Ещё несколько лет назад вызов такси считался “дорогим удовольствием” и осуществлялся только в крайних случаях. В настоящее время ситуация изменилась в лучшую сторону. Теперь существует много сервисов, позволяющих вызвать машину прямо с телефона за разумную плату. Одним из них является сервис от российских разработчиков Яндекс.Такси. Сегодня мы подробно разберёмся с главными настройками, заказом и оплатой дороги с помощью мобильной программы.
Как скачать приложение
Для того, чтобы скачать такое приложение как Яндекс.Такси, зайдите в магазин программ на вашем устройстве. Пользователям Android-гаджетов следует зайти в Google Play, а владельцам устройств на базе iOS – в AppStore. У каждой операционной системы процесс установки выглядит немного по-разному, однако эти различия крайне незначительны.
После того, как вам удалось успешно установить программу на смартфон, нужно открыть загрузившийся файл. Вам будет предложено выбрать язык интерфейса и провести базовые настройки. После этого можно приступать к основной работе с ресурсом.
Принцип работы приложения
Для начала надо разобраться, как именно работает приложение Яндекс.Такси.
Запустив систему, на экране смартфона будет показана карта местности. Если устройством будет запрашиваться разрешение на использование спутниковой навигации, то следует его предоставить. Это делается для отображения вашего текущего местоположения. Данная функция позволяет вам отследить водителя, который к вам направляется, а водителям – найти клиентов.
Основные настройки приложения
После поверхностного знакомства с программой можно приступать к объяснению того, как правильно пользоваться приложением Яндекс.Такси.
Как удалить историю поездок в Яндекс.Такси
К сожалению, осуществить удаление целиком всего списка поездок никак нельзя. Для выборочного удаления перейдите в раздел История поездок. Откройте нужную запись, пролистните вниз и кликните на Удалить поездку.
Как добавить адрес в Yandex.Taxi
Чтобы добавить место назначения, вам следует в строке Куда набрать необходимый адрес. Стоимость поездки до указанного места вы можете узнать сразу же: она будет указана на странице заказа. Примечателен тот факт, что цена, указанная системой, не измениться по прибытию.
Как поменять город
Если устройством неправильно был определён город, в котором вы находитесь, то следует нажать на стрелочку на главном экране. Если местоположение не изменилось, то следует вписать требуемый адрес вручную.
Как добавить несколько адресов
Для создания сложного маршрута следует нажать на знак + около точки назначения. Вы можете самостоятельно указать, в каком порядке водителю надо останавливаться. Если на одной из остановок вы задержитесь, то с вас будет снята дополнительная плата и конечная сумма будет отличаться от первоначальной.
Чтобы изменить маршрут непосредственно во время движения, вы должны самостоятельно внести соответствующие корректировки на своём смартфоне. Никто, кроме вас самих, не имеет права и возможности сменить план дороги.
Как активировать промокод
Скидочный промокод на первый проезд выдаётся пользователям при регистрации. Также вы можете их получить, участвуя в различных акциях, проводимых компанией Яндекс.
Для применения скидки на проезд следует ввести имеющийся промокод в соответствующей строке при оформлении запроса на авто.
Как распечатать чек в Yandex.Taxi
Если в вашем личном кабинете указана электронная почта, то после каждой совершённой поездки на неё будет отправлена квитанция. Для её распечатки нажмите на кнопку Печать. На различных сайтах процесс печати может незначительно различаться.
Просмотреть чек можно зайдя в подробности проезда, и кликнув на слово Чек внизу страницы.
Если потребуется, вы можете попросить водителя распечатать чек сразу после поездки. Проблема состоит в том, что не во всех автомобилях установлен специальный аппарат. При необходимости вам может быть выдан бланк строгой отчётности.
После того, как мы разобрались с тем, как настроить приложение и какими функциями оно обладает, можно переходить к заказу авто.
Как заказать машину
Далее будет приведена пошаговая инструкция, которая поможет пассажиру правильно оформить заказ.
- После регистрации проверьте, чтобы системой правильно определилось ваше местоположение. Измените его, если оно отображено некорректно.
- В соответствующей строке укажите адрес назначения. Если вам необходимо совершить несколько остановок, то добавьте их, как это описывалось выше.
- Выберите желаемый тариф.
- Нажмите на кнопку Вызвать такси.
- Прочитайте данные отправленного к вам автомобиля и дожидайтесь его прибытия.
К большому сожалению, компания не даёт пользователям возможность забронировать машину заранее. Если быть точнее, то предзаказ можно оформить на время через 10 минут. Второй вариант — это запросить машину на ближайшее время.
Как отменить заказ
Перед тем, как окончательно отменить заказ в Яндекс.Такси, следует убедиться в своих намерениях. Иначе вы можете потратить как своё время, так и время водителя.
Если нужная машина ещё не была найдена, то отменить поездку можно нажав на кнопку ниже.
Если авто направляется к вам, то отменять машину следует только в крайне необходимых случаях, так как с вашего счёта может быть списана комиссия за отмену. Для отмены откройте детальную информацию заказа и потяните за стрелочку вверх. В новом меню нажмите Отмена.
Способы оплаты
В Yandex.Taxi можно оплачивать дорогу как с помощью наличных, так и с помощью банковской карточки. Для осуществления второго метода нужно прикрепить свой счёт в мобильном приложении.
Способ оплаты можно изменить в любой момент, то есть вы определяете его перед дорогой. Если на банковской карте будет недостаточно средств для оплаты, то система автоматически сможет поменять способ оплаты, и вам потребуется расплатиться наличными.
Преимущества и недостатки сервиса
Преимущества
- Фиксированная стоимость поездки, которая не меняется от дорожных условий.
- Регулярные промокоды.
- Оплата банковской карточкой.
- Простой интерфейс ресурса.
- Высокая скорость обслуживания.
- Приемлемые цены.
Недостатки
- Отсутствие возможности сделать предзаказ.
- При оплате наличными может отсутствовать сдача.
- Иногда приезжают неадекватные водители.
Таким образом, мы разобрались с тем, как грамотно использовать приложение Яндекс.Такси. Сервис позволит вам быстро и за разумную плату добраться до необходимой точки. Различные акции и бонусы порадуют каждого пользователя. Если у вас остались какие-либо вопросы, то оставляйте их в комментариях. Мы будем очень благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.
Просмотров 40.8к.
Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.
Содержание
- Яндекс такси: способы вызова
- С компьютера
- Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси
- Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение
- Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону
- Как заказать такси с помощью Алисы
- Как вызвать Яндекс такси к определенному времени
- Вызвать такси Яндекс с детским креслом
- Как вызвать Яндекс такси на два адреса
- Как вызвать такси другу
- Как отменить заказ после вызова
- Способы оплаты
- Как оплатить заказ такси картой
- Как удалить банковскую карту из приложения
- Итог
Яндекс такси: способы вызова
Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:
- сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и пообщавшись с диспетчером;
- вызвать такси через интернет, зайдя на официальный сайт проекта и указав необходимые данные;
- заказать транспорт через официальное мобильное приложение для смартфона или планшета;
Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.
С компьютера
Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.
Официальный сайт Яндекс.Такси — taxi.yandex.ru. Открыв его, вы увидите карту родного города (если сайт определит ваше местоположение) и поля «Откуда», «Куда» и прочие окошки, которые необходимо заполнить.
Давайте по порядку:
- Укажите, откуда и куда вы хотите добраться на такси.
- Выберите, как долго вы хотите ждать. Как можно скорее или у вас есть еще 10 минут свободного времени.
- Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться в данный момент.
- Выберите тариф из списка, который откроется по нажатию на соответствующую кнопку.
- Если у вас есть какие-то требования, то их вы можете указать в комментарии к заказу.
- Нажмите кнопку «Вызвать такси».
Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.
Обратите внимание! Если сайт не смог определить, где вы находитесь, ручная настройка города всегда доступна на yandex.ru.
Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси
Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.
Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.
В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.
- Заходим на сайт Яндекс.Такси
- Переходим по вкладке: «Мобильное приложение»
- На открывшейся странице находим специальную форму «Скачать приложение из App Store и Google Play».
- Вписываем туда номер телефона и кликаем по кнопке: «Получить ссылку».
После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.
После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.
На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.
Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение
Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.
Скачать и установить приложение — дело пары минут, а вызвать Яндекс такси с мобильного телефона станет еще удобнее и быстрее:
Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.
Далее необходимо выбрать пункт «Геопозиция» и разрешить приложению определять ваше местоположение при использовании программы.
- Укажите место, куда вы хотите добраться на такси — его можно написать вручную или указать на карте. Можно прописать полное название улицы и номер дома или просто указать на станцию метро, ТРЦ, музей и так далее.
- Выберите тариф, укажите пожелания касательно времени прибытия автомобиля, наличия детского кресла, если необходимо.
- Закажите машину нажатием соответствующей кнопки и вы увидите данные по ближайшему автомобилю, который уже направлен к вам.
- Вызов такси в приложении считается наиболее приоритетным, потому что значительно упрощает взаимодействие со службой.
Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону
Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой — эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.
Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.
Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.
Как заказать такси с помощью Алисы
С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису — голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.
Если у вас есть смартфон с установленной Алисой, просто обратитесь к ней с соответствующей просьбой. Например — Алиса, вызови такси! Можно использовать любые другие аналогичные фразы. Далее продиктуйте ей, куда вы хотите отправиться.
Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.
Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.
Если общаться с голосовым помощником посредством стационарного компьютера или ноутбука, то Алиса откроет не приложение, а официальный сайт. Далее проделайте стандартную процедуру вызова машины.
Как вызвать Яндекс такси к определенному времени
Мы никогда не знаем, какие непредвиденные обстоятельства могут нас встретить по дороге на вокзал, в аэропорт, на важную встречу или семейный праздник у родственников. Чтобы точно не опоздать — вызывайте такси заблаговременно. И тут возникает загвоздка: ни в приложении, ни на официальном сайте опции вызова Яндекс-такси ко времени, необходимому клиенту, нет. Есть лишь 2 варианта: через 10 минут и на ближайшее время.
Чтобы вызвать машину на конкретное время можно только позвонить по телефону диспетчеру и обрисовать ситуацию. Он поможет подобрать оптимальный тариф и примет заказ заранее. И да, других вариантов действительно нет.
Сами работники сервиса уверяют, что это не должно быть проблемой, ведь в любом крупном городе, где действует их служба, автомобилей много и свободный водитель найдется всегда. Поэтому нервничать и искать способ вызвать машину заранее не имеет смысла.
Справка: до 2016 года возможность задать Яндекс-такси на определенное время была, но потом от нее отказались. Точной причины не известно, но скорее всего из-за большого количества отмененных заказов.
Вызвать такси Яндекс с детским креслом
Если вы собираетесь ехать с маленьким ребенком и вам необходимо детское кресло, просто поставьте отметку в требованиях к заказу и напомните об этом в комментарии.
Аналогичным образом можно поступить, позвонив на диспетчерский номер со стационарного телефона — сообщите о необходимых требованиях и ждите прибытия машины.
Если людей поедет много, плюс у вас есть багаж — не забудьте указать эту информацию в комментарии на сайте, в приложении или устно диспетчеру. В этом случае прибудет подходящий по габаритам автомобиль.
Услуга детского кресла платная. О стоимости можно узнать, открыв подробную информацию по тарифу «Детский» на официальном сайте. Обычно — не более 100 рублей.
Как вызвать Яндекс такси на два адреса
Не всегда люди пользуются услугами таксопарка, чтобы просто добраться из пункта А в пункт Б. Есть и другие варианты: доехать сначала до школы, чтобы забрать ребенка, а затем отправиться в какое-нибудь другое место или встретиться с друзьями, в назначенное время в конкретном месте, и вместе направиться в кафе или бар. В таких случаях удобно заказывать такси сразу на 2 адреса.
Организовывать такие программы через приложение для Android или iOS просто — перед тем как указать конечную точку маршрута, поставьте промежуточную, можно и не одну.
В этом случае получится заказать машину не на 2, а на несколько адресов (максимум 3 промежуточных точки). При этом вы указываете в каком порядке проехать по ним.
Приложение само выстроит оптимальный маршрут и выдаст стоимость такой сложной поездки. В остальном тонкости заказа не отличаются. Это очень удобно, когда нужно развести нескольких человек по разным адресам после праздничного застолья или по прибытию в город, с вокзала или из аэропорта.
Обратите внимание: стоимость в приложении конечная. Даже если водитель изменил маршрут из-за пробок, цена за всю поездку не меняется. Она может возрасти только если водитель долго ожидал вас по прибытию. Или если вы сами решили изменить маршрут движения, уже сев в автомобиль.
Как вызвать такси другу
Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.
Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.
Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.
После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.
Далее вы указываете способ оплаты поездки. Можно выбрать наличные, тогда друг сам оплатит поездку по прибытию на место.
Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.
Тот, кому вызвана машина, получит смску с информацией о заказе. Сообщение будет содержать данные по автомобилю, имя водителя, его номер телефона. Особенно приятно, что для получения этого сообщения человеку необязательно иметь смартфон с предустановленным приложением от Яндекса. Сообщение придет на обычный сотовый телефон.
Как отменить заказ после вызова
Ситуации бывают разными: вызов мог быть сделан по ошибке или же такси долго нет, а вы спешите и обратились к услугам другого сервиса.
Для отмены вызова в приложении Яндекс.Такси есть соответствующая кнопка. Вы увидите ее, когда сделаете заказ. Отменить вызов можно позвонив по телефону. При использовании приложения вы можете указать причину такого решения.
Важное замечание: в некоторых случаях отмена заказа может оказаться платной услугой. Компенсация в этом случае спишется с вашей банковской карты.
Способы оплаты
Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку — тоже. Есть 3 варианта оплаты:
- Традиционный — наличными по прибытию на место назначения.
- Боле продвинутый — банковской картой после привязки ее в личном кабинете;
- Самый экзотический — с помощью Apple Pay и Google Pay.
С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.
Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.
Как оплатить заказ такси картой
Самый удобный способ оплаты Яндекс-такси — использование банковской карты. Чтобы ее привязать в официальном приложении необходимо:
- Открыть меню в левом верхнем углу.
- Выбрать пункт «Способы оплаты».
- Нажать на плюсик «Привязать карту».
- Далее введите данные вашей карточки и привяжите ее как способ оплаты поездок.
Заметьте: после проведенных процедур на карте может быть зарезервирована некоторая сумма для проверки. Она не списывается и «вернется» через некоторое время.
Когда вы будете оформлять заказ, деньги автоматически спишутся в тот или иной момент, в зависимости от особенностей работы вашего банка. Обычно списание средств происходит в течение суток. При недостаточном балансе деньги спишутся при следующем пополнении.
Как удалить банковскую карту из приложения
Если вы хотите удалить из приложения неиспользуемую карточку сделайте следующее:
- Зайдите в меню приложения Яндекс.Такси и выберите пункт «Способы оплаты».
- Далее зажать пальцем строку с картой, которую вы хотите удалить.
- В появившемся меню кликнуть пункт «Удалить карту».
В случае проблем с удалением в приложении есть вкладка «Поддержка», а в ней раздел — «Не удаляются платежные данные». Здесь можно отправить запрос в техподдержку, описав свою проблему. Спустя некоторое время вы должны получить ответ о том, что данные, которые вы хотите удалить, были успешны стерты.
Итог
Такси от Яндекса — один из самых удобных сервисов на территории России. Он отличается простотой пользования, демократичными ценами, удобными способами оплаты. Приложение Яндекс.Такси постоянно обновляется. Добавляются новые функции для удобства пользователей.
Приложение «Яндекс.Такси». Как пользоваться? Как заказать такси?
Дата: 21Июл 2019
Просмотров: 23863
«Яндекс.Такси» – это сервис, который позволяет заказать такси через мобильное приложение. Данный сервис не нов, но ещё далеко не все пользуются им, так как не знают, как это делается.
В данной статье Вас ожидает подробная инструкция по установке и использованию сервиса «Яндекс.Такси» от загрузки приложения до ознакомления с чеком за поездку. Поехали!
Установка приложения
Инструкция:
1) Зайдите в Ваш магазин приложений (Google Play для Android и iTunes для iOS).
2) Найдите через поиск приложение «Яндекс Такси».
3) Нажмите на кнопку «Установить». Приложение скачается и установится на смартфон.
Настройка приложения
Инструкция:
- Запустите приложение «Яндекс.Такси»
- Приложение запросит доступ к данным о местоположении устройства, а затем предложит включить геолокацию на устройстве – соглашайтесь.
- Кнопка, открывающая меню, располагается слева сверху.
- Если хотите, чтобы на карте отображались пробки, то зайдите в настройки и включите функцию «Пробки на карте». Это поможет оценить ситуацию на дороге и решить, стоит ли вообще куда-либо ехать.
- Выберите «Как Вам удобно платить» и заполните необходимую информацию. От Вас потребуется выбрать номер телефона и подтвердить его.
- Выберите способ оплаты: Google Pay, наличные или банковская карта. Выберите нужный Вам способ и введите все необходимые данные. Лично я предпочитаю оплачивать поездки банковской картой. При выборе этого способа оплаты Вы можете ввести данные вручную или отсканировать данные с карты при помощи камеры, предварительно выдав приложению соответствующее разрешение. «Яндекс.Такси» проверит карту, списав и вернув незначительную сумму. Если Вы захотите изменить способ оплаты – Вы без проблем сможете это сделать в настройках приложения.
- «Яндекс.Такси» предложит выбрать базовый размер чаевых от 0 до 15% с шагом 5%, который можно изменить в любой момент, в том числе, и после завершения поездки.
- При желании Вы можете в меню выбрать «Мои адреса» и заполнить их – в будущем это поможет Вам сэкономить немного времени при выборе адреса, но если Вы ездите не очень часто или в одни и те же точки, то в этом необходимости нет, так как наиболее популярные адреса сохраняются и выдаются в подсказках при выборе места назначения.
- Также Вы можете создать «Семейный аккаунт», который позволит членам Вашей семьи оплачивать заказанные через приложение «Яндекс.Такси» поездки с Вашей карты.
Вызов такси и поездка
Инструкция:
- Зайдите в приложение «Яндекс.Такси». Оно должно определить Ваше местонахождение. Если этого по какой-то причине не произошло, нажмите на стрелку в правом нижнем углу.
- Перенесите оранжевую метку на то место на карте, куда Вы хотите, чтобы подъехала машина. Если рядом есть точка вызова (черный кружок с белым центром), то лучше заказывать машину именно туда.
- Выберите пункт назначения, нажав на кнопку «Куда» внизу экрана. Вы можете ввести точный адрес в поле ввода, ввести название заведения или нажать на кнопку «Карта» и выбрать пункт назначения вручную.
- Приложение выведет данные о будущей поездке: точку А, точку Б, примерное время поездки и способ оплаты. На выбор Вам будут предложены несколько классов такси: эконом, комфорт, комфорт+, бизнес, премиум, минивэн, детский, грузовой. Если рядом с классом стоит знак «Молния», то это означает, что действует повышенный коэффициент, то есть стоимость поездки выше, чем обычно. Это может быть обусловлено высоким спросом на услугу или небольшим количеством такси в Вашем районе. Порой цена бывает так высока, что проще заказать другой класс, например, «комфорт», или просто немного подождать. Также иногда приложение предлагает сэкономить несколько десятков рублей, заказав такси в другую точку поблизости. Если все данные о поездке верны и класс такси выбран, нажмите на кнопку «Заказать».
- Начнётся «Поиск машины». На сегодняшний день «Яндекс.Такси» ввело показ точки Б некоторым водителям, что повысило вероятность отказа, поэтому порой приходится ждать. После того, как водитель примет Ваш заказ, Вам отобразится следующая информация: марка, модель, цвет и номер автомобиля, а также примерное время подачи. При необходимости Вы можете связаться с водителем – позвонить ему или написать в чат. Учтите, что время бесплатного ожидания для стандартных поездок составляет 3 минуты, далее включается счётчик – до 9 рублей за минуту (по условиям тарифа для Москвы и области, в других регионах расценки могут отличаться), так что лучше выйти к точке подачи заблаговременно.
- Далее Вы можете просто откинуться на сидение и спокойно ехать или же наблюдать за своим перемещением онлайн на карте в приложении.
- После прибытия на точку с Вашего баланса спишутся деньги (при онлайн оплате картой или Google Pay), а в приложении Вам предложат оценить поездку, выбрать сумму чаевых и похвалить водителя или поругать водителя – в зависимости от оценки.
- При необходимости в меню Вы можете выбрать «Историю поездок»: посмотреть путь, стоимость или даже позвонить водителю, который Вас вёз, если Вы, например, забыли что-то в машине.
Неприятные ситуации
Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.
- «Машина ожидает Вас, но ещё не приехала». Как уже было сказано ранее, бесплатное время ожидания – около 3 минут. Но нередко бывает так, что в приложении видно, что машина ещё едет, но уже написано, что она ожидает. Это водитель включил счётчик, якобы, чтобы «быстрее выходили». Но по факту может получиться так, что Вы потеряете из-за этого лишние деньги. Один раз такое случилось и со мной, но после обращения в техподдержку деньги вернули.
- «Поездка продолжается». Однажды обнаружил, что за поездку списали на 100 рублей больше, чем нужно. Оказалось, что после пункта назначения водитель сам проехал ещё несколько километров и только затем завершил поездку. После обращения в техподдержку деньги вернули.
- «Неточный адрес». Всегда точно указывайте пункт назначения и выходите либо в этой точке, либо, если понадобилось – на пути следования. Однажды водитель пропустил нужный поворот и поехал в объезд (солидный крюк). Я решил, что выйду и прогуляюсь наискосок, так действительно было быстрее. Оказалось, что точка высадки дальше по расстоянию, чем пункт назначения, за что списали дополнительные средства. После обращения в техподдержку и разъяснения ситуации деньги вернули.
- «Завершение поездки и оплата наличными». Если расстояние от точки А до точки Б солидное, а, соответственно, и сумма за поездку немаленькая, то водитель может попросить завершить поездку на полпути через приложение, а остаток суммы доплатить ему наличными. За счёт этого водитель заплатит Яндексу меньшую сумму и, соответственно, больше получит сам. Во-первых, это неудобно для клиента – платить разными способами. Во-вторых, это мошенничество со стороны водителя, а заниматься пособничеством – минус в карму, даже если Вам в итоге поездка выйдет на несколько десятков рублей дешевле.
- «Сейчас я кое-куда заеду и поедем». Иногда водитель может настойчиво попросить заехать по дороге ещё в одну точку по его нужде. Ну как по дороге – иногда и крюк солидный. Я считаю, что это свинство и соглашаться на это не стоит. Есть дела – делай их не за счёт увеличения времени поездки клиента.
Если Вы уже пользовались «Яндекс.Такси» и у Вас случались какие-либо неприятные ситуации – напишите об этом в комментариях!
Возможно, это будет интересно
Похожие записи
- Как включить режим разработчика на Андроиде?
- Что такое eSIM? Плюсы и минусы. eSIM в России
- Ошибка: в приложении «Google» снова произошёл сбой
- NFC-метка: что это такое, и как ей пользоваться?
- Telegram: «Это частный канал. Чтобы видеть материалы в дальнейшем, необходимо подписаться на него» – что это значит?
- «Банкноты 2017» — проверка подлинности купюр 200 и 2000 рублей
Быстрое, удобное, экономически выгодное, какими только эпитетами не награждают сервис Яндекс Такси сегодня. И это действительно так. Любой может воспользоваться услугами этого перевозчика, подстроив под себя систему оплаты проезда в условиях своего города.
Содержание
- 1 Как пользоваться Яндекс такси на официальном сайте?
- 2 Как пользоваться Яндекс Такси в мобильном приложении?
- 2.1 Как скачать приложение Яндекс Такси?
- 2.2 Как работает приложение Яндекс Такси?
- 2.3 Как вызвать Яндекс Такси через приложение?
- 2.4 Видео: как установить и использовать Приложение Яндекс Такси
- 2.5 Возможные настройки приложения
- 3 Отмена заказа Яндекс Такси
- 4 Использование промокодов в Яндекс Такси
Может, для тех, кто не знает, пора разобраться, как правильно пользоваться Яндекс Такси, как его заказать и как использовать мобильное приложение.
Как пользоваться Яндекс такси на официальном сайте?
Пользоваться сервисом на официальном сайте также удобно, как и с помощью мобильного приложения, хотя некоторых привилегий вы все же лишитесь. Но здесь не требуют регистрации.
Пошагово разберем как работать с сайтом:
- В самом начале в Яндексе нужно выбрать свой регион. Это делается лишь в том случае, если GPS-система не предоставила его сервису. Обычно все работает четко и вмешательства не требуется.
- Затем вы сразу же можете приступить к заказу такси, воспользовавшись официальным сайтом Яндекс Такси https://taxi.yandex.ru. На этом сайте есть специальная форма для заполнения и сначала нужно внести графу данные, откуда начнется ваш маршрут следования. В поле с надписью «откуда» нужно вписать название улицы и номер дома. Это может быть не обязательно ваш адрес, а название магазина рядом с домом или спорткомплекса, где вы находитесь в данный момент времени. На сайте также выложена карта вашего региона, можно воспользоваться ей и указать, где вы находитесь.
- Во второе чистое поле с надписью «куда» нужно ввести конечную точку маршрута.
- Затем вам предстоит выбрать время подачи автомобиля. Если вам нужно срочно отъехать, то активируйте запрос «На ближайшее время», в противном случае можно воспользоваться запросом «Через 10 минут»
- В графу «Требования» можно ничего не вносить, если вам не нужны дополнительные привилегии, такие как наличие детского кресла, более габаритный автомобиль и т.д. За детское кресло нужно будет внести дополнительную плату в размере до 100 руб.
- После останется только выбрать класс автомобиля, и чем он выше, тем больше с вас возьмут. В городах России с тарифами обстоят дела по-разному, поэтому для вашего города их можно уточнить, пройдя по ссылке: https://taxi.yandex.ru/#mrt. Просматривая тарифы, обратите внимание на то, что перевозка животных, спортинвентаря, снаряжения, музыкальных инструментов осуществляется только по тарифам, начиная от «Комфорт» и выше. Кроме этого, в Яндекс такси действуют разные тарифы, которые зависят от дня недели и времени суток. Они носят название: «Выходного дня», «Дневной», «Ночной». Низкой ценой отличается «Дневной» тариф, который действует с 9 до 21 часа.
- После того, как вы введете номер своего телефона, процедура оформления считается законченной. Активируя запрос «Демо заказ», вы увидите, как осуществляется работа сервиса. Чтобы сделать вызов, необходимо активировать запрос «Вызов такси».
Вы получили урок и научились пользоваться Яндекс Такси через браузер стационарного компьютера или ноутбука.
Как пользоваться Яндекс Такси в мобильном приложении?
Знать, как пользоваться мобильным приложением Яндекс Такси не помешает ни водителям, ни пассажирам.
Но прежде, чем начать пользоваться приложением, необходимо его скачать и установить на смартфон.
Как скачать приложение Яндекс Такси?
Можно использовать тематический ресурс или официальный сайт Яндекс такси для скачивания приложения. Также можно использовать App Store или Google Play для скачивания программы и сразу установить его на смартфон.
При установке следите за тем, какой гаджет у вас в руках. Если Айфон, поддерживающий систему iOS, то устанавливаемое приложение должно быть скачано из App Store. Для смартфона системы Android использовать приложение из Google Play.
Сам процесс установки приложения на смартфоны с разными операционными системами будет отличаться. Для каждой ОС есть своя инструкция. Как только приложение будет скачано, его запускают, выбирают язык и настраивают.
Сам интерфейс программы представлен на многих ресурсах, в основном, тематического характера.
Как работает приложение Яндекс Такси?
Прежде, чем сделать заказ, нужно знать, что представляет собой Приложение Яндекс Такси. Если вкратце, то приложение представляет собой программу, которая в любой момент поможет вам заказать такси в зависимости от ваших потребностей.
Как только будет установлено приложение, на дисплее появится карта, соответствующая месту проживания пользователя. На интерактивной карте будет стоять отметка местоположения заказчика. Это возможно, благодаря отслеживанию с помощью GPS — системы.
Этой же системой пользуется водитель для отслеживания своих потенциальных клиентов. Но это произойдет лишь в том случае, если приложение будет установлено и на его смартфоне. По этой причине программа предназначается, как для клиентов сервиса, так и для водителей.
Принцип программы основан на том, что с ее помощью идет взаимовыгодное отслеживание: для водителя — местоположение клиента, а потенциальному клиенту — свободное авто. Такое емкое, но точное разъяснение отвечает на вопрос как работает приложение Яндекс Такси.
Преимущество программы заключается в следующем:
- Клиент сразу получает информацию о стоимости услуги. На цену не влияют ни пробки на дорогах, ни погодные аномалии, и т.п.;
- Поездку можно оплатить и банковской картой;
- Для постоянных клиентов это возможность получить скидку или дополнительный бонус;
- В приложении можно поставить оценку за обслуживание;
- Это самый быстрый способ заказа такси. Он может быть оформлен как демонстрационный (на официальном сайте можно прочитать, что такое демо-заказ);
- К пожеланиям клиентов здесь всегда прислушиваются.
Как вызвать Яндекс Такси через приложение?
Порядок действий при вызове Яндекс такси через приложение:
- приложение сначала скачивают и устанавливают на свое мобильное устройство. Если установленная версия чем-то не устраивает, ее всегда можно переустановить. Во вновь установленную программу вводят номер мобильного и ждут SMS-сообщение, содержащее код подтверждения;
- дают разрешение на доступ приложения к геолокации для того, чтобы было известно местоположение клиента в момент заказа такси;
- как только местоположение клиента будет определено, необходимо его подтвердить маркером на интерактивной карте;
- в окно с названием «куда» вводится адрес (улица, номер дома, магазин, салон красоты — все что вам угодно) и если нужно, то и маршрут следования;
Как только в приложении будут выполнены все указанные действия, на экране высветятся сведения о том, в какое время подъедет машина по адресу, указанному в запросе. Чтобы подтвердить заказ, нужно активировать запрос «Вызвать такси»
В приложении можно будет указать каким расчетом клиент будет пользоваться (наличный или безналичный). О том, что заказ принят для исполнения, подтвердит уведомление.
Видео: как установить и использовать Приложение Яндекс Такси
Посмотрите видео, как установить Приложение и пользоваться им и у вас не останется больше вопросов.
Возможные настройки приложения
Интерфейс приложения делает возможным изменить некоторые настройки для удобства пользования. С помощью настроек можно добиться:
- изменения масштаба карты (увеличивая или уменьшая его);
- двигать метки для того, чтобы уточнить адрес. Использовать голосовую команду для передвижения меток;
- отмечать пункты отправки и прибытия, выбирать тариф и время заказа.
И не менее важно, что здесь можно выбрать категорию автомобиля, который будет обслуживать вас: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн.
Отмена заказа Яндекс Такси
Бывает и такое, что нужно отменить заказ. Сделать это просто: как только будет оформлен заказ внизу появится окно с надписью «Отменить заказ», и если это окно активировать, то заказ будет удален.
Использование промокодов в Яндекс Такси
Компания-перевозчик делает все для того, чтобы привлечь клиентов. Для этого проводятся акции, раздаются бонусы, предоставляются скидки, используются промокоды.
Скидки дают неплохую экономию на поездках в Яндекс такси. Для этого используются специальные коды (их вводят во время заказа). Эти коды бесплатно можно получить при посещении активных мест отдыха, которыми являются кинотеатры, развлекательные центры — везде, где легально занимаются распространением флаеров.
Получившие этот бонус, отмечают его преимущество по такому качеству, как простота применения. Предварительно коды указываются в приложении или на сайте перевозчика. Благодаря этому водителю становится ясно, какой суммой расплатится клиент.
Стоимость тарифа «Эконом» — 99 руб. Это самый минимум, но полную стоимость рассчитывают исходя из всех составляющих поездки: здесь приплюсовывается провоз багажа (если имеется), актуальность детского кресла. Поэтому, если есть промокод, только он поможет получить скидку на проезд.
В заключении хочется подчеркнуть, что приложение — в равной степени полезная программа как для водителя, так и для пассажира. А умение работать с ней так важно для любого человека в современном мире.
Как установить Яндекс такси на телефон Андроид
Заказать такси, можно не только на официальном сайте, но и в специальном приложении, установкой которого мы и займёмся. Скачивать и устанавливать данное приложение будим из Google Play Market.
1. Заходим в Плей Маркет, далее забиваем в строку поиска «Яндекс такси заказ», в появившихся подсказках кликаем по приложению.
Всем привет. В этой статье, я объясню как установить приложение Яндекс такси на телефон Андроид, абсолютно бесплатно.
4. По завершению установки, жмём кнопку «Открыть».
Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.
Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:
Для устройства на базе OS Android (Samsung, Xiaomi, LG, HTC) – скачать в Google Play
Как подключить SMS-уведомления?
Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:
Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.
Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.
Чтобы оплатить поездку банковскую картой, привяжите карту в приложении (Меню — Способы оплаты — Добавить карту). Сервис разрешает зарегистрировать до 5 карт.
Особенности мобильного приложения:
Приложение Яндекс Такси (теперь Yandex.GO) на мобильный телефон Андроид – это удобный и легкодоступный сервис вызова Taxi, доступный пока лишь в региональных центрах России.
Скачайте приложение Яндекс Такси на мобильное устройство смартфон или планшет бесплатно и получите возможность вызывать таки за считанные минуты, ведь разработчики сотрудничают и с частными водителями на собственном транспорте, и с крупными таксопарками.
Скачать Яндекс Такси на телефон бесплатно и установить
4,29 – проголосовало 1 092
Такси от Яндекса — это выбор тарифов для любой категории граждан: можно выбрать подходящий тариф и категорию обслуживания. Тут удобно варьировать время подачи, чтобы заранее спланировать свой день и быть уверенным, что все в порядке.
Загрузка возможна через APK файл или Плей Маркет по ссылкам ниже. Установка займет не более минуты, обновления будут применяться автоматически.
А вы знали, что, вызвав Яндекс Такси через приложение с телефона Андроид, машина в среднем приезжает менее чем за 10 минут. Можно задать местонахождение вручную и заказать машину для кого-то, а можно определить свои координаты через GPS и установить нужное время подачи.
Для полноценной работы приложению требуется доступ к данным о местоположении гаджета на Андроид. Для авторизации в системе пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона, и дать согласие на обработку персональных данных.
Яндекс.Такси работает в более 300 городах России и ближнего зарубежья:
Начало работы с программой
Сервис Яндекс.Такси создает городскому транспорту здоровую конкуренцию. Человек может быть уверен, что машина подъедет своевременно, а оплата будет не больше озвученной вначале.
Если в пути планируется сделать несколько остановок, при заказе достаточно будет добавить адреса. Система Яндекс.Такси составит для водителя удобный маршрут, а клиент узнает об итоговой стоимости всей поездки заранее.
Если пассажир остался недоволен предоставленным сервисом, то клиент может поставить плохую оценку и описать ситуацию. Водители, на которых поступают жалобы, получают выговоры, им дается меньше заявок.
Важно! После заказа машины на телефон поступит СМС сообщение с подробной информацией, где будет указан цвет автомобиля, имя вашего водителя.
Очистка истории не предусмотрена разработчиками. Поэтому единственной возможностью удалить информацию о совершенных поездках является регистрация нового аккаунта.
Популярные вопросы о приложении
Использование проекта полностью бесплатное. Сначала необходимо загрузить официальное приложение на мобильное устройство, установить и ознакомиться с его принципами работы.
Важно! Пользуйтесь только проверенными источниками для скачивания. Посещение подозрительных сайтов приводит к заражению вирусами операционной системы и другим негативным последствиям!
Самый простой способ установить приложение Яндекс Такси – посетить встроенный магазин в телефоне. В зависимости от производителя, он может называться Google Play, Phone Store или App Store.
Если потенциальный пользователь загружает приложение Яндекс Такси со встроенного магазина в телефоне, правила установки просты. Нужно подождать, пока устройство скачает нужный файл и автоматически распакует во встроенную память. Вскоре необходимый ярлык появится на главном экране – его остается только запустить единственным нажатием.
Если пользователь дает разрешение на уточнение местоположения, адрес нахождения гаджета будет принят за основной. Чтобы изменить место для подачи машины, следует вписать координаты вручную.
Пользователь сервиса должен уточнить, куда планируется поездка. Заданный маршрут, а также время поездки, высветится на карте.
Заказ Яндекс такси онлайн
Владельцу устройства необходимо обозначить предпочтительный способ. Водителем учитываются и пожелания пассажира, потому в комментариях следует уточнить нюансы (например: «перевозка домашнего животного», «наличие детского кресла», «заказ другому человеку», «подать авто через несколько минут»).
Установить программу можно бесплатно, за несколько секунд. После загрузки приложения на телефон, становятся доступны основные функции.
Если произошла ошибка в оплате, можно обратиться в службу технической поддержки. Бот вернет переплату, и предоставит скидку на будущую поездку.
Чтобы начать работу с Яндекс.Такси, пользователю нужно подтвердить телефон и выбрать способ оплаты: наличные или банковская карта. Реквизиты карты сохраняются в приложении, так что вводить данные перед каждой поездкой не придется.
Программа определяет местоположение пользователя Андроид с помощью геолокации, но при желании отправную точку можно указать вручную. После выбора места назначения пользователю открывается список цен и доступных вариантов поездки. Тарифы зависят от трех факторов:
Тарифы
Пользователь может выбрать класс автомобиля и указать дополнительные пожелания: перевозка крупногабаритных вещей, подача машины через 10 минут, выдача квитанции. Доступные классы зависят от конкретного региона, но в большинстве городов представлены следующие варианты:
Яндекс.Такси — приложение для заказа такси на Андроид от компании «Яндекс». Сервис работает в большинстве крупных городов России. Приложение позволяет вызывать такси онлайн без звонка диспетчеру: место назначения, категорию машины и другие параметры можно указать на экране гаджета. Заказы передаются частным водителям или партнерским таксопаркам. Время подачи машины в среднем составляет 4–5 минут. Сервис самостоятельно проверяет состояние машин и тестирует водителей на знание города.
После совершения заказа пользователь Андроид сможет следить за перемещениями водителя на карте. Приложение сообщит о прибытии машины стандартным уведомлением. За отказ от подтвержденной поездки на водителя накладываются штрафные санкции, так что проблемы с подачей автомобилей в Яндекс.Такси сравнительно редки.
Процесс установки и настройки приложения можно представить в виде таких этапов:
Почему миллионы пользователей скачали приложение Яндекс Такси? С помощью приложения Вы можете вызвать такси в разных регионах страны и Ближнего Зарубежья. Зона охвата Яндекс Такси поражает, вызвать такси через приложение вы можете в России, Грузии, Армении, Беларуси и Молдовы и охватывается всё больше и больше населённых пунктов.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРИЛОЖЕНИИ
Как скачать приложение Яндекс Такси
Не рекомендуем скачивать приложения на незнакомых Вам сайтах, т.к. они могут содержать вирусы и автоматически списывать средства с вашего баланса.
Почему стоит скачать приложения Яндекс Такси:
Для повышения удобства обслуживания клиентов из разных стран мира летом 2018 года компания ввела дополнительную функцию – встроенный в чат автоматический переводчик. С его помощью говорящим на разных языках водителям и пассажирам проще понимать друг друга. Согласно информации от Яндекс Такси, переводчик работает в большинстве городов, которые обслуживаются сервисом. Функция включается автоматически и поддерживает больше 90 языков.
Перед установкой программы на смартфон или планшет пользователь должен найти вариант, подходящий для его операционной системы. Владельцу айфона или айпада придётся скачивать файл размером больше 120 МБ в магазине Apple store или через iTunes. Владельцам планшетов и телефонов на базе Android следует скачать приложение Яндекс Такси в Play Market. Размеры приложения зависят от версии операционной системы и мобильного устройства.
Любой заказ можно отменить, стоимость зависит от суммы поездки.
Приложение Яндекс Такси – быстрый и комфортный способ заказать такси в один клик по приятной цене. Программа автоматически найдет машину поблизости, и водитель будет рядом за считанные минуты.
Вызвать такси без приложения можно через официальный сайт Яндекс Такси или по телефону того города, в котором находитесь.
FAQ по приложению – часто задаваемые вопросы
Графа «Промокоды» позволяет использовать код на скидку. Инструкция «Как активировать промокод».
Водители используют приложение Яндекс.Такси для водителей, известное как Таксометр.
Функция «Комментарии» позволяет указать вам нюансы поездки, к какому подъезду подъехать водителю, возможно ему требуется остановиться в нежилом квартале. Иными словами, укажите ориентир для водителя. Также можно указать дополнительные требования, например, что поездка с ребёнком и нужно детское кресло.
На рабочем столе устройства появится иконка приложения Яндекс Go.
Скачать Яндекс.Такси можно через официальные сервисы для мобильных приложений под управлением Android или Iphone. Это удобная программа, с помощью которой можно заказать машину в течение нескольких минут.
Скачать на компьютер Яндекс Такси можно через специальные сервисы. Приложение предназначено для мобильных устройств. Но и на ПК можно загрузить последнюю версию программы через Эмулятор.
Описание
Среди минусов пользователи отмечают «прыгающую» стоимость. Цена за поездку может измениться буквально за минуту – это зависит от текущей ситуации на дороге. Поэтому перед заказом желательно тщательно отслеживать этот нюанс.
Пассажир по своим запросам выбирает приемлемый тариф. Для стандартной поездки — тариф «Эконом». Опция «Бизнес» дает автомобиль повышенной комфортности. Для пассажиров с детьми имеется тариф «Детский». Есть возможность заказать детское кресло, выбрать водителя, который не первый раз перевозит маленьких пассажиров.
Скачивайте бесплатно на телефон программу для вызова такси. Вам станет доступен оперативный заказ авто до любого адреса. Машина приедет в течение 10 минут Приложение учитывает текущее состояние дорог, пробки и рассчитывает время и стоимость поездки.