В крупных городах России пользователи активно применяют транспортные карты для внесения оплаты за проезд. Их суть в том, что пользователь активно расплачивается ею за проезд в транспорте, где есть кондуктор с терминалом, затем, в конце месяца, оплачивает накопившийся счет.
Не все разобрались, как пополнять свою транспортную карту через банкомат Сбербанка, поэтому мы подробно рассмотрели этот вопрос и предоставляем инструкцию.
Преимущества транспортной карты и ее особенности
Транспортную карту нельзя назвать просто банковским пластиком, предназначенным для оплаты проезда. Это комфортное средство для безналичного расчета за пользование транспортными услугами, карта оформляется в финансовой организации и может быть как дебетовой, так и кредитной. Для оплаты достаточно предъявить кондуктору карту, у него есть терминал для списания средств. В метро терминал встроен турникет, нужно лишь приложить средство безналичного платежа.
Основное преимущество средства безналичного расчета за проезд – сохранность средств, их не украдут со счета, так же вы не можете их потерять. Даже если с картой что-то случится, деньги останутся на счету. Это не единственный плюс транспортной карты:
- нет ограничений в количестве поездок;
- средство платежа одного владельца могут использовать все его члены семьи;
- потраченная сумма списывается с карты в конце месяца;
- оплата за проезд рассчитывается согласно действующим тарифным планам метрополитена.
Некоторые организации подключают СМС-информирование, благодаря которому пользователи могут узнавать количество поездок за месяц. Обслуживание обходится примерно в 300-400 рублей за год.
Оформляется пластик, как и обычная карта любого банка, от пользователя требуется выбрать эмитента и вид средства безналичной оплаты проезда. Все нюансы и условия прописаны в банковском договоре, в отделении финансовой организации можно уточнить все интересующие вопросы у ее сотрудников.
Пополнение транспортной карты через банкомат Сбербанка: инструкция
В многонаселенных городах России некоторые банкоматы Сбера предоставляют возможность пополнять транспортные карты. Для этого банкомат должен быть оснащен специальным считывающим устройством. Инструкция пополнения ТК очень простая:
- Найдите банкомат Сбербанка, пополняющий ТК.
- Вставьте туда банковскую карту, с которой планируете пополнять ТК.
- Укажите ПИН-код, чтобы открыть доступ к операциям по управлению балансом.
- В меню найдите пункт под названием «Прием платежей», он может называться по другому, в следующем меню выберите раздел «Транспортная карта».
- На дисплее банкомата отобразятся дальнейшие инструкции: необходимо взять ТК в руки и аккуратно поднести к специальному кармашку, далее пополнить ее баланс при помощи счета своей банковской карты.
- Если в банкомате отсутствует считывающее устройство для ТК, можно совершить операцию без него. Для этого на экране терминала нужно выбрать компанию выпустившую пластик и ввести требуемые данные.
Важно! Карта может быть потертой, в таком случае банкомат не распознает ее с первого раза. Повторяйте процедуру, пока устройство не считает транспортную карту.
После завершения операции обязательно заберите чек, чтобы если вдруг средства задержатся, можно было обратиться к сотрудникам банка и оперативно решить проблему.
Пополнения с помощью терминала: инструкция
Пополнение ТК при помощи терминала мало чем отличается от внесения денег на счет, используя банкомат. Чтобы пополнить транспортную карту через терминал, следуйте инструкции:
- Вставьте ее в специально отведенный считывающий разъем терминала.
- Выберите раздел меню «Платежи наличными».
- Откройте список доступных категорий, там выберите «Другие категории», затем «Транспортная карта».
- Укажите свой регион.
- На экране отобразятся правила обслуживания, внимательно прочитайте их и примите.
- Подождите, пока терминал закончит считывание информации с ТК
- На дисплее терминала отобразится вся информация: номер и остаток на балансе. Внимательно просмотрите данные, проверьте правильность, затем нажмите кнопку «Далее».
- Укажите полную сумму пополнения счета. Если она выше указанной в итоговом счете на оплату, следует выбрать, куда зачислить сдачу (номер мобильного телефона).
- Вставьте купюры в отверстие терминала, дождитесь, когда деньги зачислятся на счет.
- Не забудьте взять чек.
- Когда операция полностью завершится, терминал попросит забрать средство безналичной оплаты, сделайте это.
О других способах пополнения через Сбербанк
Терминал и банкомат – не единственные способы пополнения ТК, еще один удобный, а главное, дистанционный метод внесения денег на счет – мобильный банкинг. Для этого:
- Возьмите телефон и создайте новое сообщение на номер 900.
- Латинскими буквами укажите название транспортной карты, номер и сумму пополнения, например: тройка 989986667 100.
- В ответ придет СМС-сообщение с цифрами для подтверждения, чтобы успешно завершить пополнение, отправьте ответное сообщение с кодом.
Еще для пополнения можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн:
- Откройте приложение, укажите код для входа.
- Откройте раздел «Платежи».
- Там выберите пункт «Остальное».
- В строке для поиска укажите название компании, которая выпустила средство платежа.
- Укажите номер ТК.
- Введите сумму, которую желаете внести на баланс.
- Подтвердите платеж.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Дождитесь, пока на экране устройства высветится сообщение о том, что операция успешно завершена.
Пополнение транспортной карты через Сбербанк Онлайн невозможно завершить без активации, иначе не получится пользоваться начисленными средствами, для этого воспользуйтесь терминалом в метро.
Комиссия
Операция внесения средств на счет ТК любым из указанных способов не облагается комиссией. Вносить можно любую сумму, на это так же нет каких-либо ограничений. Однако стоит отметить, что ограничения на сумму, которую могут класть на счет пользователи иногда присутствуют у самой компании, выпустившей ТК, – это прописывается в договоре, также сотрудники организации, где происходило оформление карты, предупреждают об этом.
Полезные советы
- Если во время пополнения ТК через банкомат Сбербанка возникли трудности, обратитесь к сотрудникам банка за помощью.
- До окончания процесса внесения денег на счет карты не извлекайте ее из специального кармана на банкомате или терминале.
- Всегда сохраняйте чеки, они подтверждают совершение платежа.
- Для быстрого и дистанционного пополнения счета транспортной карты используйте «Мобильный банк», где достаточно отправить СМС и подтвердить платеж.
Любым из рассмотренных нами способов вы легко можете пополнить карту ЕТК через банкомат или любую другую транспортную карту. В основном достаточно поднести средство безналичного расчета за проезд к терминалу или банкомату или внести его данные вручную, и вставить купюры. Зачисление денег происходит в автоматическом режиме.
Как пополнить транспортную карту через Сбербанк: все способы
- Назначение транспортной карты
- Способы пополнения
- Через Сбербанк Онлайн
- Через мобильное приложение Сбербанка
- С помощью банкомата с карты Сбербанка
- Наличными через терминал Сбербанка
- Другие варианты
- Комиссия
Жители многих крупных городов для максимального удобства передвижения используют транспортные карты. Подобные электронные проездные позволяют оплачивать транспортные услуги. Существует немало разновидностей подобных систем, каждая из них действует в пределах определенного округа. Жители Москвы используют карточку «Тройка», в Подмосковье применяется «Стрелка», в Волгограде существует карточка «Волна». Периодически держатели таких продуктов сталкиваются с необходимостью пополнения баланса. Пополнить транспортную карту можно разными способами, к примеру через терминал Сбербанка.
Назначение транспортной карты
Транспортная (проездная) карта – это система, придуманная для оплаты услуг транспортных компаний. Использование подобных кошельков весьма актуально для жителей мегаполисов, где развита сеть муниципального транспорта. Удобство карточки заключается в том, что у нее нет лимита по времени, как у проездного билета, она используется до тех пор, пока на ней есть денежные средства. Когда деньги заканчиваются, счет можно пополнить, к примеру через банкомат Сбербанка.
В метро терминал для использования пластика встроен в турникет, в остальных случаях проездной предъявляется кондуктору.
Транспортная карта – это удобное средство для безналичной оплаты проезда.
Способы пополнения
Расплачиваясь проездной карточкой, пользователь сталкивается с необходимостью ее пополнения. Именно поэтому важно узнать, как пополнить транспортную карту через банкомат Сбербанка или другими способами:
- Через банкомат, либо в терминале;
- С помощью сервиса Сбербанк Онлайн;
- В Мобильном приложении;
- Через СМС.
Транспортная карта Сбербанка пополняется мгновенно, денежные средства зачисляются без задержек.
Через Сбербанк Онлайн
Для того чтобы пополнить транспортную карту через Сбербанк Онлайн, необходимо зайти на сайт банка, перейти в Сбербанк Онлайн и авторизоваться в системе используя логин и пароль. Если клиент не зарегистрирован в системе, ему придется заполнить форму и пройти через регистрацию. Далее следуйте инструкции:
- Следует выбрать раздел «Переводы и платежи;
- Далее выбираете пункт «Товары и услуги»;
- Потом открывается подпункт «Транспорт»;
- В строке поиска пишите «Стрелка» или другое название продукта;
- Если вы не нашли свою карточку, можно совершить перевод по реквизитам;
- Необходимо будет выбрать пластик, с которого спишутся средства и сумму перевода;
- Операция подтверждается с помощью кода, присылаемого на телефон.
После совершения операции можно распечатать чек.
Через мобильное приложение Сбербанка
Пополнить транспортную карту можно через мобильное приложение, оно позволяет осуществлять пополнение на расстоянии без использования банкомата или терминала. Для осуществления операции необходимо:
- Открыть приложение и ввести код;
- Выбрать раздел с названием «Платежи»;
- В нем отыщите пункт «Остальное»;
- В строке укажите название компании, выпустившей карточку;
- Также указывается номер карточки, сумма;
- Затем совершается платеж и подтверждается с использованием кода;
- Нужно дождаться, чтобы на экране телефона появилось сообщение об успешном завершении операции.
Некоторые проездные требуют активации, осуществляемой в метро.
С помощью банкомата с карты Сбербанка
В любом городе страны клиент может пополнить транспортную карту через банкомат Сбербанка. Инструкция следующая:
- Необходимо найти банкомат;
- В него вставляется карта Сбербанка и вводится ПИН-код;
- В меню вы увидите пункт «Платежи и переводы»;
- На дисплее банкомата будут подсказки для дальнейших действий;
- Найдите пункт «Транспортная карта»;
- Выполните оплату, следуя подсказкам;
- Введите сумму и нажмите «Продолжить»;
- Потом подтвердите платеж.
В некоторых случаях пользователям доступен бесконтактный способ оплаты, когда достаточно вложить проездную карточку в специальный карман.
Наличными через терминал Сбербанка
Пополнить транспортную карту можно не только через банкомат Сбербанка, но и через терминал. Для этого:
- Выберите «Платежи наличными»;
- Перейдите в раздел «Другие категории»;
- Найдите пункт «Транспортная карта»;
- Укажите регион;
- Приложите карту к считывающему устройству;
- Введите сумму и перепроверьте все детали платежа;
- Внесите купюры и получите чек.
Непременно сохраните чек до того момента, пока вы не поймете, что денежные средства зачислены.
Другие варианты
Банкомат, терминал и Сбербанк Онлайн – это не единственные способы пополнения транспортной карты. Средства можно зачислить через СМС, если подключена услуга Мобильный банк. Для этого:
- Следует взять телефон;
- Создать сообщение, в котором латинскими буквами указывается название продукта, номер и сумма;
- Сообщение отравляется на номер 900.
Существуют и другие способы пополнения:
- В метрополитене;
- Через почтовое отделение;
- С помощью электронного кошелька.
Комиссия
Между Сбербанком и транспортными компаниями заключено соглашение. Клиенты освобождаются от оплаты комиссии при пополнении транспортной карты через банкомат и любым другим способом.
Единовременный платеж может быть не более 5000 рублей, максимальная сумма на карте не должна превышать 15000 рублей. Активация всех зачисленных средств происходит в терминале метрополитена. В терминале вы выбираете опцию «Удаленное пополнение», а потом просто прикладываете пластик к устройству. После этого денежные средства будут активированы.
Для многих клиентов проездной стал удобным способом оплаты услуг. Пополнение счета карты доступно в любое время суток, а зачисление средств происходит в считанные секунды, независимо от выбранного способа пополнения.
Самые выгодные займы 2021
Пополнить транспортную карточку через терминал Сбербанка можно без комиссии в считанные секунды. Это существенно облегчает эксплуатацию проездного билета и особенно актуально для жителей мегаполисов, позволяя производить пополнение счета в любой удобной для них точке самообслуживания, не тратя на процедуру лишнего времени. О том, как происходит восполнение средств электронного проездного через терминал Сбербанка, речь пойдет далее в статье.
Какие транспортные карты можно пополнять через терминал Сбербанка
Транспортные карты – это системы, разработанные специально для того, чтобы удобно оплачивать муниципальные транспортные услуги. Существует множество региональных разновидностей этих систем, каждая из которых действует в пределах своего округа.
Использование электронных кошельков для оплаты проезда актуально для жителей крупных городов с развитой сетью муниципального транспорта. Карта для оплаты проезда не имеет лимита на определенный промежуток времени, как проездной билет, а используется до тех пор, пока на ее счете остаются деньги.
Наиболее развитыми транспортными системами с использованием карт на сегодняшний день в России являются «Тройка» (для жителей Москвы), «Стрелка» (для жителей Подмосковья) и «Волна» (для жителей Волгограда). Следовало бы причислить сюда же и платежную карту «Подорожник», действующую в Санкт-Петербурге, однако на сегодняшний день ее нельзя пополнять в Сбербанке.
Однако полный перечень электронных транспортных кошельков на этом не заканчивается. Во многих регионах действуют подобные организации, многие из которых занесены в список доступных для пополнения через Сбербанк. Ознакомиться с их полным перечнем можно на официальном сайте Сбербанка, а узнать номер ИНН для произведения быстрого восполнения баланса можно на сайте компании, выпустившей проездной билет.
Инструкция пополнения
В крупных городах некоторые терминалы Сбербанка оснащены точками бесконтактной оплаты, которые позволяют пополнить баланс транспортного кошелька, просто поместив карточку рядом со считывающим устройством. Однако обо всем по порядку.
Инструкция по пополнению счета электронного проездного проста:
Важно! Аналогичным способом можно положить деньги на баланс проездного через банкомат. Однако в случае с банкоматом придется в предложенном банком списке самостоятельно отыскать название компании, выдавшей карточку, и ввести ее номер. При помощи банкомата можно оплатить счет и наличными средствами.
Ограничения и комиссия
Пополнение через банкомат и терминал не требует комиссии. Оплатить карточку «Стрелка» или «Тройка» можно в считанные секунды при помощи технологии бесконтактного платежа. Это делает пользование электронным транспортным кошельком удобным и лишает клиента необходимости простаивать в очередях или ездить в строго определенные точки для перечисления средств.
Оплачивать проезд через терминалы и банкоматы может любой клиент Сбербанка, который владеет активной банковской карточкой с достаточным количеством средств на счете. Комиссия будет взиматься лишь в том случае, если платеж происходит при помощи карточек, выпущенных другим банком. О ее размере система оповестит перед произведением оплаты.
Транспортная карта стала распространенным способом оплаты за проезд. Сегодня многие ее владельцы ищут способы для быстрого и удобного пополнения баланса. Пополнить транспортную карту доступно через Сбербанк и сервисы, предлагаемые им.
Транспортная карта (особенности использования)
При автоматизации системы платежей за проезд в общественном транспорте во многих городах страны была разработана и внедрена транспортная карта. Она обеспечивает автоматизированный сбор оплаты в полном объеме, использование и внедрение передовых высокотехнологичных методов в современный быт граждан, упрощает контроль и исключает неправомерное использование льготных проездных, а также помогает в сборе информации и ведении учета по операциям продажи билетов.
Транспортная карта выглядит, как обычная пластиковая карточка, и имеет баланс, который периодически требуется пополнять.
Клиентами Сбербанка сегодня являются более 120 млн. физических лиц, что приближено к общему населению страны. Это значит, что большинство граждан выступает клиентами Сбербанка, что позволяет им использовать его сервисы для проведения различных операций.
Предусмотрена возможность пополнить транспортную карту через терминал Сбербанка, банкомат, Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или в отделении, за услугу взимается комиссия.
Все способы вполне доступны за счет широкого распространения аппаратов самообслуживания Сбербанка. Онлайн банк используется не только с компьютера, но и с телефона. Для использования второго, потребуется предварительно скачать Приложение.
Инструкция пополнения транспортной карточки
Более удобными пользователи признают дистанционные варианты, чтобы пополнить баланс карты, т.к. это позволяет им без отрыва от работы или привычных дел произвести необходимую процедуру.
Через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн предоставляется бесплатно для всех клиентов в рамках договора на обслуживание счета, карты или пакета услуг. Зарегистрироваться в нем стоит сразу, чтобы иметь возможность контролировать счета, отслеживать платежи по кредитам, выполнять перечисления, оплачивать услуги и т.п. (Узнайте: как пройти регистрацию в мобильном приложении Сбербанка).
Сегодня все виды транспортных карт включены в систему. Это касается не только крупных (Тройка и Подорожник), но и тех, которые предоставляются не в мегаполисах.
Чтобы пополнить транспортную карту потребуется следовать инструкции:
- Авторизоваться.
- Перейти в Платежи и переводы.
- Зайти в подраздел Транспорт.
- Найти наименование своей транспортной карты.
- Заполнить реквизиты операции.
- Подтвердить ее выполнение по полученному коду в СМС.
В платежке требуется записать номер транспортной карты и выбрать из перечня банковскую карточку для списания средств. В расширенном варианте квитанции большинство реквизитов внесено автоматически: ИНН, счет и другие параметры компании получателя, сведения о своем финансовом учреждении, данные карты.
Можно иным путем добраться до страницы, где пользователь может внести деньги на счет карты.
Шаг 1.
Шаг 2.
Шаг 3.
Пользователю необходимо указать сумму, на которую он желает пополнить проездной пластик. Для удобства на этой странице отображается актуальный баланс карты и максимальный лимит зачисления.
Поступление денег на карту происходит в режиме онлайн и занимает, как правило, несколько секунд.
Некоторые виды транспортных карт требуют предварительной активации, после того как пополнить счет. Выполнить ее можно на станции метро.
Через банкомат
При использовании аппаратов самообслуживания, стоит выбирать банкомат, если есть желание пополнить транспортную карту с банковской, и терминал, если внести деньги наличными.
Чтобы пополнить транспортную карту через банкомат Сбербанка, потребуется поместить пластик в специальный разъем, ввести ПИН-код и выбрать Платежи. В перечне основных транзакций выбрать Другое, после чего кликнуть на Транспортная карта. Далее требуется указать ее наименование, а после – записать сумму.
На экране появится надпись с просьбой поднести к считывающему устройству транспортную карту. Стоит помнить, если карта потертая, банкомат может ее не распознать, для этого потребуется повторить процедуру. После удачного зачисления средств, на экране отобразится соответствующая надпись, и банкомат выдаст чек.
Через терминал наличными
Через терминал направить средства можно по схожему принципу, но с некоторыми отличиями. В него нужно вставить транспортную карту сразу (в место для считывания информации), после чего совершить такие действия:
- Выбрать Платежи наличными.
- Перейти в Другие категории – Транспортная карта.
- Указать регион.
- Прочитать правила обслуживания в терминале. Согласится с ними.
- При появлении надписи о необходимости приложить карту к считывателю, подождать, пока аппарат ее прочитает.
- На экране появится информация о карте, ее остатке и номер. Проверив актуальность, следует продолжить.
- Записать сумму и изучить детализацию своего заказа.
- Следующий этап подразумевает назначение направления для перевода сдачи, если она будет (мобильные операторы). Также потребуется записать телефон для ее получения.
- Вставить денежные купюры. Подождать зачисления. Получить чек.
- После появления соответствующей надписи, забрать карту.
Предлагаем ознакомиться с видео инструкцией пополнения счета карты с транспортным приложением. Несмотря на то, что в ролике рассказывается о возможностях такого внесения денег для жителей Волгограда на карту Волна, принцип один и тот же на территории всей страны:
Из Мобильного банка
Есть еще один простой способ пополнить транспортную карту через Сбербанк, используя СМС-запрос. Доступно это для лиц, подключивших Мобильный банк по любому тарифу. (Читайте: Как подключить Мобильный банк Сбербанка). Для этого нужно набрать в сообщении такие параметры через пробел:
- Название транспортной карты латинскими буквами, как обозначено в шаблоне.
- Номер карты.
- Сумма.
Пополнить транспортную карточку по СМС (900) можно лишь по предварительно созданному шаблону. Задать его параметры можно в Сбербанк Онлайн.
Здесь требуется выбрать тип услуги и присвоить имя по своему желанию. Лучше выбирать наименование карты, чтобы не забыть при необходимости. Удалять и корректировать их можно также в Сбербанк Онлайн.
Кроме сервисов Сбербанка пополнить остаток можно с электронного кошелька, через терминал или банкомат практически любого банка, а также в кассах автовокзалов или в почтовом отделении.
Заключение
Пополнить пластик для проезда предлагают через терминал или банкомат, в Сбербанк Онлайн и Мобильном банке. В последнем случае операция заказывается по СМС. Инструкция, как пополнить транспортную карту через Сбербанк Онлайн, очень проста и выполняется через раздел Платежи. Комиссия при этом не взимается.
Предложения партнеров
Дебетовая карта
Tinkoff Black
99₽ в месяц
6% на остаток
до 30% кэшбэк
Дебетовая карта
Космос
99 ₽ в месяц
7% на остаток
до 10% кэшбэк
Дебетовая карта
ShoppingCard
доставка бесплатно
выгодный курс
Бонусы ShopoTam
Дебетовая карта
РЖД
150₽ в месяц
5% на остаток
1 балл за 30 руб.
Дебетовая карта
Мир без границ
доставка бесплатно
5% на остаток
до 10% кэшбэк
Пополнение транспортной карты возможно и через обычную банковскую, и просто наличными, а также со счёта. Способов в Сбербанке предлагается масса: от банкомата до СМС или личного кабинета. Везде получится отправить деньги на баланс карты не просто без комиссии, но и быстро. Все эти методы мы и опишем в нашем сегодняшнем материале. Вы узнаете пошаговые инструкции для пополнения транспортной карты (ТК).
Инструкция, как оплатить транспортную карту через Сбербанк Онлайн
Выберете любой из двух удобных вам вариантов — сайт или приложение с личным кабинетом. Если ещё не используете его, то зайдите или скачайте. Сервис бесплатный, называется Сбербанк Онлайн. Чтобы пополнить транспортную карту в нём, следует:
- При входе сразу на главном экране найти раздел Платежи. Кликните.
- Тут в перечне вы увидите много направлений, но нажмите на последнее — Прочее. Транспортную карту внесли в этот подпункт.
- Высветится срока с оплатой по реквизитам. Ничего не вводите. Чуть выше увидите поисковую строку. В неё вписываете фразу «транспортная карта».
- Отобразится список. В нём есть карты для разных городов, кликните на свою. Но можете и просто вписать её номер сверху. Он девятизначный.
- После ввода появится полная информация по вашей карте и платежу. Перепроверьте правильность того, что там отображено.
- Кликните по кнопке Продолжить.
- Увидите поле с суммой. Укажите её. Автоматические установлены рубли.
- Подтвердите. Если деньги отправлены, то на экране выскочит страница с надписью Платёж выполнен.
Инструкция подходит и для сайта, и для мобильного приложения. В Сбербанке Онлайн легко найти историю операций. В ней получится загрузить и распечатать чек о том, что вы пополнили транспортную карту. Онлайн метод ничем не отличается от стандартных способов. Но он намного быстрее, так как пользователь осуществляет пополнение удалённо и никуда не идёт.
Ответ, как пополнить проездной через Сбербанк банкомат
В терминале Сбербанка пополнение ТК происходит через раздел платежей. Там всё несложно, нужно читать инструкцию на экране. А что касается банкоматов, то меню в них немного отлично от терминала. Для пополнения транспортной карты вам подойдёт наше руководство:
- В банкомате, после осуществления входа в него, нужно нажать на пункт с региональными услугами, а не с платежами.
- Затем в новом меню выберете Другие категории.
- Тут же отобразится список, а в нём значится транспортная карта. Выберете её.
- У вас отобразится способ оплаты — пополнения баланса ТК. Если вы вошли в банкомат с вашей обычной банковской карты, то сможете ею оплатить, но если к ней привязано транспортное приложение.
- Выберите оплату именно банковской картой.
- Банкомат считает данные вашего транспортного приложения, выдаст их. Нужно нажимать всегда на кнопку Продолжить.
- На экране появится блок с введением суммы пополнения. Введите на клавиатуре нужную.
- Появится подобие выписки для пополнения ТК. Если всё верно, снова-таки нажмите на Продолжить.
- Нажмите на Оплатить.
- Деньги спишутся с банковской карты в пользу транспортной.
Операция считается выполненной, банкомат выдаст клиенту чек, после чего просто заберите карту Сбербанка обратно.
Пополнение транспортной карты по СМС в мобильном банке Сбербанка
Чтобы пополнять транспортную карту по СМС, вам, в первую очередь, следует оплатить и активировать Мобильный банк. У многих он уже есть, но всё же проверьте подключение. Для пополнения ТК вам потребуется отправить всего лишь одно сообщение:
- Код из названия вашей транспортной карты, её номера и самой суммы. Если, например, у вас ТК Стрелки, то СМС будет следующим: Strelka JJJJJJJJJ 700, где JJJJJJJJJ поменяйте на номер транспортной карты, а 700—на нужную вам сумму перевода. В примере мы указали условно 700 рублей.
- Весь этот код в СМС отошлите сразу же на 900. Он является номером Сбербанка для приёма сообщений-команд от клиентов. Запросы сразу же принимаются, о чём свидетельствует отчёт в СМС от Сбербанка. Он придёт практически сразу, как ответ об успешном пополнении.
Бонусом является то, что такие платежи принимаются со стороны банка без комиссий. Не играет роли, с какой карты вы будете производить пополнение. Процент с вас точно не снимут.
Выводы
Пополнение любых транспортных карты происходит бесплатно, какой бы вы способ не выбрали:
- Через меню терминала, банкомата Сбербанка.
- В мобильном Сбербанке Онлайн или на сайте сервиса.
- СМС.
Все методы быстрые, а деньги могут списываться и с вашей обычной банковской карты. Также пополнить получится и наличными, например, в том же терминале. Если у вас уже прикреплено мобильнее приложение, то информация будет быстро считываться прямо с него.
Содержание
Любую транспортную карту (ТК) в Сбербанке пополняют по СМС, через меню банкомата, в терминале, личном кабинете. Каждый способ имеет пошаговую инструкцию, которую мы описали в нашей статье. Вы узнаете, как бесплатно и достаточно быстро пополнить свою транспортную карту.
Содержание
- Всё про пополнение транспортной карты через Сбербанк Онлайн
- Ответ, как оплатить транспортную карту через Сбербанк банкомат
- Помощь, как пополнить транспортную карту через Сбербанк по СМС
- Заключение
Всё про пополнение транспортной карты через Сбербанк Онлайн
Личный кабинет для всех одинаковый, но есть сайт и отдельно — приложение. Выберете любой вариант Сбербанк Онлайн. Как только перейдёте в кабинет, то для пополнения транспортной карты используйте наше руководство:
- Найдите на главной пункт с платежами. Перейдите.
- Так как платежей немало, то транспортную карту в Сбербанке отнесли к прочим. В списке нажмите именно на это название.
- Далее следует вписать номер вашей транспортной карты — её реквизиты. Всего 9 цифр. Выберете ту карту, с которой будете пополнять. Она находятся чуть ниже. Если в кабинете их несколько, то кликните в писке по нужной вам.
- Далее появится электронная платёжка, сверьте все данные, а также укажите сумму пополнения.
- Снова-таки появится полная квитанция, подтвердите пополнение. На сайте вы увидите одноименную кнопку.
- После всего появится надпись, что платёж сделан.
Процесс займёт минуту, а квитанцию вы найдёте в том же личном кабинете. Посетите раздел с историей операций, где есть все выписки. Что касается скорости перевода, то пополнение транспортной карты онлайн происходит моментально.
Ответ, как оплатить транспортную карту через Сбербанк банкомат
Не играет роли, какая именно транспортная карта (ТК) у вас есть в Сбербанке. Кстати и к обычной банковской вы можете подвязать приложение. Оно специальное, называется транспортным и создано для клиентов Сбербанка. Если вам требуется перечислить деньги с банковской карты на транспортную в банкомате, то прочтите наше руководство:
- Найдите банкомат именно Сбербанка, так как в нём есть раздел меню для ТК.
- Вставьте вашу обычную карту. К неё должно быть прикреплено приложение. Речь идёт о транспортном, а не о Сбербанке Онлайн.
- В меню нажмите на раздел с другими категориями. Многие выбирают платежи, но тут нет пополнения ТК.
- В новом меню есть варианты перечисления денег на транспортную карту. Так как вам требуется оплата банковской, то выберете этот пункт.
- Банкомату потребуется меньше минуту, чтобы проверить данные приложения, привязанного в вашей обычной карте. После этого он выдаст информацию по ТК, предложит указать сумму для пополнения. Напишите с клавиатуры ту, что нужно отправить на баланс транспортной и списать с банковской карты.
- Произойдёт обработка данных, вы увидите готовую электронную квитанцию. Проверьте все поля. Если всё сходится, то жмите на продолжение, после чего деньги спишутся. Они отправятся на баланс ТК.
В банкомате выдают чек после завершения операции по пополнению транспортной карты. Иногда к банковской карте не подвязано приложение. Тогда выберете в банкомате другой способ оплаты. Нажмите на банковскую карту, а просто на транспортную. В таком случае придётся вводить точные реквизиты ТК. Но деньги тоже потом будут списаны с банковской карточки, которую вы вставили в банкомат.
Помощь, как пополнить транспортную карту через Сбербанк по СМС
Не обязательно искать банкомат, терминал, чтобы удалённо пополнить свою транспортную карту, например, с мобильного телефона. У Сбербанка есть сервис для СМС-запросов от клиентом. Он называется Мобильным банком. Благодаря ему пополнение ТК происходит очень просто — через СМС на общий номер Сбербанка 900.
В общем, чтобы отправить на транспортную карту некоторую сумму в рублях, вам нужно лишь набрать СМС и отослать в Сбербанка. Правда, код такого сообщения следует знать или же воспользоваться нашей инструкцией:
- Напишите в СМС код для пополнения вашей ТК. Он будет таким: Название карты, её номер и сумма. ТК бывают разными, например, Тройка, Стрелка. Если у вас последняя, то СМС код нужно указывать следующий: Strelka DDDDDDDDD 300. Здесь поменяйте только DDDDDDDDD на точный номер ТК, а также число 300 на другое. Оно отображает, на какую сумму вам требуется пополнение. Например, если вы вписали вместо 300 число 500, то карта будет пополнена на 500 рублей.
- Отправьте СМС на короткий номер банка — 900.
- Ожидайте отчёта от сбербанка. Он приходит на телефон в качестве СМС.
- Сама операция мгновенная.
Комиссия равна 0 %, не имеет значения с какой карты происходило списание — дебетовой, кредитной или любой другой. В каждом случае процент не будут снимать, операция бесплатная.
Заключение
Транспортных карт существует уйма, но способы пополнения их в сбербанка одни и те же. Их несколько:
- Через СМС. Команда отправляется с телефона на банковский номер 900.
- Терминал.
- Банкомат.
- Приложение. Не путайте с транспортным, речь идёт о Сбербанке Онлайн.
Всегда комиссия равна 0, то есть операции не просто моментальные, но и бесплатные. При наличии мобильного приложения для транспортных карт банкомат или терминал быстро синхронизирует данные. Происходит пополнение даже с обычной карты напрямую на ТК.
6 способов, как оплатить транспортную карту через Сбербанк онлайн или наличными
Через Сбербанк легко производить платежи в адрес различных компаний. Можно погашать кредиты, ипотеку, счета ЖКУ, а также практически любые транспортные карты. Вариантов перечисления средств несколько, внести деньги можно через интернет или наличными. Перед тем, как оплатить транспортную карту через Сбербанк Онлайн, кассу или терминал банка, полезно разобраться во всех нюансах, чтобы не допустить ошибок.
СОДЕРЖАНИЕ
- 1 Какие транспортные карты можно пополнить через Сбербанк
- 2 Инструкция по оплате
- 2.1 Через онлайн-банкинг
- 2.2 В мобильном приложении
- 2.3 Через банкоматы и терминалы
- 2.4 По СМС
- 3 Можно ли подключить автоплатеж
- 4 Преимущества и недостатки сервисов Сбербанка
Какие транспортные карты можно пополнить через Сбербанк
На практике транспортная карта выполняет две функции – на нее можно записать проездной билет в электронном формате и/или оплачивать проезд безналичным способом. В первом случае пользователь сокращает свои расходы на поездки, так как стоимость 1 проезда будет ниже.
Приведем несколько примеров транспортных карт в России по нескольким городам:
- Москва – «Тройка» и «Стрелка». Это совмещенная карта либо две разных, с помощью которых можно платить за проезд не только в городском транспорте в самой Москве, но и в электричках и автобусах пригорода.
- Волгоград – «Волна». Эта карта предусматривает 4 разных тарифа, выбор которых возлагается на покупателя. При этом некоторые из них дают возможность оплачивать проезд не только одного человека, но и нескольких. Кроме того, есть специальные предложения, такие как карта студента и карта школьника.
- Самара – «Электронный проездной». Эта карта выпускается не только в виде пластика, но и в виде брелока. Ее баланс можно пополнять в процессе использования денег на оплату проезда. Покупать ее выгодно, так как если суммировать месячный проезд при оплате наличными и транспортной картой, то во втором случае получится прилично сэкономить.
- Рязань – «Умка». Эта карта выпускается для разных категорий населения: «Школьная», «Студенческая», «Льготная» и «Городская». Она может быть изготовлена в виде обычного пластика, а также брелока и браслета.
- Новосибирск – «Электронный проездной». Эта карта предлагается по обычному стандартному тарифу, но в качестве особого вида продукта еще выпускается социальный и пенсионный пластик. Кроме того, система позволяет оплачивать проезд через сервис «Мобильный билет», но воспользоваться этой услугой могут только пользователи мобильного оператора МТС.
- Екатеринбург – «Е карта». Выпускается она как персональная (ей могут пользоваться отдельные категории граждан, студенты, учащиеся и жители Екатеринбурга без льгот), и как общегражданская (предназначена для гостей и жителей города).
- Санкт-Петербург – «Подорожник». Карта предназначена для оплаты проезда на метрополитене, трамвае, автобусе и троллейбусе. Причем в случае с автобусными перевозками ее можно использовать и у коммерческих перевозчиков.
Большинство транспортных карт можно пополнить через сервисы Сбербанка. Так как в некоторых городах РФ электронные карты для оплаты за проезд только начинают внедряться, то положить средства на их баланс получится лишь в точках пополнения. Но со временем они будут добавлены и в сбербанковский список.
Инструкция по оплате
Дистанционное пополнение транспортных карт владельцы могут выполнить через Сбербанк, при условии, что у них открыт карточный счет. Причем сделать это можно не только в личном кабинете, но и в мобильном приложении, банкомате либо через короткую СМС-команду на номер 900. Через кассу или терминал внести средства могут все держатели. Ниже приведем подробные инструкции по каждому способу отдельно.
Через онлайн-банкинг
Для того чтобы положить деньги на баланс транспортной карты через сервис Сбербанк Онлайн, человек должен подключиться к личному кабинету при получении банковской карточки. Если этого сделано не было, можно самостоятельно активировать услугу. Дальше следует приступать к пополнению счета. Порядок действий следующий:
- С помощью логина, пароля и кода из полученного сообщения авторизоваться в личном аккаунте, и в закрепленной строке главного меню выбрать раздел «Платежи и переводы».
- Из предложенных услуг на открывшейся странице зайти в пункт «Товары и услуги», выбрать вкладку «Транспорт».
- В следующем окне будет автоматически выбран регион, но если он не совпадает, его нужно изменить на свой.
- Выбрать нужную транспортную карту. На странице предоставлена специальная строка поиска, в нее вводится название (Стрелка, Тройка. или другое). Ниже под строкой отобразится полный список подходящих компаний, из который следует выбрать свою. Определить ее можно по названию и городу. Если таким образом ничего найдено не было, можно вручную просмотреть весь список транспортных крат, доступных для пополнения, и выбрать подходящую.
- После откроется форма, в которую нужно внести номер транспортной карты и выбрать счет, с которого произведется списание денег.
- Далее развернется окно с полными реквизитами, сразу после них будет расположена строка, в которой необходимо указать размер перевода (не менее 1 руб. и не более 5 тыс. руб.). Там же отобразится текущий баланс средств на картсчете.
- В завершении остается подтвердить перевод, вписав полученный код в СМС-уведомлении. Если все действия выполнены верно, то на экране появится печать с отметкой «Исполнено».
Чаще всего деньги на баланс транспортной карты зачисляются мгновенно, но иногда бывают случаи, когда платеж поступает только под конец дня.
В мобильном приложении
С помощью приложения для мобильных устройств от Сбербанка клиенты могут еще проще и быстрее пополнять транспортную карту. Этот способ удобен тем, что отсутствует привязка в ПК, операция проводится независимо от места нахождения.
Для успешного совершения перевода следуйте инструкции:
- Авторизоваться в мобильном приложении. Для этого нужно указывать не логин и пароль, как в компьютерной версии Сбербанк Онлайн, а код, состоящий из 5 знаков.
- Перейти из главного меню в пункт «Платежи».
- Кликнуть на кнопку «Остальное», так как в мобильной версии нет специального раздела для транспортных карт.
- С помощью поисковой строки найти нужную карточку, нажать на нее и в следующем окне вписать ее номер (он состоит из 10 цифр), затем сумму пополнения, и подтвердить все действия с помощью Push-уведомления.
Если все действия совершены правильно, на экране телефона высветится отметка «Выполнено».
Через банкоматы и терминалы
Если не получается пополнить баланс транспортной карты через онлайн-сервисы, то можно воспользоваться устройствами самообслуживания. Для перечисления денег в банкомате необходима карта банка, терминалы позволяют произвести операцию без карточки, внеся наличные.
Сама процедура не сложная и предполагает всего несколько действий:
- Поместить сбербанковскую карточку в банкомат и, используя клавиатуру, ввести личный пин-код. При использовании терминала данный этап пропускается.
- В открывшемся меню выбрать раздел «Платежи», а затем перейти в пункт «Другие категории», затем «Товары и услуги».
- В развернувшемся списке нажать на кнопку «Транспорт» и после этого выбрать название своей карты.
- В новом окне вписать номер транспортной карты (он нанесен на оборотную сторону пластика, сразу под штрих-кодом) и сумму пополнения.
- Подтвердить операцию.
При внесении средств на баланс транспортной карты наличной валютой пластик в терминал не вставляют. Купюры вносятся после указания всех реквизитов и суммы перевода, а сдачу можно вывести но номер мобильного. Через банкомат деньги спишутся с используемой карты, перевести их с другого счета нельзя.
По СМС
Положить денежные средства на счет транспортной карты можно с помощью СМС-команды. Для этого нужно набрать на телефоне сообщение с текстом «Перевод ХХХХХХХХХХ 150» и отправить его на номер 900. Вместо Х вносится номер электронной транспортной карточки, 150 – это сумма пополнения.
Чтобы такой способ оплаты стал доступнее, предварительно в онлайн-кабинете создается шаблон операции. Сделать это можно в личном меню, в разделе «Мои шаблоны».
Можно ли подключить автоплатеж
Для удобства своих клиентов Сбербанк внедрил услугу «Автоплатеж». Ее функция заключается в том, что пользователь единожды создает шаблон перевода, задает параметры – сумму, регулярность списания, минимальный остаток, при котором требуется пополнение. Далее переводы совершаются автоматически, в соответствии с настройками. За подключение услуги плата не взимается, а использовать ее можно одновременно для нескольких видов операций (оплата мобильной связи, ЖКУ, транспортной карты и т.д.).
Настройка автоплатежа осуществляется в личном кабинете Сбербанк Онлайн, в разделе «Мои автоплатежи». При необходимости регулярный платеж можно отредактировать – изменить сумму, периодичность списания, или вовсе удалить его.
Инструкция для подключения автоплатежа при оплате транспортной карты:
- Войти в систему Сбербанк Онлайн, указав логин и пароль.
- Перейти в пункт «Мои автоплатежи», а после этого нажать на ссылку «Подключить автоплатеж».
- Из предложенного в меню списка выбрать раздел «Товары и услуги», а затем с помощью поисковой строки найти нужную транспортную карту.
- Ввести номер карточки под штрих-кодом и выбрать картсчет, с которого будут списываться средства.
- Прописать параметры автоплатежа: периодичность, сумму и точную дату, в которую должно произойти следующее списание денег.
- Дальше остается проверить заполненные реквизиты и другие данные.
- Дать окончательное согласие на установку автоплатежа путем внесения одноразового пароля, поступившего в СМС-оповещении.
Если все шаги были выполнены правильно, то на указанный номер телефона поступит СМС-сообщение с соответствующей фразой. Срок подключения автоматического платежа варьируется от нескольких минут до 1-3 дней.
Подключить автоплатеж можно не только в Сбербанк Онлайн, но и через банкоматы. Для этого следует перейти в меню «Информация и сервис», «Автоплатеж», «Подключить автоплатеж».
Перед каждым списанием на телефон приходит СМС-уведомление. Пользователь может подтвердить операцию и пополнить баланс транспортной карточки, либо проигнорировать ее. При отсутствии денег на картсчете пополнение не произведется, но автоплатеж не отключается.
Преимущества и недостатки сервисов Сбербанка
У пополнения баланса транспортной карты через сервисы «Сбербанка» можно выделить ряд преимуществ:
- Быстрота и простота. Вся процедура выполняется не более чем за 2-3 минуты.
- Разные способы оплаты – наличными или с карты.
- Возможность получения бонусов «Спасибо» за оплату через интернет. Тратить их можно на подарки и скидки.
- Для дистанционного пополнения доступ к Сети не обязателен, средства можно отправить по СМС. Чтобы этот вариант всегда был доступен, рекомендуется заранее создать шаблон в личном кабинете.
- Быстрый отклик от службы поддержки при возникновении трудностей в процессе совершения платежа.
Недостатки тоже есть и заключаются они в следующем:
- При отсутствии денег на счете банковского пластика пополнить баланс транспортной карты можно только наличными.
- Не к каждой карточке можно подключить автоматический платеж. Если операция невозможна, в СМС-уведомлении придет не подтверждение настройки, а отказ.
- В случае утери транспортной пластиковой карты, вернуть зачисленные на баланс средства можно только при наличии чека. Электронные проездные не персонифицированы, поэтому при утрате их не восстанавливают, а меняют.
- Чтобы избежать ошибок, нужно правильно выбирать получателя. Ориентироваться следует на организацию, выпустившую пластиковую карточку, и на город – он часто указывается рядом с реквизитами.
Так как большая часть жителей России являются сбербанковскими клиентами, то вопрос пополнения транспортных карт через сервис «Сбербанк онлайн» и «Мобильный банк» возникает довольно часто. Но совершив платеж по инструкции единожды, во все последующие разы пополнения транспортной карты уже получится сделать на машинальном уровне.
Читайте про то как оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн.
Полезно знать:
[block id=»2″]
Комментарии (0)
Интернет-пользователи часто интересуются вопросом: «Сбербанк онлайн» как пополнить транспортную карту?» Это простой и удобный сервис оплаты счетов, который экономит время и позволяет производить все необходимые платежи не выходя из дома. Ниже мы привели подробную инструкцию.
Как оплатить транспортную карту через «Сбербанк Онлайн»?
Все платежи проходят три этапа: выбор платежа, ввод реквизитов, подтверждение оплаты. Можно проводить операции через сайт, а можно через приложение в мобильном телефоне. В телефоне не нужно вводить логин, только пароль. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, нужно:
- Зайти на сайт Сбербанка и там перейти в личный кабинет, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы», затем «Оплата покупок и услуг». Сразу нужно выбрать, с какого счета будут списаны деньги.
- Чтобы не усложнять поиск, нужно сразу ввести в поисковую строку «транспортная карта».
- Появится список разных транспортных карт, отсортируйте их по региону, чтобы быстрее найти то, что нужно.
- Следующий этап – заполнение реквизитов. Нужно ввести номер карты, состоящий из десяти цифр.
- В следующем появившемся окне необходимо ввести сумму, на которую пополнится карта. Есть минимальный и максимальный денежный лимит. Нужно вводить сумму не меньше, чем 350 рублей. Максимальное ограничение – 10 000 рублей.
- Если все реквизиты введены правильно, переходите к подтверждению платежа. На мобильный телефон придет смс с кодом, который нужно ввести в систему.
- После окончания процедуры можно сохранить платеж, чтобы затем было быстрее пополнять счет.
Как пополнить транспортную карту с телефона
Также пополнить транспортную карту можно и в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Он имеет те же опции, что и сайт Сбербанка.
- Войдите в приложение
- Перейдите во вкладку «Платежи»
- Нажмите кнопку «Остальное».
- В поисковой строке вводим название транспортной карты и переходим на страницу
- Заполняем реквизиты, номер карты и сумму
- В новом окне появится сообщение – «Выполнено»
Другие способы оплаты
Если нет карты Сбербанка, можно оплатить транспортную карту другими способами:
- в банкоматах Сбербанка (наличными);
- в пунктах Почты России;
- в специальных киосках на остановках общественного транспорта;
Оплата через сервис «Сервис Сбербанк Онлайн» сэкономит время, это безопасная и несложная операция. Пополнить транспортную карту можно только с дебетовой карты, с кредитной карты провести эту операцию не получится.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Все функции для пассажиров
в одном кабинете
Пополняйте транспортную карту
Следите за балансом карты
Все функции для пассажиров
в одном приложении
Пополняйте транспортную карту
Следите за балансом карты
Часто задаваемые вопросы
Есть ли мобильное приложение для карты «Тройка»?
Мы разработали мобильное приложение «МояТройка» для iOS и Android, чтобы Вы могли проверить баланс «Тройки», пополнить ее удаленно (доступно для Android с NFC), найти информацию по тарифам в вашем регионе.
IT-компания, которая разрабатывает и внедряет билетную систему на базе карты «Тройка» в регионах России.
Что такое карта «Тройка»?
Карта «Тройка» — транспортная карта для оплаты проезда в общественном транспорте в Москве и в регионах России, где внедрена и работает билетная система «СберТройки».
Как мне пополнить карту в этом месяце на следующий?
Пополнить карту можно в банкомате СберБанка.
- В меню банкомата выберите пункт «Операции»;
- Затем выберете способ пополнения «Наличными или банковской картой»;
- Далее раздел «Транспорт»;
- Затем нажмите «Транспортные карты и билеты»;
- Затем выберите Вашу транспортную карту и следуйте инструкции на экране.
Оплатить можно банковскими картами или наличными.
В терминале СберБанка можно записать удаленное пополнение только при одновременном пополнении. Пополнить в другом месте, а затем записать на терминале не получится.
Как проверить историю поездок и их стоимость?
Проверить историю поездок и их стоимость можно в приложении «Моя Тройка» (beta).
Для проезда в регионах, где внедрена билетная система СберТройки Вы можете использовать:
- Карту Тройка, она работает во всех регионах. Для нее доступны кошелек и абонементы (кроме льготных). Любую покупку нужно будет записать на карту (ссылка на инструкцию);
- Карту региона («Подорожник» для СПБ и ЛО, «Cтрелка» для Московской области, «Поехали» для Саратовской области и т.д.). Способы пополнения и оплаты отличаются по регионам, детальную информацию Вы можете узнать у транспортного оператора в регионе;
- Банковскую карту. На нее можно записать абонемент, в том числе и льготный или оплатить проезд средствами со счета. При наличии абонемента автоматически будет выбран самый выгодный для пассажира тариф. Подробности вы так же можете узнать у транспортного оператора в регионе;
- Наличные денежные средства.
Как и где можно пополнить баланс карты «Тройка»?
В приложении «Моя Тройка» (beta), в приложении «Московский транспорт», а также 53 тысячах банкоматов Сбера по всей стране.
Как пополнить транспортную карту региона?
Для региональных карт доступно пополнение через СберБанк Онлайн. Для этого:
- Перейдите на вкладку «Платежи» в приложении или на сайте;
- В разделе «Оплатить« выберите «Транспорт»;
- Далее перейдите в раздел «Транспортные карты и билеты»;
- Выберите вашу транспортную карту и пополните ее.
Как пополнить льготную карту?
Для записи льготного абонемента можно испозьзовать следующие носители:
- Карту региона. Способы пополнения и оплаты отличаются по регионам, детальную информацию Вы можете узнать у транспортного оператора в регионе;
- Банковскую карту. На нее можно записать абонемент, в том числе и льготный. Подробности вы так же можете узнать у транспортного оператора в регионе.
Кто имеет право на льготный проезд?
Категории граждан, для которых доступен льготный проезд регламентируются нормативно-правовыми документами региона. Для уточнения детальной информации, обратитесь в органы социальной защиты региона.
Для примера Саратовской области, льготы могут быть доступны для следующих категорий:
- Пенсионеры;
- Многодетные родители и дети из многодетных семей до 18 лет;
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшиеся без попечения родителей, а так же лица, потерявшие в период обучения обоих родителей или единственного родителя;
- Дети из многодетных семей, обучающиеся в общеобразовательных организациях;
- Дети-инвалиды, инвалиды, обучающиеся в общеобразовательных организациях, и лица, их сопровождающие;
- Дети с ограниченными способностями здоровья, обучающиеся в общеобразовательных организациях;
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордера Славы, не получавшие ежемесячную денежную плату.
Какие документы нужно предоставить для оформления персональной льготной транспортной карты?
Документы, удостоверяющие личность и право на льготу (удостоверение ветерана труда, справка МСЭ, документ с места учебы и т.п.), СНИЛС (список можно уточнить в МФЦ/органах соц.защиты региона).
Нужно ли при себе иметь документ, подтверждающий льготу?
При проезде по льготному тарифу иметь при себе документ, подтверждающий льготу не нужно. Документ вы предоставляете только в органы соц. защиты (или МФЦ), когда получаете льготу.
Что делать, если карта «Тройка» утеряна? Если я потерял транспортную карту, то можно перевести или снять деньги?
Если ваша «Тройка» была привязана к приложению «Метро Москвы», вы можете заблокировать «Тройку», чтобы восстановить ресурсы в случае её утери или кражи, а также перенести баланс или услуги с одной карты на другую при наличии смартфона на базе Андроид с функцией NFC.
Если карта не была привязана к личному кабинету в приложении, восстановить баланс не получится.
Для переноса услуг с карты на другой носитель необходимо:
- Выбрать в личном кабинете транспортную карту, с которой хотите перенести услугу, после чего эта карта заблокируется;
- Дождаться уведомления о том, что услугу можно перенести (срок подготовки карты для переноса – 12 часов);
- Выбрать транспортную карту, на которую хотите перенести услугу;
- Записать услугу на выбранную карту при помощи смартфона на базе Андроид с NFC.
Почему заблокирована моя карта и что делать?
Ваша карта находится в стоп-листе. Чтобы вывести карту из стоп-листа вам потребуется:
- Перейти в личный кабинет по ссылке: lkp.sbertroika.ru;
- Авторизоваться по коду из СМС;
- Нажать на кнопку «Вывести карту из стоп-листа»;
- Ввести данные заблокированной карты;
- Погасить задолженность.
Как вывести банковскую карту из стоп-листа?
Вывести банковскую карту из стоп-листа можно в Личном кабинете пассажира. Пожалуйста, перейдите по ссылке, зарегистрируйтесь и следуйте инструкции далее
Как работает личный кабинет пассажира?
Скачайте инструкцию по работе личного кабинета пассажира (ЛКП)
Зачем записывать покупку на карту «Тройка»?
После покупки абонемента или пополнения кошелька вам нужно записать покупку на карту «Тройка». Это связанно с технической особенностью работы карты — все ваши покупки «живут» на самой карте и при каждом проходе в транспорте остаток на карте перезаписывается.
Карта «Тройка» является Card-Based Tranciever и использует технологию NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии до 10 сантиметров, для записи.
Как пользоваться картой «Тройка»?
Карта «Тройка» — транспортная карта для оплаты проезда в общественном транспорте.
Для проезда в общественном транспорте Вам необходимо:
- Пополнить баланс «Кошелька» на «Тройке» или купить абонемент, доступный в вашем регионе;
- Записать покупку на вашу карту «Тройка»;
- Для проезда на общественном транспорте — приложить карту к турникету или терминалу;
- При проверке контролером, предъявить ему вашу карту «Тройка».
Где купить карту «Тройка»?
На сегодняшний день для москвичей и гостей российской столицы, данная возможность доступна в кассах следующих организаций:
- Московского метрополитена;
- Московского городского транспорта;
- Московско-Тверской пригородной пассажирской компании;
- Центральной пригородной пассажирской компании.
Так же Вы можете купить «Тройку» в отделениях СберБанка в регионах, где начала работать билетная система «СберТройки», например:
- Пермский край;
- ЯНАО (Новый Уренгой);
Подробности Вы можете узнать у транспортного оператора в вашем регионе.
Как проверить баланс карты «Тройка»?
Проверить баланс транспортной карты «Тройка» можно в приложениях «Моя Тройка» (beta), «Московский транспорт», а также при пополнении транспортной карты «Тройка» в банкоматах Сбера.
В каких регионах внедрена билетная система «СберТройки»?
Билетная система «СберТройки» постоянно расширяется и уже внедрена в 24 регионах России: от республики Карелия до Хабаровского края.
Актуальный список вы можете найти по ссылке: sbertroika.ru/map.
Как воспользоваться картой «Тройка»?
Оплатить проезд транспортной картой «Тройка» можно в общественном транспорте Москвы и регионов России, где внедрена и работает билетная система «СберТройки». Для того, чтобы оплатить проезд «Тройкой» нужно приложить карту к терминалу в транспорте или у водителя.
Как проходит процесс оплаты и списания в городском транспорте с банковских карт?
Система обрабатывает транзакции в режиме оффлайн, возможны списания не в момент прохода, в течение нескольких дней.
В случае если возникают вопросы по работе билетной системы или списанию денежных средств, всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки «СберТройки» по номеру 8-800-700-34-46, либо по почте support@sbertroika.ru;
- Предоставьте данные по поездке (описание проблемы, номер маршрута, времени и даты поездки, номер карты), при отправке письма на почту нужно приложить чек об оплате поездки, либо выписку с банковской карты;
- Сотрудник нашей службы поддержки поможет разобраться в ситуации по телефону или в течение 8 часов, направив ответ по электронной почте.
Как пополнить и записать удаленное пополнение на терминале СберБанка?
- Выберите банкомат СберБанка, который оборудован чипом NFC;
- В меню банкомата выберите пункт «Операции»;
- Затем выберете способ пополнения «Наличными или банковской картой»;
- Далее раздел «Транспорт»;
- Затем нажмите «Транспортные карты и билеты»;
- Затем «Тройка» и следуйте инструкции на экране;
- Оплатить можно банковскими картами или наличными.
Справочно: В терминале Сбербанка можно записать удаленное пополнение только при одновременном пополнении. Пополнить в другом месте, а затем записать на терминале не получится.
Как я могу узнать автобус, в котором проезд можно оплатить картой «Тройка»?
На транспортных средствах размещены специальные стикеры о возможности оплаты транспортной картой «Тройка».
Можно ли вернуть деньги с карты «Тройка»?
Нет, денежные средства не возвращаются. Но, если ваша карта привязана в личном кабинете приложения «Метро Москвы», средства можно перенести на другую карту.
Перенос доступен только для смартфонов на базе Андроида с NFC.
Перенести деньги или билеты в приложении «Метро Москвы» можно так:
- Привяжите карту «Тройка», на которую переносите деньги или билеты.
- Нажмите на «Тройку», с которой хотите перенести деньги или билеты.
- Выберите «Перенос баланса», нажмите «Начать перенос». После подтверждения операции карта, с которой вы переносите средства, заблокируется.
- Карта перейдёт в статус «Временно заблокирована» и начнётся подготовка к переносу. Она длится 12 часов.
- Дождитесь, когда карта перейдёт в статус «Готова к переносу» и нажмите «Перенос баланса» – «Подтвердить». Выберите карту, на которую будет совершён перенос.
- Для завершения переноса запишите баланс через смартфон с NFC (эн-фи-си).
Важно: Средства на «Кошельке» не помешают: даже если на новой карте есть какая-то сумма, она все равно будет перенесена. Но итоговая сумма на «Кошельке» не должна превышать 3000 рублей.
Справочно: Возврат приобретённых билетов и их стоимости, в том числе лежащих на «Кошельке» карты «Тройка», не производится в соответствии с частью 3 статьи 12 Федерального закона № 442-ФЗ.
Стоимость проезда зависит от транспортных тарифов в регионе.
Стоимость проезда регламентируются нормативно-правовыми актами региона. Для уточнения детальной информации, обратитесь к транспортному оператору в вашем регионе.
Наша билетная система поддерживает:
- Оплату по всем видам карт: карту «Тройка», транспортные карты, которые работают в регионах, банковские карты, социальные карты;
- Проезд льготных категорий граждан;
- Провоз багажа согласно тарифу региона.
Какие абонементы существуют?
Количество и типы абонементов, в том числе и льготных, регламентируются нормативно-правовыми актами региона. Для уточнения детальной информации, обратитесь к транспортному оператору в вашем регионе.
Например, в Москве есть следующие абонементы:
- Абонементы с ограничением по времени: на месяц или год;
- Абонементы с ограничением по количеству поездок: 30 или 60;
- Льготные абонементы, их можно получить соответствующим категориям граждан.
Почему банковская карта не работает?
Если на момент оплаты проезда на банковской карте не оказалось денег, то карта попадает в стоп-лист. Чтобы вывести карту из стоп-листа вам потребуется:
- Перейти в личный кабинет по ссылке: lkp.sbertroika.ru;
- Авторизоваться по коду из СМС;
- Нажать на кнопку «Вывести карту из стоп-листа»;
- Ввести данные заблокированной карты (не «Тройки»);
- Погасить задолженность.
Куда обращаться, если не прошла оплата по банковской или транспортной карте?
Если у вас возникли проблемы с оплатой проезда картой «Тройка», пожалуйста, отправьте письмо на электронный адрес: support@sbertroika.ru
В письме необходимо указать:
- Время и дату поездки;
- Первые шесть и последние четыре цифры карты, если оплачивали с банковской картой, если с транспортной картой, то полный номер карты;
- Приложите чек и СМС о списании;
- Опишите проблему и укажите маршрут.
Ответ на ваше обращение поступит в течение трёх рабочих дней.
Как пополнить карту «Тройка»?
Откройте приложение «МетроМосквы» на Android-устройстве с NFC чипом
Войдите в учетную запись или зарегистрируйтесь
Выберите карту «Тройка», которую хотите пополнить
Выберите «пополнить баланс»
Введите сумму пополнения и нажмите «пополнить»
Введите пароль от приложения (Вы задали его при регистрации)
Запишите баланс с помощью NFC чипа Вашего смартфона
Готово! Ваш баланс записан на Тройку
Через мобильное приложение «МетроМосквы»
Приложите транспортную карту к телефону, чтобы записать денежные средства на транспортную карту.
Записать баланс на карту «Тройка» возможно на мобильных телефонах с поддержкой технологии NFC.
Далее введите данные банковской карты
Скачайте или откройте приложение «Московский транспорт»
Выберите пункт: Пополнить карту «Тройка»
Нажмите кнопку: Пополнить карту
Выберите способ пополнения: Банковская карта
Введите ваш e-mail (на почту придет кассовый чек)
Приложите транспортную карту к телефону, чтобы начать процесс пополнения
Далее нажмите кнопку: Пополнить карту
Через мобильное приложение «Московский транспорт»
Поднесите банковскую карту к NFC-модулю (или вставьте карту в считывающие устройство)
Введите ПИН-код своей любой банковской карты
Выберите пункт «Платежи и переводы»
Нажмите «Транспортная карта и кошельки»
Приложите «Тройку» к считывателю
Выберите подходящий по тарифу билет или пополните электронный кошелёк на сумму от 1 руб до 3 тыс руб.
Приложите «Тройку» для записи билета
Деньги или билеты зачисляются мгновенно