Рабочий бюро бытовых услуг должностная инструкция

Должностная инструкция рабочего бюро бытовых услуг

  1. Общие положения

1.1  Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность рабочего бюро бытовых услуг.

1.2  Рабочий бюро бытовых услуг относится к категории технических исполнителей.

1.3  Рабочий бюро бытовых услуг назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.4  Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

Заведующему производством

1.4.2.

Дополнительное подчинение

‑‑‑

1.4.3

Отдает распоряжения

‑‑‑

1.4.4

Работника замещает

Лицо, назначенное в установленном порядке

1.4.5

Работник замещает

‑‑‑
  1. Квалификационные требования рабочего бюро бытовых услуг:

2.1

образование

Начальное профессиональное образование

2.2

опыт работы

без предъявления требований к стажу работы

2.3

знания

перечень оказываемых бытовых услуг и прейскурант на них;

адреса и режим работы магазинов и организаций, оказывающих бытовые услуги;

порядок размещения рекламных объявлений, рекламы;

устройство и правила пользования приборами, предназначенными для измерения физических данных человека, и правила регулировки их;

рациональные маршруты проезда по городу для выполнения поручений заказчика.

порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;

правила внутреннего трудового распорядка;

правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены;

2.4

навыки

работы по специальности

2.5

дополнительные требования

—
  1. Документы, регламентирующие деятельность рабочего бюро бытовых услуг

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (заведующего производством); Положение о бюро бытовых услуг, Должностная инструкция рабочего бюро бытовых услуг, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности рабочего бюро бытовых услуг

4.1.  Рабочий бюро бытовых услуг перед началом рабочего дня:

—  проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры;

—  проходит инструктаж по охране труда;

4.2.  В процессе работы рабочий бюро бытовых услуг:

—  соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;

—  немедленно ставит в известность непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;

—  получает необходимые документацию и материальные

средства;

—  обеспечивает культурное обслуживание заказчиков;

4.3. В течение рабочего дня рабочий бюро бытовых услуг:

—  оказывает бытовые услуги по заказам населения на:

•  покупку продуктов, промышленных товаров, лекарств и т.п.;

• доставку товаров на дом;

•  сдачу белья, одежды, обуви в ремонт, стирку, чистку и

доставку их заказчику;

• размещение рекламных объявлений;

•  измерение физических данных человека (взвешивание на медицинских весах, измерение роста, силы рук силомером и др.);

—  принимает деньги от заказчиков за оказанные услуги;

—  регулирует измерительные приборы;

—  ведет отчет по исполненным заказам;

—  выполняет отдельные родственные по содержанию поручения своего непосредственного руководителя;

4.4. Рабочий бюро бытовых услуг в конце рабочего дня:

—  составляет установленную отчетность о выполненных заказах;

—  сдает деньги материально-ответственному лицу;

  1. Права рабочего бюро бытовых услуг

Рабочий бюро бытовых услуг имеет право:

5.1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.2. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

5.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность рабочего бюро бытовых услуг

Рабочий бюро бытовых услуг несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы рабочего бюро бытовых услуг

7.1. Режим работы рабочего бюро бытовых услуг определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда рабочего бюро бытовых услуг определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1   Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2   Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3   Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00

Источник

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда назначается лицо, имеющее среднее общее образование без предъявления требований к стажу работы.

1.5. В практической деятельности рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда должен руководствоваться:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.6. Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда должен знать:

  • адреса и режим работы магазинов и предприятий бытового обслуживания;
  • расположение рекламных и справочных стендов на обслуживаемом участке и правила расклейки объявлений и реклам;
  • устройство и правила пользования приборами, предназначенными для измерения физических данных человека, и правила регулировки их;
  • рациональные маршруты проезда по городу для выполнения поручений заказчика.

1.7. В период временного отсутствия рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполнение различных бытовых услуг по заказам населения:

  • покупка продуктов, промышленных товаров, лекарств и т.д. и доставка их на дом;
  • сдача белья, одежды, обуви в ремонт, стирку, чистку и доставка их заказчику.

2.2. Расклейка на стендах объявлений, реклам, газет, афиш.

2.3. Измерение физических данных человека: взвешивание на медицинских весах, измерение роста, силы рук силомером по желанию клиента.

2.4. Прием денег от клиентов за оказанную услугу.

2.5. Регулировка измерительных приборов.

2.6. Ведение отчета по реализованным талонам.

В случае служебной необходимости рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы рабочего бюро бытовых услуг 1-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью рабочий бюро бытовых услуг 1-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«_­­___» _______ 20__ г.

(подпись)

Источник

Рабочий бюро бытовых услуг

1-й разряд

Характеристика работ. Выполнение различных бытовых услуг по заказам населения: покупка продуктов, промышленных товаров, лекарств и т.д. и доставка их на дом; сдача белья, одежды, обуви в ремонт, стирку, чистку и доставка их заказчику. Расклейка на стендах объявлений, реклам, газет, афиш. Измерение физических данных человека: взвешивание на медицинских весах, измерение роста, силы рук силомером по желанию клиента. Прием денег от клиентов за оказанную услугу. Регулировка измерительных приборов. Ведение отчета по реализованным талонам.

Должен знать: адреса и режим работы магазинов и предприятий бытового обслуживания; расположение рекламных и справочных стендов на обслуживаемом участке и правила расклейки объявлений и реклам; устройство и правила пользования приборами, предназначенными для измерения физических данных человека, и правила регулировки их; рациональные маршруты проезда по городу для выполнения поручений заказчика.

Источник

Какие должностные обязанности у РАБОЧИЙ БЮРО БЫТОВЫХ УСЛУГ?

  • Предоставление бытовых услуг работникам предприятия;
  • Обслуживание и ремонт бытовой техники, электроприборов и сантехнических объектов на территории предприятия;
  • Контроль за исправностью оборудования и своевременным проведением ремонта;
  • Проведение диспетчерской работы, связанной с приемом заявок на ремонт и обслуживание бытовой техники, а также ведение соответствующей отчетности и статистики по работе Рабочего бюро бытовых услуг;
  • Помощь работникам предприятия в выборе необходимых бытовых услуг и оборудования;
  • Соблюдение правил техники безопасности и рабочих процессов, связанных с проведением ремонтных и обслуживающих работ;
  • Участие в планировании бюджета Рабочего бюро бытовых услуг и контроль за его исполнением;
  • Взаимодействие с другими подразделениями предприятия по вопросам организации бытовых услуг;

Источник

Бытовое обслуживание населения

Должностные инструкцииРабочие специальности
Содержание разделаТиповая должностная инструкция Исполнителя поручений бюро бытовых услуг

Должностная инструкция
Исполнителя поручений бюро бытовых услуг

Должность: Исполнитель поручений бюро бытовых услуг 

Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

    Подчиненность:

  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг непосредственно подчиняется ……………………
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг выполняет указания           
    …………………………………………….

    • (указания этих работников вы выполняются только в
    том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

    Замещение:

  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг  замещает………………………………………………………………………
  • Исполнителя поручений бюро бытовых услуг  замещает …………………………………………………………………….

    • Прием и освобождение от должности:
    Исполнитель поручений бюро бытовых услуг  назначается на должность и освобождается от должности руководителем
    отдела по согласованию с руководителем подразделения.

2. Требования к квалификации:

    Должен знать:

  • адреса и режим работы магазинов, предприятий бытового обслуживания населения
  • рациональные маршруты проезда по городу для выполнения поручений заказчиков.

3. Должностные обязанности:

  • Выполнение бытовых услуг по заказам населения: покупка и вручение подарков, доставка на дом продуктов, промтоваров, лекарств и т.п.
  • Сдача белья, одежды, обуви в ремонт, стирку, чистку и доставка их заказчику.

стр. 1 Должностная инструкция Исполнитель поручений бюро бытовых услуг

стр. 2 Должностная инструкция Исполнитель поручений бюро бытовых услуг

4. Права

  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

5. Ответственность

  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение
    своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией
    — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих
    деятельность предприятия.
  • При переходе на другую работу или освобождении от должности Исполнитель поручений бюро бытовых услуг ответственен
    за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность,
    а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно
    своему руководителю. 
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления
    своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным,
    уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах,
    определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской
    Федерации. 
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов
    и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
  • Исполнитель поручений бюро бытовых услуг несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка,
    правил ТБ и противопожарной безопасности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного 

подразделения: 

_______________      ________________________
00.00.00г.

(подпись)                        фамилия, инициалы 

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела:

_______________      ________________________
00.00.00г.

(подпись)                        фамилия, инициалы 

С инструкцией ознакомлен:

_______________      ________________________
00.00.00г.

     (подпись)                        фамилия, инициалы 

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Фундамент для веранды к дому своими руками пошаговая инструкция
  • Sony hdr cx405 инструкция на русском языке
  • Пули джет классик инструкция по применению в стоматологии
  • Лоринден мазь инструкция по применению цена отзывы аналоги цена
  • Как поставить мышеловку деревянную инструкция по применению