Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Другие подборки
Чтобы в новом году отношения в коллективе остались хорошими или стали еще лучше, стоит узнать больше о психологии. Вместе с «ЛитРес» мы выбрали книги, которые помогут выстроить общение и улучшить обстановку в команде
«5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените», Гэри Чепмен, Пол Уайт
Автор нашумевшего бестселлера «5 языков любви» уже оказал значительное влияние на миллионы влюбленных пар. А в новой книге он предлагает свой взгляд на трудовые отношения с сослуживцами — ведь каждому человеку важно, чтобы его ценили на работе, а для многих этот фактор играет даже более значимую роль, чем хорошая зарплата.
Пособие поможет найти подход к тем, кто окружает вас на рабочем месте. Поддержка, похвала и признательность других людей не просто мотивирует быть лучше, но и создает в коллективе атмосферу гармонии и взаимопонимания. Приглядитесь к своим коллегам. Возможно, кому-то из них не помешает услышать несколько ободряющих слов или пообщаться по душам.
«Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками», Анджела Лэйн, Сергей Горбатов
В погоне за высокими результатами многие руководители забывают о качественной обратной связи. И совершенно напрасно, уверяют авторы пособия Анджела Лэйн и Сергей Горбатов. Наладить честный диалог в компании — значит дать сотрудникам возможность раскрыть личный потенциал, а клиентам — сообщить о своих потребностях. В этой книге предлагается универсальная пошаговая система установки поведенческих алгоритмов и процессов в любом коллективе. Вы поймете, как давать обратную связь, чтобы не грубить, не расстраивать подчиненных и помогать им развиваться. Все эти секреты сделают работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
«Эмоциональная смелость», Питер Брегман
Если вы избегаете тяжелых разговоров с коллегами, боитесь высказывать собственное мнение перед начальством и тушуетесь в ситуациях неопределенности, то вам необходимо заняться развитием своей эмоциональной смелости. Этому как раз и посвящена книга Питера Брегмана. Будучи востребованным бизнес-консультантом, он успел поработать с руководителями ведущих мировых организаций, написать хит деловой литературы «18 минут» и выпустить множество публикаций в Harvard Business Review.
Материалы его статей легли в основу этого практического руководства. В каждой главе вы найдете советы, как справляться со сложными ситуациями. Вы научитесь продвигать свои управленческие навыки и разовьете способность действовать решительно не только на работе, но и в жизни.
«Наука общения», Ванесса ван Эдвардс
С чего начинать разговор? Как уйти от пресловутого «как дела?» И что делать заядлым интровертам? Спикер, писатель и ведущая тренингов Ванесса ван Эдвардс выпустила книгу, призванную помочь преодолеть трудности в общении. В ней автор рассказывает о скрытых принципах человеческого поведения и доказывает, что именно они предопределяют наш успех на работе и в личной жизни. Простые, но очень действенные лайфхаки сделают вас интересным собеседником, научат быстро считывать чужие эмоции и лучше понимать окружающих.
«Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности», Хелен Рисс
Чтобы легко находить общий язык с другими людьми, важно владеть навыком эмпатии: это самый верный путь к успеху в построении коммуникации. Это пригодится не только для налаживания контактов с коллегами, но и в кругу друзей и в семейных отношениях. Способы развить эмпатию предлагает профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы Хелен Рисс. Кроме того, в своей книге она делится с читателями секретами невербального взаимодействия и рассказывает, как научиться умело использовать в общении жесты, мимику и тон голоса.
По промокоду RBC2022 на «ЛитРес» можно получить в подарок книгу из специальной подборки, а также скидку 25% практически на весь ассортимент.
Умение вести других за собой, добиваться от людей того, чего хочешь, при этом не становясь их врагом – поистине бесценные навыки. Таких сильных, харизматичных людей в обществе называют прирожденными лидерами. Но прирожденные ли? Возможно, управленческие навыки можно накачать, как мышцу, лишь постоянно и планомерно работая над собой? Наука говорит нам, что это под силу каждому человеку. Главное – отбросить страхи, поверить в собственные силы и работать системно. Начать обучение можно с чтения книг. Благо, стоящей литературы сегодня достаточно. Книги из нашей подборки помогут разобраться в теоретических основах психологии управления и внедрить полученные знания в практическую жизнь.
Роберт Чалдини. «Психология влияния»
«Психология влияния» — та книга, которая, как путеводитель, провожает читателей в искусство управления мягко и ненавязчиво. Здесь теория удачно перемешана с описанием жизненных ситуаций.
Автор книги Р. Чалдини – психолог и доктор наук, много лет посвятивший изучению и развитию навыков успешных продаж.
«Психология влияния» — та книга, которую нужно читать, не торопясь, вникая в смысл каждого слова. На ее страницах читатели найдут ценные рекомендации по мотивации и убеждению.
Сам автор утверждает, что наука знает «тысячи различных подходов, чтобы заставить людей сказать «да», все же большая их часть сводится к шести основным принципам» [1, С. 10]. Среди главных он рассматривает:
- принцип последовательности;
- принцип взаимного обмена;
- принцип социального доказательства;
- принцип авторитета;
- принцип благорасположения;
- принцип дефицита.
Каждому принципу в книге посвящена отдельная глава.
Купить в Литрес Купить в OZON Купить в Лабиринте
А. А. Трусь. «Психология управления» и «Психология управления. Практикум»
«Руководство – это способность побудить другого человека делать то, что нужно, когда нужно и как нужно, как будто он сам этого хочет» [2, С. 3]. Именно это меткое выражение Дуайта Д. Эйзенхауэра приводится в виде цитаты автором во введении первой книги.
Автор книг Александр Трусь – кандидат психологических наук, бизнес-тренер. За его плечами 20-летний опыт работы с руководителями разных уровней.
Обе книги – настоящие учебники по психологии управления. Они полезны практически всем: руководителям и предпринимателям, организаторам корпоративных мероприятий и коучам, студентам, обучающимся психологическим, управленческим специальностям. Словом, тем, кому важно разобраться в тонкостях психологии управления.
В первой книге автор проводит глубокий анализ предпосылок и факторов успешной управленческой деятельности. А. Трусь подробно описывает психологическую грамотность руководителя, рассказывает об особенностях взаимодействия руководителя с подчиненными. По мнению автора, все сотрудники компании – это «люди с разных планет в одной организации» [2].
Автор описывает портрет профессионального управленца, раскрывает понятие «контрактинга» — своеобразной предпосылки конструктивности взаимодействия.
Книга легко читается и максимально полезна. А. Трусь приводит массу интересных примеров из кино, литературы и искусства, знакомит читателя с наиболее успешными примерами руководителей предприятий разной величины.
Вторая книга «Психология управления. Практикум» побуждает читателя опробовать полученные знания на практике. Автор знакомит с конкретными техниками, которые помогут повысить эффективность управления.
Практикум содержит приложение, в котором читатель найдет анкету и опросник, помогающие оценить собственные компетенции и знания в области психологии управления, а также уровень развития лидерских качеств.
Купить в Литрес Купить в OZON Купить в Лабиринте
Дейл Карнеги. «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»
Пожалуй, этот американский автор не нуждается в дополнительном представлении. С его книгами так или иначе знакомы многие жители прогрессивной части нашей планеты.
Книга Дейла Карнеги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» — настоящий кладезь идей для тех, кто желает владеть ораторским искусством в совершенстве, вести людей за собой и успешно реализовывать самые амбициозные проекты.
В основе книги – опыт автора за более чем 15-летний период преподавания курса публичных выступлений.
Дейл Карнеги щедро делится со своими читателями теми ценными идеями, которые помогли ему лично обрести уверенность и перебороть страх публичности. Книга «живая» и невероятно интересная. Здесь много примеров из практики автора, которые успешно подтверждают теоретические факты.
Кстати, сам Дейл Карнеги несколько раз дорабатывал книгу, а читателям рекомендовал обязательно периодически ее пересматривать. По мнению автора, все, что попало к нам в голову, имеет свойство забываться, даже если это знание максимально полезно для нас [4].
Сегодня на полках книжных магазинов мы также можем встретить переработанное в соответствии с современными реалиями издание.
Купить в Литрес Купить в OZON Купить в Лабиринте
Л. Д. Столяренко. «Психология управления»
Эта книга – учебное пособие для студентов высших учебных заведений, однако, она полезна и более широкому кругу читателей (всем, кто желает узнать теоретические основы управления и лидерства).
Автор знакомит читателей с основами взаимодействия людей и управления поведением, рассказывает о предмете психологии управления и раскрывает суть управленческой деятельности.
Изучив этот учебник, читатель совершенно точно будет понимать, в чем отличия между неформальным лидером и руководителем. Автор знакомит с типами лидеров, их основными качествами. Рассказывает о природе лидерства.
Немалая роль отводится психологии делового общения (в книге этому аспекту посвящена цела глава). Читатели узнают:
- какие виды делового общения бывают;
- насколько важно научиться правильно слушать собеседника;
- как деловая беседа помогает добиться желаемого результата.
Кроме того, автор затрагивают тему конфликтов. Он рассказывает о типологии конфликтов, учит читателей управлять ими.
В завершение внимательный читатель узнает об эффективных приемах самоменеджмента.
Несмотря на «теоретичность», это учебное пособие невероятно полезно. Оно не только дает массу новой и ценной информации, но и помогает в буквальном смысле «разложить полученные знания по полочкам».
Купить в Литрес Купить в OZON Купить в Лабиринте
Кен Бланшар, Марк Миллер. «Секрет. Что знают и делают великие лидеры»
Секреты успеха тех, кому удалось стать великими и войти в историю, пытаются разгадать все. Безусловно, лидер – это отличный управленец, который не просто харизматичен. Он делает то, чего не может большинство, и этим привлекает массы.
Авторы книги рассказывают читателям о 50 секретах, которые помогли великим управленцам не только стать таковыми, но и удерживать лидерство на протяжении длительного времени.
Грамотное управление – настоящее искусство, им можно овладеть, важно не только прочитать, но и внедрить в жизнь те самые 50 секретов.
Героиню книги зовут Дебби Бюстер. Она активно спасает собственную карьеру, которая стремительно идет на дно. Дебби случайно попадает в специальную программу наставничества. Цель программы – сделать из человека профессионала, лидера, к которому прислушиваются.
Занятия с Дебби проводит ее непосредственный руководитель Джефф Браун. Однажды главная героиня задает ему тот самый животрепещущий вопрос: «В чем секрет настоящего лидера?», и получает ответы, которые навсегда перевернули ее сознание.
Книга полезна не только управленцам. Стать хозяином собственной жизни – это тоже про управление, но собой. Лишь когда человек научится быть лидером для самого себя, он сможет стать таковым для остальных.
Управление и влияние – те области психологического знания, основы которых необходимо изучить всем. Сделать собственную жизнь интересной, воспитывать детей и планомерно подниматься по карьерной лестнице весьма проблематично без освоения управленческих навыков. Возможно, не стоит откладывать процесс обучения в долгий ящик, а начать его с прочтения книг из нашей подборки?
Список использованных источников:
- Психология влияния. Как научится убеждать и добиваться успеха / Роберт Чалдини; [пер. с англ. О. С. Епимахова]. – Москва: Эксмо, 2019. – 416с. – (Книги, о которых говорят).
- Психология управления / А. А. Трусь. – УП «Издательство «Высшая школа», 2014 г.
- Психология управления. Практикум / А. А. Трусь. — УП «Издательство «Высшая школа», 2014 г.
- Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично / Карнеги Дейл. – Изд-во Лениздат, 2014 г.
- Психология управления / Л. Д. Столяренко. – Издательство «Феникс», 2007 г. – 512 с.
- Кен Бланшар. Секрет. Что знают и делают великие лидеры.
Автор: Генберг Екатерина, психолог
Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна
Купить в Литрес Купить в OZON Купить в Лабиринте
- Писать или не писать? – вот в чем вопрос https://psychosearch.ru/7reasonstowrite
- Как стать партнером журнала ПсихоПоиск? https://psychosearch.ru/onas
- Несколько способов поддержать ПсихоПоиск https://psychosearch.ru/donate
|
Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором, скопируйте и напишите нам. |
Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше! |
Хасанова Г. Б., Исхакова Р. Р.
Психология управления трудовым коллективом
ВВЕДЕНИЕ
Принципиальные изменения в политической и экономической жизни страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным производством настоятельно требуют от руководителей глубокого изучения современных методов, форм организации работы и управления производственными коллективами. Функции руководителя значительно усложнились. Жизнь ставит перед ним такие проблемные задачи, как внедрение новых технологий, организация выпуска новых, конкурентоспособных товаров, не формальное, а фактическое внимание к качеству выпускаемой продукции, решение комплекса социальных вопросов, поиск новых методов стимулирования труда, развитие самоуправления и одновременно укрепление единоначалия и дисциплины. И еще одно новое и очень важное – риск, ответственность. Руководители вынуждены самостоятельно решать целый ряд новых производственных проблем: определение стратегических целей и задач управления, разработка детальных планов для достижения этих целей, декомпозиция задач на конкретные операции, координация деятельности коллектива с другими компаниями и фирмами, оптимизация процедуры принятия управленческих решений, поиск наиболее эффективных стилей управления и совершенствование мотивации действий сотрудников.
Эффективность работы коллектива во многом зависит от того, насколько хорошо руководитель может выстроить систему взаимоотношений в звене «начальник – подчиненный», «подчиненный – начальник», «сотрудник – сотрудник».
Таким образом, управленческая деятельность руководителя трудового коллектива является трудно программируемой, связана со значительной степенью ответственности. Практика показывает, что даже опытные руководители не всегда пользуются знаниями и умениями, адекватными тем задачам, с которыми они встречаются в своей профессиональной деятельности. Особенно явно данная проблема проявляется при попытках решения нестандартных управленческих задач у начинающих руководителей. Часто имеющиеся у них знания формальны, умение эффективно применять их в практической деятельности не сформировано, и даже наличие опыта не определяет однозначно эффективность их работы.
Цель учебного курса «Психология управления трудовым коллективом» состоит в усвоении студентами теоретических и практических основ организации работы коллектива.
В настоящем курсе представлены научные, методологические, социальнопсихологические основы управления коллективом, рассматриваются требования к стилю работы и облику руководителя.
При изучении данного курса решаются следующие задачи:
• овладение студентами знаниями об управлении на основе системного подхода;
• развитие умений включать полученную информацию в систему уже имеющихся знаний об организации работы коллектива;
• включение студентов в деятельность, предполагающую творческую, конструктивную форму мышления.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:
ОК-3 – способность к профессиональному росту, к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научнопроизводственного профиля своей профессиональной деятельности;
ОК-4 – способность свободно пользоваться русским и иностранным языками, как средством делового общения;
ОК-5 – на практике использовать умения и навыки в организации исследовательских и проектных работ, в управлении коллективом;
ОК-6 – находить творческие решения социальных и профессиональных задач, готовностью к нестандартным решениям.
Изучив данный курс, студент должен знать: основные функции руководителя коллектива; условия, необходимые для организации работы коллектива; основные критерии отбора; основы разрешения и предупреждения конфликтов в трудовых коллективах, иметь навыки делового общения.
РАЗДЕЛ 1. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ И ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКА
1.1. Содержательная характеристика трудового коллектива
Человек нуждается в общении с другими людьми. Во многих случаях контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое, трое или более людей постоянно проводят достаточно много времени вместе, то они постепенно начинают осознавать и существование друг друга психологически. Создается социально-психологическая общность.
Время, требуемое для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и характера взаимосвязи людей. Но результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание людьми того, что о них думают и чего от них ждут другие люди, заставляет их некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, то случайное скопление людей становится группой.
Группа – это совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессий, деятельности и т.д. От толпы она отличается тем, что толпа – это неорганизованное скопление людей, сборище. Группа – это социальная категория. В группе люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого и испытывает его влияние.
Каждый человек принадлежит ко многим группам: семьи, родственников, друзей, студентов. Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда миссия выполнена. Другие группы могут существовать долго и оказывать существенное влияние на своих членов и даже на внешнее окружение.
Любую группу можно охарактеризовать множеством признаков:
• количеством людей;
• временем существования;
• степенью формализованности межличностных отношений;
• уровнем контактности и т.д.
К характеристикам группы относятся:
• целостность;
• организованность;
• сплоченность;
• сработанность;
• совместность.
Признак «контактность» характеризует как группу, так и собрание людей и делит их на условные и контактные группы. Известны следующие разновидности контактных групп:
1) диффузная группа, в которой межличностные отношения существуют, но опосредованы содержанием групповой деятельности. Межличностные отношения в них основываются на симпатиях (или антипатиях);
2) ассоциация – группа, в которой межличностные отношения существуют и опосредуются личностно значимым содержанием групповой деятельности;
3) корпорация – группа, в которой межличностные отношения опосредуются общественно- и личностно значимым содержанием групповой деятельности.
Коллектив является одним из видов малой группы. Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и структуре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей, норм и правил взаимоотношений, разделяемых участниками, межличностным отношениям, целям и содержанию деятельности. Количественный состав группы называется ее размером, индивидуальный – композицией. Структуру межличностного общения, или обмена деловой и личностной информацией, именуют каналами коммуникаций, нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений – психологическим климатом группы. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами. Все перечисленные характеристики представляют собой основные параметры, по которым выделяют, разделяют и изучают малые группы.
Социальная группа обладает рядом существенных признаков:
• внутренней организацией, которая состоит из органов управления, социального контроля и санкций;
• групповыми ценностями, на основе которых развивается социальное чувство общности, выражаемое словом «мы», а также формируется общественное мнение группы;
• собственным принципом обособления, отличающим ее от других, «чужих» групп;
• групповым давлением, т.е. воздействием на поведение членов группы;
• общими целями и задачами деятельности;
• стремлением к устойчивости благодаря механизмам отношений, возникающим между людьми в ходе решения групповых задач;
• закреплением традиций, символики (знаки, одежда, флаги и т.д.).
Коллектив является высшей стадией развития группы, С этой точки зрения не каждая группа может быть рассмотрена как коллектив, а лишь та, которая сформировала определенные психологические характеристики, возникающие как результат ее основной деятельности и представляющие особое значение для ее членов.
Психологически развитой как коллектив считается такая малая группа, в которой сложилась дифференцированная система различных деловых и личных взаимоотношений, строящихся на высокой нравственной основе. Такие отношения можно назвать коллективистскими. Малая группа, чтобы называться коллективом, должна соответствовать весьма высоким требованиям:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
★ Проверь свои управленческие способности ★
Из-за чего возникают проблемы на производстве? Что является причиной беспорядка в коллективе? Почему компания терпит убытки? Одним из главных факторов успешного развития какого-либо предприятия являются отношения между руководителем и персоналом. Налаженная коммуникация может увеличить эффективность производства в НЕСКОЛЬКО раз.
Мы подготовили для вас список из ТОП-10 книг по управлению людьми. Уделив внимание каждой книге, вы выйдете на абсолютно новый уровень, ведь здесь собраны знания самых успешных специалистов. Осталось только внедрить!
1. Сложные подчиненные
О чем? Книга даст вам ответ на вопрос: как найти подход к трудным сотрудникам?
Максим Батырев проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров и получил 15 категорий сложных сотрудников: опоздуны, выгоревшие, нарциссы и другие. К каждому автор нашёл индивидуальный подход и теперь передаёт читателям опыт и техники работы с такими людьми.
Это книга нужна всем менеджерам, не желающим увольнять трудных сотрудников, а стремящимся помогать им. Сотрудникам также будет полезно ее прочитать, ведь техники автора помогут повлиять как на самого себя, так и на своих коллег.
Цитата: «Одной из основных причин появления у нас в коллективах сложных подчиненных оказывается… сам руководитель, который где-то не заметил успехов сотрудника и не похвалил его, где-то в мелочах не пошел навстречу, где-то сам спровоцировал, где-то публично покритиковал, где-то перестал приходить вовремя на работу, где-то пообещал и не выполнил, а где-то поставил задачу и не проверил, как она».
2. Как найти своих людей
О чем? Книга поможет вам окружить себя лучшими сотрудниками. Мы говорим о людях, эффективных как и в условиях корпоративной культуры вашей компании, так и на конкретной позиции. После прочтения вы сможете ясно видеть нужных кандидатов. Разобравшись на начальном этапе, в последствии вы получите отличные плоды своей работы.
Книга подойдёт руководителям и собственникам бизнеса, которые непосредственно проводят собеседования и принимают решения о приёме на работу.
Цитата: «Почему одни люди «успешны», а другие — нет? — Это зависит от способностей, навыков, желания»
3. Управление персоналом
О чем? Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Здесь мы рассматриваем уже саму роль руководителя. Мотивация, искусство убеждения, правильные отношения начальства и подчинённых, успех — основа 10 статей журнала.
Следует прочитать каждому руководителю, желающему разобраться в собственной профессии.
Цитата:
«Людям периодически нужны стимулирующие задания, чтобы сохранять мотивацию и увлеченность, поэтому время от времени вносите разнообразие в обязанности и задачи подчиненных. Смещая внимание на новые увлекательные возможности, вы помогаете им избежать ощущения монотонности и, как следствие, выгорания».
4. Делегирование и управление
О чем? Время — один из самых важных ресурсов. Грамотное структурирование своей работы поможет правильно им распоряжаться. Как правильно ставить задачи? Как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение? Как найти время для собственного профессионального роста? Все ответы в книге.
Подойдёт всем, кто хочет научиться делегировать задачи и не может больше следовать установке «хочешь как лучше, сделай сам».
Цитата: «Постоянно напоминайте себе: ваша работа — управлять, а не делать самостоятельно».
5. Война за таланты
О чем? Основа этой книги — анализ результатов масштабных исследований, проведенных фирмой McKinsey с целью выяснить, каким образом отношение к сотрудникам определяет успех компании.
На рынке выигрывают организации, которые уделяют большое внимание своим сотрудникам. Привлечь, развить, удержать нового человека — это большая работа. Книга поможет вам ввести в кампанию наиболее талантливых сотрудников и замотивировать их на работу, да так, что им не захочется уходить!
Книга настоятельно рекомендуется к прочтению руководителям успешных быстрорастущих фирм.
Цитата: «Нельзя построить компанию только из сотрудников класса А. Не забывайте и о тех, кто составляет 60–70% вашей компании, — сотрудниках класса В. Этих сотрудников необходимо развивать и вдохновлять, чтобы увеличить их способности, дать им заряд энергии, и удерживать их с помощью соответствующих вложений».
6. Битва за персонал
О чем? Книга научит вас правильному «выращиванию» ваших специалистов. Прочитав, вы найдёте большое количество примеров, мыслей и наблюдений о создании «теплицы», в которую вы будете помещать как новых сотрудников, так и старых. Где взять? Как вырастить? Как не упустить? Читайте!
Цитата: «Эта книга послужит путеводителем в новый век труда и в то, что труд означает для людей, вовлеченных в него… Откажитесь от борьбы или просто оставайтесь нейтральным, и это будет, возможно, последняя книга по бизнесу, которую вам доведется прочитать».
7. Заряженные на результат
О чем? Опираясь на актуальные исследования в психологии, авторы книги показывают, что ключ к успеху в бизнесе — это высокоэффективная культура. Авторы предоставят вам основные методики и инструменты для создания культуры внутри организации. Сотрудники будут воодушевлены и замотивированы на результат.
Цитата: «Корпоративная культура, побуждающая людей работать по мотивам игры, цели и самореализации, обеспечивает самую высокую и долговременную эффективность деятельности организации».
8. Я не умею управлять людьми. Как стать вдохновляющим лидером
О чем? Что нужно для быстрого результата? Мотивация всех сотрудников. Где её взять? Вдохновить. Книга основана на многолетнем опыте многих топ-менеджеров, таких как: Unilever, PwC, Nestlé, Heineken, Calvin Klein, Sony, Disney и др. Они поделятся с вами инструментами для прокачки лидерских компетенций, техниками развития эмоционального интеллекта, идеями по созданию определённой атмосферы в коллективе.
Цитата: «Лидерство не достигается ковбойским способом – нельзя прискакать в город и подчинить его себе, перестреляв всех несогласных».
9. Идеальный руководитель
О чем? Возможно ли создать идеальную организацию и довести её до полной эффективности? Всё зависит от руководителя. Однако автор уверяет, что углубиться можно только в одну-две области, тем самым вырастив в себе нужные навыки управленца. Фокусируясь на конкретных сферах, вы повышаете общую отдачу. Книга покажет вам, как найти своё направление.
Цитата: «Идеального менеджера невозможно найти просто потому, что он представляет собой верх совершенства, а совершенный менеджер — такое же мифическое существо, как и единорог»
10. Персональное управленческое искусство
О чем? Это аудиокурс поможет вам разобраться в основных управленческих механизмах. За 12 часов вы получите проверенную на практике технологию, которая поможет вам решать любые управленческие задачи. Теперь вы будете знать, что делать во всевозможных ситуациях.
Вам может быть интересно
Хочешь прокачать свой бизнес?
Приходи на курсы академии WakeUp
iKombat — курс подготовки руководителей
Марафон «Телефонные продажи 5.0»
Автор: Максим Батырев, Андрей Фёдоров, Иван Полянинов
Максим Батырев рекомендует
Клиентский сервис на 100%
Записаться на курсы прямо сейчас
Нажимая кнопку «Записаться на курс», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
© 2020 Batyrev Consulting Group
О книге «Психология управления трудовым коллективом»
Рассмотрено понятие «трудовой коллектив», дана его характеристика, условия формирования и развития. Большое внимание уделено деятельности руководителя коллектива по его эффективному функционированию. Отдельныеразделы посвящены обучению персонала и культуре делового общения.Представлен практикум, включающий опросники, тесты, деловые игры,ситуационные задачи.
На нашем сайте вы можете скачать книгу «Психология управления трудовым коллективом» Г. Б. Хасанова в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.