Россельхозбанк инструкция по работе банк клиент

Работа в системе представляет собой сеансовый обмен документами, инициатором которого является клиент.
Клиент может совершать через банк следующие операции:

С полным перечнем документов, участвующих в обмене между клиентом и банком, можно ознакомиться в Приложении 3 к Условиям дистанционного банковского обслуживания.

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

	Наименование услуги	Примечание
7.1.	Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту
7.1.1.	— по региональному филиалу	Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.
7.2.	Перевод клиента на новую систему ДБО
7.2.1.	Перевод клиента с системы ДБО «Банк-Клиент» на систему ДБО «Интернет-Клиент» (по заявлению клиента)	Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления. Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления
7.2.2.	Перевод клиента на новую версию системы ДБО с предоставлением программного обеспечения и ключевых носителей, содержащих сертификаты ключей подписи, выпущенных на специально уполномоченных лиц клиента.	Для клиентов, ранее заключивших с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью
7.3.	Обслуживание системы ДБО
7.3.1.	«Банк-Клиент»	Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Банк-Клиент». Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Банк-Клиент» счетов данного клиента. При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО. В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце. По п.п. 7.3.2-7.3.3 услуга предоставляется клиентам, ранее заключившим с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью, до момента перевода клиента на новую версию системы ДБО. При пользовании клиентом услуг Банка по п.п. 7.3.2-7.3.3 комиссия по п. 7.3.1 Банком не взимается
7.3.2.	При подключении более одного клиента к одному автоматизированному рабочему месту системы ДБО «Банк-Клиент»
7.3.3.	При установке одному клиенту нескольких автоматизированных рабочих мест системы ДБО «Банк-Клиент»
7.4.	Сопровождение криптографической защиты информации
7.4.1.	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка	Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
7.4.1.1.	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1
7.4.2.	Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента
7.4.3.	Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента
7.4.4.	Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
7.4.5.	Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
7.5.	Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
7.5.1.	Изготовление сертификата ключа подписи
7.6.	Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
7.6.1.	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений	Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
7.6.1.1.	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1
7.6.2.	Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе	Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком. В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя
7.6.2.1.	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

До оформления документов на подключение необходимо ознакомиться с Условиями дистанционного банковского обслуживания с приложениями и Временным регламентом Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк».

Подключение к системе осуществляется за три посещения банка.

Первое посещение
Необходимо в офисе банка подать:
1. Заявление о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
   Пример заполнения
2. Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк» (по одному заявлению на каждого уполномоченного лица клиента, указанного в Заявлении о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания)
    Пример заполнения

Второе посещение
1. Получение отдельного ФКН на каждого указанного уполномоченного лица клиента. ФКН является ключевым носителем, на котором записан временный ключ проверки электронной подписи.
2. С помощью ФКН с временными ключами необходимо подключиться к системе на своем рабочем месте и создать постоянные ключи¹ . После этого на каждое уполномоченное лицо требуется создать и распечатать Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи, который доступен в электронном виде в системе.
Инструкция: Первый вход в систему и генерация постоянных ключей

Третье посещение
1. Передача оформленных Запросов на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи в банк.
2. Банк выпускает запрошенные сертификаты в электронном виде, после их получения и записи на ФКН можно приступать к полнофункциональной работе в системе.

Важно!

• Все документы подаются в банк в двух экземплярах.
• Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи необходимо создать не позднее, чем через 45 дней со дня выпуска временных ключей.

¹ Работа с ЦС ДБО в части получения выписок, отправки платежей и иных операций возможна только с постоянными ключами проверки.

• компакт-диск, содержащий дистрибутив клиентской части программных средств; 

•  СКЗИ ¹

• основной сертификат ключа проверки электронной подписи и резервный сертификат ключа проверки электронной подписи банка; 

• ФКН² с временной ключевой парой и соответствующим ей Сертификатом ключей проверки электронной подписи для каждого из Уполномоченных лиц; 

• лицензия на использование СКЗИ «КриптоПро CSP»; 

• документация по работе с системой «Банк-Клиент» и СКЗИ. 

Установка и настройка программного обеспечения может быть осуществлена клиентом самостоятельно либо осуществлена Банком на основании Заявления клиента на установку и настройку программного обеспечения систем дистанционного банковского обслуживания³ (Приложение 12 к Условиям дистанционного банковского обслуживания). При проведении работ по установке и настройке системы необходимо присутствие ответственного работника бухгалтерии клиента и лица, ответственного за технические средства клиента. 

Драйверы токена
Диск Рутокена

Важно!
Производить копирование поставленного банком программного обеспечения допускается только в целях создания резервных копий для восстановления системы.

¹СКЗИ – это сертифицированные средства криптографической защиты информации
²ФКН – функциональный ключевой носитель
³Работы по установке и настройке системы производятся в соответствии с тарифами.

Справочный материал по системе Банк-Клиент предоставляется Клиенту в установочном комплекте.

Содержание.

Перед началом работы.

Поддерживаемые Cистемой «Интернет-Клиент» версии ОС Windows: Vista/7/8/8.1/10.

Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер Internet Explorer версий 6.0, 7,0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0. Работа Интернет-Клиента в браузерах, отличных от Internet Explorer, не поддерживается.

Для взаимодействия системы «Интернет-Клиент» с сервером Банка необходимо обеспечить доступ с компьютера, на котором установлена система «Интернет-Клиент», к следующим адресам (инициатором соединения является компьютер с установленной системой «Интернет-Клиент»): адрес назначения — bc.rshb.ru (194.190.12.37), порт назначения 443, протокол TCP;

Рекомендуется осуществлять доступ по доменным именам, а не по IP-адресам, ассоциированным с указанными доменными именами. Корректность настройки межсетевого экрана можно проверить при помощи команды telnet bc.rshb.ru 433, которую необходимо ввести в окно «Выполнить», вызываемого из меню «Пуск» -> «Выполнить». В случае корректной настройки межсетевого экрана появится черное окно без текста с заголовком «bc.rshb.ru» с мигающим курсором.

1. Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент».

Вам необходимо скачать дистрибутив, войдя на официальный сайт АО «Россельхозбанк». На главной странице сайта выберите «Малому и микробизнесу» (Рисунок 1).

Рисунок 1. Главная страница официального сайта АО «Россельхозбанк».

На открывшейся странице выберите «Банковское обслуживание», далее «Дистанционное банковское обслуживание» (Рисунок 2).

Рисунок 2. Переход к разделу «Дистанционное банковское обслуживание».

На следующей странице выберите «Дистрибутив системы «Интернет-Клиент»». Запустится скачивание дистрибутива (Рисунок 3).

Рисунок 3. Переход к скачиванию дистрибутива с сайта Банка.

На примере браузера Internet Explorer при переходе по ссылке появится окно, где необходимо выбрать «Сохранить как» (Рисунок 4).

Рисунок 4: Окно сохранения дистрибутива.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения дистрибутива. В нашем примере выбрана папка «Загрузки» (Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор пути для сохранения файла.

Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания (Рисунок 6).

Рисунок 6. Процесс скачивания дистрибутива.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу distr.zip и выберите пункт «Извлечь всё» (Рисунок 8).

Рисунок 8. Распаковка архива с дистрибутивом.

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 9. Выбор папки назначения для распаковки.

В распакованной папке запустите файл SetupRSHB (Рисунок 10).

Рисунок 10. Запуск главного меню дистрибутива.

Откроется меню установки системы «Интернет-Клиент».

Рисунок 11. Меню установки Системы «Интернет-Клиент».

Примечание. Описанный выше способ извлечения архива рассмотрен на примере штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами архиватора порядок может отличаться, однако, принцип останется тем же.

Установка компонентов, необходимых для работы системы «Интернет-клиент» происходит в следующем порядке:

1. Установка Системы «Интернет-Клиент» (включает автоматическую настройку браузера Internet Explorer);
2. Установка СКЗИ КриптоПро CSP (скачивается с официального сайта компании КриптоПро);
3. Установка драйвера eToken (требуется только для Windows 10, для остальных поддерживаемых ОС устанавливается по желанию)

Процесс установки каждого пункта описан ниже.

1. Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме.

В данном разделе описывается процесс автоматической установки Системы «Интернет-Клиент». Этот способ рекомендуется большинству пользователей. Ручная установка описана в п.5 данного руководства и необходима только в случае сложностей с установкой в автоматическом режиме.

Нажатие кнопки «Установка Системы «Интернет-Клиент»» в автоматическом режиме позволит установить Систему «Интернет-Клиент», а также должным образом настроит для работы браузер Internet Explorer.

После автоматической установки останется лишь скачать СКЗИ КриптоПро CSP с официального сайта компании и установить.

Это самый быстрый и простой способ установки и рекомендуется он большинству пользователей.

Запуск установки системы «Интернет-Клиент» выполнит следующие действия:

1. Установка BSS ДБО BS Client;
2. Настройка браузера Internet Explorer для работы с системой «Интернет-Клиент».

В меню установки системы «Интернет-Клиент» нажмите кнопку «Установка системы «Интернет-Клиент»» (Рисунок 12).

Рисунок 12. Запуск установки системы «Интернет-Клиент».

В случае, если программа установки обнаружит на ПК ранее установленную систему «Интернет-Клиент» старой версии, будет выведено сообщение о необходимости её удаления. Нажмите «Да», если подобное окно появится.

Рисунок 13. Обнаружение предыдущей версии системы «Интернет-Клиент».

Далее откроется приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент» (Рисунок 14). Нажмите «Далее».

Рисунок 14. Приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент».

В случае, если программа установки обнаружит открытые окна Internet Explorer, будет выведено соответствующее сообщение. Установка не продолжится, пока Internet Explorer не будет полностью закрыт.

Рисунок 15. Обнаружение открытых окон Internet Explorer.
После этого программа установки определит:

-версию Вашей ОС;

-версию браузера Internet Explorer;

-наличие на Вашем ПК СКЗИ КриптоПро CSP.

ВАЖНО! Наличие СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере ОБЯЗАТЕЛЬНО! Без данного ПО Система Интернет-Клиент функционировать не будет.

Рисунок 16. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Если же СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере установлена, будет выведена информация о версии продукта, а также срок действия лицензии.

Рисунок 17. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Примечание. Если на Вашем ПК обнаружатся интернет-клиенты ДБО BS-Client v.3 сторонних банков, будет выведено соответствующее предупреждение (Рисунок 18).

Рисунок 18. Предупреждение о наличии на ПК сторонних интернет-клиентов ДБО BS-Client v3.

В этом случае перед продолжением оптимальным решением будет удаление с данного ПК сторонних интернет-клиентов, либо установка системы «Интернет-Клиент» АО «РоссельхозБанк» на другой компьютер.

Нажмите «Далее».

После этого система выведет общие сведения о готовящейся установке. Нажмите «Установить» (Рисунок 19).

Рисунок 19. Окно готовности к установке.

Некоторое время (в среднем менее минуты) будет идти установка ДБО BS-Client (Рисунок 20).

Рисунок 20. Ход установки системы «Интернет-клиент».
В финальном окне программы установки нажмите «Завершить».

Рисунок 21. Финальное окно программы установки Системы Интернет-Клиент.

ВАЖНО! Если вы только получили токен в отделении Банка, обязательно пройдите процедуру перегенерации (описывается в п.4 данного руководства).

1. Установка драйвера eToken.

Примечание. Обязательной установка драйвера eToken является только если Вы используете ПК с ОС Windows 10. Для компьютера с ОС Windows Vista/7/8/8.1 установка драйвера eToken не требуется, поскольку необходимый драйвер уже присутствует в системе. Если всё же запустить установку на данных ОС, будет установлено ПО SafeNet Authentication Client, которое будет полезно при необходимости диагностики токена.

Драйвер eToken отсутствует в составе дистрибутива системы «Интернет-Клиент». Однако, есть ссылка на его скачивание.

Для скачивания драйвера eToken в меню установки системы «Интернет-Клиент» выберите «Скачать драйвер eToken» (Рисунок 22).

Рисунок 22. Запуск скачивания драйвера eToken.

После этого произойдёт переход по ссылке

https://www.rshb.ru/upload/drivers.zip, Ваш браузер предложит открыть, либо сохранить файл. Файл необходимо сохранить (скачать) на Ваш компьютер.

Рисунок 23. Скачивание драйвера eToken.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения драйвера eToken. В нашем примере выбрана папка «Загрузки».

Рисунок 24. Выбор папки для сохранения.

Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания.

Рисунок 25. Процесс скачивания драйвера eToken.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку».

Рисунок 26. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу drivers.zip и выберите пункт «Извлечь всё»

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 27. Выбор папки назначения для распаковки.

Примечание. Скачивание драйвера eToken и распаковка архива рассмотрены на примере браузера Internet Explorer и штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами ПО, процесс может незначительно отличаться, однако, суть останется той же.

В распакованной папке запустите файл etoken.

Далее программа установки автоматически определит версию Вашей операционной системы и запустит установку драйвера eToken подходящей версии.

ВАЖНО! Если на Вашем компьютере обнаружится программа eToken PKI Client, либо более старая версия SafeNet Authentication Client, программа установки выведет сообщение о необходимости их удаления (Рисунок 28).

Рисунок 28. Сообщение об обнаружении старой версии SafeNet Authentication Client.

Если в процессе установки откроется подобное окно, удалите с Вашего компьютера eToken PKI Client и/или более старую версию SafeNet Authentication Client, после чего запустите установку заново.

После запуска установка будет некоторое время выполняться (Рисунок 29).

Рисунок 29. Ход установки SafeNet Authentication Client.

Установка происходит без участия пользователя. По окончании окно закроется автоматически.

Клиент-банк для бизнеса

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

Работа в системе представляет собой сеансовый обмен документами, инициатором которого является клиент.
Клиент может совершать через банк следующие операции:

Платежи с расчетного счета клиента на счета контрагентов

Отправка реестров на выплату заработной платы

Отправка в банк документов произвольной формы

Формирование выписок, включая как списанные средства, так и планируемые поступления (т.е. средства, которые поступили в банк, но еще не списаны со счета или не зачислены на счет)

Экспорт выписки в различных форматах

Покупка, продажа, конверсия и переводы валюты

Паспорта сделок и другие документы валютного контроля для отправки в банк в электронном виде

Формирование справок по валютным операциям

Просмотр движения средств по счетам корпоративных карт

С полным перечнем документов, участвующих в обмене между клиентом и банком, можно ознакомиться в Приложении 3 к Условиям дистанционного банковского обслуживания.

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту

— по региональному филиалу

Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.

Перевод клиента на новую систему ДБО

Перевод клиента с системы ДБО «Банк-Клиент» на систему ДБО «Интернет-Клиент» (по заявлению клиента)

Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления.

Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления

Перевод клиента на новую версию системы ДБО с предоставлением программного обеспечения и ключевых носителей, содержащих сертификаты ключей подписи, выпущенных на специально уполномоченных лиц клиента.

Для клиентов, ранее заключивших с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью

Обслуживание системы ДБО

Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Банк-Клиент».

Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Банк-Клиент» счетов данного клиента.

При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО.

В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.

По п.п. 7.3.2-7.3.3 услуга предоставляется клиентам, ранее заключившим с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью, до момента перевода клиента на новую версию системы ДБО.

При пользовании клиентом услуг Банка по п.п. 7.3.2-7.3.3 комиссия по п. 7.3.1 Банком не взимается

При подключении более одного клиента к одному автоматизированному рабочему месту системы ДБО «Банк-Клиент»

При установке одному клиенту нескольких автоматизированных рабочих мест системы ДБО «Банк-Клиент»

Сопровождение криптографической защиты информации

Изготовление одного временного
сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка

Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1

Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента

Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление сертификата ключа подписи

Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений

Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1

Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе

Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком.

В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе осуществляется за три посещения банка.

Первое посещение
Необходимо в офисе банка подать:
1. Заявление о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
Пример заполнения
2. Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк» (по одному заявлению на каждого уполномоченного лица клиента, указанного в Заявлении о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания)
Пример заполнения

Третье посещение
1. Передача оформленных Запросов на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи в банк.
2. Банк выпускает запрошенные сертификаты в электронном виде, после их получения и записи на ФКН можно приступать к полнофункциональной работе в системе.

1 Работа с ЦС ДБО в части получения выписок, отправки платежей и иных операций возможна только с постоянными ключами проверки.

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

рекомендуется наличие манипулятора типа «мышь».

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

необходимо обеспечить отсутствие вирусов и иных вредоносных программ в операционной среде, а также поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии, используя сертифицированное антивирусное программное обеспечение;

рекомендуется регулярный контроль жесткого диска на отсутствие сбоев и повреждений.

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для установки системы Банк-Клиент банк предоставляет клиенту установочный комплект.

В установочный комплект системы Банк-Клиент входят физические носители информации:

компакт-диск, содержащий дистрибутив клиентской части программных средств;

основной сертификат ключа проверки электронной подписи и резервный сертификат ключа проверки электронной подписи банка;

ФКН 2 с временной ключевой парой и соответствующим ей Сертификатом ключей проверки электронной подписи для каждого из Уполномоченных лиц;

лицензия на использование СКЗИ «КриптоПро CSP»;

документация по работе с системой «Банк-Клиент» и СКЗИ.

Установка и настройка программного обеспечения может быть осуществлена клиентом самостоятельно либо осуществлена Банком на основании Заявления клиента на установку и настройку программного обеспечения систем дистанционного банковского обслуживания 3 (Приложение 12 к Условиям дистанционного банковского обслуживания). При проведении работ по установке и настройке системы необходимо присутствие ответственного работника бухгалтерии клиента и лица, ответственного за технические средства клиента.

Важно!
Производить копирование поставленного банком программного обеспечения допускается только в целях создания резервных копий для восстановления системы.

1 СКЗИ – это сертифицированные средства криптографической защиты информации
2 ФКН – функциональный ключевой носитель
3 Работы по установке и настройке системы производятся в соответствии с тарифами.

Источник

Дистанционное банковское обслуживание

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

Работа в системе представляет собой сеансовый обмен документами, инициатором которого является клиент.
Клиент может совершать через банк следующие операции:

Платежи с расчетного счета клиента на счета контрагентов

Отправка реестров на выплату заработной платы

Отправка в банк документов произвольной формы

Формирование выписок, включая как списанные средства, так и планируемые поступления (т.е. средства, которые поступили в банк, но еще не списаны со счета или не зачислены на счет)

Экспорт выписки в различных форматах

Покупка, продажа, конверсия и переводы валюты

Паспорта сделок и другие документы валютного контроля для отправки в банк в электронном виде

Формирование справок по валютным операциям

Просмотр движения средств по счетам корпоративных карт

С полным перечнем документов, участвующих в обмене между клиентом и банком, можно ознакомиться в Приложении 3 к Условиям дистанционного банковского обслуживания.

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту

— по региональному филиалу

Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.

Перевод клиента на новую систему ДБО

Перевод клиента с системы ДБО «Банк-Клиент» на систему ДБО «Интернет-Клиент» (по заявлению клиента)

Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления.

Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления

Перевод клиента на новую версию системы ДБО с предоставлением программного обеспечения и ключевых носителей, содержащих сертификаты ключей подписи, выпущенных на специально уполномоченных лиц клиента.

Для клиентов, ранее заключивших с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью

Обслуживание системы ДБО

Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Банк-Клиент».

Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Банк-Клиент» счетов данного клиента.

При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО.

В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.

По п.п. 7.3.2-7.3.3 услуга предоставляется клиентам, ранее заключившим с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью, до момента перевода клиента на новую версию системы ДБО.

При пользовании клиентом услуг Банка по п.п. 7.3.2-7.3.3 комиссия по п. 7.3.1 Банком не взимается

При подключении более одного клиента к одному автоматизированному рабочему месту системы ДБО «Банк-Клиент»

При установке одному клиенту нескольких автоматизированных рабочих мест системы ДБО «Банк-Клиент»

Сопровождение криптографической защиты информации

Изготовление одного временного
сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка

Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1

Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента

Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление сертификата ключа подписи

Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений

Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1

Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе

Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком.

В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе осуществляется за три посещения банка.

Первое посещение
Необходимо в офисе банка подать:
1. Заявление о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
Пример заполнения
2. Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк» (по одному заявлению на каждого уполномоченного лица клиента, указанного в Заявлении о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания)
Пример заполнения

Третье посещение
1. Передача оформленных Запросов на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи в банк.
2. Банк выпускает запрошенные сертификаты в электронном виде, после их получения и записи на ФКН можно приступать к полнофункциональной работе в системе.

1 Работа с ЦС ДБО в части получения выписок, отправки платежей и иных операций возможна только с постоянными ключами проверки.

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

рекомендуется наличие манипулятора типа «мышь».

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

необходимо обеспечить отсутствие вирусов и иных вредоносных программ в операционной среде, а также поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии, используя сертифицированное антивирусное программное обеспечение;

рекомендуется регулярный контроль жесткого диска на отсутствие сбоев и повреждений.

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для установки системы Банк-Клиент банк предоставляет клиенту установочный комплект.

В установочный комплект системы Банк-Клиент входят физические носители информации:

компакт-диск, содержащий дистрибутив клиентской части программных средств;

основной сертификат ключа проверки электронной подписи и резервный сертификат ключа проверки электронной подписи банка;

ФКН 2 с временной ключевой парой и соответствующим ей Сертификатом ключей проверки электронной подписи для каждого из Уполномоченных лиц;

лицензия на использование СКЗИ «КриптоПро CSP»;

документация по работе с системой «Банк-Клиент» и СКЗИ.

Установка и настройка программного обеспечения может быть осуществлена клиентом самостоятельно либо осуществлена Банком на основании Заявления клиента на установку и настройку программного обеспечения систем дистанционного банковского обслуживания 3 (Приложение 12 к Условиям дистанционного банковского обслуживания). При проведении работ по установке и настройке системы необходимо присутствие ответственного работника бухгалтерии клиента и лица, ответственного за технические средства клиента.

Важно!
Производить копирование поставленного банком программного обеспечения допускается только в целях создания резервных копий для восстановления системы.

1 СКЗИ – это сертифицированные средства криптографической защиты информации
2 ФКН – функциональный ключевой носитель
3 Работы по установке и настройке системы производятся в соответствии с тарифами.

Источник

АС ДБО ЮЛ Интернет-клиент/Мобильный банк

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

1. Платежи*

2. Счета

3. Информация

4. Дополнительно

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Для подключения Мобильный банк необходимо обратиться в Банк и установить приложение на свое мобильное устройство.

Для подключения Интернет-Клиент необходимо обратиться в Банк.

для мобильной платформы iOS – требуется версия 9 и выше
Скачать приложение:

для мобильной платформы Android – требуется версия 5.0 и выше
Скачать приложение:

При переустановке приложения либо установке приложения на дополнительное устройство потребуется повторная авторизация по логину и паролю.

При вводе неверного PIN-кода несколько раз подряд для входа в приложение потребуется использовать логин и пароль.

Если Вы забыли PIN-код, имеется возможность установить новый, нажав кнопку «Забыли PIN-код?». Далее потребуется ввод логина и пароля и установка нового PIN-кода.

Обращаем Ваше внимание, что в приложении также доступна авторизация по отпечатку пальца (при наличии такого функционала в Вашем мобильном устройстве).

Источник

Дистанционное банковское обслуживание

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

1. Платежи

2. Выписки

3. Операции с валютой и карточными счетами

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту

— по региональному филиалу

Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.

Перевод клиента на новую систему ДБО

Перевод клиента с системы ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент» (по заявлению клиента)

Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления.

Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления

Обслуживание системы ДБО

Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Интернет-Клиент».

Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Интернет-Клиент» счетов данного клиента.

При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО.

В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.

Сопровождение криптографической защиты информации

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка

Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1

Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента

Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление сертификата ключа подписи

Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений

Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификат ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1

Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе

Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком.

В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.7.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе «Интернет-Клиент» осуществляется с использованием сервиса Личный кабинет в два этапа.

1. Обратиться в отделение Банка, в котором обслуживается счет, получить ПИН-конверт (логин и пароль для первого входа в Личный кабинет) и функциональные ключевые носители (токены) в заявленном количестве.

Этап 2

1. На своем рабочем месте осуществить первый вход, для этого в адресную строку браузера нужно ввести следующую ссылку: https://lk-dbo.rshb.ru/ru/html/login.html

После авторизации в Личном кабинете можно приступить к созданию заявок, необходимых для начала работы в системе «Интернет-Клиент»:

Заявка на подключение к услугам ДБО;

Заявка на регистрацию субъекта информационного обмена (создается автоматически по заполненным реквизитам Заявки на подключение к услугам ДБО);

Запрос(-ы) на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи;

2. В течение 5-ти рабочих дней со дня исполнения Банком Заявки на подключение к услугам ДБО (ее статус в Личном кабинете «Исполнен») необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие подключение, на бумажном носителе:

Заявление на регистрацию субъекта информационного обмена (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Сертификат ключа проверки электронной подписи будет выпущен Банком только после предоставления документов в бумажной форме.
Документы предоставляются в 2-х экземплярах и не позднее чем через 5 рабочих дней со дня исполнения Заявки на подключение к услугам ДБО. По истечении указанного срока, Банк может запросить предоставление дополнительных документов.

3. Получить в электронном виде Сертификат(-ы) ключа проверки электронной подписи и сохранить на функциональный ключевой носитель. После этого подключение можно считать завершенным, можно осуществлять вход в систему «Интернет-Клиент».

1 Вместе с подписанным экземпляром Акта приема-передачи функциональных ключевых носителей работник Банка передает Сертификат лицензии СКЗИ «КриптоПро CSP».

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

рекомендуется наличие манипулятора типа «мышь».

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 9.0, 10, 11.

рекомендуется регулярный контроль жесткого диска на отсутствие сбоев и повреждений.

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8 (800) 100-78-70 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для работы в системе Интернет-Клиент требуется установить Дистрибутив системы.
Для этого необходимо загрузить Дистрибутив на свой компьютер, запустить файл setupRSHB и следовать указаниям установщика.

Подробнее о процессе установки можно ознакомиться в Руководстве по установке и настройке системы «Интернет-Клиент» и в видеоинструкции по установке, расположенной ниже.

Источник

На сегодняшний день посредством услуг предоставляемых Россельхозбанком у его клиентов появилась возможность дистанционного управления бизнесом, благодаря чему люди могут значительно экономить собственное время, которое раньше приходилось  тратить на проведение важных финансовых операций. Перед юридическими лицами открывается перспектива открытия расчетных счетов в описываемой структуре, и открываются возможности использования специальными сервисами такими, как Интернет-банк и Банк-клиент. Функции таких предложений можно считать идентичными, однако, важно отметить, что их разница заключается в тот, как построена работа непосредственно с системой банка, а также в месте, предусмотренном для хранения информации представляющей важность для самого клиента. Сегодня мы подробно рассмотрим оба этих сервиса и опишем возможность открытия расчетного счета в  Россельхозбанке.

В случае, если вы заинтересованы в Россельхозбанк клиент банке, то для получения более подробной информации следует перейти на официальный сайт описываемой финансовой организации. Ведь там находится вся информация о данной банковской структуре, именно тут осуществляется подбор кредитных программ, происходит изучение вариантов депозитов и многого другого. При помощи Россельхозбанк бизнес онлайн, перед каждым открываются возможности управления финансами,  а также перспектива проведения переводов между счетами и т. д.

Выбрав для себя Россельхозбанк банк клиент онлайн, ориентированный на юридических лиц, вы убедитесь во всех его характерных особенностях и преимуществах, которые на текущий момент характеризуют данное кредитно-финансовое учреждение. После установки Россельхозбанк клиент на любом смартфоне либо гаджете, перед вами открывается перспектива получения доступа к нему в любой момент.

В чем состоит отличие Банк–клиент и Интернет–клиент

Этап открытия нового счета в РСХБ для организаций и предпринимателей подразумевает необходимость четкого понимания предназначения всего спектра услуг и функций, прикрепленных к нему. Ориентируясь на потребности потребителя, квалифицированные специалисты подскажут, какую следует подобрать программу и сервис, чтобы это максимально подходило под бизнес. Скажем, если вами постоянно используются большие обороты документации, вы ведете обмен данными, применяя программы 1С, оптимальным для вас вариантом будет способ позволяющий проводить удаленные операции Банк-клиент.

Банк-клиент – это ничто иное, как ПО, предлагаемое установить организацией, после процедуры оформления расчетного счета. Данное приложение требует установки на одном из ПК с проведением необходимых настроек. Для использования услуги программы и банковского сервера не потребуется наличие доступа к глобальной сети интернета. Вся информация передается с помощью зашифрованных каналов. В то время, как дополнительные сведения, подобные выпискам и документациям, находятся только а самом устройстве, на котором установлена данная программа.

В случае происходящей операции связанной с обменом данными среди нескольких лиц из разных мест посредством использования банковского сервера, оптимальным вариантом будет подключить Интернет-клиента. Благодаря наличию его функций гораздо упрощается процесс ведения документации, так как при этом могут использоваться практически любые устройства.

Что касается функционала Интернет-клиент, то он является практически идентичным Банк-клиенту. Но его удобство заключено в отсутствии потребности установки банковского ПО. Фактически это означает, что для использования функций предусмотрена возможность применения иных устройств. Работа данной программы ведется посредством интернета через авторизацию на банковском сервере, кроме того используя интернет вы мотете узнать информацию, касающуюся управления активами от Россельхозбанка.

Данный клиент банк Россельхозбанк рассчитанный на юридических лиц отличает наличие  многочисленных преимуществ, в чем у вас будет возможность лично убедиться в любое время, в процессе изучения представленной тут информации. За время своего существования на российском финансовом рынке, банку удалось завоевать множество положительных отзывов от многочисленных клиентов. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, то для их уточнения может быть использован режим онлайн и банковский портал либо обращайтесь к специалистам описываемой финансовой организации.

Что подразумевает процедура подключения к Банк-клиенту в Россельхоз банке

Как узнать подключен мобильный банк Сбербанка? Если у вас возникло желание наладить работу с данными и счетами в удаленном формате, то вам, как предпринимателю или юридическому лицу нужно обратиться в один из филиалов РСХБ. Во время беседы с банковским представителем, вам предоставят подробную информацию о каждом из предложений и  посоветуют самый оптимальный вариант в вашем конкретном случае. Когда все вопросы будут решены, потребуется заключение нового договора позволяющего предоставить клиенту возможность использования дистанционного сервиса. Следует внести важное уточнение, касающееся необходимости подачи клиентом сразу двух заявок. В одной, из которых, вам нужно будет подтвердить свое согласие на участие в дистанционном обслуживании, а вторая подразумевает подтверждение желания вашей регистрации в удостоверяющем центре. Подобная мера продиктована необходимостью предоставления функционала банк-клиента и интернет-клиента. Кроме того, профессионалы настоятельно рекомендуют детальное изучение информации об открытии платежного инструмента в Россельхозбанке.

Важно брать во внимание, что в процессе оформления подобных заявлений требуется присутствие лица занимающего руководящую должность. Чтобы банк имел возможность принятия заявки, нужно наличие подписей от руководителя предприятия либо индивидуального предпринимателя. Если сотрудниками описываемой финансовой организации не было выявлено нарушений по договору ДБО, то вами предоставят всю нужную информацию по управлению программами. Кроме того вы получите инструкцию, позволяющую установить и настроить Банк-клиент на ПК. Если вы решили присоединиться  к числу Интернет-клиентов, то для вас будет применена несколько упрощенная  процедура.

Следующий шаг подразумевает создание и регистрацию специальных ключей шифрования, важной для обеспечения защитой всех передаваемых документов. Этому процессу придается важное значение, поскольку именно он способен обеспечить полную работоспособность данному сервису. Когда вами будут изучены инструкции по установке и настройке с сервисом, вам нужно перейти к тому, чтобы сгенерировать пароли подписей. По завершения этой манипуляции у вас появится возможность проведения распечатки сертификатов ключей. Они должны быть заверены подписями руководителей и передаются банковскому специалисту. После проведения полной проверки предоставленных данных представитель сможет открыть доступ к Банк-клиенту.

Функциональные возможности Банк-клиента Россельхозбанка

К числу самых важных функций этого предложения следует отнести то, что с целью управления счетами у потребителей отсутствует необходимость посещения банковских офисов для возможности получения актуальной информации. Для этого в любое удобное время используется виртуальный клиент, в частности, вы можете перечислять денежные средства на балансы контрагентов, а также получать переводы. При возникновении каких-либо сложностей, вы всегда можете воспользоваться специальным сервисом поддержки Россельхозбанка, он работает в круглосуточном режиме.

Кроме стандартных предложений касающихся осуществления контроля за счетами и создания платежей, пользователи могут получить также и некоторые другие привилегии, которые способны значительно упростить ведение работы со счетами в Мобильный банк ВТБ:

• Открывается перспектива передачи и получения документации 1С.
• Осуществление абсолютного контроля по платежам, проводимым дочерними компаниями.
• Предусмотрена возможность подключения к одному рабочему месту целого дочернего предприятия. В этом случае важна принадлежность к одному юридическому лицу.
• Для сотрудников предоставляется безопасный доступ к активам предприятия. Доступ открывается для помощников, работников бухгалтерии и других ответственных лиц.

Важная информация об интернет-клиенте

Для осуществления контроля з финансами организации в любое удобное время, используется онлайн-сервис. Он обеспечен высочайшим уровнем защиты персональной информации, что полностью исключает возникновение каких-либо затруднений и хищения важных данных.

В случае потери пароля позволяющего войти в онлайн-клиент, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого используется специальная форма, с помощью которой происходит восстановление всех существующих данных. Кроме того, вы всегда можете получить техническую поддержку, связь с ней осуществляется в круглосуточном телефонном режиме. Обратившись к представителям Россельхозбанка вы всегда сможете рассчитывать на помощь в исправлении ошибок сервиса.

На сегодняшний день банк Россельхозбанк для лиц юридического формата, готов предложить своим клиентам широкий спектр разнообразных услуг, среди столь большого выбора у каждого из вас появится возможность выбора того варианта, который станет оптимально подходящим для каждого конкретного случая. Если у вас возникли какие-либо сложности в вопросах, касающихся настолько большого перечня предоставляемых услуг, вы всегда можете воспользоваться помощью банковских сотрудников, благодаря наличию у них большого опыта в данном направлении они всегда могут предоставить нужную квалифицированную консультацию.

Интернет-банк для юридических лиц

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

1. Платежи

2. Выписки

3. Операции с валютой и карточными счетами

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту

— по региональному филиалу

Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.

Перевод клиента на новую систему ДБО

Перевод клиента с системы ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент» (по заявлению клиента)

Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления.

Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления

Обслуживание системы ДБО

Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Интернет-Клиент».

Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Интернет-Клиент» счетов данного клиента.

При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО.

В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.

Сопровождение криптографической защиты информации

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка

Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1

Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента

Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление сертификата ключа подписи

Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений

Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификат ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1

Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе

Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком.

В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.7.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе «Интернет-Клиент» осуществляется с использованием сервиса Личный кабинет в два этапа.

1. Обратиться в отделение Банка, в котором обслуживается счет, получить ПИН-конверт (логин и пароль для первого входа в Личный кабинет) и функциональные ключевые носители (токены) в заявленном количестве.

2. Подписать Акт приема-передачи функциональных ключевых носителей 1 .

Этап 2

1. На своем рабочем месте осуществить первый вход, для этого в адресную строку браузера нужно ввести следующую ссылку: https://lk-dbo.rshb.ru/ru/html/login.html

После авторизации в Личном кабинете можно приступить к созданию заявок, необходимых для начала работы в системе «Интернет-Клиент»:

Заявка на подключение к услугам ДБО;

Заявка на регистрацию субъекта информационного обмена (создается автоматически по заполненным реквизитам Заявки на подключение к услугам ДБО);

Запрос(-ы) на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи;

2. В течение 5-ти рабочих дней со дня исполнения Банком Заявки на подключение к услугам ДБО (ее статус в Личном кабинете «Исполнен») необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие подключение, на бумажном носителе:

• Заявление о присоединении к Условиям ДБО (если подключается более одной организации, то на каждую организацию);

Заявление на регистрацию субъекта информационного обмена (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Сертификат ключа проверки электронной подписи будет выпущен Банком только после предоставления документов в бумажной форме.
Документы предоставляются в 2-х экземплярах и не позднее чем через 5 рабочих дней со дня исполнения Заявки на подключение к услугам ДБО. По истечении указанного срока, Банк может запросить предоставление дополнительных документов.

3. Получить в электронном виде Сертификат(-ы) ключа проверки электронной подписи и сохранить на функциональный ключевой носитель. После этого подключение можно считать завершенным, можно осуществлять вход в систему «Интернет-Клиент».

1 Вместе с подписанным экземпляром Акта приема-передачи функциональных ключевых носителей работник Банка передает Сертификат лицензии СКЗИ «КриптоПро CSP».

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

рекомендуется наличие манипулятора типа «мышь».

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 9.0, 10, 11.

рекомендуется регулярный контроль жесткого диска на отсутствие сбоев и повреждений.

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для работы в системе Интернет-Клиент требуется установить Дистрибутив системы.
Для этого необходимо загрузить Дистрибутив на свой компьютер, запустить файл setupRSHB и следовать указаниям установщика.

Подробнее о процессе установки можно ознакомиться в Руководстве по установке и настройке системы «Интернет-Клиент» и в видеоинструкции по установке, расположенной ниже.

Дистанционное банковское обслуживание

Преимущества дистанционного банковского обслуживания:

1. Платежи

2. Выписки

3. Операции с валютой и карточными счетами

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице Тарифы на услуги юридическим лицам.

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на онлайн-странице своего регионального филиала либо в отделении Банка.

Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту

— по региональному филиалу

Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.

Перевод клиента на новую систему ДБО

Перевод клиента с системы ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент» (по заявлению клиента)

Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления.

Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления

Обслуживание системы ДБО

Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Интернет-Клиент».

Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Интернет-Клиент» счетов данного клиента.

При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО.

В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.

Сопровождение криптографической защиты информации

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка

Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1

Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента

Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента

Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление сертификата ключа подписи

Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента

Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений

Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификат ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1

Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе

Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком.

В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.7.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя

Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента

Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе «Интернет-Клиент» осуществляется с использованием сервиса Личный кабинет в два этапа.

1. Обратиться в отделение Банка, в котором обслуживается счет, получить ПИН-конверт (логин и пароль для первого входа в Личный кабинет) и функциональные ключевые носители (токены) в заявленном количестве.

2. Подписать Акт приема-передачи функциональных ключевых носителей 1 .

Этап 2

1. На своем рабочем месте осуществить первый вход, для этого в адресную строку браузера нужно ввести следующую ссылку: https://lk-dbo.rshb.ru/ru/html/login.html

После авторизации в Личном кабинете можно приступить к созданию заявок, необходимых для начала работы в системе «Интернет-Клиент»:

Заявка на подключение к услугам ДБО;

Заявка на регистрацию субъекта информационного обмена (создается автоматически по заполненным реквизитам Заявки на подключение к услугам ДБО);

Запрос(-ы) на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи;

2. В течение 5-ти рабочих дней со дня исполнения Банком Заявки на подключение к услугам ДБО (ее статус в Личном кабинете «Исполнен») необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие подключение, на бумажном носителе:

• Заявление о присоединении к Условиям ДБО (если подключается более одной организации, то на каждую организацию);

Заявление на регистрацию субъекта информационного обмена (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Сертификат ключа проверки электронной подписи будет выпущен Банком только после предоставления документов в бумажной форме.
Документы предоставляются в 2-х экземплярах и не позднее чем через 5 рабочих дней со дня исполнения Заявки на подключение к услугам ДБО. По истечении указанного срока, Банк может запросить предоставление дополнительных документов.

3. Получить в электронном виде Сертификат(-ы) ключа проверки электронной подписи и сохранить на функциональный ключевой носитель. После этого подключение можно считать завершенным, можно осуществлять вход в систему «Интернет-Клиент».

1 Вместе с подписанным экземпляром Акта приема-передачи функциональных ключевых носителей работник Банка передает Сертификат лицензии СКЗИ «КриптоПро CSP».

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

рекомендуется наличие манипулятора типа «мышь».

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 9.0, 10, 11.

рекомендуется регулярный контроль жесткого диска на отсутствие сбоев и повреждений.

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для работы в системе Интернет-Клиент требуется установить Дистрибутив системы.
Для этого необходимо загрузить Дистрибутив на свой компьютер, запустить файл setupRSHB и следовать указаниям установщика.

Подробнее о процессе установки можно ознакомиться в Руководстве по установке и настройке системы «Интернет-Клиент» и в видеоинструкции по установке, расположенной ниже.