7.Как настроить виджеты в личном кабинете?
Виджет — это блок на рабочем столе, на котором выводится нужная информация по услуге или по ряду тематических услуг.
Как добавить новый виджет
Наверху справа от заголовка «Рабочий стол» нажмите кнопку «Настроить». В раскрывшейся панели управления, при помощи которой формируется список виджетов, выберите тот, который вам интересен.
Вы можете выбрать такие виджеты, как: «Коммунальные услуги», «Ребенок в школе», «Оплата штрафов ГИБДД», «Здоровье», «Платежи», «Спортивные школы», «Государственная итоговая аттестация», «Активный гражданин», «Город идей». Список постоянно обновляется и дополняется полезными виждетами для вашего удобства.
Если вы не указали личные данные, которые необходимы для отображения виджета, вам будет предложено их внести, не переходя в раздел «Документы и данные».
Как управлять виджетами
Вы можете управлять информацией, которая отображается в виджете, добавляя или редактируя данные. Чтобы изменить информацию, нажмите на три точки в правом верхнем углу виджета и выберите необходимый параметр для изменения.
Как удалить виджет
Чтобы убрать виджет с рабочего стола, нажмите на три точки в правом верхнем углу виджета и выберите функцию «Скрыть виджет». Вернуть виджет можно, снова выбрав его в настройках рабочего стола.
Также на рабочем столе есть блок «Избранные услуги», куда вы можете добавить те услуги mos.ru, которыми пользуетесь чаще всего. Для этого нажмите кнопку «Добавить услугу», выберите из списка ту, которая вам нужна, нажмите на значок справа от услуги, а затем кнопку «Продолжить». Чтобы удалить услугу из избранного нажмите на кнопку «Редактировать», а затем на значок справа от услуги.
Жители столицы могут получать разнообразные государственные и муниципальные услуги через интернет, не тратя время на личное посещение учреждений. Данная возможность значительно упростила жизнь миллионам людей.
Содержание
- Зачем нужен аккаунт на сайте mos.ru?
- Самыми популярными и востребованными услугами на московском портале госуслуг являются:
- Как зарегистрироваться на mos.ru?
- Как заполнить личный профиль?
- Какие услуги доступны на mos.ru?
Зачем нужен аккаунт на сайте mos.ru?
Заведя собственный аккаунт на портале, любой житель Москвы получает возможность одновременно запрашивать различные государственные услуги, не выходя из дома. Это значит, что в один день можно подать документы на получение заграничного паспорта, оплатить штрафы ГИБДД и проконтролировать успеваемость своего ребенка с помощью электронной версии школьного дневника. И это далеко не полный список доступных широким массам услуг.
Онлайн-кабинет на портале Mos.ru можно считать своеобразным аналогом многофункционального центра «Мои документы». Ранее, за получением услуг, необходимо было обращаться в отделение лично. Теперь же только тогда, когда нужно забрать готовый документ в бумажном виде.
Самыми популярными и востребованными услугами на московском портале госуслуг являются:
- Оплата коммунальных услуг.
- Получение доступа к цифровой версии школьного дневника.
- Проверка на наличие и последующая оплата штрафов ГИБДД.
- Оплата налогов физическими и юридическими лицами.
- Постановка ребенка на очередь в детский сад.
- Запись несовершеннолетнего в развивающие секции и кружки.
На сегодняшний день владелец аккаунта может получить порядка 315 услуг в электронном виде. Портал ежедневно посещают тысячи человек, что говорит о его востребованности и полезности.
Как зарегистрироваться на mos.ru?
Регистрация на портале не займет много времени.
Придерживайтесь следующего порядка действий:
- Шаг первый – откройте в браузере страницу www.mos.ru.
- Шаг второй – нажмите «Зарегистрироваться».
- Шаг третий – укажите свое ФИО полностью.
- Шаг четвертый – пропишите личную электронную почту для обратной связи.
- Шаг пятый – придумайте уникальную комбинацию логина/пароля, которую будете использовать для последующей авторизации.
- Шаг шестой – укажите контактный номер телефона.
- Шаг седьмой – прочитайте и согласитесь с принятием пользовательского соглашения.
- Шаг восьмой – нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Шаг девятый – подтвердите регистрацию, путем перехода по активной гиперссылке, которая придет вам на почту.
После система автоматически направит вас в личный кабинет mos.ru, в котором будут отображены все доступные на сегодняшний день электронные услуги.
Как заполнить личный профиль?
Чтобы получить доступ к максимально возможному количеству онлайн-услуг, необходимо заполнить свой профиль. Это значительно облегчит заполнение форм в будущем, так как данные внесенной документации отобразятся в автоматическом режиме.
Обязательно внесите следующую информацию:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- ИНН.
- Адрес прописки/проживания.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Водительское удостоверение.
Все вышеперечисленные данные понадобятся вам для заполнения форм на получение различного рода цифровых услуг. Обязательно укажите актуальный номер мобильного телефона и СНИЛС. Данные последнего можно также использовать для входа, в этом случае идентификация личности будет производиться через базу Пенсионного Фонда РФ.
Во вкладке «Личная информация» необходимо внести контактные данные, налоговую информацию, номер полиса ОМС. Если у вас есть дети, информация о них вносится в разделе ниже. Заполнив ее, вы сможете просматривать электронную версию школьного дневника, записывать чадо на прием к врачу, в спортивные секции и творческие кружки. После получения ребенком паспорта, он может создавать собственный аккаунт на портале.
Какие услуги доступны на mos.ru?
Портал предоставляет своим пользователям возможность получить самые разнообразные электронные услуги. Вот небольшой список самых востребованных:
- Запись несовершеннолетнего в дошкольное/школьное образовательное учреждение.
- Доступ к порталу «Наш город».
- Оформление пособия или других мер поддержки молодых семей, одиноких матерей, детей-инвалидов.
- Проверка чистоты автомобиля по базе ГИБДД через приложение «Автокод».
- Подача заявления на регистрацию брачного союза между гражданами РФ.
- Получение пропуска на передвижение грузового транспорта в черте города.
- Оформление путевки на курорт или в санаторий для несовершеннолетнего.
- Принятие участия в программе «Городские проекты», которая занимается благоустройством столицы.
- Получение доступа к онлайн-сервису «Москвёнок», с помощью которого можно отследить посещаемость ребенком учебного заведения, произвести оплату за питание.
- Вызов врача на дом, запись на прием в поликлинику.
- Оформление соцкарты москвича.
Портал несомненно поможет вам упростить свою жизнь. Регистрация и оформление большинства запросов занимает всего пару минут, что несравнимо с временем, потраченным на стояние в очереди при личном посещении государственной инстанции.
Доступ ко всем государственным и городским услугам – теперь на одном сайте Портале городских услуг города Москвы. Чтобы воспользоваться удобным сервисом получения всевозможных услуг в электронном виде, вам достаточно пройти простую пошаговую регистрацию на Портале. Попробуйте: всего несколько кликов, и вы увидите, как быстро и легко можно решить многие бытовые и юридические вопросы! Публикуем подробную инструкцию.
Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется Портал городских услуг Москвы PGU.MOS.RU.
Для доступа к услугам необходимо пройти регистрацию на Портале. В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться и получить услуги онлайн. За консультациями можно обратиться к администратору зала.
Для получения юридически значимых услуг необходима полная регистрация на Портале. Для этого необходимо обратиться к любому универсальному специалисту Центра госуслуг. Логин и пароль для доступа можно получить в течение нескольких минут.
Для регистрации необходим компьютер или планшетный компьютер с доступом в интернет. Нужно зайти в интернет и набрать в адресной строке латинскими буквами pgu.mos.ru.
Регистрация на Портале проводится через специальную электронную форму. Доступ к ней открывается после нажатия кнопки «Зарегистрироваться», расположенной на главной странице Портала.
Для регистрации на Портале необходимо заполнить несколько обязательных полей. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочками:
1. ФИО
Пользователю следует ввести фамилию, имя и отчество (если оно есть).
2. Адрес электронной почты
Введенный электронный адрес будет использоваться Порталом для:
- восстановления забытого пароля;
- связи со службой техподдержки Портала;
- уведомлений о предоставленных услугах и запуске новых сервисов;
- подтверждения выполнения различных операций, произведенных через Портал.
Электронный адрес не будет передаваться третьим лицам или использоваться для рассылки «спама». Пользователю рекомендуется указывать адрес своей электронной почты, а не чужой или корпоративной, поскольку в случае утери доступа к нему сервис восстановления пароля будет недоступен.
3. Логин (псевдоним)
Это поле заполняется по желанию. Состоять оно может из букв и цифр, а его длина не должна превышать 100 символов.
По умолчанию «Логин (псевдоним)» – это адрес электронной почты. Если же пользователь укажет логин, отличный от адреса электронной почты, то этот логин необходимо будет указывать при авторизации на портале.
ВНИМАНИЕ!
В случае, если вы забудете свой логин, авторизоваться на Портале можно по СНИЛС – страховому номеру индивидуального лицевого счета, введя его в поле «Логин (псевдоним)» при авторизации или после регистрации в Едином личном кабинете (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к Порталу городских услуг Москвы – PGU.MOS.RU»)
4. Пароль
Пароль следует ввести дважды, чтобы подтвердить его. Длина пароля не должна быть менее 7 символов. При составлении пароля можно использовать латинские буквы и цифры.
5. Контрольный вопрос
Можно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов либо придумать и ввести вопрос самостоятельно. После этого вводится ответ на контрольный вопрос, который может понадобиться пользователю при обращении в службу техподдержки Портала.
6. Номер мобильного телефона
Вводится по желанию пользователя. Контактный номер телефона может пригодиться для связи с пользователем в случае неполадок с доступом к Порталу. Также номер используется для входа в мобильные приложения Портала.
Номер телефона – конфиденциальная информация, он не будет использоваться для коммерческих рассылок или для предоставления третьим лицам.
Чтобы подтвердить введенный номер мобильного телефона, на него будет отправлено СМС-сообщение, содержащее код подтверждения.
ВНИМАНИЕ!
Если на телефоне пользователя установлен запрет на получение сообщений с коротких номеров, подтвердить номер будет невозможно. С инструкцией по разрешению такого доступа для номеров московских операторов МТС, МегаФон и Билайн можно ознакомиться рядом с полем ввода номера (кнопка «Подробнее»).
7. Регистрация
Перед регистрацией следует ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных, нажав на слово «Соглашение».
После ознакомления следует поставить галочку напротив «Я принимаю соглашение»:
Далее нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
После этого на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет код подтверждения регистрации, который необходимо ввести в строке «Код подтверждения». Либо перейти по ссылке «Подтверждение регистрации».
Теперь вы являетесь пользователем портала городских услуг Москвы PGU.MOS.RU.
ВНИМАНИЕ!
Обязательно запомните (или запишите) адрес электронной почты/логин (псевдоним) и пароль, которые вы указывали при регистрации. Эти данные вам потребуются для входа на Портал
Перед началом пользования рекомендуется внести номер СНИЛС и заполнить Единый личный кабинет, что позволит получать электронные государственные услуги в полном объеме (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к Порталу городских услуг Москвы – PGU.MOS.RU»).
Для ввода СНИЛС необходимо войти в профиль пользователя (кнопка «Профиль»).
Номер СНИЛС вводится через «Редактировать» личные данные или «Установить» СНИЛС.
Что делать, если код подтверждения не приходит на электронную почту?
Код подтверждения регистрации на Портале пользователь должен получить на свой электронный адрес в течение 2 часов. Если код не пришел, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить в своем электронном почтовом ящике папку «Спам» (нежелательные письма);
- Воспользоваться функцией «Выслать код повторно»;
- Начать регистрацию заново, введя другой электронный адрес.
Что делать, если код подтверждения не приходит на телефон?
Если пользователь указал номер мобильного телефона, код подтверждения регистрации на Портале должен прийти в виде СМС-сообщения в течение 30 минут. Если код своевременно не пришел, можно воспользоваться сервисом «Выслать код повторно» или же пропустить этот шаг, нажав кнопку «Продолжить регистрацию». Номер мобильного телефона можно будет внести позже – в Едином личном кабинете пользователя Портала.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Содержание
- 1 Что дает регистрация на mos.ru?
- 2 Инструкция по регистрации
- 3 Заполняем профиль в Личном кабинете
- 4 Услуги, доступные после регистрации
Пройдите на портале mos.ru регистрацию, позволяющую получать все государственные услуги онлайн, и почувствуйте, как жизнь становится проще и качественно лучше.
Что дает регистрация на mos.ru?
Регистрация на mos.ru — это уникальная возможность одновременно быть в мэрии, записываться на прием к врачу, оплачивать коммунальные услуги, контролировать школьные успехи детей и многое другое.
После создания собственного аккаунта вам станут доступны все электронные госуслуги Москвы, которые ранее вы могли получить в центрах «Мои Документы» или при личном обращении в конкретную государственную инстанцию.
Персонализированный вход в Личный кабинет дает возможность получать услуги в электронном виде, а также:
- доступ к электронному дневнику школьника;
- получению информации о налоговых и судебных задолженностях для физических и юридических лиц;
- поиску и оплате штрафов ГИБДД;
- записи на кружки, в спортивные секции, дома творчества;
- оплате коммунальных услуг и многому другому.
На официальном сайте мэра Москвы mos.ru пользователям доступно более 314 электронных услуг и сервисов, что делает этот портал по-настоящему востребованным и популярным.
Инструкция по регистрации
Для того чтобы зарегистрироваться на mos.ru вам потребуется зайти на страницу регистрации и потратить буквально пару минут своего времени. Следуя простой инструкции по регистрации, необходимо ввести следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- придумать логин и пароль для входа в единый личный кабинет Мос.ру;
- номер мобильного телефона.
После этого на e-mail пользователя придет письмо, с помощью которого можно будет подтвердить регистрацию и адрес электронной почты.
После подтверждения регистрации нового пользователя на mos.ru, система перенаправит вас в персональный раздел mos.ru — личный кабинет.
Заполняем профиль в Личном кабинете
Для того чтобы получить максимальный доступ к госуслугам, вам потребуется заполнить профиль личного кабинета. Это не только откроет для пользователя все доступные услуги и сервисы pgu.mos.ru и Мос.ру, но и существенно облегчит жизнь.
Ведь заполнив однажды паспортные данные, информацию о месте проживания и другие личные сведение, вам не придется каждый раз вбивать их вручную при составлении запроса на услугу (при записи на различные дошкольные и образовательные мероприятия, при оформлении предварительной записи в ГИБДД и т. д.).
Обязательными для заполнения являются данные о номере мобильного телефона и номер Снилс. После слияния порталов pgu.mos.ru и mos.ru, объединивших на своих просторах более 6 миллионов пользователей, по снилс можно не только осуществлять персонализированный вход, но и проводить идентификацию личности пользователя (проверка через Пенсионный фонд РФ).
В разделе «Личная информация» заполняются те сведения, которые пользователю потребуются в дальнейшем для пользования сервисами через госуслуги.
Например, если вы уже отправили ребенка в школу и желаете иметь доступ к электронному журналу и дневнику (ЭЖД) в режиме онлайн, то вам потребуется заполнить сведения о детях.
Этот сервис для неравнодушных родителей позволяет контролировать успеваемость ученика, получать информацию о домашних заданиях и мероприятиях, проводимых в школе, а также обеспечивать полное информационное обеспечение образовательного процесса.
Услуги, доступные после регистрации
Трудно даже представить, какие возможности открываются перед теми, кто зарегистрировался на сайте Мос.ру.
Перечислим лишь некоторые услуги, которые доступны после регистрации на сайте мэра Москвы:
- получение пропусков на движение грузового транспорта;
- доступ к образовательному проекту для учителей на сайте Учитель.ру;
- полное информационное обеспечение автолюбителей в приложении «Автокод» и возможность проверки истории любого автомобиля (https://avtokod.mos.ru/);
- оформление ежемесячного пособия на ребенка и доступ к другим мерам социальной поддержки;
- регистрация брака — услуга по подаче заявления на регистрацию доступна только для граждан РФ;
- получение путевок на отдых и оздоровительные процедуры для детей;
- доступ к уникальному сервису «Москвёнок», позволяющему родителям в режиме онлайн отслеживать проход ребенка в школу и его питание (http://moskvenok.mos.ru/);
- запись ребенка в образовательные и дошкольные учреждения Москвы (http://esz.mos.ru/);
- доступ к геоинформационному порталу «Наш город»;
- полная информация о московских парковках в приложении «Московский паркинг»;
- доступ к проекту благоустройства Москвы в доступном приложении «Городские проекты»;
- расширенные возможности для талантливых московских школьников в различных образовательных проектах (http://profil.mos.ru/).
Эта лишь малая часть тех возможностей, которые отрывает сайт мэра Москвы перед гостями и жителями столицы.
На Мос ру регистрация занимает мало времени, но поможет в повседневной жизни, оформлении социальной карты москвича, получить скидки на бытовые товары, вызвать на дом врача или скорую и многое другое.
1.5
4
votes
Article Rating
В целях улучшения обслуживания жителей столицы, Правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в соответствующие инстанции. Жители Москвы могут им воспользоваться, зарегистрировав свой «Личный кабинет» на pgu.mos.ru.
«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков
Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru
Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП
Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру
Каталог электронных услуг
Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru
Функционал личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Правила безопасности и конфиденциальности
При регистрации, посетителю необходимо ввести личные данные на соответствующей странице. Для того, чтобы удалённо пользоваться большинством сервисов, после произведенной регистрации, нужно ввести реквизиты документов, данные о себе, о жилье, о зарегистрированном транспортном средстве, о своих детях.
«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков
Чем удобен данный сервис? Через «Личный кабинет» pgu.mos.ru, показания счётчиков электроэнергии передаются несколькими нажатиями клавиш. Также просто можно передать показания приборов учёта водоснабжения. Не нужно ждать, пока вам пришлют квитанции о штрафах ГИБДД и о платежах за квартиру. На pgu.mos.ru можно не только оперативно узнать об их наличии, но и тут же оплатить с помощью банковской кредитной карты.
Чтобы максимально сократить время визита в МФЦ, где решаются многие имущественные, документальные и иные вопросы граждан, запись на прием можно оформить через pgu.mos.ru.
Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru
Через данный портал можно подать заявление в ЗАГС, записаться к врачу, поставить ребёнка на очередь в детский сад или в школу и следить за его успехами в учёбе. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шансов маленьким обманщикам и прогульщикам. Выявить юные таланты поможет запись в кружки и секции. Взрослые могут найти постоянную, временную работу или получить помощь в открытии своего дела.
Тем, кто имеет транспортное средство или хочет его приобрести, помогут разнообразные сервисы, начиная от получения водительских прав и заканчивая регистрацией разрешения на ведение бизнеса. Здесь же можно узнать всё о своей или приобретаемой машине.
Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП
Портал pgu.mos.ru окажет содействие не только частным лицам, но и организациям различных форм собственности. Они могут зарегистрироваться двумя способами – от имени представителя фирмы, или как индивидуальный предприниматель. В любом случае, это должно быть физическое лицо. Пользоваться услугами они смогут при обязательном наличии сертификата электронной подписи. Помощь в регистрации можно найти на сайте в меню «Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП» . Компании могут оформлять необходимые услуги и получать информацию онлайн, не тратя время на обращения в соответствующие органы.
Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру
Если вам необходимо воспользоваться Порталом городских услуг Москвы, вы должны выполнить вход в «Личном кабинете» на пгу.мос.ру. Тем, кто делает это впервые, следует вначале произвести процедуру регистрации. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, её же лучше использовать в качестве логина. Придумайте сложный пароль для входа в систему и подтвердите его ещё раз. Для более точной идентификации, необходимо выбрать или придумать контрольный вопрос и указать ответ на него. Чтобы пользоваться порталом в мобильной версии, пользователь должен указать свой мобильный номер телефона.
Профиль пользователя
Для того, чтобы было проще пользоваться системой, нужно заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, то посетитель не сможет совершать на портале большинство действий. Минимальные данные для регистрации – фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записываться ко врачу, то обязателен ввод номера карты ОМС. Для ведения электронного дневника – необходимы данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством должны быть указаны все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо заполнить данные о квартире – коды плательщика, номер квартиры и городского телефона.
Каталог электронных услуг
После заполнения профиля, посетитель может приступить к необходимым ему действиям. Но нужно иметь в виду, что для получения доступа к полному функционалу, пользователь должен лично подтвердить свою учётную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется наличие паспорта. Держатели социальной карты москвича, с помощью имеющихся у них идентификационных данных, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.
Зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru становится доступным каталог электронных услуг. Необходимый сервис можно выбрать из перечня тематических блоков.
Центр уведомлений
Все свои совершенные действия пользователь сможет увидеть в «Личном кабинете», во вкладке «Центр уведомлений». Здесь отражаются поданные заявления в различные органы, записи на приём, в том числе и ко врачу. Также, здесь можно просмотреть совершенные платежи в адрес коммунальных служб, ГИБДД, налоговых и иных государственных органов. Если посетитель оставлял жалобы, то они отразятся в соответствующей вкладке. Ответы от организаций на поданные заявления и жалобы будут находиться во вкладке «Сообщения».
Информация также направляется пользователю на адрес указанной им электронной почты.
Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru
С 2011 года жители столицы могут получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время Портал государственных и муниципальных услуг расположен на сайте мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрированы около 6,2 млн жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.
Функционал личного кабинета
Количество функций, доступных на веб-ресурсе, неуклонно растет и охватывает все сферы жизни москвичей. На сайте mos.ru жители столицы могут заказать полис ОМС, оплатить ЖКХ, проверить посещение школы ребенком, оформить визу для поездки за рубеж, записаться на прием к мэру.
На сегодняшний день сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, свыше 170 из которых оформляются электронно. Они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.
Большинство услуг жители столицы могут получить в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций придется посетить центр «Мои документы» или непосредственно ведомство, оказывающее услугу. Но для любой услуги на сервисе размещена вся информация по ее получению — куда обращаться, время приема, список необходимых документов, сроки оказания, цена.
В ЛК москвичи могут отслеживать ход исполнения услуги, записываться на прием в удобное время, оплатить стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены по тематическим разделам. Самые востребованные функции, например, оплата коммунальных платежей, запись к врачу, находятся в разделе «Популярное».
Пользование личным кабинетом портала не представляет никакой сложности. Все действия интуитивно понятны. Для получения услуги нужно только найти ее в разделах и далее следовать подсказкам сервиса.
Услуги разделены по сферам жизни:
- Образование:
- Здоровье;
- Жилье, ЖКУ, двор:
- Личный транспорт;
- Общественный транспорт;
- Бизнес и другое.
Для заполнения форм обращений, квитанций и т.д. следует внести нужные данные в профиль пользователя. В этом случае сведения в бланк будут переноситься автоматически, что значительно упрощает использование сервиса.
Регистрация на mos.ru также действует на порталах «Наш город», «Автокод» и Московский паркинг, где пользователи могут сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.
Мобильное приложение личного кабинета госуслуг Москвы mos.ru
Владельцы планшетов и смартфонов могут получить электронные услуги через приложение «Госуслуги Москвы». Сервис можно использовать с помощью смс или USSD команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:
- Проверка начислений по коммунальным платежам.
- Ввод показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии.
- Информирование об отключении горячего водоснабжения.
- Проверка и оплата наложенных штрафов ГИБДД.
- Поиск эвакуированного автомобиля.
- Проверка легальности такси.
- Поиск вакансий.
- Отслеживание новостей столицы.
- Запись на прием к врачу.
- Отслеживание прохода и питания ребенка в школе.
- Получение результатов Государственной итоговой аттестации (ГИА).
- Доступ к электронному дневнику учащегося.
- Настройка уведомлений по SMS, e-mail и push.
В программе действует интерактивная карта объектов городской инфраструктуры, позволяющая быстро найти аптеки, парковки, театры и узнать их расписание.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте mos.ru пользователи могут связаться со службой поддержки через форму обратной связи. Обращение можно подать в виде жалобы, благодарности или предложения.
Пользователи могут связаться с техподдержкой по оказанию государственных услуг по телефону:
+7 (495) 539 – 55 – 55
Здесь же можно написать в электронную приемную Правительства Москвы. А также найти контакты других органов власти. Сервис работает и в мобильном приложении.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для того, чтобы посторонний человек не мог получить информацию электронного сервиса, на сайте госуслуг города Москвы предусмотрено подтверждение личности через центры «Мои документы». Только после прохождения процедуры гражданин получает доступ к большинству услуг.
Однако человек должен сам позаботиться о безопасности и конфиденциальности данных, а именно не предоставлять доступ к ЛК третьим лицам, настроить антивирусные программы, отслеживать трафик на своем устройстве. При подозрении возможности несанкционированного доступа к личному кабинету, следует обратиться в службу технической поддержки.