Чтобы в новом году отношения в коллективе остались хорошими или стали еще лучше, стоит узнать больше о психологии. Вместе с «ЛитРес» мы выбрали книги, которые помогут выстроить общение и улучшить обстановку в команде
«5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените», Гэри Чепмен, Пол Уайт
Автор нашумевшего бестселлера «5 языков любви» уже оказал значительное влияние на миллионы влюбленных пар. А в новой книге он предлагает свой взгляд на трудовые отношения с сослуживцами — ведь каждому человеку важно, чтобы его ценили на работе, а для многих этот фактор играет даже более значимую роль, чем хорошая зарплата.
Пособие поможет найти подход к тем, кто окружает вас на рабочем месте. Поддержка, похвала и признательность других людей не просто мотивирует быть лучше, но и создает в коллективе атмосферу гармонии и взаимопонимания. Приглядитесь к своим коллегам. Возможно, кому-то из них не помешает услышать несколько ободряющих слов или пообщаться по душам.
«Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками», Анджела Лэйн, Сергей Горбатов
В погоне за высокими результатами многие руководители забывают о качественной обратной связи. И совершенно напрасно, уверяют авторы пособия Анджела Лэйн и Сергей Горбатов. Наладить честный диалог в компании — значит дать сотрудникам возможность раскрыть личный потенциал, а клиентам — сообщить о своих потребностях. В этой книге предлагается универсальная пошаговая система установки поведенческих алгоритмов и процессов в любом коллективе. Вы поймете, как давать обратную связь, чтобы не грубить, не расстраивать подчиненных и помогать им развиваться. Все эти секреты сделают работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
«Эмоциональная смелость», Питер Брегман
Если вы избегаете тяжелых разговоров с коллегами, боитесь высказывать собственное мнение перед начальством и тушуетесь в ситуациях неопределенности, то вам необходимо заняться развитием своей эмоциональной смелости. Этому как раз и посвящена книга Питера Брегмана. Будучи востребованным бизнес-консультантом, он успел поработать с руководителями ведущих мировых организаций, написать хит деловой литературы «18 минут» и выпустить множество публикаций в Harvard Business Review.
Материалы его статей легли в основу этого практического руководства. В каждой главе вы найдете советы, как справляться со сложными ситуациями. Вы научитесь продвигать свои управленческие навыки и разовьете способность действовать решительно не только на работе, но и в жизни.
«Наука общения», Ванесса ван Эдвардс
С чего начинать разговор? Как уйти от пресловутого «как дела?» И что делать заядлым интровертам? Спикер, писатель и ведущая тренингов Ванесса ван Эдвардс выпустила книгу, призванную помочь преодолеть трудности в общении. В ней автор рассказывает о скрытых принципах человеческого поведения и доказывает, что именно они предопределяют наш успех на работе и в личной жизни. Простые, но очень действенные лайфхаки сделают вас интересным собеседником, научат быстро считывать чужие эмоции и лучше понимать окружающих.
«Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности», Хелен Рисс
Чтобы легко находить общий язык с другими людьми, важно владеть навыком эмпатии: это самый верный путь к успеху в построении коммуникации. Это пригодится не только для налаживания контактов с коллегами, но и в кругу друзей и в семейных отношениях. Способы развить эмпатию предлагает профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы Хелен Рисс. Кроме того, в своей книге она делится с читателями секретами невербального взаимодействия и рассказывает, как научиться умело использовать в общении жесты, мимику и тон голоса.
По промокоду RBC2022 на «ЛитРес» можно получить в подарок книгу из специальной подборки, а также скидку 25% практически на весь ассортимент.
Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Другие подборки
★ Проверь свои управленческие способности ★
Из-за чего возникают проблемы на производстве? Что является причиной беспорядка в коллективе? Почему компания терпит убытки? Одним из главных факторов успешного развития какого-либо предприятия являются отношения между руководителем и персоналом. Налаженная коммуникация может увеличить эффективность производства в НЕСКОЛЬКО раз.
Мы подготовили для вас список из ТОП-10 книг по управлению людьми. Уделив внимание каждой книге, вы выйдете на абсолютно новый уровень, ведь здесь собраны знания самых успешных специалистов. Осталось только внедрить!
1. Сложные подчиненные
О чем? Книга даст вам ответ на вопрос: как найти подход к трудным сотрудникам?
Максим Батырев проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров и получил 15 категорий сложных сотрудников: опоздуны, выгоревшие, нарциссы и другие. К каждому автор нашёл индивидуальный подход и теперь передаёт читателям опыт и техники работы с такими людьми.
Это книга нужна всем менеджерам, не желающим увольнять трудных сотрудников, а стремящимся помогать им. Сотрудникам также будет полезно ее прочитать, ведь техники автора помогут повлиять как на самого себя, так и на своих коллег.
Цитата: «Одной из основных причин появления у нас в коллективах сложных подчиненных оказывается… сам руководитель, который где-то не заметил успехов сотрудника и не похвалил его, где-то в мелочах не пошел навстречу, где-то сам спровоцировал, где-то публично покритиковал, где-то перестал приходить вовремя на работу, где-то пообещал и не выполнил, а где-то поставил задачу и не проверил, как она».
2. Как найти своих людей
О чем? Книга поможет вам окружить себя лучшими сотрудниками. Мы говорим о людях, эффективных как и в условиях корпоративной культуры вашей компании, так и на конкретной позиции. После прочтения вы сможете ясно видеть нужных кандидатов. Разобравшись на начальном этапе, в последствии вы получите отличные плоды своей работы.
Книга подойдёт руководителям и собственникам бизнеса, которые непосредственно проводят собеседования и принимают решения о приёме на работу.
Цитата: «Почему одни люди «успешны», а другие — нет? — Это зависит от способностей, навыков, желания»
3. Управление персоналом
О чем? Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Здесь мы рассматриваем уже саму роль руководителя. Мотивация, искусство убеждения, правильные отношения начальства и подчинённых, успех — основа 10 статей журнала.
Следует прочитать каждому руководителю, желающему разобраться в собственной профессии.
Цитата:
«Людям периодически нужны стимулирующие задания, чтобы сохранять мотивацию и увлеченность, поэтому время от времени вносите разнообразие в обязанности и задачи подчиненных. Смещая внимание на новые увлекательные возможности, вы помогаете им избежать ощущения монотонности и, как следствие, выгорания».
4. Делегирование и управление
О чем? Время — один из самых важных ресурсов. Грамотное структурирование своей работы поможет правильно им распоряжаться. Как правильно ставить задачи? Как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение? Как найти время для собственного профессионального роста? Все ответы в книге.
Подойдёт всем, кто хочет научиться делегировать задачи и не может больше следовать установке «хочешь как лучше, сделай сам».
Цитата: «Постоянно напоминайте себе: ваша работа — управлять, а не делать самостоятельно».
5. Война за таланты
О чем? Основа этой книги — анализ результатов масштабных исследований, проведенных фирмой McKinsey с целью выяснить, каким образом отношение к сотрудникам определяет успех компании.
На рынке выигрывают организации, которые уделяют большое внимание своим сотрудникам. Привлечь, развить, удержать нового человека — это большая работа. Книга поможет вам ввести в кампанию наиболее талантливых сотрудников и замотивировать их на работу, да так, что им не захочется уходить!
Книга настоятельно рекомендуется к прочтению руководителям успешных быстрорастущих фирм.
Цитата: «Нельзя построить компанию только из сотрудников класса А. Не забывайте и о тех, кто составляет 60–70% вашей компании, — сотрудниках класса В. Этих сотрудников необходимо развивать и вдохновлять, чтобы увеличить их способности, дать им заряд энергии, и удерживать их с помощью соответствующих вложений».
6. Битва за персонал
О чем? Книга научит вас правильному «выращиванию» ваших специалистов. Прочитав, вы найдёте большое количество примеров, мыслей и наблюдений о создании «теплицы», в которую вы будете помещать как новых сотрудников, так и старых. Где взять? Как вырастить? Как не упустить? Читайте!
Цитата: «Эта книга послужит путеводителем в новый век труда и в то, что труд означает для людей, вовлеченных в него… Откажитесь от борьбы или просто оставайтесь нейтральным, и это будет, возможно, последняя книга по бизнесу, которую вам доведется прочитать».
7. Заряженные на результат
О чем? Опираясь на актуальные исследования в психологии, авторы книги показывают, что ключ к успеху в бизнесе — это высокоэффективная культура. Авторы предоставят вам основные методики и инструменты для создания культуры внутри организации. Сотрудники будут воодушевлены и замотивированы на результат.
Цитата: «Корпоративная культура, побуждающая людей работать по мотивам игры, цели и самореализации, обеспечивает самую высокую и долговременную эффективность деятельности организации».
8. Я не умею управлять людьми. Как стать вдохновляющим лидером
О чем? Что нужно для быстрого результата? Мотивация всех сотрудников. Где её взять? Вдохновить. Книга основана на многолетнем опыте многих топ-менеджеров, таких как: Unilever, PwC, Nestlé, Heineken, Calvin Klein, Sony, Disney и др. Они поделятся с вами инструментами для прокачки лидерских компетенций, техниками развития эмоционального интеллекта, идеями по созданию определённой атмосферы в коллективе.
Цитата: «Лидерство не достигается ковбойским способом – нельзя прискакать в город и подчинить его себе, перестреляв всех несогласных».
9. Идеальный руководитель
О чем? Возможно ли создать идеальную организацию и довести её до полной эффективности? Всё зависит от руководителя. Однако автор уверяет, что углубиться можно только в одну-две области, тем самым вырастив в себе нужные навыки управленца. Фокусируясь на конкретных сферах, вы повышаете общую отдачу. Книга покажет вам, как найти своё направление.
Цитата: «Идеального менеджера невозможно найти просто потому, что он представляет собой верх совершенства, а совершенный менеджер — такое же мифическое существо, как и единорог»
10. Персональное управленческое искусство
О чем? Это аудиокурс поможет вам разобраться в основных управленческих механизмах. За 12 часов вы получите проверенную на практике технологию, которая поможет вам решать любые управленческие задачи. Теперь вы будете знать, что делать во всевозможных ситуациях.
Вам может быть интересно
Хочешь прокачать свой бизнес?
Приходи на курсы академии WakeUp
iKombat — курс подготовки руководителей
Марафон «Телефонные продажи 5.0»
Автор: Максим Батырев, Андрей Фёдоров, Иван Полянинов
Максим Батырев рекомендует
Клиентский сервис на 100%
Записаться на курсы прямо сейчас
Нажимая кнопку «Записаться на курс», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
© 2020 Batyrev Consulting Group
Повышение — это хорошая новость, но кроме прибавки в зарплате оно подразумевает новый уровень ответственности. Чтобы преуспеть в роли шефа, многие ищут ответы в бизнес-кейсах успешных руководителей. Но стратегии, которые однажды принесли успех, могут оказаться неактуальны.
Другой подход — ориентироваться на научные знания о психологии труда. Мы собрали список книг о том, как преодолевать основные сложности в работе руководителя и выстраивать отношения с коллегами. Никаких мотивационных спикеров и историй успеха, которые невозможно повторить, — только научные данные по психологии лидерства и практические советы.
Институт Арбингера
Лидерство и самообман
Классика бизнес-литературы. В книге разбираются типичные когнитивные ошибки руководителя вроде фокусировки на своих, а не общих задачах и объективации подчиненных
Robert I. Sutton
Good Boss, Bad Boss
Профессор Стэнфорда Роберт Саттон выводит простую формулу: хороший руководитель — тот, кто берет на себя ответственность за ошибки и создает все условия, чтобы его команде было комфортно работать
Майкл Уоткинс
Первые 90 дней
Книга профессора престижной бизнес-школы IMD. Автор объясняет, почему новому руководителю важно показать первый результат очень быстро, и дает советы, как это сделать
Джеффри Пфеффер
Лидерство без вранья
Профессор Стэнфорда Джеффри Пфеффер рассказывает о двух основополагающих вещах для успеха компании: заботе о ментальном здоровье сотрудников и принятии решений на основании научных данных
Саймон Синек
Лидеры едят последними
Теоретик менеджмента Саймон Синек прославился благодаря своим лекциям на TED. В книге он пишет о силе доверия в команде: если его нет, люди будут тратить время на выстраивание психологической защиты, а не на выполнение задач
Джон Дорр
Измеряйте самое важное
Единственный практик в нашем списке — венчурный инвестор Джон Дорр. Он придумал методику OKR, позволяющую обозначить ключевые цели и отследить результаты команды. Ее эффективность проверена, например, в Google
Adam Grant
Think Again
Новая, но уже нашумевшая книга. Психолог Адам Грант пишет, что в современном мире руководителю важно не только постоянно учиться, но и разучиваться: это позволит принимать лучшие решения. Нобелевский лауреат Даниел Канеман рекомендует к прочтению
Brene Brown
Dare to Lead
Психолог Брене Браун в ходе исследований заметила закономерность: чем меньше человек боится показаться уязвимым, тем большего успеха он добивается. Ее второе открытие: храбрость — это навык, который можно развить. Книги Браун рекомендуют Билл Гейтс и Опра Уинфри
Эми Эдмондсон
Работа без страха
Профессор Гарварда показывает, как страх перед начальником снижает продуктивность и креативность сотрудников. Она дает инструкцию, как создать атмосферу спокойствия, которая улучшит не только отношения, но и финансовые показатели
Стивен Силбигер
MBA за 10 дней
Бизнес-образование — это долго и дорого. В этой книге вы найдете 10 основных вещей, которым обучают на американских программах: от составления маркетингового плана до построения отношений в коллектив
Больше о карьере
В нашем потоке «Работа и зарплата». Рассказываем, сколько зарабатывают и как строят карьеру люди разных профессий, как расти в компании и поднимать себе зарплату
Читать статьи
Еще об искусстве руководить и строительстве карьеры:
1. Как получить образование MBA.
2. Как построить карьеру в корпорации.
3. Почему быть руководителем непросто.
LinDeal подготовил подборку топ 15 книг по управлению персоналом , почему их стоит прочесть и как они могут помочь в налаживании бизнес-процессов
Высококлассные HR-специалисты и менеджеры всегда идут в ногу со временем. Они регулярно посещают профессиональные курсы и тренинги, а для поддержания уровня компетенций исследуют чужие кейсы с помощью книг, посвященных управлению персоналом. Чтобы вы не тратили свое время на поиск лучших произведений с реально качественными и полезными материалами, знакомство с которыми позволит в разы повысить KPIs и сделать всех сотрудников счастливее, мы подготовили подборку из 15 изданий.
ТОП-15 лучших книг по управлению персоналом:
- «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс
- «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк
- «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи
- «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман
- «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман
- «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди
- «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор
- «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн
- «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
- «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
- «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
- «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
- «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
- «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем
- «Пять пороков команды», П. Ленсиони
Лучшие книги по управлению персоналом
Редакция Lindeal.com представляет вам собственную подборку из пятнадцати лучших книг по управлению персоналом. Они научат вас подбирать людей в команду и вдохновлять их на новые свершения.
1. «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс
«Как управлять рабами» — это уникальный справочник от античного менеджера по кадрам, Марка Сидония Фалкса. Под именем римского аристократа скрывается преподаватель Кембриджского университета, авторитетный специалист по истории Древнего Рима, Джерри Тонер. При написании книги он опирался на огромное количество аутентичных источников, раскрывающих различные аспекты римского рабовладения: покупки рабов, их первичная ориентация и профессиональное обучение, систему мотивации, которая включала, в том числе ограничения в еде и физические наказания, место и роль семейных отношений. Древнеримскую систему рабовладения автор предлагает использовать сегодня для управления людьми. И хотя отдельные моменты, вроде знания о том, где в итальянской столице можно купить сотрудников-евнухов, в наши дни являются неактуальные, многие принципы и правила эффективного менеджмента остались неизменными.
2. «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк
Многие современные руководители считают, что лучшим способом мотивации сотрудника на достижение высочайших результатов является денежные вознаграждения, всевозможные материальные бонусы. Говоря иными словами, люди работают за «пряники», а практика «сделай А и получишь Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Вот только на самом деле все не так просто. В своем бестселлере Дэниел Пинк на вполне простых и в то же время понятных примерах показывает, что в информационную эпоху мотивация, основанная исключительно на получении вознаграждения за результат, является не просто бесполезной, но и в некоторых случаях способна серьезно навредить фирме. Автор уверен, что для эффективного управления персонала при разработке системы мотивации необходимо сделать акцент на природном стремлении человека к независимости, совершенству и мастерству.
3. «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи
«Неприятие перемен» — это исследование профессоров Гарвардского университета, которое поможет вам преодолеть сопротивление персонала, негативно воспринимающего любые перемены. Киган и Лейхи на простых и понятных читателю примерах показывают, насколько сложно современным руководителям продвигать преобразования и инициативы в коммерческих организациях. В частности, проведенный ими опрос продемонстрировал, что даже в случае, если кардиологи серьезно предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что если они не начнут заниматься спортом, откажутся от алкоголя и курения, то уже очень скоро умрут, на подобные изменения в жизни решается лишь один больной из семи. По большей части неспособность персонала быстро адаптироваться к переменам, связана не с силой воли, а в не готовности преодолеть разрыв между тем, о чем мы мечтаем и тем, на что мы на самом деле способны.
4. «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман
Джош Кауфман твердо убежден, что вы сумеете добиться больших результатов и сможете сэкономить десятки тысяч долларов, если займетесь самообразованием. В своей книге он рассказывает читателю о базовых принципах предпринимательства, продаж, маркетинга, финансового менеджмента. Сам автор отказался от получения классического Бизнес-образования, решив обучаться самостоятельно. Одним из главных «университетов» Джоша стала работа в компании Procter&Gamble. Впоследствии он разработал уникальный междисциплинарный подход, благодаря которому тысячи менеджеров и руководителей компаний в самых разных областях деятельности смогли получить профильные знания и повысить собственные навыки управления.
5. «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман
Делегирование – это фундаментальная управленческая процедура, с помощью которой руководитель получает необходимые ему результатами «руками сотрудников». Фридман рассматривает делегирование, как азы менеджмента, вот только практика показывает, что большинство современных руководителей попросту не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления персоналом. Книга представляет собой полезное на все 100% практическое руководство, позволяющее объективно взглянуть на реальное положение дел в компании, выявить допущенные управленческие ошибки, определить причины неудач. Вместе с автором читатель сможет выстроить собственную систему делегирования полномочий для повышения точности и эффективности управления любым коллективом.
6. «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди
Автор этого пособия для управленцев убежден, что каждый руководитель должен с максимальной ответственностью подходить к найму и работе с персоналом. Особый упор Кеннеди делает на жесткий менеджмент, при котором начальник оставляет на местах лишь лучших сотрудников, отсеивая тех, кто по каким-то критериям не подходит или не устраивает. Интересно, что по словам самого автора, он руководит небольшой фирмой и на протяжении вот уже нескольких лет на него работает лишь одна сотрудница. Такое положение дел Кеннеди объясняет тем, что чем меньше персонала, тем лучше, а если у предпринимателя есть возможность отказаться от наемных работников, он обязательно должен сделать это. Читатели узнают, как рассчитать «стоимость» сотрудника, как составить успешную систему мотивации и контроля, как разработать стратегию менеджмента предприятия, избежав ошибок, которые совершает большинство руководителей.
7.«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор
Автор этой книги предлагает использовать в качестве основного метода управления персоналом – коучинг. Он базируется на идее о том, что эффективно управлять коллективом может только человек, обладающий сильными лидерскими качествами, являющийся развитой, сформированной и самодостаточной личностью. Только в этом случае он сможет увидеть скрытый потенциал своих сотрудников, ставить перед ними адекватные и соответствующие их способностям задачами. Уитмор раскрывает перед читателями принципиально новую точку зрения на тренинги и занятия коучингом. После прочтения данного практического пособия каждый руководитель сможет улучшить атмосферу внутри коллектива, помочь персоналу поверить в себя, за счет чего гарантированно увеличится производительность всех производственных и бизнес – процессов.
8. «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн
Менеджмент – это умение достигать поставленных целей с помощью других людей. Бестселлер Д.Оуэна «Как управлять людьми» — это практическое руководство для менеджеров абсолютно всех уровней. Опираясь на собственный многолетний опыт, автор с помощью интересных примеров рассказывает своим читателям о том, как современные руководители могут развивать в себе качества, способные привести их к успеху. На каждой странице этого издания содержится полезная и ценная информация, опираясь на которую вы сможете успешно управлять финансами, производственными процессами, выстраивать коммуникативные связи с людьми, стоящие выше или ниже вас на иерархической и социальной лестнице. Книга предназначена для широкого круга читателей, планирующих повысить собственные навыки менеджмента.
9. «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
Люди – это стратегический ресурс, управление которым должно осуществляться с учетом актуальных целей и задач компании. «Главный учебник HR в мире» — это действительно полезное во всех отношениях учебное пособие, способное стать настольной книгой руководителей различных уровней. Армстронг рассматривает в своей книге концепцию, практику, эффективность и иные аспекты SHRM – стратегического управления человеческими ресурсами. SHRM – это уникальный подход к развитию HR-стратегий, способствующих достижению ключевых целей организации. Отдельное внимание автор уделяет рассмотрению арсенала инструментов, с помощью которых читатели смогут поэтапно разработать собственную HR-стратегию на основе стратегического анализа.
10. «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
Какая она идеальная во всех отношениях служба управления человеческими ресурсами современной, конкурентоспособной компании? Авторы этой книги посвятили изучению этого вопроса несколько лет. Проведенные исследования позволяют им с уверенностью заявлять о том, что главное в работе HR-службы – создание условий для повышения рыночной стоимости компании, увеличения производительности и создания продукта, пользующегося популярностью у потребителей. Они также выделили несколько основных ролей данной службы – административный эксперт, защита интересов сотрудников, стратегический партнер и катализатор изменений. Все подходы и методики, которые рассматриваются в книге можно реализовать на практике.
11. «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
Эта книга Дэйва Ульриха изменит устоявшееся в бизнес-сообществе представление о роли управления персонала в современной организации. В цифровую эпоху перед менеджерами стоят новые задачи, заключающиеся в осознании собственной ценности для коллектива, руководства, инвесторов и клиентов компании. Если по каким-то причинам менеджере не способны справиться с поставленными задачами, им придется передать функции управления трудовыми ресурсами иным подразделениям предприятия или вообще вывести их на аутсорсинг. Как сегодня выглядит деятельность кадровиков? В чем заключаются из обязанности? Как изменить и повысить эффективность кадровой политики компании? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге «Эффективное управление персоналом». Произведение рассчитано на менеджеров по персоналу руководителей отделов кадров различного уровня.
12. «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
Книга «Страшные тайны HR-менеджера» призвана помочь настоящим, бывшим и будущим сотрудникам пережить время нестабильности, связанное с угрозой увольнение. Автор простым и доступным языком рассказывает с точки зрения HR-менеджера, рассказывает о том, реализовать успешную стратегию поиска работы, построения карьеры, выстроить успешные и взаимовыгодные отношения с работодателем. Специалист, который профессионально занимается подбором персонала, способен предложить действительно эффективную технологию поиска работы, учитывая все важные детали, которые существенно влияют на решение работодателя. В работе также рассказывается о том, как можно противостоять давлению со стороны работодателя, отстоять свои права без ненужного негатива и конфликтов. К слову сказать, в заключение опубликовано эксклюзивное интервью с экспертом, который рассказывает о том, как пройти проверку на полиграфе.
13. «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
В наши дни наибольшего успеха добиваются те компании, которые ставят на первое место не прибыль или стратегические цели, а персонал. Рэм Чаран, Доминик Бартон и Деннис Кэри – это авторитетные американские эксперты по найму и лидерству. Они предлагают своим читателям принципиально новое руководство по поиску, удержанию и развитию действительно талантливых и перспективных сотрудников. Авторы убеждены, что HR-департамент является важной частью любого предприятия. Наравне с бухгалтерией и юридической службой он управляет бизнес-процессом предприятия. По сути, именно от него зависит будущее фирмы. Именно поэтому настолько важно, чтобы руководитель уметь грамотно, целесообразно и ответственно управлять имеющимся в его распоряжении человеческим капиталом.
14. «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем
В книге норвежского журналиста Микала Хема «Быть диктатором: Практическое руководство» отражены нравы и обычаи тоталитарных лидеров разных стран, а также отношение к ним со стороны современных европейцев. Безусловно, если бы безудержное стремление к власти отдельных личностей не сопровождалось огромными жертвами и большими потрясениями для целых государств, это произведение можно было бы рассматривать в качестве развлекательного, художественного чтива, написано с изрядным юмором. Вот только большинство историй, о которых рассказывает Хим правдивы на все 100%, при этом они наглядно демонстрируют нам, что финалы биографий «царей мира», как правило, оказываются весьма плачевными. Для людей, которые вместо того, чтобы стать успешными управленцами, мечтают стать диктаторами автор дает несколько антисоветов – станьте богом, увековечьте свое имя в литературе, называйте все подряд в свою честь, присвойте себе титул, ставьте побольше статуй и т.д.
15. «Пять пороков команды», П. Ленсиони
Книга представляет собой увлекательное пособие, призванное помочь менеджерам трансформировать группу людей в талантливую и перспективную команду победителей. Уникальность этого бестселлера заключатся в том, что История, которую рассказывает автор, подается в формате бизнес-романа. Патрик Ленсиони зарекомендовал себя в качестве эффективного тренера для руководителей крупнейших компаний. Он также читает публичные лекции на тему лидерства, организационного развития и командной работы. Помимо прочего он занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group, которая занимается подготовкой менеджеров различного звена.
Заключение
К сожалению, многие руководители считают, что раз уж им удалось занять кресло начальника, значит больше не нужно тратить свои силы на обучение. На самом деле это не так. Учиться нужно всем, независимо от имеющегося опыта и знаний. И даже если в вашем подчинении находится всего несколько человек не нужно забывать о самосовершенствовании.