Перегенерация ключей россельхозбанк инструкция через личный кабинет - RukovodstvoRus.ru

Обновлено 27.01.2020

Ключи (электронная подпись) Россельхозбанка РСХБ действуют 1 год и соответственно 1 раз в год ключи необходимо перевыпускать/перегенерировать. Расскажем как сделать продление ключей.

В 2019 году при перевыпуске ключей Россельхозбанка необходимо обновить ДБО BS-Client.

Как обновить ДБО BS-Client Россельхозбанка читаем тут.

Содержание

1 Генерация запроса в кабинете Россельхозбанка
2 Посещение Россельхозбанка
3 Получение сертификата в личном кабинете

Генерация запроса в кабинете Россельхозбанка

За месяц до окончания действия ключей при входе в кабинет Россельхозбанка появляется сообщение «У Вас есть абоненты ЭП, профили которых имеют критический статус». Ниже мы видим список абонентов. Чтобы посмотреть когда заканчивается электронная подпись выбираем абонента со статусом «необходима плановая перегенерация». Ниже отображаются параметры подписи с датой окончания срока действия. При нажатии на кнопку «Далее» попадаем на главную страницу.

На главной странице:

В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
Выбираем абонента, под которым мы зашли в личный кабинет и который нуждается в перегенерации комплекта ключей;
Нажимаем на иконку «Создать запрос на генерацию/перегенерацию» (иконка находится в верхнем меню, выглядит как лист бумаги).

На следующей странице нажимаем иконку «Сохранить запрос», при этом носитель ключа (в нашем случае Etoken) должен быть установлен в компьютер.

Следующий этап — в окне КриптоПро выбираем носитель Aladdin Token (в нашем случае подпись находится на токене), нажимаем «ОК».

Далее будут показаны 3 окна КриптоПро для ввода пароля от нового и старого ключа. Чтобы не запутаться в паролях, рекомендую устанавливать такой же пароль для нового ключа, как и для старого. Т.е. мы три раза вводим одинаковый пароль. В каждом окне после вода пароля нажимаем «ОК».

На следующей странице необходимо нажать кнопку «Печать» и распечатать запрос в 2-х экземплярах.

Распечатанный запрос подписывает владелец сертификата и руководитель организации, ставится печать. Полученный запрос «на бумаге» необходимо отвезти в ваш филиал Россельхозбанка. Но это чуть позже, а пока подписываем и отправляем запрос в электронном виде в банк:

В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
Выбираем запрос со статусом «новый»;
В верхнем меню нажимаем на иконку «Подписать/Снять подпись с документа» (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью)

В появившемся окне нажимаем «Подписать».

Следующий этап — отправляем документ в банк:

Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
Выбираем запрос со статусом «Подписан»;
В верхнем меню нажимаем иконку «Отправить документ в банк» (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью и зеленой стрелкой).

Запрос над которым производили действия приобретает статус «В обработке».

Посещение Россельхозбанка

Заявление (в 2-х экземплярах) подписанное, с печатью организации предоставляем в Россельхозбанк.

В банке подписывают заявление и один экземпляр возвращают нам. Сотрудник банка говорит примерно следующее — «Завтра ваш ключ будет готов, не забудьте получить его в личном кабинете».

Желательно не пропустить этот момент и получить новый ключ до завершения действия старого ключа (по которому мы входим в личный кабинет Россельхозбанка). Иначе придется выпускать ключ как при первом обращении (когда у нас нет действующей электронной подписи), а этот процесс в Россельхозбанке очень непрост.

Получение сертификата в личном кабинете

Необходимо зайти в личный кабинет Россельхозбанка под пользователем, которому необходимо получить новый ключ и сделать следующее:

Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
Выбираем пользователя под которым мы зашли в личный кабинет. Если РСХБ успешно выпустил новый сертификат, то пользователь имеет статус «Получен новый сертификат»;
В верхнем меню нажать иконку «Получить сертификат (ключ)» (иконка имеет вид красной печати).

В следующем окне нам сообщают что получен новый сертификат. Нажимаем «Продолжить».

КриптоПро просит пароль, заданный при генерации ключа. Вводим пароль, нажимаем «ОК».

В результате видим сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей».

В списке комплектов ключей («Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили») у нашего Абонента статус «В эксплуатации», а это значит, что…

перевыпуск ключей прошел успешно. Можно подписывать документы.

Источник

Как сделать перегенерацию ключей в Россельхозбанке: инструкция, ошибка выгрузки

Не знаете, как сделать перегенерацию ключей в Россельхозбанке? Рекомендуем изучить статью для получения точной информации. Воспользуйтесь советами и инструкциями. Это поможет избежать дальнейших ошибок. Главное условие – используйте одинаковое устройство. Не забудьте про единую учётную запись. Применяйте ее на всех мобильных.

Содержимое

1 Первичная перегенерация ключей в россельхозбанке
2 Генерация в личном кабинете
3 Посещение офиса
4 Получение сертификата в личном кабинете
5 Действия банка при перегенерации
6 Плановая перегенерация ключей
7 Ошибка выгрузки
8 Заключение

Первичная перегенерация ключей в россельхозбанке

Возьмите на заметку инструкции для плановой перегенерации ключей в Россельхозбанке:

При открытии системы просмотрите сигнал «Внимание, пользователь ЭЦП. Аккаунт находится в критическом положении. Выполнить действие».
Теперь кликните на «Далее» и откройте «Главный экран». Отыщите пункт «Сервис» и запустите следующую папку. Следуйте намеченному плану. Кликните на «Безопасность» и запустите «Профили». Дождитесь появления отдельного СМС на экране.
В строке напишите фамилию, имя, отчество и кликните на «Сформировать запрос».
Теперь требуется нажать на кнопку «Отослать документ в банк».
Появится значок «Подпись». Активируйте ее и дождитесь появление Акта. Нажмите на «Печать». Сохраните копию акта. Обязательно отнесите документ нотариусу. Подпишите и заверьте его.
Теперь дождитесь пока банк рассмотрит заявку. На электронный адрес придет соответствующее письмо. Понадобится запустить веб-страницу «Интернет-клиент». На дисплее появится текст «Сертификат прошёл регистрацию».
Кликаем «Далее», после чего переходим в каждую папку. В разделе «Профили» находится оповещения о статусе профиля.
Нажмите на «Получить ключ» и следуйте дальнейшим рекомендациям. Для завершения операции переходим на «Продолжить».
В меню запускаем «Сервис». Открываем следующую папку и выбираем пункт «эксплуатация».

Генерация в личном кабинете

За 30 дней до окончания срока ключей, при открытии личной страницы высвечивается сигнал о «критическом статусе». Далее определяется перечень абонентов. Увидеть срок окончания подписи возможно в данной папке. Возле параметров окончания срока кликаем на клавишу «Далее».

Инструкции для применения:

В открывшимся окне вводим ПИН-код. Дублируем пароли несколько раз. Не забудьте записать информацию на отдельный носитель. Так, данные наверняка сохранятся. После нажатия на «Печать», создаём печатную копию.

Этот вариант подписывают в банке и ставят печать. Документ отвезите в отделение банка. Переходим к электронной версии и ставим «Печать». Нажимаем на значок «Отправить документ в банк», и ждём смены статуса.

Посещение офиса

Напишите два заявления и поставьте печать организации. Оператор банка сообщит о доступе ключа в личном аккаунте. Через 24 часа обновляйте веб-страницу и загрузите новый ключ. Не пропустите момент получения. В противном случае операция затянется на длительный срок.

Получение сертификата в личном кабинете

Запустите ПК и любой браузер. Внесите логин и ПИН-код для открытия системы:

Откройте папку «Сервис» и перейдите в раздел «Профили».
Определите аккаунт под которым нужно войти в кабинет. Дождитесь появления отметки «Получен сертификат».
Найдите строку «Получить сертификат» и кликните на «Продолжить».
Введите ПИН-код и «Окей».
Дождитесь появления соответствующего СМС-сообщения.

Действия банка при перегенерации

Операторы банка проводят обработку информации на заявление. После этого, отправляем сообщение на эмейл. Заново откройте страницу. После нажатия на строку «Далее» запускаем операцию «Генерации». Для завершения процесса кликаем на «Продолжить». Распечатываем документ в двух вариантах, ставим дату и подпись.

Плановая перегенерация ключей

Для формирования документа выставьте параметры на компьютере. Выберите пункт «Файл» и запустите страницу «Параметры«. Уберите лишние показатели и характеристики. Во встроенном виджете Microsoft Word измените формат файла.

За 30 дней до завершения опции виртуальной подписи, пользователь получает оповещение. Оно уведомляет о плановой смене ключей. Эта операция похожа на первичный вариант. Если клиент проигнорировал смс, электронная подпись перестает работать.

Ошибка выгрузки

В случае возникновения ошибки выгрузки перезагрузите электронную страницу. Попробуйте также обновить компьютер. Возможно на сайте идут профилактические работы. Обратитесь за помощью специалиста.

Заключение

Выполняйте рекомендации для выполнения операции. Возникли трудности в работе? Позвоните на горячую линию банка. Операторы ответят на вопросы и помогут изменить параметры.

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

Для получения доступа к корпоративным личным кабинетам требуется использование электронных ключей. Срок их действия в РСХБ не превышает 12 месяцев. После его завершения доступ к сервисам временно блокируется. Для восстановления возможности входа в ЛК требуется перегенерация ключей Россельхозбанка, инструкция поможет выполнить эту процедуру правильно.

Понятие перегенерации ключей в Россельхозбанке

Перегенерация ключей — процедура обновления кодов.

Так называют процедуру обновления защитных кодов, используемых при работе с онлайн-банкингом.

Предназначение опции

Регулярная перегенерация минимизирует вероятность несанкционированного снятия денег или получения доступа к важным данным. Программа автоматически отправляет запрос на обновление. Такой алгоритм заложен в ее коде.

За месяц до завершения срока действия клиенту поступает соответствующее уведомление. При игнорировании сообщения доступ в онлайн-банкинг блокируется. Проведение финансовых операций становится невозможным.

Инструкция по проведению

Перегенерация бывает первичной или плановой. От этого зависит порядок ее проведения.

Первичная перегенерация: этапы действий

Процедура выполняется после скачивания на компьютер программы «Крипто Про» и вспомогательных утилит, помогающих приложению работать в штатном режиме. После завершения процесса установки запускают софт. Система должна уведомить пользователя об отсутствии ЭЦП.

Дальнейшие действия выполняют по такому алгоритму:

Нажимают клавишу «Далее». Открывают вкладку «Безопасность» раздела «Сервис». Меню находится в списке опций в левой части окна.
Нажимают на ссылку «Перегенерация ключей». Активируют раздел «Профили». Знакомятся с условиями использования опции, соглашаются с правилами предоставления услуги.
Переходят по ссылке «Перегенерация». Нажимают клавишу «Активировать» в окне с названием «Подписать».

Процедура выполняется после скачивания «Крипто Про».

При правильном выполнении всех действий на экране должно появиться уведомление об официальном признании клиентской ЭЦП.

Его распечатывают, заверяют подписью руководителя и печатью организации, пользующейся услугами Россельхозбанка. Подготовленный документ передают в кредитное учреждение. После этого клиент сможет пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Плановая

В этом случае выполняют следующие действия:

Запускают систему. Если ключи доступа просрочены, должно появиться сообщение о том, что аккаунт находится в опасности и требуется обновление ключей.
Нажимают «Продолжить». Переходят на главный экран. Ищут вариант «Сервис». Открывают вторую папку. Следуют появляющимся на экране инструкциям.
Нажимают на ссылку «Безопасность». Открывают раздел «Профили». Дожидаются появления нового сообщения на экране.
Заполняют открывшуюся форму. В строки вписывают фамилию, имя и отчество руководителя организации. Нажимают клавишу «Сформировать запрос».
Используют ссылку «Отправить документ в банке». В новом окне должен появиться значок «Подпись». После нажатия на него дожидаются формирования акта. Нажимают «Распечатать». Сохраняют копию акта.
Заверяют готовый документ у нотариуса. Относят акт в банк. Дожидаются рассмотрения заявки. На электронную почту должно прийти соответствующее письмо.
Открывают интернет-страницу «Онлайн-клиенты». На экране должно появиться сообщение о том, что сертификат зарегистрирован.
Нажимают кнопку «Продолжить». Поочередно отрывают каждую папку. Во вкладке «Профили» присутствует сообщение о статусе профиля.
Жмут клавишу «Получить ключ». Следуют появляющимся на экране инструкциям. Для завершения регистрации переходят по ссылке «Продолжить».
Открывают раздел «Сервис» главного меню. Переходят в следующую папку, запускают пункт «Эксплуатация».

Действия банка при проведении операции

Сотрудники кредитного учреждения обрабатывают содержащуюся в заявке информацию. После этого они отправляют письмо на электронную почту. На следующем этапе сотрудник повторно открывает главную страницу программы, нажимает клавишу «Продолжить», начинает операцию перегенерации. Для совершения операции применяют соответствующий элемент управления. Формирующийся при этом документ распечатывают в 2 экземплярах, ставят подпись и дату.

Ошибка выгрузки

Возникновению такой проблемы могут способствовать:

низкая скорость интернет-подключения;
ведение профилактических работ на сайте кредитного учреждения;
указание некорректных данных при заполнении заявки;
проблемы со стороны сервера;
низкие технические характеристики используемого устройства.

В первую очередь рекомендуется обновить веб-страницу. Также проверяют скорость интернета, пробуют подключиться к другой сети. Если это не помогает, перезагружают компьютер. Узнать о выполнении технических работ можно, обратившись в службу поддержки.

Источник

Для получения доступа к функциональным возможностям интернет-банкинга физическим лицам достаточно логина и пароля. Корпоративные клиенты оперируют большими денежными суммами, поэтому Россельхозбанком были предусмотрены дополнительные меры безопасности при входе на портал и при подтверждении финансовых транзакций. Все операции проводятся с применением электронных ключей, генерируемых и предоставляемых в распоряжение после подписания договора. Элемент защиты актуален на протяжении года, по истечении которого требуется его перегенерация. Что это за процедура, в каких ситуациях она проводится и каков ее алгоритм — рассмотрим в статье.

Зачем нужна перегенерация ключей в РоссельхозБанке

С целью обеспечения достаточного уровня безопасности банковского сервиса, Россельхозбанком было принято решение ежегодно обновлять электронные ключи, используемые при работе с интернет-банкингом. При регулярной смене ЭЦП снижается вероятность несанкционированного доступа к средствам клиентов и к их финансовым документам.

Запрос на обновление производится программой в автоматическом режиме, поскольку такое требование заложено в ее коде. За месяц до окончания срока действия ключей, клиент уведомляется сообщением в веб-кабинете о необходимости перегенерации. Если его проигнорировать и не предпринять никаких действий, то после истечения крайнего срока актуальности элемента защиты, доступ в интернет-банкинг будет невозможен. Клиент не сможет проводить финансовые операции. Также не получится ознакомиться с балансом счетов.

Электронные ключи увеличивают безопасность использования интернет-банка

Как проводится процедура

В Россельхозбанк перегенерация ключей, инструкция по которой будет приведена ниже, проводится первично при регистрации аккаунта клиента. Повторно операция реализуется через год после активации ЭЦП. Оба вида процедуры проводятся по аналогичным схемам, отличающимся некоторыми нюансами.

Первичная

Первичная генерация ключей проводится после установки на компьютерное устройство программы КриптоПри и дополнительных утилит, необходимых для обеспечения ее полноценного функционирования. После завершения процесса инсталляции необходимо открыть приложение. Пользователь будет в нем уведомлен о том, что у него отсутствует ЭЦП. Дальнейшие действия могут быть реализованы им самостоятельно в соответствии с определенным алгоритмом. Нужно:

нажать на кнопку «далее»;
перейти в раздел «безопасность» меню «сервис», расположенный в перечне услуг с левой стороны экрана;
кликнуть по строке «перегенерация ключей», инициировав активацию раздела «профили»;
ознакомиться с системными требованиями, необходимыми для проведения процедуры;
поставить отметку о согласии с условиями предоставления сервиса;
перейти по кнопке с надписью о перегенерации;
кликнуть по кнопке «активировать» в окне с заголовком «подписать».

После проведения всех перечисленных операций, на экране компьютерной техники высветится акт о том, что ЭЦП клиента официально признано. Его необходимо распечатать и заверить подписью руководителя субъекта предпринимательской деятельности и его печатью. Подготовленный документ следует направить в Россельхозбанк, после чего клиент может полноценно пользоваться всеми функциональными возможностями своего веб-кабинета.

Плановая

Пользователь банковского сервиса должен помнить о сроках действия ключей. О необходимости перегенерации он уведомляется системным сообщением интернет-банкинга. Проведение процедуры должно быть реализовано до крайнего срока актуальности элемента защиты. Для этого необходимо:

зайти в веб-кабинет;
перейти в подраздел «безопасность» раздела «сервис»;
выбрать опцию «перегенерация ключей»;
перейти в меню «профили»;
выбрать из выпадающего списка клиентов пользователя, которому нужно обновить ключи;
оформить запрос на перегенерацию, кликнув в профиле по иконке в виде листа бумаги;
нажать на кнопку «подписать запрос», появившуюся в новом окне;
выбрать из предлагаемого списка носитель, на котором изначально был помещен ключ;
нажать на кнопку «ОК» и ввести запрашиваемый пароль;
перейти в раздел приложения «перегенерация» меню «сервис»;
выбрать меню «запрос на перегенерацию»;
последовательно нажать на кнопки «новый запрос» и «подписать».

Перегенерация ключей происходит по определенному алгоритму

После проведения всех действий необходимо распечатать запрос в двух экземплярах, подписать их, заверить печатью и передать в Россельхозбанк. Если операция проведена успешно, то статус документа будет сменен с «подписан» на «в обработке».

Банковские действия при проведении перегенерации

Распечатанные запросы из приложения должны быть предоставлены уполномоченным представителем субъекта хозяйствования в обслуживающее его отделение Россельхозбанка.

Один экземпляр документа передается в финансовое учреждение, а на втором банковский сотрудник ставит отметку о принятии с указанием даты и регистрационного входящего номера, и передает его клиенту.

После завершения бумажных формальностей программисты банковской компании запускают процесс перегенерации ключей, что занимает 24 часа. Через сутки после подачи заявки в банк, пользователю необходимо зайти в свой профиль веб-кабинета по стандартной схеме:

сервис;
безопасность;
перегенерация;
профили;
профиль конкретного пользователя, для которого оформляется ключ.

Для завершения операции следует перейти по иконке, помеченной красной печатью, активирующей опцию получения нового ключа. Кликнув на кнопку «продолжить», в появившемся окне следует набрать буквенно-цифровую комбинацию пароля, который ранее был введен при перегенерации ключа в КриптоПро, и нажать на кнопку «ок». Если пользователь все операции произвел правильно, то комплектам ЭПЦ, привязанным к программному продукту, будет присвоен статус «в эксплуатации».

Выводы

Перегенерация ключей Россельхозбанка проводится регулярно корпоративными клиентами. Процедура на первый взгляд кажется сложной. Однако, уже после первой ее реализации, при повторном проведении операции, у пользователя не возникнет с ней проблем.

Источник

Действия банка при перегенерации

Служащими Россельхозбанка проводится обработка данных на этот запрос и автоматически отправляется уведомление на предварительно указанную электронную почту об успешно проведенной операции. Вам придется вновь посетить ресурс, в котором будет, касающийся перегенерации ключей.

После активации «Далее», переходим в Сервисы, Безопасность и запускается процесс Перегенерации. Когда вы посетите профили, которые расположены в правом углу, то внизу вы увидите обновленное положение.

После того как получение ключа активизируется, жмите на «Продолжить». В случае когда все вы сделали точно, то от Росссельхозбанка придет уведомление в том, что он видит обновленный сертификат для конкретной особы.

Для полного окончания работы и запуска ключей в использование необходимо нажимать «Продолжить». Ожидайте новое оповещение, что вы успешно переведены на режим обновленных данных.

Далее чтобы уведомить о предварительно открытом ключе, надо произвести распечатку официального Акта. Такой документ необходим будет в двух единицах. На обоих, бумагах надо указать даты ввода уже указанные электронные подписи и время выходы из эксплуатации.

Установка программы

Клиенты Россельхозбанка, которые решили установить у себя программу Bank client могут сделать это двумя способами:

Самостоятельно или с помощью технической поддержки своей организации.
Это может сделать техподдержка банка. Вы оформляете заявление, уполномоченный сотрудник банка приходит к вам на фирму и в вашем присутствии, присутствии работника бухгалтерии и технической службы проводит установку.

Так или иначе Россельхозбанк выдаёт вам все необходимые для установки носители:

Диск, содержащий программные средства необходимые клиенту.
Средства для защиты информации.
Сертификат с ключом (для электронной подписи).
Лицензия.
Инструкция и необходимые для работы с системой документы.

Копировать банковскую программу можно только в случае создания резервной копии. В любой другой ситуации копирование запрещено.

Генерация в личном кабинете

Инструкции для применения:

Плановая перегенерация ключей Россельхозбанка

Такой достаточно распространенный процесс, как перегенерация ключей Россельхозбанк, по инструкции довольно часто проводится сотрудниками и клиентами финансового учреждения. При необходимости провести данный процесс, самым главным требованием является проведение процедуры строго на одном определенном персональном компьютере.

Если действуют сотрудники организации, не будет оснований сомневаться в получении положительного результата. При желании провести процесс перегенрации самостоятельно, нужно просто следовать представленной вниманию инструкции.

Первичная перегенерация ключей Россельхозбанк

Прежде чем описать последовательность действий при осуществлении такой операции, потребуется проследить за тем, чтобы процесс был проведен на одном и том же ПК. Стоит использовать только одну учетную запись и права локального администратора. При перегенерации потребуется выполнить следующие действия:

При первичном посещении системы будет представлено окно с текстом о присутствии абонентов ЭПЦ с критическим статусом и с предложением выполнения операции с профилем при помощи задействования интерфейса приложения.
После нажатия кнопки «Далее», пользователь автоматом попадает на основную страницу.
С левой стороны появится пункт с надписью «Сервис», а подпунктах потребуется выбрать раздел со словом «Безопасность» и далее «Перегенерация ключей».
Далее проводится активация раздела «Профили». С противоположной стороны отобразится информация относительно текущего положения и текстом относительно требования первичной перегенерации ключей. На этом тексте потребуется кликнуть два раза.
В окне, что выпадает рядом со словами о перегенерации ключей вниманию будет представлено четыре кнопки. Среди них нужно будет активировать правую, крайнюю.
После этого вниманию будет представлено окошко с текстом «Подпись» и активацией данной операции. Как только пользователь кликнет по ней, он увидит Акт официального признания определенного ключа.
Если все верно, потребуется нажать на клавишу «Печать» и получив страницу, сделать ее копию.
Полученный акт в обязательном порядке подписывается, проставляется главная печать и отправляется специальная бумага на почтовый адрес. Это будет официальным подтверждением электронной подписного варианта.

После проведения всех перечисленных операций потребуется уйти из используемой системы, активировав специальную клавишу и плановая перегенерация ключей Россельхозбанк будет выполнена.

Подводя итоги

За месяц от полного окончания времени действия подписи система выдаст извещение относительно важности проведения планового процесса перегенерации. Во многом подобные операции схожи между собой

Первичная и плановая перегенерации проводятся относительно легко и просто.

(5 2,40 из 5) Загрузка…

Мобильный банк Россельхозбанка — как скачать, установить и подключить интернет-банк?

Любые операции по счетам, вкладам или кредитам можно проводить через смартфон. Для этого РСХБ выпустил «Мобильный банк» – это программа для гаджетов, которая интегрируется с личным аккаунтом на сайте. Перечень возможностей у него такой же, как у полномасштабной версии.

Здесь можно так же оперативно получать любую информацию о своих деньгах, переводить средства, оплачивать услуги и другое. Скачать мобильное приложение можно онлайн для Android и iOS бесплатно. Стоимость «Мобильного банка» – 0 рублей, но финучреждение оставляет за собой право менять условия пользования программой.

Зарегистрироваться в приложении и начать пользоваться им можно за несколько минут. Если у клиента уже есть доступ к аккаунту на сайте, нужно только установить личный кабинет Россельхозбанка на мобильный телефон. Попасть в учётную запись можно по единому паролю и логину. Если аккаунта ещё нет, нужно выбрать один из трёх вариантов регистрации. Мы рассмотрели их выше, это:

подключение через банкомат;
обращение в офис РСХБ;
подключение мобильного банка Россельхозбанка самостоятельно через интернет.

Когда будут получены реквизиты для доступа, нужно пройти такую же регистрацию. Инструкция по установке мобильного банка:

Установить личный кабинет Россельхозбанка на мобильный телефон в Google Play или App Store.
Пройти авторизацию по номеру карты и мобильному. Система сама пошагово подскажет действия.
Указать код из SMS.

Вход в мобильный банк Россельхозбанка так же, как и у веб-версии, защищается паролем, логином и кодом. Использовать приложение можно с планшета или смартфона, подключённых к сети.

Как восстановить пароль от интернет-банка Россельхозбанк онлайн

Россельхозбанк дает возможность своим клиентам восстановить доступ к интернет-банку, если пароль был утерян или забыт. Восстановить пароль для входа в личный кабинет РСХБ онлайн можно следующими способами:

Если система не пропускает введенный пароль от личного кабинета Россельхозбанка, то сначала нужно проверить, правильная ли выбрана раскладка клавиатуры, а также нет ли ошибок во введенном шифре.

При смене пароль через горячую линию, оператор запросит кодовое слово и номер карты РСХБ. После этого он поможет изменить пароль. Через терминал или банкомат пароль восстанавливается точно также, как проходит регистрация личного кабинета Россельхозбанка. После всех манипуляций устройство распечатает чек с логином, а пароль придет в сообщении на телефон. Точно так же (как и при первой регистрации в системе) происходит восстановление доступа в отделении РСХБ.

Как проводится перерегистрация

Генерация электронных ключей Россельхозбанка бывает двух типов:

первичная – при регистрации клиентского аккаунта;
плановая – спустя год после обновления текущего ключа.

Каждый из этих типов предполагает свой порядок действий, требуемых от пользователя. Приведем инструкцию для каждого из вариантов.

Первичная

Перед первичной генерацией ЭЦП необходимо установить на компьютер пользователя программу КриптоПро и компоненты, необходимые для ее работы. Далее открываем банковское приложение – оно выдаст сообщение о том, что у некоторых пользователей отсутствует ЭЦП. Затем:

нажимаем в сообщении кнопку «Далее»;
в меню слева выбираем пункт «Сервис», подпункт «Безопасность»;
кликаем по строке «Перегенерация ключей»;
дожидаемся активации раздела «Профили»;
читаем системные требования для генерации ЭЦП и соглашаемся с ними;
рядом с надписью о перегенерации появится окно – нажимаем в нем на правую крайнюю кнопку;
после появления окна с заголовком «Подпись» кликаем в нем по кнопке «Активировать».

После всех этих действий на экране компьютера появится акт официального признания ЭЦП. Его необходимо распечатать, заверить подписью руководителя и печатью организации и направить в Россельхозбанк.

Плановая

Ежегодная перегенерация ключей Россельхозбанка проводится следующим образом:

заходим в систему;
переходим в раздел «Сервис», подраздел «Безопасность»;
выбираем строку «Перегенерация ключей», затем – «Профили»;
выбираем из списка пользователя, которому необходимо обновить ЭЦП;
в его профиле кликаем по иконке в виде листа бумаги, создавая тем самым запрос на перегенерацию;
в новом окне нажимаем «Подписать запрос»;
в КриптоПро выбираем из списка носитель, на котором помещен ключ, нажимаем «ОК»;
вводим пароль в КриптоПро;
распечатываем появившийся на экране запрос в 2 экземплярах, визируем подписью и печатью, относим в Россельхозбанк;
возвращаемся в подраздел «Перегенерация…» раздела «Сервис» банковского приложения;
выбираем в меню «Запросы на перегенерацию»;
находим новый запрос, в нем нажимаем «Подписать».

Далее подписанный запрос оправляем в банк с помощью пока еще работающего приложения. Если отправка прошла успешно, статус документа должен смениться с «Подписан» на «В обработке».

Как восстановить данные для входа в кабинет Россельхозбанка

Если вы потеряли или забыли данные для входа в интернет-банкинг, то не стоит расстраиваться или тратить время на подбор комбинаций из букв и цифр. Лучше использовать процедуру восстановления данных для входа. Восстановление доступа осуществляется следующими способами:

В банкомате или терминале — процедура представляет собой новое подключение к интернет-банкингу. Она выполняется по алгоритму, который описан выше. Клиент получает новый логин и пароль, которые нужны для авторизации в системе.
В офисе банка — вам потребуется написать заявление, в котором вы просите восстановить доступ к вашему интернет-банкингу в Россельхозбанке. Сотрудник банка проверит ваш паспорт и выдаст вам новые данные для пользования интернет-банкингом.

Для смартфонов и планшетов

Пользоваться функциями интернет-банкинга можно не только с помощью компьютеров и ноутбуков. Россельхозбанк, как и большинство ТОП-банков России, выпустил свое мобильное приложение. Оно заменяет все функции личного кабинета на компьютере, при этом делает пользование банковскими услугами более мобильным.

Отдельно подключать и активировать мобильный банкинг не нужно, для него используется тот же логин и пароль, что и для интернет-банкинга на базе компьютера и ноутбука. Вам потребуется скачать приложение для мобильного устройства, установить его и начать работу.

Удобно! Для входа в мобильное приложение можно использовать четырехзначный код. Это намного проще, чем вводить длинные пароли и логины.

Что можно делать с помощью удаленного интернет-банкинга?

Россельхозбанк постоянно расширяет спектр финансовых услуг, доступных через интернет-банкинг. Наиболее популярные из них следующие:

Просмотр баланса по карте. Можно узнать, поступила ли ваша зарплата, пенсия или пособие. Для этого уже не надо ходить в банкомат или терминал, а также звонить в банк.
Узнать, сколько баллов накоплено по программе лояльности «Урожай».
Оплатить коммуналку, пополнить счет мобильного, перевести платеж провайдеру. Не нужно обращаться к посредникам, платить им комиссии за проведение платежей. Можно просто воспользоваться онлайн-банкингом от Россельхозбанка.
Перевести деньги на другую карточку.
Оплатить счет по реквизитам — с помощью онлайн-банкинга вы сами сможете поработать кассиром-операционистом. Для этого деньги переводятся на желаемый счет путем ввода расчетного счета в специальном поле. Система сама покажет все остальные реквизиты получателя денег. Вы сможете сверить их и проконтролировать правильность заполнения платежки.
Настройка СМС-сервиса. Вы сами сможете контролировать, когда именно вам будут приходить сообщения. Например, при зачислении денег на карточку, при расходе более 1 тысячи рублей в одной трансакции и т. д. При желании СМС-информирование можно отключить вовсе.
Погашение долга по кредиту в режиме онлайн. Вы сможете не только внести обязательный платеж по кредиту прямо с вашей карточки, но и узнать всю сумму оставшегося долга.
Можно приобрести ПИФы не выходя из системы интернет-банкинга.
Поиск ближайших к вам офисов и банкоматов, для этой цели предусмотрена удобная карта с указанием точного месторасположения, адреса, времени работы, а также телефона для связи.

Необходима первичная перегенерация Россельхозбанк

Плановая перегенерация ключей для входа в банк-онлайн всегда платная для клиента! Являюсь клиентом банка на протяжении 6 лет, имею счет ИП. И каждый год банк снимает с моего расчетного счета деньги за перевыпуск ключей, в прошлом году сумма была 1 500 рублей при очень недешевых тарифах. В месяц плачу 1 450 руб. практически не пользуясь счетом. В этом году плановая перегенерация ключей началась 28 февраля и до сих пор тянется. 19 марта я впервые письменно обратилась в техническую поддержку банка, написав на 3 электронных адреса, ответа не последовало. После последующих дублирующих обращений ответ получила вчера 27 марта, который меня не устроил. Вот мое обращение: «. В конце февраля мне система сообщила о необходимости плановой перегенерации ключей, что я и сделала согласно инструкции, привезла подписанный акт в офис банка и стала ждать новые ключи, чтобы принять. Заходила практически каждый день в банк-онлайн. Система мне писала, что ключи находятся в обработке в банке и ориентировочная дата готовности такая-то.

Спустя неделю мне показалось странным такое поведение банка и я стала делать скриншоты, чтобы доказать, что не по своей вине я ключи не приняла. Потому что в прошлом году за плановую перегенерацию ключей с меня списали 1500 руб. и, если и в этом году с меня спишут деньги за перегенерацию, которую я не просила, а была по инициативе банка, я буду сильно возмущаться и жаловаться. Так вот, ключи так и не были готовы, а у старых истек срок действия. Оба скриншота, один о неготовности ключей и обещанию банком изготовить их к 17 марта, а другой от 17 марта о невозможности зайти в банк-онлайн по причине недействительности ключей, во вложении.» Вот полученный ответ: «Для того чтобы Ваш запрос был корректно обработан Банком, после создания запроса на перегенерацию необходимо предоставить в офис Банка по месту обслуживания запрос в 2-х экземплярах в распечатанном виде. При этом в системе Интернет-Клиент в меню «Профили» статус абонента должен быть «Принят», в меню «Запросы на перегенерацию» статус запроса должен быть «В обработке».

После отправки запроса электронным способом и предоставления запроса на бумажном носителе в Банк необходимо ожидать 2-3 рабочих дня. Возникновение данной ошибки означает, что какое-либо из этих действий не было выполнено, то есть, сейчас у Вас нет действующего сертификата электронной подписи. Вам необходимо сдать eToken в офис Банка по месту ведения счета для перезаписи данных на ключе. При этом Вам необходимо предоставить в Банк заявление на перевыпуск ключа (оформляется в офисе Банка), а также доверенность на лицо, имеющее право действовать от имени ЮЛ на ее основании, оформленной организацией. Данная доверенность должна быть подписана руководителем ЮЛ или иным лицом, уполномоченным на это документами, заверена печатью организации.»Из ответа следует, что перевыпуск ключей будет по моему заявлению и как всегда платно. Хотя акт запроса, правда в единственном экземпляре я привезла сразу же в банк.

Там мне не сказали, что нужен второй экземпляр и привезла я его на всякий случай, раньше на акт в банке махали рукой и говорили, что он вообще не нужен. Сотрудник банка в этот же день мне перезвонила и сказала, что запрос я не отправила, я вошла в систему и сделала отправку запроса, который получил статус «в обработке», скриншотами я это как раз и подтвердила. Запрос находился в обработке очень долгое время до 17 марта вплоть до конца срока действия ключей.

Вход в личный кабинет Россельхозбанка

С полученными паролем и логином попасть в свой аккаунт можно в любое время. Чтобы зайти в интернет-банк РСХБ на личную страницу для физ. лиц, снова нужно перейти на главную страницу сайта банка. При переходе в раздел «Интернет-банк» останется указать свои реквизиты. Для защиты данных каждый вход подтверждается кодом, который приходит в сообщении.

Для доступа в кабинет важно, чтобы номер мобильного был действующим. Если по какой-то причине он изменился, об этом нужно сообщить по горячей линии банка

Логин и пароль восстанавливаются на сайте.

Чтобы восстановить данные, также нужен подтвержденный мобильный.

Удостоверяющий центр

Удостоверяющий центр АО «Россельхозбанк» предназначен для оказания услуг по созданию, публикации и аннулированию сертификатов ключей проверки электронной подписи, а также для предоставления иных услуг, соответствующих положениям Федерального закона от 06.04.2020 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». В рамках своей деятельности Удостоверяющий центр АО «Россельхозбанк» осуществляет следующие функции:

регистрация Субъектов информационного обмена;

создает сертификаты ключей проверки электронной подписи и выдает такие сертификаты по обращению заявителям;

устанавливает сроки действия сертификатов ключей проверки электронной подписи;

аннулирует выданные Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк» сертификаты ключей проверки электронной подписи Субъектов информационного обмена;

приостанавливает и возобновляет действие выданных Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк» сертификатов ключей проверки электронной подписи Субъектов информационного обмена по обращениям их владельцев;

выдает по обращению заявителя средства электронной подписи, содержащие ключ электронной подписи и ключ проверки электронной подписи (в том числе созданные Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк») или обеспечивающие возможность создания ключа электронной подписи и ключа проверки электронной подписи заявителем;

ведет реестр выданных и аннулированных Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк» сертификатов ключей проверки электронной подписи (далее – реестр сертификатов), в том числе включающий в себя информацию, содержащуюся в выданных Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк» сертификатах ключей проверки электронной подписи, и информацию о датах прекращения действия или аннулирования сертификатов ключей проверки электронной подписи и об основаниях таких прекращения или аннулирования;

устанавливает порядок ведения реестра неквалифицированных сертификатов и порядок доступа к нему, а также обеспечивает доступ участников электронного взаимодействия к информации, содержащейся в реестре сертификатов, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

создает по обращениям заявителей ключи электронных подписей и ключи проверки электронных подписей и записывает их на функциональный ключевой носитель;

проверяет уникальность ключей проверки электронных подписей в реестре сертификатов;

устанавливает порядок проверки электронной подписи;

изготавливает и публикует актуальный список аннулированных сертификатов, обеспечивает возможность свободного доступа участников электронного взаимодействия к списку аннулированных сертификатов;

осуществляет по обращениям участников электронного взаимодействия проверку электронных подписей;осуществляет иную связанную с использованием электронной подписи деятельность.

Перегенерация ключей Россельхозбанк РСХБ. Инструкция

Информация обновлена: 27.01.2021

В 2021 году при перевыпуске ключей Россельхозбанка необходимо обновить ДБО BS-Client.

Как обновить ДБО BS-Client Россельхозбанка читаем тут.

Генерация запроса в кабинете Россельхозбанка

Чтобы посмотреть когда заканчивается электронная подпись выбираем абонента со статусом «необходима плановая перегенерация». Ниже отображаются параметры подписи с датой окончания срока действия.

При нажатии на кнопку «Далее» попадаем на главную страницу.

На главной странице:

В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
Выбираем абонента, под которым мы зашли в личный кабинет и который нуждается в перегенерации комплекта ключей;
Нажимаем на иконку «Создать запрос на генерацию/перегенерацию» (иконка находится в верхнем меню, выглядит как лист бумаги).

В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
Выбираем запрос со статусом «новый»;
В верхнем меню нажимаем на иконку «Подписать/Снять подпись с документа» (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью)

В появившемся окне нажимаем «Подписать».

Следующий этап — отправляем документ в банк:

Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
Выбираем запрос со статусом «Подписан»;
В верхнем меню нажимаем иконку «Отправить документ в банк» (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью и зеленой стрелкой).

Запрос над которым производили действия приобретает статус «В обработке».

Посещение Россельхозбанка

Заявление (в 2-х экземплярах) подписанное, с печатью организации предоставляем в Россельхозбанк.

Получение сертификата в личном кабинете

Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
Выбираем пользователя под которым мы зашли в личный кабинет. Если РСХБ успешно выпустил новый сертификат, то пользователь имеет статус «Получен новый сертификат»;
В верхнем меню нажать иконку «Получить сертификат (ключ)» (иконка имеет вид красной печати).

В следующем окне нам сообщают что получен новый сертификат. Нажимаем «Продолжить».

КриптоПро просит пароль, заданный при генерации ключа. Вводим пароль, нажимаем «ОК».

В результате видим сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей».

перевыпуск ключей прошел успешно. Можно подписывать документы.

Возможности и функционал банк-клиента

Использование Банк – клиента имеет большие преимущества. Вам не нужно тратить время на поход в банк и стоять в очереди, чтобы провести операции по своему счёту.

Банк – клиент может выполнять большое количество полезных функций как для маленького бизнеса, так и большого предприятия:

Если одному юридическому лицу принадлежат несколько фирм, то он может дополнительно подключить к программе любую из них, даже все.
Есть возможность контролировать и проверять платежи, которые проходят через все подключённые фирмы.
Для безопасности счёта можно сделать ограничение прав доступа к системе (человек может видеть только уже существующие платежи, или видеть только выписки).
Можно передавать и получать документы для программы 1С (облегчая свою работу с бухгалтерией).

Для работы с Россельхозбанком через программу можно:

Проводить платежи со своего счёта.
Создавать, просматривать и передавать выписки по счёту.
Проверять движение средств на всех прикреплённых к счёту картах фирмы.
Проводить валютообменные операции (покупка, продажа, конвертация).
Отправка документов в банк (реестр по зарплате, паспорта и другие).

КриптоПро. Введите пароль (PIN-код) для контейнера (как посмотреть все пароли)

Очень часто так бывает что люди не имеют возможности вспомнить пароль от контейнера ЭЦП, все происходит по причини смены пароля раз в год после чего в 99 % случаев ставят галочка « запомнить пароль » и пароль больше не вводят.

Сохраненный пароль можно посмотреть с помощью утилиты csptest, входящей в состав КриптоПро CSP. Программа находится в папке с КриптоПро ( по умолчанию C : Program Files Crypto Pro CSP ). Переходим в папку с программой cd « C : Program Files Crypto Pro CSP » Смотрим имена доступных контейнеров закрытого ключа ЭЦП : csptest — keyset — enum _ cont — fqcn — verifycontext команда выводит список доступных контейнеров вида :

\. После этого выводим сохраненный пароль для нужного контейнера : csptest — passwd — showsaved — container « »

Этот способ подходит для КриптоПро 3. 6 и выше. Если вдруг этот метод не помогает и у вас аппаратные контейнеры ( токены ), можно попробовать ввести пароль по умолчанию.

Для rutoken это 12345678, для eToken 1234567890, для JaCarta PKI / ГОСТ 11111111 ( 1234567890 если включена опция обратная совместимость ).

Подводя итоги

Россельхоз Банк – клиент – программа, нужная корпоративным клиентам для удобства их работы и взаимодействия с Россельхозбанком.

Рбк, работающий через интернет облегчает для юридических лиц передачу документов в банк, ведь это можно сделать электронно. Вы в любой момент можете проверить движение средств по вашему счёту или перечислить деньги с вашего счёта на другой.

Система Россельхозбанка проходит обновление и обладает высокой степенью защиты от взлома и незаконного списания средств с вашего счёта. Но и клиентам не стоит забывать соблюдать правила безопасности:

Не передавайте носитель ключами третьим лицам.
Не оставляйте носитель ключа в компьютере после работы.
Храните пароль в голове, не записывайте на бумагу и тем более не оставляйте эту бумагу возле компьютера.
Постоянно проверяйте компьютер на вирусы.
Для безопасности банковского счёта можно ограничивать доступ к возможностям Банк – клиента для сотрудников, у которых есть доступ.

Найти все тарифы, которые могут сопровождать подключение Банк – клиент можно на официальном сайте банка.

Первичная и плановая перегенерации проводятся относительно легко и просто.

Источник