Как восстановить электронную почту на компьютере пошаговая инструкция

• Восстановить доступ
• По телефону
• По резервной почте
• Через приложение Почта Mail.ru
• Через поддержку
• Вы забыли пароль, но включена двухфакторная аутентификация

---

Восстановить доступ к почте Mail.ru

1. Перейдите к форме восстановления.
2. Введите имя почтового ящика.
3. Выберите способ восстановления.

Если к ящику привязан номер телефона, резервная почта или на телефоне установлено приложение Почты Mail.ru, вы можете выбрать один из этих способов для восстановления. 

Если данные для восстановления не добавлены или у вас нет к ним доступа, вы можете восстановить только с помощью службы поддержки.

Восстановить доступ к почте по номеру телефону

1. Выберите способ «По телефону».
2. Выберите номер из списка, если их добавлено несколько.
3. Дополните номер.
4. Введите код из СМС.
5. Придумайте новый пароль.

На некоторых операторах действует подтверждение по звонку. Вместо кода из СМС нужно будет ввести номер, с которого вам позвонили. 

Почему я не могу восстановить доступ по телефону

Восстановить доступ по резервной почте

1. Выберите способ «По почте».
2. Выберите почту, если их добавлено несколько.
3. На почту придет письмо от службы поддержки. Перейдите по ссылке в ней.

Восстановить доступ через приложение Почта Mail.ru

1. Выберите способ «Через приложение».
2. Откройте приложение «Почта Mail.ru». Поверх экрана появится код для входа.
3. Введите этот код на сайте.
4. Измените пароль.

Восстановить доступ через поддержку

1. Выберите способ «Написать в поддержку».
2. Заполните анкету. Укажите данные о своем ящике максимально подробно, чтобы поддержка смогла восстановить доступ.
3. В конце анкеты укажите почту, к которой у вас есть доступ. на нее придет ссылка для восстановления доступа.

Восстановить, есть забыли пароль от почты, но включена двухфакторная аутентификация

В этом случае восстановить доступ можно только через службу поддержки. Вам потребуется заполнить анкету и указать данные о своем ящике максимально подробно.

1. Перейдите к форме восстановления.
2. Заполните анкету для восстановления доступа.

Как правильно восстановить электронную почту — пошаговая инструкция для пользователей

Сегодня мы углубимся в такую простую и понятную вещь, как электронная почта. А заодно расскажем о том, что делать если забыл пароль от электронной почты. Несмотря на то, что сейчас в ходу двухфакторная авторизация (по номерам телефона) сервисами электронной почты продолжают пользоваться миллионы, если не миллиарды пользователей. Потому что именно на адрес электронной почты завязывают документооборот в компаниях. А один почтовый ящик позволяет приоткрыть доступ к другим сервисам, социальным сетям и мессенджерам человека. Давайте разбираться.

От голубей, до e-mail

История электронной почты началась еще в 70-е года прошлого столетия. Тогда компьютеры были размером с комнату, а ни о какой повальной компьютеризации не шло даже и речи. Самой крупной сетью на тот момент была всем известная arpanet. Именно тогда была написана первая программа для обмена сообщениями. Но работало все это крайне специфично:

1. Один человек оставлял запись.
2. Другой на этом же компьютере мог эту запись прочитать.

Доисторический аналог ветки форума, или гостевой книги, если угодно. Именно файл, который хранил все уведомления, был назван почтовым ящиком. По аналогии с реальным контейнером для почтовой корреспонденции. Это был прообраз, своеобразный толчок к появившейся концепции.

Впрочем, не стоит забывать и о программе Mail, которая появилась еще за 5 лет, до создания вышеупомянутого алгоритма работы с сообщениями. Программа эта была ориентирована лишь на одну операционную систему — CTSS. Именно в 1965 году удалось реализовать процесс обмена сообщениями в рамках одного большого компьютера. В принципе, можно сказать, что это более явная концепция современных почтовых серверов.

Уже через 6 лет будет написана отдельная программа для протокола cypNet. Программа изначально предназначалась исключительно для обмена файлами. А теперь можно было отправлять электронные сообщения, на удаленную машину. А вот сообщения, которые приходили на удаленный компьютер «писали» в отдельный файл, именуемый ящиком. Как раз это и стало полноценной реализацией первой электронной почты. Ее создателем был Рэй Томлинсон.

Развитие сервисов

Томлинсон на тот момент работал в компании BBM. И в 1971 году он доработал свой почтовый сервис, который был на базе:

1. Файлового обменника (экспериментальный проект).
2. Клиент для интрасетей.

Он говорил о том, что тестировал свою систему очень просто. Рассылал хаотично сложенные сообщения, для проверки работоспособности. Уже через год он реализует свою программу в сети ArpaNet. Но общая схема тут видоизменится, ведь появится знакомый нам уже формат:

1. Для стандарта использовали простую конструкцию: @+адрес.
2. Для телетайпа использовали at+адрес.

Меж тем, другой разработчик (Л. Робертс) создал своеобразный концепт нового почтового клиента для десктопных машин. Разумеется, речь еще не шла о современных компьютерах, но функциональные возможности были революционными даже по тем временам:

1. Можно было копировать текст.
2. Каталоги формировались.
3. Сообщения группировались в 1 файловый контейнер.
4. Обеспечивалась система обмена посланиями.
5. Можно было даже воспользоваться аналогом автоответчика.

Сетями тогда пользовались единицы, но эта разработка пришлась им по душе. И Робертс обнаружил, что клиентом действительно пользуются.

Буквально через год, придется удивляться уже руководству сети ArpaNet. Дело вот в чем:

1. Сеть не задумывалась как средство для обмена сообщениями.
2. При этом, через e-mail уже переписывались очень активно.

По состоянию на 1973 год, больше 70% трафика всей сети как раз пришлось на переписку сообщениями e-mail. Через 2 года п явится собственная система массовых оповещений, в виде рассылки по почтовым адресам. Она будет создана С. Уолкером, который сделал ее с еще одним сотрудником сети. Рассылались в основном материал по фантастике. В этом году (1975) появится очередной клиент, разработанный уже другим специалистом. Там появятся полноценные инструменты для работы с почтовой корреспонденцией.

Через год сервис электронной почты будет даже опробован королевой Великобритании. Которая в марте 1976 года отправит депешу через оборудование RSRE. Сделает это она собственноручно.

В 1977 году появится новое программное обеспечение (theoryNet) которое свяжет целую сеть из 100 сотрудников сферы IT. Программу адаптировали для telnet. Она могла пересылать корреспонденцию внутри сети. А в 1979 году появится первый смайлик, привычная нынче вещь. При этом, идею могли «зарубить» на корню, ведь нашлось немало противников такого использования символов. И вместе с тем, смотря из нынешних времен, мы понимаем, что смайлики все-таки удалось популяризировать.

От 80-х до наших дней

Если бы современные сетевые технологии не развивались бы такими темпами, электронная почта (как технология) не набрала бы таких серьезных оборотов по:

1. Охвату.
2. Проникновению.
3. Популярности.

В 1981 году с появлением сети csNet появилась возможность полноценной переписки. Это было в комплексе с arpNet. Работали над этой сетью сотрудники двух компаний:

1. Rand corp.
2. BBN.

Последнюю вы наверняка уже узнали, ведь их специалист в свое время и создал базу для появления этого направления. Буквально через год после запуска csNet появится еще и европейская сеть (euNet). Они ориентировались на Unix-системы. И вместе с тем, почтовая переписка появилась даже там.

В 1987 году протокол CsNet будет задействован для обмена электронными письмами между двумя государствами. Отправитель и получатель были из Китая и Германии соответственно. Это было первое электронное послание отправленное так далеко. А уже через год появится полноценный фидонет, который в России продержится вплоть до середины 90-х. В этой сети уже можно было наладить полноценное общение, хоть и пока еще в очень усложненной инфраструктуре. С точки зрения удобства пользования.

А в 1989 году коммерческие сервисы электронной почты уже начнут интегрироваться во всемирную сеть. Так и произошла интервенция e-mail в интернет. Уже в 90-е электронная почта стала общедоступной. А в 1994 году кто-то уже догадался как работать со спамом. Microsoft зарегистрирует сервис hotmail в 1996 году. А через год в одном лишь каталоге регистрировали до 70 тыс. различных почтовых рассылок. Естественно, свой почтовый сервис подняли и специалисты из Yahoo.

Mail (о котором мы уже говорили) создал свой почтовый сервис в 1998 году. Правда, их почтовый сервис до сих пор оставляет желать лучшего. В основном, претензии к безопасности. И вместе с тем, огромное количество жителей России и стран бывшего СНГ до сих пор пользуются почтой от mail. А в свое время на базе почты у них был даже собственный мессенджер, работающий даже на кнопочных мобильных телефонах. Но сегодня речь не о нём.

В 1998 году появится даже полноценное портативное устройство, для работы с электронной почтой. Выпустили его в подразделении компании Casio.

К началу нулевых, индустрия разрасталась какими-то невиданными темпами. И это естественно повлекло за собой негативные явления. Например в 2000 году был распространен вирус, отправленный с Филиппин. Вирус обнаружили в США, там же большинство получателей и пострадало. Итог такой вирусной атаки был следующим:

1. Ущерб оценили в 7 миллиардов долларов США.
2. Каждая 15-я американская компания пострадала от этой рассылки.

Кстати, в этом же году свой почтовый сервис «поднимет» и наш Яндекс. Google тоже не отставал, и в апреле 2000 года тоже запустил собственную систему. Интересно и то, что запустили ее на 1 апреля. А сейчас их почтой пользуется огромное количество пользователей по всему миру. И в плане безопасности, она куда лучше, чем @mail. Но это уже к вопросу о безопасности отечественных разработок в глобальном контексте.

Mail восстановление пароля через телефон

На этом с предысторией о почтовых сервисах мы пока закончим. И перейдем непосредственно к основной части. Дело в том, что электронная почта, как мы уже говорили выше, открывает доступ злоумышленникам к:

1. Персональным данным.
2. Деловой переписке.
3. Личным страницам в социальных сетях.
4. Процедуре восстановления пароля с отдельных сайтов и форумов и т.п.

Что с точки зрения безопасности, очень уязвимый узел. Особенно, если его владельцы не очень-то озабочены защитой. Поэтому и появились механизмы защиты:

1. Привязанные номера мобильных телефонов.
2. Секретные вопросы и др.

Разумеется, у такого подхода есть несколько недостатков. И один из них-забывчивость пользователя. Он может просто забыть свой собственный пароль. Или авторизация слетает вместе с браузером или всей системой Windows, Потом приходится восстанавливать доступ к своему почтовому ящику.

Понятно, что без доступа в сеть Интернет сделать ничего у вас не получится. Общая инструкция изложена в разделе help.mail.ru. Процесс восстановления выглядит следующим образом:

1. Переходим на основную страницу авторизации.
2. Кликаем по ссылке «для забывчивых».
3. Указываем логин с префиксом домена.
4. Выбираем нужный способ восстановления.

Тут методов восстановления несколько. Самый популярный-ответ на секретный вопрос. Ответ на секретный вопрос вы задавали при регистрации. Если вы его не помните, то придется кликнуть на соответствующую ссылку. И будет предложен альтернативный маршрут для восстановления своего почтового ящика. Если вы привязывали дополнительный адрес e-mail к основному почтовому ящику, то вам предложат его повторить в поле. Если вы ввели его неправильно, то система выдаст отказ.

Это к вопросу о том, как восстановить майл почту без телефона. Для восстановления через мобильный телефон, придется его повторно ввести. Если сверка дала положительный результат, то вам отправят соответствующий код. Уже после получения смс, вы введете код в нужное поле. После чего следует редирект на страницу ввода нового пароля:

1. Вводите новый пароль.
2. Повторяете его.
3. Проверяете свои персональные данные в системе.

Если все нормально, то подтверждаем соответствующей кнопкой. И вас переадресуют на папку с входящими сообщениями. Готово, теперь вы снова получили доступ к своему собственному почтовому ящику.

Проблемы с восстановлением почты Mail

Проблема в том, что не всегда существует способ восстановить почту через:

1. Запасной ящик.
2. Собственный номер телефона.
3. Кодовый ответ.

Поэтому для таких исключительных ситуаций есть еще один способ. Для этого придется воспользоваться отдельной онлайн-формой. Она заполняется в случае, если ни один из предложенных способов восстановления вам не годится. Учтите, у вас смогут запросить:

1. Данные о количестве писем.
2. Информацию о последних поступающих отправлениях.
3. Данные указанные при регистрации.
4. Те пароли, которые вы указывали при регистрации.

Делается это для того, чтобы максимально идентифицировать пользователя с создателем ящика. Ведь мошенник едва ли сможет подробно рассказать о мелких деталях и нюансах. На рассмотрение вашего обращения у технической поддержки есть 3 рабочих дня. После чего у вас запросят дополнительные данные, или вынесут отказ.

В теории есть еще способов личного обращения (если последовал отказ). Но как это реализуется на практике мы не знаем. Потому что даже Google отправляет своих бесплатных пользователей в пешее эротическое путешествие. А суды проигрываются. Но попробовать однозначно стоит, особенно если данные хранящиеся в ящике представляют для вас ценность.

Как восстановить почту в Яндексе?

Вся система восстановления ящика @yandex увязана на то, что вы вспомните хотя бы свой логин. Если сделать этого не удается, то можно попробовать:

1. Проверить логин через Яндекс Паспорт (путем указания ФИО, указанных при регистрации).
2. Восстановить доступ через автозаполнение в браузере.
3. Поискать переписку у тех, с кем вы недавно общались путем e-mail.

В современных браузерах существуют еще и специальные хранилища для автозаполнения логинов и паролей. Можете открыть его в настройках, и найти нужный логин. А старый пароль пригодится в том случае, если техническая поддержка запросит дополнительную информацию для уточнения. Обращаем ваше внимание на то, что сервис Яндекс Паспорт сверяет введенную фамилию (с именем) в точности до последнего знака. Поэтому, если вы вместо Анастасия, введете Настя, то ничего толком найти н е удастся.

Плюс к тому, здесь достаточно адекватная служба технической поддержки. Которая поможет вам найти собственный логин электронной почты через:

1. Счетчики метрики.
2. Идентификатор рекламной компании (только для Директа).
3. Счет в ЯД (платежная система от Яндекса).

Если вы помните свой логин, то следующая инструкция специально для вас.

Восстанавливаем почтовый ящик Яндекса

Для начала вам придется ввести:

1. Логин.
2. Капчу (цифры с картинки).

После этого вас перебросит на страницу с вопросом. Если вы ответили на него правильно, то вас редиректит на страницу с вводом нового пароля.

При вводе ответа на вопрос, следите за тем, в каком регистре буквы. Яндекс в этом плане, очень щепетильный сервис. И не всегда распознавание срабатывает.

Если же у вас есть доступ к мобильному телефону, который вы указали в момент регистрации, то можно восстановить доступ через него. Просто вводите номер телефона, и нажимаете кнопку «отправить». Опять-таки, у Яндекса есть возможность восстановления и через дополнительный ящик электронной почты на другом хостинге например. Для этого нужно:

1. Ввести правильный адрес почты к которой у вас есть доступ.
2. Получить письмо с временным кодом доступа.
3. Ввести новые пароли.
4. Сохранить изменения.

Учтите, приоритет все-равно отдается номеру телефона. Поэтому не всегда этот способ позволяет получить полный доступ к электронному почтовому ящику.

Остается последний вариант-техническая поддержка. И вот здесь придется как следует повозиться. Техническая поддержка работает исключительно с идентифицированными пользователями, которые не только внесли, но и подтвердили свои паспортные данные для системы.

Можно ли восстановить удаленную электронную почту?

Существует специальный сайт для проверки хранения данных (https://namechk.com). Также есть сервис justdelete.me. Он отражает данные о сайтах, который позволяют удалить все свои данные. Через них стоит проверять тот или иной почтовый сервис, на перспективность восстановления аккаунта. С технической точки зрения, восстановление аккаунта возможно если:

1. Пользователь не был забанен за нарушение правил сервиса.
2. Такая процедура предусмотрена самим почтовым сервисом.

На практике, удаленные аккаунты восстанавливают редко. Все зависит от политики администрации почтового хостинга.

Правильное восстановление почты в Гугл

Политика Google по удаленным аккаунтам пользователей описана в отдельной статье. В случае, если вы удалили недавно, то возможность восстановления существует. Весь процесс базируется на простой последовательности:

1. Логин.
2. Личные данные.
3. Номер телефона.

В отдельных случаях, техническая поддержка может восстановить вам почтовый ящик даже через резервный адрес электронной почты. Но учтите, политика Google имеет много двойных стандартов. Поэтому даже одна и та же процедура может окончиться для 2 разных пользователей очень неожиданно. Предсказать или спрогнозировать тут что-либо достаточно трудно.

В остальном, общий принцип восстановления точно такой же, как и у «коллег». О коллегах мы уже рассказали выше. На этом с почтовыми ящиками пока и закончим.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Консультация по Вашему вопросу

Если вы забыли пароль или имя пользователя или не можете получить код подтверждения, воспользуйтесь инструкциями из этой статьи. Они помогут вам восстановить доступ к аккаунту Google, после чего вы снова сможете пользоваться такими сервисами, как Gmail, Google Play и Фото.

Совет. Если вы используете аккаунт учебного заведения или организации, возможно, эти инструкции не помогут. В таком случае обратитесь за помощью к администратору.

Если вы забыли пароль

1. Следуйте инструкциям по восстановлению доступа к Gmail или аккаунту Google.
   • Ответьте на предлагаемые вопросы, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
   • При необходимости воспользуйтесь советами из этой статьи.
2. Сбросьте пароль и выберите новый, ранее не использовавшийся в этом аккаунте. Узнайте, как создать надежный пароль.

Если вы забыли адрес электронной почты для входа в аккаунт

1. Чтобы найти имя пользователя, следуйте инструкциям. Потребуется следующая информация:
   • номер телефона или резервный адрес электронной почты для аккаунта;
   • полные имя и фамилия, указанные в аккаунте.
2. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
3. Появится список имен пользователей, подходящих для вашего аккаунта.

Если вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё

Если вам кажется, что кто-то посторонний получил доступ к вашему аккаунту Google, следуйте инструкциям на этой странице.

Если вы не можете войти в аккаунт по другой причине

Если ваш случай не описан в этой статье, воспользуйтесь советами по восстановлению доступа к аккаунту.

Как восстановить удаленный аккаунт Google

Если вы недавно удалили аккаунт и хотите его восстановить, следуйте инструкциям из этой статьи.

По-прежнему не удается войти в аккаунт?

Создайте новый аккаунт

Если вам не удается войти в аккаунт, прочитайте советы по восстановлению доступа.

Если это не помогло, вы можете создать новый аккаунт Google.

Не доверяйте сервисам по восстановлению аккаунтов и паролей

Сотрудники Google не могут входить в аккаунт от вашего имени. Мы также не сотрудничаем с сервисами, которые обещают восстановить ваш пароль или аккаунт. Никому не сообщайте свои пароли или коды подтверждения.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Как восстановить электронную почту

Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.

Как пошагово восстановить электронную почту

У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.

На Яндексе

Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:

Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».

В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».

Система запросит проверочное слово….

Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.

Вот как быстро восстановить почту Яндекс.

Mail.ru

Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:

1) Перейти на страницу авторизации.

2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»

3) В новом окне указать почтовый ящик.

4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.

Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.

Gmail

Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:

Вот как восстановить электронную почту Gmail.

Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль

В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.

По номеру телефона

Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.

Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.

Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.

Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.

После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.

Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.

Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.

Без номера телефона

Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?

Как восстановить удаленную почту

Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.

Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:

Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.

Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.

Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.

Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.

После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.

Источник

Как восстановить пароль от электронной почты

Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

Содержание:

Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

Что делать в такой ситуации?

К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

Контрольный вопрос

Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

Дальше кликаем «не помню пароль».

Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

Другая почта

Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

Заявка на восстановление

Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

Вернуть доступ можно через:

Запрос в техподдержку

Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

Восстановление через приложение

Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

Секретный вопрос

Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

Как сбросить пароль в Gmail

Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

К системе способов восстановления доступа относятся:

Вводим старый пароль

Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

Указываем дату создания аккаунта

Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

Используем резервную почту

Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

Источник

Восстановление аккаунта в Gmail: пошаговое руководство

Как пошагово восстановить электронную почту

У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.

На персональном компьютере

Восстановить учетную запись можно и на компьютере, и на телефоне с помощью нескольких способов:

По номеру телефона

Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.

Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.

Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.

Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика. После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.

Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.

Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.

Восстановление забытой учетки

Внимание! При создании учетной записи владелец обязан указывать дополнительный номер телефона или почтовый ящик в целях избежания регистрации новой учетки. Так как без дополнительных данных, если владелец забыл основные, восстановление аккаунта не удастся.

Удаленный профиль

Хотите заняться восстановлением аккаунта Gmail? Вы можете рассчитывать на успех, если удалили профиль недавно – если прошло продолжительное время, лучше создавать новый аккаунт.

Попробуем разобраться? Подготовили для вас несложную инструкцию, позволяющую восстановить аккаунт Gmail:

Восстановление почты Gmail удалось – можно создать надежные данные для входа и пользоваться профилем дальше. Если ничего не получилось, просто заведите новый почтовый ящик.

Как это сделать на смарфтоне

Выше было разобрано, как вернуть к жизни профиль Google на компьютере. Теперь будет рассмотрено, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде. Обычно такая нужда появляется после сброса настроек смартфона.

После сброса настроек

Владельцу мобильника необходимо сделать следующее:

Внимание! Теперь пользователь может восстановить данные из резервной копии.

Без учетки Гугл

Включить и пользоваться смартфоном можно без входа в профиль. Это делается в обход authenticator’a Google.

Восстанавливать телефон без добавления профиля от компании Гугл пользователь может тремя простыми методами.

Внимание! Вышеописанные методы можно использовать для установки собственного аккаунта в обход чужого, если смартфон был куплен с рук.

Если аккаунт заблокирован

Google оставляет за собой право в любое время прекратить действие аккаунта, уведомив об этом пользователя или же нет. И хотя этой возможностью «Корпорация Добра» пользуется относительно нечасто, подобного рода блокировки случаются регулярно.

Наиболее распространенной причиной блокировки учетных записей в Google называют несоблюдение правил пользования продуктами компании. При этом доступ может быть прекращен не ко всему аккаунту, а лишь к отдельному сервису.

Впрочем, и заблокированный аккаунт можно «вернуть к жизни». Для этого предлагается следующий перечень действий.

В целом процедура разблокировки Гугл-аккаунта проста и понятна. Однако вследствие того, что существует целый ряд причин отключения учетной записи, каждый отдельно взятый случай имеет свои нюансы.

Как не допустить блокировки аккаунта Gmail в дальнейшем?

На самом деле, блокировка аккаунта Gmail просто так не наступает. Google не блокирует аккаунты по своему желанию, обычно это происходит из-за нарушения правил.

Самые частые из них — это использование почты не по назначению.

Самый простой способ избежать блокировки аккаунта — это не нарушать правил! Если вы будете соблюдать эти моменты, ваш аккаунт будет жить долго.

Если вам требуются готовые аккаунты Gmail для работы, то вы можете купить их в нашем сервис. Для покупки нажмите зеленую кнопку купить и выберите нужный тип.

Когда ни один способ не подошел

Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.

Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.

Совет! Полнота и достоверность этих данных повышает шанс восстановления учётной записи Гугл, но они не являются решающими. Если хотите гарантированно вернуть его, отправьте заявку с подключением к тому же интернет-провайдеру (или Wi-Fi сети), с которого чаще всего проходили авторизацию. Также при включенной геолокации важна местность (восстанавливайте доступ дома или на работе, где чаще и находитесь).

Предупреждения

Учетные записи Google не всегда можно восстановить, а если и можно, то они хранятся в системе в течение короткого промежутка времени. Поэтому лучше не удалять аккаунт Gmail, если вы не уверены, что он не понадобится вам в будущем.

Советы, чтобы не забыть пароль Gmail

Сегодня все обеспокоены кибербезопасностью, особенно после того, как об утечках данных сообщили несколько крупных технологических компаний, таких как Yahoo и Twitter. Многие люди следуют советам экспертов по кибербезопасности, часто меняя пароль и не используя пароль для всех учетных записей. Это также увеличивает возможность забыть пароль Gmail и другие коды доступа. Вот несколько советов, как не забыть пароль Gmail.

В любом случае, эти предложения лучше, чем всегда использовать один пароль для всех ваших учетных записей без каких-либо изменений.

Источник

Сегодня электронная почта – не просто виртуальный ящик для корреспонденции (спама), но и пропуск к десяткам и сотням разнообразных информационных сервисов. Уже практически не осталось поставщиков почтовых услуг, которые не предлагают своим пользователям дополнительные плюшки. И вот как раз доступ к этим плюшкам можно утратить, если не знать, как восстановить почту mail.

Причины проблем с доступом к вашему аккаунту могут быть самые разные: от потери пароля, до бана. В разных ситуациях есть свое решение. Чтобы максимально подготовить вас к проблемам с вашим мылом, рассказываем сегодня о всех способах, которые помогут вам восстановить электронную почту на mail.ru.

Кстати, вы уже заходили на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms»? Если нет – обязательно посетите данный ресурс, ведь там можно получить виртуальные номера для регистрации в любом сервисе или экосистеме Интернета. Отличный способ вернуть доступ к mail.ru, если восстановить пароль не получается. Быстро, недорого и любое количество профилей!

Две самые распространенные проблемы с доступом к почтовому аккаунту:

1. Пользователь забыл логин. В таком случае восстановление почты mail.ru возможно, если вспомнить полный адрес вашего e-mail. Адрес состоит из двух частей, разделенных символом “@”. В первой части пользователи обычно указывают свое имя, фамилию, ник, номер телефона. Во второй же – один из доменов ресурса (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Чаще всего пользователи ошибаются в написании своего имени латиницей (например, major и mayor – оба варианта могут одинаково звучать при русской транскрипции, но для адреса важно выбрать правильный вариант). Если вспомнить точное написание адреса не удается, то восстановить аккаунт mail.ru вам могут помочь люди, которые вели с вами переписку – они легко могут отыскать ваши письма и подсказать адрес;
2. Пользователь забыл пароль. Здесь возможны разные варианты. Иногда человек помнит пароль, но по какой-то причине неправильно его вводит. В таком случае восстановление пароля mail.ru возможно, если сначала набрать его в блокноте или другом редакторе без ошибок (чтобы видно было, что пароль точно корректный). А потом скопировать в форму входа. Что делать, если и это не помогает – читайте в нашей статье далее.

Как восстановить почтовый ящик на mail.ru: все способы

Забыть пароль от ящика – обычное дело. И сегодня это самый распространенный случай, когда пользователь теряет доступ к аккаунту. Чтобы избавить вас от большинства типичных проблем со входом в профиль, рассказываем, как восстановить почту mail.ru разными способами.

Для начала необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на главную страницу почтовика;
2. В области с формой для входа в аккаунт найдите надпись “Забыли пароль?” и кликните по ней;
3. В открывшемся окне укажите адрес вашей электронной почты (если забыли и его – попользуйтесь помощью друга, как мы описывали в предыдущем разделе).

Далее возможны варианты того, как восстановить доступ к почте mail. Просто выберите подходящий.

Восстановление пароля mail.ru: по номеру телефона

Если при регистрации аккаунта вы указывали ваш номер телефона, то сброс пароля к почте можно выполнить при помощи смс на ваш мобильный. Чтобы восстановить маил почту по номеру телефона, сделайте следующее:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к вашему действующему номеру);
• далее необходимо скопировать полученный по смс код верификации и вставить в форму на сайте и нажать на кнопку “Готово”;
• последний шаг – установка нового пароля.

Восстановление пароля mail.ru: через другой почтовый ящик

Если при регистрации вы указали резервный адрес электронной почты, то возможно восстановление пароля mail с другого мыла. Для этого:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к действующему резервному почтовому ящику);
• ждем письмо от службы поддержки на резервную почту;
• читаем внимательно и переходим по ссылке для того, чтобы восстановление mail.ru завершить;
• устанавливаем новый пароль и входим в аккаунт.

Восстановление пароля mail.ru: используем секретный вопрос

Если вы регистрировали почту два и более года назад, вы должны были указывать ответ на секретный вопрос для восстановления аккаунта. Если такое имело место быть, то на mail восстановить пароль можно, если:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу и ответить на этот самый секретный вопрос;
• в случае правильного ответа система сразу предложит вам установить новый пароль и разблокирует доступ к почтовому ящику.

Восстановление пароля mail.ru: используем специальную форму

Если у вас нет доступа ни к привязанному телефону, ни к резервной почте, а ответ на секретный вопрос вы забыли, можно восстановить пароль mail.ru, использую форму восстановления. Для этого:

• в зависимости от выбранного первого шага восстановления доступа кликните по “у меня нет доступа к телефону/к ящику/я не помню ответ на секретный вопрос”;
• откроется электронная форма, в которой необходимо указать дополнительные сведения (имя, фамилия, дата рождения, дата регистрации почты, контакт для связи с вами) и капчу;
• далее ждем (до нескольких дней) письмо от техподдержки с инструкциями, как восстановить доступ к почте mail.

Восстановление пароля mail.ru: обращаемся в службу поддержки

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, моно обратится в техподдержку сервиса. Для этого необходимо с другого почтового ящика (например, Яндекса) отправить письмо на адрес [email protected], указав тему “восстановление пароля”. В тексте необходимо указать адрес почты, доступ к которой утрачен, и запросить пакет документов для восстановления аккаунта.

Перед тем, как восстановить маил почту, сотрудники компании запросят у вас ряд документов и дополнительную информацию:

• сканы паспорта, свидетельства о рождении или водительское удостоверение;
• личные настройки аккаунта (фильтры и т.д.);
• созданные папки;
• содержание последних входящих и исходящих писем;
• личные регистрационные данные (имя, фамилия, дата рождения);
• предыдущие пароли и ответы на секретные вопросы.

Вам удастся восстановление доступа mail ru, если вы предоставите как можно более подробную и правдивую информацию. В таком случае вам придет уведомление на указанный для контакта адрес электронной почты (или в ответ на тот адрес, с которого был запрос) со ссылкой для сброса пароля и установки нового.

Как восстановить почтовый ящик на mail ru после взлома?

Такое происходит сплошь и рядом по ряду причин: простые пароли, шпионское ПО, вирусы и другие неприятные варианты. Если такое произошло, то при попытке входа в почту вы получите разъяснительное сообщение, в котором вам сообщат, что аккаунт был временно заблокирован и каким способом его можно разблокировать. Алгоритм действий, чтобы восстановить пароль mail.ru в данной ситуации таков:

• в зависимости от предложенной системой способа восстановления аккаунта используйте номер телефона, резервную почту или ответ на секретный вопрос;
• заполните информационную анкету, указав стандартные данные (имя, фамилию, дату рождения, пароль при регистрации, дату регистрации почты и ответ на секретный вопрос);
• обычно после второго этапа перед тем, как восстановить маил почту, система предлагает заполнить дополнительную анкету, в которой необходимо указать предыдущие пароли, имена папок в почтовом ящике, содержание последних отправленных сообщений и т.д. Отвечать необходимо максимально подробно. В конце надо указать способ связи с техподдержкой;
• в течение нескольких дней в результате позитивного решения вы получите письмо от сотрудников mail.ru со ссылкой для восстановления доступа к мылу;
• последний этап – установка нового пароля и чтение рекомендаций по избежанию подобных ситуаций в будущем.

И напоследок: если ранее у вас была почта, а теперь невозможно восстановить доступ к этому аккаунту mail, остается один эффективный способ вернуться к любимым сервисам. Это использование смс-активации для создания нового почтового аккаунта. На «Grizzly Sms» всего за несколько рублей можно купить надёжный виртуальный номер для регистрации как на mail.ru, так и на любой другой интернет-площадке. Все номера рабочие, стоят недорого, а пользоваться ними не сложнее, чем реальными контактами. Попробуйте!