Как создать личный бренд в социальных сетях пошаговая инструкция

Разберемся с основными вопросами:
Что такое личный бренд
Зачем он нужен
Кому он нужен

Поговорим о технике строительства личного бренда:
6 этапов, с которых все начинается
Советы, как строить личный бренд результативно
Подведем итоги

Личный бренд — это публичный образ специалиста, который он транслирует аудитории и который прочно ассоциируется с ним в сознании окружающих. Специалист может быть и политиком, и врачом, и кондитером, и психологом, и геймером, да хоть чертом лысым, но крайне знающим и весомым в своей чертовой сфере. Совсем коротко и для себя я формулирую это так:

Личный бренд — это сумма экспертности, опыта, имиджа и идей конкретного человека.

Мы все чаще убеждаемся, что превращение собственной персоны в бренд — не просто популярное, но и крайне выгодное занятие. Звездами становятся люди, которые не обладают сверхъестественными талантами, но умеют правильно преподнести себя миру посредством интернета и грамотной стратегии. Достигнутые результаты порой просто шокируют — миллионы последователей, участие в рекламных съемках, успешная жизнь; в общем, все, о чем большинство людей, не заморочившихся построением личного бренда, может только мечтать.

Зачем нужно построение личного бренда в социальных сетях

Почему — личный бренд? Хорошо политикам и звездам эстрады типа Владимира Жириновского или Полины Гагариной, у них личный бренд выстраивается самой жизнью — хотя, конечно, маркетологи стараются взять этот процесс под контроль. Всем остальным, чтобы стать человеком-брендом, придется постараться — определить стратегию развития личного бренда и планомерно воплощать ее в жизнь. Но смысл в этом точно есть.

Во-первых, чтобы больше зарабатывать в своей сфере (да-да, цитируем «Брата»: «Здесь все не всерьез, кроме денег»). Личный бренд поможет привлечь новых клиентов, удержать и напомнить о себе существующим. А больше клиентов — выше доход.

Во-вторых, чтобы донести до окружающих какую-то идею. Пример такого человека-бренда — доктор Комаровский, к которому неоднозначно относятся сами врачи, но зато очень почитают молодые мамы и новоиспеченные бабушки.

В-третьих, чтобы дать толчок развитию бизнеса. Часто стартовать с помощью личного бренда проще, чем с помощью какой-либо другой стратегии. Пример: создательница «Вебсарафана» Таисия Кудашкина, которая сегодня присутствует уже во всех соцсетях, включая ТикТок и YouTube, проводит мастер-школы по продвижению и берет интервью у знаковых российских бизнесменов.

В-четвертых, чтобы не искать работу. Человека с удачно построенным личным брендом работодатели сами найдут в тех же соцсетях; можно даже не иметь резюме и особенно не заниматься своим портфолио. Пример: «богиня лендингов» Надежда Богданова, которая много лет не показывала свое портфолио (да и сейчас не спешит это делать), при этом очередь на разработку прототипов лендингов к ней выстраивается на месяцы вперед.

В-пятых, чтобы закрыть возражения потенциальных клиентов. Человеку, который на виду, доверяют больше — так устроена психология — а если в своем контенте от отвечает на важные для аудитории вопросы, то и вопрос «а почему он?» возникает все реже.

В-шестых, чтобы находить партнеров для своих новых проектов. В проект человека-бренда вписаться желающих будет намного больше, чем в точно такие же по значимости проекты никому не известных Василия, Марии или Петра. А значит, и реализовать свои идеи человеку, построившему личный бренд, будет значительно проще.

Почему — в соцсетях? Потому что это площадки с миллионной аудиторией и минимальным расстоянием между экспертом-строителем личного бренда и людьми, которым нужны его услуги. Именно в соцсетях люди общаются без посредников, здесь можно увидеть и оценить, как эксперт реагирует на вопросы, как работает с хейтерами, как в принципе находит общий язык со своими подписчиками.

По сложившейся традиции самой-самой площадкой для построения личного бренда считается Инстаграм*, вероятно из-за того, что в этой сети нет деления на френдов и подписчиков, а число подписчиков не ограничено никакими лимитами.

Предприниматели, маркетологи и другие — кому нужен личный бренд

Общий принцип таков: чем выше конкуренция в нише — тем важнее построение личного бренда. Про политиков и других медийных личностей все ясно и понятно. А вот кому еще особенно важен личный бренд:

Предпринимателям. Марк Цукерберг — это Фейсбук*, Илон Маск — это Tesla, Олег Тиньков — это банк Тинькофф, Олег Сирота — это наш ответ вражескому пармезану. Когда личный бренд ассоциируется с бизнесом это плюс и для бренда, и для бизнеса. Например, даже болезнь Олега Тинькова не мешает его банку жить, здравствовать и развиваться.

Маркетологам. Маркетолог без личного бренда — это как сапожник без сапог; обеспечить себе крупных и интересных клиентов без личного бренда не так просто.

Экспертам и помогающим практикам — коучам, психологам, репетиторам, тренерам. Конкуренция в этих сферах зашкаливающая, а уровень доверия где-то средний, а где-то и ниже среднего…

Личный бренд в таких условиях просто незаменим.

Фрилансерам из любой сферы. Как «с помощью доброго слова и пистолета можно добиться больше, чем с помощью просто доброго слова» (афоризм приписывают Аль Капоне), так и с помощью портфолио, опыта и личного бренда можно получить больше, чем располагая только портфолио и опытом.

Построение личного бренда: 6 этапов, с которых все начинается

1 этап. Базовые вопросы

Чтобы разработать стратегию построения личного бренда в социальных сетях нужно для себя четко сформулировать цели, ответив на несколько базовых вопросов:

• Что я могу дать людям, в какой области я профи?
• Зачем мне личный бренд, чего я хочу добиться с его помощью?
• Какой образ должны представлять люди если упоминается мое имя?
• Чем я отличаюсь (или должен отличаться) от конкурентов?

Это — определяющее, первый этап построения личного бренда, остальное — детали и техники.

2 этап. SWOT-анализ

Вам понадобится составить список своих сильных сторон, особенностей, специфики, чтобы делать на этом акцент. Также SWOT-анализ предполагает, что вы выпишете и свои слабые стороны, чтобы увести их в тень, и, возможно, поработать над тем, чтобы избавиться от собственных слабостей.

3 этап. Определение целевой аудитории/нишевание

Если вы решили строить личный бренд, значит, уже понимаете, кому и чем вы можете быть полезны (см. 1 этап). Пришла пора описать портрет вашей аудитории — ведь ни один человек не может нравиться всем, быть убедительным и значимым для всех. Поэтому вам нужно что-то более конкретное, чем «все женщины, у которых есть трудности в общении». Может быть, это «женщины 25-35 лет, находящиеся на грани развод/в разводе», или «женщины 45+, которым сложно строить отношения с выросшими детьми», или «карьеристки 35-40 лет, которые испытываю сложности в общении с руководством, подозревают, что их недооценивают». От точности портрета целевой аудитории во многом зависит то, как легко пойдет у вас строительство личного бренда в социальных сетях.

4 этап. Уникальное торговое предложение (УТП)

На этом этапе важно сформулировать ту основную мысль, которую вы преимущественно и будете транслировать, занимаясь построением личного бренда. Например, у доктора Комаровского это — естественные, доступные каждому методы закаливания и поддержания здоровья без лекарств, а у «богини» Надежды Богдановой — лендинги с самой высокой конверсией. Для фотографа УТП может быть работа только с черно-белыми фото, для коуча — работа только с женской аудиторией, для SMM-щика — продвижение от А до Я, но только в Инстаграме*, и так далее.

5 этап. Tone of voice

До начала активного построения личного бренда важно выбрать собственный tone of voice. Например, у главы агентства «Сделаем» Павла Молянова он очень вольный, местами с обсценной лексикой, но при этом живой, не отталкивающий именно его аудиторию и без претензий на лавры Артемия Лебедева. А у репетитора по русскому языку Наталии Семушкиной — тон экспертный, но теплый и доверительный. Определите, общаетесь вы с аудиторией на «ты» или на «вы», используете сленг и уменьшительно-ласкательные суффиксы или академичны и сдержанны. Нет неправильных решений, главное, чтобы вы выдерживали выбранный тон и не сбивали с толку собственных френдов и подписчиков экспериментами.

6 этап. Оформление аккаунтов в соцсетях

Для построения личного бренда важно оформить аккаунты в соцсетях так, чтобы любой человек, случайно попавший на вашу страницу, за 30 секунд понял, кто вы, про что вы, почему вы круты, и чем можете быть полезны. Например, вы можете почитать нашу статью «Подготовка аккаунта в Instagram* к продвижению» — там есть все, что нужно для толковой самопрезентации в соцсети. Хорошо, если все ваши соцсети оформлены в едином стиле, например, вы создаете образ в Инстаграме*, а затем масштабируете его на другие соцсети, где присутствуете.

Очень желательно пользоваться еще и «правилом 3 постов» — это значит, что любые ваши 3 последних поста должны давать новому человеку представление о вашей сфере деятельности и компетенциях. Кстати, если вы планируете вести аккаунты в нескольких соцсетях, обязательно зарегистрируйтесь в сервисе отложенного постинга SMMplanner. Там при желании вы сможете легким движением руки настроить кросспостинг на 7 (!) соцсетей, и зарядить публикации на 3 недели вперед. Ведь не всегда у вас будет время ежедневно писать и публиковать новые посты, а SMMplanner эту проблему как раз и решает.

Ну, а дальше — в дело вступают контент-планы, и начинается постоянная работа по построению личного бренда. Это как ремонт — начать необходимо, закончить невозможно. Но если ремонт можно, как минимум, остановить, то с личным брендом такого не получится, это с вами навсегда.

Общие советы по эффективному построению личного бренда

Используйте дополнительные площадки. Это могут быть личный канал в Яндекс.Дзене, видеоблог в YouTube, интервью и комментарии по вашей теме внешним площадкам. Рекомендую зарегистрироваться в сервисе Pressfeed — вы получите доступ к запросам журналистов из сотен СМИ, и сможете выступать как эксперт, что очень полезно для стратегии развития личного бренда.

Не пропадайте с радаров. Хотите быть человеком-брендом — проводите прямые эфиры, выпускайте регулярные посты, в Инстаграм* обязательно используйте сторис. Если у вас вынужденный перерыв, например, из-за болезни — предупреждайте об этом. Если вы уйдете из информационного поля надолго, то построение личного бренда придется начинать практически с нуля. Вас забудут и заменят — ничего личного, такова жизнь

Будьте полезны. Постить котиков — милое дело, сама очень люблю и часто грешу этим. Но при серьезном отношении к построению личного бренда важно давать подписчикам полезный контент по вашей теме — такой, который покажет, как мощны ваши лапищи велик ваш опыт, какие серьезные задачи вы можете решить, и как элегантно это желаете.

Идите в офлайн. Соцсети — это прекрасно само по себе, но личный бренд предполагает участие в профильных или близкотематических конференциях, хакатонах и прочих активностях в офлайне. Если у вас получится выступить как спикер — отлично, если нет, то станьте как минимум активным участником. Высказывайте свое экспертное мнение, укрепляйте свой профессиональный имидж.

Пишите не только посты. Пишите книги и издавайте их, как поступил, например, человек-бренд Дмитрий Кот — сегодня он не просто копирайтер, а автор нескольких тематических бестселлеров, например, «Инста-грамотные тексты» или «Копирайтинг: как не съесть собаку».

Подборка полезных статей: что почитать перед началом строительства личного бренда в соцсетях

«Сапожник в сапогах» — как соцсети помогают строить личный бренд и продавать свои книги, интервью с SMM-щиком и писателем Александром Постановичем.

«Как увеличить количество подписчиков в Инстаграме*» — стратегия быстрого набора аудитории.

«Как прокачать личный бренд в Инстаграме*» — почти безотказный рецепт популярности.

Генератор идей — подскажет, о чем писать. В коллекции больше 140 идей постов!

Подводим итоги

Построение личного бренда — тренд последних лет, который, вангую, сохранится надолго. Смотрите на стратегию построения личного бренда в соцсетях не как на утомительную работу, а как на интересный проект, где товар — вы сами, ваша личность. Чем активнее, живее, естественнее вы будете — тем большую профессиональную востребованность себе обеспечите, тем лучше будет складываться ваша карьера. А это и есть то, ради чего все личные бренды и затеваются. Так что вперед, к новым вершинам, подписчикам и доходам — главное решиться и начать.

Статья обновлена. Первая публикация: 7 апреля 2016 года

SMM-агентство В точку рассказывает о нюансах раскрутки личного бренда в соцсетях, о создании контента и таргетированной рекламе.

В настоящее время всё бОльшую популярность набирает такое явление, как личный бренд. В интернете можно встретить множество предложений с вебинарами и курсами на тему выстраивания и продвижения личного бренда. В то же время возникает логичный вопрос, а так ли важен этот Бренд для каждого человека? Интересно и то, как его создать, применяя возможности социальных сетей.

Основные цели построения личного бренда — создание и укрепление имиджа, повышение узнаваемости автора бренда для увеличения популярности. Это образ, создаваемый для аудитории, набор особенных ассоциаций и характеристик. Неотъемлемой частью личного бренда являются услуги и продукты его автора. Через свой имидж можно с успехом все это продавать, развивая свой бизнес, отстраиваться от конкурентов и привлекать лояльно настроенных клиентов.

Личный бренд может создать каждый

Личный бренд выстраивают:

Но не каждый будет продвигать его через социальные сети.

Меж тем, SMM-менеджмент может стать мощным инструментом в продвижении и развитии личного бренда, для выстраивания коммуникации с аудиторией, экспертного позиционирования.

Продвижение личного бренда это…

Основной посыл. Сформулируйте те ценности, которые будут основой любых ваших сообщений, постов, рекламы.

Целевая аудитория (ЦА). Поймите, кто ваши потенциальные подписчики/клиенты? Определившись с ЦА, вы быстро найдете тот образ, который “зацепит” её.

Платформа, визуал и описание. Проанализируйте, где, в основном, тусуются “ваши люди”. За первое впечатление от вашего профиля отвечают: фото профиля и его описание.

Контент-план. Наполните свой профиль только тем контентом, который работают на ваш образ. Контент-план поможет учесть периодичность и разнообразие публикаций.

Оформляем аккаунты в социальных сетях

Для примера возьмём упаковку личного бренда во ВКонтакте и Instagram. Попробуйте продвигаться сразу на обеих площадках, чтобы охват ЦА был шире.

Общее правило упаковки для обеих соцсетей: заполненное описание профиля. Проследите, чтобы в нем содержались ваши основные навыки, достижения или личные качества. Напишите о себе коротко, без прямой рекламы.

Упаковка для ВКонтакте

Примеры отличного оформления личного бренда во ВКонтакте:

Упаковка для Instagram

Лучшие практики оформления Instagram-аккаунтов:

Наиболее востребованный в нише контент

Сами понимаете, что формат материалов для дизайнера, психолога, танцора, коуча, артиста и других “носителей” личного бренда будет различаться. Тем не менее важно выделить несколько видов контента, который можно использовать в любом аккаунте, адаптировав их под любой образ. Главное — придерживаться разнообразия.

Виды контента для эффективного продвижения

Продающий: отзывы, рубрика до/после, посты с ходом работ, прямая реклама товаров и услуг.

Экспертный: посты про образование, опыт работы. Онлайн-консультации в прямом эфире, ответы на вопросы в историях.

Вовлекающий: интерактивы, конкурсы, обсуждения как в ленте, так и в историях.

Развлекающий: посты на отвлеченные темы: о личной жизни, хобби, об эмоциях и отношении к жизни/к ситуациям.

Обучающий: посты-инструкции, советы для новичков и специалистов, чек-листы, советы, обзоры трендов, полезные подборки и т.д.

Таргетированная реклама и примерылучших рекламных объявлений

Продвигать личный бренд в соцсетях, не используя таргет, долго, сложно и неинтересно. Без рекламы о вас и вашем бренде кто-то еще кроме друзей и знакомых, врядли узнает.

Таргет же позволяет показывать объявление всей вашей целевой аудитории, сразу тысячам пользователей показывает вашу экспертность.

Вы поймете, что реклама заработала, когда, к примеру, просмотры вашего профиля будут конвертироваться в продажи, а у постов начнет расти органический охват. Но это уже итоги успешно проделанной работы таргетолога.

Основные этапы подготовки таргетированной рекламы к запуску

О тонкостях настройки рекламного кабинета во ВКонтакте или в Facebook стоит поговорить отдельно. А пока представим себя таргетологами и…

Зададимся целью. Выберем: увеличение продаж, подписчиков, посетителей сайта и т.д.

Проанализируем рекламу конкурентов, а именно: креативы, подходы, реакцию общей ЦА. Чтобы не тратить время и деньги, выберем только работающие схемы и идеи.

Поработаем с ЦА. Создадим её общий портрет, а также портрет каждого сегмента. Так мы заранее будем знать, как и кому транслировать свои офферы.

Для креативов сформулируем УТП. Преимуществами могут быть разные (поначалу неочевидные, но точно известным вам) стороны продукта или услуги.

Подготовим креативы и проживём тестовый месяц. В ходе этого месяца проверим гипотезы, объявления и сегменты. И будем как можно аккуратнее обращаться с рекламным бюджетом!

Примеры лучших креативов

На обеих площадках обладатели личного бренда чаще всего рекламируют:

Выводы

Личный бренд в соцсетях продвигать можно и даже нужно. До продвижения продумайте свой образ, сформулируйте основной посыл для своих подписчиков, определитесь с платформой продвижения.

Для успеха главное не просто присутствовать, но и заявлять о своем личном бренде потенциальной аудитории, раскрывать его посредством:

1 — упакованного профиля по всем законам дизайна и требований соцсетей с изюминкой.

2 — публикации контента, работающего на вашу экспертность, развлекающего и вовлекающего аудиторию. Общайтесь со своими подписчиками, это нравится и откликается, не дает уйти из профиля.

3 — таргетированной рекламы. Она ускорит достижение вами следующих целей: увеличение продаж, повышение узнаваемости, рост количества подписчиков или посетителей вашего сайта и многих других.

Персональный бренд предоставляет уникальные возможности для развития в профессиональной сфере — получить хорошую должность, стать востребованным специалистом и заявить о себе, увеличить свою стоимость на рынке труда, привлечь больше клиентов и получить максимум свободы в работе. Личный бренд — это не просто известное имя, а ваша репутация и гарантия того, что вы качественно выполняете свою работу.

Например, на рынке труда большая конкуренция. Чтобы найти работу и получить хорошую должность, необходимо произвести впечатление и показать, что вы действительно эксперт в своем деле. Как раз личный бренд поможет выделиться среди других и продемонстрировать ваши сильные стороны. В статье мы расскажем, с чего начать создание персонального бренда.

Большую часть рекомендаций мы взяли из нашего бесплатного онлайн-курса «Успешный Я: от ресурсной до личной эффективности». Если вы хотите узнать больше о персональном бренде, переходите по ссылке.

Шаг 1.  Проанализируйте себя, определите свою экспертизу

Подумайте, в чем вы сильны, какую конкретную пользу вы можете приносить обществу. Разложите себя как личность — сформулируйте свои интересы, хобби, ценности. Далее определите вашу экспертизу: что вы можете рассказать аудитории и чем помочь, какими преимуществами вы обладаете по сравнению с другими экспертами, а в чем им уступаете.

Шаг 2. Выявите целевую аудиторию

Необходимо понять, каким людям вы будете интересны и в каких соцсетях сидит ваша аудитория. Если вы хотите делиться профессиональными советами или продавать свои услуги, нужно представить себя в роли ваших клиентов. Выпишите их основные черты — пол, возраст, профессия, увлечения, интересы. Составьте подробную картину своей целевой аудитории.

Шаг 3. Разработайте стратегию и составьте контент-план

Проанализируйте аккаунты конкурентов, как они позиционируют себя в соцсетях. Подумайте, каких целей и задач вы хотите достигнуть, как планируете общаться с аудиторией и привлекать подписчиков. Затем составьте план публикаций в своем аккаунте. Лучше не смешивать профессиональные советы с рецептами любимых блюд, придерживайтесь тематики своего блога. Составьте список тем на несколько недель вперед, так вы сможете подготовить более качественный контент и вовремя публиковать новые посты.

Шаг 4. Напишите свою историю

Люди не становятся экспертами за один день, за успехом всегда стоит длинный и извилистый путь. Расскажите об этом вашей аудитории, почему вы решили стать специалистом в данной сфере, а не в другой, что послужило толчком (случай, совет от близкого человека). Где вы обучались профессии, какие курсы, тренинги, вебинары проходили, как начали свой карьерный путь, какие сложности вам приходилось преодолевать. Личная история поможет открыться аудитории и подружиться с ней.

Первым и простым шагом в развитии личного бренда является создание аккаунта в социальных сетях, который будет служить вам личной визитной карточкой. Поэтому стоит серьезно отнестись к оформлению странички и вашим фотографиям.

Мы попросили поделиться своим опытом Дмитрия Бескромного, основателя digital-агентства bQ Group, спикера и продюсера НИУ ВШЭ, и рассказать о продвижении личного бренда.

«Развитие моего личного бренда происходит достаточно органически, потому что изначально я являюсь владельцем агентства bQ Group, в последние 3 года преподаю в НИУ ВШЭ и продюсирую образовательные курсы. В результате информационное поле начало обо мне расширяться в виде успешных студентов, людей, которые изменили свой карьерный трек благодаря моему продукту. Это и есть органический подход, когда о тебе говорят и рекомендуют своим знакомым. 

Когда вы продвигаете свой личный бренд, очень важно, чтобы он соответствовал вашему реальному статусу. Сейчас многие гонятся за подписчиками и охватами, при этом не имея достаточной экспертизы. На мой взгляд, персональный бренд должен развиваться сбалансировано в соответствии с тем, на каком уровне вы находитесь на данный момент. Если вы только начинаете свой путь, у вас 100 подписчиков, будьте честны с аудиторией, рассказывайте о том, что вы изучаете и к чему стремитесь. Не пытайтесь пускать пыль в глаза и говорить об успешном успехе, это уже антитренд. Будьте открытыми, не бойтесь писать о своих ошибках и неудачах, это поможет сблизиться с людьми. Возможно, ваш пример будет кому-то полезен и поможет решить проблему. Уходите от неофитства: если вы вчера прочли статью про маркетинговый инструмент, это не значит, что вы стали маркетологом. 

Личный бренд — маленькое медийное пространство, в котором вы можете с помощью контента реализовывать свои задачи. Например, мои задачи — получение приглашений на конференции, заказов по созданию образовательных продуктов для корпораций, привлечение новых клиентов. У всех цели разные, поэтому контент-стратегия должна разрабатываться на основе конкретных задач, но при этом быть максимально сбалансированной с четким пониманием, кто ваша целевая аудитория, какую пользу вы можете принести читателю. Если нет очевидной пользы и конкретной аудитории, контент делается для всех и понемногу, то получится полуфабрикат, который не будет обладать никакой ценностью. 

Перед запуском своего аккаунта в соцсетях проанализируйте конкурентов, чтобы понять свою целевую аудиторию и разработать стратегию продвижения. Но не стоит им полностью подражать или использовать чужие материалы. Важно самому проработать контент и сделать его уникальным. 

Мы живем в цифровом мире, практически каждый человек пользуется цифровыми каналами, поэтому выделять личный бренд, как отдельную категорию, не стоит. Социальные сети стали персональным портфолио, которое смотрят hr-специалисты, партнеры, коллеги, учителя и родители. Не заигрывайтесь с личным брендом, он должен быть вашим естественным продолжением и не должен восприниматься, как сугубо коммерческий проект».

Современное общество не стоит на месте, все развивается, тренды сменяют друг друга или объединяются, взгляды и идеология уходят или наоборот крепко закрепляются в обществе. Но желание человека быть популярным, востребованным остается неизменным вот уже тысячи лет. Прочно обосновалось в маркетинге такое явление как «личный бренд» – уникальное и суперинтересное, а почему, мы разберемся в этой статье.

Личный бренд

Думаю, каждый понимает, что означает слово «бренд» – это ассоциации, определенные эмоции при его упоминании, некие представления, которые выделяют марку среди конкурентов.

В понятии «личного бренда» ведущей ассоциацией является человек, его образ и характеристики. Например, известный предприниматель и инженер Илон Маск или российский рэпер и блогер Моргенштерн. Вспоминая этих людей, в голове возникают мысли о современном автомобиле Tesla, ракете Starship и умных глазах Маска или о ресторане Кайф, украшенном огромным фонтаном, больших зрительских залах с качевой музыкой и молодом парне с татуировками на лице. И эти представления напрямую связаны с конкретным человеком, его внешнем виде, мышлении, высказываниях.

Личный бренд = человек + товар, который он представляет

В странах СНГ личный бренд не так развит, как в Европе. Считалось, что он нужен лишь известным людям, селебрити, но суждение ошибочное. Почему? Подумайте сами, каждый будет психологически больше настроен приобрести товар или услугу у «конкретного человека», чем у безликого. Поэтому с недавнего времени и на территории СНГ развивается личный бренд в самых разных отраслях.

Чтобы на ваш товар был высокий спрос, необходимо развивать свой бренд в социальных сетях – в 21 веке это как аксиома. Хочешь развиваться, зарабатывать деньги – развивайся в социальных сетях.

Зачем и кому развивать личный бренд

Кто-то может подумать, зачем этот личный бренд? Объявления развесил, рекламу на радио дал, и народ пойдет. Да, эти действия могут принести вам некий результат, но не тот, который будет от популярности в социальных сетях, уж поверьте, сейчас всё самое актуальное только там.

От раскрутки личного бренда в соцсетях зависит:

• Число продаж;
• Контакты с потенциальными клиентами;
• Формирование образа бренда.

И, соответственно, три этих пункта влияют на доходность.

Развивать личный бренд необходимо в первую очередь предпринимателям, занимающимся созданием и продвижением продукции, интеллектуальных услуг, а также творческим людям и всем тем, кто желает заполучить лучшие условия.

Создание личного бренда в социальных сетях

Возникает острый вопрос: с чего начать создание личного бренда? Обозначу сразу, что просто загрузить фото в аккаунт недостаточно! Это трудоемкий, долгий и насыщенный путь, поэтому прихватите с собой положительный настрой и побольше упорства.

Итак, начать стоит с определения концепции личного бренда, определите, кем вы будете для аудитории, какой результат покажете на всеобщее обозрение.

Вот с чем стоит разобраться еще до старта:

• Взгляните на себя со стороны, чтобы понять, каковы общение и манеры, истинное отношение к определенным поступкам и вещам, проще говоря, мировоззрение. Если что-то не устраивает, корректируйте.
• Проработайте профессиональные навыки, которые сыграют важнейшую роль для впечатления о личном бренде в глазах аудитории. Дилетантов на просторах интернета больше, чем где-либо, и именно компетенция сможет остановить внимание пользователя.
• Понимание уникальности вашего товара или услуги. Важно уметь донести до фолловеров изюминку, которой нет ни у кого другого!
• Свойственные вам энергия, желание развиваться и результат, который уже перед глазами скажутся на мнении о бренде. Важно понимать, что ведение личного бренда в социальных сетях занимает огромное время и отнимает много сил, но всегда держите марку, чтобы зажигать своей энергией фолловеров. И люди не пойдут за вами, если будут слышать только «блаблабла». Нужен факт достижения хотя бы промежуточной цели.
• Сформулируйте легенду. Должна быть доступна история жизни, путь к успеху. Это вдохновляет и сближает с подписчиками.

Может показаться, что это общие и незначительные моменты, которые не сыграют роли в продвижении, но, поверьте, это не так. Вспомните хоть один личный бренд и подумайте, на что вы обращаете внимание и что влияет на мнение о нем. Вспомнили? Вот и славно, как видите, я права. Поехали дальше.

Продвижение бренда в социальных сетях

Первое, с чего стоит начать – определить целевую аудиторию. Отталкиваясь от этого, поймите, какие проблемы способны решить. Почему это важно? Средства воздействия на каждую группу разные, и проблемы тоже разные, поэтому контент в соцсети будет отличаться кардинально.

Второе, выберите площадку для развития. Не распыляйтесь, начните завоевывать доверие пользователей одной соцсети, плотно зафиксировавшись, можно переходить на другую. Статистика показывает, что это куда эффективнее. Также, в определенной сети преобладает некая ЦА, поэтому подходите к ее определению ответственно, а лучше обратиться к специалистам, которые четко знают цель и приведут вас к результату, так вы сэкономите время и силы.

Третье, составьте контент-план (про контент-план для Инстаграма* читайте в другой нашей статье). Как писала выше, недостаточно просто публиковать посты и фото. Здесь тоже лучше обратиться к профессионалам, чтобы не набить шишек куда больше, чем хотелось бы.

Примерное содержание:

• Экспертное мнение, рекомендации, обзоры и руководства;
• Курсы, вебинары как бесплатные, так и платные. На бесплатных не лейте воду, а предоставляйте также полезную информацию, чтобы зритель заинтересовался и, возможно, приобрел платную версию. Покажите, что вы желаете научить людей, поделиться своими знаниями;
• Выходы в прямые трансляции;
• Публикации, способные привлечь людей к обсуждению и размышлениям, активным дискуссиям;
• Стоит вписать отзывы от клиентов;
• Личные истории, советы, мнение;
• Фото рабочие и «домашние»;
• Рассказы о процессе создания товара – бекстейджи;
• Благодарность аудитории за интерес.

Все вместе публикации должны быть как одно целое и единое, чтобы каждая перетекала в другую и была связана с предыдущей.

И обозначьте частоту выхода постов.

Четвертое, к чему обращаемся – расширение аудитории. Здесь не буду многословной, и так понятно, что цель создания и продвижения личного бренда в социальных сетях – увеличение клиентов и единомышленников. Но важно не просто число фолловеров, а их активность и вовлеченность. Проводите активности, чтобы фолловеры отмечали вас у себя и тем самым охват был больше, покупайте рекламу, используйте различные инструменты каждой социальной сети. Берите всё и врывайтесь!

Пятое, общайтесь с людьми как в трансляциях, так и в комментариях. Это показывает вашу открытость и желание быть полезным, авторитет возрастет на глазах. Но при этом будьте настоящими, искренними, ведь даже через экран чувствуется энергетика человека.

Шестое, не помешает и немного похайпить. Например, поделитесь своим мнением на животрепещущие темы, которые в тренде, комментируйте материалы у лидеров мнений, будьте участником дискуссий. Это крутой инструмент, чтобы вас заметили, но держите границы, чтобы не нахвататься негатива и рынок вас не выплюнул.

Возможные площадки для продвижения личного бренд

А сейчас кратко рассмотрим наиболее популярные социальные сети.

• Instagram*

Инстаграм* – одна из самых популярных площадок в мире. Приложением пользуются практически все, начиная от самых младших и заканчивая людьми пожилого возраста. Бизнес аккаунт подключается легко и просто через привязку Facebook*, это поможет отслеживать активность и даст возможность использовать инструменты инстаграма*.

Instagram* обладает многими «бонусами», которые помогут вам в продвижении. Конечно же, это таргет, хештеги, отметки места, взаимные пиары с другими пользователями и так далее. В нашем блоге есть подробные статьи касательно продвижения блога, увеличения аудитории, поэтому переходите и знакомьтесь.

Обязательно изучайте инфлюенсеров, у которых потенциально зашла бы реклама вашего личного бренда.

• Facebook*

Аудитория в фейсбук* преобладает от 25+. Хорошо заходят темы красоты, фешн, автомобилей, образования и банковского дела.

Продвижение бренда осуществляется через раздел рекомендаций в ленте новостей или за счет рекламы в группах со схожей тематикой. Общайтесь с подписчиками в комментариях, через прямые эфиры, чтобы сблизиться.

• ВКонтакте

Соцсеть похожа на фейсбук*.

Благодаря алгоритмам ВК публикации отобразятся у большого количества пользователей в рекомендациях. Также возможны выходы в трансляции, съемка коротких видеороликов, как в ТикТок + сторис. Не пренебрегайте таргетированной рекламой, запускайте рассылку, покупайте пиар или делайте взаимопиар.

• YouTube

Сервис окончательно завоевал любовь зрителей по всему миру. Развивайте личный бренд за счет рекламы как на ютуб, так и на других площадках, чтобы пользователи переходили на канал. Огромную роль играет регулярность публикации качественного контента.

• Роль мессенджеров

Обратите внимание на возможности мессенджеров. Это крутейший способ напомнить о себе, рассказать о предложении, возможных акциях и скидках. Через мессенджеры запускайте рассылку, создавайте групповые чаты для общения. Статистика показывает, что рассылки увеличивают продажи в несколько раз, поэтому не пренебрегайте этим инструментом для развития личного бренда.

Распространено и создание бота, который способен консультировать по базовым вопросам или фиксировать отзывы, рекомендации от ваших клиентов.

Подытожим

Как я писала ранее не один раз, создание и продвижение личного бренда в социальных сетях – трудоемкая работа. Но, завоевав доверие и авторитет среди пользователей, дело пойдет в гору, ведь сейчас интернет – это то, что заставляет людей менять взгляды, изучать новое и, конечно же, покупать.

Заручитесь поддержкой профессионалов, чтобы медленно, но верно добиться желаемой цели, а потраченные ресурсы оправдали себя. Надеюсь, что мой небольшой гайд создаст для вас общее впечатление процесса и вдохновит на покорение новых вершин.

Всем хорошего настроения!

* Соцсеть, принадлежащая организации, деятельность которой запрещена на территории РФ

Какой подход лучше?

Чтобы разобраться, как построить личный бренд в социальных сетях, на первом этапе нужно внимательно изучить хотя бы несколько бизнес-биографий. Ведь каждая автобиография — это кейс по выстраиванию личного бренда. Разница в подходах у разных авторов, пишущих о себе для миллионов почитателей, огромна. За аккуратным томом «Мои годы в General Motors» виден застегнутый на все пуговицы, консервативный, умеренный в суждениях Альфред П. Слоун. А дерзкая «Игра Люцифера» — это скандальный Брэд Биркенфельд, который напропалую хвастается своими успехами в бизнесе, своими дорогими привычками, любовницами и машинами, своим сроком в тюрьме, наконец.

Те, для кого еще не настало время писать мемуары, публикуют видеоролики, фотографии и короткие тексты в социальных сетях — и, хотят они этого или нет, они строят таким образом свой личный бренд, демонстрируя при этом две противоположные стратегии.

Исповедующие «глянцевую» стратегию копируют стиль аккаунтов успешных людей — они идеально выглядят, живут, работают и отдыхают в идеальных условиях, а их взгляды и суждения будто специально сконструированы для того, чтобы вызывать согласие и сочувствие большинства, их даже не за что порицать. Это прекрасно выглядит и буквально кричит о неискренности автора — а потому вызывает минимум доверия.

Люди, которые не боятся публиковать в социальных сетях что угодно, раздавая направо и налево «пощечины общественному вкусу», часто перегибают палку. Безусловно, сейчас существует тенденция к вызывающей доверие «новой искренности» — но стоит ли трактовать это как свободу публиковать странные, девиантные посты, будь они сколь угодно реалистичными? Не оттолкнут ли они аудиторию еще больше, чем отполированный глянец конформизма и «успешного успеха»?

Давайте посмотрим на эту ситуацию со стороны работодателя. Многие компании выработали неофициальные или даже официальные политики в отношении публикаций сотрудников в социальных сетях, и продиктованы эти политики двумя разнонаправленными внутрикорпоративными векторами.

С одной стороны, корпорации принимают профилактические меры в отношении PR-кризисов, которые потенциально могут быть вызваны негативными публикациями сотрудников — никто не хочет повторения скандалов вроде тех, что возникли в информационном поле после бестактных публикаций сотрудников компании «Аэрофлот». Выходит, что от маргинальных публикаций в общем случае не выигрывает никто — ни их авторы, ни работодатели последних.

С другой стороны, вкладывая существенные ресурсы в обучение и развитие своих сотрудников, консервативно настроенные компании не заинтересованы в том, чтобы эти же сотрудники использовали полученные навыки и опыт для развития личного бренда.

Раньше тем полем, где обученный сотрудник мог проявить свою квалификацию вне родной компании, были работы с клиентами и подрядчиками, выступления на отраслевых конференциях, публикации в отраслевых и бизнес-СМИ, а также, разумеется, прямые собеседования с другими работодателями. Ведение профессиональных блогов на традиционных платформах, таких как Livejournal.com, было, скорее, экзотикой. Но с появлением социальных сетей любой может блеснуть знаниями и умениями в интернете, и — делает вывод классический HR-директор — если сотрудник строит свой личный бренд вдумчиво и эффективно, рано или поздно его переманят.

Как и где развивать личный бренд?

Однако любой дальновидный человек склонен развивать свой личный бренд, даже если это не одобряет работодатель. Но как найти золотую середину между идеализирующей и эпатажной стратегиями?

Да никак, ее не существует. «Глянец» и «новая искренность» — это две вершины треугольника, третий угол в котором — профессионализм. Если вы хотите, чтобы вас ценили работодатели по вашему прямому профилю (современные HR-департаменты, не сомневайтесь, весьма активно мониторят социальные сети!) и чтобы при этом к вам не теряли интерес обычные люди, держитесь области «Pro», рассказывайте о своей основной деятельности — предметно, описывая выполненные кейсы, не стесняясь делиться своими профессиональными достижениями и вспоминать о том, как вы преодолели те или иные рабочие трудности.

Не возбраняется рассказать о маленьких хитростях своего хобби, сфотографировать дачный домик, собранный своими руками, или выложить видеоролик из отпуска, но это должна быть меньшая часть вашего рубрикатора. Бросьте привычку делиться картинками и, простите, приколами — этим занимаются только роботы. Старайтесь поменьше философствовать и рефлектировать. Помните, что хороших людей, безусловно, ценят, но «хороший парень» — все же не профессия. Работодателю немаловажно, какой вы человек, когда он уже убедился в ваших профессиональных качествах.

Кстати, для работодателей важно не только, какой контент вы размещаете, но какую вы выбрали для него площадку. Лучше всего зарекомендовала себя как платформа для профессионального самовыражения социальная сеть LinkedIn, но доступ к ней в Российской Федерации, к сожалению, ограничен. Хорошие современные площадки — сеть Instagram, удобная для расширенных информационных анонсов; сеть YouTube, в которую в последние годы перетекает контент формата «сделай сам», «как это делается» и «что это такое»; и каналы Telegram, которые прекрасно подходят для профессионального вещания. Активное общение профессиональной аудитории идет в Facebook — а вот аккаунты в сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» вам в построении личного бренда, скорее всего, никак не помогут.

Стать амбассадором

Однажды Марвин Бауэр, который много лет возглавлял компанию McKinsey, спросил своего сотрудника, который в отпуске отрастил бороду и в таком виде явился в офис, кто из его клиентов также носит бороду. Сотрудник понял вопрос правильно и побрился.

Эта история не только о том, что сотрудники должны соответствовать корпоративной культуре. Она еще и о том, что компании ценят сотрудников, которые корректно транслируют аудитории ее сообщения. Научившись предупреждать скандалы а-ля «Аэрофлот», наиболее дальновидные компании осознали, что, поскольку любая высказанная в публичном поле точка зрения сотрудника воспринимается, как точка зрения компании, проще и полезнее не пытаться блокировать активность сотрудников в социальных сетях, а направить ее в нужное русло. По счастью, это то же русло, в котором должна протекать конструктивная информационная деятельность строителей личных брендов! Компании заинтересованы в том, чтобы их сотрудники развивали свой личный бренд профессионала, рассказывая о своей экспертизе, не меньше, чем сами сотрудники.

Дело в том, что аудитория сегодня все меньше доверяет рекламе и все больше — конкретным персоналиям. Формальные заявления о том, насколько хороши, технологичны и экологичны продукты и услуги компании, аудитория чаще всего пропускает — но внимательно относится к неформальным свидетельствам сотрудников компании, которые участвуют в производстве продуктов и оказании услуг. Такая неформальная роль сотрудника в информационном поле называется «амбассадор» (посол), и ее вес, особенно в компаниях креативных индустрий, в последнее время растет.

Поэтому нас все чаще просят помогать с ведением аккаунтов амбассадоров компаний в социальных сетях. Но самое перспективное, на наш взгляд, направление здесь — не просто сопровождение сотрудников корпораций в социальных сетях, а организация школ амбассадоров. Компании с нашей помощью учат «послов» эффективно создавать высококачественный контент, в котором заинтересованы и организации, и сами сотрудники как ценные профессионалы.

И это честный обмен — если сотрудник лоялен к компании, то компания не только поощряет развитие его личного бренда, но и предоставляет ему для этого дополнительный маркетинговый инструментарий.