Россельхозбанк как подключить мобильный банк через телефон видео инструкция

Мобильный банк

Мгновенный доступ к вашим счетам и картам через Интернет

С чего начать? Посмотреть видео

Web-версия Мобильного банка

Web-версия Мобильного банка – это полный аналог приложения, которое открывается в браузере смартфона. В web-версии можно проверять баланс, проводить любые операции, оформлять новые продукты – то есть пользоваться как обычным приложением.
Вход в web-версию осуществляется по

ссылке

 или с помощью сканирования QR-кода, вход производится по логину или номеру карты.

Инструкция по настройке Web-версии
  

qrappstor.jpg

Возьмите управление финансами в свои руки

Переводите деньги по номеру телефона, на карту или счет внутри банка или за его пределы

Оплачивайте связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое

Будьте в курсе баланса средств на картах и счетах — вы мгновенно увидите все поступления и траты

Оформляйте новые продукты: подавайте заявки на карты и кредиты, открывайте вклады и счета, включая счета в драгоценных металлах

Погашайте кредиты, пополняйте вклады, подключайте автоплатежи

Заказывайте справки и выписки со счетов

Как начать пользоваться Мобильным банком?

Это очень просто!

Скачайте и установите «Мобильный банк, Россельхозбанк» из магазинов приложений или с помощью QR-кода

Подключите Мобильный банк удобным способом:

  • в приложении по номеру карты
  • через банкомат / терминал
  • в офисе Банка

Войдите в Мобильный банк по номеру карты или логину и пользуйтесь всеми возможностями!

Новое в Мобильном банке

Новый дизайн Главного экрана

Удобный, современный, красивый!
На новом Главном экране Вы можете добавлять и скрывать нужные Вам продукты, нажав на «сердечко».

Цифровая карта

Цифровая карта без пластикового носителя! Присвойте ей ПИН-код для операций в банкомате, добавьте ее в Google Pay – карту можно использовать сразу же после выпуска.
Закажите в Витрине «Новый продукт».

Оплата через СБП по QR-коду

Оплачивайте товары и услуги в торговых точках и интернете из Мобильного банка!
В приложении нажмите на кнопку «QR-код» и выберите «Оплата в магазине». Покупка через СБП – это быстро, просто и удобно.

«Своя карта»

Флагманский карточный продукт с кешбэком до 15%. Закажите
в Мобильном банке кредитную
или дебетовую карту без визита в офис.

Пополнение карт Банка без комиссии

Необходимо перевести деньги на карту Россельхозбанка из другого банка? Сделайте это быстро и без комиссии в разделе «Платежи и переводы», нажав на кнопку «Пополнить карту»!

Push-уведомления

Бесплатный сервис уведомлений, чтобы вы всегда были в курсе операций
по картам и счетам. Подключается
в «Настройках».

  • Тарифы
  • Документы
  • Вопросы и ответы

Подключение, использование
Бесплатно

Оплата услуг (ЖКХ, мобильный телефон, Интернет и др.)
От 0 рублей

Перевод по номеру карты / счета внутри Банка
От 0 рублей

Перевод по номеру телефона (через СБП до 100 тысяч рублей в месяц)
Бесплатно

Перевод другому клиенту Банка (между дебетовыми картами до 100 тысяч рублей в сутки)
От 0 рублей

Пополнение карт РСХБ с карт других банков
Без комиссии РСХБ

Что такое цифровая карта и как ее оформить?

Цифровая карта – полноценная дебетовая карта, которая выпускается в мобильном приложении.

Преимущества:
• Кешбэк до 15%
• Выпуск и обслуживание – бесплатно
• Выпускается за пару минут
• Карта без пластика. Ехать в офис не нужно

• Реквизиты карты и ПИН-код в карте – в приложении
• Тарифный план «СВОЯ карта»

Выпустите Цифровую карту в мобильном приложении: перейдите в раздел «Оформить новый продукт» — «Дебетовые карты».

После выпуска добавьте карту в кошелек Google Pay / Samsung Pay и сразу начните пользоваться.

Как добавить карту в платежный сервис, например, в Google Pay?

Для добавления карты в платежный сервис (кошелек) Google Pay / Samsung Pay / Huawei Pay / Mir Pay в мобильном приложении перейдите в меню вашей карты, далее выберите закладку «Действия» — «Настройки».

Как получить и отправить перевод по номеру телефона? Почему перевод не может быть отправлен?

В мобильном приложении и Интернет-банке доступна возможность получать и отправлять переводы по номеру телефона как клиентам Россельхозбанка, так и клиентам других банков – участников Системы Быстрых Платежей (СБП).

Для получения переводов по номеру телефона перейдите в раздел «Настройки» — «Переводы по номеру телефона» и включите опцию получения переводов.

Для отправки переводов по номеру телефона:
1. Перейдите в раздел «Платежи» и выберите пункт меню «По номеру телефона».
2. Введите номер телефона получателя или выберите его из записной книжки.
3. Выберите из списка банк-получателя и укажите сумму перевода.
4. Подтвердите операцию.

Зачисление средств на счет получателя осуществляется практически мгновенно.

Комиссия за перевод со счетов дебетовых карт и с текущих счетов до 100 тыс. рублей в месяц не взимается.

Почему перевод не может быть отправлен?
Самая частая причина – получатель не дал разрешения на получение перевода по номеру телефона. Свяжитесь с получателем и попросите его в настройках
приложения включить опцию получения переводов по номеру телефона.

Как сделать перевод с карты на карту?

В мобильном приложении и Интернет-банке доступна возможность переводить и пополнять карты Россельхозбанка, а также карты других банков.

1. Для перевода перейдите в раздел «Платежи» и выберите пункт меню «По номеру карты»
2. Укажите карты списания и карту зачисления
3. Подтвердите операцию

Варианты переводов:
• С карты РСХБ на карту РСХБ (до 100 тыс. в сутки без комиссии) или на карту другого банка (с комиссией).
• С карты другого банка на карту РСХБ (без комиссии) или на карту другого банка (с комиссией).

Также доступна возможность сохранения карт других банков для зачисления. Для перевода на ранее сохраненную карту выберите ее в списке карт зачисления.

Что такое Push-уведомления и как подключить?

Push-уведомления – это сообщения от Банка по различным событиям, поступающие на мобильное устройство пользователя с установленным Мобильным банком.

Преимущества:

• Моментальное поступление сообщений на мобильное устройство (если Push не доставлен, то поступит SMS)
• Единая лента всех уведомлений в разделе «Уведомления»
• Удобный поиск уведомлений: по ключевому слову или по типу операции
• Защищенный канал передачи уведомлений от банка «Push»
• Возможность поделиться любым уведомлением или удалить его.

Если не включены Push-уведомления при первом входе, то опция включения Push-уведомлений доступна в разделе мобильного приложения – «Еще» — «Настройки».

Тарифы и лимиты на проведение операций

• Подключение и использование системы – бесплатно
• Оплата услуг (ЖКХ, мобильный телефон, Интернет и др.) – от 0 рублей
• Перевод по номеру карты/ счета внутри Банка – от 0 рублей
• Перевод по номеру телефона (через СБП до 100 тысяч рублей в месяц) — бесплатно
• Пополнение карт РСХБ с карт других банков – без комиссии РСХБ

С полными Тарифами и лимитами на проведение операций можно ознакомиться по ссылке.

Оцените, пожалуйста, от 1 до 5 насколько вероятно, что вы порекомендуете АО «Россельхозбанк» коллегам, друзьям и знакомым?

Понятность изложения информации на сайте

Удобство и простота навигации

Дизайн сайта

Обеспечить достаточность информации по продуктам

Удобство оформления заявки на продукты

Каналы получения обратной связи по возникшим вопросам

Другое

Ваше мнение очень важно для нас

Подключение мобильного банка происходит в несколько этапов:

  1. установка программы на мобильное устройство (телефон, планшет);
  2. регистрация (если ранее вы не были зарегистрированы ни в одной из онлайн-систем РСХБ);
  3. вход (введение имени аккаунта и пароля);
  4. активация.

мобильный банк

Установка

Программа скачивается в веб-магазине приложений: App Store (для операционной системы iOS) или Google Play (для Android). Также можно отсканировать QR-код с официального сайта Россельхозбанка.

Важно: не используйте сторонние сервисы для загрузки мобильных программ, так как они могут быть созданы злоумышленниками для получения доступа к вашим счетам.

Чтобы программа могла быть использована на телефоне и корректно функционировала, устройство должно отвечать системным требованиям:

  • для ОС iOS — версия 10.3 и выше;
  • для ОС Android — 4.1 и выше.

После того, как программа скачается и установится, на экране появится иконка РСХБ.

Регистрация

Если ранее вы не пользовались ни одной онлайн-системой Россельхозбанка, то перед тем, как подключить мобильный банк нужно пройти регистрацию: сделать это можно прямо через телефон, пройдя регистрацию и получив одноразовый пароль по СМС; через банкомат; в одном из филиалов банка.

Саморегистрация

Так как аккаунты мобильного банка и интернет-банка связаны, подключение одного из них автоматически активирует другой и, следовательно, пройти регистрацию через интернет можно прямо с мобильного приложения или с компьютера на официальном сайте Россельхозбанка. Итак, вам нужно:

  1. Нажать кнопку «Регистрация».
  2. Ввести номер карты банка Россельхоз (важно, чтобы она была оформлена на ваше имя и привязана к вашему счету).
  3. Высветится номер телефона, привязанный к карте. Если он ваш — нажмите «Продолжить», если нет — отмените регистрацию и свяжитесь с банком, чтобы скорректировать данные.
  4. Получить SMS-код и вписать его в специальное окно.
  5. Придумать логин, который будет соответствовать требованиям системы (минимум одна цифра и от 5 до 12 латинских букв: строчных и заглавных).

На экране появится уведомление об успешно созданной заявке и код, который нужно подтвердить в КЦ банка для активации приложения. Оператор уточнит у вас персональные данные, в том числе и кодовое слово, после чего отправит на ваш телефон временный пароль для входа.

Важно: срок активации ограничен, о чем вас также предупредят в уведомлении, поэтому не затягивайте со звонком в контактный центр.

Получение данных в банкомате или терминале

Еще один способ, как подключить мобильный банк, — запросить необходимые сведения в банкомате Россельхозбанка или через платежный терминал. Необходимо взять с собой банковскую карточку и мобильный телефон. После того как введете PIN-код, поочередно перейдите в разделы:

  • «Услуги банка»;
  • «Интернет-банк»;
  • «Подключение»;

Справка: если пользуетесь терминалом, то переходите сразу ко второму шагу — «интернет-банк».

Вам нужно ввести и подтвердить свой номер телефона. Аппарат выдаст чек, на котором будет указан ваш логин. Через некоторое время на мобильный придёт смска с одноразовым паролем.

Подключение в отделении Россельхозбанка

Вам нужно с паспортом прийти в офис банка и попросить бланк-заявление на подключение веб-сервиса. Сотрудники сделают копию вашей заявки, пропишут на ней временный логин, по которому вы сможете авторизоваться в приложении, а оригинал документа оставят себе. Одноразовый пароль также придется в SMS на мобильный.

Вход

Те, кто уже зарегистрировался в виртуальной системе банка, может пропустить предыдущий шаг и сразу войти в приложение, введя логин и пароль.

Справка: при первом входе в приложение система предложит сменить временные данные для входа на постоянные.

Проверьте правильность логина и пароля и нажмите «Войти», чтобы перейти к этапу активации.

Активация

На ваш номер поступит SMS-код для подтверждения входа — перепишите его в соответствующее окно. Далее, вам нужно придумать мини-пароль, состоящий из четырех цифр: его вы будете использоваться, чтобы осуществлять быстрый вход в приложение.

Важно: если ваш телефон поддерживает функцию сканирования отпечатка пальца, то вам отобразится форма с предложением воспользоваться этой опцией. Так, вы сможете входить в приложение не вводя пин-код, а только сканируя палец.

Как пользоваться мобильным банком

Мобильный банк — виртуальный помощник в работе с карточкой и карточными счетами. В приложении можно узнать любую информацию, касающуюся банка и его предложений, совершенных финансовых операций, сведений о кредитных задолженностях и так далее – нужно только перейти в соответствующий раздел.

Помимо этого, вы можете переводить деньги друзьям, которые могут быть клиентам РСХБ или других КО. В приложении удобно оплачивать товары и услуги с банковской карты. Также можно сгенерировать одноразовый пароль для подтверждения платежей через интернет-банк.

интерфейс мобильного банка

Проверка баланса

На стартовой странице отображен список ваших банковских продуктов:

  • карт;
  • вкладов;
  • расчётных счетов;
  • кредитов.

Напротив каждого из них есть краткая информация: состояние счета. Чтобы узнать подробности, просто нажмите на интересующий вас продукт.

Справка: чтобы получить актуальные данные, обновите страницу, проведя по экрану сверху вниз.

Денежный перевод

Зайдите в раздел переводы. Из всех операций выберите ту, которая соответствует вашему запросу: перевод другому лицу; на свой счет или карту и т.д. Реквизиты отправителя (ваши) заполняются автоматически и будут недоступны для редактирования, а реквизиты адресата вам нужно будет заполнить самостоятельно.

Перед тем, как перейти к подтверждению, система предложит вам еще раз проверить правильность данных, только после этого вы сможете завершить перевод, введя PIN.

Важно: если вы выбрали пункт «перевод на счет другому лицу», а в графе «получатель» указали данные своего счета, система предупредит вас об этом и перенаправит в нужное окно. Также, если списание средств будет происходить с накопительного вклада, то приложение уведомит вас о перерасчете процентной ставки.

Платежи

В разделе «Платежи» вы можете оплатить штрафы, налоги, услуги ЖКХ и др.: нужно только выбрать соответствующий пункт.

Важно: выбрать или указать получателя можно вручную, а можно считать платежный штрих- или QR-код, тогда данные заполнятся автоматически. Вам нужно будет только вписать сумму.

Система предложит вам создать шаблон платежа. Если вы регулярно оплачиваете услуги этого поставщика, то такая опция сэкономит вам много времени. В следующий раз вам нужно будет только зайти в графу «Мои шаблоны», выбрать интересующий вас платеж и подтвердить списание. Платежи, так же как и переводы, нужно подтверждать пин-кодом.

Создание одноразового пароля

Эта функция нужна тем, кто оплачивает покупки через интернет с компьютера. Чтобы рассчитаться за ту или иную услугу с банковской карточки, нужно ввести одноразовый пароль в соответствующую форму.Найдите в приложении опцию «Генератор паролей» и нажмите «Сгенерировать». После введения пин-кода, на экране появится одноразовая комбинация чисел, которую нужно вписать в форму для подтверждения оплаты.

формирование одноразового пароля

Как отключить мобильный банк

Так как услуга «Мобильный банк» предоставляется не бесплатно (оплата происходит в соответствии с вашим тарифом), тот, кто не использует мобильный сервис Россельхозбанк может его отключить. Сделать это можно тремя способами:

  1. Прийти в отделение РСХБ и заполнить заявление на отключение.
  2. Позвонить в КЦ и оставить соответствующую заявку.
  3. Воспользоваться веб-сервисами (мобильный банк, интернет-банк) для отказа от услуги.

Мобильный банк Россельхозбанка

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

Для этого необходимо подключить услугу «Интернет-банк». Сервис Brobank.ru выяснил, что интернет-банкинг Россельхозбанка подключается одним из следующих способов:

  1. Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

  2. Регистрация через банкомат Россельхозбанка

  3. Подключение мобильного банка в офисе кредитной организации

  4. Саморегистрация в мобильном банке Россельхозбанка

  5. Функционал мобильного банка Россельхозбанка

  6. Оформление новых продуктов и услуг

  7. Получение информации

  8. Управление картами

  9. Прочие функции мобильного банка РСХБ

  • В собственных устройствах самообслуживания банка.
  • В офисе кредитной организации.
  • Самостоятельная регистрация на официальном сайте банка или в мобильном приложении.

Мобильный банк Россельхозбанка позволяет клиенту совершать операции по карте в любое время суток. Для этого не понадобится иметь постоянный доступ к персональному компьютеру. Достаточно открыть приложение: основные операции совершаются в несколько кликов.

Регистрация через банкомат Россельхозбанка

Подключить интернет-банкинг можно через банкомат или терминал

Для подключения системы интернет-банкинга необходимо найти ближайший банкомат или терминал Россельхозбанка. При себе необходимо иметь банковскую карту — операция совершается посредством ввода пин-кода. Последовательность действий:

  1. Вставить карту в устройство, и ввести пин-код.
  2. Для банкоматов — «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение».
  3. Для терминалов — «Интернет-банк» → «Подключение».
  4. Ввести номер мобильного телефона, и нажать кнопку «Подтвердить».

Номер телефона вводится в десятизначном формате. После подтверждения операции необходимо получить чек, выданный устройством. Чек должен содержать автоматически назначенный логин. Случайный пароль приходит в смс-сообщении на номер телефона клиента. При активации операции используется номер, указанный в договоре на выпуск банковской карты.

Подключение мобильного банка в офисе кредитной организации

Услуга подключается в любом офисе Россельхозбанка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, — паспорт гражданина РФ, на который оформлен договор. Клиент в банке составляет заявление, и передает его специалисту. Копия заявления с логином выдается по факту обращения. Пароль высылается в смс-сообщении.

После первого входа в мобильный банк следует заменить регистрационные данные. Логин и пароль создаются клиентом с учетом рекомендаций системы. Все последующие входы в систему производятся по новым логину и паролю.

Для подключения мобильного банка в офисе понадобится паспорт

Саморегистрация в мобильном банке Россельхозбанка

Помимо описанных способов с использованием банкомата или визитом в офис банка, остается еще один вариант — самостоятельная регистрация. Действие совершается на официальном сайте Россельхозбанка (в разделе «Интернет-банк»), либо в мобильном приложении. Последовательность действий:

  1. В поле «Регистрация» ввести номер банковской карты.
  2. Ввести разовый код, присланный системой в смс-сообщении.

Далее следует позвонить на номер горячей линии Россельхозбанка — 8-800-100-01-00, и с помощью кодового слова завершить регистрацию в интернет-банке. После этого можно совершить первый вход в систему.

Функционал мобильного банка Россельхозбанка

Приложение Россельхозбанка обладает достаточно богатым функционалом. Практически все стандартные банковские услуги доступны в мобильном банке. Для их использования нет необходимости посещать офис кредитной организации.

Оформление новых продуктов и услуг

В мобильном банке пользователи могут дистанционно оформлять новые продукты и услуги, предлагаемые Россельхозбанком. В их числе:

  • Потребительские кредиты.
  • Банковские карты.
  • Вклады по повышенной процентной ставке — выше, чем при оформлении в офисе.

Помимо этого, клиенты открывают текущие и накопительные счета, а также пользуются персональными предложениями банка. Здесь можно оформлять досрочное погашение кредитной задолженности (полное и частичное).

Через приложение можно оформить банковскую карту или кредит дистанционно

Получение информации

В мобильном банке клиент может контролировать состояние всех своих счетов и карт, открытых в одном или в разных отделениях банка. Остальные опции:

  • Получение информации о задолженности по кредитам и кредитным картам.
  • История всех операций, выполненных в системе.
  • Получение выписок по счетам и счетов-выписок по кредитным картам.
  • Подключенные программы страхования по банковским продуктам.
  • Анализ расходов по картам — с разделением расходов на категории.
  • Актуальные курсы обмена валют.
  • Контроль за состоянием ПИФов, открытых в рамках заключения договора с ООО «РСХБ Управление активами».

Следовательно, в Мобильном банке РСХБ доступна практически любая информация по продуктам и услугам банка. Функционал полезен тем, что позволяет клиенту без посещений и звонков в банк своевременно получать данные по всем предложениям кредитной организации.

Управление картами

Используя мобильный банк, клиент полностью управляет своими банковскими картами. 99% от количества всех возможных операций совершается в приложении. В числе самых популярных операций:

  • Оформление новой карты к действующему карточному счету.
  • Установка нового пин-кода.
  • Блокировка и разблокировка.
  • Установка лимитов на расходные операции и ограничение на использование карты за границей России.
  • Подключение программы лояльности «Урожай», смс-сервисов, страховых программ.

Быстрый доступ к управлению картой позволяет держателю максимально снизить вероятность хищения денежных средств со счета. Сервис одинаково эффективно работает по дебетовым и кредитным картам Россельхозбанка.

Прочие функции мобильного банка РСХБ

Полностью изучив функционал мобильного банка, клиент исключает возникновение массы неудобств. Все важнейшие операции совершаются в удобном приложении. Остальные функции мобильного банка РСХБ:

  • Управление вкладами — оформление, пополнение, снятие, закрытие.
  • Управление кредитами — погашение задолженности (по графику или досрочное полное/частичное), получение актуального графика платежей.
  • Работа со счетами — оформление, пополнение, расходные операции, закрытие.
  • Настройка переводов по номеру телефона.
  • Подключение автоплатежей и создание шаблонов по операциям.
  • Создание целей для накопления средств — в том числе и в рамках программы лояльности «Урожай».
  • Изменение логина и пароля для входа в систему.
  • Настройка операций без подтверждения.
  • Переименование продуктов.
  • Сокрытие общего баланса с главного экрана мобильного банка.

При необходимости, можно задать вопрос через онлайн-чат

Также через приложение можно подключаться к сервисам Apple Pay, Google Play, Samsung Pay, настраивать вход и подтверждение операций по отпечатку пальца или Face ID, управлять видимостью продуктов. При необходимости можно задать любой вопрос банку — через онлайн-чат в формате диалога со специалистом кредитной организации.

Источники информации:

  • Официальный сайт Россельхозбанка — ссылка.
  • Комментарии: 19

    Мобильный банк Россельхозбанка: как подключить или отключить через телефон и интернет

    Мобильный банк Россельхозбанка — это программа дистанционного управления счетом и своими денежными средствами. Такую услугу можно подключить на любом мобильном устройстве при наличии выхода в интернет. Далее рассмотрим как подключить или отключить услугу.

    Что такое мобильный банк

    Мобильный банк – это программа, разработанная профессионалами с учетом обращений клиентов. Включает самые часто используемые функции и предоставляет возможность самостоятельно и удаленно проводить необходимые финансовые действия.

    Мобильным банком можно пользоваться со смартфона или планшета. Сервисы, которыми может пользоваться клиент:

    1. Контроль баланса;
    2. Подача заявления на получение кредитных продуктов банка, вклады;
    3. Открытие счетов разного вида;
    4. Создание автоматических платежей;
    5. Подключение дополнительных услуг;
    6. Осуществление отправки средств на счета всех действующих банков;
    7. Совершать действия с картами;
    8. Совершать действия с паевыми инвестиционными фондами.

    Операции, произведенные клиентом в мобильном банке Россельхозбанк поощряет повышенными процентами на вклады, и сниженными ставками по кредитам, оформленным в приложении. Для самостоятельного совершения действий нужно подключиться к такой программе. Для этого РСХБ предлагает два варианта подключения.

    Но стоит отметить, что под словом «мобильный банк» понимается приложение, плюс смс информирование. Если у вас старый телефон или вы не хотите, то можете подключить просто информирование по сообщениям без самой программы.

    Россельхозбанк мобильный банк. Возможности

    Россельхозбанк мобильный банк. Возможности

    Данное приложение можно использовать с телефонов, планшетов, и других устройств, широко распространенных сегодня. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо быть клиентом банковского учреждения, и предварительно подать заявку на дистанционное обслуживание.

    Основным достоинством, которым наделен Мобильный банк Россельхозбанка является то, что клиент получает полный доступ к имеющимся счетам, и может производить любые операции с ними:

    • проверка остатка денежных средств;
    • ознакомление с задолженностью по кредиту;
    • оформление различных продуктов, предлагаемых банком;
    • получение информации о погашении кредитной задолженности;
    • оплата покупок, а также расчет за услуги;
    • обмен валют и возможность перечисления средств на погашение кредитной задолженности;
    • денежные переводы;
    • получение данных о расходах и перемещении личных финансов за любой период времени;
    • оплата государственных услуг.

    Чтобы воспользоваться этими и многими другими полезными функциями, достаточно скачать Мобильный банк Россельхозбанка. Он предоставит возможность каждому держателю карты существенно сэкономить время, используя свои вклады, и распоряжаясь счетами без посещения финансового учреждения.

    Для чего необходимо приложение

    Прежде чем подключить на своем смартфоне онлайн-банк Россельхозбанка, рекомендуется ознакомиться с возможностями ЛК.

    Информация, которую финучреждение предоставляет пользователям в ЛК интернет-банкинга:

    1. Остаток средств на счетах РСХБ. Текущие расходы.
    2. Персональные предложения для пользователя, например предоставление займа на более выгодных условиях, чем по стандартной программе.
    3. Остаток кредитной задолженности, сумма и дата внесения очередного платежа.
    4. Сумма, дата оплаты страховки.
    5. Курсы валют и др.

    Приложение
    Приложение нужно для предоставления информации и операций со счетом.

    Финансовые операции, которые пользователи могут совершать самостоятельно через онлайн-банк:

    1. Перевод денег между счетами Россельхозбанка и сторонних финансовых учреждений.
    2. Оплата кредитов, товаров в онлайн-магазинах, услуг ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов ГИБДД, выполнение прочих онлайн-платежей.
    3. Покупка валюты.

    Через онлайн-банкинг каждый клиент РСХБ может самостоятельно управлять своими деньгами: открывать/закрывать вклады, устанавливать лимиты на снятие наличных, покупки в интернете.

    Как пользоваться приложением

    В мобильном-банкинге пользователю предлагается меню, из которого нужно выбрать нужную папку. Например, во вкладке «Мои счета» отображаются все счета клиентов (дебетовые, карточные, депозитные) и информация по ним:

    • остаток денежных средств;
    • крайние финансовые операции;
    • срок действия.

    Как пользоваться приложением
    В мобильном приложении пользователю предлагается меню. Во вкладке «Шаблоны» можно создавать формы заявок для часто проводимых операций — оплаты сотовой связи, телекоммуникационных услуг и др. Все платежные операции выполняются через раздел «Платежи», а денежные перечисления между собственными счетами и клиентам других финучреждений — через «Переводы».

    Все приходные/расходные операции за предыдущий период можно посмотреть в разделе «История».

    Установка на смартфон

    Чтобы установить приложение РСХБ на телефон, необходимо иметь карту этого финучреждения. Скачать программу для смартфона, работающего на платформе Android, можно на портале GooglePlay, для iOS — на AppStore.

    Интерфейс мобильного банка Россельхозбанка

    Интерфейс приложения привлекает внимание успокаивающими зелеными тонами. Все необходимые функции расположены в левой части. Средняя зона является основной, и каждое выполняемое пользователем действие отображается именно здесь.

    Удобство интерфейса, понятного на интуитивном уровне, позволяет клиентам использовать Мобильный банк Россельхозбанка без каких-либо сложностей. Практически каждая операция, в том числе и вклады, можно осуществить в считанные секунды, сделав несколько кликов.

    Интерфейс мобильного банка Россельхозбанка

    Функционал мобильного банка Россельхозбанка

    Приложение Россельхозбанка обладает достаточно богатым функционалом. Практически все стандартные банковские услуги доступны в мобильном банке. Для их использования нет необходимости посещать офис кредитной организации.

    Оформление новых продуктов и услуг

    В мобильном банке пользователи могут дистанционно оформлять новые продукты и услуги, предлагаемые Россельхозбанком. В их числе:

    • Потребительские кредиты.
    • Банковские карты.
    • Вклады по повышенной процентной ставке — выше, чем при оформлении в офисе.

    Помимо этого, клиенты открывают текущие и накопительные счета, а также пользуются персональными предложениями банка. Здесь можно оформлять досрочное погашение кредитной задолженности (полное и частичное).

    Через приложение можно оформить банковскую карту или кредит дистанционно

    Управление картами

    Используя мобильный банк, клиент полностью управляет своими банковскими картами. 99% от количества всех возможных операций совершается в приложении. В числе самых популярных операций:

    • Оформление новой карты к действующему карточному счету.
    • Установка нового пин-кода.
    • Блокировка и разблокировка.
    • Установка лимитов на расходные операции и ограничение на использование карты за границей России.
    • Подключение программы лояльности «Урожай», смс-сервисов, страховых программ.

    Быстрый доступ к управлению картой позволяет держателю максимально снизить вероятность хищения денежных средств со счета. Сервис одинаково эффективно работает по дебетовым и кредитным картам Россельхозбанка.

    Прочие функции мобильного банка РСХБ

    Полностью изучив функционал мобильного банка, клиент исключает возникновение массы неудобств. Все важнейшие операции совершаются в удобном приложении. Остальные функции мобильного банка РСХБ:

    • Управление вкладами — оформление, пополнение, снятие, закрытие.
    • Управление кредитами — погашение задолженности (по графику или досрочное полное/частичное), получение актуального графика платежей.
    • Работа со счетами — оформление, пополнение, расходные операции, закрытие.
    • Настройка переводов по номеру телефона.
    • Подключение автоплатежей и создание шаблонов по операциям.
    • Создание целей для накопления средств — в том числе и в рамках программы лояльности «Урожай».
    • Изменение логина и пароля для входа в систему.
    • Настройка операций без подтверждения.
    • Переименование продуктов.
    • Сокрытие общего баланса с главного экрана мобильного банка.

    Также через приложение можно подключаться к сервисам Apple Pay, Google Play, Samsung Pay, настраивать вход и подтверждение операций по отпечатку пальца или Face ID, управлять видимостью продуктов. При необходимости можно задать любой вопрос банку — через онлайн-чат в формате диалога со специалистом кредитной организации.

    Получение информации

    В мобильном банке клиент может контролировать состояние всех своих счетов и карт, открытых в одном или в разных отделениях банка. Остальные опции:

    • Получение информации о задолженности по кредитам и кредитным картам.
    • История всех операций, выполненных в системе.
    • Получение выписок по счетам и счетов-выписок по кредитным картам.
    • Подключенные программы страхования по банковским продуктам.
    • Анализ расходов по картам — с разделением расходов на категории.
    • Актуальные курсы обмена валют.
    • Контроль за состоянием ПИФов, открытых в рамках заключения договора с ООО «РСХБ Управление активами».

    Следовательно, в Мобильном банке РСХБ доступна практически любая информация по продуктам и услугам банка. Функционал полезен тем, что позволяет клиенту без посещений и звонков в банк своевременно получать данные по всем предложениям кредитной организации.

    Как подключить сервис оповещений от банка

    Сотрудники финучреждения предлагают клиентам сразу активировать услугу «СМС-информирование» при открытии счета в офисе.

    Но это можно сделать и самостоятельно:

    • через банкомат;
    • в ЛК интернет-банкинга;
    • через специальное приложение, установленное на телефон.

    Подключение сервиса бесплатное. В дальнейшем за услугу ежемесячно нужно платить согласно тарифному пакету.

    В отделении

    Сервис оповещений от банка можно подключить в отделении.

    В офисе финансовой компании владелец платежной карты заполняет анкету-заявку, в которой указываются:

    • паспортные данные;
    • номер банковского (карточного) счета;
    • ИНН;
    • электронная почта;
    • мобильный телефон, привязанный к карте.

    После приема заявки, проверки сведений о пользователе услуга подключается в течение 3 банковских рабочих дней.

    Через приложение

    Нужно зайти в ЛК интернет-банкинга с помощью ПК, ноутбука или смартфона, в меню выбрать «Настройка сервисов» и подключить услугу.

    Как отключить услугу оповещений

    При желании каждый клиент финансовой компании может отказаться от SMS-информирования.

    Через терминал

    При желании клиент может отключить услугу оповещений через терминал. Перед тем как отключить СМС-сервис Россельхозбанка, необходимо:

    • вставить банковскую карту в устройство самообслуживания, ввести PIN;
    • выбрать в меню на экране «Дополнительные услуги», далее «СМС-сервис» и нажать «Деактивировать».

    Услуга будет отключена в течение суток, о чем финучреждение оповестит клиента в сообщении.

    С помощью смартфона

    В персональном кабинете интернет-банкинга необходимо открыть папку «Мои сервисы», подраздел «Подключенные», далее выбрать и отключить соответствующую услугу.

    Как подключить интернет банк Россельхозбанка

    • перейдите по официальной ссылке online.rshb.ru;
    • в форму входа введите уже имеющиеся данные логина и пароля;
    • дождитесь сообщение на телефон с одноразовым паролем на вход;
    • введите этот пароль, подтвердите вход;
    • вход осуществлён.

    rshb lk 700x258 - Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

    Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через телефон:

    podklyuchit mobilnyj bank rosselhozbanka cherez telefon 450x300 - Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

    • скачайте приложение с одноимённым названием банка через приложения App Store или Google Play Market;
    • установите приложение на своё устройство согласно подсказкам системы;
    • откройте приложение и введите имеющийся логин и пароль;
    • следуя руководству завершите регистрацию.

    Если вы уверенный пользователь ПК, то для вас есть ещё один способ как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет:

    • номер телефона должен быть зарегистрирован в банке по старой системе «интернет-офис» или «3D-SMS»;
    • перейдите на сайт банка online.rshb.ru или войдите в мобильное приложение;
    • выберите ссылку «Регистрация»;
    • заполните данные с вашей карты, кликните «Продолжить»;
    • внимательно сверьте указанный телефонный номер, если он изменился – обратитесь в банк для коррекции данных, если все в порядке — кликайте «Продолжить»;
    • на телефон поступит индивидуальный код, введите его, «Продолжить»;
    • Обратитесь в кол-центр банка 8-800-100-01-00, чтобы завершить регистрацию.

    Полученные данные учётной записи (логин и пароль) можно использовать в любой версии онлайн банка. Благодаря такому доступу к своим финансам можно получать текущую информацию о состоянии счёта дебетового, кредитного, вклада, любых операциях, произведённых через онлайн-версию банка.rshb4 540x300 - Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

    Есть возможность пересылать деньги, оплачивать счёта, узнать имеющуюся задолженность в бюджетных и государственных учреждениях, погасить при наличии. Для держателей зарплатных или дебетовых карт есть возможность подачи заявки на кредит через мобильное и интернет-приложение.

    Подключаем мобильный банк Россельхозбанка через телефон

    Доступ к управлению и набор функций данного дополнения РСХБ сочетается с контролем безопасности счетов клиента. Прежде чем заняться установкой приложения мобильного на телефон, необходимо обратиться к банковскому служащему лично или по номеру горячей линии для идентификации владельца счета и получения кодов доступа.

    Без обращения к сотруднику банка, без использования генератора паролей М-Токен или без использования терминала банка подключиться к мобильному банку нельзя.

    Эта схема подключения помогает обезопасить счета держателей от мошеннических действий. Далее, для подключения через планшет или смартфон необходимо иметь номер держателя карты РСХБ и мобильный телефон. Если все это есть, то простые действия позволят вам легко получить доступ к необходимому сервису.

    При помощи банкомата или терминала оплаты

    Для подключения системы интернет-банкинга необходимо найти ближайший банкомат или терминал Россельхозбанка. При себе необходимо иметь банковскую карту — операция совершается посредством ввода пин-кода. Последовательность действий:

    1. Вставить карту в устройство, и ввести пин-код.
    2. Для банкоматов — «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение».
    3. Для терминалов — «Интернет-банк» → «Подключение».
    4. Ввести номер мобильного телефона, и нажать кнопку «Подтвердить».

    Номер телефона вводится в десятизначном формате. После подтверждения операции необходимо получить чек, выданный устройством. Чек должен содержать автоматически назначенный логин. Случайный пароль приходит в смс-сообщении на номер телефона клиента. При активации операции используется номер, указанный в договоре на выпуск банковской карты.

    Один из самых доступных способов, позволяющих подключить Мобильный банк к карте Россельхозбанка – это воспользоваться терминалом оплаты или банкоматом. Алгоритм действий при этом такой:

    • Вставить карту в устройство, ввести ПИН-код.
    • Попав в главное меню, необходимо выбрать раздел «Услуги банка», затем – «Интернет-банк» и «Подключение». В терминалах оплаты процедура выглядит также, только без первого пункта.
    • Следующий шаг – это указание своего мобильного телефона (без +7). Проверить введенную информацию, и если все указано верно, можно подтверждать операцию.
    • На ваш телефон должно прийти СМС-сообщение с паролем для входа в Мобильный банк, а на чеке, который выдаст устройство, будет прописан логин.

    Эта процедура занимает несколько минут – главное правильно ввести номер, чтобы у постороннего лица не появилась возможность управлять вашей картой Россельхозбанка.

    RSXB bankomat 450x300 - Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

    Для получения логина таким способом при себе необходимо иметь банковскую карту Россельхозбанка и телефон, к которому она привязана. Карту вставляете в приёмник и указываете свой код доступа.

    В меню:

    • банкомата нужен раздел «Услуги банка», затем «Интернет-банк», следом выбираем «Подключить»;
    • терминала отправляемся сразу в раздел «Интернет-банк» — «Подключить».

    Далее будет предложено ввести свой номер телефона. Вводить следует 10 цифр номера начиная с 9, например, 9087654321. После ввода «Подтвердить» действие. Если все сделано верно, устройство тут же выдаст чек с нужной информацией, а на указанный номер телефона поступит сообщение с одноразовым паролем для входа, который после первого входа рекомендуется заменить на собственный.

    Если есть сомнения, что вы сможете самостоятельно справиться с вышеописанной системой действий, можно посетить отделение Россельхозбанка с заявлением о желании подключить интернет-версию. Сотрудник выдаст необходимые данные с копией заявления. Сообщение с паролем для первичного входа приходит в первые сутки с момента подачи заявления.

    Теперь, имея информацию о своей учётной записи можно мобильный банк Россельхозбанка подключить.

    Не теряйте чек, выданный банкоматом - на нем указан временный пароль!
    Не теряйте чек, выданный банкоматом — на нем указан временный пароль!

    Подключение через Интернет

    Чтобы произвести самостоятельное подключение к системе, потребуется мобильный номер, который был предоставлен в банковское учреждение ранее.

    Подключение через интернет подразумевает выполнение следующих действий:

    1. открытие официального ресурса, либо входа в мобильную программу;
    2. нажатие вкладки «Регистрация»;
    3. введение номера пластиковой карты пользователя, и последующее нажатие кнопки «Продолжить».

    При подключении очень важно проверить правильность написания номера телефона. Если обнаружена ошибка, следует кликнуть «Отмена», после чего связаться с сотрудниками банка для внесения изменений в анкету данных. В том случае, если номер мобильного указан правильно, кликните «Продолжить», и следуйте дальнейшим инструкциям.

    Сразу скажем о том, что данная возможность доступна тем клиентам банка, которые уже пользовались какими-либо сервисами Россельхозбанка и в базе имеется их мобильный номер. Если это так, то действовать необходимо следующим образом:

    • Посетить в интернете сайт online.rshb.ru и выбрать раздел под названием «Регистрация».
    • Следующий шаг – это введение номера вашей карты от Россельхозбанка.
    • Затем на экране вы увидите номер телефона – если он ваш и действующий, то можно продолжать; если нет – отмените операцию и воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов — банкоматом, терминалом или обратитесь к сотруднику.
    • Если вы подтвердили мобильный телефон, то вам должно прийти сообщение с кодом подтверждения. Вы вводите его в соответствующее окно и нажимаете «Продолжить».
    • Последний шаг – это позвонить на горячую линию Россельхозбанка по номеру 8-800-100-01-00. Там вас попросят назвать кодовое слово – только назвав его, вы сможете завершить процедуру подключения.

    Для входа в личный кабинет через интернет и Мобильный банк используется единый пароль
    Для входа в личный кабинет через Интернет банк и Мобильный банк используется единый пароль.

    В офисе

    Для того чтобы подключиться в офисе, потребуется:

    1. взять паспорт;
    2. посетить ближайшее отделение банка;
    3. обратиться за помощью к сотруднику финансового учреждения.

    Здесь Вам подскажут, где скачать Мобильный банк Россельхозбанка, попросят заполнить заявление, после чего необходимо создать пароль, используя криптокалькулятор.

    Где скачать приложение Россельхозбанк

    Скачать мобильный банк Россельхозбанка можно, используя:

    1. Google Play
    2. App Store.

    Кроме этого, ссылки на скачивание имеются в сети Интернет. После загрузки, следует установить Мобильный банк как стандартное приложение.

    Где скачать приложение Россельхозбанк

    Действия (сервисные операции) с картами в Мобильном банке РСХБ

    Набор функций приложения позволяет выполнять практически все доступные операции с банковским пластиком Россельхозбанка

    Выпуск карт

    В приложении возможно формирование заявки на выпуск новых дебетовых и кредитных карт с открытием счета (выбором тарифного плана) или с привязкой к существующему. Процедура добавления нового пластика с новым счетом стартует после нажатия «+» в разделе карт в окне «Мои продукты». Пользователь переходит в форму «Выбор карты».

    Вкладки «Дебетовые карты и «Кредитные карты» позволяют начать оформление кар соответствующих типов. На них представлен список тарифных планов с информацией:

    • Название тарифного плана;
    • Дизайн карт;
    • Краткое описание условий (возможен переход к детальным данным).

    Щелчок по кнопке «Оформить карту» начинает процедуру заполнения анкеты-заявления.

    Анкета заявление на кредитную карту

    Оформление заявки на выпуск карты содержит несколько требующих заполнения форм:

    • Параметры карты
      валюта, платежная система, категория пластика, удобное для обслуживания подразделение банка, требуемая сумма кредитного лимита, кодовое слово.
    • Персональные данные
      просмотр автоматически заполненных сведений и редактирование данных клиента — фамилии, имени и отчества, даты рождения, контактных данных (номера телефона для уведомлений и других телефонов, адреса электронной почты), данных документов (паспорта или другого удостоверения личности, военного билета, водительского удостоверения), адресов регистрации и проживания.
    • Работа
      приводятся сведения о работодателе, форме занятости, трудовом стаже.
    • Семья
      данные о семейном положении, количестве детей и иждивенцев.
    • Доходы и расходы
      указываются официальные источники доходов (с документальным подтверждением), обязательные выплаты, активы пользователя (недвижимость, транспортные средства и пр.).
    • Иная информация
      указываются сведения о банкротстве, прохождении воинской службы и пребывании за границей.

    На форме «Соглашения» пользователю необходимо ознакомиться и присоединиться к условиям обслуживания, дать согласие передачу и обработку персональных данных, получение сведений из кредитной истории. После этого происходит формирование и подтверждение заявки и отправка ее на обработку в Банк.

    Заявка на выпуск дебетовой карты

    Для получения дебетового пластика требуется заполнить в заявке единственную форму с параметрами карты, телефоном для уведомлений, согласием на присоединение к условиям обслуживания и тарифного плана.

    Выпуск карт к существующему счету

    Выполняется в разделе «Карты» на вкладке «Действия» по ссылке «Выпустить карту». Пластик выпускается к счету, к которому привязана просматриваемая карта. Поля «Номер счета», «Валюта», «ФИО владельца» заполняются автоматически. Пользователю необходимо указать категорию (доступные категории определяются действующим тарифным планом, возможен выпуск виртуальных карт).

    Блокировка/разблокировка карт

    • Блокировка карты осуществляется на вкладке «Действия» по ссылке «Заблокировать». В результате статус карты будет изменен на «Приостановлена».
    • Для разблокировки используется ссылка «Разблокировать» — требуется указать номер карты для разблокировки, подтвердить принятие ответственности за операции (вводом ПИН-кода или сканированием).

    При успехе статус карты измениться на «Активна».

    Видео о приложении «Мобильный банк» от Россельхозбанка

    О том как обстоят дела с дистанционным банковским обслуживанием, а так же какие шаги предпринимает банк Россельхоз для расширения мобильной сети и улучшению банковского обслуживания смотрите данном видео.

    Советы и секреты по использованию сервиса Россельхозбанка «Мобильный банк»

    Клиенту РСХБ следует знать некоторые нюансы использования приложения «мобильный банк» и системы дистанционного банковского обслуживания в целом.

    финансовые советы

    Блокировка системы

    При подозрении на компрометацию системы (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, кода активации, обнаружении операций в системе без ведома пользователя клиенту необходимо обратиться в отделение или call-центр Банка.

    Банк незамедлительно производит блокировку ДБО. Для разблокировки доступа к следует с документом, удостоверяющим личность посетить отделение Банка и подать заявление на подключение. При разблокировке предоставляются прежний логин и новый временный пароль.

    Для предотвращения подобных ситуаций необходимо строго придерживаться правил безопасности, изложенных в Памятке пользователя и руководстве к приложению.

    Подтверждение операций сверх лимита

    По операциям в систем ДБО установлены лимиты:

    • По платежам в счет провайдеров услуг – не более 30 тыс.руб/сутки.
    • Платежи и переводы – до 400 тыс.руб.

    В случае если сумма операции превышает лимит, установленный банком на операции, при ее совершении необходимо подтверждение ПИН-кодом и также звонком в контакт-центр банка. Оператор сообщит код подтверждения а сумма операции может быть увеличена до 600 тыс.руб.

    Выбор кодового слова при оформлении карт

    Длина кодового слова — 3 — 21 символ кириллицы в любом регистре (без пробелов и специальных знаков). Существует только одно кодовое слово для всех продуктов, соответственно, его изменение при оформлении пластика в системе вызовет изменения для всех карт и счетов.

    Передача документов

    Во все случаях, когда требуется документальное подтверждение сведений пользователь приложения сможет прикрепить к заявкам скан-копии или фотографии документов.

    Допускается загружать файлы в формате .jpg, .jpeg, .png, .bmp, .gif, .tif, .tiff и .pdf. Размер одного не может более 10 Мб, а максимум для всех приложенных файлов не должен превышать 30 Мб.

    Держатель карты Россельхозбанка – пользователь приложения «Мобильный банк» имеет возможность выполнять все необходимые действия с пластиком (от выпуска кредитки до блокировки). Для комфортной работы (особенно, при выполнении не часто встречающихся операций) следует обращаться к справочной системе приложения или подробной инструкции Банка.

    Как узнать баланс карты через СМС

    Если отсутствует возможность подключиться к сети Интернет, информацию о балансе можно получить посредством СМС-уведомления. Эта функция подключается при личном посещении банка и после подписания договора на создание счета. Если процедура не была произведена, то такая услуга может быть присоединена в Мобильном банке.

    Процедура получения информации о состоянии баланса осуществляется благодаря отправке СМС-сообщения на номер 7 (903) 767-20-90. Запрос должен состоять из таких символом «BAL», либо «БАЛ», после которых, через пробел, следует ввести номер карты (последние 4 символа). Спустя короткое время по запросу будет предоставлена необходимая информация.

    Как узнать баланс карты через СМС

    Проблемы со входом в приложение. Причины и способы решения

    Если после скачивания инструмента от Россельхозбанк Мобильный банк возникли сложности, и войти в систему не представляется возможным, то это может быть связано с несколькими причинами:

    • подключение услуги не было произведено;
    • пользователь допустил ошибку при введении кода или логина;
    • карта имеет блокировку удаленного доступа.

    Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то перепроверьте введенную информацию, либо обратитесь в отделение банка. Сотрудники учреждения помогут запустить приложение, и войти в него, устранив ошибки.

    Безопасность Мобильного банка Россельхозбанк

    Россельхозбанк сделал все возможное, чтобы обезопасить пользователей приложения:

    1. При входе в программу необходимо каждый раз вводить ПИН-код.
    2. Любая операция с денежными средствами должна быть подтверждена ПИН-кодом.
    3. Если на протяжении 15-ти минут в Мобильном банке не производятся какие-либо действия, система выполнит автоматический выход. Чтобы возобновить работу, потребуется вновь ввести ПИН-код.
    4. Отображение времени последнего посещения системы. Информация появляется в приложении в верхнем левом углу.
    5. Получение оповещений о произведенных операциях. Могут приходить на телефон, либо электронную почту.
    6. Возможность скрыть отображение используемых пластиковых карт. Номера пластиков, а также счетов будут недоступны, как и любые финансовые операции с ними.
    7. Частичное скрытие номеров карт. Номера пластиков отображаются не полностью, а в виде 9876 54** **** 3210.

    Безопасность Мобильного банка Россельхозбанк

    Как обезопасить себя и свои средства при использовании Мобильного банка от Россельхозбанка

    Банк берет на себя защиту ваших средств, но и от ваших действий зависит, смогут ли посторонние лица или мошенники завладеть ими (банк 100% безопасности обеспечить не может). Несколько полезных советов помогут вам обезопасить себя и свои деньги:

    • Информацию, полученную от банка, храните в секрете – СМС-сообщения с кодами, одноразовые пароли, логины должны быть доступны исключительно вам.
    • Не подтверждайте через телефон операции, которые вы не совершали. Внимательно читайте сообщения от банка.
    • Защищайте свой мобильный телефон от мошенников – устанавливайте и обновляйте антивирусы.
    • Не советуем пользоваться публичным беспроводным интернетом, так как мошенники зачастую специально создают точку доступа, чтобы завладеть вашей личной информацией.
    • Периодически меняйте логин и пароль – делать это рекомендуется не реже, чем три-четыре раза в год.
    • Если вы заметили сбои в работе или считаете, что кто-то мог получить доступ к вашей информации, блокируйте доступ к системе – это можно сделать по телефону или посетив ближайшее отделение банка.

    Видеоинструкция

    Все финансовые компании предоставляют возможность клиентам контролировать собственные счета и дистанционно совершать различные операции с деньгами с помощью ноутбука или смартфона. Перед тем как подключить мобильный банк Россельхозбанка, нужно зарегистрироваться на официальном сайте финансовой компании и получить доступ в персональный кабинет интернет-банкинга.

    Особенности мобильного банка

    Особенности мобильного банка РСХБ

    Управлять своими счетами можно с помощью мобильного банка.

    Финансовая компания предоставляет возможность пользователям данного сервиса управлять своими счетами дистанционно в любое время и из любой точки страны, где есть подключение к интернету, с помощью смартфона. Для этого нужно только установить на гаджет специальное приложение.

    Онлайн-банкинг — комплекс банковских услуг для владельцев платежных карт, выпущенных Россельхозбанком.

    Сервис позволяет клиентам самостоятельно осуществлять различные финансовые операции со своими банковскими счетами с помощью мобильного телефона, например:

    • переводить средства между счетами разных банковских учреждений;
    • делать покупки в интернет-магазинах;
    • оплачивать коммунальные и прочие услуги;
    • открывать и пополнять депозитные счета;
    • погашать кредитные задолженности;
    • блокировать карты РСХБ при потере или попытке взлома счетов злоумышленниками.

    Основное преимущество данного сервиса — отсутствие необходимости посещать офис финучреждения.

    Возможности сервиса

    Сервис позволяет осуществлять различные финансовые операции.

    При подключении услуги «СМС-оповещение» на сотовый телефон будут приходить сообщения обо всех транзакциях по счету.

    Для безопасного применения онлайн-банкинга рекомендуется придерживаться следующих правил:

    • установить на устройство антивирусную программу;
    • не входить в ЛК через общий интернет, предоставляемый в интернет-кафе, торгово-развлекательных центрах и прочих общественных заведениях;
    • никому не сообщать персональных логина и пароля, используемых для входа в ЛК, и периодически их менять.

    Установка и последующая эксплуатация мобильного приложения бесплатны. Программа подходит как для физических, так и для юридических лиц.

    Для чего необходимо приложение

    Прежде чем подключить на своем смартфоне онлайн-банк Россельхозбанка, рекомендуется ознакомиться с возможностями ЛК.

    Информация, которую финучреждение предоставляет пользователям в ЛК интернет-банкинга:

    1. Остаток средств на счетах РСХБ. Текущие расходы.
    2. Персональные предложения для пользователя, например предоставление займа на более выгодных условиях, чем по стандартной программе.
    3. Остаток кредитной задолженности, сумма и дата внесения очередного платежа.
    4. Сумма, дата оплаты страховки.
    5. Курсы валют и др.

    Приложение

    Приложение нужно для предоставления информации и операций со счетом.

    Финансовые операции, которые пользователи могут совершать самостоятельно через онлайн-банк:

    1. Перевод денег между счетами Россельхозбанка и сторонних финансовых учреждений.
    2. Оплата кредитов, товаров в онлайн-магазинах, услуг ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов ГИБДД, выполнение прочих онлайн-платежей.
    3. Покупка валюты.

    Через онлайн-банкинг каждый клиент РСХБ может самостоятельно управлять своими деньгами: открывать/закрывать вклады, устанавливать лимиты на снятие наличных, покупки в интернете.

    Установка на смартфон

    Чтобы установить приложение РСХБ на телефон, необходимо иметь карту этого финучреждения. Скачать программу для смартфона, работающего на платформе Android, можно на портале GooglePlay, для iOS — на AppStore.

    Как зарегистрироваться

    Есть несколько вариантов подключения услуги. Все они бесплатные. Для регистрации Личного кабинета понадобятся персональный логин и пароль входа. Получить эти сведения можно разными методами.

    Через банковский терминал

    Чтобы узнать, где находится ближайший банкомат, необходимо зайти на сайт Россельхозбанка. Там есть карта расположения банковских отделений и банкоматов по всей территории РФ. Для регистрации понадобится платежная карта РСХБ.

    Подключение через банкомат

    Узнать логин и пароль от «Личного кабинета» можно через банковский терминал.

    Порядок действий:

    1. Вставить карту в терминал.
    2. Набрать ПИН-код.
    3. В экранном меню выбрать «Услуги банка», далее «Интернет-банк» и нажать «Подключение».
    4. Ввести номер сотового телефона, привязанного к карте.

    Устройство распечатает чек с логином, а одноразовый код для входа в ЛК придет в СМС-уведомлении на смартфон.

    Обращение в офис Россельхозбанка

    Это самый простой способ. Нужно прийти в любое отделение банка, заполнить соответствующую форму заявления, предоставить паспорт гражданина РФ. При возникновении каких-либо вопросов можно обратиться к персоналу финучреждения.

    После оформления документов логин будет предоставлен на копии заявки, а временный пароль — на смартфон в виде SMS.

    С помощью мобильного

    Чтобы зарегистрировать ЛК через телефон, сначала нужно закачать на устройство специальное мобильное приложение от РСХБ.

    После установки и запуска программы откроется форма, в которую следует ввести личные данные пользователя и номер карты. Нужно придумать логин и пароль, подтвердить операцию.

    Через интернет

    Необходимо зайти на официальный сайт финансовой компании, открыть папку «Регистрация».

    Регистрация на сайте

    Пройдите регистрацию на официальном сайте.

    Далее нужно заполнить открывшуюся форму:

    • номер платежной карты;
    • электронную почту;
    • номер привязанного мобильного телефона.

    После проверки введенных данных на смартфон отправляется SMS с кодом подтверждения операции. Логин заявитель придумывает самостоятельно. Он составляется из латинских букв и цифр. При этом символов должно быть не менее 6 и не более 10.

    Далее на электронную почту придет уведомление с временным паролем и ссылкой авторизации в ЛК. После первого входа обязательно нужно поменять пароль.

    Следующий шаг — установка приложения на сотовый телефон и вход в ЛК с уже имеющимися паролем и логином.

    Как пользоваться приложением

    В мобильном-банкинге пользователю предлагается меню, из которого нужно выбрать нужную папку.

    Например, во вкладке «Мои счета» отображаются все счета клиентов (дебетовые, карточные, депозитные) и информация по ним:

    • остаток денежных средств;
    • крайние финансовые операции;
    • срок действия.

    Как пользоваться приложением

    В мобильном приложении пользователю предлагается меню.

    Во вкладке «Шаблоны» можно создавать формы заявок для часто проводимых операций — оплаты сотовой связи, телекоммуникационных услуг и др.

    Все платежные операции выполняются через раздел «Платежи», а денежные перечисления между собственными счетами и клиентам других финучреждений — через «Переводы».

    Все приходные/расходные операции за предыдущий период можно посмотреть в разделе «История».

    Плюсы и минусы подключения

    Владельцы платежных карт, выпущенных Россельхозбанком, после регистрации ЛК в онлайн-банке получают множество преимуществ:

    • дистанционное управление собственными счетами без посещения отделения банка, при этом в любое удобное для себя время;
    • постоянный контроль остатка денежных средств, проводимых финансовых операций;
    • самостоятельную блокировку платежных карт в случае их утери и для предупреждения хищения средств злоумышленниками;
    • возможность удаленной оплаты коммунальных и прочих услуг;
    • покупку товаров через интернет с доставкой на дом;
    • возможность переводить деньги другим физическим лицам и юридическим организациям в любое время в режиме 24/7;
    • формирование автоматических платежных документов;
    • покупку валюты и др.

    Плюсы мобильного банка

    Пользователи приложения получают дистанционное управление счетами.

    Единственный существенный недостаток: в «Личный кабинет» нельзя зайти при отсутствии интернета. Взимаются дополнительные комиссии при снятии наличных в банкоматах и денежных переводах на счета сторонних финучреждений.

    Как подключить сервис оповещений от банка

    Сотрудники финучреждения предлагают клиентам сразу активировать услугу «СМС-информирование» при открытии счета в офисе.

    Но это можно сделать и самостоятельно:

    • через банкомат;
    • в ЛК интернет-банкинга;
    • через специальное приложение, установленное на телефон.

    Подключение сервиса бесплатное. В дальнейшем за услугу ежемесячно нужно платить согласно тарифному пакету.

    В отделении

    Отделение Россельхозбанка

    Сервис оповещений от банка можно подключить в отделении.

    В офисе финансовой компании владелец платежной карты заполняет анкету-заявку, в которой указываются:

    • паспортные данные;
    • номер банковского (карточного) счета;
    • ИНН;
    • электронная почта;
    • мобильный телефон, привязанный к карте.

    После приема заявки, проверки сведений о пользователе услуга подключается в течение 3 банковских рабочих дней.

    Через приложение

    Нужно зайти в ЛК интернет-банкинга с помощью ПК, ноутбука или смартфона, в меню выбрать «Настройка сервисов» и подключить услугу.

    С помощью банкомата

    Подсоединить СМС-сервис по счету можно и через терминал самообслуживания. В устройство вставляется платежная карта, вводится ПИН-код.

    С помощью банкомата

    Подсоедините СМС-сервис с помощью банкомата.

    Далее в экранном меню нужно выбрать папку «Услуги», открыть разделы «Интернет-банкинг» и «Услуги по SMS», указать свой телефон и нажать кнопку «Подключить».

    Стоимость использования

    СМС-информирование о движении средств по зарплатным, пенсионным и прочим социальным картам предоставляется за 10 руб./мес. Стоимость аналогичных услуг для остальных счетов — 59 руб.

    Как отключить услугу оповещений

    При желании каждый клиент финансовой компании может отказаться от SMS-информирования.

    Через терминал

    Отключение услуги

    При желании клиент может отключить услугу оповещений через терминал.

    Перед тем как отключить СМС-сервис Россельхозбанка, необходимо:

    • вставить банковскую карту в устройство самообслуживания, ввести PIN;
    • выбрать в меню на экране «Дополнительные услуги», далее «СМС-сервис» и нажать «Деактивировать».

    Услуга будет отключена в течение суток, о чем финучреждение оповестит клиента в сообщении.

    С помощью смартфона

    В персональном кабинете интернет-банкинга необходимо открыть папку «Мои сервисы», подраздел «Подключенные», далее выбрать и отключить соответствующую услугу.

    Обращение в офис

    Если нет возможности самостоятельно отключить платный сервис, можно подойти с паспортом в любое отделение и обратиться непосредственно к менеджеру банка. Он предоставит форму заявки, которую нужно заполнить, и в течение суток услуга будет отключена.

    Автоматическое отключение

    В некоторых ситуациях услуга «SMS-уведомление» отключается автоматически, например при закрытии банковского счета или в случае неуплаты более 3 месяцев.

    Если деактивация была выполнена не по вине клиента, финучреждение в течение 3 дней отправит об этом уведомление.

    Остановка работы приложения

    Перед тем как отключить мобильный банк в Россельхозбанке, нужно оформить и подать соответствующую заявку. Это можно сделать непосредственно в офисе финучреждения или дистанционно на сайте РСХБ.

    Также можно обратиться в контакт-центр банковского учреждения по телефону 8-800-100-01-00.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инструкция по разгону оперативной памяти ddr4
  • Jabra 2386c ote4 инструкция на русском
  • Перешло под руководством
  • Котик из бумаги своими руками пошаговая инструкция
  • Антикальцит для бассейна инструкция по применению