Кондиционер dexp пульт управления инструкция по применению

52

MANUALSCAT | RU

Вопросы и ответы

У вас есть вопрос о DEXP AC-CH12INV, но вы не можете найти ответ в пользовательском руководстве? Возможно, пользователи ManualsCat.com смогут помочь вам и ответят на ваш вопрос. Заполните форму ниже — и ваш вопрос будет отображаться под руководством для DEXP AC-CH12INV. Пожалуйста, убедитесь, что вы опишите свои трудности с DEXP AC-CH12INV как можно более детально. Чем более детальным является ваш вопрос, тем более высоки шансы, что другой пользователь быстро ответит на него. Вам будет автоматически отправлено электронное письмо, чтобы проинформировать вас, когда кто-то из пользователей ответит на ваш вопрос.

первое включение 1 минута работы и ошибка F6 нет связи между блоками как лечить

сергей2022-07-26

Страница: 1

Кондиционер
(сплит-система)
DEXP
AC-CH7ONF
AC-CH9INV
AC-CH9ONF
AC-CH12INV
AC-CH12ONF
AC-CH18ONF

Страница: 2

Содержание
Назначение устройства…………………………………………………………………5
Меры предосторожности………………………………………………………………5
Схема устройства ………………………………………………………………………..8
Значение индикаторов и кодов на дисплее ……………………………………….9
Оптимальные настройки производительности………………………………….11
Использование пульта ДУ……………………………………………………………. 12
Пульт ДУ………………………………………………………………………………….13
Индикаторы на дисплее пульта ДУ…………………………………………………. 15
Работа с пультом ДУ………………………………………………………………….. 16
Выбор режима…………………………………………………………………………. 16
Смена направления воздушного потока ………………………………………….. 16
Таймер……………………………………………………………………………………16
Режим «SLEEP»…………………………………………………………………………. 16
Функция самоочистки…………………………………………………………………. 16
Функции кондиционера……………………………………………………………… 17
Задержка запуска для защиты компрессора……………………………………… 17
Защита от замерзания………………………………………………………………… 17
Осушение после выключения……………………………………………………….. 17
Сброс питания или автоматический перезапуск………………………………….17
Автоматическая очистка………………………………………………………………. 17
Обслуживание и уход………………………………………………………………… 18
Очистка воздушного фильтра ……………………………………………………….. 18
Длительный период простоя………………………………………………………… 19
Запуск после длительного простоя ………………………………………………… 19
Возможные неисправности и способы их устранения…………………………20
Технические характеристики……………………………………………………….. 22
Правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортировки),
реализации и утилизации…………………………………………………………………….23
Дополнительная информация……………………………………………………… 24

Страница: 3

5
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за выбор продукции, выпускаемой под торговой маркой «DEXP».
Мы рады предложить Вам изделия и устройства, разработанные и изготовленные
в соответствии с высокими требованиями к качеству, функциональности и дизайну.
Перед началом эксплуатации внимательно прочитайте данное руководство,
в котором содержится важная информация, касающаяся Вашей безопасности,
а также рекомендации по правильному использованию продукта и уходу за ним.
Позаботьтесь о сохранности настоящего Руководства и используйте его в качестве
справочного материала при дальнейшей эксплуатации изделия.
Назначение устройства
Кондиционер бытовой типа сплит-система предназначен для создания оп-
тимальной температуры воздуха при обеспечении санитарно-гигиенических
норм в жилых, общественных и административно-бытовых помещениях. Кон-
диционер осуществляет охлаждение, осушение, нагрев (исключение модели,
работающие только на охлаждение), вентиляцию и очистку воздуха от пыли.
Меры предосторожности
Устройство не предназначено для использования детьми и лицами с ограни-
ченными физическими, сенсорными или умственными способностями, кроме
случаев, когда над ними осуществляется контроль другими лицами, ответствен-
ными за их безопасность. Не позволяйте детям играть с устройством.
Меры предосторожности при установке устройства
• Процесс установки должен производиться в соответствии с настоящим
руководством. Во избежание лишения права на гарантийное обслуживание
внимательно ознакомьтесь с инструкцией перед установкой устройства.
• Перед подключением устройства убедитесь, что указанное на нем напряже-
ние соответствует напряжению местной электросети с заземлением.
• Установка и заземление устройства должны производиться квалифициро-
ванными специалистами. Неправильная установка или заземление может
вызвать угрозу жизни и здоровья пользователя.
• Все ремонтные работы, техническое обслуживание и перемещение данного
устройства должны выполняться авторизованным сервисным специалистом.
Неправильный ремонт может привести к серьезной травме или сбою продукта.
• Для установки используйте только прилагаемые аксессуары, а также рекомендо-
ванные детали. Использование нестандартных деталей может привести к утечке
воды, поражению электрическим током, возгоранию и повреждению устройства.
• Устанавливайте устройство на устойчивой опоре, способной выдержать его
вес. Если выбранное место не может выдержать вес устройства или уста-
новка выполнена неправильно, устройство может упасть и стать причиной
серьезных травм и повреждений.

Страница: 4

6
• Установка должна производиться в соответствии с национальными электро-
техническими нормами только квалифицированными специалистами
во избежание травм и повреждения прибора.
• Во время установки соблюдайте требования электробезопасности.
• Убедитесь, что электропитание соответствует требованиям кондиционера.
• Выполните корректное подключение фазы питания, нейтрального провода
и провода заземления.
• Монтаж дренажного трубопровода должен выполняться в полном соответ-
ствии с инструкциями, изложенными в настоящем руководстве. Неправиль-
ная установка дренажа может привести к повреждению имущества.
• Для блоков с вспомогательным электрическим нагревателем: не устанавливай-
те блок на расстоянии менее 1 метра от легковоспламеняющихся материалов.
• Не устанавливайте устройство в местах, подверженных утечке горючих газов.
Скопление горючего газа вокруг устройства может привести к пожару.
• Не включайте устройство, пока не будут выполнены все работы по монтажу.
• Если вам необходимо сменить местоположение кондиционера, обратитесь
к квалифицированному специалисту.
• Все подключения проводов наружного и внутреннего блока должны осу-
ществляться квалифицированными специалистами.
Эксплуатация и техническое обслуживание
• В случае возникновения аномальной ситуации (например, при появлении запа-
ха гари) немедленно выключите устройство и извлеките вилку из сетевой розет-
ки. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для получения инструкций
о том, как избежать поражения электрическим током, возгорания или травм.
• Не вставляйте пальцы рук, палки или какие-либо предметы в отверстия для
выпуска и забора воздуха.
• Не распыляйте вблизи кондиционера огнеопасные аэрозоли, такие как
средства для укладки волос и лакокрасочные материалы. Это может стать
причиной возгорания.
• Не используйте кондиционер вблизи источников горючих газов.
• Не устанавливайте кондиционер во влажных помещениях, например в ван-
ных или прачечных. Воздействие воды может вызвать короткое замыкание
электрических компонентов.
• Длительное воздействие потока холодного воздуха на человека может при-
чинить вред здоровью.
• Если в одном помещении с кондиционером работают конфорки или другие
нагревательные устройства, тщательно проветривайте помещение во избе-
жание дефицита кислорода.
• Перед очисткой и обслуживанием выключите устройство и отключите его от сети.
• Не мойте кондиционер с водой во избежание поражения электрическим током.
• Не используйте для чистки кондиционера легковоспламеняющиеся чистящие
средства.
• Выключайте устройство и отключайте от сети питания на время длительного
неиспользования.
• Не прикасайтесь к устройству мокрыми или влажными руками.

Страница: 5

7
• Отключайте устройство от сети во время грозы.
• Не наступайте на верхнюю панель наружного блока и не ставьте на него
тяжелые предметы. Это может привести к повреждению блока и травмам.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать устройство. Обратитесь в авто-
ризованный сервисный центр.
• Используйте устройство и его комплектующие только по назначению.
• Не допускайте длительной работы кондиционера при открытых окнах или
дверях, либо при чрезмерно высокой влажности.
• Используйте рекомендованный тип кабеля питания. Не эксплуатируйте кон-
диционер при поврежденном кабеле электропитания. По вопросу замены
поврежденного кабеля обратитесь в авторизованный сервисный центр.
• Не допускайте загрязнения штепсельной вилки. Загрязнение вилки может
привести к воспламенению или поражению электрическим током.
• При отключении устройства от сети питания держитесь рукой за вилку, не
тяните за электрошнур.
• Не подключайте кондиционер к неисправной розетке. Не пользуйтесь пере-
ходниками и удлинителями.
• Не удлиняйте кабель питания и не подключайте кондиционер в универсаль-
ную розетку. Это может привести к возгоранию.
• Не используйте устройство после падения, при наличии видимых поврежде-
ний или сбоев в работе. Незамедлительно выключите устройство, отключите
его от сети и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
• При замене фильтра не касайтесь радиаторных пластин во избежание травм.
• Не используйте огонь или фен для сушки фильтра во избежание возникнове-
ния пожара или повреждения фильтра.
• Не закрывайте отверстия для впуска и выпуска воздуха. Это может вызвать
неисправность прибора.
• Не проливайте воду на пульт ДУ, так как он может выйти из строя.
• В случае возникновения следующих явлений, выключите кондиционер
и отключите питание немедленно, затем свяжитесь с авторизованным сер-
висным центром для устранения проблемы:
◦ шнур питания перегревается или поврежден;
◦ странный звук при эксплуатации;
◦ частые разрывы электрической цепи;
◦ запах гари от кондиционера;
◦ утечка во внутреннем блоке кондиционера.

Страница: 6

8
Схема устройства
1
1. Воздухозаборные отверстия внутреннего блока.
2. Воздуховыпускное отверстие внутреннего блока.
3. Кабель питания.
4. Шланг.
5. Воздухозаборное отверстие внешнего блока.
6. Воздуховыпускное отверстие внешнего блока.
7. Дренажная трубка.
6
5
4
3
2
ВНИМАНИЕ!
Все изображения и схемы даны в ознакомительных целях и могут отличать-
ся от реального устройства.
7

Страница: 7

9
Значение индикаторов и кодов на дисплее
AC-CH7ONF, AC-CH9ONF, AC-CH12ONF, AC-CH18ONF
Отображение установленной температуры
F1 Неисправность датчика температуры внутреннего блока
F2 Неисправность теплообменника и датчика внутреннего блока
F3 Неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока
F4 Неисправность двигателя вентилятора внутреннего блока
E0 Ошибок нет
P2 Защита внутреннего теплообменника от перегрева
P3 Защита внутреннего теплообменника от замерзания
Примечание: мигание индикаторов указывает на неисправность, обратитесь
в авторизованный сервисный центр.
Для управления подсветкой используйте кнопку «DISPLAY» на пульте ДУ.

Страница: 8

10
AC-CH9INV, AC-CH12INV
Отображение установленной температуры
EF Неисправность схемы EEPROM наружного блока
F6 Сбой связи внутреннего и наружного блоков
F8 Сбой связи основной платы и платы драйвера
E4 Неисправность при запуске компрессора (отключение фазы, реверс)
E3 Ошибка компрессора
F9 Неисправность модуля IPM
E0 Неисправность/защита корпуса компрессора
F5 Неисправность датчика температуры выхлопа
E5 Неисправность датчика температуры всасывания
F4 Неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока
F2 Неисправность термодатчика наружного блока
E2 Неисправность двигателя вентилятора постоянного тока наружного блока
P2 Защита переменного тока наружного блока
P0 Защита фазного тока компрессора
P7 Защита наружного блока от повышенного/пониженного напряжения
переменного тока
P8 Защита наружного блока от повышенного/пониженного напряжения
постоянного тока
P9 Защита от перегрева IPM
P1 Защита от перегрева датчика температуры выхлопа
P5 Защита внутреннего теплообменника от замерзания
P6 Защита внешнего теплообменника от перегрева
P4 Защита внутреннего теплообменника от перегрева
PA Защита от понижения температуры воздуха при охлаждении
PE Защита от повышения температуры воздуха при обогреве
EE Неисправность схемы EEPROM внутреннего блока
F0 Неисправность двигателя вентилятора внутреннего блока
E1 Ошибка платы внутреннего блока при переходе через нуль
F3 Неисправность теплообменника и датчика внутреннего блока
F1 Неисправность датчика температуры внутреннего блока
E8 Ошибка системы внешнего блока
P3 Нагрев и размораживание

Страница: 9

11
Оптимальные настройки производительности
Оптимальная производительность кондиционера в режимах охлаждения и обогре-
ва может быть достигнута при температурах, данных в таблице ниже. При выходе
из диапазона данных температур включится автоматическая защита устройства
и производительность кондиционера упадет.
Инверторный режим
Режим
Номинальные условия эксплуатации
Температура
в помещении (по сухому/по
влажному термометру), °С
Температура вне помещения
(по сухому/по влажному
термометру), °С
Охлаждение 27/19 35/24
Обогрев 20 7/6
Длина трубы (м) 3
Макс. условия эксплуатации
Температура
в помещении (по сухому/по
влажному термометру), °С
Температура вне помещения
(по сухому/по влажному
термометру), °С
Охлаждение 32/23 52
Обогрев 27 24/18
Примечание для внешних устройств с вспомогательным электрическим нагрева-
телем: при температуре окружающей среды ниже 0 °C для лучшей производитель-
ности рекомендуется держать устройство постоянно подключенным к сети.
Режим с фиксированной скоростью
Режим Температура Температура
впомещении(по
сухому/повлажно-
мутермометру),°С
Температура вне
помещения (по су-
хому/по влажному
термометру), °С
Охлаждение Максимальная 32/27 43/26
Минимальная 21/15 21
Обогрев Максимальная 27 24/18
Минимальная 20 -5/-6
Рекомендации для лучшей производительности кондиционеров:
• держите двери и окна закрытым;
• для ограничения потребления электроэнергии используйте функции вклю-
чения и выключения по таймеру;
• не блокируйте отверстия устройства;
• регулярно проверяйте и очищайте воздушные фильтры.

Страница: 10

12
Использование пульта ДУ
Подавая команды с пульта дистанционного управления, направляйте пульт на
окошко приемника сигнала ДУ, расположенное на внутреннем блоке.
Внимание
• Пульт ДУ не будет работать, если между ним и внутренним блоком располо-
жены препятствия: шторы, двери или другие предметы.
• Не допускайте попадания на пульт воды и не подвергайте его воздействию
прямых солнечных лучей и источников тепла.
• Во избежание нарушения приема сигналов пульта ДУ не допускайте попада-
ния прямых солнечных лучей на приемник ИК сигналов, расположенный на
внутреннем блоке.
• Если другие электроприборы реагируют на сигналы пульта ДУ, отодвиньте их
от кондиционера или обратитесь в авторизованный сервисный центр.
• Одновременное нажатие двух кнопок может привести к неправильной
работе.
Замена элементов питания
Пульт управления питается от двух щелочных батарей ААА, размещенных с его
тыльной стороны и защищенных крышкой.
1. Снимите крышку пульта.
2. Выньте старые батареи и вставьте новые в соответствии с их полярностью,
обращая внимание на символы (+) и (-).
3. Установите крышку на место.

Страница: 11

13
1. Дисплей.
2. Кнопка «MODE» (режим):
◦ : автоматический;
◦ : охлаждение;
◦ : осушение;
◦ : обогрев;
◦ : вентиляция.
3. Кнопка «ON/OFF» (Вкл./Выкл.).
Нажмите кнопку, чтобы включить/выключить устройство.
4. Кнопки «6»/«5».
Нажмите кнопку «5», чтобы увеличить температуру. Нажмите кнопку «6»,
чтобы уменьшить температуру.
1
2
3
4
5
11
10
9
8
7
6
12
Пульт ДУ
14
13

Страница: 12

14
5. Кнопка «QUIET» (тихий режим).
6. Кнопка «CLEAN».
Нажмите кнопку, чтобы включить функцию самоочистки.
7. Кнопка «AUH»* (автоматический обогрев).
8. Кнопка «ECO» (режим энергосбережения).
9. Кнопка «SLEEP» (режим «Сон»).
В данном режиме снижается уровень шума и выключается подсветка дисплея.
10. Кнопка «TURBO» (повышенная мощность).
Используется для активации/деактивации функции «TURBO» и позволяет
достичь заданной температуры в режиме охлаждения или обогрева за
короткое время.
11. Кнопка «SPEED» (скорость вентилятора).
Выбор одной из 4 скоростей вентилятора:
◦ : авто;
◦ : высокая;
◦ : средняя;
◦ : низкая.
12. Кнопка «SWING» (движение горизонтальных жалюзи).
Нажатие этой кнопки активирует/деактивирует режим автоматического
движения горизонтальных створок жалюзи или установит желаемое на-
правление воздушного потока (вверх/вниз).
13. Кнопка «DISPLAY» (включение/выключение дисплея).
Активирует/деактивирует подсветку дисплея внутреннего блока.
14. Кнопка «TIMER» (установка таймера).
Нажмите кнопку, чтобы начать ввод значения времени автоматического
включения/выключения кондиционера. Каждое нажатие на эту кнопку
увеличивает время автоматического включения на 1 час до 24 часов, после
чего повторное нажатие на кнопку выключает таймер.
Примечания
• В зависимости от модели устройства внешний вид кнопок может незначи-
тельно отличаться.
• Все описанные в инструкции функции выполняет внутренний блок кондиционера.
Если его конструкция не позволяет выполнять какие-то функции, соответствующая
операция после нажатия кнопки на пульте управления не будет выполнена.
* Функция недоступна для данной модели.

Страница: 13

15
Индикаторы на дисплее пульта ДУ
Примечание: на рисунке для наглядности показаны все возможные индикаторы.
Но при работе кондиционера отображаются только некоторые из них.
1 2
3
4
5
8
7
6
9 10 11 12
1. Индикатор передачи сигнала.
Этот индикатор отображается, когда пульт управления передает сигналы
внутреннему блоку.
2. Индикатор выбранного режима:
◦ : автоматический;
◦ : охлаждение;
◦ : осушение;
◦ : обогрев;
◦ : вентиляция.
3. Индикатор установленной температуры.
4. Индикатор режима «SLEEP».
5. Индикатор скорости вентилятора:
◦ : авто;
◦ : высокая;
◦ : средняя;
◦ : низкая.
6. Индикатор активации горизонтальных жалюзи.
7. Индикатор активации вертикальных жалюзи*.
8. Индикатор таймера.
9. Индикатор режима «I FEEL»*.
10. Индикатор режима «ECO».
11. Индикатор режима «AUH»*.
12. Индикатор режима «QUIET».
* Функция недоступна для данной модели.

Страница: 14

16
Работа с пультом ДУ
Перед началом работы убедитесь в том, что кондиционер подключен к электросети.
Выбор режима
1. Нажмите кнопку «MODE» и выберите желаемый режим
◦ : автоматический;
◦ : охлаждение;
◦ : осушение;
◦ : обогрев;
◦ : вентиляция.
2. С помощью кнопок «5»/ «6» установите желаемую температуру. Температуру
можно устанавливать в диапазоне 16-32 °С с шагом в 1 °С.
Смена направления воздушного потока
Используйте кнопку «SWING» для регулировки направления воздушного потока.
После нажатия кнопки «SWING» жалюзи начнут изменять свое положение
вверх и вниз автоматически.
Таймер
• Когда кондиционер включен, нажмите кнопку «TIMER», чтобы установить
таймер выключения. Последовательно нажимайте кнопку, чтобы установить
таймер от 1 до 24 часов, после чего повторное нажатие выключает функцию
таймера.
• Когда кондиционер выключен, нажмите кнопку, чтобы установить таймер
включения. Последовательно нажимайте кнопку, чтобы установить таймер от
1 до 24 часов, после чего повторное нажатие выключает функцию таймера.
Режим «SLEEP»
Режим «SLEEP» (Сон) используется для снижения энергопотребления и уровня шума
во время сна. Нажмите кнопку «SLEEP», после чего устройство перейдёт в режим сна.
Функция самоочистки
Нажмите кнопку «CLEAN», чтобы активировать функцию самоочистки. После
включения данной функции температура испарителя резко падает и образует-
ся иней и лед, затем включается турбонагрев с температурой 56-58 градусов,
чтобы растопить лед и высушить влагу.
Время работы устройства в данном режиме – менее 30 минут, после чего функ-
ция автоматически выключается.

Страница: 15

17
Функции кондиционера
Задержка запуска для защиты компрессора
В целях поддержания баланса давления системы охлаждения компрессор
возобновит работу не раньше, чем через 3 минуты (через 5 минут в режиме
обогрева) после выключения.
Примечание: после первого подключения устройства к сети компрессор зара-
ботает через 1 минуту.
Защита от замерзания
Для предотвращения замерзания внутреннего теплообменника в режиме ох-
лаждения и осушения компрессор или наружный вентилятор могут прекратить
работу. Скорость внутреннего вентилятора будет автоматически отрегулирова-
на на более высокую ступень.
Осушение после выключения
При выключении кондиционера в режиме охлаждения двигатель внутреннего
вентилятора будет работать в течение 3 минут на низкой скорости, чтобы под-
держивать сухую атмосферу внутри устройства.
Сброс питания или автоматический перезапуск
• Сброс питания: при прекращении подачи электропитания кондиционер ав-
томатически выключится. Когда питание возобновится, устройство автомати-
чески сбросит питание.
• Автоматический перезапуск: устройство запоминает рабочий режим, настрой-
ку воздушного потока, настройку температуры и т. д., поэтому в случае сбоя
питания во время работы устройства оно автоматически вернет те же настрой-
ки работы при восстановлении питания.
Автоматическая очистка
Во время использования кондиционера в режиме охлаждения или осушения
на поверхности испарителя и воздуховода может накапливаться влага. Для пре-
дотвращения образования плесени устройство оснащено функцией автомати-
ческой очистки. После выключения кондиционера вентилятор будет работать
в течение 3 минут, чтобы высушить влагу в конденсаторе и воздуховоде.

Страница: 16

18
Обслуживание и уход
Внимание: перед чисткой и обслуживанием выключите устройство и отключи-
те его от сети.
Для очистки устройства используйте мягкую сухую ткань. При сильном загряз-
нении допустимо слегка смочить ткань теплой водой.
• Не используйте для очистки устройства химикаты или химически обработан-
ные ткани.
• Не используйте бензин, ацетон, другие растворители и абразивы для очист-
ки устройства, так как это повредит пластиковые поверхности и/или приве-
дёт к их деформации.
• Не используйте слишком горячую воду (более 40 о
С), так как это может де-
формировать или обесцветить переднюю панель.
Очистка воздушного фильтра
Засорившийся воздушный фильтр снижает эффективность работы кондиционе-
ра, поэтому рекомендуется чистить воздушный фильтр не реже 2 раз в месяц.
1. Откройте переднюю панель внутреннего блока.
2. Приподнимите выступающую часть, а затем потяните вниз и снимите фильтр.
3. Очистите воздушный фильтр теплой мыльной водой. Обязательно исполь-
зуйте мягкое моющее средство. Не используйте металлические щетки для
очистки.
4. Промойте воздушный фильтр чистой водой, затем удалите лишнюю влагу.
5. Высушите фильтр в сухом прохладном месте, не подвергая его воздействию
прямых солнечных лучей.
6. Когда фильтр высохнет, вставьте его обратно во внутренний блок.
7. Закройте переднюю панель внутреннего блока.
Внимание!
• Перед заменой или чисткой фильтра выключите устройство и отключите его
от сети.
• При извлечении фильтра не дотрагивайтесь до металлических деталей вну-
треннего блока, т.к Вы можете порезаться об их острые края.
• Не используйте воду для очистки внутреннего пространства внутреннего блока.
Это может нарушить изоляцию и вызвать поражение электрическим током.

Страница: 17

19
Длительный период простоя
Если Вы не планируете использовать кондиционер в течение длительного времени,
необходимо подготовить устройство к простою. Выполните следующие действия:
1. Просушите устройство, включив режим вентиляции на 3-4 часа.
2. Выключите устройство с помощью пульта ДУ и отключите от сети питания.
3. Очистите фильтр.
4. Извлеките элементы питания из пульта ДУ.
Запуск после длительного простоя
Если Вы длительное время не пользовались кондиционером, то перед запуском
необходимо подготовить устройство к работе. Выполните следующие действия:
1. Проверьте проводку на наличие повреждений.
2. Очистите фильтр.
3. Проверьте все соединения на наличие протеканий.
4. Вставьте элементы питания в пульт ДУ.
5. Убедитесь, что входные и выходные отверстия не заблокированы.
Аварийный режим
Если пульт утерян или поврежден, используйте аварийный переключатель для
включения или выключения кондиционера. Выполните следующие действия:
1. Откройте переднюю панель внутреннего блока.
2. Нажмите аварийный переключатель для включения или выключения кон-
диционера.
3. Закройте переднюю панель.

Страница: 18

20
Возможныенеисправностииспособыихустранения
ОПАСНО!
При возникновении любой из следующих ситуаций немедленно выключите
устройство!
• Кабель питания повреждён или аномально тёплый.
• Появление запаха гари.
• Слишком громкая работа, аномальные звуки.
• Часто перегорает предохранитель или срабатывает автоматический выключатель.
• Вода или жидкость попали в кондиционер или вытекают из него.
Не пытайтесь устранять неисправности самостоятельно, вызовите специалиста.
Проблема
Проблема Возможная причина Решение
Низкая
производи-
тельность
при охлаж-
дении
Установленная темпера-
тура выше температуры
в помещении
Снизьте установленную темпе-
ратуру
Загрязнён воздушный
фильтр
Извлеките и очистите воздуш-
ный фильтр
Заблокированы от-
верстия входа/выхода
воздушного потока
Выключите кондиционер, устра-
ните препятствия и запустите
снова
Открыты двери/окна
Удостоверьтесь, что двери
и окна закрыты
Чрезмерное воздей-
ствие солнечного света
Закройте окна и шторы
Слишком много источ-
ников тепла (электрон-
ное оборудование и т.д.)
Уменьшите количество источни-
ков тепла
Кондиционер
не работает
Ошибка питания
Подождите, пока восстановится
подача питания
Питание выключено Включите питание
Сгорел предохранитель Замените предохранитель
Разряжены элементы
питания в пульте ДУ
Замените элементы питания
Радиопомехи вблизи
устройства
Проверьте, не используется ли
радиооборудование в радиусе
1 м вокруг устройства

Страница: 19

21
Проблема Возможная причина
Шум во внутреннем
и внешнем блоках
Низкий шипящий звук во время работы: это обычный
звук протекания хладагента через внутренний и наруж-
ный блоки
Низкий шипящий звук в начале работы, сразу после
прекращения работы или в процессе разморажива-
ния: это обычный звук, вызываемый прекращением
протекания хладагента или изменением направле-
ния его потока
Щёлкающий звук может раздаваться из блока из-за
расширения или сжатия пластиковых деталей при
изменении температуры
Внешний блок издает
шум
Блок издает различные звуки в зависимости от теку-
щего режима работы
Из внешнего или
внутреннего блоков
вылетает пыль
В кондиционере скопилась пыль из-за длительного
бездействия. Вы можете избежать этого, накрывая
кондиционер на время его длительного бездействия
Неприятный запах
из кондиционера
Устройство может поглощать запахи из окружающего
воздуха (сигаретный дым, запах еды, мебели и т.д.)
Фильтры блока покрылись плесенью и нуждаются
в чистке
Вентилятор внешнего
блока не работает
Скорость работы вентилятора настраивается авто-
матически, поэтому он может перестать вращаться
для оптимизации работы
Скорость вентилято-
ра не изменяется
Изменение скорости вентилятора может быть недо-
ступно в режиме осушения и режиме «SLEEP»
Сработала защита от замерзания в режиме охлаж-
дения или осушения
Сработала защита от перегрева в режиме обогрева
Примечание: если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сер-
висный центр.

Страница: 20

22
Технические
характеристики
Модель
AC-CH7ONF
AC-CH9ONF
AC-CH9INV
AC-CH12ONF
AC-CH12INV
AC-CH18ONF
Параметры
питания
220-240
В,
50
Гц,
1
фаза
Мощность
Охлаждение
БТЕ/ч
7000
9000
2250-10000
12000
2250-14000
18000
Вт
2050
2630
2550
(660-2930)
3510
3450
(660-4100)
5275
Обгорев
БТЕ/ч
7200
9200
2250-14000
12200
2250-15000
18200
Вт
2110
2690
2650
(660-4102)
3570
3600
(660-4400)
5334
Рабочий
ток
Охлаждение
А
2,90
3,71
3,69
(1,1-6,0)
4,97
4,98
(1,1-6,7)
7,45
Обогрев
А
2,66
3,38
3,41
(1,1-6,7)
4,48
4,65
(1,1-7,6)
6,71
Максимальная
потребляемая
мощность
Вт
830
1062
1289
1421
1613
2128
Максимальный
ток
А
3,89
4,98
6,0
6,66
7,6
9,97
Класс
энергоэффективности
А
А
А
А
А
А
Максимальный
воздушный
поток
внутреннего
блока
м
3
/ч
450
480
450
550
550
820
Максималь-
ный
уровень
шума
Внутренний
блок
дБА
38
38
37
40
39
42
Внешний
блок
49
50
50
52
52
55
Вес
внутрен-
него
блока
Нетто
кг
7
7
6,7
8
7
10,5
Брутто
8
8
8,2
10
8,5
12,5
Вес
внешнего
блока
Нетто
кг
20
21,5
21,5
25
22
33
Брутто
22
23,5
27,5
28
28
35
Хладагент
R410A
R410A
R410A
R410A
R410A
R410A
Заводская
заправка
хладаген-
та
для
трубы
до
5
м
г
440
530
610
630
700
1100
Габариты
Внутренний
блок
мм
720х201х270
720х201х270
720х201х270
790х199х270
790х199х270
900х218х291
Внешний
блок
мм
635х458х240
635х458х240
660х530х240
660х530х240
660х530х240
780х542х256

Страница: 21

23
Правила и условия монтажа, хранения, перевозки
(транспортировки), реализации и утилизации
• Правила и условия монтажа устройства описаны в руководстве по установке.
• Хранение устройства должно производиться в упаковке в отапливаемых поме-
щениях у изготовителя и потребителя при температуре воздуха от 5 °С до 40 °С
и относительной влажности воздуха не более 80 %. В помещениях не должно
быть агрессивных примесей (паров кислот, щелочей), вызывающих коррозию.
• Для обеспечения корректной транспортировки устройства необходимо
соблюдение следующих требований:
◦ извлеките из устройства все внутренние принадлежности, если они есть,
и упакуйте их отдельно;
◦ убедитесь в правильности упаковки устройства для сохранения его рабо-
тоспособности и внешнего вида (крупногабаритную технику необходимо
обернуть в полиэтиленовую или пузырчатую плёнку с подкладками из
гофрированного картона в критических местах);
◦ надёжно зафиксируйте устройство ремнями, чтобы исключить возмож-
ность его перемещения по транспортному средству;
◦ для полного исключения воздействия внешней среды используйте только
крытый транспорт;
◦ обеспечьте крайне осторожное обращение с упаковкой при выполнении
погрузочно-разгрузочных работ.
• Устройство требует бережного обращения, оберегайте его от воздействия
пыли, грязи, ударов, влаги, огня и т.д.
• Реализация устройства должна производиться в соответствии с местным
законодательством.
• После окончания срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе
с обычным бытовым мусором. Вместо этого оно подлежит сдаче на ути-
лизацию в соответствующий пункт приема электрического и электронного
оборудования для последующей переработки и утилизации в соответ-
ствии с федеральным или местным законодательством. Обеспечивая пра-
вильную утилизацию данного продукта, вы помогаете сберечь природные ресур-
сы и предотвращаете ущерб для окружающей среды и здоровья людей, который
возможен в случае ненадлежащего обращения. Более подробную информацию
о пунктах приема и утилизации данного продукта можно получить в местных
муниципальных органах или на предприятии по вывозу бытового мусора.
• При обнаружении неисправности устройства следует немедленно обратить-
ся в авторизованный сервисный центр или утилизировать устройство.

Страница: 22

24
Дополнительная информация
Изготовитель: Чжуншань Чанхун Электрик Ко., Лтд.
Наньтоу Роуд Миддл, Наньтоу, г. Чжуншань, пров. Гуандун, Китай.
Импортёр в России / уполномоченное изготовителем лицо: ООО «Атлас».
690068, Россия, Приморский край, город Владивосток, проспект 100-летия Вла-
дивостока, дом 155, корпус 3, офис 5.
Сделано в Китае.
Товар соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза:
• ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»;
• ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».
Товар соответствует требованиям технического регламента Евразийского эко-
номического союза ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных
веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники».
Спецификации, информация о продукте, его комплектация и функционал могут
быть изменены без предварительного уведомления пользователя.
Адрес в интернете: www.dexp.club
Товар изготовлен (мм.гггг.) / Тауар жасалған күні (аа.жжжж): _________________ V.1

Страница: 23

Гарантийный талон
SN/IMEI:
Дата постановки на гарантию:
Производитель гарантирует бесперебойную работу устройства в течение всего
гарантийного срока, а также отсутствие дефектов в материалах и сборке. Гаран-
тийный период исчисляется с момента приобретения изделия и распространя-
ется только на новые продукты.
В гарантийное обслуживание входит бесплатный ремонт или замена элементов,
вышедших из строя не по вине потребителя в течение гарантийного срока при условии
эксплуатации изделия согласно руководству пользователя. Ремонт или замена
элементов производится на территории уполномоченных сервисных центров.
Срок гарантии: 12 месяцев.
Срок эксплуатации: 24 месяца.
Актуальный список сервисных центров по адресу:
https://www.dns-shop.ru/service-center/
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание
не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие
в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:
• Элементы питания (батарейки) для ПДУ (Пульт дистанционного управления).
• Соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушники, микро-
фоны, устройства «HANDS-FREE»; носители информации различных типов,
программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте
(включая, но не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель на
жестких магнитных дисках изделия), внешние устройства ввода-вывода
и манипуляторы.
• Чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления,
инструменты, документацию, прилагаемую к изделию.
• Расходные материалы и детали, подвергающиеся естественному износу.

Страница: 24

Производитель не несёт гарантийных обязательств в следующих случаях:
• Истек Гарантийный срок.
• Если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд,
использовалось для осуществления предпринимательской деятельности,
а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
• Производитель не несет ответственности за возможный материальный, мо-
ральный и иной вред, понесенный владельцем изделия и/или третьими лица-
ми, вследствие нарушения требований руководства пользователя при исполь-
зовании, не соблюдения рекомендаций по установке и обслуживанию изделия,
правил подключения (короткие замыкания, возникшие также в результате
воздействия несоответствующего сетевого напряжения, как на само изделие,
так и на изделия, сопряженные с ним), хранении и транспортировки изделия.
• Все случаи механического повреждения: сколы, трещины, деформации, следы
ударов, вмятины, замятия и др., полученные в процессе эксплуатации изделия.
• Имеются следы сторонней модификации, несанкционированного ремонта ли-
цами, не уполномоченными для проведения таких работ. Если дефект вызван из-
менением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств,
не предусмотренных Производителем, использованием устройства, не имеюще-
го сертификата соответствия согласно законодательству Российской Федерации.
• Если дефект изделия вызван действием непреодолимой силы (природных
стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситу-
аций, не зависящих от Производителя), либо действиями третьих лиц, которые
Производитель не мог предвидеть. Дефект, вызван попаданием внутрь изделия
посторонних предметов, инородных тел, веществ, жидкостей, насекомых или
животных, воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких тем-
ператур, которые привели к полному или частичному выходу из строя изделия.
• Отсутствует или не соответствует идентификация изделия (серийный номер).
Если повреждения (недостатки) вызваны воздействием вредоносного про-
граммного обеспечения; установкой, сменой или удалением паролей (кодов),
приведшим к отсутствию доступа к программным ресурсам изделия, без воз-
можности их сброса/восстановления, ввиду отсутствия предоставления данной
услуги поставщиком ПО.
• Если дефекты работы вызваны несоответствием стандартам или техническим
регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности
радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внеш-
них факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети.
• Если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригиналь-
ных) и/или некачественных (поврежденных) расходных материалов, принад-
лежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации раз-
личных типов (включая, CD, DVD диски, карты памяти, SIM карты, картриджи).
• Если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несо-
вместимого контента (мелодии, графика, видео и другие файлы, приложе-
ния Java и подобные им программы).
• На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении
с данным изделием.