Мастер настройки триколор тв пошаговая инструкция по применению

Спутник «Триколор» − что это такое

Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.

чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.

Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:

  • выбрать место для установки;
  • установить и подключить тарелку;
  • настроить приёмник;
  • откорректировать настройки спутникового ТВ;
  • зарегистрировать приёмник «Триколор».

В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи

ВНИМАНИЕ!

Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.

Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.

Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован

Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:

  • подключение кабеля к ТВ;
  • включение телевизора;
  • активация LNB-питания (следуем подсказкам стартового меню);
  • нажимаем «EXIT» для выхода из автоматического поиска.

Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда

Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы

После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:

  • «антенна» − 1;
  • «частота» − 12226;
  • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat;
  • «FEC» − ¾;
  • «поляризация» − левая;
  • «скорость потока» − 27500.

Страница запроса PIN-кода

Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.

Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора

Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.

ВАЖНО!

При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)

SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал

Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.

Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.

Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться

Так происходит регистрация нового абонента

Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.

Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету

Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.

Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты

Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник

Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.

Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»

Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.

Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново

При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:

  • «сетевой поиск» − вкл.;
  • «частота» − 12226;
  • включаем нужный спутник»;
  • «скорость» − 27500.

Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.

Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя

Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.

Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»

Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает

В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.

Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.

Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.

При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.

Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.

Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.

Подведём итог

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам

Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.

Телевидение Триколор – это трансляция каналов со спутника. Провайдер предоставляет своим абонентам высокое цифровое качество телевещания и весьма широкий выбор: более 900 каналов в десятках различных пакетов – детские, взрослые, спортивные, познавательные, для киноманов и любителей музыки.

Однако из-за погодных условий, технических неполадок или некорректной работы программных продуктов в сети может сбиваться настройка каналов Триколора. Возобновить эфирное вещание будет несложно, если иметь под рукой подробную инструкцию по настройке каналов на вашем телевизоре.

Содержание

  • 1 Как проверить сигнал на телевизоре
  • 2 Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
    • 2.1 Автоматический режим
    • 2.2 Ручной режим
  • 3 Восстановление пропавшего вещания
    • 3.1 Пропали все каналы
    • 3.2 Областная телерадиовещательная сеть
    • 3.3 Остался один канал

Как проверить сигнал на телевизоре

Вот основной ряд причин, по которым попадают каналы:

  • Погода (ветер, облачность, густые осадки);
  • Положение оборудования;
  • Необходимость обновления программного обеспечения;
  • Просроченная оплата услуг со стороны абонента;
  • Изменения пакетов Триколора;
  • Изменения частот приёма канала;
  • Поломки приёмника или антенны.

Если на вашем телевизоре исчезли все каналы или вы заметили, что сбились некоторые из них, первым делом нужно проверить, хорошо ли принимается сигнал от антенны Tricolor TV. Для этого нужно выполнить 2 действия:

  1. На пульте дистанционного управления найдите кнопку инфобаннера «i» и нажмите на неё 2 раза.
  2. На телевизионном дисплее должны появиться 2 шкалы: уровня сигнала и качества приёма. Их значения должны быть больше чем 70-75%.

Если шкала сигнала имеет высокий показатель, то проблема не в приёме спутникового вещания, а вот если уровень сигнала слабый, тогда стоит проверить положение антенны.

Достаточно часто при самостоятельной установке спутниковой тарелки пользователи не проверяют уровень сигнала и смотрят телевидение при низком качестве приёма. Есть три главных критерия для правильного расположения тарелки. Это:

  • Беспрепятственный обзор спутника – на визуальной линии, соединяющей антенну со спутником не должно быть преград в виде высотных зданий, деревьев или строительного оборудования;
  • Правильно выстроенный азимут – угол между севером и спутниковой антенной должен быть определён с помощью компаса и специальной таблицы, которую можно найти на официальном сайте провайдера;
  • Правильное положение прибора – угол наклона офсетной антенны также влияет на качество приёма сигнала, не всегда она должна быть установлена строго вертикально, в некоторых зонах тарелку придётся отклонить назад или вперёд, сместить в сторону.

Когда вы доверяете процесс установки квалифицированному мастеру, он использует профессиональное оборудование и специализированные программные продукты, помогающие ему быстро и точно определить правильное место монтажа и настроить положение самой антенны.

А вот при самостоятельной установке лучше воспользоваться бесплатной программой Satellite Antenna Alignment, которая поможет грамотно определить азимут и угол положения геостационарных спутников, расположенных на линии, в зависимости от географического положения места вашего проживания. Антенна должна находиться либо на внешней стене дома, либо на крыше здания, но никак не внутри остеклённого балкона или под скатом верхних наклонных элементов конструкции строения.

 Обратите внимание, что даже при слабом уровне сигнала телевидение от Триколора может работать, но каналы будут пропадать, если погодные условия будут неблагоприятными (осадки, облачность, шквальный ветер и т.п.). 

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Автоматический режим

Инструкция, как автоматически настроить каналы в Триколор ТВ, состоит из 3 шагов:

  1. Используя ПДУ вашего телеприёмника, зайдите в меню и выберите пункт «Настройки».
  2. Выберите раздел «Телеканалы».
  3. Активируйте функцию «Автоматический поиск».

Телевизор запустит алгоритм автосканирования, дождитесь окончания процесса и сохраните новые настройки программ.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

  1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
  2. Выберите раздел «Заводские установки».
  3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:

  • Выберите язык отображения меню (русский);
  • Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
  • Определите свой часовой пояс (UTC+3);
  • Подтвердите обновление со спутника;
  • В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

  • «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
  • «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Подробные инструкции с картинками по восстановлению списков каналов для каждого модели ресивера можно найти на официальном сайте провайдера — https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/

Восстановление пропавшего вещания

Если восстановить полный список каналов Триколор ТВ с помощью сброса настроек не получилось, тогда можно попробовать обновить настройки антенного оборудования. Этот метод применяется для телевизоров со встроенным ресивером.

Провайдер проводит вещание с четырёх спутников (Eutelsat 36B и Eutelsat 36C, Экспресс-АТ1, Экспресс-АТ2) на 21 частоте, с двумя вариантами поляризации на разных спутниковых транспондерах. Каждый телеканал имеет свои эфирные параметры. Перечень всех каналов транспондеров и частот телеканалов Триколора приведены в таблице:

Транспондер

Частота, МГц

Поляризация

Кодировка

Скорость потока

FEC

Триколор

11727

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Dange TV, Europa Plus TV, MTV Hits, MTV Rocks, Paramount Comedy, TV 5 Monde Europe, VH 1 European, Авто Плюс, Время, Киномикс, Матч! Наш спорт, Наука 2.0, Наше Новое Кино, Наше ТВ, Родное Кино, Русский роман, Санкт-Петербург, Сарафан, Страна, СТС Love, ТНТ Music, Центральное телевидение

Триколор

11747

R

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: 360 Подмосковье, Shop & Show, БСТ, Дон 24, Кубань РТВ, Липецкое время, Мир 24, Мир Белогорья, Ника ТВ, НТВ Хит, Оружие, Осетия-Ирыстон, ОТВ Екатеринбург, Первый Ярославский, ТНВ-Планета, ТРК Север, ТРО Союза, Феникс+Кино, Чаваш Ен, Ямал-Регион

Триколор

11766

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Babes TV, Еда, Кинопоказ HD-1, Кинопоказ HD-2, Наше любимое, Русский Экстрим

Триколор

11804

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: 24 Техно, 9 Волна, Bridge TV, Candy, CandyMan TV, Жара, Живая Планета, Киносвидание, КХЛ-ТВ, Ля-минор TB, Мама, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Моя Планета, Мужское кино, Музыка Первого, Нано ТВ, НСТВ, Русский Бестселлер, Русский Детектив, ТВ Губерния, Телекафе

Триколор

11843

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Мульт, Своё ТВ, ТВ поиск, Шалун

Триколор

11881

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Brazzers TV Europe, Leomax, O-la-la! 1, Shopping Live, Top Shop TV, Искушение, Нано ТВ, Ночной клуб, Общественное телевидение России, Русская ночь, ТВ2-ТВ, ТВ-ТВ, Телеинструктор, ТНТ, Триколор ТВ Промо

Триколор

11919

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Brazzers TV Europe, Nickelodeon HD, O-la-la! 1, Дом Кино Премиум, Матч! Игра, Наш Футбол, Первый HD, Русская ночь

Триколор

11958

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Fashion One HD, Nat Geo Wild HD, National Geographic Channel HD, Ultra HD Cinema, Россия 1

Триколор

11996

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Boomerang, Cartoon Network, DFM, Gulli Girl, Jim Jam, Kavkaz Music, Love Radio, TiJi, Авторадио, Град Петров, Детский Мир, Детский телеканал, Детское Радио, Дорожное Радио, Искатель, Канал Disney, Карусель (+3), Модное радио, Новое радио, НТВ (+2), Первый канал (+2), Пятый канал (+2), Радио 107, Радио 7, Радио Energy, Радио Romantika, Радио Ваня, Радио Дача, Радио для двоих, Радио Европа Плюс, Радио Звезда, Радио Искатель, Радио Комсомольская правда, Радио Культура, Радио Максимум, Радио Мир, Радио Орфей, Радио Радонеж, Радио Рекорд, Радио Рокс, Радио Русь, Радио Шансон, Радость моя, Ретро FM, Россия 1 (+2), Россия К (+2), Русская служба новостей, Русское Радио, Спорт FM, СТС (+2), Такси FM, ТНТ (+2), Хит FM, Юмор FM

Триколор

12034

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: КиноПремиум HD, Макс FM, Матч! ТВ, Наш детектив, Наш Кинороман, Остросюжетное HD, Радио Монте-Карло, Романтичное, Семейное HD, Шокирующее

Триколор

12073

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Матч! Арена, НТВ, Планета

Триколор

12111

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Game Show, Leomax, Nickelodeon Россия, Nick Jr., Shopping Live, Top Shop TV, Бум-ТВ, Доктор, Домашний магазин, Еда, Известия ТВ, Маруся FM, Мультимания, Первый вегетарианский, Пёс и Ко, Радио Весна FM, Тайна, Тномер, Точка ТВ, Триколор ТВ Инфоканал

Триколор

12149

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Bridge TV, Rusong TV, Russia Today, Вместе-РФ, Евроновости, Загородный, Зоо ТВ, История, Кинопоказ, КиноПремиум HD (+2), Москва 24, Наше HD (+2), Остросюжетное HD (+2), Охотник и Рыболов, Рыжий, Семейное HD (+2), Телепутешествия, Тонус ТВ, Шансон ТВ

Триколор

12169

R

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: 8 Канал, NHK World TV, RT Док, Russia Today, Живи ТВ, Калейдоскоп ТВ, Открытый Мир, РБК-ТВ

Триколор

12190

L

DRE Crypt

22500

3/4

Каналы: 1HD, Bollywood HD, MTV Россия, Авторадио, Радио Energy, Радио Романтика, Романтичное, Юмор FM

Триколор

12226

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Shop24, ТВ2-ТВ, ТВ-ТВ, Телеинструктор, Телемастер, Триколор ТВ Инфоканал

Триколор

12303

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: 2×2, 9 Волна, M-1 Global, Mezzo, RU TV, Архыз 24, Бобёр, Воскресение, Грозный ТВ, Дом Кино, Ингушетия, Малыш, Матч! Боец, Наше любимое, Наш Футбол, РГВК Дагестан, Союз, Страна FM, ТНТ 4, Че, Ю, Юрган

Триколор

12380

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Bridge HD, Luxury Life HD, MusicBox Russia, National Geographic Channel, Бум-ТВ, Кухня ТВ, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Нано ТВ, НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, О2ТВ, ТНТ

Триколор

12418

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Animal Planet HD, Eureka HD, Ginger HD, Teletravel HD, Мультик, Охотник и рыболов HD

Триколор

12456

L

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: Ani, English Club TV, Mezzo Live HD, Анекдот ТВ, В гостях у сказки, Дисконт ТВ, Дорама, Индийское Кино, КВН ТВ, Кинокомедия, Киносерия, Конный Мир, КХЛ-ТВ HD, От и до, ТРК Север, Ювелирочка

Триколор

12476

R

DRE Crypt

27500

3/4

Каналы: 365 дней ТВ, 8 Канал, CNN International, DW-TV, France 24, NHK World TV, RT Док, Russia Today, Zee TV Russia, Жар-Птица, Живи ТВ, РБК-ТВ, Русский экстрим Ultra, ТДК

В телевизионном меню найдите пункт «Ручная настройка антенного оборудования» и введите следующие параметры:

  • Сетевой поиск – включить;
  • Частота транспондера – 12 226 или другой параметр, согласно таблице;
  • Скорость потока или символьная скорость – 27 500;
  • Спутник – Триколор ТВ.

Сохраните все введённые настройки и запустите автоматическое сканирование программ. Перечень найденных каналов можно будет подредактировать под себя и сохранить новый порядок телевизионных каналов.

Пропали все каналы

Есть два вида ситуаций, связанных с настройками канала:

  • Либо пропали абсолютно все каналы;
  • Либо же сигнал сохранился только на одном канале.

В первом случае восстановление списка каналов Триколора проводится методом автоматического поиска, который мы рассмотрели выше. Причины неприятностей могут быть разными:

  • Сбой настроек;
  • Проблемы с картой доступа;
  • Сбой в работе телевизионного вещания;
  • Ошибки при обновлении программного обеспечения;
  • Неполадки с оборудованием.

Довольно часто причина кроется в обледенении приёмника: при нулевой температуре на улице снег начитает таять, а ночью, когда температура опускается ниже нуля, на тарелке может образоваться прочная наледь, которая со временем будет увеличиваться и нарастать. Это может стать серьёзной помехой для приёма спутникового сигнала.

Физически сбивать лёд с тарелки не рекомендуется, так как можно повредить дорогое устройство. Если ледяная корка всё-таки образовалась, то лучше будет слить на неё тёплую воду. Ни в коем случае не кипяток! Можно использовать только умеренно тёплую воду, а когда лёд сойдёт, поверхность осушить сухой тканью. Чтобы в дальнейшем лёд больше не появлялся, обработайте устройство специальной жидкостью против обмерзания.

Но самое неприятное, что может произойти, это незавершённое обновление программной прошивки. Если вы запустили обновление, и случилось отключение или замыкание в электросети, то может появиться системная ошибка, исправить которую сможет только телевизионный мастер.

Областная телерадиовещательная сеть

Довольно популярным каналом в Новосибирске является «ОТС». Это качественный информационно-аналитический контент, который сегодня передаётся посредством трёх аналоговых каналов. Однако в 2019 году планируется сокращение аналогового вещания, что же нужно сделать жителям Новосибирска, чтобы иметь возможность и в следующем году продолжать смотреть канал ОТС в аналоговом формате? Есть два варианта:

  1. Если на вашей цифровой приставке имеется антенный выход RF OUT, то его нужно будет просто соединить радиочастотным кабелем с гнездом RF IN, который находится на задней панели телевизора.
  2. Если же на задней стенке ресивера нет антенного выхода RF OUT, тогда придётся в радиотехническом магазине купить телевизионный делитель. В нём будет два разъёма на выход сигнала и один – на приём. В гнездо делителя с маркировкой «IN» будет подключён антенный кабель, а два разъёма RF OUT останется соединить с приставкой и телевизором (в разъёмы RF IN).

После подключения включите эфирное вещание на своём телевизоре и продолжайте смотреть ОТС на привычном канале.

Остался один канал

Как вернуть каналы на Триколор ТВ, если пропали все каналы, кроме одного? Лучше всего в этой ситуации сбросить все установки до заводских настроек и заново перенастроить все каналы.

Мы рассмотрели все основные ситуации, когда возникает проблема с трансляцией телевизионных программ. В большинстве случаев это решается обновлением настройки, которую можно провести самостоятельно, буквально за 10-15 минут. Но если проблема возникла из-за поломки оборудования или программных ошибок, обратитесь в службу поддержки Триколора:

  • Через горячую линию по телефону 8-800-500-01-23;
  • Посредством электронного письма на адрес [email protected] ;
  • Напишите обращение в онлайн-чат;
  • Можно задать вопрос в социальных сетях (В Контакте, Одноклассники, Facebook)

Настройка телевизора давно стала простым делом, с которым справится даже совсем новичок. Однако, когда в процессе замешано дополнительное оборудование, вроде спутниковой тарелки и ресивера, могут возникнуть трудности на некоторых этапах монтажа и конфигурации. Разумеется, компания ТриколорТВ оказывает услуги по первичной установке и настройке, но что если вам хочется все сделать самим, не вызывая дополнительно техников?

Инструменты и материалы для работы

Для работы понадобятся:

  • Дрель (перфоратор);
  • Отвертка;
  • Ключи гаечного вида на 8, 10, 13;
  • Рожковый ключ 10;
  • Пассатижи;
  • Компас;
  • Нож;
  • Изолента;
  • Термоусадочная трубка или герметик на силиконовой основе;
  • Стяжки;
  • Винты с головкой под ключ на 13 длиной 6 — 8 см;
  • Металлические шайбы d=30-50 мм.

    инструменты

Для закрепления основы требуется подобрать крепежные элементы. На деревянную поверхность следует закреплять при помощи сантехнических «глухарей». В остальных ситуациях подойдут анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для соединения антенны и телевизора, должен содержать толстую медную жилу и двойную оплетку. Длина кабеля не более 100 м. Если требуется проложить больше этой длины, то дополнительно располагаются усилители сигнала.

Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.

При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент

Выбор места для установки антенны

Так как тарелка получает сигнал от спутника, то основными критериями при выборе места являются:

  • На пути сигнала отсутствуют посторонние предметы (деревья, столбы, стены, стекло, здание) на расстоянии 100 м в длину и 40 м в высоту.

    выбор места

  • Фиксация происходит на высотной точке (крыша, стена, сторона балкона). При расположении внутри балкона появятся помехи.
  • Тарелка должна смотреть на юг, ведь спутник «висит» над экватором. В результате улучшается качество передачи цифровых сообщений.

    место2

  • Исключить попадание на оборудование снеговых скатов, сливов воды, падение карнизов.
  • Размещение вблизи телевизора облегчит процесс настройки вещания.

Следование критериям обеспечит исключение ошибок при самостоятельной работе.

Спутник «Триколор» − что это такое

Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.

чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.

Сборка антенны

К оборудованию прилагается инструкция по сборке, следуя которой можно выполнить все быстро. Конструкция для приема сигнала образована элементами:

  • Кронштейн — держит зеркало, поэтому должен монтироваться на стену, мачту или крышу.

    Сборка кронштейна.

  • Зеркало — прикрепляется на кронштейн;
  • Кабель коксиальный — передает сигнал на ресивер;
  • Конвектор — располагается на держателе. Разъем для провода должен находиться внизу, чтобы исключить попадание воды.

Схема сборки:

  1. После выбора места установки произвести разметку, чтобы монтировать кронштейн.
  2. Сделать дрелью или перфоратором отверстия под крепежные элементы.
  3. Закрепить кронштейн.

    крепления кронштейна

  4. Конвертер завести в держатель.
  5. Подсоединить кабель к конвертеру (правила монтажа разъема описаны ниже).
  6. Разместить антенну на кронштейне и зафиксировать болтами (полное затягивание болтов не проводить до конца всех работ, чтобы обеспечить изменение наклона и положения конструкции).
  7. Кабель укрепить на кронштейне изолентой или стяжками. 1 м кабеля вблизи антенны остается в запасе.

    стяжка

Сборочные работы завершены.

Подведём итог

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам

Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.

Регулировка антенны

Регулировка должна осуществлять при хорошей погоде (отсутствие снегопада, дождя, плотной облачности). Этап подразумевает создание определенного положения оборудования для четкости трансляции. Они зависят от угла места и угла азимута. Чтобы вычислить угол места, следует провести горизонтальную линию от установленной тарелки в направлении спутника и измерить величину угла, образованного этой линией и линией приема сигнала (вертикальный угол, образуемый при повороте зеркало вверх-вниз).

Азимут – это угол горизонтальной плоскости между направляющей линией на север и направляющей линией от тарелки к спутнику (горизонтальный угол, соответствующий вращению тарелки влево-вправо).

Существует таблица, где указаны угол места и азимута для разных городов. Если тарелка устанавливается не в городе, то нужно ориентироваться на рядом расположенный город.

Азимут для разных городов

Угол азимута выставляется компасом. Для определения угла места можно воспользоваться транспортиром и отвесом. Отвес располагается на нулевой точке транспортира и служит условной линией горизонта. По шкале транспортира откладывается требуемый размер угла.

Разные изготовители конструируют антенну под различным углом наклона. Продукция характеризуется точным вертикальным положением антенны под углом 26,5°. При расположении оборудования с таким углом в Москве или Калининграде не требуется менять угол места. Для других городов нужно будет наклонить вперед или назад конструкцию, чтобы угол соответствовал необходимой величине.

Алгоритм

Процедура настройки простая, хотя и состоит из определенного количества этапов и требует расходных материалов и некоторых инструментов.

В комплект нужного для настройки ТриколорТВ оборудования, как правило, входят три вещи – тарелка, приемник и антенна. Также, необходимо запастись кабелями для всего этого и вооружиться монтажными инструментами, чтобы все установить быстро и безопасно.

Общий алгоритм выглядит так:

  1. Вы приобретаете комплект тарелки+ресивера от ТриколорТВ.
  2. Оказавшись дома, вы закрепляете тарелку у себя за окнами квартиры/дома.
  3. Проводите нужные кабеля от тарелки до ресивера, и от ресивера до телевизора.
  4. Настраиваете через ПО приемника уровень сигнала.
  5. Регистрируетесь как пользователь ТриколорТВ.
  6. Проводите поиск каналов и оставляете оборудование «калиброваться».

Время, которое вы потратите на такую установку, составляет не менее 2 часов. Дополнительно следует заложить, также, свободный период для регистрации и калибровки оборудования.

Монтаж телевизионного разъема

Телевизионный разъем подсоединяется к конвертеру в соответствии со схемой:

  1. Зачистить верхний изолированный слой кабеля на длину 1,5 см.
  2. Развернуть экранирующую оплетку вдоль провода.
  3. Поверх оплеточного покрытия вывернуть фольгу.
  4. Удалить изоляционный слой проводника длиной 1 см.
  5. Монтировать кабель в F-разъем.
  6. Оставить выступающий центральный проводник длиной 2 мм (излишек срезается).
  7. Провести герметизацию F-разъемного соединения на всем отрезке. Делается это термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоленты, покрываемой герметиком на силиконовой основе.
  8. Фиксировать кабель в дуговом пространстве конвертера, применив слой изоленты или стяжки.
  9. Подсоединить второй конец провода к принимающему оборудованию.

    Монтаж F-разьема.

Применительно к используемому антенному проводу различают два способа установки приемника к телевизору:

  • Высокочастотный антенный кабель (ВЧ) — втыкается в гнездо для антенны в телевизоре и во входное отверстие приемника «RF Out». После включения на телевизионном экране появляется комбинация «BOOT» и цифра канала. При включении функции поиска каналов выводится уведомление «Нет сигнала», что подразумевает нормальное функционирование приемника.
  • Низкочастотный кабель с разъемом (НЧ) — аналогично ВЧ. При подключении на телевизионном экране возникает надпись «BOOT». После необходимо нажать на пультовой поверхности ресивера кнопочку «А/В». В результате должно засветиться уведомление «Нет сигнала». Появление другой информации говорит о неправильности сборки оборудования.

После проведенных действий можно приступать к настройке каналов.

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.

Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.

Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.

Настройка уровня сигнала телепоказа

Настройку нужно проводить путем изменения положения антенны и отслеживания уровня сигнала на телевизионном экране. Сначала открыть меню «Установка антенны»:

  • На пульте приемника отыскать кнопочку «Menu» и нажать на нее;
  • Остановиться на подпункте «Установки»;

    настойка тв

  • Набрать в поле пароля комбинацию «0000»;
  • Нажать на «Системные настройки»;
  • Выбрать позицию «Установка антенны».

После отображения двух шкал «Сигнал» и «Качество» следует регулировка расположения оборудования:

  • Первоначально зеркало смотрит на южную сторону (она определяется компасом или по времени нахождения солнца на юге в определенном регионе);
  • Установить антенну вертикально в том случае, если нет препятствий;

    Предварительная настройка антены.

  • Изменять положение в горизонтальной плоскости по направлению на восток с шагом в 1 см, выждав при этом 3-5 секунды (быстрый поворот сопровождается тем, что сигнал можно пропустить);

Смотреть на телевизор, анализируя наполнение шкал:

  1. При отсутствии заполнения продолжать вращение тарелки;
  2. Наполнение одного показателя говорит о наличии препятствия или фиксации ложных данных (иной спутник), поэтому следует возобновить вращение;
  3. Заполненные шкалы и отсутствие картинки подтверждает нахождение ложного источника сигнала;
  4. Если данные будут поступать от нужного спутника, то на информационном канале возникнет картинка, и шкалы будут заполнены (инфоканал выбирается путем нажатия на кнопку «Ок» пульта ресивера).

    Наполнение шкал.

Предварительная настройка заканчивается точной настройкой, когда при изменении положения тарелки влево-вправо и вверх-вниз обе шкалы заполняются на уровне 80%. Такие значения помогут передавать точный сигнал при непогоде (ливень, снегопад, облачность).

После точной настройки телепоказа следует плотно зафиксировать оборудование на улице и выйти из меню установки, нажав дважды «Exit» на пульте.

Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник

Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.

Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»

Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.

Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново

При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:

  • «сетевой поиск» − вкл.;
  • «частота» − 12226;
  • включаем нужный спутник»;
  • «скорость» − 27500.

Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.

Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя

Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.

Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»

Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает

В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.

Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность. Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.

Регистрация приемника

Получение телевизионной картинки происходит после регистрации оборудования. Регистрация проводится одним из способов:

  • На сайте Триколор;
  • В офисе продаж или авторизованном центре (обычно после покупки в специализированных точках продаж происходит регистрация ресивера);
  • Через отдел технической поддержки, когда на руках имеется абонентский договор.

При регистрационных действиях пользователь должен указать модель приемника, уникальный номер для идентификации (ID), персональные данные. На передней панели оборудования можно увидеть название модели.

Идентификационный номер представляет собой последовательность из 10-12 цифр. Номер указан на наклейке упаковки или наклейке корпуса приемника. На некоторых упаковках и корпусах отсутствует надпись, поэтому необходимо зайти в меню приемника. При нажатии на подменю «Status» пользователь увидит ID.

Для заключения договора требуется предоставить персональные данные пользователя (ФИО, паспорт, дата рождения, место установки, контактные данные).

Регистрационные действия оканчиваются подтверждением оборудования по телефонному разговору со службой Триколор. Следует указать цель обращения, ФИО, идентификационный номер.

Родительский контроль

настройка триоколор тв самостоятельно и телевизора и ресивера

Не менее полезной окажется функция родительского контроля, ограничивающая доступ к отдельным телеканалам. Чтобы установить ограничения, потребуется:

  • найти в настройках телевидения раздел «родительский контроль»;
  • открыть параметры опции, нажав Ok и введя пин-код (0000);
  • выбрать требуемые возрастные ограничения, установив нужный возраст (обычно вписывается 18);
  • подтвердить выбор;
  • далее следует найти в меню раздел изменения пин-кода и создать новую комбинацию, чтобы сделанные настройки не удалось поменять.

Важно отнестись к последнему пункту особенно осторожно, чтобы не столкнуться позднее с трудностями. Новый пин-код лучше записать на отдельный лист, чтобы можно было свободно менять настройки, не теряя доступ к управлению оборудованием и телевидением. Если новые цифры будут потеряны или забыты, исправить проблему будет непросто, потому следует устанавливать простые комбинации, например 2021 (год подключения).

Триколор — один из крупнейших российских операторов спутникового телевидения. Уровень сигнала и качество трансляции обеспечивается правильной установкой и настройкой оборудования. Для установки антенны и ресивера можно вызвать специалиста, тогда как настройка системы производится самостоятельно, следуя несложным правилам.

Содержание

  1. Первичная установка и настройка Триколор ТВ
  2. Ресивер и спутниковая тарелка
  3. Проводка кабеля
  4. Настройка сигнала
  5. Регистрация в системе Триколор ТВ
  6. Настройка каналов Триколор ТВ
  7. Автоматическая
  8. Ручная
  9. Возможные проблемы и варианты их решения

Первичная установка и настройка Триколор ТВ

Первичная установка и настройка Триколор ТВ — это процесс, который не отличается особой сложностью, и по силам даже неопытному пользователю. Все оборудование, необходимое для использования, предоставляет единым комплектом сам оператор.

В комплект установки Триколор входит набор стандартного оборудования:

  • смарт-карта абонента (на ней указан Триколор ID);
  • ресивер с пультом ДУ;
  • настенный кронштейн;
  • спутниковая антенна и рефлектор;
  • конвертер для антенны;
  • набор кабелей и блок питания для приставки;
  • руководство пользователя
  • сопровождающая документация.

Процедура подключения и настройки Триколор производится в несколько этапов. Сначала нужно установить и закрепить спутниковую тарелку. Затем следует правильно подключить все кабели к нужным разъемам, объединив оборудование в единую сеть.

Далее проводится настройка сигнала и регистрация в системе Триколор в качестве нового абонента. На конечном этапе осуществляется поиск каналов в автоматическом или ручном режиме. После этого система будет полностью готова к использованию.

Ресивер и спутниковая тарелка

Ресивер и спутниковая тарелка Триколор

Основное оборудование для настройки телеканалов Триколор — это ресивер и антенна. Ресивер является портативной приставкой, выполняющей функции ТВ-тюнера. Он предназначен для приема цифрового сигнала и его декодирования в сигнал аналогового типа с последующим выводом через SCART или HDMI-разъемы.

Некоторые модели ресиверов от Триколор оснащены внутренней памятью и двойным тюнером, что позволяет смотреть трансляцию по одному каналу, а передачу другой записывать на съемный носитель.

Установка ресивера производится двумя способами:

  • с помощью подключения высокочастотного кабеля для антенны;
  • с помощью низкочастотного кабеля для присоединения к телевизору.

Высокочастотный кабель подключается к разъему, который предназначен для антенны и располагается на задней панели телевизора. На ресивере аналогичный разъем подписан «RF Out».

После подсоединения кабеля, на экране телевизора должно высветиться слово «BOOT». Если при включении каналов на экране высвечивается надпись «Нет сигнала», значит ресивер подключен верно.

При подключении низкочастотного кабеля нужно дождаться появления слова «BOOT» и нажать на пульте ресивера кнопку «A/V». Если после этого не появится надпись «Нет сигнала», значит подключение сделано неверно.

Антенна представляет собой спутниковую тарелку для приема цифрового сигнала. От правильной сборки и установки антенны напрямую зависит качество и уровень сигнала.

Собирать и устанавливать антенну следует очень внимательно и аккуратно. Любая ошибка на каком-либо этапе процесса может привести к сбоям в работе оборудования. При наличии повреждений в гарантийном ремонте будет отказано.

Место для установки спутниковой антенны должно соответствовать нескольким требованиям:

  • находиться с внешней стороны здания — нельзя устанавливать антенну на лоджии, веранде или в местах, создающих помехи для приема сигнала. Также не следует размещать тарелку под скатом крыши или вблизи водосточной трубы;
  • размещаться как можно ближе к ресиверу — максимальный радиус действия антенны составляет 100 м, без использования дополнительных усилителей. Чем ближе расположение антенны к приставке, тем лучше будет сигнал;
  • должно обеспечивать антенне положение строго на юг — в том направлении, где находится спутник.

При установке антенны важно обеспечить правильный наклон тарелки. Показатель наклона отличается для каждого региона, поэтому эту информацию следует самостоятельно уточнить в региональном отделении оператора.

Сборка и установка спутниковой антенны осуществляется согласно инструкции, которая идет в комплекте Триколор. Правильно собранная тарелка закрепляется кронштейном при помощи шурупов и анкерных болтов. Далее кабель подсоединяется к конвертеру посредством F-разъёма. Кабель рекомендуется зачистить на 1,5 см с каждой стороны.

Устанавливая спутниковую антенну, нужно следить за положением конвертера. Его нельзя размещать разъемом вверх, так как в него может попасть мусор или влага, что приведет к снижению уровня сигнала и поломке оборудования.

Проводка кабеля

Антенный кабель и соединители

Перед настройкой сигнала и подключением каналов Триколор, нужно прежде всего правильно проложить все кабели. Проводка кабеля производится в несколько этапов, назначение кабелей и их маркировка указаны в инструкции.

На первом этапе необходимо соединить кабелем спутниковую тарелку и ресивер. Во избежание перегрева рядом с приставкой следует разместить розетку на 220 В.

Для более надежного закрепления кабеля можно использовать изоленту. Нужно обмотать ею места подключения к тарелке и приставке. Иначе кабель может повредиться, что приведет к пропаданию сигнала.

Далее нужно использовать второй кабель — для подсоединения ресивера к телевизору (при использовании Wi-Fi этот этап пропускается). Этот кабель может быть антенный или со штекером типа «Тюльпан».

Настройка сигнала

Сила и качество сигнала Триколор

После правильного подключения всех кабелей и установки оборудования, экран телевизора будет светиться синим, так как сигнал еще не настроен. Перед настройкой сигнала также нужно совершить несколько действий:

  • зайти в главное меню ресивера;
  • перейти во вкладку «Установка» и ввести в открывшемся окне код доступа «0000»;
  • подтвердить ввод пароля и выбрать «Установка антенны».

Далее нужно проверить уровень сигнала во вкладках «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Показатель силы сигнала должен составлять не менее 70-80%. Качество сигнала при этом может быть на уровне 15%.

Причина низкого уровня сигнала может заключаться в неправильной сборке и установке оборудования или смещении спутниковой антенны.

Если кабель и сопутствующее оборудование подключены правильно, а уровень сигнала остается на низком уровне, необходимо отрегулировать его сменой положения антенны. Нужно постепенно сдвигать тарелку на 2-3 мм, а зеркало антенны при этом должно быть направлено максимально вверх.

При настройке антенны нужно внимательно следить за тем, чтобы не перекрыть сигнал собственным телом. Преградой для нормальной передачи также может стать высокое дерево или соседняя постройка.

Правильное положение антенны будет достигнуто тогда, когда обе шкалы с показателем уровня сигнала заполнятся не менее чем на 80%, а на экране телевизора появится изображение. После этого нужно зафиксировать положение антенны и закрепить кронштейн.

Настройку спутниковой антенны можно также осуществить с помощью смартфона или планшета. Для этого нужно установить какое-либо из нескольких приложений:

  • SatFinder — приложение, определяющее местоположение спутника для дальнейшей регулировки антенны. Для этого используется GPS-приемник и камера телефона или планшета;
  •  Satellite Director — приложение с тем же функционалом, но с возможностью делать скриншот главного экрана для сохранения заданных координат;
  • Dishpointer Pro — есть возможность определения местоположения с использованием данных, которые предоставляет мобильный оператор. Приложение будет особенно полезным для местности с плохим GPS-сигналом.

Все приложения бесплатны и устанавливаются как на Android, так и на iOS. Заключительном этапом настройки сигнала и телеканалов является регистрация в системе Триколор.

Регистрация в системе Триколор ТВ

Для полноценного использования всех услуг Триколор, нужно пройти обязательную регистрацию в системе оператора. Регистрация производится в считанные минуты:

  • нужно зайти на официальный сайт ТВ-оператора Триколор;
  • нажать на кнопку регистрации нового пользователя в верхней части страницы;
  • заполнить форму, указав все необходимые личные данные;
  • дождаться уведомления об успешной активации аккаунта.

Также пройти регистрацию можно с помощью контакт-центра оператора, позвонив на горячую линию и выполнив все инструкции диспетчера.

Для успешной регистрации необходимо иметь при себе паспорт для подтверждения личности абонента. В качестве адреса нужно указать именно тот, по которому происходило подключение оборудования.

Настройка каналов Триколор ТВ

Сразу же после успешной регистрации в системе Триколор, оператор отправит на ресивер абонента список кодов, которые автоматически активируют оборудование. Далее можно заняться поиском и настройкой телеканалов в ручном или автоматическом режиме.

Перед настройкой рекомендуется проверить актуальность подписки на услуги оператора. Для этого нужно зайти в свой аккаунт на официальном сайте и в личном кабинете перейти во вкладку «Помощь».

Затем откроется главное меню, где нужно выбрать пункт «Проверка подписок». Для получения необходимой информации нужно ввести в появившемся окне свой идентификатор Триколор — индивидуальный код пользователя, полученный при регистрации. Если все в порядке, то можно приступить к настройке каналов.

Автоматическая

Автоматический поиск — самый быстрый и удобный способ найти и активировать каналы Триколор. Как только закончится синхронизация с ресивером, на экране телевизора появится уведомление о начале автоматического поиска телеканалов.

Если телевизор не начал поиск сам, можно подключить автоматический режим самостоятельно. Для этого нужно сделать следующее:

  • зайти в главное меню телевизора и перейти во вкладку настроек;
  • выбрать пункт «Поиск каналов» и нажать на кнопку автоматического поиска;
  • подтвердить каждый новый найденный системой канал и нажать на сохранение.

По окончании поиска и настройки нужно перезагрузить систему или выключить телевизор на несколько минут и затем снова включить.

На каком-либо из этапов система может потребовать ввести защитный код. Если пользователь не менял его самостоятельно, то нужно ввести комбинацию «0000» — стандартный заводской пароль.

Ручная

Кроме автоматического поиска, настройку телеканалов Триколор можно также сделать вручную:

  • открыть меню настроек телевизора;
  •  нажать на строку «Поиск каналов» и выбрать ручной способ;
  •  в открывшемся окне указать верхнюю и нижнюю отметку частоты (можно узнать на официальном сайте оператора);
  • сохранить вручную каждый найденный канал.

По окончании поиска нужно применить изменения и перезагрузить систему. Проводить ручную настройку каналов можно каждый месяц, чтобы не пропустить новые бесплатные каналы.

Добавлять нужно только те каналы, которые доступны по подписке или транслируются бесплатно. Иначе можно вызвать сбои в работе системы и каналы будут отображаться с ошибками.

Возможные проблемы и варианты их решения

Если на телевизоре пропали все каналы Триколор и перезагрузка системы не дает результатов, необходимо сбросить настройки ТВ-приемника до заводских. Для этого нужно зайти в меню настроек и в нижней части экрана выбрать пункт «Сброс настроек до заводских».

Перед сбросом настроек нужно проверить, достаточно ли на счету абонента средств и покрывает ли подписка текущий месяц. Если абонент купил стандартную карту оператора на срок в несколько дней, то по истечении этого времени трансляция автоматически прекратится.

В некоторых случаях в сетке вещания Триколор может остаться только один канал под номером 0. Чтобы решить проблему, необходимо провести обновление прошивки ресивера.

Для этого нужно набрать на пульте ДУ комбинацию «333» тем же образом, которым выбирается порядковый номер обычного канала. В открывшемся меню выбрать пункт обновления и подтвердить процесс.

Обновление телевизоров, которые не оснащены спутниковой тарелкой, производится через кабельное подключение к Интернету или Wi-Fi. Нужно нажать на ДУ ресивера кнопку «Телегид» и выбрать опцию скачивания новой прошивки.

Иногда, после обновления ПО, система Триколор может работать со сбоями и ошибками. Для устранения проблем необходимо сбросить настройки до заводских и выключить телевизор на 5-10 минут. После включения нужно снова настроить каналы в ручном или автоматическом режиме.

Триколор ТВ — очень популярный провайдер спутникового телевидения. Купив антенну компании, каждый пользователь сможет установить и настроить её самостоятельно, следуя определённым правилам — и в этой статье мы расскажем, как это сделать. Для установки вы также можете обратиться в салон Триколор или к официальному дилеру.

Содержание

  1. Инструменты и материалы, нужные для работы
  2. Шаги по установке и настройке антенны Триколор
  3. Выбор места для установки антенны
  4. Сборка антенны
  5. Регулировка антенны
  6. Настройка уровня сигнала телепоказа
  7. Регистрация приёмника
  8. Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно при первом включении?
  9. Поиск каналов
  10. Нюансы самостоятельной настройки ресивера Триколор
  11. Настройка телевещания со сдвигом на 2 ч.
  12. Обновление ресивера
  13. Телегид
  14. Использование детского пульта
  15. Популярные вопросы от пользователей Триколор
  16. Как удалить лишние и дублирующие каналы?
  17. Что делать, если пропали каналы?
  18. Как исправить ошибку 2?
  19. Что делать, если появилась ошибка 28?

Инструменты и материалы, нужные для работы

Прежде чем начать работы, у вас должен быть готов комплект для установки Триколор-телевидения и все инструменты, которые могут понадобиться.

В стандартный пакет от провайдера входит:

  • Тарелка для приёма сигнала.
  • Поворотное устройство.
  • Прочный кронштейн настенного типа.
  • Конвертер.
  • Болты и гайки.
  • Держатель преобразователя.

Установочный комплект “Триколор”:

Установочный комплект "Триколор"

Устройство несложно собрать — к каждому набору прилагается подробная инструкция. Но если руководство вдруг потеряется, его всегда можно найти на официальном сайте Триколор.

Для работы дополнительно понадобятся:

  • Металлическая шайба d = 30-50 мм.
  • Дверь и сверло.
  • Винты длиной 6-8 см для гаечного ключа на 13.
  • Отвёртка.
  • Стяжки.
  • Термоусадка или силиконовый герметик.
  • Ключи на 8, 10 и 13.
  • Изолента.
  • Нож.
  • Компас или телефон с таким приложением.
  • Пассатижи.

Для закрепления основания необходимо выбрать крепёж:

  • на деревянную поверхность — сантехнические шурупы («глухари»);
  • в других случаях — анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для подключения антенны к телевизору, должен иметь толстую медную жилу и две оплётки. Длина провода не должна быть более 100 метров, а если такой не хватает, следует установить усилитель сигнала.

Если планируется использование нескольких ресиверов, понадобится мультисвитч. Это устройство, позволяющее распределять спутниковый сигнал на несколько приёмников. Схема подключения есть в инструкции к прибору.

Шаги по установке и настройке антенны Триколор

В зависимости от места установки и навыков, весь процесс может занять до 1-2 часов. Процесс требует большой осторожности. Неправильная установка может привести к поломке или неисправности оборудования. В этом случае производитель откажет в гарантийном ремонте.

Не рекомендуется устанавливать тарелку в одиночку и дождливую/снежную погоду.

Выбор места для установки антенны

Основным критерием выбора места установки является отсутствие на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, посторонних предметов: зданий, проводов, деревьев и т. п. Если антенна расположена рядом с телевизором и доступна для владельца, это упростит установку и настройку.

Триколор ТВ транслируется через спутник Eutel SAT 36/B. Он расположен чуть выше экватора, на 36 градусе восточной долготы. В связи с этим тарелка должна быть обращена на юг, ведь Россия расположена севернее экватора. Здесь и пригодится компас/соответствующее приложение на телефоне.

Что ещё учитывать при выборе места:

  • нельзя располагать тарелку на балконе, лоджии или за стеклом, она должна находится строго на улице;
  • не рекомендуется размещать антенну в местах, подверженных сильному воздействию воды и снега — под скатными крышами, водосливами и т. д.;
  • тщательно изолируйте кабели и разъёмы — не жалейте герметик.

Если есть окно, балкон или лоджия, хотя бы углом выходящие на юг, разместите устройство там (за “бортом”) и поверните антенну как можно южнее. Если все окна выходят на север, единственный выход — поставить антенну на крышу дома.

Сборка антенны

Обязательно следуйте инструкциям по установке спутниковой антенны, прилагаемым к вашему устройству. Держите руководство под рукой.

Читает инструкцию

Конструкция антенны:

  • Конвектор. Это приёмное устройство, крепится на специальный кронштейн.
  • Кронштейн. Необходим для крепления зеркала к стене, мачте или крыше.
  • Коаксиальный кабель. По нему на приёмник поступает сигнал.
  • Зеркало. Это и есть сама спутниковая тарелка. Она собирает полученный сигнал воедино.

Схема сборки:

  1. Разметьте место для установки кронштейна, и используйте дрель или сверло, чтобы сделать отверстия для разъёмов.
  2. Зафиксируйте Г-образный кронштейн, и вставьте в него конвертер.
  3. Подготовьте кабель, а затем подсоедините к конвертеру (инструкция по подготовке провода, и монтаже разъёма написана ниже).
  4. Установите антенну на кронштейн и слегка зафиксируйте болтами. Затянуть их нужно будет только по окончанию работ.
  5. Укрепите кабель на кронштейне стяжками или изолентой.

Провод длиной 1 метр рядом с антенной должен оставаться свободным — на “запас”.

Смотрите также видеоинструкцию по сборке тарелки:

Как произвести монтаж телевизионного разъёма к конвертеру:

  1. Снимите с кабеля от 15 мм верхней изоляции.
  2. Покройте всю длину кабеля защитной оплёткой, а затем фольгой.
  3. Снимите с кабеля 10 мм внутренней изоляции.
  4. Вкрутите разъём до упора, и отсоедините проводник кусачками (он не должен выступать более, чем на 3 мм от края).

Подробнее о монтаже рассказывается в видеоинструкции ниже:

Регулировка антенны

Спутниковую антенну необходимо отрегулировать, чтобы выбрать наилучшее место для приёма большинства телевизионных каналов. Для внесения корректировок рассчитайте углы горизонтальной плоскости — азимутального, вертикального, и непосредственно угол наклона антенны.

Таблица азимутов и угла наклона по российским городам:

аблица азимутов и угла наклона по российским городам

Настройка уровня сигнала телепоказа

Быстро осуществить настройку антенны мастерам помогают специальные приборы. Но даже без оборудования можно установить все необходимые компоненты системы спутникового телевидения. Хоть процесс будет более длительным и потребует помощника.

Регулировку необходимо производить, меняя положение антенны и контролируя уровень сигнала на экране телевизора. Сначала откройте меню установки антенны:

  1. Нажмите кнопку “Меню” на пульте ресивера, выберите раздел «Установки антенны».
  2. Введите «0000» в поле пароля.
  3. Нажмите «Системные установки».
    Системные установки
  4. Кликните по пункту «Установка антенны».

После отображения шкал «Сигнал»/«Уровень» и «Качество» отрегулируйте положение прибора. Здесь и понадобится помощник:

  • один человек аккуратно перемещает зеркало антенны по вертикальной и/или горизонтальной плоскости до появления стабильного сигнала;
  • второй — следит за показателями на экране, и должен сообщить, когда появится устойчивый сигнал со спутника.

Качество уровня сигнала

Если уровень сигнала низкий, следует проверить кабельное соединение (провод от ресивера к антенне) и отрегулировать тарелку, возможно она не точно настроена на спутник и не принимает сигнал:

  1. Внимательно следя за показателями, необходимо медленно перемещать антенну по сантиметру, останавливаясь на 3–5 секунд в каждом положении — до тех пор, пока обе шкалы не заполнятся до значений, показанных в таблице ниже.
  2. Затяните регулировочную гайку, контролируя уровень принимаемого сигнала.
  3. После настройки дважды нажмите «Exit» на пульте дистанционного управления, чтобы выйти из меню установки.

Сила сигнала зависит от погодных условий. При сильной облачности, дожде или снеге уровень может снижаться. Налипание снега на антенну тоже значительно ухудшает условия приёма.

Показатели сигнала зависят от модели ресивера и версии ПО:

Модель Версия прошивки Минимальный уровень для работы
GS B5311, B520, E521L, B522, B5310, B531N, B533M, B532M, B521HL, B531M, B521H, B534M, C592, B521 4.18.250

30%

GS B627L, B621L, B623L, B622L, B626L 4.18.184
GS U510, C5911, E501, C591,
GS Е502
4.2.1103
GS B211, B210, E212, U210, B212, U210CI 3.8.98 40%
GS В527, B529L, В528, B523L, B5210 4.18.355
GS А230

4.15.783

50%
HD 9305, 9303 1.35.324 70%
DRS 8308, GS 8308, 8307 1.8.340
DRS 8305, GS 8306, 8305 1.9.160
GS 6301 1.8.337
DTS-54/L, DTS-53/L 2.68.1
GS 8304 1.6.1
GS 8302 1.25.322

Регистрация приёмника

Когда выполнена полная настройка антенны и закреплены все зажимы, на экране должен включиться информационный канал — это знак, что всё хорошо, и можно переходить к регистрации ресивера. Иногда этот канал не появляется сам, для его вызова нажмите кнопку «0» на пульте.

Онлайн-регистрация доступна для пользователей, которые приобрели тарелку самостоятельно — в магазине. Если покупка сделана у официального дилера, регистрацию проводит он.

Инструкция по регистрации:

  1. Перейдите на регистрационную страницу сайта Триколор — https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
  2. Впишите требуемые данные о приёмнике, и дилере (если он был).
    Регистрация приемника
  3. Введите адрес установки антенны и ваш контактный адрес (где вы проживаете).
    Адрес установки антенны
  4. Укажите свои ФИО, и данные паспорта.
    Ввод данных
  5. Введите два номера телефона — мобильный и домашний (если такого нет, можно использовать номер супруга, родителей, детей и т. д.). Нажмите кнопку “Получить код подтверждения” — он придёт на номер, указанный как “мобильный”.
    Ввод номера
  6. Введите пришедший код подтверждения, и укажите свой электронный адрес. Поставьте галочку рядом со строчкой “Я ознакомлен с …”, и нажмите “Продолжить”.

Вам должно прийти СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет. После этого можно активировать просмотр ТВ:

  1. Включите телевизор и листайте каналы, пока не появится текст «Зашифрованный канал».
  2. Оставьте работать ресивер до начала воспроизведения этого канала (ожидание до 8 часов). Телевизор можно выключить.
  3. Если за 8 ч. каналы не активируются, позвоните в круглосуточную службу поддержки по телефону — 8 800 500 01 23.

Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно при первом включении?

Выполнить настройку ресивера при первом включении несложно. Она предполагает всего несколько шагов:

  1. С помощью пульта зайдите в меню ресивера, а затем в его настройки.
  2. Перейдите в “Установки антенны”.
    Установка антенны
  3. Установите все необходимые значения:
    • «антенна» − 1;
    • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat (если вы из Сибири, название может отличаться);
    • «частота» − 12226 МГц (понадобится только в случае, если у вас нет названия нужного спутника);
    • «FEC» − 3/4;
    • «поляризация» − левая;
    • «скорость потока» − 27500.
  4. Перейти к следующей настройке, которая связана с поиском каналов.

Подробнее о настройке антенны Триколор в виде ниже:

Поиск каналов

Этот процесс может незначительно меняться от модели к модели ресивера. Но основные этапы совпадают, и варианта настройки всегда два — автоматическая или ручная.

Как выполнить автонастройку:

  1. Через настройки перейдите в раздел “Поиск каналов”. Выберите “Автопоиск”.
  2. Укажите дату и часовой пояс.
    Установка даты и времени
  3. Выберите оператора “Триколор ТВ”.
    Выбор оператора "Триколор ТВ"
  4. Вам предложат три варианта региона — выбирайте любой, кроме “Основного” (это информационный канал).
    Выбор региона
  5. Дождитесь окончания автоматического поиска, и сохраните список. Если не все источники найдены, воспользуйтесь ручной настройкой.

На зашифрованных (платных) каналах будет высвечиваться “Ошибка 9”. Чтобы открыть доступ к трансляции, подключите нужный тариф.

Как настроить вручную:

  1. В разделе “Поиск каналов” выберите «ручной» режим.
  2. Активируйте «Сетевой поиск».
  3. Укажите требуемые параметры из таблицы ниже.
  4. Нажмите «Начать поиск».
    Меню "Начать поиск"
  5. Когда закончится процесс, сохраните его результаты. Повторите описанные выше шаги для других частот.

Таблица частот каналов Триколор ТВ для ручной настройки:

Каналы Радиостанции Частота, МГц Поляризация FEC Скорость потока
Центральное телевидение, HGTV, Paramount Comedy, Шокирующее, Романтичное, Наше Новое Кино, Авто Плюс, Наука, Мульт и музыка, Сарафан Плюс, Санкт-Петербург TB, MTV 90s, CTC Love, VH 1 Europe, THT Music, Europa Plus TV, Время, Русский роман, TV 5 Monde Europe, Матч! Страна, Bridge TV Hits. 11727 L 3/4 27500
Конный МиР, В гостях у сказки, КВН TB, English Club TV, Ani, Суббота, Киносерия, Дорама TB, Анекдот TB, BRIDGE TV Шлягер, Зал Суда, Калейдоскоп TB, Хоккейный HD, Спортивный HD, Футбольный HD. 11747 R 3/4 27500
Русский Экстрим HD, Шокирующее HD, Комедийное HD, Еда Премиум HD, День Победы HD, Любимое HD, AIVA HD. 11766 L 5/6 30000
Gagsnetwork, Моя Планета, MAMA, Русский Бестселлер, TB Губерния (Воронеж), КХЛ TB, Мужское Кино, Жара, HCTB, Музыка Первого, Bridge TV Classic, Телекафе, Матч! Футбол-1, Матч! Футбол-2, Матч! Футбол-3, Телеканал Оружие, Живая планета, TEXHO 24, Русский Детектив, HAHO TB, Bollywood TB, Мосфильм. 11804 L 3/4 27500
Наш Кинопоказ, Блокбастер, Блокбастер, Хит, Телеканал 360°, Мульт, Своё TB (Ставрополь), TB Поиск, О!, Поехали!, Кинозал-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. 11843 L 3/4 27500
Первый канал, Россия 1, Матч!, HTB, Пятый канал, Россия Культура, Россия 24, Карусель, Общественное телевидение России, TB Центр, PEH TB, Спас, CTC, Домашний TB, TB-3, Пятница!, Телеканал Звезда, Мир, THT, Муз TB, Старт, HTB Хит. 11881 L 3/4 27500
Матч! Премьер HD, Матч!, HTB HD Россия, ETV HD Россия, Россия 1 HD, Первый канал HD, Nickelodeon HD, Дом Кино Премиум HD. 11919 L 5/6 30000
Ultra HD Cinema, Русский экстрим Ultra HD, Fashion One HD, Test 8K. 11958 L 5/6 30000
Россия 1 (+2 ч.), HTB (+2 ч.), Карусель (+2 ч.), Пятый канал (+2 ч.), Россия Культура (+2 ч.), CTC (+2 ч), Радость моя, Канал Disney, Детский Мир, THT (+2 ч.), Cartoon Network, Boomerang, Уникум, TiJi, Gulli Girl, Jim Jam, Первый канал (+2 ч.), Luxury TV. Хит FM, Русское, Чаваш Ен, Ваня, Comedy Radio, Шансон, Детское (Москва), Maximum 103.7 FM, Радио Родных Дорог, Твоя Волна, Культура, Дача, Такси FM, Дорожное, Ретро FM, Европа Плюс, Радио для двоих, Радио на 7 холмах, Мир, Комсомольская правда, Рекорд, Орфей, Звезда, Юмор FM, Energy, Авторадио (Москва), Новое радио, и т. д. 11996 L 3/4 27500
Премиальное HD, Остросюжетное HD, Матч! Арена HD, Матч! Игра HD, КХЛ HD, Моя Планета HD, Душевное HD, Наше HD. 12034 L 5/6 30000
Сериал UHD, Eurosport 4K, Promo UHD, Fashion One 4K. 12054 R 5/6 30000
Шалун, Русская ночь, O-la-la!, Babes TB HD, Феникс+ Кино, Shop & Show, Кинозал-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. 12073 L 3/4 27500
Известия TB, 8 Канал, Nick Jr., Nickelodeon Россия, Доктор, Мультиландия, Еда, Ювелирочка, Камеди, Leomax+, Жар Птица, Shopping Live, Trash, День Победы, Комедия TB, Сиеста, Синема, Наша тема, Шаян TB, Home Shopping Russia, Матч! Премьер, Первый Вегетарианский канал. 12111 L 5/6 30000
Москва 24, Победа, Про Любовь, Paramount Channel, Остросюжетное, Наше, Рыжий, Премиальное, Кинопоказ, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус TB, Зоо TB, Insight TV, EuroNews, Вместе РФ, Bridge TV HiT, Bridge TV, История, Шансон TB, Душевное. 12149 L 3/4 27500
Тайны Галактики, Моторспорт TB HD, Романтичное HD, Mezzo Live HD. 12190 L 3/4 22500
Триколор Инфоканал HD, STS Kids, Комедийное, Leomax-24, Промо TB. 12226 L 3/4 27500
2×2, Mezzo Classic Jazz TB, RU TV, Бобер, Дом Кино, Малыш TB, Матч! Боец, Любимое, THT-4, Телеканал Че!, Ю TB, M-1 Global TV, Удмуртия, Юрган TB (Коми), Архыз 24, Грозный TB, Дагестан TB, Ингушетия TB, 9 Волна. Радио Монте-Карло, Маруся FM, Восток FM, Радио России, Вести FM, Max FM, Радио Маяк, Популярная классика, Радио Страна FM. 12303 L 3/4 27500
Insight UHD, Кино UHD, Love Nature 4K, Insight HD. 12360 R 5/6 30000
Матч! Футбол-1 HD, Матч! Футбол-2 HD, Матч! Футбол-3 HD, Bridge TV DELUXE HD, FAN HD, MusicBox Russia, HTB Стиль, O2 TB HD, THT HD, Zee TB, HTB Сериал, HTB Право, Кино TB HD, Старт HD, History Russia HD, History2 HD, Точка отрыва, 365 Дней TB. 12380 L 5/6 30000
В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Капитан Фантастика HD, Приключения HD, Первый Космический HD, Арсенал HD, Exxxotica HD, Blue Hustler HD Europe. 12418 L 5/6 30000
Мосфильм HD, Про Любовь HD, Камеди HD, Кинопоказ HD, Хит HD, Блокбастер HD, Наш Кинопоказ HD, Наше Мужское HD, Eromania 4K. 12456 L 3/4 27500
БелРос TB (Беларусь), CNN International Europe, DW-TV, France 24, RT, RT Док, Север, РБК-TB, NHK World TV (Japan), Осетия-Ирыстон, ЛенТВ24, THB-Планета, Башкир TB, Дон 24, Чаваш-EH, Ника TB, Мир 24, Мир Белогорья, Волгоград 24, Кубань 24 Орбита. 12476 L 3/4 27500

Нюансы самостоятельной настройки ресивера Триколор

Поговорим об особенностях и отдельных случаях самостоятельной настройки тарелки Триколор — обновление ресивера, настройку телегида, установку вещания на 2 часа раньше и т. д.

Настройка телевещания со сдвигом на 2 ч.

Воспроизведение со смещением можно настроить на устройствах, поддерживающих приём сигнала в формате MPEG-4.

Как изменить время вещания в авторежиме:

  1. Зайдите в меню консоли и сбросьте заводские настройки (подробно процесс описан ниже). Затем в появившемся окне выберите оператора — ТРИКОЛОР ТВ — ЦЕНТР.
  2. Отключите “Часовой пояс авто”. В графе ниже — “часовой пояс”, выставьте время, по какому вы хотите смотреть ТВ. Если у вас московское время, поставьте +5, если нет — посмотрите, какое в вашем регионе смещение от UTC, и прибавьте к цифре 2. Нажмите “Поиск”.
    Установка времени
  3. Выберите один из регионов в списке.
  4. Дождитесь окончания поиска каналов. Сохраните найденное.

Обновление ресивера

Основная задача при обновлении — подключить ресивер к интернету. Для этого сзади есть необходимый разъём:Разъем для подключения под интернет

Если для вашего ПО доступно обновление, на экране телевизора появится соответствующий запрос. Его нужно просто принять кнопкой “Ок” на пульте. После завершения обновления ресивер автоматически перезапустится.

Никогда не выключайте ресивер до полного обновления — это может привести к выходу оборудования из строя и неправильной работе.

Телегид

Телегид Триколор не требует специальной настройки, так как для его использования достаточно включить функцию соответствующей кнопкой на пульте и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Единственная деталь, которую можно настроить, — время, указанное на ресивере:

  1. Найдите в меню раздел “Телегид”.
  2. Уточните точное местное время, и установите правильные параметры.
  3. Сохраните результат.

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Причин может быть несколько. Такое случается при:

  • неправильной настройке времени на самом приёмнике;
  • неисправности в работе самого устройства;
  • устаревшей прошивке.

Приходится начинать с самого простого – выставить правильные дату и время, и перезагрузить ресивер. Если это не помогло, сбросьте настройки до заводских и заново введите параметры. Последним шагом является обновление программного обеспечения, возможно, было выпущено обновление.

Использование детского пульта

Tricolor Kids Remote Control — это пульт дистанционного управления для детей (4+), который внешне напоминает игрушку и позволяет малышу управлять некоторыми функциями во время просмотра телевизора. Устройство предназначено для того, чтобы дети могли смотреть только определённые каналы.

Tricolor Kids Remote Control

Как настроить кнопки пульта:

  1. На 3 секунды одновременно зажмите кнопки «1» и «9», пока не загорится кнопка “Вкл”.
  2. Зажмите на пару секунд ту кнопку, на которую хотите запрограммировать канал.
  3. Основным ТВ-пультом откройте список каналов и перейдите в “Детские”, или выберите канал из общего перечня.
  4. С помощью детского пульта введите номер желаемого телеканала из списка. Нажмите “Ок”.
  5. Аналогичные действия выполните со всеми цифровыми кнопками.

Популярные вопросы от пользователей Триколор

Во время самостоятельной настройки Триколор, и после неё, у пользователя могут возникнуть вопросы и мелкие проблемы. Самые распространённые мы собрали здесь.

Как удалить лишние и дублирующие каналы?

Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Организация каналов» и нажмите «Спутник». Переключайте телеканалы по очереди, и убирайте дубликаты/нежелательные источники красной кнопкой. Некоторые приёмники могут запросить код для подтверждения операции — «0000».

Удаление лишних каналов

Что делать, если пропали каналы?

Если каналы исчезли, позвоните на горячую линию сервисного центра, где специалисты пошагово объяснят, что нужно делать. Проблема обычно возникает после обновления.

Можно попробовать устранить неполадки самостоятельно. Первое, что нужно сделать — перезагрузить ресивер. Иногда даже этот простой метод может вернуть каналы. Если не помогло, сбросьте настройки до заводских через главное меню.

Смотрите видеоинструкцию по сбросу Триколор до заводских установок:

Если есть надпись «воспользуйтесь поиском», последуйте совету. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режимах, но начинать лучше со второго варианта, и если нет результата, перейти к первому (выполнение описано в разделе “Поиск каналов”).

Как исправить ошибку 2?

Ошибка 2 в Триколоре означает, что ресивер не может прочитать установленную в него смарт-карту. Чтобы проверить правильность установки карты, нажмите кнопку NoID на пульте. На экране должен появиться ID, состоящий из 12-14 цифр.

Если это сообщение не появляется, возможно, смарт-карта установлена ​​неправильно. Она может быть перевернута или вставлена не до упора — в этих случаях поставьте её правильно. Реже встречаются дефекты или повреждения слота ресивера.

Что делать, если появилась ошибка 28?

Ошибка 28 на Триколор ТВ обычно возникает из-за проблем с подключением к интернету, перегрева ресивера или отсутствия обновления приёмника в течение длительного времени. Пути решения:

  • смените точку подключения к сети;
  • дайте ресиверу “отдохнуть” минут 30;
  • проверьте обновление ПО;
  • свяжитесь со службой поддержки.

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства бюджета на другие нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы, и если есть сомнения, лучше обратиться за помощью к профессионалам — актуальную цену услуги узнавайте у дилера в своём регионе.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Мануал по давлению в шинах
  • Кинетоп препарат инструкция по применению цена
  • Руководство каменецкого ровд
  • Ладоперид таблетки инструкция по применению взрослым
  • Руководство по технологии изготовления предварительно напряженных железобетонных конструкций