Методика определения стиля руководства в трудовом коллективе

Методика разработана
В.П. Захаровым на основе опросника А.Л.
Журавлева.

Методика состоит
из 16 групп утверждений, отражающих
различные аспекты взаимодействия
руководства и коллектива. Методика
направлена на определение стиля
руководства трудовым коллективом.

Инструкция:
Вам предлагаются 16 групп утверждений,
характеризующих деловые качества
руководителя. Каждая группа состоит из
3 утверждений, обозначенных буквами а,
б, в. Вам необходимо внимательно прочитать
все три утверждения в составе каждой
группы и выбрать одно, которое в наибольше
степени соответствует Вашему мнению о
руководителе. В регистрационном бланке
под соответствующей буквой выбранного
утверждения поставьте знак «+».

Опросник

1. а.
Центральное руководство требует, чтобы
обо всех делах докладывали именно ему.

б.
Старается все решать вместе с подчиненными,
единолично решает только самые срочные
и оперативные вопросы.

в.
Некоторые важные дела решаются фактически
без участия руководителя, его функции
выполняют другие.

2. а.
Всегда что-нибудь приказывает,
распоряжается, настаивает, но никогда
не просит.

б.
Приказывает так, что хочется выполнить.

в.
Приказывать не умеет.

3. а.
Старается, чтобы его заместители были
квалифицированными специалистами.

б.
Руководителю безразлично, кто работает
у него заместителем, помощником.

в.
Он добивается безотказного исполнения
и подчинения заместителей и помощников.

4. а.
Его интересует только выполнение
служебных обязанностей, а не отношение
людей друг к другу.

б.
В работе не заинтересован, подходит к
делу формально.

в.
Решая служебные задачи, старается
создать хорошие отношения между людьми
в коллективе.

5. а.
Наверно, он консервативен, так как боится
нового.

б.
Инициатива подчиненных руководителем
не принимается.

в.
Способствует тому, чтобы подчиненные
работали самостоятельно.

6. а.
На критику руководителя обычно не
обижается, прислушивается к ней.

б.
Не любит, когда его критикуют, и не
старается скрыть этого.

в.
Критику выслушивает, даже собирается
принять меры, но ничего не предпринимает.

7. а.
Складывается впечатление, что руководитель
боится отвечать за свои действия, желает
уменьшить свою ответственность.

б.
Ответственность распределяет между
собой и подчиненными.

в.
Руководитель единолично принимает или
отменяет решения.

8. а.
Регулярно советуется с подчиненными,
особенно с опытными работниками.

б.
Подчиненные не только советуют, но могут
давать указания своему руководителю.

в.
Не допускает, чтобы подчиненные ему
советовали, а тем более возражали.

9. а.
Обычно советуется с заместителями и
нижестоящими руководителями, но не с
рядовыми подчиненными.

б.
Регулярно общается с подчиненными,
говорит о положении дел в коллективе,
о трудностях, которые предстоит
преодолеть.

в.
Для выполнения какой-либо работы ему
нередко приходится уговаривать своих
подчиненных.

10. а.
Всегда обращается к подчиненным вежливо,
доброжелательно.

б.
В обращении с подчиненными часто
проявляет равнодушие.

в.
По отношению к подчиненным бывает
нетактичным и даже грубым.

11. а.
В критических ситуациях руководитель
плохо справляется со своими обязанностями.

б.
В критических ситуациях руководитель,
как правило, переходит на более жесткие
методы руководства.

в.
Критические ситуации не изменяют способа
руководства.

12. а.
Сам решает даже те вопросы, с которыми
не совсем хорошо знаком.

б.
Если что-то не знает, то не боится этого
показать и обращается за помощью к
другим.

в.
Он не может действовать сам, а ждет
«подталкивания» со стороны.

13. а.
Пожалуй, он не очень требовательный
человек.

б.
Он требователен, но одновременно и
справедлив.

в.
Он бывает слишком строгим и даже
придирчивым.

14. а.
Контролируя результаты, всегда замечает
положительную сторону, хвалит подчиненных.

б.
Всегда очень строго контролирует работу
подчиненных и коллектива в целом.

в.
Контролирует работу от случая к случаю.

15. а.
Руководитель умеет поддерживать
дисциплину и порядок.

б.
Часто делает подчиненным замечания,
выговоры.

в.
Не может влиять на дисциплину.

16. а.
В присутствии руководителя подчиненным
все время приходится работать в
напряжении.

б.
С руководителем работать интересно.

в.
Подчиненные предоставлены самим себе.

Регистрационный
бланк

Обработка
результатов

Проводится на
основе сопоставления данных в бланке
ответов с ключом. По доминированию
совпадающих ответов, соответствующих
тому или иному стилю руководства,
делается заключение о наличии ведущего
или смешанного стиля руководства.

Ключ

За каждое совпадение
с ключом присваивается один балл по
соответствующей шкале:

Авторитарный
стиль управления (а):
1а, 2а, 3в, 4а, 5б, 6б, 7в, 8в, 9а, 10в, 11б, 12а, 13в,
14б, 15б, 16а.

Либеральный
стиль управления (л):
1в, 2в, 3б, 4б, 5а, 6в, 7а, 8б, 9в, 10б, 11а, 12в, 13а,
14в, 15в, 16в.

Демократический
стиль управления (д):
1б, 2б, 3а, 4в, 5в, 6а, 7б, 8а, 9б, 10а, 11в, 12б, 13б,
14а, 15а, 16б.

Интерпретация

А – Авторитарный
(директивный) стиль.
Ориентация
на собственное мнение и оценки. Стремление
к власти, уверенность в себе, склонность
к жесткой формальной дисциплине, большая
дистанция с подчиненными. Нежелание
признавать свои ошибки. Игнорирование
инициативы, творческой активности
людей. Единоличное принятие решений.
Контроль за действиями подчиненных.

Л – Либеральный
стиль (пассивное вмешательство).
Снисходительность
к подчиненным. Отсутствие требовательности
и строгой дисциплины, контроля,
либеральность, панибратство с подчиненными.
Склонность перекладывать ответственность
в принятии решений.

Д – Демократический
(коллегиальный) стиль.
Требовательность и контроль сочетаются
с инициативным и творческим подходом
к выполняемой работе и сознательным
соблюдением дисциплины. Стремление
делегировать полномочия и разделить
ответственность. Демократичность в
принятии решений.

Психологический практикум ↓

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом (В.П. Захарова и А.Л. Журавлева)

Основу методики составляют 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива. Методика направлена на определение стиля руководства трудовым коллективом.

Применение методики не требует индивидуального тестирования. Возможно использование в блоке тестов, особенно эффективно использование его вместе с социометрией в целях оптимизации социально-психологического климата в коллективе.

Инструкция: «Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой. Если вы оцениваете одновременно двух руководителей или более, сравните их между собой по приведенным трем утверждениям. Выберите по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: *; +; -. Ставьте отметки на листе ответов».

Текст опросника

1. • а. Центральное руководство требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему.
   • б. Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы.
   • в. Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие.
2. • а. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит.
   • б. Приказывает так, что хочется выполнить.
   • в. Приказывать не умеет.
3. • а. Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.
   • б. Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.
   • в. Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников.
4. • а. Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу.
   • б. В работе не заинтересован, подходит к делу формально.
   • в. Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе.
5. • а. Наверно, он консервативен, так как боится нового.
   • б. Инициатива подчиненных руководителем не принимается.
   • в. Способствует тому, чтобы работали самостоятельно.
6. • а. На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней.
   • б. Не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это.
   • в. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.
7. • а. Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность.
   • б. Ответственность распределяет между собой и подчиненными.
   • в. Руководитель единолично принимает решения или отменяет их.
8. • а. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.
   • б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.
   • в. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.
9. • а. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными.
   • б. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.
   • в. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.
10. • а. Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.
    • б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.
    • в. По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.
11. • а. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
    • б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства.
    • в. Критические ситуации не изменяют способа его руководства.
12. • а. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.
    • б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим.
    • в. Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны.
13. • а. Пожалуй, он не очень требовательный человек.
    • б. Он требователен, но одновременно и справедлив.
    • в. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.
14. • а. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных.
    • б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.
    • в. Контролирует работу от случая к случаю.
15. • а. Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок.
    • б. Часто делает подчиненным замечания, выговоры.
    • в. Не может влиять на дисциплину.
16. • а. В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.
    • б. С руководителем работать интересно.
    • в. Подчиненные предоставлены самим себе.

Ключ

Интерпретация:

Подсчитываются количество баллов по каждой из трех компонент. Максимальный балл определяет стиль руководства.

Директивный компонент – Д
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

Попустительский компонент – П
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.

Коллегиальный компонент – К
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.

Похожие материалы в разделе Психологический практикум:

• Методика изучения уровня внимания у школьников (Гальперин П.Я., Кабылицкая С.Л.)
• Тревожно-педантический тип
• «S-тест»
• Типы акцентуированности у школьников-подростков:
• Методика «Изучение характера оценочно-контрольных действий в ситуации непосредственного восприятия речи»
• Интересов структура Хеннинга
• Сенситивный тип
• Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний (К.К. Яхин, Д.М. Менделевич)
• Тест для дошкольника: что я знаю о школе?
• Тест Р.Б. Кеттелла (16 PF – опросник)

Назначение методики.
Разработана В.П. Захаровым на основе опросника А.Л. Журавлева. Основная методика состоит из 27 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива. Методика направлена на определение стиля руководства трудовым коллективом. Применение методики не требует индивидуального тестирования. Возможно использование в батарее тестов, особенно эффективно использование его вместе с социометрией в целях оптимизации социально-психологического климата в коллективе.
Инструкция:
Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой.

Текст опросника
1.
а. Центральное руководство требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему.
б. Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы.
в. Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие.
2.
а. Руководитель всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда ни просит.
б. Приказывает так, что хочется выполнить,
в. Приказывать не умеет.
3.
а. Руководитель старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.
б. Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.
в. Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников.
4.
а. Руководителя интересует только выполнение работы, а не отношение людей друг к другу
б. В работе не заинтересован, подходит к делу формально.
в. Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе.
5.
а. Наверно, руководитель консервативен, так как боится нового.
6. Инициатива подчиненных руководителем не принимается.
в. Руководитель способствует тому, чтобы все работали самостоятельно.
6.
а. На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней.
б. Не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть это.
в. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.
7.
а. Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность.
б. Ответственность распределяет между собой и своими подчиненными.
в. Руководитель единолично принимает или отменяет решения.
8.
а. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.
б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.
в. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, a тем более возражали.
9.
а. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными.
б. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.
в. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.
10.
а. Обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.
б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.
в. По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.
11.
а. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства.
в. Критические ситуации не изменяют способа его руководства.
12.
а. Руководитель сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.
б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим.
в. Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны.
13.
а. Пожалуй, он не очень требовательный человек.
б. Он требователен, но одновременно и справедлив. в. Он бывает слишком строгим и даже придирчивым. 14.
а. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных.
б. Очень строго контролирует работу коллектива в целом.
в. Контролирует работу от случая к случаю.
15.
а. Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок.
б. Часто делает подчиненным замечания, выговоры.
в. Не может влиять на дисциплину.
16.
а. В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.
б. С руководителем работать интересно.
в. Подчиненные предоставлены самим себе.

Ключ к опроснику

Интерпретация

Директивный компонент – Д
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Попустительский компонент пассивного вмешательства – П
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.
Коллегиальный компонент – К
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.
Источник. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. –М.: ВЛАДОС, 2001. – Т. 2. – С. 93-99.

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом В. П. Захарова И А. Л. Журавлева

Основная методика состоит из 27 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руковод­ства и коллектива.
Методика направлена на определение стиля руковод­ства трудовым коллективом. Порядок тестирования содер­жится в инструкции.
Инструкция: «Опросник содержит 16 групп утвержде­ний, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначен­ных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует ваше­му мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверж­дение на опросном листе знаком «+» под соответствую­щей буквой.
Если Вы оцениваете одновременно двух руководителей или более, сравните их между собой по приведенным трем утверждениям, выбрав по одному из утверждений, харак­теризующих каждого руководителя (или одно утвержде­ние, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе раз­ными знаками: 0; +; —.
Не пишите на опроснике! Ставьте отметки только на листе ответов!»

ИнтерпретацияДирективный компонент — Д Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремле­ние к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчинен­ными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирова­ние инициативы, творческой активности людей. Едино­личное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.Попустительский компонент
(пассивного невмешательства) (пассивного невмешательства) — ПСнисходительность к работникам. Отсутствие требова­тельности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.Коллегиальный компонент — К Требовательность и контроль сочетаются с инициатив­ным и творческим подходом к выполняемой работе и соз­нательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демо­кратичность в принятии решения.Ключ