Как закрыть машину вручную делимобиль инструкция по применению

Не Работает Приложение Делимобиль Как Закрыть Машину

Как правильно вести себя, чтобы не потерять деньги

Выставленный сервисом счет вряд ли получиться отменить. Единственной защитой арендатора становятся фотографии состоянии авто в момент возврата и аккуратное вождение. Чтобы клиент внимательно мог осмотреть машину перед заключением договора, ему предоставляется 3 минуты. За это время обязательно нужно проверить:

В мобильное приложение Делимобиль встроен удобный интерфейс, где можно отметить все выявленные при осмотре недостатки и отправить их фото. Если неисправность обнаружилась в момент движения авто, можно связаться с сотрудниками сервиса по телефону горячей линии 8 (800) 600-87-87 или через чат в Телеграмме.

При общении с оператором лучше вести себя максимально сдержано. За каждое оскорбление сотрудника предусмотрен отдельный штраф 500 рублей.

Незамеченные арендатором дефекты после завершения аренды автоматически становятся его «головной болью». Например, именно ему придется оплачивать ремонт царапин на кузове, обнаруженных в процессе мойки грязного авто. Поэтому чистоте кузова при первом осмотре стоит уделить особое внимание.

Если, несмотря на соблюдение всех правил, Делимобиль провел необоснованное удержание денег, нужно не позднее 10 дней направить письменную претензию на юридический адрес ООО «Кашеринг Руссия» (по Москве — Русаковская улица, дом 13, эт/пом 2/XV/27). Ответ компания должна выслать на электронную почту пользователя, указанную при регистрации в сервисе.

При отсутствии возможности урегулировать разногласия мирным путем каждая из сторон вправе обратиться в суд. Однако для арендатора это оправдано при крупных финансовых претензиях. Например, если он считает и имеет доказательную базу, что сумма ремонта поврежденного автомобиля сильно завышена. В иных случаях проще заплатить штраф, т.к. судебные издержки обойдутся на порядок дешевле, и не факт, что будет вынесено решение в пользу истца.

Делимобиль – настоящая находка для мегаполисов. Он позволяет сохранить массу времени и с кратчайшие сроки добраться до пункта назначения. Однако малейшее нарушение правил компании оборачивается серьезными финансовыми потерями, 250 рублей из которых – минимально возможный штраф. Как Закрыть Машину Вручную Делимобиль Инструкция.

Экономный наркоман и строптивый гонщик

Отдельная глава в хрониках работы Делимобиля в Красноярске — пьяные водители за рулем каршеринговых «Солярисов». Дебютного поймали в конце сентября 2021 года, то есть в первые недели с момента запуска услуги.
Чтобы другим неповадно было, видео задержания 31-летнего мужчины опубликовали в интернете. На нём видно, что водитель с признаками опьянения подул в алкотестер, и тот показал по нулям, а на предположение пройти освидетельствование в наркодиспансере мужчина ответил отказом.

Сотрудники ДПС составили административный материал и решили поместить автомобиль на спецстоянку. Эта новость водителя расстроила — на видео он говорит, что за каждую минуту пользования авто ему начисляется 7 рублей. То, что сверх того ему грозит лишение прав и штраф в 30 тысяч, мужчина на тот момент ещё не осознал.

Водитель Делимобиля в состоянии наркотического опьянения

Видео: пресс-служба полка ДПС
Другой пьяный водитель прокатной машины решил не сдаваться дорожным полицейским без боя. Гонку на улице Академика Киренского запечатлели камеры наружного наблюдения. За Делимобилем мчались сразу три машины ДПС. Когда «Солярис» заехал на газон и остановился, водитель вышел из него с поднятыми руками. Позже выяснилось, что он был в состоянии алкогольного опьянения. С ним в машине находились три пассажирки. Скидывались ли девушки на поминутную аренду авто и выпивку, не сообщается. Делимобиль Как Завершить Аренду Без Приложения.

Что еще почитать про каршеринг в Новосибирске? Топ-3 статьи

Мы узнали, какие необычные вещи горожане забывают в каршеринге — вот список (например, были случаи, когда люди оставляли собак и майнинг-ферму).

А в декабре авторедактор НГС устроил тест-драйв сервисам каршеринга и сравнил, на чем выгоднее передвигаться по Новосибирску — на такси или прокатной машине. Результаты эксперименты впечатляют.

Неприятные ситуации с каршерингом редко, но все-таки происходят. Почитайте историю, как с новосибирца списали 19 тысяч рублей (кстати, тоже за трещину на бампере). Делимобиль Закрыть Авто Вручную Как Правильно.

Опять же, все зависит от масштаба трагедии. Если вы решите таксовать или перевозить мебель на машине Делимобиля – готовьте 10 000 рублей. А вот за дрифт придется выложить в 10 раз больше – ровно 100 000 рублей.

Этот пункт явно навеян жизненным опытом сотрудников техподдержки, так что не будем менять формулировки.

Как повысить рейтинг

Основная цель введения рейтинговой системы в «Делимобиле» — снижение числа аварий на дорогах. Для этой цели система поощрений и наказаний работает идеально, ведь зачастую услугами каршеринговых сервисов пользуются новички, не имеющие большого опыта. Скидки на аренду автомобилей становятся хорошей мотивацией, чтобы ездить аккуратно.

СПРАВКА! Система рейтинга водителя доступна новичку не сразу. Для появления этой опции необходимо проехать на арендованном автомобиле больше часа в режиме «Поездка».

Поскольку основной процент рейтинга складывается из оценки манеры вождения, чтобы повысить его, необходимо четко следовать правилам дорожного движения и избегать аварийных ситуаций. Также на рейтинг влияет количество штрафов: чтобы рейтинг оставался хорошим, водителю придется не превышать скорость, соблюдать правила проезда перекрестков, требования разметки и так далее.

Автоматизированная система учитывает и плавность вождения: резкое торможение и ускорение. Поэтому, чтобы добиться пятибалльного рейтинга, пользователю нужно аккуратно обращаться с транспортным средством: не прибегать к резкому торможению и набирать скорость плавным нажатием педали газа. Немаловажен и вид автомобиля после окончания периода аренды: салон должен быть чистым и непрокуренным. И, наконец, чтобы повысить рейтинг в сервисе «Делимобиль», необходимо своевременно оплачивать услуги компании и не допускать просрочек. Взаимное уважение — основной фактор, как для существования каршеринговой системы в целом, так и для формирования в ней индивидуального рейтинга в частности.

Введение рейтинговой системы в «Делимобиле» — большой шаг на пути к ответственному каршеринговому комьюнити, где каждый водитель стремится к аккуратному вождению, отсутствию аварийных ситуаций на дороге и уважительному отношению к другим участникам дорожного движения. Для достижения этой цели была выбрана наилучшая стратегия — поощрение и наказание водителей рублем.

Открыв в мобильном приложении диалоговое окно подтверждения завершения аренды, пользователь может сделать фото автомобиля в произвольных ракурсах. Можно сфотографировать салон, кузов или же место парковки.

Загрузить фото из медиатеки мобильного телефона при этом – невозможно, фото должны быть сделаны только через приложение «Делимобиля». Однако, фотографии, сделанные таким образом, автоматически сохранятся в памяти устройства.

Чтобы воспользоваться новой опцией, нужно обновить мобильное приложение, установив последнюю, актуальную версию.

Это уже третье нововведение каршеринг-компании «Делимобиль» за последнее время. Ранее была изменена механика фиксации повреждений перед началом аренды, а также увеличен лимит времени на бесплатный осмотр и прогрев авто.

Кроме того, оператором был запущен тарифный план «Фикс», согласно которому окончательная цена поездки будет известна заранее, в том случае если клиент укажет место назначения.

Штрафные санкции

В Белка Кар разработана система штрафов. Взыскания налагаются за следующие нарушения:

• Повреждение транспортного средства при ДТП, если сумма ущерба до 100 000 р. – 30 000.
• Повреждение транспортного средства при ДТП, если сумма ущерба свыше 100 000 р. – 30 000 + 15% от размера ущерба.
• Штраф за пустой бак, об этом говорит мигающий индикатор на панели управления, – 500 р.
• Вождение бюджетных транспортных средств в состоянии алкогольного и наркотического опьянения – 50 000 руб.
• Вождение машин премиум класса в состоянии алкогольного и наркотического опьянения – 150 000 руб.
• Курение в салоне – 3000 рублей.
• Оставленный в авто мусор или загрязнение обивки – 3000 рублей с компенсацией услуг химчистки.
• Транспортировка авто бюджетных марок на штрафную стоянку – 7000 р.
• Транспортировка машин премиум класса на штрафную стоянку – 10000 руб.
• Парковка автомобиля в неположенной зоне – 15000 рублей.

Каршеринг Белка Кар – удобный способ проката транспортного средства. Услуги сервиса доступны автолюбителям столицы, области и Сочи.

Источник

Как закрыть машину вручную?

Hyundai Solaris, регион 777 и 799

1. Заглушите машину.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на водительской двери. (флажок).
5. Выйдите из машины и закройте дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли все двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Skoda Rapid

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно (до конца вниз).
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Volkswagen Polo VI

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Убедитесь, что АКПП находится в положении паркинга и пять раз нажмите на педаль тормоза.
4. Поверните ключ обратно до конца вниз, в течение 10 секунд машина должна закрыться.
5. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Volkswagen Polo

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Renault KAPTUR

1. Заглушите двигатель.
2. Опустите два передних стекла.
3. Выйдите из машины.
3. Через правое окно дотянитесь и нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой).
4. Вернитесь к водительской двери.
5. Нажмите кнопку закрытия пассажирского окна, а далее и водительского, после чего сразу уберите руку.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, сел аккумулятор.

Smart

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя авто.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины и захлопните двери.
5. Нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой), дотянувшись через открытое окно.
6. Нажмите кнопку закрытия водительского окна и резко уберите руку.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

BMW 320i

1. Заглушите двигатель.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Начиная с водительской двери, нажмите на кнопку блокировки на каждой двери, кроме той, у которой вы сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите на кнопку закрытия последней двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Rio

1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Нажмите кнопку блокировки на водительской двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

FIAT 500

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и внутри автомобиля надавите на ручку открытия двери, прижав ее к двери.
6. Поверните ключ обратно до конца вниз.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Rio X-Line

1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, дотянитесь и нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Захлопните дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Nissan Qashqai

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Sportage

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку центрального замка.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Mercedes E200, Mercedes GLC250

1. Заглушите двигатель.
2. Выйдите из машины и захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на заднее сиденье.
4. Нажмите кнопки блокировки дверей на всех дверях, кроме той, у которой сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите кнопку блокировки на этой двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Stinger

1. Опустите водительское стекло.
2. Оставьте автомобиль заведенным.
3. Выйдите из автомобиля и закройте все двери.
4. Через опущенное водительское стекло нажмите кнопку Start/Stop, чтобы заглушить двигатель.
5. Нажмите кнопку водительского стеклоподъемника вверх до конца, чтобы сработал режим Auto, и выньте руку из салона, пока стекло закрывается.
6. Проверьте, что двери заблокировались.

Важно: если сел аккумулятор и машина не заводится, то автомобиль можно закрыть по инструкции для Hyundai Solaris.

Volkswagen Tiguan

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Ford Transit

1. Заберите личные вещи и, не выходя из машины, закройте все двери, кроме водительской.
2. Включите зажигание.
2. Нажмите на педаль тормоза пять раз по одной секунде: в этот момент моргнет аварийка.
4. Выключите зажигание, выйдите из машины и закройте дверь.
5. Подождите десять секунд и проверьте, что все двери заблокированы.

Audi A3 / Q3 / A5 и Mini Cooper:

Эти автомобили закрыть вручную не получится.

Источник

Как закрыть машину вручную?

Hyundai Solaris, регион 777 и 799

1. Заглушите машину.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на водительской двери. (флажок).
5. Выйдите из машины и закройте дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли все двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Skoda Rapid

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно (до конца вниз).
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Volkswagen Polo VI

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Убедитесь, что АКПП находится в положении паркинга и пять раз нажмите на педаль тормоза.
4. Поверните ключ обратно до конца вниз, в течение 10 секунд машина должна закрыться.
5. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Volkswagen Polo

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Renault KAPTUR

1. Заглушите двигатель.
2. Опустите два передних стекла.
3. Выйдите из машины.
3. Через правое окно дотянитесь и нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой).
4. Вернитесь к водительской двери.
5. Нажмите кнопку закрытия пассажирского окна, а далее и водительского, после чего сразу уберите руку.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, сел аккумулятор.

Smart

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя авто.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины и захлопните двери.
5. Нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой), дотянувшись через открытое окно.
6. Нажмите кнопку закрытия водительского окна и резко уберите руку.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

BMW 320i

1. Заглушите двигатель.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Начиная с водительской двери, нажмите на кнопку блокировки на каждой двери, кроме той, у которой вы сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите на кнопку закрытия последней двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Rio

1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Нажмите кнопку блокировки на водительской двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

FIAT 500

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и внутри автомобиля надавите на ручку открытия двери, прижав ее к двери.
6. Поверните ключ обратно до конца вниз.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Rio X-Line

1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, дотянитесь и нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Захлопните дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Nissan Qashqai

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Sportage

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку центрального замка.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Mercedes E200, Mercedes GLC250

1. Заглушите двигатель.
2. Выйдите из машины и захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на заднее сиденье.
4. Нажмите кнопки блокировки дверей на всех дверях, кроме той, у которой сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите кнопку блокировки на этой двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

KIA Stinger

1. Опустите водительское стекло.
2. Оставьте автомобиль заведенным.
3. Выйдите из автомобиля и закройте все двери.
4. Через опущенное водительское стекло нажмите кнопку Start/Stop, чтобы заглушить двигатель.
5. Нажмите кнопку водительского стеклоподъемника вверх до конца, чтобы сработал режим Auto, и выньте руку из салона, пока стекло закрывается.
6. Проверьте, что двери заблокировались.

Важно: если сел аккумулятор и машина не заводится, то автомобиль можно закрыть по инструкции для Hyundai Solaris.

Volkswagen Tiguan

1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.

Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.

Ford Transit

1. Заберите личные вещи и, не выходя из машины, закройте все двери, кроме водительской.
2. Включите зажигание.
2. Нажмите на педаль тормоза пять раз по одной секунде: в этот момент моргнет аварийка.
4. Выключите зажигание, выйдите из машины и закройте дверь.
5. Подождите десять секунд и проверьте, что все двери заблокированы.

Audi A3 / Q3 / A5 и Mini Cooper:

Эти автомобили закрыть вручную не получится.

Источник

Исчерпывающее руководство по пользованию Делимобиля — регистрация, начало поездки, зона эксплуатация, тарифы

Навигация по статье:

Это каршеринг федерального уровня, сейчас фирменные серо-оранжевые машины «Делимобиля» можно увидеть в следующих городах:

Автомобили

Оператор непрерывно наращивает количество машин в своём парке. На 2019 г он включает в себя свыше 6 000 авто по всей стране.

Основная машина каршеринга Делимобиль — Hyundai Solaris российской сборки, как наиболее простой и экономичный вариант городского средства передвижения. В регионах используется только это авто, в Москве и Санкт-Петербурге доступны многие другие модели:

• Smart
• Nissan Qashqai
• Renault Kaptur
• Kia Rio
• Fiat 500
• BMW 320i
• Audi Q3
• Audi A3
• Volkswagen Polo
• Mini Cooper 5D
• Mini Cooper 3D
• Skoda Octavia
• Renault Logan

Все машины оснащены автоматической коробкой передач, имеют кондиционер, разъемы AUX, USB, некоторые автомобили комплектуются разъемами для зарядки телефонов (айфонов и тех аппаратов, у кого разъем Micro-USB), есть подогрев сидений и фронтальные подушки безопасности. Что касается детских кресел, то в «Делимобиле» их нет по причине того, что его могут просто украсть. Однако, не запрещается использовать собственное детское кресло.

Так выглядят их машины

Как зарегистрироваться

Необходимо подробно рассмотреть алгоритм регистрации у этого оператора.

Сразу скажем, что регистрация в Делимобиле достаточно сложная, по той простой причине, что очень много глюков возникает на разных этапах. То документы не подгрузятся, то статус у аккаунта ошибочный, то уведомление, которое должно прийти на электронную почту, не приходит, то еще что-то. Это же подтверждает огромное количество отзывов других людей. Поэтому, запаситесь терпением, и если сможете пройти этот квест, то дальше всё будет легко и просто. И будем надеяться, что разработчики всё-таки устранят все недочеты и баги.

Официальная видео-инструкция от оператора:

Сначала нужно скачать приложение из AppStore или Google Play по ссылками. Они активны, можете пользоваться.

Открываете приложение, и видите начальную страницу с предложением зарегистрироваться.

Вводим свои данные, соглашаемся с условиями, далее на телефон придёт СМС и нужно будет ввести его в поле для подтверждения контактных данных.

На следующем этапе регистрации в каршеринге Делимобиля нужно загрузить документы. Для регистрации потребуются следующие фотографии документов:

1. Главная страница паспорта.
2. Страница паспорта с регистрацией.
3. Водительское удостоверение (с обеих сторон).
4. Сэлфи с паспортом с руках.

Для вождения от шофера требуется:

• Быть старше 19 лет.
• Иметь стаж вождения от 1 года.
• Иметь постоянную регистрацию на территории РФ.

Иностранные граждане также могут воспользоваться услугами каршеринга Делимобиль, но по особому согласованию.

Вы можете кликнуть на каждую из иконок и далее сделать фотографию, которая и будет прикреплена.

После загрузки могут попросить ввести паспортные данные вручную, на случай, если не считываются данные по фотографиям.

Что здесь неудобно, так это то, что нельзя загрузить заранее сделанные документы. Чтобы это обойти, можно использовать личный кабинет на настольном компьютере . Заходим на официальный сайт Делимобиля, и несколько скринов как это всё выглядит:

Прикрепляем готовые документы и жмём ОТПРАВИТЬ.

После отправки документов, ожидаем их проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Ставим подпись прямо на смартфоне.

При успешном одобрении документов придет уведомление на телефон (должно также на электронную почту, но по факту письма не было).

Просят прикрепить карту. Прикрепим. Для этого снова входим в приложение и на главной странице жмём БАНКОВСКИЕ КАРТЫ.

Обратите внимание на статус возле аватарки. Просит загрузить документы. Но они уже загружены и проверены. Глюки приложения.

Привязка банковской карты осуществляется путем списания нескольких рублей. В дальнейшем эти деньги будут возвращены обратно на карту.

И сразу забегая вперед, рекомендуем зайти в раздел НАСТРОЙКИ и выставить ползунок страхование жизни — либо включите, либо отключите. По умолчанию он включен. Это добавляет 1р/мин ко всем поминутным тарифам. Услуги страхования предоставляет страховая компания Ренессанс Life.

Процедура регистрации в каршеринге Делимобиль на этом окончена, можно приступать к поиску и аренде машин.

Как пользоваться и где можно ездить

Знаки бесконечность (или перевернутые восьмерки) означают, что в этой области много машин. Масштабируете карту до определенного уровня пока не увидите значки транспортных средств.

Показана карта города Москвы, здесь видны оранжевые зоны — это зоны, в пределах которых можно завершать аренду. Если немного уменьшить масштаб, то можно увидеть в пределах какой зоны можно передвигаться.

Самый большой радиус с темно-оранжевой линией — это зона эксплуатации. В пределах этой зоны можно ездить. Выезжать за нее запрещено. В центре видна область со светло-оранжевой линией, это Москва — внутри нее можно завершить аренду. Разумеется, в своих городах — свои зоны эксплуатации и парковки. Ориентируйтесь на приложение, чтобы не ошибиться.

Итак, Вы нашли близлежащий авто, жмёте забронировать.

На картинке видны тарифы — поминутный и тариф суточный.

Также указано количество топлива и адрес, где стоит машина. На картинке уровень топлива на нуле. Вам нужно будет сразу ехать на заправку. О том как заправлять Делимобиль писали в другой статье. Поэтому, если у Вас нет времени для поездки на АЗС, то лучше выбрать авто, где есть топливо в баке.

Жмете на кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ и идёте к машине.
Время бронирования – в каршеринге «Делимобиль» на это даётся 20 минут, чтобы после резерва машины дойти до нее и начать поездку. Если 20 минут Вам не хватило, начинается платное ожидание по ставке 2.5 р/мин.

Подходите к машине и нажимаете ОСМОТР. После этого, машина откроется. На осмотр даётся 3 минуты.

Проверить нужно состояние кузова с разных сторон, грязь в салоне, наличие необходимых документов и др.

Если есть какие-либо повреждения снаружи или внутри, нужно нажать на соответствующую кнопку и приложить фотографии. Если всё в порядке, то принимаете акт приема/передачи авто и начинаете аренду.

После того, как нажмёте кнопку подписать, машина издаст 2 звуковых сигнала и разблокирует замок зажигания. Активируется режим поездки и соответствующий тариф.

Чтобы завершить аренду или перейти в режим ожидания, нужно нажать на соответствующую кнопку в приложении.

Время ожидания – это когда нужно сделать перерыв в поездке, чтобы закрыть машину, и потом снова сесть в нее. Всё время, пока машина находится в режиме ожидания, она будет доступна только Вам.

После окончания поездки, система посчитает количество потраченных минут и напишет итоговую сумму.

Это были основные моменты по регистрации и использованию каршеринга Делимобиля. Теперь рассмотрим, сколько стоит минута и где вообще можно ездить.

Вот еще 2 полезных видео. Здесь люди подробно рассказывают как они арендовали машину Делимобиля, осматривали ее и завершали поездку со всеми необходимыми пояснениями.

Тарифы

Детальные цены указаны на странице тарифы Делимобиля.

Вкратце скажем, что есть 2 тарифа — Базовый и Сказка . Тариф сказка чуть дороже из-за того, что там отсутствует финансовая ответственность за причиненный ущерб автомобилю. В Базовом тарифе она присутствует, но ограничена 30 000 р.

Москва, Санкт-Петербург

4-14 р/мин

Другие города

5-10 р/мин

Суточные тарифы:

• Тариф «базовый» — от 1 999 р/ сутки
• Тариф «сказка» — от 2 499 р / сутки

Цена зависит от модели автомобиля.

Если ДТП случилось не по вине клиента «Делимобиля», то возмещать ущерб не нужно при любом тарифе. Но обязательно необходимо документальное подтверждение.

Дополнительно можно застраховать здоровье. Это прибавит 1 р/мин к любому поминутному тарифу. Активация этой опции находится в настройках приложения.

Завершение аренды

Разрешенная зона парковки указана на карте в приложении. Основное правило завершения аренды в «Делимобиль» — оставлять можно на любых бесплатных стоянках, если они не нарушают ПДД.

Где запрещено парковать:

• на закрытых парковках со шлагбаумами
• на парковках где отсутствует система ГЛОНАСС / GPS / интернет
• в местах для инвалидов
• в местах парковки грузовых машин

Чтобы завершить аренду, нужно:

1. Найти разрешенное для парковке место
2. Выключите двигатель и поставьте селектор КПП в положение P. Ключ зажигания вынимать нельзя.
3. Проверьте не оставили ли Вы вещи и закрыли ли все окна и двери.
4. Выйдите из машины и нажмите ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ в приложении.
5. Машина закроется и издаст звуковой сигнал.
6. Убедитесь, что машина закрылась.

Точно также, если Вы захотели временно прервать поездку, то вместо кнопки ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ нужно нажать на кнопку ОЖИДАНИЕ.

Про аэропорты

Но, к сожалению, еще не со всеми аэропортами есть договоренность. Чтобы узнать условия и правила парковки перейдите по нужной ссылке:

Штрафы

Штрафы в Делимобиль прописаны основательно. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними:

• Изменение внешнего вида машины, в т. ч. удаление наклеек – 5 000 р.
• Отключение или повреждение трекера GPS – 150 000 р.
• Несвоевременное предоставление или непредоставление документов о ДТП – 10 000 р + ущерб машине + убытки компании.
• Нахождение за рулем в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или другого вида опьянений – 50 000 р.
• Использование машины Делимобиля не по личному характеру (например, в качестве предпринимательской деятельности) – 10 000 р. (для этого есть грузовой каршеринг)
• Передача управления 3-му лицу – 200 000 р.
• Потеря или повреждение документов на машину (СТС, топливная карта) – 4 000 р.
• Потеря или повреждение автомобильного набора (аптечка, аварийный знак, огнетушитель), а также аксессуаров и др. оборудования в машине – 4 000 р + компенсация за восстановление.
• Загрязнение машины, в т. ч. при курении любых табаков, в т. ч. электронных сигарет и вейпов – 2 000 р + компенсация за уборку / химчистку.
• Завершение аренды за пределами разрешенной зоны, или на закрытых, платных, специализированных стоянках (везде где нужно специальное разрешение на выезд) – 10 000 р + компенсация за перемещение машины в разрешенную зону.
• Завершение аренды в аэропортах с нарушением правил – 10 000 р.
• Эвакуация машины – 10 000 р.
• Дрифт — 100 000 р.
• Парковка на газоне или других благоустроенных территориях – 100 000 р.
• Оставление машины в потенциально опасном месте или состоянии (например, открытое окно) – 15 000 р.
• Расхождение в объеме топлива, находящегося в баке и оплаченного по топливной карте – 20 000 – 100 000 р.
• Заправка топливом, отличным от указанного регламентом – 2 000 р + 50 000 р если это привело в поломке машины.
• Несанкционированная попытка создания учетной записи (покупка «левого» аккаунта), в случае если старая была заблокирована – 40 000 р.
• Оскорбление сотрудников компании «Делимобиль» по СМС – 500 р за каждое оскорбление.

Что касается штрафов ГИБДД, то они также полностью оплачиваются нарушителем. Уведомление о штрафах отправляются на электронную почту, указанную при регистрации.

Плюсы и минусы

Подытожим всё вышесказанное.

Плюсы:

• Есть тарифы по 4 р/мин.
• Можно полностью ограничить свою финансовую ответственность.
• Большая зона эксплуатации и парковки.
• Много машин.
• лояльные требования.

Минусы:

• Периодические глюки при регистрации.
• Иногда встречаются машины в плохом состоянии.
• Значительные штрафы.

Контакты

ООО «Каршеринг Руссия»

Телефоны техподдержки: 8 (800) 234 22 44, 8 (495) 234 22 44

Источник

Всем привет!

Сегодня я хотел бы поделиться с Вами моим опытом использования сервиса каршеринга — «Делимобиль».

Каршеринг — это краткосрочная (до 24 часов) поминутная (от 1 минуты) аренда авто. Всего в Москве 4 крупных игрока в этом бизнесе: AnyTime, YouDrive, Car5, Делимобиль. Для себя я выбрал последний (хотя не искючено что в дальнейшем подключусь и к другим сервисам).

Почему именно «Делимобиль»?:
— Территория действия ограничена дорогой А107 (Бетонка, кольцо вокруг МО, не путать с МКАД);
— Наибольшее в Москве количество авто;
— Бесплатная парковка в Москве (т.е. приехал например в центр Москвы припарковал авто по правилам на платную парковку и пошел по своим делам);
— Завершать аренду можно в пределах МКАД, в любом месте (по правилам парковки), за пределами МКАД в пределах 1 км. от метро (в случае если вам необходимо выехать за пределы МКАД по своим делам, Вы можете припарковать машину, но завершить аренду не получится, авто будет числиться за Вами по тарифу 2,5 рубля минута);
— Завершать и начинать аренду можно в аэропортах Шереметьево (Терминал F) и Домодедово — стоянка при этом бесплатна;
— Вы не платите за бензин (в случае необходимости заправки Вы заправляетесь на EKA или Лукойл, с топливных карт находящихся в авто;
— В авто НЕЛЬЗЯ курить;
— Бонусы (например если в будний день едешь до 11:00 в центр города и там завершаешь аренду, то минута аренды буден не 7, а 3,5 р/мин или +15 минут времени в случае заправки авто).

Итак для того чтобы начать пользоваться Делимобилем, для начала необходимо пройти регистрацию на официальном сайте delimobil.ru/. После создания личного кабинета в нем необходимо подкрепить скан копии обеих сторон В/У и паспорта (лицо и прописка). После в течении суток Ваши документы проверяют специалисты и если все ОК, то на почту Вам приходит сообщение о необходимости подписания договора. Перед подписанием настоятельно рекомендую изучить договор подробно (он приведен на оф. сайте) т.к. у сервиса за те или иные нарушения есть штрафы и т. д. По подписанию договора есть 3 варианта:

1. Поехать в офис Делимобиля (но офис один в центре Москвы);
2. Заказать доставку документов курьером — 390 рэ. (при этом до 1 августа сумма курьерской доставки подает на бонусный счет полностью т.е. все 390 р., которые можно использовать на поездки) — delimobil.ru/news/polnaya…na-bonusnyy-schet-v-iyule;
3. Поехать в один из офисов-партнеров банка «Открытие» (не в каждом офисе можно подписывать документы список отделений банка приведен опять же на оф. сайте «Делимобиля» и там в течении 3-х минут подписать все необходимые документы (т.к. у меня банк Открытие рядом с работой, я направился туда).

После подписания документов, на почту приходит письмо с просьбой подвязать любую карту (дебетовую или кредитную), с которой будет происходить списание средств за пользование услугами. Далее необходимо скачать мобильное приложение на свой смартфон (с которого и будет происходить управление «Делимобилем». Я дополнительно при регистрации ввел код который давал мне право на 20 бесплатных минут пользования сервисом. На этом процесс регистрации в сервисе заканчивается.

Можно приступать к процессу эксплуатации автомобилей.

Происходит это примерно так: на карте Вы находите ближайщий к Вам авто и нажимаете «Забронировать», после этого у Вас есть 20 бесплатных минут для того чтобы подойти к авто, если вы не успеете, то необходимо либо отказаться от аренды, либо с Вас будет списываться 2,5 рубля с каждую минуту аренды в режиме ожидания. Кстати забыл сказать о тарифах: аренда авто 7 рублей/минута, режим ожидания (когда машина числится за Вами, но Вы ее не эксплуатируете 2,5 рубля/минута, бронь машины первые 20 минут — бесплатно.

Итак Вы подошли к авто, если у Вас еще не истекли 20 бесплатных минут я советую осмотреть машину снаружи и заглянуть в ее салон через окна, это необходимо чтобы сразу выявить недостатки по кузову и салону. Для себя лично я решил что перед использованием и после использования я фотографирую арендуемую машины на предмет недочетов, чтобы в дальнейшем их не повесили на меня и не выдвинули мне счет со штрафом. После осмотра и фотографирования жмем кнопку начать аренду и у Вас будет еще 3 минуты на осмотр машины и проверку наличия документов (СТС, страховой полис, 2 топливные карты (Лукойл и EKA), паковочная карта для аэропорта «Шереметьево», если все хорошо и недочетов нет, то в программе жмем «Палец вверх», если что-то не устраивает, то жмем палец вниз и выбираем что не так (например трещина на лобовом стекле и т.п.). При обнаружении недочетов я не только отмечаю их программе и фотографирую, но и дополнительно звоню оператору чтобы их зафиксировать.

После проверки авто еще раз в программе телефона жмем начать аренду, заводим авто (ключ уже впаян в замок) и поехали…

По завершению поездки Вы по правилам паркуете авто по правилам, ставите коробку в положение P, ставите ручник, закрываете стекла и завершаете аренду (машина автоматически закроется).

В первый раз я решил воспользоваться данным сервисом, когда мне нужно было отвезти жену в центр Москвы в салон красоты — это было субботнее утро, глянув на карту я нашел ближайший авто в соседнем дворе забронировал его, посадив ребенка в автолюльку (которая м. б. и коляской) и погрузив шасси коляски в багажник мы поехали. Доехали мы (ехали из Кузьминок) за 38 минут — 266 рублей. Припарковался я в самом центре на Тверской (стоимость стоянки для обычного авто 80 рублей/час). Пока жена была в салоне мы с ребенком погуляли на Красной площади и Александровском саду. После к нам присоединилась супруга и мы прогулялись по Большой Ордынке, далее возле ст. Третьяковская мы нашли Делимобиль и на нем уехали домой за 49 минут или 343 рубля. Итого на поздку туда и обратно мы потратили 609 рублей, притом что только парковка, если бы я ехал на ASX за 4,5 часа мне бы вышла в 400 рублей, плюс примерно 7 литров бензина пусть даже по 38 р/л еще 266 рублей итого 666 рублей минимум (не говоря уже о такси которое в оба конца вышло бы мне по 1200 рэ), плюс мне бы пришлось возвращаться к своему авто, а после 4 часов прогулок мне не очень то хотелось идти обратно.

Напоследок скажу что при плюсах данного сервиса, описанных выше, есть и минусы:

— Ночная аренда в режиме ожидания платная (например у YouDrive она бесплатна);
— Порой трудно дозвониться до контактного центра;
— Нет навигатора в машине и видеорегистратора;
— Нет возможности завершать и начинать аренду в аэропорту Внуково.

Если подводить итого, то лично для меня плюсов больше чем минусов, сервисом я доволен при необходимости буду использовать.

Всем добра.