Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Будет полезно: Как пройти верификацию во ВКонтакте: полный гайд для экономии времени
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.
Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:
Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.
Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.
Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.
В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
- жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
- странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
- распространение запрещенной информации.
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Александр Холодов, CEO сервиса парсинга Pepper.Ninja, эксперт по ВК, создатель курса «Таргет ВКонтакте»
Причины блокировки аккаунта могут быть разными, но все они связаны с нарушением правил использования ВКонтакте. Распространение порнографических материалов, вход в несколько аккаунтов с одного IP – все это может привести к бану. Но самые распространенные причины:.
Если с первым случаем все понятно – нельзя создавать копию чьей-то страницы и использовать чужие данные, то со вторым нюансов гораздо больше. За спам могут забанить в нескольких случаях:
Во-первых, это рассылка сообщений. Да, во ВКонтакте есть лимит на отправку сообщений людям не из друзей, но если вы отправите одинаковые сообщения с рекламой незнакомым людям, велика вероятность получить жалобу на вашу страницу от нескольких адресатов сообщения.
Во-вторых, это спам в сообществах. Если на отправку сообщений есть лимит, то комментировать в сообществах можно сколько угодно, кто-то делает упоминания множества людей, кто-то просто отправляет рекламный текст во всех разделах сообщества. В любом случае бан за такую деятельность не заставит себя ждать.
Используйте легальные способы продвижения во ВКонтакте, не нарушайте основные правила соцсети – и вы легко избежите бана.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
Читайте также: «Рекомендации по аккаунтам, или За что банит Инстаграм*»
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.
Хотите узнать, как продвигать товары и услуги, развивать бренд и привлекать клиентов в соцсетях в 2023 году? Приходите на практический онлайн-интенсив «Шальной 2023: Как сейчас зарабатывать в SMM?».
За 3 дня вы разберетесь в инструментах продвижения, попробуете себя в профессии SMM-менеджера и узнаете, сколько можно зарабатывать, а также научитесь составлять стратегию и продвигать свой бизнес в соцсетях.
Регистрируйтесь по ссылке и примите участие бесплатно – в качестве бонуса вы получите гайд по привлечению первых клиентов в SMM и именной сертификат участника интенсива!
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте: подробная инструкция
Если вы случайно забыли пароль от ВКонтакте, потеряли доступ к контактным данным или вашу страницу взломали злоумышленники ― не стоит отчаиваться, аккаунт можно вернуть. Метод и время восстановления будет зависеть от ситуации и может занять от 2 минут до 2 суток.
Как восстановить доступ к странице во ВКонтакте, если забыли пароль
Если у вас есть доступ к Email или номеру телефона, который указан в настройках страницы, то восстановление доступа займет лишь пару минут. Если доступов к контактным данным нет, то переходите к инструкции в следующем разделе.
На странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль или не можете войти?». Введите Email или номер телефона из анкеты. Далее напишите фамилию, которая указана в профиле.
Обратите внимание, что буквы «е» и «ё» в фамилии соцсеть трактует как разные буквы. Если в профиле указано две фамилии, например, мужа и девичья, то в поле ввода необходимо прописать первую по счету. Например, Елена Иванова (Степанова), в поле нужно написать Иванова.
Далее ВКонтакте найдет вашу страницу. Подтвердите, что это она. Для этого нажмите на кнопку «Это не моя страница», вас перекинет на первый шаг, где снова потребуется ввести электронный адрес или телефон.
- Если вы ввели Email, то после подтверждения страницы, вам придет письмо со ссылкой для восстановления доступа. Перейдите по ней, задайте новый пароль и войдите в ваш профиль.
- Если вы указали телефон, то придет смс с кодом, введите его в специальное поле и задайте новый пароль.
Как вернуть аккаунт, если нет доступа к телефону и почте
Этот метод восстановления является более сложным и долгим. Актуален, если вы забыли, какие контактные данные указали в анкете или у вас нет к ним доступа. Например, потому что был указан старый Email/номер или к вашей странице получили доступ злоумышленники, изменив контактные данные.
Для восстановления доступа будьте готовы сделать фотографию на фоне заявки и прислать подтверждающие документы. Это необходимо, чтобы модерация сравнила фото, ФИО и дату рождения из документа с вашими данными в профиле.
Если во ВКонтакте указаны фамилия и имя не как в документе, модерация все равно может вернуть вам доступ, но в этом случае страница не должна быть пустой, то есть в ней как минимум должны быть ваши фотографии.
Перейдите к специальной форме, либо на стартовой странице ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», далее ― «Я не помню эти данные или они недоступны».
В поле для ввода пропишите адрес страницы. Если вы не помните его, нажмите «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найдите ее. После напротив нажмите «Это моя страница».
Укажите данные, которые можете вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и Email, которые были ранее указаны в анкете. Если что-то не помните, поле можно оставить пустым.
В поле «Доступный номер телефона» укажите тот, к которому сейчас у вас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). К данному телефону не должна быть привязана другая страница во ВКонтакте. После заполнения полей нажмите «Подать заявку».
Далее нужно сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой ― то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. Чтобы все прошло успешно, фотография должна быть хорошего качества, а на вас не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию (головные уборы; волосы, закрывающие лицо и т.п.).
Далее прикрепите фото (цветное, не черно-белое) с документом, удостоверяющим вашу личность. В документе должны быть четко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. Остальные данные можно затереть или закрыть рукой при фото.
Укажите в комментарии подробности, которые помогут модерации ВКонтакте понять причины потери доступа к странице. Можно пропустить этот шаг и оставить поле пустым.
Последним шагом нужно подтвердить телефон, который ранее вы указали как доступный (3 пункт). На номер поступит смс с кодом или звонок. В последнем случае кодом будут последние 4 цифры входящего номера телефона.
После подтверждения номера, заявка на восстановление доступа будет принята. Рассматривается в среднем до 48 часов. Ответ по заявке придет в смс.
Как избежать проблем в будущем и защитить свой профиль
Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа к странице и обезопасить ее от мошенников, важно придерживаться нескольких простых рекомендаций.
Проверяйте актуальность данных
Следите за тем, чтобы контактные данные в профиле (почта, телефон) всегда были актуальны. Имея к ним доступ, вы всегда сможете восстановить пароль за пару минут. Также старайтесь указывать настоящее имя и фамилию, добавить несколько фотографий, где хорошо видно ваше лицо. Это увеличит шанс возврата профиля, если восстанавливать доступ придется все же через модераторов ВКонтакте.
Подключите двухфакторную аутентификацию
Чтобы уберечь свой профиль от рук злоумышленников, надежнее всего сделать подтверждение входа. Подключив защиту, каждый раз при входе в аккаунт с нового устройства (даже при правильно введенном логине и пароле), будет выслан код на номер телефона. Только после правильно введенного кода, пользователь сможет войти в профиль.
Чтобы подключить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Безопасность» и нажмите «Подключить» в подтверждении входа. При включении защиты особенно важно выполнить первый пункт ― добавить актуальные контакты, фото и указать реальные ФИО, иначе даже через модераторов восстановить страницу не удастся.
Не используйте сторонние сервисы
Для расширения возможностей соцсети, многие пользователи прибегают к различным расширениям. Например, чтобы накрутить друзей/подписчиков или лайки/комментарии, скачать музыку или изменить внешний вид страницы. Из-за таких программ ВКонтакте может временно заблокировать ваш профиль, а мошенники завладеть профилем.
Ответы на часто задаваемые вопросы
ВКонтакте уверяет, что если у вас подключена двухфакторная аутентификация, то вернуть доступ можно с помощью друзей. Мы опросили наших знакомых и коллег, к сожалению, на практике не встретили ни одного человека, у которого эта функция была бы доступна.
Чтобы проверить, есть ли она у вас, на странице авторизации во ВКонтакте нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к странице, и укажите фамилию. Далее ВКонтакте должен предложить выбрать 5 друзей, в качестве доверенных лиц. Им придут коды из 6 символов, которые вы должны ввести в специальное поле.
Если вы удалили страницу более 210 дней назад (это 7 месяцев), то восстановить профиль уже невозможно. Помочь в этом не сможет даже модерация ВКонтакте.
Если прошло менее 7 месяцев, то просто введите логин и пароль от аккаунта в компьютерной или мобильной версии ВКонтакте (в приложении недоступно), таким образом, аккаунт будет восстановлен. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь первым методом, если нет доступа к телефону или почте, воспользуйтесь вторым методом восстановления.
Перейдите в раздел «Помощь» и нажмите «Задать вопрос». Время ожидания ответа всегда разное, зависит от загрузки операторов тех.поддержки, в среднем 10-14 часов. Ответ модератора отобразится также в разделе «Помощь» ― «Мои вопросы».
Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте
Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно
Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики
Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.
Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.
Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.
Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.
Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.
Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.
Как восстановить страницу «ВКонтакте» или доступ к ней
Инструкции на случай, если вы забыли пароль, удалили аккаунт, вас заблокировали или взломали.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если вы забыли пароль
Всё очень просто. На странице входа в приложении или на сайте «ВКонтакте» нажмите «Забыли пароль?» и следуйте подсказкам системы.
В процессе нужно будет указать номер телефона или почтовый адрес, которые вы использовали для входа. «ВКонтакте» отправит вам ссылку или специальный код. С их помощью вы сможете сбросить старый пароль и задать новый.
Если у вас нет доступа ни к номеру, ни к почте, нажмите «Я не могу указать эти данные» (или кликните надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда», если вместо приложения «ВКонтакте» используете браузер).
Затем укажите ссылку на свою страницу. Если не помните её, можете найти профиль через поиск. После этого введите старый и текущий номера телефона, а также регистрационный email и последний пароль от страницы, который вы знаете. Нажмите «Подать заявку» и ждите ответа от службы поддержки.
Чем больше данных вы укажете, тем выше вероятность того, что вам вернут доступ к странице.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если её взломали
Откройте форму восстановления доступа и выполните все инструкции.
В процессе вам нужно будет указать номер телефона, email и пароль, с помощью которых у вас получалось входить в аккаунт ранее. Чем больше данных вы предоставите, тем выше вероятность восстановить доступ к странице.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если её заблокировали
Если вашу страницу заблокировали, причину и сроки восстановления вы сможете увидеть при входе в аккаунт. Вам также должны сообщить, как разблокировать профиль.
Если вы считаете, что страницу забанили по ошибке, а официальные рекомендации не помогают её восстановить, попробуйте сообщить об этом в службу поддержки. Для этого перейдите в раздел помощи и нажмите «Задать вопрос в Поддержку». Функция доступна только авторизованным пользователям. Поэтому вам придётся обратиться через аккаунт знакомых или создать новый.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если вы её удалили
Вы можете восстановить страницу, если с момента её удаления не прошло 210 дней.
Для этого откройте соцсеть через настольный или мобильный браузер и введите логин и пароль от удалённой учётной записи. Затем нажмите «восстановить свою страницу» и воспользуйтесь кнопкой «Восстановить страницу» в следующем меню.
После этого аккаунт мгновенно восстановится и вы сможете зайти в него с мобильного приложения или сайта.
Читайте также 📲🔑👍
- 6 настроек приватности «ВКонтакте», которым стоит уделить внимание
- Как быстро удалить записи со стены «ВКонтакте»
- Как закрыть свой профиль «ВКонтакте»
- Kate Mobile: что предлагает альтернативный клиент «ВКонтакте» для Android
- Как я неделю жил без лайков во «ВКонтакте»
Опубликовано:
28 октября 2022, 18:54
Удалить или потерять страницу в социальной сети «ВКонтакте» можно по-разному. В связи с этим предусмотрели несколько вариантов восстановления профиля. Рассмотрим, как восстановить аккаунт в ВК разными способами.
Как восстановить страницу в ВК, если ее взломали?
Распространенная причина потери профиля в ВК — взлом. Действия по восстановлению следующие:
- Проверьте компьютер и другие устройства, с которого был произведен вход, антивирусом. Существуют вирусное ПО, которое ворует пароли. При обнаружении вируса удалите его, а затем приступайте к процедуре смены пароля.
- Войдите на сайт социальной сети.
- Нажмите «Забыли пароль?» под формой входа.
- Следуйте инструкциям по восстановлению пароля.
Если не получается восстановить пароль, обратитесь в службу поддержки со страницы друга. Бывает так, что доступ к аккаунту имеете, но заметили подозрительную активность (написаны какие-то сообщения, поставлена отметка нравится, что-то было удалено). Первым делом перейдите в настройки и в разделе «Безопасность» выберите «Последняя активность». Нажмите «Показать историю активности», после чего можете обнаружить незнакомые IP-адреса и браузеры, с которых был произведен вход. Сразу после этого смените пароль в настройках профиля.
Если после восстановления профиля заметили, что что-то было удалено, немедленно напишите в службу поддержки. Если это сделать оперативно, есть шанс восстановить утраченные данные.
Как восстановить удаленную страницу в ВК?
После удаления профиля в ВК есть 7 месяцев или 210 дней на то, чтобы его восстановить с полным сохранением содержимого контента (фотографиями, видео, файлами, друзьями, музыкой, переписками). По истечении этого срока восстановить профиль уже не получиться, поскольку он удаляется безвозвратно. В таком случае нужно создавать новый профиль.
Восстановление удаленного аккаунта происходит следующим образом:
- Войдите в удаленный профиль. Увидите, что страница удалена, а на аватаре изображение пса с крестиками вместо глаз.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
- Подтвердите действие.
После выполненной процедуры сможете пользоваться страницей, как и раньше. Так замораживать и восстанавливать профиль можете сколько угодно раз.
Как восстановить страницу в ВК, если ее заблокировали?
При входе в заблокированный профиль пользователь увидит причину блокировки и срок заморозки. В данном случае необходимо сменить пароль. Для этого выполните такие действия:
- Нажмите на кнопку «Восстановить доступ».
- Подтвердите привязанный к профилю номер и получите код.
- Укажите полученный код и смените пароль на новый.
После этого снова сможете пользоваться профилем. Бывает так, что кнопки «Восстановить доступ» нет. Тут следует подождать несколько дней или недель, пока она не появится. В противном случае напишите в службу поддержки support@vk.com.
Вот возможные причины блокировки:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы и комментарии к постам;
- жалоба другого пользователя на комментарий или сообщение;
- странная активность в профиле (резкое увеличение аудитории и лайков);
- распространение запрещенной информации.
Учтите, что право на восстановление за администраторами ВК. Если посчитают, что пользователь нарушил правила соцсети, восстановить профиль не выйдет. В таком случае кнопка восстановления не появится вовсе, поскольку пользователь получил вечный бан.
Как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль
Если забыли пароль, но есть номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые привязаны к аккаунту, выполните такие действия:
- Перейдите на сайт восстановления пароля.
- Впишите номер телефона или адрес электронной почты.
- Выполните последующие инструкции.
В справочном центре «ВКонтакте» дают два стандартных способа восстановления профиля.
Как восстановить страницу в ВК, если забыл номер телефона или электронную почту
Если не помните номер телефона, он не привязан или недоступен, укажите ссылку на профиль в соответствующей форме восстановления. Дальше следуйте инструкциям. Если не знаете точный адрес профиля, через кнопку «Я не могу вспомнить адрес страницы» найдите свой аккаунт и следуйте рекомендациям.
Существует много причин, по которым пользователь может лишиться доступа к своей странице в ВК — от блокировки администрацией или взлома до банальной утери данных доступа. Для каждого из случаев существует свой алгоритм восстановления доступа. Важно помнить, что чем больше данных было указано на странице, тем легче снова войти на страницу.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1785405-kak-vosstanovit-stranicu-v-vk-sposoby/
03 февр. ・ 20 002 просмотра ・ 0 комментариев
Забыли пароль или логин от страницы ВК? Тогда читайте эту статью! В ней мы поделимся ценными советами и крутыми лайфхаками, которые помогут вернуть доступ к профилю VK просто и быстро. Помимо этого, вы узнаете, как вернуть удаленный или заблокированный аккаунт. Ну что, поехали!
Инструкция для тех, кто забыл пароль
Если вы забыли пароль, то это не конец света! Расслабьтесь, в этом случае вернуть доступ можно двумя способами:
- по номеру телефона;
- по электронной почте.
ВАЖНО! Необходимо использовать данные, которые привязаны к вашему профилю.
Чтобы войти в аккаунт, следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт ВК или в приложение и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Либо переходите сразу в раздел восстановления пароля по ссылке connect.vk.com/restore.
- Укажите необходимые данные. В разделе, где попросят ввести логин, впишите почту или номер телефона, по которым вы заходили в аккаунт до этого. Далее система попросит написать фамилию, которая была указана на странице.
- Подтвердите права на профиль. Далее система найдет вашу страницу по введенным данным и покажет его.
- Нажмите на кнопку «Это моя страница».
- Далее на привязанную к профилю почту будет отправлена ссылка для создания нового пароля. Поэтому зайдите на почту, найдите письмо и перейдите по ссылке.
- В открывшемся окне введите новый пароль. Обязательно запомните его или запишите куда-то!
- Затем зайдите в систему, используя обновленные данные.
Эта инструкция подойдет для восстановления профиля ВК как с телефона, так и с компьютера.
ЛАЙФХАК. Если вы ранее логинились в VK автоматически через браузер, то логин и пароль должны быть сохранены в системе. Чтобы найти данные для входа, зайдите в настройки и найдите раздел с сохраненными паролями.
Инструкция для тех, кто забыл логин
Если вы не помните телефон или электронную почту для входа в аккаунт, то вернуть его будет сложнее. Хорошая новость – это возможно. Для этого вам нужно будет подтвердить личность и привязать новый номер телефона.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на страницу ВК для восстановления данных по ссылке connect.vk.com/restore.
- Нажмите на кнопку «Я не помню эти данные или они недоступны».
- Найдите свой аккаунт в системе. Если вы знаете адрес профиля в формате id0000 или login, то введите его, это значительно ускорит процесс. В другом случае придется искать аккаунт вручную через строку поиска .
- Когда страница будет найдена, потребуется подтверждение личности. Нужно сфотографироваться на фоне профиля и прикрепить этот снимок к заявке. Затем необходимо сделать фото паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
- Далее нужно подать заявку. Система попросит рассказать, как вы потеряли доступ. Если хотите, можете пропустить этот пункт и ничего не писать.
- Следующим этапом будет привязка нового номера телефона к аккаунту. Служба ВКонтакта запросит подтверждение и вам нужно будет ввести последние четыре цифры номера входящего звонка.
Далее система отправит вам СМС о статусе заявки. Срок рассмотрения, как правило, составляет не более нескольких суток.
Как вернуть аккаунт ВК, который был удален?
Удалили свой аккаунт VK, но сейчас хотите его вернуть? Не проблема, это можно сделать на пару минут! Просто зайдите на официальный сайт сервиса или в приложение, а затем нажмите на кнопку «Восстановить». Далее система попросит ввести данные для входа. Если вы их забыли, то воспользуйтесь инструкциями, о которых мы писали выше.
ВАЖНО! После удаления профиля ВКонтакте у пользователя есть 7 месяцев (или 210 дней), чтобы вернуть его с полным сохранением данных. Система указывает конкретную дату и время, до которой возможно восстановление аккаунт. По истечении этого срока он удаляется безвозвратно, вернуть его не получиться даже через службу поддержки ВКонтакта.
ЛАЙФХАК. Если вы хотите удалить ВК, но при этом иметь возможность вернуть аккаунт, то просто возобновляйте доступ к нему каждые семь месяцев, а потом снова удаляйте при необходимости.
Что делать, если профиль VK заблокировали?
Социальная сеть ВКонтакте отличается жесткой модерацией. Получить временную блокировку можно по многим причинам, вот некоторые из них:
- распространение запрещенной информации;
- странная активность в профиле, накрутки, резкий рост аудитории/лайков;
- жалоба другого пользователя, например, за оскорбление;
- спам-рассылка в комментариях к постам, группах и личных сообщениях.
Полный список причин, по которым может грозить бан, ищите на официальных сервисах платформы.
ВАЖНО! Если вы не нарушали правил сообщества, но страница заблокирована, то, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Если профиль заморозили, то при входе в аккаунт, вы будете видеть сообщение о блокировке с указанием причины и срока заморозки. Чтобы вернуть аккаунт в этом случае, необходимо изменить пароль и зайти под новыми данными.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите в заблокированный аккаунт и нажмите на кнопку «Восстановить доступ».
- Подтвердите привязанный к профилю телефон. Для этого вам поступит тестовый звонок и код по СМС.
- Измените пароль. Система может предложить сменить пароль сразу или же вышлет ссылку для его восстановления на привязанную к аккаунту почту.
- Зайдите в аккаунт, используя новые данные.
ВАЖНО! Чтобы избежать взлома страницы в будущем, включите двухфакторную аутентификацию. Это можно сделать в разделе «Настройки». В этом случае система не даст войти в профиль без ввода личного телефона.
Выше мы рассмотрели ситуацию, когда пользователю видна кнопка, чтобы вернуть доступ. Если её нет, то ситуация намного сложнее. В этом случае есть два пути развития событий:
- В данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать появления кнопки. Время ожидания – до 7 дней. Если кнопка так и не появилась – напишите в поддержку на почту [email protected].
- Возможно, вы получили вечный бан. Причиной могут быть: неоднократное нарушение правил сообщества, использование поддельных номеров и создание фейковых аккаунтов.
ЛАЙФХАК. Чтобы защитить себя от блокировки, не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. А главное, не нарушайте правила платформы.
Как работает сброс пароля через друзей?
Забавно, что в соцсети ВК можно вернуть страницу через друзей. Для этого нужно выполнить ряд условий:
- на аккаунте должна быть включена двухфакторная аутентификация;
- к профилю должен быть привязан телефон;
- вы должны знать фамилию, которая указана в профиле;
- необходимо иметь пятеро друзей ВК, которые буду на связи во время восстановления.
Чтобы воспользоваться этим способом, следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт ВК или в приложение.
- Если все перечисленные выше условия соблюдены, то появится кнопка «Сбросить через друзей», нажмите не неё.
- Далее выберите пять доверенных лиц, которым придут специальные коды. Свяжитесь с друзьями, чтобы узнать их.
- Затем введите коды в произвольном порядке.
Сброс пароля через друзей – это самый долгий и неудобный способ восстановления доступа к странице. Поэтому рекомендуем использовать его в крайних случаях.
Надеемся, что статья была для вас полезной! Старайтесь запоминать и для перестраховки всегда записывать данные для входа на различные ресурсы. В дальнейшем это поможет сэкономить время и поберечь нервишки.
Удачи!