Офис в россии руководство

2023

Microsoft предлагает российским компаниям продолжить сотрудничество

В конце апреля 2023 года стало известно о том, что корпорация Microsoft предлагает российским представительствам международных компаний и юридическим лицам, не попавшим под санкции, продлить лицензии на её программное обеспечение.

Как сообщает газета «Коммерсантъ», письма с соответствующими запросами или устные предложения от Microsoft получили около 1 тыс. организаций. По мнению участников рынка, несмотря на сложившуюся геополитическую обстановку, редмондская корпорация не хочет терять российских клиентов. Поэтому Microsoft не закрывает юрлицо в РФ и пытается найти возможности продолжить поддержку ПО и его обновления. Спрос на продукцию Microsoft среди российского бизнеса по-прежнему остаётся, а сам софт поставляется в коробочных версиях через параллельный импорт.

Председатель Русско-Азиатского Союза промышленников и предпринимателей (РАСПП) Виталий Манкевич считает, что корпорация пытается наладить прямой диалог с российским бизнесом. Уход из России, по его оценкам, обошёлся Microsoft приблизительно в $125 млн.

«Как мы видим, власти Запада пока не давят на Microsoft в вопросе работы в России. Microsoft оценивает возможности для возвращения в страну», — приводит «Коммерсантъ» слова Манкевича.

Желание Microsoft сохранить присутствие в России может объясняться и другими причинами. В частности, таким способом корпорация может пытаться противостоять пиратству. Рассылаемые письма — это в некотором смысле «гарант того, что доступ к легальным продуктам остаётся открытым». Кроме того, существуют репутационные риски на рынках других стран.

Microsoft решила не закрывать офис в России и наблюдать, что будет дальше

Как выяснил TAdviser, по состоянию на март 2023 года решение о ликвидации российского офиса Microsoft – «Майкрософт Рус» – не рассматривается. Это следует из пояснений к бухгалтерскому балансу и финотчётности компании, опубликованных в апреле в базе ФНС. Корпорация Microsoft «будет продолжать следить за изменениями в существующих ограничениях и принимать решения о деятельности в РФ, исходя из дальнейшего развития ситуации», говорится в документе.

В 2022 году, напомним, корпорация Microsoft, которая является единственным участником «Майкрософт Рус», на фоне российско-украинского конфликта объявила о приостановке новых продаж продуктов и услуг, а также о сокращении многих аспектов бизнеса в России «в соответствии с законодательными ограничениями».

В течение 2022 года персонал российского офиса, за исключением двух человек, был уволен. По состоянию на конец декабря 2021 года в компании работало 376 человек, указано в пояснениях к финотчётности.

Надо сказать, что годовая среднесписочная численность сотрудников «Майкрософт Рус» планомерно сокращалась в течение последних нескольких лет. Так, по данным ФНС, в 2018 году этот показатель составлял порядка 500 человек, в 2019 году – 438 человек, в 2020-м – 392 человека, в 2021-м – 382 человека. Это было характерно и для офисов некоторых других крупных зарубежных ИТ-компаний. Например, IBM.

Выручка российского офиса Microsoft в 2022 году сократилась на 6,6%, до 6,4 млрд рублей. При этом, в отличие от многих офисов зарубежных компаний, свернувших свою деятельность в России, «Майкрософт Рус» завершила год с чистой прибылью в размере около 159,8 млн рублей.

«Майкрософт Рус» продажами продуктов Microsoft в России напрямую не занималась. Одним из направлений её деятельности было оказание «маркетинговых услуг» для Microsoft, которые включают рекламу, изучение рынков компьютерной техники и ПО, организация мероприятий, консультационную деятельность, распространение образцов новых программных продуктов Microsoft, тестирование новых версий ПО и их локализацию по заказу корпорации.

Эти работы в основном проводились по контрактам с одним из юрлиц Microsoft, базирующимся в Ирландии, Microsoft Ireland Operations Limited. Услуги для неё принесли 93% оборота российского офиса в 2022 году.

Также «Майкрософт Рус» оказывала услуги премьер-поддержки предприятий (Premier Support Services), использующих ПО Microsoft. На этот вид услуг пришлось 7% её выручки в 2022 году.

В числе своих крупнейших российских покупателей премьер-поддержки в пояснениях к финотчётности компания называет «ИК Сибинтек», «Ростелеком», «Софтлайн Трейд», «Вымпелком» (бренд «Билайн»), «Тандер» (бренд «Магнит»), «Лабораторию Касперского».

По 2019 год включительно «Майкрософт Рус» также оказывала консультационные сервисы (Microsoft Consulting Services), включающие услуги консультантов компании по анализу и обследованию ПО и выработке рекомендаций по оптимизации его использования, следует из пояснений к её финотчётности за тот год. В аналогичных обнародованных документах за последующие годы этот вид сервиса уже отсутствует.

Примечательно, что в 2022 году на 9% нарастил свою выручку российский центр разработки Microsoft – «Майкрософт Девелопмент Центр Рус». Она составила 424,8 млн рублей, чистая прибыль — 20,8 млн рублей.

В пояснениях к финотчётности «Майкрософт Девелопмент Центр Рус» говорится, что он оказывает услуги по разработке ПО ERP-систем (Microsoft Dynamics ERP: Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations и Microsoft Dynamics 365 Business Central), а также услуги по их адаптации и модификации.

В течение 2022 года 100% выручки «Майкрософт Девелопмент Центр Рус» было получено от единственного покупателя – базирующейся в Ирландии компании Microsoft Ireland Research.

На конец 2021 года в центре работало 72 человека. В течение года, как и в «Майкрософт Рус», их всех уволили, за исключением одного человека. При этом решение о ликвидации «Майкрософт Девелопмент Центр Рус» по состоянию на март 2022 года тоже не рассматривалось.

2022

Башкирские энергетики засудили российский офис Microsoft, оставивший их без техподдержки

«Башкирские распределительные электрические сети» («Башкирэнерго») в конце ноября выиграли суд по иску к «Майкрософт рус» об оплаченной, но не оказанной техподдержке. Подробнее здесь.

В российском офисе Microsoft сменился президент, но Кристину Тихонову не уволили

Как выяснил TAdviser, в российском офисе Microsoft в сентябре 2022 года сменился президент. Вместо Кристины Тихоновой, возглавлявшей компанию с 2019 года, на должность президента был назначен Бенджамин Оуэн Орндорфф (Benjamin Owen Orndorff). Он возглавил все четыре действующих российских юрлица американской корпорации в России: «Майкрософт Рус», «Майкрософт Мобайл Рус», «Майкрософт Девелопмент Центр Рус» и «Майкрософт Пейментс Рус».

По данным британского ЕГРЮЛ (Companies House), Бенджамин Оуэн Орндорфф – американец, юрист, выполняющий функции директора во многих юрлицах Microsoft. В одной только Британии он по состоянию на сентябрь зарегистрирован в такой роли в 17 юрлицах^[2].

В российском офисе Microsoft подтвердили TAdviser смену главы.

Кристина Тихонова переходит на новую руководящую должность в Microsoft, и мы назначили нового руководителя нашего подразделения Microsoft в России, — заявили в компании.

Источник из Microsoft, работавший там до конца июля, рассказал TAdviser, что для нового руководителя есть оставшиеся вопросы с заказчиками, партнерами и т.д., которые ему предстоит решать.

Microsoft, напомним, на фоне российско-украинского конфликта в марте объявила о прекращении продажи своих продуктов в России, а в июне заявила, что намерена продолжить сокращение бизнеса в стране, «пока ничего не останется». Источники рассказывали TAdviser, что при этом поддержку по действующим контрактам компания рассчитывает сохранить.

Microsoft не продлила контракт с «Яндекс.Облако», клиенты российского провайдера лишатся доступа к SQL Server и Windows Server

Компания «Яндекс.Облако» предупредила клиентов о том, что Microsoft не продлила ее SPLA-контракт (Services Provider License Agreement), дающий право предлагать конечным пользователям доступ к ПО корпорации по подписке. И поэтому российский облачный провайдер с 31 августа 2022 года приостанавливает предоставление сервисов на базе продуктов Microsoft. Сообщение об этом было размещено 29 июля в блоге «Яндекс.Облако»^[3].

При этом «Яндекс.Облако» сообщает, что продолжает искать варианты продлить SPLA-контракт с Microsoft. Подробнее здесь

Минпромторг: уход Microsoft из России — это «безусловно позитивный шаг» для отечественных разработчиков

4 июля 2022 года замглавы Минпромторга Василий Шпак заявил о позитивном влиянии ухода Microsoft на российских производителей программного обеспечения.

С точки зрения разработчиков и производителей отечественного софта этот шаг [уход Microsoft с российского рынка] безусловно позитивный. В среднесрочной и долгосрочной перспективе он очень положительно будет сказываться на их возможностях и на тех нишах рынка, которые они смогут занять. Я уверен, что вопрос значительного роста конкурентоспособности решений — это лишь вопрос времени. С увеличившимся спросом и доступом к потребителю, с их обратной связью, наши разработчики сумеют совершить рывок по повышению качества своих продуктов, — сказал он журналистам (цитата по ТАСС).

Василий Шпак отметил, что в России к июлю 2022 года уже существует ряд отечественных операционных систем, например Astra Linux, «Альт», «Ред ОС».

Замглавы Минпромторга также прокомментировал рост запросов россиян об активации «пиратских» копий Windows. Он произошёл практически сразу после того, как Microsoft заявила о приостановке своей деятельности на территории РФ. По его словам, уход компании практически никак не скажется на обычных россиянах.

Те, кто привык пользоваться «пиратскими» версиями, те, наверное, и будут продолжать ими пользоваться. В этом смысле, есть Microsoft на рынке или нет Microsoft на рынке, особо влияния не окажет, — считает заместитель министра промышленности и торговли России.

В июне 2022 года Microsoft сообщила, что продолжит сворачивать свою работу в России, пока не сократит свое присутствие до минимума или не ликвидирует его полностью. Тогда же компания заявила о необходимости помочь сотрудникам Microsoft в России и оказать им поддержку, «в которой они нуждаются и заслуживают». ^[4]

Microsoft может перевести техподдержку российских клиентов в Польшу

В российском офисе Microsoft провели большую встречу по поводу предстоящих сокращений, рассказал TAdviser источник в одной из компаний-клиентов американского разработчика. По его данным, в российском офисе американского вендора из 417 сотрудников останется работать порядка 20 человек.

Он также сообщил TAdviser, что Microsoft переводит поддержку российских клиентов в Польшу. Касательно техподдержки источнику известно следующее: для компании, в которой он работает, она сохранится по текущим договорам и продолжит предоставляться из Польши на русском языке. При этом пока есть возможность продления действующего договора.

А новые контракты техподдержки находятся на паузе до особых распоряжений штаб-квартиры Microsoft. И новые лицензии ПО невозможно приобрести на территории РФ как минимум до 31.12.2022. О приостановке их продаж компания сообщала ещё в начале марта.

Второй источник, близкий к Microsoft, подтвердил, что в компании была большая встреча для штатных сотрудников, ее проводили менеджеры подразделения Microsoft Центральной и Восточной Европы. При этом, по информации собеседника TAdviser, в российском офисе Microsoft могут остаться от 15 до 30 человек.

Второй источник говорит, что дата расставания с теми, кому придётся уволиться – 30 июня. При этом объявлений о том, сколько окладов люди получат при уходе, компания не делала. Ходят слухи в том числе о 6-10 окладах.

Данный собеседник TAdviser, в отличие от первого источника, не слышал, что Microsoft переносит поддержку российских клиентов в Польшу, но говорит, что в Польше у компании есть русскоязычные сотрудники и опыт перевода туда каких-то процессов: так, пару лет назад, например, туда переводили продажи по телефону.

Надо сказать, что в последние годы «Майкрософт рус» ежегодно сокращала численность персонала в компании: в 2017 году среднесписочная численность составляла 588 сотрудников, а в 2021-м – 382, по данным базы юрлиц «Контур.Фокус».

Microsoft начала существенно сокращать бизнес в России

8 июня 2022 года Microsoft объявила о существенном сокращении бизнеса в России. В компании отметили, что предпринимаемые шаги коснутся 400 сотрудников, но им будет оказана поддержка «в столь трудное время». При этом в чем заключается эта помощь, не уточняется. Также неясно, идет ли речь об увольнениях.

В результате изменений экономических перспектив и их влияния на наш бизнес в России мы приняли решение значительно сократить нашу деятельность в РФ. Мы продолжим выполнять наши существующие контрактные обязательства с российскими клиентами, пока приостановка новых продаж остается в силе, — говорится в заявлении Microsoft, которое приводит агентство Bloomberg.

В сообщении не уточняется, каких направлений коснется сокращение деятельности, и в чем именно оно будет заключаться.

Ранее в июне 2022 года издание Business Insider со ссылкой на внутреннюю рассылку Microsoft и источник, знакомый с ситуацией, сообщило, что компания замедлила темпы найма новых сотрудников, это, в частности, коснулось нового подразделения по кибербезопасности, которое возглавляет бывший исполнительный директор Amazon Чарли Белл.

Согласно данным электронного письма, в подразделении, которым управляет Чарли Белл, открытая численность персонала в будущем финансовом году (начнется в июле) составит 200 человек. При этом, указал источник Business Insider, Белл планировал, что в его подразделении в 2023 финансовом году будут работать 4 тыс. человек. Тем не менее, по словам собеседника, запланирован набор более чем 1 тыс. новых сотрудников.

Business Insider отмечает, что информация о сокращении найма появилась на фоне того, что Microsoft планирует повысить зарплату сотрудникам, увеличив их ежегодное вознаграждение по результатам работы минимум на 20–25%. На такой шаг компания решила пойти, чтобы снизить уровень недовольства работников и предотвратить их отток к конкурентам, например Amazon. ^[5]

Microsoft уточнила, какой бизнес она свернула в России

В конце марта 2022 года Microsoft уточнила, какой бизнес она свернула в России. По словам президента компании Брэда Смита (Brad Smith), на российском рынке Microsoft продолжит работу с клиентами, которых не коснулись западные санкции, в том числе со школами и больницами.

Лишить этих учреждений обновлений ПО и услуг означает возможную угрозу здоровью и безопасности ни в чем не повинных гражданских лиц, включая детей и пожилых людей, — говорится в письме, которое Смит отправил президенту Украины Владимиру Зеленскому (выдержку из этого сообщения приводит Reuters).

По словам Брэда Смита, Microsoft несёт «моральную ответственность» за защиту людей, но при этом обсуждает с Британией, США и ЕС возможное прекращение любых услуг и поддержки в России, а также работу компании «в соответствии с санкциями и другими экономическими целями».

По сообщению Reuters, нежелание Microsoft и ряда других крупных западных ИТ-компаний полностью сворачивать деятельность в России разозлило их сотрудников в некоторых странах. Это недовольство работники начали выражать на внутренних форумах — они просят руководство разорвать любые сделки в РФ.

В публикации говорится, что Microsoft, IBM и SAP не исключают введение новых мер по сокращению деятельности в РФ, однако к концу марта 2022 года российские работники этих компаний получают зарплату и сохраняют доступ к рабочим инструментам. Кроме того, телефонные номера российских офисов компаний остаются активными.

К концу марта 2022 года Microsoft не делает заявлений относительно того, что будет с лицензионными версиями Windows, купленными играми и другой продукцией компании, которая уже используется в РФ. Генеральный директор R-Style Softlab Лев Френкель считает, что вероятность отключения этих продуктов мала.^[6]

Остановка действия сертификатов на ПО в России

Как стало известно в конце марта 2022 года, Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) приостановила действие сертификатов на программное обеспечение IBM, Microsoft, Oracle, SAP, VMware и ряда других зарубежных производителей. Всего к 25 марта заморожено 56 сертификатов. Подробнее здесь.

Приостановка продаж продуктов в России

4 марта 2022 года Microsoft объявила о приостановке продаж своего программного обеспечения в РФ на фоне проводимой на Украине российской спецоперации.

Сегодня мы объявляем, что приостанавливаем все новые продажи продуктов и услуг Microsoft в России, — говорится в заявлении компании, которое приводит ТАСС.[7]

Дополнительной информации в Microsoft не предоставили. В конце февраля 2022 года Microsoft заявила о поддержке Украины в гуманитарном плане. Для этого профильные команды компании работают с Международным комитетом Красного креста и агентствами ООН.

Компания рассказала о поддержке сотрудников и их семей на Украине, в том числе тех, кому пришлось бежать из страны ради безопасности, а также о поддержке сотрудников в России, поскольку они, как заявили в Microsoft, не должны подвергаться дискриминации внутри или за пределами своей страны из-за решений правительства.

Мы всегда стремимся защищать сотрудников в каждой стране, даже если они живут по разные стороны границы, отмеченной конфликтом, — добавила Microsoft.

Как сообщает Bloomberg со ссылкой на заявление Microsoft, американская корпорация тесно работает с правительствами США, Европейского союза и Британии и останавливает многие части своего бизнеса в РФ в соответствии с требованиями санкций.

Мы предпримем дополнительные шаги, поскольку эта ситуация продолжает развиваться, — заявил президент Microsoft Брэд Смит (Brad Smith).

В компании добавили, что «единственной наиболее важной областью ее работы определенно является обеспечение кибербезопасности Украины». Microsoft обещает и дальше помогать Украине защищаться от хакерских атак. В своем заявлении корпорация упомянула кибернападение на крупную украинскую телекомпанию, но не уточнила ее название.

2021

Включение в рейтинг TAdviser «Вендоры систем ВКС, лидирующие на российском рынке»

Компания «Майкрософт Рус» включена в рейтинг «Вендоры систем ВКС, лидирующие на российском рынке по количеству реализованных проектов», подготовленный TAdviser в ноябре 2021 года. Подробнее здесь.

Повышение цен на Office и Windows Server в России

13 декабря 2021 года стало известно о предстоящем повышении цен на программное обеспечение Microsoft в России. С 1 января 2022-го ряд продуктов подорожает на 1%, пишут «Ведомости» со ссылкой на партнёров компании и директора департамента по связям с общественностью Microsoft в России Анну Лобанову.

По словам последней, на 10% подорожают Office Professional Plus, Office Standard, Windows Server Standard и Datacenter, RDS SAL (служба удаленных рабочих столов). Кроме того, стоимость комплектов лицензий CIS Standard поднимется на 5%, CIS Datacenter – на 7%.

В компании объяснили, что рост цен на лицензии связан с выпуском новых продуктов. Так, в сентябре 2021 года Microsoft объявила о выходе Windows Server 2022.

Повышение цен на лицензии ощутят на себе российские партнеры Microsoft по программе SPLA (Services Provider License Agreement). Это отдельная форма лицензирования, при которой партнер Microsoft или другой компании закупает лицензии на продукт, после чего разворачивает их в своем дата-центре и уже из него предлагает их своим клиентам как облачный сервис.

Microsoft продает такие лицензии реселлеру, тот поставляет их хостерам. Хостер может включить лицензии в свой сервис, который предоставляет заказчикам — в основном малому и среднему бизнесу, добавила представительница корпорации.

Заказчики этих услуг в основном малый и средний бизнес, рассказывает Лобанова. Физических лиц это повышение не коснется, уточнила она. Представители компаний 1С и Softline подтвердили газете, что получили уведомления о повышении цен. Генеральный директор Inoventica Services Виталий Слизень сообщил «Ведомостям», что цены на продукты Microsoft будут повышены компанией на 5%, половина увеличения цены будет компенсирована за счет прибыли.

Цены на коммерческие продукты Microsoft в РФ установлены в рублях. Россия — одна из немногих стран, где компания перешла на установление цен и расчеты в локальной валюте.^[8]

Microsoft открыла центры сертификации в вузах России

29 ноября 2021 года Microsoft объявила об открытии центров сертификации в вузах России. Прохождение сертификационного экзамена по облачным технологиям Microsoft (Microsoft Certified Fundamentals) доступно в РЭУ им. Плеханова, Московском городском педагогическом университете, Казанском федеральном университете и др. Подробнее здесь.

Microsoft поднимает цены на бизнес-ПО в России на 15,2%

9 июля 2021 года Microsoft объявила о повышении цен на свои корпоративные решения, чтобы приравнять их к европейским. С 1 октября 2021-го продукты подорожают в среднем на 15,2%.

Несмотря на то, что ценообразование Microsoft носит глобальный характер и привязано к долларам США, с октября 2018 года нам удалось сохранить стабильные цены в российских рублях вопреки изменениям в экономической ситуации в стране. После нескольких лет стабильности для наших партнеров и заказчиков, мы корректируем прайс-лист, чтобы цены на ПО и онлайн-сервисы для коммерческих заказчиков соответствовали ценам, действующим в регионе Центральной и Восточной Европе, где они зафиксированы в долларах США, — говорится в сообщении корпорации.

Цены вырастут только на софт и сервисы, которыми пользуются компании. При этом в рамках действующих корпоративных соглашений цены не изменятся.

Согласно информации с официального сайта Microsoft, подписка на пакет Office 2019 для бизнеса стоит от 515 рублей в месяц на одного пользователя. Подписка на Microsoft 365 начинается с 312 рублей в месяц в расчете на одного клиента. Новый прайс-лист компания опубликует 1 сентября 2021 года.

В Microsoft отметили, что цены на коммерческие продукты компании с 2011 года установлены в рублях. Microsoft называет себя первым из международных производителей ПО, который начал проводить расчеты с российскими партнерами в рублях на всей территории РФ. Россия – одна из немногих стран, где компания перешла на установление цен и расчеты в локальной валюте.

Лицензирование продуктов Microsoft в России осуществляется компанией Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL). Размер повышения цен указан применительно к ценам, устанавливаемым MIOL. При непрямой схеме продаж окончательная цена определяется торговыми посредниками, добавили в Microsoft.^[9]

За 7 лет штат Microsoft в России сократился втрое

11 июня 2021 года стало известно о троекратном сокращении численности персонала Microsoft в России за 7 лет — с 1 тыс. человек в 2014 году до 300 сотрудников. Как пишет РБК со ссылкой на осведомлённый источник, российский бизнес компании «серьезно трансформировался», что сопровождалось несколькими волнами увольнений.

По словам собеседника издания, отдельные функции российского подразделения Microsoft передали в европейские офисы. В частности, поддержкой продуктов для малого и среднего бизнеса теперь занимаются в Ирландии. Помимо этого, ИТ-гигант стал чаще использовать облачные решения, что повлияло на каналы продаж и сервис. В эти годы 10–15% сотрудников попали под сокращение.

Кроме того, было сокращено 15% персонала из отделов продаж, маркетинга и сервиса из-за падения продаж и политики импортозамещения. Были закрыты несколько региональных офисов. В ближайшее время штат может сократиться ещё на 10-15%, пишет РБК 11 июня 2021 года со ссылкой на своих информаторов. В течение нескольких лет компания закрыла филиалы в Уфе, Челябинске, Кемеровской, Волгоградской, Калининградской и Саратовских областях.

Одной из причин сокращение штата в России может быть взятый правительством курс на импортозамещение в сфере информационных технологий. Так, госорганы должны закупать программы из реестра отечественного ПО. Кроме того, изменилась процедура закупок и для госкомпаний — 90% электроники и 50% закупаемых компьютеров уже в 2021 году должны быть российского происхождения. Также к 2024 году планируется перевод систем критической информационной инфраструктуры на отечественные ИТ-решения.

В самой Microsoft утверждают, что в последнее время у компании не было крупномасштабных сокращений.

Microsoft и ее российские офисы продолжают работу в прежнем объеме, — заявил изданию представитель компании.[10]

2020

Доля Microsoft на отечественном рынке ПО для автоматизации бизнеса — 7,4%

Снижение выручки на 5,7% до 6 943 млн руб.

По итогам 2020 года выручка компании Microsoft Rus составила 6 943 млн руб., снизившись на 5,7% по отношению к показателю 2019 года, что позволило ей занять 61 место в ранкинге TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2021. Суммарная выручка ООО «Майкрософт Рус» и ООО «Майкрософт девелопмент центр рус» взята из бухгалтерской отчетности за 2019-2020 год, содержащейся в базе «Контур.Фокус».

Соглашение с МТС и SAP CIS о развитии облачных технологий в России

Microsoft в России, российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов МТС и поставщик корпоративных приложений SAP в СНГ договорились о трехстороннем сотрудничестве по развитию облачного рынка в России. Соответствующее соглашение о намерениях 3 июня 2021 года подписали генеральный директор SAP CIS Андрей Филатов, президент Microsoft в России Кристина Тихонова и президент МТС Вячеслав Николаев. Подробнее здесь.

Соглашение с МТС о развитии российского рынка интернета вещей

17 декабря 2020 года корпорация Microsoft сообщила о том, что подписала с российской компанией МТС, поставщиком цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, соглашение о развитии российского рынка интернета вещей. Об этом сообщили вице-президент по облачным и цифровым решениям МТС Дмитрий Халин и президент Microsoft в России Кристина Тихонова. Подробнее здесь.

Обвинения во вмешательстве России в выборы в США

10 сентября 2020 года Microsoft обвинила хакеров из России, Китая и Ирана в кибератаках против работников предвыборных штабов действующего президента Дональда Трампа и его соперника на выборах Джо Байден.

Как заявили в Microsoft, кибератаки были организованы против более 200 организаций, большинство из которых имеют прямое или косвенное отношение к американским выборам, а также к европейским организациям, связанными с политикой. При этом мишенями хакеров становились как демократы, так и республиканцы.

Корпорация утверждает, что из России действовала группа под условным названием «Стронций». Из КНР якобы действовала группа «Цирконий», которая атаковала известных людей, связанных со штабом господина Байдена. «Фосфор» из Ирана якобы нападал на личные аккаунты, связанные со штабом Трампа. При этом никаких доказательств Microsoft не привела.

Пресс-секретарь президент Дмитрий Песков прокомментировал отчет Microsoft о вмешательстве киберпреступников из России в американские выборы. По словам Пескова, эти данные не заслуживают доверия до тех пор, пока не будут предоставлены обстоятельные доказательства причастности россиян.

Мы сообщаем о подобных преступлениях, потому что считаем, что мир должен знать об угрозах демократии, — заявили в Microsoft, добавив, что федеральные и местные власти США должны прикладывать больше усилий по защите избирательных кампаний от киберпреступников из других стран.

Группировка «Стронций» упоминалась в докладе спецпрокурора Роберта Мюллера, который расследовал «вмешательство России» в выборы президента США 2016 года. Группировку назвали в наибольшей степени ответственной за атаки на кампанию демократов. Тогда были взломаны серверы демократической партии, в результате чего была опубликована переписка нескольких членов партии, в том числе соперницы Трампа Хиллари Клинтон. Strontium также известна под названиями APT28 и Fancy Bear.^[11]

Подписание меморандума о сотрудничестве с Waves Enterprise по развитию корпоративного блокчейна в России

16 июля 2020 года стало известно о том, что Microsoft в России и технологическая компания Waves Enterprise договорились о стратегическом сотрудничестве в области развития и цифровой трансформации в корпоративном сегменте с применением блокчейн-решений и облачных технологий. Соответствующее соглашение подписали Кристина Тихонова, президент Microsoft в России, и Александр Иванов, генеральный директор компании Веб3 Технологии (разработчик платформы Waves Enterprise). Подробнее здесь.

Microsoft отобрал 20 российских стартапов для вывода на международный рынок

Microsoft, EY и Startupbootcamp при поддержке инвестиционного холдинга Altergate определили 20 финалистов отбора в программу выхода российских стартапов за рубеж Global Pilots. Всего на участие в отборе поступило более 200 заявок. Об этом сообщил Microsoft 11 марта 2020 года.

Прием заявок на участие в отборе Microsoft запустил 28 января 2020 года. Отбор проектов компания проводила по ряду критериев. Среди них, в том числе, были следующие:

• уникальность торгового предложения (USP);
• анализ конкурентной среды;
• текущие операционные показатели;
• готовность к масштабированию на глобальном рынке;
• потенциал команды.

Финалистами отбора стали следующие 20 компаний и проектов:

• Navigine. Платформа отслеживания перемещения посетителей, персонала и транспортных средств на предприятиях Navigine;
• O.vision. «Умная» бесконтактная пропускная система с технологией распознавания лиц O.vision;
• Roistat. Сервис сквозной аналитики для маркетинга – сбора данных из CRM-систем, корпоративной электронной почты, рекламных площадок и создания отчеты эффективности рекламы Roistat;
• GetFaster. Сервис для заказа и доставки товаров повседневного спроса из магазинов GetFaster;
• Transbaza. Онлайн-сервис для поиска, аренды, продажи или покупки коммерческого транспорта Transbaza;
• GridPoint Dynamics. Программный комплекс Geoplat с набором алгоритмов на основе искусственного интеллекта для поиска, разведки и разработки месторождений нефти и газа;
• Sizolution. Сервис для подбора одежды подходящего размера при заказе онлайн Sizolution;
• Addreality. Платформа доставки целевой аудитории персонализированных аудио- и видеосообщений через экраны, видеостены, киоски и аудиорекламу, использующая инструменты компьютерного зрения и машинного интеллекта Addreality;
• Simformer. Платформа для обучения при помощи бизнес-симуляций Simformer;
• CraftTalk. Платформа CraftTalk для автоматизации клиентских коммуникаций, включающая, в частности, чат-боты, чат-платформу, базу знаний и систему аналитики;
• Verme. Платформа планирования рабочего времени персонала Verme, позволяющая компаниям с большим количеством линейных сотрудников в частности планировать их количество и автоматически составлять графики работы;
• BrainSoft. Экосистема персональных маркетинговых коммуникаций в торговых центрах BrainSoft с применением искусственного интеллекта и машинного обучения, использующая данные онлайн- и офлайн- трекинга;
• Skyeermap. Облачная платформа Skyeer для контроля и управления объектами промышленного, инфраструктурного, дорожного строительства и горной добычи на основе геопространственных и проектных данных;
• Fabrique.ai. Система потоковой обработки данных Fabrique.ai — информации в приложениях, требующих принятия решений в реальном времени, таких как контроль качества, предсказание выхода из строя, выявление аномалий, скоринг, персонализация и т.д.;
• «Спутник Бизнеса». Онлайн-сервис регистрации авторского права для компаний и индивидуальных пользователей IREG;
• Beorg. Платформа для распознавания документов и оцифровки изображений с помощью нейросетей и алгоритмов и краудсорсинговая платформа с распределенными операторами Beorg;
• NVI solutions LLC. Программный комплекс «CYCLOPS», анализирующий видеопоток, на котором отображен рабочий день сотрудника, и контролирующий исполнение им правил техники безопасности и соответствие операций технологии производства;
• VCV. HR-сервис VCV на основе искусственного интеллекта, позволяюший проводить предварительный отбор резюме, делать автоматизированные звонки кандидату и записывать видео интервью с функцией распознавания лица и голоса.
• Dasha.AI. Голосовой чат-бот Dasha.AI для общения с клиентами;
• Odus. Платформа Odus для создания чат-бота для автоматизации звонков и сообщений в мессенджерах.

Обучение команд финалистов, начавшееся 10 марта, будет происходить в течение 12 недель. В рамках обучения более 50 менторов с опытом работы на глобальном рынке проведут обучающие сессии по разнообразным темам, включая такие, как:

• особенности работы с корпоративными заказчиками;
• построение масштабируемой облачной ИТ-инфраструктуры;
• формирование партнерской экосистемы;
• работа с инвесторами;
• соблюдение международных юридических стандартов (к примеру, GDPR).

Другим ключевым элементом программы станет содействие компаниям в организации и реализации пилотного проекта с международным заказчиком. Наиболее перспективные стартапы смогут также претендовать на иные виды дальнейшего сотрудничества с организаторами и партнерами программы. Речь, в частности, об участии в программе Microsoft for Startups, предоставляющей молодым компаниям доступ к технологиям и инструментам разработки Microsoft Azure, программе совместных продаж Microsoft Co-Sell, а также прямых инвестициях от Altergate.

Microsoft запускает программу по выводу российских стартапов на зарубежные рынки

Microsoft, Ernst & Young и Startupbootcamp при поддержке инвестиционного холдинга Altergate запустили программу Global Pilots, направленной на поддержку российских стартапов в выходе на международный рынок. Компании-организаторы намерены поддерживать инициативу на долгосрочной основе, включая финансирование проведения программы и инвестирование ресурсов в организацию. Об этом сообщили в Microsoft 28 января 2020 года.

Одним из основных преимуществ программы, как пояснили в Microsoft, является содействие в организации и реализации пилотных проектов с международными заказчиками. Для выхода на глобальный рынок создатели программы будут предоставлять инновационным российским стартапам индивидуальное сопровождение по технологическим, юридическим и бизнес-аспектам — от консультаций по привлечению финансирования и узким технологическим вопросам до помощи в решении юридических задач и разработке стратегии.

Целью организаторов является всесторонняя помощь стартапам в преодолении основных этапов и решении проблем при масштабировании проекта, — отметили в Microsoft.

Для участников программы, как уточнили в компании, будут организованы индивидуальные и групповые обучающие сессии. В числе их тем в частности будут следующие:

• особенности работы с корпоративными заказчиками;
• построение масштабируемой облачной ИТ-инфраструктуры;
• формирование партнерской экосистемы;
• маркетинг и PR;
• международные продажи;
• привлечение инвестиций и работа с инвесторами;
• соблюдение международных юридических стандартов, к примеру – GDPR;
• оформление прав на интеллектуальную собственность.

Наиболее перспективные стартапы смогут претендовать на доступ к крупным корпоративным клиентам на международном рынке с помощью экосистемы Microsoft, EY и Startupbootcamp, потенциальное участие в программе совместных продаж Microsoft, прямые инвестиции и менторство от Altergate, а также другие виды дальнейшего сотрудничества от организаторов и партнеров программы, заявили в Microsoft.

К участию в программе приглашаются зрелые B2B-стартапы, создающие решения с использованием инновационных технологий, таких, как искусственный интеллект, интернет вещей, виртуальная и дополненная реальности и др., имеющие готовый продукт и выручку. Однако, как пояснили TAdviser в Microsoft, участником программы может стать любая российская технологическая компания, которая еще не вышла на мировой уровень вне зависимости от времени работы на российском рынке.

Прием заявок на участие в программе завершится 3 марта 2020 года. По итогам отбора в программу максимально войдет 15 проектов. Работа с победителями программы начнется в марте 2020 года, все мероприятия и обучающие сессии для них будут проводиться в Москве. Продолжительность программы составляет 3 месяца, проинформировали в Microsoft.

Комментируя запущенную программу, генеральный директор Startupbootcamp в регионе Ближний Восток и Россия Ларс Бук заметил, что в России есть очень много команд с перспективой международного масштаба. По словам президента Microsoft в России Кристины Тихоновой, помощь российским инновационным стартапам в выходе на международный рынок — один из ключевых приоритетов для компании.

Мы решили запустить совместную инициативу с крупнейшими международными игроками, так как убеждены, что объединение наших экспертиз позволит предоставить участникам наиболее комплексную и эффективную поддержку по масштабированию на новые рынки, – пояснила Кристина Тихонова – При этом мы заинтересованы и в дальнейшем сотрудничестве с перспективными стартапами: в частности, в рамках программы совместных продаж мы помогаем нашим партнерам получить доступ к более чем 75 тыс. заказчиков во всем мире.

По мнению управляющего партнера EY по странам СНГ Александра Ивлева, организаторы программы как лидеры в своих областях должны инвестировать в развитие деловой среды и сообщества, и создание ими экосистемы для стартапов – это еще один значимый шаг в этом направлении.

Важно, что мы ставим перед собой долгосрочные цели и видим в таких предпринимателях будущих партнеров и, возможно, участников международного конкурса EY «Предприниматель года», и рассчитываем развивать наше сотрудничество как в рамках программы Global Pilots, так и за ее пределами, — обратил внимание Александр Ивлев.

Создание программы Global Pilots, на взгляд основателя инвестиционного холдинга AltergateЕвгения Галиахметова — это отличная возможность, во-первых, рассмотреть большое количество проектов, а во-вторых, проверить команды в рабочем процессе.

В ноябре 2019 года подведомственное учреждение Минкомсвязи, ФГБУ «Координационный центр межправительственной комиссии по сотрудничеству в области вычислительной техники», и SAP CIS инициировали схожую с программой Global Pilots инициативу — совместный акселератор, нацеленный на развитие и поддержку цифровых решений участников российской экосистемы, техническую помощь в разработке их ПО, сертификацию их продукции, совместное продвижение и позиционирование их ПО, а также включение совместно разработанных решений в глобальный продуктовый портфель SAP. Подробнее здесь.

Принять участие в данном акселераторе, по словам исполнительного директора SAP CIS Дмитрия Красюкова, могут как стартапы, так и зрелые компании.

В денежном выражении затраты на поддержку каждого участника акселератора, как заявлял TAdviser Дмитрий Красюков, составят от 1,5 до 3 млн рублей. Однако отличительной особенностью акселератора, по его мнению, является наличие конкретной цели – вывода компаний на международные рынки.

Изначально прием заявок на участие в акселераторе его создатели планировали осуществлять по январь 2020 года включительно, однако в SAP CIS TAdviser сообщили, что он продлен до 5 февраля 2020 года.

2019

Выручка российского офиса Microsoft снизилась на 30% за три года

В 2019 году выручка российского офиса Microsoft, компании «Майкрософт Рус», уменьшилась на 13%, с 7,97 млрд рублей до 6,93 млрд рублей. Это следует из бухгалтерской отчетности компании, опубликованной в базе юрлиц «Контур.Фокус». Из указанной суммы 6,91 млрд рублей пришлось на продажу продукции, товаров, работ и услуг, указано в отчетности. Чистая прибыль юрлица выросла почти на 4% за тот же период, до 588 млн рублей.

Принадлежащее Microsoft российское подразделение Skype Technologies — «Майкрософт девелопмент центр рус» — в 2019 году заработало около 430 млн рублей, что примерно на 14% больше, чем годом ранее. Чистая прибыль подразделения составила 39 млн рублей, что почти на 110% больше, чем в 2018 году.

Совокупная выручка юрлиц ООО «Майкрософт Рус» и ООО «Майкрософт девелопмент центр рус» в 2019 году (7 359 227 тыс. руб.) позволила Microsoft занять в ранкинге «TAdviser топ-50 российских представительств иностранных ИТ-компаний с самыми крупными оборотами» 27 место. В 2018 году данный показатель был зафиксирован на уровне 8 347 351 тыс. рублей (на 11,8% выше).

А подразделение «Майкрософт Мобайл Рус» выручку в 2019 году не приносило, равно как в 2018-м и 2017-м, следует из базы «Контур.Фокус».

Оборот «Майкрософт Рус» снижается третий год подряд. По отношению к 2016 году он сократился почти на 30%. Но нужно сделать оговорку, что выручка российских юрлиц компании не отражает объемы всего бизнеса Microsoft в России. Он осуществляется через партнерский канал: партнеры, чтобы предложить заказчикам продукты и сервисы компании, заключают договор напрямую с Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL). Данные по совокупному обороту в России в компании традиционно не раскрывают.

Мы не можем раскрывать цифры по отдельным странам, однако можем сказать, что структура бизнеса в России в целом совпадает с общемировой, — заявили TAdviser в российском Microsoft.

Выручка всей корпорации по итогам 2020 финансового года, который завершился в конце июня 2020-го календарного, достигла $143,02 млрд, что на 14% больше в сравнении с показателем 2019 года. Этот показатель был достигнут во многом благодаря росту облачного бизнеса, отмечают в российском Microsoft. В 2020 финансовом году выручка Microsoft Intelligent Cloud составила $48,37 млрд, на 24% выше, чем в 2019 году.

В России развитие бизнеса корпорации Microsoft в целом соответствует динамике ИТ-рынка. При этом отдельные сегменты показали высокие темпы роста — это прежде всего решения для непрерывности бизнеса и удаленной работы, а также весь спектр облачных решений, — говорят в Microsoft Россия.

По подсчетам аналитического агентства «TMT Консалтинг», объем российского рынка публичных облачных сервисов в 2019 году составил 73 млрд рублей, что на 30% больше показателя годичной давности.

По данным базы «Контур.Фокус», прямых госконтрактов в 2019 году «Майкрософт Рус» не заключала, равно как и за девять месяцев 2020-го. В 2016 году компания заключила 16 госконтрактов, в 2017 году – 15, в 2018 году – 3.

Впрочем, тренд к снижению числа прямых договоров с госзаказчиками за последние несколько лет наблюдается и у локальных офисов других вендоров из США и Европы. Так, например, российский офис IBM, «ИБМ Восточная Европа/Азия», в прошлом году впервые с 2012 года не заключил ни одного прямого госконтракта с заказчиками. И в 2020 году их пока нет. Схожая ситуация наблюдается и в случае с российским офисом немецкого разработчика ПО SAP. В 2015 году у нее был 31 прямой госконтракт, а в 2019-м – только 2, а за первые девять месяцев 2020-го – тоже пока ни одного.

Аналитик «Ренессанс Капитала» Александр Венгранович в разговоре с TAdviser ранее предполагал, что одной из причин сокращения прямых контрактов с госзаказчиками может быть то, что «дочке» иностранного вендора стало сложнее работать на тендерах на фоне политики импортозамещения в России, поэтому она делает больший упор на партнеров.

В 2019 году стартовал ряд крупных проектов импортозамещения ПО Microsoft. Почти на 500 млн рублей и 242 млн рублей отечественное офисное ПО на замену Microsoft Office для госорганов закупало, к примеру, Минцифры, на 352 млн рублей – «Почта России».

Трансформация партнерской экосистемы стала один из приоритетов новой стратегии Microsoft в России, о которой компания рассказывала в 2019 году^[12]. Наряду с традиционными партнерами — дистрибуторами и интеграторами — Microsoft в России начала развивать стратегические партнерства нового типа, в первую очередь с телеком-операторами.
Одни из самых ярких примеров — разворачивание Microsoft Azure Stack в ЦОДах МТС и программа совместных со Сбербанком исследований в сфере ИИ и робототехники.

В числе партнеров нового типа также консалтинговые агентства, такие как Accenture, PwC, Ernst&Young.

Меморандум о сотрудничестве с ИКОМ России для инновационного развития музейной отрасли

21 октября 2019 года Microsoft сообщил, что совместно с Российским комитетом Международного совета музеев (ИКОМ России) подписали меморандум о сотрудничестве. Подробнее здесь.

Договор со студией Бекмамбетова о сотрудничестве по цифровизации кинопроизводства и создании R&D-лаборатории

17 сентября 2019 года стало известно о том, что Bazelevs и Microsoft договорились о стратегическом сотрудничестве в сфере цифровизации кинопроизводства. Компании намерены создать совместную R&D лабораторию, в рамках которой будут обмениваться идеями и экспертизой для создания уникального контента и дальнейшего развития продуктов и сервисов на основе облачных технологий, искусственного интеллекта и анализа данных Microsoft в кинопроизводстве, а также для продвижения и проката фильмов и сериалов. Подробнее здесь.

Назначение Кристины Тихоновой президентом Microsoft в России

27 февраля 2019 года корпорация Microsoft сообщила TAdviser о назначении Кристины Тихоновой президентом Microsoft в России. К исполнению своих обязанностей в этом качестве она приступит 15 марта 2019 года. На этом посту Кристина сменит Томаша Боченека, который продолжит работать вместе с ней, чтобы при поддержке руководства российского офиса обеспечить плавную передачу дел и непрерывность бизнеса для заказчиков и партнеров. Подробнее здесь.

2018

Microsoft будет включать НДС в счета за цифровые сервисы

В конце декабря 2018 года стало известно о включении НДС в счета за цифровые сервисы Microsoft. В результате нововведений могут подорожать продукты вендора, хотя юристы говорят, что поменяется лишь лицо, которое уплачивает налог в бюджет.

Как рассказал «Коммерсанту» один из партнеров Microsoft, у компании есть лицензионные продукты например, Office 365, которые по законодательству НДС не облагаются, а также сервисные продукты, на которые уплачивается НДС в размере 18%. Теперь же некоторые продукты будут продаваться «не как лицензии, а как цифровые сервисы, которые также должны облагаться НДС». В результате стоимость некоторого программного обеспечения может повыситься на размер НДС, который с 1 января 2019 года составит 20%.

По словам собеседника издания, Microsoft придется перезаключать договоры со своими партнерами, иначе могут возникнуть сложности с отгрузками. В самой компании подтвердили газете, что с 1 января 2019 года корпорация «будет включать НДС в счета», что связано с введением НДС для цифровых сервисов, оказываемых иностранными провайдерами коммерческим клиентам в России. При этом в Microsoft не стали ничего говорить о возможном переводе лицензионных продуктов на сервисную модель.

В 2017 году был введен так называемый «налог на Google», предполагающий обязанность для ИТ-компаний, вроде Google, Apple и Microsoft, быть налоговыми агентами. Это значит, что они обязаны исчислять и удерживать НДС. С 1 января 2019 года сфера применения «налога на Google» расширяется и покрывает также B2B-сделки, то есть операции с присутствующими в РФ организациями и индивидуальными предпринимателями, отмечает партнер Baker McKenzi Арсений Сеидов. По его словам, модель ценообразования останется той же, и лишь обязанность по уплате НДС в российский бюджет будет переложена с российских B2B-покупателей на иностранных поставщиков.^[13]

Microsoft обвинила Россию во вмешательстве в предстоящие выборы в США

20 августа 2018 года Microsoft обвинила Россию во вмешательстве в выборы в конгресс США, которые пройдут в ноябре. По данным компании, связанные с российскими властями хакеры создавали ложные сайты, которые потенциально интересны для американских политиков. Подробнее здесь.

Советник Президента РФ: «Мы, скорее всего, попросим покинуть нас Microsoft»

Советник президента РФ по вопросам интернета Герман Клименко не исключает возможности запрета продуктов Microsoft на территории России. Как сообщает в мае 2018 года «РБК», Клименко был одним из спикеров круглого стола «От Роскомнадзора до «Роскомсвободы»: стейкхолдеры интернета о границах и фрагментации». Заседание круглого стола состоялось 28 мая в рамках проходящей в Москве конференции «Интернет после глобальности».

По словам советника президента, у России нет недостатка в высококвалифицированных программистах, и ему «впервые не стыдно за индустрию». Тем не менее, когда дело доходит до аппаратного обеспечения, «все плохо». В течение двух с половиной лет Клименко пытался добиться развития продуктов, подходящих для экспорта в другие страны. Советник выразил надежду на то, что российские специалисты смогут гордиться проектами, в которых они достигли высот (искусственный интеллект, нейросети и пр.). По его словам, «в современном фрагментационном мире […] за этим будет занятно наблюдать».

Как отметил Клименко, «мы, скорее всего, попросим покинуть нас Microsoft», ведь «у каждого есть кого изгнать».

Ограничение продаж ПО Microsoft из-за санкций

В январе 2018 года стало известно о том, что российские дистрибуторы Microsoft ввели ограничения на продажу программного обеспечения из-за санкций США. Подробнее здесь.

2017

Сокращение выручки на 6,5%, рост прибыли — на 116%

Выручка российского офиса Microsoft — «Майкрософт рус» — в 2017 году сократилась на 6,5% до 9,2 млрд рублей, следует из бухгалтерской отчетности компании, опубликованной в июле 2018 года в базе «Контур.Фокус». Вместе с тем, чистая прибыль «Майкрософт рус» за год выросла на 116%, с 537 млн рублей до 1,16 млрд рублей.

За 2017 год «Майкрософт рус» выплатила своей материнской компании дивиденды объемом 1,14 млрд рублей. Это почти в два раза больше, чем в 2015 году, когда компания выплатила 570 млн рублей. В 2016 году «Майкрософт рус» дивиденды не выплачивала.

Принадлежащее Microsoft российское подразделение Skype Technologies — «Майкрософт девелопмент центр рус» — в 2017 году заработало 381 млн рублей, на 20% больше, чем годом ранее. Чистая прибыль подразделения увеличилась в два раза до 36,9 млн рублей.

В «Майкрософт рус» финансовые результаты деятельности в России не прокомментировали. Предпочли воздержаться от комментариев на ту же тему и почти все российские дистрибуторы корпорации, к которым обратился TAdviser.

В октябре 2017 года в ходе конференц-звонка по итогам квартала с топ-менеджерами Microsoft и аналитиками CEO софтверной корпорации Сатья Наделла (Satya Nadella) отмечал, что на таких рынках как Россия и Бразилия наблюдалась стабилизация. Эти же два рынка в ходе той же беседы финансовый директор Microsoft Эми Худ (Amy Hood) обозначала в числе ключевых для компании.

В августе 2017 года представитель аналитического центра «Национального рейтинга прозрачности закупок» приводил данные, что на фоне политики импортозамещения госкомпании и госорганы стали меньше закупать продукты Microsoft^[14]. В частности, госкомпании во II квартале потратили на продукты госкорпорации 668 млн рублей, что в 6 раз меньше, чем за аналогичный период 2016 года и в 3 раза меньше, чем в I квартале 2017 года. Госорганы, в свою очередь, за первые два квартала 2017 года потратили на Microsoft на 4 млн рублей меньше, чем во II квартале 2016 года, и на 91 млн рублей меньше, чем за первые два квартала 2015 года.

В 2017 году «Майкрософт рус» продолжала заключать прямые крупные контракты с заказчиками. Из контрактов, заключенных по итогам торгов на официальном портале госзакупок, для нее крупнейшими стали контракты со Сбербанком на услуги премьер-поддержки ПО Microsoft объемом 134 млн рублей и два контракта с «Ростелекомом» на аналогичные услуги объемом 107 и 71 млн рублей.

Большинство договоров, заключенных «Майкрософт рус» напрямую с заказчиками по итогам торгов на портале госзакупок в 2017 году, были связаны с услугами поддержки.

Крупный дистрибутор объяснил рост прибыли и падение выручки офиса Microsoft в России

Представитель одного из крупнейших дистрибуторов Microsoft в России, пожелавшего остаться неназванным, отметил, что корпорация не только пропагандирует диджитализацию компаний, но и диджитализируется сама: компания меняет многие ручные процессы на автоматические, что с одной стороны ведет к повышению эффективности работы с партнерами и заказчиками, с другой к сокращению штата персонала. По его мнению, снижение операционных расходов и, как следствие, рост чистой прибыли можно связать с тем, что за последний год «численность российского представительства Microsoft заметно сократилась».

С точки зрения продуктов хорошо растет Azure, хотя темпы эти ниже, чем в среднем в мире, говорит собеседник TAdviser. Спрос на Office остается примерно на том же уровне, что и годом раньше, меняется только модель его потребления. Раньше Office покупали по модели Open (единоразовый платеж), сейчас по модели CSP (помесячные платежи), рассказывает он.

Другой представитель того же дистрибутора Microsoft отмечает, что корпорация, в том числе ее российское представительство, уже несколько лет ведет курс на продажу своих cloud-решений. По его мнению, это отражается и на финансовых показателях: общий оборот за счет меньшей суммы сделок падает, тогда как прибыль растет.

Более того, добавил собеседник TAdviser, основной фокус компании и с точки зрения поддержки и развития партнеров, и в отношении заказчиков делается сейчас на помесячные схемы лицензирования, что позволяет вести более прогнозируемый и в будущем доходный бизнес, несмотря на изначальное видимое падение в обороте компании.

Представитель дистрибутора добавил, что их компания показала пятикратный рост оборота облачных решений Microsoft в 2017 финансовом году.

Российские компании покупали ПО Microsoft в обход санкций

11 октября 2017 года стало известно о закупке программного обеспечения Microsoft российскими государственными компаниями в обход американских санкций, наложенных после присоединения Крыма к России.

Как сообщает Reuters со ссылкой на данные сайта госзакупок и собственные источники, российские государственные организации и крымские предприятия, попавшие под санкции, приобрели не менее 5 тыс. программных продуктов Microsoft на сумму около 60 млн рублей.

Такие закупки, в частности, совершили производитель зенитных комплексов «Бук» «Алмаз-Антей», федеральное автономное учреждение «Главное управление государственной экспертизы» 
(«Главгосэкспертиза России»; согласовала проект строительства Керченского моста) и санаторий «Крым» Министерства обороны РФ.

Издание не нашло доказательств прямой продажи софта Microsoft в обход санкций. Отмечается, что во всех случаях продукты американской компании приобретались через третьих лиц.

Приобретения через тендеры, зарегистрированные в системе госзакупок, указывают на пробелы в обеспечении зарубежными правительствами и компаниями соблюдения американских санкций, — отмечают обозреватели Reuters.

По их сведениям, компании для закупки продуктов Microsoft указывали ложные данные о себе. Например, крымские предприятия использовали адреса в Краснодарском крае. Кроме того, ограничения обходились путем регистрации продукта Microsoft на дочернюю или материнскую компанию конечного пользователя.

В самой Microsoft сообщили агентству, что изучают вопрос продажи ПО попавшим под санкции предприятиям.

У нас действует строгий порядок соблюдения правил торговли по всему миру, призванный обеспечить соблюдение нашими партнерами всех условий и предусматривающий немедленную приостановку предполагаемых ненадлежащих продаж партнерами, а также строгие меры, направленные на предотвращение получения доступа и использования наших продуктов и услуг клиентами, на которых распространяются запреты, — заявили в американской корпорации.[15]

ФАС выявила дополнительные факты против Microsoft в деле о дискриминации сторонних производителей антивирусов

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России в ходе рассмотрения дела в отношении Microsoft Corporation по признакам нарушения антимонопольного законодательства выявила дополнительные обстоятельства, свидетельствующие о создании дискриминационных условий, передает ТАСС Информационное агентство России со ссылкой на сообщение пресс-службы российского ведомства.^[16]

В частности, как было установлено, компания вводила ограничения в части формы и сроков уведомления пользователей антивирусного программного обеспечения сторонних производителей, включала в требования для антивирусного ПО (Antimalware Platform Requirements) раздел, несоответствие которому будет основанием для блокировки и отказу от переноса в обновленные версии операционной системы антивирусного ПО.

Также компания блокировала антивирусное ПО сторонних производителей и активировала антивирусное ПО Windows Defender без надлежащего уведомления пользователей и получения их явного согласия.

Как отмечается, в Microsoft намерены рассмотреть информацию от ФАС и действовать в соответствии с законами о конкуренции, при этом продолжить работу с «Лабораторией Касперского» и поставщиками антивирусного ПО.

«Если Microsoft пересмотрит свои действия в соответствии с предупреждением, пользователи будут иметь возможность осознанно делать выбор защитного решения без недобросовестного влияния со стороны. Это также позитивно скажется на рынке защитных решений, так как у всех игроков будут равные условия и между ними будет здоровая конкуренция», — отметила руководитель управления по интеллектуальной собственности «Лаборатории Касперского» Надежда Кащенко.

Как уточнили в ФАС, рассмотрение дела против американской компании будет продолжено.

Дело было возбуждено ФАС в ноябре 2016 года по жалобе «Лаборатории Касперского». 6 июня 2017 года компания подала аналогичную жалобу в Еврокомиссию и Федеральное ведомство по картелям Германии.

Томаш Боченек — новый глава Microsoft в России

27 июня 2017 года Microsoft сообщила о назначении Томаша Боченека новым президентом компании в России. На этом посту он сменяет Павла Бетсиса, занимавшего эту должность с 2014 года. Об планах Бетсиса уйти из компании стало известно ранее в июне.

2016

Роскомнадзор заявил об отсутствии претензий к Microsoft по вопросу обработки персональных данных в России

15 ноября Роскомнадзор сообщил о встрече своего руководителя Александра Жарова с вице-президентом Microsoft Corporation Стивеном Крауном. В ходе встречи стороны обсудили результаты проверки соблюдения российского законодательства о персональных данных ООО «Майкрософт Рус».

Плановая проверка в отношении «Майкрософт Рус» проводилась с 1 марта по 26 апреля 2016 года. В ходе проверки специалистами Роскомнадзора проведен комплексный аудит деятельности компании по обработке персональных данных в рамках трудовых отношений, взаимодействия с заказчиками при технической поддержке сервисов и программных продуктов Microsoft, а также взаимодействия с третьими лицами в рамках договоров-поручений и оказания совместных услуг.

По результатам проверки компании были выданы предписания об устранении выявленных нарушений со сроком исполнения 26 октября 2016 года. В установленные сроки компания предоставила отчет о проделанной работе, сообщили в Роскомнадзоре.

Предоставленный отчет является исчерпывающим с точки зрения исполнения предписаний надзорного органа, — отметил руководитель Роскомнадзора. – Дополнительных внеплановых проверок на предмет соответствия деятельности компании требованиям российского законодательства в области персональных данных не требуется. Вопрос о локализации ООО «Майкрософт Рус» персональных данных россиян на российских серверах закрыт

Напомним, что с 1 сентября 2015 года в России вступило в силу положение, обязывающее операторов персональных данных обрабатывать и хранить персональные данные россиян с использованием баз данных, размещенных на территории РФ (подробнее).

Руководитель Роскомнадзора также пригласил корпорацию Microsoft и лично Стивена Крауна к участию в проекте «Цифровой дом». Инициатива предполагает развитие уникальной системы партнерства государства, общества и бизнеса с целью создания безопасной и комфортной для пользователей цифровой среды.

Рост выручки на 11%

Выручка российского офиса Microsoft («Майкрософт Рус») по итогам 2016 года увеличилась на 11% по отношению к 2015 году и достигла 9,9 млрд рублей.

Чистая прибыль компании составила 537,6 млн рублей против 836,5 млн рублей годом ранее.

В 2016 году на 17% — до 6,8 млрд рублей — увеличилась себестоимость продаж, на 8% — до 2 млрд рублей — выросли коммерческие расходы.

В российском офисе Microsoft финансовые результаты не комментируют. Среди отечественных дистрибуторов американской корпорации также желающих оценить итоги года не нашлось.

В компании «Корус Консалтинг», занимающейся внедрением продуктов Microsoft, рассказали о высоком интересе российских заказчиков к решениям на их основе.

Отличная платформа и отраслевые решения Dynamics AX позволили планомерно развивать практику бизнес-решений Microsoft за счет новых внедрений и развития текущих клиентов. Также мы видим большой интерес к облачной платформе Azure и передовым сервисам в части аналитики, прогнозирования и машинного обучения: пилоты, начатые в прошлом финансовом году, дали надежную платформу для дальнейшего развития нашего облачного направления, — рассказал TAdviser Иван Фёдоров, директор департамента ERP ГК «Корус Консалтинг»

Помимо этого Фёдоров доволен новым решением Dynamics 365, доступным как в облаке, так и on-premises, включающим нативную интеграцию с Power BI, Machine Learning, Office 365 и другими флагманскими продуктами Microsoft.

В то же время, выручка Microsoft Mobile Rus (экс-Nokia), занимающейся продажей смартфонов, упала в 2016 году по сравнению с 2015 годом на 71% — с 13 млрд рублей до 3,7 млрд рублей. Чистая прибыль сократилась с 1 млрд до 389 млн рублей.

Выручка центра разработок Microsoft — «Майкрософт Девелопмент Центр Рус» — составила в 2016 году 317,7 млн рублей (в 2015 компания выручку не раскрывала, в 2014 она достигала 524 млн рублей). Прибыль сократилась с 45 млн в 2014 году до 18 млн в 2016.

Повышение цен

С 2017 года стоимость Windows 10 Home и Windows 10 Pro, а также другого программного обеспечения Microsoft для частных и корпоративных пользователей возрастет на 9-10%. Обновлять в России цены с 1 января для компании становится уже традицией. ^[17]

2015

Рост прибыли за год на 31%

Чистая прибыль российского представительства Microsoft – «Майкрософт Рус» — по итогам 2015 года выросла на 31%, примерно до 836,5 млн рублей. Это следует из отчета о финансовых результатах компании, опубликованного в базе «Контур-Фокус». Выручка «Майкрософт Рус» в 2015 году сократилась на 0,1% и составила около 8,872 млрд рублей.

Согласно отчету, почти все денежные поступления представительство корпорации получило от продажи продукции, товаров, работ и услуг – около 8,7 млрд рублей. Как и годом ранее, «Майкрософт Рус» продолжала сокращать свои коммерческие расходы: в 2015 году они сократились на 18%.

В российском представительстве Microsoft финансовые результаты не комментируют. Ранее в обсуждении глобальных финансовых результатов топ-менеджеры Microsoft неоднократно указывали на непростое положение дел на российском рынке. Например, в обсуждении результатов 2 квартала 2016 финансового года (финансовый год завершается для глобального Microsoft 30 июня), финдиректор корпорации Эми Худ (Amy Hood) отмечала, что такие рынки как Россия, Китай, Бразилия и Япония продолжают оставаться сложными.

Открытие интернет-магазина в России

24 ноября 2015 года Microsoft анонсировала запуск в России своего интернет-магазина Microsoft Online Store. Там будут продаваться как программные продукты компании, так и устройства, в том числе новые смартфоны Lumia 950 и Lumia 950 XL.

Об открытии онлайн-площадки Microsoft объявила путем рассылки сообщения в СМИ. Из него следует, что в магазине доступно более 7 тыс. наименований товаров, в том числе моноблоки, ноутбуки, планшеты, смартфоны Lumia, игровые консоли Xbox, аксессуары и программное обеспечение, такое как Windows и Office. Также Microsoft будет продавать там продукцию партнеров. Подробнее здесь.

Планы по сокращению числа дистрибуторов в России

В ноябре 2015 года СМИ сообщили о том, что Microsoft готовится к падению продаж в России, в связи с чем корпорация намерена уменьшить число дистрибуторов на рынке.

Как пишут «Ведомости» в номере от 19 ноября 2015 года, менеджмент Microsoft в России и Европе уже несколько месяцев обсуждает вопрос сокращения количества дистрибуторов программного обеспечения в России. Газета ссылается на людей, близких к руководству российских ИТ-компаний. Подробнее здесь.

Повышение цен

3 ноября 2015 года стало известно об очередном повышении цен на продукты Microsoft в России. Причина — девальвация рубля.

Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на одного из партнеров Microsoft и представителя софтверной корпорации Кристину Давыдову, с 1 января 2016 года программное обеспечение и сервисы для частных и корпоративных пользователей подорожают на 19-25%.

Президент «Microsoft Россия» Павел Бетсис подтвердил эту информацию и добавил, что увеличение стоимости ПО для частных клиентов будет «минимальным» — 19%, в то время как для компаний корректировка в зависимости от схемы лицензирования продукта будет колебаться от 19% на софт до 25% на облачные решения.

Подорожает вся продукция Microsoft, кроме коробочных версий Windows, игровых консолей Xbox, решений по лицензированию нелицензионных копий Windows и продуктов Dynamics/CRM. Таким образом, с начала 2016 года поднимутся цены на офисные продукты Microsoft Office и Office 365, все серверные инструменты (например, SQL Server), облачные сервисы на основе Microsoft Azure, линейку софта для разработчиков ПО Microsoft Visual Studio и др.

«Мы регулярно анализируем нашу ценовую политику, чтобы соответствовать рыночной динамике. В свете происходящих на российском рынке изменений Microsoft скорректирует цены на программное обеспечение и облачные продукты», — сообщил Павел Бетсис.

Предыдущее повышение цен на 15–30% на продукцию Microsoft произошло в феврале 2015 года и было связано с падением курса рубля. Скорее всего, по этой же причине произойдет подорожание ПО и сервисов Microsoft с 1 января 2016 года, считает директор регионального бизнеса компании Softline Виктор Алгазин.

Увеличение цен со стороны Microsoft не отразится на стоимости ПК мировых вендоров с предустановленным софтом Microsoft, однако наверняка повлияет на расценки десктопов и ноутбуков российских производителей, таких как Kraftway, «Аквариус» и Depo Computers, отмечает газета.^[18].

2014

Сокращение выручки и прибыли

В 2014 году выручка российского представительства Microsoft – ООО «Майкрософт Рус» – снизилась на 10,4%, примерно до 8,9 млрд руб., а прибыль упала на 31%, до 636,8 млн руб. Это следует из отчета о финансовых результатах компании, опубликованного в базе «Спарк».

Почти все денежные поступления представительство корпорации получило от продажи продукции, товаров, работ и услуг. На фоне падения продаж «Майкрософт Рус» сократила свои коммерческие расходы примерно на 24%, следует из отчета.

В российском представительстве Microsoft отказались комментировать TAdviser свои финансовые результаты. Ранее в конференц-звонках с акционерами и аналитиками, посвященных глобальным финансовым результатам, представители Microsoft неоднократно озвучивали негативные ожидания относительно российского рынка. Так, например, в обсуждении результатов 2 квартала 2015 года, завершившегося для Microsoft 31 декабря 2014 года, финдиректор корпорации Эми Худ (Amy Hood) упоминала, что в следующем квартале в России ожидается снижение выручки год к году.

В июле 2015 года Эми Худ отмечала, что макроэкономические условия остаются вызовом для Microsoft в нескольких странах, включая Россию. При этом, по ее словам, эффект на продажи от колебания курсов валют оказался несколько ниже, чем ожидали в корпорации.

В крупнейшем дистрибуторе решений Microsoft в России – компании Mont – рассказали TAdviser, что в 2014 году наблюдали спад продаж продуктов этого вендора. По словам Дмитрия Елина, руководителя департамента Microsoft компании Mont, наибольший спад имел место по продуктам для сборщиков компьютеров (ОЕМ). Речь в данном случае идет о предустановленном на устройства ПО Microsoft Windows и Windows Server.

Лучше же всего шли продажи по направлению электронной дистрибуции (Mont eDistribution) и облачных продуктов, говорит Дмитрий Елин. По его словам, хорошо продаются Windows 8.1, Office 2013 Home & Student, Office 365 Personal, Office 365 Home, Office for Mac. С 29 июля Mont запускает продажи Windows 10 (пока только в электронных ключах), а осенью начнет продавать Office 2016 for Windows и Mac.

Представители другого крупного партнера Microsoft – компании Softline – также отмечают рост продаж облачных продуктов вендора в 2014 году. По словам Леонида Аникина, руководителя департамента облачной инфраструктуры Softline, в первую очередь, речь идет об Office 365, продажи которого в его компании выросли более чем вдвое.

Одной из причин роста продаж Office 365 Аникин видит возможностями самого продукта: «клиенты действительно получают полноценную инфраструктуру для большинства базовых повседневных задач как сервис, без необходимости покупать собственное оборудование и поддерживать серверное ПО».

Стоит отметить, что продажи в России в 2014 году упали и у других крупных разработчиков ПО. Так, например, выручка российского подразделения SAP за год сократилась примерно на 16,5%.

Бетсис сменил Прянишникова на посту президента в России

В 2014 г. Microsoft сообщила о назначении Павла Бетсиса с 1 июля президентом российского представительства. До этого он занимал в компании должность главы по бизнес-стратегиям в Центральной и Восточной Европе.

Переход Бетсиса на новую должность связан с тем, что Microsoft расширила полномочия руководившего локальным представительством с 2009 года Николая Прянишникова, назначив его на позицию вице-президента по развитию бизнеса в Центральной и Восточной Европе.

2013

Прибыль Microsoft в России выросла на 45%

По данным бухгалтерской отчетности «Майкрософт Рус» за 2013 год, выручка компании в России за этот период составила 9,916 млрд руб., увеличившись на 11,2% по отношению к 2012 году. Чистая прибыль компании при этом увеличилась на 44,6%% — с 638,732 млн руб. до 923,932 млн руб.

В Microsoft не стали комментировать результаты своей деятельности за прошедший год. Бывший президент Microsoft в России Николай Прянишников ранее прогнозировал, что в 2013 г. компания будет расти «чуть быстрее рынка», а основными точками роста, как и в 2012 году, для нее останутся проекты автоматизации, перехода на новую платформу.

В одном из крупнейших локальных партнеров корпорации — Softline — которой реализация решений Microsoft приносит основную часть выручки, рассказали TAdviser, что в 2013 году основная доля оборота их компании по продуктам этого вендора пришлась на ПО для повышения продуктивности работы пользователей и организаций. Один из примеров — Microsoft Office.

По словам руководителя отдела маркетинга управления по работе с корпоративными клиентами Softline Елены Лебедевой, продажи решений на базе таких продуктов, как MS SQL, Lync, Exchange, Windows Server и SharePoint также растут год от года. Наиболее же высокие темпы роста по итогам 2013 года показали облачные решения Microsoft: Office 365, Azure, Microsoft Dynamics, добавляет Лебедева.

Директор по маркетингу департамента электронной дистрибуции Softline Анна Жирова называет Office 365 продуктом Microsoft, демонстрировавшим наиболее высокие темпы роста в 2013 году: например, рост продаж этого решения в интернет-магазине Store.softline.ru был вдвое большим, чем годом ранее. По ее словам, также вырос спрос на новейшую Windows 8.1, начиная с осени 2013 года, когда ОС вышла на рынок.

Расследование о взятках за покупку ПО Microsoft добралось до России

Расследование американских властей, касающееся взаимоотношений Microsoft с партнерами, которые предположительно платили взятки иностранным чиновникам в обмен на заключение контрактов, распространилось и на Россию, сообщило издание The Wall Street Journal в августе 2013 г. со ссылкой на осведомленные источники.

По информации издания от одного из источников, анонимный информатор уведомил Microsoft, что реселлеры его программного обеспечения в России платили откаты топ-менеджерам госкомпании, чтобы выиграть контракт. Название этой компании газета не уточняет.

В связи с этим Microsoft начала внутренне расследование, пишет The Wall Street Journal, отмечая, что компании часто тратят миллионы долларов на собственные расследования в отношении возможных нарушений антикоррупционного закона и затем предоставляют их результаты властям в надежде получить более мягкое наказание или избежать его вовсе.

Российские представители Microsoft не прокомментировали ситуацию, сославшись на официальное заявление своего глобального вице-президента и заместителя генерального советника по правовым вопросам корпорации Джона Франка.

«Мы серьезно относимся ко всем обвинениям в наш адрес и в полной мере сотрудничаем в ответ на любые запросы правительства. Как и другие крупные компании, которые работают во многих странах мира, нас иногда обвиняют в возможном ненадлежащем поведении наших сотрудников или партнеров по бизнесу. Мы расследуем такие обвинения в полном объеме независимо от их источника», — заявил Джон Франк.

Он также добавил, что Microsoft вкладывает большие средства в обучение, мониторинг и аудит, с тем, чтобы ее коммерческая деятельность на мировом рынке соответствовала высочайшим юридическим и этическим стандартам.

В марте 2013 г. The Wall Street Journal писала, что Минюст и SEC США проводят предварительное расследование информации о возможных нарушениях американского антикоррупционного закона партнерами Microsoft в ряде стран. По данным издания, помимо России расследование затрагивает Китай, Румынию, Италию и Пакистан.

2012

Сокращение прибыли на 20%

По данным отчета о прибылях и убытках «Майкрософт Рус» за 2012 г., выручка компании в России за этот период составила 8,915 млрд руб., увеличившись на 14,4% по отношению к 2011 г. Чистая прибыль корпорации при этом уменьшилась почти на 20% — с 793,151 млн руб. до 638,732 млн руб.

Сокращение прибыли «Майкрософт Рус» связано со значительным увеличением ее расходов в 2012 г.: так, по данным отчета, коммерческие расходы компании выросли на 55,3%, до 2,594 млрд руб.

«2012 был годом ключевых запусков новых продуктов Microsoft, когда обновился практически весь продуктовый портфель компании, что сопровождалось серьезной маркетинговой поддержкой. Именно поэтому расходы значительно увеличились», — пояснили TAdviser в российском представительстве Microsoft.

В январе 2013 г. президент Microsoft в России Николай Прянишников рассказывал TAdviser, что прошедший год был успешен «на различного рода автоматизации, вывод на рынок новых продуктов», а поступившая в продажу ОС Windows 8, в частности, по его словам, «произвела фурор».

Доля на рынке ERP-систем — 6,8%

По данным IDC, в 2012 г. доля Microsoft на российском рынке систем управления предприятием составила 6,8%.

Доли крупнейших игроков российского рынка ERP-систем, 2003-2012^[19]

2011: «Отличные результаты»

Согласно опубликованным 12 января 2012 года российским подразделением Microsoft данным, в 2011 календарном году бизнес компании в стране рос вместе с рынком российского ПО, немного опережая его.

«Российский ИТ рынок в 2011 году показал уверенный рост, – заявил Тимур Фарукшин, директор по консалтингу компании IDC. – По нашим предварительным оценкам, в целом рынок вырос на 19,7%, а рынок программного обеспечения более чем на 22%. По нашим данным, темп роста бизнеса Microsoft соответствовал росту рынка ПО в целом».

В связи с этим Николай Прянишников, президент Microsoft в России, отметил, что местному подразделению в 2011 году удалось достичь «отличных результатов» по всем стратегическим направлениям бизнеса.

В частности, в официальном заявлении Microsoft в качестве позитивных достижений называются продолжение экспансии в регионе и рост популярности облачных услуг в российской провинции. В прошлом году были заключены первые контракты по поставкам облачного Office 365, в том числе с государственными организациями. Бизнес компании в регионах растет динамичнее, чем в Москве.

Большинство наиболее популярных облачных сервисов Microsoft стали доступны в России именно в 2011 году. В 2011 году, по собственным данным компании, росла популярность решений по управлению бизнес-процессами, бизнес-решений, а также решений для объединенных коммуникаций и совместной работы. Был отмечен рост спроса на средства управления инфраструктурой и приложениями, а также технологии для построения частного облака на базе Microsoft Hyper-V.

Также Microsoft отмечает рост сегмента по предоставлению ИТ-услуг: в 2011 году было реализовано более 200 сервисных проектов, на 41% увеличилось количество крупных российских компаний, воспользовавшихся услугой премьер-поддержки, в том числе и сервисами Premier Mission Critical, ставшими доступными в России с 2011 года.

2011 год для Microsoft в России был отмечен еще и тем, что компания, как и на мировом уровне, сделала для себя стратегическим потребительский рынок, так что ей пришлось активно поработать с розничными партнерами (более 3 тыс. магазинов в 120 городах). Для этого сегмента значимым событием стал выпуск Windows Phone 7.

2010

Итоги года: Рост на 20%

2010-й финансовый год — с 1 июля 2009 г. по 31 июня 2010 г. По словам Прянишникова, на фоне общего падения российского рынка ПО на 6% за указанный период бизнес Microsoft вырос. Основными драйверами роста стали продажи Windows 7, усиление позиций в ритейле, в интернете, в госсекторе и в регионах.

Точные показатели роста в процентном или денежном выражении в Microsoft не называют. Более того, в компании говорят, что и впредь не будут раскрывать никаких цифр по росту бизнеса в России – такова финансовая политика. По оценкам аналитиков «Финам», в 2010 финансовом году выручка российского подразделения Microsoft составила $1,2-1,3 млрд. Николай Прянишников говорит, что выручка российского офиса Microsoft больше, чем аналогичный показатель китайского подразделения корпорации.

По итогам всего 2010 г. выручка компании в России увеличилась на 20%.

К сентябрю 2010 г. в России продано 4,83 млн копий Windows 7, а всего по миру – 175 млн, говорит Прянишников. Таким образом, на Россию пришлось 2,76% продаж новой ОС. 10% продаж Microsoft в России приходится на госсектор.

В 2010 г. Microsoft значительно увеличил число региональных офисов в России — с 58 до 70 за период с 1 января 2010 по 1 июля 2010 г. При поддержке компании было открыто более 100 центров переобучения и компьютерной грамотности в рамках инициативы «Твой курс». Президент российского представительства также отметил, что российский портал MSN стал самым быстрорастущим среди европейских порталов MSN: его аудитория выросла более чем в 2 раза и сейчас составляет 6,5 млн. уникальных пользователей в месяц.

Глава российского офиса Microsoft Николай Прянишников объявляет итоги 2010 г. (любительская запись)

Рост бизнеса Microsoft в России шел на фоне общего падения российского ИТ-рынка: по оценке Microsoft на основе данных IDC, объем российского ИТ-рынка без учета дистрибуторского канала составил $13,5 млрд в 2010 финансовом году. В компании полагают, что из них $1,8 млрд пришлось на ПО. На 2011 г. Microsoft прогнозирует объем ИТ-рынка на уровне $15,3 млрд, продажи ПО на уровне $2 млрд.

Бесплатное ПО для оппозиции

Старший вице-президент Microsoft Брэд Смит (Brad Smith) пообещал в официальном блоге корпорации на сайте Techcrunch программу «лицензий для оппозиции», по которым некоторым категориям пользователей будет бесплатно лицензировано ранее установленное (то есть пиратское) ПО.

Бесплатное использование пиратского ПО будет разрешено только «небольшим и независимым газетам» и неправительственным организациям. По словам Брэда Смита, лицензии нового типа будут выдаваться автоматически, не потребуют отправки запроса в Microsoft, и будут действовать до 2012 г. с возможностью продления. Новая программа лицензирования создается, чтобы избавить неправительственные организации и «малую и независимую прессу» в России от угрозы обвинений в нелицензированном использовании ПО.

Сотрудники российского офиса Microsoft отказались подтвердить, что блогопост вице-президента Смита стал полной неожиданностью для российского представительства корпорации, однако на это указывают косвенные признаки.

Член совета директоров и директор по PR «Майкрософт Рус» Марина Левина не смогла уточнить сроков, когда в России начнет действовать заявленная программа «лицензирования по умолчанию», и по каким критериям будут отобраны организации и СМИ, на которые она будет распространяться, заверив, что такая информация будет доступна в «ближайшее время».

«То, что написано в блоге Брэда Смита — это новая программа. В его блоге написано, что она по умолчанию покроет лицензиями все компании такого рода (некоммерческие неправительственные организации, малые газеты и малые независимые СМИ — прим. CNews)», — рассказала она CNews. По ее словам, Microsoft с 2009 г. работает с некоммерческими организациями — «например, существует программа Infodonor, но о ней знают не все, и не все организации воспользовались ее возможностями».

Чтобы понять принципы работы и критерии новой программы лицензирования в российском представительстве корпорации предложили использовать «для ориентира» именно Infodonor. Об этой лицензионной инициативе, по которой лицензию на Windows можно приобрести за 250 руб., знают действительно не все некоммерческие организации. По информации на сайте Microsoft, если в 2009 г. ею воспользовались 72 организации, в 2010 г. — 29.

По признанию Марины Левиной стимулом для инициативы, объявленной в блоге Брэда Смита, послужили публикации Клиффорда Леви (Clifford J. Levy) в News York Times.

В них шла речь о злоупотреблениях правоохранительных органов, которые, при проверках оппозиционных СМИ и организаций получили хорошую возможность для изъятия компьютеров под предлогом поиска нелицензионного программного обеспечения. В статье описан случай с «Байкальской экологической волной», с компьютеров которой в процессе экспертизы были удалены лицензионные наклейки Microsoft.

Автор публикации ссылается на «многочисленные» обращения граждан, которые поступают в правозащитную организацию «Мемориал» и Transparency International. В «Мемориале» CNews пояснили, что с ними Клиффорд Леви из News York Times не связывался и предположили, что информация к нему поступила от Анастасии Денисовой, участвовавшей в совместном с «Мемориалом» проекте.

Сама Анастасия Денисова назвала четыре известных ей случая, когда лицензионные нарушения при использовании ПО становились поводом для санкций против правозащитников или оппозиционных изданий. Это два случая в Самаре, когда санкциям подверглись издания «Новая газета в Самаре» и «Голос», упомянутый в New York Times арест компьютеров иркутской организации «Байкальская экологическая волна» и, наконец, случай с самой Анастасией и ее компанией «Этника» в Краснодаре.

Таким образом, четыре случая выемки компьютеров позволили претендовать российским негосударственным организациям на бесплатное ПО Microsoft. В отечественной практике термин «неправительственная организация», которым Брэд Смит пообещал раздать бесплатные лицензии, считается синонимом словосочетания «общественная организация». Федеральный закон «Об общественных объединениях» трактует это понятие как «Общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан».

CNews попросил президента Института национальной стратегии Станислава Белковского оценить количество таких организаций в России. Основываясь на данных регистрирующих палат, он предположил, что их число колеблется от 200 до 250 тыс.

2009: Снижение продаж и реструктуризация

В Microsoft Россия прошла оптимизация структуры, о начале которой сотрудникам офиса объявил его президент Николай Прянишников.

«Прекращение трудовых отношений в данном случае происходит по соглашению сторон, — сообщила CNews Марина Левина, руководитель пресс-службы компании. — Некоторые из сотрудников, попавших под программу оптимизации, вероятно, будут работать у наших партнеров, мы со стороны Microsoft помогаем в этом, другие, возможно, в дальнейшем снова вернутся в компанию».

Общее количество подобных случаев, по словам Левиной, измеряется несколькими процентами и не превышает отметку средней «текучки» кадров компании за последние 12 месяцев равной 9%. Абсолютное число уволенных Марина Левина не называет. Всего на российский офис Microsoft работает около 1000 сотрудников — 700 человек оформлено в штат, 300 – в компании ManpowerGroup (МэнпауэрГруп), предоставляющей услуги аутстаффинга.

Условия соглашения сторон в Microsoft не разглашают, однако, утверждают, что относятся ко всем сотрудникам «с вниманием и благодарностью, поэтому условия для них максимально комфортны». По некоторым данным, в качестве компенсации Microsoft выплачивает сотрудникам от 4 до 6 месячных окладов, сохраняет корпоративную медицинскую страховку и оплачивает услуги рекрутингового агентства.

Продажа ОС составляет всего 3% от выручки Microsoft в России (около $1 млрд в 2009 г., оценка IDC), говорит президент российского офиса Microsoft Николай Прянишников, на госсектор приходится до 10% выручки.

В России в 1 полугодии 2009 г. Microsoft отметила снижение продаж – впервые с 1998 г. Показатель сократился на 10-20%. По сегменту крупного бизнеса продажи Microsoft в России в рублевом эквиваленте показали рост 25% (в структуре доходов офиса этот сегмент составляет около 50%). По малому и среднему бизнесу снижение составило 10%. Его доля в структуре выручки — около 30%. Хуже всего пришлось направлению продаж предустановленного ПО (ОЕМ), снижение здесь составило 60%. Его в компании связывают с тем, что россияне существенно меньше покупали компьютеры. Доля OEM в структуре продаж — около 20%.

По данным CNews, ряд российских партнеров компании заметили даже более сильное падение продаж ПО Microsoft. В частности, у Verysell поставки по лицензиям Microsoft упали на 60%, падение объемов продаж коробочного ПО Microsoft в компании Mont составило 50%. Сборщики ПК, напротив, давали менее удручающие цифры — по оценкам «К-Системс», OEM продажи Microsoft снизились на 50%.

В 2009 г. Microsoft заявляла о своих планах удвоить оборот в России в течение ближайших трех лет.

2008: Выручка в России более $1 млрд

По оценкам аналитиков «Финам», в 2008 финансовом году выручка российского подразделения Microsoft составила $1-1,2 млрд.

2006-2007

Последний раз компания сообщала данные по изменению выручки в 2006 и 2007 гг. Тогда дела у российского офиса шли весьма успешно – рост 72% и 107% соответственно (лучший показатель за всю историю представительства).

1990: Первый визит Билла Гейтса

Презентация русской версии MS-DOS 4.01 Биллом Гейтсом

Примечания

Узнать больше о работе «руководитель офиса» в России вы можете в разделе Карьера — руководитель офиса. Также там представлена информация по другим профессиям, уровню зарплаты, работодателям и многое другое.

Для более гибкой настройки параметров поиска вы можете воспользоваться новым гибким поиском.

Для быстрого просмотра или подбора вакансии по текущему запросу (или любому иному) попробуйте раздел быстрого поиска.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Время на прочтение
2 мин

Количество просмотров 3.5K

Российское представительство Dell прощается с сотрудниками. Издание TAdviser сообщило, что 30 августа станет последним днём их работы в американской компании.

Представители руководства российского офиса пояснили, что «все сотрудники получат выходное пособие, в компании никого не обидели». В офисе работали 250 человек. В начале марта Dell объявила об уходе с рынка страны.

Примерно 10% сотрудников представительства Dell в России релоцировались в другие страны, в том числе в Египет и Кувейт. Они продолжат работу на Dell на новом месте пребывания.

Издание TAdviser пояснило, что у Dell в России есть команда программистов в центре разработки компании в Санкт-Петербурге. В компании уточнили, что эти сотрудники продолжат работать в стране, но в дальнейшем, скорее всего, будут делать это уже не в рамках российского юрлица.

Руководство юрлица «Dell Россия» сообщило, что представительство продолжит свою деятельность с небольшим количеством сотрудников. Они будут помогать в закрытии текущих контрактов и произведут все необходимые партнёрские выплаты до конца года. В компании продолжается обсуждение вопроса с техподдержкой российских клиентов по ранее заключённым договорам.

15 июня TAdviser сообщало, что американская IT-компания EPAM Systems сохранит свой бизнес в РФ, передав его российским владельцам. EPAM в начале июля закончит перерегистрацию юридического лица и сохранит ИНН. Название компании в РФ будет другое. EPAM планирует данные действия, чтобы сохранить все действующие контракты с партнёрами и клиентами внутри страны. Их будет обслуживать новая компания, созданная на основе расформированной ранее российской команды EPAM.

17 июня TAdviser раскрыло, что российский офис Nvidia продолжает вести разработки и даже нанимает новых специалистов по некоторым направлениям. В компании прокомментировали, что «штат компании сформирован, и массового найма в России не идет, если с кем-то и идут переговоры, то это единичные случаи».

12 августа издание TAdviser рассказало, что в конце июля – начале августа 2022 года тысячи сотрудников иностранных IT-компаний, заявивших ранее об уходе с российского рынка, начали поиск новой работы как на рынке труда РФ, так и за рубежом. Представители российских компаний зафиксировали резкое увеличение кандидатов, имеющих опыт работы в Intel, Microsoft, SAP, HP, IBM, Siemens и других зарубежных вендоров. В основном новую работу продолжают искать маркетологи, менеджеры по продажам и другие нетехнические специалисты. А вот разработчики, архитекторы, инженеры, программисты и технический персонал зарубежных компаний уже определился с новыми работодателями или находится в процессе перехода