Модераторы:Sonc, siall
-
Kkmschik
- Сообщения:164
- Зарегистрирован:30 окт 2012, 20:36
-
Благодарил (а):
2 раза -
Поблагодарили:
11 раз - Контактная информация:
В процессе работы проводится постоянный контроль за состоянием машины. При обнаружении какого либо несоответствия или ошибки в работе аппаратуры выдается звуковой сигал и на цифровой индикатор выдается соответствующее сообщение.
Любое нажатие клавиш, не описанных в алгоритме работы машины, нарушение последовательности нажатия клавиш или нажатие на две и более клавиш одновременно не вызывает блокировки машины и не производят никаких действий;
1. Блокировка машины.
При обнаружении какого либо нарушения в работе машины выдается 5-и кратный звуковой сигнал, на цифровом индикаторе высвечивается соответствующее сообщение.
В машине предусмотрены следующие виды блокировок:
1) Е ПУ — при обрыве или окончании бумажной ленты.
Если обрыв бумаги произошел при выводе теста ТПУ, чека, выводе отчетов ( «Х-отчет», «Z-отчет», «Фискальный отчет») машина остается в режиме вывода до заправки новой ленты и последующего нажатия клавиши «ВВ». После этого все прерванные документы выводятся с начала. Если обрыв бумаги произошел при выводе Z-отчета, причем части отчета, относящейся к ЭКЛЗ, на чековой ленте печатается строка «Док-т недопечатан!» и после заправки бумаги и нажатия клавиши «ВВ» эта часть печатается заново. Если обрыв бумаги произошел при выводе отчета из ЭКЛЗ печатаются две строки «Док-т недопечатан!» и «НЕФИСК.ОПЕРАЦИЯ» и необходимо повторить всю процедуру получения отчета из ЭКЛЗ.
2) Е ЕП — при переполнении журнала ККМ и попытке ввести в чековый буфер новую информацию.
Необходимо получить чек, а затем Z-отчет.
3) Е НП — при попытке вывода информации из пустого буфера журнала ККМ.
4) Е ЕП — в случае попытки изменить ранее установленный режим работы при наличии покупок в буфере журнала ККМ.
Необходимо получить Z-отчет, а затем изменить режим работы машины.
5) Е_ — при попытке вывода информации из буфера журнала ККМ — итог работы отрицательный (итоговая сумма покупки меньше одной копейки), а так же при попытке ввода в чек товара, с фиксированной ценой (ФЦ), если цена нулевая или ФЦ с таким номером вообще не запрограммирована.
Необходимо сбросить набранную информацию.
6) Е ОГР — при попытке ввести значение суммы, превышающей заданное ограничение разрядности вводимой покупки.
Необходимо два раза нажать клавишу «СБ».
7) Е ЕП — при попытке вывести фискальный отчет без вывода текущего Z-отчета.
Необходимо вывести Z-отчет.
Е ОГР — при превышении суммы выручки (продажа за наличный и безналичный расчет) по любому из отделов 42.000.000 рублей, при внесении и снятии сумм больше 42.000.000 рублей, при превышении сумм возврата 42.000.000 рублей.
Необходимо вывести Z-отчет.
При операции умножения (цена х на количество) – ограничение суммы 400.000 рублей. Необходимо, чтобы результат умножения был меньше или равен 400.000 рублей.
9) Е 24 — при истечении интервала в 24 часа со времени первой покупки при включении ККМ.
Для устранения данной ситуации необходимо вывести Z-отчет.
10) НЕИСПР 50 — нет связи с ЭКЛЗ.
ЭКЛЗ неисправна или отсутствует, отсутствует физическая связь с ЭКЛЗ. Данная ошибка устраняется восстановлением работоспособности ЭКЛЗ , либо цепей подключения и т.п.
11) НЕИСПР 51 — несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ.
ККМ фискальная, а ЭКЛЗ активизирована на другой ККМ. Блокировка снимается установкой чистой ЭКЛЗ, либо последней ЭКЛЗ, активизированной на данной ККМ.
12) Е ЕЕ — при возникновении ошибок в работе с ЭКЛЗ или при выполнении условий блокировки ККМ с ЭКЛЗ.
13) НЕИСПР 52 — несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ.
На другой ККМ добавлено закрытие смены.
Для устранения данной ошибки необходимо обратиться в ЦТО.
Кроме того, ошибки 051 и 052 могут возникнуть при нарушении хранения данных параметров в ФП. В данной ситуации необходима замена блоков ФП и установка не активизированной ЭКЛЗ в ККМ.
Конкретный тип ошибки выводится на принтер. Коды ошибок, возвращаемых ЭКЛЗ, и их расшифровка приведены в приложении «А».
При ошибках ЭКЛЗ 1, 2, 3, 4, 5, 6 на принтер выводится — номер команды, состояния ЭКЛЗ, в том числе и состояние флагов (приложение «Б»).
В зависимости от этапа возникновения ошибки на ТПУ может выводится дополнительная информация.
• На этапе активизации и закрытия архива – тип ошибки из приложения «А» и информация, приведенная в приложении «Б»
• На этапе оформления в ЭКЛЗ документа и выполнения команд продажи, возврата продажи, наценки, скидки и завершения документа происходит печать строки «Документ отменен!», печатается информация, приведенная в приложении «Б» и ККМ переводится в начальное состояние.
В том случае, если непосредственно перед передачей команды завершения документа, когда происходит сравнение итоговых данных документа в ККМ и ЭКЛЗ, данные несовпали, происходит отмена документа (до начала его печати) печатаются строки «Несовпали данные!», «Документ отменен!», печатается информация, приведенная в приложении «Б» и ККМ переводится в начальное состояние.
• При заполнении поля памяти ЭКЛЗ более чем на 90%, печатается сообщение -“ЭКЛЗ заполняется!”.
Последний раз редактировалось Kkmschik 23 ноя 2015, 11:54, всего редактировалось 2 раза.
-
Kkmschik
- Сообщения:164
- Зарегистрирован:30 окт 2012, 20:36
-
Благодарил (а):
2 раза -
Поблагодарили:
11 раз - Контактная информация:
Re: АМС 100К ошибки
Сообщение
Kkmschik » 23 ноя 2015, 11:10
Приложение «А»: коды неисправностей АМС 100К и соответствующие им типы ошибок
01 ЭКЛЗ: некорректный формат или параметр команды.
02 ЭКЛЗ: некорректное состояние.
03 ЭКЛЗ: авария.
04 ЭКЛЗ: авария КС (криптографического сопроцессора).
05 ЭКЛЗ: исчерпан временной ресурс использования.
06 ЭКЛЗ: переполнена.
07 ЭКЛЗ: неверные дата или время.
08 ЭКЛЗ: нет запрошенных данных.
09 ЭКЛЗ: переполнение документа.
ПРИМЕЧАНИЕ: После печати типа ошибки печатается код команды, при выполнении которой эта ошибка возникла, в виде строки следующего формата: «Команда — >ХХ», где ХХ-код команды, согласно спецификации ЭКЛЗ.
Ошибки 1-9 блокируют режим продаж. Кроме того режим продаж блокируется, если ККМ АМС 100К фискализирована, а установленная в ней ЭКЛЗ не активизирована. В данном случае при включении ККМ на ТПУ печатается строка «ЭКЛЗ неактивизирована».
Дополнительная строка «ЭКЛЗ: Блокировка!» и последующая за ней печать информации , приведенной в приложении «Б» выводится на ТПУ в случаях:
-при попытке войти в режим фискализации/перерегистрации при установленной активизированной ЭКЛЗ.
-при попытке войти в режим Закрытие архива при установленной неактивизированной ЭКЛЗ.
-при попытке провести операцию Закрытие смены при установленной неактивизированной ЭКЛЗ.
-
Kkmschik
- Сообщения:164
- Зарегистрирован:30 окт 2012, 20:36
-
Благодарил (а):
2 раза -
Поблагодарили:
11 раз - Контактная информация:
Re: АМС 100К ошибки
Сообщение
Kkmschik » 23 ноя 2015, 11:16
Приложение «Б»: Формат печати информации о состоянии ЭКЛЗ АМС 100К
ЭКЛЗ № 0237246621
Дата ЭКЛЗ 27-06-02
Время ЭКЛЗ 17:06
Флаг_a -Х
Флаг_s -Х
Флаг_d -Х
Флаг_w -Х
Флаг_f -Х
Флаг_i -Х
Флаг_t1 -Х
Флаг_t0 -Х
При возникновении ошибок, приводящих к блокировке ККМ, предусмотрена возможность закрытия архива. Для этого необходимо нажать клавишу «КЗ». На индикаторе высвечивается запрос пароля техника (ЗПР 7). Необходимо ввести пароль техника и нажать клавишу «ВВ». На индикаторе высвечивается: ЗА.
Нажать клавишу «ВВ», происходит отмена документа (если он был открыт), закрытие смены и закрытие архива. На ТПУ печатается соответствующее сообщение:
Состояние флагов до активизации ЭКЛЗ:
Флаг_a = 0
Флаг_s = 0
Флаг_d = 0
Флаг_w = 0
Флаг_f = 0
Флаг_i = 0
Флаг_t1 = 0
Флаг_t0 =0
Состояние флагов после закрытия активизированного архива
Флаг_a = 0
Флаг_s = 0
Флаг_d = 0
Флаг_w = 0
Флаг_f = 1
Флаг_i = 0
Флаг_t1 = 0
Флаг_t0 =0
ЭКЛЗ в составе ККМ АМС 100 подлежит замене если:
• проведена операция «Закрытие архива ЭКЛЗ»;
• проведена перерегистрация ККМ;
• неисправность ЭКЛЗ не позволяет продолжить работу или провести «Закрытие архива».
Пользователь машины обязан обеспечить сохранность ЭКЛЗ с зарегистрированной в ней информацией в течение 5 лет с момента снятия ЭКЛЗ с машины.
-
Kkmschik
- Сообщения:164
- Зарегистрирован:30 окт 2012, 20:36
-
Благодарил (а):
2 раза -
Поблагодарили:
11 раз - Контактная информация:
Re: АМС 100К ошибки
Сообщение
Kkmschik » 23 ноя 2015, 11:20
Дежурный режим машины
Данный режим обеспечивает блокировку доступа к машине на непродолжительное время.
Для перевода машины в дежурный режим необходимо в исходном состоянии машины нажать клавишу «КЗ», загорается индикатор «КЗ». Нажать клавишу «КЧ», цифровой индикатор гаснет. Индикатор «КЗ» продолжает гореть. Машина переведена в дежурный режим.
Если перевод в дежурный режим машины производится не из исходного состояния, раздается звуковой сигнал. Необходимо завершить незаконченные кассовые операции, а затем перейти в дежурный режим.
Для возврата машины в режим «Касса» необходимо нажать клавишу «КЗ». Машина перейдет в состояние, аналогичное состоянию после включения.
При совпадении информации машина переходит в режим «Касса».
Контроль работы аппаратуры
Самопроверка машины
Для выявления возможных неисправностей в машине предусмотрена самопроверка. При включении машины, до появления на индикаторе надписи «ЗАПРОС», производится тестирование аппаратных средств и проверка достоверности информации:
1) проверка связи с клавиатурой;
2) проверка связи с блоком индикации;
3) неисправность работы оперативной памяти (ОЗУ);
4) связь и достоверность блока контрольной информации в РПЗУ;
5) достоверность информации в ПЗУ программ;
6) связь и достоверность информации в блоке «Фискальной памяти»;
7) проверка связи с ЭКЛЗ.
При прохождении всех тестов по норме машина перейдет в состояние, аналогичное состоянию после включения.
В случае ненормального завершения одного из тестов на цифровом индикаторе высвечивается код неисправности: НЕИСПР — ХХХ.
Расшифровка кодов неисправностей (ошибок) АМС 100К:
01 Ошибка записи в EEPROM
02 Ошибка чтения из EEPROM
03 Ошибка записи в часовую микросхему
04 Ошибка чтения из часовой микросхемы
05 Нарушение функционирования ОЗУ
06 Нарушение информации в ПЗУ (несовпадение контрольных сумм)
07 Ошибка записи базы товаров
08 Ошибка чтения базы товаров
09 Неисправность в цепи формирования импульса печати ТПГ
10 Отсутствует связь с БФП
11 Нет свободного места в БФП
12 Ошибка при записи информации в БФП
13 Нарушение КС блока контрольной информации
14 Аппаратная неисправность интерфейса I2C
15 При записи покупки в ЭЖ обнаружены непустые ячейки
16 Нет номера ККМ
50 Нет связи с ЭКЛЗ, ЭКЛЗ неисправна или отсутствует
51 Несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ
52 Несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ
98 В БФП обнаружены 3 сбойные записи
99 Переход часовой микросхемы через век
- kolbaska
- Сообщения:1
- Зарегистрирован:15 дек 2016, 04:10
-
Благодарил (а):
0 -
Поблагодарили:
0 - Контактная информация:
Re: АМС 100К ошибки (неисправности на кассовом аппарате)
Сообщение
kolbaska » 15 дек 2016, 04:21
Доброго времени суток, товарищи специалисты)
Помогите пожалуйста!
Отвозили кассовый аппарат АМС-100к в кассовый центр, чтобы снять с учёта. Там, как потом пояснил специалист по телефону, «не убрали отдел». То есть, бьём теперь чеки сумма-1д-вв-=-вв.
Всё бы ничего, но z-отчёт вечером вышел не развёрнутым, только общая сумма. Подскажите, это связано с тем, что сняли с учёта или с тем, что «не убрали отдел»? Можно ли что-то сделать самим, чтобы получать развёрнутый вечерний отчёт. А ещё лучше было бы «убрать отдел» )))
Неисправности АМС100К
В данном разделе приводим описание ошибок наиболее популярных контрольно-кссовых машин. Если Вы не нашли необходимой информации в данном разделе, можете оставить заявку на нашем сайте в разделе Техподдержка и мы ответим Вам в кратчайшие сроки и постараемся помочь устранить неисправности или предоставить необходимую информацию о большинстве ККМ
Неисправности ККМ АМС – 100К
Е ПУ обрыв или окончание бумажной ленты
Е ЕП переполнение буфера журнала необходимо снять Z отчет
Е НП при попытке вывести информацию из пустого буфера
Е ОГР при попытке ввести значение больше заданного ограничения
Е 24 смена превысила 24 часа необходимо снять Z отчет
НЕИСПР 50 нет связи с ЭКЛЗ
НЕИСПР 51 несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ с записанным в ФП
НЕИСПР 52 несовпадение номера смены в ЗКЛЗ и ФП
Е ЕЕ при возникновении ошибок в работе с ЭКЛЗ на принтере печатается
01 –некорректный формат или параметры команды
02 – некорректное состояние ЭКЛЗ
03 – авария ЭКЛЗ
04 – авария КС (криптографического сопроцессора)
05 – исчерпан временной ресурс использования ЭКЛЗ
06 – ЭКЛЗ переполнена
07 – неверная дата или время в ЭКЛЗ
08 – нет запрошенных данных
09 – переполнение документа
При каждом включении производится самопроверка если обнаружена ошибка на индикаторе высвечивается
НЕИСПР ХХХ (код неисправности)
01 – ошибка записи в EEPROM
02 – ошибка чтения из EEPROM
03 – ошибка записи в часовую микросхему
04 – ошибка чтения из часовой микросхемы
05 – нарушение функционирования ОЗУ
06 – нарушение информации в ПЗУ (несовпадение контрольных сумм)
07 – ошибка записи базы товаров
08 – ошибка чтения базы товаров
09 – неисправность в цепи формирования импульса печати ТПГ
10 – отсутствует связь с БФП
11 – нет свободного места в БФП
12 – ошибка при записи в БФП
13 – нарушение КС блока контрольной информации
14 – аппаратная неисправность интерфейса I2C
15 – при записи в ЭЖ обнаружены непустые ячейки
16 – нет номера ККМ
50 – нет связи с ЭКЛЗ (неисправна или отсутствует)
51 – несовпадение регистрационнго номера ЭКЛЗ
52 – несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ
98 – три сбойных записи в БФП
99 – переход часовой микросхемы через век
КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ
по эксплуатации кассовых аппаратов АМС-100К.
Скачать инструкцию для АМС-100К в формате Word…
Расходные материалы: Чековая лента 57 мм. термо
НАЧАЛО СМЕНЫ
Включить ккм, на индикаторе «0.00»Нулевой чек открывает смену и позволяет снять Z-отчет.
Рекомендуется проверить дату прежде, чем жать ВВ!!!
(КР,1Д,2В)
Затем еще и Х-отчет снять и только потом можно бить чеки продаж
ВВОД СУММЫ (без отделов)
Набрать рубли, затем точку, затем копейки, нажать»ВВ»,
( если несколько покупок в одном чеке, то повторить ввод суммы и нажать «ВВ»), нажать «=», если на индикаторе сумма верна, — нажать «ВВ», печатается чек
ПРОДАЖА В КРЕДИТ
Сумма, «ВВ», «=», «%».
РАБОТА СО СДАЧЕЙ
После того как внесена сумма всех покупок и нажата «=», а на индикаторе высвечивается общая сумма — нажать «НЛ», ввести сумму, внесенную покупателем, нажать «ВВ», — на индикаторе высвечивается сумма сдачи и печатается чек, где так же указана сумма сдачи.
ОТЧЕТЫ
Х-отчет. Нажать «КЗ» , «1Д», «ВВ» — печатается Х-отчет.
Z-отчет. Нажать «КЗ» , «2В», «ВВ», «ВВ» — печатается z-отчет.
Z-отчет сохраняется!
РЕЖИМ КАЛЬКУЛЯТОРА
На индикаторе «0,00» (кассовый режим) — нажать «КЛ»
— ккм переходит в режим «калькулятор», для выхода в кассовый режим — еще раз нажать «КЛ».
ДЕЖУРНЫЙ РЕЖИМ
Из режима «касса» нажать «КР» и «КЧ», для выхода из режима — нажать «КЗ», «КЗ», ВВ
РЕЖИМ ЧАСЫ
На индикаторе «0,00» (кассовый режим) — нажать «КЧ»
— ккм переходит в режим «часы», для выхода в кассовый режим — еще раз нажать «КЧ».
Инструкция АМС-100Ф. Ошибки АМС-100
Скачать Инструкция АМС-100 (ЧПМ от версии К) для печати
-
Открытие смены
-
Х-отчёт (сменный)
-
Z-отчёт (закрытие смены)
-
Внесение наличности
-
Чек продажи (приход)
-
Чек расхода
-
Аннуляция
-
Чек по коду товара
-
Чек по штрих-коду товара
-
Чек продажи по безналичному расчёту
-
Чек возврата прихода
-
Чек возврата расхода
-
Просмотр настроек сети
-
Инкассация(изъятие,выплата наличных)
-
Программирование даты
-
Программирование времени
-
Включение-отключение работы с отделами
-
Ошибки ККТ
-
Руководство в формате pdf
-
Руководство для версии ФФД 1.05
———————————————————————
………………………….
Открытие смены
Открытие смены происходит при оформлении операции внесение наличных
в машину или при оформлении первого кассового чека.
Для версии ФФД 1.05 сначала требуется зайти в режим работы.
ЗАПРОС нажать КЗ , ввести пароль, затем нажать ВВ
И открыть смену — нажать КЗ ,затем ВВ
………………………….
X-отчёт(сменный)
Х-отчет снимается в любое время рабочего для сверки наличности по кассе.
Для снятия Х — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ ⇒ 1Д ⇒пароль на Х-отчет⇒ ВВ
………………………….
Z-отчёт(закрытие смены)
Ошибка Е 24 — С момента пробития первого чека прошло 24 часа. Z-отчет снимается в конце смены, если в течении рабочего дня на кассе был пробит хотя бы один чек. Для снятия Z — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ ⇒ 2В ⇒ пароль на Z-отчет ⇒ ВВ
Ошибка Е НП -нет продаж.
………………………….
Внесение наличных (на размен, на возврат, на сдачу)
Внесение наличных сумм в кассу возможно как при открытой смене, так и при
закрытой смене. При закрытой смене, осуществляется открытие смены с распечаткой
соответствующего отчета, а затем печать квитанции о внесении наличных. Для внесения
суммы необходимо в исходном состоянии машины при открытой смене нажать
НЛ => ввести сумму(сброс ошибочных данных => СБ) => ВВ
………………………….
Чек продажи (приход)
Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
0. 0 0
Последовательно набрать:
сумма => ВВ => = => ВВ
Если необходимо передать сведения на телефонный номер покупателя, то последовательно набрать:
сумма => ВВ => = => КН => номер абонента => ВВ
Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция(1Д, 2В, 3Т, 4С) => ВВ => = => ВВ
Для полной аннуляции(сброса) введённых данных, до последнего нажатия ВВ!!! нужно 2 раза нажать клавишу СБ
………………………….
Чек расхода
Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
. 0. 0 0 мигает точка.
Последовательно набрать:
сумма => ВВ => = => ВВ
………………………….
Аннуляция чека
Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши ВВ, при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.
Для аннуляции нужно 2 раза нажать клавишу СБ
………………………….
Чек по коду товара(приход)
Контрольно-кассовая машина АМС 100Ф автоматически при включении питания входит в режим пробития чеков.
Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
0. 0 0
Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => номер товара в базе => ВВ => = => ВВ
………………………….
Чек по штрих-коду товара
Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
0. 0 0
Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ
последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => считайте штрих-код => ВВ => = => ВВ
………………………….
Чек продажи по безналичному расчёту
Для оформления кассовых
расчетов по безналичному расчету, после подведения итоговой суммы всех покупок,
необходимо нажать на клавишу % вместо клавиши ВВ:
Последовательно набрать:
сумма => ВВ => = => %
Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция(1Д, 2В, 3Т, 4С) => ВВ => = => %
………………………….
Чек возврата прихода
Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
0. 0 0
Последовательно набрать:
ВТ => сумма => ВВ => = => ВВ
………………………….
Чек возврата расхода
Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
. 0. 0 0 мигает точка.
Последовательно набрать:
ВТ => сумма => ВВ => = => ВВ
………………………….
Просмотр настроек сети
Нажмите клавишу ВВ распечатается чек настройки сети.
Выбор сети (переключение) Ethernet — WiFi
В машине есть возможность оперативно сменить подключение к сети Ethernet на WiFi и обратно. В процессе работы возможно понадобится сменить тип подключения к сети. Для этого из
режима
0.00
последовательно нажать на клавиши КН и КЧ На индикаторе машины отобразится:
ПС Еh
если машина настроена на работу по интерфейсу Ethernet или
ПС Fi
если машина настроена на работу по интерфейсу WiFI.
Для переключения с WiFi на Ethernet и обратно необходимо нажать клавишу КЧ для выбора нужного варианта, после чего нажать клавишу КН В том случае если параметр подключения изменился, на цифровом индикаторе высвечивается:
П Р О Г
Через 2..3 секунды машина вернется в режим
0.00
после чего произойдет перезагрузка машины с тем что бы параметры сети вступили в силу. Необходимо помнить, что подключение к сети WiFi требует некоторого времени для регистрации в беспроводной сети, проверки идентификации и установления соединения. Проверить установилось ли соединение можно распечатав квитанцию нажав клавишу ВВ из состояния 0.00. Если соединение установлено, в строке IP адрес будут не нулевые значения.
………………………….
Инкассация(изъятие,выплата наличных)
Для снятия необходимой суммы из кассы необходимо в исходном состоянии кассы при открытой смене последовательно нажать клавиши
НЛ => -/<- => сумма => ВВ
При попытке снятия суммы больше размера суммы наличных в кассе, раздается звуковой
сигнал и машина переходит в исходное состояние.
При попытке снятия суммы, если смена не открыта, раздается звуковой сигнал и на
цифровом индикаторе высвечивается:
Е НП
………………………….
Программирование даты
Дату можно сменить только после закрытия смены и не ранее, чем по дате последней закрытой смены!
Последовательно нажмите клавиши:
КР ⇒ 1Д ⇒ введите дату ⇒ ВВ ⇒ КР
Ошибка Е 24 -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.
………………………….
Программирование времени
Перевести время назад можно только после закрытия смены и не ранее, чем на время последнего пробитого чека!
Последовательно нажмите клавиши:
КР ⇒ 2В ⇒ введите время ⇒ ВВ ⇒ КР
Ошибка Е 24 -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.
………………………….
Включение-отключение работы с отделами
Программирование возможно только при закрытой смене!
По умолчанию работа с отделами на АМС включена.
Выключение отделов:
КН ⇒ 1Д Индикация ЕО ⇒ 1Д Индикация НО ⇒ КН
Включение отделов:
КН ⇒ 1Д Индикация НО ⇒ 1Д Индикация ЕО ⇒ КН
Ошибка Е ЕП — Есть Продажи.Закройте смену.
………………………….
Ошибки ККТ
Е ПУ Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать «ВВ».
Е НП «Нет покупок». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену.
Е 24 Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену.
Е ЕП «Есть покупки». Данное предупреждение информирует пользователя
о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима
при открытой смене.
Е ОПРОС ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме «On Line»
Е ЗПЧ Не ответил сервер УТМ
Е ОГР Превышена разрядность сумм
Е — Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для выполнения данной операции
Е Fn Нет связи с ФН
Е SYS Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.
При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима,
необходимо их устранение.
НЕСПР____1 Ошибка записи в EEPROM
НЕСПР____2 Ошибка чтения из EEPROM
НЕСПР____3 Ошибка записи в часовую микросхему
НЕСПР____4 Ошибка чтения из часовой микросхемы
………………………….
Полное Руководство в формате PDF
………………………….