Мануал AVITO 1.0
ФСБшникAVITO.
Привет, скамер! Скорее всего, если ты читаешь этот мануал, ты новичок в скаме на авито, или же у тебя давно не было профитов. У многих возникают проблемы с работой по данной схеме, однако, поверь, схема совершенно не сложная и при правильном подходе очень прибыльная, и сейчас я расскажу, что и как правильно делать, чтобы получить профит в кратчайшие сроки, а также мы рассмотрим популярные вопросы и мелкие аспекты работы! В данной статье всё будет расписано от а до я.
Что нам нужно для работы
- Анонимность. Если вам не повезло и вы живете в России или даже СНГ, вам придется позаботиться об анонимности. Итак, что же нужно для того, чтобы можно было не бояться за свою задницу? Это, как минимум, VPN. Не прокси. VPN можно дешево купить здесь: https://lolzteam.online/forums/346/, Nord за копейки будет идеальным вариантом. Если денег ну прямо совсем нет, то придется использовать бесплатный VPN, либо же сидеть с Tor или браузера Sphere, мануал по использованию второго браузера уже написан. Но даже если вы и не боитесь за себя, VPN все же лучше использовать, чтобы ваши аккаунты не блокировали. На каждый аккаунт необходим новый IP, именно поэтому прокси лучше не использовать. Ну а если вы уж совсем параноик, делайте все с виртуальной машины со сферой и несколькоступенчатым VPN, но поверьте, такая анонимность нам совершенно ни к чему Полный гайд по анонимности.
- Аккаунты. Для начала скажу, что я делаю самореги. Во-первых, это дешевле, во-вторых, вариант того что владелец зайдет на аккаунт и обломает ваш скам исключён. Самореги делаются просто — вам нужно зарегистрироваться на сайте https://5sim.net/, пополнить баланс, купить номер и зарегистрировать на него аккаунт Авито. Номер для Авито на этом сайте стоит 1 рубль. Если СМС не приходит несколько раз подряд, выберите номер Tele 2 или Megafon. Есть и другие сервисы, но на них либо дорогие номера, либо не приходит СМС с подтверждением вовсе, так что они нам не подходят. Другой способ — покупать аккаунты, например, здесь: http://retriv.biz/. Или здесь: http://аккаунты.net/. Единственный плюс покупки аккаунтов заключается в том что мамонт видит, что профиль уже какое-то время существует, а это повышает доверие. Ваш выбор. Лично мне удобнее и проще делать самореги. Однако вы можете получать аккаунты и бесплатно в нашем боте, однако они там не всегда есть, а разлетаются они достаточно быстро. Если решили все же аккаунт покупать, берите сразу штук 10, потому что отлетают они часто. При заходе на аккаунт выключаем в настройках все уведомления, таким образом мы даем больше времени прожить аккаунту.
- WhatsApp. Очень важно. Если скамите по Olx, то есть Украинский сегмент, то VIber. Почему важно? Потому что ВСЕХ мы будем переводить туда, под предлогом, что там удобнее общаться и ты сможешь оперативно нашему «клиенту» отвечать. А какова реальная причина? Все просто. Если мы кинем ссылку на оплату (об этом позже) на самом авито, то это Good Game Well Played Лоху будет показано предупреждение о мошенническом сайте, а наш аккаунт отправится на покой.
- Отдельный браузер. Это просто удобнее, чтобы не мешать нашу «работу» и личную жизнь. Можно использовать как обычный браузер типа хрома и просто чистить куки после каждой блокировки аккаунта, так и использовать браузер Sphere, мануал по работе с ним уже написан.
- Голова в конце-то концов. Очень многое будет зависеть от вас самих. От вашего умения общаться с людьми и вашей подготовленности к неожиданным вопросам. Всё постепенно расскажу.
Начало работы. Настройка VPN
- Переходим сюда: https://lolzteam.online/forums/346/ и покупаем Nord. Рекомендую данного селлера: https://lolzteam.online/threads/720021/. Нам на почту приходят данные от аккаунта.
- Идем на официальный сайт Nord’a и скачиваем их приложение…
- … для нужного устройства
- Запускаем приложение и указываем данные, которые нам пришли на почту. Выбираем любую страну, какую хотим. Рекомендую одну из этих: Финляндия, Эстония, Латвия, Швеция, Германия, Нидерланды. Выбираем страну и конектимся (просто жмём по этой синей метке с названием страны)
Начало работы. Настройка Avito.
- Покупаем аккаунт/делаем авторег/получаем в боте (другое > аккаунты)
- Заходим на аккаунт и сразу идем в настройки
- Добавляем в профиль одноразовую почту https://10minutemail.com/, без этого не пустит создавать объявления
- Отключаем доставку
- Важно: Если при покупке брут аккаунта у вас на аккаунте есть активные объявления то нужно поменять почту, привязанный номер и пароль. Всё делать постепенно. Поменяли сначала пароль. Потом через 5-10 минут поменяли почту. Потом и номер телефона. Все эти действия лучше делать после отлега в 1 день. То есть берём аккаунт, заходим, если нет активных и т.д. можем менять через 5-10 минут. Если есть активные, то выходим с аккаунта и пусть полежит до завтра, а на след. день меняем всё. Либо можно менять сразу через 5-10 мин (тут уже от вашего терпения и желания ждать). Но самое главное делать всё не сразу, потому что это сразу бан.
- Настройка закончена!
Подача объявления
Итак, подаем объявление
Выбираем категорию, я выставлю IQOS для прмера
Максимально красиво пишем название чтобы оно отражало суть товара. Далее в описании пишем максимально развёрнуто, прям максимально! делайте больше чисел в объявлениях (если это монитор, то пишите его размер, сколько пикселей, ГГЦ, и так далее). Они любят цифры. Далее указываем цену, ставим чуть ниже рыночной (смотри по объявлениям других пользователей). Но и слишком низкую цену не ставь, это отпугивает. И берём как можно больше фото нашего товара и кидаем в фото. Про поиск фото позже.
В месте сделки указываем маленький городок рядом с центральным или же просто город. В контактах оставляем связь по сообщениям
Ну и разумеется никаких продвижений не подключаем. И заливаем объявление.
Вот и наше первое объявление. Теперь ждём сообщений. Либо делаем ещё аккаунты или заливаем ещё объявления (советую кидать не больше 2-3 объявлений на 1 аккаунт).
А теперь советы по объявлениям
Город продажи. Можно выбрать любой миллионник, если вы будете продавать технику — Казань, Уфа, Екатеринбург, Самара, Санкт-Петербург и другие. В этом случае всё, кроме Москвы (там уже большую часть людей давно скамнули). Если вы будете продавать, например, антиквариат, поросят, каменный уголь и любые другие товары кроме техники, то можно поставить Москву или МО, потому что в этой нише мало кто работает. Если решили ставить, например, Москву, то не нужно писать, типо «Я нахожусь сейчас в Рязани, но могу отправить авито доставкой» — это 90%, что вас пошлют нахер. Ставим город Москва (образно), когда мамонт спрашивает где можно встретиться, то пишем «Можете приехать до 15:00, нахожусь Московская область, Пушкино, ул. Мамонтов 15. После 15:00 у меня самолёт в другой город.
(Время указываем исходя из текущего времени, если 14:00 — пишем до 15:00 и тд). В 80% случаев, если указываешь Москва, то и пишут с центра и ближайших районов. И за 1 час доехать не успеют. Это как пример, вообще, конечно, так действовать не рекомендуется, как и в целом выбирать Москву, как город продажи.
Товар. Нежелательно Выкладывать iPhone, Samsung, часы Apple, ноутбуки, PS и xBox — это не приведет к успеху. На эти объявления откликаются 95% перекупщиков, которых Вам в жизни не заскамить. А остальные 5% уже заскамлены всеми остальными. Не мешайте сами себе — ищите максимально неординарные товары. Кстати гайд по актуальным товарам я уже писал. А айфоны это вообще жесть, если отключена доставка и связь по телефону, а на аккаунте нет нескольких завершенных объявлений с доставкой, то аккаунт с 90% вероятностью будет заблокирован. А вот мой другой гайд по товарам, которые лучше всего заходят
Поиск фото. Нужно иметь большое количество фото товара, а вообще в идеале будет если он у вас есть дома. Так у вас всегда будут качественные и красивые фото и вам не надо будет постоянно искать еще не использованные на площадке фотографии и вы сможете по просьбе «клиента» даже видео записать, а это сразу +100 очков доверия. Но даже если товара нет дома, ищите максимальное количество фото. Помните, ему похуй на использованность фото, выкладывайте в авито только свежие, не использовавшиеся ранее фото, а по просьбе мамонта можете кинуть и не оригинальные фото, главное их иметь наготове, чтобы не заставлять «клиента» ждать! Искать нужно везде: на Юле, Ebay, OLX, ВКонтакте, даже можно вырезать из обзоров на YouTube (самый надежный вариант получения качественных в 100% случаев неюзанных фото). А чтобы иметь гарантию, что фото точно не использовались, если вы их скачали, просто отразите их по горизонтали, все, антифорд авито пропустит их.
Также важная часть гайда, читайте внимательно. Покупатель хочет видеть в продавце профессионала, поэтому нам нужно знать диалект и сленг тех самых покупателей и людей. Пример: если вы продаете велик/BMX и не знаете, что такое «люфтит», «втулка» и так далее — вам мало что светит на этом поле действий. Или же мамашка просит подробнее рассказать: «А как у вас выглядит люлька?» Конечно же, не зная что ответить, ты спугнешь потенциальный профит. Как этого избежать? Однажды мне потребовалась информация о том, какой диаметр между дырками у колеса, и ещё много подобной инфы, которую можно нагуглить, но есть ещё одно решение — видеообзоры. Да, ответом на все наши проблемы становится видео-обзор на товар, который нас интересует. Вот вам сходу фишка: если вы не знаете, как вам описать коляску или ещё что-то, открываем штук 10-15 чужих обьявлений и там подбираем самые интересные и хорошие, на наш взгляд, части текста, и из этого формируем своё описание товаров. Также можно составлять описание, исходя из информации, по ходу просмотра видео-обзора. Также видео тестов/проверок некоторых гаджетов могут служить кладезем новых знаний. Дерзайте!
Общение. Тут уже всё зависит от вас, можете общаться на «вы». Если хач, то называть его братом, если АУЕшник, то называть братаном. Но это уже скорее всего лирическое отступление. От вашего общения и зависит ваш потенциальный заработок заработок и количество обработанных клиентов. Умей найти общий язык с каждым человеком, не тычь ему сразу в ебало картой для оплаты. Рассказывай максимально про «свой товар» , задавай ему вопросы,подробно отвечай на его вопросы, используй СИ. Есть много разных способов всяких уловок и так далее. Тут каждый может использовать свой способ и манеру, всё в ваших руках.
Итог. Хотелось бы сказать, что здесь я постарался максимально чётко и по полочкам разложить всё о скаме по авито, юле, олх (всё работает по одной схеме, отличаются только сайты закупки аккаунтов). Благодарю за внимание!
Успехов вам)
Глава 3
В данном мануале опишу методы, которые значительно помогут в скаме, не только боксбери | CDEK, но и просто авито | YOULA
Плюс платформы в том, что мамонт оплачивает товар, якобы, после проверки отправления на сайте boxberry | CDEK на его адрес.
Объясню подробнее:
Всё как и прежде ведём диалог с мамонтом на авито, переводим в вотсап.
«Не могли бы прислать номер вотсапа, так как выхожу из-за компьютера».
после получения номера пишем на вотсап, предлагаем доставку с помощью сервиса boxberry.ru или же сдэк.
А именно пишем мамонту следующее:
Смотрите, могу Вам предложить отправить телефон с помощью курьера от сервиса boxberry или сдэк. Вы так же проверяете товар и смотрите при получении.
Если мамонт спрашивает условия доставки и как происходит оплата, то пишем:
Доставка работает так, Вы мне сейчас присылаете данные, фио, адрес, номер телефона — я отправляю Вам тапочки (образно), затем присылаю трек номер, Вы проверяете на сайте отправление, если всё совпадает, то жмёте там кнопку «Оплатить заказ».
После этого, спустя пару минут шлем следующее сообщение. Объясню почему не в одном Когда мамонт видит длинный текст, описанный развернутым типом, то у него появляются сомнения, что текст шаблонный
Деньги Ваши будут в сервисе до получения товара и проверки. Как проверите и подпишите документы у курьера-мне переведут деньги, если что-то не устроило, то вернут на карту просто
После того, как мамонт согласился делаем следующее:
Заходим в бота по созданию ссылок, выбираем раздел сдэк или боксбери, жмём «Генерация трек номера», далее вбиваем данные об отправлении, доставке, покупателе. По завершению генерации Вам нужно переслать трек номер покупателю и сказать:
Вот Ваш трек номер ……., зайдите на сайт (список сайтов в боте), вбейте трек номер для проверки об отправлении и сравните, всё ли верно и там уже оплачивайте.
Мамонту на фейк сайте выдаст сообщение над кнопкой оплаты-это придаст мамонту больше доверия
«Посылка была отправлена. Ожидается оплата товара. Нажмите на кнопку «Оплатить», затем произведите оплату с банковской карты. Ваши средства будут зарезервированы сервисом boxberry до того момента, пока Вы не получите товар, произведёте проверку и подпишите накладную у курьера. После проверки товара и подписи документов Ваши средства будут переведены на счёт отправителя. В случае, если товар не соответствует описанию, не устроил по каким-либо причинам, либо поврежден-производится полный возврат средств на карту отправителя в течении одного часа»
В случае форс-мажора:
Бывают ситуации, когда мамонт просекает, то что сайт отличается от официального, либо вбивает в поисковике сайт боксберри, переходит на него, вбивает трек-код и не находит отправления.
Что делать?
1. Можно объяснить мамонту, что в каждом регионе/городе при отправке товара автоматически назначает адрес сайта, которые отличаются лишь обменом, дабы избежать общей нагрузки
-
#1
Делимся своими мыслями ;)Админу добра
-
#2
Судя по мануалам анонимности от некоторых тс — большая, прям вот жди звонка если хорошенько соскамишь) Но это не про всех. Если своя голова есть как себя обезопасить, то и проблем нет.
Удалённый пользователь 60459
Guest
У
Удалённый пользователь 60459
Guest
-
#4
Судя по набору людей тема по этому поводу )))
-
#5
После создания этой темы шансы резко возросли.
-
#6
Так то по новостям частенько слышно Авито
-
#7
Видно ТС заскамил кого то и опасаться стал или уже позвонили ему.
-
#8
Это же заминированая бомба медленного действия , так как работаете по СНГ
И не один супермегаприватный ВПН не спасёт вас (только если вы его не сами поднимали конечно)
-
#9
Кратко распишу реальный мануал одного из наборщиков:
1. для ios
Ставите нордвпн, покупаете для него ключ. Готово
2. для андроид
Делаете рут, качаете какую-то прогу для смены ip. покупаете прокси. Ставите. Готово.
3. для пк
качаете нокс и повторяете пункт 2. готово.
Ну и какова вероятность, если следовать данному мануалу еще и из ру?
-
#10
ТС не работает по ру и не собираеться ) просто решил выслушать ваше мнение
-
#11
Нулевая, тебя забанят быстрее чем успеешь соскамить что-то
-
#12
через месяц по утру придут к тому, кто работает по ру)
-
#13
Please note, if you want to make a deal with this user, that it is blocked.
Ну а вообще, насколько доказуемо это всё? Ну выкупили твой адрес, даже несмотря на VPN и прочую херь. Не ебёт, не я, вай фай у меня без пароля, сосед может! Естественно при условии получения уже отмытого бабла, и отсутствия на компе (или вообще самого компа) какой либо инфы подтверждающей твою причастность. Заднюю не давать, и самому главное не пропиздеться. Что копы могут предъявить в этом случае?
-
#14
Ставишь виртуалку, в ней ProxyFier через ТОР+ ШаредПрокси.
-
#15
Ну а вообще, насколько доказуемо это всё? Ну выкупили твой адрес, даже несмотря на VPN и прочую херь. Не ебёт, не я, вай фай у меня без пароля, сосед может! Естественно при условии получения уже отмытого бабла, и отсутствия на компе (или вообще самого компа) какой либо инфы подтверждающей твою причастность. Заднюю не давать, и самому главное не пропиздеться. Что копы могут предъявить в этом случае?
если с бабками не докажут и не найдут инфу на компе по сути им нечего тебе предьявить
самая главная улика это будет твой комп
-
#16
Ставишь виртуалку, в ней ProxyFier через ТОР+ ШаредПрокси.
в скам авито конфе сидят большенство школоты у которых ума не хватит все настроить по уму
там умудряются люди даже без впн сидеть и хвастатся
-
#17
Если игнорировать основы безопасности, вполне реальны
power/st
Guest
-
#18
Тс ждем от тебя топик — как входить в хату!)
-
#19
Кратко распишу реальный мануал одного из наборщиков:
1. для ios
Ставите нордвпн, покупаете для него ключ. Готово
2. для андроид
Делаете рут, качаете какую-то прогу для смены ip. покупаете прокси. Ставите. Готово.
3. для пк
качаете нокс и повторяете пункт 2. готово.Ну и какова вероятность, если следовать данному мануалу еще и из ру?
100% вероятность.
Про прокси улыбнуло.К твоему сведению прокси не шифрует трафик от слова совсем.
Что касаемо впн,я уже писал неоднократно,если нужно будет,то любой впн вас сольет,так как это коммерческая организация.
Не сольет сам провайдер впн,сольет хостер серваков где он стоит.
Писать про ios и ведра,зачем?Если ты не в курсе то мобильный провайдер при первом конекте вашего тела с сетью записывает имей девайся.
Далее я думаю цепочка ясна,да он не увидит где вы лазили из за впн,но он увидит что вы к нему подключены.
Так что не нужно быть таким уверенным что вас не найдут.
Лучший способ как и писал человек выше,это свой впн,поднятый в стране с которой ваша страна не имеет договора о сотрудничестве и выдаче всех необходимых данных.И доступ к которому есть только у вас.
Ну и конечно играет роль сумма на которую вы соскамили,количество заявлений,региональный разброс этих заявлений.
-
#20
Ну а вообще, насколько доказуемо это всё? Ну выкупили твой адрес, даже несмотря на VPN и прочую херь. Не ебёт, не я, вай фай у меня без пароля, сосед может! Естественно при условии получения уже отмытого бабла, и отсутствия на компе (или вообще самого компа) какой либо инфы подтверждающей твою причастность. Заднюю не давать, и самому главное не пропиздеться. Что копы могут предъявить в этом случае?
Никогда к тебе не придут только зная твой ip.
Любой ордер на обыск выдает суд.
Суд выдает его на основании доказательной базы,которую предоставляет следствие.
Если к тебе постучали,значит они пришли с полным пакетом доказательств.
Как их получают я думаю рассказывать не нужно.
Там от слежки до перехвата твоих пакетов,звонков и т.д и т.п.
По статистике 49% представителей малого и среднего бизнеса продают на Авито. Согласно исследованиям, в мае 2022 года посещаемость платформы выросла до 318,9 миллионов визитов, 78% трафика – мобильный. Каждый день пользователи добавляют около 700 000 объявлений. Каждую секунду на платформе заключаются шесть сделок. Многие специалисты и предприниматели из заблокированных соцсетей переходят на отечественные торговые площадки. Значит, риск затеряться среди похожих объявлений увеличивается.
Сегодня на Авито можно разместить объявления в категориях: работа, недвижимость, авто, товары и услуги. Мы расскажем, как и с помощью каких инструментов продвигаться на площадке.
Регистрация продавцом на Avito
Бизнес с «Авито» начинается с создания профиля продавца и выбора тарифа продвижения.
- Регистрация профиля. Для этого нужно ввести свой номер телефона и подтвердить его смс-кодом.
Если вы частное лицо и хотите открыть интернет-магазин, нужно перевести личный профиль в бизнес-категорию. Для этого перейдите в раздел «Для бизнеса» и выберете «Подключить тариф».
Регистрация на Авито
Так выглядит страничка для бизнеса на Авито
- Выбор тарифа. Чтобы подключить тариф, зайдите в раздел «Мои объявления» и выберите в меню слева «Платные услуги». Затем нажмите на опцию «Выбрать тариф» и нужную категорию, которая влияет на стоимость тарифа. Всего их три:
- «Базовый». Это бесплатный тариф: вы платите только за размещение объявления и получаете доступ к профессиональному кабинету Авито Pro. Там можно анализировать статистику, пользоваться опцией «Автопубликация» (продление объявления), планировать продвижение (заранее указать, когда нужна реклама и не делать это вручную каждый раз). Полный перечень возможностей – в разделе Авито для бизнеса.
- «Расширенный». Это платный тариф. Доступны все инструменты тарифа «Базовый», а также: в блоке рекомендации видны только ваши объявления (предложения конкурентов можно скрыть), можно завести страницу компании, добавить там логотип, заполнить вкладку «Контакты». Также доступен поиск по объявлениям для отслеживания активности конкурентов. Можно добавить раздел с новостями и рассказывать о скидках, акциях, новых поступлениях и так далее. Подписчикам будут приходить оповещения на почту и в мобильное приложение.
- «Максимальный». Тоже платный тариф. Помимо перечисленных возможностей доступно брендирование — создание витрины магазина с уникальным адресом страницы. Это достойная альтернатива привычным сайтам. Ссылка проиндексируется, и пользователи смогут найти магазин не только через поиск Авито, но и через Google или Яндекс.
Так выглядит вкладка «Платные услуги» на Авито
Вкладка «Выбрать тариф» на Авито
Вкладка «Категории» на Авито
Рекомендуем посмотреть видеоурок, рассказывающий о том, как выбрать тариф для бизнеса на Авито.
- Создание и публикация объявления. Перед размещением ознакомьтесь с требованиями площадки, это поможет избежать возможной блокировки аккаунта и отклонения объявлений. Затем перейдите на вкладку справа вверху «Разместить объявление». Выберите категорию «Платные услуги» и придумайте описание того, чем вы занимаетесь (чем проще, тем лучше, и не стесняйтесь пользоваться при этом подбором слов от Яндекса – он подскажет самые популярные запросы в сети, что применимо и к поисковику Авито). В описании услуги обязательно укажите, почему клиенты должны выбрать именно вас. Непременно установите ваше местоположение и другие параметры, которые предлагается указать.
Подробности вы найдете в правилах оформления объявлений на Авито. Также рекомендуем изучить эту нашу статью: «7 Секретов продающего объявления».
Опция «Разместить объявление» на Авито
Опция «Услуги» на Авито
Так выглядит окошко для ввода названия услуги на Авито
Теперь пришло время продвигать объявления, чтобы они занимали верхние позиции в поиске. Дальнейший рассказ посвящен именно этому.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
Как работает продвижение на Авито
TexTerra писала о том, какие товары на классифайде самые продаваемые. Рекомендуем также изучить перечень запрещенных товаров для продажи. Обратите внимание: продвижение может быть платным и бесплатным. Начнем с платного.
Платное продвижение на Авито
На Авито рекламодатель не платит за клики. Деньги нужны только для размещения объявлений. По сути, вы платите за то, чтобы аудитория видела объявление как можно чаще. Оно будет показываться как в топе поисковой выдачи, так и на других позициях (в других объявлениях, например). За первые сутки объявление увидит максимальное количество пользователей (это важно знать, если ваш товар популярен в определенные дни – Новый год, 8 марта, 1 апреля и т.п.), потом просмотры пойдут на спад. Алгоритмы площадки анализируют спрос, конкурентов и показывают объявление там, где его, скорее всего, увидит целевая аудитория.
Так выглядит объявление на Авито в ответ на поисковой запрос «Робот-пылесос»
Эксперты Авито, в первую очередь, рекомендуют продвигать самые ходовые позиции — это поможет привлечь больше внимания потребителей как к самому товару, так и к странице магазина. Использование такой тактики позволяет продавцам повысить лояльность клиента к магазину: если первая покупка прошла удачно, в большинстве случаев покупатель вернется, чтобы поинтересоваться и другими товарами магазина. Кроме того, мы рекомендуем не ограничиваться разовым подключением услуги продвижения, а планировать кампанию целиком «на перспективу»: то есть определить срок, выбрать нужные услуги, задать оптимальные периоды продвижения исходя из того, когда ваша аудитория максимально активна. Мы используем специальные алгоритмы, которые автоматически определяют, в каких блоках (например, VIP или премиум) и на каких позициях в ленте выдачи будут появляться объявления. Они также рассчитывают время, в которое его увидит максимальное количество покупателей, входящих в определенную товарную категорию, а также обеспечивают заданный объем показов.
Пресс-служба Авито
Всего выделяют три вида продвижения:
- «Повышение видимости». Можно выбрать во сколько раз вы хотите увеличить просмотры объявления: в 2, 5,10,15 или 20 раз. Алгоритмы определяют, где будет показываться объявление, на каких позициях и в какое время суток. Услуга действует один или семь дней.
Так работает опция «Повышение видимости» объявления на Авито
- XL-объявления. В поисковой выдаче будут три фотографии вместо одной. Такое объявление выглядит крупнее, чем остальные. В мобильной версии рядом будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Подключить услугу можно только через десктопную версию сайта. Услуга делает объявление заметнее в течение семи дней. Потом ее можно подключить еще раз.
Пример XL-объявления на Авито
- «Выделение цветом». Этот формат выделяет объявление среди остальных и увеличивает CTR. Для пользователей, зашедших с компьютера, цена объявления выделяется голубым цветом. В мобильной версии — желтым. Услуга работает тоже семь дней.
Так выглядит функция «Выделение цветом» объявления на Авито
Но далеко не все довольны платным продвижением.
Цена за продвижение объявления на Авито завышена, алгоритмы, на мой взгляд, пока не умеют корректно работать с целевой аудиторией, поэтому для небольших компаний, таких как наша, с ограниченным рекламным бюджетом, там продвигаться нецелесообразно. Это подойдет тем, кто может себе позволить нецелевое расходование бюджета — повысить узнаваемость бренда, например.
Наталья Гордеева
владелица мастерской маслодела Доброполе
Бесплатное продвижение
Если у вас пока нет возможности запустить платное продвижение товаров и услуг на площадке, попробуйте сделать это своими силами. Схема схожа с той, которую используют маркетплейсы — чем лучше оформлена карточка товара, тем больше вероятности, что клиенты вас заметят и совершат покупку. Схема несложная.
- Используйте ключевые слова. Добавьте в описание объявления ключевые слова, по которым пользователи могут найти ваш товар или услугу (вам поможет, опять же, подбор слов Яндекса). Но из-за большого количества ключевиков объявление могут заблокировать, поэтому достаточно трех-четырех слов – самых популярных или самых точных (пусть и с меньшим количеством запросов – это и есть ваша аудитория).
- Качественные фотографии. Покажите товар с разных ракурсов. Основной иллюстрацией сделайте самую удачную фотографию. Не берите похожие снимки и, тем более, с чужими логотипами.
- Релевантный заголовок. Посмотрите какие заголовки пишут конкуренты. Не делайте длинные заголовки – на Авито они быстро опускаются в конец выдачи по поисковому запросу.
- Конкурентная цена. Опять же, проанализируйте прайсы на похожие товары и услуги. Не стоит завышать или опускать цену ниже рыночной. Но, как и везде, на Авито часто выбирают товары с самой низкой ценой. При этом есть особенность – подержанные товары не идентичны, и ваш может оказаться выгоднее других или, наоборот, смешить завышенной ценой.
- Тщательно обдумайте выбор категории товара. Для некоторых позиций возможны пересечения категорий, поэтому выберите для себя ту, которая подходит больше других — в дальнейшем сменить ее можно только через техподдержку.
- Продающий текст. Составьте текст, который объяснит, какую выгоду получит человек, обратившись к вам. Проще говоря, рассказав, какую «боль» клиента решает товар.
Если вы хотите, чтобы ваше объявление оставалось в топе выдачи и набирало как можно больше просмотров и заказов, бесплатных методов продвижения недостаточно. Однако вы можете попробовать оба варианта и решить, что лучше работает в вашем случае.
Как продвигать товар на Avito бесплатно: рабочие методы
Заголовки объявлений на Avito хорошо индексируются поисковыми системами. Поэтому используйте правильные заголовки и проверяйте их на Wordstat. Чаще площадку посещают люди, уже готовые к покупке. Поэтому одной из главных задач является правильный выбор категории для размещения объявления. Используйте фотографии товара высокого качества и без текста на них. Перед публикацией объявлений обязательно изучите предложения ваших конкурентов. Можете перенять что-то полезное у них, но сделать у себя еще лучше!
Станислав Вдовин
основатель интернет-агентства «Web Label»
Другие фишки продвижения
Эти дополнительные рекомендации обязательно помогут при продвижении:
- Ограничения акций по времени. На Авито эффективно работают ограниченные по времени акции – благодаря им можно значительно увеличить конверсию. Если цена снижается, объявление получает специальную отметку — красную стрелочку, которая выделяет объявление среди других. Человек, который добавил такой товар в избранное, получает два уведомления о новой цене: в приложении и на почту. И это отличный сигнал к покупке здесь и сейчас.
- Бонусное продвижение. Вы можете воспользоваться услугой бонусное продвижение. Бонусы на продвижение можно получить, если вы подключаете тариф «Максимальный» и «Расширенный» в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа». Баллами можно оплатить до 99% стоимости услуг продвижения на сайте – в будущих кампаниях. Узнать, сколько накопилось бонусов, можно в кабинете Авито Pro.
- Время подачи объявления. Пик просмотров на Авито – не секрет: с 10:00 до 11:00 — на работе за чашкой чая, с 13:00 до 14:30 — в обеденный перерыв, с 16:00 до 17:00 — в конце рабочего дня, когда хочется отвлечься и запланировать покупки, а также после ужина, с 19:00 до 20:30, когда у людей больше свободного времени. Конечно, для каждой категории товара есть свои нюансы: нужно тестировать.
Самый быстрый способ продвижения на Авито — платное продвижение объявлений. Составили объявление, выбрали нужную категорию, оплатили платное продвижение. Так ваше объявление будет на первой странице определенное время. Если у вас много товаров, то тратиться на продвижение их всех будет затратно и не всегда выгодно. В этом случае лучше всего купить пакет объявлений в подходящей категории и дополнительно подключить тариф «Максимальный» — так вы получите статус магазина на Авито со всеми его преимуществами.
Дмитрий Гилев
создание магазинов на Aвитo под ключ — People Pro
Анализ результатов продвижения
В кабинете Авито Pro доступна расширенная статистика без накруток и ботов — просмотры, контакты и добавление в избранное. На основе этой информации можно проанализировать что идет не так. По результатам же вы можете, например, добавить в объявление развернутое описание или выделить его. Эти данные помогут оценить конверсию по каждой карточке товара. Подробнее об аналитике спроса смотрите видеоурок от Авито. Кроме того, больше полезных материалов и обучающих видеороликов можно найти в Бизнес-школе Авито.
Ozon запустил рекламные «Трафареты» – первая реакция продавцов
Многие знают Авито как доску объявлений для продажи б/у товаров. Но немногие рассматривают его как площадку для бизнеса, а зря — Авито давно перерос свой фокус на частников. По сути, сейчас это такой же маркетплейс, как Яндекс Маркет, Ozon или Wildberries, но со своими особенностями.
Авито проще для старта и лояльнее к новым продавцам. Как создавать продающие объявления, как выйти в топ выдачи на площадке и получать стабильные продажи — в этой статье.
Торговать быстрее и без ошибок поможет МойСклад — сервис товарного учета. Управляйте всеми процессами из одного окна:
- автозагрузка объявлений на Авито за секунды,
- автообновление цен, описаний и остатков товаров в реальном времени,
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж,
- контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
- полная аналитика по прибыли и рентабельности.
Как зарегистрироваться на Авито
Чтобы законно продавать на Авито, нужно зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет. Ниже даем краткое объяснение. Подробную инструкцию по регистрации профиля смотрите на Авито.
Шаг 1. Создайте аккаунт как частное лицо
Если у вас нет ни одного аккаунта, зарегистрируйтесь по номеру мобильного и подтвердите его. Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально, потом просто измените тип профиля.
Если у вас уже есть профиль частного лица, можете использовать его — тогда в настройках смените тип профиля на компанию. Важно уточнить: если вы публикуете в аккаунте личные объявления, для бизнеса лучше создать новый — клиенты не запутаются.
Не используйте для регистрации профиля компании тот же номер телефона, что привязан к личному аккаунту, иначе все объявления из него автоматически отклонятся.
Шаг 2. Укажите реквизиты компании
В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании».
Шаг 3. Пополните кошелек на любую сумму от 1 рубля
Оплатите его переводом с расчетного счета компании, реквизиты которой указали в профиле.
Шаг 4. Дождитесь подтверждения аккаунта
Когда деньги с расчетного счета зачислятся на кошелек, статус юридического лица будет подтвержден. Вы сможете публиковать объявления от его лица, а также подключать дополнительные услуги и оформлять финансовые документы по расходам.
Шаг 5. Добавьте описание компании, фотографии и логотип компании
Текст о компании даст представление о том, что вы делаете и в каких случаях покупатель может к вам обратиться, чтобы решить свою проблему. Не описывайте ваши преимущества стандартными клише, лучше показывайте на примерах, как это работает.
С фотографиями то же самое. Пусть это будут не взятые случайно снимки, а иллюстрации ваших преимуществ:
- широкий ассортимент — покажите в магазине продукцию разных брендов,
- высокое качество — покажите крупно ровные швы, дорогие материалы, текстуры,
- удобное расположение — покажите инфраструктуру рядом,
- вы современные — покажите интерьеры в модном дизайне.
Шаг 6. Подключите тариф
На выбор — три тарифа с оплатой за просмотры.
Шаг 7. Подключите доставку Авито для бизнеса (опционально)
С помощью нее вы сможете отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам. По сути, это альтернатива обычной доставке, но все операции по заказу происходят внутри Авито. Площадка оповещает продавца и покупателя о каждом этапе движения посылки.
Что еще дает переход на профиль компании
Можно пополнять кошелек с расчетного счета и получать закрывающие документы. Так вы сможете учитывать деньги, которые потратили на Авито, как расходы компании на предпринимательскую деятельность. Закрывающие документы можно получать по ЭДО — в электронном виде.
Добавить в профиль городские номера. Это позволит принимать звонки на любые стационарные номера, в том числе прямые и многоканальные.
Получить специальную отметку: статус официального дилера — если вы продаете машины как официальный представитель марки, знак «Реквизиты компании проверены» — если предоставляете услуги. Потенциальные покупатели увидят, что вы работаете официально, и будут больше вам доверять.
Какие товары можно и нельзя продавать на Авито
Здесь не будем разбирать этот вопрос. Подробно обо всем рассказали в статье, как открыть магазин на Авито. Там про то, как выбрать и проанализировать нишу, какие товары можно и нельзя продавать.
Как создать продающее объявление
Прежде всего ознакомьтесь с требованиями площадки. Правильно оформленное объявление — один из бесплатных способов продвижения на Авито, помогает повышать продажи. От оформления зависит, откроют покупатели объявление или пролистают его.
Шаг 1. Выбрать подходящую категорию
Покупатели часто ищут объявления через категории. Если указать ее неправильно, предложение с вашим товаром затеряется. Сменить категорию после публикации можно только через поддержку.
Шаг 2. Написать релевантное название
Заголовок и фото — первое, что видит покупатель. Название коротко описывает, что вы продаете, составлено с учетом поисковых запросов клиентов.
Требования:
✅ максимальная длина — 50 символов,
✅ только название товара,
❌ оценочные прилагательные,
❌ регион, цена, размеры,
❌ слова «хит продаж», «акция», «бестселлер».
Как написать название товара
1. Указать базовое название товара.
Сарафан, робот-пылесос, тарелка
2. Написать ключевую особенность.
Сарафан в цветочек, робот-пылесос с 15 насадками, тарелка керамическая
3. Добавить название бренда или другие характеристики.
Сарафан в цветочек Cher, Neva робот-пылесос Tefal с 15 насадками, тарелка керамическая с ручной росписью
4. Указать дополнительные характеристики при необходимости.
Летний сарафан в цветочек CherNeva
Старайтесь не писать в заголовке все характеристики.
Шаг 3. Указать цену
Без цены вообще оставлять нельзя, иначе ваше объявление рискует не попасть в выдачу, если пользователи отфильтруют результаты по цене.
Если не знаете, какую цену ставить, изучите актуальные предложения других продавцов. Затем рассчитайте медианное значение с учетом себестоимости и оптимальной наценки.
Рекомендуем также закладывать скидку в цену товара, так как покупатели на Авито любят поторговаться. Обычно просят скинуть 150–300 рублей. У вас будет буфер и вы сможете немного уступить при необходимости.
Занижать цену не рекомендуем, демпинговать не получится, так как на площадке высокая конкуренция. Вы рискуете выпасть за средний ценовой диапазон. Еще слишком дешевые товары выглядят подозрительно — сразу кажется, что с ними что-то не так.
Не бойтесь менять цену — при необходимости ее можно скорректировать в настройках. Если не хотите, чтобы покупатели видели историю снижения цены, удалите текущее предложение и замените его новым.
Шаг 4. Добавить несколько фотографий
Если в объявлении на Авито нет фото, оно просто падает в самый конец. Это все равно что вы пришли в супермаркет, где все продукты накрыты черным мешком. Фотографии должны быть всегда.
Несколько советов по загрузке фотографий:
- используйте фотографии высокого качества, не размытые, не пиксельные;
- фотографируйте с разных ракурсов и при хорошем освещении;
- делайте несколько фотографий всегда, чтобы показать товар с разных сторон: как он сидит на человеке, смотрится в руке или в интерьере;
- фотографируйте товар на однотонном фоне, чтобы ничего не рябило и не отвлекало;
- не кладите рядом с основным товаром предметы, которые к нему не относятся;
- добавьте видео, чтобы показать, как работают товары, или продемонстрировать их важные свойства, особенно если продаете электронику и технику, иногда одежду;
- не берите фотографии из интернета — это не выделит ваше объявление. Некоторые ленивые конкуренты так делают, но это не поможет покупателю, еще и незаконно;
- не добавляйте на фотографии номера, ссылки на другие товары или источники;
- делайте инфографику;
- указывайте на главном фото ключевую характеристику при необходимости.
В статье про заполнение карточек товара для Ozon и Wildberries подробно рассказали, как делать инфографику на фотографиях товара. Принципы везде одинаковые: эти готовые инструкции по созданию инфографики можно использовать и для Авито.
Первые пять фотографий в объявлении особенно важны, потому что их можно пролистать прямо из ленты и принять решение о покупке. Учитывайте это при съемке.
Шаг 5. Составить описание товара
Описание помогает покупателю получить представление о товаре: из чего он сделан, как используется, какие у него особенности и ограничения. Он дополняет то, чего не рассказать на фотографиях. Все это влияет на решение о покупке.
На Авито описание — еще один способ бесплатного продвижения, который может поднять продажи. Написать нужно так, чтобы максимально закрыть запросы покупателя, а также заставить его изучать объявление более подробно. В разделе ниже написали про 5 способов это сделать с примерами.
Текст в поле с описанием можно оформлять маркированным списком с помощью знаков препинания или эмодзи — так он станет удобнее для восприятия. Добавляйте подзаголовки, делите на абзацы и оставляйте отступы между ними.
Что писать про конкретные товары
Зависит всегда от категории. На Авито нет обязательных полей, как на Ozon или Wildberries, поэтому вы сами прописываете все необходимое. Обязательно нужны характеристики, важные свойства и параметры. Например:
- Для одежды — размерная сетка, цвета, тип и качество материала, фурнитуры, другие нюансы: карманы, вид утеплителя, застежки. Можно указать, с чем сочетается модель, какому типы фигуры и для каких событий подходит.
- Для мультиварок — производитель, материал корпуса, программы, покрытие чаши, съемные элементы, габариты, комплект, гарантия, состояние, видео.
- Для велосипедов — страна-изготовитель, вид, цвет, технические характеристики, габариты, подходящие аксессуары, на какой уровень подготовки, для каких условий, видео.
На Авито можно публиковать только тексты на русском языке. Нельзя указывать контакты дополнительно, призывать к участию в розыгрышах, рекламировать магазин отдельно от продукта.
Шаг 6. Добавить контакты и местоположение
Общение с клиентом на Авито возможно одним из двух способов: по телефону или в сообщениях.
Для телефона есть отдельное поле в шаблоне сообщения. Пишите тот номер, которым чаще пользуетесь. Укажите удобное время для звонков. Желательно отвечать максимально быстро, так как это улучшает метрики объявления и продвигает его выше.
Удобно в этом плане пользоваться мобильным приложением Авито — оно присылает мгновенные оповещения, так что получать заявки и оперативно отвечать проще.
С масштабированием бизнеса на Авито понадобится загружать все больше объявлений. С помощью МоегоСклада это можно автоматизировать и ускорить
Вручную на размещение 50 объявлений потребуется 2–3 дня усердной работы. С помощью интеграции с МоимСкладом на это уйдет пара часов.
Алгоритмы поисковой выдачи Авито: что влияет на ранжирование объявлений
Алгоритмы каждого маркетплейса работают по-своему, хотя во многом похожи. Вот некоторые примеры того, что влияет на показ вашего объявления в поисковой выдаче Авито:
- Полнота заполнения карточки — например, если нет фото или не заполнены характеристики, объявление будет менее интересно, так как не раскрывает важной информации.
- Рейтинг продавца — к профилю с плохой репутацией вряд ли обратятся, покупатели ценят качество.
- Количество просмотров — чем их больше, тем объявление интереснее и выше в выдаче.
- Поведенческий фактор — как долго пользователь смотрит фотографии и в принципе проводит времени в объявлении, пишет или звонит вам. Если да — объявление поднимается выше в поиске.
- Отзывы — из двух идентичных объявлений предпочтение тому, где уже есть отзывы покупателей.
- Скорость ответа — быстрее отвечают, быстрее закрывают сделку, покупатель доволен, значит, объявление хорошее.
- Время публикации — чем свежее объявление, тем оно выше в выдаче.
Платные способы продвижения на Авито
Платные услуги помогут вашему объявлению не затеряться на фоне конкурентов.
Выделение цветом. Когда покупатель заходит на Авито с компьютера, через мобильную версию сайта или приложение, цена в таком объявлении будет выделена голубым цветом.
Выделение цветом выделяет ваше объявление на фоне других. Услуга действует 7 дней, потом можно подключить снова. Работает во всех категориях.
XL-объявление. Объявление в ленте выдачи будет крупнее, а рядом с ним появится подробное описание и кнопка «Показать телефон» или «Написать». В приложении и мобильной версии — кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Хорошо тем, что можно выбрать товар и связаться с продавцом прямо из ленты поиска.
Подключить услугу можно только на версии сайта с компьютера. Действует 7 дней, потом можно подключить снова. Работает во всех категориях, кроме «Резюме».
Увеличение просмотров — в 2, 5 или 10 раз. При этом вам не нужно самостоятельно вычислять, в какое время лучше поднять просмотры. Это делают алгоритмы Авито.
Объявления с подключенной услугой «Больше просмотров» обычно размещаются в блоке VIP. Можно выбрать, подключить на 1 день или неделю. Работает для всех категорий.
Опытные продавцы говорят, что наиболее оптимальный вариант — увеличение просмотров в 5 раз. В 2 раза — едва ощутимо, а в 10 — есть риск нецелевых кликов. Также рекомендуют запускать в течение 5–7 дней, но каждый день переподключая услугу, а не разом.
Бесплатные инструменты
Описанные здесь инструменты — не панацея. В некоторых нишах они могут не сработать. Наилучший эффект дает сочетание платных и бесплатных способов.
Оптимизация карточки по всем правилам
В предыдущем блоке мы написали, что и как нужно делать для создания продающей карточки. Если этого недостаточно, есть еще два инструмента.
Увеличение активности в объявлении
Нужно заставить покупателя ходить по объявлению, изучать его, чтобы улучшить поведенческие метрики и время взаимодействия. Чем дольше — тем выше объявление в выдаче.
Для этого оставляйте в описании товара призывы к действию. Например:
- посмотрите видео,
- изучите отзывы на фотографиях,
- напишите в сообщения кодовое слово для скидки,
- воспользуйтесь акцией до определенной даты,
- долистайте фото до конца — на последнем ждет подарок.
Ещe можно делать отсекающую инфографику на главном фото. Например, указывать размер товара или доступные опции: есть примерка, шоу-рум в вашем городе.
SEO-оптимизация, или как сделать хорошее описание
Поставьте себя на место покупателя и посмотрите его глазами на свой товар. Что вам важно узнать? Как вы будете пользоваться товаром? Как он сделает вашу жизнь лучше? Если это не помогает, вот еще способ.
Используйте ключевые слова, чтобы сделать описание максимально полным. На Авито описание карточек учитывается в ранжировании, поэтому можно добавлять туда seo-ключи. Спамить ими не надо, алгоритмы распознают — эффективнее составить с помощью ключей полезное описание.
Введите название своего товара в Яндекс Вордстат и посмотрите, что еще ищут вместе с ним. Это поможет понять, какие у людей потребности. Отталкиваясь от них, вы опишете свой товар так, чтобы у покупателя не возникло сомнений и вопросов.
На примере штор показали, как искать ключевые слова в Яндекс Вордстате. А вот один из примеров описания, которое можно составить с найденными ключами:
Шторы блэкаут Marka блокируют дневной свет на 80% — почти как ночью, так что спать будет комфортно даже при ярком солнечном свете.
Посмотрите фотографии и видео — будет понятен уровень затемнения.
Шторы сделаны из плотного полиэстера с примесью хлопка — такой материал удобно стирать, легко гладить, он износостойкий и долговечный.
Чтобы изделие прослужило долго, рекомендуем стирать на режиме «Хлопок» при 40 градусах.
Полотно без рисунка, подойдет для современных интерьеров в стиле минимализм, сканди, лофт. Хороший фон для видео.
В комплекте идут две шторы размером 150×270 см. В комплект не входят крючки и кольца для карниза.
Можно повесить:
- на карниз-трубу — для этого сверху сделан специальный кармашек,
- на потолочный карниз — для этого предусмотрены петельки.
Смотрите крепления на фотографиях.
Бесплатная доставка и самовывоз в Москве и Санкт-Петербурге. В остальные города доставляем платно почтой, СДЭК или Авито Доставкой.
Напишите в сообщения слово МАРКА и получите скидку 200 рублей на заказ. При покупке двух комплектов штор — прозрачный тюль В ПОДАРОК.
Шторы доступны в разных оттенках — напишите нам, чтобы уточнить наличие других цветов, так как ассортимент постоянно обновляется.
Проанализируйте объявления конкурентов. Ставьте себя на место покупателя и изучайте с пристрастием. Фиксируйте все моменты, которые вам понравились, вызвали эмоции, помогли лучше изучить товар. Подумайте, как описать свой товар так же.
Посмотрите отзывы покупателей. По ним сразу станет видно, что покупателям важно и что вы могли не указать. Смотрите не только свои, но и конкурентов.
Не спамьте ключами. Иначе алгоритмы могут опустить объявление в выдаче. Когда описание простое и понятное, рассказывает все необходимое — покупатель чувствует заботу и берет ваш товар.
Не бойтесь писать про «ограничения» товара. Это характеристики, которые могут казаться «отталкивающими» или «непродающими», но они позволяют рассказать о товаре честно. Например, маломощная батарейка в комплекте у фонарика. Это важная информация: если ее утаить, покупатель расстроится, что ваш товар не оправдал ожиданий, и оставит негативный отзыв.
Лучше сразу говорить о «слабых» местах — у покупателя не будет завышенных ожиданий, он сможет объективно оценить товар и принять взвешенное решение о покупке.
Уникализация объявлений и масспостинг
Скачивайте документ — в нем пошаговая инструкция по использованию двух инструментов продвижения с примерами и видео. Пока Авито позволяет, стоит их протестировать. Потом они могут перестать работать, и продвигаться станет тяжелее.
Советы и лайфхаки, как повысить продажи
Эти простые вещи помогут вам улучшить метрики, получать довольных покупателей и продажи.
Продавайте вовремя. Особенно сезонные товары: елки, новогодние игрушки, шубы продаем — зимой, надувные матрасы, купальники, все для дачников — с конца весны.
Используйте уникализацию и рандомизацию текста. Пока площадка позволяет пользоваться инструментом, стоит хотя бы попробовать и посмотреть, какой это дает результат. Можете сами или закажите услугу платно.
Загружайте качественные фотографии. Желательно не меньше 10, если товар сложный. Они улучшают поведенческие метрики, а значит, ваше объявление поднимется выше. Как делать хорошие фото — смотрите выше.
Предлагайте написать в сообщения кодовое слово, чтобы получить скидку. Например, написать слово «Акция» — это тоже улучшает поведенческие метрики. У вас будет контакт покупателя, дальше дело за менеджерами или вами.
Применяйте увеличение просмотров на те объявления, которые хорошо смотрят. И лучше не на неделю сразу, а каждый день платить за 5- или 10-кратное увеличение просмотров на сутки.
Не указывайте другие товары в объявлении — оно 100% не пройдет модерацию.
Если вы хотите бизнес на Авито всерьез и надолго, рекомендуем построить воронку продаж. Она поможет продумать путь покупателя от его обращения до продажи. Эксперт по Авито Максим Агишев рассказал в видео, как строить воронку.
Набирайте отзывы. Обязательно просите их — дарите за них скидки, подарки, потому что просто так мало кто захочет поделиться. Можно, конечно, накрутить, но живые настоящие отзывы гораздо лучше. Также следите, чтобы отзывы были полезными: не просто «все класс, супер», а просите рассказать, что именно понравилось.
При публикации объявления в местоположении выбирайте крупные города или районные центры. Так объявление увидит больше потенциальных покупателей. Также можно создавать объявления одного товара для разных городов, но дополнительно менять фото и описание, чтобы модераторы не заблокировали. Рассказали об этом способе бесплатного продвижения выше.
Используйте автозагрузку объявлений. Поначалу, скорее всего, будет лишним, но когда разгонитесь, это будет облегчать вам работу на Авито.
Отвечайте покупателю быстро. Скорость ответа — еще одна метрика, которая влияет на ранжирование объявления и на удержание пользователя. Чем быстрее отвечаете, тем лучше. Подключите к своему профилю на Авито CRM, тогда сможете вовремя реагировать.
Поставьте на обработку заявок хорошего менеджера. Если он не интересуется покупателем, не пытается понять его проблему, задавать встречные вопросы, вы будете терять лидов и продажи.
Пишите в поддержку, если не согласны с их решением в каком-то вопросе. Если вы точно знаете, что по правилам площадки так быть не должно, обращайтесь. Вам ответят, и вопрос решат.
Как покупатели-мошенники обманывают продавцов и что с этим делать
Схемы развода продавцов на товар и деньги рассчитаны на:
- начинающих продавцов,
- плохо знающих Авито продавцов,
- продавцов с непопулярным, дорогим или залежавшимся товаром,
- продавцов с хорошим рейтингом, чтобы шантажировать.
Новые способы обмана появляются постоянно. Можете поискать на YouTube, продавцы и блогеры регулярно делятся информацией. Мы расскажем о самых распространенных схемах.
Схема 1. Сообщения с просьбой обмена
Пишут примерно так: «Добрый день. Предлагаю обмен, смотри товар на фото». Вместе с текстом присылают вредоносную ссылку. Ни в коем случае не переходите по ней, иначе на ваш телефон или компьютер проникнет вирус, и злоумышленник сможет снять деньги с карты или кошелька.
Схема 2. Компенсаторы
Это такие покупатели, которые после получения товара пишут, что они крайне недовольны качеством. Просят вернуть деньги или прислать товар на замену, иначе напишут плохой отзыв.
В этом случае стоит уточнить, что именно не так, предложить решение и попросить записать видео с дефектом, поломкой. Если вы проверяли товар, нетрудно догадаться про обман, а мошенник не сможет прислать доказательство неисправности.
Схема 3. Предложение задатка
Менее распространенная схема, так как более сложная:
- покупатель звонит и спрашивает вас о товаре, может быть искренне заинтересован;
- заявляет о намерении купить товар и перевести часть суммы на карту, уточняет необходимые данные;
- спустя время просит дополнительную информацию, которую якобы требует его банк — код из смс, CVC с обратной стороны карты и срок ее действия;
- вы сообщаете конфиденциальные данные и теряете деньги.
Здесь обман очевиден на этапе, когда спрашивают данные карты для транзакции. Никому не сообщайте эту информацию
Схема 4. Перевод в другой мессенджер и ссылка «на получение оплаты»
Наиболее популярная схема обмана. За ней стоит целая группа людей: разработчиков софта и «вербовщиков». Все они получают процент с мошеннической сделки.
Выглядит схема так:
- с вами могут вполне реалистично и вежливо общаться по поводу товара,
- просят после этого перейти в WhatsApp, потому что в Авито по каким-то причинам неудобно,
- собираются покупать Авито Доставкой,
- говорят, что все оплатили, присылают ссылку на якобы зачисление денег вам,
- просят по ней перейти и получить деньги,
- вы переходите по поддельной ссылке на списание средств с вашей карты, хотя написано все иначе,
- вводите данные карты, с вас списывают деньги мошеннику.
Не переходите в другие мессенджеры.
Правила безопасных сделок для продавцов
✅ Вести переписку исключительно в приложении Авито, не переходя в другие мессенджеры.
✅ Не передавать операционку по купле-продаже на сторону покупателя: самому оформлять, самому отправлять. Покупатель только платит.
✅ Не давать любые другие свои данные, кроме номеры карты или названия ИП.
✅ Ждать официального подтверждения в переписке от Авито (сообщения на зеленом фоне).
✅ Просить у покупателя только квитанцию об оплате.
✅ Проверять товар на исправность перед отправкой. При необходимости фотографировать.
Анализ результатов продвижения
Анализировать эффект от услуг удобно в Авито Pro. Отслеживайте просмотры, контакты и добавление в избранное по каждому объявлению или группами.
Статистика поможет улучшить свои объявления и повысить продажи. Например, просмотров было много, а звонков мало. Это может означать, что объявление чем-то не устраивает клиентов. Можно изменить цену, сделать фото лучшего качества или сделать описание более понятным.
Добавления в избранное — тоже важный фактор, он показывает отложенный спрос на ваш товар или услугу. Возможно, клиенты хотят лучше обдумать предложение или сравнить его с другими объявлениями. В таком случае они могут вернуться к вам позже.
Если количество сохранений растет, попробуйте почаще напоминать о себе — для этого подойдет услуга «До 2 раз больше просмотров» на 7 дней.
Ждать, пока услуга отработает до конца, не обязательно. Можно анализировать эффект от услуг во время их действия, чтобы оперативно скорректировать объявление. После того как услуга отработала, нужно еще раз проанализировать ее эффективность и решить — подключать ту же услугу заново или продумать новую стратегию продвижения.
МойСклад поможет быстро размещать объявления на Авито и следить за остатками
МойСклад — это система учета товаров. Интеграция с Avito помогает выгружать тысячи объявлений в течение часа. Вручную это заняло бы неделю рабочего времени. После автозагрузки можно менять описания и цены в МоемСкладе, а изменения сразу появятся на Авито.
Также вам пригодятся эти два отчета для анализа продаж.
Остатки по товарам
Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.
Отчет о прибыльности
Показывает прибыль и рентабельность с учетом возвратов товара и всех затрат.
Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить, чтобы больше заработать
Резюме
Avito сейчас — выгодная площадка для малого бизнеса с низким порогом входа. У сервиса около 50 млн посетителей в месяц, нет строгих ограничений, как у других маркетплейсов, продвижение дает хорошие результаты при грамотном подходе.
Продавцу остается только подобрать товар, выстроить работающую воронку продаж и делать качественные объявления.
Многие категории товаров реализуются на Авито быстро, выгодно и без особых проблем. Площадку можно использовать как отдельный канал продаж, в качестве дополнения к собственному интернет-магазину или в качестве старта для выхода на маркетплейсы — бизнес-процессы здесь проще.
Читайте также:
- Как открыть магазин на Авито
- Кейс: как удвоить оборот торговли на Авито
- Как начать продавать на Wilberries
- Как начать продавать на Ozon