Казахтелеком руководство контакты

Адрес

Казахстан, 050059 Алматы Фурманова 240б офис 2

Телефоны и факсы

тел.: (3272) 58-72-00; факс: (3272) 53-39-59;

Веб-сайт

http://www.telecom.kz

Руководитель

А. А. Бектасов

Контакты с руководством компании

тел.: (3272) 58-72-00; факс: (3272) 53-39-59;
Президент А.А.Бектасов тел.: (3272) 58-72-00; факс: (3272) 53-39-59;

Специальная информация

Год основания компании 1994
Персонал 3000 человек
Банк Казкоммерцбанк

Услуги

1.  Подрядчики по установке и монтажу телекоммуникационного оборудования
2.  Подрядчики по установке и монтажу телефонных линий

Телефон АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ»

Адрес АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ»


Центральный аппарат и региональные филиалы — областные дирекции телекоммуникаций- в каждом областном центре

Email АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ»

telecom@telecom.kz

Сайт АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ»

http://www.telecom.kz

Отзывы АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ»

получать уведомления на почту об ответах




  • Также без согласия подключили телевидение,оплату дерут.




  • телефон номера Ескендир Ертаева




  • В нагляк, сегодня, без моего согласия, меня подключили к СМАРт ТВ, хотя у меня даже телевизора нет! Позвонили по телефону, сделали предложение, спросили «Вам понятно?», я ответил, понятно, но согласия никакого не давал! А они всё равно подключили — кто ж так поступает, что же это за организация такая?!! Прям, как настоящие интернет-мошенники!!! И теперь больше часа от них не могу дождаться отключения, с кем уже только там, в Астане не говорил! Это ваще что-то с чем-то! И это наша столица, это Жана Казакстан!


  • +1



    Продала квартиру 5 лет назад , договор с покупателем переоформили на абая 26. Нова хозяйка имеет задолженность , и мне 5 лет каждый месяц звонят !!!!! Приходила , разбиралась , показывала договор о продаже квартиры , все равно звонят каждый месяц !!!! ЗАДОЛБАЛИ . Не умеете работать с клиентами !!!! Сервис ужасный !!!! Наверно в суд придется подавать !




  • При отказе от услуг Казактелеком требует неустойку за неиспользованное время по Договору на три года который они без моего ведома продлили!!!!!! У нас остался один год по их договору за каждый месяц которого они налагают штраф. Что за маразм!!!! Что за идиотские правила!!!!!!




  • у меня постоянно отключают интернет и телевизор, работает только телефон, звоню на «165» отвечают повреждена внешняя линия, не работает АТС, но я же за февраль 5 числа уже проплатил полностью, берите деньги за работающий телефон, а за время отсутствия интернета уменьшайте тариф. При отсутствий интернета, не по вине абонента, брать полную стоимость — это не справедливо.




  • Как купит таксафонную карту




  • Вообще предложение я поставлю бесплатно брифа ты интернет тариф поставьте нам солнце вообще предложение




  • Мобильные данные мобильные данные




  • Эй патрудитесь на планшет только рампунцель ловит видео Поглядите на планшет




  • Чтобы вообще не зависал




  • Спасибо большое Меня зовут Анастасия Спасибо большое




  • Когда закрываешь




  • Чтобы не завис новый интерес Сделайте так




  • Можно чтобы Вам не зависал и ловил видео




  • У нас зависает интернет




  • Я обратилась в Казахтелеком чтобы мне восстановили работу домашнего телефона и вернули мой номер домашнего телефона. Я выполнила все процедуры что они требовали от меня и сказали что мой вопрос поставлен в очередь. С этого момента прошло уже больше месяц и каждый контакт начинается сначала. Сколько можно дурачить, поняла одно работают недобросовестные люди .




  • Тормозные.итернет




  • Сегодня утром пришли два работника без длинного кабеля переключить телефон на волоконно-оптическую линию, должны были провести кабель в комнату, где находится телефон. Обещали после обеда выполнить работу, но так и не пришли. Воткнули 1,20 метровый провод в коробку для интернета, соединили с телефоном, который оставили в прихожей на полу и ушли. Звонила на 160, те соединяли с др. отделами, все требовали ИИН и адрес, но так все и осталось.




  • Полный беспредел и безответственность.Не диллеры,а киллеры…пора делать телекому обзвоны министров,депутатов прокуратуры… тогда телеком быстро изменит работу с абонентами.Потому как лавочку прикроют…Отвратительная работа




  • Привет! Сегодня позвонил ваш сотрудник и сказал, что мой интернет тариф больше не будет работать и мне нужно подключиться к другому. Он предложил мне более дорогой тариф, чем у них есть!!!! По номеру 160 мне сказали, что мой тариф будет работать и мне не следует менять тариф!!!!! Где правда?? Мой номер 87011695263.




  • Тел отключён. Телевидение не работает. Что за безпредел




  • Телевидение не показывает. Трубку не берут. Почему не работает?




  • На телефон почему не отвечаете, постоянно отключаетесь




  • Здравствуйте, почему айти тиви Не работает в чём проблема, перерасчет будете делать




  • Ужас какой то толком не отвечают,тарифы у них растут,толком не показывает интернет




  • Не дозвонится, просто ужас


  • +1



    .отвратительная.каза
    телеко
    .пазор


  • +1



    Отвратительная организация, менеджера не знают свою работу переключают то на 160, то 165 и ни кто не может дать внятный ответ




  • Екі ортада сенні жынды етып қояды рұқсат алмай қосады өтпеген тв каналдарын шешетін кезде өтініш жазу керек ол не деген басыздық кім рұқсат берді қосуға???




  • Кол центр Қазақтелеком ала алмадық телефонмен




  • Саламатсыздарма неге 24сағаттық диспечер жоқ .телевизор көрсетпейді осындай дамыған заманда сіздерге телефон соғу қандай қиын срочно телевизорды қосыңыздар!!!




  • Установите сегодня мне интернет!!! Ул Отырар 4/2 кв 176 г Нур-Султан. Подавал заявку на той неделе,уже неделю жду установки!!!!!




  • Установите сегодня мне интернет!!! Ул Отырар 4/2 кв 176 г Нур-Султан. Подавал заявку на предыдущей неделе,уже неделю жду установки!!!!!!!!!




  • Установите сегодня мне интернет!!! Ул Отырар 4/2 кв 176 г Нур-Султан. Подавал заявку на той неделе,уже неделю жду установки!!!!!!!!!


  • +1



    ваш кол центр нихера не работает нет обратной связи




  • С августа не можем подключить интернет! Кошмар




  • Самая отвратительная компания, не компетентные работники и менеджера.




  • Здравствуйте. Что за отвратительное предоставление услуг!!! Уже месяц не можем дождаться подключения интернета. Сотрудники Казахтелеком не грамотные, кормят завтраками. А как оплачивать, так в срок… Костанайская область, Костанайский район, город Тобыл, улица Геологическая, дом 3, квартира 4, установите уже наконец интернет, модем как и сказали уже куплен, линия проведена…!!!!




  • я хочу отказаться




  • Вообще никакой реакции на звонки! Что 160 и 165 ! Тем более ещё звонки эти платные с мобильного телефона!!




  • Две недели прошу скинуть копию чека с терминала на почту и каждый раз кормят завтраками, издевательство просто




  • 22 февраля подали заявку на отключение телефона 52-31-48, принят заказ на отключение 44819504, до сегодняшнего дня 02 марта 2021г идет вызов, когда отключат? На связи телефон сот+7-701-358-73-72 Найденова Маргарита Федоровна




  • Отвратительная работа. Ни один телефон не отвечает,кроме 160.А операторы на 160 пересылают ..,тепересылают… и все заново. Не работает модем,вызвали представителя Казтелекома,пришел,устанеовил -модем нужно менять. Ну так и поменяйте.Оплачиваем вовремя и в полном размере. Но нет .уже неделю пишем,звоним,пересылают. Написали заявку на номер 87080000160.Приняли,получили,придут,и если придут когда? Тишина.Это называется хоршее обслуживание? Может руководству Казтелекома в Нур-Султане нужно чаще перечитывать свою рекламу на подключение интернета…




  • Доброе утро! хотели по жаловаться




  • Руководителю АО Казахтелеком
    от адвоката КА ВКО Жумагулова С.З.,
    г. У-К, ул. М.Горького 69
    т. 8 777 152 94 75
    В бухгалтерии АО «Казактелеком» ВКО находится на исполнении постановление частного судебного исполнителя по взысканию в пользу Тапеновой Дианы Даулетхановны с должника работника АО «Казактелеком» Тапенова Талгата Канатовича ИИН 840928300783 алиментов на содержание дочери Томирис в размере 14 части всего заработка и иного дохода, а также постановление ЧСИ о начислении задолженности по алиментам в сумме около 300 000 тг.
    Данное постановление в части выплаты суммы долга в размере 300 000 г. бухгалтерией практически не исполняется
    По каким причинам сумма долга в размере 300 000 тг. не удерживается из заработной платы, премий и отпускных должника.
    Почему не распределена по месячно конкретная твердая сумма удержаний в счет долга в размере 300 000 тг.




  • С 2017 г. жители СТ «Ремизовка» в Бостандыкском р-не г.Алматы не могут добиться телефонизации и подсоединения к Интернету . В настоящее время очень необходимо для дистанционного обучения школьников. 87077601794 Рахим.




  • в поселке Тельмана 2 очень плохо работает интернет . Почему?




  • Здравствуйте. Не могу дозвониться. 535324. Отключите телефон. Мой номер 87014901031




  • Услугу IVI отключили 07 октября 2020г, а счет пришел как за полный месяц!Требую сделать перерасчет за фактически оказанные услуги!!! 8-701-358-13-50


  • +3



    Ужасное обслуживание, целый месяц не могу подключить интернет, никто не звонит.
    Заявку оставлял пять раз.


  • +3



    ОТКЛЮЧИТЕ Ваши услуги!!!!!!!!!!!!!! Отказываюсь! Отписываюсь! как к Вам еще достучаться??????!!!!!! 8-777-511-05-84.




  • в период с апреля по август (два карантина) пытаюсь отключиться от Ваших услуг (в связи с карантином — онлайн). БЕЗУСПЕШНО!!!!! заявки не регистрируются. через ватсап по переписке не получается (неделями жду звонка, 160 направляет на чат, чат — прерывают переписку и начинается все заново). Сегодня (6.08.2020. )направили меня оставить заявление на сайте. а там такая услуга и НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА!!!!!????? или хорошо скрыта. телефон для связи: 8-777-511-05-84. г.Нур-Султан. Бахиткуль Жангунисова.


  • +1



    По телефону невозможно с вами связаться, по ватсапу та же история. прошу отключить все ваши услуги по предоставлению интернета и телевидения по адресу г. Нур-Султан, проспект Кабанбай батыра 48а, кв.99. Мои данные Фурадеева Татьяна, ИИН 690513400106, м.т. 87771103453


  • -1



    Можно ли ваши оборудования сдать в другом городе т. К переезжаю из г. Нурсултана в г. Алматы? Свяжитесь пожалуйста со мной по тел. 87006771587. ОТКЛЮЧИТЕ ВСЁ ВАШИ УСЛУГИ.


  • -1



    Срочно пожалуйста прошу отключить ваши услуги в г. НУРСУЛТАН в связи с переездом в другой город. Я пенсионерка. Не очень разбираюсь в онлайн услугах. По телефону не могу связаться с вами. Всё ваши отделения закрыты на карантин в г. Нурсултан. Пожалуйста позвоните мне тел. 87006771587




  • Срочно хочу отключить все ваши услуги ИП Бейсекеев С.А. Нурсултан, ресторан Айсад, улица Петрова 30, не могу с вами связаться!!!!! Платить нечем с 16 марта закрыты и неизвестно когда откроют, может в этом году не будем работать,платить услуги не представляется возможным!Прошу связаться со мной по номеру 87013210084 Ботагоз




  • Номер дайте кол центр




  • Здравствуйте, тв не работает




  • Есть ли у вас бесплатный номер с мобильного




  • добрый день. г. Нур-Султан.Самал дом 6. Отключите пожалуйста интернет 22-23-85 (р.с 0197408) и 29-85-83 (р.с. 8934961) мой тел. 87770011055




  • Здравствуйте, меня зовут Любовь, я из г.Талдыкорган. Городской номер телефона оплачивала ежемесячно.Казахтелеком начислил мне какую-то пеню. Внятных объяснений я не услышала. В настоящее время каждый день при ЧП , в условиях карантина мне звонят и требуют 5 тыс тенге. при этом не предоставляя справку что они имеют право вторгаться в мою частную жизнь при ЧП.Я звонила держателям терминала в Алматы относительно оплаты, не берут трубку, хотя на чеках указаны номера телефонов. Требую чтобы вы разобрались.87771869658


  • +1



    Здравствуйте хотела подключить интернет как свами связаться мой номер 87757134792




  • Здравствуйте! приостановите пожалуйста на три месяца Ваши услуги по телефону 8 717 2 95 33 39 и интернет Мегалайн оформленные на ИП Ахбутина Айгуль Мырзабаевна, в связи с приостановлением деятельности ИП. С уважением Ахбутина Айгуль Мырзабаевна




  • Здравствуйте! Приостановите пожалуйста Вашу услугу по телефону 8 717 2 44 55 17 оформленный на ТОО «Ахбутина и К» на три месяца. в связи с приостановлением деятельности ТОО «Ахбутина иК», с уважением директор ТОО «Ахбутина и К» Ахбутина А.М.




  • Можете нам подключить интернет




  • Саламатсызба, Ы,Алтынсарин ауылында түрамын бізге йнтернет қосыу керек еді, не істеуіміз керек.




  • Қайырлы күн , бір айдан асты интернет қосу мақсатында тапсырыс бергенімізге. Ақпан айының оны көшіп келдік. 18- наурызда барады деп айтқан. Олар келгенмен, жауап бермей кетті. Жаңа тоқсан басталуға жақын. Онлайн сабақтар болмақ. Үш оқушы бар , енді қашан, қай күні интернет қосылады екен…. Қажымұқан 18/2-31 тұрғынынан ?


  • -1



    Очень плохо работают.во- первых очень медленно обслуживают,во-вторых грубые не компетентные особенно Ертаев.Б.(ул.Сыганак18),самоуверенный никакого уважения к старшим ,я пенсионерка .когда в столице идет вирус я простояла в очереди среди людей 2 часа.В отделений нет Антиспрея.


  • -1



    Здравствуйте.Проживаю в Астане и очень возмущает.что город с населением больше 1000000 должны выстаивать очередь на Ауэзова..что бы решить текущие проблемы.Можно сидеть по 3 часа.Менеджары грубые..работают спустя рукова..понятно..что манаполия на рынке..дает много власти.Почему не сделать как ЦОН(ы) не один адрес..Руководителей видемо это не волнует..деньги текут рекой..а услуги не выдерживают не какой критики.интернет..отвратительно работает..можно много перечислять о качестве телекома..Хотелось бы .что бы на все пожелания народа делались выводы..»хозяина» этой компании




  • Здравствуйте. Шолпан. По адресу г.Астана, ул. Е 30, д. 5 кв. 402, никто не проживает с января 2018 года, начисление за услуги РДТ идут, в ноябре прислали долг, просили обплатить, услуга отключена с ноября 2019 года, звонили с телефона 87059271810, с января опять стали приходить начисления, обращалась неоднократно по 160 номеру, предупреждала, что никто не проживает, снять,отключить.Все обещали переотправить в абонентский отдел,26 февраля вновь обратилась по отключению и неправомерности начислений за услугу, которой не пользуюсь целый год, к номеру 87059271810, оператору №36 Кожамбир Кадыржан, к Нургуль Жумагуловой (казтелеком). Объясняют, что нужно письменное заявление, я в другом городе, пенсионер, не могу выехать, сканированное заявление могу отправить в абонентский и головной офис.Оплату с 1 января 2020 года не буду. Весь 2019 год платила за несуществующую услугу.




  • Здравствуйте! Принят дом в эксплуатацию без городского телефона. Как такое может быть? Что надо сделать, чтобы телефон был в каждой квартире? Ответьте пожалуйста!




  • 24декабря дали заявку на подключение телевизора сегодня 13 января 2020г до сего времени ждем подключение что за безобразие нет никакого качественного обслуживания а ведь это столица прошу взять на контроль и принять меры по улучшению обслуживания




  • Я выплачиваю за два телефона и за два интернет. Один свой телефон, подключился мой сосед параллельно и не хочет отдать. Другой чужой телефон с интернетом. Если откажусь от этого телефона останусь без интернета. Мой телефон с интернетом смотрит мой сосед. Он на мой телефон подключил умный дом и шпионит мою квартиру.




  • Дозвониться сложно! Безответственно относятся! Так пожалела что выбрала Казактелеком! В очереди сидишь дооолго, обслуживают очень долго! Хотела до нового года подключить каналы, хотя интернет у меня давно подключён!




  • Пишем они даже не реагируют! Обслуживание таки не изменились! Просто не смотрят наши отзывы!




  • Вообще нет слов, сидела в очереди 2 часа почти, в итоге девушка которая принимала заявку сидела отвлекалась телефоном, в итоге не правильно принимала заявку. До сих пор ждем нету таки не поставили приставку. Звонили и говорят какой то левый адрес говорят, хотя телефон указан мои и мужа. Перепутала когда сидела отвлекалась телефоном и решала свои проблемы. Так безответственно работают нет слов!




  • Хотела подключиться, а здесь столько негативных отзывов, аж передумала




    • Лучше не стоит, нервы потеряйте




  • ҚАЗАҚТЕЛЕКОМ. БИЫЛ ӨТЕ НАШАР ЕКІ ДЕГЕН БАҒАМЕН ЖҰМЫС АТҚАРАДЫ. МЕН ОКТЯБРЬ АЙЫНАН БЕРІ ТЕЛЕВИЗОРДЫ ҚОСТЫРА АЛМАЙ ЖҮРМІН. ОКТЯБРЬ АЙЫНДА 13 ОКОШКАДА ОТЫРАТЫН ҚЫЗҒА БАРЫП ЗАЯВКА ТАСТАДЫМ. СОДАН БІР АЙ ӨТТІ ЖОҚ. ҚАЙТА БАРСАМ ЕШКІМ ЕШ НӘРСЕ БІЛМЕЙДІ. СОДАН ҚАЙТА ЗАЯВЛЕНИЕ ТАСТАДЫМ.10.12 2019. КҮНІ. ҚАБЫЛДАҒАН ЕРТАЕВ , ОЛ ОПЕРАТОР ЕКІ АЙ НЕМЕСЕ БІР АЙ КҮТЕСІЗ ДЕДІ. ҚАБЫЛДАУЛАРЫ ӨТЕ МӘДЕНИЕТСІЗ. МЕН ҚАТТЫ РЕНЖІП ҚАЙТТЫМ.


  • +1



    Я обращаюсь Руководителю АО Казахтелекома г.Астаны если не примите меры в течение сутки 05.12.2019 г сотрудника зовут Байдибек что за некомпотентость 10 часов ночью звонит с городского телефона 210446.Договор рассторгли 31 ноября 2019 года.Какой у него интерес???.Не имеет право отчитывать бывшего клиента.Если в течении дня не примите меры Напишу жалобы и подам Суд




  • 07.10.2019 г.Писала Претензию на имя первого руководителя Казахтелеком ВКО. Ответа не получила. Пыталась несколько раз получить. Сегодня мне в канцелярии ответили, что моя Претензия была перенаправлена госпоже Мухаметрахимовой, она его отправила госпоже Булекбаевой, она перенаправила Городиловой. Ни один из них со мной не связался и письменного ответа не предоставил. В приемной сегодня девушка по имени Анара, взяла мои ТЕЛЕФОНЫ (множественное число) и сказала, что Мухаметрахимова ОБЯЗАТЕЛЬНО , после Занятий перезвонит. Никто не перезвонил. Хотелось бы, чтобы ТАКОЙ МОНОПОЛИСТ, как КАЗАХТЕЛЕКОМ СОБЛЮДАЛ ЭТИКУ ПОВЕДЕНИЯ, по отношению к своим Клиентам. Прошу связаться со мной , для КОРРЕКТНОГО РЕШЕНИЯ моего вопроса.


    • -1



      А как они с вами свяжутся? Вы бы хоть написали им.




  • У меня есть проблема. Почему-то,мои звонки попадают моим соседям. Моих доставок получают соседи. Не знаю что делать? Казахтелеком не может решать мою проблему не раз обратилась, то ли суд подавать, что ли?




    • Они когда принимают заявку сидят и вообще занимаются по своим делам. В итоге не правильно делают заявку. У меня такая же проблема! Левый адрес забила девушка которая принимала заявку. И безконца звонят говорят левый адрес и хозяйна




  • Наконец-то мне подключили интернет. Обнаружила, вместо моего номера домашнего телефона чужой номер. Я в шоке. Я прошу вернуть у сотрудников Казахтелекома мой номер. Мой лицевой счет 56273. Зачем отобрали мой телефон?




  • Я снова Сагира. Звоню каждый день и получаю один и тот же ответ, как будто все это из своего кармана. Слышала, городской интернет захватили местные наркобароны и хотят через интернет правит городом.


  • +1



    Столько жалоб, страшно подключать. А если нет больше альтернативы, что делать? Может всем недовольным собраться и подать в суд на компанию тогда возможно зашевелятся и перестанут обманывать людей.




  • ужасный подход к обслуживанию астанинских клиентов!!! как установить вы все можете, но как возникла причина, при чем со слов ваших же сотрудников, по вине Казахтелекома (закупили некачественное оборудование — приставки IDTV), вы это устранить не можете. Самим надо ехать и заменять, при этом на левом не меняют надо ехать на Ауэзова, которое работает только в будни. почему мы должны в ущерб своему рабочему времени, при этом также оплачивая и аренду за приставки и оплату, которые вы не уменьшаете, хотя знаете, что услугу вы на этот момент не предоставляете в счет при этом включаете. Интернет именно в тот период когда мы им пользуемся, после 20.00 зачинает «лагать». списывать это на ДВК, знаете, уже смешно. теперь, чтоб отказаться надо простоять в очереди, а обсуживают ваши в абонентских отделах очеееень ДОЛГО!


  • +1



    Меня зовут Сагира. Говорю из Усть- Каменогорска. Звонила 160 насчет подключение, говорит оператор, что на подключение большой очередь, подключить интернет по мере очередности. Я спросила, как на квартиру, что ли? Она ответила: Даже больше Сколько ждать, не знаю. Мой лицевой счет; 56273.




  • Никак не могу подключиться в интернет. Мне кажется, работа Казахтелекома в городе Усть-Каменогорска атрофированная. Так как не могу жить без интернета, начала думать об отъезде в другой город.




  • Я живу в Усть-Каменогорске. Хотела себе подключить интернет, подала заявку, сказал оператор, что подключить в течение трех дней, нужно разрешение с Алматы. Я все жду, звоню каждый день на 160 и нет интернета. И только заиграет музыка и реклама. Боюсь подойти к здании Казахтелекома. Здание окружено мужчинами в полицейской форме и предупредили мне, чтоб больше я не подходила к здании Казахтелекома.




  • облуживание оставляет желать лучшего…




  • Подавала заявку на подключение два месяца назад, сказал оператор, что придет и подключит. Я ждала, ждала, так и не пришел работник и не подключил. Я позвонила, сказал оператор, что надо звонит на 160 и там подключит. Я позвонила на 160, там сказали, что идет в телекоме идет какая-то миграция, подключит через 3-4 дня. Я звоню каждую неделю и один тот же ответ. Я очень прошу чтоб мне подключили интернет в скором времени.
    Мой телефон: 87054453254. Сагира.


  • -1



    Отключили интернет, без всяких предупреждений и навязывают доп. услуги за дополнительную плату. Рэкетиры взяли власть в Казтелекоме?


  • -1



    Это ужасная работа с клиентами , просто совок какой-то, предлагаю всем дружно перейти на Билайн!!!




  • Почему колл центр Ваш платный?? Вы же телекоммуникационная компания. Если у Вас платно, то у других компании как?? Столько денег потратила, чтобы узнать о тарифах. Еще ненужная реклама Ваша занимает столько минут. Ужасно.




  • Вас закрыть надо, без суда и следствия. С ущербом для ремонта подсоединили горе-ремонтники, работают каналы с перебоями, на телефон подсоединили еще магазин канцтоваров, теперь как справочное бюро, а не квартира. Короче бардак и хаос, а не кампания. Позор.




  • Здравствуйте! АО Казахттелеком уже две недели как дали заявку! ждём Подключение интернета! Но до сих пор не приходят ваши сотрудники! Адрес г.ну-Султан ул. Нажимеденова 16а блок а. Сот. 87783282427. Пожалуйста решайте вопросы.




  • Я вчера 13.10. 2019 года писала жалобу на технический отдел Казактелекома Турксибского отдела связи по ул. Зорге. Где она? Повторяю. Я никогда не думала,что в такой престижной организации, так отнесутся по издевательски,просто по зверски к инвалиду 1-ой группы. Я пользуюсь интернетом отКазактелекома, плачу всегда своевременно и без долгов. И тут в феврале 2019 года приходят мантеры из этой организации и говорят,у вас модэм от нас,вводим новую программу,будем менять номер телефона,одной мне поменяли и всё,и теперь 8 месяцев я мучаюсь с этой программой,интернет не работает,телефон не работает,дальнее жарубежье и пригород ко мне дозвониться не может, нет входа,были случаи и родственники,живущие рядом и из полликлиники(к которой мы прикреплены) то же дозвониться не могли. Зачем мне такой номер. 25 сентября 2019 года муж( он заключал первоначальный договор на телефон) написал заявление на замену номера и отсоединения от интернета связи, обещали сделать заявку через 4 дня, а воз и ныне там, когда сказала, что пожалуемся в Акимат, 9.10.2019 отключили телефон совсем,а у меня могут быть ночные приступы. Я НА ВАС В СУД ПОДАМ.




    • ДОБАВЛЯЮ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ 1212796, В ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ УКАЗАН НОМЕР СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА.




    • Вам решили вопрос?




  • Что за работа у ВАС……Раз взялись,так будьте добры делайте свою работу.Заключили договор ещё 26.09.2019 г. сегодня уже 14.10.2019,ни звонка,ни предупреждения….Дозвониться до вас не возможно.ПОСТАВИЛА бы «0» за такую работу




    • Куда ещё можно пожаловаться?




    • на номер 160 и 165




  • 2019 жылдың басында BLACK 3S тарифін қостырып едім. 3 жылға 6800 теңгеден ай сайын. Қыркүйек айында менің келісімімсіз тарифтің ақысын өсіріп жіберіпті 9500 теңгеге. Осыдан кейін сендерге қандай сенім болады. Тек халықты алдаумен айналысқан.




  • Подписал договор на новый тариф ещё три недели назад . Обещали за три рабочих дня произвести изменения. Однако до настоящего времени никаких изменений нет. Никто не звонит и не приходит. Кампания работает плохо..

  • читать далее: архив комментариев

Для использования данных войдите в систему

Реквизиты

Контакты



Телефон, имейл или сайт предприятия

Статус

Дата регистрации

1/9/1995

Последняя перерегистрация

1/1/1970

На рынке

28 лет 5 месяцев

Размерность

среднее предприятие

Форма собственности

Частная собственность

Финансы



История и динамика налоговых отчислений

Руководство

Первый руководитель



Юридические или физические лица,
создавшие предприятие

Анализ связей


Позволяет отследить аффилированность контрагента до 3-х уровней:

1. Участие в ЮЛ и ИП, связи с Организациями публичного интереса (ОПИ)

2. Учредители и руководители

3. Материнские и дочерние компании

Загрузка сведений до 60 минут.

Филиалы



Список филиалов компании с юридическими адресами и БИН

Контакты



Телефон, имейл или сайт предприятия

Компании, где руководитель с таким же ФИО

Компании, по такому же юр. адресу

Закупки



История участия в государственных закупках
и закупках «Самрук-Казына» с 2011 года

Лицензии



На какие виды деятельности и на какой срок?

Судебные разбирательства



Наличие судебных разбирательств
в качестве истца или ответчика
по БИН / ФИО / названию

Госконтракты



Заключенные договора государственных
закупок

Ambox outdated serious.svg

Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела.

Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон.

АО «Казахтелеком»
Logo kazakhtelecom.gif
Тип Публичная компания
Листинг на бирже

KASE: KZTK, FWB: KZTA

Основание 17 июня 1994
Расположение Flag of Kazakhstan.svg Казахстан: Астана
Ключевые фигуры Нуржан Байдаулетов (председатель совета директоров),
Куанышбек Есекеев (председатель правления)
Отрасль телекоммуникации (МСОК: )
Оборот 182,7 млрд тенге (2015) [1]
Операционная прибыль 36,4 млрд. тенге (2015) [1]
Чистая прибыль 24,2 млрд. тенге (2015) [1]
Число сотрудников 26 725 (2015 год)
Материнская компания АО «ФНБ «Самрук-Казына» (51 %)
Sobrio Limited (24,47%)
Дочерние компании

АО «Алтел» (100%)
ТОО «KT Cloud Lab» (100%)
ТОО «Востоктелеком» (100%)
ООО «Сигнум» (100%)
АО «НУРСАТ» (80%)
ТОО «Info-Net Wireless» (100%)
ТОО «KT IES» (100%)
ОсОО «Online.kg» (100%)

ТОО «Digital TV» (100%)

Аудитор Ernst&Young (2015)
Сайт telecom.kz
Commons-logo.svg Казахтелеком на Викискладе

Акционе́рное о́бщество «Казахтелеко́м» (каз. «Қазақтелеком» акционерлік қоғамы; KASE: KZTK) — крупнейшая телекоммуникационная компания Казахстана, имеет статус национального оператора связи. Два главных офиса компании расположены в городах Астана и Алма-Ата. Имеет филиалы во всех регионах Казахстана.

Компания предоставляет услуги телефонии (в том числе ISDN), сетей передачи данных, широкополосного интернет-доступа, IPTV, хостинга, SIP-телефонии, видео-совещаний, телеграфа, интеллектуальной связи.

Содержание

  • 1 История
    • 1.1 Развитие магистральной сети передачи данных
    • 1.2 Развитие областных и городских телекоммуникационных сетей
    • 1.3 Перевод сети телекоммуникаций на технологии Next Generation Network
    • 1.4 Модернизация и развитие сетей телекоммуникаций сельской связи с использованием технологии CDMA
    • 1.5 Расширение магистрали на основе технологии DWDM
    • 1.6 Развитие сети IP/MPLS
    • 1.7 Организация шлюзов стыковки с операторами международной связи
    • 1.8 Развитие сетей доступа
    • 1.9 Новое видение бренда iD
    • 1.10 Участие в международных мероприятиях
  • 2 Статистика
  • 3 Сертификаты
  • 4 Финансовые показатели
  • 5 Рейтинг
  • 6 Собственники и руководство
  • 7 Критика
  • 8 «Казахтелеком» в филателии
  • 9 Примечания
  • 10 Ссылки

История

Стенд Казахтелекома на международной телекоммуникационной выставке KITEL’09 в Алма-Ате

НАК «Казахтелеком» образована 17 июня 1994 года.

На территории Республики Казахстан АО «Казахтелеком» действует на основании генеральной лицензии, выданной Агентством Республики Казахстан по информатизации и связи (АБА № 000001 от 28 мая 2004 г.). Согласно этой лицензии, АО «Казахтелеком» имеет право осуществлять предпринимательскую деятельность по предоставлению услуг местной, междугородной, международной телефонной связи, передачи данных и телеграфной связи, подвижной радиотелефонной связи, услуг по трансляции телевизионных и звуковых программ.

В декабре 2009 51 % акций ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» купила компания Tele2. Сумма сделки составила 550 млн шведских крон ($77 млн) с обязательством инвестировать в оператора 360 млн крон ($50,6 млн). Tele2 также получил опцион на выкуп в течение 5 лет оставшихся 49% акций МТС, принадлежащих частной компании Amun Capital[2].

В феврале 2016 года АО «Казахтелеком» и Tele2 Group сформировано совместное предприятие[3] (Khan Tengri Holding B.V.)  на базе мобильных операторов АО «АЛТЕЛ» и ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», которые объединены в единую компанию ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» с сохранением узнаваемых рыночных брендов «ALTEL 4G» и «Tele2». По итогам 2016 года рыночная доля совместного предприятия по параметру «абонентская база» достигла 25,3%.

Развитие магистральной сети передачи данных

АО «Казахтелеком» является владельцем Национальной Информационной Супермагистрали (НИСМ) — транспортным оптико-волоконным кольцом протяжённостью 11 500 км, соединяющим между собой цифровыми потоками города Астана, Алма-Ата и 15 областных центров Казахстана. Скорость передачи данных в НИСМ — 2,5 Гб/с.

НИСМ имеет стыки с оптико-волоконными телекоммуникационными сетями следующих сопредельных государств: Китаем, Россией, Узбекистаном, Киргизией.

В 2005 году на базе НИСМ создана национальная магистральная сеть передачи данных IP/MPLS с пропускной способностью 622 Мбит/с[4].

С 2007 года в некоторых участках сети используется технология DWDM, увеличивающая скорость передачи данных до 10 Гб/с.

В 2008 году произведена замена узлового оборудования НИСМ в 15 областных центрах и городах Астана и Алма-Ата.

Развитие областных и городских телекоммуникационных сетей

Областные и городские телекоммуникационные сети компании расположены в 237 населенных пунктов, из которых:

  • 17 городов республиканского значения
  • 24 малых города
  • 159 районных центров
  • 54 населенных пунктов, имеющих выделенный зоновый код (бывшие райцентры)

Перевод сети телекоммуникаций на технологии Next Generation Network

В настоящее время «Казахтелеком» осуществляет переход на NGN-сети междугородной связи в масштабах всей страны.

В 2007 году построены и сданы в эксплуатацию сети на базе NGN в городах Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Талдыкорган [1]. В 2008 году построены и сданы в эксплуатацию сети на базе NGN в городах Петропавловск, Усть-Каменогорск, Семипалатинск, Шымкент [2] (недоступная ссылка).

Построены и введены в эксплуатацию местные сети NGN во всех областных центрах и городах областного подчинения. Это позволило увеличить номенклатуру предоставляемых новых услуг, начиная от услуги «массовый ADSL» для физических лиц и до корпоративных VPN в масштабах республики. Общая ёмкость сети NGN на конец 2009 года составила — 904 034 порта.

Во всех областных центрах, городах областного подчинения и в большинстве районных узлов телекоммуникаций построены высокоскоростные транспортные сети Metro Ethernet. «Последняя миля» городских сетей телекоммуникаций строится на основе мультисервисных решений: использование оборудования IPMUX и организация волоконно-оптического абонентского доступа FTTX.

Модернизация и развитие сетей телекоммуникаций сельской связи с использованием технологии CDMA

Проект по разворачиванию сети беспроводной связи на базе стандарта CDMA-450 реализуется в соответствие с поручением главы государства о телефонизации сельских населенных пунктов и в рамках государственной программы «30 корпоративных лидеров». Начиная с 2008 года, в рамках данного проекта по республике подключено более 220 тыс. телефонных номеров посредством установки 505 базовых станций. Данные станции охватывают связью порядка 86 % сельских населенных пунктов страны. К концу 2013 года планируется довести число таких станций до 900 и обеспечить связью всё сельское население республики[5].

Зона покрытия базовой станции CDMA-450 в сельской местности составляет 25-35 км. Одна такая станция в состоянии обслуживать до 1000 абонентов.

Расширение магистрали на основе технологии DWDM

В 2008 году завершено строительство последнего участка магистрали «Уральск-Атырау» протяжённостью 525 км. Продолжение реализации проекта по её расширению нацелено на кардинальное повышение пропускной способности НИСМ и организацию интерфейсов между национальными сетями соседних государств. С этой целью используется технология спектрального уплотнения DWDM, которая позволяет одновременно передавать несколько информационных трактов по одному оптическому волокну и существенно увеличивает пропускную способность линии передачи информации.

ДИС, серверное помещение.jpg

В 2009 году АО «Казахтелеком» завершило строительство ВОЛС «Петропавловск — Булаево — граница с Российской Федерацией». Казахстанский участок ВОЛС начинается от границы с Россией у таможенного поста Каракога и заканчивается в Петропавловске. Магистраль проходит на территории трёх районов Северо-Казахстанской области: Кызылжарский, Аккайынский и район им. М. Жумабаева. Протяжённость ВОЛС составляет 161 км. Строительство линии было оценено в 288 млн тенге[6].

Развитие сети IP/MPLS

В конце 2009 года «Казахтелеком» совместно с Cisco и АМТ-Груп объявили о запуске в эксплуатацию IP-сети нового поколения на основе оптических сетевых решений Cisco. Данное решение позволяет оказывать новые ресурсоемкие услуги предприятиям и домашним пользователям в Алматы. В число этих услуг входит скоростной интернет-доступ с интегрированной передачей голоса, видео и данных, создание виртуальных частных сетей (VPN) для корпоративных пользователей, проведение виртуальных видеоконференций с применением технологии Cisco TelePresence, а также IPTV.

Оптическая магистраль имеет 40 каналов и может быть расширена до 80-канальной конфигурации без замены платформы. Пропускная способность конвергентной транспортной сети составляет 200 Гбит/с и может быть увеличена до 800 Гбит/с без замены оборудования.

Организация шлюзов стыковки с операторами международной связи

В целях использования выгодного географического положения Казахстана в центре Евразийского региона и транзитного потенциала АО «Казахтелеком» проводит модернизацию существующих стыков и строит новые стыки магистральных сетей с телекоммуникациями зарубежных операторов. В рамках проводимой в данном направлении работы между АО «Казахтелеком» и вторым крупным оператором связи Китая «China United Telecommunications Corporation» подписаны меморандумы о взаимопонимании и сотрудничестве. Данные документы закрепляют намерения сторон по организации пограничного стыка в рамках реализации проекта по обеспечению транзита информационных потоков между Азией и Европой через сеть АО «Казахтелеком».

Развитие сетей доступа

Общее количество Интернет-пользователей АО «Казахтелеком» (с учётом дочерних компаний) составило по итогам 2009 года более 1,8 млн человек. Из них число пользователей широкополосного доступа в Интернет — более 1,4 млн человек.

В 2008 году построены и сданы в эксплуатацию сети общественного доступа (Hot Spost) Wi-Fi в некоторых общественных местах городов Астана, Алма-Ата, Шымкент.

В 2009 году компания начала предоставление услуги «Megaline Mobile 3G» с использованием технологии EVDO (3G).

На 1 июля 2015 года количество пользователей услуги доступа в Интернет по группе компаний АО «Казахтелеком» составило — 4 395 966 человек, в том числе пользователей широкополосного Интернета — 4 345 700 человек. Количество фиксированных линий в сети АО «Казахтелеком» за 1 полугодие 2015 года составило 3 981 438 единиц, в том числе в городской телекоммуникационной сети (ГТС) 2 892 617 единиц, сельской (СТС) 1088 821 единиц.[7]

Новое видение бренда iD

С 2009—2010 гг. АО «Казахтелеком» предоставляет новые услуги под зонтичным брендом iD — IPTV услуги интерактивного цифрового телевидения iD TV[8], услуги хостинга iD Host[9], услуги доступа в Интернет iD Net[10] и новые решения IP-телефонии iD Phone[11].

Участие в международных мероприятиях

С 6 по 9 ноября 2017 года в Лиссабоне (Португалия) состоялся крупнейший мировой веб-саммит, в ходе которого АО «Казахтелеком» наградил специальным призом авторов идей и проектов, наиболее перспективных для реализации в Казахстане.

Статистика

На 1 июля 2015 года плотность телефонов на 100 жителей составила 24,47 номеров, в том числе на ГТС 32,01 номеров, на СТС 15,38 номеров.

Уровень цифровизации по монтированной номерной емкости составил 99,4 %. Стопроцентная цифровизация достигнута в Актюбинской, Акмолинской, Алматинской, Атырауской, Жамбылской, Кызылординской, Костанайской, Мангистауской, Павлодарской, Южно-Казахстанской областях. До конца 2015 года планируется достичь 100 % цифровизации сети по всей стране.[7]

25 декабря 2012 года в Астане и Алма-Ате запущена высокоскоростная сеть LTE, церемония запуска состоялась в рамках Дня индустриализации с участием Н.А. Назарбаева.[12]

Запуск Altel.JPG

В мае 2014 года состоялся запуск GSM/UMTS. Обеспечено покрытие сетью всех областных центров Казахстана и 12 городов с населением от 50 тыс. человек[каких?] а также 171 сельский населенный пункт[каких?]. Охват территории Казахстана составил 62%, или 10,6 млн. человек[13].

В 2016 году на общем рынке связи Казахстана доля АО «Казахтелеком» составила 30,5%. Абонентская база составляет более 3,6 млн подключений, доля компании на рынке фиксированной телефонии составляет 92,7%, фиксированного ШПД — 74,8%, платного телевидения — 27,9%.

Сертификаты

Компания сертифицирована по стандарту ISO 9001:2001. В 2011 году компания была сертифицирована по стандарту ISO 9001:2008[14]. В 2003 году «Казахтелеком» был удостоен компанией «Global Rating» международной почетной наградой «International gold medal award» за качество и эффективность управления[15]. Журнал «Euromoney» в 2005 году признал АО «Казахтелеком» лучшей телекоммуникационной компанией в СНГ[16].

Финансовые показатели

Распределительный телефонный шкаф «Казахтелекома» в Караганде

Объём продаж компании в 2008 (МСФО) — 142,263 млрд тенге ($1 – 151,1 тенге), в 2007 — 127,762 млрд тенге. Чистая прибыль в 2009 — 31,406 млрд тенге (снижение на 4,7 %, 32,970 млрд тенге в 2007). Операционная прибыль в 2008 — 10,581 млрд тенге (25,944 млрд тенге в 2007)[17].

Чистая прибыль «Казахтелекома» за 2010 год — 37,801 млрд тенге[18].

Показатель 2010[19] 2011[20] 2012[21] 2013[22] 2014[23] 2015 2016
Собственный капитал, тыс. тенге 238 592 165 282 902 266 276 747 499 265 503 335 207 309 348 292 421 343 798
Совокупные активы, млн. тенге 370 562 421 696 419 259 416 135 417 693 436 494 468 962
Доходы, тыс. тенге 152 731 704 173 344 036 175 668 961 190 867 420 208 223 284 189 754 205 820
Чистая прибыль, тыс. тенге 34 219 652 50 166 816 222 129 565 19 614 067 7 483 619 24 388 55 832
EBITDA, тыс. тенге 53 897 000 66 015 000 69 068 000 65 829 000 61 580 000 66 745 73 718
EBITDA margin, % 35.3% 38.1% 39.3% 34.5% 29.6% 35,2% 35,8%

Один из офисов АО «Казахтелеком»

Рейтинг

В 2013 году АО «Казахтелеком» заняло первое место в рейтинге журнала «Exclusive», который составлен на основе опроса специалистов различных отраслей Казахстана. В опросе было предложено назвать компании с наилучшей деловой репутацией, в 2012 году компания занимала вторую позицию этого рейтинга, уступив «Казкоммерцбанку»[24][нет в источнике].

В конце 2014 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings изменило прогноз по долгосрочному рейтингу дефолта эмитента («РДЭ») АО «Казахтелеком» со «Стабильного» на «Позитивный» и подтвердило рейтинг на уровне «BB». Одновременно агентство повысило национальный долгосрочный рейтинг компании с уровня «A(kaz)» до «A+(kaz)» и присвоило «Позитивный» прогноз по рейтингу.[25]

В феврале 2015 года рейтинговое агентство Standard & Poor’s подтвердило рейтинги АО «Казахтелеком» на уровне BB, повысило оценку собственной кредитоспособности компании с BB- до BB, но пересмотрело прогноз по кредитным рейтингам на негативный, а также подтвердило рейтинг компании по национальной шкале на уровне «kzA+».[26]

В октябре 2015 рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг АО «Казахтелеком» на уровне BB, дав при этом позитивный прогноз [27][28], и в феврале 2016 вновь подтвердило тот же рейтинг[29].

В октябре 2017 года рейтинговое агентство Standard & Poor’s повысило кредитный рейтинг АО «Казахтелеком» с «BB» прогноз «Позитивный» до уровня «ВВ+» прогноз «Стабильный». По национальной шкале рейтинг АО «Казахтелеком» повышен с «kzA+» до «kzAА-»[30]

В декабре 2017 года рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг на уровне «BB+» прогноз «Стабильный», по национальной шкале рейтинг АО «Казахтелеком» подтвержден на уровне «AА-(kaz)»[31]

Собственники и руководство

На конец 2014 года наиболее крупные акционеры компании: АО «Фонд национального благосостояния» Казахстана «Самрук-Казына» — 51,00 %, компания Bodam B.V. (Амстердам) — 16,87 %, Deran Services Limited — 7,6 %,The Bank of New York (номинальный держатель) — 9,81 %, прочие акционеры с долей менее 5 % — 14,72 %.[32]

Председатель Правления (с 15 марта 2010 года) — Есекеев Куанышбек Бахытбекович. Председатель Совета директоров (с 2009 года) — Карибжанов, Айдан Табониязович. С 18 мая 2012 года Председателем Совета Директоров является Байдаулетов Нуржан Талипович.[33]

30 июня 2015 года на внеочередном общем собрании акционеров АО «Казахтелеком» избран новый состав совета директоров общества. Новый состав совета директоров общества: Н. Байдаулетов, С. Саудабаев — представители интересов акционера общества — АО «Самрук-Қазына»; К. Есекеев — председатель правления общества; А. Нуриева, А. Сарсенов — представители интересов акционера общества — компании Bodam B.V.; А. Буянов, Гарретт Джонстон, Д. Заика, Е. Кудабаев — независимые директора.[34]

Дочерние и зависимые организации: ТОО «Востоктелеком» (100 % доля в уставном капитале), ТОО «KT Cloud Lab» (100 %), ООО «Сигнум», г. Москва (100 %), АО «Алтел» (100 %), АО «Нурсат» (80,00 %), ООО «Online.kg», г. Бишкек (100 %), ТОО «Digital TV» (100 %), ТОО «KT IES» (100 %)[35]. В феврале 2012 года, «Казахтелеком» завершил сделку по продаже своей доли «GSM Казахстан» Европейской компании TeliaSonera, АО «Казахтелеком» продал 49 процентных долей участия в ТОО GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (торговые марки Kcell, Activ, Vegaline).

Среди руководства компании (Вице-президентом — Генеральный директор Дирекции корпоративных продаж) с 2002 по 2006 гг. был Алидар Утемуратов.

Критика

В 2006 году месячная зарплата президента Казахтелеком Х. Карибжанова составляла 365 000 долларов США.[36] Кроме этих ежемесячных выплат, президент АО «Казахтелеком» получал ежегодную премию в размере $2 млн долларов, за что и был уволен Президентом РК Н. А. Назарбаевым с занимаемой должности[37].

АО «Казахтелеком» по решению уполномоченных органов власти блокирует ЖЖ (По состоянию на 8 декабря 2010 доступ к сайту Живой Журнал был открыт). В августе 2011 года Живой Журнал был вновь заблокирован[38]. Тем не менее, согласно постановлению Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан 11 ноября 2015 года доступ к Живому Журналу открыт[39]. Блокировке подверглись также несколько других интернет-ресурсов: сайт телеканала К+ (kplus-tv.net), газета respublika-kaz.info. Аналогично блокируются сайты экстремистского содержания и направления, например, Кавказ-центр[40].

АО «Казахтелеком» больше года, без вынесения судебных решений, блокирует большинство анонимайзеров[41].

Сервисы компании, связанные с предоставлением услуг широкополосного доступа в интернет, излишне централизованы, аварии в головном подразделении приводят к недоступности услуги Megaline для более чем миллиона пользователей по всей территории Республики Казахстан на длительные сроки[42].

Снижение качества предоставляемых услуг по широкополосному доступу в интернет[43] происходит на фоне масштабного сокращения численности сотрудников компании — в 2012 году сокращено 286 сотрудников компании[44].

«Казахтелеком» в филателии

Почтовый блок Казахстана 2004 года, посвящённый 10-летию АО «Казахтелеком»

Примечания

  1. 1 2 3 Годовой отчет 2015
  2. Tele2 купила МТС Архивная копия от 3 июня 2015 на Wayback Machine
  3. Казахтелеком и Tele2 Group сформировали совместное предприятие (рус.). Kursiv.kz. Проверено 19 января 2018.
  4. Годовой отчёт АО «Казахтелеком за 2006 год
  5. Сакен Сарсенов. Телеком Казахстана. Всегда в зоне доступа (рус.). Международный деловой журнал «KAZAKHSTAN». kz.com (№4, 2012 г.). Проверено 15 февраля 2013. Архивировано 26 февраля 2013 года.
  6. Кузнецов Сергей. В Северо-Казахстанском филиале АО «Казахтелеком» состоялась презентация новой линии связи (рус.), inform.kz (24 декабря 2009 г.). Проверено 28 января 2013.
  7. 1 2 У «Казахтелекома» 4 345 700 пользователей широкополосного доступа в Интернет.
  8. iD TV
  9. Хостинг в Казахстане
  10. iD Net
  11. iD Phone
  12. Первый в Казахстане коммерческий запуск сети LTE — ALTEL 4G  (недоступная ссылка — история). Архивировано 22 июля 2014 года.
  13. «Казахтелеком» подвел итоги года.
  14. АО «Казахтелеком» получил единый сертификат международного стандарта ISO 9001:2008.
  15. Казахтелеком стал обладателем почетной награды «International gold medal award» за качество и эффективность управления.
  16. Euromoney признал «Казахтелеком» лучшей телекоммуникационной компанией СНГ. В 2005 году (недоступная ссылка)
  17. http://www.telecom.kz/download/an2008_audit_rus.pdf
  18. Account Suspended
  19. Аудиторский отчет по консолидированной финансовой отчетности за 2010 год. http://www.kase.kz/ru/emitters/show/KZTK. KASE: АО «Казахстанская фондовая биржа» (20 апреля 2011).
  20. Аудиторский отчет по консолидированной финансовой отчетности за 2011 год. http://www.kase.kz/ru/emitters/show/KZTK. KASE: АО «Казахстанская фондовая биржа» (5 апреля 2012).
  21. Аудиторский отчет по консолидированной финансовой отчетности за 2012 год. http://www.kase.kz/ru/emitters/show/KZTK. KASE: АО «Казахстанская фондовая биржа» (4 апреля 2013).
  22. Аудиторский отчет по консолидированной финансовой отчетности за 2013 год. http://www.kase.kz/ru/emitters/show/KZTK. KASE: АО «Казахстанская фондовая биржа» (27 мая 2014).
  23. Аудиторский отчет по консолидированной финансовой отчетности за 2014 год. http://www.kase.kz/ru/emitters/show/KZTK. KASE: АО «Казахстанская фондовая биржа» (24 апреля 2015).
  24. Репутация в смутные годы (рус.), Журнал «Exclusive» (14 января 2013 г.). Архивировано 8 февраля 2013 года. Проверено 28 января 2013.
  25. Fitch Ratings изменило прогноз по рейтингу «Казахтелекома» на «Позитивный».
  26. S&P подтвердил рейтинг Казахтелекома.
  27. Fitch Affirms Kazakhtelecom at ‘BB’; Outlook Positive. Reuters 14.10.2015
  28. «Казахтелеком» подтвердил своё преимущество. Forbes Kazakhstan 20.10.2015
  29. NUR.KZ. Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг АО «Казахтелеком» на уровне «BB», прогноз «Позитивный» (рус.). NUR.KZ — Свежие новости Казахстана.. Проверено 13 февраля 2016.
  30. Standard & Poor’s повысило кредитный рейтинг АО ”Казахтелеком” (рус.). Tengrinews.kz. Проверено 15 января 2018.
  31. Fitch подтвердил рейтинг АО «Казахтелеком» на уровне «BB+» (рус.). Kursiv.kz. Проверено 15 января 2018.
  32. Годовой отчет за 2014 год.
  33. Протокол годового общего собрания акционеров АО «Казахтелеком».
  34. Избран новый состав совета директоров АО «Казахтелеком».
  35. Финансовый отчет за 2014 год.
  36. Назарбаев Н. А ругает по поводу зарпплаты в РК — YouTube
  37. Назарбаев покарал чиновников за расходы на прачечные (рус.), Lenta.ru (21 сентября 2006). Проверено 22 ноября 2012.
  38. В Казахстане закрыли доступ к LiveJournal за пропаганду терроризма (рус.), KM.RU (19 августа 2011 г.). Проверено 28 января 2013.
  39. В Казахстане возобновлена работа LiveJournal.
  40. — КАЗАХСТАН. Радио «Свобода» рассказала, почему власти блокировали…
  41. Ирина Медникова. Анонимайзеров становится всё меньше (рус.), meta.kz (2 марта 2011 г.). Архивировано 26 октября 2015 года. Проверено 26 октября 2015.
  42. Работу Megaline в Казахстане полностью восстановят в течение дня (рус.), Tengrinews.kz (4 октября 2012). Архивировано 21 сентября 2015 года. Проверено 5 октября 2012.
  43. Ирина Кирилюк. Жители Зыряновска добились от АО «Казахтелеком» перерасчета оплаты из-за низкой скорости Интернета (рус.). i-news.kz (13 декабря 2012 г.). Проверено 21 сентября 2015. Архивировано 21 сентября 2015 года.
  44. «Самрук-Казына» за два года сократит более 4 тысяч человек (рус.), exclusive.kz (5 апреля 2012 г.). Архивировано 21 сентября 2015 года. Проверено 21 сентября 2015.

Ссылки

  • Официальный сайт АО «Казахтелеком»

Миноритарный акционер компании считает, что главе компании лучше уйти с должности до очередного скандала.

13 марта стало известно о задержании Кайрата Сатыбалдыулы. Антикоррупционная служба начала расследование уголовного дела по фактам злоупотреблений должностными полномочиями и хищений в нацкомпании «Казахтелеком» в особо крупном размере. Детали расследования и конкретные суммы хищений пока не известны.

Inbusiness.kz поговорил с миноритарным акционером «Казахтелекома» Бахытом Джумабаевым о сложившейся ситуации и том, как она повлияет на компанию. Инвестор объясняет, почему после огласки схем хищений нынешнее руководство компании должно подать в отставку.

– Несколько дней назад стало известно об аресте Кайрата Сатыбалдыулы из-за многомиллиардных хищений. Вы, как акционер, активно следите за работой «Казахтелекома» и информационном полем вокруг компании. О какого рода хищениях может идти речь?

– Произошедшее я связываю с публикациями в некоторых интернет-изданиях, где давался расклад вплоть до названий компаний и схем хищений, которые позже были удалены. Думаю, что после проверки опубликованных фактов, видимо, были выявлены какие-то нарушения. Комментировать достоверно происходящее я не могу, потому что не знаю деталей следствия.

После произошедшего задержания возникают другие мысли – о роли топ-менеджмента компании в этой истории. Я думаю, что у следственных органов должны возникнуть логичные вопросы к менеджменту – могли ли и председатель правления «Казахтелекома», и финансовый директор, работая по 12 лет в компании на руководящих должностях, не знать о происходивших хищениях? Почему они не препятствовали этому?

Здесь есть два варианта. Либо они реально не знали об этом, но это значит, что они плохие руководители, раз они не знали, что творится у них под носом. Либо знали и потворствовали происходящему, но это может перевести их в категорию соучастников.

О странной корпоративной культуре в «Казахтелекоме» опять же говорит и последняя сделка по продаже «Казахтекомом» 24% пакета акций Kcell. Это только мое личное мнение, но происходившие вокруг этой сделки манипуляции могут навести на мысли о процветании в компании коррупции и кумовства.

– А как вообще связаны «Казахтелеком» и Кайрат Сатыбалдыулы?

– Он мажоритарный акционер «Казахтелекома». Эта информация была опубликована три года назад. Тогда Люксембург присоединился к международной конвенции по раскрытию информации и открыл доступ к базам данных о владельцах компаний, зарегистрированных в своей юрисдикции. В этот момент все и узнали, что Кайрат Сатыбалдыулы владеет компанией SKYLINE INVESTMENT COMPANY S.A., которая, в свою очередь, владеет 24,95% акций «Казахтелекома»

– Как только появились новости о задержании Сатыбалдыулы, пошли слухи о якобы задержании Куанышбека Есекеева, которые, впрочем, потом не подтвердились. Он проходит в расследовании как свидетель. Но мог ли он быть связан с финансовыми нарушениями?

– Сразу скажу, что без решения суда мы никого не можем называть виновным – есть презумпция невиновности.

Но если хищения будут доказаны, то мне очень слабо верится, что менеджмент компании в лице первого руководителя и члена совета директоров был не в курсе происходящего.

Есекеев позиционирует себя как «технарь», которого происходящие скандалы с участием компании не касаются. Но если так, то он просто плохой руководитель – как так может говорить глава крупной публичной компании?

А если он все же знал о хищениях и «серых» схемах, то, наверное, это вопрос времени, что его переквалифицируют из свидетеля в соучастники.

Здесь опять же можно вспомнить прошлогоднюю сделку по продаже «Казахтелекомом» 24% пакета акций Kcelll. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка в ответе на запрос QAMS (Казахстанская ассоциация миноритарных акционеров) уже подтвердило, что были манипуляции с акциями этой компании.

Регулятор сообщил, что более 200 сделок прошлой осенью признаны заключенными с целью манипуляций ценами акций. Конечно, без решения суда и расследования компетентных органов мы не можем точно утверждать, с какой целью производились действия по снижению котировок, но ситуация говорит сама за себя.

До сделки весь год цена акций Kcell держалась в районе 2300-2500 тенге, но потом за два-три месяца ее опустили до 1180 тенге. И именно в этот момент совет директоров «Казахтелекома» выпускает решение о продаже на биржевом рынке 24% акций Kcell и за 2-3 минуты все продают.

По итогам этой продажи пакет купили два основных контрагента –Pioneer Technologies и First Heartland Jusan Bank. На отрытый рынок ушло менее 1% акций – кому-то все же удалось купить бумаги по той низкой цене.

После сделки цена развернулась и пошла вверх. Если связать эти факты, напрашивает вывод, что это часть большой манипуляции.

Сама манипуляция могла начаться еще три года назад, когда у меня был корпоративный спор с «Казахтелекомом» (тогда Бахыт Джумабаев судился с компанией из-за ее отказа провести обратный выкуп его пакета акций после его несогласия, как акционера, с решением совета директоров купить 75%-ную долю в Kcell. – Прим.).

И я надеюсь, что эти факты не останутся без внимания следствия и правоохранительные органы дадут правовую оценку подобным действиям менеджмента компании.

Скажу одну интересную деталь. Сейчас нигде в открытых источниках вы не сможете найти протокол собрания совета директоров, где можно было бы увидеть подписи, и кто как голосовал по сделке с Kcell.

Вот если запросить этот документ, то может выясниться, что совет директоров не голосовал или голосовал не в полном составе, а возможно, был введен в заблуждение целиком или некоторые его члены. И тогда получится, что менеджмент компании напрямую может быть причастен к подобным нарушениям. Трудно будет объяснить такую спешку при продажи части доли в Kcell при столь сомнительных обстоятельствах!

Чтобы не быть голословным, прилагаю вам аналитическую записку инвестиционной компании Halyk Finance.

Допустим, нынешний топ-менеджмент не участвовал в хищениях. Но не должен ли все равно уйти в отставку после таких новостей?

– Это вопрос профессиональной этики. Должен ли смениться топ-менеджмент, если компания и ее сделки пропитаны насквозь скандальностью?

Мое личное мнение такое: я рекомендую господину Есекееву подать в отставку вне зависимости от того, причастен он к хищениям или нет. Не нужно ждать увольнения после очередного скандала. Председатель правления и финансовый директор, да и в принципе весь топ-менеджмент должны смениться и дать работать менее ангажированным специалистам.

16 марта в СМИ появились новости, что совет директоров рекомендовал выплатить в этом году высокие дивиденды – 3590 тенге на акцию. Но в данной ситуации это выгладит не как результат эффективного менеджмента, а как простой способ откупиться от пристального внимания миноритарных акционеров компании и его главного акционера в лице государства, чтобы никто не критиковал менеджмент и не выступал за отставку руководства компании. Ранее ведь менеджмент особо не стремился платить высокие дивиденды, откровенно игнорируя поручения президента, как главного должностного лица крупнейшего акционера компании.

Президент Касым-Жомарт Токаев еще несколько лет назад говорил, что нацкомпании должны показывать прибыль и платить дивиденды до ста процентов от прибыли, тем самым показывая свою эффективность. Иначе нет смысла государству владеть долями в таких компаниях. Вообще, основная задача любого акционерного общества – прибыль. И в случае с «Казахтелекомом» есть прямой интерес государства, как крупнейшего акционера.

А что происходит? Одна только сделка по продаже 24% акций Kcell нанесла ущерб обществу на 26 млрд тенге, если оценивать проданный пакет по текущим ценам на бирже. И будет неправильно, если государство закроет на это глаза.

– А какие раньше были дивиденды?

– Раньше они были заметно ниже. Да, дивиденды постепенно растут, и я, в принципе, с оптимизмом смотрю на акции «Казахтелекома». Если были хищения и их больше не будет, менеджмент не будет совершать невыгодные для акционерного общества сделки, то компания сможет зарабатывать еще больше денег. Соответственно, и дивиденды для акционеров, включая государство, вырастут.

– Вы много говорите про сделку по продаже пакета акций Kcell «Казахтелекомом» в прошлом году. Но будет ли она, по Вашему мнению, тоже принята во внимание во время следствия по хищениям?

– Тут доказывать, в принципе, ничего не нужно. Нужно просто призвать к ответу людей в руководстве «Казахтелекома», пусть они попробуют внятно обьяснить экономическую целесообразность этой сделки.

Зачем они продают долю, которую купили три года назад за 16 прибылей (соотношение цены акции к ее доходности. – Авт.), за семь? Нелогично получается – налицо ангажированность.

Все, кто голосовал за проведение сделки в таком виде, должны быть как минимум под подозрением. А если будет доказано, что они невиновны, то это означает, что они просто некомпетентны. Мы же говорим о национальном операторе – стратегически важной для государства компании.

Зато они хорошо тратят деньги на самопиар. 1,2 млрд тенге предусмотрены в бюджете компании на пиар, на эти деньги публикуют статьи, блогеры пишут посты, восхваляющие деятельность менеджеров компании, удаляются статьи из СМИ, критикующие менеджмент. К слову, из Сети чудесным образом исчезли статьи о связи между Есекеевым и Каримом Масимовым. На мой взляд, настоящим профи не нужен самопиар за 1,2 миллиарда, или зачем удалять статьи, если бы с компанией все было нормально? Это тоже повод для проверки.

Неужели в нашей стране нет других, более достойных кандидатов? Нынешний менеджмент получает далеко не маленькие зарплаты – была информация, что на каждого члена правления в год выходило до 100 млн.

Получая такие деньги, они должны быть профессионалами. А если они таковыми не являются, то не должны получать такие высокие зарплаты.

– Широкую известность Вы, как инвестор, получили три года назад во время корпоративного спора с «Казахтелекомом», который не хотел проводить обратный выкуп Вашего пакета акций после несогласия с той сделкой по приобретению 75% акций Kcell. Чем закончилась эта история?

– Лично для меня ничего не закончилось. Я по-прежнему являюсь акционером «Казахтелекома» и считаю себя правым в той ситуации. И, кстати, невыгодная сделка по продаже части приобретенного тогда пакета только подтверждает мою правоту.

Тогда в ходе судебного процесса сторона «Казахтелекома» не привела никаких законных оснований для того, чтобы не проводить выкуп моих акций. А в решении суда говорилось, что я недобросовестный инвестор, и внутренними убеждениями судья признал меня таковым и отказал в требовании по выкупу. В связи со всей вышеизложенной информацией у меня возникает вопрос к менеджменту компании: Кто из нас недобросовестный? Я, частный инвестор, ставший акционером в соответствии с правилами биржи и предъявивший акции к выкупу компании в соответствии с ее внутренней методикой выкупа и законом об акционерных обществах? Или вы, менеджмент компании, заключающий невыгодные для компании и ее акционеров скандальные и ангажированные сделки? Вопрос риторический, отвечать не обязательно (смеется). Ответ, я думаю, очевиден.

Процессуально у меня осталась возможность подать надзорную жалобу председателю Верховного суда. Более того, в связи с прошлогодней сделкой по Kcell появились вновь открывшиеся обстоятельства.

Я подавал требование по обратному выкупу своих акций из-за того, что был не согласен с заключением невыгодной сделки по покупке 75% акций Kcell. Сами посудите: компания брала деньги в долг под 11,5% годовых, чтобы купить актив, который будет приносить 7% – на тот момент такие были дивиденды. И сейчас на часть этого пакета фиксируют убыток.

Сейчас мы ведем с адвокатом консультации о том, что можем подать иск, начиная с первой инстанции, в связи со вновь открывшимися обстоятельствами.

Мы с группой других миноритариев «Казахтелекома» и участников QAMS надеемся, что государство в лице ФНБ «Самрук-Казына», как крупнейший акционер, задумается и сменит оскандаливавшийся менеджмент на тот, который будет эффективнее работать на благо компании и ее многочисленных акционеров. По крайней мере, мы будем за это выступать.

Так что эта история еще не окончена.

Султан Биманов

Telegram

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM
Узнавайте о новостях первыми

Подписаться

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Руководство ссз лотос
  • Объединенный институт ядерных исследований руководство
  • Зарядка аккумулятора зверь 60 инструкция по эксплуатации
  • Руководство фраскати для чего
  • Надлежащее руководство это