Кто там руководство

Частые вопросы

• В какие сроки вы предоставляете отчет?

  Срок предоставления отчета об объекте недвижимости зависит от скорости работы серверов Росреестра. В 90% случаев, Росреестр отдает отчет в течении 10-15 минут. Если серверы Росреестра перегружены или происходят профилактические работы, срок получения отчетов может быть увеличен до 24 часов. В очень редких случаях, при масштабных работах на Росреестре, выдача отчетов возможна в течении нескольких дней с момента заказа.

• Я оплатил отчет, прошло время, но на почту мне ничего не приходит. Что делать?

  Иногда почтовые службы (gmail, mail, rambler и т.д.) воспринимают письмо с отчетом как «спам». Если вы долго не получаете отчет, проверяйте папку «спам» (сомнительные) своего почтового ящика. Помимо отправки отчета на e-mail, он всегда доступна в вашем Личном кабинете на проекте. Логин и пароль от вашего личного кабинета автоматически отправляется вам на e-mail при первом заказе отчета. Если и в «спаме» нет письма от нашего сервиса, напишите в нашу службу поддержки, вам обязательно помогут.

• Какая графическая информация (есть ли план квартиры) содержится в отчете об объекте недвижимости?

  Отчет об объекте недвижимости вы можете заказать на любой объект недвижимости (квартира, земельный участок, здание, строение), при этом графическое отображение возможно только земельного участка. В отчете об объекте недвижимости на квартиру НЕТ отображения плана квартиры.

• Я не могу войти в личный кабинет. Что делать?

  Логин и пароль от личного кабинета автоматически присылается вам с первым заказом отчета. Если вы не нашли информацию в своей почте, проверьте папку «спам» (сомнительные), возможно письмо попало туда. Если и в «спаме» нет письма с логином и паролем от личного кабинета, напишите в службу поддержки.

• У меня прошла сделка по объекту недвижимости — а в отчете еще старый собственник (старые данные). Как такое возможно?

  После проведения сделки информация изначально попадает в региональную базу ЕГРН, а далее поступает в федеральную базу. Обновление информации с момента подачи документов по сделке в Росреестр происходит от 3-х до 14 дней.

• Если в отчете отсутствует собственник, что делать?

  Если в отчете вы не обнаружили собственника, есть шанс что у он будет указан в xml файле. Как посмотреть xml файл смотрите подробную инструкцию.

• Что такое мониторинг объекта недвижимости?

  У объекта недвижимости есть основные характеристики, такие как: правообладатели, наличие или отсутствие обременений (залог, ипотека, арест и т.д.), кадастровая стоимость, дата регистрации объекта недвижимости, площадь и т.д. Мы разработали продукт, который позволяет отслеживать изменения по объекту недвижимости в режиме online. При постановке объекта на мониторинг мы уведомляем о трех основных моментах:

  • Изменение кадастровой стоимости объекта недвижимости
  • Изменения состава или количества правообладателей объекта недвижимости
  • Наложение или снятие различных обременений на объект недвижимости
• В какие сроки приходит уведомление об изменениях по объекту мониторинга?

  Изменения мы фиксируем после 10–12 дней с момента регистрационных действий по объекту и уведомляем вас об этом на e-mail. В редких случаях, возможны задержки по мониторингу до 7 дней.

Госзакупки

Хочу поделиться идеей развития инфраструктурного сервиса аутентификации КтоТам, который позволяет продуктовым (и не только) компаниям вынести вопросы авторизации на плечи внешнего подрядчика.

Большинству приложений в том или ином виде нужна аутентификация пользователей — их регистрация, учёт и контроль прав внутри приложения. Как правило, разные языки и фреймворки педлагают определённые средства для решения этого вопроса, которые нужно допиливать самому.

Одновременно, сегодня довольно широкое распространение получил протокол OAuth 2.0 и его надстройка OpenID, которые привели разные решения к устойчивому стандарту JWT-аутентификации, поэтому в значительной части современных продуктов можно отказаться от использования внутренней БД с пользователями, а вместо этого добавить в приложение внешнего поставщика.

Этого поставщика, как отдельную сущность, можно как поднять самому (есть ряд решений с открытым исходным кодом), так и вынести вовне, чтобы не заморачиваться с инфраструктурой токенов. Самыми известными примерами внешних решений являются сервисы Okta и Auth0. Безопасно, модно, молодёжно.

Соответственно, сегодня при создании нового проекта мы выбираем между самохостингом своего OAuth2-решения (а то и самонаписанием) и внешним поставщиком, который 200 строк кода превратит в 10, никогда не падает и даёт вам быть уверенным в наивысшей безопасности вашей аутентификации и авторизации.

Казалось бы, для компании, которая хочет максимально сосредоточиться на создании своего продукта, а не инфраструктуры, выбор очевиден.

И всё было прекрасно, но после известных событий американские компании сказали «фи» для российских пользователей. Ввиду этого, нашим компаниям нужно либо уходить на самохостинг, либо вообще откатываться на самописные решения. Это будет явным шагом назад и не добавит эффективности в их работу.

Ввиду этой безблагодатности я вынашиваю идею по написанию альтернативы зарубежным китам.

Немного о себе: у меня довольно обширное админское прошлое, поэтому безопасность-хостинг-кластер и прочий лексикон парней в свитерах с оленями для меня не пустой звук. Одновременно, я человек пишущий код, поэтому могу оценить важность описанного сервиса, равно как и свои возможности по созданию чего-то подобного.

Начать проект можно с простого профессионального хостинга какого-то опенсорсного решения, предоставлять сервис этого уровня не составит для меня каких-либо проблем. На мой взгляд, наиболее качественным решением сегодня является KeyCloak. Наличие зарубежного решения этой ступени https://www.cloud-iam.com говорит о том, что путь верный. В дальнейшем на этой базе уже можно подтягивать дополнительный функционал.

Однако я не совсем уверен в готовности нашего рынка к подобному решению (подобному уровню разделения труда). Сейчас я пытаюсь протестировать гипотезу об уровне спроса.

На мой взгляд, есть следующие категории потребителя условной Okta:

— Разработчики. Бесплатный тариф позволяет им свободно тестировать мелкие проекты, одновременно становясь адвокатом продукта. Денег с этой аудитории получить можно врятли, по сути эквивалент физиков.

— Мелкий бизнес. Позволяет к условному веб-магазину прикрутить авторизацию, а потом переезжать с Вордпресса на Викс без гемороя с переносом пользователей. Денег с этой аудитории можно получить разве что случайно, т.к. большая часть, вероятно, не найдёт в сервисе значимых плюсов.

— Средний бизнес. Позволяет компании, в которой уже есть разработчики, вынести на аутсорс вопросы инфраструктуры безопасности, а значит не нанимать дополнительных админов/разработчиков. На мой взгляд, самая целевая аудитория.

— Крупный бизнес. Позволяет компании где 100500 разработчиков и проектов уменьшить размеры хаоса. Меньше разного кода в репозиториях, меньше непрофильной деятельности для дорогих программистов, меньше админов для патчинга систем и т.д. Преимуществ сервиса для такой компании вроде бы даже больше, но меня смущает один момент.

В крупных компаниях гораздо более щепетильно относятся к вопросам безопасности, чем в средних. Поэтому вынос святая святых на внешнего подрядчика (тем более на какой-то стартап) может блокироваться на уровне безопасников и разговор продажников будет начинаться и заканчиваться словами «вот пройдёте сертификацию ISO/SOC/ФСТЭК тогда и поговорим».

Итого имеем: SaaS-сервис b2b, средне-крупный бизнес, продажи и лидогенерация через CTO и естественный поисковый трафик.

Буду рад услышать любые ваши комментарии. А ваше мнение о необходимости/ненужности сервиса и верности/бредовости моих выкладок по ЦА будет особенно ценным.