Правила руководство к действию

Руководство к действию

Руководство к действию


Руководство к действию (директива) — это намеченный порядок действий и критерии оценки достижений. Утвержденный план проекта и есть такое руководство, согласно которому вы и ваша команда выполняете предписанные работы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Сильное руководство побуждает к действию

Сильное руководство побуждает к действию
Создание сценария координировал Сид Сезар. Он руководил этим процессом быстро и безукоризненно, иногда очень жестко контролируя работу. Хотя внутри группы царила свобода, благодаря которой сценаристы могли высказывать свои

Руководство к действию

Руководство к действию

Руководство к действию (директива) — это намеченный порядок действий и критерии оценки достижений. Утвержденный план проекта и есть такое руководство, согласно которому вы и ваша команда выполняете предписанные

Руководство к действию

Руководство к действию
Выполните одно простое упражнение: вспомните и запишите три самых неприятных дела, которыми вам регулярно приходится заниматься в своем бизнесе. Что на вас наваливается изо дня в день? Например, контроль текущей деятельности, обучение, поиск

Руководство к действию: идеи по разработке мобильных сайтов для бизнеса

Руководство к действию: идеи по разработке мобильных сайтов для бизнеса
Новые покупатели, как правило, находят информацию о вашем продукте в Интернете, воспользовавшись поиском. Перебросить нового потребителя на мобильный сайт гораздо проще, чем на мобильное

Руководство к действию: идеи для ключевых слов

Руководство к действию: идеи для ключевых слов

Кафе и рестораны
В этом случае наиболее действенным решением будет покупка ключевых слов в связке с географическим расположением пользователя. Именно в тот момент, когда потребитель вводит в строку поиска слово «кафе», ему

Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов

Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов
Воспринимайте мобильные сервисы как следующую, более продвинутую версию телевидения и радио: больше возможностей для интерактива, для учета количества просмотров рекламы, для сегментации.Крупным

Руководство к действию: идеи по использованию социальных сетей

Руководство к действию: идеи по использованию социальных сетей

Крупные бренды
Возможность выразить себя через использование бренда является привлекательной для потребителя и может подвигнуть его на публикацию в социальных сетях. Создайте возможность публикации в

Руководство к действию: идеи для использования QR-кодов

Руководство к действию: идеи для использования QR-кодов

Кафе и рестораны
Разместите QR-коды на футболках ваших сотрудников. Это будет запоминающимся дополнением к вашему фирменному стилю (рис. 16.4).

Рис. 16.4. QR-код на футболке сотрудника ресторана

Добавить в корзину. Начать бесплатную пробную версию. Нажмите здесь. Заказать билеты. Узнать больше.
Какие чувства вызывают у вас эти фразы? Может, желание нажать на кнопку или ссылку? При правильном оформлении они способны побудить вас к действию – будь то совершение покупки или заявка на обратный звонок. Статья о том, как написать работающий призыв к действию.

  • CTA что это такое

  • Основные типы CTA

    • Генератор лидов

    • Социальная бабочка

    • Продолжить чтение

  • Шесть способов написания убедительного CTA

    • Глаголы обязательны

    • Креативность – это ключ

    • Возбудите эмоции

    • Перенесите свою аудиторию в страну обещаний

    • Обращайтесь к их FOMO

    • Играйте с цветами и выбирайте оптимальный размер

  • Примеры некоторых невероятных CTA

    • Sephora

    • Tesla

    • Apple

    • Spotify

  • AIDA: рамочная модель для создания CTA-копий

  • Найдите CTA, который понравится вашим посетителям

  • Теперь ход за вами

CTA что это такое

В email-маркетинге и в постах в соцсетях, на лендингах и целевых страницах призывы к действию (Calls-To-Action или CTA) подталкивают вашу целевую аудиторию действовать определенным образом: купить, заказать, ввести данные и т.д. Вот самые простые примеры CTA – «Покупайте сейчас!» и «Узнайте больше».

Чем более проработанным, заманчивым и впечатляющим окажется ваш призыв, тем охотнее клиенты предпримут немедленные действия, используя четкое и прямое сообщение в CTA. Призыв к действию может быть оформлен по-разному:

  • Кнопка.
  • Текстовая гиперссылка.
  • Обычный текст без ссылки.

CTA может быть длинным, например, «Никогда не пропускайте наши обновления: подпишитесь сейчас!». Или умещаться всего в одно слово «Купить» Возможности безграничны.

Однако многие маркетинговые команды все еще пренебрегают CTA на своих платформах. Исследования показывают, что 70% веб-сайтов малого бизнеса не имеют CTA на главной странице, в то время, как, 90% посетителей сайта, которые просматривают контент, обращают внимание на CTA.

Основные типы CTA

Вы должны не только чаще использовать CTA в своем маркетинге, но и научиться правильно их формулировать. Эта статья посвящена формулировке. Но прежде, чем учиться писать идеальный призыв к действию, давайте сначала изучим основные типы CTA.

Генератор лидов

CTA, генерирующие лиды, никогда не располагают в случайном месте. Их размещение нужно тщательно продумывать и при этом мыслить стратегически. Где контент увидит высокий процент новых посетителей? Например, на баннере на главной странице.

Можно разместить CTA в виде плавающего баннера в углу веб-страницы. Этот CTA должен быть визуально привлекательным, дополненным четким текстом, который должным образом передает его ценность.

Социальная бабочка

Несмотря на развитие цифрового маркетинга, «сарафанное радио» по-прежнему невероятно мощный инструмент продвижения. Цифровая версия «сарафанного радио» – это, по сути, обмен контентом через платформы социальных сетей. Это очень полезно при продвижении блога, поскольку вы можете создать встроенные CTA или добавить значки соцсетей для обмена на боковой панели постов. Так вы подтолкнете читателей поделиться контентом у себя на странице.

Продолжить чтение

Вы наверняка сталкивались с такими CTA, как «Подробнее», «Изучите наши продукты» и «Узнайте больше»? Это очень популярные CTA на веб-сайтах, в электронных письмах и даже в постах в социальных сетях. Они помогают направить пользователей на интересующую их страницу.

Текст в таких призывах должен быть достаточно убедительным. Настолько, чтобы заставить пользователя кликнуть. Они хорошо работают на главных баннерах, а также могут использоваться для блогов и других ресурсов.

Представьте себе инструмент, извлекающий ресурсы из пищевых отходов.
Позвольте помочь вам получить эти ресурсы с нашими решениями по работе с пищевыми отходами и по их переработке.

Шесть способов написания убедительного CTA

С типами CTA закончили. Теперь переходим к главному – к формулировкам.

Глаголы обязательны

CTA нужно делать однозначными и прямыми. Не всегда есть возможность написать целое предложение для призыва (да и это не всегда нужно). Поэтому лучше сразу перейти к делу. Скажите своим потенциальным клиентам, какое действие им нужно совершить. Например:

  • Продвигаете новую электронную книгу? Напишите CTA типа «Возьмите книгу бесплатно» или «Скачайте сейчас».
  • У вас интернет-магазин? Используйте в CTA такие слова, как «Купить», «Заказать», «В избранное» и так далее.
  • Хотите, чтобы посетители вашего сайта поделились своими контактными данными? Начните CTA со слов «Пожалуйста, оставьте свои данные в форме ниже…».

Давайте вернемся к примеру с интернет-магазином. Представим, что вы запустили новый ассортимент футболок с изображением супергероев. Вы хотите, чтобы аудитория понимала, как их приобрести. Формулировка типа «Наша последняя коллекция футболок с супергероями уже доступна» не подойдет. А вот такой призыв: «Нажмите здесь, чтобы купить футболку супергероя сегодня» кажется более прямым и информативным!

Креативность – это ключ

При написании призывов к действию необходимо найти баланс между остроумием и понятностью. Вы хотите, чтобы ваш CTA был понятным, но в то же время не штампом, который используют все остальные в отрасли. Что же делать? Задайте контекст для своего призыва.

CTA Netflix звучит просто, но здесь творчески обыгран окружающий текст. Он дает клиентам четкое представление, что они получат. Поэтому не стесняйтесь проявить немного креативности в своем предложении.

Безлимитный доступ к фильмам, TV-шоу и другому контенту.
Смотрите повсюду, делайте паузы в любой момент.
Готовы к просмотру? Введите свой e-mail ….

Встань и иди: все о силе фраз, призывающих к действию

Встань и иди: все о силе фраз, призывающих к действию

Что такое мотиваторы к действию и как они работают: когда логика побеждает психологию Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы. В этой статье обсудим три вида мотиваторов: В тексте На форме На кнопке Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как…

Возбудите эмоции

Идея CTA в том, чтобы вызвать ответную реакцию у вашей целевой аудитории. Если ваш CTA вызывает энтузиазм, то и ваша аудитория будет в восторге.

С помощью CTA типа «Покупайте сейчас с 70% скидкой» вы предоставляете им огромную выгоду. А кто не будет в восторге от такой большой скидки?

Еще пример: CTA типа «Найдите дом своей мечты вместе с нами» привлекает потенциальных домовладельцев и заставляет их охотно нажать на кнопку. Добавьте восклицательный знак и придайте вашему CTA дополнительный импульс. Вот как можно формулировать призывы к действию, чтобы вызвать эмоциональный отклик у аудитории:

  • Добавьте красок: «Забронируйте у нас отпуск своей мечты!».
  • Дайте обещание: «Похудеть на 20 кг за 6 недель!».
  • Используйте свое УТП: «Приобретите мыло ручной работы сегодня».
  • Подкрепите призыв цифрой: «Купите сейчас и получите скидку 70%!».
  • Сыграйте на их FOMO (fear of missing out – синдроме упущенной выгоды): «Получите бесплатную футболку! Предложение действует до полуночи».

Перенесите свою аудиторию в страну обещаний

Покажите им, что их ждет. Сделает ли покупка их счастливыми? Будут ли они чувствовать себя более удовлетворенными? Станут лучше выполнять свою работу? Сэкономят деньги?

Играйте на своем УТП и помните: недостаточно определить проблему, с которой сталкиваются ваши клиенты. Вы должны предложить им решение.

Инструмент управления проектами Basecamp проговаривает причину, по которой посетитель сайта должен зарегистрироваться и использовать их программное обеспечение. Бренд четко выделяет свое УТП, предлагая пользователю попробовать Basecamp в призыве к действию.

Универсальный набор инструментов для удаленной работы.
До Basecamp: проекты в разных местах, все валится из рук, сложно что-то найти, а люди стрессуют.
После Basecamp: все в одном месте, вы всегда в курсе дел, прогресс очевиден, наступает чувство спокойствия.

Обращайтесь к их FOMO

Страх упустить что-то или FOMO – это очень эффективный мотиватор. В век мгновенного получения удовольствия большинство людей боятся что-то упустить. И поэтому быстро начинают действовать.

Британский розничный магазин модной одежды Pretty Little Thing создает фантастический контекст для FOMO. Он убедительно подчеркивает преимущества, которые покупатели упустят, если не сделают покупку сейчас. От экономии на завтрашней доставке и до скидки при загрузке мобильного приложения – условия акции охватывают все возможные варианты. Так компания создает крайний срок (без фактического установления даты) и вызывает реальное чувство страха упустить, чтобы побудить аудиторию к действию.

Играйте с цветами и выбирайте оптимальный размер

Обращайте внимание на цвета при разработке CTA.
Исследование, проведенное компанией Emma , показало, что цвет является основной причиной, по которой 85% людей приобретают определенный товар или услугу. Например, оранжевый цвет побуждает к немедленному действию, а синий вызывает доверие и чувство безопасности.

Желтый создает небольшой уровень тревоги, но привлекает внимание. Красный цвет усиливает чувство срочности. Посмотрите (и сохраните!) цветовую диаграмму, чтобы понять, какая эмоция связана с каким цветом.

Помимо цвета, подберите оптимальную форму и размер для вашей CTA-кнопки. Оптимальный размер кнопки 44 x 44px. Главное, чтобы она выделялась, но не настолько, чтобы испортить дизайн. И закруглите углы прямоугольных кнопок. Наш мозг обычно избегает острых углов.

Контент-поддержка в социальных сетях

Контент-поддержка в социальных сетях

Контент-поддержка от студии SEMANTICA — полезный контент о вашем бизнесе, процессах компании, продуктах или услугах. Завоюйте доверие подписчиков и получите лояльную аудиторию с помощью экспертных постов в социальных сетях.

Примеры некоторых невероятных CTA

Sephora

Sephora дает посетителям сайта все причины, по которым они должны ознакомиться с их последней линейкой продукции. Короткое и точное CTA направляет потенциальных клиентов ознакомиться с новой линейкой Amika на Sephora.

Покажи себя в лучшем блонде!

Tesla

Компания по производству электромобилей и экологически чистой энергии использует свое УТП при маркетинге солнечных панелей. Текст, сопровождающий CTA, объясняет, для чего нужны солнечные панели, называет стоимость и рассказывает о трех преимуществах, которые покупатели получат, заказав их.

20 креативных призывов к подписке на email-рассылку

20 креативных призывов к подписке на email-рассылку

Рассылка по электронной почте — один из старых инструментов цифрового маркетинга, и он всё ещё существует и дает результаты. Компании используют этот метод для создания и развития лидов, укрепления отношений с клиентами, формирования своей аудитории и привлечения большего числа пользователей. Если вы ищете идеи для рассылки новостей по электронной почте, эти 20 примеров призыва к действию от WordStream станут полезной подсказкой. Nuzzle Компания Nuzzle  использовала очаровательного маленького щенка в призыве к подписке. Как можно устоять и не кликнуть? Но это…

Apple

Этот технологический гигант стремится к простоте. Apple делает свои CTA короткими и точными. В их главном баннере дается четкая информация о последней линейке телефонов. Apple предлагает два CTA на выбор.

Spotify

Маркетологи Spotify хотят подтолкнуть посетителей попробовать свои услуги без необходимости вводить данные кредитной карты. CTA «Получить Spotify бесплатно» прост и не требует объяснений.

Кроме того, они используют потрясающий контраст синего и зеленого цветов, привлекая внимание посетителей к основной задаче баннера и призыва к действию.

AIDA: рамочная модель для создания CTA-копий

В наше время используется множество техник копирайтинга. Одна из них выдержала испытание временем. Речь про AIDA – Attention, Interest, Desire, and Action. И ее можно персонализировать для написания убедительного призыва к действию.

Контент-маркетинг в социальных сетях

Контент-маркетинг в социальных сетях

Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.

  • Внимание: Главное – сформулировать текст, который привлечет внимание аудитории, вызовет у нее любопытство или создаст ощущение срочности. Вот пример: «Ограниченная коллекция; покупайте сейчас». В наших примерах аналогично сделали Pretty Little Things.
  • Интерес: Контент должен удерживать внимание, вызывая интерес. Вы можете сделать это, продемонстрировав общие болевые точки потребителей, отзывы или поделившись интересными фактами. Вы можете написать что-то вроде «Добавить в список желаний» или «Проверьте, как Дейв набрал 50 тысяч уникальных посетителей для своего сайта».
  • Желание: Продавайте выгоду, а не продукт или услугу. Используйте убедительные, мотивирующие формулировки, чтобы вызвать в клиентах желание получить эту выгоду. Примером может быть «Похудейте с нами на 20 кг за 6 недель!», «Смотрите новое кино в превосходном качестве», «Используйте технологии 22 века».
  • Действие: Обозначьте руководство к действию. С его помощью вы подталкиваете потенциальных клиентов сделать следующий шаг, например, «Подписаться на нашу рассылку», «Скачать брошюру», «Добавить в корзину».

Найдите CTA, который понравится вашим посетителям

Хотя лучшие практики и примеры эффективных CTA являются хорошей отправной точкой для изучения дизайна и копирования CTA, единственный способ убрать догадки из этого упражнения – это провести A/B тестирование различных CTA вместе с их позиционированием.

PriceCharting, американская компания, предоставляющая текущие и исторические цены на новые и редкие видеоигры и консоли, такие как Atari 2600 и Super Nintendo, изменила свой CTA с «Download» на «Price Guide» и увеличила количество кликов на 620,9%! Вы можете прочитать подробности об этом A/B–тесте здесь.

Теперь ход за вами

Написание идеального CTA – сложная, но увлекательная задача. Некоторые ключевые моменты, о которых следует помнить: CTA должен быть понятной, емкой и заманчивой и размещаться в идеальном месте, его увидят большее количество пользователей.

Конечно, с первого раза у вас не получится правильно написать CTA. Обязательно много экспериментируйте и отслеживайте, какие CTA приносят вам максимальное количество кликов. Вскоре вы научитесь писать CTA, которые принесут вам желаемые результаты.

Оригинал: The Ultimate Handbook On Writing The Perfect Call-To-Action

Руководство к действию: измените своим правилам

Руководство к действию: измените своим правилам

Шаг 1. Выявите свой свод правил.

Шаг 2. Отложите молоток судьи.

Шаг 3. Придумайте, как иначе обрести чувство контроля.

Так что записано в вашем своде правил? Как я уже говорила, многие из нас даже не догадываются, что таковой у них имеется, и тем более не знают, из каких правил он состоит. Выявляя пункты свода правил, помните: дело не в том, «хорошие» у вас правила или «плохие». Давайте постараемся полностью отказаться от оценок и сфокусируемся на том, насколько эти правила близки к истине и полезны. Ведь нам важно, чтобы все наши мысли основывались на реальном положении вещей и приносили пользу.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Там, где нет воли, нет и пути. Б. ШОУ

СОВЕТЫ ВСЕМ ИЗВЕСТНЫЕ, НО…Это самая трудная вещь – требование к себе.А. МАКАРЕНКОЕСТЬ НАДО РАЗУМНОЕсть медленно и умеренно, не пить во время еды, тщательно разжевывать пищу и с легкостью вставать из-за стола с

Руководство к действию. Пять путей к сердцу ребенка. Джеймс С. Белл–младший

Руководство к действию. Пять путей к сердцу ребенка. Джеймс С. Белл–младший
В этом руководстве вы найдете задания и упражнения, которые помогут вам освоить пять способов выражения любви вашим детям. Кроме того, мы предлагаем вам вопросы, которые помогут еще раз повторить

Глава 6. Не бойтесь сексуального шантажа и играйте только по своим правилам!

Глава 6.
Не бойтесь сексуального шантажа и играйте только по своим правилам!
Перечисляя в главе №4 двадцать основных мужских сексуальных фобий, мы уже говорили с вами о том, что одной из них (и весьма существенных!) является некое мужское опасение того, что под видом

5. ОТНОШЕНИЕ К ЖЕНЩИНЕ: ИГРАЙ ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ!

5. ОТНОШЕНИЕ К ЖЕНЩИНЕ: ИГРАЙ ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ!

Мужчины, которые относятся к женщинам с наибольшим почтением, редко пользуются у них наибольшим успехом.
Джозеф Аддисон

Женщиной нетрудно руководить – стоит лишь этого пожелать.
Жан де Лабрюйер
Сейчас я скажу тебе самое

8. ИГРАЙ ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ: СЕКС

8. ИГРАЙ ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ: СЕКС

Секс – это чисто мужское занятие.
Неглупый заряд

– Что такое «заниматься любовью»?
– Это то, что делает ваша подруга в то время, когда вы ее просто трахаете.
Армейское радио
Как заявил в одной из своих книг Чак Паланик, секса вообще

Игра по своим правилам

Игра по своим правилам
Для того чтобы использовать систему в своих целях, необходима идеология, отличная от идеологии системы.Выигрывает всегда тот, кто устанавливает свои правила. Если вы играете со мной в шахматы, а я с вами – в «Чапаева», то вы можете сколько угодно

Практическое руководство к действию

Практическое руководство к действию

Если кто-то ищет здоровья, спроси его сперва, готов ли он в дальнейшем расстаться со всеми причинами своей болезни, — только тогда ты сможешь ему помочь.
Сократ
Управление своим состоянием требует уравновешенности и мудрости. Стимул,

Руководство к действию: проанализируйте причины

Руководство к действию: проанализируйте причины
Шаг 1. Определите, с чего все началось.Шаг 2. Придите к озарению.Шаг 3. Выявите свои триггеры.Президент Джон Кеннеди однажды сказал: «Наши проблемы созданы руками человека, а потому человек может их решить». А для того чтобы

Руководство к действию: развивайте реалистичный оптимизм

Руководство к действию: развивайте реалистичный оптимизм
Шаг 1. Выявите искаженияШаг 2. Проложите новые дорогиШаг 3. Взбодритесь и повторитеВ детстве я любила надевать папины очки с толстой коричневой оправой из пластика (к слову, шли семидесятые) и смотреть на себя в

Руководство к действию: учитесь на ошибках

Руководство к действию: учитесь на ошибках
Шаг 1. Информация против «провала»Шаг 2. ПрощайтеШаг 3. Определите свои ценностиДля того чтобы преодолеть страх неудач, нужно изменить само определение неудачи. Вспомните, что некоторые «провалы» в конце концов обернулись благом:

Руководство к действию: научитесь различать оттенки

Руководство к действию: научитесь различать оттенки
Шаг 1. Преобразуйте радикальные мысли.Шаг 2. Начинайте с малого.Шаг 3. Обращайтесь за помощью.Большинство событий жизни не окрашены в черный или белый цвет, а скорее имеют один из оттенков серого. Если человек, которому

Руководство к действию: переосмысление успеха

Руководство к действию: переосмысление успеха
Шаг 1. Не отказывайтесь от развлечений.Шаг 2. Будьте лучшим другом самому себе.Шаг 3. Сосредоточьтесь на благодарности.Перестаньте сравнивать и начните жить. Будьте собой — настолько хорошим, счастливым и здоровым, насколько

Руководство к действию

Руководство к действию
Шаг 1. Привыкните к непривычному.Шаг 2. Замените «но» на «и».Шаг 3. Творите добро.Финальный шаг.

Измените отношения со своим разумом

Измените отношения со своим разумом
Большинство знакомых мне людей постоянно скачут от мысли к мысли, вращаясь в чертовом колесе эмоций. Стресс чаще всего возникает именно потому, что люди сосредоточены на содержании своего разума, а не на контексте, в котором происходят

© Михаил Гималайский, 2021

© Анастасия Гималайская, 2021

ISBN 978-5-0050-0548-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Приветственное слово от авторов

Здравствуйте, дорогие читатели!

Особенно радостно приветствуем читателей-практиков,

людей ищущих, развивающихся и практикующих!

Эта книга — руководство к действию. Второе издание.

Она написана по нашей авторской программе «Естественное развитие интуиции в коуч формате» (базовый курс) и создана для чёткой эффективной практики!

У каждого человека интуиция есть изначально.

У каждого человека она «работает» на саморегуляции, как и дыхание.

У каждого человека она «работает» ежедневно, без праздников и выходных, как и дыхание.

Есть множество вариантов, как и для каких целей осознанно использовать дыхание в повседневной жизни. Например, можно научиться использовать дыхание, чтобы снять эмоциональное напряжение; чтобы расслабиться; чтобы взбодриться; чтобы снять психологические блоки; чтобы очистить организм; чтобы родить ребёнка нужно определенным образом дышать и т. д.

Также, есть множество вариантов, как и для каких целей осознанно пользоваться своей интуицией.

Например, есть такие понятия как художественная интуиция, научная, творческая, чувственная, интеллектуальная и другие. Философы, учёные, специалисты в области психологии, столетиями по-своему трактуют, что такое интуиция, как она устроена, как она «работает» и где она «живёт».

Эту книгу имеет смысл читать и по ней заниматься, когда Вам действительно важно найти свой «ключ» к естественной интуиции.

Зачем находить свой «ключ» к естественной интуиции?

Для того, чтобы:

Принимать верные решения каждый день.

Убрать сомнения, тревоги, переживания, метания, противоречивые версии в голове, спутанные мысли.

Лучше пользоваться своей интуицией каждый день.

Доверять себе на 100%.

Верить в себя.

Познавать себя.

Раскрывать и развивать свой потенциал через естественные процессы.

Жить в гармонии с собой и окружающим миром.

Внутри каждого из нас есть наилучшие пути решения жизненных задач, все драгоценные вопросы и верные на них ответы.

Мы знаем на практике, что:

1. Интуиция — это естественный процесс,

«работающий» на саморегуляции.

2. Абсолютно у каждого человека Есть интуиция.

3. У каждого человека есть СВОЙ «ключ» к естественной интуиции.

Где найти свой «ключ» к естественной интуиции?

— В СЕБЕ!

Как найти?

— Благодаря применению практики,

изложенной в данной книге!

У Вас это получится легко и великолепно!

Мы на 100% верим в Вас!

Гималайские.

ВВЕДЕНИЕ

На наш взгляд, самое важное для каждого человека — это разрешить себе быть собой, жить в гармонии, любви, радости, счастье, созидании, красоте, процветании, единстве с Жизнью.

Всё это абсолютно естественно и природно.

Прекрасный помощник в этом — интуиция!

Вспомните моменты жизни, когда интуиция Вам «подсказывала» верное решение. Как это происходило? Как именно решения «появлялись»?

Ощущения внутри?

Знания внутри?

Образы (картинки)?

Мы проводили практические курсы по развитию интуиции в разных странах и заметили, что у всех людей интуитивные ответы «приходят» всегда мгновенно и тремя равнозначными путями (образом (картинкой), знанием, ощущением/чувством).

Во время практических занятий важно об этом помнить и принимать свой природный путь интуитивных ответов.

Вспоминается женщина, которая была у нас на курсе. У неё интуитивные ответы «приходили» ощущениями/чувствами. А она очень хотела, чтобы было как у соседки — интуитивные ответы «приходили» образами (картинками).

Было ли у Вас так, что казалось, обстоятельства зажали в тиски или появлялись неприятности одновременно в разных областях жизни, или были какие-то многолетние трудности, проблемы?

К нам часто обращаются люди с подобными «букетами». Когда мы их спрашиваем, например: «Чего Вы хотите?» Нам отвечают: «Я НЕ хочу 1,2,3…25…». Многие не знают чего хотят на самом деле. А если и знают, то уверены, что у них НЕ получится (ведь раньше не получалось), или что это невозможно.

Зачастую, люди знают чего они НЕ хотят, их фокус внимания «зависает» на этом. Соответственно, нежелательных ситуаций становится всё больше и больше.

Как внимание перевести на то, что «хочу», радует, вдохновляет? Очень легко — волшебными вопросами!

Возможно ли быть в хорошем настроении каждый день?

Есть два пути, по которым идут люди:

1. Моё настроение зависит от внешних обстоятельств, поведения окружающих, политики, экономики государства и так далее. Такие люди привыкли оценивать, осуждать, обвинять, быть недовольными, напряжёнными, много контролируют и требуют от себя и других. Чаще всего добиваются внимания придирками, недовольством, криком, обидами, манипуляциями. Им сложно расслабиться.

У таких людей всегда «букет» болезней и проблем, они склонны жаловаться и обвинять себя и других. Они тащат прошлое, особенно тяжёлые воспоминания. Зачастую, негатив их повседневный «аромат». Они сами передали ответственность за своё внутреннее состояние (настроение) внешним обстоятельствам и другим людям. Они поставили себя в зависимость от этого. Для их хорошего настроения нужно, чтобы каждый день всё вокруг проявлялось так, как «правильно» по их мнению. Таким людям сложно угодить. Отношение к миру потребительское, извне во внутрь. Они борются активно или пассивно в этой жизни. Им очень непросто жить. Они очень сильные, так как им хватает сил на поддержание противоестественных процессов. Этот ресурс возможно перевести в созидательное русло.

2. Моё настроение я создаю сам (а)! Да, я живу среди людей, с ними общаюсь, работаю. Они, конечно же, влияют на меня своим настроением, поступками, отношением. При этом, я могу создавать солнечную «внутреннюю погоду» и излучать. Светить как солнце изнутри вовне. Как говорится: «Заходя, улыбнись первым и тебе улыбнутся в ответ».

Я сам (а) выбираю, как реагировать на ситуации и проявления других людей. Если произошло что-то неприятное и испортилось настроение, я себе могу сказать: «СТОП». И спросить: «Зачем мне быть в плохом настроении? Как мне это помогает? Если плохое настроение мне никак не помогает, как мне быть в хорошем настроении? Что я сам (а) могу для этого сделать прямо сейчас?»

Когда Я создаю себе хорошее настроение (солнечную «внутреннюю погоду»), тогда я в ресурсном состоянии, у меня много сил и энергии. Это благотворно влияет на все мои действия, на взаимоотношения, на события и результаты в главных сферах моей жизни.

Мы все это умеем делать и делали уже многократно. Так жить абсолютно естественно. Маленькие дети очень быстро возвращаются в хорошее настроение: только что плакали, а через минуту улыбаются, радуются.

Эта способность есть в нас всегда.

Мы сами выбираем, проявлять её или нет.

Каждый день у нас есть возможность создавать солнечную

«внутреннюю погоду».

А Вам самим, с какими людьми хочется общаться?

В окружении каких людей хочется быть?

В какой семье хочется жить?

Предлагаем Вам, прямо сейчас Выбрать на 100%:

«Я создаю солнечную „внутреннюю погоду“ сам (а)!»

У Вас получится делать этот выбор

каждый день легко и радостно!

Фундаментальные естественные принципы для нахождения своего «ключа» к интуиции

СОЛНЕЧНАЯ «ВНУТРЕННЯЯ ПОГОДА»

— такое внутреннее осознанное состояние, когда Вы здесь и сейчас, чувствуете себя гармонично. У каждого оно своё: спокойствие, тишина, пустота, наполненность, лёгкость, парение…

Когда человек начинает сравнивать — как у других, примерять чужие состояния, искать «правильное», он уходит далеко от самого себя. Поэтому, важно не примерять чужие состояния, а сфокусироваться на себе, исследовать себя и найти своё состояние. Главное помнить, что идеально одинаковым на 100%, это состояние не повторяется.

Как Вы поймете, что нашли это состояние?

Вам комфортно в теле.

Вы позитивно-нейтральны внутри (без оценок, сомнений, тревог, мыслей о прошлом и будущем).

Вы осознанно здесь и сейчас.

Вам гармонично.

ФОКУС ВНИМАНИЯ

Фокус внимания в нашей жизни играет большую роль. На что человек фокусирует своё внимание, то активно усиливается, множится и быстрее реализуется. Зачастую, люди фокусируются на том, чего они не хотят, чего боятся. И таким образом, в их жизни в большей степени происходит так, как они не хотят. В основном, люди фокусируют внимание либо на прошлом, либо на будущем. Проецируют прошлое в будущее. Им некогда жить. Ведь жить — это быть 100% здесь и сейчас. Настоящая, свежая, счастливая, изобильная, процветающая, радостная, гармоничная жизнь исключительно в Моменте. Когда человек здесь и сейчас, на него не давит прошлое и будущее, тогда он может посмотреть свежим взглядом на происходящее в его жизни и улучшить её. Например: если фокус внимания на болезнь или её лечение, то она будет более продолжительной. А если фокус внимания на том, что тело всегда здоровое, оно мудро подсказывает на что, куда обратить внимание, тогда выздоровление происходит быстро.

Другой пример: ухудшились отношения в семье. Можно фокусировать внимание на этой проблеме, акцентировать на том, что не нравится, каждый день находить и подчеркивать минусы… А можно фокусировать внимание на том, что есть хорошего в семье, объединяться на глубинных ценностях (любовь, радость, счастье…), создавать искренний доверительный диалог.

Для нахождения своего «ключа» к интуиции важно фокусировать внимание:

1. Чётко на себе.

2. В Моменте.

3. На том, что получается.

Удивительно, у наших учеников мы обнаружили, что оказывается мало фокус внимания оставлять в моменте. Интересно, что во время курса «Естественное развитие интуиции в коуч формате», выявляются внутренние стратегии, как человек живёт, где «залипает» его внимание.

1. Автоматически фокус внимания находится далеко от себя. Человек интуитивно «считывает» глобально и далеко как у других, как будет в будущем, а что у него самого прямо сейчас — туман, каша, разные версии.

2. Автоматически фокус внимания на ближайшем окружении. Человек интуитивно «считывает» как у других в близком кругу, а что касается его самого на сейчас — стопор.

3. Автоматически фокус внимания сначала на близком окружении, потом на себе. Человек интуитивно «считывает» сначала то, что у других в близком кругу, а в последнюю очередь то, что у себя на сейчас.

4. Автоматически фокус внимания на ложном, не нужном, не удачном. Человек интуитивно «считывает» минусовой вариант. В этом случае, нужен «ход конём» — уметь задавать особый вопрос, чтобы выйти из стратегии «вредить себе; саботировать своё счастье; запрещать себе взаимную любовь, процветание, успех, здоровье, гармонию, лёгкость, удачу, красоту, богатство)».

Осознав, увидев Свои внутренние стратегии — их возможно менять легко и безопасно. Чтобы лучше пользоваться своей естественной интуицией в повседневной жизни, важно научиться переводить фокус внимания (управлять им). Практические упражнения для этого «золотого» умения приведены ниже (см. Практика).

МАСТЕРСТВО ЗАДАВАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ

(ВОЛШЕБНЫЕ) ВОПРОСЫ

Задавать вопросы — естественный процесс. Все дети задают множество вопросов, таким образом они развиваются. Учёные сначала ставят вопрос, а потом изобретают новые приборы, делают открытия. Все мы каждый день задаём себе и другим людям вопросы. В зависимости от нашего внутреннего состояния («внутренней погоды»), внутренних стратегий (на чём автоматически наш фокус внимания), мы задаём разного качества вопросы.

Например:

1. Человек задаёт себе вопросы: «Почему так происходит? Почему именно со мной? Почему это случилось со мной сейчас?»

В жизни этого человека будет множество повторяющихся ситуаций, возможно с разными декорациями, но по сути, одни и те же «проблемы» будут годами. Можно 5 раз жениться или выходить замуж и будет повторяться одно и то же. Это происходит, потому что вопрос «почему?» фокусирует внимание человека на прошлом. На вопрос «почему?» всегда есть история из прошлого.

2. Человек задаёт себе вопросы: «Как мне сделать по-другому? Как я могу реагировать по-другому в следующий раз? Как мне найти наилучший выход из ситуации?»

Когда человек задаёт себе вопрос «как?», он готов рассмотреть множество вариантов и выбрать наилучший. В его жизни появляются новые возможности, новые идеи, новые люди. Это происходит, потому что вопрос «как?» фокусирует внимание человека на будущем, на улучшении жизни в будущем.

На все вопросы всегда приходят ответы. Наилучшие ответы внутри человека. Естественный путь для эффективного решения ситуаций — найти ответ внутри себя. Эриксоновский коучинг, например, как раз благодаря мастерству задавать «волшебные» вопросы, помогает людям решать серьёзные задачи, существенно улучшать свою жизнь во всех областях экологично и эффективно.

Мастерство задавать эффективные вопросы помогает находить вдохновляющие действия. Многие люди не делают (не решают «проблемы») из-за того, что не нашли такие действия (шаги), которые им действительно по душе и хочется делать.

Есть волшебный вопрос, который полезно задавать себе каждый день. Вместо вопросов: Что мне надо сделать? Что от меня ждут? Что я должен сделать?

Чего я хочу на самом деле?

Мастерство задавать эффективные вопросы очень ценный навык, для того, чтобы лучше пользоваться естественной интуицией. Из практики мы заметили, что у каждого вопросы свои, т.е. формулировка вопроса своя, об этом важно помнить, когда будете практиковать.

Итак, три фундаментальных естественных принципа для нахождения своего «ключа» к естественной интуиции:

1. «Солнечная внутренняя погода».

2. Фокус внимания чётко на себе и в моменте.

3. Мастерство задавать эффективные вопросы.

На чтение 10 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 30.10.2021

Здесь мы рассмотрим правильную структуру, которую можно использовать при создании практического руководства, и как написать подробное руководство. Мы также рассмотрим несколько хороших примеров практических руководств для вдохновения.

Зачем писать практические руководства?

Практические руководства — это ценная возможность привлечь новую аудиторию с помощью полезного высококачественного контента. Как для B2B, так и для B2C, практические руководства часто необходимы для здоровой стратегии лидогенерации.

Например, посчитайте, сколько людей каждый день ищут в Google «Как [любое слово]»:

Как написать подробное руководство

Эти поисковые запросы демонстрируют одну из основных причин, по которой люди обращаются к Интернету: чтобы узнать, как что-то сделать.

Если ваш бизнес сможет достучаться до этих потребителей информативными и релевантными ответами на их вопросы, эти пользователи начнут рассматривать ваш бренд как авторитет в данной теме. В будущем те же читатели, которых вы впервые привлекли с помощью практического руководства, могут стать клиентами и лояльными защитниками бренда, которые распространят информацию о ваших продуктах или услугах.

Достаточно сказать: практические руководства стоит добавить в ваш арсенал контента.

Как сделать практическое руководство

Проведите исследование, чтобы убедиться, что ваше руководство является наиболее полным по теме.

В зависимости от темы вы хотите написать что-то, что ориентировано на конкретную аудиторию, на которую вы нацелены. Например, если вы пишете практическое руководство, ориентированное на механику, есть определенные термины и описания, от которых вы можете отказаться, поскольку вы предполагаете, что механик уже хорошо разбирается в этом. Однако, если вы ориентируетесь на среднего владельца автомобиля, ваш контент должен быть без жаргона и достаточно описательным, чтобы находить отклик у этой аудитории.

Таким образом, важно, чтобы ваш первый шаг в создании практического руководства состоял в том, чтобы ваш контент был всеобъемлющим. Вот как это сделать:

  • Проведите исследование ключевых слов, чтобы узнать, что люди хотят узнать.
  • Используйте Ahrefs, SEMrush или любой другой инструмент SEO для определения похожих ключевых слов и запросов. Это может помочь вам создать всестороннюю статью, которая ответит на все вопросы ваших читателей и поможет вам получить рейтинг в Google.
  • Посмотрите на своих конкурентов, чтобы увидеть, как они пишут свои руководства.

Даже если вы очень хорошо знаете тему, исследование — это не тот шаг, который вам следует пропускать. Полагайтесь на свое исследование, чтобы убедиться, что вы включаете всю необходимую информацию.

Понять проблемы и проблемы вашей целевой аудитории.

На этом этапе используйте форумы, онлайн-сообщества или другие данные, чтобы выявить проблемы, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории. Эта информация поможет вам определить контент для включения в ваше руководство.

Например, если вы пишете «Как создать стратегию контент-маркетинга», вы можете выполнить следующие действия:

  • Начните с ответов на вопрос «Что такое контент-маркетинг?» На Яндекс.Кью, например. Эти пользовательские ответы могут помочь вам определить общие темы, заблуждения или путаницу в контент-маркетинге.
  • Обратитесь к своей исследовательской маркетинговой группе, чтобы определить общие болевые точки или вопросы, которые они видели в опросах или фокус-группах относительно «контент-маркетинга». Например, вы можете обнаружить, что большая часть вашей аудитории считает контент-маркетинг для них приоритетом, но они не знают, как это сделать в рамках бюджета.
  • Проведение подобного качественного исследования предоставит вам информацию, необходимую для того, чтобы в вашем практическом руководстве были рассмотрены все актуальные проблемы по данной теме.

Структурируйте свои шаги в правильном порядке для вашего читателя и, когда возможно, используйте скриншоты.

Ваши читатели откажутся от чтения вашей страницы, если им будет слишком сложно быстро найти ответ на свой вопрос. Помня об этом, покажите его как можно быстрее и в правильном порядке.

Многие читатели будут использовать ваше практическое руководство как список инструкций. Например, если вы пишете «Как сделать снимок экрана на Mac», вы захотите записать каждое конкретное действие, необходимое для создания снимка экрана. По возможности используйте визуальные эффекты, такие как GIF, изображения, снимки экрана и видео, чтобы дополнить свои инструкции.

Для менее тактических, более неоднозначных тем используйте маркированные списки и примеры для облегчения чтения и понимания.

Расскажите читателю, почему это важно.

Последний шаг в написании практического руководства — спросить себя: «Почему мои читатели нуждаются в этом или хотят знать это?» Понимание высокоуровневой цели темы может побудить вас писать сочувственно. Кроме того, это поможет вам создавать контент, который точно соответствует ожиданиям и потребностям вашего читателя.

Как написать практическое руководство

Когда вы будете готовы приступить к написанию своего практического руководства, вы можете задаться вопросом, должен ли ваш тон или стиль письма отличаться от постов других типов.

Когда люди ищут «Как…», они часто спешат найти нужную информацию, а это значит, что очень важно, чтобы вы писали короткие, лаконичные предложения, чтобы быстро дать ответ. Кроме того, практические руководства должны предлагать тактические практические советы по теме, чтобы читатели могли немедленно приступить к выполнению шагов.

Существует огромная разница между читателями, которые ищут «Что такое запрос предложения?», И теми, кто ищет «Как написать запрос предложения?».

В то время как первая группа ищет определение и, возможно, пример или два, вторая группа, вероятно, уже имеет хорошее представление об этом и должна создать один как можно скорее.

При написании практического руководства следует помнить о некоторых методах:

  • При написании шагов используйте глаголы. Скажите: «Напишите историю компании», а не «Ваш запрос содержимого должен начинаться с краткого описания вашей компании».
  • Используйте нумерованные списки, заголовки и маркеры, чтобы разбить текст и упростить просмотр содержимого.
  • Используйте и снимки экрана, и письменный текст для читателей, которые не могут загрузить изображение на свой экран или не понимают, что вы пытаетесь им сказать по самому изображению.
  • Делайте ссылки на другие соответствующие сообщения в блогах , основные страницы или электронные книги, чтобы читатели могли найти дополнительную информацию по определенным темам, упомянутым в вашем практическом руководстве.
  • Приведите примеры, чтобы показать вашим читателям, что вы имеете в виду.
  • Пишите с сочувствием, признавая, что это может расстраивать при изучении или совершенствовании нового навыка.

Практические руководства часто привлекают широкий круг читателей, каждый с разным уровнем знаний.

Например, «Как создать канал на YouTube», вероятно, привлекает новичков на YouTube, которые просто заинтересованы в создании канала для просмотра и комментирования сообщений друзей. Однако это, вероятно, также привлекает профессиональных маркетологов, которым необходимо создать канал для своего бизнеса, чтобы привлекать и конвертировать потенциальных клиентов.

С такой разнообразной аудиторией критически важно, чтобы вы писали четко, но не снисходительно, чтобы обеспечить удержание читателей независимо от уровня навыков или опыта.

Есть ли разница в том, как вы пишете руководство пользователя и практическое руководство?

Учебники и руководства часто используются как взаимозаменяемые для определения содержимого, объясняющего, как выполнить конкретную задачу. Хотя некоторые утверждают, что один из них более описательный, чем другой, вы обнаружите, что он варьируется от одного бренда к другому.

Возможно, наиболее заметное различие между практическим руководством и руководством пользователя. Практическое руководство, как правило, представляет собой часть контента в верхней части воронки, предназначенную для привлечения пользователей и генерации потенциальных клиентов.

Руководство пользователя обычно создается для тех, кто уже приобрел продукт или услугу и нуждается в пошаговых инструкциях по их использованию.

В то время как один подпадает под маркетинговые материалы, другой больше относится к продукту.

Примеры практического руководства

  1. Практическое руководство по рецептам.Как написать подробное руководствоНа сайте Гастроном аккуратно структурированы рецепты, поэтому читатели могут быстро определить: сколько времени займет приготовление, ингредиенты, которые им понадобятся, количество порций и т.д. Если читатель уже знает ингредиенты, он может щелкнуть «Инструкции», чтобы сразу начать. В качестве альтернативы, скажем, читатель предпочитает просматривать инструкции, а не читать, он может щелкнуть «Посмотреть видео с практическими рекомендациями». Это предлагает хороший выбор для посетителей, которые по-разному потребляют контент.

    Вывод: когда вы структурируете свое собственное руководство, подумайте, как вы можете его лучше организовать, чтобы читатели могли сразу перейти к тому, что им нужно. Кроме того, учитывайте среду, которую предпочтет ваша целевая аудитория.

  2. Практическое руководство для B2B.В статье Atlassian «Как написать идеальный 90-дневный план» приведены важные контекстные детали для 90-дневного плана, в том числе «Что такое 90-дневный план?» и «Что должно быть включено в 90-дневный план?» Публикация хорошо проработана и написана с сочувствием.Лучше всего то, что в руководстве есть загружаемый PDF-файл с 90-дневным планом, так что читатели могут сразу загрузить и использовать план Atlassian со своей командой.

    Вывод: подумайте, какие электронные книги, PDF-файлы, диаграммы, дизайны Canva или Google Таблицы вы можете создать самостоятельно и предложить читателям для загрузки. Читатели оценят возможность немедленно применить то, что они узнали.

  3. Практическое руководство для B2C.Руководство «Как стать фрилансером» от FlexJobs отлично справляется с предоставлением соответствующих ссылок и данных для создания всестороннего обзора того, что такое фриланс. Кроме того, в сообщении используются глаголы действия, чтобы вдохновить читателя.В разделе «Как начать внештатный бизнес». вы увидите такие советы, как «Делайте домашнее задание», «Создайте бренд» и «Планируйте заранее». Язык, использованный в этом посте, во многом побуждает читателей немедленно приступить к работе.

    Вывод: используйте глаголы действия и лаконичный язык, чтобы заинтересовать читателя. Когда возможно, начинайте с глагола вместо существительного при перечислении шагов.

  4. Практическое руководство по продукту.Статья How-To Geek под названием «Как найти данные в Google Таблицах с помощью ВПР» не обязательно является самой интересной темой. Тем не менее, бренд эффективно поддерживает интерес к контенту с помощью чутких заявлений вроде: «ВПР может показаться запутанным, но это довольно просто, если вы поймете, как это работает».Кроме того, How-To Geek включает полезные оригинальные изображения, демонстрирующие каждый совет, который они описывают. Эти изображения не обязательно должны быть ультрасовременными визуальными эффектами, созданными профессиональной командой дизайнеров — как показывает этот пост, несколько простых снимков экрана имеют большое значение для того, чтобы помочь читателям понять сложную тему.

    Вывод: по возможности создавайте собственные визуальные эффекты / снимки экрана, чтобы читатели могли пройти через каждую пошаговую инструкцию.

  5. Практическое руководство по образу жизни.Еще один пример — пост на Medium под названием «11 способов быстро избавиться от стресса в вашей жизни». Ожидается, что в ней будет нескольких простых и быстрых советов, как избавиться от стресса. Но первый раздел поста — «Влияние стресса на вашу жизнь». В этом случае важно, чтобы читатели понимали, почему, а не как .

    Вывод: поиграйте со структурой. Подумайте, что ваши читатели должны знать, чтобы остальная часть сообщения имела для них значение. Например, вы можете начать с раздела «Что такое …?» и «Почему … имеет значение» перед тем, как погрузиться в «Как делать …». Таким образом, ваши читатели будут полностью заинтересованы в том, чтобы узнать, как эти советы могут улучшить их жизнь в небольшом (или большом) смысле.

Шаблон для написания практического руководства можно получить как гуглдок здесь. Чтобы сохранить к себе, нажмите Файл -> Создать копию. Там же шаблоны и других материалов для блога.

Статья является адаптированным переводом https://blog.hubspot.com/marketing/how-to-guide.

Читайте также:

  • Как написать отличную пошаговую инструкцию
  • Создание контента: полное руководство для начинающих
  • Анатомия самых популярных статей: успешный и невидимый контент

Photo by James McKinven on Unsplash.

© Михаил Гималайский, 2021

© Анастасия Гималайская, 2021

ISBN 978-5-0050-0548-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Приветственное слово от авторов

Здравствуйте, дорогие читатели!

Особенно радостно приветствуем читателей-практиков,

людей ищущих, развивающихся и практикующих!

Эта книга – руководство к действию. Второе издание.

Она написана по нашей авторской программе «Естественное развитие интуиции в коуч формате» (базовый курс) и создана для чёткой эффективной практики!

У каждого человека интуиция есть изначально.

У каждого человека она «работает» на саморегуляции, как и дыхание.

У каждого человека она «работает» ежедневно, без праздников и выходных, как и дыхание.

Есть множество вариантов, как и для каких целей осознанно использовать дыхание в повседневной жизни. Например, можно научиться использовать дыхание, чтобы снять эмоциональное напряжение; чтобы расслабиться; чтобы взбодриться; чтобы снять психологические блоки; чтобы очистить организм; чтобы родить ребёнка нужно определенным образом дышать и т. д.

Также, есть множество вариантов, как и для каких целей осознанно пользоваться своей интуицией.

Например, есть такие понятия как художественная интуиция, научная, творческая, чувственная, интеллектуальная и другие. Философы, учёные, специалисты в области психологии, столетиями по-своему трактуют, что такое интуиция, как она устроена, как она «работает» и где она «живёт».

Эту книгу имеет смысл читать и по ней заниматься, когда Вам действительно важно найти свой «ключ» к естественной интуиции.

Зачем находить свой «ключ» к естественной интуиции?

Для того, чтобы:

Принимать верные решения каждый день.

Убрать сомнения, тревоги, переживания, метания, противоречивые версии в голове, спутанные мысли.

Лучше пользоваться своей интуицией каждый день.

Доверять себе на 100%.

Верить в себя.

Познавать себя.

Раскрывать и развивать свой потенциал через естественные процессы.

Жить в гармонии с собой и окружающим миром.

Внутри каждого из нас есть наилучшие пути решения жизненных задач, все драгоценные вопросы и верные на них ответы.

Мы знаем на практике, что:

1. Интуиция – это естественный процесс,

«работающий» на саморегуляции.

2. Абсолютно у каждого человека Есть интуиция.

3. У каждого человека есть СВОЙ «ключ» к естественной интуиции.

Где найти свой «ключ» к естественной интуиции?

– В СЕБЕ!

Как найти?

– Благодаря применению практики,

изложенной в данной книге!

 
У Вас это получится легко и великолепно!
Мы на 100% верим в Вас!

Михаил и Анастасия

Гималайские.

ВВЕДЕНИЕ

На наш взгляд, самое важное для каждого человека – это разрешить себе быть собой, жить в гармонии, любви, радости, счастье, созидании, красоте, процветании, единстве с Жизнью.

Всё это абсолютно естественно и природно.

Прекрасный помощник в этом – интуиция!

Вспомните моменты жизни, когда интуиция Вам «подсказывала» верное решение. Как это происходило? Как именно решения «появлялись»?

Ощущения внутри?

Знания внутри?

Образы (картинки)?

Мы проводили практические курсы по развитию интуиции в разных странах и заметили, что у всех людей интуитивные ответы «приходят» всегда мгновенно и тремя равнозначными путями (образом (картинкой), знанием, ощущением/чувством).

Во время практических занятий важно об этом помнить и принимать свой природный путь интуитивных ответов.

Вспоминается женщина, которая была у нас на курсе. У неё интуитивные ответы «приходили» ощущениями/чувствами. А она очень хотела, чтобы было как у соседки – интуитивные ответы «приходили» образами (картинками).

Было ли у Вас так, что казалось, обстоятельства зажали в тиски или появлялись неприятности одновременно в разных областях жизни, или были какие-то многолетние трудности, проблемы?

К нам часто обращаются люди с подобными «букетами». Когда мы их спрашиваем, например: «Чего Вы хотите?» Нам отвечают: «Я НЕ хочу 1,2,3…25…». Многие не знают чего хотят на самом деле. А если и знают, то уверены, что у них НЕ получится (ведь раньше не получалось), или что это невозможно.

Зачастую, люди знают чего они НЕ хотят, их фокус внимания «зависает» на этом. Соответственно, нежелательных ситуаций становится всё больше и больше.

Как внимание перевести на то, что «хочу», радует, вдохновляет? Очень легко – волшебными вопросами!

Возможно ли быть в хорошем настроении каждый день?

Есть два пути, по которым идут люди:

1. Моё настроение зависит от внешних обстоятельств, поведения окружающих, политики, экономики государства и так далее. Такие люди привыкли оценивать, осуждать, обвинять, быть недовольными, напряжёнными, много контролируют и требуют от себя и других. Чаще всего добиваются внимания придирками, недовольством, криком, обидами, манипуляциями. Им сложно расслабиться.

У таких людей всегда «букет» болезней и проблем, они склонны жаловаться и обвинять себя и других. Они тащат прошлое, особенно тяжёлые воспоминания. Зачастую, негатив их повседневный «аромат». Они сами передали ответственность за своё внутреннее состояние (настроение) внешним обстоятельствам и другим людям. Они поставили себя в зависимость от этого. Для их хорошего настроения нужно, чтобы каждый день всё вокруг проявлялось так, как «правильно» по их мнению. Таким людям сложно угодить. Отношение к миру потребительское, извне во внутрь. Они борются активно или пассивно в этой жизни. Им очень непросто жить. Они очень сильные, так как им хватает сил на поддержание противоестественных процессов. Этот ресурс возможно перевести в созидательное русло.

2. Моё настроение я создаю сам (а)! Да, я живу среди людей, с ними общаюсь, работаю. Они, конечно же, влияют на меня своим настроением, поступками, отношением. При этом, я могу создавать солнечную «внутреннюю погоду» и излучать. Светить как солнце изнутри вовне. Как говорится: «Заходя, улыбнись первым и тебе улыбнутся в ответ».

Я сам (а) выбираю, как реагировать на ситуации и проявления других людей. Если произошло что-то неприятное и испортилось настроение, я себе могу сказать: «СТОП». И спросить: «Зачем мне быть в плохом настроении? Как мне это помогает? Если плохое настроение мне никак не помогает, как мне быть в хорошем настроении? Что я сам (а) могу для этого сделать прямо сейчас?»

Когда Я создаю себе хорошее настроение (солнечную «внутреннюю погоду»), тогда я в ресурсном состоянии, у меня много сил и энергии. Это благотворно влияет на все мои действия, на взаимоотношения, на события и результаты в главных сферах моей жизни.

Мы все это умеем делать и делали уже многократно. Так жить абсолютно естественно. Маленькие дети очень быстро возвращаются в хорошее настроение: только что плакали, а через минуту улыбаются, радуются.

Эта способность есть в нас всегда.

Мы сами выбираем, проявлять её или нет.

Каждый день у нас есть возможность создавать солнечную

«внутреннюю погоду».

А Вам самим, с какими людьми хочется общаться?

В окружении каких людей хочется быть?

В какой семье хочется жить?

Предлагаем Вам, прямо сейчас Выбрать на 100%:

«Я создаю солнечную „внутреннюю погоду“ сам (а)!»

У Вас получится делать этот выбор

каждый день легко и радостно!

Фундаментальные естественные принципы для нахождения своего «ключа» к интуиции

СОЛНЕЧНАЯ «ВНУТРЕННЯЯ ПОГОДА»

– такое внутреннее осознанное состояние, когда Вы здесь и сейчас, чувствуете себя гармонично. У каждого оно своё: спокойствие, тишина, пустота, наполненность, лёгкость, парение…

Когда человек начинает сравнивать – как у других, примерять чужие состояния, искать «правильное», он уходит далеко от самого себя. Поэтому, важно не примерять чужие состояния, а сфокусироваться на себе, исследовать себя и найти своё состояние. Главное помнить, что идеально одинаковым на 100%, это состояние не повторяется.

Как Вы поймете, что нашли это состояние?

Вам комфортно в теле.

Вы позитивно-нейтральны внутри (без оценок, сомнений, тревог, мыслей о прошлом и будущем).

Вы осознанно здесь и сейчас.

Вам гармонично.

«​Мечтаете о неограниченной власти, несметном богатстве и толпах восторженных поклонниц? Становитесь диктатором!» — призывает Микал Хем, известный норвежский политический журналист и писатель, в книге «Быть диктатором. Практическое руководство», выходящей в издательстве «Альпина Паблишер» в июне. Кто такие современные диктаторы? Можно ли считать их обычными психически здоровыми людьми? Какими способами они удерживают свой народ в подчинении? Можно ли стать диктатором, если очень хочется?  На эти вопросы отвечает автор, а Forbes публикует отрывок главы «Как разбогатеть: «Конкорд» и розовое шампанское»  

Во многих странах существуют различные ограничения, мешающие диктатору пользоваться государственной казной как собственным кошельком. Полным слиянием личных и общественных средств могут наслаждаться лишь единицы. Но даже если диктатор не владеет государственными средствами безраздельно, это не означает, что он совсем не может поживиться за счет страны. Существует множество способов запустить руки в государственную казну.

Одним из таких способов является форма правления, известная под названием «клептократия», или власть воров. При клептократии правящая элита находится у власти лишь затем, чтобы максимально обогатиться. Подобная форма правления с успехом применялась в странах, экономика которых может быть в значительной степени охарактеризована как сырьевая.

Мобуту Сесе Секо создал в Заире очень развитую клептократию. Организация Transparency International подсчитала, что за три десятилетия правления в стране, которая теперь носит название Демократическая Рес- публика Конго, Мобуту сумел создать себе состояние размером от $1 млрд до $5 млрд. В 1985 году по оценкам журнала Forbes Мобуту владел $5 млрд, что равнялось внешнему долгу Заира на тот момент.

Когда Мобуту был смещен с поста незадолго до своей смерти в 1997 году, не удалось обнаружить почти ничего из этого баснословного богатства. Британская журналистка Микела Ронг в своей книге «По следам мистера Куртца: жизнь на грани катастрофы в Конго при Мобуту» (In the Footsteps of Mr. Kurtz: Living on the Brink of Disaster in Mobutu’s Congo) пишет, что он вел столь расточительный образ жизни, что скорее всего ему не так уж много удалось спрятать. До сих пор неизвестно, потратил ли покойный диктатор все деньги, или они до сих пор лежат на каких-то секретных счетах по всему миру, но Мобуту и правящие круги действительно швырялись деньгами направо и налево.

До тех пор, пока ему хватало денег на личные расходы, Мобуту мало интересовался экономикой и финансовыми трудностями правительства. Без сомнений, он был умным человеком, однако ему недоставало терпения и дисциплины, необходимых для долгосрочного политического и экономического планирования. Ронг пишет, что, когда на повестку выносились экономические вопросы, взгляд Мобуту сразу становился отсутствующим и его мысли уплывали куда-то вдаль.

Хотя Мобуту совершенно не разбирался в экономике, это не помешало ему урвать свой кусок огромных богатств страны, которой ему выпало править. В 1973 году он запустил активный процесс национализации экономики, названый «заиризация». Мобуту объявил, что все предприятия, находящиеся в собственности иностранцев, должны быть переданы «сынам народа». В результате началась настоящая гонка между представителями элиты, которые хотели прибрать к рукам побольше источников прибыли. Разумеется, и Мобуту не остался в стороне. Он экспроприировал 14 плантаций, которые объединил в большой конгломерат на 25 000 рабочих мест. Это сделало Мобуту третьим по величине работодателем во всей стране и четвертым в списке крупнейших производителей какао и резины.

Не забыл Мобуту и о том, чтобы обеспечить себе долю прибыли от полезных ископаемых, составляющих главное богатство страны. Это оказалось несложно. Государственная компания, основанная для продажи полезных ископаемых за рубежом, переводила часть доходов на счет Мобуту, открытый в зарубежном банке. Кроме того, он получал деньги напрямую от производителей. В 1978 году один из сотрудников Международного валютного фонда обнаружил, что глава заирского центрального банка приказал горнодобывающей компании Gécamines направлять все доходы от экспорта прямо на счет президента. А уж прибрать к рукам деньги от алмазных месторождений было еще проще. Алмазы не нуждаются в переработке, и их легко тайком вывезти из страны. Мобуту просто занижал цифры по добыче алмазов в За- ире, продавал алмазы в Антверпене, а разницу клал себе в карман.

Ближе к концу холодной войны Мобуту лишился поддержки Запада и ему понадобились деньги, чтобы избежать развала экономики. На встрече в Вашингтоне, где обсуждались ссуды, необходимые для предотвращения кризиса, один банковский служащий предложил, чтобы Мобуту пустил украденные деньги на помощь своему народу. 

Мобуту тратил деньги почти так же молниеносно, как и зарабатывал их. Розовое шампанское и пирожные ему доставляли самолетом из Парижа. Он построил себе по вилле во всех крупнейших городах Заира. Одной из его любимых построек была пагода в китайском стиле, построенная в Нселе. Кроме того, Мобуту проводил довольно много времени на своей роскошной яхте под названием «Каманьола», которая представляла собой переделанный катер, курсировавший вверх и вниз по реке Конго. На борту он принимал известных политиков, в число которых входят Генри Киссинджер и Франсуа Миттеран.

В городе, где он родился, Гбадолите, Мобуту построил дворец из белого мрамора, получивший прозвище Версаль Джунглей, хотя в действительности прототипом для него послужил дворец Лакен, принадлежащий бельгийской королевской семье. Взлетную полосу в городском аэропорту продлили, чтобы там могли взлетать и садиться «конкорды», которые он арендовал для полетов в Европу и обратно.

Инфраструктура для остального населения была не настолько важна. Мобуту рассказывал президенту Руанды Жювеналю Хабиаримане: «Я правлю Заиром уже 30 лет, и я не построил ни единой дороги». И объяснил, почему не нужно строить дорог: «По дороге они могут приехать за тобой».

Мобуту не довольствовался собственностью только в своей стране. Он купил себе местечко под названием Вилла дель Мар в Рокебрюн-Кап-Мартен на Французской Ривьере, совсем недалеко от летней резиденции своего предшественника, короля Леопольда, за 5,2 млн. По слухам, после завершения переговоров о цене продавец спросил, идет ли речь о сумме в долларах или в бельгийских франках. Это разница в 39 раз, но для Мобуту, конечно, такие мелочи не играют роли.

Вдобавок он приобрел дом в швейцарском городке Савиньи, огромные апартаменты в Париже и поместье под названием Каса Агрикола Солеар в Альграве, Португалия. Цена последнего составляла $2,3 млн за площадь 8000 гектаров, 12 спален и винный погреб на 12 000 бутылок. Но большинство зарубежных активов Мобуту находилось в Брюсселе, столице бывшей колониальной империи Бельгии, где у него было не меньше девяти домов в самых дорогих районах: Юкль и Синт-Генезиус-Роде.

Клептократия — самая очевидная и непосредственная форма коррупции, но она возможна лишь при наличии пары предпосылок. Первая: слабое гражданское общество. Правозащитные организации и СМИ должны обладать самым минимальным влиянием и быть настолько зависимыми, чтобы не представлять угрозы для власти диктатора. Вторая: общественные институты должны быть так слабы, чтобы даже не мечтать пойти против диктатора или его сторонников. На руку вам сыграет низкий уровень образования в стране и всеобщая безграмотность. Далеко не всем диктаторам так везет со слабым гражданским обществом, как повезло в свое время Мобуту, но если обстоятельства благоприятствуют тому, клептократия является легким и быстрым путем к личному обогащению.

Запятая перед «как» ставится в сравнительных оборотах, в приложении с причинным значением, в сложном предложении, в оборотах «не кто иной, как», «не что иное, как» и пр. Рассмотрим случаи, когда запятая перед «как» не ставится.

Запятая перед как

Перед «как» запятая ставится

Перечислим основные случаи, когда согласно правилу пунктуации ставится запятая перед союзом «как»:

1. в предложении со сравнительным оборотом.

В сообщении может быть сравнение с союзом «как», с помощью которого один предмет или его признак сопоставляется с другим. Союз «как» по значению синонимичен «подобно».

Последний луч заходящего солнца, как острая игла, пронзил густую зелень деревьев.

2. В основной части предложения имеются указательные слова «такой», «так», «тот», «столь».

У него было такое выражение лица, как у египетского сфинкса.

После трудового дня ничто так не клонит в сон, как чтение газеты.

В старом городе столь узкие улочки, как мелкие ручейки, выходят на небольшую площадь.

3. Приложение обособляется, если имеет причинное значение.

Как человек общительный, он находил общий язык со многими.

Петр, как старый мой друг, сразу откликнулся на призыв о помощи.

4. Союз «как» соединяет части сложноподчиненного предложения.

На вечерней заре только примолкнет лес, как начинается в нем невидимая ночная жизнь.

5. В оборотах «не кто иной, как» и «не что иное, как» ставится запятая перед «как».

Не кто иной, как ты выполнишь это задание.

Не что иное, как труд облагораживает человека.


Внимание!

Обратим внимание, что в составе указанных оборотов местоимения могут менять свою падежную форму, что затрудняет их вычленение в предложении и постановку знаков препинания.


Радужные паутинки, осенью летающие над жнивьём, мастерски описаны не кем иным, как И. Буниным.

Лебедей считают не чем иным, как символом чистоты и верности.

6. Вводные слова и предложения с союзом «как».

Спектакль, поставленный, как видно, дилетантом, порадовал зрителей.

В нашем краю лето будет дождливым, как утверждают старожилы.

Выделяются запятыми устойчивые обороты:

  • как всегда;
  • как нарочно;
  • как теперь;
  • как исключение;
  • как правило;
  • как например;
  • как сейчас;
  • как следствие.

С самого утра, как нарочно, небо нахмурилось и пошел дождь.

Правду, какой бы они ни была, как правило, не стоит приукрашивать.

Она не церемонилась с нами, как всегда.

Запятая перед «как» не ставится

Разберем примеры, когда в предложении запятая не ставится перед «как».

1. Оборот с союзом «как» поясняет глагол-сказуемое и имеет значение обстоятельства образа действия. Его можно заменить наречием или существительным в форме творительного падежа.

Его слова прозвучали_ как грустная ирония. — Его слова прозвучали иронично (с иронией).

2. Союз «как» присоединяет оборот, в котором отсутствует сравнение. Такой оборот с союзом имеет значение «в качестве чего-то».

Кориандр ценят_как пряное и лекарственное растение.

В старину рябину заготавливали к зиме_как еду.

3. Союз «как» является частью сказуемого.

Все это было как стрекотание кузнечика в траве.

4. Союз «как» находится между подлежащим и сказуемым, которые выражены именами существительными.

Её жизнь как песня, пропетая без единой фальшивой ноты.

Зимняя дорога как блестящее на солнце стекло.

5. «Как» является частью фразеологизма.

Я считаю, причина его отсутствия мелка как порох.

Наш пёс Тарзан храбрый как лев — с ним можно идти на медведя.

6. Перед «как» находится отрицательная частица «не» или слова «почти», «вроде», просто», «точь-в-точь», «совершенно», «именно».

Он приехал в деревню не как исследователь старинного быта.

Настя почти как настоящая художница.

Дед вроде как понимает, о чем идет речь.

7. Не ставится запятая перед «как» в составных подчинительных союзах «между тем как», «с тех пор как», подобному тому как», тогда как», «после того как» и пр.

После того как он получил это уведомление, его настроение явно изменилось.

Подобно тому как попадает бабочка в сачок, перевернувшаяся лодка накрыла рыбака.

8. Не ставится запятая перед «как» в оборотах «как можно», «как нельзя», которые используются с прилагательными в форме сравнительной степени.

Уйдем отсюда как можно поскорее!

После этого сообщения она стала выглядеть как нельзя печальнее.

Тест

Символов всего: {{ сharactersFull }}

Язык:

PRO версия:

  • {{ error }}


{{ infoService }}

Основное о сервисе

Текстовод Пунктуация расставляет заглавные буквы, запятые и другие знаки препинания на нескольких языках (выбирайте язык текста под окном ввода).

Для работы без рекламы и в отдельной очереди используйте PRO версию, повышайте удобство и скорость работы с программой.

Результаты хранятся в истории 7 дней.

Разметка результатов:

  • красным цветом обозначаются ненужные знаки препинания,

  • оранжевым цветом выделяются слова, в которых поставлена заглавная буква,

  • желтым цветом указываются новые знаки,

  • зеленый цвет означает, что знаки стоят по правилам и исправление не требуется.

При клике по выделенным знакам препинания, их можно заменить или убрать.

Немного цифр

Вы зашли, не зарегистрировались и хотите расставить знаки. Для вас доступна 1000 знаков.

Вы зашли, прошли быстрый процесс регистрации и теперь можете проверять текст размером в 1500 символов.

Вы зашли, зарегистрировались и приобрели PRO версию. Для вас открыто 100k знаков, а также, отключен просмотр рекламы и выделена отдельная очередь на проверку.

Порядок работы программы.

  1. Введите в рабочее окно проверяемый тест. Не забывайте, что буквы е и ё — это разные буквы русского алфавита.

  2. Если хотите воспользоваться PRO версией, поставьте соответствующую галочку. Язык устанавливается автоматически, либо вы можете скорректировать его сами.

  3. Нажмите «Расставить».

  4. Удалите красные знаки. Для этого просто щёлкните по ним.

  5. Проверьте верно ли добавлены жёлтые.

  6. Оставьте на месте зелёные знаки.

Учтите, что программа автоматически онлайн расставляет 80% знаков препинания, остальные 20% вам придётся поставить вручную.

Важная роль знаков препинания.

Правильно расставленные знаки препинания помогают верно понять вашу письменную речь.

Благодаря пунктуации, мы делаем нужные акценты на важных деталях.   

Если написать текст, совсем не используя знаки препинания, получится каша.

Паузы (запятые, точки, многоточия), эмоции (восклицательный и вопросительный знаки), сомнения    — вот короткий список чувств, выражаемых с помощью пунктуации.

Когда необходимо ставить знаки препинания:

Запятые:

  • Разделение независимых предложений внутри сложного, а также, придаточных в составе главного.

  • Между главным и придаточным предложениями.

  • Для обозначения границ однородных членов.

  • Во время перечня объектов, вещей, процессов, событий, операций или повторяющихся предметов.     

  • Для обозначение сравнительных, определительных и обстоятельственных оборотов.

  • При выделении слов или их групп, ограничивающих, поясняющих или уточняющих другие слова в одном предложении.

  • Для определения границ междометий, обращений, вводных слов.

Двоеточия:

  • Для оформления списков.

  • В начале перечисления однородных слов.

  • Для оформления прямой речи.

  • В других ситуациях.

Тире:

  • В случаях замены «а именно» перед пояснением в конце предложения.

  • Для того, чтобы указать пространственные пределы (в случае замены «от и до»).

  • Когда в предложении отсутствуют союзы, а второе предложение содержит итог первого. Или 1-е предложение имеет значение времени или условия.

  • В прямой речи.

  • Для отделения пояснительных и дополнительных членов.

  • Для связи подлежащего со сказуемым, являющимся существительным.

  • Перед обобщающим словом в конце перечисления однородных членов.

Точка с запятой:

  • Для отделения простых предложений в составе сложносочинённого в случае, когда уже присутствуют другие знаки препинания.

  • В бессоюзном, сложном предложении, содержащим много запятых, внутри простых предложений, не соединённых смысловым значением.

  • Для разделения простых предложений, соединённых союзами, но имеющих различный смысл.

  • При необходимости разделения фрагментов предложения для конкретизации определённой мысли.

Запятая перед «как»: когда ставить

. Правила с примерами

Обновлено 24 ноября 2022, 07:50

Shutterstock

Необходимость постановки запятой перед «как» каждый раз требует внимательности и анализа предложения. Вместе с учителями русского языка РБК Life объясняет, когда нужно и когда не нужно ставить запятую.

Когда запятая перед «как» не ставится

1. Когда «как» — обстоятельство образа действия

  • Тропинка вилась как змейка.

Важно не то, что тропинка вилась вообще. Автор хочет донести до нас образ этой тропинки. Можно поставить в таком случае «как змейка» в творительный падеж (кем, чем) — тропинка вилась змейкой.

2. Если союз «как» имеет значение «в качестве»

  • Пашу везде принимали как своего.
  • Она была известна многим как честный человек.
  • Андрей был востребован как хороший учитель.

В этих примерах вместо замены на творительный падеж, мы можем поставить слово «в качестве». Пашу везде принимали в качестве своего. Андрей был востребован в качестве хорошего учителя.

3. Входит в состав сказуемого

  • Он стоял как громом пораженный.
  • Она ведет себя как хозяйка.
  • Всё шло как всегда.

«Как» не выделяется запятой, если входит в состав сказуемого или тесно связано с ним по смыслу.

4. Если обороту предшествует частица «не» или слова «совсем», «совершенно», «почти», «вроде», «точь-в-точь», «именно»

  • Он сделал задание не как просили.
  • Маша вела себя совсем как ребенок.
  • Танец был почти как откровение.
  • Его зеленые глаза были точь-в-точь как у матери.
  • Производитель выделяет этот товар среди своих других именно как брендовый.

5. «Как» входит во фразеологизм

  • У вас тут как в аптеке.
  • От страха я была бледна как смерть.
  • Я сегодня целый день как белка в колесе.
  • Витька вернулся с работы голодный как волк.
  • Ты пишешь как курица лапой.

У фразеологизмов особые привилегии в русском: они никогда не выделяются запятыми. Главное — уметь видеть их в тексте. Помните, что фразеологизмы — это устойчивые словосочетания, смысл которых не определяется значением отдельно взятых слов, входящих в его состав, а трактуется целиком. Например, как в аптеке = чисто. Как белка в колесе = беспрестанно что-то делать.

Но на самом деле, если вы посмотрите на примеры, то поймете, что невозможно фразеологизмы просто отбросить без потери смысла, они напрямую прикреплены к грамматической основе.

Ангелина КульнисАнгелина КульнисУчитель русского языка школы ЕГЭLand

6. Как часть сопоставительного союза «как…, так и» и подчинительных союзов «так как», «как будто», «словно как» и других

  • Задание из ЕГЭ было непонятно как школьникам, так и учителям.
  • Так как шел сильный дождь, мы пропустили экскурсию.
  • Она была словно как чужая: молчала и сидела у окна. («Человек из ресторана», Шмелев).

Shutterstock

Особого внимания требуют составные союзы «в то время как», «с тех пор как», «по мере того как» и другие — в них запятая перед «как» обычно не ставится, однако существует поправка на интонацию и смысл каждого отдельного предложения: в зависимости от коммуникативного замысла автора, запятая может ставиться как перед всем союзом, так и внутри него. Не забудь помыть руки перед тем, как садиться за стол. Перед тем как сделать это, подумай хорошенько.

Константин РыжовКонстантин РыжовМетодист по русскому языку домашней школы «ИнтернетУрок», кандидат филологических наук

Когда ставится запятая перед «как»

1. «Как» присоединяет придаточную часть сложноподчиненного предложения

  • Я вижу из окна, как плывут облака.
  • Она постоянно рассказывает, как прошлым летом ездила в Грузию.

Здесь запятая ставится по общему правилу: на стыке двух частей сложного предложения.

Запятая может отсутствовать, если в сложноподчиненном предложении есть несколько однородных придаточных частей с союзом или союзным словом «как» и последняя из них присоединяется одиночным соединительным или разделительным союзом («и», «или»). «Я только хотела сказать, как ты мне дорог, как часто я думаю о тебе и как хочу скорее вновь тебя увидеть».

Константин РыжовКонстантин РыжовМетодист по русскому языку домашней школы «ИнтернетУрок», кандидат филологических наук

2. При сравнительном обороте

  • Ты работала, как пчелка, чтобы получить эту должность.
  • Водная гладь, как зеркало, отражала небо.
  • Ее надежды таяли, как снег весной.
  • Мой дедушка поет очень красиво, как соловей.

Здесь после «как» уже нет новой грамматической основы. Мы могли вообще отбросить «как соловей», но автор решил уточнить, насколько красиво поет дедушка — как соловей. Можно было оставить просто: мой дедушка поет очень красиво. И нам была бы понятна мысль: именно это и хотел сказать автор. Поэтому сравнительный оборот и выделяется: его можно отбросить без потери основного смысла.

Ангелина КульнисАнгелина КульнисУчитель русского языка школы ЕГЭLand

Здесь проходит очень тонкая грань с ситуациями, когда такой оборот в большей степени имеет значение обстоятельства образа действия, чем сравнения. Его голос прозвучал как гром (= очень громко, устрашающе).

Константин РыжовКонстантин РыжовМетодист по русскому языку домашней школы «ИнтернетУрок», кандидат филологических наук

3. Если оборот носит характер причины

  • Андрей, как самый высокий мужчина в коллективе, вызвался повесить шторы. (= поскольку был самым высоким)

4. Если в основной части предложения есть указательное слово («так», «тот», «такой», «столь»)

  • Нигде при взаимной встрече не раскланиваются так благородно, как на Невском проспекте («Невский проспект», Гоголь).
  • Я всегда мечтала быть такой, как моя сестра.

5. Если оборот начинается сочетанием «как и»

  • На площади, как и на всех центральных улицах, было многолюдно.

6. Если оборот выражен сочетаниями, близкими к вводным («как правило», «как исключение», «как всегда», «как назло»)

  • Эти млекопитающие встречаются, как правило, на юге.
  • Мы, как правило, обсуждаем на планерке актуальные новости и материалы на перспективу.
  • Игорь и Света опоздали, как всегда.
  • В Санкт-Петербурге, как всегда, идет дождь.

7. В оборотах с конструкциями «не что иное» и «не кто иной»

  • Это не что иное, как злой рок.
  • Это был не кто иной, как сам Петр Сергеевич.
  • В комнату вошел не кто иной, как сам руководитель проекта.

Если не получается запомнить все правила, можно сосредоточиться на случаях, когда запятая не нужна, а в остальных просто ставить запятую. Ну, и конечно, без повторения и тренировки не обойтись.

Елена ДонецковаЕлена ДонецковаСтарший преподаватель русского языка и литературы домашней школы «ИнтернетУрок»

Тут два вопроса: о запятой в названии и о запятой в тексте. Соответстввенно и отвечать надо на оба.
Но если нужен практический совет по сиюминутной надобности, то спросите у какого-нибудь корифея там, где собираетесь защищаться. Или просто пишите без запятой в обоих случаях. Потому как вопрос спорный, но если даже, упаси Господи, вдруг приключиться такое, что у вас будут проверять правописание, то обосновать отсутствие запятых куда проще.

Ну а если хотите разобраться, обобщить, понять или даже крепко поспорить (хотя здесь это не слишком приветствуется), то попробую объясниться.

~1. Спорность запятой в заглавии определяется не сомнительностью грамматики, а авторитетом одного плодовитого писателя конца позапрошлого — начала прошлого века, творившего под псевдонимом «К. Ленин» и озаглавившего одну из программных работ «Лев Толстой, как зеркало русской революции». С тех пор немало лингвистов положило жизнь на обоснование этой запятой. Среди экономистов — я с ними в своё время немало общался как раз по вопросам диссертационной темы — идеи Ильича всё ещё достаточно популярны, отсюда и возможные попытки влепить запятую «по образу и подобию». Но, надеюсь, это останется в моих предположениях.

~2. Вопрос обособления конструкции «как фактора экономического роста» в тексте я подробно обсуждать не буду, он спорен изначально, что и показывает здешнее обсуждение. Во всяком случае ни возможность замены «как» на «в качестве», ни тем более на «будучи» (см. ответы Marina-ja и Ларf) сама по себе определяющей не является. Здесь точно нет сравнения, точно нет случая запятой между подлежащим и сказуемым (и вообще это правило не является правилом прямого действия), но условия причинности (см. ответ Marina-ja) и признаки условия «в качестве» присутствуют в какой-то степени — и стпень эта определяется контекстом. В моём понимании оттенок причнности тут не велик, но это только по контексту можно сказать.
Таким образом, обособление конструкции «как фактора экономического роста» — опционально.

Надеюсь, что донес мысль хотя бы в общих чертах. Но, повторюсь, для практических надобностей лучше оставить без запятых — и не заморачиваться.

Запятая перед союзом как используется в предложениях со сравнительными оборотами, в сложноподчиненных предложениях. Но есть такие случаи, когда запятая перед союзом как ставится не всегда. И дети часто допускают ошибки, ставя запятые во всех случаях, забывая о том, что оборот с союзом как может входить в состав сказуемого или фразеологизма. 

Когда ставится запятая перед союзом КАК

Запятая перед союзом как используется в предложениях со сравнительными оборотами, в сложноподчиненных предложениях. Но есть такие случаи, когда запятая перед союзом как ставится не всегда. И дети часто допускают ошибки, ставя запятые во всех случаях, забывая о том, что оборот с союзом как может входить в состав сказуемого или фразеологического оборота.

Ход урока.

Чтобы заинтриговать детей, урок по этой теме начинаю с проблемного диктанта. Проблемное задание: Расставьте знаки препинания в данных предложениях. Ученики сразу же на примерах поймут, что не все так просто с союзом как и захотят подробнее узнать об этом вопросе.

  1. Они успели узнать её как женщину расчетливую и рассудительную.
  2. Он как огня боялся фамильярности.
  3. У каждого дома как и у человека есть свой характер.
  4. Отец как отец, только после смерти матери он совсем как сумасшедший стал.
  5. Вот уже три дня как я в Кисловодске.
  6. Как командир приказываю вам, господа, немедленно разойтись.
  7. Пили бабушкиной наливки — желтую как золото, темную как деготь.

Заинтриговав детей, создаю с ними алгоритм. (См. Приложение)

Еще больше полезных материалов — в Телеграм-канале Педсовета. Подписывайтесь, чтобы не пропускать свежие статьи и новости.

Подписаться

Что вводит союз КАК?

1. Предложение. Обособляется всегда. 

Я не знаю, как тут быть

2. Оборот. 

— Сравнительный. Союзами СЛОВНО, ТОЧНО, ЧТО, ЧЕМ. Обособляется почти всегда, кроме случаев: 
а) Входит в состав сказуемого
б) Фразеологизм

— Тождества. Не обособляется. 

Его пригласили как эксперта (он=эксперт)

Теперь формулируем правила постановки запятой или ее отсутствие перед союзом КАК

Правило 1.

Запятая перед союзом КАК ставится, если это предложение со сравнительным оборотом. Иногда в нем могут употребляться, кроме союза как, союзы будто, как будто, словно, точно, что, ежели, чем

Она таяла, словно свечка. Он упрям, как осел.

Правило 2.

Запятая ставится в сложноподчиненном предложении перед союзом как.

Его губы шевелятся, как будто он что-то повторяет.

Иногда в основной части предложения имеются соотносительные слова такой, так, столь, тот.

Жаркая погода вредна для здоровья так же, как холодная.

Правило 3.

Всегда выделяются запятыми обороты, начинающиеся со связки «как и».

В ее глазах, как и во всем лице, было что-то необычное. 

Правило 4.

Всегда выделяются запятыми словосочетания: как правило, как исключение, как обычно, как всегда, как прежде, как сейчас, как теперь, как нарочно, как известно, как таковой. 

День начался, как всегда. Запятыми, как правило, выделяется деепричастный оборот.

Правило 5.

Запятая ставится перед как в оборотах НЕ ЧТО ИНОЕ, КАК… и НЕ КТО ИНОЙ, КАК.

Это было не что иное, как шаровая молния. Это был не кто иной, как Иван Иванович.

Правило 6.

Запятая перед союзом КАК не ставится, если:

  1. Сравнительный оборот с союзом как входит в состав сказуемого. (Наш сад как проходной двор. Это звучит как оскорбление.)
  2. Является фразеологизмом. (Он крутится как белка в колесе. Ходит как в воду опущенный.)
  3. Сравнительный оборот синонимичен творительному сравнения или может быть заменен наречием: Как град посыпалась картечь (Картечь посыпалась градом)
  4. Является оборотом тождества. Можно поставить знак равенства между оборотом и тем, о чем говорится. Как отличница учебы сестра поехала на конференцию (Сестра=отличница)
  5. Союз как имеет значение в качестве. Его все знали как хорошего слесаря.

Примечание

Добавочное обстоятельство со значением причины или условия выделяется на письме запятыми факультативно, т. е. не всегда.

Она, как меньшая, была любимицей отца. (Она в качестве меньшой была любимицей отца) (Она, так как меньшая, была любимицей отца)

После объяснения правил, возвращаю детей к проблемному диктанту, и они сами расставляют знаки препинания.

  1. Они успели узнать её как женщину расчетливую и рассудительную. (Запятая не нужна: Они успели узнать её в качестве женщины расчетливой и рассудительной)
  2. Он как огня боялся фамильярности. (Запятая не нужна, так как здесь присутствует фразеологический оборот)
  3. У каждого дома, как и у человека, есть свой характер (Запятая нужна, потому что оборот начинается со связки КАК И)
  4. Отец как отец, только после смерти матери он совсем как сумасшедший стал (Запятая не нужна, так как оборот тождества)
  5. Вот уже три дня как я в Кисловодске (Запятая не нужна, так как входит в состав сказуемого)
  6. Как командир приказываю вам, господа, немедленно разойтись (Запятая не нужна: В качестве командира приказываю вам…)
  7. Пили бабушкиной наливки — желтую, как золото, темную, как деготь (Запятые нужны — сравнительные обороты)

Тест по теме

1. Найдите предложение со сравнительным оборотом (Знаки препинания не расставлены)

А) Он вдруг стал бледен как смерть
Б) С утра на небе появились черные как дым тучи
В) Дом охраняется как памятник архитектуры

2. Укажите предложение, в котором не нужна запятая перед союзом как.

А) Он вдруг стал бледен как смерть
Б) Это был не кто иной как мой старинный приятель.
В) Ее голос звенел как колокольчик

3. Найдите предложение с оборотом тождества

А) Дом охраняется как памятник архитектуры
Б) Люди как люди…только квартирный вопрос их испортил
В) С утра на небе появились черные как дым тучи

4. Найдите предложение с фразеологическим оборотом, в котором не нужна запятая перед союзом как.

А) Ее голос звенел как колокольчик
Б) Она берегла его как зеницу ока
В) Дом охраняется как памятник архитектуры

5. Укажите предложение, в котором как входит в состав сказуемого.

А) Я как огня боюсь змей
Б) Я свою работу воспринимаю как счастье
В) Мне нравится как он улыбается.

6. Найдите предложение, в котором оборот как имеет значение «в качестве»

А) С юга как из печки пахнуло теплом.
Б) Река неподвижна как болото.
В) Как невеста получаю каждый день письма

7. Найдите предложение, в котором союз как вводит придаточное предложение

А) Я не знаю как тут быть.
Б) Он был беззаботен как птица
В) Шофер как шофер: любит крутить баранку.

8. Укажите предложение, в котором нет сравнительного оборота

А) Байкал известен как объект Всемирного наследия
Б) У рыбы плавник был как кухонный нож
В) Весенние вспаханные поля лежат как бархат.

В тесте вопросов немного, но отсутствие знаков препинания в предложениях заставит разобрать все примеры, и, я думаю, дети лучше усвоят тему.

Ответы к тесту:








Автор: Светлана Малашкина

Педсовет — сообщество для тех, кто учит и учится. С нами растут профессионалы.

Хотите успевать за миром и трендами, первыми узнавать о новых подходах, методиках, научиться применять их на практике или вообще пройти переквалификацию и освоить новую специальность? Всё возможно в нашем Учебном Центре.

На нашей платформе уже более 40 онлайн-курсов переквалификации и дополнительного образования.

Смотрите

Смысл жизни — быть счастливым, радостным, пребывающим в любви независимо от того, что происходит вокруг. Оставаться всегда целостным, не поддаваться влиянию внешних факторов. Получать то, что нужно для физически комфортной жизни, получать то, что нужно для насыщения приятными эмоциями.

Смысл жизни. Практическое руководство к действию

И то, что будет давать наивысшую реализацию жизни на бесконечность.

Как это сделать?

  • Убрать привязки от проблем прошлого.
  • Выписать проблемы настоящего и решить их поэтапно.
  • Вслух сказать себе: «Я позволяю себе жить счастливую жизнь в любви и гармонии», тем самым уже позволить себе настроиться на приятную, счастливую жизнь. Гармоничную во всех смыслах. Разрешить себе прибывать в любви.

Сбросить с себя чужие представления о себе, отпустить весь мир и окружающих вас людей. Пусть все и вся живут своей жизнью, а я буду жить своей. В своем ритме, так как нравится лично мне. Со своими делами и занятиями, со своим желаниями и удовольствиями, проживая так, как мне хочется.

Постоянно заниматься тем, что будет приводить в нужное состояние. Так как однажды утраченное такое состояние может потребовать немало усилий, чтобы его восстановить. И на это нужно тратить силы, внимание, время, деньги и другие доступные вам ресурсы. Чтобы по-настоящему перейти в это состояние на 100%, нам нужно регулярно (а желательно прийти к ежедневному формату) совершать конкретные действия.

Какие действия?

Как говорил ранее — убрать привязки от проблем прошлого.

Смысл жизни. Практическое руководство к действию

Каждый человек по мере своего роста и развития успевает получить немало стрессовых ситуаций, которые не успевает прожить в моменте, и они зависают мертвым грузом внутри человека. А это влияет на всю нашу жизнь, и такие грузики мы копим и копим. А по-хорошему должны избавляться от них и идти счастливо дальше. А каждый такой грузик замедляет нас. Перекрывает нам поток счастья жизни и заставляет стать такими… такими, какими стали. Согласны? Я думаю да, так как это весьма большая редкость для современного мира — вырасти без такого «багажа».

Для того, чтобы помочь себе, есть множество вариантов. От самостоятельной работы над собой до обращения к людям, которые обладают практическими навыками решать эти задачки. И, как минимум, нужно общаться с теми людьми, которые занимаются такими практиками или хотя бы задаются нужными вопросами о том, как решать их.

Убрав лишнее из прошлого, нужно не забывать и о настоящем. О той жизни, которая идёт прямо сейчас. Помимо груза прошлого у каждого человека найдется множество обязательств настоящего, и порой нагрузка так велика, что не остается свободных сил ни на что. Но так ли это? Чуть выше было сказано, что в прошлом есть события, которые блокируют нашу энергию. Решив эти задачи, мы освобождаем наши силы от груза прошлого. Тогда и от проблем настоящего тоже можно избавляться. Как?

В настоящем у нас есть регулярные задачи, работа, дом, семья, друзья и т. д. И все эти дела, как правило, висят у нас в голове. Если постоянно держать голову забитой различным «бытовым мусором», это не позволит ни расслабиться, ни насладиться жизнью. А это уже далеко от желаемого состояния. Ведь мы хотим, напомню, быть счастливыми, радостными, пребывающими в любви, независимо от того, что происходит вокруг. И для очистки настоящего есть также множество полезных инструментов, которые позволяют решать бытовые задачи быстрее, проще, эффективнее и при этом с минимальным напряжением для себя и своей счастливой жизни.

И финальный штрих на этом пути — это разрешить себе так жить. Позволить себе быть счастливым, богатым, радостным, свободным, уверенным и т. д. Не важно, что именно я выбираю. Важно, что выбираю Я и разрешаю себе это именно Я. Не жду импульса свыше, а сам беру и делаю. Сам себе разрешаю, сам себе позволяю быть самим собой, и мне не нужно, чтобы кто-либо давал мне это.

ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ

НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЫ

Составила учитель Силаева Г.М.

слагаемое слагаемое сумма слагаемое слагаемое сумма

Х + 15 = 35 28 + Х = 58

Х = 35 15 Х = 58 28

Х = 20 Х = 30______

20 + 15 = 35 28 + 30 = 58

35 = 35 58 = 58

Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестно Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестно

первое слагаемое. Чтобы найти первое слагаемое, второе слагаемое. Чтобы найти второе слагаемое,

надо от суммы вычесть второе слагаемое. надо от суммы вычесть первое слагаемое.

Пишу… Пишу…

Делаю проверку… Делаю проверку…

Вывод: значит уравнение выполнено правильно. Вывод: значит уравнение выполнено правильно.

уменьшаемое вычитаемое разность уменьшаемое вычитаемое разность

Z 40 = 30 68 С = 33

Z = 30 + 40 С = 68 33

Z = 70 С = 35_______

70 40 = 30 68 35 = 33

30 = 30 33 = 33

Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестно Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестно

уменьшаемое. Чтобы найти уменьшаемое, вычитаемое. Чтобы найти вычитаемое, надо

надо к разности прибавить вычитаемое. от уменьшаемого вычесть разность.

Пишу… Пишу…

Делаю проверку… Делаю проверку…

Вывод: уравнение выполнено правильно. Вывод: уравнение выполнено правильно.

множитель множитель произведение множитель множитель произведение

Х · 3 = 15 5 · С = 40

Х = 15 : 3 С = 40 : 5

Х = 5 С = 8_____

5 · 3 = 15 5 · 8 = 40

15 = 15 40 = 40

Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестен Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестен

первый множитель. Чтобы найти первый, второй множитель. Чтобы найти второй

множитель, надо произведение разделить на множитель, надо произведение разделить на

второй множитель. первый множитель.

Пишу… Пишу…

Делаю проверку… Делаю проверку…

Вывод: значит уравнение выполнено правильно. Вывод: значит уравнение выполнено правильно.

делимое делитель частное делимое делитель частное

35 : Х = 5 Z : 8 = 10

Х = 35 : 5 Z = 10 · 8

Х = 7 Z = 80_____

35 : 7 = 5 80 : 8 = 10

5 = 5 10 = 10

Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестен Рассуждаю: в этом уравнении мне неизвестно

делитель. Чтобы найти делитель, надо делимое. Чтобы найти делимое, надо частное

делимое разделить на частное. умножить на делитель.

Пишу… Пишу…

Делаю проверку… Делаю проверку…

Вывод: значит уравнение выполнено правильно. Вывод: значит уравнение выполнено правильно.

Арифметический диктант

Рассуждаю:

  • Найти сумму чисел, значит надо прибавить.

  • Найти разность чисел, значит надо вычесть.

  • Найти произведение чисел, значит надо умножить.

  • Найти частное чисел, значит надо разделить.

  • Увеличить на 8, значит надо прибавить 8.

  • Уменьшить на 5, значит надо вычесть 5.

  • Увеличить в 7 раз, значит надо умножить на 7.

  • Уменьшить в 4 раза, значит надо разделить на 4.

  • Чтобы узнать, на сколько больше или на сколько меньше, надо от большего вычесть меньшее.

  • Чтобы узнать во сколько раз больше или во сколько раз меньше, надо большее разделить на меньшее.

  • Если сказано на 6 больше, значит надо прибавить 6.

  • Если сказано на 3 меньше, значит надо вычесть 3.

  • Если сказано в 2 раза больше, значит надо умножить на 2.

  • Если сказано в 9 раз меньше, значит надо разделить на 9.

Геометрические фигуры

точка — кривая линия — прямая линия

— ломаная линия — отрезок — луч

— круг — треугольник — квадрат — прямоугольник

— прямой угол — непрямые углы — пятиугольник

ломаная линия

2 см + 2 см + 4 см = 8 см 3см · 4 = 12 см

Длина ломаной линии 8 см. Длина ломаной линии 12 см.

Периметр фигуры (Р) Площадь фигуры (S)

Чтобы найти периметр, надо все стороны Чтобы найти площадь,

сложить. надо длину умножить на ширину.

У квадрата все стороны равны

Р = 3 см + 3 см + 3 см +3 см = 12 см

Р = 12 см

или S = a · в

Р = 3см · 4 S = 5 см · 4 см = 20 см2

Р = 12 см S = 20 см2

У прямоугольника

противоположные стороны

равны: верхняя сторона равна

нижней стороне, правая сторона

равна левой стороне. S = a · в

Р = 5 см + 5 см + 2 см + 2 см = 14 см S = 6 см · 3 см = 18 см2

Р = 14 см или S = 18 см2

Р = 5см · 2 + 2 см · 2

Р = 14 см или

Р = (5см + 2см) · 2

Р = 14 см

Перестановка слагаемых Перестановка множителей

15 + 2 = 17 6 · 3 = 18

2 + 15 = 17 3 · 6 = 18

Рассуждаю: от перестановки слагаемых Рассуждаю: от перестановки множителей

сумма не меняется произведение не меняется

Деление с остатком

23 : 3 = 7 (ост. 2) 33 : 10 = 3 (ост.3)

19 : 9 = 2 (ост. 1) 28 : 6 = 4 (ост. 4)

Рассуждаю: остаток при делении должен быть меньше делителя.

Умножение на 10, 100, 1000

5 · 10 = 50 5 · 100 = 500 5 · 1000 = 5000

Рассуждаю: умножить на 10, значит надо к числу приписать один 0.

умножить на 100, значит надо к числу приписать два 0.

умножить на 1000, значит надо к числу приписать три 0.

Деление на 10, 100, 1000

80 : 10 = 8 800 : 100 = 8 8000 : 1000 = 8

Рассуждаю: разделить на 10, значит надо от числа убрать один 0.

разделить на 100, значит надо от числа убрать два 0.

разделить на 1000, значит надо от числа убрать три 0.

Задачи (простые и сложные)

  1. В пруду плавало 9 гусей и 12 уток. На сколько гусей меньше, чем уток?

Рассуждаю: эта задача простая. Я сразу могу узнать на сколько гусей меньше, чем уток плавало в пруду. Чтобы узнать на сколько больше или на сколько меньше, надо от большего вычесть меньшее.

Пишу: 12 9 = 3 (г)

Ответ: на 3 гуся меньше, чем уток плавало в пруду.

  1. Сын сделал 3 кормушки для птиц, а папа на 5 кормушек больше. Сколько кормушек сделали сын и папа вместе?

Рассуждаю: Эта задача сложная. Сначала я буду узнавать сколько кормушек сделал папа?

Пишу: 3 + 5 = 8 (к)- сделал папа.

Теперь я знаю, что сын сделал 3 кормушки, а папа 8 кормушек. Теперь я могу узнать, сколько кормушек сделали сын и папа вместе?

Пишу: 3 + 8 = 11 (к)

Ответ: 11 кормушек сделали сын и папа вместе.

  1. Мама испекла 20 пирожков с мясом и 10 пирожков с капустой. Во сколько раз больше мама испекла пирожков с мясом, чем с капустой?

Рассуждаю: эта задача простая. Я сразу могу узнать во сколько раз больше мама испекла пирожков с мясом, чем с капустой? Чтобы узнать во сколько раз больше или во сколько раз меньше надо большее разделить на меньшее.

Пишу: 20 : 10 = 2 (р)

Ответ: в 2 раза больше мама испекла пирожков с мясом, чем с капустой.

ЕДИНИЦЫ ИЗМЕРЕНИЯ

ДЛИНЫ

МАССЫ

ВРЕМЕНИ

Миллиметр – мм

Сантиметр – см

Дециметр – дм

Метр – м

Километр – км

1 см = 10 мм

1 дм = 10 см

1 м = 10 дм

1 км = 1000 м

Грамм – г

Килограмм – кг

Центнер – ц

Тонна – т

1 кг = 1000 г

1 т = 1000 кг

1 т = 10 ц

1 ц = 100 кг

Секунда – с

Минута – мин

Час – ч

Сутки – сут.

Неделя – нед.

Месяц – мес.

Год – 4 года (5 лет)

Век – в

1 мин = 60 с

1 ч = 60 мин

1 сут. = 24 ч

1 нед. = 7 дней

1 мес. = 30 или 31 день

февраль 28 или 29 день

1 год = 12 мес.

1 век = 100 лет

2 см 3 мм = 23 мм

Рассуждаю: 1 см это 10 мм, а 2 см это 20 мм, да ещё 3 мм – получится 23 мм.

2 мин 30 с = 150 с

Рассуждаю: в 1 минуте 60 секунд, а в двух минутах 120 секунд, да ещё 30 секунд – получится 150 секунд.

Порядок выполнения действий

  1. ( ) , в скобках

  2. • или : , умножение или деление (они равнозначны)

  3. + или , сложение или вычитание (они равнозначны)

Например: 50 + (30 9 · 3) = 53 78 90 : 30 + 15 = 90

1). 9 · 3 = 27 1). 90 : 30 = 3

2). 30 – 27 = 3 2). 78 – 3 = 75

3). 50 + 3 = 53 3). 75 + 15 = 90

84 : 3 + 3 · (20 2) = 82 90 (34 + 6) + (75 70) = 55

1). 20 – 2 = 18 1). 34 + 6 = 40

2). 84 : 3 = 28 2). 75 – 70 = 5

3). 3 · 18 = 54 3). 90 – 40 = 50

4). 28 + 54 = 82 4). 50 + 5 = 55

ПОМНИ И НЕ ЗАБЫВАЙ!

Примеры правильно решай!

0 + 5 = 5 1 · 7 = 7 0 · 9 = 0

6 0 = 6 8 : 8 = 1 10 : 0 делить на 0 НЕЛЬЗЯ!

Проверка действий

СЛОЖЕНИЕ: 58 + 26 = 84 Проверка: 84 26 = 58 или 84 58 = 26

Рассуждаю: сложение проверяем вычитанием. Надо от суммы вычесть первое слагаемое, получится второе слагаемое. Или от суммы вычесть второе слагаемое, получится первое слагаемое.

ВЫЧИТАНИЕ: 84 19 = 65 Проверка: 65 + 19 = 84

Рассуждаю: вычитание проверяем сложением. Надо к разности прибавить вычитаемое получится уменьшаемое.

УМНОЖЕНИЕ: 12 · 3 = 36 Проверка: 36 : 12 = 3 или 36 : 3 = 12

Рассуждаю: умножение проверяем делением. Надо произведение разделить на первый множитель, получится второй множитель. Или произведение разделить на второй множитель, получится первый множитель.

ДЕЛЕНИЕ: 54 : 2 = 27 Проверка: 27 · 2 = 54

Рассуждаю: деление проверяем умножением. Надо частное умножить на делитель, получится делимое.

Раздел 1. Вводный

Как извлечь максимум из этой книги

Информация не решает

Останьтесь с пустой головой после прочтения этой книги. Если вы прочитаете ее и подумаете: «О! Столько нового теперь знаю» – это провал.

Когда у вас пустая голова, она открыта новым идеям. И как только новая идея появляется, хватает «оперативной памяти» для хорошего анализа и старта стоящей идеи. Когда же голова заполнена массой информации, гениальные идеи остаются незамеченными.

Информация не решает.

Сейчас в интернете вы можете найти любые учебники любых ВУЗов и самых передовых иностранных колледжей. И что? От того, что вы можете узнать или даже уже узнали через книги, статьи, как строить многомиллиардные бизнесы, – это помогло вашему учебному центру и вам лично?

Знакомо вам состояние, когда вы прочитали несколько книг, прошли пару курсов или послушали вебинары и узнали много нового, что ТОЧНО будет полезно для вашего центра, – и не делаете? Вы совершенно уверены, что будет полезно. И не делаете. У этого явления есть несколько причин:

Не знаете, за что хвататься – все такое «вкусненькое».

Нет времени внедрять – текучка и операционка съедает все ваше внимание.

Отвлекаетесь и просто ленитесь: чтобы новое внедрять, надо разбираться.

Поэтому цель этой книги не в том, чтобы дать вам новую информацию. Ее вы найдете и без меня.

Это книга – практическое руководство.

Задачи себе и сотрудникам

В книге я буду давать конкретные задачи, которые вы можете ставить себе или своим сотрудникам.

Читайте книгу с открытой CRM-системой или мессенджером, в котором общаетесь с сотрудниками, или просто приготовив свой ежедневник для вписывания туда задач.

Это не просто рекомендация. Это НАСТОЯТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, когда-нибудь придумают книгу, которая посмотрит на вас – проверит, выполнено ли условие, – только потом откроет следующую страницу. Пока же верю вам на слово.

Внедрив знания из этой книги, вы ГАРАНТИРОВАННО получите увеличение важных показателей работы учебного центра: прибыль, личный доход собственника, сокращение времени на работу, удовольствие от работы. ВНЕДРИВ, а не узнав новую информацию. Поэтому, не ставя задачи, вы сами себя лишаете желаемых результатов. Не собираетесь делать – не читайте книгу. Лучше потратьте это время на общение с семьей. Я серьезно.

Регламенты

Еще одно прекрасное место для фиксации новых идей – ваши регламенты. Прочитали о хорошей идее, которая будет точно полезна, – сделайте сразу же ее частью вашего бизнес-процесса. Открывайте ваш внутренний сайт или любое другое место, где хранятся регламенты, и вносите правки.

Если у вас пока нет регламентов, самое время начать их делать. Сразу же обратитесь к разделу 7 «Система», изучите рекомендации по созданию регламентов – и сразу начинайте их использовать. Это освободит ваше время и даст возможность заниматься развитием и тем, что вы реально любите в своей работе.

По моим наблюдениям, у 80 % коллег занятость по работе в центре выше желаемого именно из-за отсутствия регламентов.

Обучение сотрудников по книге

Для меня истинным подарком и радостью автора будет ситуация, когда вы по книге будете обучать новых сотрудников. Сэкономленное ваше время – вот прекрасный результат моего труда.

Просто выдавайте экземпляр книги сотруднику, показывайте конкретные главы – и вперед!

Ваша же задача, как руководителя, настроить систему проверки и контроля – насколько хорошо сотрудник усвоил.

Не все подряд внедряйте сразу

Допустим, для вас актуальна задача набора новых учеников и увеличения входящих заявок. Его Величество Маркетинг. И вы жадно начнете читать раздел 3 книги. Пожалуйста, НЕ СТАРАЙТЕСЬ СРАЗУ ЖЕ ВНЕДРИТЬ ВСЕ!

Инструменты или идеи, которые вы хотите внедрить, но сейчас нет возможности, – это как большие камни в вашем рюкзаке. С ними сложнее идти, ведь вы понимаете, что надо еще СТОЛЬКО сделать, а вы не делаете, не успеваете и т. д.

Не нужно внедрять все. Нужно только минимально необходимое. И только то, что отвечает вашим целям и ценностям в бизнесе в текущий момент. Внедряйте минимум, который позволит выполнять планы.

Выбирайте те самые 20 % инструментов, которые именно в вашем случае дадут 80 % результата. Выбирайте инструменты, которые откликаются, которые вы понимаете, что хотите использовать постоянно. Которые понимаете, как контролировать и проверять. И понимаете, как сразу замерять результаты. И на внедрение которых у вас есть время и другие ресурсы СЕЙЧАС, а не у вас завтрашнего идеального.

Начинайте с самых больших «дыр» в вашем бизнесе. Закрывайте их. В идеале руками сотрудников. Потом уже думайте над развитием и ростом.

Дополнительные материалы

Я подготовил дополнительные материалы:

– специально записанные для книги видеоролики с дополнительной информацией

– скрин-касты (запись экрана компьютера)

– чек-листы и шаблоны документов

– ссылки на записи вебинаров и статьи Главуч по заданной теме

– подарки читателям книги

Все дополнительные материалы бесплатны.

Для получения дополнительных материалов вам необходимо зайти на сайт: glavuch.ru/kniga и зарегистрироваться.

Общение с коллегами

Также в дополнительных материалах вы найдете ссылки-приглашения в чат руководителей учебных центров. Там вы сможете задавать свои вопросы более опытным коллегам, обмениваться опытом и находить партнеров.

И в этом чате вы сможете задавать вопросы автору книги.

Резюмируя этот раздел – максимум из этой книги вы извлечете, выбирая в первую очередь самое важное для вас и внедряя. И это приведет к повышению показателей эффективности работы вашего центра – большей выручке, доходам, сокращению вашего личного времени и повышению удовольствия от работы.

99 % ответственности на себя

Без этой предпосылки нет смысла книгу читать.

Представьте себе: заходите в автосалон выбирать новый автомобиль.

Вы нашли нужную модель, цвет идеально подходит. Садитесь внутрь – почувствуйте запах нового автомобиля. Беретесь за руль. Заводите машину – услышьте, как приятно, легко заработал двигатель…

Все шикарно, и условия по оплате вам подходят.

И тут консультант говорит, что в этом автомобиле тормоза срабатывают в 99 % случаев. в ЦЕЛЫХ 99 % случаев!

Возьмете?

Думаем одно, а делаем другое…

Пока не встретил ни одного руководителя, который сказал бы, что возьмет.

Правда, говорят, что не возьмут, а делают совершенно иначе!

У Тимура Гагина есть книга «Руководитель – эксперт. Инструкция по эксплуатации человека человеком», написанная специально для руководителей. И начинается она так:

«Когда наши сотрудники работают вполсилы, когда заказы уходят, а косяки накапливаются, когда покупатели недовольны, а требования не выполняются, – словом, когда денег мало или не хватает – дело не в них, косоруких, косноязычных, наглых и беспомощных. Дело не в работниках: они – лишь следствие, результат. Причина в другом – в нас самих».

Меня искренне удивляют руководители, которые винят хоть в чем-то своих сотрудников или внешние обстоятельства. Наш рост начинается с принятия простого факта – 100 % ответственности за все, что творится в нашем учебном центре, лежит на нас. На руководителях.

Автомобиль с 99 %-й вероятностью срабатывания тормоза вы не берете, а компанию, где не то что 99 %, а зачастую 1 % результата зависит от вас, вы почему-то принимаете.

Узнаете себя?

Какие у вас есть проблемы?

– Администраторы не знают продукта и не могут проконсультировать так же, как я.

Сколько вы времени и денег вложили в собственное обучение и развитие? Сколько лет опыта вы положили, чтобы узнать все, что знаете сейчас? А администратора хоть на какой-то курс молодого бойца отправили?

– У сотрудников нет мотивации работать.

А у вас она есть? Давно проверяли, насколько горят глаза у вас на работе? Насколько интересны ваши большие планы и мечты? Или сотрудников должно заряжать 10 %-е повышение продаж за этот год?

– Мне попадаются реальные раздолбаи…

Значит, либо вы настроили такую систему отбора, которая пропускает плохих людей, либо работа у вас совсем не интересна нормальным сотрудникам.

Продолжать?

Представьте ситуацию: вы на 80-летнем юбилее вашего сотрудника. Он собрал свою большую семью, вокруг много детей, внуков, правнуков. И пригласил вас.

Встает и говорит благодарности за свою жизнь. И в первую очередь благодарит именно Вас. За то, что развивали его, видели в нем человека, заботились и помогали реализовывать мечты…

У вас так в компании?

Положа руку на сердце, можете сказать, что реально создали учебный центр мечты, за место в котором бьются лучшие преподаватели, продавцы, администраторы, маркетологи?

Или набираете студентов с надеждой, что им поменьше платить можно будет, но потом материтесь, что ничего не могут сделать, ведь даже обучать их не хотите, а просто бросаете в бой – пускай выплывают с середины реки.

Этот раздел написал не для того, чтобы вас обидеть или упрекнуть, а для того, чтобы вы еще раз обратили внимание – все 100 % рычагов управления вашим центром у Вас лично. Только ваших действий достаточно, чтобы стать Лучшим Учебным Центром в вашем городе, регионе, а может, и в стране или мире.

Направьте внимание не на борьбу с несносными сотрудниками, а на создание системы, в которой всем будет удобно работать, где ошибаться нет возможности. Или на создание рабочего места мечты. Чтобы у вас была очередь их сотрудников, мечтающих попасть к вам на стажировку.

Не отдавайте ни один процент ответственности. Когда у вас наемный руководитель, все равно – на вас вся ответственность за его результаты. За то добро и ту пользу, которую вы несете своим ученикам.

И ваша неэффективная работа в наборе сотрудников, в их обучении, в собственном постоянном развитии – во всем – это преступление против всех наших учеников. Ведь из-за нашей неэффективности меньше учеников смогут воспользоваться нашими полезными курсами и улучшить свою жизнь.

Ваш бизнес – это увеличительное стекло лично Вас. Если вы берете ответственность, ее начнут брать преподаватели, администраторы – все ваши сотрудники. Любой бардак в голове и неуверенность сразу экстраполируется на весь центр.

Так что развивайтесь, пожалуйста. Берите 100 % ответственности за свой центр.

А когда таких осознанных и полезных учебных центров станет тысячи и десятки тысяч, я уверен, мы сделаем и свои страны, и этот мир намного лучше.

Большая цель учебного центра

Что для вас главное?

Зачем вы открывали свой учебный центр? Не поверю, что только ради денег. Не тот бизнес. Сюда идут фанаты и фанатики.

А сейчас осталась та главная цель, которая была при открытии? Или закопались уже в операционке, рутине?

Вспоминайте почаще!

Польза миру через учеников

Когда я один, я могу своими руками влиять на Мир. Когда мы создаем бизнес, мы увеличиваем это влияние. Объединяем усилия.

У нас, руководителей учебных центров, есть уникальная возможность в сотни и тысячи раз увеличивать это влияние через наших учеников.

Вы уверены на 100 %, что КАЖДЫЙ ученик, который пройдет ваши курсы, неизбежно получит пользу? Если да, то супер! Если нет, срочно прояснитесь)

Своими качественными курсами мы меняем учеников: делаем их умнее, здоровее, красивее.

И не только их. Пришел ребенок к вам на занятия, после занятий вышел счастливый, с улыбкой на лице – поднимет настроение усталому родителю. Или улыбнется прохожему, и тот улыбнется в ответ.

Вы меняете жизнь не только учеников, но и их окружения. Помните об этом подарке судьбы. Это привилегия – быть настолько полезными этому миру. Вы выбрали отличный бизнес.

Да, вам будет порой сложно, но именно мысль о большой пользе миру, которую вы приносите, помогает преодолевать любые сложности. И не забывайте делиться этой большой мыслью с вашими сотрудниками. Каждый из них хочет быть частичкой чего-то большого и полезного, а не просто сдавать вам себя в аренду ради денег.

6 пар «женатиков»

В моем первом учебном центре – театральной студии я больше всего горжусь тем, что у нас познакомились 6 пар, которые потом поженились и у них родились дети. Я и сам познакомился с женой в студии.

Думайте об этом – о дополнительной пользе и ценности, которую ваш центр несет в мир.

Я не зря столько времени и страниц уделяю этим, казалось бы, очевидным вещам. По опыту работы с руководителями знаю, что 90 % руководителей об этом забывают. Закапываются в операционке. И потом теряют энергию, блеск в глазах, что приводит к ухудшению качества новых идей, скорости внедрений и т. д.

Именно ваше внимание на пользе позволит преодолевать любые трудности и внедрять новые инструменты из этой книги. Здесь нет волшебной таблетки. Все инструменты требуют внимания и времени. И очевидно, будут сложности при реализации. Главное – преодолевать их. В мире полно тех, кто что-то начинает, а успеха добиваются те, кто доводит начатое до конца. Взяли книгу – внедрите инструменты из нее.

Развитие сотрудников

Еще один важный результат работы вашего центра – развитие ваших сотрудников. Каждый день они проводят большую часть времени с вами. И то, какими они становятся людьми в это время – в какую сторону развиваются, – это тоже ваша заслуга. Или НЕ заслуга. Тогда это потенциал.

Впервые о целенаправленном развитии сотрудников как корпоративной ценности я прочитал в книге Говарда Шульца «Влейте в нее свою душу». Книга о Starbucks. Тогда меня эта мысль поразила. До этого я мыслил о сотрудниках как об инструментах реализации бизнес-процессов. Не повторяйте мою ошибку. Думайте о создании классной компании. Классный продукт – результат работы классной компании. А компания – это ваши сотрудники.

Инструмент развития Вас лично

Развивать себя – это главная цель вашего бизнеса. Конечно, вы сейчас возразите, что главное – прибыль или счастье учеников. Это все важно. Но без Вас лично не было бы вашего центра. Не было бы всего остального. Бизнес может не пойти, закрыться, но если есть Вы – откроете новый.

Вы лично – главная цель бизнеса. Ваш бизнес – это ваш персональный спортзал развития Вас как личности, руководителя, предпринимателя, специалиста и еще кого пожелаете.

Осознанно спрашивайте себя почаще: те задачи, что я перед собой и бизнесом ставлю, – что они во мне развивают? Какие качества?

И с другой стороны, какие качества я хотел бы в себе развивать? И какие бизнес-задачи этому помогут?

Если не будете счастливы Вы лично, вы не сделаете счастливыми ни сотрудников, ни клиентов. Сотрудникам вы подаете пример каждый день. И если руководитель похож на унылую какаху, потому что весь в проблемах, – вопрос: захотят ли сотрудники впахивать и становиться такими же руководителями? А такие нерадостные сотрудники как могут радостно учить?

Вот и получается, что нельзя вам снимать Себя с первого места по важности.

Не жизнь ради Бизнеса, а бизнес для Счастливой Жизни.

Подробнее о вас лично мы еще поговорим в разделе 9 «Руководитель».

Резюме раздела 1

Книга без внедрений – зря потраченное время. Внедряйте нужные вам инструменты.

Не внедряйте все сразу. А именно то, что нужно сейчас для вашего центра.

Берите на себя 100 %-ю ответственность за любые результаты или их отсутствие в своем центре.

Ваш бизнес – главный инструмент развития вас как руководителя.

Чтобы объяснить человеку как выполнять задачу или работать с инструментом, нужно составить понятную инструкцию. Неизвестная компьютерная программа или новые функции на работе – все это требует разъяснений для успешного взаимодействия. В статье рассмотрим, как правильно написать инструкцию.

инструкции для сотрудников

Инструкция – это документ, который объясняет способы или правила выполнения определенных действий. А понятная инструкция делает то же самое, но простым языком. Многие руководства написаны очень сложно и люди предпочитают не заглядывать в них, пока что-то не сломается.

Однако такой подход может привести к не самым лучшим последствиям. Например, работник не изучил правила по работе на буровой установке или неверно понял описанный материал, и получил травму из-за неправильного использования техники. Поэтому важно ответственно подойти к составлению и разобраться, как правильно написать инструкцию.

3 основных вида инструкций

Есть несколько типов инструкций. Они предназначены для разных целей, но разрабатываются по схожим принципам. К примеру – уяснив, как написать инструкцию по работе системного администратора, вы легко сможете применить эти знания и при подготовке руководства по использованию мини-АТС.

Пошаговая инструкция

Такие руководства позволяют регламентировать все возможные повторяющиеся процессы. Поставленная задача разбивается на несколько этапов, и каждый этап дополняется пояснениями. Примеры таких инструкций – пошаговые алгоритмы составления бухгалтерской отчетности, подключение к удаленному рабочему столу или действия при пожаре.

Пошаговое руководство

Вот как может выглядеть краткое пошаговое руководство по замене картриджа в лазерном принтере Brother HL-1110R:

  1. Откройте верхнюю крышку и извлеките блок фотобарабана
  2. Установите в нижнее положение переключатель в правом нижнем углу блока фотобарабана
  3. Вытащите тонер-картридж
  4. Поставьте на его место новый
  5. Подвигайте в разные стороны зеленую лапку в левом верхнем углу фотобарабана. Обязательно верните ее в исходное положение
  6. Установите фотобарабан обратно в принтер
  7. Закройте крышку
  8. Сделайте пробную печать. Если появляется сообщение «Замените тонер», значит фотобарабан установлен неправильно, и шаги 1-7 нужно проделать заново. Если неисправность не исчезает обратитесь к системному администратору

Инструкция по использованию

Это перечень рекомендаций по правильному использованию приборов, например, руководство к сканеру штрих-кодов. Такие мануалы будут полезны пользователям непростых устройств — на рабочем месте или в быту.

инструкция по использованию

В отличие от пошагового алгоритма, акцент делается не на достижении определенного результата, а на особенностях применения. Например, вот как можно кратко написать инструкцию по использованию ламинатора Rayson LM 330iD:

  • В зависимости от толщины пленки устанавливают необходимую температуру. Например, для 75 mic нужно 100-120°C, а для 250 mic 160-180°C.
  • Максимальное время работы ламинатора 4 часа. Затем нужно сделать получасовой перерыв.
  • Если внутри ламинатора застрял документ, нажмите кнопку «Реверс» и извлеките его. 
  • Внимание! Не ламинируйте влажные образцы жидкость может повредить электронные компоненты!
  • После ламинирования 10-15 листов, нужно очистить аппарат от клейкого материала. Для этого ламинатор отключают от сети и протирают валы тканью с моющим средством. 
  • Внимание! Не используйте для очистки бензин и растворители – это приводит к возгоранию! 

Должностная инструкция

Так называют документ, регулирующий сферу обязанностей для конкретной должности. Также здесь определены права работника, требования к квалификации, область ответственности и формы премирования. Должностные инструкции могут быть составлены для любого сотрудника – от уборщицы до генерального директора. Их готовят совместно с юристом.

Должностная инструкция

Вот как может выглядеть раздел обязанностей для грузчика ООО «Дельта»:

  1. Работник обязан выполнять погрузочно-разгрузочные работы на территории склада Организации
  2. При работе он может пользоваться спецтехникой (электрокаром) если у него есть необходимые допуски
  3. Бригадир раздает списки, по которым комплектуются грузы. 
  4. Отобранный товар кладут на паллету и закрепляют соблюдая технику безопасности при перевозке грузов
  5. Если есть необходимость, грузчик может привлекаться к другим работам на территории склада уборке, контролю за въездом транспорта и пр.

Должностная инструкция – это скорее юридический документ, чем пользовательский. А чтобы понятным языком проинструктировать сотрудника по его работе, обычно составляют отдельное обучение – «Пособие по должности». В нем подробно рассказывают о роли и ценном конечном продукте, описывают систему мотивации, метрики и алгоритмы выполнения работы. И размещают эти материалы на платформе для онлайн-обучения.

Ниже вы можете получить готовую структуру обучения для курса «Пособие по должности».

Общие правила при подготовке инструкций

Для подготовки любого типа руководств используются одни и те же приемы работы с информацией. Вот рекомендации, которые подскажут как написать хорошую инструкцию:

  • Определите уровень подготовленности аудитории. В зависимости от опыта читателей, меняется стиль подачи и структура текста. Пишите на понятном для них языке
  • Не жалейте времени на сбор и обработку информации. Автор должен разбираться в предмете изложения – выступать экспертом или внимательно изучить необходимую документацию. Если первоначальной компетентности недостаточно, нужно проконсультироваться со специалистом
  • Определите исходные данные и результат. Например, «на входе» есть решение руководства о новых правилах доступа в здание, а «на выходе» должно получиться руководство по пользованию электронным пропуском
  • Структурируйте информацию исходя из типа документа. Так, для пошагового алгоритма нужно разбить процедуру на несколько этапов. А должностная инструкция подразумевает серию отдельных описаний с обязанностями. В зависимости от типа меняется и форма подачи
    Как структурировать много данных →
  • Предупреждайте о проблемах, с которыми может столкнуться человек. В первую очередь это касается ситуаций, опасных для жизни и здоровья. Разместите надписи с предостережениями, которые будут выделяться ярким цветом или более крупным размером шрифта

Алгоритм разработки руководства: 9 шагов

Рассмотрим, как написать доступную инструкцию для сотрудников на примере описания алгоритма действий. Особенность этого руководства в том, что для него нужно не только перечислить отдельные действия, а установить их в правильной последовательности, чтобы привести читателя к нужному результату. В общем случае необходимо:

  1. Собрать информацию
  2. Сгруппировать ее по отдельным этапам
  3. Изложить последовательность выполнения каждого этапа с учетом уровня подготовки читателя

В качестве примера возьмем ситуацию, когда организация перешла на электронный документооборот. При этом часть сотрудников не умеет работать с программой Microsoft Word и нужно объяснить им, как подготовить заявление о выдаче спецодежды.

Шаг 1. Изучить ситуацию

Конечно, вы не один год используете Word и легко можете подготовить требуемое заявление. Но в данном случае нужно взглянуть на проблему глазами пользователя – человека, который впервые сталкивается с этой программой. Поэтому нужно не опираться на текущие знания по работе в Word, а самостоятельно проделать весь путь заново. С большой вероятностью вы откроете для себя что-то новое – ведь раньше многие операции выполнялись автоматически. Сходу очень трудно вспомнить, как называлась «та кнопка для создания списка» и другие детали. 

Шаг 2. Разложить все на отдельные этапы

Задача этого шага – создать предварительный план решения задачи. Такой алгоритм начинается с исходной ситуации и заканчивается достижением результата. В начало каждого пункта поставьте глагол, определяющий ключевое действие этого шага:

  1. Запустить программу Microsoft Word
  2. Создать новый документ
  3. Набрать необходимый текст
  4. Отформатировать его 
  5. Сохранить файл
  6. Сообщить в бухгалтерию, что заявление подготовлено 

Шаг 3. Описать каждый этап

Здесь нужно конкретизировать каждый шаг, необходимый для достижения поставленной цели. При этом не усложняйте описание. Если действие можно выполнить несколькими способами, опишите только один вариант, максимум два – тогда читатель с меньшей вероятностью запутается.

Не стоит бояться слишком заурядных объяснений – скорее всего найдутся те, кто еще не знает этого, а остальные легко пропустят такое описание. Например, для тех, кто не работал с программой Word, нужно пояснить как создается файл:

2. Нажмите на раздел «Новый документ» в правой части экрана 

Если руководство предназначено для новичков, избегайте профессиональной лексики. В нашем примере лучше обойтись без понятий «Интерфейс» и «Строка состояния». Важно понимать, что вы пишете не теоретический учебник для передачи системных знаний, а практическое руководство, по которому человек сможет здесь и сейчас выполнить действия и достичь результата. Если не обойтись без терминов и аббревиатур, поясните их.

Совет. Старайтесь не нагромождать вашу инструкцию ненужными действиями. Например, лишней будет информация о том, какой шрифт использовать для заявления – в большинстве случаев пользователь столкнется с шаблоном Normal, где стоит подходящий Calibri размером 11 пунктов. 

Шаг 4. Рассмотреть нестандартные варианты развития ситуации

Стараясь предусмотреть форс-мажорные обстоятельства, улучшите свой алгоритм, предлагая варианты решения. Например:

3. <…> Если печатаются латинские символы, поменяйте раскладку. Для этого одновременно нажмите клавиши «Shift» и «Ctrl» в левой нижней части клавиатуры 

Шаг 5. Подобрать изображения и привести примеры

Если можно проиллюстрировать какую-то операцию – обязательно сделайте это. Для рецептов блюд подойдут снимки каждого шага, а для инструкций по сборке – взрыв-схемы (эскизы, на которых вся конструкция разобрана на детали и они разнесены в разные стороны). А чтобы наглядно показать работу в компьютерной программе, следует подготовить скринкасты или скриншоты с пояснениями.

Шаг 6. Придумать заголовок

Даже если вы написали руководство для внутреннего пользования, а не для публикации в интернете, яркий заголовок привлечет внимание и настроит на выполнение нужной работы. Вот несколько вариантов для нашего примера:

  • «Как написать инструкцию по подготовке заявления»
  • «6 шагов для подготовки электронного документа»
  • «Простой способ написать заявление на компьютере»
  • «Подробный алгоритм подготовки документа для безбумажного оборота»

Шаг 7. Оценить промежуточный вариант

В результате должен получиться подобный текст:

Как написать простую инструкцию (образец): 

  1. Запустите программу Microsoft Word
  2. Нажмите на раздел «Новый документ» в правой части экрана 
  3. Наберите необходимый текст в открывшемся окне. Образец приведен ниже.
  4. Отформатируйте набранный текст с помощью верхней панели программы Word.
    • Сначала Выделите шапку заявления (адресата и составителя заявления). Нажмите на кнопку «Выравнивание по правому краю» на верхней панели программы Word. Строки переместятся вправо
    • Аналогичным способом отформатируйте заголовок (используем кнопку «Выравнивание по центру»)
    • Выделите список спецодежды и примените к нему функцию «Маркированный список» 
  1. Сохраните файл. Для этого:
    • Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+S» или на иконку дискеты в левом верхнем углу
    • Выберите путь сохранения файла
    • В строке «Имя файла» удалите текущее содержимое и напишите: «Заявление от …». Вместо многоточия укажите фамилию, инициалы заявителя и дату, например «Заявление от Иванова В.И. 27.03.2022»
    • Нажмите кнопку «Сохранить»
  2. Сообщите в бухгалтерию (внутренний телефон: 2-31) или секретарю зам. директора по персоналу (т.: 2-42), что заявление подготовлено. 

Пример объявления, на который можете ориентироваться при подготовке:

Шаг 8. Тестирование

Внимательно проверьте инструкцию на логические ошибки. Желательно, чтобы коллеги или знакомые взглянули на нее со стороны. Еще лучше – когда неопытный человек изучает составленный алгоритм и пытается с его помощью добиться желаемого результата.

Проверьте алгоритм с помощью этих вопросов:

  • Понятен ли указанный порядок действий? Да, мы улучшали его в шагах 2-5
  • Все ли нюансы учтены? Да, последовательность шагов охватывает всю необходимую процедуру
  • Есть ли в алгоритме сложные этапы, которые можно разбить на несколько частей? Нет, все они были скорректированы на предыдущих шагах
  • Достигнут ли результат? Будет ли он неизменным при разных условиях использования алгоритма? Да, на выходе мы получаем файл для безбумажного оборота. При правильном следовании приведенной последовательности, результата можно достичь вне зависимости от того, кто составляет заявление – грузчик или уборщица

Шаг 9. Обучить сотрудников по инструкции

Если руководство предназначено для сотрудников компании, важно проконтролировать, что они изучили ее. Для этого загрузите инструкцию для персонала на платформу Unicraft, назначьте на нее работника и отслеживайте его прогресс. 

Особенности такого обучения:

  • Информация сопровождается рисунками, схемами, анимацией, формами обратной связи – это увлекательнее, чем простое чтение текста
  • В режиме реального времени руководитель может видеть, какое количество материала уже изучено
  • В конце разделов и всего курса предусмотрены контрольные вопросы. Процент правильных ответов для успешного прохождения курса можно задавать самостоятельно (обычно он составляет 80%)

Примеры готовых инструкций

Ниже приведены примеры инструкций по пользованию платформой Unicraft. Нажмите на изображение, чтобы перейти на страницу с руководством.

Вывод

Резюмируя все изложенное, можно составить требования к идеальной инструкции:

  • Актуальность. В тексте нет устаревших сведений
  • Информативность и целостность. Подготовленное руководство содержит все необходимые сведения
    по обозначенной теме. У пользователя не остается вопросов
  • Лаконичность. Приоритеты для составителя – это точность формулировок и отсутствие второстепенных сведений. Часто бывает, что инструкцию смотрят в сложных ситуациях, когда нужно быстро получить ответ на возникший вопрос
  • Наглядность. Информация сопровождается примерами и иллюстрациями
  • Конкретный результат. Руководство помогает получить конечное решение
  • Соотносимость с текущими знаниями пользователя. Чем ниже уровень знаний аудитории, тем подробнее объяснения
  • В тексте нет сложных конструкций. Они разбиты на несколько частей. Каждый пункт списка – это отдельное действие, которое дополняется комментариями и пояснениями

Вам будет интересно

агрегаторы курсов

Готовые курсы для бизнеса: проверенные агрегаторы онлайн курсов

как учиться эффективно

Как учиться эффективно: проверенная технология обучения

платформы для вебинаров

Где провести вебинар: лучшие программы для вебинаров

Перейти на главную блога

Call to action упрощает взаимодействие бизнеса и клиентов. Правильно написанный призыв увеличивает конверсию — на кнопку нажимают только заинтересованные в продукте.

Рассказываем, как превратить CTA в эффективный инструмент маркетинга.

  1. Что такое CTA
  2. Зачем нужен призыв к действию
  3. Какие бывают типы CTA
  4. Как создать эффективный призыв к действию
    4.1. Цвет
    4.2. Размер
    4.3. Окружение
    4.4. Расположение
    4.5. Текст: советы по написанию призыва к действию

Призыв к действию, или Call to action (CTA) — это элемент рекламного сообщения, который побуждает пользователя совершить конверсионное действие. Это может быть покупка на сайте или в офлайне, регистрация на мероприятие, оформление заявки на услуги, запись на курс, заказ звонка, скачивание презентации и т.д.

CTA используются в рекламных баннерах и текстовых объявлениях, постах в соцсетях, email-рассылках, лендингах. Их можно встретить на страницах с услугами, а также в блогах.

Призыв к действию это

Пример Call to action с надписью «Подробнее» на баннере на сайте МТС

У Call to action есть две основных цели:

  • Привлечение лидов. Текст и изображение сообщают ключевую информацию о продукте. CTA же указывает, что потенциальный клиент может получить от дальнейшего взаимодействия с компанией.
  • Повышение конверсии. Call to action формулирует для клиента цель рекламной коммуникации. Если призыва нет, то объявление может не сработать.

Зачем нужен призыв к действию

Call to action позволяет напрямую обратиться к пользователю и поработать с его лояльностью.

Любое рекламное сообщение имеет цель, но для клиента она не всегда очевидна. Вы можете долго и убедительно описывать преимущества товара, использовать триггеры, приводить положительные отзывы о продукте. Но если в конце пользователь не обнаружит кнопку призыва к конкретному действию, вы можете не получить продаж. Упорный клиент попытается найти информацию на других страницах сайта или через поиск в сети. Но таких будет мало, а цикл сделки увеличится.

Призыв к действию ускорит приобретение товара. Во-первых, Call to action исчерпывающе ответит на вопросы потребителей, во-вторых — сразу направит на нужную страницу.

Какие бывают типы CTA

Призыв к действию может выглядеть как:

  • Кликабельная кнопка. Обычно это яркий элемент дизайна страницы, который содержит короткую фразу — руководство к действию. Кнопку размещают там, где она вероятнее всего попадется пользователю на глаза. На баннере — под текстом сообщения, слева или справа в зависимости от того, где располагается изображение. В рекламе в соцсети привычное место кнопки — под информационным блоком.

Cta это

После клика на кнопку «Найти» начинается поиск подходящего отеля. Пример с сайта Bronevik.
  • Гиперссылка. Там, где выделить кнопку не позволяют технические ограничения, используют гиперссылку. К примеру, в статьях, что позволяет читателю не отвлекаться от основной темы сообщения. Ссылки помогают задерживать пользователей на сайте за счёт того, что переводят их на другие разделы и подробнее рассказывают о преимуществах взаимодействия с компанией.
  • Фраза в тексте. К действию может побудить даже фраза, которая не оформлена ссылкой или кнопкой. Но отследить результат такого CTA сложно — так как это простой текст, добавить UTM не получится.

По содержанию Call to action бывает трёх видов:

  • Призыв к покупке — CTA для работы с тёплой целевой аудиторией. Эти клиенты готовы приобрести товар прямо сейчас, надо только напомнить им о выгоде покупки и направить на страницу оформления заказа.
    Популярные фразы для такого призыва: «Купить», «Перейти к покупкам», «Зарегистрироваться», «Заказать».
  • Обещание подробностей. Если аудитория недостаточно «прогрета», то её призывают обратиться на сайт за подробностями о товаре. К примеру, делают анонс вебинара в рекламе, а затем направляют на сайт с подробным описанием мероприятия. CTA используют и для товаров премиального сегмента, над покупкой которых думают дольше.
    Примеры призывов: «Узнать подробнее», «Читать статью», «Изучить предложение».
  • Сбор лидов. С помощью кнопки с призывом к действию можно формировать базу клиентов. Кнопку добавляют в формы обратной связи, опросы, анкеты. Так, вы можете предложить посетителю сайта подписаться на рассылку, в которой будете рассказывать о важных новостях, делиться полезными статьями и приглашать на закрытые распродажи (не забудьте получить у клиента согласие на рассылку рекламных материалов).
    Возможные призывы к действию: «Получить подарок», «Подписаться на рассылку», «Оставить заявку», «Задать вопрос».

Как создать эффективный призыв к действию

Чтобы CTA привлёк внимание пользователя, нужно поработать над текстом, расположением, цветом и размером элемента, а также интерактивностью.

Цвет CTA

Call to action не должен сливаться с окружением на странице — иначе его просто не заметят. Обычно для CTA используют контрастный цвет. Например, на белом фоне пользователь видит чёрную кнопку, на синем — оранжевую.

При этом цвет Call to action необходимо вписать в дизайн страницы. Это позволит сохранить приятное впечатление о сайте и не будет раздражать пользователя.

Слова призыва

Пример использования контрастного цвета на кнопке призыва к действию. Красный цвет привлекает внимание на белом фоне. Так оформляет CTA МТС Маркетолог.

Размер CTA

Чем больше кнопка, тем лучше. Во-первых, это облегчит попадание на кнопку тем, кто заходит на сайт с мобильного телефона. Во-вторых, за счет длины текста получится написать более понятный призыв.

Окружение

Окружающее пространство также влияет на восприятие призыва к действию. Чем больше пустоты вокруг кнопки, тем она заметнее. Обнаружить призыв к действию помогут и детали на баннере — например, стрелка или направление взгляда изображённого человека.

Добавьте анимацию, чтобы кнопку не пропустили. К примеру, при наведении курсора на кнопку она может поменять цвет, увеличиться в размерах, мигнуть. Но с интерактивными элементами следует проявлять аккуратность. Навязчивая анимация скорее оттолкнёт пользователя и будет отвлекать от остального контента.

Расположение призыва к действию

Чтобы пользователь заметил CTA, его нужно расположить на привычном месте и там, куда чаще всего падает глаз. За некоторыми видами кнопок место закреплено — так, кнопку «Войти в личный кабинет» помещают наверху справа. Расположение других не такое жёсткое, работают они или нет, можно проверить A/B-тестированием.

Побудить к действию

Примеры двух призывов к действию с сайта МТС Маркетолог

Как правило, главный призыв к действию (покупка, запрос на заявку) располагают в верхней части экрана на баннере рядом с информационным блоком — если это страница сайта, в шапке письма — если это email-рассылка. Кнопки можно повторять на странице, последнюю оставлять ближе к подвалу. Так пользователь познакомится с продуктом, вы подогреете его интерес, и в конце — закрепите призывом к действию.

Слева или справа располагать кнопку — зависит от контекста. Можно протестировать оба варианта и выяснить, в каком случае кликают чаще.

Советы по написанию призыва к действию

Текст — ключевой элемент CTA. Именно он формирует окончательную мотивацию клиента нажать на кнопку. Вот несколько способов создания эффективного призыва:

  1. Добавьте глагол, активное действие: «Скачать презентацию», «Зарегистрироваться на конференцию».
  2. Пишите от первого лица, если tone of voice вашего бренда позволят обращаться к клиенту на «ты»: «Хочу купить», «Участвую».
  3. Говорите конкретно. Поставьте «Купить сейчас» вместо «Экономия до 50%». Текст на второй кнопке может служить пояснением, но на нём нет призыва.
  4. Не навязывайтесь пользователю. Потенциального клиента может оттолкнуть требование немедленно приобрести товар. Можно действовать мягче: вместо «Купить со скидкой» написать «Попробовать 90 дней бесплатно».
  5. Используйте триггеры. Так, ограничение во времени активизирует страх упущенной выгоды. Если пользователь не зарегистрируется сейчас, то не получит бонусы на первую покупку. О разных видах триггеров подробнее писали здесь.

Если вы хотите, чтобы ваши продукты покупали, без Call to action не обойтись. Кнопка призыва подскажет потребителю, какое действие совершить, чтобы ваш товар решил его проблему. Максимального эффекта можно добиться, если расположить призыв там, куда чаще всего падает глаз, если добавить глагол и задействовать триггерные элементы. А чтобы улучшить показатели кликабельности, проводите A/B-тестирование.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Huayu dvb t2 tv ver 2017 инструкция
  • Диклофенак уколы инструкция по применению цена в москве
  • Руководство по ремонту 203 скачать
  • Мануал ссангйонг актион нью дизель
  • Инструкция по от при работе на ленточнопильном станке по металлу