Кто является инициатором создания первого руководства по спортивному управлению - RukovodstvoRus.ru

Тема 1. Введение в менеджмент

§ В последние годы в нашем лексиконе появилось новое слово «менеджмент» , «менеджер» (от англ. management – управление, руководство). § В вузах России начали изучать новый курс «Основы менеджмента и маркетинга» . § Обратиться к опыту Западных стран нас заставляет сама жизнь, показавшая несостоятельность форм управления экономикой в странах бывшего социалистического лагеря. § Эффективный рост экономики, успешная реализация достижений научно технического прогресса невозможными без состязательности и конкуренции на мировом рынке. § Последовательный переход к эффективным методам управления может позволить повысить производительность общественного труда, обеспечить пропорциональное и сбалансированное развитие экономики.

1. 1 Основы теории управления Основателем классической школы управления считается Фредерик Уинслоу Тейлор.

Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 — 1915) — американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента. • • родился в семье адвоката. Получил образование во Франции и Германии, . В 1874 году окончил Гарвардский юридический колледж, но из за проблем со зрением не смог продолжить образование и устроился работать рабочим пресса в промышленные мастерские завода гидрооборудования в Филадельфии. В 1878 году, в пик экономической депрессии, получил место разнорабочего на Мидвэльском сталелитейном заводе. С 1882 по 1883 г. работал начальником механических мастерских. Параллельно получил техническое образование (степень инженера механика, Технологический институт Стивенса, 1883). В 1884 г.

• Тейлор стал главным инженером, в этом же году он впервые использовал систему дифференциальной оплаты за производительность труда. • С 1890 по 1893 гг. Тейлор — главный управляющий Мануфактурной инвестиционной компании в Филадельфии, владелец бумажных прессов в Мэне и Висконсине, организовал собственное дело по управленческому консультированию, первое в истории менеджмента. • В 1906 г. Тейлор становится президентом Американского общества инженеров механиков, а в 1911 г. — учреждает Общество содействия научному менеджменту. • С 1895 г. Тейлор начал свои всемирно известные исследования по научной организации труда. Оформил патентами около сотни своих изобретений и рационализаций. • Тейлор умер 21 марта 1915 года в Филадельфии от воспаления лёгких.

До Тейлора двигателем повышения производительности труда был принцип «пряника» сколько сделаешь, столько и получишь. Однако данный подход к концу XIX началу XX века исчерпал себя. Постулат промышленности XIX века о том, что если производительность одного работающего еще может меняться в определённых рамках, то производительность группы работающих мало зависит от индивидуальной выработки, перестал удовлетворять управленцев.

Дуглас Мак-Грегор (1906 — 1964) § американский социальный психолог. теоретик менеджмента, специалист в области управления) § Предложил теорию X и теорию У, которые старались подвести под факторы мотивации рациональную и приемлемую основу.

§ Дуглас Макгрегор в I 960 году проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:

задания, которые получает подчинённый; качество выполнения задания; время получения задания; ожидаемое время выполнения задания; средства, имеющиеся для выполнения задания; окружение, в котором работает подчинённый; убеждение подчинённого в посильности задания; убеждение подчинённого в вознаграждении за успешную работу; • размер вознаграждения. • •

Дуглас Макгрегор сформулировал, что на основе этих факторов возможно применить два различных подхода к управлению, которые он назвал теорией «X» и теорией «У» . Теория «X» предполагает: 1. Человек изначально не любит работать и будет избегать работы. 2. Поскольку человек не любит работать, его следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием. 3. Средний человек предпочитает, чтобы им руководили.

• Теория «X» воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризуется существенной централизацией власти, жестким контролем по перечисленным выше параметрам.

Теория «У» констатирует: 1. Работа для человека так же естественна, как игра. 2. Человек может осуществить самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен. 3. Средний человек стремится к ответственности, его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху.

Теория «У» является демократическим стилем управления и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе. У Макгрегора обе теории имеют равное право на существование, хотя в чистом виде в практике не встречаются. § На практике, как правило, имеет место комбинация стилей управления, однако, именно они оказали сильное влияние на развитие теории управления в целом.

Теория «X» и теория «У» на более высоком уровне развития повторяют теорию «кнута» и «пряника» , которую вполне можно считать старейшей в управлении. § Жесткий стиль руководства наиболее эффективен в очень неблагоприятной ситуации (некоторые экономические системы, функционируют только в таких условиях), в благоприятной же обстановке необходим мягкий стиль.

• В настоящее время в теорию «кнута» и «пряника» внесены соответствующие коррективы. • Каждая фирма адаптирует их под специфические особенности своего функционирования.

Залогом конкурентности в сфере промышленного производства стало умелое использование 3 -х факторов: 1. Процесс инновации, разработка новинок. 2. Постоянное переобучение рабочего персонала (любой набор знаний устаревает за 5 лет). 3. Поворот к автоматизированному производству на основе ЭВМ. При этом очевидно, что эволюция теории управления базируется на человеческом факторе.

• Американские ученые Том Питере и Ненси Остин доказали, что фирмы, уделяющие внимание своему персоналу, становятся не только более конкурентоспособными, но и быстрее развиваются. • Однако современные зарубежные модели управления вряд ли чего то стоят без учета Российской внутренней специфики.

1. 2 История возникновения менеджмента Менеджмент, как наука, возник на Западе более 70 лет назад. Его отцами являются американец Ф. Тэйлор, француз А. Файоль. § Например, Ф Тэйлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом. Для того, чтобы достичь этого, по мнению Ф. Тэйлора. необходимо осуществить четыре управленческие функции: выбор цели; — выбор средств; — подготовка средств; — контроль результатов.

А. Файоль, на основе обобщения богатого практического опыта, пришел к выводу: «Управлять это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы. . . » . По А. Файолю, менеджмент заключается в том, чтобы: предвидеть (изучать будущее и устанавливать программу действий); — организовывать (создавать материальную базу и трудовой коллектив предприятия, фирмы); распоряжаться (приводить в действие персонал предприятия); согласовывать (соединять действия и усилия): контролировать (наблюдать, чтобы всё происходило в соответствии с отданными распоряжениями).

Рационалистический менеджмент исходил из того, что фирма является «закрытой системой» и её успех на рынке зависит, прежде всего, от внутренних резервов (рационализации производства эффективности труда). Решающее значение отдавалось контролю со стороны высших руководителей за всеми видами деятельности персонала и четкое выполнение указаний сверху. Современный менеджмент существенно изменился, особенно за последние два десятилетия. Это связано с информационным взрывом и человеческим фактором. Фактически произошла смена старой системы рационалистического менеджмента на новую маркетинговую, ситуационную.

Маркетинговый (ситуационный) менеджмент строится на новых подходах. В частности, фирма считается «открытой системой» . Ее успех связывается не столько с внутренними ресурсами (материальными, людскими, финансовыми) сколько со способностью вписаться во внешнюю среду и приспособиться к ней.

§ Ситуационный подход для фирмы означает, что все построенные системы управления основываются на ответной реакции на различные воздействия внешней среды. § Фирма приспосабливается к выявлению новых проблем и выработке новых решений.

Маркетинговый менеджмент в качестве исходных предпосылок берёт следующее: § фирма рассматривается как живой организм, состоящий из индивидуальностей, объединённых совместными ценностными установками, как на пример, «семья» ; § фирма должна быть нацелена на постоянное обновление, чтобы приспособиться к внешним факторам, главным из которых является покупатель; § ставка делается на человека самореализующегося, а не на «человека – исполнителя» .

Менеджмент сегодня – постоянные изменения и непрерывное совершенствование. § Специалисты считают, что не существует идеальной и единой модели менеджмента. § Для каждой фирмы менеджмент является уникальным. Есть лишь общие закономерности и элементы, которые используются, как правило, всеми. § В современных условиях система управления фирмой должна быть простой и гибкой, чтобы быть конкурентоспособной.

По мнению специалистов, она должна иметь: • небольшое число уровней управления; • небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом, но более квалифицированными специалистами; • производство товара и организацию работы, ориентированные на потребителя.

1. 3. Понятие управления и менеджмента Понятия «управление» и «менеджмент» — синонимы? Две точки зрения на соотношение понятий: 1) эти понятия идентичны, взаимозаменяемы ( синонимы), 2) понятие «управление» значительно шире понятия «менеджмент» !!!!!!

• В отечественной литературе «управление» рассматривается как элемент, функция организованных систем различной природы (технических, биологических, социальных), обеспечивающая • сохранение их определенной структуры, • поддержание режима деятельности, • реализацию их программ и целей.

• Т. е. понятие «управление» используется для характеристики специфической управленческой дея тельности человека в различных сферах (неживой и живой при роде и социальной жизни). • В физической культуре и спорте правомерно употреблять поня тие управление» « применительно ко всем названным сферам: • спортсмен осуществляет воздействие на объек ты неживой природы , управляя спе циальными, транспортными средствами (автомобилем, самоле том, вертолетом, санями, яхтой и т. д. );

• спортсмен осуществляет воздействие на объек ты живой природы , управляя различными животными (лошадь ми, оленями, собаками и т. д. ). • Пример: «управле ние лошадью» правильное сочетание всадником средств управления — действий шенкелем, поводом, корпусом. • спортсмен осуществляет специфическое влияние и на свой организм (биосоциальный объект)

Понятие «управление подготовкой спортсмена» это оптимизация поведения спорт смена, целесообразное развитие его подготовленности, обеспе чивающее достижение наивысших спортивных результатов, вклю чающие следующие операции: • прогнозирование результатов, • моделирование параметров соревновательной деятельности (уровня подготовленности и развития функциональных систем организ ма), • программирование тренировочного процесса, • комплексный контроль за уровнем подготовленности, • внесение коррекций в систему подготовки.

Управление физической культурой и спортом представляет собой систему конк ретных форм и методов сознательной деятельности, направленной на обеспечение эффективного функционирования и планомерного раз вития отрасли физической культуры и спорта в целях наиболее пол ногоудовлетворения потребностей советских людей в физическом совершенствовании» (из учебника «Управле ние изической культурой и ф спортом» за 1987 г. ).

ü Понятие «менеджмент» стало использоваться в России недавно (заимствованно из английского языка в начале формирования в нашей стране рыночных отношений). • В зарубежной литературе понятие трактуется довольно широко. • Менеджмент эффективное ис пользование и координацию таких ресурсов, как капитал, зда ния, материалы и труд для достижения заданных целей с макси мальной ффективностью э ( «Международный справочник по менеджменту» (1990 г. )

• Оксфордский сло варь (1994 г. ) дает следующие толкования понятия «менеджмент» : 1) способ, манера обращения с людьми; 2) власть и искусство управления; 3) особого рода умелость и административные навы ки; 4) орган управления, административная единица. Т. о. , менеджмент – это управле ние в конкретной организации, как «внутрифирменное» управление. ü Это и определяет принципиальное отли чие менеджмента от управления.

Э. А. Уткин (1998 г. ) определяет менеджмент как «. . . особый вид профессио нальной деятельности , направленной на достижение предприя тием, действующим в рыночных условиях, оптимальных хозяй ственных результатов на основе применения многообразных прин ципов, функций и методов социально экономического механиз ма менеджмента» . • Спортивный менеджмент – это теория и практика эффективного управления организациями физкультурно спортивной направленности в современных рыночных условиях • (Переверзин И. И. , 1998 г. )

Таким образом, • понятие «управление» используется для характеристики спе цифической деятельности человека в неживой и живой природе, а также в социальной жизни (оно шире понятия «ме неджмент ). » • понятия «ме неджмент применимо только » для обозначения управ ленческой деятельности в социальной жизни.

Вопросы для самостоятельной работы 1. Кто является инициатором создания первого руководства по спортивному управлению? С какой целью оно было создано? 2. Основная суть теории управления Дугласа макгрегора (теории «Х» и теории «У» )? 3. Дайте определение понятия «менеджмент» и «маркетинг» ? 4. В чём отличаются отличия понятий «управление» и «менеджмент» ? 5. Как экономисты Запада относятся к планированию? 6. Что такое управленческое решение? 7. Какие роли менеджера входят в содержание профессиональной деятельности работников физической культуры образовательных учреждений? 8. Из каких основных подсистем состоит система менеджмента в физической культуре и спорте? 9. Каковы основные и конкретные функции менеджмента в физической культуре и спорте? 10. Каковы основные этапы разработки управленческих решений? 11. Что такое управленческое решение, какие требования предъявляются к его разработке? 12. Что такое информационные ресурсы и каковы их основные виды в сфере физической культуры и спорта? 13. Что такое методы управления физической культурой и спортом и каковы основания их классификации?

Источник

РУКОВОДСТВО КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В СПОРТЕ

ВОПРОС 1. Основные положения руководства в спорте

ВОПРОС 2. Экономические методы управления

ВОПРОС 1

В начале 1980 года в программу Международного Олимпийского комитета (МОК) были включены вопросы по спортивному управлению, как на правлению, способствующему развитию спорта во всем мире. Многие положения, содержащиеся в нем, успешно используются. Желая улучшить уровень подготовки спортивных руководителей, МОК решил создать Программу, содержащую много важных вопросов по спортивному управлению. Цель Программы — повышение уровня координации и создание единой формы и обучения спортивных руководителей.

МОК выпустил первое руководство по спортивному менеджменту в 1986 году. Особая заслуга в издании руководства принадлежит Рогеру Джексону – президенту Канадской Ассоциации, который является ответственным исполнителем создания Программы спортивного менеджмента.

Курс, созданный на основе этой Программы служит развитию Национального Олимпийского Движения, вскрывает наиболее общие проблемы и повышает качество управления спортивными организациями.

Руководство по спортивному управлению:

— позволяет более успешно развивать спортивное движение;

— содержит в определенном объеме аспекты спорта;

включает положение по теории и практическому мастерству спортивного менеджмента;
дает рекомендации по разрешению различных спортивных проблем.

Подготовка спортивных руководителей помогает улучшить психологический климат и взаимоотношения между людьми в организациях, повышает спортивные возможности людей разного возраста. В курсе спортивного управления большое внимание уделяется оценке роли и личных качеств руководителя. Подчеркивается, что в спорте существует бесчисленное множество возможностей использования своих способностей руководителя у людей разных специальностей: атлетов, судей, технических работников, медиков и тренеров. Но быть руководителем не означает быть лидером.

Хороший руководитель должен:

а) быть «ориентированным на задачу»;

б) профессионально выполнять работу;

в) уметь создавать здоровые взаимоотношения между людьми.

Во всех организациях руководитель должен обращаться с людьми очень тактично, так как это создает положительные эмоции и побуждает людей работать более производительно .

Основное качество руководителя — обладание ярко выраженной способностью влиять на поведение других людей. Другое обязательное качество — умение принимать решения, распределять обязанности, решать трудовые конфликты, работоспособность, интеллект и обязательность.

Настоящий лидер — это человек, общения с которым желает большая часть организации, и который, в свою очередь, испытывает необходимость в общении с людьми. Для достижения этого необходимо повышать свое профессиональное мастерство, свои способности, и умело применять их в различных ситуациях. Идеально, когда умелый руководитель является ярко выраженным лидером.

Наличие руководителя — лидера не является гарантией успеха во всех возможных ситуациях. Для успешного руководства требуется, по крайней мере, три фактора: личные качества, наличие единомышленников в коллективе и сопутствующие условия для работы.

Личные качества, необходимые руководителю:

— возраст и опыт;

— компетентность в технике;

— умение контролировать положение дел в организации;

— высокий уровень профессионализма.

Наличие единомышленников в коллективе необходимо для того, чтобы коллектив понимал своего руководителя, разделял его взгляды на решение основных проблем. Для этого он должен успешно решать задачу подбора кадров.

Очевидно, что личные качества, черты характера, взгляды на жизнь и поведение сотрудников оказывают большое влияние на эффективность руководства. Поэтому руководителю необходимо знать качества сотрудников, обеспечивающих хорошую работу в организации. К ним относятся: желание работать в коллективе; потребность добиться успеха; желание получать награды; потребность в независимости; способность принимать решения; целеустремленность.

Влияние личных качеств сотрудников на эффективность работы руководителя заключается в том, что в зависимости от их поведения складывается и определенный стиль руководства.

Сопутствующие условия , влияющие на эффективность работы Руководителя, это — характер поставленной задачи, степень стресса в период выполнения работы, ясное понимание своей роли, степень принуждения, количество людей в группе, психологический настрой, то есть вера в решение задачи.

Самая сложная задача при руководстве людьми — уметь оказывать давление на них, если это необходимо. Для этого руководитель должен обладать искусством общения, то есть, он должен уметь выбрать правильный тон в разговоре, учитывая черты характера своего собеседника.

Кроме того, руководитель должен обладать силой убеждения и способностью создавать в коллективе доброжелательные и доверительные отношения, объективно оценивать уровень своей профессиональной квалификации и степень квалификации каждого сотрудника в своем коллективе. Все это помогает руководителю заставить своих подчиненных работать так, как он считает нужным.

Очень важно для руководителя — уметь создать психологический настрой на работу. Побудительными мотивами для людей являются достижение цели и чувство удовлетворения от работы.

Признаком хорошего руководства является высокая согласованность работы всех членов коллектива при любых обстоятельствах. Руководители всегда должны действовать в соответствии с конкретной ситуацией. При необходимости и целесообразности он может скрыть от сотрудников некоторые обстоятельства и условия работы, применить индивидуальный подход.

Хорошему руководителю следует всегда помнить следующие рекомендации:

1. Давай себе отчет в своих личных качествах, которые могут повредить эффективности руководства.

2. Понимай характеры и интересы своих сотрудников.

3. Будь динамичным, изменяй стиль руководства в зависимости от ситуации.

4. «Отходи в сторону», разрешай другим оказывать помощь, когда этого требует ситуация.

5. Не обязательно признавать свои собственные достижения, но обязательно — заслуги сотрудников.

6. Вовлечение сотрудников в работу, передача им части своих полномочий. Это пробуждает инициативу и помогает им проявить себя.

7. Старайся выявить факторы, снижающие влияние на людей.

8. Совершенствуй мастерство составления документов — это поможет в достижении цели.

9. Прояви заботу о подготовке новых руководителей. Одним из наиболее важных качеств спортивного руководителя является умение определить задачу, выявить ресурсы, которые помогут решить эту задачу, а затем получить эти ресурсы. Принято выделять трудовые, финансовые и материальные ресурсы.

Трудовые ресурсы. Это люди, выполняющие функции организаторов, администраторов, тренеров, спортивных медиков и др. Ценным источником трудовых ресурсов для НОК являются спортсмены-любители.

Финансовые ресурсы. Это финансовая поддержка для выполнения своих Программ и проектов каждой спортивной организации, которая дает возможность работать полноценно.

Материальные ресурсы , имеющиеся в спортивной организации, обеспечивают ее успешную работу. К ним относятся: персональные компьютеры, копировальная техника, кабинеты, письменные столы, спортивное, медицинское оборудование и др.

Для руководителя важно помнить, что трудовые ресурсы являются определяющими в работе той или иной спортивной организации. Задачи по их сохранению и предупреждению должны решаться в первую очередь, однако, зачастую спортивные руководители не знают нужд спортсменов и тренеров, что осложняет их взаимоотношения. Многолетний опыт показывает, что существуют общие потребности, независимо от вида спорта,

Для атлетов:

— жилье и возможность получать доброкачественное питание;

— доступный транспорт;

— возможность получить образование;

— условия для отдыха;

— социальные, религиозные и культурные условия.

Для тренеров:

наличие удовлетворяющего их персонала: помощников, менеджеров, медиков и др.;
оборудование и обслуживающий персонал, место для тренировок и др.

Эффективное использование экономических методов, внедрение эффективных форм управления (аренда, маркетинг и др.) способствуют удовлетворению общих потребностей и спортсменов, и тренеров.

ВОПРОС 2

Экономические методы управления

Среди экономических методов управления, которые могут находить применение в сфере физической культуры и спорта, необходимо выделить следующие:

1. Методы экономического воздействия.

2. Централизованный плановый метод.

3. Метод кредитования.

4. Метод хозяйственного расчета.

Методы экономического воздействия направлены на реализацию объективных экономических интересов. Материальное воздействие здесь выступает в 3-х формах :

— общественной;

— коллективной;

— индивидуальной.

К общественной форме в первую очередь относятся моральные стимулы. Методы экономического воздействия на коллективные и индивидуальные интересы могут иметь как положительную направленность (материальное стимулирование), так и отрицательную (материальные санкции).

К материальному стимулированию относятся: премия, заработная плата и др. К материальным санкциям относятся: штрафы, лишение премий, прекращение финансирования и др. Методы экономического воздействия находят широкое применение при переходе на контрактную систему работы в нашей сфере.

Централизованный плановый метод позволяет:

— определить направления и цели развития видов спорта и физической культуры по регионам страны;

— правильно распределить трудовые и финансовые ресурсы;

— внедрить достижения научно-технического прогресса;

— контролировать проведение и выполнение плановых заданий.

Характерная особенность этого метода — директивность, то есть обязательность выполнения установленных показателей и нормативов (Госзаказ). Поэтому этот метод иногда путают с административным.

Кредит — крупнейший источник формирования средств. Применение кредитования в качестве экономического метода управления предполагает централизованное установление условий в заёмных средствах. Необходимо отметить, что этот экономический метод управления в сфере физической культуры и спорта используется очень редко (до 20%). Кредит может быть использован хозрасчётными и арендными организациями, имеющими самостоятельный баланс (счёт в банке) и наделенными в установленном порядке собственными оборотными средствами.

Метод кредитования мало используется в физкультурном движении, но это прогрессивный экономический метод. Основными его принципами являются:

1. Возвратность (если средства не возвращаются, то это финансирование).

2. Срочность возврата (то есть возврат в срок).

3. Целенаправленность (строительство спортсооружений, приобретение спортивного инвентаря).

4. Материальная обеспеченность (кредит обеспечивается залогом спортсооружения и продукцией).

5. Повторность (новые кредиты выдаются при условии погашения ранее выданных и уплаты процента за пользование ими).

Хозяйственный расчет (наиболее эффективный) — это экономический метод управления, обеспечивающий определенную хозяйственную самостоятельность спортивных организаций при условии выполнения плана. Он определяет обязательную самоокупаемость, рентабельность, взаимосвязь итогов деятельности с материальным поощрением. Существование хозрасчета невозможно без основных пяти принципов:

1. Плановость.

2. Имущественная ответственность (материальная).

3. Хозяйственная самостоятельность.

4. Материальное стимулирование работников.

5. Самоокупаемость и самофинансирование.

Хозрасчет бывает полным и частичным (внутренним). Полный хозрасчёт может обеспечить только та организация, которая способна выполнять договора и любые обязательства с внешними и внутренними организациями и имеет свой финансовый счет в банке.

Существуют 3 модели хозрасчёта. Первые две модели получили свое название от двух форм оплаты труда.

Первая модель . Фонд заработной платы включается в хозрасчётный доход и таким образом он гарантируется, а фонд материального поощрения образуется из остаточной прибыли.

Вторая модель . На заработную плату идет остаток выручки — после вычета материальных затрат, расчета с бюджетом и вышестоящими организациями, после выплаты процентов по кредитам, образования фондов социального развития.

Третья модель . Это аренда. Она является наиболее перспективной моделью хозрасчета. Аренда позволяет достигнуть более высокого уровня самостоятельности. Оплата труда здесь производится после конечного результата, а также выплаты всех платежей. Эта модель хозрасчета включает в себя три вида аренды:

— аренду имущества (организации, спортсооружения);

— внутрихозяйственную аренду (арендный подряд);

— семейную или индивидуальную аренду.

Регламентируются отношения арендодателя с арендатором договором аренды. В нём фиксируется, с разбивкой по годам, в абсолютной сумме размер арендной платы, амортизационные отчисления, средства ремонтного фонда, а также отчисления в централизованные фонды и резервы арендодателя, то есть вышестоящие организации.

При первой и второй формах хозрасчета все фонды экономического стимулирования строго нормируются.

При использовании третьей модели хозрасчета предоставляется право самостоятельно определять размеры фондов развития производства и социального развития.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Источник

Менеджмент физической культуры и спорта (ФКиС)

В последние годы в нашем лексиконе появилось новое слово ВлменеджментВ» (ВлМенеджВ» — управлять). В вузах России начали изучать новый курс ВлОсновы менеджмента и маркетингаВ». Обратиться к опыту Западных стран нас заставляет сама жизнь, показавшая несостоятельность форм управления экономикой в странах бывшего социалистического лагеря.

Критерием эффективности руководства экономикой является уровень благосостояния населения страны. Развитие экономики бывшего Советского Союза и России в его составе как бы замерло на самой низкой отметке, а рост уровня жизни населения осуществлялся настолько медленно, что к середине 90-х годов его можно сравнить с уровнем жизни Италии, достигнутым уже в 1948 году.

При всём несходстве причин, породивших феномен застоя в американской экономике тридцатых годов и российской народнохозяйственной системе, многие движущие силы застоя в какой-то мере можно считать общими: бюрократизация политической и экономической жизни, самоуспокоенность, желание создать некие преимущественные условия для тех или иных хозяйственных организаций, монополизм и ограничение конкуренции. Конечно, Влсоветский застойный синдромВ» имеет и свои специфические черты и причины, освобождение от него будет достаточно длительным и сложным.

Опыт первых лет перестройки управления в народном хозяйстве однозначно показал, что сложившаяся в экономике России монопольная система руководства хозяйственной жизнью, базирующаяся на полном огосударствлении средств производства, не может обеспечить решения накопившихся проблем. Более того, эта система постоянно создаёт угрозу возникновения различного рода кризисных ситуаций, сдерживает хозяйственную инициативу предприятий, создает условия для лавинообразного нарастания различ-ного рода убытков и потерь.

В последние годы в Российской экономике создаются новые типы производственно-хозяйственных организаций — Концерны, Ассоциации и др., предпринимаются шаги по организации арендных и акционерных предприятий, постепенно формируются условия для того, чтобы предприятия резко повысили эффективность и прибыльность своей работы, начали действовать с ориентацией на реального потребителя. Однако не существует Влпатентован- ныхВ» рецептов того, каким образом в кратчайшие сроки и с минимально воз-можными издержками обеспечить решение стоящих перед предпринимате — лями проблем, каким образом изменять конкретные формы и методы управления в условиях нового хозяйственного механизма.

Для того чтобы найти правильные ответы на многочисленные вопро сы, неизбежно возникающие при выработке новой стратегии развития и переориентации систем управления на рыночные условия, необходимо прис-мотреться к тому, что собираются делать и делают передовые компании ведущих стран Запада.

В последние годы в развитых Западных странах, как на уровне всей экономической системы, так и в отдельных компаниях, происходят крупномасштабные структурные, технологические, организационные и управленческие преобразования, ориентированные на резкое повышение эффективности и прибыльности в условиях постоянного обострения конкурентной борьбы. Проводящиеся преобразования ориентированы на дебюрократизацию организационных структур, отказ от использования административных рычагов координации и контроля, предоставления руководству компаний самых широких полномочий в решении возникающих проблем.

Хотелось бы особо подчеркнуть, что наша экономика стоит перед необходимостью по новому организовать и осуществлять внешнеэкономические связи. Опыт промышленно-развитых капиталистических стран учит тому, что в современных условиях бесперспективными являются ограничения в использовании международного разделения труда, искусственное сдерживание современных форм внешнеэкономических связей.

Эффективный рост экономики, успешная реализация достижений научно-технического прогресса уже на деле стали невозможными без состязательности и конкуренции на мировом рынке.

Выражаем надежду, что созидательный потенциал России, заложенный в наиболее полном и последовательном переходе к эффективным методам управления, позволит повысить производительность общественного труда, обеспечить пропорциональное и сбалансированное развитие экономики.

1.2 Основы теории управления

Основателем классической школы управления, да и вообще менеджмента, считается Фредерик Уинслоу Тейлор.

До Тейлора двигателем повышения производительности труда был принцип ВлпряникаВ» — сколько сделаешь, столько и получишь. Однако данный подход к концу XIX — началу XX века исчерпал себя. Кроме того, стоит отметить, что постулат промышленности XIX века о том, что если производительность одного работающего еще может меняться в определённых рамках, то производительность группы работающих мало зависит от индивидуальной выработки, перестал удовлетворять управленцев.

В I960 году Дуглас Макгрегор (американский теоретик менеджмента, специалист в области управления), проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя: задания, которые получает подчинённый; качество выполнения задания; время получения задания; ожидаемое время выполнения задания; средства, имеющиеся для выполнения задания; окружение, в котором работает подчинённый; убеждение подчинённого в посильности задания; убеждение подчинённого в вознаграждении за успешную работу; размер вознаграждения.

Дуглас Макгрегор сформулировал, что на основе этих факторов возможно применить два различных подхода к управлению, которые он назвал теорией ВлXВ» и теорией ВлУВ».

Теория ВлXВ» предполагает:

1. Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.

2. Поскольку человек не любит работать, его следует принуждать, конт- ролировать, угрожать наказанием.

3. Средний человек предпочитает, чтобы им руководили.

Теория ВлXВ»воплощает чисто авторитарный стиль управления, харак-теризуется существенной централизацией власти, жестким контролем по пе-речисленным выше параметрам.

Теория ВлУВ»констатирует:

1. Работа для человека так же естественна, как игра.

2. Человек может осуществить самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен.

3. Средний человек стремится к ответственности, его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху.

Теория ВлУВ» являетсядемократическим стилем управления и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллек-тиве.

УМакгрегора обе теории имеют равное право на существование, хотя в чистом виде в практике не встречаются. На практике, как правило, имеет место комбинация стилей управления, однако, именно они оказали сильное влияние на развитие теории управления в целом.

Теория ВлXВ» и теория ВлУВ» на более высоком уровне развития повторяют теорию ВлкнутаВ» и ВлпряникаВ», которую вполне можно считать старейшей в управлении. Жесткий стиль руководства наиболее эффективен в очень неблагоприятной ситуации (некоторые экономические системы, функционируют только в таких условиях), в благоприятной же обстановке необходим мягкий стиль. В настоящее время в теорию ВлкнутаВ» и ВлпряникаВ» внесены соответствующие коррективы. Каждая фирма адаптирует их под специфические особенности своего функционирования.

Залогом конкурентности в сфере промышленного производства стало умелое использование 3-х факторов:

1. Процесс инновации, разработка новинок.

2. Постоянное переобучение рабочего персонала. (Любой набор знаний устаревает за 5 лет).

3. Поворот к автоматизированному производству на основе ЭВМ. При этом очевидно, что эволюция теории управления базируется на человеческом факторе. Американские ученые Том Питере и Ненси Остин доказали, что фирмы, уделяющие внимание своему персоналу, становятся не только более конкурентоспособными, но и быстрее развиваются. Однако современные зарубежные модели управления вряд ли чего-то стоят без учета Российской внутренней специфики.

1.3 Определение понятия менеджмент

В условиях административно-хозяйственной системы практически до 90-х годов управление в нашей стране было подчинено плану, часто в ущерб не только удовлетворению потребностей людей, но и эффективности производства, что, в конечном счёте, обусловливало увеличение любой ценой выпуска продукции (вала), ограничение инициативы производителей, низкую заинтересованность в результатах реализации и другие негативные последствия.

В директивно-плановой экономике управление ориентировалось не на потребителя и, в конечном результате, не на эффективность и прибыль, что в идеальном случае одно и тоже, а на вышестоящее руководство и предопределялось самой сущностью командно-бюрократической системы. В силу этого, то действительно ценное, что достигла отечественная управленческая мысль, во многом осталось лишь теорией, или, в лучшем случае, предметом изучения, но не практического применения.

Переход к рыночной экономике выявил неприемлемость действовавшей системы управления для новых условий хозяйствования, фактически застав отечественных руководителей врасплох. Возникла необходимость принципиально нового подхода к управлению, что и заставило обратиться к богатому зарубежному опыту в этой области, иными словами — к менеджменту.

Таким образом, менеджмент и управление в нашем понимании имеют существенное различие.

Менеджмент — это управление с целью достижения наивысшей эффективности и получения максимальной прибыли. Управление Влпо — советскиВ» — это выполнение заданных показателей, определенных рамками плана при строгой системе контроля (в искусстве использования такого рода управле-ния отечественные руководители достигли больших высот).

Экономисты не отрицают необходимость планирования, однако оно должно быть прежде всего инструментом адаптации производства к непрерывно меняющимся условиям.

Теория и практика менеджмента позволяют по-новому переосмыслить многие проблемы, которые уже стояли перед нашими руководителями. И это переосмысление происходит с иных позиций — с позиций рынка.

Развитие менеджмента связано с двумя подходами:

— первый из них акцентировал внимание на управлении операциями (технической стороной производственного процесса);

— второй ориентирован на управление трудовыми ресурсами, отдавая приоритет психологическим факторам, мотивации и стимулированию человеческой деятельности.

Эволюция теории и практики управления тесно связана с развитием промышленности и науки. Трудно выделить, что первично, а что вторично. Ясно, что эти процессы являются сопутствующими и тесно переплетены друг с другом.

При правильном использовании, теория управления и результаты научных исследований дают возможность руководителям предсказать, что по всей вероятности может случиться в результате тех или иных действий, а тем самым способствовать принятию более целесообразных решений, помогая избежать возможных ошибок.

Однако ВлменеджментВ» не ограничивается лишь управлением людьми и управлением технологическим процессом. ВлМенеджментВ» несет в себе куда более сложные функции.

Управление людьми, управление производственным процессом, изучение возможных взаимодействий, возникающих в процессе производства, и ряд других, внешне не столь явно выраженных функций, ни одну из которых попросту невозможно вычленить из ряда подобных, входят в понятие ВлменеджментВ», образуя своего рода эффект взаимодействия.

Слово ВлменеджментВ» прочно вошло в наш быт. Это не случайно. Менеджмент является неотделимым атрибутом современного рынка. Всего за несколько лет у нас появилось огромное множество школ и академий, книг и пособий по менеджменту. Менеджером стали называть чуть ли не каждого предпринимателя и коммерсанта. Естественно встал вопрос: что такое ВлменеджментВ» — это что-то новое или давно забытое старое?

Термин ВлменеджментВ» происходит от английского слова и буквально переводится как управление, заведование, организация. Но тогда в этом магическом слове нет ничего таинственного. Ведь мы с детства состоим в тех или иных организациях (семья, детский сад, школьный класс и т.д.), и хорошо знакомы с управлением. Более того, в нашем обществе не было такого процесса, который бы не управлялся на принципах «научного социализма»: В чем же тогда отличие менеджмента?

Русское слово ВлуправлениеВ» и английское ВлменеджментВ» не являются однозначными. Ибо русское ВлуправлениеВ» в недалеком прошлом понималось как администрирование, распоряжение. Например, директор школы, командир войскового подразделения. Английское ВлменеджментВ» употребляется в применении к деловым организациям (фирмам, предприятиям), которые осуществляют деятельность в условиях рынка. Они ориентированы на достижение своих целей на рынке: удовлетворение потребностей покупателей и получение прибыли.

Главная цель менеджмента — получить желаемые результаты на основе согласованных действий многих людей, менеджмент тАУ это прежде всего коммерческая деятельность (бизнес) группы людей или трудового коллектива, Влуправление бизнесом через филигранную работу с людьмиВ», которые осуществляют экономическую деятельность в условиях рынка. Однако, это слово может иметь и более широкое понятие. Например, в одном из американских словарей менеджмент трактуется как административная единица (орган управления), власть и искусство управления, способ обращения с людьми, особого рода способности и навыки специалистов.

1.3.1 История возникновения менеджмента

Менеджмент, как наука, возник на Западе более 70 лет назад. Его отцами являются американец Ф. Тэйлор, француз А. Файоль. Например, Ф Тэйлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом. Для того, чтобы достичь этого, по мнению Ф. Тэйлора. необходимо осуществить четыре управленческие функции:

— выбор цели;

— выбор средств;

— подготовка средств;

— контроль результатов.

А. Файоль, на основе обобщения богатого практического опыта, пришел к выводу: ВлУправлять — это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы..В». По А. Файолю, менеджмент заключается в том, чтобы:

— предвидеть (изучать будущее и устанавливать программу действий);

— организовывать (создавать материальную базу и трудовой коллектив предприятия, фирмы);

— распоряжаться (приводить в действие персонал предприятия);

— согласовывать (соединять действия и усилия):

— контролировать (наблюдать, чтобы всё происходило в соответствии с отданными распоряжениями).

Рационалистический менеджмент исходил из того, что фирма является «закрытой системой» и её успех на рынке зависит, прежде всего, от внутренних резервов (рационализации производства эффективности труда). Решающее значение отдавалось контролю со стороны высших руководителей за всеми видами деятельности персонала и четкое выполнение указаний сверху. Современный менеджмент существенно изменился, особенно за последние два десятилетия. Это связано с информационным взрывом и человеческим фактором. Фактически произошла смена старой системы рационалистического менеджмента на новую — маркетинговую, ситуационную.

Маркетинговый (ситуационный) менеджмент строится на новых подходах. В частности, фирма считается Влоткрытой системойВ». Ее успех связывается не столько с внутренними ресурсами (материальными, людскими, финансовыми) сколько со способностью вписаться во внешнюю среду и приспособиться к ней.

Ситуационный подход для фирмы означает, что все построенные системы управления основываются на ответной реакции на различные воздействия внешней среды. Фирма приспосабливается к выявлению новых проблем и выработке новых решений.

Маркетинговый менеджмент в качестве исходных предпосылок берёт следующее:

— фирма рассматривается как живой организм, состоящий из индивидуальностей, объединённых совместными ценностными установками, как на-пример, ВлсемьяВ»;

— фирма должна быть нацелена на постоянное обновление, чтобы приспособиться к внешним факторам, главным из которых является покупатель; — ставка делается на человека самореализующегося, а не на Влчеловека тАУ исполнителяВ».

Менеджмент сегодня тАУ постоянные изменения и непрерывное совершенствование. Специалисты считают, что не существует идеальной и единой модели менеджмента. Для каждой фирмы менеджмент является уникальным. Есть лишь общие закономерности и элементы, которые используются, как правило, всеми.

В современных условиях система управления фирмой должна быть простой и гибкой, чтобы быть конкурентоспособной. По мнению специалистов, она должна иметь:

— небольшое число уровней управления;

— небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом, но более квалифицированными специалистами;

— производство товара и организацию работы, ориентированные на потребителя.

1.4. Качество менеджмента высшей школы

Повышение качества подготовки специалистов рассматривается в Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года как важнейшая задача на ближайшую перспективу. Одним из направлений решения этой задачи является совершенствование критериев и процедур комплексной оценки деятельности высших учебных заведений тАУ лицензирования, аттестации и государственной аккредитации, а также создание независимой системы аттестации и контроля качества образования.

Повысить качество высшего образования и подготовки специалистов лишь за счёт совершенствования системы внешнего контроля и методов оценки деятельности вузов не представляется возможным. Качество формируется самой деятельностью высшего учебного заведения и во многом зависит от наличия в вузе системы обеспечения и внутривузовских гарантий качества основных продуктов научной и учебной деятельности.

Актуальность формирования в вузах современных и эффективно действующих систем обеспечения качества научных исследований, образовательных услуг и подготовки специалистов возрастает в связи с интеграцией российской высшей школы с мировым образовательным сообществом, особенно после присоединения России в 2003 году к болонской декларации и вхождения в единое образовательное пространство Европы.

Таким образом, учитывая особую важность решения задачи повышения качества подготовки специалистов в российских вузах, Минобразование России в январе 2004 года приняло решение о координации работ, проводимых в высших учебных заведениях по управлению качеством высшего профессионального образования. Целью координации являются определение направлений и механизмов управления качеством, содействие вузам в использовании современных принципов менеджмента качества, нормативного обеспечения создания, внедрения и эффективного использования систем качества вузов, рационального использования ресурсов, достижение требуемого уровня предоставляемых услуг и подготовки высококвалифицированных специалистов, востребованных в России и за рубежом.

Развитие менеджмента, маркетинга и экономики любой страны, в том числе России, невозможно без совершенствования системы образования. Особое значение имеет высшая школа, задачей которой является не только образование в широком смысле слова, но и подготовка специалистов к профессиональной деятельности во всех сферах — в науке, на производстве, в социальной сфере и государственном управлении.

Если спросить у ректора вуза, декана факультета или заведующего кафедрой о том, какие проблемы сейчас наиболее актуальны для высшей школы России, ответ, вероятнее всего, будет такой: ВлПроблем много тАУ старение кадров, износ зданий, отсутствие современного оборудования, недостаток компьютеров и т.д. Но главная проблема тАУ недофинансирование вузов со стороны государства. (15).

Государственные вузы всё более становятся субъектами рыночных отношений и вынуждены сами заботиться о себе. Это происходит не только в России. Таковы мировые тенденции в сфере высшего образования. Университеты во всех странах в настоящее время обеспокоены изменениями во внешней среде, потерей былой стабильности, сокрашением финансирования со стороны государства и в то же время стремительным повышением требований со стороны потребителей продуктов их основной деятельности тАУ научных исследований, технологических разработок и образовательных услуг. В России социально-экономические реформы усиливают эти факторы, воздействующие на всю систему высшего образования и каждый вуз в отдельности.

Во ВлВсемирной декларации о высшем образовании для XXI века: подходы и практические мерыВ», принятой в Париже в 1998 году, отмечается, что вторая половина XX в. войдёт в историю человеческой цивилизации как период бурного развития высшего образования. Количество студентов во всех станах мира за этот перид возросло более чем в шесть раз. По статистике ЮНЕСКО, в 1995 году их было уже более 80 млн., в том числе 1,5 млн. студентов обучались за рубежами своих стран, то есть были иностранными студентами. В 2000 году иностранных студентов во всём мире стало около 2 млн. По прогнозам, к 2010 году их будет до 5 млн., в том числе 3 млн. иностранных студентов из стран Азии (В.В. Галкин, 2006).

В условиях глобальной рыночной экономики образование тАУ тоже товар. Однако выходу российских вузов на мировой рынок образовательных услуг препятствует много факторов, среди которых главными являются неузнавае мость и непризнаваемость профессиональных образовательных программ, нераспространённость и непопулярность русского языка, системный кризис в стране и общее недоверие к России как международному партнёру (15). Наши государственные образовательные стандарты и программы высшего профессионального образования по номенклатуре и структуре далеки от того, что является привычным в ведущих странах мира. Задачей российской высшей школы является усовершенствование пречня и структуры профессиональных образовательных программ с учётом мировых тенденций.

Качество высшего профессионального образования зависит от многих факторов тАУ образовательных программ, организации учебного процесса, преподавателей вуза. Важно, чему, как учат, кто учит в высшем учебном заведеии. В настоящее время в условиях стремительного развития информационных технологий, педагогических новаций и интернационализации образования требования к преподавателям вузов, их академической мобильности существенно возрастают. Российской высшей школе предстоит приложить немалые усилия для интеграции с мировым образовательным обществом, в том числе изменить систему государственных образовательных стандартов выс-шего профессионального образования, ввести новый перечень программ, модифицировать их структуру и содержание, ввести кредитную систему оценки содержания программ, повысить квалификацию преподавателей, обеспечить соответствующее мировое качество высшего образования., подготовить элитных специалистов мирового класса для экономики страны.

Преподавательский состав должен быть представлен специалистами во всех областях знаний, охватываемых образовательной программой. Преподаватели должны иметь достаточный уровень квалификации, который может быть подтверждён следующими компонентами: базовым образованием, широтой дополнительного образования, управленческим и экономическим опытом, опытом работы в соответствующей организации, способностью к коммуникации, стремлением к повышению качественному обучению.

Современное производство, основанное на знании, и развитие общества формирует новый, быстро меняющийся рынок интеллектуального труда.

От вузов требуются постоянное изменение и совершенствование образовательных программ и технологий, обновление оборудования, повышение квалификации профессорско-преподавательского состава. Вузы должны адекватно реагировать на вызовы внешней среды, переходить на инновационный путь развития, следовать за рынком, а в ряде случаев сами его формировать.

При общей мировой тенденции к ослаблению роли государства в части финансирования вузов в том, что касается контроля за деятельностью вузов и качеством подготовки специалистов, в Европе и США тенденции различны. В США наблюдается некоторое усиление государственного регулирования в сфере высшего образования, а в Европе, наоборот, преобладают процессы автономизации вузов и либерализация их деятельности.

Вопросы для самостоятельной работы

1. Кто является инициатором создания первого руководства по спортивному управлению? С какой целью оно было создано?

2. Основная суть теории управления Дугласа макгрегора (теории ВлХВ» и

теории ВлУВ»)?

3. Дайте определение понятия ВлменеджментВ» и ВлмаркетингВ»?

4. В чём отличаются отличия понятий ВлуправлениеВ» и ВлменеджментВ»?

5. Как экономисты Запада относятся к планированию?

6. Что такое управленческое решение?

7. Какие роли менеджера входят в содержание профессиональной деятельности работников физической культуры образовательных учреждений?

8. Из каких основных подсистем состоит система менеджмента в физической культуре и спорте?

9. Каковы основные и конкретные функции менеджмента в физической культуре и спорте?

10. Каковы основные этапы разработки управленческих решений?

11. Что такое управленческое решение, какие требования предъявляются к его разработке?

12. Что такое информационные ресурсы и каковы их основные виды в сфере физической культуры и спорта?

13. Что такое методы управления физической культурой и спортом и каковы основания их классификации?

Лекция 2.

Спортивный менеджмент

2.1 Функции и принципы спортивного менеджмента

Главное, что осуществляет менеджмент — это не управление предметами, а управление организацией и техникой работы людей согласно принципам и программам маркетинга.

Имеются различные виды менеджмента:

— финансовый, кадровый, производственный менеджмент;

— транспортный менеджмент, регулирующий поставки товаров;

— административный менеджмент, регулирующий делопроизводство и внутренние связи бизнеса;

— внешнеэкономический менеджмент, обеспечивающий внешнеэкономические связи, экспорт, импорт, научно — техническое сотрудниество, предоставление услуг;

— маркетинговый менеджмент, имеющий дело с распространением товаров.

Все эти виды менеджмента получили воплощение в создании конкретных управленческих структур в рамках крупных корпораций или самостоятельных фирм, возглавляемых так называемыми специалистами управления — менеджерами. Государственные и общественные организации — наряду с производственными организациями — также используют «менеджмент» для достижения своих целей.

Практически каждый университет развитых капиталистических стран предлагает свою Программу административного бизнеса, менеджмента, либо других подобных специализаций, что характерно и для зарубежных учебных заведений, дающих физкультурное образование.

Выделяют три основных составляющих «менеджмента»: цели, ресурсы, люди

Создать более полное представление о понятии «менеджмент» можно посредством рассмотрения функций менеджмента. Зарубежные специалисты по спортивному менеджменту считают, что ему присущи четыре основные функции:

— планирование;

— организация;

— руководство;

— анализ.

Планирование определяет цели различных спортивных организаций и программу действий для их достижения. Иными словами, оно даёт ответы на вопросы: Что делать? Как делать?

Организация устанавливает формальные отношения в ходе выполнения плановых работ среди исполнителей. В отличие от планирования, организация, в основном, должна дать ответ на вопрос: Кто будет делать?

Руководство представляет собой процесс влияния на различных членов организации для решения целей, поставленных перед ней. Для того, чтобы быть эффективным руководителем, менеджер должен постоянно расши-рять свои знания о мотивационных процессах.

Функция руководства — наиболее сложная из всех функций менеджера. Это связано с тем, что менеджер должен знать нужды и склонности ра-ботников; средства, повышающие и снижающие мотивацию; должен направ-лять свои усилия на установление взаимодействия между работниками или между менеджерами различных уровней.

Анализ связывает положение организации в целом, её подразделений и отдельных работников с качеством выполнения работы по её конечному результату. В процессе анализа оценивается исполнение, сравнивается исполнение со стандартами, заложенными при планировании и, таким образом, устанавливается обратная связь между целью и уровнем ее реализации.

Рассмотрим реализацию основных функций менеджмента на примере управления спортивно — оздоровительной работой:

1. Планирование — направлено на четкое и целенаправленное проведение спортивно-оздоровительной работы. Основное требование тАУ мобильность планирования, то есть соответствие форм и методов организации активного отдыха духу времени.

2. Организация тАУ обеспечивает создание единой организационной структуры.

3. Координирование — необходимо для взаимосвязи и взаимодействие различных организаций, занимающихся вопросами массовой физической культуры, необходимые для наиболее эффективного обмена и использования передового опыта.

4. Финансирование — преследует цель создания материальных фондов для развития массовой физической культуры, реконструкции и использования с максимальной отдачей устаревших спортивных сооружений.

5. Подготовка кадров — носит целенаправленный характер, учитывает специфику работы с населением.

Для оценки уровня спортивно — оздоровительной работы применяется система, предусматривающая:

а) оценку уровня проведения занятий (с помощью наблюдений, анализа обзоров и отчетов);

б) оценку реализации поставленных целей и задач (посредством анке-тирования с занимающимися физической культурой и спортом);

в) разработку планов занятий (на основе данных двух первых этапов оценки составляется конкретный план работы, включающий сетку занятий, проект финансирования, требования к спортивным сооружениям и т.п.).

В систему управления спортивно — оздоровительной работой населения входит также широкая пропаганда массовой физической культуры.

Известно, что организации разительно отличаются друг от друга по размерам, структуре, выпускаемой продукции или предоставляемым услугам и др. В связи с этим возникает вопрос: возможны ли единые подходы к их управлению? Ответ на этот вопрос может быть дан утвердительный. В любой организации менеджмент выполняет одни и те же функции: планирование, организация, руководство и анализ, которые универсальны, вне зависимости от специфических особенностей организаций.

Современный спортивный менеджмент осуществляется на основе четырех принципов, позволяющих:

— улучшать взаимоотношения между сотрудниками для повышения эффективности результатов работы;

— выявлять потребности работников и изыскивать возможности их удовлетворения;

— оказывать влияние на членов организации и привлекать их к решению задач, стоящих перед организацией;

— использовать особенности традиций страны, ее истории и культуры, применяя их в модернизированной системе управления.

Ряд специалистов проводят различие между понятиями «менеджмент» и «администрация», которое базируется на нескольких аргументах.

Аргумент первый связан с различием менеджмента и администрации. При этом высказывается мнение, что цели менеджмента нельзя определять количественно.

Аргумент второй ассоциируется с главной линией действий менеджмента и администрации в сфере планирования и исполнения. При этом сфера деятельности администрации — политика и стратегия организации, а сфера деятельности менеджмента — реализация политики и стратегии, выработанных администрацией.

Однако большинство специалистов в области спортивного менеджмента считают несостоятельными поиски различий в содержании двух терминов — «менеджмент и администрация» и употребляют их как синонимы (аналогичные).

2.2. Менеджер и искусство менеджмента

Общую концепцию менеджмента помогает понять (кроме представления 4-х основных функций) знание об умениях, необходимых для эффективного выполнения этих функций.

По мнению зарубежных специалистов, профессионально работающий спортивный менеджер должен обладать умениями: техническими, работа с людьми и понимания ситуации.

Технические умения характеризуют менеджера с позиции использования в деятельности разнообразных методов, процедур и техники. Технические умения могут носить общий и специфический характер. К общим техническим умениям можно отнести так называемые «финансовые умения» ме-неджера (разработка бюджета, смет, составление финансовых отчетов и т.д. ). Эти умения не зависят от рода деятельности организации, в которой работает менеджер.

Менеджеры, работающие в области производства спортивных товаров и в области предоставления физкультурно-спортивных услуг, должны обладать специфическими техническими умениями:

— первое — чисто производственными умениями;

— второе — умениями использовать спортивный инвентарь, умениями установить взаимосвязь между физическими нагрузками, диетой и др.

Умение работать с людьми характеризуют с точки зрения взаимоотношений с сотрудниками организации, в которой он работает или с сотрудниками других организаций. Если технические умения относятся к работе с вещами, то умение работать с людьми определяются его отношениями с сотрудниками. Менеджер, обладающий этим умением, демонстрирует способность индивидуального понимания достоинств и недостатков, сходств и различий работников, и использования их для осуществления эффективной деятельности.

Понимание ситуации представляет собой наиболее сложное умение и связано со способностью менеджера видеть процесс деятельности в целом и определять взаимосвязь явлений. Благодаря этому качеству менеджер пред-видит, как могут изменяться взаимоотношения в целом или в отдельных компонентах, в зависимости от изменения конкретной ситуации тАУ производст-венной, политической, экономической и социальной.

Считается, что менеджер, овладевший тремя умениями, обладает масстерством «соединения», может успешно работать в сфере менеджмента.

Для характеристики искусства менеджера применяют также понятие индивидуального мастерства, которое отражает эффективное использование личного времени, организацию мышления, ясное выражение мыслей, внед-рение в практической работе нововведений (инноваций) и др.

Существует мнение, что спортивный менеджер — личность, отдающая много времени для выполнения своих функций, и что для него не характерно выполнение рутинной работы. Однако результаты зарубежных исследователей показывают ошибочность данного мнения. Менеджер — это человек, не только размышляющий и планирующий, но человек, деятельность которого характеризуется жёстким темпом, быстротой в выполнении большого количества регулярных обязанностей, включающих ритуалы, церемонии, переговоры, телефонные звонки, встречи и т.д.

Принято различать десять ролей менеджера, объединенных в три большие группы:

A. Представительство.

Б. Информационная роль.

B. Регулирующая роль.

Представительство отражается в 3-х конкретных ролях:

а) номинального начальника;

б) руководителя;

в) лица, налаживающего связи.

Роль номинального начальника особенно характерна для менеджеров крупных организаций, так как её суть заключается в представительстве организации на приёме. Выполняя роль представителя руководства, менеджер стимулирует подчинённых к работе. Роль налаживающего связи заключается в установлении и поддержании внешних рабочих контактов.

Информационная роль также триеди

Вместе с этим смотрят:

Multiple negation

XXX летние Олимпийские Игры

РЖндустрiальна спадщина Украiни

РЖсторiя розвитку, види та функцii туризму

Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО «Акварели»

Источник

« первая
23
24
25
26
27
. . .
последняя »

(Назад) (Cкачать работу)

Функция «чтения» служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Важно, чему, как учат, кто учит в высшем учебном заведеии. В настоящее время в условиях стремительного развития информационных технологий, педагогических новаций и интернационализации образования требования к преподавателям вузов, их академической мобильности существенно возрастают. Российской высшей школе предстоит приложить немалые усилия для интеграции с мировым образовательным обществом, в том числе изменить систему государственных образовательных стандартов выс-шего профессионального образования, ввести новый перечень программ, модифицировать их структуру и содержание, ввести кредитную систему оценки содержания программ, повысить квалификацию преподавателей, обеспечить соответствующее мировое качество высшего образования., подготовить элитных специалистов мирового класса для экономики страны.

2. Основная суть теории управления Дугласа макгрегора (теории «Х» и

теории «У»)?

3. Дайте определение понятия «менеджмент» и «маркетинг»?

4. В чём отличаются отличия понятий «управление» и «менеджмент»?

5. Как экономисты Запада относятся к планированию?

6. Что такое управленческое решение?

8. Из каких основных подсистем состоит система менеджмента в физической культуре и спорте?

9. Каковы основные и конкретные функции менеджмента в физической культуре и спорте?

10. Каковы основные этапы разработки управленческих решений?

11. Что такое управленческое решение, какие требования предъявляются к его разработке?

12. Что такое информационные ресурсы и каковы их основные виды в сфере физической культуры и

« первая
23
24
25
26
27
. . .
последняя »

Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы

Источник

Спортивный менеджмент как организационная и управленческая деятельность стал развиваться с глубокой древности. Исторически первым появился событийный, или как его ещё называют, ивент-менеджмент. Он появился в эпоху Античности, когда стали проводиться различные соревнования (агоны) и празднования в честь олимпийских богов (Олимпиады в честь верховного бога Зевса). К эпохе Античности относится и появление педагогического менеджмента, воспитания и тренировки атлетов, формирования эстетики спорта, философии телесности. Именно тогда, в период расцвета древнегреческих полисов, появляется и развивается понятие калокагатии, символизирующего гармонию человеческого духа и тела.

Из дошедших до нас письменных свидетельств, изображений на керамике, прочих артефактов мы можем сделать вывод о развитии в Древней Греции и в Малой Азии репутационного менеджмента, прославления атлетизма и культа спорта, почитания олимпиоников как богов. Даже летосчисление у древних греков велось с даты проведения Олимпиады, а для победителей в престижных соревнованиях в городских стенах делали проломы — таким образом жители полисов выражали атлетам всеобщее уважение.

Уже тогда, на пространстве Ойкумены появились люди, которые организовывали состязания атлетов, обеспечивали судейство и доступ зрителей к местам соревнований. Впоследствии, в Древнем Риме, оформился первый профессиональный вид спорта – гладиаторство, со своей инфраструктурой, школами подготовки, владельцами и организаторами-менеджерами.

Конечно, и администраторов, и промоутеров, и организаторов гладиаторского бизнеса менеджерами тогда не называли. Но от этого их значение и функции не изменились. В их задачи входил:

— поиск и отбор будущих бойцов (селекция, как сказали бы мы теперь), способных побеждать и увлекать зрительскую аудиторию (в гладиаторы покупали не только рабов, но и принимали свободных граждан);

— подготовку гладиаторов по различным методикам и «видам спорта» — венаторов (бойцов, сражавшихся с дикими животными), секуторов и ретиариев, сражавшихся друг с другом и проч.;

— мотивацию (основанную на завоевании славы или освобождении от гладиаторской повинности, дарения гладиуса – деревянного меча, символизирующего личную свободу, получение вольной);

— торговлю гладиаторскими сувенирами – волосами, кусочками доспехов, оберегов;

— торговлю на трибунах стручками гороха, едой и напитками (как прообраз современного кейтеринга);

— куплю-продажу бойцов;

— организацию постановочных боёв (как прообраз американского рестлинга).

Этот первый этап развития спортивного менеджмента, оформившийся во времена Античности, стал прологом к появлению многих будущих направлений событийного, финансового, туристического и инновационного спортивного менеджмента. И теперь мы можем видеть и чувствовать отголоски того времени, ощущать связь времён и традиций.

Так, до настоящего времени дошли такие зрелища, как коррида в Испании, ведущая своё начало от венаторов (то есть гладиаторов, сражавшихся с дикими зверями). Продолжением древнего панкратиона стали современные бои без правил, борцовские и боксёрские поединки. Древнеримская традиция возведения грандиозных спортсооружений стала основой для поздней практики строительства огромных стадионов. Да и сами Олимпийские игры возродившись в конце XIX века, стали логичным продолжением античной практики организации спортивных событий.

Стоит также отметить и грандиозное значение спортивно-боевых представлений на аренах античных цирков — того же Колоссеума (который мы ныне именуем Колизеем), древнеримские амфитеатры Арля и Нима. «Panem et circenses!» («Панэм эт цирцэнзэс!» — «Хлеба и зрелищ!») — громогласно требовала толпа, и она их получала от правителей в обмен на правильное поведение и голосование. Таким образом, мы можем подчеркнуть взаимосвязь спортивного и политического менеджмента, когда через спортивные шоу, зрелища, узнаваемых атлетов власть добивалась поддержки от плебса.

Вторым исторически важным этапом развития спортивного менеджмента стал этап формирования национальных и международных спортивных федераций, привносивших в любительский спорт организующее и направляющее начало. Для упорядочения работы спортивных обществ, спортклубов и индивидуальных атлетов стали создаваться специальные организационно-управленческие структуры, получившие названия союзы, ассоциации, федерации, объединения, добровольные общества. В их составе появились спортивные менеджеры, распорядители и администраторы, организовывавшие соревнования, составлявшие и согласовывавшие календарь чемпионатов и международных турниров, рассматривавшие вопросы членства, правил игры, контрактов атлетов, а также решавшие другие административные, финансовые, контрольные и управленческие вопросы.

Данный этап заложил основы для формирования класса спортивного чиновничества, который стал во второй половине ХХ века чуть ли не главным актором национального и международного спортивного движения, которому принадлежат все права на трансляции, торговые марки, интеллектуальную собственность, на дисквалификации и принятие любых других правовых и управленческих решений.

Третий этап развития спортивного менеджмента начинается с 1930-х годов, когда основной упор был сделан на потребителей (любителей спорта), готовых предъявить на спортивные товары, зрелища и услуги платёжеспособный спрос. В эти годы появляются специализированные спортивные издания в виде газет и журналов. Радио, а затем и телевидение становятся главным инструментом наращивания аудитории любителей спорта и активных болельщиков.

Значительно расширившиеся возможности по привлечению зрительских масс самым серьёзным образом меняют принципы спортивного менеджмента. Открывшаяся возможность зарабатывать дистанционно на спортивных событиях за счёт рекламы (а затем и за счёт спонсорства) открывает новые горизонты для развития спорта, его инфраструктуры, спортивного образования и науки, производства и торговли спорттоварами.

Радио, а затем и телевидение становятся главным инструментом расширения аудитории болельщиков, быстрого роста рынков спортивной рекламы

Внутри третьего этапа развития спортивного менеджмента оформляются две альтернативные модели организации национального спорта:

Государственная, патерналистская модель, в которой доминирует бюджетное финансирование и государственное управление спортом;
Частная модель, основанная на самофинансировании спортивных организаций, на личной инициативе организаторов и участников, на самоокупаемости, самоуправлении и негосударственных инвестициях.

Наконец, четвёртым этапом развития спортивного менеджмента в мире можно считать современный этап, начало которому было положено в 1990-е годы. Именно в этот период значительно возрастает доступность персональных компьютеров, повышается компьютерная грамотность масс, повсеместно внедряются интернет-технологии, виртуальное пространство глобализируется и объединяет спортивный мир в единое целое. Уже на заре четвёртого этапа в массовом порядке образуются сайты спортивных организаций и фан-клубов, спортивные СМИ, букмекерские компании, спортивные тотализаторы переходят в киберпространство, начинают свою работу социальные сети, осуществляются первые интернет-трансляции.

На 4-ом этапе спортивный бизнес активно расширяется за счёт киберпространства

Изменила виртуальность и сам спорт. В нём зародились и стали быстро развиваться различные виды киберспорта, спортивно-игровая индустрия со своими правилами, командами, федерациями, чемпионатами, спонсорами и организаторскими кадрами.

В течение 4-го этапа заметно укрепляется спортивный менеджмент как наука, по данной дисциплине появляются первые специализированные факультеты и кафедры, издаются учебные пособия и учебники, формируются научные школы, защищаются диссертации.

Источник