Принтер hp deskjet 2700 инструкция по применению - RukovodstvoRus.ru - инструкции пользования и руководства

Серия HP DeskJet 2700 All-in-One

HP DeskJet 2700 All-in-One

Уведомления компании о HP DeskJet 2700 All-in-One

СОДЕРЖАЩАЯСЯ ЗДЕСЬ ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬСЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ, АДАПТАЦИЯ ИЛИ ПЕРЕВОД ЭТОГО МАТЕРИАЛА ЗАПРЕЩАЕТСЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ HP, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ РАЗРЕШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ. ЕДИНСТВЕННЫЕ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ HP УКАЗАНЫ В ЯВНЫХ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛУГАХ, ПРИМЕНЯЕМЫХ НА ТАКИЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ. НИЧЕГО ДАННОЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ СОЗДАНО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ. HP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЛИ РЕДАКЦИОННЫЕ ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ.

Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками Microsoft Corporation в США и / или других странах.

Mac, OS X, macOS и AirPrint являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

ENERGY STAR и знак ENERGY STAR являются зарегистрированными товарными знаками, принадлежащими Агентству по охране окружающей среды США.

Android и Chromebook являются товарными знаками Google LLC.

Amazon и Kindle являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний.

iOS является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком Cisco в США и других странах и используется по лицензии.

Информация по технике безопасности

Всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании этого продукта, чтобы снизить риск травмы в результате пожара или поражения электрическим током.

Прочтите и усвойте все инструкции в документации, прилагаемой к принтеру.
Соблюдайте все предупреждения и инструкции, нанесенные на продукт.
Перед чисткой отключите этот продукт от розеток.
Не устанавливайте и не используйте этот продукт рядом с водой или когда вы мокрые.
Надежно установите изделие на устойчивую поверхность.
Устанавливайте продукт в защищенном месте, где никто не может наступить на сетевой шнур или споткнуться о него, а сетевой шнур не может быть поврежден.
Если продукт не работает нормально, см. Решить задачу.
Внутри нет деталей, обслуживаемых пользователем. Обратитесь за обслуживанием к квалифицированному обслуживающему персоналу.

Детали МФУ HP DeskJet 2700 All-in-One

Принтер надview
Функции панели управления
Индикаторы панели управления и состояние значков на дисплее
Печать отчетов с панели управления

Принтер надview

Верх и перед view
Назад view

Верх и перед view

HP DeskJet 2700 All-in-One

1	Направляющая ширины бумаги
2	Входной лоток
3	Экран входного лотка
4	Крышка сканера
5	Стекло сканера
6	Удлинитель выходного лотка (также называемый удлинителем лотка)
7	Выходной лоток
8	Картриджи
9	Крышка доступа к картриджам
10	Панель управления

Назад view

1	Подключение питания
2	USB-порт

Функции панели управления

Болееview кнопок и лампочек

HP DeskJet 2700 All-in-One

Особенность	Описание
1	Кнопка питания: включает или выключает принтер.
2	Дисплей панели управления: показывает количество копий, состояние беспроводной связи и мощность сигнала, состояние Wi-Fi Direct, предупреждения или ошибки, а также уровень чернил.
3	Индикатор уровня чернил: указывает на низкий уровень чернил или проблемы с картриджем. Дополнительные сведения см. В разделе «Коды ошибок панели управления и состояние».
4	Кнопка отмены: останавливает текущую операцию.
5	Кнопка возобновления: возобновляет работу после сбоя (например,ampле, после загрузки бумаги или устранения замятия). Индикатор возобновления: указывает, что принтер находится в состоянии предупреждения или ошибки. Дополнительные сведения см. В разделе «Коды ошибок панели управления и состояние».
Особенность	Описание
6	Кнопка беспроводной связи: включает или выключает возможности беспроводной связи принтера. Индикатор беспроводной связи: указывает, подключен ли принтер к беспроводной сети.
7	Кнопка информации: распечатывает страницу информации о принтере о его текущем состоянии. Информационный индикатор: если индикатор мигает белым цветом и одновременно быстро мигает значок Wi-Fi Direct на дисплее, нажмите кнопку «Информация», чтобы подтвердить соединение. Если он желтый (возможно, мигает), это означает предупреждение или ошибку HP Instant Ink. Нажмите кнопку, чтобы распечатать информационную страницу, проверьте раздел HP Instant Ink на предмет результатов диагностики, а затем следуйте инструкциям на странице. ПРИМЕЧАНИЕ. Услуга HP Instant Ink доступна не во всех странах. Чтобы проверить наличие, посетите hpinstantink.com.
8	Кнопка «Начать цветное копирование»: запускает задание цветного копирования. Чтобы увеличить количество цветных копий, быстро нажмите кнопку несколько раз.
9	Кнопка «Начать копирование, черно-белое»: запускает задание черно-белого копирования. Чтобы увеличить количество черно-белых копий, быстро нажмите кнопку несколько раз.

Значки на дисплее панели управления

HP DeskJet 2700 All-in-One

Значок	Описание
	Значок количества копий: однозначный счетчик, показывающий количество копий при копировании документов. Максимальное количество — девять. Когда слева от счетчика отображается буква E, это означает, что принтер находится в состоянии ошибки. Дополнительные сведения см. В разделе «Коды ошибок панели управления и состояние».
	Значок ошибки: указывает на предупреждение или ошибку.
	Значок ошибки бумаги: указывает на ошибку, связанную с бумагой.

Значок	Описание
	Значки состояния беспроводной связи: показывают состояние беспроводного подключения. Значки состояния беспроводной связи состоят из двух значков: значка «Внимание! ) и значок сигнальных полос ( ).
	Значок Wi-Fi Direct: указывает текущий статус Wi-Fi Direct. Если значок Wi-Fi Direct горит, Wi-Fi Direct готов к использованию. Если значок Wi-Fi Direct не горит, нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку «Возобновить» ( ) вместе в течение трех секунд, чтобы включить его.
	Значок Instant Ink: указывает, что принтер зарегистрирован в службе замены HP Instant Ink. Если мигает, указывает на предупреждение или ошибку HP Instant Ink. Нажмите кнопку информации ( ), чтобы распечатать информационную страницу, проверьте раздел HP Instant Ink на предмет результатов диагностики, а затем следуйте инструкциям на странице.
	Значки уровня чернил: левый значок чернил показывает приблизительный уровень чернил в трехцветном картридже, а правый значок показывает расчетный уровень чернил в черном картридже. ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровня чернил предоставляют приблизительные оценки только для целей планирования. Когда вы получаете сообщение с предупреждением о низком уровне чернил, подумайте о наличии запасного картриджа, чтобы избежать возможных задержек печати. Нет необходимости заменять картриджи, пока качество печати не станет неприемлемым.

Индикаторы панели управления и состояние значков на дисплее

Индикатор кнопки питания HP DeskJet 2700 All-in-One

Статус	Описание
On	Принтер включен.
от	Принтер выключен.
Затемненный	Принтер находится в спящем режиме. Принтер автоматически переходит в спящий режим после пяти минут бездействия.
моргание	Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить задание, нажмите кнопку Отмена кнопку ( ).
Быстро мигает	Если дверца доступа к картриджам открыта, закройте ее. Если дверца доступа к картриджам закрыта, а индикатор быстро мигает, принтер находится в состоянии ошибки, которую можно устранить, следя за сообщениями на экране на устройстве, с которого вы печатаете. Если вы не видите никаких экранных сообщений, попробуйте распечатать документ, чтобы сгенерировать экранное сообщение.

Беспроводной свет и значки

Свет рядом с Беспроводной сети кнопку ( ) и значки состояния беспроводной связи на дисплее работают вместе, указывая на состояние беспроводного подключения.

Статус

Описание

Индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи горит синим цветом, а на дисплее отображается значок сигнальных полос.

Принтер подключен к беспроводной сети. Полосы сигнала показывают мощность беспроводного сигнала сети, к которой подключен принтер.

Индикатор беспроводной связи и значки состояния беспроводной связи не светятся.

Беспроводная связь принтера отключена. Чтобы включить беспроводную связь, нажмите кнопку Беспроводная связь (

Индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи мигает синим цветом, и принтер находится в режиме настройки автоматического беспроводного подключения.

Сигнальные полосы на дисплее циклически меняются.

Индикаторы панели управления и состояние значков на дисплее

Статус

Описание

Индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи и индикаторные полосы на дисплее мигают синхронно.

Принтер находится в режиме выполнения защищенной настройки Wi-Fi (WPS).

Индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи быстро мигнет три раза, а затем вернется в свое предыдущее состояние.

Беспроводная связь принтера отключена.

Измените настройки беспроводной сети. Для получения дополнительной информации см. Настройки беспроводной сети.

Во время настройки беспроводной связи индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи мигает, значок «Внимание к беспроводной сети» горит, а индикаторные полоски мигают.

Нет беспроводного сигнала.

Убедитесь, что ваш беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.
Переместите принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.

Значок Wireless Attention на дисплее мигает синхронно с индикатором рядом с кнопкой Wireless.

У принтера проблема с подключением к беспроводной сети.

Нажмите кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку Информация

( ) вместе, чтобы запустить тест беспроводной сети, а затем повторноview отчет об испытаниях для получения информации о том, как решить проблему.

Печать отчетов из панели управления

Отчет о печати	Как распечатать	Описание
Принтер Информация страница	Нажмите кнопку информации ( ).	Страница информации о принтере содержит сводную информацию о принтере и его текущем состоянии.
Состояние принтера Report	Нажмите и удерживайте кнопку отмены ( ) в течение трех секунд.	Отчет о состоянии принтера содержит текущую информацию о принтере, состоянии картриджа или недавних событиях. Это также может помочь в устранении неполадок принтера.
Беспроводной сети Тестовая сеть Отчет и Cеть Конфигурация страница	Нажмите кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку информации ( ) в то же время.	Отчет о тестировании беспроводной сети показывает результаты диагностики состояния беспроводной сети, мощности беспроводного сигнала, обнаруженных сетей и т. Д. На странице конфигурации сети отображается состояние сети, имя хоста, имя сети и т. Д.
Краткое руководство по беспроводному подключению	Нажмите и удерживайте кнопку информации секунды.	на ( ) на троих	Краткое руководство по беспроводному подключению содержит пошаговые инструкции, которые помогут вам настроить беспроводное соединение.
Wi-Fi Direct Гид	Нажмите кнопку информации ( ( ) в то же время.	) и кнопку «Возобновить»	Руководство по Wi-Fi Direct содержит инструкции, которые помогут вам настроить и использовать Wi-Fi Direct.
Web Отчеты об услугах	Нажмите кнопку информации ( ( ) в то же время.	) и кнопку Отмена	В зависимости от Web Статус услуг, Web Отчеты о службах содержат различные инструкции, которые помогут вам включить Web Услуги, настройка Web Сервисы, устранение проблем с подключением и многое другое.
Страница пин-кода WPS	Нажмите и удерживайте кнопку информации ( ) И Кнопка беспроводной связи ( ) одновременно в течение трех секунд.	Страница PIN-кода WPS предоставляет PIN-код для подключения WPS.

Основные сведения о загрузке носителей и бумаги

Загрузите носитель
Загрузить оригинал
Измените размер бумаги по умолчанию, определяемый принтером
Основы бумаги

Загрузите носитель

Чтобы загрузить бумагу

Поднимите входной лоток.
Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.
Вставьте стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх и сдвиньте стопку бумаги вниз до упора.
Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо до упора на краю бумаги.
Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

Для загрузки конвертов

Поднимите входной лоток.
Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.
Вставьте один или несколько конвертов в дальнюю правую часть входного лотка и сдвиньте стопку конвертов вниз до упора. Сторона для печати должна быть обращена вверх.
Сдвиньте направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов до упора.
Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

Загрузить оригинал

Чтобы загрузить оригинал на стекло сканера

Поднимите крышку сканера.
Загрузите оригинал стороной для печати вниз и совместите его с меткой в правом переднем углу стекла.
Закройте крышку сканера.

Измените размер бумаги по умолчанию, обнаруженный принтером

Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток, и определять, имеет ли загруженная бумага большая, маленькая или средняя ширина. Вы можете изменить большой, средний или маленький размер бумаги по умолчанию, определяемый принтером.

Чтобы изменить размер бумаги по умолчанию, обнаруженный принтером

Откройте встроенный web сервер (EWS). Для получения дополнительной информации см. Откройте встроенный web сервера.
Перейдите на вкладку «Настройки».
В разделе «Параметры» щелкните «Управление лотками и бумагой» и выберите нужный вариант.
Нажмите «Применить».

Основы бумаги

Принтер предназначен для работы с большинством типов офисной бумаги. Перед покупкой больших партий лучше всего протестировать различные типы бумаги для печати. Используйте бумагу HP для оптимального качества печати. Посетите HP webсайт www.hp.com для получения дополнительной информации о бумаге HP.

HP рекомендует использовать обычную бумагу с логотипом ColorLok для печати повседневных документов. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимые испытания на соответствие высоким стандартам надежности и качества печати и позволяет получать документы с четкими, яркими цветами, более насыщенным черным цветом и более быстрым высыханием, чем обычная обычная бумага. Ищите бумагу с логотипом ColorLok разной плотности и размера от основных производителей бумаги.

Подключить принтер

Подключитесь с помощью приложения HP Smart
Подключитесь к беспроводной сети с роутером
Беспроводное подключение без роутера
Беспроводные Настройки
Советы по настройке и использованию беспроводного принтера
Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB (подключение без беспроводной связи)
Изменить тип подключения

Подключитесь с помощью приложения HP Smart

Настройка HP DeskJet 2700 All-in-One с помощью приложения HP Smart

Вы можете использовать приложение HP Smart для настройки принтера в беспроводной сети. Приложение HP Smart поддерживается на устройствах iOS, Android, Windows и Mac. Для получения информации об этом приложении см. Используйте приложение HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.

Убедитесь, что ваш компьютер или мобильное устройство подключено к беспроводной сети и вы знаете пароль Wi-Fi беспроводной сети.
Если вы используете мобильное устройство iOS или Android, убедитесь, что Bluetooth включен. (HP Smart использует Bluetooth, чтобы ускорить и упростить процесс настройки на мобильных устройствах iOS и Android.)
ПРИМЕЧАНИЕ: HP Smart использует Bluetooth только для настройки принтера. Печать через Bluetooth не поддерживается.
Убедитесь, что принтер находится в режиме настройки автоматического беспроводного подключения (AWC).

Когда принтер переходит в режим настройки AWC, индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи мигает синим, а на дисплее циклически отображаются полосы сигналов.

Если вы настраиваете принтер впервые, он будет готов к настройке после включения принтера. Он продолжает поиск приложения HP Smart для подключения в течение двух часов, а затем прекращает поиск.

Чтобы вернуть принтер в режим настройки AWC, нажмите кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку Отмена ( ) вместе в течение 3 секунд. Когда индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи замигает синим, продолжите настройку.

Откройте приложение HP Smart и выполните одно из следующих действий:

Подключитесь к беспроводной сети с роутером

НАКОНЕЧНИК: Чтобы распечатать краткое руководство по беспроводному подключению, нажмите и удерживайте кнопку информации ( ) на 3 секунды.

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью программного обеспечения принтера HP

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Прежде чем вы сможете подключить принтер к беспроводной сети с помощью WPS, убедитесь, что у вас есть следующее:

Беспроводная сеть 802.11b / g / n, которая включает беспроводной маршрутизатор или точку доступа с поддержкой WPS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Принтер поддерживает подключения на частоте 2.4 или 5 ГГц.

Компьютер, подключенный к беспроводной сети, к которой вы собираетесь подключить принтер. Убедитесь, что на компьютере установлено программное обеспечение принтера HP.

Если у вас есть маршрутизатор WPS с кнопкой WPS, следуйте методу кнопки. Если вы не уверены, что у вашего маршрутизатора есть кнопка, используйте метод PIN.

Чтобы использовать метод настройки нажатием кнопки (PBC)

Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) не менее трех секунд, чтобы запустить метод нажатия кнопки WPS.
Нажмите кнопку WPS на роутере.

Изделие запускает таймер примерно на две минуты, пока установлено беспроводное соединение.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если принтер подключается успешно, индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи горит синим цветом.

Чтобы использовать метод PIN

Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку информации ( ) не менее 5 секунд, чтобы запустить метод WPS с PIN-кодом и распечатать страницу с PIN-кодом.
Откройте утилиту настройки или программное обеспечение для беспроводного маршрутизатора или точки беспроводного доступа, а затем введите PIN-код WPS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные сведения об использовании утилиты настройки см. В документации, прилагаемой к маршрутизатору или точке беспроводного доступа.

Подождите около двух минут. Если принтер подключается успешно, индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи горит синим цветом.

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью программного обеспечения принтера HP

Чтобы подключить принтер к интегрированной беспроводной сети WLAN 802.11, вам потребуется следующее:

Беспроводная сеть 802.11b / g / n, которая включает беспроводной маршрутизатор или точку доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает подключения на частоте 2.4 или 5 ГГц.

Компьютер, подключенный к беспроводной сети, к которой вы собираетесь подключить принтер.
Имя сети (SSID).
Ключ WEP или парольная фраза WPA (при необходимости).

Подключение принтера с помощью программного обеспечения принтера HP (Windows)

В зависимости от того, установлено ли у вас программное обеспечение принтера HP или нет, выполните одно из следующих действий:
Если на вашем компьютере не установлено программное обеспечение принтера HP
a. Войти 123.hp.com , чтобы загрузить и установить программное обеспечение принтера.
b. Следуйте инструкциям на экране.
Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение принтера HP
a. Откройте программное обеспечение принтера. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
b. В программном обеспечении принтера щелкните Инструменты.
c. Щелкните Настройка устройства и программное обеспечение.
d. Щелкните Подключить новое устройство и следуйте инструкциям на экране.
После успешного подключения принтера загорится индикатор рядом с Беспроводной сети кнопка горит ровным синим светом.

Беспроводное подключение без роутера

С помощью Wi-Fi Direct вы можете печатать по беспроводной сети с компьютера, смартфона, планшета или другого устройства с поддержкой беспроводной связи, не подключаясь к существующей беспроводной сети.

Рекомендации по использованию Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на вашем компьютере или мобильном устройстве установлено необходимое программное обеспечение.
* Если вы используете компьютер, убедитесь, что вы установили программное обеспечение принтера HP.
Если вы не установили программное обеспечение принтера HP на компьютер, сначала подключитесь к Wi-Fi Direct, а затем установите программное обеспечение принтера. Выберите Беспроводное соединение, когда программное обеспечение принтера предложит тип подключения.
* Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что вы установили совместимое приложение для печати. Дополнительные сведения см. На веб-сайте HP Mobile Printing. webсайт www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия этого webсайт недоступен для вашей страны / региона или языка, вы можете быть перенаправлены на HP Mobile Printing webсайт в другой стране / регионе или на другом языке.
Убедитесь, что на вашем принтере включен Wi-Fi Direct.
До пяти компьютеров и мобильных устройств могут использовать одно соединение Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct можно использовать, когда принтер также подключен либо к компьютеру с помощью кабеля USB, либо к сети с помощью беспроводного подключения.
Wi-Fi Direct нельзя использовать для подключения компьютера, мобильного устройства или принтера к Интернету.

Включение или выключение Wi-Fi Direct с панели управления

На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку Возобновить ( ) вместе в течение трех секунд.

Когда Wi-Fi Direct включен, на дисплее отображается значок Wi-Fi Direct. Чтобы узнать имя и пароль Wi-Fi Direct, нажмите кнопку Информация ( ), чтобы распечатать страницу с информацией о принтере.

ПРИМЕЧАНИЕ. При первом включении Wi-Fi Direct принтер автоматически распечатывает руководство по Wi-Fi Direct. В руководстве приведены инструкции по использованию Wi-Fi Direct. После этого можно нажать кнопку Информация ( ) и кнопку Возобновить ( ) вместе, чтобы распечатать руководство по Wi-Fi Direct. Руководство может быть доступно не на всех языках.

Когда Wi-Fi Direct отключен, значок Wi-Fi Direct не отображается на дисплее.
Дополнительную информацию о статусе значка Wi-Fi Direct см. В разделе «Значки дисплея панели управления».

Включение или выключение Wi-Fi Direct на устройстве Android или iOS

Откройте HP Smart. Для получения дополнительной информации см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
Коснитесь значка принтера, а затем найдите и коснитесь «Дополнительные параметры».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы подключиться к принтеру. Встроенный. Web Сервер.

Беспроводное подключение без роутера

Во встроенном Web Сервер, нажмите Сеть> Wi-Fi Direct> Статус> Изменить настройки.
Выберите параметр, чтобы включить или выключить Wi-Fi Direct, а затем нажмите «Применить».

НАКОНЕЧНИК: Здесь можно изменить параметр безопасности подключения Wi-Fi Direct для принтера.

Настройка безопасности подключения Wi-Fi Direct

Если безопасность подключения Wi-Fi Direct для принтера установлена автоматически, пароль Wi-Fi Direct установлен на 12345678 и не может быть изменен.
Если для безопасности подключения Wi-Fi Direct для принтера установлено значение «Вручную» (настройка по умолчанию), вам необходимо выполнить одно из следующих действий, чтобы подключиться к принтеру на мобильном устройстве или компьютере.
- Если кнопка Информация ( ) мигает белым, нажмите его в течение 30 секунд.
- Если принтер распечатывает страницу с PIN-кодом, следуйте инструкциям на странице.

НАКОНЕЧНИК:

Вы также можете включить Wi-Fi Direct или изменить настройку безопасности подключения Wi-Fi Direct в EWS. Дополнительные сведения об использовании EWS см. В разделе Открытие встроенного web сервера.
Чтобы узнать имя и пароль Wi-Fi Direct, нажмите кнопку Информация ( ), чтобы распечатать страницу с информацией о принтере.

Печать с мобильного устройства с возможностью беспроводной связи, поддерживающего Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлена последняя версия подключаемого модуля HP Print Service (если используется устройство Android). Вы можете скачать этот плагин из магазина приложений Google Play.

Убедитесь, что на принтере включен Wi-Fi Direct.
Включите Wi-Fi Direct на своем мобильном устройстве. Для получения дополнительной информации см. Документацию, прилагаемую к мобильному устройству.
На мобильном устройстве выберите документ в приложении с поддержкой печати, а затем выберите вариант печати документа.

Появится список доступных принтеров.

В списке доступных принтеров выберите отображаемое имя Wi-Fi Direct, например DIRECT — ** — HP DeskJet 2700 series (где ** — уникальные символы для идентификации вашего принтера).

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

Распечатайте ваш документ.

Печать с мобильного устройства с возможностью беспроводной связи, не поддерживающего Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение для печати. Для получения дополнительной информации посетите HP

Мобильная печать webсайт www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия этого webсайт недоступен для вашей страны / региона или языка, вы можете быть перенаправлены на HP Mobile Printing webсайт в другой стране / регионе или на другом языке.

Убедитесь, что на принтере включен Wi-Fi Direct.
Включите соединение Wi-Fi на своем мобильном устройстве. Для получения дополнительной информации см. Документацию, прилагаемую к мобильному устройству.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если ваше мобильное устройство не поддерживает Wi-Fi, вы не сможете использовать Wi-Fi Direct.

С мобильного устройства подключитесь к новой сети. Используйте процесс, который вы обычно используете для подключения к новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из отображаемого списка беспроводных сетей, например DIRECT — ** — HP DeskJet 2700 series (где ** — уникальные символы для идентификации вашего принтера).

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

Распечатайте ваш документ.

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows)

Убедитесь, что на принтере включен Wi-Fi Direct.
Включите соединение Wi-Fi компьютера. Дополнительную информацию см. В документации, прилагаемой к компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если ваш компьютер не поддерживает Wi-Fi, вы не сможете использовать Wi-Fi Direct.

С компьютера подключитесь к новой сети. Используйте процесс, который вы обычно используете для подключения к новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из отображаемого списка беспроводных сетей, например DIRECT — ** — HP DeskJet 2700 series (где ** — уникальные символы для идентификации вашего принтера).

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

Распечатайте ваш документ.

Беспроводное подключение без роутера

Параметры беспроводной сети HP DeskJet 2700 All-in-One

Вы можете настроить беспроводное подключение принтера и управлять им, а также выполнять различные задачи по управлению сетью. Сюда входит печать информации о сетевых настройках, включение или выключение функции беспроводной связи и изменение настроек беспроводной сети.

Включение или выключение беспроводной связи принтера

Нажмите кнопку беспроводной связи ( ), чтобы включить или выключить беспроводную связь принтера.

Если принтер имеет активное подключение к беспроводной сети, индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи горит синим цветом, а на дисплее принтера отображаются полосы сигналов ( ) значок.
Если беспроводная связь выключена, индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи не горит.
Дополнительные сведения о состоянии беспроводной сети см. В разделе Индикаторы панели управления и состояние значков на экране.
Чтобы распечатать отчет о проверке беспроводной сети и страницу конфигурации сети, см. Печать отчетов с панели управления.

Чтобы изменить настройки беспроводной сети (Windows)

Этот метод доступен, если вы уже установили программное обеспечение принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для этого метода требуется кабель USB. Не подключайте кабель USB, пока не появится соответствующий запрос.

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Инструменты.
Щелкните Настройка устройства и программное обеспечение.
Выберите «Изменить настройки беспроводной сети». Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы восстановить настройки сети по умолчанию

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

Воспользуйтесь следующими советами по настройке и использованию беспроводного принтера:

При настройке беспроводного сетевого принтера с помощью компьютера убедитесь, что:
* Ваш беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.
* Ваш компьютер подключен к беспроводной сети (без кабеля Ethernet)
* Принтер находится в режиме настройки AWC.
Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, а затем выведет список обнаруженных сетевых имен на компьютере.
Если ваш компьютер или мобильное устройство подключено к виртуальной частной сети (VPN), вам необходимо отключиться от VPN, прежде чем вы сможете получить доступ к любому другому устройству в вашей сети, включая принтер.
Узнайте больше о настройке сети и принтера для беспроводной печати. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию в Интернете.
Узнайте, как найти настройки сетевой безопасности. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию в Интернете.
Узнайте о программе HP Print and Scan Doctor. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию в Интернете.

ПРИМЕЧАНИЕ: Эта утилита доступна только для операционной системы Windows.

Использовать Онлайн-средство устранения неполадок брандмауэра HP чтобы определить, не мешает ли брандмауэр или антивирусная программа вашему компьютеру подключиться к принтеру, и найти решения.

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB (беспроводное соединение)

Принтер поддерживает высокоскоростной порт USB 2.0 на задней панели для подключения к компьютеру.

Для подключения принтера с помощью кабеля USB

Войти 123.hp.com , чтобы загрузить и установить программное обеспечение принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не подключайте USB-кабель к принтеру, пока вам не будет предложено сделать это.

Следуйте инструкциям на экране. При появлении запроса подключите принтер к компьютеру, выбрав USB на экране параметров подключения.
Следуйте инструкциям на экране.

Если программное обеспечение принтера было установлено, принтер будет работать как устройство plug-and-play.

Изменить тип подключения

Если вы сначала настроили принтер и установили программное обеспечение с помощью кабеля USB, напрямую подключив принтер к компьютеру, вы можете легко переключиться на беспроводное сетевое соединение. Вам понадобится беспроводная сеть 802.11a / b / g / n, которая включает беспроводной маршрутизатор или точку доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ: Принтер поддерживает соединения на частоте 2.4 ГГц или 5 ГГц.

Перед переходом с USB-подключения на беспроводную сеть убедитесь, что:

Принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, пока вам не будет предложено отсоединить кабель.
Компьютер подключен к беспроводной сети, в которой вы собираетесь установить принтер.

Вы также можете перейти с беспроводного подключения на USB-подключение.

Для перехода с USB-подключения на беспроводную сеть (Windows)

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Инструменты.
Щелкните Настройка устройства и программное обеспечение.
Выберите «Преобразовать подключенное USB-устройство в беспроводное». Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы переключиться с USB-подключения на беспроводную сеть с помощью приложения HP Smart на компьютере с Windows 10 (Windows)

Откройте приложение HP Smart. Для получения информации о том, как открыть приложение на компьютере с Windows 10, см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.

НАКОНЕЧНИК: Если вы хотите выбрать другой принтер, щелкните значок ( ) на панели инструментов в левой части экрана, а затем выберите «Выбрать другой принтер для печати». view все доступные принтеры.

Нажмите «Узнать больше», когда на главной странице приложения увидите «Упростите печать, подключив принтер по беспроводной сети».

Чтобы перейти с беспроводного подключения на USB-подключение (Windows / macOS)

Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Порт USB находится на задней панели принтера.

Изменить тип подключения

Инструменты управления принтером

Этот раздел содержит следующие темы:

Используйте приложение HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок
Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)
Панель инструментов (Windows)
Встроенный web сервер (EWS)
Спящий режим
Тихий режим
Автоматическое отключение
Обновите принтер

Используйте приложение HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

HP Smart помогает настраивать, копировать, сканировать, печатать, совместно использовать и управлять вашим принтером HP. Вы можете обмениваться документами и изображениями с помощью электронной почты, текстовых сообщений, а также популярных облачных сервисов и социальных сетей (таких как iCloud, Google Drive, Dropbox и Facebook). Вы также можете настраивать новые принтеры HP, а также контролировать и заказывать расходные материалы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение HP Smart может быть доступно не на всех языках. Некоторые функции могут быть доступны не для всех моделей принтеров.

Чтобы установить приложение HP Smart

Приложение HP Smart поддерживается на устройствах iOS, Android, Windows 10 и MAC. Чтобы установить приложение на свое устройство, перейдите по ссылке 123.hp.com и следуйте инструкциям на экране, чтобы открыть магазин приложений на своем устройстве.

Чтобы открыть приложение HP Smart на компьютере с Windows 10

После установки приложения HP Smart на рабочем столе устройства щелкните Пуск, а затем выберите HP Smart из списка приложений.

Подключитесь к вашему принтеру

Убедитесь, что ваше устройство подключено к той же сети, что и принтер. Затем HP Smart автоматически обнаружит принтер.

Получите дополнительную информацию о приложении HP Smart

Основные инструкции по печати, копированию, сканированию и устранению неполадок с помощью HP Smart см. В разделах Печать с помощью приложения HP Smart, Копирование и сканирование с помощью HP Smart и Получение справки из приложения HP Smart.

Для получения дополнительных сведений об использовании HP Smart для печати, копирования, сканирования, доступа к функциям принтера и устранения неполадок перейдите по ссылке:

iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

После установки программного обеспечения принтера HP дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих действий, чтобы открыть программное обеспечение принтера:

Windows 10: на рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите HP из списка приложений, а затем выберите значок с именем принтера.
Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, выберите Все программы, щелкните HP, щелкните папку с принтером, а затем выберите значок с именем принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не установили программное обеспечение принтера HP, посетите 123.hp.com скачать и установить необходимое программное обеспечение.

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

Панель инструментов (Windows)

Панель инструментов предоставляет информацию об обслуживании принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Набор инструментов можно установить вместе с программным обеспечением принтера HP, если компьютер соответствует системным требованиям. Информацию о системных требованиях см. в разделе Технические характеристики.

Чтобы открыть Панель инструментов

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
Щелкните Печать и сканирование.
Щелкните Обслуживание принтера.

Встроенный web сервер (EWS)

Когда принтер подключен к сети, вы можете использовать встроенный в принтер web сервер (EWS) на view информацию о состоянии, изменять настройки и управлять ею со своего компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. В целях безопасности некоторые настройки EWS защищены паролем. Если будет предложено ввести пароль, введите PIN-код, указанный на этикетке на внутренней стороне дверцы доступа к картриджам.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете открыть и использовать встроенный web сервер без подключения к Интернету. Однако некоторые функции недоступны.

О печенье
Откройте встроенный web сервер
Встроенный web сервер не может быть открыт

О файлах cookie HP DeskJet 2700 All-in-One

Встроенный Web сервер (EWS) размещает очень мелкий текст files (куки) на вашем жестком диске во время просмотра. Эти files пусть EWS распознает ваш компьютер при следующем посещении. Для бывшегоampНапример, если вы настроили язык EWS, файл cookie помогает запомнить, какой язык вы выбрали, чтобы при следующем доступе к EWS страницы отображались на этом языке. Некоторые файлы cookie (например, файлы cookie, в которых хранятся предпочтения клиентов) хранятся на компьютере до тех пор, пока вы не очистите их вручную.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он принимал все файлы cookie, или вы можете настроить его так, чтобы он предупреждал вас каждый раз, когда предлагается файл cookie, что позволяет вам решить, какие файлы cookie принимать или отклонять. Вы также можете использовать свой браузер для удаления нежелательных файлов cookie.

В зависимости от вашего принтера, если вы отключите файлы cookie, вы также отключите одну или несколько из следующих функций:

Использование некоторых мастеров настройки
Запоминание настройки языка браузера EWS
Персонализация домашней страницы EWS

Для получения информации о том, как изменить настройки конфиденциальности и файлов cookie, а также о том, как view или удалите файлы cookie, см. документацию, доступную с вашим Web браузер.

Откройте встроенный web сервер

Вы можете получить доступ к встроенному web сервер через сеть или Wi-Fi Direct.

Чтобы открыть встроенный web сервер через сеть

Узнайте IP-адрес или имя хоста принтера, нажав кнопку Информация (), чтобы распечатать информационную страницу.
ПРИМЕЧАНИЕ: Принтер должен быть в сети и иметь IP-адрес.
В поддерживаемом web обозреватель на вашем компьютере, введите IP-адрес или имя хоста, назначенные принтеру.

Для бывшихample, если IP-адрес 123.123.123.123, введите следующий адрес в web браузер: http://123.123.123.123.

Встроенный web сервер (EWS)

Чтобы открыть встроенный web сервер через Wi-Fi Direct

Если значок Wi-Fi Direct на дисплее принтера не горит, нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку Возобновить ( ) вместе в течение трех секунд, чтобы включить его. Чтобы найти имя и пароль Wi-Fi Direct,

нажмите кнопку информации ( ), чтобы распечатать страницу с информацией о принтере.

На компьютере с беспроводной связью включите беспроводную связь, найдите имя Wi-Fi Direct и подключитесь к нему, напримерample: DIRECT — ** — HP DeskJet 2700 series. При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct.
В поддерживаемом web обозреватель на вашем компьютере, введите IP-адрес или имя хоста, назначенные принтеру.

Для бывшихample, если IP-адрес 192.168.0.12, введите следующий адрес: http://192.168.0.12.

Встроенный web сервер не может быть открыт

Проверьте настройки вашей сети

Убедитесь, что вы не используете телефонный шнур или перекрестный кабель для подключения принтера к сети.
Убедитесь, что сетевой кабель надежно подключен к принтеру.
Убедитесь, что сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор включен и работает правильно.

Проверьте компьютер

Убедитесь, что используемый компьютер подключен к той же сети, что и принтер.

Проверьте web браузер

Убедитесь в том, web браузер соответствует минимальным системным требованиям. Для получения информации о системных требованиях см. Технические характеристики.
Если ваш web браузер использует любые настройки прокси для подключения к Интернету, попробуйте отключить эти настройки. Для получения дополнительной информации см. Документацию, прилагаемую к вашему web браузер.
Убедитесь, что в вашем web браузер. Для получения дополнительной информации см. Документацию, прилагаемую к вашему web браузер.

Проверьте IP-адрес принтера.

Убедитесь, что IP-адрес принтера правильный.

Чтобы узнать IP-адрес принтера, нажмите кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку информации ( ) одновременно с печатью отчета о конфигурации сети.

Убедитесь, что IP-адрес принтера действителен. IP-адрес принтера должен иметь такой же формат, что и IP-адрес маршрутизатора. Для бывшегоample, IP-адрес маршрутизатора может быть 192.168.0.1 или 10.0.0.1, а IP-адрес принтера — 192.168.0.5 или 10.0.0.5.

Если IP-адрес принтера похож на 169.254.XXX.XXX или 0.0.0.0, он не подключен к сети.

СОВЕТ: Если вы используете компьютер под управлением Windows, вы можете посетить онлайн-службу поддержки HP. webсайт www.support.hp.com. Эта медитация webсайт предоставляет информацию и утилиты, которые могут помочь вам исправить многие распространенные проблемы с принтером.

Спящий режим

В спящем режиме потребление энергии снижается. После первоначальной настройки принтера принтер перейдет в спящий режим через пять минут бездействия. Используйте приложение HP Smart, чтобы изменить период бездействия перед переходом принтера в спящий режим, выбрав Дополнительные параметры. Вы также можете изменить этот параметр с помощью встроенного в принтер web сервер, выполнив следующие действия.

Чтобы изменить время в спящий режим

Откройте встроенный web сервер (EWS). Для получения дополнительной информации см. Открытие встроенного web сервера.
Перейдите на вкладку «Настройки».
В разделе «Управление питанием» щелкните «Режим энергосбережения» и выберите нужный вариант.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если будет предложено ввести пароль, введите PIN-код, указанный на этикетке на принтере. Он может находиться рядом с зоной доступа к картриджам внутри принтера, а также на задней, боковой или нижней стороне принтера.
Нажмите «Применить».

Тихий режим

Тихий режим замедляет печать, чтобы уменьшить общий шум, не влияя на качество печати. Тихий режим работает только с улучшенным качеством печати на обычной бумаге. Чтобы уменьшить шум при печати, включите тихий режим. Чтобы печатать с нормальной скоростью, выключите тихий режим. По умолчанию тихий режим отключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в тихом режиме вы печатаете на обычной бумаге с качеством печати Черновое или Наилучшее, а также при печати фотографий или конвертов, принтер работает так же, как и в выключенном тихом режиме.

Включение или выключение тихого режима на устройстве Android или iOS

Откройте HP Smart. Для получения дополнительной информации см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
Коснитесь изображения принтера на главном экране.
Коснитесь Тихого режима и измените настройку.

Включение или выключение тихого режима в программном обеспечении принтера (Windows)

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
Щелкните вкладку Тихий режим.
Выберите Вкл. Или Выкл.
Щелкните Сохранить настройку.

Включение или выключение тихого режима со встроенного web сервер (EWS)

Откройте EWS. Для получения дополнительной информации см. Открытие встроенного web сервер.
Перейдите на вкладку «Настройки».
В разделе «Настройки» выберите «Тихий режим», а затем выберите «Вкл.» Или «Выкл.».
Нажмите «Применить».

Автоматическое отключение

Эта функция выключает принтер после 2 часов бездействия, чтобы снизить потребление энергии. Автоотключение полностью выключает принтер, поэтому для его повторного включения необходимо использовать кнопку питания. Если ваш принтер поддерживает эту функцию энергосбережения, автоматическое отключение включается или отключается автоматически в зависимости от возможностей принтера и вариантов подключения. Даже если автоматическое отключение отключено, принтер переходит в режим энергосбережения после 5 минут бездействия, чтобы снизить потребление энергии.

Автоотключение всегда включено, если принтер не поддерживает работу с сетью или факсом.
Автоотключение отключается, когда на принтере включена беспроводная связь или Wi-Fi Direct, или когда принтер с функцией факса, USB или Ethernet устанавливает сетевое соединение с факсом, USB или Ethernet.

Обновите принтер

По умолчанию, если принтер подключен к сети и Web Службы включены, принтер автоматически проверяет наличие обновлений.

Вы также можете вручную проверить и установить обновления из встроенного web сервера.

Чтобы обновить принтер с помощью встроенного web сервер

Откройте EWS.
Для получения дополнительной информации см. Открытие встроенного web сервера.
Перейдите на вкладку «Инструменты».
В разделе «Обновления принтера» щелкните «Обновления микропрограмм» и следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если будет предложено ввести пароль, введите PIN-код, указанный на этикетке на принтере. Он может находиться рядом с зоной доступа к картриджам внутри принтера, а также на задней, боковой или нижней стороне принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если будет предложено указать настройки прокси и если ваша сеть использует настройки прокси, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить прокси-сервер. Если у вас нет подробностей, обратитесь к администратору сети или к человеку, который настраивал сеть.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если доступно обновление для принтера, принтер загрузит и установит обновление, а затем перезапустится.

Печать / PDF

Печать с помощью приложения HP Smart
Печать с мобильных устройств
Печать с помощью компьютера
Советы по успешной печати

Печать с помощью приложения HP Smart

В этом разделе представлены основные инструкции по использованию приложения HP Smart для печати с устройства Android, iOS, Windows 10 или Mac. Для получения дополнительных сведений об использовании приложения HP Smart перейдите по ссылке:

iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Печать с устройства Android или iOS

Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага. Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя.
Откройте приложение HP Smart.
Коснитесь значка «Плюс», если вам нужно перейти на другой принтер или добавить новый принтер.
Коснитесь параметра печати (например,ample, Печать фотографий или Печать документов). Вы можете печатать фотографии и документы со своего устройства, из облачного хранилища или из социальных сетей.
Выберите фотографию или документ, который хотите распечатать.
Выберите подходящие варианты. К view дополнительные настройки, щелкните или коснитесь Дополнительные настройки. Дополнительную информацию о настройках печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
Коснитесь Печать.

Печать с устройства Windows 10

Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага. Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя.
Откройте HP Smart. Для получения дополнительной информации см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
На главном экране HP Smart убедитесь, что ваш принтер выбран.
НАКОНЕЧНИК: Если вы хотите выбрать другой принтер, щелкните или коснитесь на панели инструментов в левой части экрана, а затем выберите другой принтер из списка всех доступных принтеров.
Выберите «Печать фотографий», найдите фотографию, которую хотите распечатать, а затем щелкните или коснитесь «Выбрать фотографии для печати».
Выберите «Печать документов», найдите документ, который хотите распечатать, а затем щелкните или коснитесь «Печать».
Выберите подходящие варианты. К view дополнительные настройки, щелкните или коснитесь Дополнительные настройки. Дополнительную информацию о настройках печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
Щелкните или коснитесь «Печать», чтобы начать печать.

Печать с устройства Mac

Откройте приложение HP Smart.
Щелкните плитку Печать, а затем щелкните Печать документа или Печать фотографии.
Найдите file вы хотите распечатать из папки «Документы», библиотеки «Изображения» или любой папки на Mac.
Выберите нужный документ или фотографию и нажмите «Открыть». Откроется окно печати.
Выберите другой принтер или внесите какие-либо изменения в настройки печати, например размер бумаги или качество вывода.
Щелкните Печать.

Печать с помощью приложения HP Smart

Печать с мобильных устройств

Печать с помощью Print Anywhere

Print Anywhere — это бесплатная услуга, которая позволяет использовать приложение HP Smart со своей учетной записью HP для удаленной печати с использованием сотовых данных или удаленного подключения к Wi-Fi.

С помощью Print Anywhere вы можете печатать на своем HP web-подключенный принтер в любое время и из любого места. Щелкните здесь, чтобы перейти онлайн для получения дополнительной информации.

Прежде чем вы сможете использовать Print Anywhere, убедитесь, что принтер подключен к активной сети, обеспечивающей доступ в Интернет.

Печать документа с помощью Print Anywhere

Если вы создали учетную запись HP во время настройки принтера (может быть доступна не во всех странах / регионах), функция Print Anywhere была включена автоматически.
Если вы не создали учетную запись HP во время установки, выполните следующие действия для вашей операционной системы, чтобы включить Print Anywhere.
IOS / Android
a. На главном экране приложения HP Smart коснитесь своего принтера.
b. Коснитесь Разрешить печать где угодно.
c. При появлении запроса войдите в систему или создайте учетную запись HP.
d. Коснитесь Включить.
Windows 10 / macOS
a. На главном экране приложения HP Smart щелкните изображение принтера.
b. На вкладке «Печатать везде» нажмите «Войти».
c. При появлении запроса войдите в систему или создайте учетную запись HP.
d. Щелкните Включить.
Откройте HP Smart и распечатайте документ. Для получения дополнительной информации см. Печать с помощью приложения HP Smart.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите использовать возможности Print Anywhere с нескольких устройств, вам необходимо войти в свою учетную запись HP на каждом из дополнительных устройств. После входа в систему новое устройство будет готово к печати с помощью Print Anywhere.

Печать с помощью компьютера

Распечатать документы
Распечатать фото
Печать конвертов
Печать с максимальным разрешением
Печать с настольного компьютера Mac или ноутбука

Распечатать документы

Перед печатью документов убедитесь, что во входной лоток загружена бумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. В разделе Загрузка носителя.

Чтобы распечатать документ (Windows)

В программном обеспечении выберите Печать.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.
Нажмите кнопку, открывающую диалоговое окно «Свойства».
В зависимости от вашего программного приложения эта кнопка может называться «Свойства», «Параметры», «Настройка принтера», «Свойства принтера», «Принтер» или «Настройки».
Выберите соответствующие параметры на вкладке «Ярлыки печати» или «Ярлык печати».
Чтобы изменить другие параметры печати, щелкните другие вкладки.
Дополнительные советы по печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
ПРИМЕЧАНИЕ: При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена правильная бумага.
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства».
Щелкните Печать или OK, чтобы начать печать.

Для печати на обеих сторонах страницы (Windows)

В программном обеспечении выберите Печать.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.
Нажмите кнопку, открывающую диалоговое окно «Свойства».
В зависимости от вашего программного приложения эта кнопка может называться «Свойства», «Параметры», «Настройка принтера», «Свойства принтера», «Принтер» или «Настройки».
На вкладке Ярлыки печати или Ярлык печати выберите ярлык Двусторонняя (дуплексная) печать.
Чтобы изменить другие параметры печати, щелкните другие вкладки.
Дополнительные советы по печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
ПРИМЕЧАНИЕ: При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена правильная бумага.
После печати первой стороны следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно загрузить бумагу, а затем нажмите «Продолжить».
Щелкните OK, чтобы распечатать.

Распечатать фото

Перед печатью фотографий убедитесь, что во входной лоток загружена фотобумага и выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. В разделе Загрузка носителя.

Печать фотографии на фотобумаге (Windows)

В программном обеспечении выберите Печать.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.
Нажмите кнопку, открывающую диалоговое окно «Свойства».
В зависимости от вашего программного приложения эта кнопка может называться «Свойства», «Параметры», «Настройка принтера», «Свойства принтера», «Принтер» или «Настройки».
Выберите соответствующие параметры на вкладке «Ярлыки печати» или «Ярлык печати».
Чтобы изменить другие параметры печати, щелкните другие вкладки.
Дополнительные советы по печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
ПРИМЕЧАНИЕ: При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена правильная бумага.
Щелкните ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Свойства.
Щелкните ОК, а затем щелкните Печать или ОК в диалоговом окне Печать.
ПРИМЕЧАНИЕ: После завершения печати удалите неиспользованную фотобумагу из входного лотка. Храните фотобумагу таким образом, чтобы она не скапливалась.url, что может снизить качество вашей распечатки.

Печать конвертов

Перед печатью конвертов убедитесь, что конверты загружены во входной лоток и выходной лоток открыт. Во входной лоток можно загрузить один или несколько конвертов. Не используйте блестящие конверты или конверты с тиснением, а также конверты с застежками или окошками. Дополнительную информацию о загрузке конвертов см. В разделе Загрузка носителя.

ПРИМЕЧАНИЕ: Подробные сведения о форматировании текста для печати на конвертах см. В справке. files в вашем приложении Word.

Чтобы напечатать конверт (Windows)

В программном обеспечении выберите Печать.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.
Нажмите кнопку, открывающую диалоговое окно «Свойства».
В зависимости от вашего программного приложения эта кнопка может называться «Свойства», «Параметры», «Настройка принтера», «Свойства принтера», «Принтер» или «Настройки».
Выберите соответствующие параметры на вкладках «Бумага / качество» и «Макет» и в диалоговом окне «Дополнительные параметры».
- В раскрывающемся списке Тип бумаги или Носитель выберите соответствующий тип бумаги.
- В раскрывающемся списке «Размеры бумаги» или «Размер бумаги» выберите соответствующий размер конверта.
- Выберите книжную или альбомную ориентацию.
- Дополнительные советы по печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
Щелкните ОК, а затем щелкните Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

Печать с максимальным разрешением

Используйте максимальное количество точек на дюйм (dpi) для печати высококачественных четких изображений на фотобумаге. Печать с максимальным dpi занимает больше времени, чем печать с другими настройками, и требует большого объема дискового пространства. Список поддерживаемых разрешений печати см. В службе поддержки продукта. webсайт www.support.hp.com.

Для печати в режиме максимального разрешения (Windows)

В программном обеспечении выберите Печать.
Убедитесь, что ваш принтер выбран.
Нажмите кнопку, открывающую диалоговое окно «Свойства».
В зависимости от вашего программного приложения эта кнопка может называться «Свойства», «Параметры», «Настройка принтера», «Свойства принтера», «Принтер» или «Настройки».
Выберите подходящие варианты.
- Щелкните вкладку Бумага / качество. В раскрывающемся списке «Носитель» выберите соответствующий тип бумаги.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно», установите флажок «Печать с максимальным разрешением» и нажмите «ОК».
  ПРИМЕЧАНИЕ: Не все типы бумаги поддерживают максимальное разрешение. Вы увидите значок предупреждения рядом с опцией, если выбранный тип бумаги в Медиа раскрывающийся список не поддерживает это.
  Дополнительные советы по печати см. В разделе Советы по настройке принтера (Windows).
Подтвердите ориентацию бумаги на вкладке «Макет», а затем нажмите «ОК» для печати.

Печать с настольного компьютера Mac или ноутбука

Принтер совместим с компьютерами Mac под управлением macOS или OS X 10.7 и новее, а также Apple AirPrint. Следуйте инструкциям в этом разделе, чтобы включить печать с компьютера Mac с помощью AirPrint.

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте приложение HP Smart для отслеживания уровня чернил и предупреждений принтера.

Если вы не настроили принтер и не подключили его к сети, сначала перейдите к 123.hp.com установить необходимое программное обеспечение и завершить настройку.

После того, как принтер настроен и подключен к беспроводной сети, выполните следующие действия, чтобы включить печать с помощью AirPrint.

Откройте «Системные настройки» и выберите «Принтеры и сканеры».
Щелкните значок плюса добавить принтер.
Выберите свой принтер из отображаемого списка сетевых принтеров и нажмите «Добавить».

Компьютер устанавливает доступные драйверы (печать, сканирование и факс, если применимо) для вашего принтера.

Советы по успешной печати

Советы по чернилам
Советы по загрузке бумаги
Советы по настройке принтера (Windows)

Для успешной печати картриджи HP должны правильно работать с достаточным количеством чернил, бумага должна быть загружена правильно, а принтер должен иметь соответствующие настройки.

Советы по чернилам

Используйте оригинальные картриджи HP.
Правильно установите черный и трехцветный картриджи.
Для получения дополнительной информации см. Замена картриджей.
Проверьте приблизительный уровень чернил в картриджах, чтобы убедиться, что чернил достаточно.
Для получения дополнительной информации см. Проверка приблизительного уровня чернил.
Если качество печати неприемлемо, см. Раздел Устранение проблем с качеством печати для получения дополнительной информации.

ПРИМЕЧАНИЕ: Оригинальные картриджи HP разработаны и протестированы с принтерами и бумагой HP, чтобы помочь вам неизменно получать отличные результаты.

HP не может гарантировать качество или надежность расходных материалов сторонних производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание продукта или ремонт, требующийся в результате использования расходных материалов сторонних производителей.

Если в программном обеспечении принтера отображается сообщение «Картридж не HP» и вы считаете, что приобрели оригинальные картриджи HP, перейдите по адресу: www.hp.com/go/anticounterfeit .

Советы по загрузке бумаги

Загрузите стопку бумаги (а не одну страницу). Вся бумага в стопке должна быть одного формата и типа, чтобы избежать замятия бумаги.
Загрузите бумагу стороной для печати вверх.
Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, лежит ровно, а края не согнуты и не порваны.
Отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке так, чтобы они плотно прилегали ко всей бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу во входном лотке.

Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя. Советы по настройке принтера (Windows)

Чтобы изменить параметры печати по умолчанию, откройте программное обеспечение принтера HP, щелкните Печать и сканирование, а затем щелкните Установить параметры. Для получения информации о том, как открыть программное обеспечение принтера, см. Открытие программного обеспечения принтера HP (Windows).
Чтобы понять настройки бумаги и лотка для бумаги:
* Размер бумаги: выберите размер бумаги, загруженной во входной лоток.
* Носитель: выберите тип используемой бумаги.
Чтобы понять настройки цвета или черно-белого изображения:
- Цвет: для полноцветной печати используются чернила всех картриджей.
- Только черно-белые или черные чернила: черные чернила используются только для черно-белых отпечатков нормального или более низкого качества.
- Высококачественная шкала серого: используются чернила как из цветного, так и из черного картриджей для создания более широкого диапазона черных и серых тонов для получения высококачественных черно-белых отпечатков.
Чтобы понять настройки качества печати:

Качество печати измеряется в точках разрешения печати на дюйм (dpi). Более высокое разрешение дает более четкие и подробные отпечатки, но снижает скорость печати и может потреблять больше чернил.

- Черновик: самое низкое значение dpi, которое обычно используется при низком уровне чернил или при отсутствии необходимости в печати высокого качества.
- Лучше: подходит для большинства заданий печати.
- Лучшее: лучше dpi, чем лучше.
- Макс. Разрешение на дюйм включено: максимальное значение dpi, доступное для качества печати.
Чтобы понять настройки страницы и макета:
- Ориентация: выберите Книжная для вертикальной печати или Альбомная для горизонтальной печати.
- Печать на обеих сторонах: вручную переворачивайте страницы после того, как одна сторона бумаги распечатана, чтобы можно было печатать на обеих сторонах бумаги.

○ Перевернуть по длинному краю: выберите этот параметр, если вы хотите переворачивать страницы по длинному краю при печати на обеих сторонах бумаги.

○ Перевернуть по короткому краю: выберите этот параметр, если вы хотите переворачивать страницы по короткому краю при печати на обеих сторонах бумаги.

- Страниц на листе: помогает указать порядок страниц при печати документа с более чем двумя страницами на листе.

Управление картриджами

Этот раздел содержит следующие темы:

Информация о картриджах и печатающей головке
Проверьте приблизительный уровень чернил
Заказ расходных материалов
HP Instant Ink
Заменить картриджи
Использовать режим с одним картриджем
Информация о гарантии на картридж
Советы по работе с картриджами

Информация о картриджах и печатающей головке

Следующие советы помогут сохранить картриджи HP и обеспечить неизменно высокое качество печати.

Инструкции в этом руководстве предназначены для замены картриджей и не предназначены для первоначальной установки.
Храните все картриджи в оригинальной запечатанной упаковке до тех пор, пока они не понадобятся.
Обязательно выключите принтер правильно.
Картриджи следует хранить при комнатной температуре (15–35 ° C или 59–95 ° F).
Не очищайте печатающую головку без надобности. При этом расходуются чернила и сокращается срок службы картриджей.
Осторожно обращайтесь с картриджами. Падение, сотрясение или грубое обращение во время установки могут вызвать временные проблемы с печатью.
Если вы перевозите принтер, сделайте следующее, чтобы предотвратить утечку чернил из принтера или другое повреждение принтера:
Убедитесь, что вы выключили принтер, нажав (кнопка питания). Подождите, пока не прекратятся все звуки внутреннего движения, прежде чем отключать принтер.
Убедитесь, что вы оставили картриджи установленными.
Принтер необходимо транспортировать в горизонтальном положении; его нельзя класть на бок, сзади, спереди или сверху.

Проверьте приблизительный уровень чернил

Вы можете проверить приблизительный уровень чернил в программном обеспечении принтера, на панели управления принтера или в HP Smart.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы зарегистрировались в службе HP Instant Ink, принтер автоматически проверяет уровень чернил и при необходимости заказывает новые чернила. Для получения дополнительных сведений о HP Instant Ink перейдите по ссылке hpinstantink.com.

Чтобы проверить уровень чернил с панели управления принтера

● Значки уровня чернил на дисплее принтера показывают приблизительный уровень чернил, оставшихся в картриджах.

Чтобы проверить уровень чернил с помощью программного обеспечения принтера HP (Windows)

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните вкладку Приблизительные уровни.

Чтобы проверить уровень чернил в приложении HP Smart

Откройте HP Smart. Проверьте приблизительный уровень чернил в правой части изображения принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если вы установили повторно заправленный или восстановленный картридж или картридж, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может быть неточным или недоступным.
Предупреждения об уровне чернил и индикаторы предоставляют приблизительные оценки только для целей планирования. Когда вы получаете сообщение с предупреждением о низком уровне чернил, подумайте о том, чтобы иметь запасной картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Нет необходимости заменять картриджи, пока качество печати не станет неприемлемым.
Чернила из картриджей используются в процессе печати множеством различных способов, в том числе в процессе инициализации, который подготавливает принтер и картриджи к печати, и при обслуживании печатающих головок, которое обеспечивает чистоту сопел и плавное течение чернил. Кроме того, после использования в картридже остаются остатки чернил. Для получения дополнительной информации см. www.hp.com/go/inkusage.

Проверьте приблизительный уровень чернил

Заказ расходных материалов

Перед заказом картриджей найдите правильный номер картриджа.

Чтобы найти номер картриджа на принтере

Номер картриджа указан внутри дверцы доступа к картриджам.

Чтобы узнать номер картриджа в приложении HP Smart

Откройте HP Smart. На главном экране щелкните или коснитесь изображения принтера, а затем щелкните или коснитесь Поддерживаемые расходные материалы или Состояние расходных материалов.

Чтобы узнать номер картриджа в программном обеспечении принтера (Windows)

Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера нажмите «Магазин», нажмите «Покупка расходных материалов в Интернете» и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы заказать оригинальные расходные материалы HP для HP DeskJet 2700 series, перейдите по ссылке www.hp.com/buy/supplies . При появлении запроса выберите свою страну / регион, а затем следуйте инструкциям, чтобы найти подходящие картриджи для вашего принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Заказ картриджей через Интернет поддерживается не во всех странах и регионах. Если он недоступен в вашей стране / регионе, вы все равно можете view поставляет информацию и распечатывает список для справки при покупке у местного торгового посредника HP.

HP Instant Ink

Ваш принтер имеет право на услугу замены чернил HP Instant Ink, которая может снизить ваши расходы на печать и сэкономить ваше время. После того, как вы зарегистрируетесь в службе, ваш принтер автоматически отслеживает уровень чернил и заказывает для вас больше чернил, когда чернила заканчиваются. HP доставляет новые картриджи прямо к вашей двери до того, как у вас закончатся чернила, поэтому у вас всегда будут чернила под рукой, когда они вам понадобятся. Кроме того, картриджи, которые вы получаете, содержат больше чернил, чем картриджи HP XL, поэтому вам придется менять картриджи реже. Чтобы узнать больше о том, как HP Instant Ink может сэкономить ваше время и деньги, перейдите по ссылке hpinstantink.com.

ПРИМЕЧАНИЕ: Услуга HP Instant Ink доступна не во всех странах. Чтобы проверить наличие, посетите hpinstantink.com.

HP Instant Ink

Заменить картриджи

Для замены картриджей

Убедитесь, что питание включено.
Удалите картридж.
a. Откройте дверцу доступа к картриджам и подождите, пока каретка не переместится в центр принтера.

б. Нажмите, чтобы высвободить картридж, а затем вытяните его из гнезда на себя.
Вставьте новый картридж.
a. Выньте картридж из упаковки.

b. Удалите пластиковую ленту за язычок.

ПРИМЕЧАНИЕ:
c. Вставьте картридж в гнездо под небольшим углом вверх, а затем надавите на картридж до щелчка.

d. Закройте дверцу доступа к картриджам.

Использовать режим с одним картриджем

Используйте режим с одним картриджем, чтобы принтер работал только с одним картриджем. Режим с одним картриджем запускается, когда происходит одно из следующих событий.

В каретке установлен только один картридж.
Картридж вынимается из каретки, если ранее были установлены два картриджа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер переходит в режим работы с одним картриджем, когда в нем установлены два картриджа, убедитесь, что с каждого картриджа удалена защитная пластиковая лента. Когда пластиковая лента закрывает контакты картриджа, принтер не может определить, что картридж установлен. Если на картриджах нет пластиковой ленты, попробуйте почистить контакты картриджа. Сведения об очистке контактов картриджа см. в разделе Проблемы с картриджем.

Для выхода из однокартриджного режима

Установите в принтер черный и трехцветный картриджи.

Информация о гарантии на картридж

Гарантия на картридж HP действует, если картридж используется в предназначенном для него печатающем устройстве HP. Настоящая гарантия не распространяется на картриджи HP, которые были повторно заправлены, восстановлены, отремонтированы, неправильно использовались и т. Д.ampс.

В течение гарантийного периода на картридж распространяется действие до тех пор, пока не закончились чернила HP и не наступил срок окончания гарантии. Дата окончания гарантии в формате ГГГГ / ММ / ДД может быть указана на картридже, как указано:

Чтобы получить копию заявления об ограниченной гарантии HP, посетите www.hp.com/go/orderdocuments.

Информация о гарантии на картридж

Советы по работе с картриджами

Воспользуйтесь следующими советами по работе с картриджами:

Во избежание высыхания картриджей всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.
Не открывайте и не отклеивайте картриджи до тех пор, пока не будете готовы их установить. Лента на картриджах снижает испарение чернил.
Вставьте картриджи в правильные гнезда. Подберите цвет каждого картриджа к цвету защелки картриджа. Убедитесь, что картриджи встали на место.
Выровняйте принтер для наилучшего качества печати. См. Раздел Проблемы печати для получения дополнительной информации.
Если на экране «Приблизительные уровни картриджей» в приложении HP Smart или на экране «Приблизительные уровни» в программном обеспечении принтера отображается низкий уровень заряда одного или обоих картриджей, подумайте о замене картриджей, чтобы избежать возможных задержек при печати. Нет необходимости заменять картриджи, пока качество печати не станет неприемлемым. Для получения дополнительной информации см. Замена картриджей.
Если по какой-либо причине вы извлекаете картридж из принтера, попробуйте как можно скорее заменить его снова. Если оставить картридж без защиты вне принтера, его сопла могут высохнуть и забиться.

Копировать и сканировать

Копирование и сканирование с помощью HP Smart
Копировать с принтера
Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP
Сканировать с помощью Webсканирование
Советы по успешному копированию и сканированию

Копирование и сканирование с помощью HP Smart

Копирование и сканирование с устройства Android или iOS
Сканирование с устройства Windows 10

Вы можете использовать приложение HP Smart для копирования и сканирования документов или фотографий с помощью камеры вашего устройства. HP Smart включает инструменты редактирования, которые позволяют настроить отсканированное изображение перед сохранением, совместным использованием или печатью. Вы можете распечатать, сохранить свои сканы локально или в облачном хранилище и поделиться ими по электронной почте, SMS, Facebook, InstagRAM и т. д. Для копирования и сканирования с помощью HP Smart следуйте инструкциям, приведенным в соответствующем разделе ниже, в зависимости от типа используемого устройства.

В этом разделе представлены основные инструкции по использованию приложения HP Smart для копирования или сканирования с вашего устройства Android, iOS, Windows 10 или Mac. Для получения дополнительных сведений об использовании приложения HP Smart перейдите по ссылке:

iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Cкопировать и сканировать с устройства Android или iOS

Для копирования с устройства Android или iOS

Откройте приложение HP Smart.
Коснитесь значка «Плюс», если вам нужно перейти на другой принтер или добавить новый принтер.
Коснитесь Копировать. Откроется встроенная камера.
Поместите документ или фотографию перед камерой, выберите параметр размера, который поможет определить размер оригинала, а затем нажмите круглую кнопку в нижней части экрана, чтобы сделать снимок.
СОВЕТ. Для получения наилучшего результата отрегулируйте положение камеры так, чтобы оригинал помещался в предоставленную рамку на предварительномview экран.
Задайте количество копий или при необходимости внесите другие изменения:
- Коснитесь значка «Добавить страницы», чтобы добавить другие документы или фотографии.
- Коснитесь значка «Удалить», чтобы удалить документы или фотографии.
- Нажмите «Изменить размер», чтобы настроить заливку оригинала на бумагу.
Нажмите «Начать черный» или «Начать цветную», чтобы сделать копию.

Для сканирования с устройства Android или iOS

Откройте приложение HP Smart.
Коснитесь значка «Плюс», если вам нужно перейти на другой принтер или добавить новый принтер.
Выберите вариант сканирования, а затем нажмите Камера. Откроется встроенная камера. Отсканируйте фотографию или документ с помощью камеры.
Когда вы закончите корректировать отсканированный документ или фотографию, сохраните, отправьте или распечатайте их.

Сканирование с устройства Windows 10

Сканирование документа или фотографии с помощью камеры устройства

Если в вашем устройстве есть камера, вы можете использовать приложение HP Smart для сканирования распечатанного документа или фотографии с помощью камеры устройства. Затем вы можете использовать HP Smart для редактирования, сохранения, печати или публикации изображения.

Откройте HP Smart. Для получения дополнительной информации см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
Выберите Сканировать, а затем выберите Камера.
Поместите документ или фотографию перед камерой, а затем нажмите или коснитесь круглой кнопки в нижней части экрана, чтобы сделать снимок.
При необходимости скорректируйте границы. Щелкните или коснитесь значка Применить.
При необходимости внесите другие корректировки:
- Щелкните или коснитесь «Добавить страницы», чтобы добавить другие документы или фотографии.
- Щелкните или коснитесь «Изменить», чтобы повернуть или обрезать документ или изображение либо настроить его контрастность, яркость, насыщенность или угол.
Выберите file введите нужный текст, а затем щелкните или коснитесь значка «Сохранить», чтобы сохранить его, или щелкните или коснитесь значка «Поделиться», чтобы поделиться им с другими.

Для редактирования ранее отсканированного документа или фотографии

HP Smart предоставляет инструменты редактирования, такие как кадрирование или поворот, которые можно использовать для корректировки ранее отсканированного документа или фотографии на устройстве.

Откройте HP Smart. Для получения дополнительной информации см. Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок.
Выберите Сканировать, а затем выберите Импорт.
Выберите документ или фотографию, которые вы хотите изменить, а затем щелкните или коснитесь «Открыть».
При необходимости скорректируйте границы. Щелкните или коснитесь значка Применить.
При необходимости внесите другие корректировки:
- Щелкните или коснитесь «Добавить страницы», чтобы добавить другие документы или фотографии.
- Щелкните или коснитесь «Изменить», чтобы повернуть или обрезать документ или изображение либо настроить его контрастность, яркость, насыщенность или угол.
Выберите file введите нужный, а затем нажмите или коснитесь Сохранить или Поделиться, чтобы сохранить file или поделитесь им с другими. Копирование и сканирование с помощью HP Smart

Копировать с принтера

Со стекла сканера

Загрузите бумагу во входной лоток.
Для получения информации о загрузке бумаги см. Загрузка носителя.
Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Дополнительные сведения см. В разделе Загрузка оригинала.
Нажмите либо кнопку Начать копирование, черн. ( ) или кнопку Начать цветное копирование ( ) сделать копию.

Копирование начнется через две секунды после последнего нажатия кнопки.

НАКОНЕЧНИК: Вы можете увеличить количество копий, нажав кнопку несколько раз.

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

Сканирование на компьютер
Сканировать в электронную почту
Создать новый ярлык сканирования (Windows)
Изменить настройки сканирования (Windows)

Сканирование на компьютер

Перед сканированием на компьютер убедитесь, что вы уже установили рекомендованное HP программное обеспечение для принтера. Принтер и компьютер должны быть подключены и включены.

Сканирование оригинала из программного обеспечения принтера HP (Windows)

Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Сканировать, а затем щелкните Сканировать документ или фотографию.
В разделе «Ярлыки сканирования» выберите нужный тип сканирования и нажмите «Сканировать».

ПРИМЕЧАНИЕ: Начальный экран позволяет повторноview и измените основные настройки. Щелкните ссылку «Дополнительно» в правом верхнем углу диалогового окна «Сканировать», чтобы повторноview и измените подробные настройки.

Дополнительные сведения см. В разделе Изменение параметров сканирования (Windows).

Сканировать в электронную почту

Сканирование документа или фотографии в электронную почту из программного обеспечения принтера HP (Windows)

Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Сканировать, а затем щелкните Сканировать документ или фотографию.
В разделе «Ярлыки сканирования» выберите «Отправить по электронной почте в формате PDF» или по электронной почте в формате JPEG, а затем нажмите «Сканировать».

Дополнительные сведения см. В разделе Изменение параметров сканирования (Windows).

Если Показать Viewer После выбора «Сканирование» вы можете вносить изменения в отсканированное изображение в предварительномview экран.

Создать новый ярлык сканирования (Windows)

Вы можете создать свой собственный ярлык сканирования, чтобы упростить сканирование. Для бывшегоampНапример, вы можете регулярно сканировать и сохранять фотографии в формате PNG, а не в формате JPEG.

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Сканировать, а затем щелкните Сканировать документ или фотографию.
Щелкните Создать новый ярлык сканирования.
Введите описательное имя, выберите существующий ярлык, на котором будет основан новый ярлык, а затем нажмите «Создать».
Для бывшихampле, если вы создаете новый ярлык для фотографий, выберите «Сохранить как JPEG» или «Отправить как JPEG» по электронной почте. Это делает доступными опции для работы с графикой при сканировании.
Измените настройки нового ярлыка в соответствии с вашими потребностями, а затем щелкните значок сохранения справа от ярлыка.

Дополнительные сведения см. В разделе Изменение параметров сканирования (Windows).

Изменить настройки сканирования (Windows)

Вы можете изменить любые настройки сканирования либо для единичного использования, либо сохранить изменения для постоянного использования. Эти настройки включают такие параметры, как размер и ориентация страницы, разрешение сканирования, контрастность и расположение папки для сохраненных отсканированных изображений.

Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Откройте программное обеспечение принтера HP. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
В программном обеспечении принтера щелкните Сканировать, а затем щелкните Сканировать документ или фотографию.
Щелкните ссылку «Дополнительно» в правом верхнем углу диалогового окна HP Scan.
Справа появится панель подробных настроек. В левом столбце приведены текущие настройки для каждого раздела. В правом столбце можно изменить настройки в выделенном разделе.
Щелкните каждый раздел слева от панели подробных настроек, чтобыview настройки в этом разделе.
Вы можете повторноview и измените большинство настроек с помощью раскрывающихся меню.
Некоторые настройки обеспечивают большую гибкость за счет отображения новой панели. Они обозначаются знаком + (плюс) справа от параметра. Вы должны принять или отменить любые изменения на этой панели, чтобы вернуться к панели подробных настроек.
Когда вы закончите изменять настройки, выполните одно из следующих действий.
- Щелкните Сканировать. Вам будет предложено сохранить или отклонить изменения ярлыка после завершения сканирования.
- Щелкните значок сохранения справа от ярлыка. Он сохраняет изменения в ярлыке, чтобы вы могли их повторно использовать. В противном случае изменения повлияют только на текущее сканирование. Затем нажмите Сканировать.

Узнайте больше об использовании программного обеспечения HP Scan. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию в Интернете. На данный момент это webсайт может быть доступен не на всех языках.

- Настройте параметры сканирования, например изображение file тип, разрешение сканирования и уровни контрастности.
- Сканирование в сетевые папки и облачные диски.
- Заранееview и настройте изображения перед сканированием.

Сканировать с помощью Webсканирование

Webсканирование — это функция встроенного web сервер, который позволяет сканировать фотографии и документы с принтера на компьютер с помощью web браузер.

Эта функция доступна, даже если вы не устанавливали программное обеспечение принтера на свой компьютер.

Для получения дополнительной информации см. Откройте встроенный web сервер.

ПРИМЕЧАНИЕ: По умолчанию Webсканирование выключено. Вы можете включить эту функцию из EWS.

Если вы не можете открыть Webсканирование в EWS, возможно, ваш сетевой администратор отключил его. Для получения дополнительной информации обратитесь к сетевому администратору или к человеку, который настраивал вашу сеть.

Включить Webсканирование

Откройте встроенный web сервер. Для получения дополнительной информации см. Откройте встроенный web сервера.
Перейдите на вкладку «Настройки».
В разделе «Безопасность» нажмите «Настройки администратора».
Выберите Webсканирование из EWS для включения Webсканирования.
Нажмите «Применить».

Для сканирования с помощью Webсканирование

Сканирование с использованием Webсканирование предлагает основные параметры сканирования. Чтобы получить дополнительные возможности или функции сканирования, выполните сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP.

Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Откройте встроенный web сервер. Для получения дополнительной информации см. Откройте встроенный web сервера.
Щелкните вкладку Сканировать.
Нажмите Webсканирование на левой панели, измените любые параметры и нажмите кнопку «Начать сканирование».

Советы по успешному копированию и сканированию

Воспользуйтесь следующими советами для успешного копирования и сканирования:

Держите стекло и заднюю часть крышки в чистоте. Сканер интерпретирует все, что обнаруживает на стекле, как часть изображения.
Загрузите оригинал на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз.
Чтобы сделать большую копию небольшого оригинала, отсканируйте оригинал в компьютер, измените размер изображения в программе сканирования, а затем распечатайте копию увеличенного изображения.
Если вы хотите настроить размер сканирования, тип вывода, разрешение сканирования или file типа и т. д., запустите сканирование из программного обеспечения принтера.
Чтобы избежать неправильного или отсутствующего отсканированного текста, убедитесь, что яркость правильно установлена в программном обеспечении.

Используйте Web Услуги

Каковы Web Сервисы?
Создавать Web Услуги
Печать с помощью HP ePrint
Удалить Web Услуги

Каковы Web Сервисы?

Принтер предлагает инновационные, webРешения с поддержкой, которые помогут вам быстро получить доступ к Интернету, получить документы и распечатать их быстрее и с меньшими усилиями — и все это без использования компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы использовать эти web функции, принтер должен быть подключен к Интернету (с помощью беспроводного подключения). Вы не можете использовать эти web функции, если принтер подключен с помощью кабеля USB.

HP Eprint

HP ePrint — это бесплатная служба HP, которая позволяет печатать на принтере с поддержкой HP ePrint в любое время и из любого места. Это так же просто, как отправить электронное письмо на адрес электронной почты, назначенный вашему принтеру, когда вы включите Web Услуги по принтеру. Никаких специальных драйверов или программного обеспечения не требуется. Если вы можете отправить электронное письмо, вы можете печатать откуда угодно с помощью Print Anywhere.

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте свой Учетная запись HP (может быть доступно не во всех странах / регионах), чтобы войти в систему и настроить параметры HP ePrint.

После того, как вы зарегистрируетесь в учетной записи на HP Smart webсайт, вы можете войти в view состояние вашего задания HP ePrint, управление очередью принтера HP ePrint, контроль того, кто может использовать адрес электронной почты HP ePrint вашего принтера для печати, и получение справки по HP ePrint.

Создавать Web Услуги

Прежде, чем вы настроите Web Services, убедитесь, что ваш принтер подключен к Интернету через беспроводное соединение.

Установить Web Услуги

Откройте встроенный web сервер (EWS). Для получения дополнительной информации см. Откройте встроенный web сервер.
Нажмите Web Вкладка «Услуги».
В разделе Web В разделе «Параметры служб» нажмите «Настройка», нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы принять условия использования.
Если будет предложено, разрешите принтеру проверять и устанавливать обновления принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если будет предложено ввести пароль, введите PIN-код, указанный на этикетке на принтере. Он может находиться рядом с зоной доступа к картриджам внутри принтера, а также на задней, боковой или нижней стороне принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если будет предложено указать настройки прокси и если ваша сеть использует настройки прокси, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить прокси-сервер. Если у вас нет подробностей, обратитесь к администратору сети или к человеку, который настраивал сеть.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если доступно обновление для принтера, принтер загрузит и установит обновление, а затем перезапустится. Повторите приведенные выше инструкции, чтобы настроить Web Услуги.
Когда принтер подключен к серверу, он распечатывает информационную страницу. Следуйте инструкциям на информационной странице, чтобы завершить настройку.

Печать с помощью HP ePrint

HP ePrint позволяет печатать на принтере с поддержкой HP ePrint в любое время и из любого места.

Прежде чем вы сможете использовать HP ePrint, убедитесь, что принтер подключен к активной сети, обеспечивающей доступ в Интернет.

Печать документа с помощью HP ePrint

Убедитесь, что вы настроили Web Услуги.
Чтобы получить больше информации, см. Настройка Web Услуги.
Нажмите кнопку информации ( ) и кнопку Отмена ( ) одновременно, чтобы распечатать информационную страницу, а затем найти на этой странице адрес электронной почты вашего принтера.
Отправьте документ на принтер по электронной почте.
a. На вашем компьютере или мобильном устройстве откройте приложение электронной почты.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения информации об использовании почтового приложения на вашем компьютере или мобильном устройстве см. Документацию, прилагаемую к приложению.
b. Создайте новое электронное письмо и прикрепите документ для печати.
c. Отправьте электронное письмо на адрес электронной почты принтера.
Принтер распечатает прикрепленный документ.

ПРИМЕЧАНИЕ:

- Введите только адрес электронной почты HP ePrint в поле «Кому». Не вводите никаких дополнительных адресов электронной почты в другие поля. Сервер HP ePrint не принимает задания на печать по электронной почте, если в поле «Кому» указано несколько адресов или любой адрес в поле «Копия» ».
- Электронное письмо будет распечатано после его получения. Как и в случае с любым другим электронным письмом, нет гарантии, когда и когда оно будет получено. Вы можете проверить статус печати на HP Smart webсайт (может быть доступно не во всех странах / регионах).
- Документы, напечатанные с помощью HP ePrint, могут отличаться от оригинала. Стиль, форматирование и расположение текста могут отличаться от исходного документа. Для документов, которые необходимо напечатать с более высоким качеством (например, юридических документов), мы рекомендуем вам распечатать из программного приложения на вашем компьютере, где у вас будет больше контроля над тем, как будет выглядеть ваша распечатка.

Удалить Web Услуги

удалить Web Services, выполните следующие шаги:

Откройте встроенный web сервер (EWS). Для дополнительной информации, см. Открыть встроенный web сервера.
Нажмите Web Вкладка «Службы» и нажмите «Удалить». Web Услуги в Web Раздел «Настройки сервисов».
Нажмите кнопку Удалить Web Услуги.
Нажмите Да, чтобы удалить Web Услуги с вашего принтера.

Решить задачу

Этот раздел содержит следующие темы:

Получите помощь от приложения HP Smart
Получите помощь в этом руководстве
Служба поддержки HP

Получите помощь от приложения HP Smart

Приложение HP Smart предоставляет предупреждения о проблемах с принтером (замятия и другие проблемы), ссылки на справочную информацию и варианты обращения в службу поддержки за дополнительной помощью.

Получите помощь в этом руководстве

Этот раздел содержит следующие темы:

Замятия и проблемы с подачей бумаги
Проблемы с картриджем
Проблемы с печатью
Проблемы с сетью и подключением
Проблемы с оборудованием принтера
Коды ошибок панели управления и статус

Замятия и проблемы с подачей бумаги

Устраните замятие бумаги
Узнайте, как избежать замятия бумаги
Решение проблем с подачей бумаги

Устраните замятие бумаги

ПРИМЕЧАНИЕ: Замятие бумаги может произойти в нескольких местах. Сначала устраните замятие бумаги из входного лотка. Это помогает очистить тракт бумаги и упростить устранение замятий в других областях. Затем перейдите к следующей области, пока не будут обнаружены и устранены все замятия бумаги.

Устранение замятия бумаги во входном лотке

Удалите всю бумагу из входного лотка, включая незакрепленную и замятую бумагу.
Поднимите и удерживайте крышку входного лотка, а затем с помощью фонарика проверьте, нет ли застрявшей бумаги или посторонних предметов на пути прохождения бумаги. Удалите всю застрявшую бумагу или обнаруженные посторонние предметы.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, осторожно потяните за нее обеими руками.
ПРИМЕЧАНИЕ: Защитный кожух входного лотка может предотвратить попадание посторонних предметов на тракт прохождения бумаги и серьезное застревание бумаги. Не снимайте крышку входного лотка.
Нажмите кнопку Отмена ( ). Принтер пытается устранить замятие автоматически.

Устранение замятия бумаги в выходном лотке

Удалите всю бумагу из выходного лотка, включая незакрепленную и замятую бумагу.
Используйте фонарик, чтобы проверить, нет ли замятой бумаги или посторонних предметов в области выходного лотка, а затем удалите всю застрявшую бумагу или посторонние предметы, которые вы обнаружите.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, осторожно потяните за нее обеими руками.

Устранение замятия бумаги в области доступа к картриджам

Нажмите кнопку Отмена ( ), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не помогло, выполните следующие действия, чтобы устранить замятие вручную.
Откройте крышку доступа к картриджам.
Подождите, пока каретка не остановится и не станет тихой.
Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить принтер. Затем отсоедините шнур питания и все остальные кабели от задней панели принтера.
ВНИМАНИЕ: Чтобы избежать риска поражения электрическим током, необходимо отсоединить шнур питания, чтобы вручную переместить каретку и перезагрузить механизм подачи бумаги.
С помощью фонарика проверьте, нет ли замятой бумаги или посторонних предметов в области доступа к картриджам, и удалите их.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, осторожно потяните за нее обеими руками.
Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо, а затем удалите всю бумагу или предметы, блокирующие путь каретки.
Закройте дверцу доступа к картриджам.
Снова подсоедините шнур питания и любые другие кабели к задней части принтера, а затем нажмите кнопку питания ( ), чтобы включить принтер.

Устранение замятия бумаги под принтером

1. Нажмите кнопку Отмена ( ), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не помогло, выполните следующие действия, чтобы устранить замятие вручную.
2. Нажмите кнопку питания ( ), чтобы выключить принтер. Затем отсоедините шнур питания и все остальные кабели от задней панели принтера.
3. Опустите входной лоток обратно в принтер, закройте удлинитель выходного лотка, а затем задвиньте выходной лоток в принтер.
4. Переверните принтер, найдите дверцу для очистки в нижней части принтера, а затем потяните за оба выступа на дверце для очистки, чтобы открыть ее.
5. Удалите замятую бумагу.
6. Используйте фонарик, чтобы проверить, нет ли оторванных кусков замятой бумаги внутри зоны очистки, а затем удалите всю застрявшую бумагу, которую вы найдете.
7. Закройте дверцу для очистки. Осторожно подтолкните дверцу к принтеру, пока обе защелки не встанут на место.
8. Переверните принтер в нормальное положение.
9. Снова подсоедините шнур питания и любые другие кабели к задней части принтера, а затем нажмите кнопку питания ( ), чтобы включить принтер.

Узнайте, как избежать замятия бумаги

Чтобы избежать замятия бумаги, следуйте этим рекомендациям.

Не переполняйте входной лоток.
Часто удаляйте распечатанную бумагу из выходного лотка.
Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, лежит ровно, а края не согнуты и не порваны.
Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и размеров; вся стопка бумаги во входном лотке должна быть одного формата и типа.
Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке так, чтобы она плотно прилегала ко всей бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке.
Не давите на бумагу слишком глубоко во входном лотке.
Не добавляйте бумагу во время печати. Если в принтере скоро закончится бумага, подождите, пока не появится сообщение об отсутствии бумаги, прежде чем добавлять бумагу.

Решение проблем с подачей бумаги

Какая у вас проблема?

Бумага не захватывается из входного лотка
- Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток. За дополнительной информацией, см. Загрузка носителя.
- Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке так, чтобы она плотно прилегала ко всей бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке.
- Убедитесь, что бумага во входном лотке не закрыта.urlизд. Uncurl бумагу, согнув ее в направлении, противоположном направлению curl.
Страницы перекосятся
- Убедитесь, что бумага загружена в дальний правый угол входного лотка, а направляющая ширины бумаги прилегает к левой стороне бумаги.
- Загружайте бумагу в принтер только тогда, когда он не печатает.
Поднимаются несколько страниц
- Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке так, чтобы она плотно прилегала ко всей бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке. — Убедитесь, что входной лоток не перегружен бумагой.
- Убедитесь, что куски загруженной бумаги не слипаются.
- Используйте бумагу HP для оптимальной производительности и эффективности.

Проблемы с картриджем

Определите, есть ли проблема с картриджем

Чтобы определить, есть ли проблема с картриджем, проверьте состояние индикатора уровня чернил и соответствующего значка уровня чернил. За дополнительной информацией, см. Коды ошибок панели управления и статус.

Если вы получаете сообщение о проблеме с картриджем из программного обеспечения принтера или приложения HP Smart, в котором указано, что по крайней мере один из картриджей неисправен, выполните следующие действия, чтобы определить, есть ли проблема с картриджем.

Извлеките черный картридж и закройте дверцу доступа к картриджам.
- Если значок уровня чернил для трехцветного картриджа мигает, с трехцветным картриджем возникла проблема.
- Если значок уровня чернил для трехцветного картриджа не мигает, значит, трехцветный картридж исправен.
Установите черный картридж обратно в принтер, извлеките трехцветный картридж и закройте дверцу доступа к картриджам.
- Если значок уровня чернил для черного картриджа мигает, проблема с черным картриджем.
- Если значок уровня чернил для черного картриджа не мигает, с черным картриджем проблем нет.

Устранение проблем с картриджами

Если ошибка возникает после установки картриджа или если сообщение указывает на проблему с картриджем, попробуйте удалить картриджи, убедитесь, что с каждого картриджа удалена защитная пластиковая лента, а затем снова вставьте картриджи. Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблема все еще не решена, замените картриджи. Для получения информации о замене картриджей, см. Замена картриджей.

Очистить контакты картриджа

ВНИМАНИЕ: Процедура очистки должна занять всего несколько минут. Как можно скорее убедитесь, что картриджи переустановлены в принтер. Не рекомендуется оставлять картриджи вне принтера дольше 30 минут. Если оставить картриджи без защиты вне принтера, их сопла могут высохнуть и забиться.

Убедитесь, что питание включено.
Откройте дверцу доступа к картриджам и подождите, пока каретка не переместится в центр принтера.
Удалите картридж, указанный в сообщении об ошибке.
Очистите контакты картриджа и принтера.
a. Удерживая картридж за боковые стороны так, чтобы нижняя часть была направлена вверх, найдите электрические контакты на картридже.
Электрические контакты — это маленькие золотые точки на картридже.

b. Протирайте контакты только сухим тампоном или безворсовой тканью.
ВНИМАНИЕ: Будьте осторожны, протирайте только контакты и не размазывайте чернила или другой мусор где-либо на картридже.
c. На внутренней стороне принтера найдите контакты для картриджа.
Контакты принтера представляют собой набор золотистых выступов, расположенных так, чтобы соответствовать контактам на картридже.

d. Используйте сухой тампон или ткань без ворса, чтобы протереть контакты.
Установите картридж на место.
Закройте дверцу доступа к картриджам.
Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, выключите и снова включите принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если проблема возникает с одним картриджем, его можно удалить и использовать режим работы с одним картриджем для работы принтера только с одним картриджем.

Проблемы с печатью

Устранение проблем с нераспечатанной страницей (невозможностью печати)
Устранение проблем с качеством печати

Устранение проблем с нераспечатанной страницей (невозможностью печати)

Для решения проблем с печатью (Windows)

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если вы по-прежнему не можете печатать, попробуйте сделать следующее по порядку:

Проверьте наличие сообщений об ошибках программного обеспечения принтера и устраните их, следуя инструкциям на экране.
Если ваш компьютер подключен к принтеру через беспроводное соединение, убедитесь, что соединение работает.
Убедитесь, что принтер не приостановлен или не отключен.
Чтобы убедиться, что принтер не приостановлен или не отключен
a. В зависимости от вашей операционной системы выполните одно из следующих действий:
* Windows 10: в меню Windows «Пуск» выберите «Система Windows» в списке приложений, выберите «Панель управления» и нажмите View устройства и принтеры в разделе «Оборудование и звук».
* Windows 7: в меню Windows «Пуск» щелкните «Устройства и принтеры». Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок принтера правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть, что печатается», чтобы открыть очередь печати.
b. В меню «Принтер» убедитесь, что рядом с пунктами «Приостановить печать» или «Использовать принтер в автономном режиме» не установлены флажки.
c. Если вы внесли какие-либо изменения, попробуйте распечатать еще раз.
Убедитесь, что принтер установлен как принтер по умолчанию.
Чтобы убедиться, что принтер установлен как принтер по умолчанию
a. В зависимости от вашей операционной системы выполните одно из следующих действий:
* Windows 10: в меню Windows «Пуск» выберите «Система Windows» в списке приложений, выберите «Панель управления» и нажмите View устройства и принтеры в разделе «Оборудование и звук».
* Windows 7. В меню «Пуск» Windows выберите «Устройства и принтеры».
b. Убедитесь, что правильный принтер установлен в качестве принтера по умолчанию.
Принтер по умолчанию отмечен галочкой в черном или зеленом кружке рядом с ним.
c. Если неправильный принтер установлен как принтер по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши правильный принтер и выберите Установить как принтер по умолчанию.
d. Попробуйте снова использовать свой принтер.
Перезапустите диспетчер очереди печати.
Чтобы перезапустить диспетчер очереди печати
a. В зависимости от вашей операционной системы выполните одно из следующих действий:
Windows 10
i. В меню «Пуск» Windows выберите «Администрирование Windows» в списке приложений, а затем выберите «Службы».
II. Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите пункт «Свойства».
III. Убедитесь, что на вкладке «Общие» рядом с полем «Тип запуска» установлен флажок «Автоматически».
внутривенно Если служба еще не запущена, в разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск», а затем нажмите «ОК».
Windows 7
i. В меню «Пуск» Windows выберите «Панель управления», «Система и безопасность», а затем «Администрирование».
II. Дважды щелкните Службы.
III. Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите пункт «Свойства».
внутривенно Убедитесь, что на вкладке «Общие» рядом с полем «Тип запуска» установлен флажок «Автоматически».
v. Если служба еще не запущена, в разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск», а затем нажмите «ОК».
b. Убедитесь, что правильный принтер установлен в качестве принтера по умолчанию.
Принтер по умолчанию отмечен галочкой в черном или зеленом кружке рядом с ним.
c. Если неправильный принтер установлен как принтер по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши правильный принтер и выберите Установить как принтер по умолчанию.
d. Попробуйте снова использовать свой принтер.
Перезагрузите компьютер.
Очистите очередь печати.
Чтобы очистить очередь печати
a. В зависимости от вашей операционной системы выполните одно из следующих действий:
* Windows 10: в меню Windows «Пуск» выберите «Система Windows» в списке приложений, выберите «Панель управления» и нажмите View устройства и принтеры в разделе «Оборудование и звук».
* Windows 7. В меню «Пуск» Windows выберите «Устройства и принтеры».
b. Дважды щелкните значок вашего принтера, чтобы открыть очередь печати.
c. В меню «Принтер» нажмите «Отменить все документы» или «Очистить документ для печати», а затем нажмите «Да» для подтверждения.
d. Если в очереди все еще есть документы, перезагрузите компьютер и повторите попытку печати после перезагрузки компьютера.
e. Еще раз проверьте очередь печати, чтобы убедиться, что она свободна, а затем повторите попытку печати.

Для решения проблем с печатью (OS X и macOS)

1. Проверьте сообщения об ошибках и устраните их.
2. Отключите и снова подключите USB-кабель.
3. Убедитесь, что продукт не приостановлен и не отключен.
  Чтобы убедиться, что продукт не приостановлен или не отключен
  a. В Системных настройках щелкните Принтеры и сканеры.
  b. Нажмите кнопку «Открыть очередь печати».
  c. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.
  Для управления заданием на печать используйте следующие кнопки:
  * Удалить: отменить выбранное задание на печать.
  * Удерживать: приостановить выбранное задание на печать.
  * Возобновить: продолжить приостановленное задание на печать.
  * Приостановить принтер: приостановить все задания на печать в очереди печати.
  d. Если вы внесли какие-либо изменения, попробуйте распечатать еще раз.
4. Перезагрузите компьютер.

Устранение проблем с качеством печати

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы защитить картриджи от высыхания, всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания и ждите, пока индикатор кнопки питания не погаснет.

Для улучшения качества печати (Windows)

Убедитесь, что вы используете оригинальные картриджи HP.
Проверьте тип бумаги.
Для наилучшего качества печати используйте высококачественную бумагу HP или бумагу, соответствующую стандарту ColorLok®. Дополнительные сведения см. в разделе Основные сведения о бумаге.
Всегда проверяйте, чтобы бумага, на которой вы печатаете, была ровной. Для получения наилучших результатов при печати изображений используйте улучшенную фотобумагу HP.
Храните специальную бумагу в оригинальной упаковке в закрывающемся пластиковом пакете на плоской поверхности в прохладном сухом месте. Когда вы будете готовы к печати, удалите только ту бумагу, которую планируете использовать немедленно. По завершении печати верните неиспользованную фотобумагу в пластиковый пакет. Это предотвратит повреждение фотобумаги.urlIng.
Проверьте программное обеспечение принтера, чтобы убедиться, что вы выбрали подходящий тип бумаги в раскрывающемся списке Носитель и качество печати в раскрывающемся списке Параметры качества.
В программном обеспечении принтера щелкните Печать и сканирование, а затем щелкните Установить параметры, чтобы получить доступ к свойствам печати.
Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, заканчиваются ли чернила в картриджах.
Для получения дополнительной информации см. Проверка приблизительного уровня чернил. Если в картриджах заканчиваются чернила, подумайте о их замене.
Выровняйте картриджи.
Чтобы выровнять картриджи
a. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter или A4.
b. Откройте программное обеспечение принтера. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
c. В программном обеспечении принтера щелкните Печать и сканирование, а затем щелкните Обслуживание принтера, чтобы получить доступ к панели инструментов принтера.
Появится панель инструментов принтера.
d. Щелкните «Выровнять картриджи» на вкладке «Службы устройства».
Принтер распечатает страницу выравнивания.
e. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выровнять картриджи. Утилизируйте или выбросьте лист выравнивания картриджа позже.
Распечатайте страницу диагностики, если в картриджах достаточно чернил.
Чтобы распечатать страницу диагностики
a. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter или A4.
b. Откройте программное обеспечение принтера. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
c. В программном обеспечении принтера щелкните Печать и сканирование, а затем щелкните Обслуживание принтера, чтобы получить доступ к панели инструментов принтера.
d. Щелкните «Печать диагностической информации» на вкладке «Отчеты об устройстве», чтобы распечатать страницу диагностики.
e. Изучите цветные блоки на странице диагностики.
Если на каком-либо из цветных блоков видны белые линии, они блеклые или полностью отсутствуют, перейдите к следующему шагу.
Изображение 9-1 Цветные блоки без дефектов

Рисунок 9-2 Exampле цветных блоков с дефектами
Очистите картриджи.
Чтобы почистить картриджи
a. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter или A4.
b. Откройте программное обеспечение принтера. Для получения дополнительной информации см. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
c. В программном обеспечении принтера щелкните Печать и сканирование, а затем щелкните Обслуживание принтера, чтобы получить доступ к панели инструментов принтера.
d. Щелкните Очистить картриджи на вкладке «Службы устройства». Следуйте инструкциям на экране.

Проблемы с сетью и подключением

Исправить беспроводное соединение
Исправить подключение Wi-Fi Direct

Исправить беспроводное соединение

Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.

Проверьте верхнюю часть отчета о тестировании беспроводной сети, чтобы убедиться, что что-то не удалось во время теста.

- См. Раздел «РЕЗУЛЬТАТЫ ДИАГНОСТИКИ», где указаны все тесты, которые были выполнены, чтобы определить, прошел ли ваш принтер. Если есть проблемы, выполните рекомендуемые действия, перечисленные в отчете, а затем попробуйте снова использовать свой принтер.
- В разделе ТЕКУЩАЯ КОНФИГУРАЦИЯ найдите имя сети (SSID), к которому в настоящее время подключен ваш принтер. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер или мобильные устройства.
Восстановите сетевые настройки, а затем повторно подключите принтер. См. Подключение с помощью приложения HP Smart.
В справочном центре HP Smart найдите справку по подключению принтера и следуйте инструкциям на экране.
Если вы печатаете с компьютера Windows, попробуйте использовать HP Print and Scan Doctor утилита для автоматической диагностики и устранения проблемы.
Чтобы определить, не мешает ли брандмауэр или антивирусная программа вашему компьютеру подключиться к принтеру, и найти разрешения, используйте Онлайн-средство устранения неполадок брандмауэра HP .
Для получения дополнительной информации об устранении проблем с беспроводным сетевым подключением посетите следующие веб-сайты. webсайт: www.hp.com/go/wirelessprinting.

Исправить подключение Wi-Fi Direct

Убедитесь, что значок Wi-Fi Direct на панели управления принтера горит. Если он выключен, нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи ( ) и кнопку Возобновить ( ) вместе в течение трех секунд, чтобы включить его.
На компьютере или мобильном устройстве с беспроводной связью включите соединение Wi-Fi, а затем найдите и подключитесь к имени Wi-Fi Direct вашего принтера.
Если вы используете мобильное устройство, не поддерживающее Wi-Fi Direct, убедитесь, что вы установили совместимое приложение для печати. Дополнительные сведения см. На веб-сайте HP Mobile Printing. webсайт www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия этого webсайт недоступен для вашей страны / региона или языка, вы можете быть перенаправлены на HP Mobile Printing webсайт в другой стране / регионе или на другом языке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если ваше мобильное устройство не поддерживает Wi-Fi, вы не сможете использовать Wi-Fi Direct.
Если для безопасности подключения Wi-Fi Direct для принтера установлено значение «Вручную», выполните одно из следующих действий, чтобы подключиться к принтеру.
- При появлении запроса убедитесь, что ввели правильный пароль Wi-Fi Direct или PIN-код.
- Если значок Wi-Fi Direct на дисплее принтера мигает синхронно с мигающим белым светом информации, не забудьте нажать кнопку информации ( ) в течение одной минуты для подключения до истечения тайм-аута.
Убедитесь, что количество подключений Wi-Fi Direct не достигло максимального пяти устройств.
Получите дополнительную помощь в Интернете для решения проблем с Wi-Fi Direct.

Проблемы с оборудованием принтера

НАКОНЕЧНИК: Запустите HP Print and Scan Doctor. для диагностики и автоматического устранения проблем с печатью, сканированием и копированием. Приложение доступно только на некоторых языках.

Закройте дверцу доступа к картриджам

Дверца доступа к картриджам должна быть закрыта, чтобы начать печать.

Принтер неожиданно отключается

Проверьте питание и электрические соединения.
Убедитесь, что шнур питания принтера надежно подключен к исправной розетке.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если автоотключение включено, принтер автоматически выключится после двух часов бездействия, чтобы снизить потребление энергии. Для получения дополнительной информации см. Автоотключение.

Устранить сбой принтера

Выключите и снова включите принтер. Если это не решит проблему, обратитесь в HP.

Коды ошибок панели управления и статус

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение HP Smart предоставляет подробную информацию о предупреждениях и ошибках принтера. Откройте приложение и проверьте состояние принтера, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему. Затем при необходимости проверьте следующее для получения дополнительной помощи.

Коды ошибок панели управления
Состояние ошибки чернил на панели управления
Состояние ошибки бумаги на панели управления

Коды ошибок панели управления

Если значок количества копий на дисплее принтера изменится на цифру, мигающую вместе с буквой E слева, это означает, что принтер находится в состоянии ошибки. Буква E и цифра работают как коды ошибок.

Легкое поведение

Причина и решение

Буква E и цифра 0 мигают. В то же время один или оба значка уровня чернил мигают, а индикатор предупреждения о чернилах мигает.

Проблема с указанными картриджами. Проверьте сообщение об ошибке в приложении HP Smart или в программном обеспечении принтера и устраните его, следуя инструкциям на экране.

Буква E и цифра 1 мигают. В то же время мигает индикатор возобновления.

Принтер получает задание на печать, начинает подачу бумаги и определяет, что ширина бумаги для задания печати больше ширины загруженной бумаги.

Нажмите любую кнопку возобновления ( ) или кнопку Отмена ( ), чтобы отменить задание на печать и выбросить бумагу.

Чтобы избежать проблемы несоответствия формата бумаги, перед печатью выполните одно из следующих действий.

Измените настройку размера бумаги для задания на печать в соответствии с загруженной бумагой.
Удалите всю бумагу из входного лотка, а затем загрузите бумагу, которая соответствует настройке размера бумаги для задания печати.

СОВЕТ. Вы можете изменить размер бумаги по умолчанию, автоматически определяемый принтером. Для получения дополнительной информации см. Изменение размера бумаги по умолчанию, обнаруженного принтером.

Буква E и цифра 2 мигают. В то же время мигает индикатор возобновления.

Принтер получает задание на многостраничную печать, определяет, что длина бумаги для задания печати не соответствует длине загруженной бумаги, а затем распечатывает первую страницу задания с ошибками.

Легкое поведение Причина и решение

Буква E и цифра 4 мигают. В то же время мигает индикатор возобновления.

Замятие бумаги.

Устраните замятие, а затем нажмите кнопку возобновления ( ), чтобы продолжить печать.

Для получения дополнительной информации см. Замятия и проблемы с подачей бумаги.

Буква E и цифра 5 мигают. При этом все индикаторы на панели управления мигают.

Сканер не работает.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в HP. Принтер продолжает печатать, даже если сканер не работает.

Буква E и цифра 6 мигают.

Принтер находится в состоянии ошибки.

Выключите принтер.
Отключите шнур питания.
Подождите минуту, а затем снова подключите шнур питания.
Включите принтер.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в HP.

Состояние ошибки чернил на панели управления

Легкое поведение

Причина и решение

режим с одним картриджем, см. раздел Использование режима с одним картриджем.

● Соответствующий картридж установлен неправильно или на нем все еще есть пластиковая лента.

Извлеките соответствующий картридж, убедитесь, что на нем нет пластиковой ленты, а затем снова надежно вставьте картридж. Для получения дополнительной информации см. Замена картриджей.

Оба значка уровня чернил без сегмента, значок ошибки и индикатор предупреждения о чернилах мигают.

Могло произойти одно из следующего.

Оба картриджа отсутствуют.
Оба картриджа установлены неправильно или на них все еще есть пластиковая лента.
Оба картриджа несовместимы или повреждены.

Попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему.

Если в принтере не установлен картридж, установите картриджи.
Если в принтере установлены оба картриджа, извлеките картриджи, убедитесь, что на них нет пластиковой ленты, а затем снова надежно вставьте картриджи.
Убедитесь, что вы используете правильные картриджи HP для вашего принтера.
Если ошибка не исчезнет, замените картриджи. Для получения информации о замене картриджей см. Замена картриджей.

Один из значков уровня чернил без сегмента, значок ошибки и индикатор возобновления мигают, а индикатор предупреждения об уровне чернил горит.

Легкое поведение

Причина и решение

Могло произойти одно из следующего.

Установлен поддельный или использованный ранее картридж.
В соответствующем картридже очень мало чернил.

Попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему.

Если соответствующий картридж установлен недавно, он может быть поддельным или использованным ранее. Дополнительную информацию см. В сообщении в программном обеспечении принтера HP.
Если соответствующий картридж не установлен заново, в нем очень мало чернил. Нажмите кнопку возобновления (), чтобы продолжить.

Оба значка уровня чернил без сегмента, значок ошибки и индикатор возобновления мигают, а индикатор предупреждения об уровне чернил горит.

Могло произойти одно из следующего.

печати и замените картридж, когда качество печати станет неприемлемым. Для получения информации о замене картриджей см. Замена картриджей.

Устанавливаются контрафактные или бывшие в употреблении картриджи.
В обоих картриджах очень мало чернил.

Попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему.

Если картриджи устанавливаются недавно, они могут быть поддельными или использованными ранее. Дополнительную информацию см. В сообщении в программном обеспечении принтера HP.
Если картриджи установлены не заново, в них очень мало чернил. Нажмите кнопку возобновления (), чтобы продолжить печать,

и замените картриджи, когда качество печати станет неприемлемым. Для получения информации о замене картриджей см. Замена картриджей.

Легкое поведение

Причина и решение

Значок ошибки, значок ошибки бумаги и индикатор возобновления мигают.

Принтер получает задание на печать и обнаруживает, что во входном лотке нет бумаги.

Загрузите бумагу и нажмите кнопку возобновления ( ), чтобы продолжить печать.

Для получения информации о загрузке бумаги см. Загрузка носителя.

Состояние ошибки бумаги на панели управления

Служба поддержки HP

Для получения последних обновлений продукта и информации о поддержке посетите страницу поддержки продукта. webсайт www.support.hp.com. Онлайн-поддержка HP предлагает различные варианты помощи с вашим принтером:

Получите помощь в устранении неполадок: найдите информацию об устранении замятия бумаги, проблемах с сетевым подключением, проблемах качества печати, ошибках принтера и многом другом.

Получить программное обеспечение и драйверы Загрузите программное обеспечение, драйверы и микропрограммы, необходимые для принтера.

Задайте вопрос сообществу: присоединяйтесь к форумам сообщества, чтобы находить решения, задавать вопросы и делиться советами.

Решения HP для диагностики: используйте онлайн-инструменты HP для обнаружения вашего принтера и поиска рекомендуемых решений. В операционных системах Windows вы можете автоматически диагностировать и решать проблемы с принтером с помощью HP Print and Scan Doctor. .
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы также можете найти справку в Интернете, посетив Printer Essential webстраница. Здесь вы можете найти ссылки для установки приложения HP Smart, покупки запасных чернил для вашего принтера (включая HP Instant Ink, если применимо) и получить помощь по общим задачам принтера.

Связаться с HP

Если вам нужна помощь представителя службы технической поддержки HP для решения проблемы, посетите Служба поддержки веб-сайт Честного ЗНАКа. Следующие варианты связи доступны бесплатно для клиентов с гарантией (поддержка с помощью агента HP для клиентов без гарантии может потребовать оплаты):

Пообщайтесь с агентом поддержки HP или виртуальным агентом HP в Интернете.

Позвоните в службу поддержки HP.

При обращении в службу поддержки HP будьте готовы предоставить следующую информацию:

Название продукта (указано на принтере)
Номер продукта и серийный номер (находятся внутри дверцы доступа к картриджам)

Зарегистрировать принтер

Потратив всего несколько минут на регистрацию, вы получите более быстрое обслуживание, более эффективную поддержку и уведомления о поддержке продукта. Если вы не зарегистрировали свой принтер при установке программного обеспечения, вы можете зарегистрироваться сейчас на http://www.register.hp.com.

Дополнительные варианты гарантии

Расширенные планы обслуживания доступны для принтера за дополнительную плату. Перейти к www.support.hp.com, выберите свою страну / регион и язык, а затем изучите варианты расширенной гарантии, доступные для вашего принтера.

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

HP стремится помочь вам оптимизировать воздействие на окружающую среду и предоставить вам возможность ответственно подходить к печати — дома или в офисе.

Для получения более подробной информации о нормах защиты окружающей среды, которым HP следует в процессе производства, см. Программа охраны окружающей среды. Для получения дополнительной информации об экологических инициативах HP посетите: c05968416 [PDF]

Энергосберегающий режим

В режиме энергосбережения потребление энергии снижается.

После первоначальной настройки принтера принтер перейдет в режим энергосбережения через 5 минут бездействия.

Чтобы изменить время перехода в режим энергосбережения со встроенного web сервер (EWS)

Откройте встроенный web сервер (EWS). Для получения дополнительной информации см. Открытие встроенного web сервера.
Перейдите на вкладку «Настройки».
В разделе «Управление питанием» щелкните «Режим энергосбережения» и выберите нужный вариант.
Нажмите «Применить».

Техническая информация

В этом разделе представлены технические характеристики и информация о международных нормативных актах для HP DeskJet 2700 series.

Дополнительные характеристики см. В печатной документации, прилагаемой к HP DeskJet 2700 series.

Этот раздел содержит следующие темы:

Уведомления компании HP
Характеристики
Нормативные уведомления
Программа охраны окружающей среды

Уведомления компании HP

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Все права защищены. Воспроизведение, адаптация или перевод этого материала без предварительного письменного разрешения HP запрещены, за исключением случаев, предусмотренных законами об авторских правах. Единственные гарантии для продуктов и услуг HP изложены в заявлениях о прямой гарантии, прилагаемых к таким продуктам и услугам. Ничто в данном документе не должно толковаться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.

Характеристики

В этом разделе представлены технические характеристики HP DeskJet 2700 series. Дополнительные технические характеристики продукта см. В листе технических данных на сайте www.support.hp.com.

Системные требования

Для получения информации о требованиях к программному обеспечению и системе, а также о будущих выпусках операционной системы и поддержке посетите веб-сайт поддержки HP. webсайт www.support.hp.com.

Экологические характеристики

Рекомендуемый диапазон рабочих температур: от 15 ° C до 30 ° C (от 59 ° F до 86 ° F)
Допустимый диапазон рабочих температур: от 5 ° C до 40 ° C (от 41 ° F до 104 ° F)
Диапазон температур при хранении: от –40 ° C до 60 ° C (от –40 ° F до 140 ° F)
Рекомендуемый диапазон рабочей влажности: 20-80% относительной влажности (без конденсации)
Допустимый диапазон рабочей влажности: 15-80% относительной влажности (без конденсации)
Допустимая влажность в нерабочем состоянии (при хранении): 5-90% относительной влажности (без конденсации).
При наличии сильных электромагнитных полей выходные данные HP DeskJet 2700 series могут быть слегка искажены.
HP рекомендует использовать кабель USB длиной не более 3 м (10 футов), чтобы свести к минимуму помехи из-за потенциальных сильных электромагнитных полей.

Емкость входного лотка

Листы обычной бумаги (75 г / м2 [20 фунтов]): до 60
Конверты: до 5
Каталожные карточки: до 20
Листы фотобумаги: до 20

Емкость выходного лотка

Листы обычной бумаги (80 г / м2 [20 фунтов]): до 25
Конверты: до 5
Каталожные карточки: до 20
Листы фотобумаги: до 20

Бумаги

Полный список поддерживаемых размеров носителей см. В программном обеспечении принтера.

Вес бумаги

Обычная бумага: от 60 до 90 г / м² (от 16 до 32 фунтов)
Конверты: от 75 до 90 г / м² (конверты для документов от 20 до 24 фунтов)
Карты: до 200 г / м²
Фотобумага: до 300 г / м² (145 фунтов)

Характеристики печати

Скорость печати зависит от сложности документа.
Метод: струйная термопечать по запросу.
Язык: PCL3 GUI

Копирование спецификаций

Цифровая обработка изображений
Скорость копирования зависит от сложности документа и модели.

Характеристики сканирования

Разрешение: оптическое до 1200 т / д
Цвет: 24-битный цвет, 8-битный оттенок серого (256 уровней серого)
Максимальный размер сканирования со стекла: 21.6 x 29.7 см (8.5 x 11.69 дюйма)

разрешение печати

Список поддерживаемых разрешений печати см. В службе поддержки продукта. webсайт www.support.hp.com.

Ресурс картриджа

Войти www.hp.com/go/learnaboutsupplies для получения дополнительной информации о приблизительном ресурсе картриджа.

Акустическая информация

Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить доступ к акустической информации из HP webсайт.

Нормативные уведомления

Принтер соответствует требованиям регулирующих органов вашей страны / региона.

Этот раздел содержит следующие темы:

Нормативный номер модели
Заявление FCC
Инструкции по шнуру питания
Уведомление для пользователей в Корее
Заявление об уровне шума для Германии
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза
Заявление о визуальном отображении рабочих мест для Германии
Декларация соответствия
Заявления о соответствии стандартам беспроводной связи

Нормативный номер модели

В целях нормативной идентификации вашему продукту присвоен нормативный номер модели. Нормативный номер модели не следует путать с маркетинговыми названиями или номерами продуктов.

Заявление FCC

Федеральная комиссия по связи США (в 47 CFR 15.105) указала, что следующее уведомление должно быть доведено до сведения пользователей этого продукта.

Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения разумной защиты от вредных помех при установке в жилых помещениях. Это оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создает недопустимые помехи для приема радио или телевидения, что можно определить путем включения и выключения оборудования, пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:

Изменить ориентацию или местоположение приемной антенны.
Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником.
Подключить оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник.
Обратитесь за помощью к дилеру или опытному радио / телевизионному технику.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если продукт имеет порт Ethernet / LAN в металлическом корпусе, то необходимо использовать экранированный интерфейсный кабель для соответствия ограничениям класса B части 15 правил FCC.

Модификации (часть 15.21)

Любые изменения или модификации, внесенные в это устройство, не одобренные HP в явной форме, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.

За дополнительной информацией обращайтесь: Менеджер по регулированию корпоративных продуктов, HP Inc, 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, США.

Это устройство соответствует требованиям части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий: (1) это устройство не может создавать вредных помех, и (2) это устройство должно принимать любые принимаемые помехи, включая помехи, которые могут вызвать нежелательную работу.

Инструкции по шнуру питания

Убедитесь, что ваш источник питания соответствует объему продукта.tagрейтинг е. ОбъемtagРейтинг указан на продукте. В устройстве используется напряжение 100–240 В переменного тока или 200–240 В переменного тока и 50/60 Гц.

ВНИМАНИЕ: Чтобы предотвратить повреждение продукта, используйте только шнур питания, входящий в комплект поставки продукта.

Продукция с маркировкой CE соответствует применимым директивам ЕС и соответствующим европейским гармонизированным стандартам. Полную декларацию соответствия можно найти по следующему адресу: webсайт: www.hp.eu/сертификаты (Выполните поиск по названию модели продукта или ее нормативному номеру модели (RMN), который можно найти на этикетке с нормативными требованиями.)

По вопросам регулирования обращайтесь в HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Бёблинген, Германия.

Продукты с беспроводной связью

EMF

Этот продукт соответствует международным нормам (ICNIRP) по воздействию радиочастотного излучения.
Если он включает в себя радиопередающее и приемное устройство, которое при нормальном использовании, разделительное расстояние в 20 см гарантирует, что уровни радиочастотного воздействия соответствуют требованиям ЕС.

Беспроводная связь в Европе

Для продуктов с радиомодулем 802.11 b / g / n или Bluetooth:
- Этот продукт работает на радиочастоте от 2400 МГц до 2483.5 МГц с мощностью передачи 20 дБмВт (100 мВт) или меньше.
Для продуктов с радиомодулем 802.11 a / b / g / n:
- Этот продукт работает на радиочастотах от 2400 МГц до 2483.5 МГц и от 5170 МГц до 5710 МГц с мощностью передачи 20 дБмВт (100 мВт) или меньше.
  ВНИМАНИЕ: Беспроводная локальная сеть IEEE 802.11x с полосой частот 5.15–5.35 ГГц ограничена для использования в помещениях только для всех стран, указанных в матрице. Использование этого приложения WLAN на открытом воздухе может вызвать проблемы с существующими радиослужбами.

Декларация соответствия

Декларацию соответствия можно найти на сайте www.hp.eu/сертификаты.

Заявления о соответствии стандартам беспроводной связи

В этом разделе содержится следующая нормативная информация, относящаяся к беспроводным продуктам:

Воздействие радиочастотного излучения
Уведомление для пользователей в Канаде (5 ГГц)
Уведомление для пользователей в Тайване (5 ГГц)
Уведомление для пользователей в Сербии (5 ГГц)
Уведомление для пользователей в Таиланде (5 ГГц)
Уведомление для пользователей в Мексике
Уведомление для пользователей в Бразилии
Уведомление для пользователей в Тайване

Воздействие радиочастотного излучения

ВНИМАНИЕ: Излучаемая выходная мощность этого устройства намного ниже пределов воздействия радиочастот, установленных Федеральной комиссией связи США. Тем не менее, устройство следует использовать таким образом, чтобы свести к минимуму возможность контакта с человеком во время нормальной работы. Этот продукт и любая присоединенная внешняя антенна, если она поддерживается, должны быть размещены таким образом, чтобы свести к минимуму возможность контакта с человеком во время нормальной работы. Во избежание возможности превышения пределов воздействия радиочастотного излучения, установленных Федеральной комиссией по связи, расстояние от человека до антенны должно быть не менее 20 см (8 дюймов) во время нормальной работы.

Уведомление для пользователей в Канаде (5 ГГц)

ВНИМАНИЕ: При использовании беспроводной локальной сети IEEE 802.11a этот продукт можно использовать только внутри помещений, так как он работает в диапазоне частот от 5.15 до 5.25 ГГц. Министерство по инновациям, науке и экономическому развитию Канады требует, чтобы этот продукт использовался в помещении в диапазоне частот от 5.15 ГГц до 5.25 ГГц, чтобы снизить вероятность вредных помех для мобильных спутниковых систем с совмещенным каналом. Радар высокой мощности выделен в качестве основного пользователя диапазонов 5.25–5.35 ГГц и 5.65–5.85 ГГц. Эти радиолокационные станции могут вызвать помехи и / или повредить это устройство.

Программа охраны окружающей среды

HP стремится предоставлять качественные продукты без вреда для окружающей среды. В этот продукт был включен дизайн для вторичной переработки. Количество материалов сведено к минимуму, обеспечивая при этом надлежащую функциональность и надежность. Разные материалы разработаны таким образом, чтобы их можно было легко разделить. Крепежные детали и другие соединения легко найти, получить к ним доступ и удалить с помощью обычных инструментов. Части с высоким приоритетом были разработаны с возможностью быстрого доступа для эффективной разборки и ремонта. Для получения дополнительной информации посетите HP Sustainable Impact. webсайт по адресу: www.hp.com/sustainableimpact

Советы HP по снижению воздействия на окружающую среду
Эко-советы
бумага & картон
пластики
Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008
Паспорта безопасности
Химические субстанции
EPEAT
Программа утилизации
Программа утилизации расходных материалов HP для струйных принтеров
Потребляемая мощность
Ограничение опасного вещества (Индия)

Советы HP по снижению воздействия на окружающую среду

Выбирайте из широкого ассортимента бумаги HP с маркировкой FSC^® или PEFC^TM сертификат, который указывает на то, что целлюлоза поступила из надежного и хорошо управляемого источника.¹
Экономьте ресурсы — ищите бумагу, изготовленную из переработанных материалов.
Утилизируйте оригинальные картриджи HP — это просто и бесплатно с программой HP Planet Partners, доступной в 47 странах и территориях по всему миру.²
Экономьте бумагу, печатая на обеих сторонах страницы.
Экономьте энергию, выбирая ENERGY STAR^® сертифицированные продукты HP.
Снизьте свой углеродный след — все принтеры HP включают настройки управления питанием, которые помогают контролировать потребление энергии.
Узнайте больше о том, как HP и наши клиенты снижают воздействие на окружающую среду на c05968416 [pdf].
1. Бумага HP сертифицирована согласно FSC®C017543 или PEFC ™ TMPEFC / 29-13-198.
2. Доступность программы варьируется. Возврат и переработка оригинальных картриджей HP в настоящее время доступны более чем в 50 странах, территориях и регионах Азии, Европы, Северной и Южной Америки в рамках программы HP Planet Partners. Для получения дополнительной информации посетите: www.hp.com/recycle.

Эко-советы

HP стремится помочь клиентам уменьшить воздействие на окружающую среду. Посетите HP Eco Solutions webсайт для получения дополнительной информации об экологических инициативах HP. www.hp.com/sustainableimpact

бумага & картон

Этот продукт подходит для использования переработанной бумаги в соответствии с DIN 19309 и EN 12281: 2002.

пластики

Пластиковые детали весом более 25 граммов имеют маркировку в соответствии с международными стандартами, которые позволяют идентифицировать пластмассы для вторичной переработки в конце срока службы.

Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008

Для получения данных о мощности продукта, включая энергопотребление продукта в сетевом режиме ожидания, если все порты проводной сети подключены и все порты беспроводной сети активированы, см. Раздел P14 «Дополнительная информация» Декларации IT ECO для продукта по адресу www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata / itecodesktop-pc.html.

Паспорта безопасности

Паспорта безопасности, информация о безопасности продукции и окружающей среде доступны по адресу www.hp.com/go/ecodata или по запросу.

Химические субстанции

HP стремится предоставлять нашим клиентам информацию о химических веществах в наших продуктах, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, таких как REACH. (Регламент ЕС № 1907/2006 Европейского парламента и Совета). Отчет с химической информацией для этого продукта можно найти по адресу: www.hp.com/go/reach.

EPEAT

Большинство продуктов HP соответствуют требованиям EPEAT. EPEAT — это комплексный экологический рейтинг, который помогает определить более экологичное электронное оборудование. Для получения дополнительной информации о EPEAT перейдите на www.epeat.net. Для получения информации о продуктах HP, зарегистрированных в EPEAT, перейдите по ссылке epeat_printers

Программа утилизации

HP предлагает все больше программ возврата и утилизации продуктов во многих странах и регионах и сотрудничает с одними из крупнейших центров утилизации электроники по всему миру. HP экономит ресурсы, перепродавая некоторые из своих самых популярных продуктов. Для получения дополнительной информации об утилизации продуктов HP посетите:

www.hp.com/recycle

Программа утилизации расходных материалов HP для струйных принтеров

HP стремится защищать окружающую среду. Программа переработки расходных материалов HP для струйных принтеров действует во многих странах и регионах и позволяет бесплатно утилизировать использованные картриджи для печати и чернильные картриджи. Для получения дополнительной информации перейдите к следующему webсайт: www.hp.com/recycle

Потребляемая мощность

Оборудование HP для печати и обработки изображений с логотипом ENERGY STAR® сертифицировано Агентством по охране окружающей среды США. Следующий знак будет отображаться на продуктах для обработки изображений, сертифицированных ENERGY STAR:

Дополнительная информация о модели устройства для обработки изображений, сертифицированного ENERGY STAR, приведена по адресу: www.hp.com/go/energystar

Утилизация использованного оборудования пользователями

Этот символ означает, что нельзя выбрасывать продукт вместе с другими бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, сдавая свое использованное оборудование в специальный пункт приема отходов электрического и электронного оборудования.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу утилизации бытовых отходов или перейдите на сайт http://www.hp.com/recycle.

Ограничение опасного вещества (Индия)

Этот продукт, а также связанные с ним расходные материалы и запасные части соответствуют положениям о сокращении содержания вредных веществ в «Правиле Индии по электронным отходам (управление и обращение) 2016 г.» Он не содержит свинца, ртути, шестивалентного хрома, полибромированных дифенилов или полибромированных дифениловых эфиров в концентрациях, превышающих 0.1 мас.% И 0.01 мас.% Кадмия, за исключением случаев, когда это разрешено в соответствии с исключениями, установленными в Приложении 2 Правил.

Заявление об ограничении по опасным веществам (Турция)

Уведомление о возврате аккумуляторных батарей в Калифорнии

HP рекомендует клиентам утилизировать использованное электронное оборудование, оригинальные картриджи HP и аккумуляторы. Дополнительную информацию о программах утилизации см. На www.hp.com/recycle

118 Приложение А Техническая информация

FAQS

Можно ли печатать на толстой бумаге?

Да.

Можно ли это печатать на картоне?

Да.

Совместимо ли это с Chromebook

Мне не удалось связать возможности Wi-Fi этого принтера с Chromebook; тем не менее, этот принтер очень удобен для использования с MacBook через WiFi.

Будет ли работать с хромбуком

Мне не удалось заставить этот принтер работать с Chromebook; однако он хорошо работает с MacBook.

Совместимость с виндовс 7?

Нет

Он печатает с обеих сторон? Бумага переворачивается автоматически или мне нужно делать это вручную?

пришлось бы вручную переворачивать

Есть ли настольный принтер hp, который печатает 11 x 17?

В последнее время я не мог ни на чем печатать, это мой второй HP после возврата первого с такими же проблемами.

Могу ли я использовать этот принтер для печати со смартфона на солнечной батарее 6?

Да

Будет ли это работать на mac osx 10.11.6 el capitan?

Минимальные системные требования для Macintosh
Mac OS X v10.12 (Sierra), v10.11 (EI Capitan), v10.10 (Yosemite); 1 ГБ жесткий диск; доступ в Интернет

Нужен ли Wi-Fi для печати с телефона?

Зачем нужен Wi-Fi, если есть Bluetooth?

Это позволяет использовать бумагу разного размера? Например, могу ли я использовать бумагу размером 5 × 7, а не размером с букву?

Честно говоря, я использовал свою бумагу только для формата Letter и фотобумаги 6×4… печатает абсолютно красивые картинки.

Как сменить на черную??

Принтер поставляется с черными и цветными картриджами. Если вам не нужен цвет, когда вы собираетесь распечатать, вам нужно зайти в свойства принтера (вы должны получить всплывающее окно), и вы увидите возможность изменить настройки только на черный.

Есть ли кнопки для простого копирования или сканирования после размещения листа на экране?

Да, есть кнопка, чтобы начать сканирование или копирование

У моего Wi-Fi роутера нет кнопки сопряжения. сможет ли этот принтер по-прежнему подключаться к моему Wi-Fi и ПК по беспроводной сети??

Да, когда вы устанавливаете программное обеспечение, у вас будет возможность выбора способа подключения: ЧЕРЕЗ проводное соединение USB, сетевое или беспроводное соединение. Если вы выберете беспроводное соединение, вам будет предложено выполнить настройку шаг за шагом.

Поставляется ли он с чернильным картриджем и бумагой?

Да чернильный картридж. Нет бумаги.

Если у меня нет Wi-Fi, могу ли я использовать точку доступа с моего телефона?

этот принтер имеет возможность прямого подключения к Wi-Fi, это означает, что у него есть собственный Wi-Fi. Чтобы узнать, как подключиться к Direct Wi Fi, одновременно нажмите кнопку «Информация» и кнопку «Возобновить». Это даст вам имя и пароль Wi-Fi Direct.

Умеет ли он печатать этикетки?

Я никогда не пробовал, но я ожидал этого — просто поместите лист с этикетками в диспенсер для бумаги.

Какие бумажные и чернильные вложения мне нужны, чтобы это сразу заработало? (Мой первый принтер, и я хочу быть готовым, когда он появится)

Устройство будет поставляться с чернилами при покупке. Замена мудрый это два картриджа. 1 черный 1 цвет. Поверьте, это модель 67xls. Вы можете купить их здесь, набрав сменный картридж Hp2752, и вам будет предложено несколько вариантов. В противном случае вы можете настроить подписку с помощью приложения HP, и они отправят вам письмо и выставят счет за замену, которую они направят вам. Что касается бумаги, вам просто нужна стандартная бумага для струйных (не лазерных) принтеров размером 8.5 x 11, но она будет печатать на обоих. Но если у вас есть лазерная бумага, вам нужно дать ей высохнуть, прежде чем прикасаться к ней.

Можно ли печатать на обычной бумаге или только на глянцевой???

Обычная бумага подойдет, глянцевая обычно используется для фотопечати.

в чем разница между 2752 и 2752е

E означает подписку на чернила. 2752 подписка на чернила не требуется. Для 2752e требуется подписка на чернила. Если вы устанавливаете чернила не HP, скорее всего, принтер 2752e не будет работать, поскольку он контролируется HP. Всегда используйте оригинальные чернила HP.

Источник

Драйверы

2
Инструкции по эксплуатации

8

Языки:

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Русский
Тип:
PDF
Размер:
1.97 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(8 страниц)

Языки:Английский
Тип:
PDF
Размер:
1.38 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Итальянский
Тип:
PDF
Размер:
1.84 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Португальский
Тип:
PDF
Размер:
1.83 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Испанский
Тип:
PDF
Размер:
1.86 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Французский
Тип:
PDF
Размер:
1.92 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(128 страниц)

Языки:Арабский
Тип:
PDF
Размер:
2.69 MB

Просмотр

Preview

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer инструкция по эксплуатации
(130 страниц)

Языки:Финский
Тип:
PDF
Размер:
1.84 MB

Просмотр

На NoDevice можно скачать инструкцию по эксплуатации для HP DeskJet 2700 All-in-One Printer. Руководство пользователя необходимо для ознакомления с правилами установки и эксплуатации HP DeskJet 2700 All-in-One Printer. Инструкции по использованию помогут правильно настроить HP DeskJet 2700 All-in-One Printer, исправить ошибки и выявить неполадки.

Источник

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer series Guia rápido

Бренд:

Размер:

7 MB

Страниц:

17

Язык(и):

Арабский, Датский, Немецкий, Английский, Испанский, Эстонский, Финский, Французский, Итальянский, Литовский, Латышский, Голландский, no, Португальский, Шведский

Открыть в новой вкладке

Источник

Содержание

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера
Распаковка принтера
Подключение кабеля питания
Добавление принтера в приложение HP Smart
Загрузка обычной бумаги
Установите чернильные картриджи и завершите настройку
Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера
Распаковка принтера
Подключение кабеля питания
Добавление принтера в приложение HP Smart
Загрузка обычной бумаги
Установите чернильные картриджи и завершите настройку
Серия МФУ HP DeskJet Ink Advantage 2700 Руководства пользователя
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Серия МФУ HP DeskJet Ink Advantage 2700
Типы статуса гарантии
Типы гарантий
Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, 4100, 4100e — Настройка принтера для работы в беспроводной сети
Подготовка к установке
Подключение принтера к беспроводной сети
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart
Мобильное устройство Android
ОС Windows 10
ОС macOS
Подключение принтера через WPS
Подключение принтера с помощью Wi-Fi Direct

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера

Чтобы настроить принтер в первый раз, извлеките принтер из упаковки, подсоедините шнур питания, добавьте принтер в HP Smart, загрузите бумагу, установите чернильные картриджи и завершите настройку.

Если вам необходимо найти программное обеспечение для принтера, перейдите на веб-страницу 123.hp.com .

Распаковка принтера

Извлеките принтер из упаковки, затем снимите все ленты, наклейки и упаковочные материалы.

Во избежание проблем с настройкой и возможного повреждения принтера убедитесь, что все внутренние упаковочные материалы извлечены, перед включением принтера все дверцы закрыты и лотки установлены на место.

Снимите всю пленку и упаковочные материалы с корпуса принтера.

Опустите выходной лоток, возьмитесь за ручку внутри принтера и опустите дверцу для доступа к струйным картриджам, чтобы открыть ее.

Удалите всю ленту, упаковочные материалы и картон из внутреннего пространства принтера.

Закройте дверцу для доступа к струйным картриджам.

Извлеките все оборудование и материалы из коробки.

Переработка коробка и упаковочные материалы.

Подключение кабеля питания

Подсоедините принтер к электрической розетке и включите его.

Пока не подключайте кабель USB. Подключение к компьютеру настраивается при установке программного обеспечения.

Подсоедините кабель питания к разъему на задней панели принтера, затем подсоедините его к электрической розетке.

Нажмите кнопку питания .

Дождитесь полной остановки работы принтера.

Добавление принтера в приложение HP Smart

Использование приложения HP Smart является обязательным. Оно помогает подключить устройство к принтеру. Кроме того, в нем предоставляются инструкции по выполнению других этапов процесса настройки.

Перейдите на сайт 123.hp.com , чтобы загрузить и установить программное обеспечение.

Откройте приложение, затем нажмите Добавить новый принтер или коснитесь значка «плюс» , чтобы найти свой принтер.

Следуйте инструкциям в приложении HP Smart, чтобы подключить принтер к сети и устройству.

Зарегистрируйтесь в HP+ или Instant Ink.

Это не является обязательным и зависит от страны/региона.

В приложении HP Smart приведена анимация, которая позволит загрузить бумагу и установить картриджи настройки.

Инструкции, приведенные далее на этой странице, можно использовать вместе с инструкциями из приложения HP Smart для завершения настройки принтера.

Загрузка обычной бумаги

Загрузите во входной лоток обычную бумагу.

Поднимите входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги в крайнее левое положение.

Загрузите стопку обычной белой бумаги во входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо вплотную к краю стопки.

Опустите выходной лоток, затем откройте удлинитель лотка.

Перед печатью выберите надлежащий размер бумаги или тип носителя в настройках задания печати.

Установите чернильные картриджи и завершите настройку

Установите струйные картриджи HP, которые поставлялись вместе с принтером.

Извлеките картридж из упаковки. Соблюдайте осторожность, картридж следует держать только за черные пластиковые стороны.

Удалите ленту с картриджа.

Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам, не приклеивайте обратно защитную ленту. Прикосновение к этим областям может привести к сбою системы подачи чернил.

Вставьте картридж под небольшим углом в гнездо с соответствующей цветовой маркировкой, нажмите на корпус картриджа до его фиксации со щелчком.

Закройте дверцу для доступа к струйным картриджам.

Для обеспечения наилучшего качества печати распечатывается страница выравнивания после печати трех страниц. Следуйте инструкциям, указанным на странице, для выполнения выравнивания струйного картриджа.

Источник

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера

Если вам необходимо найти программное обеспечение для принтера, перейдите на веб-страницу 123.hp.com .

Распаковка принтера

Извлеките принтер из упаковки, затем снимите все ленты, наклейки и упаковочные материалы.

Снимите всю пленку и упаковочные материалы с корпуса принтера.

Удалите всю ленту, упаковочные материалы и картон из внутреннего пространства принтера.

Закройте дверцу для доступа к струйным картриджам.

Извлеките все оборудование и материалы из коробки.

Переработка коробка и упаковочные материалы.

Подключение кабеля питания

Подсоедините принтер к электрической розетке и включите его.

Нажмите кнопку питания .

Дождитесь полной остановки работы принтера.

Добавление принтера в приложение HP Smart

Перейдите на сайт 123.hp.com , чтобы загрузить и установить программное обеспечение.

Следуйте инструкциям в приложении HP Smart, чтобы подключить принтер к сети и устройству.

Зарегистрируйтесь в HP+ или Instant Ink.

Это не является обязательным и зависит от страны/региона.

В приложении HP Smart приведена анимация, которая позволит загрузить бумагу и установить картриджи настройки.

Загрузка обычной бумаги

Загрузите во входной лоток обычную бумагу.

Поднимите входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги в крайнее левое положение.

Загрузите стопку обычной белой бумаги во входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо вплотную к краю стопки.

Опустите выходной лоток, затем откройте удлинитель лотка.

Перед печатью выберите надлежащий размер бумаги или тип носителя в настройках задания печати.

Установите чернильные картриджи и завершите настройку

Установите струйные картриджи HP, которые поставлялись вместе с принтером.

Удалите ленту с картриджа.

Закройте дверцу для доступа к струйным картриджам.

Источник

Серия МФУ HP DeskJet Ink Advantage 2700 Руководства пользователя

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Доступно важное обновление микропрограммы для вашего принтера HP. Загрузить и установить

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия МФУ HP DeskJet Ink Advantage 2700

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, 4100, 4100e — Настройка принтера для работы в беспроводной сети

Используйте приложение HP Smart или Wi-Fi Protected Setup (WPS), чтобы установить беспроводное подключение между вашим принтером и сетью.

Подготовка к установке

Подготовьте принтер к установке.

Необходимо наличие совместимого компьютера или мобильного устройства и доступа в Интернет.

Маршрутизатор и компьютер или мобильное устройство должны быть включены.

Принтер должен быть включен, а мобильное устройство или компьютер должны быть подключены к той же беспроводной сети, к которой вы хотите подключить принтер.

Настройте принтер, загрузите бумагу во входной лоток и установите струйные картриджи.

Включите принтер и на время процедуры настройки поместите его рядом с компьютером в зоне действия сигнала маршрутизатора.

Подключение принтера к беспроводной сети

Используйте приложение HP Smart или WPS, чтобы установить беспроводное подключение между вашим принтером и сетью. Используйте Wi-Fi Direct для установления беспроводного подключения, когда беспроводная сеть является гостевой или когда она недоступна.

Если в процессе настройки отображается сообщение Найдите PIN-код принтера , откройте дверцу для доступа к картриджам и введите PIN-код, который указан на этикетке.

Подключение принтера с помощью приложения HP Smart

Используйте приложение HP Smart для подключения принтера к беспроводной сети с помощью компьютера, работающего под управлением ОС Windows 10 или macOS, или мобильного устройства с ОС Android или iOS.

Мобильное устройство Android

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.

Включите на устройстве Android технологию Bluetooth.

Загрузите и установите приложение HP Smart с сайта http://123.hp.com.

На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.

Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.

Кнопка питания мигает в течение приблизительно 10 секунд, затем начинает постоянно мигать кнопка Беспроводная связь . Это означает, что на принтере включен режим настройки.

На мобильном устройстве Android откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .

Нажмите Добавить принтер .

Отобразится список доступных принтеров.

Выберите свой принтер.

В названии принтера содержится слово «Setup» и номер модели, например HP=Setup HP=Setup Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.

Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.

Откройте приложение HP Smart на мобильном устройстве iOS.

Если отображается уведомление о настройке принтера, нажмите на уведомление. В противном случае нажмите значок «плюс» , чтобы добавить принтер.

На экране «Принтеры» выберите HP DeskJet 2700/4100 series .

Следуйте инструкциям на экране для подключения принтера к беспроводной сети.

Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети. Можно пропустить оставшийся экран, чтобы завершить настройку.

ОС Windows 10

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.

Загрузите и установите на компьютер приложение HP Smart (на английском языке) из магазина Microsoft Store.

Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.

На компьютере откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .

Приложение HP Smart выполняет поиск принтеров в вашей беспроводной сети.

Выберите свой принтер и нажмите Продолжить .

В случае отображения запроса введите ключ WEP или WPA (пароль сети).

После подключения принтера к беспроводной сети нажмите Продолжить > Завершить настройку .

Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети.

ОС macOS

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.

Загрузите и установите на компьютер приложение HP Smart (на английском языке) из магазина App Store.

Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.

На компьютере откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .

Приложение HP Smart выполняет поиск принтеров в вашей беспроводной сети.

Выберите свой принтер и нажмите Продолжить .

В случае отображения запроса введите ключ WEP или WPA (пароль сети).

После подключения принтера к беспроводной сети нажмите Продолжить > Завершить настройку .

Подключение принтера через WPS

Если маршрутизатор поддерживает стандарт WPS, выполните следующие действия, чтобы подключить принтер к беспроводной сети с помощью кнопки WPS на маршрутизаторе.

Найдите кнопку WPS на маршрутизаторе, но пока не нажимайте ее.

Если маршрутизатор не поддерживает стандарт WPS, перейдите к предыдущему шагу для подключения принтера с помощью приложения HP Smart.

На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите ее.

Кнопка Беспроводная связь начнет мигать.

Нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе от трех до пяти секунд или до тех пор, пока не появится индикация начала процесса подключения с помощью WPS.

Принтер прекращает поиск подключения WPS через две минуты после нажатия кнопки беспроводной связи. Если вам не удастся нажать кнопку WPS в течение этого времени, повторите приведенные выше действия.

Подключение принтера с помощью Wi-Fi Direct

Функцию Wi-Fi Direct можно использовать, если подключение по локальной беспроводной сети недоступно, или для гостевой печати.

Напечатайте страницу справки по Wi-Fi Direct, которая содержит инструкции по настройке подключения. Чтобы напечатать эту страницу, одновременно коснитесь кнопок Информация и Возобновить .

Одновременно коснитесь кнопок Информация , Беспроводная связь и Возобновить , чтобы включить на принтере функцию Wi-Fi Direct.

Перейдите к настройкам Wi-Fi на компьютере, затем выберите свой принтер, например HP=DIRECT Прим.:

Если принтер не отображается в беспроводной сети, отключите параметры Wi-Fi на компьютере и повторите попытку.

Перейдите к документу , чтобы настроить подключение принтера к компьютеру с ОС Windows.

Источник

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" src="https://ru.manuals.plus/ezoimgfmt/manuals.plus/wp-content/uploads/2021/01/Hp-logo-550x389.jpg" alt="Hp-логотип" width="163" height="115" />

Серия HP DeskJet 2700 All-in-One

Детали МФУ HP DeskJet 2700 All-in-One

Принтер надview

Функции панели управления

Индикаторы панели управления и состояние значков на дисплее

Печать отчетов из панели управления

Основные сведения о загрузке носителей и бумаги

Загрузите носитель

Загрузить оригинал

Измените размер бумаги по умолчанию, обнаруженный принтером

Основы бумаги

Подключить принтер

Подключитесь с помощью приложения HP Smart

Подключитесь к беспроводной сети с роутером

Беспроводное подключение без роутера

Параметры беспроводной сети HP DeskJet 2700 All-in-One

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB (беспроводное соединение)

Изменить тип подключения

Инструменты управления принтером

Используйте приложение HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

Панель инструментов (Windows)

Встроенный web сервер (EWS)

Спящий режим

Тихий режим

Автоматическое отключение

Обновите принтер

Печать / PDF

Печать с помощью приложения HP Smart

Печать с мобильных устройств

Печать с помощью компьютера

Советы по успешной печати

Управление картриджами

Информация о картриджах и печатающей головке

Проверьте приблизительный уровень чернил

Заказ расходных материалов

HP Instant Ink

Заменить картриджи

Использовать режим с одним картриджем

Информация о гарантии на картридж

Советы по работе с картриджами

Копировать и сканировать

Копирование и сканирование с помощью HP Smart

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

Сканировать с помощью Webсканирование

Советы по успешному копированию и сканированию

Используйте Web Услуги

Каковы Web Сервисы?

Создавать Web Услуги

Печать с помощью HP ePrint

Удалить Web Услуги

Решить задачу

Получите помощь от приложения HP Smart

Получите помощь в этом руководстве

Служба поддержки HP

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

Энергосберегающий режим

Техническая информация

Уведомления компании HP

Характеристики

Нормативные уведомления

Программа охраны окружающей среды

FAQS

HP DeskJet 2700 All-in-One Printer series Guia rápido

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера

Распаковка принтера

Подключение кабеля питания

Добавление принтера в приложение HP Smart

Загрузка обычной бумаги

Установите чернильные картриджи и завершите настройку

Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, Ultra 4800 – Начальная настройка принтера

Распаковка принтера

Подключение кабеля питания

Добавление принтера в приложение HP Smart

Загрузка обычной бумаги

Установите чернильные картриджи и завершите настройку

Серия МФУ HP DeskJet Ink Advantage 2700 Руководства пользователя

Выберите свою модель