Опыт общественной работы или руководства для резюме

Волонтерство и благотворительность в резюме: как написать о своих добрых делах

волонтерство в резюме

С 2020 года пользователи портала «Работа в России» получили возможность указывать общественную деятельность и волонтерство в своем резюме. Это говорит о том, что добровольчество стало одним из социальных трендов в нашей стране.

Но как правильно написать о безвозмездной помощи окружающим, и в каких случаях такая информация будет уместна? Покажем на примерах.


волонтерство в резюме пример

Содержание

  • Что такое волонтерство
  • Когда нужно включить добровольчество в резюме
  • Где в резюме написать о волонтерстве
  • Преимущества волонтерского опыта в резюме
  • Заключение

Что такое волонтерство

Волонтерство – это помощь на добровольных началах, за которую не предусмотрено денежное вознаграждение. Она может быть направлена на благо всего общества или на отдельные социальные группы: пенсионеров, инвалидов, детей с особенностями развития.

Когда нужно включить добровольчество в резюме

Сразу оговоримся, включать благотворительность в резюме нужно далеко не каждому соискателю. Упоминания о добрых делах уместно в нескольких случаях, о них расскажем ниже.

Ситуация №1. Компания, в которую вы устраиваетесь, относит добровольчество к своим корпоративным ценностям. Например, Сбербанк, Kraft Foods, McDonald’s, Ford, Oriflame, Альфа-Банк, Газпромбанк. Эти организации не только финансово поддерживают благотворительные фонды, но также выделяют для реализации их проектов самое важное и нужное – человеческие ресурсы. Сотрудники предприятий в рабочее время могут решать острые социальные вопросы: сдать кровь в пунктах приема или поучаствовать в сборе вещей нуждающимся.

Ситуация №2. Вы недавно закончили обучение и не имеете достаточного опыта работы. В такой ситуации волонтерская деятельность – отличное решение проблемы. Вы наглядно представите рекрутерам свои лучшие навыки и качества.

Ситуация №3. Не хватает объема информации для резюме. Оптимальный размер анкеты соискателя – одна страница формата А4. Все о себе написали, но все равно мало? Добавьте сведения о добровольчестве.

Ситуация №4. Вы претендуете на место в некоммерческой организации (НКО). Компания, чья миссия — помогать обществу — с удовольствием возьмет на работу соискателя с опытом волонтерской работы.

Ситуация №5. Большой разрыв в стаже тоже можно заполнить сведениями о благотворительной деятельности, тогда в глазах рекрутера вы не будете выглядеть тунеядцем. В резюме он увидит период жизни, где социальные вопросы были для вас важнее финансовых.

Внимание

Рекомендуем упоминать о своем опыте волонтерства только в том случае, если он недавний и актуальный. Например, если вы были волонтером на заре юности, а после — 15 лет проработали бухгалтером,  информация о добровольческих инициативах будет неуместна. Актуальной считается волонтерская деятельность, в которой вы участвовали не позднее 3-5 лет назад.

Где в резюме написать о волонтерстве

Не знаете, как написать о волонтерстве в резюме? Все очень просто. Главная задача – подать добровольческую деятельность так, чтобы это подчеркивало ваши навыки и успехи. Для этого можно выделить отдельный блок («Доп. инфо)  или же добавить информацию в раздел «Опыт работы».

благотворительность в резюме

Блок «Дополнительная информация»

Такой раздел нужен, если благотворительная деятельность не связана напрямую с вакантной должностью. Добавьте его в свое резюме и назовите «Опыт работы волонтером» или «Благотворительная деятельность».

Использование ключевых слов из объявления о поиске сотрудника позволит вашей анкете пройти через систему ATS (автоматический отбор кандидатов).

Хотя волонтеры трудятся безвозмездно и без оформления трудовых отношений, рекомендуем указывать информацию в той же форме, что и опыт работы:

период волонтерства;
конкретная должность или направление деятельности;
название благотворительной организации, НКО;
обязанности и достижения.

Используйте обратный хронологический порядок. Пишите сначала последние проекты, а потом те, что были ранее. Достаточно указать 2-3 места.

Образец общественной деятельности и волонтерства в резюме:

ОПЫТ

  • Период:

    август 2018 – по настоящее время

  • Организация:

    Добровольческое общественное объединение «Лиза Алерт»

  • Должность:

    волонтер-поисковик

  • Обязанности:

    • расклейка ориентировок;
    • распространение информации в интернете;
    • обзвон больниц, моргов;
    • подвоз пеших волонтеров к месту сбора;
    • участие в поисках пропавших.
  • Достижения:

    • нашел в составе группы добровольцев 45 пропавших без вести людей;
    • обучил 14 волонтеров-поисковиков.

Раздел «Опыт работы»

Волонтерство – это та же работа, но на безвозмездной основе. Вы применяете себя в выбранной сфере, осваиваете новые навыки, и кто-то отслеживает, контролирует вашу деятельность. Поэтому такой опыт можно рассматривать как полноценный трудовой стаж. Но все же включать волонтерство в резюме нужно тогда, когда оно связано с вакансией, на которую вы претендуете.

Например

Иван хочет устроиться инженером-программистом в стартап X. По специальности официально он практически не работал, но зато больше 3 лет был волонтером в благотворительной организации, где выполнял следующие функции:

  • программирование, включая веб-дизайн и ведение документации;
  • разработку интерфейса сайта и блога;
  • создание программ и настройку мобильного приложения;
  • запуск кампаний по сбору денежных средств.

Такой опыт мы рекомендуем вписать в резюме. Укажите название организации, период участия в проекте, а в качестве занимаемой позиции напишите – инженер-программист. И обязательно добавьте 2-3 достижения с количественными показателями. Это повысит компетентность и экспертизу соискателя в глазах рекрутера.

Преимущества волонтерского опыта в резюме

Несмотря на то что о волонтерстве сегодня знает практически каждый житель страны, стать добровольцами готовы лишь 8% российских женщин и мужчин. Причина тому — тяжелый ежедневный труд, который требует полной отдачи и осуществляется без оплаты.

общественная деятельность и волонтерство в резюме

Чем может быть полезна общественная деятельность в резюме? Хотя бы тем, что характеризует соискателя как неравнодушного человека. Но есть и другие положительные моменты.

Развитие soft skills. Помогая обществу, вы развиваете организаторские способности, критическое мышление, лидерские качества и эмпатию. Понимание чувств  других людей сегодня называют одним из ключевых навыков будущего. Рекомендуем обязательно отметить этот skill в резюме в блоке «Личные качества».

Полезные знакомства. Волонтерство уравнивает людей из разных сфер и социальных слоев. На одном мероприятии могут встретиться студент, политик, деятель культуры или топ-менеджер. Нетворкинг зачастую оказывает существенное влияние на карьерный рост, особенно если вы знакомитесь с будущим работодателем, который разделяет и поддерживает ваше добровольческое увлечение.

Языковая практика. Россияне могут участвовать в международных волонтерских программах. Это дает возможность посмотреть новые страны, познакомиться с разными культурами и главное — усовершенствовать разговорный иностранный язык. После завершения проекта в своем резюме вы можете смело указывать более высокий уровень владения: В2 или С1. Знание языков – существенное конкурентное преимущество соискателя.

Итак, резюмируем

Написание крутого и цепляющего резюме – половина дела при поиске хорошей работы. Опыт и умения, полученные благодаря социально значимой деятельности, помогут вам выделиться среди других кандидатов и показать свои преимущества.

Как это сделать:

  1. Включать в резюме только актуальный волонтерский опыт.
  2. Выделить для описания добровольческой деятельности отдельный блок анкеты или поместить сведения в раздел «Опыт работы».
  3. Использовать обратный хронологический порядок.
  4. Указать обязанности, которые вы выполняли и личные достижения.

Автор статьи

Евгения Шафоростова

HR-специалист, карьерный эксперт, независимый журналист.

заполнить резюме онлайн

И заботится о личных данных

организационные навыки и компетенции для резюме

И 5 разделов, где их указать

Скромность — удел тех, кому нечем похвастаться, считают амбициозные люди. Эта точка зрения может оспариваться, но не тогда, когда речь идёт о резюме. В личной презентации точно не место этому человеческому качеству. Работодатель должен знать, что нанимает специалиста, который приведёт компанию к успеху, именно поэтому просто необходимо указывать свои профессиональные достижения в резюме.

Профессиональные достижения в резюме — это высокие результаты работы того или иного специалиста. Они отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, или успешное выполнение сотрудником поставленных целей. Другими словами, это особые действия, которые выходят за рамки работы. Этот раздел резюме важен, поскольку:

  1. Показывает, что кандидат успешен и результативен в своей специальности.
  2. Успехи возможного подчинённого могут повысить статус самой компании, и это раззадоривает работодателя.
  3. Свидетельствуют об ответственности и целеустремлённости потенциального сотрудника.
  4. Доказывают любовь соискателя к делу, которым он занимается.

Человек радуется своим достижениям

Если багаж успехов весомый, то он поможет повысить ставки в торгах и получить более выгодные условия контракта в части должности или зарплаты.

При написании резюме важно различать понятия «достижения» и «обязанности». Так, обязанности — это зона ответственности на работе. В этом разделе можно указать размер отдела, если речь идёт о руководстве, количество проектов, которые курировали и т. д. А достижения — конкретные результаты.

Описывать свои успехи тоже надо уметь. Давайте разберёмся, что писать в резюме нужно, а о чём нужно умолчать.

Не всегда автор резюме знает о своих заслугах. Когда заполнение раздела вызывает затруднения, нужно ответить на такие вопросы:

  1. За что хвалило руководство на прошлых местах работы?
  2. Какие задачи поручали только соискателю?
  3. Когда автор резюме проявлял инициативу?
  4. Есть ли опыт участия в значительных для компании событиях?
  5. Какие процессы были налажены благодаря кандидату?
  6. Какая деятельность увеличила прибыль компании и насколько?

Но особенно беспокоит вопрос про то, как студентам описать свои достижения в резюме. Ведь молодые люди только начинают восхождение по карьерной лестнице, и серьёзного опыта работы у большинства нет. Но даже в период учёбы в университете есть свои небольшие победы, которые могут «перебить карту» старших коллег. Это:

  • участие и призовые места на олимпиадах, в конкурсах, соревнованиях;
  • диплом с отличием об окончании вуза;
  • проведение научных исследований;
  • патенты на изобретения и разработки;
  • стажировка в престижной компании;
  • публикации по специальности в различных изданиях, особенно профильных;
  • выступление на научных конференциях и т. д.

Но всё это должно быть подтверждено документально — грамотами, сертификатами, дипломами, курсовыми работами. И предъявлено на последующем собеседовании. Можно также приложить копии документов к резюме.

Резюме выглядит правдоподобно только в том случае, если приводятся конкретные факты и детали. Проще всего впечатлить работодателя цифрами, поскольку они дают чёткое представление об успешности выполнения профессиональной задачи.

Поэтому в резюме желательно конкретно сообщать, как увеличилась прибыль предприятия, сколько денег удалось сэкономить, как сократилось время производства в результате внедрения тех или иных решений, насколько повысилась успеваемость и т. д.

В резюме нужно указывать только те достижения, которые касаются вакансии. Остальные успехи нового работодателя вряд ли заинтересуют.

Автор резюме также должен понимать, на какую должность он претендует. Если речь идёт о директорском месте, то следует показывать достижения руководителя, а не линейного специалиста.

Специалисты по HR не рекомендуют употреблять размытые формулировки вроде «эффективная работа отдела». Нельзя приписывать себе заслуги других специалистов: например, секретарь не может в силу своих функциональных обязанностей увеличить поток клиентов компании. Но он может организовать 50 совещаний или усовершенствовать документооборот.

В резюме нежелательны отрицательные формулировки вроде «снижение затрат», лучше использовать «помог сэкономить». Ещё одна распространённая ошибка — выдавать личные достижения за профессиональные. Например, если были пробелы в навыках, а в ходе работы их удалось восполнить, то об этом лучше не упоминать. Более подробно про ошибки при составлении резюме вы можете прочитать в нашей отдельной статье.

Не нужно придумывать успехи. Если резюме понравится работодателю, то следующим этапом будет собеседование. Специалист по работе с кадрами наверняка попросит защитить результат, указанный в разделе «Достижения». Если кандидат не сможет этого сделать, то на работу его не возьмут, а деловая репутация будет подпорчена ложью.

У каждой профессии — свои достижения. Дальше мы рассмотрим примеры достижений для нескольких профессий. Они помогут посмотреть на свой трудовой путь под правильным углом.

Достижения людей из разных профессий

Менеджер по продажам может указать:

  1. Заключил 10 договоров оптовой продажи и увеличил выручку на 20%.
  2. Разработал новый метод привлечения клиентов.
  3. Расширил клиентскую базу компании на 100 человек.
  4. Регулярно перевыполнял план продаж на 15–20% по итогам недели.
  5. Привлёк более 130 новых клиентов.
  6. Обеспечил компании более 10 выигранных тендеров на поставку продуктов питания.

Успехи менеджера по PR:

  1. Провёл 25 пресс-конференций, что позволило получить более 150 откликов и 200 публикаций в СМИ.
  2. Обеспечил более 1000 упоминаний компании в СМИ.
  3. Осуществил проведение 20 выставок.
  4. Запустил канал в YouTube и раскрутил его до аудитории 10 тыс. пользователей.

Менеджер по персоналу может похвалить себя так:

  1. Провёл 150 собеседований.
  2. Снизил текучесть кадров на 25%.
  3. Создал базу из 200 кандидатов, что позволило увеличить скорость поиска кадров на 75%.
  4. Внедрил роботизированную систему поиска кадров в сети Интернет.
  5. Организовал более 20 командных тренингов.

Особенно ответственно следует руководителю описывать свои достижения в резюме. Пример можно почерпнуть отсюда:

  1. За 5 лет увеличил эффективность работы отдела на 35%.
  2. Разработал систему мотивации сотрудников.
  3. Под моим руководством отдел успешно внедрил 15 рекламных проектов для компаний-партнёров.
  4. С 2016 по 2019 год отдел перевыполнял план реализации продукции на 20%.

Всегда есть чем похвалиться директору предприятия. Это могут быть такие заслуги:

  1. Под моим руководством предприятие прошло аудит и получило сертификат ISO.
  2. Внедрил систему управленческого учёта на предприятии.
  3. Запустил систему мотивации для персонала, благодаря чему производительность увеличилась на 50%, прибыль — на 35%.
  4. Внедрил процессный подход: качество повысилось на 60%, производительность — на 40%.
  5. Курировал открытие двух пиццерий с «нуля» — от разработки бизнес-плана до подбора персонала и составления модного меню.
  6. Вывел предприятие в тройку лидеров рынка по итогам 2015–2019 гг. по версии отраслевого журнала «Пищевая промышленность».

Преподаватель или учитель может указать такие высоты своей деятельности:

  1. Разработал методику преподавания биологии, благодаря которой средний балл повысился с 3,5 до 4,1.
  2. В 2016–2019 гг. 10 моих учеников принимали участие в городских и региональных олимпиадах, из них 7 заняли призовые места, 4 завоевали золотые медали.
  3. Звание «Любимый преподаватель года» по результатам опроса среди учеников школы.
  4. Организовал 20 экскурсий как классный руководитель в другие города для изучения современной истории России.
  5. Опубликовал 50 статей по педагогике в российских и зарубежных изданиях.
  6. Награждён грамотой «Лучший педагог младших классов» губернатора Ленинградской области.
  7. Провёл 60 факультативных занятий для детей с низким уровнем успеваемости, благодаря чему все они сдали ОГЭ по математике.
  8. Разработал тесты для контроля и оценки знаний по математике, которые рекомендованы Министерством образования к использованию в 5-х классах.
  9. Вместе с учениками провели исследование по теме «Интересные места Вологды», по результатам сняли документальный фильм, который теперь используют и в других школах города на уроках истории.

Продавец должен рассказать о том, что он сделал для повышения продаж и о своих наградах:

  1. Разработал метод оформления витрины, благодаря чему продажи увеличились на 20%.
  2. Создал удобную подставку для сканера кодов, с которой можно не снимать устройство. Это ускоряет обслуживание покупателей на 15%.
  3. Семь раз становился лучшим продавцом месяца в магазине.
  4. Получил благодарственную грамоту мэра г. Саратов за высокие стандарты обслуживания населения от 23.01.2019 года.
  5. Перевыполнил план продаж на 50% в 2019 году.
  6. Победил во всероссийском конкурсе продавцов-кассиров.

Самые главные достижения юриста — это выигранные в суде дела:

  1. Возвращено предприятию 3,4 млн. рублей в досудебном порядке, 10 млн. рублей — через суд.
  2. Сопровождал 22 дела в арбитражном суде, в 18 случаях решение было принято в пользу компании.

Затем можно помянуть и другие успехи, например, унификация формы договора, благодаря чему сократилось время согласования на 50%, публикации в профильных изданиях, государственные награды и т. д.

Люди, работающие в этой сфере, чаще всего затрудняются с определением своих достижений. Но и в этой сфере есть свои успехи:

  1. Успешно прошёл проверки — налоговые, по взносам, страхованию и т. д.
  2. Успешно прошёл 3 аудита на предприятии.
  3. Оптимизировал налогооблагаемую базу.
  4. Обнаружил ошибку в расчёте себестоимости, из-за которой повысилась продажная цена. Исправление позволило удешевить продукцию и увеличить объём продаж и прибыль.
  5. Перевёл бухгалтерию с 1С 7.7. на 8.2.
  6. Вёл бухучёт на трёх предприятиях одновременно.
  7. Вёл колонку в газете «День бухгалтера», где рассматривались проблемы налогообложения индивидуальных предпринимателей.

Не надо бояться себя хвалить и хвастаться достижениями в резюме. Замалчивание позитивного результата может сыграть против соискателя на должность. Пострадает и компания: работодатель пропустит свой «бриллиант», который выведет его на лидерские позиции рынка.

Пункт резюме о личных и профессиональных достижениях может сыграть решающую роль при рассмотрении вашей кандидатуры на вакантную должность. Это характеристика, дающая возможность оценить результат работы на прежних местах работы и решить, насколько выгодно заполучить вас в штат компании. Поэтому важно правильно сформулировать достижения в резюме, и для этого мы дадим несколько примеров.

Что такое достижения в резюме?

Все успехи и заслуги в профессиональной и личной сфере могут быть перечислены в этом блоке резюме. Они характеризуют вас, как личность, которая достигает поставленных целей в профессиональной деятельности, может принести пользу компании. Поэтому кадровый работник и руководство могут обратить внимание на этот пункт.

Достижения не могут быть унифицированными для всех видов профессий. Каждая из них имеет свою специфику. Претенденту на вакантную должность не нужно описывать все свои заслуги, а только те, что будут иметь отношение к конкретному виду деятельности.

Обязанности или достижения?

Следует различать достижения и обязанности. Зачастую конечным результатом оказывается хорошее исполнение должностных функций. Разве можно назвать достижением решение проблем с размещением наружной рекламы или заключением договора? Это лишь качественное выполнение задачи в рамках должностных обязанностей.

Другое можно сказать про факт сокращения издержек компании или выполнение работы с опережением сроков. Если это произошло на каком-то этапе при непосредственном участии, то можно охарактеризовать уже как достижение.

Поэтому не нужно считать достижением оперативное исполнение поручений, это обычный рабочий момент. А снижение на 30% расходов компании на канцтовары без потери качества будет уже неким достижением.

Достижения в карьере

Профессиональные достижения отражают результат успешной работы, направленной на решение определенных проблем, и фактически осуществленной. Это индивидуальный вклад в рабочий процесс на благо коллектива. При определении карьерных успехов нужно четко понимать, в чем заключалась работа, чем помогла профессиональная помощь.

Отсюда и фразы в резюме должны звучать, как:

  • заключил на 10% больше сделок;
  • внедрил автоматизацию бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов на 5 человек.

Достижения в жизни

Относится к личным достижениям. К ним можно отнести успехи, которые положительно изменили вашу жизнь. Это предмет вашей гордости, который можно продемонстрировать потенциальному работодателю.

К личным достижениям можно отнести:

  • получение благодарностей, грамот и иных мер поощрения за успехи в труде;
  • приобретение и наработка уникальных методов, которые можно смело применять в профессиональном плане;
  • наличие степеней и званий.

Правила написания достижений

Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:

  1. Указывайте конкретные показатели.

Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.

Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.

  1. Всегда соотносите достижения с вакантной должностью, на которую претендуете.

Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.

  1. Опишите достижения на последних местах работы.

Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.

  1. Много обязанностей? Соблюдай правило 50 % на 50 %.

Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.

  1. Применяйте слова, которые укажут именно на достигнутый успех.

Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».

Примеры личных достижений для резюме

Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.

  1. Продавца консультанта:
  • разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
  • расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
  • организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.
  1. Менеджера:
  • развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
  • снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
  • увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.
  1. Юриста:
  • разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
  • выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
  • заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.
  1. Инженера:
  • внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
  • ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.
  1. Бухгалтера:
  • успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
  • внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
  • произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.
  1. Учителя:
  • разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
  • использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
  • развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.
  1. Врача:
  • провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
  • повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
  • освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).
  1. Руководителя:
  • внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
  • на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
  • инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.
  1. Банковского работника:
  • провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
  • внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
  • обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.

Что писать в достижениях резюме, если их нет?

Конкретные результаты очень сложно указать молодым специалистам без опыта работы, а также офис-менеджерам, секретарям и иным профессиям с рутинным течением труда. Для них мы подобрали несколько практических советов:

  1. Сделайте акцент на личностных качествах.

Пусть они станут достижениями. Привлечь внимание рекрутера можно, прописав «общительность, внимательность — позволяющая решать текущие проблемы с максимальной концентрацией и с соблюдением сроков исполнения».

Особую сложность вызывает написание в резюме должностных обязанностей для тех, чья работа узконаправленная. Если работа заключалась в обработке корреспонденции. Заинтересовать менеджера по подбору персонала можно написав в обязанностях, например

«Прием и обработка внутренней корреспонденции»

в связке с достижением

«Исполнение в течение всего срока работы без сбоев и ошибок, позволило соблюдать контрольные сроки обработки документации».

  1. Сосредоточьте внимание на достижениях в образовании.

Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе. В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме.

Любые курсы, которые вы посещали за годы учебы и имеют отношение к желаемой вакансии, также следует указать. Это могут быть курсы программирования, различные семинары и т.д.

Пример

Образование

[2017 — н.в.] СИБАДИ, факультет автомобильный транспорт:

  • дипломная работа, тема «Организация ремонта и ТО строительных машин»;
  • учебный проект, тема «Расчет пассажиропотока на городских маршрутах в Москве».

[07.2020] Летняя практика в ПАО «Сургутнефтегаз», слесарь по ремонту автомобилей.

Список наиболее просто сформировать, если вы учились на профильном факультете. Напротив, сложнее тем, чье образование не соответствует должности, на которую претендуете. Вашу компетенцию могут подтвердить дополнительные курсы, но в большинстве случаев лучше раскрыть свои достижения в других блоках резюме.

Резюме директора предприятия — это документ, которым лицо, претендующее на руководящую позицию в организации, сообщает потенциальному работодателю информацию о себе, своих навыках, умениях, опыте и образовании. Самопрезентация имеет цель преподнести кандидата на работу в выгодном свете, «продать» его будущему работодателю.

Общие рекомендации по составлению

Вакантных руководящих должностей на рынке вакансий значительно меньше, чем исполняющих, а желающих занять их — много. Менеджеры по персоналу, ведущие отбор на руководящую позицию, получают множество резюме управляющего, кандидаты проходят серьезный отбор и даже попасть на собеседование является значительной победой.

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, резюме соискателя должно:

  • соответствовать заявленной вакансии;
  • быть кратким — длинные послания с большим количеством «воды» в тексте читать не станут;
  • отражать победы соискателя на предыдущих местах наглядно — цифрами, например, на сколько были повышены продажи, прибыль, расширены мощности.

Прежде чем приступать к написанию резюме руководителя, необходимо детально изучить описание вакансии, особенно разделы, посвященные требованиям и обязанностям. Формулировки должны соответствовать тем, что приведены в резюме, не следует искажать сведения о себе.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

  • Ф.И.О. соискателя;
  • дату рождения;
  • место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
  • зарплатные ожидания;
  • готовность к командировкам;
  • контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.

Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 30.01.1990 г.

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Телефон: (123) 456-78-90

e-mail: ivanov@***.com

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Готов к командировкам

Образование

К руководящим сотрудникам, как правило, предъявляется требование о наличии высшего образования: профильного в сфере работы организации или в сфере менеджмента и администрирования.

Помимо высшего, в резюме на должность руководителя следует указать имеющиеся дополнительные образовательные программы, которые проходил соискатель и которые относятся к вакансии: курсы, семинары, программы повышения квалификации. Указывать необходимо только те из них, которые свидетельствуют о профессиональных навыках руководителя. Если у соискателя имеется диплом фитнес-тренера, а он устраивается на должность директора учреждения культуры, сообщать об этом не нужно.

Образование:

2007-2012 гг. — Уральский государственный юридический университет, специальность — корпоративный менеджмент, диплом специалиста.

Дополнительное образование:

  • июнь 2015 г. — семинар «Директор магазина» в Московской бизнес-школе;
  • ноябрь 2016 г. — бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

  • его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
  • должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
  • достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.

Опыт работы:

Июль 2015 г. – наст. время — директор магазина «Лялька» (товары для новорожденных).

Функциональные обязанности:

  • управление персоналом;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.

В подчинении — 35 человек.

Достижения:

  • повысил среднегодовой объем выручки на 169%, по сравнению с 2015 годом;
  • в результате внедрения разработанной маркетинговой стратегии средняя стоимость одного чека увеличилась на 275%, по сравнению со средней стоимостью чека в 2015 году;
  • обеспечил регулярное стопроцентное выполнение планов продаж.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

  • умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
  • умение составлять бюджет;
  • навыки стратегического и тактического менеджмента;
  • опыт разработки систем мотивации;
  • знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.

Профессиональные навыки:

  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки менеджмента в кадровой сфере;
  • стратегическое и тактическое планирование деятельности.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • дипломатичность;
  • аккуратность и скрупулезность;
  • организаторские способности.

Личные качества:

  • целеустремленность;
  • коммуникабельность;
  • энергичность;
  • ответственность;
  • стойкость в стрессовых ситуациях;
  • активная жизненная позиция;
  • инициативность;
  • нацеленность на результат;
  • организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Дополнительные сведения

В разделе «Дополнительные сведения» указывается информация, которая напрямую не связана с вакансией, но позволит работодателю составить более полное представление о потенциальном работнике. Здесь указывается:

  • семейное положение;
  • наличие автомобильных прав;
  • владение иностранными языками.

Дополнительная информация:

  • не женат, детей нет;
  • имеются автомобильные права категории В;
  • средний уровень владения английским языком.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Пример резюме на руководящую должность

Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 30.01.1990 г.

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Телефон: (123) 456-78-90

e-mail: ivanov@***.com

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Готов к командировкам

Образование:

2007-2012 гг. — Уральский государственный экономический университет, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Опыт работы:

Май 2012 г. – наст. время — коммерческий директор ООО «ТабакПлюс» (оптовая торговля табачными изделиями).

Функциональные обязанности:

  • составление планов продаж и контроль их выполнения;
  • ведение финансово-хозяйственной деятельности;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • руководство торговой командой;
  • подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
  • бюджетирование;
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами.

В подчинении — 18 человек.

Достижения:

  • увеличил товарооборот компании в 4 раза за май 2012 г. – апрель 2015 г.;
  • обеспечил развитие дистрибуции: увеличил количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании.

Профессиональные навыки:

  • знание специфики оптовых продаж;
  • навыки управления людьми;
  • опыт проведения презентаций и ведения переговоров.

Личные качества:

  • нацеленность на результат;
  • ответственность;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • целеустремленность;
  • активная жизненная позиция.

Дополнительная информация:

  • не женат, детей нет;
  • наличие водительского удостоверения категории В;
  • средний уровень знания английского языка.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Опыт работы считается самым значимым разделом при отборе кадров! Графа характеризует претендента на работу и дает возможность кадровику оценить соответствие кандидата и вакансии. В этой статье я приведу примеры и дам развернутый ответ, как нужно указывать опыт и знания в резюме.

  • Что писать в резюме об опыте работы
  • Период работы
  • Название организации
  • Занимаемая должность
  • Функциональные обязанности
  • Достижения
  • Как описать опыт работы в резюме
  • Опыт работы студента
  • Указывать ли неофициальную работу
  • Что писать, если не имею опыта
  • Как оформить профессиональный опыт

Для серьезных и ответственных должностей – опыт имеет ключевую значимость, и чем выше карьерная ступень, тем больше стажа и профессиональных знаний желает видеть менеджер по подбору персонала в вашем резюме. Но не следует заниматься описанием всего трудового стажа, пишите только те сведения, которые аналогичны с предлагаемой вакансией.

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Начальника вполне убедит, если вы укажите около двух-трех последних должностей, которые вы занимали. Соблюдайте при этом хронологическую последовательность – первым пунктом указывайте ваше последнее место работы.

Кадровику достаточно бегло окинуть взглядом анкету, чтобы определить – интересен кандидат компании или нет. Поэтому заполняйте пункт опыта работы подробно и доступно.

пример написания

Грамотно указывать должности, чтобы прослеживался карьерный рост. Такой метод демонстрирует кадровику заинтересованность в профессии и желание развиваться.

# Что писать в резюме об опыте работы

При описании опыта работы необходимо соблюдать конкретику. Представьте информацию в виде послужного списка, в котором каждому предприятию необходимо уделить должное внимание.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Многие начинают хитрить, с целью украсить свои профессиональные навыки. Так делать не стоит, поскольку информацию легко проверить на собеседовании, или все всплывет при стажировке.

Период работы, наименование предприятия, а также краткую характеристику фирмы, должность, обязанности и достижения нужно написать по отдельности для каждой организации. Давайте рассмотрим конкретно каждый пункт…

к содержанию ↑

# Период работы

Те даты, которые вы были задействованы на предприятии, следует указывать с точностью до месяца.

Если вы напишете 2017-2018 год, то стаж может составлять от 2 месяцев до почти 2-ух лет, что очень существенно при приеме на работу. У кадровика нет времени рассматривать анкеты, где срок работы указан неточно. Такие резюме, при прочих равных, получат отказ.

Дополнительным плюсом будет, если указать конкретное время на занимаемой должности.

Пример: февраль 2017 – май 2019 (2 года и 3 месяца)

к содержанию ↑

# Название организации

Полные сведения об организации должны включать ее название, местонахождение и сферу деятельности предприятия.

Дополнительно можно указать численность штата, занятость (полная / неполная) и сайт фирмы, все зависит от необходимости привлечь внимание руководства к необходимой информации. Например, программисту будет актуально предоставить ссылку на сайт, студенту – форму занятости, а старшему менеджеру указать численность штата…

Пример: ООО «3 Бетона» (3beton.com)
Сфера деятельности: производство железобетона (штат 240 человек) г. Калуш, полная занятость.

к содержанию ↑

# Занимаемая должность

Соискатели должны точно формулировать название предыдущей должности. Следует писать внятно: не «инженер», а «инженер производственного отдела по энергетике», не «менеджер», а «менеджер по подбору персонала».

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

По названию позиции должно быть понятно, какую именно работу вы выполняли на предыдущем месте.

к содержанию ↑

# Функциональные обязанности

В этом пункте не следует слишком подробно писать содержание всей своей работы. Изложите самое главное. Руководствуйтесь требованиями вакансии, которую вы хотите получить.

Например: вы хотите стать менеджером по маркетингу, но предыдущая должность к маркетингу абсолютно не относится и подтвержденного опыта у вас, соответственно, нет. Поэтому, если вы заказывали сувенирную продукцию или занимались организацией промо-мероприятий – именно эти функции следует показать в анкете.

Если вы замахнулись на руководящую должность, нужно в список обязанностей включить свой организаторский опыт.

Используйте объявление в своих целях. Обычно в нем написано, что особенно важно для руководителя. Кандидат, который правильно сможет расставить акценты – обойдет конкурентов и будет приглашен на собеседование.

к содержанию ↑

# Достижения

Это не обязательная графа и заниматься описанием достижений следует в том случае, если это прописано в требованиях компании к резюме. Но раздел повышает шансы на собеседование, поэтому лучше найти, хотя бы по одному достижению для прошлых вакансий.

Указывайте информацию, которая отвечает запросам работодателя и задействуйте конкретные цифры и результаты. Не стоит ограничиваться размытыми фразами и формулировками, каждое ваше достижение нужно подтверждать конкретными цифрами и правдивыми фактами.

Пример: Благодаря организации персонала повысил показатель производства товарного бетона на 12% в месяц.

Не следует писать одни и те же достижения для нескольких предыдущих вакансий. Прочитав такую анкету, кадровик невольно сделает вывод, что человек не склонен расти на профессиональном поприще. Правильно рассказать даже о небольших успехах на новом месте работы, но они должны превосходить предыдущие достижения.

к содержанию ↑

# Как описать опыт работы в резюме

Каждая фирма хочет видеть, что кандидат стремится к вершине карьерной лестницы. Вы можете в резюме оставить название прежней организации, но написать более высокую должность. Этот пункт обязательно должен дополнять список новых функциональных обязанностей и достижений.

Но что делать тем, кто только закончил ВУЗ или работал без официального трудоустройства?

к содержанию ↑

# Опыт работы студента

Перечислите любой опыт или работу на неполный рабочий день, где вы работали или стажировались. Если она не имела отношение к желаемой должности, постарайтесь найти элементы, которые могут иметь отношение к желаемой должности. Например, работа в баре поможет вам развить навыки общения и обслуживания клиентов.

Если вы студент – помните, что вы оттачивали свои навыки на каждой работе. Будьте изобретательны и вдумчивы при создании списков. Например, если вы работали в McDonald’s, вы научились делать следующее:

  • эффективно работать в команде;
  • работать ответственно в условиях срочности;
  • сохранять гибкость в обязанностях от смены к смене.

к содержанию ↑

# Указывать ли неофициальную работу

«Неофициальную» работу пишите в резюме, если вы имеете достаточные навыки и знания, которые могут быть полезными на предстоящей вакансии.

Но если вы подаете резюме на должность финансового аналитика в крупную организацию, и после ухода из компании, которая просто перестала существовать, во время поиска новой работы подрабатываете неофициально таксистом, то указывать такую компетентность не следует.

  1. Лишние данные испортят анкету, поскольку руководитель ищет в резюме логику в плане продвижения по карьерной лестнице.
  2. Нелогичные повороты в вашей трудовой деятельности вызовут лишние вопросы и подозрения.

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Разделять официальную и неофициальную работу – не следует. Писать в графе нужно все, что относится к будущей должности.

к содержанию ↑

# Что писать, если не имею опыта

Для недавнего выпускника ВУЗа отсутствие опыта вполне нормальное явление. Поэтому рекомендации студентам для написания резюме вполне подойдут и людям без опыта работы.

Включайте в анкету сведения об общественной работе, об участии в волонтерских проектах, о стажировках, практиках и подработках. Также, отдельным списком, укажите курсы и тренинги которые вы проходили.

к содержанию ↑

# Как оформить профессиональный опыт

Ваша анкета заинтересует работодателя, если резюме будет:

А Вы указываете весь опыт в резюме или только целевой, относящийся к желаемой вакансии?

ВесьЦелевой

  1. Структурированное и логичное, легкое для восприятия;
  2. Уникальное (в документе должно быть отражено наличие индивидуального опыта, личностных качеств и навыков);
  3. Информативное (в тексте должна содержаться ВСЯ интересующая менеджера информация, но написать её нужно кратко);
  4. Формальное (документ необходимо писать в деловом стиле: разговорные выражения, жаргоны и небрежности недопустимы).

Резюмируя все вышеизложенное – давайте правильно оформим опыт предыдущего места работы:

январь 2015 – март 2019 (4 года и 2 месяца)

Ведущий программист

ООО «Центр Бизнес-Технологий» (biz-tehnolgy.com) г. Киев
Сфера деятельности: разработка и внедрение систем автоматизированного корпоративного управления (штат: 50 сотрудников)

Функциональные обязанности:

  • создание продуктов на языках HTML, Паскаль, Perl, Delphi, PHP;
  • создание цифровых узлов и блок-схем;
  • разработка веб-приложений;
  • создание систем и администрирования сайтов.
    Достижения:
  • разработал корпоративную CRM систему, благодаря которой ускорились все рабочие процессы;
  • с нуля организовал работу it-отдела;
  • неоднократно был приглашен в качестве спикера на it-конференции.

Надеюсь я помог вам разобраться в заполнении такого важного раздела, как опыт работы. Главное помните, успех резюме заключается в правильно сделанных акцентах. Также советую прочитать об указании зарплаты и не менее важной графе – цель. Делитесь статьей в социальных сетях и задавайте вопросы в комментариях!

Данную статью написал эксперт

Опыт работы в резюме - Как правильно указать опыт и профессиональные знания в анкете

Николай Бороздин

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Freestyle papillon mini инструкция на русском языке
  • Siemens varioperfect iq700 инструкция на русском
  • Стиральная машина канди гранд инструкция по эксплуатации на русском
  • Руководство по эксплуатации ленд крузер прадо 2019
  • Как пользоваться портативной колонкой через блютуз инструкция по применению