учитывать при выборе того или иного склада)

Поставить в план поставку, в личном кабинете, обработать товары.

Подробному разбору упомянутых аспектов посвящена эта статья.

Добавление товара

Для начала в разделе «Товары» кликаем по возникшей плашке «Карточки товара».

Для перехода на следующий этап нужно нажать на кнопку «Добавить товар таблицей» можно загрузить весь список товаров, в табличном варианте или же просто «Добавить товар» по одному артикулу, как вам будет удобнее.

Первым делом предпринимателю предстоит выбрать предмет из предложенного списка, соответствующий загружаемому товару.

В графе «Мои Бренд» укажите название своего бренда, затем – пол, страну производства, также соответствующие продукту. После необходимо выписать артикул поставщика, т.е. комбинацию цифр, несущих информацию о товаре. Это важно для удобной дальнейшей навигации.

Не забудьте поставить «/» в конце строки, чтобы позже вы могли с большим удобством объединять карточки товаров. Чтобы добавить новый цвет, в графе «Артикул цвета товара» раскладки «Цвет 1», напишите цифру, соответствующую добавляемому цвету товара.

Далее по этому алгоритму добавьте все остальные цвета. Таким образом, к одному артикулу будут привязаны несколько цветов, отличающиеся только артикулами цветов.

Состав – в первом столбике следует прописать материалы, которые числятся в товаре, во второй колонке – утончить процентное значение, т.е. сколько процентов от общего количества занимает каждый конкретный материал в продукте.

Затем заполните каждую строку в разделах цветов: укажите нужную коллекцию, основной и дополнительные цвета (если товар не однотонный, а имеет, например, черные полосы)

Размер – в первую графу запишите соответствующий размер в рамках подходящей для вас системы, например, английской (UK), или американской (US).

После в соседней колонке установите российский эквивалент размера. В «Штрихкоде товара» укажите уникальную последовательность цифр, которую вы можете сгенерировать ниже, нажав на возникающую плашку. Повторите операцию, пока все размеры товара не будут добавлены.

Фото – последний блок на разбираемой странице. Чтобы добавить визуальное оформление товара, кликните по большой кнопке, выделенной прозрачным серым пунктиром. Далее загрузите обычные фотографии или фотографии 360 в правильном формате, подходящем под критерии Wildberries. (Загрузить фото, обзор 360 и видео в архиве.zip)

Загрузка архива поддерживает первичную заливку, а также частичную и полную замену медиаконтента. Допустимый вес архива — 500, в карточке должно быть:

не более 30 фотографий
только 12 фотографий для обзора 360
только 1 видео.

Перемещайте фотографии в нужной Вам последовательности. Выберете главной ту, которая наиболее полно отражает настроение Вашего товара, наиболее красочную и привлекающую внимание.

Опция включения изображения товара в карточку обязательна, так как без фото-сопровождения маркетплейс не будет показывать ваш продукт посетителям сайта. Хотя отправить товар на склад для хранения можно и без предоставления фотографий.

А как выбрать кликабельное фото мы подробно разбирали в одной из предыдущих статей.

Установка цены

За добавлением товара следует новая задача – установка цены. Перед вами таблица с основной информацией о товарах, указанной ранее. Остается только заполнить последний столбик «Цена».

Укажите желаемую цену, учитывая, что на неё будут накладываться, акции и скидки, организованные маркетплейсом.

Основные характеристики

Последний этап загрузки товара на площадку – это формирование описания. Здесь необходимо выписать подробно все основные характеристики продукта, особенности, его сильные стороны. Это позволит проинформировать клиента и представить ему товар в наиболее удачном виде, а также сократит количество возвратов.

А чтобы заранее освоить технологию поднятия продаж на маркетплейсе, рекомендуем вам пройти тренинг «Реальный Wildberries», который даст все теоретические и практические знания по этому аспекту.

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? Посетите бесплатный вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия.

Загружаем заказ на Wildberries в три клика

В этой инструкции мы научим вас правильно формировать поставки. Некорректно выполненная работа может привести к большим проблемам на площадке. Чтобы этого избежать, внимательно изучите информацию ниже.

После основных технических нюансов появляется еще одна, более глобальная, проблема – продажи. Продаж нет, что с этим делать? Помочь Вам в этом может новый уникальный Телеграм канал. Он точно знает, как выстроить стратегию, которая поможет поднять продажи, окупить Ваш бизнес и выйти в плюс.

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

А теперь вернёмся к нашей теме.

Поставки

После загрузки спецификации начинающему партнеру Wildberries следует освоить блок «Поставки». Он расположен вторым в списке личного кабинета.

Первым делом переходим в соответствующий раздел Поставки, —Создать поставку.

Скачайте «Шаблон заказа».

Перед вами таблица Excel. Скопируйте нужный «Штрих код товара», загруженный через спецификации, и вставьте его в первый столбик, верхнюю строчку которого занимает «Баркод». Вторую колонку заполните числом, равным количеству товара, имеющегося у вас. По приведенному алгоритму отобразите в таблице каждый товар. Не забудьте изменить формат всех строк первого столбца на «Числовой», чтобы данные отображались корректно.

После того, как Вы подготовили файл его нужно подгрузить в личном кабинете.

Склад

На территории Российской Федерации расположено около десяти официальных складов Wildberries, которые принимают, сортируют товары и отправляют их клиентам.

Список складов Wildberries:

Екатеринбург
Подольск
Коледино
Краснодар
Новосибирск
Санкт-Петербург
Казань
Хабаровск
Электросталь
Электросталь КБТ

Если перед предпринимателем стоит задача отправить поставку, которая сдана в Екатеринбурге, в другой город, то выполнить её можно при помощи полезной функции транзита. Нажимаем галочку в пункте «С транзитным складом» и выбираем подходящее пространство. Важно знать, что такая логистическая операция не бесплатна. Её стоимость составляет от 1 500 до 5 000 рублей в зависимости от логистической цепочки.

Товары не со всех складов отображаются в каждом регионе страны. На некоторые склады приходятся отдельные географические пункты:

Подольск-Коледино-Казань – доступны по всей территории.

Екатеринбург, Хабаровск, Новосибирск, Санкт-Петербург – региональные, т.е. доступны для заказа только локально. Их преимущество в том, что клиенты из регионов будут получать товары быстрее, чем при хранении в центральных складах.

Приведенные данные в дальнейшем могут меняться, поэтому предпринимателям следует регулярно уточнять зону покрытия каждого склада. Сделать это можно в разделе «Инструкции».

Выбираем тип коробов

После подгрузки в окне Вашего заказа, система Wildberries определит к какому типу коробов он может относиться. Выбирайте тот, который подходит Вам. Нажимаем «Создать заказ» и все, Ваш заказ создан.

Далее необходимо запланировать поставку.

Как эффективнее составлять новые заказы из «старых» товаров?

После полного оформления первого заказа, партнер Wildberries уже имеет готовый список баркодов для загруженных товаров. Если следующую поставку будут составлять те же товары, можно значительно сэкономить на составлении таблицы в Excel. Для этого скачайте шаблон заказа во вкладке «Поставки».

От правильных и своевременных поставок зависят оборачиваемость, место в топе и т.д. А уже от поставок можно переходить к продажам. И если заблаговременно позаботиться о них, то можно без особого труда оказаться в первых строчках.

Если Вы хотите высоких продаж, то рекомендуем пройти тренинг по WildBerries – «Реальный Wildberries». Кстати, после подписки Вы совершенно бесплатно получите уроки из модели «4 пазла успеха на WildBerries» и многие другие. А пройдя платный тренинг, Вы попадете в закрытый «VIP-клуб», где у участников просто «вертикальный рост».

Ваш статус «Разрешен к поставке» ещё не влечёт за собой высокие продажи на Wildberries

Первый заказ уже почти оформлен. Трудности с составлением спецификации позади, остается только определить дату и лимит на складах. Именно этим нюансам онлайн-работы партнеров Wildberries посвящена инструкция ниже.

Дочитав статью до конца, Вы можете получить приятный бонус в виде инструкции по созданию логотипа (а это не менее важно).

А чтобы определить, что лучше продавать и в каких количествах, на какие склады отгружать и многое другое, рекомендуем Вам сервис аналитики.

WBStat.PRO – 15 дней бесплатно!

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Он представит глубокую аналитику Ваших продаж, выкупа, дефицитов и маржинальности. Выведет данные аналитики в удобном графическом формате, выстроит готовую стратегию за секунды! Сервис сам покажет, что, куда, сколько и когда поставить. Для Вас будут доступны бесплатный недельный период и акция «Месяц даром» (аналитика стоит всего 990 ₽ а не 5 990 ₽).

Статус: «Разрешен к поставке»

Если вы учли все предыдущие инструкции, то статус заказа, на данный момент, должен быть «Разрешен к поставке». Приятное сочетание слов не совсем правдиво, так как оформление не закончено. Предстоит еще несколько небольших шагов.

Кликните по кнопке «Запланировать поставку», выберите сформированный заказ. Не забудьте проверить лимиты по складам на выбранную Вами дату. Для этого спуститесь ниже по странице. Перед вами «Лимит по складам». Числа в таблицах обозначают количество товаров, которые могут быть приняты в обозначенную дату, обращайте внимание на тип поставки.

Если вдруг на выбранном Вами складе нет доступных к поставке лимитов, то нужно будет заново загрузить заказ и уже выбрать тот склад, на котором есть доступные лимиты.

И это еще не все

Вы подгрузили заказ, создали и запланировали поставку. Что нужно сделать еще? Есть еще ряд необходимых операций.

Вам нужно создать штрихкод поставки и штрихкоды каждого короба, а также заказать пропуск водителю.

Для начала находим Вашу поставку в плане поставок и кликаем на нее мышкой.

Нам откроется подробная информация по поставке. В центре окна Вы увидите ошибки, которые нужно исправить до момента фактической приемки товара. Ниже нужно заполнить данные на водителя, который привезет Ваш товар. Это можете быть Вы или Ваш сотрудник, а также транспортная компания.

Чтобы внести необходимые данные нужно нажать на кнопочку «Редактировать». Далее заполняем все необходимые поля, особое внимание надо обратить на количество коробов/паллет в данной поставке. Именно по этому количеству будет осуществляться первичная приемка товара. Далее Вам надо распечатать штрихкод поставки. На каждый короб надо наклеить штрихкод поставки, а также он должен быть у водителя в момент приемки товара.

Следующий шаг это генерация и привязка штрихкодов коробов. По условиям поставок нужно, чтобы каждый короб имеет свой уникальный штрихкод, а Wildberries знал, что лежит в каждом из коробов. Это поможет быстрее решить спорные ситуации при утере груза.

Итак, переходим во вкладку «Генерация штрихкодов»

Вводим необходимое количество штрихкодов, которое соответствует количеству коробов в поставке, и Wildberries Вам их сгенерирует. Затем Вы их распечатываете и приклеиваете к коробу.

Кроме генерации штрихкодов коробов, нужно будет сделать их привязку. Для этого кликаем по «Привязка штрихкодов». Нам откроется окно, похожее на окно загрузки заказа. Там скачиваем шаблон и заполняем его. Он очень похож на файл загрузки заказа, но есть такие поля, как штрихкод короба и маркированный или немаркированный товар.

Проставляем номера штрихкодов коробов рядом с товаром. Чем точнее Вы это сделаете, тем проще Вам будет решить проблему при приемке товара, если вдруг она возникнет.

И последнее действие, которое нужно будет совершить, это за сутки до поставки заказать пропуск на водителя. В окне поставки появится кнопка «Заказать пропуск», там нужно будет продублировать данные на водителя, которые Вы уже указывали ранее.

Как только все эти операции будут выполнены, Вам придет уведомление, что данная поставка «Разрешена к приемке»

Бонус: создание логотипа

После загрузки заказа и перед подготовкой поставки необходимо выполнить ещё один шаг — загрузить Ваш логотип.

Логотип служит «лицом» или визитной карточкой товаров. Это изображение символизирует определенную концепцию, обеспечивает легкую узнаваемость бренда и отличает Ваш товар от товара конкурентов.

Для этого перейдите в раздел «загрузки» > «логотипы», где отображаются указанные при создании карточки товара бренды. По умолчанию для них генерируется стандартный логотип, но мы предлагаем загрузить свой.

Кликнув по кнопке редактирования, Вы можете ознакомиться с основными требованиями к логотипу и загрузить его.

На сайте логотип размещается в левом верхнем углу каталога и внутри карточки товара под кнопкой «добавить в корзину».

Чтобы Ваш бренд стал узнаваемым и полюбился покупателям, рекомендуем придерживаться некоторых пунктов при создании логотипа:

Не усложняйте! Один логотип — одна идея
Берите пример с крупных компаний: логотип не должен быть слишком трудным для понимания
Уделите внимание цвету
Логотип обязательно должен иметь отношение к тому, что вы делаете

Все эти шаги несомненно важны в начале Вашего пути. Но, согласитесь, проблемы с созданием логотипа не так уж страшны. Основательно прогореть можно на том этапе, когда продажи будут в самых низах топа, а Вы потеряете много ресурсов, как эмоциональных, так и финансовых.

Чтобы в будущем избежать всех этих сложных ситуаций, рекомендуем вам самый эффективный тренинг «Реальный Wildberries».

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

Источник

Мой выбор!

Онлайн-курс

25 февраля стартует мой онлайн-курс по SEO-оптимизации карточек на WildBerries. На котором я расскажу тебе, как увеличить показы карточки и поднять ее в ТОП!

Подробнее о курсе

Wildberries помогает предприятиям продавать и доставлять товары клиентам и взимает за это комиссию. Для начала работы с маркетплейсом необходимо пройти путь от регистрации на сайте до доставки товара. Многих селлеров волнует вопрос о том, как проходит первая поставка на Вайлдберриз. В этой статье расскажу вам в подробностях.

ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТАЦИИ

Список документов, которые требуются при работе с маркетплейсом:

Когда на продукт не распространяется декларация или сертификат, необходимо подготовить отказное письмо.
Если изделие бренда на данный момент уже имеется в продаже на сайте маркетплейса, то необходимо согласие правообладателя для использования товарного знака или торговой марки.
Декларация или сертификат соответствия оформляется для новых брендов, чтобы подтвердить качество и безопасность продукта. Сертификат обязан быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки, декларация заполняется в соответствии с ГОСТ.

УСЛОВИЯ ОТГРУЗКИ ТОВАРА

Транспортировка товара происходит со складов. Если склад расположен близко, то есть возможность доставлять товары напрямую, или через пункты приема поставок. Оттуда за счет компании товар отправляется на один из складов, что в некоторых случаях позволяет сэкономить на логистике, но задерживает появление товара в продаже.

Важно учитывать, что:

если размеры кузова автомобиля не превышают 185 см в ширину, а высота от земли до борта автомобиля при загрузке составляет менее 110 см, товар перевозится самим поставщиком;
если объем поставок превышает 0,95 кубометра, использование поддона является обязательным, для транзитных поставок специальный транспортный контейнер является обязательным для всех размеров.

ВИДЫ ПОСТАВОК

На слад маркетплейса Wildberries можно отправить следующие варианты поставок: монокоробы, монопаллеты, микс коробов, крупногабаритные и сверхгабаритные товары, транзит. Количество регулируется маркетплейсом.

Моно коробы	У товаров должен быть одинаковый артикул, размер и цвет. Каждая коробка маркируется с помощью уникального штрих-код, который генерируется в личном кабинете.
Микс коробов	Для перевозки продуктов разных размеров и цветов в одной коробке подходит тип доставки «микс». до 25 кг.
Моно паллеты	Независимо от категории товара, принимаются поддоны высотой от полметра. Вес не должен превышать 500 кг, а количество продукции поставщика на одном поддоне должно быть меньше или равно трем штукам.
Крупногабаритная продукция	Изделие считается негабаритным, если оно превышает 50 см с одной стороны, 90 см в сумме трех измерений или 5 кг в весе.
Сверхгабаритный товар	Изделие считается негабаритным, если его вес превышает 25 кг и 115 см с одной стороны, в то время как максимально допустимый вес составляет 100 кг, а длина стороны составляет 230 см.
Транзит	Осуществляется на платной основе. Обязательным условием является доставка груза на поддоне.

КАК СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОТГРУЗКУ

Чтобы создать заказ, используйте личный кабинет. Введите свои данные в разделах «профиль» и «информация о продавце», а затем создайте карточку товара для своих товаров. Для того чтобы продукт появился в маркетплейсе, нужно сначала создать спецификацию, а затем добавить фотографию и видео.

Нужно заполнить электронную таблицу. Все поля обязательны для заполнения.

Предмет.
Бренд. В раскрывающемся списке выберите свой бренд, на который заключен контракт с wildberries.
Артикул поставщика.
Артикул цвета.
Размер на бирке.
Название товара, которое появляется при поиске на сайте.
Баркод — каждый продукт, каждый цвет, каждый размер должен иметь свой собственный barcode.
Пол.
Розничная цена.
Коллекция.
Страна происхождения.
ТНВЭД.
Следующий пункт — добавление фотографий. Фотографии должны быть высокого качества. Размер 3*4. После передачи фотографий сотрудники компании проверяют качество и соответствие. Обычно это занимает от 2 до 23 часов.

Если информация о товарах и доставке заполнена правильно, сайте появится уведомление о том, что прием товара разрешен. В некоторых случаях Wildberries может вводить ограничения на поставки. Если склады перегружены, система будет учитывать лимит оборота и доход на единицу остатка. Чтобы предотвратить переполнение склада, существуют ограничения магазина: они отображаются в личном кабинете поставщика.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОСТАВКИ НА WILDBERRIES

При отправке товаров на складскую площадку есть несколько ключевых моментов, которые не следует упускать из виду. Алгоритм действий следующий:

Создание заказа.
Выберите тип доставки.
Включите заказ в график доставки.
Генерирование и привязка штрихкодов коробов.
Оформите штрихкод поставки.
Заполните полную информацию о транспортном средстве и водителе.
Создайте таблицу с общей информацией о доставке.
Сделайте пропуск.
Отгрузите товар.

ВЫБЕРИТЕ СКЛАД

Прежде чем производить доставку, упаковку и маркировку товара, необходимо определить склад, на который будет доставка. Есть два условия: склад должен быть как можно ближе и принимать тот вид товара, который будет перевозиться.

СОЗДАЙТЕ ПОСТАВКУ

Войдите в профиль продавца Wildberries. Далее перейдите в раздел «Управление поставками». Нужен пункт «Поставки со склада». Наведите на него курсор и в открывшемся меню выберите «Создать поставку».

ПОЛУЧЕНИЕ ПРОПУСКА НА СКЛАД

Прокрутите страницу вниз и нажмите «Распечатать ШК на ТТН». Штрих-код генерируется автоматически. Фамилия, имя и отчество водителя, а также марка и регистрационный номер автомобиля должны быть заполнены вручную

УПАКОВКА ПРОДУКТА

Производим упаковку в соответствии с правилами маркетплейса. Требования к упаковке для Wildberries являются одними из самых строгих:

Надежно закрывает изделие со всех сторон.
Под физическим воздействием не может открыться самопроизвольно.
Упаковка защищает продукт от пыли, влаги и посторонних предметов.
Упаковка сохраняет товарный вид продукта.

Wildberries оценивает поставщиков, чья продукция пользуется спросом и не остается на складах. Сам рынок заинтересован в том, чтобы такие партнеры занимали самые высокие позиции. Ваша задача — выстроить правильную логистику ваших поставок. Обеспечьте своевременную сортировку товарного товара. Не тратьте время на исправление ошибок во время доставки. Делайте все качественно и без ошибок.

Источник

Wildberries – это самый известный российский маркетплейс, оборот которого только по одежде и обуви превышает 100 миллиардов рублей. Для предпринимателей эта площадка привлекательна тем, что продавать свой товар на ней могут не только юридические лица, но и граждане в статусе ИП или самозанятых. На сегодняшний день Вайлдберриз является крупнейшим каналом продаж, поэтому наладить сотрудничество с ним стоит каждому продавцу, нацеленному на масштабирование своего бизнеса.

Как правильно сформировать первую поставку на WildBerries?

Первое и самое важное, что нужно уяснить для успешной торговли на WildBerries – это многочисленные тонкости и нюансы, определяющие специфику работы маркетплейса. В противном случае вам гарантированы потери времени, денег и нервов. Наличие на складах оптимального количества товаров не позволит им скатиться в «песочницу» и гарантирует успех вашему бизнесу.

Практика показывает, что даже незначительные ошибки при формировании поставки и организации отгрузки на WildBerries могут доставить массу проблем и привести к серьезным финансовым потерям.

В целом, отправка товара на склад торговой платформы выполняется в несколько этапов:

Создание заказа.
Выбор типа поставки;
Включение заказа в план поставки;
Генерация и оформление штрихкодов для коробов.
Заполнение информации о ТС и его водителе.
Создание электронной таблицы с информацией о поставке.
Оформление пропуска.
Отгрузка товара на склад.

Большая часть операций осуществляется в личном кабинете «WBPartners». На первый взгляд, все выглядит предельно просто, однако, практически на каждом этапе существуют свои «подводные камни», о которых лучше узнать заранее. Поэтому предлагаем разобраться по — отдельности с каждым пунктом из приведенного списка.

Как создать свой первый заказ на WildBerries?

Правилами работы маркетплейса предусмотрена возможность ведения продаж со своего склада – FBS или со склада WildBerries – FBO. В последнем случае поставщик доставляет на складские пункты товар большими партиями, а все остальные вопросы (формирование заказа и его доставка покупателю) решают сотрудники WildBerries.

Для создания заказа на отгрузку нужно перейти в Личный кабинет, выбрать раздел «Поставки» и вкладку «Создать поставку». Компания постаралась максимально упростить все процессы, сделав их доступными для понимания даже начинающих предпринимателей.

Для начала следует скачать шаблон заказа в виде Excel-файла. В скачанном документе вам нужно заполнить всего две колонки – 13-значный баркод (их продавец получает на этапе указания цвета при формировании карточки товара) и количество по каждой позиции, которое вы планируете доставить на склад Вайлдберриз.

Если вы заранее не сохранили все баркоды в отдельный файл, найти их можно в разделе «Товары» — «Карточки Товаров» основного меню.

Далее сохраняем свой шаблон на рабочем столе компьютере.

Чтобы не потерять нужный файл и упорядочить документы рекомендуется создать на компьютере отдельную папку с документацией по отгрузкам.

Возвращаемся на вкладку «Создать поставку», выбираем договор с Wildberries, удобный склад для поставки и загружаем заполненный шаблон. Если все верно, в карточку заказа будут добавлены доступные типы поставки. Выбираем тот, который нам нужен и подтверждаем действия, нажав на кнопку «Создать поставку».

Выбираем тип поставки

Самой большой ошибкой многих предпринимателей является игнорирование инструкций маркетплейса. Между тем в них четко указано, что некоторые группы товаров всегда отправляются определенным типом поставки.

По отзывам и комментариям продавцов на форумах оптимальным вариантом для большинства отгрузок является микс поставка, к которой предъявляются минимальные требования. Более того, в микс поставку можно положить моно короба, что не является нарушением работы с поставщиками Вайлдберриз.

«Микс короб»

Микс короб предназначен для отгрузки неоднородной продукции, т.е. продавец может переводить в одной коробке несколько товарных позиций, различающихся по модели, размеру, цвету и другим характеристикам. Специфических требований к размеру коробок не предъявляется, единственное, что они не должны превышать габариты стандартной паллеты (1200х800 мм). Вес короба – не более 25 килограмм.

«Миксы» являются обязательными для использования при поставке цифрового контента, ювелирных украшений, торгового оборудования и садовой техники.

«Монокороб»

Этот вариант обычно выбирается, если предприниматель планирует доставить на склад один вид товара. Монокороба рекомендованы к применению при планировании отгрузки артикулов из таких категорий, как косметика, хозяйственные товары, спортпит, продукты, красота, детские питание и электротранспорт.

«Монопалета»

Выбор этого типа предполагает, что поставщик рассчитывает выполнить доставку одной товарной позиции на поддоне (паллете). Продукция может быть закреплена непосредственно на поддоне или же уложена в короба. Если речь идет о крупногабаритных вещах, то они в обязательном порядке поставляются только на монопалетах.

«Моно + микс»

В этом случае заказ разделяется на две части. Соответственно – одна будет иметь тип «Моно», а другая «Микс». Этот тип обычно выбирают продавцы, которые одновременно доставляют на склады WB широкий ассортимент товарных позиций из разных категорий, например, косметику, детское питание и ювелирные украшения.

Короба для поставки должны быть произведены из прочного гофрокартона. Помимо упаковочных листов с пометкой «Моно» или «Микс», на упаковку следует разместить информацию о ее содержимом (сводная таблица по поставке). Тара не может иметь повреждений и должна обеспечивать надежную защиту вещей от сырости и загрязнений. Продавец также должен исключить самопроизвольное вскрытие коробки.

Внимание! Не соблюдение требований к упаковке может привести к отказу от приемки товара на складах маркетплейса. Условия отгрузки могут периодически изменяться, с актуальными сведения доступны в разделе «Новости» официального сайта Wildberries.

Управление планом поставок

После того как заказ на поставку будет сформирован необходимо добавить его в план отгрузки. Для этого переходим в раздел «Поставки» — вкладку «План поставок и Обезличка». В нижней части экрана выбираем кнопку «Запланировать поставку». В появившемся окне выбираем подходящую дату, указываем, будет проводиться отгрузка днем (с 8.00 до 23.00) или ночью (с 23.00 до 8.00), выбираем подходящий склад.

Внимание! Важным моментом здесь является проверка «Лимита по складкам». Прежде чем добавлять отгрузку убедитесь в том, что на нужную дату на выбранном ранее складе имеются лимиты по тому или иному типу поставки. Если лимитов нет, придется подождать их появления или выбрать другой склад.

На что обратить внимание на этапе управления планом поставок:

После формирования заказа на его поставку у продавца есть 28 дней.
Поставка может переноситься в рамках доступного временного периода. Для этого нужно дважды кликнуть по заказу в плане и выбрать пункт «Перенести поставку», указав новую дату на календаре.
Если заказ помечен восклицательным знаком (!) это значит, что в нем есть ошибки. Чтобы узнать какие, достаточно навести курсор мыши на поставку. Перед отгрузкой товара все ошибки должны быть исправлены.

Штрихкоды

В процессе подготовки поставки продавец должен оформить три кода:

Код товара – наклеивается на каждую вещь.
Код короба – клеится на коробки.
Код поставки – необходим для выполнения отгрузки на склад Wildberries.

Код товара генерируется в виде числа, который преобразовывается в баркода формата: code-128. Сделать это можно с помощью специальных онлайн – генераторов – один из самых популярных является WBar code.

Генерация штрикода к коробам осуществляется в пункте меню «Информация о поставщике». Использование кодов позволяет работникам складских комплексов маркетплейса ориентироваться среди обилия товара.

Чтобы сгенерировать код для каждого короба выбираем: «Управление поставками» — «Штрихкоды коробов» — «Генерация штрихкодов коробов». Далее привязываем коды упаковке с помощью команды «Привязка штрихкодов». В новой вкладке сначала скачиваем шаблон и заполняем его:

Штрихкод товара – его мы сформировали ранее.
Количество товара – указываем то количество, которое указывали ранее при формировании заказа.
Штрихкод короба – он также был сгенерирован ранее. Если коробов и товаров все коды рекомендуется заранее выгрузить в отдельную таблицу Excel.
Срок годности – если товар не имеет срока годности, эту колонку можно не заполнять.

Сохраняем заполненный шаблон. Далее выбираем «Привязка штрихкодов» — «Обзор» и загружаем шаблон на сайт. Если все действия выполнены верно, привязка сохранится, в противном случае платформа выдаст ошибку.

Оформляем штрихкод на поставку

По сути, штрихкод на поставку представляет собой pdf файл со всеми товарами и коробами, которые продавец планирует за один раз отгрузить на склад WB. Для каждой новой поставки генерируется собственный код, который является своеобразным пропуском на территорию складского центра.

Условно, у вас есть десять заказов, три из них вы планируете отвезти завтра, объединив в одну поставку. Для этого генерируйте штрихкод и клеите его на один из поддонов, так чтобы маркировка была видна сразу после открытия борта автомобиля. Сотрудники Вайлдберриз просканируют штрихкод и если все правильно начнут отгрузку.

Заполнение информации о ТС и его водителе

Перед поездкой на склад водителю необходимо создать пропуск. Данные о транспортном средстве и его водителе рекомендуем вводить очень внимательно, так как всего лишь одна неправильно указанная цифра или буква могут привести к тому, что автомобиль попросту не пустят на склад, так как перед въездом на КПП установлены камеры, считывающие госномер ТС.

Сведения о водителе и транспорте указываются в разделе «Информация о машине и водителе». Здесь нужно указать:

Фамилию и Имя водителя;
Марку и гос.номер машины;
Выбрать между паллетами и коробами;
Указать количество коробов;

Если все указано верно, выбираем команду «Сгенерировать ТРН». Для поставки товара на нескольких машинах нужно создать два штрихкода, нажав на кнопку «Добавить машину».

Создаем сводную таблицу по поставке

Таблица создается продавцом самостоятельно в Exel, в ней указывается полная информация о подготовленной поставке:

Выбранный тип поставки.
Склад.
Продавец.
Номер заказа и номер поставки;
Количество коробов и паллет.
Количество товаров.
Дата поставки.

Таблица распечатывается и наклеивается на каждый короб.

Нужно ли оформлять пропуск на склад Wildberries?

После всех операций нужно подождать, пока администраторы платформы не одобрят вашу поставку. В среднем это занимает от 40 до 60 минут, по истечении которых статус заказа изменяется на «Приемка разрешена». Если предприниматель использует мобильное приложение поставщика, на смартфон также придет оповещение.

Но здесь имеется еще один важный момент. Если помимо водителя в машине будет сопровождающий, на него придется заказать отдельный пропуск. Для этого выбираем в информации о поставке команду «Заказать пропуск» и в появившемся окне вбивает данные пассажира: марка машины и гос.номер, фамилия и имя.

Отгрузка товара

В запланированный день продавец привозит товар на выбранный склад маркетплейса. Въезд на территорию осуществляется по номеру автомобиля. Далее дожидаемся своей очереди – ее можно отслеживать на электронных табло, расположенных по всему периметру складского центра, либо в мобильном приложении поставщика.

Чтобы передать товар сотрудникам склада WB, предъявите штрихкод поставки. Если к вам нет никаких вопросов, выполняется отгрузка. Далее предпринимателю остается только удаленно наблюдать за процессом приемки, отслеживая статус заказов в разделе «Управление поставками». Приемка осуществляется в течение 10 дней, однако, обычно информация на сайте WildBerries обновляется либо сразу в день отгрузки, либо на следующие сутки, в зависимости от степени загруженности склада.

Источник