Работа по мануалу что это

( 3 оценки, среднее 4.67 из 5 )

Представить трудно, но в наше время некоторые люди до сих пор не умеют правильно читать. Это надо понимать так: люди не умеют читать инструкции, люди не умеют получить нужную им в данный конкретный момент информацию.
А если человек не умеет «читать» на необходимом уровне, то его ждет беда. Вот почему президент Ассоциации школьных библиотек России Татьяна Жукова считает, что именно это приводит к всевозможным техногенным катастрофам.
Наверное, в наше время найдется еще немало каких-то других причин, которые приводят к чрезвычайным происшествиям. Однако так называемая функциональная неграмотность будет не на последнем месте в печальном списке возможных причин аварий и катастроф. И для того, чтобы ничего подобного не происходило, и существуют так называемые инструкции по эксплуатации.

Что представляет собой этот документ, понять нетрудно. В нем подробно описывается какое-то устройство, а также приводятся правила того, как необходимо пользоваться им. И совсем неважно, что представляет собой это устройство. Это может быть телевизор или компьютер, микроволновая печь или стиральная машина.
Однако все они требует к себе пристального внимания. В том смысле, что во время работы с ними обязательно необходимо соблюдать всё, что написано в инструкции. В противном случае любая машина выходит из строя, а хуже всего, когда это сопровождается травматизмом.
Проявляя заботу о своем клиенте и потребителе, производители всех изделий готовят для них специальные буклеты с подробной инструкцией по эксплуатации. Они обязательно входят в комплект поставки.
Если кто-то называет эту инструкцию по эксплуатации мануалом (manual), то не удивляйтесь. Речь идет об одном и том же. А user guide или user manual в переводе с английского, как нетрудно догадаться, означает руководство по эксплуатации, руководство оператора.
Там есть вся необходимая информация. Что представляет собой изделие? Какие у него части и механизмы? Как необходимо последовательно производить сборку? Как настраивать машину? Как включать и выключать? Ответы на эти и многие другие вопросы, вы найдете в том самом буклете.
Кстати, мануал необходимо воспринимать как солидную работу технического писателя. Это именно он порой очень сложные процессы во всевозможных устройствах описывает так, чтобы перенасыщенный терминами и понятиями язык технических работников был понятен каждой домохозяйке.
А чтобы читать такие тексты было несложно, в буклете обычно в помощь потребителю находится место и для всевозможных иллюстраций, чертежей, схем.
И все для того, чтобы человек все сделал по инструкции, а не как-то иначе. Причем на сегодня существует такое понятие, как пошаговая инструкция. Это означает, что постепенно, шаг за шагом, в определенном порядке, а не иначе следует выполнять требования руководства пользователя. И тогда все получится. Найдется там место и для правил безопасности при работе с оборудованием. Это обязательно! К сожалению, человеку всегда нужно напоминать о том, что электрический ток, работа всевозможных механизмов представляет опасность. Поэтому об этом обязательно пишут в руководствах пользователя тоже.
Причем необходимо подчеркнуть, что пишут все тексты на русском языке, если товар реализуется на территории России. Для любого товара, а уж тем более для какого-либо сложного технического устройства, это очень важно! И совсем не имеет значения, в какой стране произвели ту или иную машину, прибор, аппарат. Инструкция по эксплуатации должна быть только на русском языке.
Производитель обязан собственными силами разрабатывать инструкции по эксплуатации, но он также и заинтересован в этом сам. И потому он ищет неординарные формы подачи материала. То есть он может выполнить инструкцию не только в форме буклета, но в форме наклейки или надписей краской на самом устройстве. Когда мануал находится всегда перед глазами, то его предназначение в таком случае оправдано вдвойне.
Есть и другие формы достучаться до потребителя. Многие компании, особенно всемирно известные, считают необходимым размещать инструкции по эксплуатации в глобальной сети. Отдача от таких Интернет-ресурсов достаточно большая. Ведь при необходимости пользователь может посетить нужный ему сайт, чтобы что-то прочитать, что-то посмотреть и в итоге правильно пользоваться устройством, а тем самым значительно продлить сроки его эксплуатации.
Электронные версии инструкции по эксплуатации, причем в любом формате, сейчас приобретают все большую популярность и находят все большее использование. Пользователь, которому, например, нужен мануал по эксплуатации, может скачать его в pdf, doc, как и в любом другом формате. С учетом того, что у многих дома есть компьютер, электронная версия становится реальностью.
Но иногда бывают такие товары, которые сегодня уже в себе носят пошаговую инструкцию по эксплуатации. Таковым может быть, скажем, телевизор. Достаточно посмотреть на этом самом телевизоре соответствующие видеоролик, чтобы получить ответы на интересующие вопросы по эксплуатации.
Также при покупке можно получить компакт-диск с PDF-файлами. А это предполагает, что у владельца даже полностью автономного ИТ-гаджета обязательно есть дома или на работе компьютер или иное устройство, умеющее выводить PDF-файлы на экран, или печатающее устройство. Действующее законодательство поддерживает такой способ просвещения потребителей.
Остается добавить, что в документации, которая прилагается к товару, вы, конечно, можете найти информацию и о том, как ремонтируют устройство, а самое главное, где находится тот самый сервисный центр, который возьмется за восстановление нормальной работы вашего агрегата.

Что такое мануал?

Категория:
Что такое?

– Автор:
Игорь (Администратор)

В рамках данной заметки, я расскажу вам что такое мануал, а так же некоторые особенности. И начну с определения.

Мануал (Manual) — это, в ИТ сфере, руководство пользователя по использованию какой-либо программы, сервиса и тому подобного. Если говорить простыми словами, то это нечто вроде «инструкции для чайников» или «инструкции по применению».

Зачем нужен мануал? Данный документ обычно содержит подробное описание основных возможностей описываемого объекта (программы, сервиса и т.п.). Кроме того, в него могут входить инструкции для решения типовых проблем, различные нюансы использования и прочее, что только может понадобиться пользователю.

В каких ситуациях применяется термин мануал? Чаще всего слово мануал совмещают с такими словами как «смотри», «читай», «изучай» и подобными. Как бы указывая пользователю, что решение проблемы можно найти в документе и, в ряде случаев, что не стоит пытаться «повесить» свои проблемы на других людей (обычно, из-за лени).

Примеры для понимания. Позитивный. Допустим, у пользователя возникла проблема с программой и он спрашивает людей на форуме как с ней справиться. Ему пишут «не знаю, посмотри мануал», что можно перевести как «ранее не сталкивался с подобным и не представляю что можно сделать, но наверняка полезную информацию можно будет найти в руководстве пользователя». Негативный. Допустим, программа небольшая и, соответственно, у нее небольшой мануал. И вместо того, чтобы изучить документ и настроить как требуется (и проявить хоть какую-либо активность), пользователь жалуется в форуме что ему нужно настроить и что он не знает что делать (при чем вопрос достаточно простой). Ему пишут «читай мануал», что можно перевести как «будьте добры, проявите элементарную самостоятельность, почитайте мануал и не забивайте своими пустяками другим голову».

Тем не менее, стоит знать, что у данного термина существуют иные значения. Например, под словом «мануал» могут подразумевать клавиатуру органа.

Так же советую ознакомиться с обзором Как правильно задавать технические вопросы.

Понравилась заметка? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!