Мое отношение к руководству анкета

Опросник: отношение подчиненных к руководителю

Класс _______________

1.Нравится ли тебе учиться  в школе?_______________________________________________

2. Представьте, что вы идете в поход. Каких двух учителей вы взяли бы с собой в палатку?

______________________________________________________________________________

3. Твой любимый предмет в школе. _______________________________________________

4. Ты считаешь, что твой класс (нужное подчеркнуть):

— сплочен и дружен;            — разбит на группы;           — каждый живет сам по себе.

5. Какие классные мероприятия, которые проводились в прошлом учебном году, тебе

понравились больше всего?______________________________________________________

6. Что тебе хотелось бы перенять от своего классного руководителя?

великодушный характер

манеру поведения;

умение хорошо выглядеть;

разносторонние знания;

другое  (укажите свой вариант)._____________________________________________

7. Когда мне нужен совет или помощь в школе, я обращаюсь (нужное подчеркнуть)

— к классному руководителю,

— к учителю,        

— к соцпедагогу,

— к психологу,

— к кому-то другому (укажи, к кому)______________________________________________

8. Классный руководитель относится ко мне (закончи мысль) ___________________________ _________________________________________________________________________________

Класс _______________

1.Нравится ли тебе учиться  в школе?_______________________________________________

2. Представьте, что вы идете в поход. Каких двух учителей вы взяли бы с собой в палатку?

______________________________________________________________________________

3. Твой любимый предмет в школе. _______________________________________________

4. Ты считаешь, что твой класс (нужное подчеркнуть):

— сплочен и дружен;            — разбит на группы;           — каждый живет сам по себе.

5. Какие классные мероприятия, которые проводились в прошлом учебном году, тебе

понравились больше всего?______________________________________________________

6. Что тебе хотелось бы перенять от своего классного руководителя?

великодушный характер

манеру поведения;

умение хорошо выглядеть;

разносторонние знания;

другое  (укажите свой вариант)._____________________________________________

7. Когда мне нужен совет или помощь в школе, я обращаюсь (нужное подчеркнуть)

— к классному руководителю,

— к учителю,        

— к соцпедагогу,

— к психологу,

— к кому-то другому (укажи, к кому)______________________________________________

8. Классный руководитель относится ко мне (закончи мысль) ___________________________ _________________________________________________________________________________

Класс _______________

1.Нравится ли тебе учиться  в школе?_______________________________________________

2. Представьте, что вы идете в поход. Каких двух учителей вы взяли бы с собой в палатку?

______________________________________________________________________________

3. Твой любимый предмет в школе. _______________________________________________

4. Ты считаешь, что твой класс (нужное подчеркнуть):

— сплочен и дружен;            — разбит на группы;           — каждый живет сам по себе.

5. Какие классные мероприятия, которые проводились в прошлом учебном году, тебе

понравились больше всего?______________________________________________________

6. Что тебе хотелось бы перенять от своего классного руководителя?

великодушный характер

манеру поведения;

умение хорошо выглядеть;

разносторонние знания;

другое  (укажите свой вариант)._____________________________________________

7. Когда мне нужен совет или помощь в школе, я обращаюсь (нужное подчеркнуть)

— к классному руководителю,

— к учителю,        

— к соцпедагогу,

— к психологу,

— к кому-то другому (укажи, к кому)______________________________________________

8. Классный руководитель относится ко мне (закончи мысль) ___________________________ _________________________________________________________________________________

Класс _______________

1.Нравится ли тебе учиться  в школе?_______________________________________________

2. Представьте, что вы идете в поход. Каких двух учителей вы взяли бы с собой в палатку?

______________________________________________________________________________

3. Твой любимый предмет в школе. _______________________________________________

4. Ты считаешь, что твой класс (нужное подчеркнуть):

— сплочен и дружен;            — разбит на группы;           — каждый живет сам по себе.

5. Какие классные мероприятия, которые проводились в прошлом учебном году, тебе

понравились больше всего?______________________________________________________

6. Что тебе хотелось бы перенять от своего классного руководителя?

великодушный характер

манеру поведения;

умение хорошо выглядеть;

разносторонние знания;

другое  (укажите свой вариант)._____________________________________________

7. Когда мне нужен совет или помощь в школе, я обращаюсь (нужное подчеркнуть)

— к классному руководителю,

— к учителю,        

— к соцпедагогу,

— к психологу,

— к кому-то другому (укажи, к кому)______________________________________________

8. Классный руководитель относится ко мне (закончи мысль) ___________________________ _________________________________________________________________________________

АНКЕТА ОТНОШЕНИЯ УЧАЩИХСЯ К КЛАССНОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ

Анкета для выявления степени позитивности отношения учащихся к своему классному руководителю, а также ее параллельная форма для родителей учащихся, была создана по запросу директора школы.

Анкетирование учащихся и их родителей с помощью данной анкеты помогло выяснить степень позитивности отношения учащихся третьего класса коррекционно-развивающего обучения к классному руководителю. Результаты опроса показали в целом высокую степень позитивности отношения к учителю как со стороны школьников, так и их родителей.

Действенность разработанной анкеты наглядно демонстрируется на следующем примере. В опрошенном мною классе возник конфликт между учителем и родителями ученика, обвинявших учителя в непрофессионализме. Данное обследование помогло защитить учителя от несправедливых нападок и сделать правильные выводы по отношению к участникам конфликта, а также найти выход из сложившейся ситуации. Ученик, спровоцировавший конфликт в силу особенностей своей эмоционально-волевой сферы и особого личностного склада, был направлен на надомное обучение с заменой педагога.

Анкетирование может проводиться анонимно в зависимости от обстановки и целей исследования для начального и среднего звена школы. Желательно учитывать возрастные особенности опрашиваемых. Учащиеся среднего звена также, как и начальной школы, ценят заботливое отношение педагога, но стараются дистанцироваться от него. Поэтому получить одобрение учителя, особенно для мальчиков, в средних классах уже не так актуально.

Автор надеется на тактичное отношение ко всем участникам опроса и на разумность в формулировании делаемых выводов.

Анкета для учащихся

Фамилия, имя ____________________________________________ Класс __________ Возраст ________________

•  Интересно ли тебе на уроках?

_______________________________________________________

•  Помогает ли тебе учитель, если ты что-то не понял?

_______________________________________________________

•  Обращаешься ли ты к учителю, если тебе что-то не понятно?

______________________________________________________________

•  Стараешься ли ты вести себя так, чтобы получить одобрение учителя?

______________________________________________________________

•  Водит ли вас учитель в театр, на экскурсии? _______________________________________________________________

•  Разъясняет ли учитель, как готовить домашние задания?

_________________________________________________________

•  Помогает ли тебе учитель разобраться в ссоре с одноклассниками? _______________________________________________________________

•  Хотел(а) бы ты другого учителя? _________________________________________________________

•  Подчеркни те слова, которые по твоему мнению подходят к твоему учителю:

• чуткая – равнодушная,

• заботливая – невнимательная,

• строгая — мягкая,

• добрая – злая,

• справедливая – нечестная.

10. Нравится ли тебе в твоем классе?

_______________________________________________________________

Анкета для родителей

• Фамилия, имя, отчество

___________________________________________________________________

•  Удовлетворены ли вы уровнем знаний, который получает ваш ребенок в школе?

_____________________________________________________

•  Помогает ли учитель справляться с трудностями, возникающими у вашего ребенка по ходу урока?

_____________________________________________________

•  Обращает ли внимание учитель на особенности вашего ребенка и учитывает ли их в своей работе?

_____________________________________________________

•  Водит ли учитель ваших детей в театр, на экскурсии?

_____________________________________________________

•  Дает ли учитель вам рекомендации по приготовлению домашних заданий?

_____________________________________________________

•  Помогает ли учитель разобраться детям в их конфликтах?

_____________________________________________________

•  Советуетесь ли вы с учителем по вопросам обучения и воспитания вашего ребенка?

_____________________________________________________

•  Хотели бы вы другого учителя?

_____________________________________________________

•  Подчеркните те слова, которые по вашему мнению подходят к вашему учителю:

чуткая – равнодушная, заботливая – невнимательная,

строгая – мягкая, добрая – злая,

справедливая – нечестная.

10. Нравится ли вашему ребенку в его классе?

Обработка данных анкет учащихся 

Ответ «да» по всем вопросам, кроме № 8, оценивается в 1 балл (соответственно ответ «нет» по ним оценивается 0 баллов). По № 8 за ответ «нет» ставится 1 балл, за ответ «да» – 0 баллов. По № 9 подсчитываем сумму первых (позитивных) подчеркиваний (кроме пары антонимов «строгая-мягкая» – по ней позитивным ответом для детей считается выбор «мягкая»). Если она равна 3 и более, то ставим 1 балл напротив № 9.

Таким образом, максимальное среднее показателя позитивности отношения к учителю и к классу равно 1,0 баллу, минимальное – 0 баллов. Также по каждому вопросу подсчитываем групповое среднее по данным всех детей класса, в том числе и по общим суммам по всем вопросам каждого ребенка.

Обработка данных анкет родителей учащихся 

Ответ «да» по всем вопросам, кроме № 8, оценивается в 1 балл (соответственно ответ «нет» по ним оценивается 0 баллов). По № 8 за ответ «нет» ставится 1 балл, ответ «да» – 0 баллов. По № 9 подсчитываем сумму первых (позитивных) подчеркиваний (кроме пары антонимов «строгая-мягкая» – по ней позитивным ответом для родителей считается выбор «строгая»). Если она равна 3 и более, то ставим 1 балл напротив № 9.

Таким образом, максимальное среднее показателя позитивности отношения к учителю и классу равно 1,0 баллу, минимальное среднее – 0 баллов. Также по каждому вопросу подсчитываем среднее по данным всех родителей детей, в том числе и по общим суммам оценки каждого родителя.

Согласитесь, если перед вами открыта анкета, в которой надо оценить своего руководителя, и не только его сильные качества, достаточно сложно дать честную оценку. Потому что всегда присутствует опасение, что в дальнейшем отношения ухудшаться. Как убрать этот страх из сознания подчиненных? Поговорим о важности данного опроса на определенном этапе пути сотрудника, о том, как снизить уровень этого страха, и как увеличить степень честности.

Зачем нужен опрос о руководителе

В первую очередь, важно понимать, что необходимо отслеживать состояние людей в компании, спрашивать, есть ли у них идеи, предложения, жалобы, претензии. Регулярные короткие опросы и обработка этой обратной связи помогают оперативно выявлять проблемы и реагировать в режиме реального времени.

В течение своего пути в компании сотрудник проходит определенные значимые этапы, которые влияют на его восприятие и взаимодействие с организацией. Один из этапов — руководитель. Выстраивание отношений, регулярное взаимодействие, умение работать вместе — вот его содержание.

Смотрите также

Значимые этапы построения карты путешествия сотрудника

Лучший способ определения стиля работы менеджера — опрос его непосредственных подчиненных. Их честная обратная связь способствует моделированию лучших сторон руководителя и его развитию. Более того, понимая, что их мнение важно и к нему прислушиваются, сотрудники готовы делиться еще больше, их доверие и лояльность к компании растет. А если лояльность сотрудников находится на высоком уровне, они готовы больше вкладывать усилия в развитие бизнеса.

Руководитель — ключевое звено в обеспечении эффективности, вовлеченности и формировании опыта сотрудников. Важно проводить управленческую оценку по компетенциям, опросы 360, а можно провести простой опрос, задавая вопросы о качестве руководителя. Задача заключается не в том, чтобы оценить руководителя, мы бы рекомендовали позиционировать такой опрос как моделирование лучших качеств руководителя.

Так как руководители оказывают кардинальное влияние на вовлеченность, качество этого влияния надо измерять, но в классическом, большом исследовании вовлеченности, скорее всего, вы не сможете это сделать, потому что там вопросов слишком мало. Имеет смысл провести отдельный вопрос, и если в компании есть проблема в этой области, ее надо раскопать.

Вопросы в такой анкете могут быть организованы по-разному. Можно пользоваться различными моделями управленческих качеств, чтобы задавать правильные вопросы. Классическая модель 5 качеств руководителя имеет следующую структуру:

— Умение взаимодействовать.
— Умение развивать.
— Умение ставить цели.
— Умение контролировать.
— Умение вдохновлять, вести за собой.

Такая модель, например, используется в оценке 360 для руководителей. В ней для каждого из перечисленных элементов модели используется от 3 до 5 критериев — индикаторов стиля менеджмента. Например «Мне хватает внимания со стороны моего руководителя».

Смотрите также

Оценка персонала по методу «360 градусов»

Можно также вспомнить модель менеджмента компании Google. Они проводили исследование установок у своих эффективных руководителей. Это компания с высокой вовлеченностью, люди хотят там работать и интересно посмотреть на установки руководителей этой компании. На основании исследования Google можно создать опросник, включающий следующие вопросы:

«Стоп» сигналы в опросе о руководителе

При проведении опроса о руководителе не рекомендуется использовать некоторые термины, которые могут с одной стороны, подорвать авторитет старшего менеджера, а с другой, напугать сотрудников тем, что после прохождения такого опроса, отношения будут испорчены.

При составлении списка опросов, старайтесь избегать следующих ошибок:

Просьбы указать минусы руководителя, его недостатки. Такие понятия рекомендуется заменить на «области для развития» или «зоны для роста», что снизит негативный окрас и даст понять людям, что у них не хотят выведать информацию, которая, вероятно, не будет приятна их руководству.

Если культура обратной связи в компании еще не на высоком уровне и вы не уверены, что получите достоверные результаты, проводите полностью анонимные опросы или оставьте респонденту выбор: указывать свое имя или нет.

Отсутствие обратной связи. Пожалуй, это ключевая ошибка, которую совершают после проведения опроса. Данные получены, результаты идут «в ящик». Без правильной обратной связи в первую очередь, руководитель не получит информацию, которую он мог бы использовать для своего развития и для развития компании, а сотрудник, которую эту информацию предоставил, в следующий раз не отнесется к опросу с доверием и нужным вниманием.

Снижаем уровень страха сотрудников

В нашей отечественной ментальности наблюдается довольно высокий уровень страха перед начальством. Сложно представить себе рядового сотрудника, который может прийти в кабинет высшего руководителя и предложить свои идеи и инициативы. Присутствует страх лишиться работы, заработать штрафы и элементарно вызвать недовольство. Безусловно, в большинстве случаев это связано и с поведением руководителей, которые, получив власть, стремятся её продемонстрировать.

Сотрудники должны понимать, что их мнение не только слышат, но и применяют в жизнь. И если не применяют, то почему. Необходимо изменить видение людьми их начальников. Начальник должен не только раздавать указания и контролировать их исполнение. Хороший руководитель и настоящий лидер — это тот, кто «служит» своей команде, помогает ей быть эффективной. Что не команда для руководителя, а руководитель для команды. Как только сотрудники понимают, что руководитель — не враг, у них появляется желание делиться своим мнением и стремиться к общему результату.

Бонус: анкета для моделирования лучших сторон руководителя

Используйте современные IT-технологии. Проводите пульс-опросы на платформе Darwin, с удобными инструментами создания и рассылки анкет, красивыми дашбордами и оперативным анализом получаемых данных.

Смотрите также

Почувствуй вкус обратной связи. KEY HABITS