Как сделать рич контент для озон самостоятельно пошаговая инструкция

Продавцы на маркетплейсе заинтересованы в том, чтобы выделить преимущества продукта, вызвать эмоцию и передать настроение — показать больше, чем просто фото и текстовое описание. Стандартных инструментов в интерфейсе Ozon для решения этой задачи недостаточно. Добавить подробное описание товара можно с помощью rich-контента.

В статье разобрались, как сделать rich-контент для Ozon и загрузить его на площадку.

Содержание:

1. Что такое rich-контент на Ozon?
2. Для чего нужен rich-контент?
3. Что показать в блоке с rich-контентом?
4. Как создать rich-контент на Ozon?
5. Как сделать шаблон rich-контента в конструкторе на Ozon
6. Если недостаточно блоков конструктора
7. Как массово добавить rich-контент на Ozon
8. Выводы

1. Что такое rich-контент на Ozon?

Rich-content (rich. (англ.) — богатый, обильный) — расширенное описание товара, которое делает её интересной и отвечает на вопросы покупателей.

На стандартную страницу описания на маркетплейсе можно загрузить:

• Главное фото
• Дополнительные фото
• Видео
• Текстовое описание (ограниченное по символам)
• Характеристики в таблице

И еще отзывы — их пишут пользователи, но это тоже инструмент для повышения конверсии и продаж.

Этих форматов недостаточно. Инструменты маркетплейса часто ограничивает возможность эмоциональной подачи.

В блок с rich-контентом можно добавить:

• расширенное описание;
• фотографии;
• видео;
• 3д анимация;
• фото 360 градусов;
• инфографика.

На странице продукта появится мини-презентация, которая рассказывает о нем все, что интересует покупателя. Раньше блок можно было посмотреть в браузере (с компьютера или мобильного телефона), а с января 2022 его можно просматривать и в мобильном приложении маркетплейса.

Rich-контент размещается в поле «Описание». Вот стандартный вид поля:

А вот примеры страниц с рич контентом:

Электрическая зубная щетка. Продавец показал устройство зубной щетки, как работает, кому подходит. И еще закрыл возражения, ответил на вопросы и опасения покупателей:

Робот-полотер. Продавец показал, как работает пылесос, как им управлять, какие режимы у него есть и что они дадут, рассказал, чем он отличается от других роботов-пылесосов:

2. Для чего нужен rich-контент на Ozon?

Для повышения конверсии и увеличения продаж! Логически связная и эмоциональная презентация увеличивает интерес покупателя к продукту, выделяет его среди аналогов конкурентов и увеличивает конверсию.

Какие задачи решает:

• повысить конверсию в покупку для карточек, у которых много просмотров, но мало продаж;
• выделиться среди конкурентов — когда аналогов много;
• донести всю информацию, когда стандартных средств маркетплейса для этого недостаточно;
• показать другие продукты вашего магазина;
• ответить на частые вопросы покупателей, закрыть возражения.

3. Что показать в блоке с rich-контентом?

Вы, как продавец или производитель, хорошо знаете продукт. Чем он лучше других, из чего сделан, как работает, как им пользоваться. Скорее всего, вы отвечаете на одни и те же вопросы покупателей и знаете, что их волнует. Если бывают возвраты, проанализируйте их причины и акцентируйте внимание на нужных свойствах.

Вот примеры rich-контента. Например платье из хлопка.

Показали крупные фото вариантов расцветок:

Инфографика:

Видео обзоры:

Другие изделия коллекции с кликабельными ссылками:

Мыло ручной работы:

Как делают, чем отличается от простого мыла:

Как подобрать тип визуализации? Вот еще несколько примеров:

Если изделие хочется потрогать — покажите фактуру, ткань, фурнитуру, сделайте макроснимки или атмосферные фото:

Покажите продукт в жизни — в интерьере, на стене, на полу. Подпишите то, что происходит на фото:

Если внутри спрятано то, что не видно снаружи, и это влияет на свойства продукта: многослойный термос, куртка из технологичных материалов, защищающая от влаги — взрыв схема, взрыв-рендер, вид в разрезе:

Демонстрация размеров, веса — показываем в сравнении с чем-то знакомым:

Если в вашем изделии больше опций, чем в соседнем — сравнительная таблица с «галочками»:

Фото 360 градусов

Фото 360 градусов — изображение, когда продукт можно рассмотреть со всех сторон в движении. Это фото выглядит, как видео. Но технически это последовательность изображений с разных ракурсов. Вы их загружаете в личный кабинет, и они объединяются в фото 360.

Сделали изображения, сняли видео, написали тексты? Соберите из них единую страницу, чтобы получилось последовательное, логичное, четкое описание.

4. Как создать rich-контент на Ozon?

Рич-контент загружается в формате JSON (формат html маркетплейс не принимает с 2021 года). Код в формате JSON выглядит так:

{
  «content»: [
    {
      «widgetName»: «raShowcase»,
      «type»: «chess»,
      «blocks»: [
        {
         «img»: {
          «src»: «https://cdn1.ozone.ru/graphics/ozon/ra/708×708.png»,
          «srcMobile»: «https://cdn1.ozone.ru/graphics/ozon/ra/640×640.png»,
          «alt»: «Текст при отключенной в браузере загрузке изображений»,
          «width»: 708,
          «height»: 708,
          «widthMobile»: 640,
          «heightMobile»: 640
        },
         «imgLink»: 
«https://www.ozon.ru/product/podguzniki-huggies-elite-soft-razmer-1-3-5-kg-9400112-50-sht-154444478/»,
          «title»: {
           «content»: [
            «Заголовок»
         ],
          «size»: «size4»,
          «align»: «left»,
          «color»: «color1»
        },
         «text»: {
           «size»: «size2»,
           «align»: «left»,
           «color»: «color1»,
           «content»:
              [«Пожалуйста, замените этот текст вашим собственным. Просто кликните по тексту, чтобы добавить свой текст. Настройте стиль текста в левой колонке.»
            ]
           },
           «reverse»: false
         }
        ]
       }
      ],
     «version»: 0.3
    }

Шаг 1: Перейдите в раздел «Товары» / «Список товаров»:

Шаг 2: В меню справа от строки с названием нажмите «Редактировать товар»:

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Медиа», прокрутите страницу вниз, найдите пункт Rich-контент:

В этом пункте вы можете перейти в визуальный редактор или вставить в поле готовый код в формате JSON.

5. Как сделать шаблон rich-контента в конструкторе на Ozon

Создать шаблон в конструкторе — самый простой способ. Не нужны специальные знания или технические средства, способ бесплатный.

Шаг 1: Выберите «Открыть визуальный редактор», нажмите кнопку «Создать»:

Откроется конструктор:

Шаг 2: Выберите блоки, расставьте в нужной последовательности и заполните их.

Это просто, похоже на создание мини-сайта в конструкторе.

В визуальном редакторе можно посмотреть, как будет выглядеть страница на экране ноутбука/компьютера и мобильного телефона.

Шаг 3: Когда сделаете шаблон, нажмите кнопку «Применить»:

Если у вас нет личного кабинета, или верстку будет делать специалист без доступа в ваш аккаунт, используйте этот сервис. В нем есть визуальный редактор и песочница. После того, как вы расставили и заполнили блоки, скачайте файл и загрузите в личный кабинет:

6. Если недостаточно блоков в конструкторе

Тогда вы можете сверстать блок по-своему в песочнице. Способ бесплатный, но нужны навыки работы с кодом. Напишите код в любом удобном вам редакторе. Во вкладке «Медиа» найдите блок «Rich-контент» и вставьте код:

7. Как массово добавить rich-контент на Ozon

Если вы редактируете готовые карточки (товар уже создан):

Скачайте шаблон в XLS из раздела «Список товаров»:

Если вы создаете новые карточки:

Скачайте пустой файл. В разделе «Товары» выберите пункт «Загрузить товары через шаблон Ozon»:

Затем выберите категорию, нажмите «Скачать шаблон»:

Заполните или отредактируйте шаблон:

В файле вставьте код для каждого артикула в столбец «Rich-контент JSON»:

Загрузите заполненный XLS-шаблон в личный кабинет:

В том же разделе «Загрузить товары через шаблон Ozon» выберите файл на компьютере и нажмите кнопку «Загрузить»:

8. Выводы:

Rich-контент на странице товара выделяет его среди аналогов, положительно влияет на конверсию и продажи. 

Сделать rich-контент для Ozon самостоятельно можно.

Для этого нужно:

• определить главные свойства товара, ответить на частые вопросы покупателей;
• представить эти свойства в подходящем формате — инфографика, макрофото, таблица, взрыв-схема, анимация, видео и др.;
• определить последовательность элементов, группировку и сверстать страницу;
• создать rich-контент в конструкторе;
• загрузить код в формате JSON в личном кабинете Ozon.

Оформление карточек товаров для маркетплейсов набирает много шума вокруг себя в последнее время. Это неудивительно: покупатели всё чаще проводят время на Ozon и Wildberries, просматривая десятки и сотни товаров. В таких условиях важно, чтобы карточка вашего товара выделялась, запоминалась и, конечно, передавала пользователю всю нужную ему информацию о товаре.

На помощь в решении этой непростой задачи приходит Rich-контент! Разберёмся, что это такое и с чем его едят

Что такое Rich-контент на Ozon и как он выглядит?

Rich-контент необязателен в карточке, т. е. можно добавлять или не добавлять (мы по возможности рекомендуем всё же добавить, чтобы выделится от конкурентов и придать карточке престижа).

Особенности Rich-контента:

Как создать Rich-контент?

Rich-контент создаётся в специальном визуальном редакторе. Попасть на него можно по этой ссылке (ведёт на отдельный сайт для создания Rich-контента) или через онлайн кабинет в режиме редактирования карточки товара.

Если вы зайдете на специальный сайт с визуальным редактором, то вы увидите следующее:

Вверху есть три вкладки:

В самом редакторе можно создать новую страницу Rich-контента или редактировать последнюю созданную страницу.

После того, как контент будет создан, нужно будет нажать кнопку «Применить». Это в случае, если в редактор вы зашли через кабинет. Rich-контент автоматически загрузится в карточку товара.

Если вы зашли в редактор на отдельном сайте, то созданный контент сначала надо будет выгрузить по кнопке «Скачать».

У вас сохранится JSON-файл. Открыть его можно в любом текстовом редакторе. Должен открыться код.

Чтобы созданный Rich-контент отображался в карточке товара, скопируйте код и вставьте в специальное поле в карточке товара в уже упомянутом разделе «Медиа».

Как вариант, можно не скачивать JSON-файл на компьютер, а сразу скопировать код в редакторе. Для этого есть кнопка «Скопировать JSON».

Как работать в визуальном редакторе?

Для начала нужно создать пустую страницу. Перед вам откроется пустое поле, в которое надо будет перетаскивать блоки для контента с левой стороны.

На момент написания статьи доступно 11 видов блоков. Среди них: текстовый блок, блок с фото, блок с фото и текстом, таблица, видео и т. д. Чтобы редактировать блок, нажмите на него в поле контента.

Для каждого блока доступны свои настройки. Их немного, и в них легко разобраться. Но есть несколько особенностей:

Рекомендации по созданию Rich-контента

Используйте в текстах ключевые слова из семантического ядра, по которым вас ищут.Создавайте Rich-контент на отдельном сайте, а не в карточках товаров. Потому что там его можно выгрузить. Затем, если вам понадобится что-то в нём поменять, вы сможете загрузить код в песочницу и внести правки. В самом редакторе внести правки не получится (только в последнем созданном контенте, который остался в черновике).

Хотите профессионально и «по науке» оформить ваши товары на Ozon? Обращайтесь к нашим специалистам — сделаем аудит ваших карточек и составим уникальный план продвижения специально для вашего проекта!

Итак, ваша карточка товара не продает. Вроде бы все сделали верно: есть хорошие фото, подробное описание и исчерпывающие характеристики. Одна беда: тысячи карточек конкурентов ничем не хуже, и ваша просто не выделяется на общем фоне. Между тем существует отличный инструмент для того, чтобы сделать карточку товара на Ozon заметнее: это rich-контент, о котором сегодня и расскажу.

Что такое рич-контент простыми словами

Скажите, что проще: читать несколько десятков строк описания товара или получить информацию с первого взгляда за несколько секунд? Очевидно, что второе, особенно когда речь идет о просмотре карточки со смартфона. Именно этим целям и служит рич-контент.

Рич-контент — это яркая и красочная презентация товара в виде полноценного лендинга в несколько слайдов с характеристиками, важными параметрами и отличиями продукта. Простыми словами, рич-контент — это описание в виде презентации в картинках, а не текст. Оно гораздо проще воспринимается визуально, помогает покупателю сориентироваться в характеристиках за несколько секунд и позволяет выделить карточку в общей массе.

Вишенка на торте: создать рич-контент в карточке можно самостоятельно и бесплатно, никаких сверхъестественных скиллов для этого не потребуется. Не хотите или некогда — на рынке подрядчиков по ведению маркетплейсов есть масса компаний, где можно заказать услугу по созданию.

Ниже мы приведем пошаговую инструкцию, как сделать такую карточку, а пока расскажем, что дает инструмент.

Зачем нужен рич-контент 

Такой контент позволяет:

• Быстрее доносить информацию до покупателя.
• Использовать более удобную для восприятия форму подачи.
• Выделить карточку на фоне конкурентов, которые не пользуются инструментом.
• Повысить KPI карточки: число добавлений в корзину, конверсию в покупку, добавления в избранное и так далее.
• Как следствие всего вышеперечисленного — применение инструмента позволяет селлерам зарабатывать и получать больше прибыли.
• Повысить такой показатель, как контент-рейтинг. Он недавно введен маркетплейсом для оценки качества карточек товаров. Смысл в том, что карточка с ричем лучше ранжируется и чаще занимает верхние позиции в выдаче и категориях.

Типы и примеры rich-контента

Существует несколько видов описания. Они зависят от количества, расположения и ориентации слайдов презентации. Расскажем обо всех.

Изображение без отступов

Самый простой вид. Представляет собой горизонтальную картинку или несколько картинок в формате слайдов. На изображениях размещается фото товара и такие элементы, как инфографика, диаграммы, иконки и другие блоки:

Изображение с текстом

То же самое, что и в предыдущем варианте, с той разницей, что к картинке можно добавить любое описание. Тест может быть под изображением, а также справа или слева от него.

Несколько изображений с текстом

Здесь можно упаковать до 3 иллюстраций с описаниями под ними:

Видео

Как понятно из названия, в этом виде описания можно показать видеоролик о товаре:

Колонки с иконками

Тут размещается 4 изображения с кратким описанием. 

Другие виды rich

Также в содержимое можно упаковать списки, таблицы или обычный текст. 

Преимущества рич-контента

Вот как выглядит стандартная карточка товара без рича:

А вот как смотрится описание товара в приложении Ozon:

Читать все это — долго, муторно и больно. Rich-контент работает по принципу «лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз прочитать». Вот как выглядит такое описание:

При использовании только обычного описания вы ограничены текстом, и взгляду не за что зацепиться. Рич позволяет подавать информация в виде картинок, иконок, инфографики или диаграмм, а если использовать текст, то его можно использовать разные шрифты и размеры.

И самая мякотка: по заверениям представителей самого Ozon, описание из такого типа контента индексируется при ранжировании поисковыми системами. То есть покупатель может попасть в карточку прямо из «Яндекса».

Как создать Rich-контент

Существует 2 способа создания rich-контента: на конструкторе и в песочнице. Расскажу о каждом подробно.

Создание на конструкторе

Первый и самый удобный на мой взгляд способ — создание презентации на конструкторе в визуальном редакторе. Работа проводится в личном кабинете селлера маркетплейса. Можно пойти двумя путями: отредактировать уже готовую карточку либо добавить такой лендинг в процессе создания новой. Мы рассмотрим процесс на примере редактирования существующей карточки товара. 

Процедура создания простая: в личном кабинете есть конструктор JSON с готовыми шаблонами, которые можно заполнить своим содержимым. Работает по принципу drag&drop: есть рабочее поле, куда мы перетаскиваем шаблоны, после чего оформляем их по своему вкусу.

Рассмотрим процедуру пошагово. Итак, сначала заходим в список карточек товаров:

Переходим внутрь карточки. Если нужно только добавить rich, сразу переходим к разделу «Медиа». В случае, когда необходимо редактировать другие разделы (цену, характеристики, штрихкоды, артикулы и так далее), надо пробежаться по всем разделам карточки.

Скролим раздел с медиа вниз до раздела с rich-контентом. Здесь нажимаем кнопку «Открыть визуальный редактор».

Теперь нужно выбрать: редактировать существующий лендинг (если он был в карточке до этого) или создать новый:

Мы выбрали создание новой презентации. В случае с редактированием сделанной ранее алгоритм будет таким же.

А вот как выглядит сам конструктор:

Теперь можно выбрать первый шаблон. Я остановился на трех картинках с текстом и перенес их в рабочее поле:

Сначала переносим в поле для изображений картинки. Можно загрузить файл или переместить его с рабочего стола левой кнопкой мышки. Вот что у меня получилось:

Дальше добавляем описание, он располагается под изображением. Для этого стираем штатный текст и меняем его на свой:

После того как фото, название и описание заполнены, шаблон можно настраивать по ряду параметров, например:

• Размер текста.
• Цвет и фон текста.
• Выравнивание.
• Размер отступов.
• Размещение изображения.
• И так далее.

Мы показали пример заполнения одного шаблона. Дальше можно добавлять и другие, канва будет та же: перемещаем шаблон в рабочее поле и настраиваем его, добавляя наши медиа, заголовок и описание.

После того, как работа закончена, нажимаем кнопку «Применить», которая расположена в верхнем правом углу конструктора. После проверки презентация появится в описании карточки товара.

Создание презентации в песочнице

Здесь понадобится минимальный скилл редактирования кода JSON. Работа проводится в разделе «Песочница».

Алгоритм работы — на скриншоте ниже.

Ничего сверхсложного здесь нет. Менять сам код нельзя, разрешается использовать виджеты, заложенные разработчиками, например:

• src — ссылка на изображение, которое будет отображаться в десктопной версии.
• srcMobile — ссылка на изображение, которое будет показано в мобильной версии или в приложении.
• content — описание товара.
• width — ширина изображения на сайте.
• height — высота изображения на сайте.
• И так далее.

После того как код отредактирован, его нужно добавить в карточку товара. Для этого нужно его скопировать, затем вставить в поле для кода раздела «Медиа»:

После вставки кода нажимаем кнопку «Далее» и переходим к предварительному просмотру карточки в презентации. 

Если все в порядке, нажимаем кнопку «Сохранить товар», после чего лендинг появится вместо обычного текстового описания:

Рекомендации по созданию rich-контента

Теперь перейдем к советам из практики. Расскажу о нескольких правилах, которых стоит придерживаться:

• Не стоит делать избыточное количество блоков. Как я уже писал, оптимальное их количество — до 10 штук. Будет больше — и покупатель устанет на середине и не досмотрит презентацию до конца. Просто закроет описание вместе с карточкой товара.
• Ключевую информацию о товаре ставим на первые слайды. Здесь не возбраняется продублировать характеристики товара: для покупателя так будет даже удобнее. А вторичные данные оставляем для последних изображений.

• Не перегружайте изображения избытком информации. Если добавляете инфографику, иконки и другой визуал, следите за тем, чтобы в изображении было 3-5 таких модулей. Иначе покупатель утонет в информации. Лучше распределить такие вещи по другим слайдам.
• Ошибка думать, что для простого и примитивного товара рич-контент не оправдан. Его можно и нужно делать даже для авторучек или медицинских масок. Ведь 2-3 слайда красочного и наглядного описания всегда лучше, чем обычный текст.
• Делайте текст презентации SEO-оптимизированным. Как было сказано выше, такое описание индексируется поисковиками и товар можно будет найти прямо через «Яндекс» или Google.
• Чередуйте виды блоков друг с другом. Лучше всего выглядят лендинги с разными типами слайдов: картинками, картинками с описанием и видеороликами.
• При оформлении слайдов используйте логотипы и элементы брендинга вашего интернет-магазина: так делать можно. А еще можно упоминать другие товары бренда и всячески рекламировать ваш магазин на Ozon.

Коротко о главном

Подведем итоги статьи:

1. Rich-контент — это описание в карточке товара в виде полноценной презентации, похожей на лендинг.
2. Такое описание выделяет карточку на фоне похожих у конкурентов и повышает ее KPI: конверсию в продажу, число добавлений в корзину и так далее.
3. Слайды могут быть нескольких типов: изображение с отступами или без, картинки с текстом сверху, снизу или сбоку, видео, текст или таблица.
4. Типы слайдов можно чередовать в любых сочетаниях.
5. Создать лендинг можно на конструкторе в личном кабинете или в песочнице путем редактирования кода.

В статье расскажем про Rich-контент на маркетплейсе Ozon, его преимущества и кому он нужен.

Rich-контент — это инструмент маркетинга, которые помогает сделать из обычной карточки товара на маркетплейсе полноценный лендинг с важной информацией о продукте. Это работает как мини-презентация, которая быстро и понятно отвечает целевой аудитории на вопросы о продукте.

Такой контент помогает сделать акценты на преимуществах товара, повысить интерес покупателей и продвинуть карточку. 

Как выглядит Rich-контент для покупателей Ozon

Для десктопной версии нужно перейти в карточку товара, проскролить страницу до блока «Описание». Там будет расположен текст с описанием и большое изображение. Если нажать кнопку «Показать полностью», весь контент будет виден.

Для мобильной версии в карточке товара нужно долистать до блока «Описание», а затем нажать «Еще больше информации».

Преимущества Rich-контента

• Выделяет ваш товар среди конкурентов;

• Отображается в мобильном приложении и браузерной версии на компьютере;

• Увеличивает интерес потенциальных покупателей к товару;

• Есть возможность сделать акцент на отдельных преимуществах товара;

• Увеличивает конверсию в среднем на 20% в зависимости от ниши. 

Когда нужен такой контент

• Когда продажи оставляют желать лучшего уже долгое время;

• Карточка товара не дает полного представления о вашей продукции;

• В нише большая конкуренция;

• Покупатели проводят много времени в карточке товара, но не покупают;

• Информация о товаре написана непонятно и вразброс.

Что должно быть в блоке с Rich-контентом

• Вовлекающие фотографии хорошего качества: с акцентом на деталях, с применением продукции в реальной жизни, процесс использования;

• Отзывы или истории покупателей, которые уже пользовались продукцией;

• Видео, в которых показано использование продукции, применение, обзор на товар;

• Логотип бренда (если есть);

• Использование мнений экспертов по вашему товару будет дополнительным преимуществом перед конкурентами;

• Упоминания о других товарах бренда помогут увеличить трафик.

Такой контент преследует две цели: увеличение продаж и помощь покупателю. 

Чтобы определиться с покупкой было проще, нужно дать покупателю понять, какие преимущества или эмоции он получит после приобретения товара. Крутые и привлекательные стороны можно найти даже у обычной, на первый взгляд, швабры для мытья пола. В создании контента важно использовать фото 360 градусов. Они привлекают внимание, позволяют покупателю рассмотреть продукцию со всех сторон. Особенности установки или использование предмета в реальной жизни можно показать в видеоролике, диаметр и размер описать цифрами непосредственно на фотографии. Все это поможет покупателю «примерить» товар на себя и принять решение о покупке. 

Совет: если вы решили использовать фото 360 градусов, то к этому стоит подойти серьезно. Фотографии нужно делать на специальной поворотной платформе, использовать для этого постоянный свет, а также качественный фотоаппарат. Возможно, в этом деле придется прибегнуть к помощи профессионала.

Для каких товаров Ozon подойдет такой контент

• Для дорогостоящих;

• Товаров с неочевидными функциями;

• Тех, что сложны в использовании;

• Тех, которые вызывают сложности выбора перед покупкой;

• Которые плохо продаются, но качественны в использовании.

Как создать Rich-контент

Чтобы создать контент самостоятельно, придется потратить много времени и сил. Для начала необходимо изучить документацию с требованиям к этому виду контента от Ozon, а затем разобраться в JSON. Нужно нанять дизайнеров или самостоятельно разобраться в нескольких фото- и видео-редакторах, а также получить базовые знания в создании графических иллюстраций. Важно, чтобы иллюстрации на фотографиях хорошо читались, были понятными и лаконичными.

Как загружать рич-контент на Ozon в визуальном редакторе

→ Для начала необходимо открыть конструктор в ЛК.

→ Выбрать подходящий шаблон в открывшемся окне;

→ Нажать три точки в строке с выбранным товаром, а после нажать кнопку «Редактировать товар»;

→ Открыть вкладку «Медиа», а в блоки с Rich контентом нажать «Открыть визуальный редактор»;

→ Нажмите «Создать». Перед вами откроется панель конструктора;

→ Выберите понравившийся виджет и с помощью двух кликов переместите его в рабочую область. Вы можете выбрать несколько блоков;

→ Чтобы отредактировать виджет, на него нужно нажать.

Неудачный и удачный рич-контент

Говорят, что лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих. Иногда с этим можно поспорить, но не в случае, когда на кону стоят не только деньги, но и популярность бренда и доверие к продавцу. 

Несколько примеров:

Неудачный контент:

Тут просто подсвечено описание, что делает его почти нечитаемым. Также оно не дает покупателю пояснений, чем хорош этот товар, почему нужно выбрать его. Вероятно, этот контент создан для получения баллов в копилочку контент-рейтинга.

Еще один пример неудачного контента:

Проблема в том, что рецепт блинчиков — это не целевая информация для карточки товара. Это подошло бы для кулинарного сайта, но не для маркетплейса.

Удачный контент:

Интересно, что он находится в карточке товара, в которой был найден неудачный.

Материал о том, к каким плитам подходит сковорода, материал покрытия, информация о покрытии, а также все имеющиеся расцветки. Отличная демонстрация товара, которая заинтересует и ответит на возникшие вопросы любителей готовить.

Еще один крутой вариант рич-контента

Продавец предлагает смеситель для кухни. Посредством контента показывает, как производится товар, рассказывая о контроле качества, собственном производстве, прочной упаковке. Открытость вызывает доверие.

Подведем итог

Rich-контент — это отличный способ продвижения товара и магазина на маркетплейсе. Он привлекает внимание, вызывает доверие, увеличивает конверсию и запоминается покупателям. С помощью такого маркетингового инструмента можно дать максимальное количество информации о продукте потенциальным покупателям.

Rich-контент — это совокупность разных форматов и целый лендинг, который позволяет познакомиться с товаром поближе, продемонстрировать все положительные качества, а также посмотреть на изделие в реальной жизни.

Но для самостоятельного создания такого инструмента нужно много знаний, времени и навыков. Если вы не хотите тратить время на изучение материала из базы знаний маркетплейса, рисовку пояснений на фотографиях, поиск подходящих шрифтов и создание видеороликов, мы поможем. 

Наша компания разработала услугу по созданию рич-контента для Ozon. Возьмем на себя все: красивое оформление фотографий, съемку видео, рассказ о преимуществах товара, а также создание блока для загрузки контента в карточку.