Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детской одежды
25.08.2022
Детская одежда — отдельный мир, где действуют свои законы. Какой должна быть одежда для новорожденных, дошкольников и подростков, как понравиться целевой аудитории и обеспечить поток заказов — читайте в нашей новой статье.
Мы уже писали, как открыть с нуля интернет-магазин детских товаров. Сегодня углубимся в тему и расскажем об одежде — самом популярном направлении.
Изучение рынка
Рынок детской одежды в России сейчас развит. Мамы и папы не жалеют денег на собственное дитя, покупают вещи иностранных и отечественных производителей. Рассмотрим основные особенности рынка:
- Актуальность. Показатели рождаемости за последний год несколько снижены: в 2017 году в России родилось 1,69 миллиона детей — на 203 тысячи меньше, чем в 2016-м. И, тем не менее, это огромная цифра: только представьте, что каждому из этих детей нужно во что-то одеваться! А ведь есть еще дошкольники, младшие школьники, подростки… Поэтому рынок детской одежды не перестанет быть актуальным никогда.
- Отсутствие сезонности. Каждый сезон ребенку требуются разные виды одежды — простоев в этой нише не бывает. Однако есть нюанс: обмундировать ребенка в зимний период дороже, чем в летний: комбинезоны, куртки, штаны стоят больше, чем футболки с шортами. А если учесть, что дети очень растут очень быстро и не могут носить один комбинезон в течение нескольких лет — понятно, что без заказов вы не останетесь.
- Небольшая наценка. Как правило, средняя наценка на детскую одежду составляет 20-30%, на отдельные категории — например, зимнюю одежду — до 70-100%. Основное правило: чем дешевле вещь — тем меньше наценка.
Структура ассортимента магазина детской одежды
Виды деятельности
Есть несколько вариантов работы интернет-магазина детской одежды:
- Обычный. Вы работаете как продавец: закупаете товары, создаете сайт магазина, заказываете рекламу и начинаете работать с покупателями. При оформлении заказа вы отправляете товар на дом или по почте.
- Дропшиппинг. Вы — не продавец, а посредник между покупателями и настоящим продавцом — производителем или другим интернет-магазином. Ваша роль заключается в том, чтобы создать сайт-витрину с товарами и перенаправлять заинтересовавшихся клиентов продавцу. Делаете вы это за вознаграждение от продавца или, как вариант, делаете свою наценку на товары и забираете разницу между оптовыми и розничными ценами.
- Франшиза. В нашей стране есть множество раскрученных компаний-производителей — можно работать под их крылышком. Согласно договору вы будете продавать товары под именем франчайзера, получите права на оформление сайта в фирменном стиле, рекламные материалы и так далее. Также франчайзеры почти всегда оказывают помощь в развитии бизнеса, помогают делать первые шаги и всячески поддерживают. Посмотреть список франшиз детских товаров можно здесь.
Каталог франшиз товаров и услуг для детей
Целевая аудитория
Конечно же, это мамы: молодые женщины 20-40 лет, чаще всего замужем, имеющие одного и более ребенка. Обратите внимание: женщины чаще проводят время в соцсетях и на тематических форумах — изучают материалы и общаются на темы воспитания детей, подготовки к беременности и так далее. Чуть ниже в разделе “Продвижение” мы расскажем, как использовать эту особенность ЦА для повышения продаж.
Поскольку ЦА у нас довольно обширная — понятно, что и доходы у разных ее сегментов будут отличаться. Не каждая мамочка позволит себе приобрести фирменные костюмчики зарубежных брендов — многие довольствуются ивановским трикотажем. Поэтому большую часть ассортимента магазина должны представлять вещи средней ценовой категории. По 5-10% оставьте на дешевые вещи и категорию люкс — на них тоже найдутся желающие.
Ассортимент
Детская одежда предназначена для ребят от 0 до 15 лет и делится на 4 больших блока. Рассмотрим подробнее каждый из них:
- Одежда для новорожденных: от 0 до 6 месяцев. Эта категория отличается повышенными требованиями к качеству: для малышей все должно быть из натуральных тканей, чтобы не натирало и не травмировало нежную кожу. В то же время в этой категории почти нет модных тенденций: самое главное — комфорт и качество.
- Одежда для младшего возраста и дошкольников — здесь главное, чтобы вещи не мешали малышу двигаться и познавать мир. Ребенок в этом возрасте очень активен, он стремится все исследовать — ну вы и сами знаете. Одежда не должна стеснять движений, легко отстирываться (мамы поймут и оценят!).
- Одежда для школьников. Здесь в принципе все то же самое, но к списку привычных вещей добавляется школьная форма. Если вы включите ее в ассортимент — в течение лета и пору школьных базаров можете заработать кругленькую сумму. Производителей школьной формы сейчас достаточно: выбирайте поставщика и делайте небольшую наценку — все окупится.
- Одежда для подростков — 11-15 лет. Конечно, это разделение очень условно: многие 13-летние девочки уже покупают вещи во взрослых магазинах. И, тем не менее, направление подростковой моды — одно из самых развивающихся. Внимательно следите за тенденциями: для подростков очень важна принадлежность к определенной культуре, в данном случае — молодежной. Объемные вещи, джинсы с подворотами, кеды и рюкзачки — вот такая она, современная мода.
Ассортимент товаров в интернет-магазине детской одежды
Есть еще несколько направлений, для которых можно сделать в интернет-магазине специальные разделы:
- праздничные вещи: пышные платья и юбки, костюмчики, нарядные рубашки. В этот раздел можно включить аксессуары: банты и заколки, детские сумочки, галстуки и бабочки;
- спортивная одежда, костюмы для активного отдыха и прогулок;
- карнавальные костюмы для детских праздников, утренников в садике и школе.
Включите ли вы все эти товары в ассортимент или остановитесь на каком-то одном — дело ваше. Практика показывает, что можно начать с малого — например, товаров для новорожденных, и постепенно расширять направления.
Поставщики
В нише детских товаров их о-о-очень много — точно найдете подходящего. Советуем работать с несколькими поставщиками: кто-то специализируется исключительно на грудничковых вещах, кто-то — на джинсовой моде, кто-то — на подростковой. Даже если вы решили остановиться на каком-то одном сегменте — например, одежде для новорожденных, лучше изучить все предложения и выбрать несколько поставщиков — так у покупателей будет больший выбор.
Какие могут быть варианты поставщиков?
- Производители. Это компании, которые занимаются пошивом детской одежды — как российские, так и зарубежные. Вы можете связаться с ними самостоятельно и предложить свои услуги.
- Дилеры. Это более распространенный вариант. В интернете есть каталоги оптовых поставщиков, которые реализуют продукцию по умеренным ценам. Вы связываетесь с ними, закупаете товар и ставите свою наценку. Будьте осторожны с китайскими поставщиками: обращайте внимание на качество. Времена дефицита прошли: родители сейчас избалованы обилием ассортимента и заботятся о здоровье ребенка. Многим лучше доплатить, но быть уверенными в качестве вещей. Есть и еще один нюанс: если вы купили партию бракованного товара у зарубежного поставщика, обратно вернуть его будет проблематично. У российских производителей более лояльный подход.
Детская одежда от китайских поставщиков
Обязательно требуйте у поставщиков всю документацию на одежду: сертификаты, лицензии и так далее.
Совет: вспомните пословицу “готовь сани летом” и позаботьтесь, чтобы сезонные товары — например, зимняя одежда — были закуплена заранее. Иначе вы подойдете к сезону неготовыми, и потенциальные покупатели уйдут к конкурентам.
Доставка
Организовать доставку детской одежды можно разными способами:
- Почтой России;
- самовывозом;
- транспортными компаниями;
- курьером на дом.
Обратите внимание на два момента.
- Дети очень быстро растут. Новорожденным нужны новые вещи буквально каждый месяц. Если мама будет слишком долго ждать заказанную вещь — ребенок попросту вырастет из нее. Учитывайте этот момент и старайтесь как можно быстрее доставить товар.
- Детские вещи надо мерить. Часто бывает, что с размером не угадаешь, да и качество на картинке отличается от заявленного. Поэтому, если вы дадите своим клиентам возможность померить вещи и выбрать только то, что понравилось — это будет просто бесценно.
Как работает примерочная на сайте
Создание сайта магазина детской одежды
Вот пошаговый план создания сайта:
- Выбираем и покупаем домен — краткое название, объясняющее суть вашей работы.
- Разрабатываем структуру и функционал сайта.
- Создаем сайт — заказываем у программиста или в агентстве. Можно также выбрать готовый шаблон InSales с проработанным дизайном и структурой.
- Наполняем интернет-магазин контентом. Для каждого товара создаем свою карточку: пишем описание, выкладываем фото, не забываем про цену и, если есть — скидки.
- Создаем отдельный лендинг — если у вас есть особый уникальный товар или категория товаров, которые нужно продать в первую очередь. Лендинг обеспечит вам трафик на сайт и привлечет покупателей.
Продвижение сайта магазина детской одежды
Без покупки рекламы, пиара и продвижения ваш ресурс останется безвестным. О нем просто никто не узнает — и рано или поздно бизнес придется свернуть. Если вы хотите работать в нише детской одежды долгие годы — придется вкладываться в рекламу — это закон рынка. Итак, несколько главных методов продвижения:
1. Сарафанное радио. Самое лучшее — когда информацию о вашем интернет-магазине передают из уст в уста сами клиенты: рассказывают друг другу, пишут отзывы на сайте и в соцсетях. Можно мотивировать людей на написание отзывов: предложить им бонусы или скидки за активность. Хорошо работают также перепосты в группе интернет-магазина отзывов людей, желательно с фото.
2. Контекстная реклама. Вы платите за то, чтобы ваша реклама показывалась в верхних строчках поисковика — “Яндекса”, “Гугла”. Точнее, не просто за показы, а за переходы по ссылке. То есть только если человек увидит рекламу, заинтересуется и придет на ваш сайт — вот это и оплачивается.
Пример контекстной рекламы
3. Реклама в маркетплейсах, или товарных агрегаторах — огромных площадках, где собраны товары из разных интернет-магазинов. Это современный способ заявить о себе миллионной аудитории и привлечь трафик. Как вариант — агрегаторы “Яндекс.Маркет” или “Гугл Покупки”.
4. Реклама в соцсетях — там, как вы помните, обитают молодые мамочки. Заведите группу, публикуйте там полезные советы и статьи, давайте ссылки на интернет-магазин. Рекламируйтесь в “мамских” группах с большой аудиторией: найти их можно по поиску сообществ. Главное — давайте по-настоящему полезный контент, заинтересуйте вашу ЦА: так вам будут доверять. А значит, будут лояльны и к вашим товарам.
5. Таргетированная реклама в соцсетях. Плюс ее в том, что вы сами выбираете аудиторию: ставите в настройках, например, желаемый пол, возраст, семейное положение, уровень дохода и даже интересы. И все — ваша реклама будет показываться только тем, кто соответствует этим критериям. То есть 60-летние дяденьки, живущие за границей, вашу рекламу про обновление летней коллекции для малышей просто не увидят.
6. Баннеры на сайтах. Представьте, заходит молодая мама на любимый сайт, посвященный воспитанию детей, и видит яркий красочный баннер, который сообщает о небывалых скидках на детскую одежду. Заманчиво? Да! Вот вам и живая аудитория, готовая к покупкам.
7. Реклама у блогеров. Многие мамы подписаны на интересных людей, медийных персон, популярных блогеров. Они читают их рассказы, лайкают, комментируют, делятся своим опытом. Если блогер, особенно у которого есть ребенок, расскажет о том, что покупает ему одежду в таком-то интернет-магазине — многие захотят “прикоснуться к звезде” и тоже сделать там заказ.
Вот, пожалуй, и все. Дальше дело только за вами — работайте, ищите лучших поставщиков и лучшее качество, угадывайте желания покупателей — и все пойдет как по маслу. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
С чего начать
Торговля детскими вещами — дело прибыльное, с постоянным оборотом. Дети растут быстро и регулярно нуждаются в пополнении гардероба. Большинство родителей стараются нарядить свою кроху в обновки, поэтому крайне выгодно предоставлять покупателю товар такого типа. Главная особенность детской промтоварной индустрии в ценовом уровне.
Правильный выбор ориентира по стоимости позволяет закрепиться в определённой нише на рынке, иметь постоянный поток покупателей и успешно бороться с конкурентами. Итак, первое, что нужно сделать, решив торговать детской одеждой, определить, какую целевую аудиторию вы будете обеспечивать товаром. Есть 3 варианта:
- Дешёвая одежда.
- Одежда для среднего класса.
- Товары класса люкс.
Каждая из этих категорий имеет своих покупателей и может приносить прибыль, поскольку доходы и интересы у населения разные. Кто-то старается экономить, выбирая дешёвую одежду, другие финансово обеспечены и предпочитают покупать малышу дорогие вещи, не задумываясь о том, что через полгода — год ребёнок из них вырастет. Специалисты предлагают начинающим присмотреться к среднему классу. С этой категорией продукции менее всего существует риск «прогореть». Люди со средним достатком довольно стабильно приобретают детям новые вещи хорошего качества по средней цене. Кроме того, по статистике они чаще других делают такие покупки.
Следует ознакомиться с детской модой, составить перечень наиболее востребованных товаров, изучить размерную таблицу. В одежде важен не только рост, но и полнота, поскольку дети бывают разные. Магазину нужно обеспечить разнообразие не только в моделях, но и в размерах. Это позволит иметь вещи для детишек с разными физическими данными, то есть охватить большее число заинтересованных покупателей. Информацию об актуальных товарах можно искать в журналах, на интернет-сайтах, в торговых точках с аналогичной продукцией.
Ассортимент должен быть разнообразным, включая не только одежду, но и бельё.
Впоследствии можно будет добавить обувь, аксессуары, детские гаджеты, игрушки. Придя в магазин за платьем или рубашкой для ребёнка, родители, глядя на остальные товары, обязательно вспомнят про колготки, трусики или носочки, которые надо бы подкупить. Сезонность также нужно учитывать и оставлять часть выручки на приобретение новых партий товара, в соответствии с сезонным спросом.
Франшизы
Франшизы детской одежды на нашем сайте
Bambinizon
Российский производитель уникальных ярких комбинезонов
600 000 — 1 000 000 ₽
Acoola
Магазин детской одежды
3 100 000 — 5 000 000 ₽
TOM TAILOR
Немецкая марка одежды и аксессуаров для мужчин, женщин и детей
от 6 000 000 ₽
Orby
Сеть магазинов одежды для подростков и детей
2 500 000 — 4 000 000 ₽
Купить франшизу детской одежды
Объем инвестиций
Открытие крупного магазина детской одежды потребует больших затрат, например, из расчёта на площадь 40-50 кв. м понадобится 1,6-1,7 млн рублей. Такие затраты далеко не всем под силу. Вполне логично при небольшом начальном капитале и отсутствии опыта в данной сфере торговли начать с аренды части помещения в большом торговом центре, тогда можно обойтись без серьёзного ремонта и проведения коммуникаций. Охрана, отопление и уборка обычно входят в стоимость аренды.
Минимальная сумма инвестиционных средств будет такова:
- Аренда помещения — 70000 рублей.
- Оформление документов — 15000 рублей.
- Покупка выставочного оборудования манекенов, вешалок и пр.) — 200000 рублей.
- Реклама (вывеска, витрины, объявления об открытии, плакаты) — 70000 рублей.
- Кассовый аппарат (по виду налоговой отчётности) — 30000 рублей.
- Закупка товаров — 600000 рублей.
- Транспортные расходы — 15000 рублей.
- Зарплата персонала на подготовительном этапе — 40000 рублей.
- Резервные средства — 100000 рублей.
Итого: 1070000 рублей.
Открытие лучше планировать на начало сезона, тогда завезённый товар будет ходовым первые 2 месяца. Всегда нужно оставлять определённую сумму в запасе на случай непредвиденных расходов, форс-мажорных обстоятельств или на особо выгодную партию товара, которая может подвернуться по случаю. Несмотря на выбранных поставщиков, всегда может появиться шанс начать новое, более выгодное партнёрство.
Бизнес-планы
Пошаговая инструкция
Для начала необходимо зарегистрировать свой бизнес в налоговой инспекции. К моменту регистрации уже нужно определиться с ассортиментом, ценовым уровнем, присмотреть место для магазина. После оформления документов, снимается выбранное помещение. Далее нужно обустроить его под свои потребности и завезти оборудование.
В магазине стоит разместить витрины (прилавки) с горизонтальным обзором для мелких изделий или белья. Эти вещи считаются попутным товаром и должны находиться у покупателя «под носом», чтобы он мог о них вспомнить в процессе выбора одежды. Основной товар лучше размещать на плечиках, элитный и модный — на манекенах. Наличие примерочной в магазине одежды необходимо, даже если продукция предназначена для детей. Исключение составляют торговые точки, чей ассортимент ограничивается только товарами для новорожденных.
Далее приступают к закупке и завозу продукции. При этом лучше, если в магазине уже будет числиться хотя бы один сотрудник. Он поможет с учётом и размещением товаров. Постарайтесь сразу выявить брак. К сожалению, он попадается почти в каждой партии. Такие вещи можно вернуть поставщику, обменять или выставить по сниженной цене. В договоре с поставщиками должен быть прописан вопрос возврата по браку. Если вы не имеете постоянных поставщиков, обсуждайте эту тему перед покупкой.
Следующим шагом будет рекламная акция. Без неё о новом магазине детской одежды не узнает покупатель. В каждом регионе лучше работают свои инструменты. Здесь точного шаблона нет. Для рекламы вы можете использовать:
- Уличные плакаты, щиты, баннеры, листовки, буклеты.
- Сообщение в СМИ (радио, ТВ, газеты, журналы).
- Вывески, штендеры, указатели, расположенные непосредственно около магазина.
- Рассылка объявлений и приглашений по почтовым ящикам и телефону.
Старайтесь разместить объявление об открытии магазина в местах, где бывает много родителей с детьми: близ детских садов, школ, поликлиник, домов творчества, детских площадок и так далее. Так вы быстрее «достучитесь» до потенциального покупателя.
Место
Ваш магазин должен располагаться рядом с остановкой общественного транспорта и удобной парковкой для машин. Расположение близ детских учреждений даст дополнительное преимущество в борьбе за посещаемость, однако это не должны быть развлекательные заведения (цирк, детский театр, развлекательный центр). В эти места идут развлекаться, причём в большинстве случаев платно. Уже потраченные там деньги остановят родителей при мысли купить ещё и одежду. Они посчитают, что и так достаточно сегодня потратили на своё чадо.
При отдельно стоящих зданиях, арендуемых под магазин, желательно разбить клумбы, установить лавочки, поставить большую фигурку мультяшного героя у входа, то есть создать комфортные условия и эстетическую привлекательность. Не забывайте про пандус или залитый бетоном въезд при входе, ведь многие родители будут приезжать с колясками.
Если вы решите арендовать бутик в торговом центре, постарайтесь выбрать такой ТЦ, который уже знаком покупателю, в противном случае существует риск, что этот объект торговли так и не будет раскручен, и покупатель не придёт. Идеально подойдёт торговый центр, где продают преимущественно одежду для взрослых и детей. Туда люди будут идти именно для покупки одежды. Для магазина детской одежды правильно выбранное место имеет огромное значение, так как эта продукция, хоть и является очень востребованной, не относится к категории товаров первой необходимости.
Очень важно грамотно оформить фасад магазина. Вывеска и цветовая гамма оформления должны быть достаточно яркими и соответствовать теме детства. Они призваны формировать у взрослых ассоциации, связанные с детьми, вызывая умиление, ответственность, заботу, любовь — чувства, которые они испытывают к своим малышам. При этом внутреннее оформление должно быть в спокойных тонах, чтобы не отвлекать внимание покупателей от товаров.
Документы
Открывая магазин детской одежды, можно выступить как ООО или ИП. Мы говорим о магазине, торгующем в розницу, то есть взаимодействующем с физическими лицами. В данном случае оформление индивидуального предпринимательства выгодней, поскольку можно перейти на упрощённый вариант выплаты налогов. Это поможет уменьшить налоговый сбор и сократить объём требующихся документов. Оформив ИП, нужно подумать над видом налогового режима, по которому будет работать ваше предприятие. Для розничной торговли детской одеждой подходит 3 вида:
- ЕНВД — единый налог отлично подойдёт для небольшой площади до 30 кв. метров, где работает не более 2 продавцов. Кассовый аппарат необязателен, можно ограничиться выпиской товарных чеков.
- ПСН — покупка патента будет уместна для магазина до 50 кв. метров. Кассовый аппарат сейчас не требуется, достаточно ЧПМ, однако к с 2018 года, возможно, потребуется наличия онлайн-кассы.
- УСН (6% от прибыли) — используется для торговых площадей большой площади с многочисленным штатом сотрудников.
Дополнительный плюс в глазах покупателей даст эквайринг, то есть приём к оплате банковских карт. Однако в этом случае потребуется кассовый аппарат, распечатывающий номенклатуру товаров с ценой, скидкой и стоимостью каждого товара в отдельности. Сертификация продукции обязательна. Однако если вы не являетесь производителем товаров, сертификаты нужно требовать с поставщиков. Наличие у продавцов медицинских книжек также необходимо.
Чек-лист открытия
- Выбор сегмента рынка и ценового уровня.
- Определение ассортимента.
- Подбор помещения или места в ТЦ.
- Оформление ИП или ООО.
- Аренда выбранного помещения.
- Ремонт, внешнее и внутреннее оформление.
- Закупка оборудования.
- Собеседования с претендентами на должность продавца.
- Принятие на работу сотрудника (нескольких).
- Назначение даты открытия.
- Рекламные объявления об открытии.
- Закупка товаров.
- Учёт привезённых вещей.
- Размещение продукции в магазине.
- Проведение инструктажа с персоналом.
- Открытие магазина.
Выгодно ли открывать
Накрутка на детский ассортимент намного выше, чем на взрослый: 100-200%. Востребованность одежды для детей определяется тем, что малыши быстро вырастают, и гардероб приходится обновлять. Это способствует рентабельности в 15% от оборота магазина. Такая прибыль соответствует среднему уровню доходности, поэтому бизнес, основанный на торговле детской одеждой, можно назвать прибыльным и стабильным.
Однако не всё так безоблачно, минусы и подводные камни также имеются. В первую очередь, это сезонность. Не считая товаров для новорожденных, детская продукция сбавляет обороты спроса в весенне-летний период. Летние вещи стоят гораздо меньше и накрутка при продаже ниже. При этом число покупателей уменьшается, в связи с летним отдыхом и отъездами. Наверстать упущенную прибыль можно в конце лета и осенью, в период подготовки к школе. Немало обновок приобретается и к новогодним праздникам. Главное, не пропустить эти моменты.
Открытый с нуля магазин детской одежды в среднем окупается через год. Здесь всё зависит от затрат и масштабов. Например, магазинчик в ТЦ при нормальном покупательском потоке окупится уже через полгода. Крупный отдельный магазин отрабатывается около 2 лет. Этот бизнес может приносить хороший и стабильный доход, если раскрутить марку. Особенно важным нюансом является название магазина. Его нужно тщательно продумать, ведь именно его будут упоминать покупатели в отзывах и общении между собой.
Открыть магазин одежды с нуля непросто: изучить конкурентов, зарегистрировать бизнес, найти подходящее помещение, поставщиков и закупить товар. А главное — большие вложения, высокая конкуренция и никаких гарантий, что бизнес будет успешным.
В этой статье рассказываем, как открыть магазин с нуля и не прогореть, даем подробную инструкцию, как выбрать помещение, поставщиков и сколько денег понадобится на закупку товара.
После запуска магазина автоматизируйте продажи с помощью учетной системы. Например, МойСклад. Вы сможете в любой момент увидеть, какие товары продаются хорошо, а какие нет, скорректировать ассортимент и увеличить прибыль. Попробуйте, это бесплатно.
- Выгодно ли в 2023 году открывать магазин одежды
- Шаг 1: выбираем формат магазина
- Шаг 2: анализируем конкурентов
- Шаг 3: анализируем целевую аудиторию
- Шаг 4: выбираем место для магазина
- Шаг 5: выбираем поставщика
- Шаг 6: составляем бизнес-план
- Шаг 7: регистрируем бизнес
- Шаг 8: организуем пространство в магазине
- Шаг 9: обеспечиваем безопасность
- Шаг 10: нанимаем сотрудников
- Шаг 11: работаем с маркировкой
- Шаг 12: покупаем кассовое и торговое оборудования
- Шаг 13: список документов для магазина
- Шаг 14: подаем уведомление в Роспотребнадзор
- Шаг 15: привлекаем покупателей
- Шаг 16: повышаем продажи
- Шаг 17: открываем дополнительные каналы продаж
- Шаг 18: товарный учет в магазине
Продажа одежды — выгодный бизнес, несмотря на конкуренцию с маркетплейсами и крупными сетями. Здесь стабильно высокий спрос, выбор поставщиков и достаточно быстрая окупаемость. На рынке сейчас благоприятная ситуация: отечественные производители и продавцы занимают место ушедших из России брендов.
В статье рассматриваем, как открыть бизнес по перепродаже одежды, при этом большинство этапов подходят и для производителей с полным циклом от пошива до сбыта.
Эксперт
Юлия Вешнякова
Международный эксперт по закупкам и продаже одежды с 1995 года. Генеральный директор консалтинговой компании «АРТ-РИТЕЙЛ», автор youtube-канала о том, как открыть и раскрутить магазин одежды. Помогает владельцам магазинов зарабатывать больше денег без дополнительных вложений в рекламу и маркетинг.
Плюсы открытия магазина одежды
Высокий спрос. Главное — подобрать ассортимент, отвечающий запросам вашей целевой аудитории.
Paзнooбpaзиe кaтeгopий тoвapoв. Нeoбязaтeльнo пpoдaвaть только пoвceднeвнyю oдeждy или тoвapы oднoгo бpeндa.
Не требуется дорогое оборудование. Для открытия магазина потребуется мебель, примерочные кабины, онлайн-касса, 2D-сканер, зеркала и хорошее освещение.
Офлайн- и онлайн-форматы легко совмещать, yвeличив прибыль и peнтaбeльнocть.
Минусы открытия магазина одежды
Высокая кoнкypeнция нa pынкe. Вы будете соперничать с крупными ретейлерами и маркетплейсами.
Просторное помещение под магазин. Места должно хватить для примерочных, стеллажей и вешалок, место продавца и склада.
Большой объем закупок. В момент открытия должны быть представлены почти все размеры, так как вы еще не знаете самые популярные для вашей целевой аудитории.
Обновление ассортимента. Из-за частой смены модных трендов необходимо регулярно обновлять коллекцию товаров.
Маркировка. Продавец должен следить, чтобы на товаре были коды Data Matrix, при необходимости проводить перемаркировку и отчитываться о продажах в Честный Знак.
Шаг 1: выбираем формат магазина
Во-первых, определитесь с форматом магазина, аудиторией и товарным сегментом.
Магазин одного бренда
Одежда представлена одним производителем. Ценовая политика, дизайн помещения и все бизнес-процессы регламентированы сетью.
Мультибрендовый магазин
Ориентир на масс-маркет. Это как известные бренды, так и не очень, средней и бюджетной категории. Помните, что покупателям важно разнообразие ассортимента, а не брендов.
Аутлет или стоковый магазин
Это остатки и прошлогодние коллекции, вещи, которые вышли из трендов. Обычно стоки открывают в отдельных помещениях.
Шоу-рум
Это небольшой магазин, где продается эксклюзивная и дорогая одежда. Здесь высокий уровень обслуживания, фирменный дизайн помещения. Наценка на одежду — высокая.
Специализированный магазин
Представлен определенный вид одежды и ориентирован на конкретную аудиторию. Например, магазин для беременных, магазин спортивной одежды или нижнего белья.
Дисконт
Магазин эконом-формата. Ассортимент — дешевая продукция китайского производства или неизвестных производителей других стран.
Секонд-хенд
Магазин-склад, где представлены товары бывшие в употреблении, которые прошли специальную обработку. Вещи можно продавать на развес.
Франшиза
На первый взгляд может показаться, что это идеальный вариант для старта, однако в любой системе есть свои плюсы и минусы.
Плюсы франшизы
- готовая бизнес-модель, все процессы выстроены «под ключ»;
- не нужно продумывать стратегию развития магазина;
- меньше затрат на рекламу;
- доверие покупателя, так как бренд уже известен.
Минусы франшизы
- ежемесячные выплаты;
- контроль правообладателя;
- ограниченный список поставщиков;
- сложности в условиях договора и расторжении контракта.
Вы можете «собрать» из этих характеристик свой вариант. Например: шоу-рум женских костюмов для деловых женщин. Если не хотите «заморачиваться» с форматом и есть достаточный бюджет, то выбирайте франшизу.
Шаг 2: анализируем конкурентов
Чтобы привлечь покупателей, продумайте заранее, чем вы будете отличаться от других магазинов с женской, мужской или детской одеждой. Для этого и надо провести анализ конкурентов, чтобы понять, что предлагают другие магазины.
Определить конкурентов. Начните поиски с тех, кто продает такие же товары, какие планируете вы. Посмотрите в Яндекс или Гугл Картах, кто торгует рядом с вами.
Соберите информацию. Обязательно обойдите ногами всех ближайших конкурентов: вы должны сами увидеть, как устроен магазин, сколько продавцов и как они работают, какие товары продают практически в каждом магазине, а какие редко.
Удобнее анализировать, если данные о конкурентах занести в таблицу. Информации может быть слишком много, поэтому в голове вы все не удержите.
Примерный анализ конкурентов:
| Название магазина | Месторасположение | Какие товары продают | Цены на товар | Чем отличается от других |
На российском рынке есть крупные игроки. Он покрывает все ниши и целевые аудитории. Тем не менее, все люди не будут покупать только в известных магазинах — многим нужно что-то менее популярное, даже эксклюзивное. Да, мы не игнорируем тренды, но наши изделия отличаются от масс-маркета. Клиенты знают, что могут получить в Святой, и целенаправленно идут покупать сексуальное платье или крутой пуховик.
Что делать с полученными данными. Сравнив конкурентов, вы поймете, какого магазина не хватает в городе или районе и сможете занять пустующую нишу.
Анализ конкурентов нужно делать регулярно: минимум раз в год, чтобы не отстать от рынка.
Шаг 3: анализируем целевую аудиторию
Целевая аудитория (ЦА) — это ваши наиболее вероятные клиенты.
Понимание своей целевой аудитории не дает 100% уверенность в том, что выбранный товар принесет прибыль. Но повышает шансы, что одежда будет отвечать потребностям людей и они будут покупать.
Пример целевой аудитории магазина одежды для женщин:
Пример 1. Молодые девушки в возрасте от 17 до 25 лет. Что предлагаем — модная одежда, простые материалы, невысокая цена.
Пример 2. Деловые женщины от 30 лет с высоким уровнем дохода. Что предлагаем — модели классических костюмов и платьев, выполненные из качественных тканей, высокая стоимость товаров, качественное обслуживание и дополнительные услуги: подгонка одежды, химчистка, доставка и ремонт.
От выбора целевой аудитории зависит не только ассортимент, но и в какие цвета красить стены в магазине, какую мебель покупать, какую фоновую музыку ставить и даже ее громкость.
Верное определение целевой аудитории, понимание ее потребностей — половина успеха.
Пример бренда Hey Baby из Казахстана:
Мы использовали научный подход при разработке одежды, хорошо понимая, что такое казахстанская потребительница: ее цветотип, особенности фигуры. При выборе ткани и фасона старались это учитывать.
Наше конкурентное преимущество в том, что мы создавали именно то, что нужно нашей девушке и женщине, что ее улучшит, украсит, скроет недостатки. Добавлю, что коллекции той же Zara или Mango, любого масс-маркета завозят на весь макрорегион. Но что хорошо славянскому типу, казахстанскому — смерть. А мы стали шить одежду, которая подходит, поэтому нас оценили и стали рекомендовать.
Инна Филипович
— сооснователь бренда Hey Baby
Шаг 4: выбираем место для магазина
Прежде, чем сделать выбор в пользу ТРЦ или отдельного магазина, надо разобраться с их плюсами и минусами.
При выборе места под магазин не ориентируйтесь на низкую арендную ставку, так как скорее всего это место будет малопроходимым. Не забывайте, что вы будете вкладывать деньги в ремонт, оборудование, ассортимент, а потом еще и раскручивать это место.
Торговый центр
Плюсы:
- Высокая проходимость. Запросите у администрации трафик посещаемости за несколько лет и помесячно. От общей посещаемости торгового центра доля клиентов вашего магазина — 1,5-2%.
Минусы:
- Аренда. Платежи не должны составлять более 15% от общей выручки магазина.
- Сложный вход. В 2022 году многие бренды ушли, но при этом они не освободили торговые площади. Если хотите разместить магазин в торговом центре, то направьте администрации презентацию своего магазина, с фотографиями витрин, оборудования.
- Штрафы. Торговый центр может оштрафовать магазин за несвоевременное открытие или за неправильно оформленные витрины.
Отдельный магазин
Плюсы:
- Приемлемая аренда. По сравнению с торговым центром аренда ниже.
- Легкий вход. Достаточно договориться с арендодателем и заключить договор.
- Свобода действий. Вы сами устанавливаете часы работы, время для разгрузки товара.
Минусы:
- Нет точных данных о проходимости. Возьмите из Росстата данные о плотности населения в районе. От общего числа жителей района вы сможете привлечь в магазин максимум 3–4%.
- Большие расходы на рекламу.
- Штат рабочих. Например, уборщица в торговый зал или дворник. Иначе близлежащую территорию зимой вы будете сами чистить от снега и посыпать песком.
Встаньте около своего будущего магазина и посчитайте, сколько людей проходит мимо. Делайте замеры в разные часы дня и в разные дни недели. Если проходит меньше 20 человек в минуту, то открывать в этом месте магазин не стоит.
Шаг 5: выбираем поставщика
Варианты:
- в интернете;
- через конкурентов;
- на специализированных выставках.
Запросите у них прайс-листы и условия сотрудничества. Товар лучше заказывать у 2–3 поставщиков. Так вы избежите пустых вешалок и полок. Если один поставщик задержит доставку или окажется, что товара нет в наличии. К тому же сможете найти оптового продавца с более выгодными условиями работы.
Начинать работать лучше с российскими поставщиками, хоть товар у них будет и дороже. Сотрудничество с китайскими и турецкими рынками отложите на более поздний срок, когда вы узнаете предпочтения своих покупателей и захотите расширить ассортимент.
Важно, чтобы в магазине было достаточно товаров. Автоматизируйте закупки с помощью МоегоСклада — сервис выявит лидеров продаж, пришлет уведомление, о том что нужные товары заканчивается, сформирует заказ поставщику. И все это бесплатно.
В сервисе удобно работать с товарными запасами. Вы задаете количество неснижаемого остатка, при достижении которого программа сама сделает заявку поставщику. Риск остаться без товара исключается.
Формы сотрудничества с поставщиками
Прямая закупка. Предприниматель покупает товары у поставщика, его представителя или оптовика.
Дистрибьюторы. Они закупают товары у производителя или оптовой базы для последующей продаже ретейлерам. Преимущества работы с дистрибьюторами в более оперативном решении вопросов, гибкости и возможности выполнить небольшие заказы.
Дропшиппинг. Покупатель выбирает товар в интернет-магазине, оформляет и оплачивает заказ → магазин передает поставщику информацию о заказе и данные покупателя → поставщик упаковывает заказ и занимается доставкой до покупателя.
Производитель. Предприниматель договаривается напрямую с фабрикой о поставке товара. Главный минус — фабрики не хотят работать с мелкими заказами.
Как рассчитать закупку для магазина
Успех будущего магазина на 50% зависит от закупки ассортимента.
Не забивайте магазин одеждой под завязку. Избыточный выбор мешает покупателю определиться с покупкой.
Чтобы рассчитать закупку товара, отталкивайтесь от издержек. Это правило подходит только для новых магазинов, где еще нет статистики продаж.
Пример. Аренда магазина не должна превышать 15% от выручки. Для примера возьмем стоимость аренды 300 000 рублей в месяц.
Значит, продажи должны быть в районе 2 млн рублей.
Операционные издержки — зарплата, налоги, маркетинг и прочие расходы — не должны превышать 30-35%, для нашего примера — 600 000 рублей.
Себестоимость товара в обороте — 50%, то есть около 1 млн рублей. Значит, чистая прибыль магазина — около 400 000 рублей.
Дальше определяйте необходимые продажи, то есть сколько надо продать товара, чтобы получить 2 млн рублей, и рассчитывайте товарный запас.
У меня есть кейс знакомого предпринимателя. У него стало продаваться одно платье в большом объеме, на 4–5 млн рублей в месяц. Он открыл производство, закупил много ткани, а платье перестало продаваться, закончился жизненный цикл товара. Он остался с кассовым разрывом, с долгами. Поэтому необходимо обновлять товары, даже те, что стали привычными и полюбились потребителю. И, конечно, нужно иметь разный ассортимент.
Лео Шевченко
— действующий селлер, официальный амбассадор Ozon
Шаг 6: составляем бизнес-план
Если действовать без плана, предварительной проработки ниши и анализа рынка и конкурентов, то можете прогореть и потерять деньги. Документ помогает понять, сколько денег требуется на аренду помещения, закупку товаров и мебели и когда окупятся вложения.
Вот что точно должно быть:
- Что за бизнес вы собираетесь открыть — описание товаров, примерная схема работы проекта.
- Информация об аудитории — ответ на вопрос, кто и при каких условиях будет покупать одежду, какую потребительскую проблему вы решаете.
- Финансовый расчет запуска и ведения бизнеса в первые месяцы — сколько денег потребуется, на что они уйдут и когда окупятся вложения.
Открытие магазина одежды — недешевое удовольствие и требует от 2 до 6 млн рублей, при этом от 1 млн уйдет на закупку ассортимента на два месяца вперед.
Срок окупаемости — 1,5-2 года.
Примерные расходы на открытие магазина одежды:
| Статья расходов | Сумма, тыс. руб. |
|
Аренда помещения |
200 000 |
|
Подготовка помещения: покраска стен, перепланировка |
500 000 |
|
Торговое и кассовое оборудование |
500 000 |
|
Закупка товара на 2 месяца |
от 1 000 000 |
|
Реклама и продвижение |
80 000 |
|
Работа персонала |
100 000 |
|
Прочие расходы |
20 000 |
|
Итого |
2 400 000 |
Представленные суммы приблизительны и зависят от многих факторов: площади зала и его расположения, количества работников и т.д. Каких-то статей расходов может и не быть. Подготовки помещения, например (не всегда это требуется).
По мнению экспертов, лучший месяц для открытия торговой точки — август. Это начало нового осенне-зимнего сезона, он считается в средней полосе самым прибыльным.
Пример прогноза выручки для магазина в торговом центре
Расчет эксперта для Москвы:
Аренда помещения 80м2 — 600 000 рублей в месяц.
Выручка магазина в месяц — 4 000 000 рублей (600 000/0,15), так как аренда не должна превышать 15% в обороте магазина.
Среднемесячная посещаемость торгового центра — 400 000 человек.
Доля ваших клиентов — 400 000*1,5%= 6 000 человек.
По статистике, из 6 000 посетителей, которые зашли в магазин, только 6% что-то купят.
Средняя стоимость товара — 7 000 рублей.
Комплексность продаж — 1,8 единицы в чеке.
Средний чек — 12 600 рублей.
Выручка в месяц может быть: 6 000 человек * 6% * 12 600= 4 536 000 рублей.
Пример прогноза выручки для отдельного магазина
Расчет эксперта для Москвы:
Аренда помещения 80м2 — 150 000 рублей.
Выручка магазина в месяц — 1 000 000 рублей (150 000/0,15).
Плотность населения в Тимирязевском районе Москвы — 80 190 человек.
Доля ваших клиентов — 80 190*4%=3 200 человек.
Конверсия для уличного магазина — 20%, так как покупатели целенаправленно заходят в магазин в отличие от торгового центра.
Средняя стоимость товара — 7 000 рублей.
Комплексность продаж — 1,8 единицы в чеке.
Средний чек — 12 600 рублей.
Выручка в месяц может быть: 3 200 человек * 20% * 12 600 = 8 064 000 рублей.
Из полученных сумм вычитайте расходы на закупку товаров (35%), аренды (15%), заработной платы (7-8%), логистика (25%) — это и будет прибыль за месяц.
Большинство начинающих предпринимателей уверены, что если открыть магазин в торговом центре, то это беспроигрышный вариант. Но как показывают расчеты, выгоднее открывать бизнес в отдельном магазине.
Шаг 7: регистрируем бизнес
Продавать одежду могут как ИП, так и ООО. Открывать ИП выгоднее, так как оплата налогов происходит проще и быстрее, а главное — дешевле. При открытии ООО гораздо больше волокиты: налогов и отчетности.
Зарегистрировать ИП можно лично в ФНС и на портале Госуслуг. Многие банки при открытии расчетного счета могут за вас оформить ИП. От вас требуется только выбрать подходящий банк.
Далее выберите систему налогообложения. Самый частый вариант — «упрощенка». Вы платите либо 6% со всей выручки, либо 15% с разницы доходы минус расходы. Можно выбрать автоматизированную упрощенную систему налогообложения, или АУСН. Ее плюс — в сокращении отчетности. Подробнее — в статье.
Стоит обратить внимание на дополнительные налоги для розницы. Например, в Москве это торговый сбор — фиксированная сумма, которую должны платить некоторые предприниматели в сфере торговли.
Коды ОКВЭД для магазина одежды
У каждого вида деятельности свой код. Основной — тот, что приносит больше всего доходов. По нему налоговая может устанавливать налоговый режим и страховые взносы.
Для розницы это код 47.71 «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах». Сфера продаж не ограничена. Это специализированные магазины, универмаги, рынки, онлайн-торговля. Код необходимо указать при регистрации бизнеса. Подробнее о кодах ОКВЭД для розничной торговли — в этой статье.
Обычно бизнес не ограничивается чем-то одним, поэтому выберите несколько дополнительных кодов. Даже если вы прямо сейчас этим не занимаетесь.
Закон позволяет указать сколько угодно кодов, но на практике хватает 4-5. Если кроме одежды вы хотите торговать и обувью, в числе дополнительных укажите код 47.72. Для продажи текстиля — 47.51.
Шаг 8: организуем пространство в магазине
При организации торгового пространства учитывайте:
- Стена и часть магазина по правую руку от входа привлекают первостепенное внимание посетителей — то есть являются главной из «горячих зон».
- Примерочные размещайте в холодных зонах, например, углах.
- Кассы лучше располагать слева от входа, чтобы не терять место в «горячих зонах.
- Размещайте самые востребованные товары в глубине магазина, чтобы по пути к ним покупатель познакомился с остальной коллекцией.
Как выложить товар в магазине
Когда в магазине большое разнообразие товаров, покупателю необходимо помочь сориентироваться.
Разделите товары:
- по коллекции;
- по цветовой гамме;
- по размеру;
- по товарным группам;
- по комплектам.
Группирование одежды по категориям позволяет создать пространство, с которым можно легко взаимодействовать.
Развесьте одежду симметрично. Выберите точку, например, стол или манекен, и вокруг нее с двух сторон развесьте вещи симметрично. Такой образ привлекает внимание и заставляет покупателя подойти поближе и рассмотреть вещи.
Фокусные точки. Например, в витрине магазине необычно стилизованный манекен. Внутри магазина — вывеска, необычный реквизит, зеркала, цепи, дерево, стол с манекеном. Поместите фокусные точки на пути клиента рядом со входом, с бестселлерами или новой коллекцией.
Используйте свет. Основные правила оформления витрин включают достаточное освещение. Используйте свет с теплой цветовой температурой. Максимальная освещенность должна быть у входной зоны и фасада. Освещение входной группы и витрин от 2000 лк, освещение торгового зала — 1000 лк, на кассе — 600-800 лк.
Теплый свет в примерочных, направленный от зеркал, обеспечивает хорошие фотографии. Посетитель может снять фото и видео и прийти за покупкой в будущем.
Устойчивые композиции. Главные правила устойчивости: четкие ряды, ровные вертикальные линии, оптимальное расстояние между товарами и между рядами.
Остров для распродажи. Акционные товары можно выложить отдельно в виде острова, пирамиды или горки. Обязательно установите большие таблички с ценниками.
Разрабатывая схему расположения, ориентируйтесь на ассортимент своей продукции и характеристики помещения. Например, длинная фронтальная стена от входа видна лучше, чем короткая правая, — главное «продающее» значение принимает фронтальная. Универсального решения для любого бизнеса не существует.
Шаг 9: обеспечиваем безопасность
Система безопасности может включать в себя различные подсистемы.
Система видеонаблюдения магазина. Камеры стоит выбирать, исходя из типовых задач: для наблюдения за операциями кассира понадобятся камеры с высоким разрешением, для наблюдения за происходящим в торговой зоне достаточно простых однонаправленных аналоговых камер.
Противокражная система — это датчики и антенны, устанавливаемые на выходе из торгового зала. Если посетитель украл товар, то при выходе из магазина антенна уловит сигнал от датчика, и «запищит». На кассе магазина устанавливаются деактиваторы, с помощью которых датчики снимаются с приобретенного товара.
Охранная сигнализация — это технические средства, предназначенные для оповещения пункта охраны о несанкционированном доступе в помещение магазина в нерабочее время. Сюда относятся датчики разбития стекла, а также датчики движения.
Система пожарной безопасности — датчики дыма и огня, система дымоудаления и пожаротушения.
Контроль операций кассира. С его помощью фиксируются все действия кассира и посетителей, передающих деньги.
СКУД — совокупность считывателей, замков на управлении, контроллеров и шлагбаумов, защищающих магазин от несанкционированного доступа.
Система оповещения магазина. В нее входит различное звуковое оборудование, включающее в себя микрофоны и громкоговорители, позволяющие быстро оповестить посетителей о пожаре или другой непредвиденной ситуации.
Шаг 10: нанимаем сотрудников
Когда предприниматель открывает первый магазин, есть соблазн сэкономить на людях. Кажется, что сам можешь заказать товар, разложить его по полкам, обслужить посетителей, подмести полы и разобраться в бумагах. Но это не так, без помощи продавца, хотя бы одного на первом этапе, не получится выстроить работу магазина.
Разместите объявление о вакансии на разных площадках. В тексте укажите:
- обязанности сотрудника: приемка и выкладка товара, консультирование посетителей, оформление продаж;
- навыки, которые вам важны: интерес к миру моды, грамотная речь, опыт работы;
- условия работы: график работы, бонусы;
- заработная плата: укажите бонусы, премии, материальную помощь, если есть.
После того, как вы определились с сотрудниками, важно их правильно трудоустроить. При приеме сотрудника на работу подготовьте трудовой договор в двух экземплярах. Унифицированных бланков нет. Оформляйте контракт в произвольной форме, но обязательно укажите:
- дату и место заключения,
- данные сотрудника, его должность, условия работы и оплату,
- права и обязанности сторон,
- ФИО предпринимателя полностью и его паспортные данные,
- срок действия договора, порядок расторжения, условия разрешения споров,
- ИНН и реквизиты свидетельства о регистрации в качестве предпринимателя.
Если продавец является вашим первым сотрудником, то после оформления с ним трудовых отношений вам необходимо зарегистрироваться в качестве работодателя в Пенсионном фонде. Какие документы подготовить и в какие сроки подать — в этой статье.
Шаг 11: работаем с маркировкой одежды
В России действует обязательная маркировка одежды. Маркировать нужно детскую одежду, некоторые позиции мужской и женской, а также спецодежду.
| Код ОКПД 2 | Код ТН ВЭД | Расшифровка кода |
|
14.11.10 |
4203 10 000 |
Предметы одежды, в том числе рабочая одежда, из натуральной или композиционной кожи |
|
14.13.21 |
6201 |
Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия, женские или для девочек, кроме трикотажного или вязаных |
|
14.13.31 |
6202 |
Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия, женские или для девочек, кроме трикотажного или вязаных |
|
14.14.13 |
6106 |
Блузки, рубашки и батники, женские или для девочек, трикотажные или вязаные |
В 2023 году правительство расширило список товаров легкой промышленности, которые надо маркировать на втором этапе. В него вошли рубашки, брюки, свитера, пиджаки, костюмы, шали и шарфы. Полный список — в статье.
За производство, ввод в оборот и продажу одежды без кодов маркировки предусмотрены штрафы до 300 тыс. рублей. За торговлю немаркированными товарами в особо крупных объемах и подделку кодов — лишение свободы до 6 лет.
Для работы с маркировкой магазину потребуется:
- Получить усиленную электронную подпись.
- Установить и зарегистрировать в ФНС онлайн-кассу.
- Подключить систему электронного документооборота.
- Проверить технические возможности компьютера (должна быть ОС Windows 7 или новее, или Mac OS X 10.8 или новее).
- Установить программу КриптоПро версии от 3.6.7 или Рутокен.
- Зарегистрироваться в Честном Знаке.
- 2D-сканер штрихкодов.
Продажа маркированных товаров — сложный процесс. Забить каждый шаг в систему Честный Знак, а еще отразить это в товарном учете.
Удобнее вести работу в одном месте. Заказать коды и сообщить об их выбытии, обменяться документами с поставщиками через ЭДО, получить данные об остатках и прибыли. Все это умеет МойСклад — учет любых товаров, рабочее место кассира и CRM в комплекте. Быстрый старт, поддержка 24/7, есть бесплатный тариф.
Шаг 12: покупаем кассовое и торговое оборудования
Далее рассмотрим, какое оборудование необходимо купить для кассира, товароведа и в торговый зал.
Для кассовой зоны
Обязательное условие для торговли — покупка и регистрация онлайн-кассы в ФНС. Так как одежда — товар маркированный, также нужен 2D-сканер для считывания кодов.
Кассовое приложение. Например, МойСклад. Подключите фискальный регистратор, 2D-сканер и терминал для карт на любом устройстве — рабочее место продавца готово. Это бесплатно.
Для рабочего места товароведа
Когда магазин только открылся, владелец бизнеса часто сам выполняет обязанности товароведа и ведет учет. Для работы вам понадобится:
Товароучетная система. Например, МойСклад. Вы сможете увидеть остатки на складе, реальную прибыль по каждому товару и делать автозаказы поставщикам. Более 100 форм документов. Подключение бонусной программы для постоянных клиентов. Бесплатная маркировка.
Принтер для печати ценников и этикеток.
ЭДО. Приемка маркированного товара проходит через систему электронного документооборота (ЭДО). Это обязательно.
Торговать маркированной одеждой просто с сервисом МойСклад: сканируете коды маркировки при приемке, продаже и возврате. Все остальное за вас сделает программа — проведет учет товаров, а онлайн-касса передаст данные о выбытии кодов после продажи.
Оборудование для торгового зала
Настенное оборудование. Оборудование располагается по всему периметру торгового зала, что позволяет продемонстрировать максимальное количество ассортимента.
Стеллажи. Каркасные изделия с полками, перекладинами или кронштейнами. Устанавливаются вдоль стен.
Торговые системы. К ним относятся мобильные конструкции, которые состоят из металлических труб и креплений. Такие системы очень многофункциональные. Трубы можно крепить прямо к стене и развешивать на них товар. Или собрать из них стойки или стеллажи.
Островные конструкции. Подходит для просторных магазинов. Чаще всего конструкции устанавливаются по центру зала или возле примерочных.
Напольные вешала. Вешала — это стойки с перекладинами. Их можно использовать для демонстрации товара на вешалках.
Манекены и демоформы. Для демонстрации одежды используйте реалистичные манекены в полный рост. Ростовые фигуры лучше всего установить по центру зала, возле входа или в наружной витрине.
Витрины. В первую очередь нужна наружная витрина. Это визитная карточка магазина, которая завлекает покупателей. Для ее оформления чаще всего используются манекены и подсветка.
Вешалки и плечики. Это расходный материал и их должно быть много.
Примерочные. На небольшой площади, до 50 кв. м, достаточно установить 1–2 примерочные. Кабину можно изготовить из металлических труб или выбрать готовые модули. Снаружи повесьте плотные шторы. Внутри должны быть: зеркало во весь рост, коврик под ноги, крючки для одежды, пуфики, полки или стулья.
Прилавок — это рабочее место продавца. Внутренняя часть конструкции состоит из кассового блока, полок, тумбочек для хранения товара. Внешнюю сторону прилавка можно использовать как низкую витрину для демонстрации товара. Также должно быть предусмотрено место для упаковки белья и одежды.
На старте предприниматели ограничены в деньгах и ищут, на чем сэкономить. Если бюджет небольшой, то можно поискать б/у мебель на Авито.
Шаг 13: список документов для магазина
Продавать одежду без разрешения нельзя. До открытия магазина нужно собрать пакет документов:
- Договор аренды;
- Разрешение на торговую деятельность;
- Заключение пожарной инспекции;
- Санитарно-эпидемиологическое заключение на вид деятельности. Выдает Роспотребнадзор;
- Уголок потребителя. Это стенд, который должен быть в каждом магазине, иначе — штраф от Роспотребнадзора. На стенде вывешивают: книгу жалоб и предложений, копии учредительных документов, правила торговли, телефоны надзоров и служб;
- Сертификат соответствия. Нужен, чтобы продавать рабочую одежду, шубы и изделия из меха, белье, носки и колготки. На остальную одежду достаточно сертификата декларирования. Выдает производитель;
- Сертификат декларирования. Выдают на рубашки, платья, куртки, пальто;
- Свидетельство о регистрации онлайн-кассы в налоговой инспекции;
- Медицинские книжки работников;
- Разрешение на вывеску. Получают его в администрации города в отделе архитектуры и градостроительства. В ТЦ согласие на оформление витрин и рекламы дает администрация;
- Договор на вывоз мусора. У магазина должен быть свой контейнер для мусора и договор с оператором ТБО. Если магазин располагается в ТЦ, этот пункт можно пропустить;
- Договор на утилизацию люминесцентных ламп. Утилизацией ламп занимаются специальные компании. Владелец магазина заключает договор и лампы вывозят. Если магазин находится в ТЦ, то за утилизацию ламп отвечает владелец центра.
Если проверяющие органы при проверке не найдут какой-то документ, то владельцу бизнеса выпишут штраф.
Шаг 14: подаем уведомление в Роспотребнадзор
Когда магазин готов к открытию, сообщите об этом в Роспотребнадзор. Сделать это нужно обязательно до того, как вы обслужите первого покупателя. Легче всего это сделать через портал госуслуг, тогда не придется ходить в территориальное управление.
В уведомлении укажите отдел Роспотребнадзора, информацию об ИП или организации, коды ОКВЭД, дату начала деятельности.
Шаг 15: продвижение магазина одежды
Продвигать магазин можно тремя способами: наружная и онлайн реклама, работа с постоянными клиентами. Рассмотрим каждый пункт подробнее.
Наружная реклама
Вывеска всегда бросается в глаза и привлекает внимание покупателей. Перед установкой не забудьте оформить разрешение: в администрации ТЦ или в администрации города в отделе архитектуры и градостроительства.
Штендеры. Устанавливаются на улице, рядом с магазином.
Листовки. Можно раздавать на улице прохожим или разложить по почтовым ящикам в соседних домах.
Торжественное открытие магазина. Устройте праздник с ведущим, ростовыми куклами и розыгрышами призов.
Онлайн-реклама
Создайте карточку компании в Яндекс- и Гугл Картах и 2ГИС, указав:
- сферу деятельности;
- контактные данные: адрес, время работы, номер телефона, ссылки на сайт и соцсети;
- полезный контент для пользователей: рейтинг, фотографии, отзывы, цены.
Поисковая реклама в Яндексе. Появляется в результатах выдачи в ответ на запрос пользователя.
Выйти в лидеры в выдаче очень дорого. Поэтому попробуйте потратить небольшую сумму, например 10 000 рублей, и посмотрите, какие будут результаты от рекламы.
Таргетированная реклама в VK. Доступны разные форматы объявлений: текстовые, текстово-графические, анимация и т.д. Настройки таргетинга позволяют точно указать целевую аудиторию, чтобы показывать рекламу жителям района или тем, кто часто бывает рядом с вашим магазином.
Работа с постоянными клиентами
Карта лояльности. Чтобы случайного покупателя превратить в постоянного, придумайте выгодную программу лояльности. Это может быть накопительная карта с бонусами или скидками.
Приходит клиент, а ты его солидно ищешь в базе, видишь историю его покупок, спрашиваешь как ему платье, которое он в прошлом месяце купил. Клиентская база подтолкнула нас на создание программы лояльности. Как мы ее придумали 5 лет назад, так до сих пор с помощью МоегоСклада она у нас работает.
Алия Ахметова
— сооснователь бренда Hey Baby
Массовая E-mail и SMS-рассылка. Через нее можно быстро рассказать покупателям о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях в вашем магазине.
Шаг 16: повышаем продажи в магазине
Установите счетчик для посетителей магазина. Он должен быть с инфракрасными лучами, они самые точные, и крепиться на потолок, чтобы избежать махинаций со стороны продавцов.
Например, зашло в магазин 500 человек, в кассе пробито 30 чеков.
Конверсия в этом примере 6%.
Средний показатель конверсии в ТРЦ — от 6 до 12%.
Средний показатель конверсии в стрит-ритейл (уличном магазине) — от 20 до 40%.
Способы увеличить конверсии:
Активные, но мягкие продажи. Продавцы должны предлагать свои услуги покупателям, еще до того, как пользователь попросит о помощи.
Недорогие мелочи разместите в фокусной зоне. Например перчатки, шарфы, солнцезащитные очки разместите около кассы.
Товар продает себя сам. Яркие ценники, тематические композиции, манекены, столы около кассы или входной группы.
Визуализируйте цены. Используйте правильное округление: 3 950 рублей выглядит привлекательнее, чем 4 050 рублей. На ценниках можно использовать: Хит продаж, выбор стилистов.
Комфортная атмосфера. Задержите покупателя в магазине: чем больше времени он проведет у вас, тем выше вероятность покупки. Здесь важно все: правильное освещение, вентиляция, приятные запахи, музыкальный фон, доброжелательность сотрудников, размещение товаров. Отследить все раздражающие факторы можно с помощью Touch points — точки контакта взаимодействия покупателя с магазином.
Стратегия привлекательных цен. Например, первая толстовка на витрине висит за 590 рублей, а следующие — в два раза дороже. Эта стратегия подходит только для mass market.
Акции и распродажи. Хорошие акции могут увеличить конверсию до 100%. Составьте маркетинговый календарь и анализируйте результаты.
Однажды мы решили взбодрить продажи на нашем сайте, сделали скидки на покупки онлайн. В итоге покупатели приезжали к нам в магазины, мерили, а потом оформляли заказ на сайте. В общем, акция провалилась.
После акции провели опрос, спросили клиентов, что вас останавливает в заказе одежды через интернет. Выяснилось, что большинство женщин не могут определить свои размеры, не умеют себя измерять, не представляют, как тот или иной фасон будет на них сидеть. Очень важно не только трогать и мерить одежду, но и лично консультироваться с продавцом, общение при покупке играет важную роль.
Инна Филипович
— сооснователь бренда Hey Baby
Следите за товарными остатками. Если ими пренебречь, покупатель уйдет в соседний магазин, а все усилия по увеличению продаж будут бесполезны.
Оттачивайте закупки. Просите продавцов, чтобы они фиксировали запросы покупателей, которые ваш магазин не смог удовлетворить.
Следить за товарными остатками и управлять закупками удобнее в МоемСкладе.
Работа с товарными запасами происходит в автоматическом режиме. Вы задаете количество неснижаемого остатка, при достижении которого программа сама сделает заявку поставщику. Риск остаться без товара исключается.
Делайте точные заказы поставщикам. МойСклад прогнозирует на основе статистики продаж, сколько заказать товара и на какой срок его хватит.
Шаг 17: открываем дополнительные каналы продаж
Для расширения и развития бизнеса используйте дополнительные каналы сбыта: сайт, соцсети, маркетплейсы. Хорошо когда есть все каналы продаж — это самое устойчивое и перспективное направление для развития бизнеса. Выходить в онлайн лучше после того, как выстроили и наладили работу розничного магазина.
Интернет-магазин. Подойдет, если планируете продавать одежду известных брендов. На старте достаточно собрать сайт в конструкторе, например в Tilda или Nethouse. Главный минус — вложение больших сумм в рекламу.
Соцсети. Этот вариант также подойдет, если у вас раскрученный бренд или товары популярных марок. На старте потребуется 300-500 тыс. рублей. На своей странице можете показывать новинки, выкладывать фотографии, видеообзоры вещей, рассказывать об акциях, отвечать на вопросы покупателей.
Например, в VK создавайте фотогалерии и обзоры капсульных нарядов, инициируйте обсуждение, проводите конкурсы, предлагайте промокоды, проводите опросы и коллаборации.
Авито. На этой площадке можно продавать без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию. Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов. Самые популярные категории на авито — одежда, обувь и аксессуары.
Маркетплейсы. Удобство маркетплейсов в том, что не надо делать сайт и собирать аудиторию — у площадок уже огромный трафик. Как успешно продавать на маркетплейсах и какие риски для предпринимателей — в этой статье.
Продажа одежды на маркетплейсах имеет ряд особенностей. Да, конкуренция усилилась, но не конкуренты меня беспокоят в первую очередь, а возвраты. Рост конкуренции усилил проблему избалованного покупателя. Уже привычными становятся мошеннические схемы: взяли товар под мероприятие — вернули. Бывает, что целенаправленно возвращают не нашу продукцию или испорченную.
Процент выкупа у одежды уменьшается с каждым годом, сейчас он от 20% до 55%. Заказывают два-три размера, выкупают один. Те, что померяли — испачкали помадой, оставили едкий запах духов или пятна пота, оторвали пуговицу, то есть товарный вид потерян. У товаров для красоты, для сравнения, выкуп 95%.
Сезонность одежды — важный фактор, про который часто забывают. Даже носки — это сезонный товар. А, например, брюки или юбки имеют 3 типа разной толщины. В августе носят одни брюки, осенью — другие, зимой — с начесом. Всегда есть риск не распродать товар, который остается ждать следующего сезона на складе, а это убытки. Одно пальто привезти на склад стоит 260 рублей. Вот с вашего склада оно приехало на склад маркетплейса, не продалось — едет обратно, итого с вас 780 рублей.
Я советую идти в маленькие ниши. Там легче заработать. В категории до 1 000 товаров значительно проще выйти в топ и, как правило, маржинальность выше. Товары, где обороты по 5–7 млн на карточку, как правило, имеют низкую маржинальность. А где обороты по 200–300 тысяч — там маржинальность часто более 50%.
Лео Шевченко
— действующий селлер, официальный амбассадор Ozon
МойСклад поможет выстроить бизнес-процессы в онлайне. Все каналы продаж в одном месте: заказы передаются в сервис, а остатки и цены — на витрины. Резерв товаров при поступлении заказов.
Интеграция с 1С-Битрикс, Tilda, InSales, Ecwid и другими. Ускоренная обработка заказов: в среднем на 8 минут быстрее, чем вручную. Чеки для ПВЗ. Подключение доставки, назначение курьеров.
Торговля на Ozon, WB, Яндекс Маркете и других. FBO и FBS. Контроль прибыли по заказам и каналам продаж с учетом комиссий маркетплейсов.
Шаг 18: товарный учет в магазине
Автоматизируйте бизнес-процессы в магазине с первого дня. Чем больше у вас товаров, тем сложнее вести учет. К тому же для продажи одежды нужно работать с маркировкой и ЭДО. Возможностей Excel здесь будет недостаточно.
В 2015 году мы торговали на рынках, а учет вели на листочках и в Excel. Когда бесконечно стали теряться товары, отгрузки, я понял, что нужна автоматизация, что мы много теряем от ручных процессов. Поспрашивал у знакомых, кто чем пользуется, и услышал от нескольких предпринимателей про МойСклад.
Заказ товара
В МоемСкладе можно сформировать заказы поставщикам как вручную, выбрав контрагента и нужные позиции из справочника, так и на основании:
- прогноза по спросу на ближайшие дни по отчету «Управление закупками»;
- неснижаемого остатка по отчету «Остатки». Сервис поможет сформировать заказ так, чтобы пополнить резервы до неснижаемого остатка;
- одного или нескольких заказов покупателей. Вы выбираете, какие товары подтянуть в заказ — все, что указаны в заказе от покупателя или только те, которых не хватает на складе.
Коллекцию, кстати, нам помогает делать МойСклад. Мы оцениваем эффективность предыдущей: смотрим продаваемость каждой модели, анализируем, что уходило медленнее и почему. Находим самый продаваемый товар и решаем — будем ли его повторять в новом сезоне. Аналитика с помощью МоегоСклада вообще удобная вещь: тебе кажется, что ты все знаешь, а оказывается — нет.
Однажды МойСклад помог нам поймать недобросовестного сотрудника, уличили менеджера, который приписал себе чужие продажи. МойСклад позволяет видеть всю историю, поэтому мы сотрудников предупреждаем об этом заранее.
Инна Филипович
— сооснователь бренда Hey Baby
Приемка
При оформлении приемки купленный товар отображается в системе. Там вы увидите его себестоимость, которая формируется автоматически. Можно поставить отметку, чтобы учитывались накладные расходы с распределением по цене, весу или объему.
Вся информация о приемке находится в отчетах «Остатки» и «Обороты». Точная сумма долга перед поставщиками — в отчете «Взаиморасчеты».
Документы приемки также можно импортировать из систем электронного документооборота в формате XML или напрямую с помощью интеграций Такском, 1С: Клиент ЭДО, ЭДО Лайт.
Возврат товара поставщику
Оформить возврат товара поставщику в МоемСкладе можно на основании документа приемки.
Оставьте только те товары, которые возвращаете, остальные удалите. Если возвращаете все, ничего не меняйте.
Если нужно вернуть товары из нескольких документов приемки, создайте новый документ возврата, заполните нужные поля и добавьте позиции. Это можно сделать через справочник товаров, с помощью сканера штрихкодов или импорт.
Реализация товара
Для этого есть приложение Касса МойСклад, которое:
- работает на устройствах с Windows, Linux, Android и iOS;
- полностью соответствует 54-ФЗ;
- регистрирует продажи, в том числе комплектов и весовых товаров;
- работает с возвратами, смешанной оплатой (наличные + карта);
- поддерживает бонусные программы для покупателей.
Приложение интуитивно понятно и не требует обучения.
Всего за 15 минут можно подключить все необходимое оборудование — фискальный регистратор, сканер штрихкодов, терминал для приема карт, — и касса готова к работе.
При каждом запуске приложение и сервис МойСклад обмениваются данными о заказах, товарах, продажах и возвратах. Также синхронизацию можно запустить в любое время в настройках Кассы.
Касса МойСклад работает и без интернета, в автономном режиме. Все данные при этом сохраняются.
Инвентаризация
Закрывать магазин на инвентаризацию — все равно, что на время остановить продажи и потерять часть прибыли.
МойСклад дает возможность сделать переучет автоматически без потери времени и привлечения большого количества персонала. Вы просто связываете учетную программу с ТСД, сканируете штрихкоды всех товаров, что у вас в наличии.
Расхождения между количеством по документам и по факту определяет сама программа. Подгрузите текущие остатки, внесите фактические — корректирующие документы будут созданы автоматически.
Для проведения инвентаризации достаточно смартфона и установленного в нем мобильного приложения МойСклад. Ошибки при автоматической проверке сводятся к нулю.
А еще в МоемСкладе можно скачать или заполнить онлайн все документы для инвентаризации: бланки ИНВ-3, ИНВ-5, ТОРГ-16, образцы приказа, товарной описи, сличительной ведомости ИНВ-26 и другие. Вы можете отправлять документы по email и выгружать в ЭДО. Все данные надежно защищены, а доступ к системе открыт 24/7.
- торгуйте в розницу, оптом, на маркетплейсах, через сайт и в соцсетях;
- все заказы в одном окне, обработка до 90% быстрее, чем вручную;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- контроль остатков на складах и товаров на реализации;
- реальная прибыль по каждому товару;
- массовая редакция цен на одни и те же товары в разных точках продаж;
- быстрый старт, поддержка 24/7, бесплатный тариф.
Многие люди задумываются над открытием собственного бизнеса. Однако не все знают, чем они хотят заниматься. Самой популярной бизнес-идеей является открытие собственного магазина одежды. Но на данный момент, рынок одежды в России переживает не самые лучшие времена, демонстрируя снижение объемов, в то время, как детская одежда остается единственным растущим его сегментом. Именно поэтому открытие магазина детской одежды может стать прибыльным вариантом.
Привлекательность данного бизнеса состоит в отсутствии необходимости создания собственного производства. Предпринимателю необходимо только проанализировать рынок спроса, найти поставщиков качественной продукции, определить формат работы с брендами, открыть собственную торговую точку и приступить к работе.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
На все этапы открытия магазина детской одежды у предпринимателя уйдет порядка одного — двух месяцев, а основные инвестиционные затраты приходятся на оборотные средства, что позволяет при необходимости быстро обратить их в деньги. То есть уже через два месяца можно будет продавать товар, получать с него прибыль и постепенно окупать вложенные в развитие бизнеса средства.
Дети рождаются всегда, и им необходимо во что-то одеваться. Для новорожденных деток вещей нужно намного больше, чем для взрослых. Это происходит из-за их быстрого роста.
Согласно подсчетам РБК, на детскую одежду приходится 20% среднемесячных детских расходов в семье.
Детский товар повседневного потребления пользуется относительно стабильным спросом, а бизнес, связанный с его продажей легко масштабировать под текущую демографическую ситуацию. Однако, несмотря на то, что существует огромное количество магазинов детской одежды, в них могут продаваться товары не самого лучшего качества. Именно поэтому родители постоянно ищут вещи:
- Хорошего качества;
- Комфортные и красивые;
- По доступной цене;
- В большом ассортименте;
- В комфортном, современном магазине с достойным обслуживанием.
Во многом рынку детской одежды помогло удержаться на плаву увеличение цен. Кроме того, самое распространенное мнение о причинах кризисоустойчивости данного направления среди экспертов состоит в том, что на детях экономить не принято. То есть, многим родителям проще отказаться от покупки одежды для себя, чем от приобретения одежды для ребенка.
Дизайн интерьера детского магазина одежды — 3 примера стиля помещения, вывески и фасада [100 фото].
Перед открытием магазина детской одежды с нуля, предпринимателю необходимо учесть множество факторов, прежде чем приступать к работе. Для начала, стоит зарегистрировать бизнес, найти подходящее для работы помещение, оформить торговую площадь и закупить необходимое оборудование, сформировать и закупить ассортимент, а также нанять сотрудников и составить бизнес-план с расчетами.
Бизнес-план – это примерная модель будущего магазина или проекта, которая позволяет предпринимателю определить стартовые инвестиции для запуска бизнеса. При расчете объемов доходов и соотношения их с затратами выясняется, где находится точка безубыточности магазина детской одежды.
Форматы магазинов детской одежды
Для магазинов детской одежды существуют три базовые формы, активно противостоящие друг другу:
-
Сетевой формат на условиях единой системы управления.
Сетевой формат на условиях единой системы управления — это конечная цель для многих предпринимателей. Хорошо продуманный и спланированный план развития позволяет оптимизировать издержки и максимизировать прибыль. В рамках дистрибутивного канала, сетевой формат предполагает большие объемы продаж, а это значит, что сила давления на поставщика возрастает многократно.
С точки зрения формирования конкурентоспособной надстройки, то данный формат, без сомнения является лучшим. Ресурсы на маркетинговые и рекламные кампании, а также программы продвижения здесь больше, чем у представителей других форматов.
Ключевые показатели эффективности работы в розничной торговле всегда будут привязаны к квадратному метру торговой площади. Исходя из этого, у крупных сетей издержки на маркетинг и рекламу будут на порядок ниже, чем у отдельных магазинов.
- Сетевой формат на условиях франчайзинга.
Предпринимателям, которые хотят развивать собственный бизнес, но у них нет представления о том, как это делать, могут попробовать свои силы на условиях франчайзинга. В данном формате нет никаких внешних различий между собственной розничной сетью и сетью в рамках франчайзинга. Чтобы создать конкурентоспособное предложение в рамках франчайзинга, дистрибьютор должен обладать не только материальными, но и интеллектуальными ресурсами.
Выбирая формат франчайзинга, предприниматель должен иметь представление об ассортименте, гарантиях поставок и системах продвижения, о том, насколько реальны заявленные показатели рентабельности и многое другое. К слову, для вас мы сделали ТОП 10 франшиз магазинов детской одежды с отзывами за 2023 год.
Если информация конкретна, корректна и проверена, то можно начинать сотрудничество, но в противоположном случае лучше отказаться от подобного сотрудничества.
- Отдельный магазин
Отдельный магазин — это формат независимого игрока, который может добиться больших успехов или наоборот, так и останется незамеченным на фоне других магазинов. Выбирая данный формат, вся ответственность лежит на владельце магазина детской одежды: какой портфель брендов составить, какую выбрать стратегию продвижения, какую торговую площадь выбрать. Данный формат наиболее рискованный, поскольку предполагает значительную ответственность, однако с другой стороны, риск может оправдаться.
Чтобы выбрать подходящую нишу, в которой предприниматель хотел бы работать, необходимо задать себе несколько вопросов:
- Какая возрастная категория будет у желаемых покупателей?
- Где примерно будет располагаться ваш магазин детской одежды?
- Чем магазин будет привлекать целевую аудиторию?
- Какой предполагаемый бюджет будет у целевой аудитории, с которой вы планируете работать?
О магазинах детской одежды в России на сегодняшний день
На сегодняшний день в России, включая Крым, проживает более 30 000 000 детей в возрасте от 0 до 17 лет (это примерно 20% населения страны):
- До 4 лет – 9 500 000 человек;
- 5-9 лет – 8 500 000 человек;
- 10-14 лет – 7 500 000 человек;
- 14-15 лет – 2 500 000 человек;
- 16-17 лет – 2 500 000 человек.
Рынок за 10 лет вырастет примерно на 7%. Но доли за 10 лет серьезно не изменятся, поскольку Россия входит в долгосрочный тренд снижения рождаемости, хотя правительство всячески старается поощрить даже рождение первого ребенка. Таким образом, сокращается количество новорожденных, и, как следствие, сокращается количество детей до 5 лет.
Количество детей в возрасте 6-8 лет будет сокращаться после 2022 года. А вот количество детей в возрасте от 9 до 17 лет будет только расти.
Рынок детской одежды занимает 15% от общего рынка одежды.
Внутри рынка детских товаров сегменты распределены следующим образом: 33% – одежда, 24% – игрушки, 21% – одежда для новорожденных, 10% – обувь, 12% – другие товары. Если выделять по половому признаку: девочек – 41%, мальчиков – 34% и новорожденных (0-3 года) – 25%.
Как открыть магазин детской одежды за 250 000 рублей и потерять деньги — отзыв владельца.
Основные игроки рынка детской одежды
Ценовое сегментирование достаточно условное. Все российские марки находятся на одном уровне. Себестоимость у всех брендов находится на одном уровне, а дальше работают рынок и цена. Для выделения проекта на фоне конкурентов, предприниматель должен придумать уникальную концепцию будущего магазина.
Более 25% рынка занимают лидеры, а 75% – локальные компании. И это означает, что по большому счету рынок свободен и предприниматель, который планирует открывать собственный магазин детской одежды может получить хороший результат.
- Эконом-сегмент на 95% представлен Китаем;
- Люкс-сегмент – это 100% импорт, он представлен такими брендами как «Monna Lisa» или «Dolce&Gabbana»;
- Премиум-сегмент состоит на 90% из импортных марок и на 10% из отечественных. К этой категории можно отнести «Маленькая Леди» или «Юдашкин Кидс».
В среднем сегменте соотношение импорта к России составляет 70% к 30%.
Шаг 1. Подготовка документов для открытия магазина детской одежды
Не секрет, что для нормальной работы магазина детской одежды документы должны быть в полном порядке. Полный комплект бумаг может быть разным в зависимости от следующих обстоятельств:
- Типа выбранного помещения (арендованное,купленное, находящееся в ТРЦ,жилом здании или отдельно доме);
- Работы по франшизе и без нее;
- С продажей сопутствующих товаров (например, игрушек, подгузников, развивающей литературы или баночного детского питания).
К основным комплектам документов относят:
|
Документы для регистрации предприятия |
|
|
Документы для получения заключения от ГПИ (обращаться следует в территориальный орган ГУ МЧС) |
|
|
Документы для получения заключения от СЭС |
Однако, возможно, потребуется и другая документация, подтверждающая санитарное благополучие объекта. |
|
Документы для Госкомстата |
|
Детские товары находятся в топе категорий, где больше всего совершаются спонтанные покупки. Это позволяет сохранять выручку даже во время падения общего уровня спроса.
Шаг 2. Регистрация бизнеса
Перед началом работы, первое, что должен сделать предприниматель — зарегистрировать собственный бизнес. Для открытия розничной точки, предпринимателю достаточно оформить ИП. Для больших оборотов: выход в другие регионы, открытие дополнительных филиалов – ИП может не хватить, поэтому, в таком случае, предпринимателю необходимо выбрать ООО.
Открыть ИП можно бесплатно, если подать документы дистанционно, с помощью электронной подписи. В другом случае придется заплатить госпошлину, в размере 800 рублей. При открытии ООО пошлина составит 4 000 рублей (плюс примерно 10 000 рублей уставного капитала). Предпочтительная система налогообложения для открытия магазина детской одежды — ЕНВД.
Кстати говоря, здесь вы можете узнать об интересных названиях для детского магазина одежды.
Шаг 3. Выбор расположения и торговой площади магазина детской одежды
После регистрации бизнеса, предпринимателю необходимо найти помещение для открытия магазина детской одежды. Торговый зал должен составлять не менее 50 квадратных метров, а склад не менее 10 квадратных метров. Средняя стоимость аренды помещения варьируется от 72 000 до 750 000 рублей ежемесячно. Если речь идет о крупных городах и престижных местах, то стоимость аренды может доходить и до 1 553 000 рублей.
В своей модели мы рассмотрим вариант аренды 50 квадратных метров за 132 823 рубля.
К выбору расположения будущего магазина необходимо отнестись очень серьезно. Лучше всего арендовать помещение в крупном торговом центре. Как показывает многолетняя практика во многих регионах, окружение бутика магазинами одежды для взрослых способствует увеличению выручки в несколько раз.
При оценке места необходимо учитывать характеристики площади, простоту парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность, а также соседство с аналогичными предприятиями. Помимо этого, предприниматель должен помнить, что ремонт помещения обойдется примерно в 150 000 рублей, фасадные работы обойдутся еще в 95 000 рублей. Итоговая сумма, которую необходимо выделить на ремонт помещения, составляет 245 000 рублей.
В нашей статье вы можете узнать о других бизнес идеях со стартовыми вложениями до 300 тысяч рублей.
Многие опытные предприниматели, которые уже открыли собственные магазины детской одежды рекомендуют арендовать помещение с ремонтом, чтобы ускорить процесс запуска проекта и сэкономить средства на отделочных работах.
Шаг 4. Выбор и покупка оборудования для открытия магазина детской одежды
Для открытия магазина детской одежды, предприниматель должен закупить определенное оборудование. Вам понадобятся стеллажи, манекены, витрины (при оснащении торгового зала магазина детской одежды лучше избегать установки стекол), а также полки.
Лучше всего подбирать оборудование, когда оформление интерьера уже будет закончено. Существенно сэкономить можно, покупая торговое оборудование б/у. Помимо этого, магазин потребуется оборудовать торговым, кассовым, противокражным и прочим оборудованием.
|
Наименование |
Цена, руб. |
Количество, шт. |
Стоимость, руб. |
|
Напольные вешалки для одежды |
3 500 руб. |
20 |
70 000 руб. |
|
Стеллаж торговый |
5 000 руб. |
12 |
60 000 руб. |
|
Стол демонстрационный |
7 500 руб. |
3 |
22 500 руб. |
|
Примерочная кабина с зеркалом |
7 200 руб. |
3 |
21 600 руб. |
|
Прилавок кассовый |
12 500 руб. |
1 | 12 500 руб. |
|
Накопитель торговый |
5 000 руб. |
2 |
10 000 руб. |
|
Манекен подростковый |
7 000 руб. | 1 | 7 000 руб. |
|
Манекен детский |
5 500 руб. |
1 |
5 500 руб. |
|
Противокражное оборудование |
45 000 руб. |
1 |
45 000 руб. |
|
Кассовое оборудование |
37 000 руб. |
1 |
37 000 руб. |
|
Прочие расходы |
15 000 руб. |
— |
15 000 руб. |
|
Итог: |
306 100 руб. |
Цена закупки оборудования может изменяться в зависимости от курса валют (при работе с зарубежными поставщиками), предоставленных скидок оптовиками и необходимости заполнения торгового зала.
Шаг 5. Формирование ассортимента магазина детской одежды
Ассортимент магазина должен быть рассчитан на детей в возрасте от 0 до 14 лет. В него войдут все основные ассортиментные группы одежды для девочек и мальчиков, включая верхнюю одежду и нижнее белье. Два раза в год ассортимент будет пополняться сезонными коллекциями (весна-лето, осень-зима), текущие коллекции будут пополняться в зависимости от уровня продаж (ориентировочно, также 2 раза в год).
После нескольких месяцев работы, предприниматель выявит, какие товары больше пользуются спросом, а какие меньше. Исходя из этого, станет понятно, как рассчитывать объем товаров для заполнения и разнообразия ассортимента.
Для тех, кто только начинает познавать данную нишу, мы предлагаем открыться по существующей франшизе.
Соотношение стоимости товаров в магазине детской одежды разной ценовой категории должно быть следующем:
- Дешевые товары – 50%;
- Товары средней стоимости – 30%;
- Дорогие товары – 20%.
Магазин детской одежды должен иметь большой ассортимент, ведь это один из самых главных факторов успеха любого бизнеса. На витринах должны быть представлены группы товаров от разных производителей в различных ценовых категориях. Траты на закупку товара – самая большая статья расходов. Ценовая категория ассортимента для закупки в магазин детских товаров:
|
Товарная группа |
Закупочная цена, руб. |
Торговая наценка,% |
Стоимость, руб. |
|
Боди, боди комбинезоны |
355 руб. |
83 |
650 руб. |
|
Брюки, штаны, лосины |
213 руб. |
64 |
350 руб. |
|
Джинсы |
377 руб. |
72 |
650 руб. |
|
Костюмы |
468 руб. |
113 |
999 руб. |
|
Кофты, туники, толстовки, водолазки, свитера |
248 руб. |
81 |
450 руб. |
|
Куртки, ветровки, жилеты, комбинезоны |
580 руб. |
107 |
1 200 руб. |
|
Майки и футболки |
100 руб. |
99 |
200 руб. |
|
Наборы для новорожденных |
447 руб. |
79 |
800 руб. |
|
Носки, трусы |
49 руб. |
62 |
79 руб. |
|
Пижамы |
217 руб. | 61 |
350 руб. |
|
Платья и сарафаны |
410 руб. |
70 |
700 руб. |
|
Рубашки, поло, блузки |
376 руб. |
65 |
620 руб. |
|
Шорты и капри |
186 руб. |
61 |
300 руб. |
|
Аксессуары |
49 руб. |
102 |
99 руб. |
На первоначальную закупку товара предпринимателю потребуется около 300 000 рублей. В ассортименте должны быть товары различных ценовых категорий, чтобы все потенциальные клиенты могли приобрести желаемый товар. К слову, в нашем каталоге вы можете узнать о франшизах со стартовыми вложениями до 300 тысяч рублей.
Шаг 6. Формирование штата сотрудников магазина детских товаров
Штат магазина детской одежды должен включать в себя 5 сотрудников: 2 администраторов и 2 продавцов-консультантов, а также одна уборщица. В обязанности администраторов входит: контроль за работой продавцов, расчет покупателей на кассе, учет денежных остатков, формирование заказов для поставщиков, проведение рекламных мероприятий.
Продавцы-консультанты должны отвечать за обслуживание и консультацию клиентов по видам и размерам одежды, заниматься приемом товара и его выкладкой в торговом зале. Уборщица должна поддерживать чистоту и порядок в магазине детской одежды.
График работы администраторов и продавцов должен быть 2/2 или 3/3.
|
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
|
Администратор |
23 000 руб. |
2 |
46 000 руб. |
|
Продавец-консультант |
15 000 руб. |
2 |
30 000 руб. |
|
Уборщица |
13 000 руб. |
1 |
13 000 руб. |
|
Страховые взносы |
58 200 руб. |
||
|
Итого ФОТ |
147 200 руб. |
ФОТ магазина детской одежды составляет примерно 147 200 рублей.
Шаг 7. Подсчет общей суммы на открытие магазина детской одежды
После рассмотрения всех аспектов открытия магазина детской одежды, необходимо рассчитать примерную сумму первоначальных вложений, а также постоянных затрат на развитие бизнеса.
Первоначальные вложения
|
Статья затрат |
Сумма, руб. |
|
Арендная плата за 1 месяц |
132 823 руб. |
|
Ремонт помещения |
245 000 руб. |
|
Комплект торгового оборудования |
306 100 руб. |
|
Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации |
50 000 руб. |
|
Закупка товара |
300 000 руб. |
|
Итог: |
1 033 923 руб. |
Постоянные затраты магазина детской одежды
|
Наименование |
Сумма, руб. |
|
Арендная плата |
132 823 руб. |
|
Коммунальные платежи |
10 000 руб. |
| ФОТ |
147 200 руб. |
|
Прочие расходы |
От 15 000 руб. |
|
Итог: |
305 023 руб. |
Итоговой суммой на открытие магазина детской одежды, площадью 50 квадратных метров будет 1 338 946 — 1 500 000 рублей.
Какой бизнес открыть в 2023 году — ТОП 75 самых актуальных на сегодняшний день бизнес идей от минимальных до больших вложений.
Шаг 8. Бизнес план с расчетами
Так сколько же придется потратить на открытие своего магазина детской одежды?
Регистрация бизнеса, включая получение всех разрешений составляет (50 000 рублей)
+
Аренда помещения на 1 месяц (132 823 рубля)
+
Ремонт помещения (245 000 рублей)
+
Комплект торгового оборудования (306 100 рублей)
+
Закупка товара (300 000 рублей)
+
ФОТ (147 200 рублей)
+
Коммунальные платежи (10 000 рублей)
+
Прочие расходы (от 15 000 рублей)
Итог: 1 206 123 рублей
О заработке на магазине детской одежды на конкретном примере
Магазин детской одежды должен располагаться около мест, где чаще всего гуляют мамы с детьми, или находятся развлекательные детские комплексы, школы, секции и кружки, в которые любят ходить дети.
На открытие магазина детской одежды предпринимателю потребовалось 350 000 рублей. Чистая прибыль доходит до 40 000 рублей в месяц. Окупаемость бизнеса заняла 9 месяцев.
Как рассчитать срок окупаемости бизнеса — примеры окупаемости бизнеса в разных сферах.
Еще одним примером открытия магазина детской одежды служит пример супружеской пары. В статье автор пишет, что на закупку товара было потрачено 230 000 рублей. Наценка на вещи была в 2-2,5 раза. За первый день удалось наторговать на 3 400 рублей. В месяц удавалось зарабатывать до 30 000 рублей чистыми.