Структура компании показывает иерархию отделов, кто к какому подразделению относится и кто кем руководит.
Структура компании используется также для распределения прав внутри Битрикс24. Например, руководителю доступны рабочие отчеты и все задачи его подчиненных. Поэтому обязательно настройте структуру компании.
Перейдите в раздел Сотрудники > Структура компании. Также структуру можно открыть из виджета в правом верхнем углу.
Каждый отдел в структуре представляет с собой блок, в котором видно руководителя отдела и его подчиненных.
Настроить структуру компании может только администратор вашего Битрикс24.
Как закрепить сотрудника за отделом?
Чтобы закрепить сотрудника за отделом, просто перетащите его мышкой в нужный отдел.
Если нужно, чтобы сотрудник числился сразу в двух отделах, то зажмите клавишу Shift и перетащите мышкой сотрудника в новый отдел. После этого он появится сразу в двух подразделениях.
Как создавать новые отделы
Нажмите кнопку Добавить подразделение в правом верхнем углу и заполните данные о новом отделе. Учитывайте, что для подразделения можно назначить только одного руководителя.
Если вы укажете Вышестоящее подразделение, то новый отдел сразу расположится в структуре в нужном месте. Но отделы можно и просто перетаскивать мышкой.
Советую также прочитать:
- Приглашение сотрудников
Спасибо, помогло!
Спасибо 
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает
Каждая компания начинается с организационной структуры, которую необходимо правильным образом визуализировать и настроить в CRM так как ее используют в работе сотрудники, бизнес-процессы и роботы автоматизации.
Где находится модуль структура компании?
В главном левом меню столбике портала.
Когда вы первый раз активируете портал, то по умолчанию система автоматом создает головной отдел и несколько типовых подразделений.
Дальше в режиме настройки администратор портала корректирует название, добавляет новые отделы, многоуровневые подотделы, «перемещает» отделы по схеме, указывает головного руководителя и начальников подразделений.
Подотделы в общей структуре визуально скрыты и доступ к ним открывается при активации «Ещё» подразделения в теле основного.
Иногда бывает, что отделы и структуры меняются, сотрудников переводят в другие подразделения. Если в этот ответственный момент администратор забудет настроить права доступа CRM и в модуле телефония, то нормальная работа прекращается и возникают большие проблемы, так как сотрудники, которые раньше принадлежали к отделу с одними правами, теперь у них они станут другими. Такая ситуация хорошо заметна при переходе из головного отдела в дочерний, сотрудники теряют ранее имеющиеся права и доступы.
ВАЖНО соблюдать академические рекомендации:
- У компании всегда должен быть «рулевой», это может быть исполнительный директор или собственник, или администратор.
- Всегда назначать руководителей подразделений, а если должность вакантна, то пусть это будет временно быть старший специалист, опытный сотрудник, тот кто-то должен нести большую ответственность за тот или иной отдел.
- Один отдел — один руководитель.
- Все сотрудники должны быть распределены по отделам.
- Один сотрудник может одновременно числится в нескольких отделах.
Как назначить руководителя?
- Выбирайте руководителя и «перетащите» его в основной раздел, в шапку нашего отдела. Таким образом, он становится руководителем.
- Другой способ – внесите изменения системе редактирования отдела.
Можно ли и как воспроизвести организационную схему Л. Рона Хаббарда в штатном модуле Б24?
Можно. В чем основное отличие схемы Л.Рона Хаббарда от рабочей структуры Битрикс24.CRM? Отличие заключается только в наличии собственника бизнеса.
Можно ли не включать собственника в структуру компании? Да, можно если он не участвует в работе компании в качестве руководителя или специалиста. Обычно в таких случаях во главе компании стоит исполнительный директор.
Часто в компаниях исполнительный директор или финансовый директор и собственник это один человек, который является активным участником бизнес-процессов и легко адаптируется в схеме.
Во главе компании – основного подразделения пропишем – собственника.
Основные отделы назовем: Исполнительный директор, Финансовый директор, Административный директор, Технический директор и Директор по развитию.
Распределим подчиненность, в нашем примере:
Собственник со своим штатом сотрудников центрального подразделения непосредственно «рулит» управляет ключевыми направлениями, непосредственно исполнительным и финансовый директорами.
Финансовый директор управляет собственным отделением.
Исполнительный директор управляет административным, техническим директорами и директором по развитию.
У каждого директора в качестве подотделов основного отдела имеются по три дополнительных подразделения с сотрудниками.
Можно ли и как воспроизвести рабочую сложную организационную схему другими инструментами?
- Да, можно с применением доработок.
- Многим крупным компаниям с развитой структурой не нравится «условно-примитивная» иерархическая схема, и они готовы «платить» за комфорт и использовать дополнительные инструменты и доработки.
- Обычно в таком случае на сайт компании загружается реальная схема структурой компании, в Битрикс24.CRM дописывается специальный раздел с данными, который будет открывать картинку схемы в специальном слайдере.
Что нужно для реализации визуализации сложной структуры компании?
- Права администратора.
- Действующий портал Битрикс24.CRM.
- 1С-Битрикс платформа Управление сайтом или другая аналогичная платформа.
- Навыки и умение работы с платформой и конструктором или привлеченный сторонний специалист.
- Внешнее приложение «Свои встройки» Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»
- Создать новый раздел в структуре сайта.
- Загрузить картинку и создать на нее публичную ссылку.
- Добавить и активизировать в интерфейс Б24 в желаемом месте, например, в карточке админа и руководства компании кнопку запуска схемы структуры компании.
- Ссылка на структуру при необходимости общего доступа дублируется в главном меню портала в виде отдельной вкладки.
Можно ли реализовать решение без личного сайта, без доступа к платформе управления и быстро обновлять данные?
- Да, можно непосредственно в Б24 используя бесплатный доступ к Google таблицам.
- В своем аккаунте создается новая таблица, наполняется текстом, картинкой схемы, оформляется доступ и публикуется.
- Из полученная ссылке на таблицу выбирается адрес, который в дальнейшем используется для быстрого перехода к новой визуализированной структуре компании.
Сколько оно стоит реализация решения?
- Бесплатно если работа выполняется самостоятельно с использованием Google таблиц.
- Равна стоимости подписки — если работа выполняется самостоятельно и используется приложение «Свои встройки», которое распространяется Маркет24 плюс и зависит от используемого тарифа.
- Бесплатно если у вас уже оформлена подписка.
- По договоренности если необходимо привлечение стороннего специалиста так как это зависит от сложности реальной структуры компании.
Больше деталей и новостей можно узнать на наших каналах:
- Телеграм: https://CRM4.org/t/
- RuTube : https://CRM4.org/r/
- Вконтакте: https://CRM4.org/v/
- Яндекс.Дзен: https://CRM4.org/d/
С уважением, Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»
Структура компании
Урок
249
из
932
Сложность урока:
2 уровень — несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения:
01.09.2022
Просмотров:
27467
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт, Малый бизнес
Для организации структуры должен быть создан тип инфоблока, например Оргструктура, и инфоблок Подразделения, в котором будет храниться структура компании. Создание структуры компании может быть выполнено одним из способов: автоматически или вручную.
Примечание: Если во время установки продукта была отмечена опция Установить демонстрационный пример структуры компании, то будет загружен демонстрационный пример структуры компании и пользователей, т.е. в инфоблок Подразделения будут добавлены разделы и подразделы, а результат можно будет просмотреть на странице Структура компании. В противном случае, инфоблок и страница будут пустыми.
Создание структуры автоматически
Создание структуры компании выполняется автоматически при импорте пользователей в систему (при этом Тип инфоблока и Инфоблок, в который будет загружена структура компании при импорте пользователей, указываются в настройках модуля Интранет):
При выполнении импорта пользователей из AD/LDAP необходимо настроить параметры импорта структуры с сервера:
Примечание: Подробнее про настройки импорта пользователей из AD/LDAP смотрите в уроке Регистрация сервера главы AD/LDAP.
Создание структуры вручную
Создание структуры компании выполняется вручную посредством добавления разделов и подразделов в созданный инфоблок.
Для добавления филиалов, подразделений, отделов перейдите на страницу Подразделения (Контент > Оргструктура > Подразделения). Нажмите на кнопку Добавить подразделения, расположенную на контекстной панели. Откроется форма создания подразделения (раздела):
Обязательно заполните поле Название подразделения.
Примечание: если создается запись о филиале компании, то в поле Вышестоящее подразделение выберите Верхний уровень, а если создаются подразделения и отделы – выберите филиал, к которому они принадлежат.
Сохраните внесенные изменения. В Административном разделе, например, созданная структура может иметь следующий вид:
Для добавления сотрудника в созданное подразделение/отдел перейдите на страницу Список пользователей (Настройки > Пользователи > Список пользователей). Создайте или найдите пользователя в списке. Откройте форму создания (редактирования) пользователя и перейдите на закладку Пользователь.
В поле Подразделения укажите, к какому подразделению (филиалу, отделу) принадлежит пользователь, выбрав соответствующее значение в поле:
Публикация структуры
Для отображения структуры компании в публичном разделе служит компонент Структура компании (bitrix:intranet.structure).
Создание визуальной структуры компании
Просмотр структуры компании также возможен с помощью визуального представления. Для этого следует создать новую страницу и разместить на ней компонент Визуальная структура компании (bitrix:intranet.structure.visual).
Инструкция по грамотному заполнению и настройке структуры компании в Битрикс24.
Структура компании влияет на работу многих разделов и модулей Битрикс24. Среди них:
- Живая лента (недавно переименованная в Новости) – сообщения можно адресовать не только всем сотрудникам или группам, но и структурным подразделениям. Это очень важная возможность, позволяющая донести информацию точечно до нужных сотрудников, избавив остальных от СПАМа
- Задачи. Права доступа к задачам разграничиваются в том числе с учётом положения сотрудника в структуре компании. Руководитель отдела может видеть задачи подчинённых, отличаются права по делегированию. Кроме того, с тех пор, как появилась возможность настраивать права доступа в задачах, эту настройку можно производить с привязкой к подразделениям
- Группы и проекты. Группы и проекты с динамическим составом (когда в состав приглашается не конкретные сотрудники, а подразделения) существенно упрощают администрирование портала. Например, приём на работу менеджера по продажам в отдел продаж может сопровождаться автоматическим добавлением сотрудника во все группы, в состав которых входит отдел продаж
- CRM. Настройка прав доступа чаще всего производится именно в соответствии со структурой компании.
- Рабочее время и рабочие отчёты. В соответствии с местом сотрудника структуре, ему применяются те или иные настройки рабочего дня и необходимости предоставления рабочих отчётов
И так далее…
Важность корректной настройки структуры понятна. Как же подойти к её настройке, чтобы фундамент был прочным?
Не бойтесь изменений в структуре. Это не штатное расписание, а возможность показать коллегам, как устроена компания, из каких направлений и подразделений она состоит, какие есть роли, и, как писали выше, настроить права доступа и адресное информирование. Поэтому совершенно нормально, если в Active Directory у вас одна структура, а 1C: Зарплата и управление персоналом – другая, а в Битрикс24 – третья. В каждом из этих продуктов структура решает свои задачи.
Как правило, в Битрикс24 настраивают структуру подразделений в соответствии с тем, какая управленческая структура принята в компании, кто кому подчиняется.
Сложность возникает с матричными структурами, но это совсем другая история. Просто нарисуйте иерархическую структуру нужной детализации и перенесите её в Битрикс24. А нужно будет что-то изменить – это будет не очень сложно.
Как же настраивается структура.
В облачном Битрикс24 сделать это может только администратор портала. В коробочном можно создать роль «Сотрудник отдела персонала» и дать ему такие права.
Заходим в раздел «Сотрудники» в левом меню и сразу попадаем в подраздел «Структура компании». В нём мы и будем выполнять все необходимые операции. По умолчанию, структура подразделений выглядит следующим образом:
Каждый прямоугольник к структуре – это отдел. В верхней его части располагается руководитель, а в нижней – список сотрудников, входящих в состав. Отделы могут входить в состав других отделов. Таким образом создаётся древовидная иерархическая структура. Руководитель верхнего подразделения является руководителем всех нижестоящих.
Если при добавлении сотрудников на портал не указать, в какое именно подразделение они приглашаются, то попадут они в самое верхнее подразделение. Далее их можно простым перетаскиванием определить в нужное подразделение. Причём, если зажать на клавиатуре клавишу Shift, то одного и того же сотрудника можно «отправить» в несколько подразделений.
Если навести курсор на заголовок подразделения, то рядом с ним появятся кнопки управления, с помощью которых можно добавить новое подразделение, отредактировать или удалить выбранное:
При редактировании или создании нового подразделения у вас есть возможность менять его название, вышестоящее подразделение (место в структуре) и руководителя.
При необходимости изменить привязку подразделения со всеми сотрудниками целиком, его можно так же, как и отдельно взятого сотрудника, перенести в другой отдел перетаскиванием
Принадлежность же сотрудников к подразделениям задаётся либо их перетаскиванием, либо редактированием поля «Подразделение» в карточке сотрудника (конечно же, это связанны между собой операции, которые просто выполняются по-разному)
Если сотрудник входит в несколько подразделений одновременно, то они в карточке сотрудника будет перечислены через запятую.
Теперь настройка структуры компании в Битрикс24 не останется без вашего внимания и не вызовет сложностей!
Структура компании в Битрикс24 показывает иерархию: кто кем руководит, к какому отделу или подразделению относится. Особенно эта функция полезна для компаний, в которых много сотрудников и отделов.
С помощью этого инструмента также раздаются полномочия, поэтому иерархия должна быть настроена не только в больших компаниях, но даже в тех, где трудятся до десяти сотрудников.
Как менять структуру через визуальную иерархию
1
Перейдите в раздел «Компания», на вкладку «Структура компании».
Здесь иерархия отображена визуально.
2
Простым перетаскиванием вы можете назначить сотрудника руководителем отдела.
3
Этот же способ подходит, когда сотрудника нужно назначить в определённый отдел.
4
Перетаскивание работает и с подразделениями: вы можете сделать отдел подотделом.
5
Редактировать подразделение можно и другим способом — нажать на иконку карандаша в его правом верхнем углу.
6
Если нажать на иконку в форме плюсика, у вас откроется окно добавления дочернего подразделения.
7
Иконка в виде крестика отвечает за удаление подразделения.
Если нажать на название подразделения или имя сотрудника, вы перейдёте на новую страницу, где будет подробная информация об элементе.
Как пригласить новых сотрудников
Для этого есть специальная кнопка в верхнем правом углу на странице иерархии.
Нажав на эту кнопку, вы перейдёте в меню, где увидите различные способы приглашения сотрудников.
- Приглашение по ссылке. Вы копируете ссылку, отправляете её будущему сотруднику, а он регистрируется на портале.
- E-mail или номер телефона. Кроме адреса электронной почты или номера, вам нужно будет указать имя и фамилию. Удобство этого способа в том, что отправить приглашение можно нескольким людям одновременно.
- Массовое приглашение. Этот способ похож на предыдущий, но вам не нужно вводить имена и фамилии. Вбиваете e-mail или номера телефонов через запятую или пробел и нажимаете «Пригласить».
- С привязкой к отделу и группе. Порядок тот же, что и на вкладке «E-mail или номер телефона», но вначале вы указываете отдел или группу, к которой сразу будут привязаны приглашённые сотрудники.
- Зарегистрировать сотрудника. Этот способ медленнее остальных, потому что здесь вам нужно сразу вписать имя и фамилию сотрудника, его e-mail и должность, а также указать отдел, в котором он будет работать.
- Экстранет-пользователь. Под этим термином подразумевается внешний контрагент, которому не будут доступны конфиденциальные данные компании. Добавить его можно по e-mail или номеру телефона.
- Пригласить интегратора. Интегратор —это пользователь, который настроит Битрикс24 под рабочие процессы вашей компании. Нужно указать только его адрес электронной почты.