Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.
ФАЙЛЫ
Скачать образец коллективной жалобы на руководителя .doc
Когда и кому работники могут пожаловаться
Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:
- Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
- Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.
- Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
- На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
- Нарушаются приказы вышестоящего начальства.
В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.
Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.
Особенности подачи некоторых жалоб
Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.
На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.
Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.
При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.
К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.
Как подать жалобу
Способы подачи коллективной жалобы таковы:
- Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
- Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.
В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.
Как составить жалобу
Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.
Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:
- В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
- Наименование документа.
- Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
- Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
- Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
- В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.
К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.
Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.
Образец коллективной жалобы на руководителя
Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)
Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.
Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева.
Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.
1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.
Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.
В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.
Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина
«17» ноября 2020 года
С общей проблемой работники вправе обратиться к работодателю через коллективное заявление. Оно составляется по различным вопросам, как жалобам, так и предложениям. Рассказываем, как правильно его написать.
В каких случаях к работодателю обращаются коллективно
Заявление — понятие широкое, им называют и жалобу, и претензию, и просьбу. В любом случае оно является формой обращения к руководителю по различным вопросам. Если его подписывают два и более человек, оно становится коллективным.
Обычно обращение начальнику от нескольких сотрудников поступает, если у коллектива есть общая проблема. Например:
- изменение условий труда;
- недовольство поведением одного из коллег;
- просьба о чем-либо и др.
Это свидетельствует о том, что поставленный вопрос является важным для компании и ее работников.
Возможность такого обращения от нескольких лиц сразу прямо предусмотрена ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Подобные заявления граждане вправе направить не только в адрес работодателя для решения трудовых вопросов, но и в иные органы и организации по различным поводам. Например:
- жалоба от жителей дома в ТСЖ или управляющую компанию;
- жалоба участковому на соседей и пр.
Как написать коллективное заявление
Установленной законом формы для этого нет. Следует соблюдать общие правила делового стиля:
- избегать нецензурной и вульгарной лексики, фамильярных выражений;
- следить за отсутствием грамматических ошибок и описок, правильностью расчетов, если таковые приводятся;
- лаконично излагать обстоятельства и доводы;
- не забыть оформить в качестве приложений доказательства, которые подтверждают изложенное на бумаге.
Документ условно делят на три части:
- Шапка. Здесь прописываются данные работодателя и сотрудников. Допускается указывать только адресата, а информацию о заявителях прикрепить в конце документа, например, в табличном виде.
- Содержательная. Следует указать суть вопроса, описать ситуацию как можно подробнее. Желательно ссылаться на правовые нормы, указывать конкретные статьи законов и подзаконных актов, положения локальных документов, которые обосновывают и подтверждают изложенную позицию.
- Требование или просьба. Указывается, каких действий сотрудники ждут от руководителя для разрешения ситуации.
Способы и порядок направления документа не отличаются от подачи индивидуальных обращений:
- направление по почте, желательно заказным письмом с уведомлением, или курьерской службой;
- нарочно.
Поступившее обращение от группы сотрудников обязаны зарегистрировать и рассмотреть.
Пример коллективного заявления работодателю:
Коллективное письмо от сотрудников руководителю. Образец
Что делать, если руководитель нарушает требования Трудового кодекса РФ или совершает иные неправомерные действия? Сотрудники могут подать на него коллективную жалобу. В этой статье разбираемся, как правильно составить такую жалобу.
Оглавление
- Когда можно подготовить коллективное письмо?
- Образец коллективного письма от сотрудников
Когда можно подготовить коллективное письмо?
Что делать, если руководитель нарушает требования Трудового кодекса РФ или совершает иные неправомерные действия? Сотрудники могут подать на него коллективную жалобу. В этой статье разбираемся, как правильно составить такую жалобу.
Написать жалобу могут сотрудники одного отдела, сотрудники разных филиалов или всей организации. В законе нет жестких требований на этот счет. При этом, если только группа работников решила подать жалобу, они не должны вынуждать других её подписывать. Все на добровольной основе.
Жалобу на руководителя можно подать в случае, когда он не соблюдает свои обязанности. В соответствии со статьей 22 Трудового кодекса РФ работодатель обязан в частности:
- соблюдать трудовое законодательство, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров.
- предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
- обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативам и требованиям охраны труда;
- обеспечивать работников оборудованием, тех. документацией;
- выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату;
- обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей.
Вы можете написать жалобу на руководителя в случае, когда он требует от вас и ваших коллег выполнения работы, не обусловленной трудовым договором (статья 60 Трудового кодекса РФ).
Подать коллективное письмо можно, если руководитель иным образом нарушает права сотрудников или требования законодательства. Например:
- нарушает требования охраны труда;
- отказывает в предоставлении отпуска сотрудникам по графику;
- нарушает условия коллективного договора;
- нарушает правила деловой этики.
Вы можете написать жалобу непосредственно руководителю организации. Если ваш начальник является его подчиненным, то руководитель сможет принять соответствующие меры, например, меры дисциплинарного взыскания.
Какие дисциплинарные взыскания могут быть применены к провинившемуся руководителю со стороны его начальника?
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям.
Вы вместе с коллегами можете направить письмо и вашему начальнику. Это может быть поводом для того, чтобы он скорректировал свое поведение.
Кроме того, с коллективной жалобой вы можете обратиться в государственную инспекцию труда. Например,
- если вашему коллективу задерживают выплату заработной платы;
- неправильно начисляют компенсационные выплаты;
- навязывают заключение гражданско-правовых договоров вместо трудовых;
- происходят нарушения процедуры привлечения к дисциплинарной ответственности.
Или работодатель проводит сокращение штата, но с нарушением порядка, установленного в Трудовом кодексе. Все это основания для подачи коллективной жалобы в инспекцию труда. При этом в жалобе вы можете указать сразу несколько причин, которые стали основанием для обращения.
Жалобу должны будут рассмотреть в течение 30 дней, а по результатам рассмотрения вынести предписание об устранении допущенных нарушений или привлечь руководителя к административной ответственности (по статье 5.27 КоАП РФ).
Образец коллективного письма от сотрудников
Вы можете написать жалобу непосредственно руководителю организации. Если ваш начальник является его подчиненным, то руководитель сможет принять соответствующие меры, например, меры дисциплинарного взыскания. Вы вместе с коллегами можете и направить письмо вашему начальнику. Это может быть поводом для того, чтобы он скорректировал свое поведение.
В шапке письма укажите кому оно адресовано и от кого.
Например, генеральному директору ООО “Василек” Петрову А.А. от отдела кадров (от сотрудников бухгалтерии, от сотрудников юридического отдела).
В названии укажите “Коллективное письмо (жалоба) на руководителя (инициалы, должность)”.
Затем опишите причину направления жалобы:
Мы, сотрудники отдела кадров, считаем, что руководитель нашего отдела нарушает нормы трудового права. Данное нарушение выражается в (описание ситуации).
Важно, чтобы в жалобе были подробно описаны все известные коллективу нарушения. Также в текст стоит включить ссылки на статьи Трудового кодекса РФ.
Далее необходимо сформулировать просьбу от коллектива. Например, вы можете попросить:
- разобраться в ситуации (расследовать случаи нарушения);
- привлечь руководителя к ответственности (дисциплинарной);
- уволить руководителя.
Подпишите заявление (отдельно можно приложить список всех сотрудников, подписавших жалобу) и поставьте дату.
К жалобе приложите документы, подтверждающие указанные в письме факты. Эти доказательства должны подкреплять вашу позицию. Это может быть электронная переписка, объяснительные от работников и т.д.
Обратите внимание: Есть ещё один вид коллективных писем, которые встречаются в компаниях. Это коллективные письма в поддержку одного из сотрудников. Это своего рода коллективная объяснительная записка, которая позволяет руководителю разобраться в ситуации и оценить степень вины конкретного сотрудника. У данного вида коллективного письма также нет законодательно закрепленной формы. Вы можете придерживаться правил составления, о которых мы писали выше.
Если вы не знаете с чего начать или хотите полностью делегировать подготовку письма юристу, охотно соориентируем по дальнейшим действиям. Для бесплатной консультации пройдите инструкцию на нашем сервисе и прокомментируйте ситуацию. Спустя время с вами свяжется юрист для консультации.
Всегда ваш, DestraLegal
Содержание
- Что необходимо учесть?
- Составление документа
- Вручение адресату
- Общие правила оформления
- Особенности
- Ссылки на правовые акты
- Образец
Такой вид обращения, как коллективное письмо от сотрудников начальнику, обусловлен расхождением мнений нескольких лиц, касающихся какой-либо проблемы. Подобную бумагу надо составить правильно.
Что же делать, если появились спорные вопросы к учреждению и их необходимо зафиксировать? В такой ситуации может помочь оформление обращения в письменном виде. Однако следует знать все тонкости написания грамотной деловой претензии. И любому лишним не будет вспомнить нюансы ее составления.
Сначала определитесь, с помощью какого способа будет оформлен запрос к руководителю предприятия. Популярными остаются интернет-послания. Когда выбран такой вариант, то потребуется:
- компьютер;
- текстовый редактор;
- электронная почта.
При использовании ручного способа оформления, нужен будет принтер, чтобы распечатать бумагу.
Случается, что одна коллективная претензия желаемого итога не приносит.
Если после такого результата было решено писать новое обращение, то для удобства лучше иметь на руках готовый перечень автографов. Чтобы не заниматься сбором подписей не один раз, благоразумно создать для этого отдельный лист, который можно назвать «Приложение № 1». В основном тексте требуется указать ссылку на него.
Чтобы написание претензии гендиректору не обернулось для работника мукой, надо оформлять бумагу в деловом стиле, разбив содержание на части.
- Начинайте сообщение с указания лица, которому адресована бумага. Вверху справа пишется тремя строчками должность, наименование организации и фамилия руководителя.
- Чуть ниже предыдущей части, также справа, пишется должность, фамилия, инициалы работника.
- Далее излагается основной текст. Надо отступить несколько строк от предшествующего раздела, выровнять курсор по центру страницы, написать суть проблемы.
- В заключении выдвигаются просьбы, требования, чтобы обращение было проанализировано, оценено, а ситуация исправлена.
Любое обращение надо обосновать и ввести адресата в суть претензии. Делая данный шаг, требуется изложить три значимых довода по алгоритму: весомый – средний – наиболее сильный. Просьбы могут быть разной сложности, и не всегда получатель заинтересован в их удовлетворении.
Адресата нужно убедить в потенциальной выгоде выполнения обращения. Сделайте предложение, которое будет привлекательным для руководителя. Докажите, что удовлетворение просьбы даст возможность получить некую выгоду, например, добиться уважения, отличится добрым делом, улучшить материальную составляющую.
Важное требование оформления письма – не лить воду, а передать основной смысл послания. Но и не перестарайтесь, поскольку это деловой документ, а не личная переписка. Текст должен быть лаконичным и читаемым.
Выделяют следующие виды писем:
- рекламные;
- информационные;
- благодарственные;
- рекомендательные;
- запросы;
- просьбы;
- ответы;
- извещения;
- приглашения;
- прочие.
Коллективное обращение представляет собой документ, грамотно оформленный и аргументированный. В нем отражается мнение нескольких сотрудников. Суть просьбы должна иметь вежливый характер.
Послание пишется с определенной целью, удовлетворение которой во многом зависит от учета требований, например:
- уважительное, лаконичное изложение проблемы;
- указание фактических сведений (даты события, достижений сотрудника);
- количество лиц, подписавших бумагу;
- прочее.
Коллективное послание в защиту работника составляется по различным обстоятельствам и в пользу любого сотрудника компании. Письмо может оказать влияние на решение важных вопросов. Особенность обращения заключается в выражении группового мнения.
Коллективный документ адресуется как юридическим, так и физическим лицам. Его вправе оформлять работники организаций, ИП, ООО. Также письмо данного типа может содержать точку зрения специалистов нескольких отделов одного учреждения.
Каждый гражданин имеет возможность выразить личное мнение по какому-либо вопросу или действию иного человека. Групповое обращение в защиту сотрудника может быть оформлено несколькими лицами, имеющими одну позицию по данной проблеме. Что относительно численности, то двух подписей уже достаточно, чтобы письмо приобрело коллективный характер.
Важное требование – обращение должно быть точным и корректным. Эмоциональные ноты и отступления в официальной бумаге не приветствуются. Направить документ можно определенному руководителю, должностным лицам разных уровней.
Надо понимать, что итог ходатайства с положительным исходом не гарантирован. Работодатель имеет право уволить сотрудника (ст. 81 ТК РФ), если он не исполняет трудовые обязанности.
Коллективное письмо оформляется в свободной форме. Но деловое изложение фактов предусматривает перечень обязательных требований: сроки, регистрацию, подписи.
Рассмотрение поступившей корреспонденции предусматривает установленные временные рамки. Каковы сроки ответа на коллективные письма? Обращения обрабатываются в течение 30 дней с даты регистрации. Если прошение было перенаправлено, то период увеличивается на 10 суток.
Заканчивается документ подписями всех сотрудников, которые согласны с изложенной информацией в письме. При этом указываются Ф. И. О., должность, адрес, контактный телефон каждого.
На практике встречается, что коллектив выбирает активного сотрудника, которому доверяют заниматься данным мероприятием. Работник грамотно оформляет бумагу, представляет ее для проставления подписей, регистрирует, передает руководителю.
В документе можно указать ссылки на нормативную базу. Для грамотного обозначения характера послания надо опираться на правовые акты. Выработано много законов, следует выбрать подходящий. Порой это сделать непросто, поэтому рекомендуется воспользоваться помощью юристов.
Таким образом, коллективная претензия к руководству составляется по образцу писем делового характера. Шапка содержит информацию от кого и кому обращение адресуется, основная часть – суть проблемы. Заверяется бумага автографами всех просящих лиц.
В современное время часто встречается заключение соглашения возмездного предоставления услуг. Область использования велика:
Поэтому актуальным остается тема оформления претензии по договору оказания услуг. Это официальная документация, цель которой сообщить партнерской стороне о проблеме, появившейся из-за некачественного исполнения условий соглашения.
Обстоятельства, обуславливающие составление письма в данном случае:
- нарушение временных рамок, определенных для исполнения услуги;
- не возмещение расходов;
- ненадлежащее выполнение обязательств;
- прочее.
Когда какая-либо из сторон нарушает хотя бы одно условие договора, контрагент вправе составить претензию. Подобное письмо – первоначальный шаг, чтобы урегулировать разногласие и предупредить развитие проблемы до обращения в суд.
Претензия по договору оказания услуг оформляется произвольно. Она, как правило, содержит следующую информацию:
- название предъявителя претензии;
- наименование организации, куда просьба пишется;
- адреса двух сторон.
Основная часть должна содержать подробное изложение проблемы. Также надо указать нарушенные пункты соглашения. Когда письмо сопровождается дополнительными бумагами, их требуется упомянуть. Подытожить претензию следует сроками исполнения просьбы.
Групповое письмо – аргументированный документ. В случае увольнения сотрудника, надо удостовериться, за какие проступки руководитель собирается это сделать, а уже потом составлять коллективное прошение в его защиту. Грубое несоблюдение договорных обязательств позволяет лишить человека места работы в соответствии со ст. 81 п. 6 ТК РФ.
Обращение, составленное в виде письма к государственному органу власти или организации с требованиями устранить причины незаконных действий или возместить полученный ущерб, называют жалобой. Зачастую индивидуальные жалобы не приносят должного результата.
Одиночные обращения попросту теряются или остаются не принятыми во внимание. Однако, иногда возникают ситуации, при которых граждане находят единомышленников с похожими, а то и идентичными требованиями к тому же органу власти или организации. В таком случае можно объединиться и решить возникшую проблему общими силами.
От лица всех недовольных определённой ситуацией граждан может быть составлена коллективная жалоба. При её составлении необходимо прийти к единому мнению, иначе претензия не будет подписана всеми членами коллектива.
Так как написать коллективную жалобу может любое лицо, следует определить ответственного за эту важную задачу. Чтобы адресат надлежаще отреагировал на указанные требования, документ должен быть составлен и подписан в соответствии с определёнными правилами.
Что необходимо учесть?
Прежде, чем писать коллективное заявление, стоит разобраться: что необходимо учесть при написании коллективного заявления? Чтобы коллективное ходатайство рассмотрели, необходимо помнить:
- Жалоба должна быть строгой и лаконичной.
- Указывайте конкретные требования, если они имеют несколько значений, лучше изменить их формулировки и представить отдельными пунктами.
- Необходимо включить в текст актуальные и точные данные: адреса, даты, наименования организаций и прочее.
- В групповом заявлении не принято описывать отдельные случаи по каждому участнику. Смысл коллективной жалобы в том, что она выражает общее мнение о нарушениях, касающихся каждого.
- Подписание документа производится исключительно всеми лицами, указанными в обращении.
Требования должны быть одинаковыми от всех участников составления прошения. Если отдельный участник коллективной жалобы не имеет отношения к какому-либо требованию, указанному в заявлении, лучше исключить его из списка.
Сбор достоверной информации от каждого члена коллектива обычно возлагается на подающего жалобу. Если проблема общая, и каждый имеет законные основания на указанные требования, необходимо выбрать доверенное лицо, которое будет представлять интересы всей группы.
Составление документа
Когда-либо всем приходилось претензии и заявления в различные структуры от собственной персоны, но как написать коллективное письмо?
Особых отличий от любого обращения коллективная жалоба не имеет. Составление документа производится в свободной форме, но лучше представить её в печатном виде, так как чтение рукописного текста может быть неудобно для ознакомления при подписании.
Образец коллективной жалобы можно найти на сайте. Принцип и структуру допустимо взять из единоличного обращения. Так как составить коллективную жалобу может единственный инициатор, при написании следует учитывать отличительные признаки такого обращения:
- Написание ведётся от первого лица множественного числа: «мы», «нам», «хотим». Слово «я» употребляется лишь в индивидуальной жалобе, а в данном случае отправитель пишет от лица коллектива.
- Необходимо указывать всех составляющих жалобу лиц.
- Каждый член коллектива, участвующий в выдвижении требований, должен подписаться минимум на двух образцах коллективного письма.
- Необязательно писать адреса всех участников, но следует указать адрес любого лица из состава коллектива, чтобы заявление не сочли анонимным.
- Контактные данные всех лиц, например, номера телефонов, лучше не включать в реквизиты. Достаточно данных ответственного, который владеет наиболее полной информацией.
Инициатору заявления необходимо иметь контактные данные всех участников коллектива, чтобы в случае проверки он мог предоставить информацию о каждом заявителе.
Вручение адресату
Документ необязательно дублируется для всех участников. Достаточно двух экземпляров с оригинальными подписями.
Обращение можно передать адресату:
- почтой России;
- курьерской службой доставки корреспонденции;
- лично, одним из членов коллектива;
- по электронным каналам связи.
Способ передачи письма через Интернет лучше использовать в качестве дублирующего обращения. Качественный скан документа можно отправить через соответствующие порталы и сервисы организаций. Если вы обращаетесь через портал государственных услуг, либо с сайта прокуратуры, обязательно дождитесь уведомления о том, что заявление принято и зафиксировано с присвоенным номером.
После отправки коллективного письма получателю, сохраните второй образец и другие подтверждения передачи жалобы. Российское законодательство предусматривает рассмотрение жалобы организациями в течение десяти суток, а государственными органами – в течение тридцати дней.
Когда требования изложены чётко и грамотно, все формальности соблюдены, можно рассчитывать на качественное и оперативное рассмотрение обращения. Если же ответа в должный срок не последовало, либо принятое решение не удовлетворяет ваши требования, можно обратиться в судебные органы. Также допустимо обжалование неправомерных решений в вышестоящие инстанции.
В любом случае, коллективные заявления являются действенным методом обращения. Объединённая группа граждан обладает большими возможностями и ресурсами для решения общих проблем.
В соответствии с законодательством граждане страны обладают возможностью обращаться в письменной форме в различные органы с выражениями претензий, пожеланий, просьб. В ситуациях, когда мнения нескольких человек по определенному вопросу совпадают, составляется коллективное письмо. Коллективное письмо в защиту работника, являясь одним из подобных документов, должно быть правильно составлено и оформлено, для этого в статье приведен его образец.
Общие правила оформления
Правила оформления коллективного письма
Коллективное письмо – это грамотно, аргументировано составленный деловой документ. Но прежде чем оформлять его нужно осведомиться, за какие виновные действия работодатель намерен уволить работника. Грубое нарушение трудового долга дает право на увольнение согласно ст.81 п.6 ТК РФ.
В письме выражается мнение коллектива, количество составителей существенного значения не имеет. Форма изложения просьбы, конкретного предложения или проблемы должна быть вежливой. Основную часть деловой бумаги составляет просьба, краткое описание заслуг работника, его обстоятельные, позитивные качества. Письмо имеет конкретную цель, достижение которой в большой степени зависит от соблюдения определенных принципов:
- Лаконичная, уважительная форма изложения позиции.
- Оперирование фактическими данными (даты, перечень заслуг работника).
- Допускается применение любезности адресату без грубой лести.
- Позволительно применить выражения о больших возможностях адресата или восхищения его организаторским талантом.
- Количество подписантов. Подписи ста человек возымеют большее влияние, чем одиночное обращение.
Коллективный документ в чью-либо защиту адресуется не только должностным лицам, но и физическим (руководителям ИП или ООО). Сотрудники разных отделов, функционирующих в одной организации, вправе объединиться для составления коллективного ходатайства.
Следует понимать, что положительный результат не гарантирован. Статья 81 ТК РФ дает право работодателю осуществить увольнение работника за неисполнение трудовых обязанностей.
Особенности
Особенности составления коллективного обращения
Коллективное обращение предусматривает свободную форму изложения фактов. Однако деловая переписка имеет ряд обязательных пунктов: сроки, подписи, регистрация.
Время, в которое совершаются действия, принимает особый смысл. К примеру, вежливое обращение с просьбой ответить на коллективный запрос в определенный срок может послужить отсрочкой при рассмотрении приказа об увольнении работника. Ориентиром в данном случае являются слова «ближайшее время» или «безотлагательно».
Заканчивается письмо в защиту работника подписями всех лиц, разделяющих представленное мнение. Чтобы документ не оказался голословным, указываются подписанты в общем как сотрудники, а также поименно. При этом необходимо перечислить списочный состав, занимаемую должность каждого адреса и контактные телефоны, затем ставится непосредственная подпись всех.
В некоторых случаях приходится обращаться к работодателю повторно. По этой причине целесообразно подписи оформить на отдельном листе под названием «Приложение». В таком варианте в тексте делается ссылка на приложение.
Стоит подстраховать факт подачи документа в защиту сотрудника руководителю предприятия. Для этого деловая бумага регистрируется у секретаря.
Иногда коллектив назначает инициативного, пользующегося доверием сотрудника в роли уполномоченного для ведения этого мероприятия. Человек грамотно составляет письмо, собирает подписи, регистрирует или доставляет бумагу прямо работодателю.
В нашей стране когда-то практиковалось понятие «взять на поруки». В качестве дополнения в коллективном письме сотрудники могут поручиться за коллегу, то есть взять на себя ответственность на случай повторения проступка работника. Этот нюанс является дополнительной мотивацией для работодателя совершить действие, на которое рассчитывают составители документа.
Особенностью документа является выражение своего отношения, точки зрения целого коллектива.
Ссылки на правовые акты
Ссылки на законодательство будут не лишними
Письмо может содержать ссылки на нормативную документацию. Чтобы грамотно обозначить характер обращения к работодателю, необходимо опираться на закон. Человечество выработало множество правовых актов, непросто найти подходящий закон в каждой отдельной ситуации. Можно прибегнуть к помощи юристов или самостоятельно поработать, изучив законодательство.
К примеру, дать консультацию или оказать содействие обязана профсоюзная организация на основании ст. 23 закона 10-ФЗ, где говорится о ее возможностях выступать защитником прав работников. Согласно статье профессиональный союз отстаивает права всех работников, даже не являющихся их членами.
Обращаться с коллективной просьбой позволяет ФЗ № 59 от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Образец
Коллективный документ оформляется по структуре большинства деловых писем. Шапка содержит обращение: от кого и кому направляется письмо. Если значится организация (например, послание адресуется руководителю), то непременно указывается ее наименование.
В основной части письма излагается суть просьбы, указываются положительные качества и заслуги перед организацией.
Примерная форма бланка коллективного письма в защиту работника
Мы, сотрудники————————————, из чувства долга выражаем поддержку и защиту нашего работника ——————————————.
——————————————————(Ф. И. О.) успешно справляется со своими обязанностями с ——года по нынешний день. На протяжении этого отрезка времени он не нарушал трудовую дисциплину. Часто был инициатором помощи другим сотрудникам организации, поддерживал начинания руководства.
————————- известен нам как профессионал в своей отрасли, надежный товарищ по работе, соответствующий занимаемой должности по уровню профессионализма и квалификации.
Обращаемся к Вам как к ответственному опытному руководителю с просьбой прислушаться к мнению коллектива и не отстранять от работы —————————————————.
Мы заверяем, что этот мелкий проступок, имевший место ——————————————— не показателен и имеет разовый характер и готовы поручиться за работника ———————————.
Сотрудники (подписи)————————————- всего 72 подписи
Коллектив вправе выступить в защиту своего работника при различных обстоятельствах. Под защитой может быть любой сотрудник организации. Коллективное прошение оказывает влияние на принятие судьбоносного решения по принципиальным факторам.
Как написать деловое письмо, смотрите в этом видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Такой вид обращения, как коллективное письмо от сотрудников начальнику, обусловлен расхождением мнений нескольких лиц, касающихся какой-либо проблемы. Подобную бумагу надо составить правильно.
Что же делать, если появились спорные вопросы к учреждению и их необходимо зафиксировать? В такой ситуации может помочь оформление обращения в письменном виде. Однако следует знать все тонкости написания грамотной деловой претензии. И любому лишним не будет вспомнить нюансы ее составления.
Читайте также:Бизнес-план по открытию клининговой компании
Сначала определитесь, с помощью какого способа будет оформлен запрос к руководителю предприятия. Популярными остаются интернет-послания. Когда выбран такой вариант, то потребуется:
- компьютер;
- текстовый редактор;
- электронная почта.
При использовании ручного способа оформления, нужен будет принтер, чтобы распечатать бумагу.
Случается, что одна коллективная претензия желаемого итога не приносит.
Если после такого результата было решено писать новое обращение, то для удобства лучше иметь на руках готовый перечень автографов. Чтобы не заниматься сбором подписей не один раз, благоразумно создать для этого отдельный лист, который можно назвать «Приложение № 1». В основном тексте требуется указать ссылку на него.
Чтобы написание претензии гендиректору не обернулось для работника мукой, надо оформлять бумагу в деловом стиле, разбив содержание на части.
- Начинайте сообщение с указания лица, которому адресована бумага. Вверху справа пишется тремя строчками должность, наименование организации и фамилия руководителя.
- Чуть ниже предыдущей части, также справа, пишется должность, фамилия, инициалы работника.
- Далее излагается основной текст. Надо отступить несколько строк от предшествующего раздела, выровнять курсор по центру страницы, написать суть проблемы.
- В заключении выдвигаются просьбы, требования, чтобы обращение было проанализировано, оценено, а ситуация исправлена.
Любое обращение надо обосновать и ввести адресата в суть претензии. Делая данный шаг, требуется изложить три значимых довода по алгоритму: весомый – средний – наиболее сильный. Просьбы могут быть разной сложности, и не всегда получатель заинтересован в их удовлетворении.
Адресата нужно убедить в потенциальной выгоде выполнения обращения. Сделайте предложение, которое будет привлекательным для руководителя. Докажите, что удовлетворение просьбы даст возможность получить некую выгоду, например, добиться уважения, отличится добрым делом, улучшить материальную составляющую.
Важное требование оформления письма – не лить воду, а передать основной смысл послания. Но и не перестарайтесь, поскольку это деловой документ, а не личная переписка. Текст должен быть лаконичным и читаемым.
Выделяют следующие виды писем:
- рекламные;
- информационные;
- благодарственные;
- рекомендательные;
- запросы;
- просьбы;
- ответы;
- извещения;
- приглашения;
- прочие.
Коллективное обращение представляет собой документ, грамотно оформленный и аргументированный. В нем отражается мнение нескольких сотрудников. Суть просьбы должна иметь вежливый характер.
Послание пишется с определенной целью, удовлетворение которой во многом зависит от учета требований, например:
- уважительное, лаконичное изложение проблемы;
- указание фактических сведений (даты события, достижений сотрудника);
- количество лиц, подписавших бумагу;
- прочее.
Коллективное послание в защиту работника составляется по различным обстоятельствам и в пользу любого сотрудника компании. Письмо может оказать влияние на решение важных вопросов. Особенность обращения заключается в выражении группового мнения.
Коллективный документ адресуется как юридическим, так и физическим лицам. Его вправе оформлять работники организаций, ИП, ООО. Также письмо данного типа может содержать точку зрения специалистов нескольких отделов одного учреждения.
Каждый гражданин имеет возможность выразить личное мнение по какому-либо вопросу или действию иного человека. Групповое обращение в защиту сотрудника может быть оформлено несколькими лицами, имеющими одну позицию по данной проблеме. Что относительно численности, то двух подписей уже достаточно, чтобы письмо приобрело коллективный характер.
Важное требование – обращение должно быть точным и корректным. Эмоциональные ноты и отступления в официальной бумаге не приветствуются. Направить документ можно определенному руководителю, должностным лицам разных уровней.
Надо понимать, что итог ходатайства с положительным исходом не гарантирован. Работодатель имеет право уволить сотрудника (ст. 81 ТК РФ), если он не исполняет трудовые обязанности.
Коллективное письмо оформляется в свободной форме. Но деловое изложение фактов предусматривает перечень обязательных требований: сроки, регистрацию, подписи.
Рассмотрение поступившей корреспонденции предусматривает установленные временные рамки. Каковы сроки ответа на коллективные письма? Обращения обрабатываются в течение 30 дней с даты регистрации. Если прошение было перенаправлено, то период увеличивается на 10 суток.
Заканчивается документ подписями всех сотрудников, которые согласны с изложенной информацией в письме. При этом указываются Ф. И. О., должность, адрес, контактный телефон каждого.
На практике встречается, что коллектив выбирает активного сотрудника, которому доверяют заниматься данным мероприятием. Работник грамотно оформляет бумагу, представляет ее для проставления подписей, регистрирует, передает руководителю.
В документе можно указать ссылки на нормативную базу. Для грамотного обозначения характера послания надо опираться на правовые акты. Выработано много законов, следует выбрать подходящий. Порой это сделать непросто, поэтому рекомендуется воспользоваться помощью юристов.
Таким образом, коллективная претензия к руководству составляется по образцу писем делового характера. Шапка содержит информацию от кого и кому обращение адресуется, основная часть – суть проблемы. Заверяется бумага автографами всех просящих лиц.
В современное время часто встречается заключение соглашения возмездного предоставления услуг. Область использования велика:
- медицина;
- туризм;
- юриспруденция;
- связь;
- образование;
- прочие.
Поэтому актуальным остается тема оформления претензии по договору оказания услуг. Это официальная документация, цель которой сообщить партнерской стороне о проблеме, появившейся из-за некачественного исполнения условий соглашения.
Обстоятельства, обуславливающие составление письма в данном случае:
- нарушение временных рамок, определенных для исполнения услуги;
- не возмещение расходов;
- ненадлежащее выполнение обязательств;
- прочее.
Когда какая-либо из сторон нарушает хотя бы одно условие договора, контрагент вправе составить претензию. Подобное письмо – первоначальный шаг, чтобы урегулировать разногласие и предупредить развитие проблемы до обращения в суд.
Претензия по договору оказания услуг оформляется произвольно. Она, как правило, содержит следующую информацию:
- название предъявителя претензии;
- наименование организации, куда просьба пишется;
- адреса двух сторон.
Основная часть должна содержать подробное изложение проблемы. Также надо указать нарушенные пункты соглашения. Когда письмо сопровождается дополнительными бумагами, их требуется упомянуть. Подытожить претензию следует сроками исполнения просьбы.
Групповое письмо – аргументированный документ. В случае увольнения сотрудника, надо удостовериться, за какие проступки руководитель собирается это сделать, а уже потом составлять коллективное прошение в его защиту. Грубое несоблюдение договорных обязательств позволяет лишить человека места работы в соответствии со ст. 81 п. 6 ТК РФ.