Рекомендательное письмо от работодателя – документ, который обычно формируется перед увольнением работника из организации или после — при наличии соответствующего запроса.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк рекомендации от работодателя .docСкачать образец рекомендательного письма от работодателя .doc
Для чего нужна рекомендация
Рекомендация или, как ее еще называют рекомендательное письмо – это вид документа, в котором описываются профессиональные качества человека.
Сюда вносятся:
- информация о его навыках, умении справляться с порученными задачами,
- общаться с коллегами по работе, заказчиками, партнерами,
- способность к обучению,
- достижения, успехи и тому подобные сведения.
Иногда вписываются и личные качества бывшего сотрудника, но только такие, которые имеют непосредственное отношение к выполняемым рабочим функциям.
Рекомендация часто позволяет людям найти хорошую, высокооплачиваемую работу в относительно короткий промежуток времени, конечно, при условии, что она носит положительный характер.
Кто дает рекомендацию
Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.
Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.
Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.
Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.
Что нужно сделать, чтобы получить документ
Для того, чтобы получить рекомендацию от работодателя, необходимо написать на имя директора предприятия или кого-либо из его представителей соответствующее заявление, в котором следует коротко, в корректной форме высказать свою просьбу.
Обычно на рассмотрение таких заявлений и предоставление рекомендации уходит не более трех дней.
Обязан ли работодатель давать рекомендацию работнику
В трудовом законодательстве России нигде не написано, что работодатель должен предоставить своему бывшему сотруднику какую-либо рекомендацию.
Это означает, что давать или не давать рекомендательное письмо работнику – исключительное право работодателя, а не его обязанность.
Таким образом, для того, чтобы не лишаться возможности получить рекомендацию, следует поддерживать с работодателем и коллегами хорошие отношения – это позволит не только своевременно получить необходимый документ, но и в какой-то степени гарантирует наличие в нем положительных отзывов.
Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу
Как и предоставление рекомендательного письма, так и его требование – воля работодателя. Если представитель организации при приеме на работу настаивает на предоставлении этого документа, спорить с ним смысла нет, лучше потратить свои силы на то, чтобы запастись нужной бумагой.
Предоставление положительной характеристики с предыдущего места работы (или даже нескольких) существенно увеличит шансы на то, что желаемое место будет получено.
Как составить рекомендательное письмо
Поскольку в законе нет требования к работодателю писать рекомендательные письма своим работникам, значит, нет для них и унифицированного образца. То есть представители предприятий и организаций могут составлять документ в произвольном виде.
Важно соблюдать всего несколько условий, в частности, чтобы по своей форме и структуре рекомендация соответствовала нормам делопроизводства, а по содержанию и тексту – правилам русского языка. Документ должен быть достаточно емким и лаконичным, строго по сути вопроса, без размытых формулировок, специальных терминов и грубых выражений.
В рекомендации обязательно должно быть:
- наименование организации-работодателя, от имени которой составляется документ;
- должность и ФИО лица, которое непосредственно даёт рекомендацию;
- сама характеристика – здесь нужно указывать только деловые и профессиональные качества сотрудника, его успехи на рабочем месте и т.п.
- информация о том, по каким причинам был уволен человек с этого места работы.
В рекомендации допустимо давать пожелания будущему работодателю о том, в каких условиях и на каких работах лучше всего использовать труд данного соискателя.
При желании к рекомендации можно прикрепить какие-либо дополнительные документы: копии свидетельств о достижениях, победах и т.п.
Чего не следует писать в рекомендациях
Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.
В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.
В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.
Как оформить рекомендацию
Рекомендацию можно писать на фирменном бланке предприятия (это придаст ей более солидный, значимый вид) или на обычном листе А4 формата, от руки или на компьютере. Заверять бланк печатью не обязательно.
Главное условие, чтобы в документе присутствовала «живая» подпись его составителя.
Обычно делается один экземпляр рекомендации, а при необходимости создаются ее заверенные копии.
Чаще всего именно на кадровую службу возлагают обязанность составить рекомендательное письмо. О том, как правильно его написать, что предусмотреть в тексте, откуда можно позаимствовать фразы и какие именно, узнаете из статьи нашего автора.
Написание рекомендательного письма на практике вызывает немало сложностей. Вроде бы и человек, которому посвящается рекомендация, прекрасный, и работник он незаменимый, однако облечь свое отношение к нему в вербальную форму с деловым акцентом совсем не просто. Вы узнаете, о чем писать и где взять необходимую информацию, формулировки. Вы поймете секреты создания рекомендательного письма, которое произведет нужное впечатление на потенциального работодателя. Как всегда, вас ожидает несколько примеров полностью оформленных документов. К тому же рекомендации могут быть полезны и вам как работнику. Тесты и прочие вступительные испытания – это, несомненно, важные составляющие процесса выбора будущего работника, но рекомендации производят особенное впечатление. Поэтому, если вы увольняетесь спокойно и без скандала, оставляя о себе положительные воспоминания, не поленитесь постараться ради себя и уйти из компании с рекомендательным письмом.
В первую очередь определимся, для чего вообще нам нужно написать рекомендательное письмо? Как правило, оно требуется кандидату на вакансию при собеседовании с будущим руководителем, с кадровиком, который проводит собеседование.
Рекомендация может представить своего героя как в позитивном и доброжелательном ключе, так и в нейтральном или даже в негативном. Первые встречаются чаще всего. Ко вторым прибегают тогда, когда о работнике совсем нечего сказать или же нет ничего хорошего, но и сложностей человеку создавать тоже не хочется. Ну а третьи обычно предоставляются только по запросам из различных государственных служб.
Структура рекомендательного письма
Структура этого документа мало чем отличается от структуры обычного делового письма. Прокомментируем реквизиты, на которые вам стоит обратить особое внимание.
Наименование организации и справочные данные о ней обязательно должны присутствовать на бланке.
Адресат письма неизвестен, поэтому данный реквизит не оформляется. При этом не нужно, как в справке, писать здесь «Для предъявления по месту требования».
Вместо заголовка к тексту, который обычно формулируется так, чтобы отвечать на вопросы «о ком?», «о чем?», в этом письме уместно написать разновидность документа «РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО» – такова практика делового оборота. Набрать его лучше прописными буквами.
Текст рекомендации (как, впрочем, и любой текст) состоит из трех частей: вступления, основной части и заключения. Более подробно разберем их ниже.
Приложения к рекомендательному письму создаются редко. Это могут быть копии благодарственных писем, приказов о выплате премий за какие-либо заслуги или почетных грамот. В подобных случаях реквизит «Отметка о наличии приложений» оформляется так же, как и в обычном деловом письме.
Подписать рекомендательное письмо должен (в идеале) генеральный директор организации, но тут все будет зависеть от наработанных внутри компании связей. Подписантом письма может выступить и начальник подразделения, и топ-менеджер по направлению.
Печать на рекомендации не обязательна, но и не будет лишней. Оттиск основной печати организации (или подразделения) придаст весомости и увеличит степень доверия к письму.
Подписанное письмо желательно зарегистрировать, присвоив ему номер и обозначив дату. Эти реквизиты тоже придают ему весомости.
Впечатлять получателя рекомендательного письма должны не только реквизиты и содержание документа, но и то, как вы с ним «обращаетесь». Подать рекомендацию нужно по возможности эффектно. Она непременно должна быть распечатана на фирменном бланке работодателя, замечательно, если на ней будет красоваться «живая»1 подпись генерального директора, а вложить письмо лучше всего в элегантную папку или же в чистый незапечатанный конверт из плотной бумаги.
Как составить текст?
Рекомендательное письмо пишется от лица руководителя, который говорит о своем подчиненном.
Вступительная часть текста обычно содержит:
- информацию о том, кого рекомендуют (имя, должность);
- короткую общую оценку.
Как правило, все это умещается в одно предложение (см. Примеры 1–3).
Пример 1
Рекомендую вам Петрову Светлану Геннадьевну, занимавшую в нашей компании должность главного специалиста отдела документационного обеспечения управления и проявившую себя как трудолюбивый, аккуратный и добросовестный работник.
Пример 2
Имею честь рекомендовать вам Жигалина Леонида Викторовича, высококвалифицированного специалиста и опытного руководителя, в течение трех лет занимавшего пост технического директора ООО «Город-строй».
Пример 3
Рекомендую вам Лебедеву Наталью Борисовну, которая являлась главным маркетологом компании «Финансовый мир» и проявила себя честным и талантливым специалистом.
Основная часть текста должна раскрывать общую оценку, уже подробно осветив профессиональные и личные качества рекомендуемого. Чтобы облегчить себе работу по написанию этой части, соберите информацию о герое вашего письма у его руководства и опытных коллег. Узнайте, в частности:
- сколько лет человек трудился в компании;
- имеет ли он профильное образование, посещает ли семинары и курсы повышения квалификации по своей специальности;
- получал ли повышение в должности;
- навыками и знаниями каких смежных специальностей с «рекламируемой» он обладает (если они полезны и выгодно отличают его профессиональную ценность из общей массы);
- в каких проектах и процессах был задействован;
- выигрывали ли проекты компании, которыми руководил этот человек, какие-либо конкурсы, тендеры, гранты;
- является ли человек признанным профессионалом своего дела (выступает на профильных конференциях, преподает в институте, является автором учебно-методических пособий, статей, книг по своей профессиональной тематике).
Затем здесь же напишите десять качеств, которые важны именно для той должности, которую занимает рекомендуемый. Ведь мы представляем работника в самом лучшем свете? Значит, всеми этими качествами он обладает.
Пример 4
Качества, которые украсят любого кадрового работника, выглядят так:
- отличное знание правил кадрового делопроизводства, норм трудового законодательства,
- умение работать в системе электронного документооборота,
- умение обращаться с компьютером на уровне продвинутого пользователя,
- грамотная устная и письменная речь,
- развитое аналитическое мышление,
- умение выстраивать доброжелательные отношения с людьми,
- стрессоустойчивость,
- высокая обучаемость,
- инициативность,
- аккуратность,
- исполнительность, добросовестность.
Работая над основной частью текста, старайтесь смотреть на работника глазами потенциального работодателя. Что для него ценно? Какого человека он принял бы на работу? Об этом можете расспросить и нынешнего руководителя работника, для которого составляется рекомендация. На свои предпочтения можете ориентироваться, только если работали в той сфере, в которой трудится характеризуемое лицо (главное – не написать глупостей, поэтому попросите сведущих людей проверить подготовленный вами текст перед подписанием письма).
Еще один эффективный источник информации, особенно когда вы составляете рекомендательное письмо для себя, – это банк резюме ваших коллег, тех, кто:
- пытался устроиться на работу в ваше подразделение либо
- выкладывал свое резюме, например, в Интернете в поисках работы (можете зайти на сайты http://www.hh.ru, http://www.job.ru и т.п. ресурсы).
Посмотрите, какими профессиональными успехами хвастаются те, кто претендует на должность, аналогичную занимаемой вами. Ведь из скромности вы можете что-то недооценивать в себе или просто забыть это упомянуть. А прочтя удачные формулировки в чужом резюме, вы поймете, что из описанного касается и вас, заметите наиболее удачные формулировки. Вот эти-то найденные элементы и можно позаимствовать.
Можно почитать и описание вакансий, которые вас интересуют: в них работодатель прямо говорит, что для него ценно в работнике.
А описание выполняемых на текущем месте задач можно позаимствовать из должностной инструкции. Конечно, все их переписывать не стоит – выберите наиболее интересные.
Собранная информация – практически готовое рекомендательное письмо. Осталось только связать добытые сведения в текст.
Пример 5
Петрова Ульяна Сергеевна работала в должности старшего делопроизводителя в ООО «Новый свет» в течение последних трех лет и за это время проявила себя только с хорошей стороны. Придя в компанию выпускницей факультета делопроизводства Челябинского государственного исторического университета, она начала карьеру с места секретаря и уже через два года была переведена в канцелярию. Госпожу Петрову отличает постоянное стремление развиваться в своей профессии, она активно посещает профильные тренинги и семинары, положительный результат от которых был налицо!
В течение последнего года Ульяна Сергеевна была руководителем рабочей группы по внедрению в ООО «Новый свет» системы электронного документооборота. Благодаря ей компания смогла выйти на новый уровень работы с документами и значительно укрепить исполнительскую дисциплину в компании. Госпожа Петрова смогла наладить процесс обучения наших сотрудников новым принципам работы с документами и лично разработала ряд методических пособий, которые ежедневно используются во всех отделах нашей компании.
Среди личных и деловых качеств Петровой Ульяны Сергеевны хотелось бы выделить ответственность и инициативность, способность быть не только аккуратным и скрупулезным исполнителем, но и управлять порученным проектом.
В заключение, как положено, обобщаем все сказанное и делаем вывод, основная мысль которого такова: автор письма сожалеет о том, что расстался со столь блестящим специалистом и искренне рад за его нового работодателя.
Пример 6
Как руководитель, я сожалею о том, что Ирина Васильевна Строгина покинула наш коллектив в связи со сменой места жительства. И выражаю уверенность в том, что на новом месте работы она быстро вольется в команду, раскрыв свои лучшие человеческие и профессиональные качества.
Пример 7
Подытоживая сказанное, хочу подчеркнуть, что Владимир Николаевич Степанов – грамотный специалист, перспективный менеджер и достойный кандидат на руководящую должность, способен принести огромную пользу вашей компании.
Пример 8
Вне всяких сомнений, госпожа Белова в самое ближайшее время найдет новое место работы, где сможет в полной мере проявить свой талант руководителя.
Как видите, ничего сложного в составлении рекомендательного письма нет. Все дело в подготовке: нужно лишь знать, где и какую информацию собирать о характеризуемом человеке. Первую рекомендацию можете написать для себя – заодно и потренируетесь 
Это как раз тот случай, когда следует позабыть о ложной скромности и представить себя в самом выгодном свете. При этом важно писать честно, ведь информация из письма достаточно легко может быть проверена.
В заключение приведем образцы трех полностью оформленных рекомендательных писем: для начальника службы ДОУ (Пример 9), специалиста отдела кадров (Пример 10) и личного помощника руководителя (Пример 11).
Пример 9. Рекомендательное письмо начальнику службы ДОУ
Пример 10. Рекомендательное письмо специалисту отдела кадров
Пример 11. Рекомендательное письмо помощнику руководителя
Рекомендации в резюме стали для российского рынка трудоустройства привычным понятием. И каждый соискатель считает нужным собрать о себе положительные отзывы. В этой статье пойдёт речь о том, действительно ли так важны рекомендации, у кого их лучше просить, и как правильно их оформить в резюме.
Рекомендации — отзывы прежних работодателей о соискателе. В них содержится краткая характеристика профессиональных навыков, достижений, успехов за время учёбы, работы. Рекомендации в резюме повышают шансы на успех в трудоустройстве.
Но не стоит переоценивать вес таких отзывов. Так, опросы показали, что половина работодателей не придают значения письменным или устным характеристикам. Хотя столько же компаний придерживаются другого мнения — рекомендации нужны, чаще всего они выбирают того кандидата, который предоставил такую информацию.
Сочинять рекомендации самому себе точно не стоит, потому что рекомендации проверяются. В большинстве компаний делают это выборочно, но есть организации, где резюме изучаются самым тщательным образом, в том числе и на предмет подлинности отзывов. Чаще всего звонят в таких случаях:
- рекрутер сомневается в правдивости слов кандидата;
- соискатель претендует на руководящую должность;
- нужно выбрать из нескольких претендентов;
- есть сомнения в том, что рекомендации настоящие.
Во время обзвона, потенциальных работодателей в первую очередь интересуют причины увольнения с работы, на втором месте — навыки, опыт, а также психологический склад личности и характер.
Составить рекомендательное письмо может любой человек из коллектива. Но нужно учитывать, к чьему мнению рекрутеры больше всего прислушиваются, и это:
- непосредственный начальник соискателя;
- генеральный директор компании.
Студент может запросить рекомендацию за подписью декана факультета, руководителя производственной практики, преподавателя вуза, научных сотрудников.
Предоставляя рекомендательные письма или контакты для связи, нужно знать, что прошлые работодатели часто плохо отзываются о бывших подчинённых. Поэтому нужно хорошо подумать над тем, кто сможет обеспечить положительную рекомендацию. Кроме того, не вызывают особого доверия у специалистов по найму рекомендации бывших коллег.
Существует несколько видов рекомендаций, и каждую нужно правильно указать. Работодатели, для которых важны отзывы о работнике, считают, что двух–трёх рекомендаций в резюме достаточно.
Письменным отзывам не особо доверяют по нескольким причинам:
- часто соискатели сами их составляют;
- отзыв пишется в конце сотрудничества (увольнение по собственному желанию, сокращение), и нередко является частью «мирового соглашения».
Тем не менее наличие такого документа не помешает. Рекомендательное письмо составляют в свободной форме. В нём дают оценку профессионализму соискателя, достижениям, описывают пользу для компании. Пример того, как должно выглядеть правильное рекомендательное письмо:
«Иван Васильев работал в компании «Двери и окна» с 2015 по 2019 г. на должности менеджера по продажам. За это время он повысил прибыль компании на 7%. Он разработал свою методику продаж, которая позволила ему ежемесячно перевыполнять план на 25%. Пять раз Иван Васильев становился лучшим работником месяца.
Это ответственный и работоспособный сотрудник. Его отличают коммуникабельность, способность работать в команде. Иван Васильев обладает лидерскими качествами, поэтому в январе 2017 года он был назначен начальником отдела продаж.
Наша компания удовлетворена работой Ивана Васильева и рекомендует его как менеджера по продажам и как руководителя отдела.»
Письма оформляют на бланке компании. После текста указывают дату, должность составителя, его подпись, контактный телефон и электронную почту.
Как показывает опыт, менеджеры по персоналу более достоверной считают информацию, полученную в живом общении. И если с предыдущим руководством сложились нормальные отношения, можно оставить его контакты в графе «Рекомендации». Указывают такую информацию:
- фамилию, имя, отчество;
- должность;
- телефон, электронную почту;
- название организации, предприятия, в котором работает рекомендатель.
Пример такой рекомендации в резюме:
«Климова Надежда Васильевна, главный менеджер компании ПАО «ЖЭО КД», тел.: +7 (999) 123-45-67, e-mail: klimova@mail.ru»
В резюме не всегда можно раскрывать сведения о рекомендателях. Тогда указывают, что предоставят информацию по запросу.
Как быть, если отзывы с прошлых мест работы отсутствуют? Тогда графу оставляют пустой или пишут: «Ранее не просил о рекомендациях». Главное не придумывать самостоятельно рекомендации в резюме, поскольку правда всё равно всплывёт, а обман может испортить карьеру.
На российском рынке трудоустройства рекомендации в резюме (CV) стали привычным понятием. Для соискателя такая информация играет весомую роль, чтобы получить приглашение на собеседование.
Из статьи вы узнаете, что значит рассказ о вас со стороны прежнего работодателя, для чего нужны положительные отзывы с предыдущего места работы, всегда ли их следует прикладывать к резюме и как это сделать правильно.
Содержание
- Зачем нужны рекомендации в резюме
- Обязательно ли включать этот раздел в анкету
- Плюсы и минусы данной информации
- Как правильно указать рекомендации в резюме кандидата
- Контакты начальника с предыдущего места работы
- По запросу
- Рекомендательные письма
- Кто может выступать рекомендателем
- Типы рекомендаций
- Критерии для выбора рекомендателя
- Ответы на частые вопросы соискателей
- Что нежелательно указывать в этом разделе резюме
- Примеры рекомендательных писем
- Для менеджера по продажам морских снастей
- Для банковского работника
- Для руководителя мебельного предприятия
Зачем нужны рекомендации в резюме
Информация вмещает краткую характеристику навыков и достижений работника в профессиональном плане, рассказывает о его успехах во время трудовой деятельности и переобучения. Освещает вопросы прилежности, целеустремленности, поведения в коллективе и прочее.
Обязательно ли включать этот раздел в анкету
Нужны ли в конкретном случае рекомендации, — зависит от вакансии. Если в резюме этот пункт числится как предпочтительный, тогда нельзя пренебрегать им и оставлять пустым.
Если в анкете не упоминаются рекомендации, вопрос остается на ваше усмотрение.
Конечно, можно добавить эти данные в сжатом объеме, чтобы подчеркнуть вашу значимость и весомость в данной сфере.
Есть рекрутеры, которые не обращают внимания на пункт «Рекомендации»:
- Для некоторых директоров данный пункт в резюме не представляет интереса. Они обращают внимание на другие приоритетные факты, например: стаж работы и опыт в выбранном направлении.
- Другим важно образование. Именно оно может стать решающим при выборе кандидата.
Получается, не все так однозначно. Поэтому здесь следует ориентироваться на свое виденье и решать самостоятельно, как подать себя: вписывать ли рекомендации работодателей в резюме, и в каком объеме.
Плюсы и минусы данной информации
При прямом запросе данной информации в документе. Если в резюме стоит конкретный запрос о рекомендациях с прежнего места работы, то игнорировать его нельзя. Рекрутерам, проверяющим CV, данный пробел сочтется как невнимательность кандидата.
При необходимости произвести хорошее впечатление на нанимателя. Если на прежнем рабочем месте о вас остались положительные воспоминания и есть человек, готовый подтвердить ваши положительные качества как кандидатуры, претендующей на ту или иную должность. Обязательно приложите контакты для связи с начальством предыдущей фирмы.
Когда нужно придать резюме убедительности. Психологический фактор при этом играет главную роль. Тот кандидат, который более открыт и прямолинеен, вызывает большее доверия. Оставленные контакты рекомендателей с предыдущих предприятий вызовут дополнительное уважение и доверие, несмотря на то что по статистике только 15–20 % рекрутеров связываются по телефону с поручителями профпригодности кандидата.
Для заполнения оставшегося или пустого места. Если человек довольно долгий срок проработал на одном месте и ему нечем наполнить пустоты в резюме, стоит расписать рекомендации с контактами прошлого руководства.
Сомнительная необходимость на ранних этапах поиска работы. При начальном отборе рекрутерам нужно скомпоновать кандидатов по нескольким признакам, которые точно укажут на компетентность сотрудника. Рекомендации в данном случае не учитываются и не просматриваются, поэтому и потребности в их включении в резюме нет.
Соискатель не хочет, чтобы текущий начальник знал о поиске новой работы. Если вы еще трудитесь на прежнем месте и подумываете сменить трудовую сферу, то не стоит указывать о рекомендациях.
Защита персональных данных рекомендателя. Иногда распространение информации о третьих лицах неэтично и может вызвать негативную реакцию прежнего начальства. Сейчас есть специальные боты, которые сканируют в автоматическом режиме личную информацию, в том числе — и персональный номер мобильного телефона. Если вы не можете предоставить рабочие контакты человека, лучше совсем опустить этот раздел.
Как правильно указать рекомендации в резюме кандидата
Специалисты по найму вывели несколько правил, позволяющих сделать этот пункт в резюме эффективным и привлекательным. О них и поговорим.
Есть несколько видов рекомендаций, которые можно указать. Для работодателей, которым важны честные отзывы о кандидате, достаточно просмотреть две-три позиции.
Контакты начальника с предыдущего места работы
Менеджеры по персоналу относятся к информации, полученной в ходе живого общения, более внимательно.
По запросу
В некоторых случаях сведения о рекомендателях нежелательно включать в соответствующий раздел резюме. Например, когда с предыдущего места работы об этом твердо заявили.
Тогда у кандидата остается возможность предоставить требуемую информацию по запросу.
Рекомендательные письма
Рекомендательное письмо составляется в произвольной форме. В нем перечисляют все важные характеристики личности соискателя, в том числе профессиональные навыки, умения и достижения.
Женя Нечаева
Эксперт по найму
Задать вопрос
Данному документу, приложенному к резюме, доверяют далеко не все компании.
Дело в том, что такую информацию можно составить и самому. Также письмо может быть выдано работнику в качестве «мирового соглашения» при увольнении по собственному желанию или сокращению.
В этом случае его нельзя считать объективным.
Кто может выступать рекомендателем
Для составления отзыва о соискателе можно привлечь любых сотрудников из прошлого коллектива, а не только начальника или работника отдела кадров.
В качестве ответственного за написание рекомендации лица могут выбрать любого человека из прежней компании.
Типы рекомендаций
На профессиональном пути работника встречаются разные типы людей:
- Бывший работодатель. Рекрутер может с ним связаться, чтобы задать уточняющие вопросы насчет компетенции и навыков кандидата.
- Коллеги. Сотрудники, которые принимали участие, например, в совместном проекте, могут многое рассказать о соискателе с профессиональной стороны.
- Преподаватели. Если человек только что выпустился из стен университета и является претендентом без опыта, с лучшей стороны его могут представить учителя, которые хорошо его знают и уважают. Их фразы могут стать решающими для принятия на вакантную должность.
Критерии для выбора рекомендателя
Человек, который вправе заявить о ваших качествах, должен относиться к вам доброжелательно. Выбирайте на роль рекомендателя надежную личность.
Ответы на частые вопросы соискателей
Как сделать запрос с предыдущего места работы?
Обязан ли прошлый работодатель давать рекомендацию?
Может ли компания требовать рекомендацию от кандидата?
Что нежелательно указывать в этом разделе резюме
Примеры рекомендательных писем
Образцы, помогающие понять, как правильно составить рекомендательное письмо, можно подсмотреть в интернете.
Вот несколько примеров текстов писем с рекомендациями разного содержания.
Для менеджера по продажам морских снастей
Для банковского работника
Для руководителя мебельного предприятия
Рекомендации в резюме являются важным пунктом для многих рекрутеров, в особенности при поиске сотрудников на высокооплачиваемые ключевые должности. Правильно заполнив этот раздел в анкете, вы сможете украсить свои кандидатуру, отметить ее наилучшие качества и повысить шансы трудоустроиться.
Составляя резюме, соискатель, претендующий на достойную работу, обычно описывает свой опыт, профессиональные достижения, образование, указывает уровень владения иностранным языком и компьютерными программами. Когда же дело доходит до рекомендаций, многие испытывают сложности. Кто может выступить в роли рекомендателя? Стоит ли указывать в резюме фамилию и телефон бывшего начальника?
Найти ответы на эти вопросы Вам помогут специалисты Исследовательского центра портала Superjob.ru.
Немного статистики
Как известно, рекомендации – вещь факультативная. По данным опросов Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, только 18% работодателей всегда запрашивают у соискателей рекомендации с предыдущих мест работы, еще 55% интересуются только рекомендациями кандидатов на определённые вакансии (руководителей, топ-менеджеров, а также домашнего персонала – нянь, домработниц и т. д.). Никогда не требуют рекомендаций 27% рекрутёров. «Это не всегда объективно»; «Рекомендации могут быть сведением счётов: мало ли почему человек уволился»; «Иногда рекомендации дают подставные лица, а рекомендательные письма пишут, чтобы уволить человека без скандала»; «Рекомендательные письма пишут сами соискатели, а директор по персоналу только подписывает», — делятся своими наблюдениями менеджеры по персоналу.
Тем не менее, по мнению рекрутёров, наличие рекомендаций всё же говорит в пользу соискателя и может сыграть определённую роль в ситуации выбора при прочих равных. И действительно, почему бы не предоставить кадровику контактную информацию бывшего руководителя, если Вы расстались по-хорошему и он готов положительно Вас охарактеризовать? Это может дать Вам конкурентное преимущество.
Руководитель или коллега?
Рекомендации бывают устными и письменными. Отношение к ним среди менеджеров по персоналу разное: кто-то предпочитает набрать номер телефона и побеседовать с человеком, давшим рекомендацию (таких большинство – 59%), а кто-то ограничивается тем, что принимает на веру содержание рекомендательного письма на бланке компании с подписью и печатью (таких лишь 13%). Так что у соискателя есть выбор: можно обратиться с просьбой о составлении рекомендательного письма при увольнении, а можно просто указать в резюме, что вы готовы предоставить рекомендации по требованию. Позже, на собеседовании или в личной переписке, вы сообщите имя и должность человека, готового дать рекомендацию. В силу своей простоты всё более популярным становится второй вариант.
Кто может рекомендовать специалиста? Безусловно, лучший вариант – это непосредственный руководитель: именно он оценивал Ваши достижения на протяжении всего периода Вашей работы в компании. Рекомендациям непосредственного руководителя менеджеры по персоналу склонны доверять больше всего.
Однако не всегда соискатель может попросить бывшего начальника о рекомендации: причиной увольнения может быть конфликт, явный или скрытый. В таком случае можно обратиться за помощью к заместителю руководителя, к коллегам, к менеджеру по кадрам или даже к генеральному директору компании, если, конечно, он в курсе Ваших достижений и открыт для подобных просьб.
Также рекомендовать Вас могут клиенты и партнёры компании, с которыми Вы работали, другие авторитетные люди из профессионального сообщества. Если Вы устраиваетесь на работу впервые, в роли рекомендующего может выступить кто-то из ваших преподавателей или руководителей практики, научный руководитель диплома или курсового проекта.
Если Вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, получение рекомендаций становится весьма деликатной проблемой. Попросить непосредственного руководителя или коллегу составить рекомендацию – значит открыто заявить о своём уходе из компании. Стоит ли заранее сообщать всем о ещё не свершившемся факте? В такой ситуации многие специалисты предпочитают обойтись без рекомендаций, объясняя рекрутёру обстоятельства. Однако есть и другой выход: можно попросить о рекомендации коллег или руководство с предыдущего места работы, если Ваши обязанности не слишком отличались от нынешних.
Немного секретности не повредит
Указывать в резюме фамилии и телефоны тех, кто вас рекомендует, нельзя, так как это противоречит закону о персональных данных. Достаточно фразы: «Рекомендации предоставлю по запросу». Позже (на собеседовании или в личной переписке) вы сообщите рекрутерам всю интересующую их информацию — фамилии и телефоны рекомендателей.
Сколько рекомендаций нужно предоставить? Не стоит гнаться за количеством: это именно тот случай, когда лучше предпочесть количеству качество. Отзывов о вас от двух-трех человек будет вполне достаточно.
Конечно, во избежание непредвиденных ситуаций люди, которых Вы указываете в резюме в качестве рекомендателей, должны быть предупреждены о возможном звонке. Как правило, рекрутёр, звонящий, чтобы проверить рекомендации, задаёт вопросы о том, в какой должности работал в компании кандидат, какие обязанности он выполнял, каковы его основные достижения за время работы, с какими поручениями он справлялся лучше всего и почему уволился.
Хорошие рекомендации, хоть и не гарантируют Вам должность в стабильной и перспективной компании, но всё же сокращают путь к получению работы мечты. Как выяснил Исследовательский центр портала Superjob.ru, более трети россиян, просивших своё руководство о предоставлении рекомендаций (37%), уверены, что отклики бывшего начальства помогли им в поиске новой работы.
Желаем Вам, чтобы отзывы о Вашей работе были только положительными!