Книги для эффективного руководства

Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.

Опыт великих

1. Принципы

Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.

2. Доставляя счастье

О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.

3. От хорошего к великому

В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.

4. Харизма лидера

Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.

5. К черту все! Берись и делай

Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.

6. Из третьего мира — в первый

Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.

7. Работа в радость

История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.

8. Как гибнут великие

Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.

9. Великие по собственному выбору

Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.

10. Обновить страницу

В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.

11. Руководители-чемпионы

Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.

Мотивация и развитие сотрудников

12. Ген директора

Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.

13. Лидер и племя

Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.

14. Как привести дела в порядок

Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.

15. Вместе быстрее

Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.

16. Не работайте с мудаками

Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.

17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках

«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.

18. 45 татуировок менеджера

Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!

19. Гибкий ум

Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.

Управление проектами

20. Быть начальником — это нормально

Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.

21. Кто. Решите вашу проблему номер 1

Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.

22. Поколение Z на работе

Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.

Отечественный опыт

23. Deadline

Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.

24. Scrum

Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.

25. Руководство по DevOps

Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.

Подписаться на рассылку
по бизнесу

26. Постигая Agile

Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.

27. Путь скрам-мастера

Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.

28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов

Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.

29. Руководитель проектов

Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.

30. Основы проектного менеджмента

Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.

Управление в условиях кризиса и конкуренции

31. Стратегия голубого океана

Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.

32. Открывая организации будущего

Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.

33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия

Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.

34. Rework

Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.

35. Переход к голубому океану

Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.

36. Управление жизненным циклом корпораций

«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?

Искусство управления

37. Управляя изменениями

Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.

38. Как преодолеть кризисы менеджмента

Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.

39. Измеряйте самое важное

Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.

Корпоративная культура

40. Смерть от совещаний

Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.

41. Культура для каждого

Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.

42. Пять пороков команды

Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.

43. Лидерство и самообман

Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.

44. Открытое мышление

Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.

45. Пятая дисциплина

Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.

Маркетинг

46. Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

47. Взлом маркетинга

Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.

48. Как растут бренды

Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.

49. Маркетинг без бюджета

В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.

50. На крючке

Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.

Подписаться на рассылку
по бизнесу

«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.

Другие подборки

Повышение — это хорошая новость, но кроме прибавки в зарплате оно подразумевает новый уровень ответственности. Чтобы преуспеть в роли шефа, многие ищут ответы в бизнес-кейсах успешных руководителей. Но стратегии, которые однажды принесли успех, могут оказаться неактуальны.

Другой подход — ориентироваться на научные знания о психологии труда. Мы собрали список книг о том, как преодолевать основные сложности в работе руководителя и выстраивать отношения с коллегами. Никаких мотивационных спикеров и историй успеха, которые невозможно повторить, — только научные данные по психологии лидерства и практические советы.

Институт Арбингера

Лидерство и самообман

Классика бизнес-литературы. В книге разбираются типичные когнитивные ошибки руководителя вроде фокусировки на своих, а не общих задачах и объективации подчиненных

Robert I. Sutton

Good Boss, Bad Boss

Профессор Стэнфорда Роберт Саттон выводит простую формулу: хороший руководитель — тот, кто берет на себя ответственность за ошибки и создает все условия, чтобы его команде было комфортно работать

Майкл Уоткинс

Первые 90 дней

Книга профессора престижной бизнес-школы IMD. Автор объясняет, почему новому руководителю важно показать первый результат очень быстро, и дает советы, как это сделать

Джеффри Пфеффер

Лидерство без вранья

Профессор Стэнфорда Джеффри Пфеффер рассказывает о двух основополагающих вещах для успеха компании: заботе о ментальном здоровье сотрудников и принятии решений на основании научных данных

Саймон Синек

Лидеры едят последними

Теоретик менеджмента Саймон Синек прославился благодаря своим лекциям на TED. В книге он пишет о силе доверия в команде: если его нет, люди будут тратить время на выстраивание психологической защиты, а не на выполнение задач

Джон Дорр

Измеряйте самое важное

Единственный практик в нашем списке — венчурный инвестор Джон Дорр. Он придумал методику OKR, позволяющую обозначить ключевые цели и отследить результаты команды. Ее эффективность проверена, например, в Google

Adam Grant

Think Again

Новая, но уже нашумевшая книга. Психолог Адам Грант пишет, что в современном мире руководителю важно не только постоянно учиться, но и разучиваться: это позволит принимать лучшие решения. Нобелевский лауреат Даниел Канеман рекомендует к прочтению

Brene Brown

Dare to Lead

Психолог Брене Браун в ходе исследований заметила закономерность: чем меньше человек боится показаться уязвимым, тем большего успеха он добивается. Ее второе открытие: храбрость — это навык, который можно развить. Книги Браун рекомендуют Билл Гейтс и Опра Уинфри

Эми Эдмондсон

Работа без страха

Профессор Гарварда показывает, как страх перед начальником снижает продуктивность и креативность сотрудников. Она дает инструкцию, как создать атмосферу спокойствия, которая улучшит не только отношения, но и финансовые показатели

Стивен Силбигер

MBA за 10 дней

Бизнес-образование — это долго и дорого. В этой книге вы найдете 10 основных вещей, которым обучают на американских программах: от составления маркетингового плана до построения отношений в коллектив

Больше о карьере

В нашем потоке «Работа и зарплата». Рассказываем, сколько зарабатывают и как строят карьеру люди разных профессий, как расти в компании и поднимать себе зарплату

Читать статьи

Еще об искусстве руководить и строительстве карьеры:

1. Как получить образование MBA.
2. Как построить карьеру в корпорации.
3. Почему быть руководителем непросто.

Проверь свои управленческие способности

Лучшие книги для руководителей компаний

Самообучение необходимо всегда, вне зависимости от уровня вашего профессионализма. Сегодня мы предлагаем Топ-20 книг для руководителей компаний. Книги направлены на прокачку Ваших лидерских качеств, общению с сотрудниками, достижению успеха организации. Обещаем, после прочтения Вы себя не узнаете!

  1. Справочник лидера. Джо Оуэн.

О чем? В основе этого пособия — анализ опыта более тысячи лидеров различных организаций со всего мира. Джо Оуэн максимально ёмко и точно рассказывает о самых важных навыках успешного лидера, делая акцент на том, что применимо на практике, а не в теории. Автор затрагивает фундаментальные темы: мышление, общение с людьми, ценности и смыслы. Всё это позволяет читателю создать свою собственную формулу успеха. А для вашей уверенности в своём деле и пути в новом издании были добавлены разделы: финансы, политика и стратегии.

Цитата: «Эта книга не навязывает формулу успеха. Я не предлагаю вам стать Нельсоном Манделой, Чингисханом или матерью Терезой, чтобы преуспеть в жизни. Я предлагаю вам вывести собственную формулу успеха. Она отразит то, что эффективно в вашей отрасли, организации и профессии, а также то, что эффективно лично для вас».

2. Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат. Дэн Кеннеди

О чем? Эта книга – отрезвитель от проблем в отношениях с сотрудниками. Мягкосердечный босс не доведёт свою команду до необходимого результата, а вот твёрдая рука сможет направить компанию в сторону мечты. Автор расскажет, как установить конкретные цели, правила, условия работы для сотрудников, как контролировать процесс и видеть плоды своей работы. Автор даст стратегию по получению максимальной прибыли за счёт правильных отношений с подчинёнными.

Цитата: «Если до обеда ты никого не обидел, значит, ты мало делаешь и мало говоришь».

3. Управляй как Бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя. Марк Хортсман

О чем? Здесь Вы не столкнётесь с размытыми советами о том, как настроить отношения с сотрудниками. Вас ждут тысячи инструментов и проверенных тактик по управлению. Это одна из самых практичных книг по менеджменту. Она даст ответы на все поставленные вопросы.

Цитата: «Если вы хотите развить доверие и доверительные взаимоотношения со своими прямыми подчинёнными, вам нужно будет часто говорить с ними о том, что важно для них».

Оцени потенциал команды — бесплатная 40-минутная диагностика с экспертом поможет обнаружить точки развития коллектива

Основатель
академии WakeUP

4. Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks. Акаш Кариа

О чем? Вы бы хотели привлечь внимание людей с помощью своей харизмы? Она вам не потребуется, потому что для эффектного выступления нужно всего лишь владение техниками. Произносить вдохновляющую речь под силу каждому. В этой книге Вы познакомитесь с профессиональными спикерами – лекторами конференции TED. После прочтения Вы зазвучите так, что никто не пропустит Ваши слова мимо ушей.

Цитата: «Сторителлинг – это по-настоящему мощный инструмент, который помогает превратить факты, которыми вы хотите поделиться, в истории, которые другие захотят услышать».

О чем? Вы узнаете 15 типов сотрудников, с которыми сложно работать. Однако увольнение – не самый лучший выход. Вам предстоит наладить отношения с каждым из них, найти подход и переманить на свою сторону. Опоздуны, выгоревшие, нарциссы станут вашей опорой. Автор делится опытом более двух тысяч российских менеджеров.

Цитата: «Получается, что эффективность команды больше зависит от того, есть ли в ней хоть один слабый участник, а не от того, сколько в ней сильных».

О чем? Название каждой главы в этой книге является татуировкой, оставшейся в памяти менеджера. Автор поделится несмываемыми правилами о том, как взаимодействовать с коллегами, как действовать в определённых ситуациях.  За каждой главой стоит опыт, проблемы, решения, победы, неудачи, конфликты, выбор, и в итоге: успех.

Цитата: «Побудить к чему-то — а потом не спросить о выполнении — значит создать сотруднику огромную демотивацию».

О чем? Автор книги известен в российском бизнесе, а в этой подборке мы рекомендуем уже третью его книгу. Какие результаты? Рядовая должность сотрудника отдела продаж — 15 лет назад. Собственная компания Batyrev Consulting Group, работающая по семи направлениям, — сегодня. Успех не падает с потолка, каждый шаг выведен из опыта, за достижениями стоит гора ошибок, внутренняя работа, набитые «шишки» и множество уроков. В этой книге автор раскрывает путь своего становления – 45 татуировок личности. Где каждая – стала правилом жизни.

Цитата: «А не многовато ли у вас татуировок?» — спрашивают меня иногда. Я считаю, что чем больше принципов у человека, тем он целостнее, тем прочнее его внутренний стержень и тем ближе он к тем, кого принято называть атлантами, стоиками или гиперборейцами. Принципы делают человека сильным.»

8. Как работать в рабочее время. С. Бехтерев

О чем? Вы часто засиживаетесь на работе? Выходит так, что по графику работать совершенно не получается. Результата можно добиться утром, вечером, на выходных, но только не в рабочее время. Как справиться с офисным хаосом? Автор дает правила и рекомендации по увеличению эффективности. Согласитесь, у вас есть важные дела помимо работы, например: семья, друзья, спорт, хобби и образование.  Книга поможет структурировать своё время.

Цитата: «Системное управление — принятая в организации методология, которая отвечает за постоянное повышение эффективности деятельности с помощью неповторения допускаемых ошибок за счет улучшения бизнес-процессов и существующих правил. Когда каждый имеет право на ошибку, но никто не имеет права на ее повторение».

9. Практики регулярного менеджмента. П. Безручко

О чем? Эта книга о планировании, делегировании и контроле работы. Вы научитесь давать грамотную обратную связь, доносить до сотрудников суть вашей идеи, проводить совещания, выбирать лучших и прощаться с худшими. Освоение практик даст вам высокое качество операционного управления. За счёт этого у вас повысится результат во всей организации.

Цитата: «Обязанность руководителя – развивать своих людей в ежедневной работе».

10. Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление. Александр Фридман

О чем? Если Вам не хватает времени на чтение, то воспользуйтесь этим аудиокурсом. За 11 часов Вы узнаете о правильном взаимодействии начальника и подчинённого, делегировании, организации рабочего процесса, контроля и общей мотивации сотрудников. Вы овладеете основой эффективного управления, не будете душить компанию чрезмерной регламентацией и создадите позитивный стимул к работе всего коллектива.

Цитата: «Руководитель ставит задачу, совместно с подчиненными обсуждает ее и вырабатывает перечень мероприятий для ее выполнения».

11. Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя. Александр Фридман

О чем? Это книга станет вашей второй рукой по построению корпоративного управления «с нуля». Вместе с ней Вы выстроите систему от начала и до конца, структурируете уже накопленные знания, продолжите развивать в себе навыки управленца. Автор учитывает национальный менталитет русских людей при ведении бизнеса. Никакой воды, только практические знания. Сам Александр Фридман — управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.

Цитата: «Отношения же между руководителем и подчиненным всегда должны быть настолько ясными, чтобы ни у кого и никогда не возникало сомнения в том, кто на самом деле руководит».

12. Мастер обратной связи в бизнесе и в жизни. Елена Синякова

О чем? При контроле работы сотрудников важно давать обратную связь. Однако часто во взаимоотношениях кроются недопонимания, конфликты, раздражение и тп. Ваши личностные отношения переходят в рабочие, а на кону – успех компании. Автор поделится с вами своим профессиональным опытом и рекомендациями по общению с сотрудниками. Методики основаны на передовых исследованиях психологии работы с сознанием.

Цитата: «Если в большинстве неблагоприятных и не устраивающих вас ситуаций вы склонны подстраиваться под обстоятельства, а не искать пути для их изменения, — есть вероятность того, что в какой-то мере в вас тоже действует внутренняя установка на беспомощность».

13. Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры. Джон Кинг, Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт

О чем? Книга — результат десятилетних полевых исследований с участием 24 тысяч человек из двух дюжин организаций. Она расскажет про взаимодействие людей внутри племени. Ни для кого не секрет, что в коллективе люди сходятся в группы, у каждого человека есть своя роль. Автор показывает путь коллектива, развитие и становление. Вы узнаете отличия посредственных корпоративных племен от племен с высокоразвитой культурой. Как вывести своё племя на высокий уровень? Прочтите!

Цитата: «Одни племена требуют совершенства от каждого, и они постоянно развиваются. Другие довольствуются лишь минимумом, чтобы не быть уволенными. Что или кто создает такую разницу в производительности? Ответ: вождь, лидер племени».

О чем? Здесь собраны все инструменты по увеличению продаж. Авторы расскажут о системе нематериальной мотивации сотрудников. После прочтения Ваша команда будет готова совершать подвиги ради общего результата.

Цитата: «Нематериальная мотивация — это надстройка, которая призвана усилить то, что уже есть. Представьте себе велосипед, на который можно поставить электродвигатель. Согласитесь: сначала нужно собрать сам велосипед, чтобы он мог нормально ехать, и только потом ставить двигатель, чтобы он мчался быстрее. Если заклинило руль и колеса отваливаются, никакая электроэнергия не поможет».

15. Легко не будет. Бен Хоровиц

О чем? У обычного человека представления о бизнесе очень расплывчаты. Приятно говорить, что ты бизнесмен и получаешь много денег, но на самом деле – это сложное, рисковое, в отдельных случаях проигрышное дело. Бен Хоровиц поделится с Вами тонкостями, проблемами, с которыми сталкиваются лидеры. Вы узнаете всё о развитии стартапов, консультировании, продажах и инвестировании. Книга пригодится как опытным, так и начинающим предпринимателям.

Цитата: «Руководители стартапов не должны рассчитывать вероятности и шансы. Создавая бизнес, вы должны знать, что существуют правильный ответ и правильные решения, и не рассчитывать вероятность успеха. Вам просто нужно найти этот ответ»

16. Как создать настоящую команду. Дэвид Шервин, Мэри Шервин

О чем? Все руководители стремятся к взаимопониманию и командной работе, однако на их пути оказываются тяжёлые сотрудники или неоднозначные ситуации. В этой книге вы получите алгоритмы по согласованности действий и оптимизации рабочих процессов. Вы сможете принимать правильные решения, договариваться и формировать экологичную рабочую среду.

Цитата: «Дело в том, что команда – это непрерывный процесс выбора. Мы выбираем не единожды во время презентации или чуть позже, а каждый день, на каждом совещании, по окончании каждого этапа. Раз за разом, практически в каждый момент на протяжении всей жизни проекта люди делают выбор – быть им командой или не быть». 

17. Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития. Мелвилл Лидхем, Эрик Парслоу

О чем? Эта книга обо всех видах коучинга и наставничества, об их различиях и особенностях. Какой тип лучше использовать в определённой ситуации? Как добиться высочайшего результата? Вы узнаете, как благотворно влиять на сотрудников через наставничество, как внедрить постоянное обучение в систему работы. В третьем издании книги, обновленном и дополненном, отмечены все современные достижения и тенденции в сфере коучинга, включая супервайзинг, а также приведены примеры практического применения коучинга и наставничества в организациях.

Цитата: «Настоящее прозрение для многих клиентов коучинга – понять, что мозг не формируется раз и навсегда в детстве и что можно изменить свои мысли и чувства, а следовательно, и поведение».

18. Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами. Юрген Аппело

О чем? Виды менеджмента бывают самыми разными, и Agile – наиболее эффективный. Традиционный менеджмент устарел, автор рассказывает про новый подход. Здесь нет кейсов, банальных советов, типичной концепции менеджмента. Наоборот, здесь собрано куча идей, экспериментов, взглядов и поводов для размышлений. На основе этой книге Вы сформируете собственный подход по управлению.

Цитата: «Мы склонны игнорировать любые факты, в которые мы не верим и которые противоречат уже сложившимся в наших головах моделям. Такая избирательность действительно мешает нам более или менее точно предвидеть будущие события». 

19. Культурный код. Даниэл Койл

О чем? В чем секрет успеха компании? В команде профессионалов? Автор считает, что на многие факторы влияет «культурный код» команды, взаимодействие внутри коллектива. Вы найдете знания и опыт, выведенный из анализа деятельности крупных команд, таких как: Google, Pixar, спецназ ВМС США и др. После прочтения Вы сможете собрать отличную команду, создать оптимальные условия для работы, стать профессиональным руководителем.

Цитата: «Культура – это набор живых взаимоотношений, работающих на достижение цели. Важно не то, кто вы. Важно, что вы делаете».

20. Как преодолеть кризисы менеджмента. Ицхак Адизес

О чем? В этой книге Вы узнаете об исследовании о своеобразных «витаминах» процесса управления. На основе опыта автора Вы сможете предсказать будущее собственной компании. Книга даст Вам закономерности жизненного цикла организации, например: процесс замедления роста, разгон, кризис. Она предскажет Вам будущие взлёты и падения, а также откроет уникальную теорию управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.

Цитата: «Способность менеджера принимать решения ограничена, если он не знает технологии, необходимой для достижения результата». 

Впервые в России навыки раскрытия потенциала коллектива может получить каждый руководитель

Узнайте, насколько ваша команда соответствует статусу команды мечты?

Вам может быть интересно

iKombat — курс подготовки руководителей

Марафон «Телефонные продажи 5.0»

Автор: Максим Батырев, Андрей Фёдоров, Иван Полянинов

Максим Батырев рекомендует

Клиентский сервис на 100%

Записаться на курсы прямо сейчас

Нажимая кнопку «Записаться на курс», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

© 2020 Batyrev Consulting Group

Чтобы преуспеть в роли руководителя некоторые ищут ответы на свои вопросы в бизнес-кейсах успешных управленцев. Но прогресс, как и время, не стоит на месте. Некогда эффективные стратегии, которые однажды принесли успех, могут потерять свою актуальность.

Что же должно быть в библиотеке управленца? Например, Марк Цукерберг рекомендует в качестве обязательных книг для руководителя литературу по экономике и лидерству. С ним соглашается создатель Amazon Джефф Безос.

Ну а я в свою очередь подготовила подборку топовых книг, которые изменили жизни сотен людей во всем мире. При сборе я ориентировалась на отзывы, экспертность автора и практичность материала.

Менеджмент

Книги в подборке ответят на вопросы, как правильно руководить компанией, как стать хорошим лидером, как управлять проектами — и многое другое. Итак, встречайте мою подборку ТОП-10 книг для руководителей по направлению менеджмент.

книги для руководителя менеджмент

Ого! Вот это подборка!

1. “45 татуировок менеджера” Максим Батырев

Книга от успешного менеджера. Позволит Вам стать успешным в деле, которым Вы занимаетесь. Книга пропитана позитивом и написана живым языком.

2. “Справочник лидера” Джо Оуэн

Автор на личном примере рассказывает, какие стратегии нужно использовать и каких ошибок избегать, чтобы стать эффективным руководителем. Вы узнаете, как опираясь на свою индивидуальность, стать настоящим лидером.

3. “Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат” Дэн Кеннеди

Проверенные на практике рецепты по менеджменту, которые позволят добиться быстрых и высоких результатов от подчиненных.

4. “Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды.” Михаил Рыбаков

В книге представлено пошаговое руководство по разработке стратегии для развития бизнеса. Она нацелена на выполнение конкретных заданий.

5. Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить.” Михаил Рыбаков

Книга очень детально раскрывает все нюансы налаживания бизнес-процессов в компании. Включает конкретные упражнения для руководителей. Подходит для менеджеров в любой сфере.

6. “Эффективный руководитель” Питер Друкер

Питер Друкер акцентирует внимание на том, что хорошим руководителем может стать каждый. Для этого талант не нужен. Только соблюдение правил, которые ясно изложены в книге.

книги для руководителя отдела продаж

7. “Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет Вам стать тем менеджером, в котором нуждается Ваша команда” Брюс Тулган

Книга от эксперта в области управления. Научит менеджеров создавать сильные команды. Раскрывает вопросы мотивации, целеполагания и многие другие.

8. “Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта” Дональд Уилер, Дэвид Чамберс

Книга научит контролировать бизнес-процессы с помощью статистики. Будет полезна практикам, которые стремятся улучшить показатели прибыли компании.

9. “Управляй как Бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя” Марк Хортсман

Проверенные на практике инструменты, которые помогут любому стать отличным руководителем. Книга представлена в виде советов, которые легко применить на практике.

10. “Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов” Энтонио Мерсино

Последние исследования доказали, что эмоциональный интеллект — это один из китов эффективного руководства. Книга научит лучше понимать себя и находить подход к команде.

Личная эффективность

Как извлекать максимум из каждого дня? Как не ошибаться в принятии решений? Какие привычки объединяют успешных людей? Эти и другие вопросы освещают книги в этой подборке.

1. “Магия утра” Хэл Элрод

Книга для саморазвития рассказывает о том, как отношение к утру может изменить нашу жизнь. И если Вы задаетесь вопросом, как начинать день, чтобы стать здоровее и успешнее, то скорее читайте эту книгу.

2. “Внутренняя инженерия. Путь к радости. Практическое руководство от йога” Садхгуру

Книга учит нас духовности, которая, в конечном итоге, приводит к радостной и счастливой жизни. Она позволяет переосмыслить свои действия и стать эффективнее.

книги по продажам которые стоит прочитать

3. “Одна привычка в неделю. Измени себя за год” Бретт Блюменталь

Книга написана специалистом по здоровому образу жизни. Он рассказывает, как с помощью внедрения небольших привычек можно значительно изменить свою жизнь в течение года.

4. Сила воли не работает. Пусть твое окружение работает вместо нееБенжамин Харди

Эта книга для саморазвития призывает читателя уйти от самоистязания и искусственной мотивации. После прочтения Вы избавитесь от хронического стресса и сможете создавать естественную среду для позитивных изменений.

5. “Разреши себе быть богатым” Союн Ли, Чуен Хон

Авторы раскрывают психологию богатого человека. Вы не только узнаете привычки богатых людей, но и научитесь правильно выстраивать эмоции по отношению к деньгам.

6. “Как сила позитивного мышления сделает Вас богатыми” Наполеон Хилл, Уильям Клемент Стоун

Книга учит перестраивать сознание в соответствие с Вашими желаниями. После прочтения Вы сможете раскрыть свой скрытый потенциал на все сто.

7. “Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга.” Кейт Ферации, Тал Рэз

Нетворкинг — новый всемирный тренд, позволяющий занять лучшие должности в мире. Автор на личном опыте рассказывает, как создать и удержать тысячи полезных знакомств.

8. “Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений” Эрик Берн

Книга от культового автора в мире психологии и психиатрии 20 века. Руководитель, который прочтет эту книгу, сможет лучше понимать других и выходить из многих ситуаций победителем.

лучшие книги для менеджера по продажам

9. “Законы победителей” Бодо Шефер

Книга простыми словами раскрывает секреты, которые ведут к успеху победителей. Все они испытаны на практике тысячами людей и автором лично.

10. “7 навыков высокоэффективных людей” Стивен Кови

Книга Стивена Кови — мировой бестселлер. Она раскрывает фундаментальные вещи, которые составляют основу успешного человека. Учит проактивности, мышлению победителя, налаживанию семейной жизни.

Тайм-менеджмент

После прочтения этих книг Вы научитесь быть продуктивными, без стресса избавитесь от пожирателей времени и научитесь все успевать.

книги для руководителя тайм менеджмент

Ох, и хорошие же книги.

1. “Эссенциализм” Грег МакКеон

Книга от психолога и писателя научит Вас фокусироваться на важном, избавляться от ненужного и за меньшее время успевать сделать большее.

2. “Управление повседневным хаосом” Александр Фридман

Книга научит управлять временем в рамках задач руководителя. Вы научитесь ставить цели и быстро их выполнять с помощью интернет-инструментов.

3. “Мастер времени” Брайан Трейси

Обратите внимание, что это не книга, а пошаговая инструкция по изменению жизни к лучшему. Вы научитесь управлять временем, ставить цели и достигать их, найдете идеальный баланс между работой и отдыхом.

4. “Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха” Джэй Папазан, Гэри Келлер

Книга попала в список бестселлеров 30 стран и была признана одной из лучших по бизнесу. Она научит простому правилу: нужно фокусироваться только на одной вещи и добиваться успеха.

5. “Тайм-серфинг” Пол Луманс

Книга научит планировать время и эффективно решать задачи. Вы сможете выполнять много дел без насилия над собой.

6. “Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль” Дэн Кеннеди

Если Вы не успеваете выполнять все запланированное, то эта книга для Вас. Автор рассказывает о различных способах и приемах эффективного планирования времени.

лучшие книги для продажников

7. “Искусство управлять своим временем” Бодо Шефер

Автор — всемирно известный финансовый консультант. Он говорит о времени с точки зрения управления своей жизнью. Информация разложена четко по полочкам, без воды.

8. “Всегда вовремя” Майкл Бреус

Автор предлагает определить свой хронотип и построить график выполнения дел в соответствии с ним. Так Вы точно сможете все успевать без насилия над собой.

9. “Экстремальный тайм-менеджментНиколай Мрочковский, Алексей Толкачев

Книга научит Вас управлять временем и достигать лидирующих позиций в любом деле. Написана в художественном жанре, увлекательно и легко, без поучений и строгих правил.

10. “Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя” Дэниел Пинк

В книге ломаются стереотипы о стандартном управлении временем. После ее прочтения Вы будете успевать больше, а делать при этом меньше. А еще станете энергичнее и счастливее.

Ораторское искусство

Руководитель не может быть на 100% эффективным, если он не владеет искусством риторики. После прочтения книг Вы научитесь говорить так, чтобы Вас слышали, сможете проводить выступления для большого количества людей и чувствовать себя уверенно.

книги для руководителя ораторское искусство

Хм… Однако стоит прочитать.

1. “Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций” Александр Яхныбыш

Книга научит правильно презентовать свой проект. Автор — основатель школы по ораторскому искусству, и подготавливал руководителей таких компаний, как Apple.

2. “Как научиться выступать на публике за 7 дней” Мэтт Эйвори

Автор учит борьбе со стрессом, принципам создания классного текста и многим другим полезным вещам.

3. “Как говорить вдохновляющие речи и создавать эффективные презентации, способные изменить историю” Нэнси Дуарте, Патти Санчез

Книга научит Вас находить свою оригинальную манеру подачи, а также настраиваться на волну слушателей. Предназначена для руководителей и владельцев бизнеса.

4. “Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks” Акаш Кариа

Сейчас редкий предприниматель не использует сторителлинг в своем бизнесе. Книга на опыте известных предпринимателей научит создавать увлекательные истории для выступлений.

5. “Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация” Сара Ллойд-Хьюз

Автор книги утверждает, что каждый человек может стать хорошим оратором. Для этого нужно быть искренним, сопереживающим и… остальное узнаете, когда прочтете.

6. “Маленькие принципы больших публичных выступлений” Роман Поздеев

Книга содержит совсем несложные рекомендации, которые из каждого человека сделают отличного оратора. Поможет побороть страхи, отвечать на неудобные вопросы и стать увереннее во время выступления.

7. “Камасутра для оратора” Радислав Гандапас

Руководство о том, как получать удовольствие от публичных выступлений, и как сделать, чтобы слушатели тоже получали его по максимуму. Помимо этого книга содержит огромное количество практических советов для выступающих публично.

8. “Хочу говорить красиво! Техники речи” Наталья Ром

Книга от бизнес-тренера и практикующего психолога Натальи Ром. Автор научит, как сделать речь более выразительной и красивой, а также поделится простыми и эффективными упражнениями по развитию речи.

9. “Как говорить, чтобы Вас слушали” Майк Клейтон

Книга научит Вас базовым инструментам, которые сделают Вашу речь интереснее для слушателей. Учит правильной подаче информации в разных ситуациях: на выступлениях, переговорах, собраниях.

10. “Выступай! Уверенность в себе и ораторское мастерство за 30 дней” Ицхак Пинтосевич

Один из самых популярных тренеров личного роста Ицхак Пинтосевич делится своими техниками с читателями. Книга для тех, кто хочет стать уверенным в себе и вдохновлять других на большие достижения.

Искусство переговоров

Очередной ТОП-10 книг для успешного руководителя, но уже по теме переговоров. С помощью этих книг Вы научитесь влиять на людей через слова. Сможете подбирать правильные аргументы и в полной мере овладеете магией слова.

книги для руководителя искусство переговоров

Что тут у нас?!

1. “Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей” Джеймс Борг

Книга предназначена для улучшения коммуникативных навыков. С помощью выполнения простых правил Вы научитесь убеждать коллег в своей правоте.

2. “100 способов казаться умнее, чем на самом деле” Сара Купер

Если Вы новичок в офисе и не уверены в том, как правильно себя вести, воспользуйтесь советами из книги. Множество хитростей, изложенных в ней, позволят Вам стать важным лицом в компании.

3. “Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего” Игорь Рызов

Автор учит, как чувствовать себя на равных с крупными руководителями и предпринимателями. Вы познакомитесь с конкретными приемами, которые помогут уйти от каверзных вопросов и вырулить разговор в нужное Вам русло.

4. “Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы” Дуглас Мосс, Алекс Нарбут

Книга поможет овладеть мастерством общения и приемами Дейла Карнеги. Научит, как воздействовать на людей с помощью формул, подсказок и упражнений.

лучшие книги по продажам и маркетингу

5.Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?” Роберт Фитцпатрик

Автор книги утверждает, что невозможно стать успешным предпринимателем, если не научиться задавать правильные вопросы. Книга расскажет, как правильно вести беседу и как с помощью разговора понять, что следует улучшить в продукте.

6. “Как улучшить коммуникативные навыки” Алан Баркер

Это целое практическое руководство по деловому общению. Книга содержит приемы и советы, которые помогут удержать интерес большого количества людей.

7. “Научиться вести разговор в любой ситуации” Эмма Сарджент, Тим Фиерон

Книга дает реальные инструменты, которые помогут правильно вести себя в общении с коллегами и конкурентами. Вы научитесь производить впечатление, выходить из сложных ситуаций и сможете чувствовать себя уверенно в любой беседе.

8. “Эффект красной розы” Ольга Грищенко

Автор книги является двукратным чемпионом по управленческой борьбе в России. Она поделилась простыми и работающими техниками для убеждения людей в своей правоте.

9. “Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников. 11 навыков эффективного общения” Дейв Керпен

Книга подробно объясняет, какие навыки общения помогут Вам всегда добиваться нужных результатов. Читается очень легко. Многое изложено на собственном примере.

10. “Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно” Кэрол Флеминг

Книга от специалиста в области коммуникаций. Автор делится принципами, которые помогут Вам разворачивать разговор в нужную сторону.

Продажи

Это, пожалуй, лучшие книги для руководителей по теме продаж. В подборку включены труды людей, которые на личном опыте испытали разные техники повышения продаж.

книги для руководителя продажи

Беру всё!

1. “Продает каждый!” Игорь Манн, Дмитрий Трусин

Авторы книги утверждают, что в успешной компании продает не только отдел продаж, но и абсолютно каждый сотрудник. Они предлагают воспользоваться простой техникой, которая научит, как это сделать.

2. “Маркетинг на высоте” Олег Лихачев

Книга от практика. Целиком и полностью состоит из практических советов, которые помогут увеличить продажи в розничном бизнесе. Рекомендации подойдут компаниям любого масштаба.

3. “Самый великий торговец в мире” Ог Мандино

Книга, которая была продана тиражом 50 млн. экземпляров. Она написана легким языком. Содержит советы, которые будут полезны новичкам и опытным торговцам.

4. Взрывной рост продаж в розничном магазине” Дмитрий Крутов, С. Н. Капустин

Представляет собой систему инструментов, которую нужно внедрять в розничный бизнес. Авторы утверждают, что такой системный подход позволит увеличить продажи в несколько раз.

5. Искусство заключения сделок” Брайан Трейси

Автор — один из самых известных бизнес-тренеров в мире. Содержит множество полезных советов для людей, которые работают в продажах. Книга научит, как “дожимать” клиента.

6. “ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для нее магнитом” Том Вандербильт

В книге содержится множество исследований в области поведенческой психологии. Научит определять свою целевую аудиторию и создавать для нее привлекательные предложения.

7. “Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в миреДжордан Белфорт

Автор научит Вас, как стать отличным продавцом и мастером коммуникаций. Он предлагает такую простую и эффективную систему продаж, что каждый сможет ее применять.

лучшие книги по продажам и переговорам

8. “Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефонуЕвгений Жигилий

В книге рассмотрено более 100 сценариев продаж по телефону. Вы научитесь холодным и горячим продажам, работе с возражениями и другим суперполезным вещам.

9. “Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности” Джон де Винсентис, Нил Рекхэм

Книга научит, как создавать ценность продукта в момент продаж. Она о пользе для потребителя в противовес пустой рекламе. Подойдет для руководителей и специалистов отдела продаж.

Финансы

В подборке представлены книги, которые научат обращаться с конкретными финансовыми инструментами, прогнозированию рисков, бюджетированию и другим важным для руководителя финансовым навыкам. Итак, встречайте мой личный рейтинг.

книги для руководителя финансы

Неужели я научусь ими управлять?!

1. “Путь к руинам. Как не потерять свои деньги в следующий экономический кризис” Джеймс Рикардс

Книга научит предпринимателей управлять финансами так, чтобы не потерять все в разгар финансового кризиса. Рассказывает об эффективных в настоящее время финансовых инструментах.

2. “Метод Питера Линча Питер Линч

Один из самых успешных финансистов мира рассказывает, как с помощью его методов даже новичок сможет выгодно инвестировать деньги. Как интерпретировать финансовые показатели? С чего начинать? На эти и другие вопросы даны исчерпывающие ответы.

3. “Руководство по управлению финансами 2.0” Владимир Кожухаль

Предназначена для тех, кто хочет научиться вести финансовый учет. Содержит конкретные формы и рекомендации, которые отлично подойдут новичкам.

4. “Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса” Нассим Талеб

Величайший интеллектуал Нассим Талеб рассказывает, как нужно работать, чтобы однажды не потерять все. Почему нельзя верить финансистам? Как преодолеть хрупкость? Вдумчивое и очень полезное повествование.

лучшие книги по продажам

5. “Блокчейн. Схема новой экономики” Мелани Свон

Блокчейн — это огромная система, которая охватывает материальные и нематериальные активы. Блокчейн неразрывно связан с информацией. Книга дает полное представление об этом новом мире. 

6. “Особенности национальных спекуляций, или Как играть на российских биржах” Алексей Паранич, Иван Закарян

Авторы — практикующие трейдеры. Они познакомят читателей с основами игры на российском бирже. Книга имеет явную практическую направленность.

7. “Десять главных правил для начинающего инвестора” Бертон Малкиел

Книга содержит простую пошаговую стратегию, которая позволит с минимальными рисками выигрывать у опытных инвесторов. Очень полное и практическое руководство.

8. “Как покупать дешево и продавать дорого. Пособие для разумного инвестора” Эрик Найман

Автор учит правильно интерпретировать риски, обучает финансовой грамотности и инвестированию. В книге Вы также найдете советы по управлению личными финансами.

9. “Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному” Уильям Бернстайн

Книга о планировании финансов и инвестировании. Рассказывает, как выстраивать стратегию инвестора на долгое время с учетом неминуемых спадов.

10. “У богатства простые правила, или Как использовать финансовые инструменты и институты в России” Кирилл Кириллов, Дмитрий Обердерфер

Авторы утверждают, что в России каждый может стать богатым. Для этого нужно лишь научиться правильно использовать финансовые инструменты. Как это сделать? Научат в книге.

Кадровый менеджмент

Книги раскроют такие важные вопросы: как руководить и не контролировать чрезмерно, как завоевать авторитет у персонала, как мотивировать людей на высокие результаты в команде.

книги для руководителя кадровый менеджмент

Привет! Это мы — твои кадры.

1. “Доставляя счастье” Тони Шей

История успеха компании с миллиардными оборотами. Тони утверждает, что главный секрет лидерства — внимательное отношение к клиентам и сотрудникам. Из книги Вы узнаете, что лежит в основе корпоративной культуры организации.

2. “Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управлениеАлександр Фридман

Книга раскрывает все аспекты оперативного руководства. Вы научитесь планировать работу сотрудников, мотивировать их, делегировать задачи. Содержит множество практических инструментов.

3. “Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента” Александр Фридман

Тема наказаний редко обсуждается руководителями. Тем не менее многих волнует вопрос, как корректировать нежелательное поведение сотрудников? Александр Фридман исчерпывающе отвечает в этой книге.

4. “Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя” Александр Фридман

Тот же автор рассказывает, как построить систему управления с нуля на всех уровнях предприятия. Книга поможет менеджерам структурировать имеющиеся знания и улучшить действующую систему руководства.

литература для менеджера по продажам

5. “Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русскиВладимир Моженков

Книга от российского топ-менеджера. Научит руководителей эффективному управлению, в том числе, взаимодействию внутри команды.

6. “Актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей” Нина Осовицкая

Книга посвящена тенденциям в hr-брендинге последних лет. Содержит рекомендации по автоматизации кадровых процессов, обучению соискателей. 

7. “Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks” Джанет Голдстайн, Говард Бехар

Автор рассказывает о том, что руководитель должен смотреть на свою команду, в первую очередь, с человеческой точки зрения. Он детально рассматривает, как должен вести себя эффективный лидер на примере компании Starbuks.

8. “Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры” Джон Кинг, Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт

Книга основана на многолетнем исследовании. Поможет Вам создать сильную корпоративную культуру в компании. Вы узнаете об ошибках, которые ни в коем случае нельзя допускать лидеру в общении с “племенем”.

9. “Пять пороков команды” Патрик Ленсиони

Руководство по построению сильной команды, благодаря которому Вы детально познакомитесь с основными шагами и ошибками, которые губят любую команду.

10. “Как создать настоящую команду” Дэвид и Мэри Шервин

Авторы книги говорят, что для построения команды нужно следовать определенным алгоритмам, которые они подробно рассматривают.

Работа с клиентами

Эти бизнес-книги научат различным аспектам взаимодействия с клиентами: прямым продажам, взаимодействию через социальные сети и почту, научат работать с возражениями и удерживать клиентов.

1. “Продажи B2B: 101+ кейс” Евгений Колотилов

Книга представляет собой сборник ответов на вопросы, которые волнуют менеджеров по продажам. Содержит авторские фишки и приемы, которые помогут продавать больше уже в ближайшее время.

2. “Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят Ваши клиенты” Пол Черри

лучшие книги для руководителя отдела продаж

Если Вы хотите знать настоящее мнение Вашего клиента, нужно задавать правильные вопросы. И тогда, в зависимости от ответов, предложить ему эффективное решение проблемы.

3. “Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателейДмитрий Норка

Автор работает в продажах уже 30 лет. Он уверен, что сегодня недостаточно быть хорошим продавцом. Нужно быть экспертом. Только тогда Вам поверят и купят.

4. “Перехват клиента в личных продажах” Андрей Анучин

Часто продавцам мешает тот факт, что клиент уже выбрал себе поставщика. Книга содержит готовые скрипты и практические рекомендации, которые научат, что делать в этой ситуации.

5. “Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка” Джэй Бэр

Социальные сети в огромной мере повлияли на ведение бизнеса. Один негативный пост может разрушить репутацию. Как ответить “обидчику” так, чтобы он стал Вашим постоянным клиентом? Читайте в книге.

6. “Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера” Борис Шпирт

Книга отвечает на интересные и важные вопросы: как работать с клиентами-манипуляторами, как порадовать “сложного” клиента, как отказывать клиенту без угрозы конфликта.

7. “Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч” Дмитрий Ткаченко

Успешный менеджер знает ответ на любое возражение клиента. Их даже не нужно придумывать. Все они описаны в книге. Все приемы приведены в виде готовых скриптов.

8. “Телемаркетинг 1.0” Александр Груздев

Книга рассказывает про продажи по телефону и телемаркетинг. Как воздействовать на клиентов с помощью этих инструментов? Автор детально отвечает на этот вопрос.

9. “Секреты продажи дорогого коучинга” Давид Гвенцадзе

Книга посвящена тому, как продавать через личное общение. Как говорить и что делать, чтобы продавать свои услуги дорого? Автор делится личным опытом в виде прикладных советов.

10. “Техники работы с возражениями” Джеб Блаунт

Одно из самых полных руководств по работе с возражениями. Книга содержит реальные кейсы, на которых легко научиться даже новичку. Простые алгоритмы помогут быстро повысить продажи.

Создание бизнеса

Книги раскрывают основные принципы создания успешного бизнеса. Будущие предприниматели узнают, как создать компанию с нуля и обеспечить ей быстрый рост.

книги для руководителя создание бизнеса

Прочитаю, обязательно!

1. “Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем” Джайлс Льюри

Кейсы самых известных мировых компаний разделены на категории. В историях можно почерпнуть максимум полезной информации для начинающих предпринимателей.

2. “ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так” Е. В. Щепин

Как с молочного киоска построить огромную продуктовую сеть? Как совершить революцию в розничной торговле? Один из ключевых сотрудников компании делится секретами успеха и историями провалов.

3. “Прежде чем начать свой бизнес” Роберт Кийосаки

Знаменитый автор рассказывает о своих провалах и успехах в области бизнеса. Он дает четкие предостережения и рекомендации, которым должен следовать каждый начинающий бизнесмен.

4. “Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели” Эрик Рик

Книга представляет собой реальную бизнес-модель, которой должны следовать начинающие предприниматели и руководители. Если соблюдать все в точности, а не действовать по настроению, то Вы обязательно достигнете успеха.

5. “От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее” Питер Тиль, Блейк Мастерс

Книга содержит пошаговую инструкцию по созданию успешного стартапа, который со временем станет монополистом. Таким как Фейсбук и другие компании. В книге даются рекомендации по созданию сильной команды.

построение отдела продаж книга

6. “Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим” Андрей Уланов

В книге Вы узнаете все аспекты создания кофейни: от дизайна помещения до закупки оборудования. Большой практический опыт автора сделал эту книгу по-настоящему ценной.

7. “Бизнес изи-изи, рил ток. Как прокачать себя, перестать страдать и стать миллионером” Александр Чипижко

В своей книге автор дает работающие фишки и приемы для начинающих предпринимателей. Он рассказывает о психологических нюансах и сугубо практических. Минимум воды и максимум пользы.

8. “Переход к голубому океану. За пределами конкуренции” Рене Моборн, В. Чан Ким

Глубокое пособие для всех начинающих предпринимателей. Как найти себя в мире бизнеса? Как сделать себя недосягаемым для конкурентов? Какие инструменты использовать? 

9. “Бизнес для богемы. Как зарабатывать, занимаясь любимым делом” Том Ходжиксон

Книга посвящена тому, как из любимого дела сделать прибыльный бизнес. При этом остаться счастливым человеком и не утонуть в рутине бухгалтерского учета и делопроизводства.

10. “Как стать бизнесменом” Олег Тиньков

Книга от одного из самых ярких и успешных предпринимателей России. Ответит на все насущные для предпринимателя вопросы с высоты своего практического опыта. Содержательная и полезная книга.

Коротко главном

Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если Вы управляете отделом или целой компанией, Вам точно пригодятся мудрые помощники — книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты для эффективного управления и мощные лайфхаки.

Надеюсь, что Вам понравилась моя подборка полезных книг для руководителей. Для эффективности Вашего чтения рекомендую записывать итоги каждого блока в блокнот — так информация лучше запомнится и усвоится.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания

Еще советую не только читать, но и обдумывать, как Вы сможете применить советы автора. И сразу воплощайте в жизнь то, о чем прочитали. Не будет действий — время потрачено на книги зря.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

По данным доклада Всемирного экономического форума The Future of Jobs Report 2020, одним из наиболее важных рабочих навыков к 2025 году станет умение управлять людьми. Лидерские качества полезны всем, кто хочет управлять собой и командой: руководителям, HR-специалистам, владельцам бизнеса, директорам, тимлидам, менеджерам проектов и специалистам.

При этом лидерство — навык, доступный для развития, а не врождённое качество. Составили подборку книг, авторы которых делятся исследованиями, личным и профессиональным опытом, упражнениями, прикладными советами и даже принципами восточных философских школ.

Этот справочник составлен британским писателем, благотворительным деятелем, автором книг о лидерстве Джо Оуэном. Пособие рассказывает о главных навыках успешного лидера. В основу лёг опыт более тысячи лидеров публичных, частных и волонтёрских организаций со всего мира.

Оуэн ориентирован на практику и каждый описанный навык, полезный лидеру, сопровождает прикладными советами. Автор уверяет, что после знакомства с книгой читатель сможет создать собственную формулу успеха, оперевшись на личный контекст.

В новое издание включено три дополнительных раздела: по финансам — бюджетирование, расходы, ценообразование, инвестиционные проекты; политике — влияние, переговоры, нетворкинг и партнёрство; стратегии — стратегические модели, потребности клиентов, маркетинг, цены и реклама.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Мартин Ланик — CEO платформы для обучения лидеров Pinsight, эксперт по организационной психологии и автор развивающих программ для лидеров компаний. Ланик убеждён, что эффективность и успех руководителя напрямую зависят от способности человека внедрять в свою жизнь правильные привычки и сохранять дисциплину.

В этой книге автор рассказывает о 22 главных привычках управленца, даёт рекомендации, как их закрепить, и предлагает читателю пятиминутные упражнения, которые помогут довести новые навыки до автоматизма. Среди рутинных процедур, рассмотренных Лаником, делегирование, внедрение инноваций, мотивация команды, налаживание стратегического взаимодействия, активное слушание, ведение переговоров и другое.

У этой книги золотой состав авторов. Психолог Дэниел Гоулман известен бестселлером «Эмоциональный интеллект». Много лет публиковался в New York Times, рассказывая об исследованиях в области мозга и поведенческих наук. Ричард Бояцис — автор множества статей, посвящённых проблемам мотивации, самоуправляемого обучения, лидерских и управленческих способностей. Энни Макки тоже изучает эмоциональный интеллект и развитие лидерских способностей, а ещё — организационные преобразования, управленческое образование и методологии экспериментальных исследований.

Главная идея этого издания заключается в том, что эмоции лидеров обладают заразительной силой. Умение мотивировать, воодушевлять, пробуждать азарт и воспитывать преданность делу — профессиональное мастерство крепкого управленца. Когда лидер излучает энтузиазм, компания процветает, в ином случае бизнес закономерно стагнирует или вовсе рушится.

В основу книги положены данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня. В «Эмоциональном лидерстве» объясняется, почему лидер должен быть способен вызывать в людях живой отклик и готовность к действию, а также показывается, как реализовать такую возможность на практике.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Ещё одна книга о том, как важно лидеру умение мотивировать окружающих, написана Кевином Мюрреем — консультантом и коучем топ-компаний, автором мировых бестселлеров об эффективности управленческих стратегий. Рассматривая харизму как набор навыков, которым можно научиться, а не как врождённое качество, автор показывает, что представляет собой харизматичное лидерство и в чём его ценность.

Читатель узнает, что делать, чтобы стать харизматичным и эффективным лидером: как развивать аутентичность и силу личности, быть доброжелательным и целеустремлённым, научиться убедительности. А также о том, почему харизма бессмысленна без способности сопереживать другому, как строить отношения и оказывать влияние на коллег и клиентов.

Дэвид Рубенштейн — соучредитель одной из крупнейших и наиболее успешных частных инвестиционных компаний в мире Carlyle Group, член Американской академии искусств и наук и Американского философского общества, филантроп.

«Быть лидером» стал бестселлером The New York Times и Wall Street Journal, собрав более 550 отзывов на Amazon за первые два месяца продаж. Читатель узнает, как начинался путь выдающихся лидеров, как они принимают решения, относятся к инновациям, справляются с кризисами. Книга содержит вдохновляющие истории, мудрости и советы.

Рубинштейн поговорил о принципах и философии управления с Биллом Гейтсом, Джеффом Безосом, Уорренов Баффеттом, Опрой Уинфри и другими влиятельными персонами: генеральными директорами, президентами, основателями и ведущими исполнителями из мира финансов, технологий, развлечений, спорта, правительства и многих других сфер.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Джон Хеннесси ― исследователь, учёный, предприниматель. Председатель совета директоров Alphabet — материнской компании Google. В 2000–2016 годах был президентом Стэнфордского университета.

В этой книге, которая будет интересна управленцам разных уровней — CEO, тимлидам и менеджерам проектов, автор делится своим опытом прохождения по пути лидерства и развеивает миф о качествах, якобы не свойственных чемпионам.

По мнению Хеннеси, многим людям, занимающим высокие посты, тяжелее всего усвоить, что лидерство есть служение. Автор убеждён, что вопреки расхожим представлениям, лидерство не исчерпывается уверенностью в себе, граничащей с эгоизмом. Оно также требует осторожности, уступчивости, скромности и эмпатии.

  • Осознаете себя как лидера, научитесь управлять собой и своей командой
  • Измените паттерны поведения для достижения желаемых результатов
  • На практике освоите навыки, необходимые для эффективного руководства

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Автор множества книг по лидерству, тренер и консультант ведущих компаний в разных сферах бизнеса Джон Бальдони входит в десятку самых влиятельных коучей для руководителей по версии Leadership Gurus International.

Бальдони ориентирован на управленцев, которые стремятся руководить с умом и душой, приносить пользу и развиваться. Он рассказывает о создании безупречной репутации, навыках выступления перед враждебно настроенной аудиторией, способах пережить кризисные времена и помочь людям поверить в себя, улучшении командного результата, лоббировании своих решений.

Книга состоит из трёх частей: личность, коллеги, организация. Каждая часть содержит уроки, советы, упражнения для самоанализа и самооценки.

Кузес и Познер — соавторы многих бестселлеров о лидерстве и разработчики инвентаризации лидерских практик — самой продаваемой стандартной оценки лидерства в мире. На оригинальной работе авторов были основаны более 500 докторских диссертаций и академических исследований.

Эта книга позиционирует лидерство как навык, которому нужно учиться, и как отношения, которые нужно воспитывать, чтобы реализовать свой потенциал, а также подчёркивает разницу между хорошим и великим лидером, показывая, как преодолеть пропасть между «сделать свою работу» и «сделать свою работу выдающейся».

Эксперты рассказывают, благодаря чему лидеры добиваются успеха, как взращивать и развивать в себе лидерские качества и навыки, насколько важна фигура лидера для создания в компании благотворного климата, при котором любые вызовы обращаются в успех.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Основатель и генеральный директор консалтинговой компании Greenlight Кейт Феррацци, которого журнал Forbes признал «одним из самых общительных людей в мире». Автор нескольких бестселлеров, в том числе «Никогда не ешьте в одиночку» и «Ваша группа поддержки». Выступает на CNN, пишет для Forbes, The Wall Street Journal и Harvard Business Review. Ездит по миру с лекциями и мастер-классами о профессиональном нетворкинге.

Автор убеждён, что лидерство без власти уверенно становится главной организационной моделью XXI века. И в этой книге Феррацци даёт читателям проверенную методологию достижения успеха в мире, где способность вести за собой людей, не имея формальной власти, считается важнейшей компетенцией.

«Никогда не управляйте в одиночку» — пошаговая инструкция по переосмыслению корпоративного сотрудничества. Книга содержит практические советы и упражнения, которые помогут читателю научиться противостоять искушению вновь прибегать к контролю, основанному на субординации, и объединяться с другими ради достижения целей.

Ашкеназ Рональд более 30 лет консультирует выдающихся руководителей частных, некоммерческих и государственных компаний. Лектор, спикер, автор статей и книг об управлении изменениями, процессе интеграции при сделках слияний и поглощений, упрощении структуры бизнеса, инновациях и лидерстве. Брук Мэнвилл — советник и консультант по вопросам стратегии, организационного развития и эффективности лидерства. Автор статей Forbes, Harvard Business Review, Fast Company и Sloan Management Review и книг.

В книге эксперты делятся концепциями лидерства Harvard Business Review, прошедшими проверку на живом опыте. Это пошаговое руководство поможет понять и освоить шесть основных практик лидерства: создание объединяющего видения, разработку стратегии, привлечение лучших кандидатов, концентрацию внимания на результатах, инновации и собственную роль лидера.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Тодд Генри — основатель компании Accidental Creative, которая помогает творческим людям и командам плодотворно работать и процветать. Он регулярно проводит тренинги и даёт консультации по разработке методов, приводящих к успеху.

Генри использует интервью с успешными лидерами и свой опыт консультирования в творческих организациях, чтобы поделиться множеством советов. Среди них разбор управления конфликтами и способы извлекать из них пользу, борьба с дисбалансом сил в команде, создание «охотничьих троп» для поддержки вдохновения и мотивации сотрудников, процесс оценки работы коллектива. Также автор рассказывает, как построить буферы для времени и внимания сотрудников и почему всё равно придётся «пачкать руки», даже если теперь руководитель старается отстраниться от прежней работы.

«Укрощение тигров» — практическое пособие для руководителей творческих команд, которое, по заверению автора, будет полезно и управленцам, работающим с не очень творческими коллективами.

Искусство мягкого влияния. 12 принципов управления без принуждения

Джослин Дэвис — консультант в сфере корпоративного обучения с 25-летним опытом работы, основатель компании Seven Learning, в прошлом — исполнительный вице-президент по научно-исследовательской деятельности в The Forum Corporation, занимающейся развитием лидерских качеств. Автор множества работ о лидерстве, реализации стратегии и обучении персонала. Среди её клиентов были Microsoft, Disney и Unilever.

По мнению Дэвис, усиление контроля, жёсткость, требовательность и злоупотребление властью могут привести руководителя к отчуждению сотрудников, демотивации и ухудшению результатов. Разработанная автором концепция «мягкого влияния» основана на принципах духовных учений и восточных философских школ.

Эти принципы Дэвис подкрепляет данными современных исследований, посвящённых теме лидерства, мнением экспертов в области влияния и собственным опытом. Она уверена, что предложенные в книге правила помогут перенести осознанность из плоскости упражнений в практическую сферу, благодаря чему читатель сможет развить гибкость и научиться объединять людей для достижения бизнес-целей без принуждения.

12 книг о лидерстве: что читать руководителю для развития управленческих навыков

Телеграм Нетологии

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Когнитивно поведенческая терапия руководство скачать
  • Огонек коттедж конфетти инструкция по сборке
  • Кудесан цена в ростове на дону инструкция по применению
  • Тойота авенсис руководство 1998
  • Регаст 600 мг инструкция по применению таблетки