Реклама Яндекс.Директ, по утверждениям владельцев многих интернет-магазинов, обеспечивает значительное повышение продаж. Вашу рекламу видит платежеспособная аудитория, которая как раз находится в поиске товара из вашего сегмента. Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит Яндекс.Директ, как формируются цены, как работает Яндекс.Директ и как настроить этот вид рекламы!
Что такое реклама в Яндекс.Директ?
Рассуждая о том, что такое Яндекс.Директ, стоит отметить, что это один из самых эффективных методов рекламирования продукции или услуги. Входящий трафик эффективно превращается в клиентов или заявки, принося ощутимую прибыль магазину.
Что же собой представляют рекламные объявления Директа? Допустим, вы продаете мягкие игрушки и хотите повысить прибыль и количество активных покупателей, поэтому настраиваете в Яндекс.Директ рекламу по определенным ключевым запросам. В вашем случае это будет «купить мягкую игрушку» или «магазин мягких игрушек». Ваш потенциальный клиент вбивает в строку запроса эту фразу и видит объявления в выдаче, в том числе и ваше.
Реклама Яндекс.Директ
Клиент кликает на ваше объявление, попадает на сайт, выбирает игрушку и совершает покупку. Вы в свою очередь платите Яндексу за полученного посетителя. Все предельно просто, но есть у этой системы некоторые сложности:
- конкуренция. Ваше объявление могут не заметить или проигнорировать, выбирая предложение конкурента. Ведь в выдаче могут находиться до 7 рекламных объявлений;
- разница в цене кликов. Стоимость за 1-е место значительно выше 7-го. Чем вы больше платите за клик, тем выше пробираетесь по ТОП объявлений.
С конкуренцией определились, поэтому перейдем непосредственно к принципу формирования цен.
Если вас интересует вопрос о том, сколько стоит реклама в Яндексе.Директ, то запомните: стоимость кампании напрямую зависит от вашего бюджета. А вот количество посетителей, которые будут приходить на ваш сайт за эти деньги, зависит от изначальной стоимости клика, количества переходов и позиции, на которой находятся объявления. Перед запуском кампании можно воспользоваться функцией прогнозирования бюджета, об этом мы поговорим чуть позже.
Что такое CTR в Яндекс.Директ, формирование цен на рекламу
Один из важных параметров в рекламной кампании – это CTR, обозначающий кликабельность объявления. CTR – это соотношение количества кликов (переходов на сайт) и количества показов в поисковой выдаче Яндекс. Опытные рекламщики еще называют этот показатель параметром эффективности объявления. Обратимся к примеру: если люди видели ваше объявление 100 раз, а кликнули на него 15, то показатель CTR составляет 15%.
Повышение CTR необходимо, если вы желаете сэкономить на рекламе. Все просто: вы разместили неэффективное объявление, на которое пользователи не кликают? Тогда стоимость за клик для вас будет выше, ведь Яндекс — коммерческий проект, который получает за клики реальные деньги. Например, у вашего конкурента цена за клик 20 рублей, а количество переходов в неделю — 100 штук, а у вас цена за клик 30 рублей, а количество переходов 20 штук, то Яндексу выгоднее сотрудничать с конкурентом. Ведь он регулярно приносит стабильную прибыль.
А если ваш показатель CTR ниже 0,5%, (по определенным ключевым запросам), то рекламные объявления вылетают из поиска. Яндекс не будет бесплатно показывать ваши предложения. Создавая эффективные объявления, вы обеспечите повышение количества переходов по ним (кликов), за счет чего повышаются позиции показов, а стоимость клика (цена за переход пользователя из Яндекса на ваш сайт) понижается.
Более подробно о том, сколько стоит Яндекс.Директ в месяц, мы поговорим дальше. Но заметим, что начать кампанию можно при минимальном бюджете, который составляет всего 300 рублей. Опытные директологи утверждают, что средний бюджет для малого интернет-магазина может достигать 30 тысяч рублей в месяц.
Как произвести настройку рекламной кампании в Яндекс.Директ
Нулевым шагом является создание аккаунта. Для этого переходим на сайт, нажимаем «Войти».
Выбираем уже существующую почту.
Или создаём новую.
Если же вы выбираете создать новый почтовый ящик, в таком случае нужно указывать личные данные существующего человека, так как, бывают ситуации, когда запрашиваются документы или паспортные данные.
Закончив с созданием аккаунта, можно перейти к запуску рекламной кампании. Далее пользуемся кнопкой «Разместить рекламу».
Появляется окно.
Далее заполняем всё поля: выбираем страну, вводим уже готовый адрес аккаунта. По окончании нажимаем кнопку «Начать пользоваться сервисом».
Нужно учитывать, что выбранный тип определяет, где будет показано объявление. Нужно нажать кнопку «Мои кампании».
Дальше приступаем к настройке рекламной кампании.
Настройка рекламной кампании на поиске
Нажимаем «Добавить». Открывается вертикальное меню, где есть четыре пункта, тут нужно выбрать «Кампанию». Далее открывается ещё одно меню, где предлагается выбрать тип кампании. Типов бывает много, но в данном случае нажимаем «Текстово-графическое объявление». Этот тип осуществляет показ рекламы на Поиске в блоке, который расположен сверху или снизу, также идёт показ на сайтах, которые являются партнерами Яндекса. Перед нами открывается такое окно настроек.
Шаг 1. Настройка кампании
Начинаем с названия кампании, например, «Флористический магазин», тут главное, чтобы вам было понятно. Далее указываем ссылку на сайт кампании.
Как только в поле вы пропишите адрес сайта, система автоматически находит всю нужную информацию и переносит в поле «Организации». Потом указываем начальную и конечную дату компании.
Разберём самые важные пункты на этой вкладке:
1. «Организация»
Если в поле не прописали ссылку, то компанию придется добавить из «Яндекс Справочника». Нужно понимать, что если её не регистрировали под рекламным аккаунтом — то и в каталоге её нет.
2. «Счётчики целевых действий»
Это очень важная настройка! Необходимо создать счетчик Метрики и прописать его номер здесь.
Если есть цель рекламировать разные сайты в одной компании, то пользователь вставляет несколько счетчиков.
Идем ниже по сайту:
3. Простая и бесплатная функция по сбору статистических данных о звонках клиентов
4. «Ключевые цели»
Если вы настраиваете только первую компанию, то сейчас лучше этот шаг пропустить. У вас просто нет статистики, чтобы подсчитать стоимость цели.
5. «Стратегия»
Означает то, как будут показываться объявления в «Яндекс Директ»: ограничения по показам, средняя цена одного клика, управление ставками.
Реклама на поиске – это обязательно, но реклама на поиске и на сайтах одновременно – рекламодатель с небольшим опытом может легко запутаться и попросту потеряет весь бюджет.
Совет: на стадии ознакомления с данной площадкой, не лишним будет поставить дневное ограничение бюджета. Без этой функции стоит потерять бдительность и денег как небывало. На старте оптимально вкладывать 500-700 р., пока не пойдет прибыль.
Далее спускаемся до вкладки «Ограничения на кампанию», выглядит она вот так:
6. «Расписание показов»
Эта функция отвечает за настройку временного таргетинга. Вы выбираете для своей кампании, самое подходящее время показа объявлений.
Если клиенты обладают возможностью купить продукт автоматически без его участия, в таком случае оптимально будет установить круглосуточный режим показов. Но если оформление заказа доступно только в рабочее время, рекламодатель ставит соответствующие настройки.
Совет: на стадии освоения площадки не нужно включать «Управление показами», у начинающего рекламодателя ещё мало опыта, чтобы знать, когда будет больше заявок!
Многие начинающие рекламодатели забывают устанавливать именно свой часовой пояс, что является большой ошибкой и в таком случае можно получить неверную статистику заказов по времени.
7. «Корректировки ставок»
Пропускаем. Для заполнения этого пункта должна быть статистика.
8. «Минус-фразы»
Для лучшего понимания процесса заходим в «Дополнительные настройки» (кнопка находится сразу под этим пунктом). Активируем ползунок.
Это действие приостановит вашу рекламу, если будут неполадки с сайтом, а вы будете оповещены уведомлением о проблеме.
Нажимаете кнопку «Готово», и чуть ниже «Сохранить».
Только что вами создана оболочка рекламной кампании. Переходим ко второму шагу.
Шаг 2. Выбор аудитории
Вводим название группы для удобства. Стандартно тут включен автотаргетинг. Сразу стоит отметить, что это совсем бесполезная функция, система будет сама подбирать вам запросы и, как правило, запросы отвратительные. Выключаем его и переходим к выбору региона. Выбирайте только ваш регион и тот, куда будете готовы поехать, к вам точно ехать не будут.
Далее переходим к центральному этапу настройки. Подбираем ключевые фразы и минус-слова. Главное тут – подобрать те, которые будут побуждать заинтересованного пользователя воспользоваться вашей услугой или купить товар. Подобрали неправильные ключи – бюджет испариться, заявок ноль.
Где взять ключи? Всё просто, смотрим на боковое меню с левой стороны, ищем кнопку «Инструменты», нажимаем. Появляется ещё одно меню, выбираем «Прогноз бюджета» (открываем в новой вкладке). Далее перед нами появляется такое окно.
Здесь также выбираем доступный вам регион. Теперь переходим к самому главному. Тут наша задача состоит в том, чтобы собрать основные запросы, например по каким запросам будут искать наш флористический магазин? Вписываем «Цветы розы», потом нажимаем «Посчитать».
Получаем такие данные.
Яндекс покажет наш магазин по любому запросу, который будет содержать эти два слова в любой словоформе и в любом порядке, Яндекс допишет к ним что угодно. В этом кроется самый неприятный момент, вы планируете, что покажется ваш цветочный магазин именно тому человеку, который захочет купить розы, но вы будет показываться и под такими запросами:
Много так называемых мусорных запросов, по которым на ваш магазин не обратят внимания и соответственно не будет покупки нашего товара. Самые главное правило, по которым работают ключевые слова и «Яндекс Директ» – найти тех пользователей, которые хотят купить именно у вас. Цена клика будет меньше по мусорным запросам, но в итоге вы поймете, что реклама не окупается, потому что, человек который ищет «Цветы розы», а получает «Каменная роза цветок», тут покупки точно не будет, и вы просто прогорите. Тут рекомендация простая: целевой трафик и реклама работает хорошо, когда вы предлагаете ровно то, что искал человек. Соответственно, мы не хотим показывать магазин по мусорным запросам и терять деньги с баланса просто так, как этого избежать? Нам помогут минус-слова, находим «Единый набор минус-фраз».
Кликаем и в открывшееся окошко вписываем: купить, 101 роза. Нажимаем «Пересчитать».
Обратите внимание, было 155 тысяч запросов в месяц, а стало 148. Таким образом, можно собрать много минусов-фраз и получить больше целевой трафик. Но также важно делать очень точное предложение на каждый ключ, чтобы получить хороший результат и достойную прибыль. Если по нам хорошо кликают, то мы платим меньше за клик, потому что Яндекс продает не клики, а показы. С нас он списывает деньги за клик, но если по нам, но будут кликать, то Яндексу мы будете не интересны. Далее переносим наши ключи и минус-фразы в эти поля и нажимаем «Готово», и чуть ниже «Продолжить».
Ставим цену клика. Дешевый клик, при условии, что он целевой, лучше, чем дорогой. Соответственно, мы начинаем работу кампании с минимальных ставок, оптимально с 30 копеек. Немного кликов мы будем получать, но зато дешево. Потом вы будете их увеличивать в зависимости от полученного охвата.
Тут всё, сохранились.
Шаг 3. Добавить объявление
Переходим к написанию объявления.
Самое главное поле в объявлении – это заголовок, он должен давать ответ на запрос.
Пользователь хочет недорого розы в Москве, пишем «Розы в Москве от 100 рублей».
Тут не нужно описывать цвет, длину или любые другие характеристики, если их не ищут. Пользователь пройдёт мимо, если в заголовке будут завышенные цены.
Для продуктивной работы, нужно напрямую отвечать на запрос пользователя.
Пишем заголовок до 35 знаков, если не помещается, вторую часть переносим в «Дополнительный заголовок» или указываем любую другую ценную информацию в этом поле.
Что значит «Текст объявления»? На практике это выглядит так:
Единственное что нужно знать – этот текст мало кто читает. Его заполнять нужно только для объема, указываем ценную информацию, которая решит вопрос каждого пользователя на 100%. В этом случае есть вероятность, что пользователь заинтересуется и кликнет, но это скорее нет, чем да. Как правило, пользователи заходят в Поиск, открывают релевантные объявления, никто не принимает решение на этапе чтения этого текста. Соответственно никто не кликнет по вашему объявлению, только из-за красивого текста. Обычно среднестатистический пользователь смотрит на заголовки и открывает 3-4 страницы (часто 50) выбирая для себя лучший вариант, а значит уже и не помнит, что было написано в вашем тексте. Можно воспользоваться этим, расставляя ловушки в виде нереально низких цен. Нам главное, чтобы кликнули.
Переходим к следующему блоку.
Прописываем рабочую ссылку на сайт. На практике это выглядит так:
Турбо-сайт пропускаем. К этому разделу можно вернуться, когда вы будете хорошо ориентироваться в Директе.
Спускаемся в блок «Дополнения».
В виртуальной визитке всё просто, тут вписываете все свои данные. «Цену» не нужно заполнять – она будет видна при условии, если реклама всплывет в блоке товарной галереи, что является редким явлением.
Дальше вы увидите «Быстрые ссылки». Так они выглядят в рабочем виде:
Сюда пишем выгоду, решение боли пользователя. Ни в коем случае «О нас» или «Широкий ассортимент». Главное чтобы вы предлагали то, что ищут, тогда кликабельность будет отличной. Если вы предлагаете не то, что ищут, кликабельность будет отвратительной.
Выгодное преимущество быстрых ссылок – они кликабельны, быстро ведут к интересным страницам. Также благодаря первому месту в выдаче, ваше объявление занимает много пространства, привлекает пользователей и отжимает рекламную площадь у конкурентов.
Переходим к «Уточнениям». Так они выглядят:
Добавляем 6-7 штук. Тут уже можно написать про 9044 довольных клиента, опыт в 30+ лет, гарантию в 10 лет.
Нажимаем «Сохранить». Объявление заполнено. Переходим к последнему шагу.
Шаг 4. Оплата
Этот шаг можно не выполнять, если вы заранее пополнили счёт. Оплачиваем сейчас.
Вводим свою сумму (учитывайте тот факт, что вы также оплачиваете НДС 20%), выбираем подходящий способ оплаты. Удобным вариантом станет автоплатеж, но на старте лучше отказаться от этого способа, так как можно быстро потерять всю сумму баланса. Нажимаем желтую кнопку и выполняем процесс оплаты.
Настройка кампании в РСЯ
Начинаем с подбора ключевых слов для рекламной кампании. Для РСЯ самым важным является охват аудитории, тут говорится не только о количестве человек, но и о количестве площадок, которые мы охватим с помощью ключевых слов.
Тут воспользуемся Wordstat Yandex. Для новичка это самый базовый, простой способ правильно подобрать ключи (правильные поисковые запросы). Допустим, настраиваем на примере продажи цветов, набираем наш основной запрос «Купить букет» нажимаем «Подобрать». Смотрим что получилось:
Далее просто выбираем и отдельно копируем поисковые запросы, которые нам подходят, например «купить букет с доставкой» (если вы осуществляете доставку) или «съедобный букет» (если у вас такие есть).
Часто рекомендуют использовать минус-слова, но на старте лучше от этого отказаться. В настройке РСЯ они особо и не нужны. А всё из-за специфичной работы рекламы в интернете — тут идёт подбор аудитории для показа, в основном по поведенческому таргетингу (по интересам), но не по конкретным ключам.
Теперь весь успех работы зависит от того, насколько правильно и ответственно вы подбираете ключи для вашей компании.
Шаг 1. Настройка кампании
Переходим в «Яндекс Директ».
Нажимаем «Добавить». Открывается вертикальное меню, где есть четыре пункта, тут нужно выбрать «Кампанию». Далее открывается ещё одно меню, где предлагается выбрать тип кампании. Типов бывает много, но в данном случае нажимаем «Текстово-графическое объявление».
Заполняем поля «Название», «Ссылка на сайт». «Организация» добавится автоматически при заполнении ссылки.
Обязательно добавляем «Яндекс Метрику», это нужно для отслеживания статистики и настройки цели.
Далее переходим к «Стратегиям». В поле «Показывать рекламу» выбираем «Только в сетях». Также на старте оптимально выбрать «Ручное управление ставками с оптимизацией». Далее выбираем сумму, которую вы можете потратить (тут только на ваше усмотрение). Нажимаем «Готово».
Прописываем «Ключевые цели» для кампании.
Обязательно заполняем «Корректировки ставок». Тут нужно заранее обдумать какой аудитории будет интересен ваш продукт. Возьмем «Пол и возраст», например, мы понимаем, что цветы не заказывают люди, которым ещё нет 20-ти лет, соответственно пункт «Младше 18» можно вообще убрать на 100%. Люди возрастом 18-24 года, понижаем на 90%. и дальше на ваше усмотрение. В конце нажимаем «Готово».
Правильно это делать уже после того как вы запустили рекламу и получили данные, по истечении какого-то времени вы будете понимать кто ваш клиент, если вы уже изначально знаете, то можно настраивать. Но если данных нет, и вы не понимаете кто ваш конечный клиент, то на старте этот пункт лучше пропустить.
«Расширенный географический таргетинг» лучше отключить. Потому что, если вы рекламируетесь по Москве, но кто-то из Питера или из другого города набирает запрос «Купить букет в Москве», то есть с приставкой города и тогда ему реклама будет показываться. Тут можно отключать, а можно и так оставить. Если компания реализует такой товар, который можно отправить в другой город тогда можно не отключать. Смотрите по ситуации.
Заполняем в том случае, если у вас не добавлена «Организация». Если уже есть, то заполнять не нужно.
Всё остальное оставляем по умолчанию и нажимаем «Продолжить».
Шаг 2. Выбор аудитории
Автотаргетинг отключаем, так как он принесет только мусорные запросы.
Далее выбираем регион показа. Спускаемся в раздел «Условия показа».
Вставляем Ключевые запросы, которые мы подбирали в начале. Нажимаем «Готово». Оставляем всё по умолчанию и нажимаем «Продолжить».
Шаг 3. Добавление объявлений
Теперь по поводу объявления — в РСЯ 90% успеха зависит от картинки. Конечно текст тоже влияет, но объявление встречают по изображению. Потому желательно подбирать яркие картинки и тестировать несколько картинок в группе. Пишем заголовок, например «Купить 101 розу в Москве». Тут все те же правила что и в создании компании на поиске. Отличие только в том, что не нужно повторять запрос в тексте и заголовке.
Заполняем заголовки и пишем текст объявления. В тексте пишем то, что поможет нам, выделится среди конкурентов, а также желательно добавить призыв к действию.
Спускаемся к «Изображениям и видео»:
Загружаем заранее подобранную картинку. Идеально если это фотографии вашего авторства. Тут для примера используем рандомную картинку. Так как большинство рекламодателей берут просто картинки из Яндекса или Гугла и часто повторяются. Также картинка должна быть яркой:
Если вы все сделали правильно, в правом верхнем углу будет видно то, как будет выглядеть ваша реклама.
После всех настроек нажимаем «Сохранить».
Шаг 4. Оплата
Оплачиваем сейчас, если не сделали этого раньше.
После того как мы создали эту группу нужно добавить несколько вариантов объявлений, оптимально 4-5 штук. Нужно чтобы Яндекс выбрал самое кликабельное. Позже по статистике вы сможете посмотреть, какое объявление дало лучшую конверсию и больше лидов за меньшую стоимость.
Объявления должны быть с разными названиями, ключами, картинками.
Правила составления текста объявления для контекстной рекламы
Чтобы правильно составить объявление рекомендуем использовать закон рекламы ODC:
- Предложение (Offer).
- Дедлайн, что обозначит срок действия предложения.
- И в самом конце Call to action – это призыв к совершению покупки, заказу услуги, переходу и т.д.
Например: «Скидки на милых плюшевых мишек только до 31 мая. Заходи!»
И напоследок еще пару советов:
- 1 объявление — 1 запрос, это повысит эффективность рекламы.
- В тексте, а лучше в заголовке объявления используйте ключевое слово, которое подобрали.
- Измеряйте эффективность объявлений, экспериментируйте с фразами и видами настроек, чтобы подобрать идеальную формулу для своей рекламной кампании.
Основные ошибки при настройке рекламной кампании:
- Отсутствие минус-слов.
- Одна кампания для всех товаров.
- Малое количество конкретных ключевых запросов.
- Неверно составленное объявление и заголовок (нет призыва, ключевых слов).
- Временные и географические рамки неверно настроены.
- Вы не используете Яндекс Метрику для отслеживания действий пользователей.
- Вы продаете товары по всей России, но не сделали кампании для разных регионов. Ведь рекламная кампания в Москве и области стоит намного дороже, чем аналогичные запросы для Томской области.
Подводим итоги
Это всё, что необходимо знать для первой настройки рекламной кампании. Чтобы пополнить счет для рекламной кампании в Яндекс Директ, вы можете выбрать один из предложенных способов, среди которых оплата по квитанции, интернет-банкинг, наличными или с карты, а также через электронные платежные системы.
Если же вам сложно разобраться в этом или же нет времени для контроля и аналитики рекламы, то стоит обратиться в рекламное агентство или нанять маркетолога, который сможет снизить цены на кампанию в Яндекс Директе и повысит ее эффективность.
Возможно вам также будет интересно:
«Директ» — это сервис «Яндекса», с помощью которого можно создавать и настраивать контекстную и медийную рекламу разных форматов: от текстовых сообщений до видеороликов.
Объявление, размещенное через «Яндекс.Директ», отображается в самом поисковике и на сайтах-партнерах. По данным сервиса, в этом году аудитория самого «Директа» и его рекламной сети составляет около80 миллионов человек, а значит, здесь можно найти потенциальных и действующих клиентов практически любого российского бренда.
Работа в «Яндекс.Директе» начинается с регистрации. Можете создать отдельный логин для настройки рекламных кампаний или взять тот, под которым авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса».
После входа в аккаунт будет доступен личный кабинет. На первой странице нужно выбрать страну размещения и валюту, в которой будут производиться все операции.
Важно!
Этот пункт настраивается только один раз, и изменить его нельзя. Если в будущем вы решите, к примеру, работать на рынке Белоруссии, придется создать для этого еще одну учетную запись.
В личном кабинете отображается список всех активных и прошедших рекламных кампаний, а те в свою очередь делятся на группы объявлений. В одну группу входят сообщения с общим списком ключевых слов, но разными текстами, заголовками или картинками.
Чтобы запустить рекламу в «Яндекс.Директе», заходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или кликаем по кнопке «Запустить кампанию» на главной странице.
«Яндекс» предлагает шесть вариантов:
- текстово-графические объявления;
- медийную кампанию;
- рекламу в мобильных приложениях;
- смарт-баннеры;
- баннеры в поиске;
- динамические объявления.
Чаще всего маркетологам и предпринимателям приходится иметь дело с первым типом объявлений, которые подходят для большинства товаров.
В первую очередь название нужно для удобства рекламодателя, пользователи его не увидят. Подписывайте кампанию так, чтобы не запутаться в куче похожих заголовков.
По умолчанию сервис предлагает круглосуточный временной таргетинг, но при желании можно составить собственное расписание. Например, после 21:00 в вашей кондитерской действует скидка 50% на всю выпечку — значит, объявление об этом можно показывать ближе к вечеру.
Сам «Яндекс» советует показывать рекламные сообщения круглосуточно, семь дней в неделю и менять подачу: ночью и в выходные просить оставить заявку, а днем и в будни — сразу сделать заказ.
Кликните на кнопку «Изменить» и отметьте галочками нужную страну и регион. Сервис по умолчанию будет показывать маркетинговое сообщение жителям всех населенных пунктов, которые входят в состав субъекта. Если нужен конкретный город — снимите лишние отметки.
В этом разделе по умолчанию включен расширенный географический таргетинг. Он дает возможность показывать объявления пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится прямо сейчас. Если человек из Новосибирска на пару недель уедет в Москву, он все равно будет видеть предложения, актуальные для его родного города.
Теперь нужно определить, где именно будет транслироваться объявление. Вы можете выбрать один из трех вариантов:
- все площадки «Яндекс.Директа»;
- показы в поисковике;
- показы на сайтах-партнерах.
Здесь же настраивается стратегия рекламной кампании. Вы решаете, какого эффекта ждете от объявления, и определяете, какую сумму готовы потратить. Алгоритмы «Яндекса» будут автоматически анализировать ход кампании и управлять ставками.
Скриншот: «Яндекс.Директ»
В этом пункте все просто: укажите адрес сайта, на который будет вести рекламное объявление, и свои контактные данные. Последние нужны для того чтобы получать ответы о ходе кампании. Если закончатся деньги или объявление не пройдет модерацию, система пришлет SMS-уведомление.
Настройки «Яндекс.Директа» позволяют исключать из показа определенные сайты или IP конкретных пользователей.
Еще можно создать список минус-фраз, чтобы не транслировать объявление тем пользователям, которые их ввели. Допустим, вы делаете одежду на заказ: в этом случае есть смысл добавить в «черный список» слово «самостоятельно», чтобы исключить тех, кто умеет шить и просто ищет инструкцию или выкройку.
Скриншот: «Яндекс.Директ»
После того как мы определились с параметрами кампании, переходим к настройке самого объявления.
Сначала нужно придумать простой и понятный заголовок, который будет максимально похож на запросы пользователей. Если вас будут искать, набирая «ремонт холодильников тюмень», выносите в заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».
Дальше идет короткий текст, в котором указывается дополнительная информация. Напишите о том, что заинтересует потенциального покупателя. Это могут быть скидки, акции, цены, быстрая доставка или богатый ассортимент. Справа от каждой строки «Директ» указывает количество знаков, в которое надо уложиться.
Ниже укажите ссылку на сайт или страницу. При желании можно дополнить рекламное сообщение картинкой или оставить физический адрес и телефон. В этом случае объявление появится на «Яндекс.Картах».
Скриншот: «Яндекс.Директ»
В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, по которым пользователи будут искать ваше объявление. У сервиса есть специальное окно с подсказками: фразы подбираются автоматически на основе главного запроса. Например, к запросу «туры в Сочи» появятся «горящие туры», «отели в Сочи», «билеты в Сочи» и так далее.
Можно подбирать подходящие ключевые слова самостоятельно при помощи сервиса «Подбор слов».
У «Директа» есть определенные правила по добавлению ключей. Список всех фраз не может быть больше4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.
Перед публикацией объявления проходят модерацию. Как правило, на это требуется несколько часов. Чем больше сообщений в группе, тем дольше проходит проверка. Если вы одновременно запускаете, скажем,100 сообщений, отправляйте их частями, чтобы быстрей начать публикацию.
Когда вы обновляете текст, ссылку или контакты в уже размещенной рекламе, она заново попадает на модерацию. До ее окончания пользователи будут видеть старую версию.
Если вы продвигаете товары и услуги, для которых нужны лицензия, сертификат или гарантийное письмо, будьте готовы показать их сканы для прохождения модерации.
В «Яндекс.Директе» есть масса настроек, благодаря которым можно решать самые разные маркетинговые задачи. Если вы только начали осваивать этот инструмент — не бойтесь экспериментировать. Первое время выделяйте себе небольшие бюджеты и меняйте ключевые слова, заголовки и стратегии, пока не найдете вариант, который будет работать.
Чтобы лучше разбираться в принципах работы «Яндекс.Директа», записывайтесь на практический курс по интернет-маркетингу от компании Ingate. Вы научитесь настраивать рекламные кампании, автоматизировать их, составлять медиапланы, делать прогнозы и проводить аналитику.
Дайте кампании название и введите адрес сайта.
Далее выберите места показа рекламы. Вы можете настроить отображение:
- в поиске Яндекса;
- в Рекламной сети Яндекса — это система для размещения контекстной рекламы из более чем 50 000 площадок: сервисов Яндекса, партнерских сайтов, мобильных приложений, приложений Smart TV;
- одновременно в поиске и РСЯ.
Мы рекомендуем создавать для поиска и сетей раздельные кампании. Аудитория у этих площадок разная, объявления показываются по разным принципам. Текстовые объявления в поиске отображаются в ответ на конкретный запрос, поэтому должны как можно более полно ему соответствовать. В сетях пользователь не ищет решение своей проблемы, и цель рекламы — побороться за его внимание: изображениями, динамическими баннерами, яркими текстами, видеорекламой и так далее.
Стратегия
Стратегия назначения ставок определяет расчет ставок и распределение бюджета в зависимости от поставленной цели. Стратегий в директе три:
- Максимум кликов. По ней система старается привести как можно больше кликов по заданной средней цене или в пределах недельного бюджета. Стратегия подходит, если вам нужно много трафика. Также ее лучше всего выбирать на старте, пока у вас еще нет собранной статистики по конверсиям. Оплата происходит за клики.
- Максимум конверсий. По ней алгоритм нацеливается на людей, которые с большей вероятностью совершат целевое действие. Ограничить его при этом можно по одному из параметров: недельный бюджет, средняя цена конверсии, целевая доля рекламных расходов. Платить можно за клики или за конверсии. Стратегия подходит, если ваша цель — заявки и продажи. Для подключения этой стратегии необходимо создать цели в счетчике Метрики.
- Максимум кликов с ручными ставками. По ней рекламодатель назначает ставки для отдельных ключевых фраз, условий подбора аудиторий и автотаргетинга, а алгоритм понижает ставку для кликов с низкой вероятностью конверсии или повышает ее, если вероятность конверсии высока. В марте Директ отключит эту стратегию.
Статья по теме: Как жить без ручной стратегии в РСЯ: готовим переезд на автостратегии
Счетчик Метрики
Подключите к рекламному аккаунту счетчик Яндекс Метрики. Он собирает подробную информацию о посетителях и необходим для детального анализа трафика и повышения эффективности рекламных кампаний. Создайте и настройте счетчик Метрики по инструкции, если у вас пока его нет. Если на вашем сайте уже есть счетчик, он отобразится в кампании автоматически. Также его номер можно добавить вручную.
Чтобы алгоритм работал точнее, при настройке стратегии важно указать целевые — то есть наиболее важные для бизнеса — действия пользователей. Это может быть добавление товара в корзину, отправка заявки на обратный звонок, просмотр трех и более страниц сайта и так далее. Цели предварительно должны быть настроены в Метрике. Читайте в нашем материале, как это сделать.
По умолчанию в качестве ключевой цели указаны вовлеченные сессии. Вовлеченные сессии — это наиболее активные визиты посетителей на сайте, которые, вероятно, могут закончиться конверсией.
В дополнительных настройках можно выбрать модель атрибуции.
Модель атрибуции определяет, к какому посещению сайта будет отнесена достигнутая пользователем конверсия. Например, если человек впервые перешел по объявлению на тематическом сайте-партнере Яндекса, но побродил по сайту и закрыл его, а покупку совершил только в следующее посещение сайта, когда в очередной раз кликнул по объявлению.
Выберите, какой переход будет считаться источником визита:
- первый;
- последний значимый — то есть с рекламы, из поисковика, с другого сайта;
- последний переход из Директа.
Если в вашей тематике люди принимают решения сразу после перехода на сайт, используйте атрибуцию «Последний значимый переход». Если цикл принятия решения длиннее, то атрибуция по первому переходу подойдет больше.
Здесь же укажите максимальную цену клика.
Расписание показов
Определите дату старта рекламной кампании. Задайте время, в которое вы хотите показывать рекламные объявления: круглосуточно, по будням с 8.00 до 20.00 или по часам.
Учтите, что пользователи могут искать информацию в любое время суток, поэтому сайт должен быть готов принимать заявки.
Выберите расписание для рабочих выходных — в эти дни кампания может работать как в выходные и как в будни.
Контактная информация в объявлениях
В объявление можно добавить ваши контакты. Если у вас есть карточка организации в Яндекс Бизнесе, адрес, время работы и номер телефона автоматически подтянутся.
Подробнее о том, как рекламироваться с помощью Яндекс Бизнеса, читайте в статье.
Параметры URL
Добавьте UTM-метки, которые прикрепятся к ссылкам в объявлениях. Если вы хотите сделать разные UTM-метки для каждого объявления, оставьте поле пустым, иначе система подставит одинаковую метку ко всем объявлениям.
Больше о работе с UTM-метками в Директе — в материале eLama.
Промоакция
Ко всем объявлениям в кампании можно добавить скидку или особое предложение — новое или созданное ранее.
Для новой промоакции добавьте тип (скидка, рассрочка, подарок и т.д.), описание, даты проведения и ссылку на страницу акции.
Автоматическое применение рекомендаций
Чтобы получить больше целевых действий, алгоритмы Яндекса могут корректировать места показа объявлений, уточнять или расширять аудиторию и таргетинг, редактировать настройки стратегий и управлять ставками и бюджетом. Вы можете довериться им в этом — полностью или частично.
Корректировки ставок
Вы можете повысить ставки для наиболее целевой аудитории или снизить их для тех, кому не хотите показывать объявления. Добавьте корректировку «-100%», чтобы полностью исключить показы объявления определенной категории пользователей.
Корректировать ставки можно по полу и возрасту, платежеспособности аудитории, устройствам выхода, регионам показа, а также для определенных условий ретаргетинга и подбора аудитории — их можно собрать с помощью Яндекс Аудиторий или сформировать в Метрике.
Минус-фразы
Здесь можно добавить слова и словосочетания, по запросам с которыми объявления не будут показываться в поиске.
В РСЯ минус-слова и минус-фразы исключают показы на неподходящих площадках — тех, где ключевая фраза и минус-слово написаны рядом.
Например, минус-фразы «реферат», «контрольная», «диплом», «дипломная», «вакансии», «работа» будут актуальны для подавляющего большинства тематик в РСЯ, потому что помогут исключить показы объявлений на сайтах школьной или студенческой тематики, а также сайтах с вакансиями.
Мониторинг доступности сайта
Включите опцию автоматической остановки рекламных объявлений на случай перебоев в работе сайта. Тогда вы не будете платить за клики, которые ведут на неработающий сайт.
Расширенный географический таргетинг
Эта настройка позволяет показывать рекламу пользователям, которые обычно находятся в заданном регионе, даже если они на время его покинули.
Эксперименты
В Директе можно проводить А/Б-тестирования и другие эксперименты. Например, поделить аудиторию на две части и показать им разные варианты объявления, а потом отключить менее эффективное.
К одной кампании можно подключить до пяти экспериментов. Подробнее о том, как это делается — в уроке из курса по автоматизации контекста от Никиты Кравченко.
Запрет показов
Здесь вы можете отключить показы на конкретных площадках (это актуально для РСЯ) и/или по определенным IP — например, не показывать рекламу собственным сотрудникам или ботам, которые скликивают рекламу.
В интернет-рекламе часто встречается фрод, или скликивание — клики, цель которых не совершить покупку или познакомиться с брендом, а потратить бюджет рекламодателя. Чтобы обезопасить себя от скликивания и ботов, используйте инструменты антифрода. Пользователям eLama с тарифом Optimal они доступны бесплатно.
Узнать больше →
Приоритизация объявлений
Если для поискового запроса указано несколько ключевых фраз, то выбор объявления может быть обусловлен или точностью совпадения ключевого и поискового запросов, или показателем эффективности. Показатель эффективности рассчитывается по трем параметрам.
- Кликабельность объявления (CTR) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов.
- Коэффициент качества — оценка соответствия рекламного предложения интересам пользователя.
- Ставка за клик — максимальная стоимость клика, установленная в аккаунте рекламодателя.
Виртуальная визитка
Добавьте в объявление номер телефона, часы работы, адрес.
Показывать фото, рейтинг и отзывы
Включите показ вашей организации информации из Яндекс Справочника в объявлениях на Яндекс Картах.
Подробнее об этой функции мы рассказывали в коротком ролике.
Учитывать остановленные объявления конкурентов
При выставлении ставок вы можете учитывать ставки всех конкурентов или только тех, кто показывает объявления в данный момент. Включите опцию, чтобы избежать резких скачков в аукционе в течение дня.
Уведомления
Подключите уведомления о состоянии рекламных кампаний — их можно получать по почте и на мобильный номер. SMS отправляются за счет Яндекса, они бесплатны для рекламодателей.
Основные и дополнительные настройки рекламной кампании завершены, следующий этап — настройка группы объявлений.
На чтение 17 мин. Просмотров 16.4k. Опубликовано 20 апреля, 2021
В этом подробном руководстве мы разберемся, как правильно настраивать рекламные кампании в Яндекс Директ в 2021 году.
Если вам нужна помощь с настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google Ads – обращайтесь ко мне! С радостью помогу вам с запуском рекламы в интернете.
WhatsApp / Telegram
Марюс Салангинас – интернет-маркетолог
Содержание
- Как выглядит реклама в Яндекс.Директ
- Сбор семантического ядра
- Прописываем базовые ключевые фразы (маски)
- Перемножаем базовые ключевые слова
- Собираем все ключевые фразы “вглубь” по нашим базовым фразам
- Собираем минус-слова
- Группируем ключевые фразы (кластеризация)
- Иерархия рекламного аккаунта
- Создание рекламной кампании в интерфейсе Яндекс.Директ
- Предварительная регистрация в сервисе
- Создание рекламной кампании
- Название, ссылка, организация
- Целевые действия и бюджет кампании
- Настройка ключевых целей
- Настройка стратегии управления ставками
- Ограничения на кампанию
- Дополнительные настройки
- Создание группы объявлений
- Автотаргетинг и регионы показа
- Условия показа и корректировка ставок
- Создание объявления
- Объявление
- Контакты в объявлении
- Изображения и видео
- Дополнения
- Как назначить ставки
- Итог
Как выглядит реклама в Яндекс.Директ
Поисковые рекламные объявления показываются на первых 3-4 позициях в выдаче Яндекса и обозначаются небольшим ярлыком “Реклама”.
Сбор семантического ядра
Семантическое ядро – это ключевые фразы, по которым мы будем показывать наши рекламные объявления. К примеру, если мы продаем холодильники, то запросы из семантического ядра могут быть такими: купить холодильник, недорогие холодильники, маленький холодильник и т.п.
Начинающим рекламодателям для сбора семантики удобнее всего использовать сервис Яндекс Wordstat вместе с плагином WordStater для Google Chrome. Благодаря этому плагину вы сможете собирать ключевые фразы в 2-3 раза быстрее, чем без него. Я лично пользуюсь им при сборе небольших списков ключевиков.
После установки плагина выполняем следующие действия:
Прописываем базовые ключевые фразы (маски)
Обычно такие фразы состоят из 2-3 слов и содержат самую суть вашего предложения. Рассмотрим примеры базовых ключевых фраз в области продажи холодильников:
- купить холодильник;
- холодильник цена;
- недорогой холодильник;
- магазин холодильников;
- маленький холодильник;
- и т.д.
Как вы можете найти базовые ключевые фразы:
- изучаем свой собственный продукт;
- изучаем свой сайт и сайты конкурентов – какая информация и ключевые слова там содержатся;
- общаемся с клиентами – как они называют ваш продукт (к примеру вы рекламируетесь по фразе “купить пассатижи”, а клиенты называют их “плоскогубцы”);
- изучить поисковую выдачу Яндекса и Гугла, а также поисковые подсказки;
- посмотреть правый столбец в сервисе Яндекс Вордстат;
- мозговой штурм: выписываем вообще все варианты которые приходят в голову, а потом проверяем ищут ли по таким словам наш продукт через Яндекс Вордстат.
Перемножаем базовые ключевые слова
Это нужно чтобы получить все возможные варианты базовых ключевых фраз, для их дальнейшего сбора “вглубь”. Можете использовать любой комбинатор, например Букварикс.
Собираем все ключевые фразы “вглубь” по нашим базовым фразам
Для этого заходим на https://wordstat.yandex.ru/ и вставляем по очереди наши ключевые фразы в поисковую строку:
После этого с помощью кнопки “+” слева от ключевых фраз мы добавляем все целевые фразы в наш список, который в дальнейшем будем использовать для показов наших рекламных объявлений.
Продаем недорогие холодильники? Добавляем “купить холодильник недорого”.
Продаем холодильники Бирюса? Также добавляем фразу “купить холодильник бирюса”.
Собираем минус-слова
В процессе сбора ключевых слов мы увидим такие слова, которые не относятся к нам. К примеру, в случае с продажей холодильников это могут быть следующие слова:
- бу – если мы не продаем холодильники бывшие в употреблении, то все запросы включающие эту фразу нам не подходят;
- акции – если у нас нет акций, то фразы с данным словом также не подходят;
- авито – по этому слову понятно, что человек хочет посмотреть холодильники на сервисе Авито, такие люди нас также не интересуют.
Что же делать с такими словами? Их нужно добавить в список минус-слов. Для этого просто кликаем на ненужные слова и плагин автоматически добавит их в отдельный список, откуда потом их можно будет перенести в Яндекс Директ.
Группируем ключевые фразы (кластеризация)
После сбора “вглубь” всех ключевых фраз, а также списка минус-слов, нужно разбить все фразы на группы по посадочным страницам.
Самое главное – чтобы посадочная страница была на 100% релевантна ключевой фразе. То есть что содержится в ключевой фразе должно быть полностью отражено на рекламируемой странице.
Рассмотрим на примере холодильников. Мы собрали следующие фразы:
- купить холодильник
- холодильник купить в екатеринбурге
- купить встраиваемый холодильник
- купить холодильник бирюса
- купить холодильник атлант
Эти фразы нужно разбить на 4 группы. Понятно почему? Давайте объясню подробнее:
- Первая группа: сюда попадут фразы “купить холодильник” и “холодильник купить в екатеринбурге”, поскольку в обеих фразах прослеживается одно намерение пользователя: человек хочет приобрести холодильник.
- Вторая группа: сюда попадет фраза “купить встраиваемый холодильник”, здесь намерение пользователя уже несколько другое, человеку нужен не просто холодильник, а именно встраиваемый холодильник, поэтому вести его нужно на другую страницу, со встраиваемыми холодильниками, чтобы быть 100% релевантными его запросу.
- Третья группа: тут будет фраза “купить холодильник бирюса”. В этом случае человек хочет купить холодильник конкретного бренда, и нам не следует вести его на общий раздел со всеми холодильниками. Нужно показать ему именно ту страницу, которую он ищет, а именно “Холодильники Бирюса”.
- Четвертая группа: по аналогии с третьей тут будет фраза “купить холодильник атлант”, поскольку человеку нужен холодильник определенного бренда.
Иерархия рекламного аккаунта
Разберемся со структурой рекламного кабинета, чтобы нам самим потом проще было работать с рекламой, анализировать, вносить изменения и т.п.
Вот возможные варианты разбивки рекламных кампаний/групп:
- По воронке спроса (коммерческие/информационные);
- По теплоте (горячие/теплые/холодные);
- По продуктам (товары/услуги, категории/направления);
- По тематикам (брендовые/по конкурентам);
- Сезонные (акции/спецпредложения).
В своей практике наиболее часто я применяю разбивку “По продуктам”.
Важный момент: рекламные кампании на “Поиске” всегда настраиваются отдельно от кампаний в “РСЯ”.
Создание рекламной кампании в интерфейсе Яндекс.Директ
Предварительная регистрация в сервисе
Приступаем к работе непосредственно с самим сервисом. Переходим по адресу https://direct.yandex.ru/
Если вы ни разу не запускали рекламные кампании, вы увидите следующий интерфейс, где нужно кликнуть по кнопке “Запустить рекламу”.
На следующем окне вводим email и телефон и нажимаем “Начать пользоваться сервисом”.
Создание рекламной кампании
После предварительной регистрации мы попадаем на страницу создания рекламной кампании. Разберем пошагово каждый пункт.
Название, ссылка, организация
- Вводим название нашей кампании, оно нужно для нашего удобства, чтобы было понятно что мы рекламируем в этой кампании. Для удобства я добавляю в название тип РК (поиск/РСЯ), регион показов и название продукта/услуги. Пример названия: Поиск / Екатеринбург / Холодильники Бирюса.
- Вставляем ссылку на наш сайт. По сайту Яндекс автоматически сможет найти карточку организации в Яндекс.Справочнике (при её наличии) и счетчик Яндекс Метрики и привязать их к создаваемой кампании.
- Если у вас нет организации в Яндекс Справочнике, то рекомендую добавить её туда с помощью клика по кнопке “Добавить организацию”. Сделать это можно буквально за 5-10 минут. Благодаря наличию информации об организации в рекламных объявлениях пользователь сможет позвонить вам и узнать время работы прямо из выдачи, а вы сможете увеличить CTR, и как следствие снизить цену клика, поэтому добавляем обязательно.
Целевые действия и бюджет кампании
Настройка счетчика Яндекс Метрики
- Добавляем счетчик Яндекс.Метрики для сбора статистики по рекламным кампаниям. Если у вас его еще нет, то кликаем на “Создать счетчик”, создаем и добавляем его к себе на сайт. Кстати, у меня есть инструкции по установке счетчика Яндекс.Метрики и созданию целей в Яндекс.Метрике, рекомендую к прочтению.
- Проверяем, включена ли опция “Размечать ссылки для Метрики” – обязательная настройка, при её активации ко всем рекламным ссылка будет добавляться специальный параметр (YCLID), который будет связывать визиты в Метрике с кликами по объявления. Это необходимо для анализа эффективности рекламных кампаний через Яндекс Метрику, а также создания различных сегментов посетителей.
- Нажимаем “Применить”.
Настройка ключевых целей
В этом блоке добавляем ключевые цели, на достижение которых будет работать автоматическая корректировка ставок. В поле “Ценность конверсии” указываем сколько мы готовы платить за каждую конверсию, чтобы система могла ориентироваться на эти цифры (не советую занижать значения, указывайте реальные цифры, так система будет работать более корректно).
Для коммерческого сайта ключевыми целями могут быть:
- Заказ обратного звонка;
- Заявка на услугу;
- Покупка товара;
- И прочие подобные действия.
Система автоматической корректировки ставок будет повышать или понижать ставку для каждого конкретного пользователя, в зависимости от вероятности совершения им конверсии. Расчет вероятности происходит с помощью технологий машинного обучения.
Например, если система прогнозирует, что какой-то конкретный пользователь с большой вероятностью совершит у вас конверсию (достигнет одну из выбранных целей), то она повысит ставку для этого пользователя, чтобы он увидел рекламу и перешел на ваш сайт.
Настройка стратегии управления ставками
- Нажимаем “Настройки для опытных пользователей”.
- В поле “Показывать рекламу” выбираем “Только на поиске” – наша реклама будет показываться в поисковой выдаче Яндекса.
- Стратегия – на первом этапе советую выбирать “Ручное управления ставками с оптимизацией”, благодаря этой стратегии вы сможете вручную задавать ставки для каждой фразы/группы/кампании. Если вы не хотите заморачиваться с этим, то выбирайте стратегию “Оптимизация кликов” – в этой стратегии вы получите максимальное количество кликов за ваш бюджет.
- Для стратегии “Ручное управление ставками с оптимизацией” задаем средний дневной бюджет, минимальный показатель это 300 рублей в день. Ставьте ту цифру, которую готовы платить каждый день.
- Режим расхода бюджета – оставляем “Стандартный”, при такой настройке реклама будет показываться в течение всего дня. Если вы столкнетесь с тем, что бюджета не хватает и реклама останавливается, то у вас есть 2 варианта решения проблемы: понизить ставки либо увеличить ограничение дневного бюджета.
- Модель атрибуции – оставляем как есть “Последний переход из Яндекс Директа”. В этом случае конверсия будет зачтена источнику “Яндекс.Директ”, при переходе по рекламе перед совершением конверсии.
Использовать стратегию “Оптимизация конверсий” при первом запуске рекламной кампании я не рекомендую, поскольку для корректной работы данной стратегии нужна накопленная статистика, а именно необходимо не менее 10-20 конверсий в неделю.
Если у вас будут такие показатели, то можете попробовать перейти на эту стратегию.
Ограничения на кампанию
- Начало кампании – выставляем дату, когда нужно запустить рекламную кампанию после настройки.
- Расписание показов – тут выбираем в какое время суток и в какие дни недели нужно показывать рекламные объявления. К примеру, если вы работаете только в будни (ПН-ПТ), то рекомендую показывать рекламу только в эти дни. Если вы работаете ПН-ВС 24/7, то оставляйте настройки по-умолчанию.
- Корректировки ставок – изначально рекомендую никакие корректировки не задавать, а делать это исключительно по накопленной статистике. Исключением может быть ограничение показов на мобильных устройствах, если у вас нет или плохо сделана адаптивная верстка сайта.
- Минус-фразы – сюда добавляем минус-слова, которые мы нашли во время сбора семантического ядра. Для этого в расширении WordStater переходим на вкладку “Минус-слова” и копируем их оттуда.
Дополнительные настройки
Выбор объявления для показа
Если выбираете “По показателям”, то необходимо сделать кросс-минусовку ключевых фраз, поскольку без этого на запрос пользователя может показываться не то объявление, которое вы планировали показать (из-за прогнозного CTR, конверсионности и релевантности).
Если не хотите заморачиваться с этим, выбирайте “По точности соответствия”, в этом случае будет показано максимально релевантное поисковому запросу объявление.
Расширенный географический таргетинг
Если вы работаете только в одном регионе и вам нужны клиенты только из этого региона – отключайте. Если вы доставляете в другие регионы и можете с ними работать – оставляйте.
Виртуальная визитка
Если вы в самом начале заполнили поле “Организация”, то пропускайте этот пункт, поскольку это одно и то же. Если организации в Яндекс.Справочнике у вас нет и вы пропустили поле “Организация”, то рекомендую заполнить виртуальную визитку, это повысит видимость объявления в поисковой выдаче.
Показ фотографий, рейтинга и отзывов. Эксперименты. Остановка объявлений при неработающем сайте
- Первый переключатель оставляем включенным. Благодаря этому будет показываться дополнительная информация о компании из Яндекс.Справочника в рекламных объявлениях.
- Эксперименты – опция для продвинутых рекламодателей, на начальном этапе она вам не нужна. Если вкратце: с помощью данной опции можно сравнивать эффективность разных элементов в рекламных объявлениях (заголовки, описания, изображения и т.д.).
- Опцию “Останавливать объявления при неработающем сайте” обязательно включаем. Если с вашим сайтом что-то призойдет (например хостинг отключился или сайт “упал”), то реклама автоматически отключится, чтобы не потратить ваш бюджет.
Уведомления, минус-площадки, отключение показов по IP, учет автоматически остановленных объявлений конкурентов
- Уведомления – тут можете указать Email-адрес и телефон для отправки на них уведомлений (изменение объема трафика, остановка объявлений, результаты модерации и т.п.).
- Площадки, на которых запрещены показы – на поиске рекомендую отключать показы на Яндекс Картинках (images.yandex.ru, m.images.yandex.ru), поскольку чаще всего люди не готовы покупать на вкладке “Картинки”, они просто смотрят изображения. Также можно запретить показы на Яндекс Картах (maps.yandex.ru), но тут лучше тестировать.
- Отключение показов по IP-адресам – если вы хотите, чтобы ваша реклама не показывалась пользователям с определенными IP-адресами, то укажите их здесь. На практике используется не часто.
- Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов – эту опцию рекомендую оставить включенной, поскольку вы будете видеть реальные ставки ваших конкурентов, даже если в настоящий момент их кампании автоматически приостановлены, и сможете выставить более конкурентноспособную ставку.
Создание группы объявлений
С созданием рекламной кампании мы закончили. Переходим к созданию группы объявлений.
Автотаргетинг и регионы показа
- Использовать автотаргетинг – отключаем. Поскольку в этом случае система будет ориентироваться на свои алгоритмы, а не на наши ключевые слова, при показах объявлений. Из-за несовершенства системы мы рискуем получить много нецелевых показов и кликов, как следствие слив рекламного бюджета. Эту опцию можно потестировать в РСЯ, там она может показать себя неплохо, но не на поиске.
- Регионы показа – задаем город/область/страну, где хотим показывать рекламу.
Условия показа и корректировка ставок
- Ключевые фразы и минус-фразы – сюда добавляем наши ключевые фразы, которые мы собрали в сервисе Яндекс.Вордстат. Для этого нажимаем на кнопку “Ключевые фразы” и вставляем наш список, предварительно скопированный из расширения Яндекс Вордстатер. Минус-фразы мы не задаем, поскольку задали их на уровне кампании.
- Ретаргетинг и подбор аудитории – не трогаем, эти настройки нужны для создания ретаргетинговых кампаний.
- Профиль пользователя – используется в РСЯ, на поиске не заполняем. Вкратце – с помощью этого инструмента можно таргетироваться на людей с определенными интересами. Например, если вы продаете франшизы, можете попробовать таргетинг на людей с интересом “Открытие бизнеса”.
- Корректировки ставок – не заполняем. При необходимости на основе статистики по группе вносим правки (обычно минимум через 2 недели после запуска рекламы).
- Максимальная ставка для новых и измененных условий показа – не заполняем, поскольку назначать ставки будем после создания рекламной кампании, и ограничивать её тут нет смысла.
Создание объявления
Группу мы создали, переходим к созданию рекламного объявления.
Объявление
- Тип объявления оставляем “Текстово-графическое”. Поскольку мы будем показываться на поиске, графические объявления нам не нужны, видео тоже туда-же. Мобильные объявления лично я не использую, поскольку не вижу возможности что-то кардинально изменить в заголовках и тексте для увеличения конверсии на мобильных.
- Заголовок – сюда обязательно вставляем нашу ключевую фразу. Так мы добьемся 100% релевантности. Например, у нас есть ключевая фраза “купить холодильник атлант”, значит в заголовок мы пишем “Купить холодильник Атлант”, человек увидит в поиске именно то, что он искал, и с большой вероятностью перейдет на ваш сайт.
- Дополнительный заголовок – сюда вставляем какое-нибудь уникальное преимущество и/или призыв к действию. Для тех же холодильников можно написать “Экономит 30% электроэнергии” или “Скидка 15% до 1 мая 2021 года!”.
- Текст объявления – тут расписываем о нашем товаре/услуге более подробно. Пример описания для холодильников: “Новая модель холодильника Атлант 2021: премиальный дизайн, экономия энергии до 30%!”.
Для каждой ключевой фразы должно быть создано отдельное объявление, в заголовке которого должна содержаться ключевая фраза.
Если мы собрали 100 ключевых фраз, то мы должны создать 100 объявлений.
Контакты в объявлении
Ссылка в объявлении – сюда вставляем адрес посадочной страницы, куда будет вести рекламное объявление. Важно вставлять ссылку на конкретную страницу, если мы в объявлении написали про холодильник Атлант, то нужно вести на страницу с этими холодильниками, а не на главную страницу сайта.
Дополнительно, если вы планируете сейчас или в будущем запустить рекламу на других платформах (гугл, ютуб, вконтакте, майтаргет, фейсбук, инстаграм и т.д.), то рекомендую уже сейчас добавить UTM-метки в рекламную ссылку, это поможет в будущем отслеживать рекламный трафик.
Пример UTM-метки для Яндекс.Директ:
https://smlmarketing.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}
В блоке “Организация” должна быть информация о вашей компании из Яндекс.Справочника, если вы заполнили этот блок при создании рекламной кампании, в самом начале.
Изображения и видео
Показываются в РСЯ, поэтому для поиска не заполняем. Единственный момент: если вы интернет-магазин, то ваши товары иногда могут показываться в товарной галерее, в этом случае можете прикрепить изображение товара, чтобы повысить охват. Но если у вас много товаров, лучше использовать динамические объявления с фидом.
Дополнения
- Виртуальная визитка – пропускаем, поскольку используем организацию из Яндекс.Справочника или заполняли ранее на уровне кампании.
- Цена в объявлении – если продаем товары, то заполняем стоимость товара. Рекомендуется использовать если цена у товара не меняется или мняется очень редко, т.к. вручную править цены то еще занятие, особенно когда товаров много.
- Уточнения – заполняем, здесь указываем небольшие фразы-преимущества. Пример уточнений: Доставка за 3 дня, Скидка 15% до 1 июня, Установка в подарок, Бесплатная доставка. Они будут располагаться под описанием объявления, наличие уточнений делает объявление заметнее, повышает CTR и снижает цену клика.
- Быстрые ссылки – также заполняем. Можно добавить ссылки на основные разделы сайта, смежные разделы, или написать о преимуществах.
Пример полностью заполненного рекламного объявления:
Так это выглядит без примечаний:
Мы создали первое рекламное объявление. По аналогии с ним создаем оставшиеся по принципу 1 ключевая фраза = 1 объявление. Через веб-интерфейс это делается достаточно долго, поэтому профессионалы используют специальную программу Директ Коммандер и Excel-файлы для работы с рекламными кампаниями, но это тема для отдельной статьи.
Как назначить ставки
Мы создали рекламную кампанию, в ней группу объявлений и само объявление, осталось назначить ставки, чтобы реклама в Яндекс.Директе начала работать. Переходим на главную страницу сервиса, находим нашу кампанию и нажимаем на кнопку “Перейти к кампании”.
Мы попадём на страницу управления ставками. Слева отображаются группы объявлений, а по центру ключевые фразы и статистика по каждой фразе: показы, клики, CTR, объем трафика, прогноз ставки и списываемая цена. Нам необходимо задать общую ставку для всех ключевых фраз.
У многих начинающих специалистов и предпринимателей, которые настраивают рекламу самостоятельно, возникает вопрос: какую ставку указывать? Давайте разберемся в этом вопросе.
Указывать ставку нужно всегда исходя из окупаемости бизнеса. Для этого вы должны рассчитать следующие данные:
- Прибыль от продажи товара/услуги;
- Конверсию сайта;
- Конверсию в продажу.
Рассмотрим пример: предположим мы продаем холодильники и настроили рекламную кампанию на холодильник Атлант стоимостью 30 000 рублей. Прибыль от продажи каждого холодильника составляет 5 000 рублей. Если конверсия сайта составляет 2% (то есть из 100 посетителей заявку оставляет 2 человека), а конверсия в продажу 50%, то из 2-х заявок у нас купит холодильник 1 человек. То есть за 100 кликов мы заработаем 5 000 рублей. Соответственно, максимальная ставка, которую мы можем себе позволить 5000/100 = 50 рублей за клик. В этом случае мы будем выходить в ноль (положили на рекламу 5000 руб., продали 1 холодильник, прибыль 5000 руб., т.е. все ушло на рекламу). В этом случае ставка должна быть в районе 20-40 рублей, а может быть еще меньше, если реклама будет работать и окупаться при меньшей ставке.
Я рекомендую выставлять минимально возможную ставку и постепенно её увеличивать, если результат не устраивает. С таким подходом вы точно не переплатите за клики.
Итог
Мы с вами разобрались как собирать семантическое ядро, создали рекламную кампанию, в неё добавили группу и объявление. Также рассмотрели как правильно проставлять ставки для ключевых фраз, чтобы реклама окупалась.
В данной статье было разобрано создание рекламной кампании на поиске, если вы хотите научиться настраивать рекламную кампанию в РСЯ, то читайте другую мою статью.
Если вам нужна помощь с настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google Ads – обращайтесь ко мне! С радостью помогу вам с запуском рекламы в интернете.
WhatsApp / Telegram
Марюс Салангинас – интернет-маркетолог
Как быстро привлечь целевой трафик на сайт и получить первые заказы? Конечно, с помощью контекста. Но если раньше вы не имели дело с рекламными системами «Яндекс.Директ» и Google Ads, это может быть не так-то просто.
В этой статье я и эксперты Result-agency даем пошаговую инструкцию и рекомендации по настройке Яндекс.Директ, а также параллельно рассказываем про самые последние фишки этой рекламной системы. В конце статьи инсайдерская информация: какой процент рекламодателей имеет существенные ошибки в настройке рекламных кампаний, как это влияет на их расходы и какой инструмент может исправить эту ситуацию.
Настройка Яндекс Директ.
Как быстро привлечь целевой трафик на сайт и получить первые заказы? Конечно, с помощью контекста. Но если раньше вы не имели дело с рекламными системами – Яндекс.Директ и Google Ads, это может быть не так-то просто. Да, слить рекламный бюджет за неделю и получить три заявки – может каждый, а вот вести контекст эффективно, получая максимум трафика и продаж – под силу лишь профессионалам.
Я владелец рекламного агентства Result-agency и за более чем 10 лет работы с контекстной рекламой я, пожалуй, выучил о ней все. В этом и следующих моих материалах я буду делиться своим опытом и знаниями в области контекста, актуальными способами и инструментами для увеличения его эффективности, последними фишками в аналитике и интернет-маркетинге в целом. И начну я с самой, на мой взгляд, актуальной темы для всех новичков: как правильно настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ – рекламной системе крупнейшего поисковика рунета.
Михаил Климков, Генеральный Директор Result-agency
Бюджет на Яндекс Директ?
Для любого начинающего рекламодателя самый насущный вопрос на старте: «сколько нужно денег?». Крупные компании ежемесячно тратят на контекстную рекламу огромные суммы. Согласноотчету IAB, в прошлом году в США рекламодатели инвестировали в этот формат более $48 млрд, что на 19% больше, чем в 2017 году.
Не пугайтесь, в начале миллиарды не нужны. Хватит и миллиона.: )
Ну а если говорить серьезно, оценить необходимый размер инвестиций на старте поможет прогноз бюджета. Его можно построить с помощью:
● инструментов рекламной системы;
● опыта конкурентов;
● прогноза через стоимость лида;
● тестового периода.
И Яндекс.Директ и Google (планировщик ключевых слов) предлагают бесплатный прогноз бюджета. Собираем список ключевых фраз, вбиваем в нужное поле и на выходе получаем данные о стоимости одного перехода и примерный бюджет рекламной кампании.
Мы в своей работе для прогноза рекламного бюджета ежедневно используем два инструмента – прогноз бюджета Яндекса и планировщик ключевых слов Google. Первый и второй – бесплатные инструменты, которые позволяют вытащить из рекламных систем примерное количество показов, кликов (переходов на сайт), бюджет и показатель кликабельности.
Принцип действия основан на внутренних алгоритмах рекламных систем, которые учитывают большое количество параметров: сезонность спроса, регион показа объявлений, количество конкурентов в выбранной тематике и др.
Стоит сказать, что если вы в первый раз запускаете рекламу, то с вероятностью близкой к 100% не получите тот результат, который увидели в этих инструментах. Причем в некоторых случаях расхождения в показателях будут космические.
Польза инструментов для прогноза бюджета заключается в том, что в самом начале пути данные инструменты позволят примерно понять какое количество показов, переходов на сайт можно ожидать, сколько денег на это потребуется.
Хорошая новость: при правильной настройке рекламных кампаний и постоянной работе с ними – результат чаще отличается в лучшую сторону уже к концу первого месяца работы.
Ирина Петренко, Group head / руководитель группы Result-agency
Делая прогноз бюджета с помощью этого инструмента, нужно также учитывать минусовку, вложенность ключевых слов, и их влияние на конечный прогноз. Возьмем пример: ключевая фраза «купить коня». Если мы добавим это ключевое слово, то наше объявление будет показываться по всем запросам пользователей, содержащих эти слова, то есть и «купить коня недорого» и «купить бу коня на распродаже» и т.д. Так появляется понятие «вложенность ключевых фраз», иными словами: всевозможные поисковые фразы могут содержать наше ключевое слово.
Стоимость ключевого слова формируется из стоимостей всех вложенных в него запросов. Для того, чтобы понять примерный бюджет, нет необходимости разбивать высокочастотные (популярные) запросы на средне- и низкочастотные (запросы в ПС, имеющие узкую, конкретную направленность), так как их общая стоимость от этого не изменится. Однако, убрать все нецелевые ключевые слова с помощью минус-слов (например, «бу конь», «конь без подков» и т.д.) все-таки стоит, так как на них тоже будет тратится ваш бюджет.
Создать медиаплан также можно рассчитав стоимость одного привлеченного клиента (CPL – Cost Per Lead). Выгодное рекламное вложение – это когда цена привлечения клиента примерно на 20% ниже прибыли за весь период сотрудничества с ним (CLV – Customer Lifetime Value).
Так, если в среднем один клиент приносит вашей компании 3 000 руб., то стоимость привлеченного лида должна быть не больше 2 400 руб. Вычисляем максимальную стоимость перехода. Допустим, конверсия вашего сайта 1% , то есть один переход из 100 конвертируется в продажу. Тогда:
2400 руб. * 0,01 = 24 руб.
Теперь, зная максимальную стоимость, которую вы готовы заплатить за один переход, рассчитываем примерный бюджет исходя из вашей цели по лидам. Так, если вы хотите получить 2 000 переходов на сайт, приблизительный бюджет составит 48 000 руб.
Ну и, пожалуй, самый точный инструмент – статистика тестового периода. В качестве точки отсчета возьмите две недели пробного запуска. Используйте сервисы аналитики, чтобы оценить расходы, трафик и прибыль и затем составить прогноз бюджета.
Итак, вы набросали примерный рекламный бюджет и выделили средства. Далее…
Регистрируемся в Яндекс.Директ
Если у вас уже есть аккаунт в Яндекс, просто перейдите в сервис рекламной системы и нажмите кнопку Запустите кампанию. Если аккаунта нет – пройдите простую процедуры регистрации: укажите личные данные, придумайте пароль и т.д.
Сервис предложит выбрать подходящий для вашей кампании формат размещения рекламы из семи доступных вариантов.
Создаем и настраиваем рекламную кампанию в Яндекс Директ
Какой формат будущих объявлений выбрать? Универсальны текстово-графические объявления и баннеры.
Далее настраиваем будущую кампанию.
1. Временной таргетинг – одна из основных настроек, которая отвечает за время показа вашей рекламы. По умолчанию Яндекс.Директ предложит демонстрировать ее круглосуточно и тем самым привлечь максимум клиентов. Если ваша услуга привязана к определенному времени (например, часы доставки, скидка, специальное предложение) – выберите показ контента по расписанию. Можно ориентироваться на время работы офиса, но при этом стоит учитывать, что пользователи могут искать товар и в нерабочее время, а звонить в рабочее. Поэтому как именно лучше настроить временной таргетинг покажет только аналитика вашего проекта.
2. Регион показов. Здесь все просто: выбираете в каких регионах будут показываться ваши объявления. Например, если вы предоставляете услуги курьерской доставки по Санкт-Петербургу, геотаргетинг сделает так, чтобы ваш рекламный бюджет не тратился на показы для жителей других городов.
3. Расширенный геотаргетинг – дает возможность показывать объявления пользователям, которые сейчас находятся в другом городе, но при этом ищут услугу или товар в вашем.
4. Стратегия – это то, как будут показываться ваши объявления в Яндекс.Директ: управление ставками, средняя стоимость клика и конверсии, ограничения по показам и т.д.
Какую стратегию выбрать?
Яндекс на текущий момент имеет 6 стратегий, из них 5 автоматических и 1 с ручным управлением ставками с оптимизацией. Мы рекомендуем запускать кампанию именно с ручным управлением ставками с оптимизацией, чтобы более гибко управлять ценой за клик по различным ключевым словам. Автоматические же стратегии рекомендуем подключать чуть позже, так как системе необходимо большое количество данных, т.е. статистики для настройки.
Сидорова Екатерина, Group head / руководитель группы Result-agency
Идем дальше.
- 5 Визитка – контактная информация о компании.
Заполняя этот блок вы можете заполнить графу Единый адрес и телефон. Эти контакты будут добавлены к каждому объявлению вашей рекламной кампании.
Система автоматически подтянет ближайшую станцию метро по указанному вами адресу. Если нет, сделайте это вручную.
6. Метрика – необходимо внести счетчик Яндекс.Метрики для корректного сбора статистики.
7. Ключевые цели. Данный параметр оптимизации актуален, когда у вас есть Яндекс.Метрика и настроенные в ней цели.
8. Размечать ссылки для Метрики значит автоматически передавать информацию о клике в систему веб-аналитики.
9. Минус-фразы – список фраз, которые не относятся к вашей тематике, услуге или продукту. Необходимы для ограничения показа объявлений нецелевой аудитории.
10. ДРФ (дополнительные релевантные фразы) – ключевые фразы, которые автоматически добавляются к тем, которые задал рекламодатель. Рекомендуем отключать данную настройку.
Не так давно в Директе появилось кое-что новенькое – корректировки ставок по погоде. Несложно догадаться, что данные подтягиваются из сервиса Яндекс.Погода. Ставки регулируются от -100% до +1200% по таким параметрам, как температура воздуха, осадки, облачность.
Сидорова Екатерина, Group head / руководитель группы Result-agency
Фича будет особенно полезна компаниям с выраженным сезонным и ситуационным спросом. Например, интернет-магазин по продаже жалюзи: когда погода солнечная – конверсия выше и рекламные объявления целесообразно показывать чаще. Другой пример – компании, занимающиеся строительством. В теплую погоду спрос на строительство бань, например, растет, а в холодную – падает. Автоматическая корректировка ставок по погоде позволяет учитывать эти изменения и добиваться большей эффективности рекламных кампаний.
Чем отличается стратегия показа рекламы для сетей и поиска?
Во-первых, поисковые рекламные кампании работают с прямым спросом пользователя, т.е. пользователь сейчас ищет именно ваш продукт или услугу. Следовательно, на поиске располагается «горячая» аудитория. Сети, в свою очередь, работают с целевой аудиторией, которая ищет решение проблемы и с той аудиторией, у которой решение о покупке еще не наступило. Преимущество сетей заключается в том, что эффективность работы в них достигается за счет огромного охвата аудитории, потому что сети объединяют десятки и сотни тысяч сайтов, на которых показывается реклама.
Ирина Петренко, Group head / руководитель группы Result-agency
Важно не только понимать различия в логике рекламы на поиске и в сетях, но и знать, по каким правилам работают разные площадки. Настройки, сбор семантического ядра, объявления, креативы, работа аукциона и другие составляющие также имеют свои отличия.
Подбираем ключевые слова в Яндекс Директ
Ключевые слова – это слова и словосочетания, по которым будут показываться ваши свежеиспеченные объявления. Конечно, они должны максимально точно отражать вашу услугу или товар.
Чтобы определить ключевые фразы детально «нарисуйте» вашего потенциального клиента. Создайте так называемую покупательскую персону: сколько ему лет, кем он работает, какие у него потребности, что он ищет, как формулируют запрос и т.д.
Ключевая фраза должна быть максимально точной. К примеру, по слову аренда пользователи будут искать жилье, технику, автомобили, инструменты, оборудование. Добавьте слово, которое максимально точно совпадает с вашей услугой.
Несколько лет назад одним из самых действенных подходов был сбор так называемых низкочастотных ключевых фраз, т.е. тех фраз, которые люди редко вбивают в поисковик (пример: «окна» – высокочастотная фраза, «купить окна в Москве недорого» – среднечастотная фраза, а «можно ли купить окна в Москве недорого но качественные с доставкой и установкой под ключ срочно и где их найти» – низкочастотный запрос). Сейчас в контекстной рекламе есть ярко-выраженный тренд – комплексная работа с аналитикой. Это, в свою очередь, позволяет экономить до 50% бюджета и наращивать силу и точность контекстной рекламы, увеличивая количество обращений и сделок.
Сидорова Екатерина, Group head / руководитель группы Result-agency
Отсечь ненужную аудиторию и снизить количество не целевых кликов помогут минус-слова – запросы, по которым ваши объявления показываться не будут.
Учитывайте возможные частые опечатки в поисковой фразе, а также написание иностранных брендов кириллицей. Если фраза допускает использование однокоренных слов, используйте несколько вариантов. Например, магазин парфюмерии и парфюмерный магазин. При подборе фраз-синонимов укажите несколько – система автоматически оптимизирует их. Не забудьте учесть профессиональный и разговорный сленг.
Конечно, сбор вручную списка ключевиков может занять много часов. Какие инструменты можно использовать для ускорения этого процесса?
Мы используем следующие инструменты для сбора ключевых фраз: Яндекс. Вордстат – сервис подбора ключевых фраз, прогноз бюджета от Яндекс.Директ – сервис для оценки бюджета рекламных кампаний, планировщик ключевых слов Google – сервис подбора фраз в Google, Key Collector – специализированная программа для сбора семантического ядра.
Если вы только начинаете собирать ключевые фразы, то имеет смысл обратиться к сервису по подбору ключевых фраз – Яндекс.Вордстат. Преимущества сервиса в том, что он отображает количество показов в месяц по выбранной ключевой фразе, помимо этого сам сервис подскажет, как еще люди спрашивают ваш товар или услугу, что позволит не упустить ключевые фразы, которые могут привести клиентов.
Роман Климков, Group head / руководитель группы Result-agency
Прогноз бюджета Яндекс.Директ отлично подойдет, если у вас небольшой список ключевых фраз (до 200-300). Если необходимо собрать все возможные ключевые фразы, причем сделать это быстро, на помощь придет программа Key Collector. Она позволит сэкономить время на сбор ключевых фраз и на сбор минус-слов. Также данный сервис крайне удобен при работе с большой структурой товарных категорий.
Создаем объявление
Любая система имеет свою структуру, и Яндекс.Директ – не исключение. Внутри нее существуют определенные уровни иерархии: уровень аккаунта, уровень кампании, уровень группы объявлений, объявление и ключевая фраза.
Чтобы перейти к запуску рекламной кампании необходимо снарядить аккаунт рекламной кампанией/кампаниями, группами объявлений и ключевыми фразами, которые мы подбирали, когда прогнозировали бюджет. После того, как мы снарядили группы объявлений ключевыми фразами, нам нужно прописать для них объявления.
До составления текста объявления стоит изучить действующее законодательство о размещении рекламы и требования к рекламному контенту. Если все в порядке – идем дальше. Далее необходимо выбрать тип объявления и ввести заголовок до 35 символов. Здесь используйте ключевую фразу.
Текст объявления состоит из 81 символа и должен содержать уникальное торговое предложение вашей компании. Далее ссылка перехода для вашего объявления. В контактных данных продублируйте информацию из визитки компании, которую вы заполняли ранее.
Если вам нужно создать большое количество объявлений, а чаще всего так и бывает, автоматизировать работу поможет старый добрый Excel. Яндекс.Директ позволяет выгрузить файл с данными рекламной кампании в формате XLS и XLSX, внести нужные изменения в режиме офлайн (например дублировать, а затем скорректировать) и загрузить обратно обновленный файл. Таким образом, вы можете быстро создавать новые рекламные кампании и редактировать уже существующие.
Секреты продающего объявления: на что обратить внимание
Первое, что видит ваш потенциальный клиент – это заголовок. Он должен четко сообщать о том, что вы продаете или какую услугу предоставляете, а также – в чем ваши уникальные преимущества. После прочтения этого элемента 80% пользователей или продолжат чтение, или «проскролят» ваше объявление.
По правилам Директа вхождение ключевой фразы в заголовок или текст обеспечивает выделение объявления жирным темно-синим цветом. По данным Яндекса люди кликают на такие объявления на 12% больше. Еще одна фишка: вхождение ключевой фразы и в заголовок и в текст вашего объявления позволяет снизить стоимость клика.
Ниже пример: один рекламодатель добавил ключевую фразу в заголовок и его объявление подсвечивается, второй же проигнорировал это правило. В результате второе объявление привлекает меньше внимания, а клик по нему, вероятнее всего, будет дороже.
Используйте в объявлении ваше уникальное торговое предложение – то, что выгодно отличает вас от конкурентов и дает конкретную и ощутимую пользу клиенту.
Всегда лучше использовать в объявлении конкретику и факты. Сравните: «доставка» и «доставка бесплатно в течение 1 дня»; «низкие цены» и «от 499 р.»; «гарантия» и «сертификаты и гарантия 3 года». Конкретные цифры и преимущества больше привлекают и вызывают доверие.
Цены, УТП и факты имеют большое значение, однако не стоит пренебрегать и старыми проверенными приемами: например, использованием фраз с призывом к действию – закажи, посети, позвони, узнай. Мотивируйте клиентов к действию.
Используйте ссылки на посадочные страницы, если ваша цель – продвижение конкретного товара или услуги из списка или каталога. Когда внимание клиента привлек конкретный продукт, а клик привел его на сайт с десятками вкладок и категорий, вероятно, он не станет напрягаться и закроет сайт.
Заполните визитку. Это добавит дополнительную ссылку в блок объявления и откроет больше контактной информации о вас. Это многословие работает на вас в борьбе с конкурентами.
Еще один не очевидный плюс: если у вас будет визитка, человек, набравший номер(при этом если он не переходил на сайт), свяжется с вами, но вы за это не заплатите. Так работает контекстная реклама – деньги списываются только за клики. Это упускают более половины рекламодателей (по данным статистики нашего агентства: более 50% рекламодателей имеют пробелы в данной настройке).
Собираем статистику
Правильно настроенная контекстная реклама – первая составляющая эффективного привлечения клиентов. Аналитика – вторая и не менее важная. Поэтому после успешной настройки рекламной кампании не спешите стартовать. Подумайте над тем, где вы соберете статистику, как будете ее анализировать, настройте utm-метки и цели.
За последние 6 месяцев мы проанализировали 700 проектов в разных тематиках. По статистике 70% рекламодателей имеют ошибки в настройках, структуре, ключевых фразах. Из них больше половины имеют критичные ошибки, такие как: низкое качество проработки минус-слов, отсутствие меток для аналитики, нет разделения на отдельные типы РК, не добавлены расширения к объявлениям и т.д.
80-90% рекламодателей не работают с аналитикой, хотя базовые инструменты веб-аналитики у них установлены. При этом, если настроить и запустить рекламу в контексте не сложно и рекламодатели знают основные настройки и за что они отвечают, то заниматься сбором данных, построением гипотез, внедрением изменений и снова анализом – занимаются меньше 20% рекламодателей.
И еще немного «печальной» статистики:
● отсутствие минус-слов или низкое качество их проработки увеличивает не целевые расходы в среднем на 5-10%,
● отсутствие дополнений в объявлениях ведет к снижению показателя кликабельности объявлений CT%,
●отсутствие визитки в объявлениях влечет потерю «бесплатных» звонков до 5% от общего объема обращений в компанию.
Роман Климков, Group head / руководитель группы Result-agency
Редко когда настройки рекламных кампаний и переработка семантики (списка ключевых фраз) может повлиять на результат больше, чем на 10%, в то время как работа с аналитикой существенно улучшает результаты. Средний прирост в количестве обращений по данным нашего агентства составляет 9% по отношения к первому месяцу и 22% в отношении третьего месяца работы ко второму. Важно понимать, что это происходит без увеличения бюджета.
Это ни в коем случае не говорит о том, что нужно заниматься только аналитикой, но важно понимать: мало качественно настроить рекламу, нужно ее анализировать и вносить изменения на основе показателей. Ведь как сказал Питер Друкер (американский ученый и экономист, который очень сильно повлиял на менеджмент): «Управлять можно только тем, что можно измерить».
Итак, алгоритм старта в Яндекс.Директ следующий:
- Сделайте прогноз рекламного бюджета.
- Пройдите регистрацию.
- Подберите тип объявления и стратегию показа рекламной кампании.
- Выберите параметры для гео- и временного таргетинга.
- Укажите максимум информации о компании и создайте рекламное объявление.
- Подберите ключевые фразы и проверьте ваше объявление – соответствует ли оно рекомендациям.
- Настройте сбор статистики.
- Стартуйте.
- Спустя две недели проанализируйте статистику. При необходимости скорректируйте стратегию, обновите список ключевиков, избавьтесь от неработающих объявлений. Экспериментируйте.
Удачи и до связи!