Программа ладошки в школах инструкция по применению

Регистрация в ЛК системы питания Ладошки дети

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на ладошки.дети.
2. Нажать на кнопку регистрации.



3. Указать данные, которые просит сайт. Обратите внимание – нужно указывать имя-фамилию родителя, детей вы добавите уже в ЛК.



4. На телефон придет СМС с проверочным кодом. Вводим.
5. Все, ЛК создан.

Вход в личный кабинет Ладошки дети

Чтобы в Ладошки Дети Официальный войти в личный кабинет, сделайте следующее:

• Зайдите на https://ladoshki.uecard.ru/user/login/.
• Введите номер телефона и пароль.



• Подтвердите вход кодом из СМС.

Обратите внимание, что в Ладошки в личный кабинет вход через лицевой счет невозможен – только через телефон и пароль.

Восстановление пароля

Если хотите восстановить пароль – на странице входа нажмите на «Забыли пароль?». Сайт попросит ввести номер телефона и электронную почту, которые вы указывали при регистрации. Вводите, подтверждаете действие кодом из СМС – и на почту приходит новый пароль. Поменять его на свой можно в настройках профиля в личном кабинете.

Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?

Как все устроено:

• Школа заключает договор с Ладошками, устанавливает у себя их терминалы и пропускные пункты.
• Дети проходят «сканы» ладошек, данные попадают в базу.
• Классные руководители раздают договоры на каждого ребенка, в договоре указан лицевой счет и кодовое слово.
• Родители регистрируются сами, заводят лицевые счета на каждого ребенка.
• После этого родители пополняют баланс лицевого счета, и дети могут оплачивать с этого счета питание.

Если вы по каким-то причинам не хотите, чтобы ребенок пользовался биометрическим сканером (хотя это и абсолютно безопасно, у Ладошек есть соответствующий сертификат) – можно выпустить карточку, и ребенок будет пользоваться ей. Стоимость впуска карточки – 100 рублей.

Здесь рассмотрим вопрос «Как открыть счет на ребенка?», остальные вопросы (пополнение, проверка баланса и остальное) – ниже. Итак, чтобы открыть лицевой счет на ребенка, вам нужно:

1. Получить у классного руководителя или другого «ответственного» за Ладошки представителя школы свой договор.
2. Зайти в ЛК.
3. Справа нажать на «Добавить ребенка».



4. В полях «Номер заявления» и «Кодовое слово» указать соответствующую информацию – ее можно найти в договоре.
5. Готово. Лицевой счет ребенка появится в ЛК. Если у вас несколько детей – повторите процедуру.

Как проверить баланс?

Информация о балансе расположена справа, в разделе «Ваши дети». Здесь – сводная информация об остатке.

Если вам нужна детальная информация – нажмите на лицевой счет. Вы получите список всех транзакций: сколько и где ребенок потратил, сколько денег было зачислено на счет. При желании вы можете выбрать конкретную дату – получите список транзакций непосредственно в этот день.

Как пополнить лицевой счет?

Поскольку Ладошки тесно связаны со Сбербанком, большинство методов оплаты связано с ним.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы пополнить Ладошки через Сбербанк Онлайн, вам нужно:

1. Зайти в онлайн-банкинг.
2. Перейти на вкладку «Переводы и платежи».
3. Внизу в строке поиска ввести «Ладошки».
4. Выбрать «Ладошки школьное питание».



5. Указать лицевой счет и выбрать счет списания.
6. Подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Процедура – такая же, как и при пополнении через личный кабинет Сбера:

1. Заходим в приложение.
2. Переходим на «Переводы и платежи».
3. В поиске вводим «Ладошки», выбираем «Ладошки школьное питание».
4. Указываем лицевой счет, на который хотим перевести деньги, и счет, с которого деньги спишут.
5. Подтверждаем транзакцию.

Через телефон

Пополнить лицевой счет ребенка через телефон могут только клиенты Сбербанка, у которых подключен мобильный банкинг. Если вы – клиент, и мобильный банкинг подключен, вам нужно отправить на номер 900 СМС вида: «Ладошки [номер лицевого счета] [сумма]». Деньги спишут с карты, минимальная сумма пополнения – 50 рублей.

Наличными

Пополнить счет наличными можно в терминале Сбербанка:

1. Найдите терминал.
2. Выберите «Платежи наличными».



3. В «Группе платежей» выберите «Поиск услуг и организаций» -> «Поиск по наименованию».
4. Введите «Ладошки».
5. Терминал сразу предложит ввести лицевой счет. Вводите.
6. Появится детальная информация. Пролистайте вниз, проверьте, правильно ли «подхватились» данные из базы.
7. Если все хорошо – жмите на «Продолжить».
8. Укажите сумму.
9. «Скормите» терминалу деньги. Если что-то останется – закиньте на номер телефона. Не забудьте взять чек, пусть будет.

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит прямо в личном кабинете:

1. Зайдите в ЛК.
2. Нажмите на счет – откроется детальная информация.
3. Нажмите на «Пополнить счет».



4. Сайт попросит указать сумму, на которую нужно пополнить счет. Указываем.
5. Далее надо будет ввести реквизиты карты – номер, дату окончания действия, фамилию-имя.
6. Сработает 3D-Secure, который попросит вас ввести одноразовый код из СМС. Вводим – оплата проходит.

Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?

Автоматический платеж позволяет пополнять счет Ладошек без каких-либо дополнительных действий – вы просто настраиваете его, и Сбербанк с равными интервалами времени списывает деньги с вашего счета на счет Ладошек. За день до автоплатежа вам придет СМС с подтверждением – если согласны на очередной автоплатеж, то ничего не делайте, если нужно отменить платеж – отправьте в ответном СМС код отмены.

Настроить автоплатеж можно двумя способами. Первый:

1. Зайдите в личный кабинет Сбербанка.
2. Найдите «Автоплатежи».
3. Нажмите «Создать», после чего найдите в списке «Ладошки школьное питание».
4. Выберите счет списания, укажите счет в Ладошках.
5. Задайте сумму и интервал. Готово.

Второй способ:

1. Переведите деньги со счета Сбербанка на счет Ладошек по инструкции из раздела «Оплата через Сбербанк Онлайн».
2. Когда оплата пройдет – вас перенаправит на страницу с чеком. Внизу будет кнопка «Подключить автоплатеж».



3. Нажимаете, указываете сумму и периодичность – готово.

Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?

Кнопка привязки банковских карт расположена в нижней части личного кабинета. Нажимаете – попадаете на страницу привязки банковских карт. Здесь можно настроить автоплатеж для любой карты (не только Сбербанка) – укажите счет, на который хотите переводить деньги, укажите сумму и периодичность, введите все данные карты. На телефон придет СМС с кодом подтверждения – введите на открывшейся странице. Готово – деньги будут автоматически списываться с карты.

Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?

Сначала разберемся с лимитами. Лимиты устанавливаются отдельно для каждого счета. Найти их можно в меню «Услуги», чтобы попасть в него – нажмите на соответствующую кнопку.

В открывшемся меню будет блок «Лимиты». Установите лимит на одну покупку, если хотите отменить лимит – установите лимит, равный 0 (или нажмите на красную кнопку «Отключить»). Ребенок не сможет тратить за одну покупку больше установленной суммы.

Оповещения располагаются здесь же.

Есть 2 вида оповещений: оповещения на электронную почту и СМС-оповещения. Ребенок что-то покупает – вы получаете СМС или письмо на почту. Письма на почту – бесплатные, вам нужно просто указать адрес и активировать услугу. А вот СМС-информирование – платное, зависит от тарифа.

Сначала вам нужно нажать на «Настроить», затем – выбрать тариф:

• Онлайн. СМС приходят либо в случае оплаты питания, либо в случае прохождения ребенка через терминал (можно выбрать оба варианта). Каждая СМС стоит 2.5 рубля.
• Базовый. Раз в день вам приходит СМС с полным отчетом за день: сколько ребенок потратил на еду, когда пришел в школу и когда ушел из нее. Стоит 100 рублей за месяц.
• Расширенный. Вы получаете СМС при каждой оплате ребенком питания и при проходе его через терминал. Раз в день приходит сводная статистика (по желанию). Стоит 200 рублей в месяц.

Выбрали тариф – указываете номер телефона, на который будут приходить СМС, для тарифов «Базовый» и «Расширенный» дополнительно указываете время, в которое хотите получать сводную статистику за день. Готово.

Обратите внимание, что для каждого ребенка нужно отдельно настраивать СМС-оповещение, и платить за услугу нужно по каждому ребенку отдельно.

Ладошки

Мобильное приложение «Ладошки» – это личный кабинет Системы учета безналичной оплаты школьного питания ребенка «Ладошки» в вашем телефоне.

С его помощью родители могут контролировать поступления и расходы по счету, совершать пополнение счета, получать своевременную актуальную информацию о рационе ребенка.

Что удобно делать в приложении:
— получать актуальные данные о состоянии текущего баланса лицевого счета;
— пополнять баланса лицевого счета в режиме онлайн (опционально);
— получать оперативную и детализированную информацию о питании школьника с опцией выбора периода получения информации;
— получать информации о факте входа ребенка в школу и/или выходе из нее (опционально);

Начать использовать «Ладошки» в мобильном телефоне очень просто:

1. Установите приложение на свои устройства.
2. Зайдите в свою учетную запись.

Доступ к данному мобильному приложению возможен только для родителей учащихся тех школ, в которых установлена система «Ладошки».

Родители обеспокоены новой программой «Ладошки»

Мы стремимся делать приложение «Ладошки» максимально удобным и просим оставлять отзывы, чтобы сделать его лучше!

Обратная связь:
Ваши предложения или замечания Вы можете направить в форме обратной связи
ладошки.дети/feedback

Источник: play.google.com

Школа обязывает оплачивать питание ученика онлайн: как от этого отказаться

«Ладошки» — это автоматизированный способ безналичной оплаты школьного питания. Но может ли администрация школы подключить к такой системе школьника без согласия его родителей? Отвечает учитель математики гимназии № 52 в Ростове-на-Дону Алла Белодедова.

Вопрос. Как отказаться от системы оплаты питания «Ладошки»? Заявление я не писала, договор со школой о питании не подписывала. Ребенку дали памятку для добавления в личном кабинете. Самое странное, что уже есть лицевой счет и кодовое слово.

Ответ. Требование оплаты питания исключительно безналичным расчетом противоречит положениям законодательства «О защите прав потребителей» (п.1 ст. 16.1). Согласно закону, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров любым национальным платежным инструментом или наличными — по выбору потребителя. Кроме того, в п. 3 ст.

426 ГК РФ указано, что потребителю не могут отказать в обслуживании, если у него достаточно денежных средств для оплаты и интересующий его товар есть в наличии.

К тому же родители школьников имеют право выбирать форму предоставления госуслуг (п. 6 ст. 4 ФЗ РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») — то есть они могут отказаться от электронной формы оплаты школьного питания.

Для отказа от системы «Ладошки» нужно написать заявление на имя директора школы с просьбой обеспечить питание ребенка в школьной столовой за наличные деньги.

У вас есть вопрос, на который вы хотите получить ответ специалиста, а не случайную выдачу поисковика? Задайте его в форме ниже, а мы найдем эксперта, который вам ответит. Это анонимно — не стесняйтесь спрашивать о чем угодно.

Программа питания «Ладошки»: как она работает в школах Солнечногорска

Материал подготовила стажерка «Мела» Полина Левашова.

Иллюстрация: Vector Stock Pro / shutterstock / fotodom

Источник: mel.fm

«Ладошки» система безналичного питания в школах. Что это такое?

«Ладошки» система безналичного питания в школах реализуемая при поддержке ПАО «Сбербанк России».

С одной стороны круто, с другой если задуматься, то не очень.

Давайте разбираться что к чему и посмотрим на это всё с разных сторон, так как есть как приверженцы данной программы, так и ее противники.

Итак, согласно системе «Ладошки» ребёнку заводится счёт, на который родители могут положить деньги, которые в свою очередь пойдут на оплату питания ребёнка в школе. Соотвественно пропадает риск того, что ребёнок забудет деньги дома, потеряет, у него их отберут и так далее.

Кассирам в школе не надо беспокоится о сдаче, так как наличных нет.

Родители через приложение могут контролировать чем ребёнок питался в школе и не голоден ли он.

Всем удобно и хорошо.

А как же платить с этого виртуального счёта, спросите вы?

В столовой устанавливается специальный терминал, подойдя к которому ребёнок должен приложить свою ладонь и по отпечатку его руки у него со счета спишется сумма в счёт оплаты за обед.

И вот вроде всё классно звучит, и плюсы описанные выше безусловно имеют место быть, и родители довольные отзывы строчат.

Но есть в этой бочке мёда и ложка дёгтя, которую имеют противники данной системы. А против они того, что система эта работает на биометрических данных ребёнка, то есть на отпечатках его ладони. Тем самым ребёнок с самого детства и со школьной скамьи приучается к цифровизации общества. Всё становится электронным. И сегодня надо просто приложить ладошку, а завтра людям предложат вживлять «чип» для удобства учета (это пример!!).

И вот такое взаимодействие человека и государства противникам системы уже не по душе.

Я сама для себя пока не могу ответить «За» или «Против» я такого электронного взаимодействия, организованного в школах. С одной стороны понимаю, что технологии развиваются для удобства людей и это действительно упрощает жизнь, с другой всё это происходит при взаимодействии биометрических данных человека и тут всё очень неоднозначно.

Пилотный проект «Ладошек» был запущен в школах Подмосковья и судя по всему достаточно успешно. В дальнейшем система будет развиваться и в планах перевести все школы на подобную оплату детского питания в школах.

Что вы думаете на эту тему?

Вам понравились бы такие технологии в школе, где учится ваш ребёнок?

Когда задумываешься о мировом прогрессе цифровых технологий в жизни каждого человека, то мне сразу на ум почему-то приходит фильм «Время» с Джастином Тимберлейком в главной роли, где люди прикладывали руки чтобы заработать время на жизнь.

Обсуждаем в комментариях, а пока не забудьте поставить лайк и подписаться на канал.

Источник: dzen.ru

Проект «Ладошки» – комплексная система для организации безналичной оплаты питания на базе автоматизированного контроля доступа в школах.

Оплата за школьное питание учащимися осуществляется при помощи ладошки на специальном терминале. Биометрический сканер идентифицирует ребёнка по рисунку вен на ладони посредством инфракрасных лучей. Причём прикасаться рукой к поверхности сканера не нужно, достаточно держать её на расстоянии.

Оптическая система терминала преобразовывает считанный рисунок вен в математический код и шифрует. На основе сохранённых данных выполняется верификация. Процесс сканирования выполняется всего несколько секунд.

Чтобы оплатить питание, учащийся подходит к терминалу, через меню выбирает блюдо или вводит сумму покупки. Затем подносит ладонь к сканеру, система «распознаёт» ладошку и сверяет полученные по ней данные с ранее присвоенным ей кодом. После успешной проверки сумма за заказанное через терминал питание списывается с лицевого счёта учащегося в автоматическом режиме.

Родители школьника пополняют баланс лицевого счёта, контролируют платежи за питание через личный кабинет на официальном сайте сервиса – http://ладошки.дети

Обратите внимание! Адрес ресурса пишется русскими буквами, именно в таком формате его и нужно вводить в строку браузера. Но также можно использовать URL, преобразованный в латинские буквы по специальному коду – http://xn--80aimhcu4e.xn--d1acj3b/ .

Проект «Ладошки» даёт существенные преимущества:

Для администрации муниципального образования:

• контроль бюджетных средств для МУП, выделяемых на питание учащихся (есть возможность создавать отчёты, включая и данные по льготным категориям);
• соответствие требованиям законодательства в вопросах организации питания (реализована специальная схема расчётов для МУП);
• соблюдение методических рекомендаций по организации питания в образовательных учреждениях (согласно Приказу Минздравсоцразвития России №213н, Минобрнауки России №178 от 11.03.2012).

Для учебных учреждений:

• Уменьшение объёма оборота наличных денежных средств;
• Нет необходимости использовать материальные носители для идентификации (карты, брелки, браслеты и др.). Примечание. Согласно статистике, более 30% карт, брелков, предназначенных для оплаты питания, школьники потеряли в первые два месяца пользования;
• Исключено мошенничество (недобросовестные кассиры не могут отпускать обеды и другую продукцию из школьного буфета «мимо кассы»).

• не нужно давать ребёнку деньги в школу на питание;
• пополнение лицевого счёта без комиссии;
• полный контроль питания (родители уверены в том, что ребёнок пообедал в школе, есть доступ к данным – что именно кушал: обед или сладости);
• оперативное предоставление информации по операциям в системе (кроме этого, на телефон приходят смс-уведомления о входе-выходе ребёнка из школы);
• единый стандарт для всех школ (даже если школьник будет ходить в другое учебное заведение, где применяется система «Ладошки», всё равно можно будет использовать денежные средства на балансе внесённые ранее).

Далее в статье рассмотрим, как зарегистрироваться на сайте ладошки.дети, авторизоваться, как пользоваться аккаунтом сервиса.

Источник: compfaq.ru

В связи с многочисленными обращениями родителей в адрес Союза «Родительская Палата» по поводу внедрения в школы Системы «Ладошки» наши юристы подготовили разъяснение.

Родителям обучающихся в Образовательных учреждениях

Уважаемые родители!

В связи с вашими обращениями, поступающими в подразделение Союза «Родительская Палата» в Московской области, связанные с внедрением системы безналичной оплаты питания для школьников «Ладошки», сообщаем Вам о нижеследующем.

Правила использования системы «Ладошки» (далее – «Правила», «Система») размещены на официальном сайте в информационно-

телекоммуникационной сети «Интернет» https://ладошки.дети/docs

Следует обратить внимание, что участниками Системы (перечислены в пункте 1 Правил) Пользователи (несовершеннолетние, родители и иные законные представители) не являются. Договор присоединения к Системе заключается между оператором Системы (АО «Расчётные решения») и образовательной организацией – школой. Пользователи в данном случае являются третьими лицами.

В соответствии с частью 3 статьи 308 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). В пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.11.2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» стороны обязательства не могут выдвигать в отношении третьих лиц возражения, основанные на обязательстве между собой (т.е. несовершеннолетний, родители или иные законные представители несовершеннолетнего не обязаны использовать Систему, т.е. не обязаны представлять свои персональные данные, в том числе биометрические или использовать электронную карту для оплаты услуг питания в школе). Часть 4 статьи 430 ГК РФ также предусматривает отказ третьего лица от права, предоставленного ему по договору.

В соответствии с пп. 3.6.2.6. Правил, образовательная организация обязуется обеспечить заполнение и подписание Пользователями согласия на обработку персональных данных в Системе (по установленным в Приложениях формам). Обеспечение «заполнения и подписания» Пользователями согласия не означает понуждения их (прямо или косвенно) к совершению данных действий. Такое согласие носит добровольный характер.

Таким образом, несовершеннолетние, родители или иные законные представители несовершеннолетнего не обязаны давать согласие на обработку их персональных данных (в том числе биометрических), используемых в Системе.

Согласно части 4 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.

Согласно пункту 7 части 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).

Согласно части 1 статьи 861 ГК РФ расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы или в безналичном порядке.

Таким образом, в случае розничной купли—продажи товаров в школах продавец не вправе отказать их оплату наличными денежными средствами (в том числе без использования Системы, без сбора биометрических персональных данных, без использования электронных карт).

Дополнительно сообщаем, что принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких, при отсутствии признаков вымогательства влечет ответственность, предусмотренную статьей 179 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Настоящие разъяснения могут быть использованы родителями или иными законными представителями несовершеннолетних, обучающихся в образовательных учреждениях Московской области, а также иными заинтересованными лицами.

С уважением, Сопредседатель Совета

Союза «Родительская Палата»,

Директор АНО «Мы ЗА перемены»

Жилина Надежда Николаевна

© Союз граждан и организаций, выступающих в защиту семьи, отцовства, материнства и детства «Родительская палата», Москва, 2022

Обновлено: 20.05.2023

С одной стороны круто, с другой если задуматься, то не очень.

Давайте разбираться что к чему и посмотрим на это всё с разных сторон, так как есть как приверженцы данной программы, так и ее противники.

Кассирам в школе не надо беспокоится о сдаче, так как наличных нет.

Родители через приложение могут контролировать чем ребёнок питался в школе и не голоден ли он.

Всем удобно и хорошо.

А как же платить с этого виртуального счёта, спросите вы?

В столовой устанавливается специальный терминал, подойдя к которому ребёнок должен приложить свою ладонь и по отпечатку его руки у него со счета спишется сумма в счёт оплаты за обед.

И вот вроде всё классно звучит, и плюсы описанные выше безусловно имеют место быть, и родители довольные отзывы строчат.

И вот такое взаимодействие человека и государства противникам системы уже не по душе.

Что вы думаете на эту тему?

Вам понравились бы такие технологии в школе, где учится ваш ребёнок?

Обсуждаем в комментариях, а пока не забудьте поставить лайк и подписаться на канал.

Ладошки – это система питания в школе. В создании проекта непосредственно поучаствовал Сбербанк. От остальных проектов школьного питания Ладошки отличаются методом распознавания клиента, дети в прямом смысле оплачивают питание ладошкой – прикладывают ее к сканеру, и сканер автоматически считывает рисунок вен, на его основе определяет владельца и списывает деньги за питание с его лицевого счета. Родители могут контролировать движение денег по счету с помощью ЛК – о нем мы и расскажем ниже.

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на ладошки.дети.
2. Нажать на кнопку регистрации.

Чтобы в Ладошки Дети Официальный войти в личный кабинет, сделайте следующее:

Обратите внимание, что в Ладошки в личный кабинет вход через лицевой счет невозможен – только через телефон и пароль.

Восстановление пароля

Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?

Как все устроено:

Если вы по каким-то причинам не хотите, чтобы ребенок пользовался биометрическим сканером (хотя это и абсолютно безопасно, у Ладошек есть соответствующий сертификат) – можно выпустить карточку, и ребенок будет пользоваться ей. Стоимость впуска карточки – 100 рублей.

Как проверить баланс?

Если вам нужна детальная информация – нажмите на лицевой счет. Вы получите список всех транзакций: сколько и где ребенок потратил, сколько денег было зачислено на счет. При желании вы можете выбрать конкретную дату – получите список транзакций непосредственно в этот день.

Как пополнить лицевой счет?

Поскольку Ладошки тесно связаны со Сбербанком, большинство методов оплаты связано с ним.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы пополнить Ладошки через Сбербанк Онлайн, вам нужно:

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Процедура – такая же, как и при пополнении через личный кабинет Сбера:

Через телефон

Наличными

Пополнить счет наличными можно в терминале Сбербанка:

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит прямо в личном кабинете:

Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?

Автоматический платеж позволяет пополнять счет Ладошек без каких-либо дополнительных действий – вы просто настраиваете его, и Сбербанк с равными интервалами времени списывает деньги с вашего счета на счет Ладошек. За день до автоплатежа вам придет СМС с подтверждением – если согласны на очередной автоплатеж, то ничего не делайте, если нужно отменить платеж – отправьте в ответном СМС код отмены.

Настроить автоплатеж можно двумя способами. Первый:

Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?

Кнопка привязки банковских карт расположена в нижней части личного кабинета. Нажимаете – попадаете на страницу привязки банковских карт. Здесь можно настроить автоплатеж для любой карты (не только Сбербанка) – укажите счет, на который хотите переводить деньги, укажите сумму и периодичность, введите все данные карты. На телефон придет СМС с кодом подтверждения – введите на открывшейся странице. Готово – деньги будут автоматически списываться с карты.

Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?

Оповещения располагаются здесь же.

Есть 2 вида оповещений: оповещения на электронную почту и СМС-оповещения. Ребенок что-то покупает – вы получаете СМС или письмо на почту. Письма на почту – бесплатные, вам нужно просто указать адрес и активировать услугу. А вот СМС-информирование – платное, зависит от тарифа.

• Онлайн. СМС приходят либо в случае оплаты питания, либо в случае прохождения ребенка через терминал (можно выбрать оба варианта). Каждая СМС стоит 2.5 рубля.
• Базовый. Раз в день вам приходит СМС с полным отчетом за день: сколько ребенок потратил на еду, когда пришел в школу и когда ушел из нее. Стоит 100 рублей за месяц.
• Расширенный. Вы получаете СМС при каждой оплате ребенком питания и при проходе его через терминал. Раз в день приходит сводная статистика (по желанию). Стоит 200 рублей в месяц.

Обратите внимание, что для каждого ребенка нужно отдельно настраивать СМС-оповещение, и платить за услугу нужно по каждому ребенку отдельно.

Как пользоваться системой школьного питания Ладошки

В основе технологии лежит распознавание рисунка вен ладони человека. Считывание осуществляется биометрическим сканером с помощью инфракрасного излучения. Изображение трансформируется специальной оптической системой в математический код, и все это занимает несколько секунд.

Чтобы оплатить питание, школьнику достаточно:

1. Выбрать блюдо.
2. Ввести сумму покупки на терминале.
3. Поднести ладонь к сканеру.

Сумма мгновенно списывается с лицевого счета ученика.

Присвоенный код также можно использовать как идентификатор для пропуска ученика в здание школы.

Осуществление сбора персональных данных каждого школьника происходит для учета услуг системы в рамках конкретного учебного учреждения. Обработка информации организуется школьной администрацией, в полном соответствии с действующим законодательством РФ. Используемая технология совершенно безопасна для здоровья детей. Дополнительно можно заказать пластиковую карту, которая будет действовать только внутри системы “Ладошки”.

Зарегистрировать учетную запись в Системе имеют возможность родители школьников, обучающихся в учреждении, которое заключило соответствующий договор с компанией, предоставляющей услугу оплаты питания таким способом. Чтобы сделать это, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Перейти по ссылке Ладошки.дети.
2. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
3. В окне регистрации нового пользователя указать ФИО ребенка, ваш номер моб. телефона (будет использоваться в качестве логина при авторизации), e-mail (понадобится для последующего восстановления доступа), пароль.
4. Нажать кнопку подтверждающую об окончании регистрации.
5. После этого, при попытке авторизации, потребуется пройти еще один этап регистрации — привязать к кабинету лицевой счет ребенка (номер соответствующего заявления, которое выдается в школе) и указать кодовое слово.

Обратите внимание, что каждое поле анкеты при регистрации являются обязательными для заполнения. Получить кодовое слово и номер лицевого счета для привязки ребенка к учетной записи можно у сотрудника школы, который является ответственным за работу системы.

Проект основан на биометрической технологии оплаты питания по ладони. Для оплаты надо просто подойти к терминалу в столовой, выбрать блюдо и поднести ладонь к сенсору. Он считает индивидуальный рисунок капиляров ладони, а специальная оптическая система идентифицирует школьника, после этого сумма автоматически спишется с его счета. Родители могут оперативно получать информацию с помощью СМС-уведомлений, а также получить детальную информацию о том, что съел их ребенок (полезный обед или сладости) в личном кабинете

Ладошки запись закреплена

Как научить ребенка правилам безопасности на улице, чтобы он мог спокойно уйти гулять один или с друзьями, без присмотра взрослых?
⠀
Научить ребенка правилам безопасности при переходе дороги исключительно на пешеходном переходе. А также оставаться внимательным при прогулке по тротуарам рядом с дорогой, на которой проезжают автомобили.
⠀
Незнакомцы.
Показать полностью.
Расскажите ребенку, что разговаривать со взрослыми незнакомыми людьми нельзя. Неважно, женщина это или мужчина. Даже если они просят о помощи. Нужно как можно быстрее отойти и позвонить в 112.
Провожать, показывать незнакомым дорогу тоже нельзя. Если незнакомец настаивает, нужно отбежать и громко позвать на помощь.
⠀
Лифт и подъезд.
В лифт и подъезд заходить с незнакомыми людьми нельзя. Лучше немного подождать и зайти одному, а еще лучше с друзьями.
⠀
Хвастовство.
Попросите ребенка не хвастаться новыми девайсами или вещами, даже если очень хочется. Не стоит провоцировать тех, кто может позавидовать обновке и попытаться ее отнять. Телефон лучше доставать в случае крайней необходимости, например, позвонить родителям. Позависать в сети можно и дома

Пополнение картой не работает пишет
Для лицевого счета запрещено пополнение с карты.
Через ваш спермбанк не хочу пополнять

Ладошки запись закреплена

Отвечаем на вопросы пользователей системы «Ладошки».
⠀
Можно ли перенести баланс в системе с аккаунта одного ребенка на аккаунт другого ребенка?
⠀
Да, если оба ребенка зарегистрирвоаны в системе и оба кошелька идентифицированы.
⠀
Как это сделать?
⠀
Необходимо написать запрос о переносе баланса в форме обратной связи в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Дмитрий Гусев

Здравствуйте, я жду ответ с 25 ноября. Оставляла заявку на возврат средств обратно на карту
Денег до сих пор нет, на заявки ответа нет

Ладошки запись закреплена

5 октября в России отмечается День Учителя!
⠀
День учителя — это возможность сказать теплые слова признательности педагогам и наставникам, которые открыли для нас огромный мир знаний, искренне радовались нашим достижениям и победам, помогали справляться с трудностями, навсегда останутся в сердце каждого
⠀
Дорогие учителя, с праздником! Желаем вам вдохновения и крепкого здоровья, сил и бодрости!

Ладошки запись закреплена

Самую большую школу №23 г. Стерлитамак посетил глава республики Башкортостан Радий Хабиров. Он ознакомился с работой сервиса и оценил качество системы.
Родителям теперь удобно следить за питанием своих детей, а школьники могут не переживать, если потеряли или забыли деньги дома.

Оцифровывают детей , данные видимо передают в базу данных США . что дальше ? Родители пишите отказы объединяйтесь Есть Родительсткий отпор с Мишустиным НН НЕ спите

Ладошки запись закреплена

Валерий Астраханцев

Удобный сервис, как для детей, так и для родителей. Родители могут через СМС получать информацию о том, чем питается их ребёнок. Детям не нужно носить с собой наличные деньги, все персональные данные защищены. Мы будем развивать это направление. Сейчас сервис работает в трёх школах, планируется установка терминалов и в остальных городских, а также в трёх сельских образовательных организациях.

Это банковская услуга добровольная или родителей насильно обязывают своих детей «сдавать ладошки» ?

И как питаются дети, нежелающие получать еду по ладошкам ?

Денис, они обязывают, запугивают учителей, заставляют их всех поголовно подписываться под это дерьмо.

Ладошки запись закреплена

Ладошки запись закреплена

Отвратительный сервис ! В школе выдали бумагу о зачислении денежных средств на счёт ребёнка, 8 дней назад пополнила счёт из личного кабинета банка Тиньков ( нигде не указано, что пополнение должно быть ТОЛЬКО сбербанк !) , до сих пор все менеджеры по телефону просят писать по указанному адресу обратной связи, последние отвечают отписками, деньги не возвращают , якобы юридически это сложно в их системе , на счёт ребёнка не зачисляют, по причине , что пополнение может быть только со Сбербанка ! Полный беспредел ! Позвонить невозможно , менеджеры в данных вопросах, как уже писала не компетентны .

Уже не понимаю кому задать очень животрепещущий вопрос! Мой ребенок закончил школу, карту заблокировали. Сделала операцию по возврату денежных средств (а сумма там не маленькая всвязи с дистантном вышла), вроде даже прошла данная операция, но денег на мой счет так и не поступило. Посмотрела, а оказывается отказ. И как же мне поступить? Как вернуть «зависшие» на чудо-ладошках деньги.

Ладошки запись закреплена

Ирина Меньшикова

Ладошки запись закреплена

Это не совсем так, Гимназия №7 не установлен терминал поэтому никакой возможности выбора у детей,разумеется,нет. Думается что это во многих учебных заведениях так.Практически это оболочка без начинки-разницы нет никакой что через учителя деньги передавали что теперь. на виртуальный счет,только с комиссией)))Зато школы рапортуют что у них появилась инновация)))

А назвали то как красиво и по-доброму! А Греф ничего не перепутал? Лучше бы сразу «Наручники» или «Семейные наручники».

Zinaida Skromnaya

Ладошки запись закреплена

Как работает сервис

Главное преимущество сервиса – это использование биометрических данных. Система сканирует рельеф ладони. Школьнику достаточно выбрать блюда в столовой, ввести сумму покупки в терминале и поднести ладонь к инфракрасному сканеру. В течение 10 секунд система просканирует ладонь и спишет средства с лицевого счета.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ладошки, нужно посетить официальный сайт:

После регистрации пользователи сразу могут войти в личный кабинет школьного питания:

Прямая ссылка на форму авторизации:

Восстановление доступа

Если пользователь забыл или потерял пароль от личного кабинета Ладошки, то предусмотрена опция восстановления доступа:

Возможности учетной записи

После авторизации в системе пользователям доступны следующие функции:

Как привязать лицевой счет

Перед тем как получить доступ к основным функциям учетной записи, пользователю будет предложено зарегистрировать лицевой счет:

Номер счета и кодовое слово указаны в заявлении, которое выдается классным руководителем.

Пополнение счета через Сбербанк Онлайн

Как привязать банковскую карту

Мобильное приложение

Предусмотрена мобильная версия личного кабинета школьного питания Ладошки. С его помощью можно получать актуальные данные о состоянии лицевого счета, пополнять баланс, просматривать информацию о питании школьника.

После установки приложения на мобильный телефон пользователю будет предложено войти в учетную запись:

Обзор функций учетной записи

Описание основных разделов:

1. Главная. Здесь отображается информация о пользователе, а также доступный баланс и история операций.
2. Ваши дети. Персональные сведения о ребенке: в какой школе учится, номер лицевого счета. Здесь можно пополнить баланс.
3. Документы. Электронная версия заявления, где указаны номер лицевого счета и кодовое слово.
4. Помощь. Связь со службой технической поддержки.

Горячая линия

Если не получается выполнить вход в личный кабинет или пополнить лицевой счет, то необходимо обратиться в техническую поддержку:

Доступна форма обратной связи:

Личный кабинет Ладошки позволяет родителям контролировать школьное питание ребенка. Через учетную запись можно пополнять баланс лицевого счета, устанавливать лимиты на ежедневные покупки, подключать SMS-информирование. Доступна мобильная версия личного кабинета. Если возникли сложности с привязкой лицевого счета, то нужно обращаться на горячую линию.

Читайте также:

  

• Циклограмма в 1 младшей группе детского сада на октябрь

  

• Приведите примеры программного обеспечения используемого для организации обучения в доу

  

• Гипоксия и физические упражнения кратко

  

• Типология лидеров и их функции кратко

  

• Проблемы правового воспитания в современной россии кратко

Проект «Ладошки» – комплексная система для организации безналичной оплаты питания на базе автоматизированного контроля доступа в школах.

Оплата за школьное питание учащимися осуществляется при помощи ладошки на специальном терминале. Биометрический сканер идентифицирует ребёнка по рисунку вен на ладони посредством инфракрасных лучей. Причём прикасаться рукой к поверхности сканера не нужно, достаточно держать её на расстоянии. Оптическая система терминала преобразовывает считанный рисунок вен в математический код и шифрует. На основе сохранённых данных выполняется верификация. Процесс сканирования выполняется всего несколько секунд.

Чтобы оплатить питание, учащийся подходит к терминалу, через меню выбирает блюдо или вводит сумму покупки. Затем подносит ладонь к сканеру, система «распознаёт» ладошку и сверяет полученные по ней данные с ранее присвоенным ей кодом. После успешной проверки сумма за заказанное через терминал питание списывается с лицевого счёта учащегося в автоматическом режиме.

Родители школьника пополняют баланс лицевого счёта, контролируют платежи за питание через личный кабинет на официальном сайте сервиса – http://ладошки.дети

Обратите внимание! Адрес ресурса пишется русскими буквами, именно в таком формате его и нужно вводить в строку браузера. Но также можно использовать URL, преобразованный в латинские буквы по специальному коду – http://xn--80aimhcu4e.xn--d1acj3b/.

Проект «Ладошки» даёт существенные преимущества:

Для администрации муниципального образования:

• контроль бюджетных средств для МУП, выделяемых на питание учащихся (есть возможность создавать отчёты, включая и данные по льготным категориям);
• соответствие требованиям законодательства в вопросах организации питания (реализована специальная схема расчётов для МУП);
• соблюдение методических рекомендаций по организации питания в образовательных учреждениях (согласно Приказу Минздравсоцразвития России №213н, Минобрнауки России №178 от 11.03.2012).

Для учебных учреждений:

• Уменьшение объёма оборота наличных денежных средств;
• Нет необходимости использовать материальные носители для идентификации (карты, брелки, браслеты и др.). Примечание. Согласно статистике, более 30% карт, брелков, предназначенных для оплаты питания, школьники потеряли в первые два месяца пользования;
• Исключено мошенничество (недобросовестные кассиры не могут отпускать обеды и другую продукцию из школьного буфета «мимо кассы»).

Для родителей:

• не нужно давать ребёнку деньги в школу на питание;
• пополнение лицевого счёта без комиссии;
• полный контроль питания (родители уверены в том, что ребёнок пообедал в школе, есть доступ к данным – что именно кушал: обед или сладости);
• оперативное предоставление информации по операциям в системе (кроме этого, на телефон приходят смс-уведомления о входе-выходе ребёнка из школы);
• единый стандарт для всех школ (даже если школьник будет ходить в другое учебное заведение, где применяется система «Ладошки», всё равно можно будет использовать денежные средства на балансе внесённые ранее).

Далее в статье рассмотрим, как зарегистрироваться на сайте ладошки.дети, авторизоваться, как пользоваться аккаунтом сервиса.

Регистрация

Предварительно родителям необходимо получить у классного руководителя бланк Согласия. Заполнить его и вернуть в школу. Согласно указанным данным на ребёнка открывается лицевой счёт и заносится в систему «Ладошки». После этого родителям, законным представителям или учащимся, достигшим совершеннолетия, выдаётся Памятка, где указана вся необходимая информация для регистрации аккаунта на сайте и для пополнения счёта.

Чтобы создать личный кабинет в ладошки.дети, потребуется выполнить следующие операции:

1. На компьютере или телефоне, в браузере, открыть офсайт – http://ладошки.дети

2. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в верхней панели.

3. Заполнить регистрационную форму:

• Имя и фамилия (родителя);
• Номер телефона (используется в качестве логина);
• пароль и подтверждение (следующее поле): устойчивая к взлому символьная комбинация (буквы, цифры).

3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация

Чтобы войти в личный кабинет:

1. На главной странице сайта щёлкните кнопку «Войти».
2. Введите номер телефона и пароль (которые были указаны при регистрации).
3. Кликните опцию «Войти».

После того как будет выполнен вход в систему, загрузится страничка для привязки данных ребёнка к созданному профилю. Введите лицевой счёт, кодовое слово из полученной в школе Памятки. Кликните «Зарегистрировать».

Примечание. Чтобы привязать ещё один лицевой счёт и последующие к учётной записи, нужно в разделе «Ваши дети» кликнуть опцию «Добавить ребёнка» и выполнить вышеописанную инструкцию по привязке данных.

По завершении ввода информации из Памятки открывается главная страница профиля.

Восстановление доступа

Если утерян пароль для авторизации в личном кабинете сервиса, воспользуйтесь предусмотренной процедурой восстановления доступа:

1. Перейдите в панель для входа.

2. Пройдите по ссылке «Забыли пароль?».

3. Укажите номер телефона, e-mail из личного профиля. Нажмите «Восстановить». Следуйте инструкции сервиса.

Пополнение счёта

Пополнить счёт в системе «Ладошки» можно различными способами. Чтобы получить информацию по платежам и доступ к опции перевода средств, кликните на сайте ссылку «Пополнить… ».

Выберите наиболее удобный для вас вариант и пополняйте регулярно баланс.

Рассмотрим пошагово каждый способ перевода средств на счёт школьника в «Ладошки».

Сбербанк онлайн

Внимание! Необходима зарегистрированная учётная запись на сайте Сбербанк онлайн.

1. Перейдите в онлайн-сервис Сбербанка с сайта ладошки.дети или откройте в браузере страницу sberbank.ru.

2. Авторизуйтесь в Сбербанк онлайн.

3. В профиле банковского сервиса откройте раздел «Платежи и переводы».

4. В поисковой строке наберите запрос – «Ладошки». Или перейдите в меню: категория «Образование» → «Другие образовательные учреждения».

5. Пройдите по ссылке «Ладошки (школьное питание)».

6. В графе «Оплата с» выберите карту, с которой будет выполнен денежный перевод.

7. Укажите номер лицевого счёта, присвоенного ребёнку.

8. Подтвердите активацию операции при помощи СМС-кода или пароля с банковского чека.

Примечание. Если необходимо, сделайте распечатку платёжного чека на принтере.

9. Следуйте инструкциям системы для проведения платежа.

По завершении операции можно сохранить шаблон пополнения баланса и использовать в дальнейшем. Доступна активация вручную из раздела «Мои шаблоны». А также есть возможность подключить в автоплатёж в разделе «Мои шаблоны» – перевод средств на баланс Ладошек с карты в автоматическом режиме.

Через терминал

1. Вставьте карту в терминал.

2. В меню выберите раздел «Платежи и переводы».

3. На открывшейся вкладке в поисковой строке наберите – ладошки. Или откройте: Образование → Другие образовательные учреждения.

4. Выберите «Ладошки» (школьное питание).

5. Наберите лицевой счёт ребёнка (указан в Памятке).

6. Проверьте данные платежа (ФИО, учебное заведение, баланс).

7. Добавьте сумму пополнения.

8. Выберите «Далее». Заберите чек по переводу средств на баланс сервиса.

Примечание. При необходимости повторной распечатки чека перейдите в историю операций, выберите платёж и активируйте опцию печати.

Наличными

1. В банкомате выберите опцию «Платежи наличными».

2. На вкладке «Группы платежей» откройте: раздел «Поиск услуг… » → опция «Поиск по наименованию… ».

3. В строке наберите – ладошки. Затем введите лицевой счёт.

4. Проверьте реквизиты платежа.

5. Введите номер телефона (без 8-ки, разделителей, пробелов). Нажмите «Оплатить».

6. Вставьте купюру в приёмник терминала (сумму пополнения определяете самостоятельно).

7. По окончании операции заберите чек.

На номер 900

Внимание! Услугой могут воспользоваться только клиенты Сбербанка.

Внести оплату на счёт сервиса «Ладошки» можно с мобильного. Для этого нужно отправить на номер 900 СМС-ку в формате:

Ладошка (пробел) номер лицевого счета (пробел) сумма (более 50 р).

Предупреждение! Внимательно набирайте сообщение и проверяйте перед отправкой. В случае неправильного набора данных, возможна ошибка пополнения счёта.

С банковской карты на сайте «Ладошки»

1. На сайте ладошки.дети перейдите в раздел пополнения счёта.

2. В блоке «Банковская карта» кликните «Пополнить… ».

3. Наберите номер счёта, введите сумму перевода.

4. Нажмите «Пополнить счёт».

5. Укажите реквизиты банковской карты, подтвердите платёж через СМС-код.

Примечание. Если вы постоянно пользуетесь одной картой, её можно привязать к лицевому счёту в аккаунте.

Аккаунт

Главная страница
На главной странице личного профиля размещены следующие разделы:

• Ссылки на дополнительные разделы (Вопрос-ответ, Акции и скидки);
• Мой профиль – редактирование личных данных, изменение пароля;
• Выйти – выход из личного кабинета;
• История – журнал выполненных операций (оплата питания, пополнение баланса, действия по системе контроля);
• Ваши дети – список детей с указанием их лицевых счетов и текущим балансом, опция для добавления нового счёта;
• Банковские карты – перечень прикреплённых к аккаунту карт;
• Нижняя панель (подвал) – телефон техподдержки, ссылки в раздел обратной связи и привязки карты.

Просмотр покупок

Все операции, выполненные по счёту, отображаются в блоке «История». По каждому платежу предоставляется подробная информация: дата и время выполнения, тип операции (покупка, пополнение), сумма. Плюс к этому указывается, какие именно блюда были заказаны.

В журнале фиксируются следующие события:

• транзакции (пополнение, списание с баланса за СМС-оповещение);
• покупка питания в столовой;
• покупка в буфете;
• вход и выход из учебного заведения (если функционирует система СКУД).

Чтобы просмотреть подробную информацию по транзакции, нажмите иконку «Лупа» в графе необходимой операции. Если необходимо открыть операции журнала, выполненные ранее, воспользуйтесь кнопкой «Показать больше истории».

Установка лимита на одну покупку

В личном кабинете можно установить лимит максимальной суммы одной покупки (ребёнок не сможет за один раз потратить больше средств, чем указано в настройке).

Активация ограничения выполняется так:

1. Открывается раздел «Ваши дети», в блоке лицевого счёта нажимается кнопка «Услуги».
2. В подразделе «Лимиты» задаётся возможная максимальная сумма.
3. Нажимается кнопка «Сохранить».

Примечание. Чтобы отключить лимит, необходимо указать в поле суммы 0 (ноль).

СМС-оповещение

Если вы хотите получать СМС-оповещения сервиса на телефон, необходимо:

1. В разделе «Ваши дети», в блоке лицевого счёта, нажать ссылку «Услуги».
2. В подразделе «Оповещения» ознакомиться с Офертой.
3. Кликнуть команду «Настроить».
4. Выбрать Тариф.
5. Ввести номер мобильного, на который будут приходить уведомления.

При подключении тарифа «On-line» укажите необходимые услуги. В пакетах «Расширенный», «Базовый» можно указать время, в которое сервис будет присылать СМС-оповещения.

Организуйте питание для вашего ребёнка в школе по системе безналичной оплаты «Ладошки». Это легко и просто. Выделенные для детей денежные средства на завтраки и обеды гарантировано будут потрачены по назначению. Комфортного пользования сервисом!