Руководства для пользователя sap

Содержание:

• 1 История создания и назначение
  • 1.1 Особенности приложения
  • 1.2 Популярные пакеты
• 2 Инструкция пользователя
• 3 Удобное онлайн-обучение
• 4 Консультации специалиста
• 5 Немного о том, откуда взялся
• 6 Что же это за программа?
• 7 Положительные и отрицательные стороны
• 8 Наиболее популярные продукты компании
• 9 Дополнения к программному обеспечению
• 10 Внедрение ПО в систему работы предприятия
  • 10.1 Учитесь там, где удобно
  • 10.2 Каталог электронных курсов E-Learning (доступ в отдельный курс)
  • 10.3 SAP E-Academy
  • 10.4 SAP Learning Hub

История создания и назначение

Аббревиатура SAP (Systems Analysis and Program Development) расшифровывается как «системный анализ и разработка программного обеспечения». Организовали компанию пятеро сотрудников гиганта IT-индустрии IBM. Идея создания проекта возникла из анализа спроса клиентов, приходящих в фирму за различными услугами.

Пять аналитиков поставили перед собой цель — написать приложение, выполняющее обработку данных в реальном времени. Софт должен был объединить различные бизнес-процессы, ведение финансового и бухгалтерского учёта.

В 1973 году ими была представлена первая версия приложения. Она включала системы управления материалами, закупками, запасами, а также умела формировать выписку счетов-фактур. Через четыре года компания становится корпорацией закрытого типа и получает название SAP. Доходы организации на тот момент составляют порядка 4 млн немецких марок, а штат расширяется до 25 человек.

Клиентами компании становятся иностранные предприятия. Продукция SAP входит в ТОП-100 лучших продуктов Германии. В приложение добавляются модули «Управление персоналом» и «Обслуживание и ремонт». К концу 1982 года услугами продукции пользуется уже более 236 компаний.

Программисты фирмы создают новый продукт «Управление предприятием». Система начинает быть востребованной не только на Европейских рынках, но и в Южной Африке, Канаде, США. В Голландии, Франции, Испании и Англии открываются четыре филиала. Штат к 1988 году уже составляет 750 работников, прибыль компании возрастает до 245 миллионов. Фирма становится публичным акционерским обществом и вскоре уже включает 2 дочерних филиалов.

К 1995 году количество пользователей уже достигло 2 тысяч человек, а разработчики представили новую версию под номером SAP R3. Это приложение сделало разработчиков миллиардерами. Сегодняшними конкурентами приложения являются: 1С, Axapta, Oracle. Несмотря на них, с каждым годом число пользователей SAP только увеличивается.

Особенности приложения

Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.

Внедрив на предприятие SAP, можно не только проще управлять своим бизнесом, но и эффективно контролировать расходы, расширить возможности сотрудников, организовать их самообучение, улучшить продажи, обслуживание и маркетинг. Наблюдая за происходящими процессами в онлайн-режиме и анализируя их, можно предусмотреть будущие результаты, оптимизировать операции.

С помощью SAP можно вести:

• бухгалтерский учёт;
• управление запасами;
• кадровые перестановки и назначения;
• закупку;
• составление отчётов;
• логистику;
• рекрутинг и адаптацию;
• обслуживание клиентов и электронную коммерцию;
• управление любой базой данных;
• визуальную и прогнозную аналитику.

Пользователями SAP могут быть сотрудники разного звена. Но структура программы и интерфейс сложен. Поэтому перед тем как работник приступит к ведению складского учёта или начнёт составлять график выдачи зарплат, ему необходимо пройти курс обучения.

К преимуществам софта относится гибкость настройки данных. В программе можно установить язык, валюту, определённые условия, соответствующие правовой базе страны. Существует возможность синхронизировать приложение с другим программным обеспечением. При этом одновременно в системе могут работать более 5 тыс. пользователей. Особенностью является и самообучаемость SAP. Анализируя опыт других компаний, она позволяет эффективнее использовать инновации.

Из недостатков выделяется довольно высокая стоимость пакета и сложный программный код, требующий обучать работников и нанимать на работу обслуживающий персонал с навыками программирования. Локализация на русском выполнена плохо, что порой приводит к затруднениям при работе.

На официальном портале есть информация, касающаяся продуктов фирмы, и контакты. Также там можно найти комьюнити и поддержку.

Популярные пакеты

Продуктовая линейка приложения специализируется на решениях управления бизнесом. Ведущим пакетом является mySAP Business Suite. Он обеспечивает интеграцию информационных данных и процессов в единую платформу. Система разработана на технологической платформе NetWeaver. Это семейство включает в себя решения по управлению ресурсами, взаимоотношению с клиентами и поставщиками, логистической сетью и жизненным циклом продукции.

С помощью системы можно автоматизировать ряд операций. Например, поступивший заказ закрепляется за ответственным лицом, обеспечивающим его выполнение. После обработки сотрудником документ отправляется оператору следующего звена, который дополняет его необходимыми данными. Сотрудники не беспокоятся о своевременности передачи документов или необходимости поиска нужных специалистов.

Весь процесс документооборота по поставкам, снабжению, товародвижению на предприятии происходит автоматически. Цикл может охватывать весь процесс, начиная от закупки сырья до продаж и гарантийного сопровождения готовой продукции. Приложение развивается с учётом актуальных требований и возрастающих темпов производства.

В 2011 году был разработан продукт HANA, являющийся высокопроизводительной системой управления базы данных. Приложение может самостоятельно размещать всю базу в оперативной памяти без использования дискового пространства. На её базе создаются и бизнес-приложения. C помощью SAP HANA можно повысить производительность различных процессов. Например, посредством него возможно закрытие финансового периода, анализ доступа, планирование материалов и контроль их перемещения. Лучше всего проект подходит для работы с данными, имеющими высокую ценность.

Компания имеет широкую сеть партнёров. В России их уже больше десяти. У организации есть опыт сотрудничества с «Эльдорадо», «Сургутнефтегаз», «Российскими железными дорогами».

SAP включает следующие пакеты:

• Knowledge Management (KM) — выполняет контроль образовательных программ.
• Process Integration (PI) — помогает выполнить интеграцию различного уровня.
• Enterprise Portal (EP) — решает ряд портальных задач.
• Mobile Infrastructure (MI) — приходит на помощь при реализации мобильных приложений.
• Master Data Management (MDM) — предназначен для сбора и предоставления справочной информации, а также нормативных документов.
• Business Intelligence (BI) — разработан для ведения бизнес-аналитики.

Инструкция пользователя

Программа SAP довольно сложная и требует компьютерных знаний на уровне уверенного пользователя. Состоит она из трёх частей: функциональных модулей, базы данных и графического интерфейса. Как правило, модули располагаются на серверах, способных быстро обработать информационный поток, провести расшифровку данных и представить их пользователю в удобном виде.

Главной частью приложения является окно. Для начинающих пользователей существует возможность организации доступа через веб-браузер. Окно содержит различные поля, в которые вносится информация. Существует много расширений, предназначенные для интеграции в систему. Предприятие покупает интересующие модули, а программист связывает их с клиентскими базами.

Любая операция в системе называется транзакцией. Пользователю для успешной работы необходимо выполнить четыре шага:

• осуществить запуск и вход в систему;
• перейти к начальному экрану;
• запустить нужные транзакции;
• получить обработку выходных данных.

Верхнее меню называется строкой и содержит три компонента: заголовок, пиктограмму, кнопки управления. Пользовательский интерфейс SAP GUI формирует односистемную среду. Клиент, работающий в ней, регистрируется в одной из предложенных инфраструктур (landscape).

Если возникает необходимость параллельной работы, то открывается дополнительное окно. В результате пространство загромождается, и даже опытный пользователь может растеряться. Поэтому удобнее через пиктограмму запускать сервис «Логон», позволяющий сразу организовать необходимые соединения по установленным заранее параметрам.

Существуют также дополнения к программному обеспечению. Выпускает их лаборатория SAP. Устанавливаются они совместно с основным пакетом. Востребованным является дополнение Open PS, позволяющее получить доступ к SAP даже с компьютера без установленного основного модуля. Популярно также приложение Intranet, используемое для создания аккаунта и настройки персонального интерфейса.

Удобное онлайн-обучение

Программа САП требует знаний и практического опыта. Разработчик через своих партнёров предлагает эффективное изучение работы системы без посещения офисов и затрат на дорогу. Обучение может быть бесплатным, но чаще средняя цена курса составляет порядка 30 тыс. рублей. Лекции включают: вебинары, демонстрации слайдов, предоставление доступа к практическим работам.

Онлайн-обучение предпочтительней, чем изучение системы по самоучителю. Для подачи заявки необходимо посетить сайт-партнёр и зарегистрироваться. Популярными местами, где можно пройти обучение, являются:

• Учебный центр при МГТУ им. Н. Э. Баумана «Специалист».
• Единый ресурсный центр SAP-проектов — ExRP.
• Московский государственный университет Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ).
• Академический центр компетенции SAP.
• Учебный центр «Микротест» в Москве.

По окончании обучения выдаётся сертификат. В нём указывается количество часов, тип лекций и описание курса. Свидетельство распечатывается на фирменном бланке с логотипом SAP.

Консультации специалиста

При знакомстве с системой пользователь теряется в интерфейсе. Разобраться самостоятельно очень сложно. Поэтому компания выпускает специалистов по внедрению информационных систем.

Работа консультанта SAP состоит в определении услуг, которые может предложить немецкая компания предприятию, а также в оценке ее технических возможностей и уровня подготовки персонала. Все консультанты проходят трудный путь, начиная с позиции стажера. Чтобы им стать, необходимо пройти полный курс обучения на базе центра SAP. Немаловажным в работе специалиста является умение общения с людьми. Он должен уметь превращать желания и цели клиента в конкретные задачи. Чтобы стать консультантом, желательно знать ABAP/4 — язык, на котором написан программный код SAP.

Кроме того, компания является владельцем SAP Labs. Это лаборатория, создающая основные продукты и занимающаяся их усовершенствованием. В ней координируются бизнес-идеи, разрабатывается инновационная стратегия развития. Лаборатория не работает напрямую с клиентами, но непосредственно влияет на функциональность продукта.

С развитием технологий бухгалтерские процессы в большей части становятся автоматизированными и происходит это благодаря внедрению нового программного обеспечения, но если многие слышали об С1, то что такое программа SAP, знает гораздо меньше людей.

В свою очередь данная программа является весьма популярной и актуальной, ведь позволяет выполнять огромное количество действий, относящихся к управлению ресурсами выбранной компании.

Однако SAP – программа далеко не так проста, как привычные всем офисным работникам Word и Excel.

Немного о том, откуда взялся

Создателем данной системы является немецкая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для дальнейшего его корпоративного использования. Изначально именуемое как SAP AG, ПО появилось на рынке стран СНГ в 2003 году и сразу закрепилось на нем за счет своей надежности и многофункциональности. Компания-создатель, в свою очередь, лишь развивала продукт, постоянно поглощая конкурирующие фирмы.

Рис. 1 – Логотип системы

В 2006 году была налажена схема по обучению клиентов всем тонкостям работы с SAP, ведь система считается далеко непростой в применении. К 2014 году такой подход немного изменился и роль учителей переняли на себя фрилансеры.

За помощью теперь стали обращаться к ним, потому что люди данной профессии имеют большой опыт в работе с такими программами и могут за приемлемую сумму все рассказать и показать посредством удаленного доступа.

Стоит отметить, что до сих пор она встречается только в больших компаниях, которые могут себе позволить и оплатить его установку и обучение персонала. Более мелкие предприятия продолжают использовать систему С1, что организована и реализована намного проще.

Что же это за программа?

ПО немецкого происхождения вмещает в себя большой спектр возможностей, среди которых: автоматизация бухгалтерии, торговых и складских операций, кадровый и финансовый учет. Оно даже предполагает работу с логистикой, поэтому и ценится настолько высоко. Обрабатывает система абсолютно разные данные, что объясняет ее сложную структуру.

Рис. 2 – Возможности системы

Стоит учитывать, что перед тем, как установить программное обеспечение, которое должно поддерживать все в исключительном порядке, сама система фирмы должна быть четко структурированной.

SAP определенно поможет ускорить процессы, проводимые над данными, но не рассчитан на то, чтобы исправлять погрешности и недочеты в самой структуре компании.

Рис. 3 – Схема создания бизнес-стратегии на основе SAP системы

Положительные и отрицательные стороны

Программа обладает, по мнению специалистов, целым рядом преимуществ, которые позволяют ей разительно отличатся от других подобных продуктов:

Рис. 4 – Многофункциональность системы SAP

Наиболее популярные продукты компании

Программное обеспечение SAP вмещает в себя массу различных разработок и наперед неизвестно, какую из них выбрать.

Все зависит от возможностей программы и особенностей компании, но чаще всего пользователи все-таки останавливают свой выбор на SAP ERP, также известной как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning) — это система планирования внешних и внутренних ресурсов предприятия.

Рис. 5 – Программа SAP ERP

Система такого рода создает общее поле для работы внутри компании, становясь единственным центром управления всеми ключевыми задачами. Ее особенность заключается в том, что все операции совершаются в режиме реального времени. Обрабатываемая информация сразу же поступает на обновляющийся сервер.

SAP ERP вмещает в себя три в корне разных раздела, каждый из которых содержит вложенные модули.

Рис. 6 – Схема SAP R/3

Не менее известным и популярным является программа SAP SRM (Supplier Relationship Management), которая ориентирована исключительно на налаживание взаимоотношений между компанией и поставщиками. Она входит в пакет приложения Business Suite и полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты различных товаров или же ресурсов.

Рис. 7 – Программа SAP SRM

Дополнения к программному обеспечению

После внедрения основного пакета программ нередко у руководства возникает потребность в дополнении.

Спектр задач очень широк, но в каждом предприятии есть множество своих специфических особенностей, которые были предусмотрены создателями, он не включены в основной программный пакет. Как правило, проблему с дополнением решает SAP BW, что вмещает в себя следующие возможности:

• Создание и генерация отчетности на базе уже готовых шаблонов.
• Использование мета-данных, а также любого рода бизнес-процессов.
• Вывод отчетов в программу MS Excel, что является наиболее популярным средством для их обработки.
• В наличии есть функция мониторинга доступа к системе, что делает ее более открытой для работы.
• Данные в программу могут поступать из других приложений, никак не связанных с системой.

Рис. 8 – Задачи SAP ERP

Внедрение ПО в систему работы предприятия

Вне зависимости от того, какой пакет программ выберет руководство, процесс его внедрения будет всегда происходить по четырем ключевым этапам, которые были разработаны, детально описаны и проверены немецким производителем.

Этап первый	На первом шаге оформляется вся необходимая документация, создается план внедрения, рассчитываются риски, а также описывается устав компании.
Этап второй	Далее проводятся консультации с работниками, во время которых опрашивающий человек проверяет, насколько хорошо сотрудники компании знают свое дело и ознакомлены с идеологией места, в котором они работают. Косвенно задаются вопросы на счет знаний о SAP программах.
Этап третий	После окончания сбора информации и оформления документации, переходят к концептуальному проектированию. Полностью выстраиваются бизнес-процессы компании и по частям воссоздается ее конфигурация.
Этап четвертый	На завершающем этапе происходит реализация проекта. Проводится она чаще всего в тестовом варианте и сразу по нескольким сценариям, чтобы выявить как можно больше недостатков в самом начале, а не во время запуска системы в рабочий процесс. Если все поставленные цели достигнуты, значит, внедрение можно считать успешным.

В процентном соотношении такой успех приравнивается к 90% дальнейшей стабильной и уверенной работы системы.

Но даже если по всем сценариям все прошло гладко и успешно, это не отменяет 10% непредвиденных неудач, которые могут возникнуть после в работе, так как структура ПО сложная и зависит от множества параметров и критериев.

Рис. 9 – Составные SAP ERP

Программное обеспечение SAP является весьма многогранным и вмещает в себя множество нюансов и различных отдельных приложений, ориентированных на решение локальных задач.

Про ПО подобного рода следует знать лишь то, что оно весьма дорогостоящее, но при этом надежное и своих денег стоит.

Построенное на принципах открытости и с целью решения любых задач и вопросов, оно заслужено занимает ведущее место, оставляя вне конкуренции другие бухгалтерские и логистические приложения.

Учитесь там, где удобно

Мы знаем, что Вы очень заняты и не всегда можете найти время для обучения по расписанию. Самостоятельное обучение SAP предлагает широкий спектр различных стилей обучения и тем. Опытные консультанты, члены проектной команды, специалисты службы поддержки, конечные пользователи, ключевые пользователи и руководители — все найдут курсы, отвечающие их потребностям, доступные в любое время, в любом месте.

Каталог электронных курсов E-Learning (доступ в отдельный курс)

Каталог электронных курсов E-Learning (доступ в отдельный курс) постоянно растет и пополняется. E-Learning — это интерактивные онлайн курсы, позволяющие предоставить обучение, необходимое для компании, в нужное время и с нужным контентом. Учащиеся сами решают, где и когда проходить обучение, и могут перечитывать главы столько раз, сколько нужно. Каждый E-Learning доступен 6 месяцев. Ваша организация сэкономит время и расходы, так как не нужно оформлять командировку для обучения онлайн. Курсы E-Learning включают подробные методические материалы и симуляции, основанные на реальных сценариях. Завершив такой курс, пользователи получают четкое понимание, как пользоваться решениями SAP, решать с их помощью задачи бизнеса и достигать личные цели в соответствии со стратегией компании.

Онлайн курсы включают методические примеры, основанные на реальных ситуациях. Пользователи получают детальное представление о том, как использовать решения SAP и как они могут поддержать конкретные бизнес-процессы, индивидуальные задачи и корпоративную стратегию.

SAP E-Academy

E-Academy — это e-learning по определенному решению SAP, позволяющий учащимся получить экспертизу по различным областям решения или подготовиться к сертификационному экзамену. E-Academy обеспечивают учащихся доступом от 1 до 5 месяцев к материалам для самостоятельного обучения, включая:

• Интерактивные обучающие материалы — материалы формата e-learning состоят из слайдов презентации с аудио-комментариями, демо-записями системы/практическими симуляциями, заметками и подсказками.
• Обучающие системы SAP — учащиеся могут выполнять упражнения в живых тренинговых системах, проверять собственные сценарии и просматривать демо.
• Учебное руководство для обучающихся — каждый участник получает доступ к электронной версии учебных материалов.
• Поддержка — подержка доступна во время обучения, все запросы обрабатываются в течение 24 часов с понедельника по пятницу. Учащиеся получают техническую поддержку, а также ответы на вопросы.
• Живая поддержка — онлайн поддержка с помощью веб-конференций и сессий под руководством экспертов, проходящих по расписанию

*Обратите внимание, что требуется браузер Internet Explorer для доступа ко всему содержимому eAcademy. На данный момент устройства iOS и macOS не поддерживаются.

SAP Learning Hub

Неограниченный облачный доступ к обширной базе знаний по созданию навыков SAP, включая

• Цифровой учебный контент для самостоятельного обучения
• Обучающие форумы под руководством экспертов
• Доступ к предварительно настроенным системам обучения для реальной мировой практики.

Выберите SAP Learning Hub, professional edition, охватывающее огромное количество решений SAP с дополнительным доступом в SAP Live Access, идеально подходящим для клиентов, у которых есть два или более приложения SAP. Если вам требуется обучение в одной области SAP, то в SAP Learning Hub вы найдете и такую версию, а бонусом вы получаете функцию 10 часов SAP Live Access. Решения доступны для SAP S/4HANA Cloud, облачные и информационные платформы, закупки и сети, аналитика, взаимодействие с клиентами и торговля, интернет вещей и цифровая цепочка поставок, человеческие ресурсы и финансы.

SAP – Эволюция SAP

SAP является мировым лидером в области корпоративных приложений с точки зрения доходов от программного обеспечения и услуг, связанных с программным обеспечением. Основываясь на рыночной капитализации, он является третьим по величине в мире независимым производителем программного обеспечения, поддерживающим все отрасли промышленности, помогая им работать с прибылью, устойчиво развиваться и опережать конкурентов на рынке.

SAP с первого взгляда

Компания SAP известна во всем мире своими уникальными инновациями, которые помогают клиентам эффективно вести свой бизнес. Некоторые из его фактов и цифр заключаются в следующем –

• Более 263 000 клиентов в 188 странах.

• Более 68 800 сотрудников в более чем 130 странах.

• Годовой доход (МСФО) 1682 млрд. Евро.

• Перечислен под символом «SAP» на биржах, включая Франкфуртскую биржу и NYSE.

Более 263 000 клиентов в 188 странах.

Более 68 800 сотрудников в более чем 130 странах.

Годовой доход (МСФО) 1682 млрд. Евро.

Перечислен под символом «SAP» на биржах, включая Франкфуртскую биржу и NYSE.

Сертификаты ISO

• Разработка SAP: сертификат ISO 9001: 2008
• Глобальная поддержка SAP Active: сертификат ISO 9001: 2008
• Глобальная поддержка SAP Active: сертификат ISO 27001: 2005

Отрасли и решения

промышленности

Род деятельности

Аэрокосмическая и оборонная промышленность автомобильный Банковское дело химикалии Потребительские товары Оборона и безопасность Инжиниринг, строительство и эксплуатация Здравоохранение Высшее образование и исследования Высокотехнологичный Промышленное оборудование, Комплектующие страхование Науки о жизни Средства массовой информации Мельничные продукты Добыча полезных ископаемых Нефтяной газ Профессиональные услуги Государственный сектор Розничная торговля Спорт и Развлечения связь Путешествия и транспорт коммунальные услуги Оптовая продажа

Управление активами устойчивость финансов Отдел кадров Информационные технологии производство маркетинг НИОКР, инжиниринг Продажи обслуживание Sourcing и Закупки Цепочка поставок Рекомендуемые решения Большие данные Привлечения клиентов Интернет вещей Решения для быстрого развертывания Безопасность Малый и средний бизнес Пользовательский опыт

Товары

Бизнес-приложения	База данных и технологии
Бизнес Люкс CRM Управление активами предприятия Планирование ресурсов предприятия Финансовый менеджмент Управление человеческим капиталом Закупка Управление жизненным циклом продукта Система управления цепями поставок устойчивость	Основание приложения Управление бизнес-процессами и интеграция Облачные вычисления Содержание и сотрудничество База данных Управление данными Хранилище данных Управление корпоративной информацией Вычисления в памяти (SAP HANA) мобильный Безопасность
аналитика	мобильный
Прикладная аналитика Бизнес-аналитика Хранилище данных Управление производительностью предприятия Управление, Риск, Соблюдение Прогнозная аналитика	Мобильные приложения Управляемая мобильность Мобильная платформа Mobile Secure Мобильные услуги
облако
Приложения Деловые Сети инфраструктура Платформа Социальное сотрудничество

Партнеры SAP

Партнеры SAP играют важную роль, помогая организациям покупать, создавать, внедрять, обслуживать и поддерживать решение SAP, которое наилучшим образом соответствует их уникальным потребностям. Они помогают организациям быстро достигать бизнес-целей с лучшими результатами. В целом партнеры SAP помогают в:

• Решение задач малого и среднего бизнеса
• Расширение решения SAP с помощью пользовательских приложений
• Управление развертыванием по стране и языку
• Покупка решений SAP

Поддержка и сервис SAP

SAP предлагает своим клиентам широкий спектр услуг с помощью более 15000 обученных и сертифицированных консультантов, обладающих уникальными знаниями в 25 различных отраслях.

SAP предоставляет следующие поддержки и услуги через свой портал –

• Загрузить программное обеспечение SAP
• SAP Notes (поддержка исправлений и обновлений)
• Статьи на основе знаний
• Запрос разработчика
• Редактировать систему
• Управление удаленными подключениями
• Сообщение и отслеживание инцидента поддержки, и т. Д.

Вы можете получить доступ к порталу поддержки SAP по адресу –

https://support.sap.com/home.html

Войдите в систему, используя свой « S-User ID » и « пароль », и получите доступ к поддержке, предлагаемой SAP.

SAP – Введение в ERP

SAP является лидером на рынке решений и услуг ERP (Enterprise Resource and Planning). В этой главе мы попытаемся понять больше о ERP и где это должно использоваться. Кроме того, мы изучим методы реализации ERP вместе с пакетами ERP, доступными на рынке.

Что такое ERP?

Планирование ресурсов предприятия (ERP) – это программное обеспечение, предназначенное для организаций, принадлежащих к различным отраслям промышленности, независимо от их размера и мощности.

Пакет ERP предназначен для поддержки и интеграции практически всех функциональных областей бизнес-процессов, таких как закупка товаров и услуг, продажа и распределение, финансы, учет, управление персоналом, производство, планирование производства, логистика и управление складом.

Интеграция бизнес процессов

Каждому бизнесу, независимо от отрасли, к которой он принадлежит, требуются подключенные системы с эффективным информационным потоком от одного бизнес-процесса к другому. Интеграция бизнес-процессов (BPI) играет важную роль в преодолении проблем интеграции, которая позволяет организациям подключать системы внутри и снаружи.

Интеграция бизнес-процессов (BPI) позволяет –

• автоматизация бизнес-процессов,
• интеграция систем и сервисов,
• безопасный обмен данными между многочисленными приложениями и
• автоматизация процесса управления, эксплуатации и сопровождения.

На следующем рисунке показан обзор различных бизнес-процессов, работающих на предприятии, и их интеграции.

Эволюция ERP

На ранних этапах разработки были разработаны интегрированные решения для конкретных областей процесса, таких как –

• Управление материальными потоками – интегрированная система была известна как планирование потребности в материалах (ППМ)
• Производство – интегрированная система была известна как планирование производственных ресурсов

Однако ни одна из интегрированных систем не поставляется с полным решением для организации, охватывающей основные области бизнес-процессов. В начале 1990-х Gartner Group впервые использовала сокращение ERP . К середине 1990-х годов системы ERP выполняли все основные функции предприятия.

На ранних этапах большинство ERP-решений были ориентированы на автоматизацию функций бэк-офиса , которые не влияли напрямую на клиентов или широкую публику. Позднее были интегрированы функции фронт-офиса, такие как управление взаимоотношениями с клиентами и системы электронного бизнеса .

Функции ERP

Система ERP обычно выполняет следующие функции:

• Поддерживает интегрированный бизнес-процесс внутри организации.

• Улучшает планирование капитала и помогает в выполнении организационных планов и стратегий.

• Помогает ускорить процесс принятия решения по анализу точных данных.

• Помогает расширить бизнес-сеть на более широкие домены, расширяя продукты и услуги, чтобы охватить больше клиентов, поставщиков и партнеров.

• Определяет операционные риски для улучшения управления.

• Обеспечивает защиту от организационных нарушений данных и угроз безопасности при утечке информации.

• Делает организацию адаптируемой к быстрым изменениям в бизнес-процессах в соответствии с потребностями.

• Дает долгосрочную прибыль, предоставляя средства для увеличения клиентской базы.

Поддерживает интегрированный бизнес-процесс внутри организации.

Улучшает планирование капитала и помогает в выполнении организационных планов и стратегий.

Помогает ускорить процесс принятия решения по анализу точных данных.

Помогает расширить бизнес-сеть на более широкие домены, расширяя продукты и услуги, чтобы охватить больше клиентов, поставщиков и партнеров.

Определяет операционные риски для улучшения управления.

Обеспечивает защиту от организационных нарушений данных и угроз безопасности при утечке информации.

Делает организацию адаптируемой к быстрым изменениям в бизнес-процессах в соответствии с потребностями.

Дает долгосрочную прибыль, предоставляя средства для увеличения клиентской базы.

Функциональные области

ERP – это программное обеспечение для управления бизнесом, которое обычно представляет собой набор интегрированных приложений, которые компания может использовать для сбора, хранения, управления и интерпретации данных из многих функциональных областей, включая:

• Финансовый учет – имеет дело с финансовыми операциями и данными.

• Кадровый ресурс – имеет дело с информацией, связанной с работником организации.

• Управление взаимоотношениями с клиентами – Занимается захватом и управлением взаимоотношениями с клиентами, облегчая использование опыта клиентов для оценки базы знаний.

• Продажа и дистрибуция – сделки с размещением заказов, доставкой, отгрузкой и выставлением счетов.

• Логистика и управление складом – сделки с хранением продукции и отгрузкой.

• Управление производством и материалами – имеет дело с производством и планированием производства.

• Управление изменениями поставок – занимается перемещением продуктов, хранением, управлением и контролем поставок.

• Бизнес-аналитика – анализирует данные и преобразует их в информацию.

Финансовый учет – имеет дело с финансовыми операциями и данными.

Кадровый ресурс – имеет дело с информацией, связанной с работником организации.

Управление взаимоотношениями с клиентами – Занимается захватом и управлением взаимоотношениями с клиентами, облегчая использование опыта клиентов для оценки базы знаний.

Продажа и дистрибуция – сделки с размещением заказов, доставкой, отгрузкой и выставлением счетов.

Логистика и управление складом – сделки с хранением продукции и отгрузкой.

Управление производством и материалами – имеет дело с производством и планированием производства.

Управление изменениями поставок – занимается перемещением продуктов, хранением, управлением и контролем поставок.

Бизнес-аналитика – анализирует данные и преобразует их в информацию.

Преимущества ERP

Благодаря интеграции бизнес-процессов ERP предлагает следующие преимущества:

• Экономит время и расходы.

• Позволяет руководству быстрее принимать решения, используя данные и инструменты отчетности, разработанные в системах.

• Единый источник данных и обмен данными между всеми подразделениями организации.

• Помогает отследить каждую транзакцию, которая происходит в организации, от начала до конца.

• Предоставляет информацию в режиме реального времени, когда это необходимо.

• Обеспечивает синхронизированную передачу информации между различными функциональными областями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство, управление персоналом, логистика и т. Д.

Экономит время и расходы.

Позволяет руководству быстрее принимать решения, используя данные и инструменты отчетности, разработанные в системах.

Единый источник данных и обмен данными между всеми подразделениями организации.

Помогает отследить каждую транзакцию, которая происходит в организации, от начала до конца.

Предоставляет информацию в режиме реального времени, когда это необходимо.

Обеспечивает синхронизированную передачу информации между различными функциональными областями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство, управление персоналом, логистика и т. Д.

Недостатки ERP

Не всегда легко внедрить ERP в организацию. ERP страдает от следующих недостатков –

• Иногда критически важные для организации бизнес-процессы должны быть переработаны, чтобы привести их в соответствие с ERP-решением.

• Стоимость комплексной интеграции может быть очень высокой.

• Переключение с одного ERP-решения на другое еще больше увеличивает стоимость внедрения.

• Конечные пользователи должны быть обучены их повседневной работе.

• Настройка не является предпочтительным.

Иногда критически важные для организации бизнес-процессы должны быть переработаны, чтобы привести их в соответствие с ERP-решением.

Стоимость комплексной интеграции может быть очень высокой.

Переключение с одного ERP-решения на другое еще больше увеличивает стоимость внедрения.

Конечные пользователи должны быть обучены их повседневной работе.

Настройка не является предпочтительным.

ERP пакеты

Многие компании разрабатывают и внедряют различные пакеты ERP в соответствии со своим бюджетом и требованиями, чтобы помочь им удовлетворить потребности своего бизнеса и эффективно вести свой бизнес.

Следующая ссылка ведет на страницу из Википедии, где вы можете найти список почти всех пакетов ERP, разработанных по всему миру.

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ERP_software_packages

SAP – Модули

Решения SAP включают в себя ряд функциональных модулей, которые поддерживают транзакции для выполнения ключевых бизнес-процессов, таких как –

• Финансовый учет (FI)
• Управление финансовой цепочкой поставок (FSCM)
• Контроллинг (СО)
• Управление материальными потоками (MM)
• Сбыт (SD)
• Логистика Выполнение (LE)
• Планирование производства (PP)
• Управление качеством (QM)
• Техническое обслуживание завода (PM)
• Система проектов (PS)
• Человеческие ресурсы (HR)

Финансы и контроллинг (FICO)

SAP FICO представляет собой комбинацию из двух модулей ERP, т.е. Финансовый учет (FI) и Контроллинг (CO). В разделе «Финансы в SAP» и на уровне предприятия участвуют следующие модули:

• ФИ – Финансы
• CO – Контроллинг
• IM – Управление инвестициями
• TR – Казначейство
• EC – Управление предприятием

SAP FI (Финансовый учет) отвечает за отслеживание потока финансовых данных в организации контролируемым образом и интеграцию всей информации для эффективного принятия стратегических решений.

Действия, включенные в SAP FI

• Создание организационной структуры (определение компании, кодов компаний, бизнес-направлений, функциональных областей, кредитный контроль, присвоение кодов компаний кредитному контролю)

• Глобальные параметры финансового учета (ведение финансового года, периоды проводки, определение типов документов, ключей проводки, диапазонов номеров для документов)

• Учет в Главной книге (создание плана счетов, групп счетов, определение правил передачи данных, создание счета в главной книге)

• Налоговая настройка, создание и обслуживание Дома банков

• Кредиторская задолженность (создание основных данных поставщика и связанных с поставщиком финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты)

• Дебиторская задолженность (создание основных данных клиента и связанных с клиентами финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты

• Учет активов

• Интеграция с SD и MM

Создание организационной структуры (определение компании, кодов компаний, бизнес-направлений, функциональных областей, кредитный контроль, присвоение кодов компаний кредитному контролю)

Глобальные параметры финансового учета (ведение финансового года, периоды проводки, определение типов документов, ключей проводки, диапазонов номеров для документов)

Учет в Главной книге (создание плана счетов, групп счетов, определение правил передачи данных, создание счета в главной книге)

Налоговая настройка, создание и обслуживание Дома банков

Кредиторская задолженность (создание основных данных поставщика и связанных с поставщиком финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты)

Дебиторская задолженность (создание основных данных клиента и связанных с клиентами финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты

Учет активов

Интеграция с SD и MM

Модуль SAP CO (Контроллинг) облегчает координацию, мониторинг и оптимизацию всех процессов в организации. Он контролирует бизнес-поток в организации. Этот модуль помогает анализировать фактические цифры с запланированными данными и планировать бизнес-стратегии.

Два вида элементов управляются в CO –

• Элементы затрат
• Элементы дохода

Эти элементы хранятся в модуле FI.

Деятельность, связанная с SAP CO

• Учет элементов затрат (обзор затрат и доходов, возникающих в организации)

• Учет по местам возникновения затрат

• Деятельность на основе учета (анализ межведомственных бизнес-процессов)

• Внутренние заказы

• Контроллинг затрат на продукт (рассчитывает затраты, возникающие при производстве продукта или предоставлении услуги)

• Анализ прибыльности (анализирует прибыль или убыток организации по отдельным сегментам рынка)

• Учет по прибыли Центра (оценивает прибыль или убыток отдельных, независимых областей в организации)

Учет элементов затрат (обзор затрат и доходов, возникающих в организации)

Учет по местам возникновения затрат

Деятельность на основе учета (анализ межведомственных бизнес-процессов)

Внутренние заказы

Контроллинг затрат на продукт (рассчитывает затраты, возникающие при производстве продукта или предоставлении услуги)

Анализ прибыльности (анализирует прибыль или убыток организации по отдельным сегментам рынка)

Учет по прибыли Центра (оценивает прибыль или убыток отдельных, независимых областей в организации)

Управление продажами и дистрибуцией (SD)

SAP SD является одним из наиболее важных модулей в SAP. Обладает высоким уровнем сложности интеграции. SAP SD используется организациями для поддержки деятельности по продаже и распространению продуктов и услуг, начиная от запроса к заказу и заканчивая доставкой.

SAP SD может отслеживать множество видов деятельности, которые имеют место в организации, таких как запросы продукции, предложение (предпродажные операции), размещение заказа, ценообразование, планирование поставок (сбытовая деятельность), комплектация, упаковка, выпуск товара, отгрузка продуктов в клиенты, доставка продуктов и выписка счетов.

Во всех этих процессах участвуют несколько модулей, таких как FI (Финансовый учет), CO (Контроллинг), MM (Управление материальными потоками), PP (Планирование производства), LE (Выполнение логистики) и т. Д., Что показывает сложность интеграции. участвует.

Действия, включенные в SAP SD

• Создание организационной структуры (создание новой компании, балансовых единиц, организации продаж, каналов сбыта, подразделений, бизнес-зоны, заводов, торгового зала, поддержка офисов продаж, места хранения)

• Присвоение организационных единиц (присвоение отдельных компонентов, созданных в указанных выше действиях, друг другу в соответствии с дизайном, таким как балансовая единица для компании, сбытовая организация для балансовой единицы, канал сбыта для сбытовой организации и т. Д.)

• Определение компонентов калькуляции (определение таблиц условий, типов условий, последовательностей условий)

• Настройка типов торговых документов, видов счетов и компонентов, связанных с налогами

• Настройка записей и конфигурации основных данных клиента

Создание организационной структуры (создание новой компании, балансовых единиц, организации продаж, каналов сбыта, подразделений, бизнес-зоны, заводов, торгового зала, поддержка офисов продаж, места хранения)

Присвоение организационных единиц (присвоение отдельных компонентов, созданных в указанных выше действиях, друг другу в соответствии с дизайном, таким как балансовая единица для компании, сбытовая организация для балансовой единицы, канал сбыта для сбытовой организации и т. Д.)

Определение компонентов калькуляции (определение таблиц условий, типов условий, последовательностей условий)

Настройка типов торговых документов, видов счетов и компонентов, связанных с налогами

Настройка записей и конфигурации основных данных клиента

Управление материальными потоками (MM)

Управление материальными потоками занимается перемещением материалов через другие модули, такие как логистика, управление цепочками поставок, продажи и доставка, управление складом, производство и планирование.

Логистическое выполнение (LE)

Логистическое выполнение может быть разделено на два подмодуля: отгрузка товара (закупка до процесса закупки) и управление складом (хранение товара). Эти два модуля интегрированы с продажей и дистрибуцией, управлением материалами, производством и планированием.

Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM)

Как следует из названия SRM, этот модуль посвящен эффективной и действенной передаче продуктов и услуг между организацией и ее поставщиками. Основным процессом, описанным в этом разделе, является приобретение таких продуктов, как прямые материалы, косвенные материалы и услуги. Этот модуль может эффективно интегрироваться с системой планирования, учета и инвентаризации.

Сквозной цикл закупок

Процесс закупки с помощью SAP Enterprise Buyer состоит из следующих основных этапов:

• Тележки для покупок
• Утверждение корзины
• Поиск требований
• Заказы
• Подтверждение заказа на поставку
• Подтвердить товары / услуги
• Подтверждение подтверждения
• Процесс счета
• Утверждение счета

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

CRM занимается сквозными процессами, связанными с клиентами. CRM предназначен для централизации данных, относящихся ко всем клиентам, связанным с организацией. Это помогает организации –

• Поддерживайте свои продажи, услуги и выстраивайте маркетинговые стратегии в соответствии с требованиями рынка и анализом данных клиентов.

• Сосредоточьтесь на своих клиентах и ​​с помощью анализа информации помогите бизнесу узнать больше о своих клиентах.

• Улучшение продаж и услуг и построение лучших отношений с клиентами.

Поддерживайте свои продажи, услуги и выстраивайте маркетинговые стратегии в соответствии с требованиями рынка и анализом данных клиентов.

Сосредоточьтесь на своих клиентах и ​​с помощью анализа информации помогите бизнесу узнать больше о своих клиентах.

Улучшение продаж и услуг и построение лучших отношений с клиентами.

Человеческие ресурсы (HR)

Наиболее важной задачей администрирования основных данных в отделе кадров является ввод данных о сотрудниках для целей администрирования, учета времени и расчета заработной платы.

Новый сотрудник может быть нанят без использования набора персонала. Вместо этого вы можете нанять кого-то, выполнив действие по персоналу в Администрировании персонала, создав тем самым необходимые данные для найма сотрудника.

Данные сотрудника должны быть актуальными. После приема на работу сотрудника всегда могут возникнуть обстоятельства, которые требуют либо ввода новых данных, либо корректировки текущих данных. Например –

• Сотрудник переходит на свой новый адрес, который необходимо сохранить в системе.

• Работник получает повышение заработной платы в начале года. Новая зарплата должна быть сохранена на соответствующую дату.

• Сотрудник меняет работу в организации. Его или ее организационное назначение, рабочее время и зарплата также изменяются.

• Данные могут быть сохранены для прошлого, настоящего или будущего.

Сотрудник переходит на свой новый адрес, который необходимо сохранить в системе.

Работник получает повышение заработной платы в начале года. Новая зарплата должна быть сохранена на соответствующую дату.

Сотрудник меняет работу в организации. Его или ее организационное назначение, рабочее время и зарплата также изменяются.

Данные могут быть сохранены для прошлого, настоящего или будущего.

Примечание. При вводе данных, относящихся к заработной плате, в прошлом запускается обратный учет.

Модуль HR состоит из основных областей функциональности, известных как подмодули. Модуль HR является истинной демонстрацией силы продукта SAP в Планировании ресурсов предприятия.

Система HR имеет очень сильные точки интеграции (где данные передаются туда и обратно без участия человека) практически со всеми другими модулями SAP. Кроме того, существует очень тесная интеграция между подмодулями HR.

На иллюстрации выше показаны некоторые основные термины SAP HR, перечисленные ниже.

• Управление командировкой
• Прием на работу
• Платежная ведомость
• Личное развитие
• Организационный менеджмент
• Тайм-менеджмент
• Кадровое планирование
• ESS
• MSS
• Обучение и управление событиями
• CATS
• Выгоды
• Управление компенсациями
• Личная Администрация

SAP – Архитектура и установка SAP GUI

Эта глава проливает свет на архитектуру R / 3 и объясняет, как установить графический интерфейс SAP в вашей системе.

SAP: трехуровневая архитектура

С помощью SAP R / 3 SAP открывает новое поколение корпоративного программного обеспечения – от мэйнфреймов (архитектура клиент-сервер) до трехуровневой архитектуры базы данных, приложения и пользовательского интерфейса.

Трехуровневая архитектура SAP R / 3

Серверы презентаций

Серверы презентаций содержат системы, обеспечивающие графический интерфейс.

• Уровень представления также известен как уровень клиента
• Уровень представления – это взаимодействие с пользователем
• В целях взаимодействия SAP-пользователя мы используем GUI
• GUI обозначает графический интерфейс пользователя
• Пример – настольные, мобильные устройства, ноутбуки

Серверы приложений

Серверы приложений включают в себя специализированные системы с несколькими процессорами и большим объемом оперативной памяти.

• Уровень приложений также известен как уровень ядра и базовый уровень.

• Прикладные программы SAP выполняются на уровне приложений.

• Уровень приложений служит связующим звеном между представлением и уровнем базы данных.

• Сервер приложений – это место, где диспетчер распределяет рабочую нагрузку между различными рабочими процессами и выполняет работу.

Уровень приложений также известен как уровень ядра и базовый уровень.

Прикладные программы SAP выполняются на уровне приложений.

Уровень приложений служит связующим звеном между представлением и уровнем базы данных.

Сервер приложений – это место, где диспетчер распределяет рабочую нагрузку между различными рабочими процессами и выполняет работу.

Серверы баз данных

Серверы баз данных содержат специализированные системы с быстрыми и большими жесткими дисками.

• Слой базы данных хранит данные
• Хранилище данных может быть бизнес-данными, системными данными SAP, таблицами SAP, программами.
• Примеры – Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB / 2, Siebel, Sybase и т. Д.

Трехуровневая архитектура

Что такое клиент?

Клиент – это логическая часть физической базы данных SAP R / 3. С точки зрения бизнеса, клиент может интерпретироваться как логическая группа компаний.

Очки для запоминания –

• Все работы по настройке (конфигурации) и разработке (ABAP) в SAP R / 3 выполняются на клиенте.

• Однако данные как из настройки, так и из разработки могут храниться в отдельном клиенте (клиент-зависимые данные) или среди всех клиентов (клиент-независимые данные) в системе.

Все работы по настройке (конфигурации) и разработке (ABAP) в SAP R / 3 выполняются на клиенте.

Однако данные как из настройки, так и из разработки могут храниться в отдельном клиенте (клиент-зависимые данные) или среди всех клиентов (клиент-независимые данные) в системе.

Клиент-зависимый против клиента

Данные в каждом клиенте могут быть отделены от данных других клиентов. В системе SAP R / 3 в основном существует два типа данных – клиент-зависимые и клиент-независимые данные.

• Клиент-зависимые данные определяются как данные, специфичные для отдельного клиента. Примеры зависимых от клиента данных включают диапазоны номеров, варианты ABAP и основные записи пользователей, а также данные, которые создаются или обновляются посредством транзакций SAP R / 3.

• Независимые от клиента данные могут быть определены как данные, содержащиеся на всех клиентах в системе. Примеры независимых от клиента данных включают объекты словаря данных (таблицы, представления), исходный код ABAP, экраны и меню.

Клиент-зависимые данные определяются как данные, специфичные для отдельного клиента. Примеры зависимых от клиента данных включают диапазоны номеров, варианты ABAP и основные записи пользователей, а также данные, которые создаются или обновляются посредством транзакций SAP R / 3.

Независимые от клиента данные могут быть определены как данные, содержащиеся на всех клиентах в системе. Примеры независимых от клиента данных включают объекты словаря данных (таблицы, представления), исходный код ABAP, экраны и меню.

• Данные находятся в таблицах. Чтобы определить, является ли конкретная таблица зависимой от клиента или независимой от клиента, необходимо пересмотреть структуру таблицы. Структура таблицы может быть просмотрена с помощью словаря данных (SE11). Если MANDT (клиент на немецком языке) является первым ключевым полем таблицы, то таблица зависит от клиента; в противном случае таблица не зависит от клиента.

• Например, таблица TSTC не зависит от клиента; однако таблица USR01 зависит от клиента.

Данные находятся в таблицах. Чтобы определить, является ли конкретная таблица зависимой от клиента или независимой от клиента, необходимо пересмотреть структуру таблицы. Структура таблицы может быть просмотрена с помощью словаря данных (SE11). Если MANDT (клиент на немецком языке) является первым ключевым полем таблицы, то таблица зависит от клиента; в противном случае таблица не зависит от клиента.

Например, таблица TSTC не зависит от клиента; однако таблица USR01 зависит от клиента.

Поставщики SAP R / 3

Каждая система SAP R / 3 содержит три клиента 000, 001 и 066. Давайте рассмотрим этих клиентов и рассмотрим, что они содержат.

Эти клиенты предоставляют различные функции и не должны быть удалены.

• Клиент 000 выполняет специальные функции. В частности, ему предоставляется расширенная функциональность во время обновлений.

• Клиент 001 в основном является копией 000 и может использоваться в качестве основы для нового клиента настройки.

• Клиент 066 – это специальный клиент, который предназначен для мониторинга операционной системы. Он используется службой раннего наблюдения SAP R / 3 для предоставления рекомендаций по производительности.

Клиент 000 выполняет специальные функции. В частности, ему предоставляется расширенная функциональность во время обновлений.

Клиент 001 в основном является копией 000 и может использоваться в качестве основы для нового клиента настройки.

Клиент 066 – это специальный клиент, который предназначен для мониторинга операционной системы. Он используется службой раннего наблюдения SAP R / 3 для предоставления рекомендаций по производительности.

В выпусках до 3.0 клиент 000 содержал модель компании. Начиная с версии 4.0 клиенты 000 и 001 идентичны. Клиент 000 больше не содержит модель компании. Любой клиент может быть использован в качестве основы для конфигурации через клиентскую копию. Как правило, большинство проектов начинаются с копии клиента 000, чтобы начать сборку конфигурации. Работа с клиентами никогда не должна осуществляться в трех доставленных клиентах.

минимальные системные требования

Для установки последней версии SAP GUI 730 машины MSU должны соответствовать следующим минимальным системным требованиям:

• ПК на базе Windows под управлением Windows 7, Vista или Windows XP с пакетом обновления 3

• Apple Mac с программным обеспечением виртуальной машины (VMWare, Fusion, Parallels) под управлением Windows 7, Vista или XP (пакет обновления 3)

ПК на базе Windows под управлением Windows 7, Vista или Windows XP с пакетом обновления 3

Apple Mac с программным обеспечением виртуальной машины (VMWare, Fusion, Parallels) под управлением Windows 7, Vista или XP (пакет обновления 3)

Системная память (RAM)

• Windows XP – минимум 1 ГБ; Рекомендуется 2 ГБ

• Windows 7 – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

• Mac с виртуальной средой Windows – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

Windows XP – минимум 1 ГБ; Рекомендуется 2 ГБ

Windows 7 – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

Mac с виртуальной средой Windows – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

Дисковое пространство

• 145 МБ свободного дискового пространства для программы установки SAP GUI

• 250 МБ свободного дискового пространства для полностью установленного приложения

145 МБ свободного дискового пространства для программы установки SAP GUI

250 МБ свободного дискового пространства для полностью установленного приложения

Необходимые загрузки программного обеспечения

• Загрузить лицензионную версию Java Platform, Enterprise Edition 7 SDK

• SAP GUI 7.30

• SAP IDES 4.7 Установочные файлы

• MS Loopback Сетевой адаптер

Загрузить лицензионную версию Java Platform, Enterprise Edition 7 SDK

SAP GUI 7.30

SAP IDES 4.7 Установочные файлы

MS Loopback Сетевой адаптер

Предварительная установка

Увеличить виртуальную память

Мой компьютер (щелкните правой кнопкой мыши) → Свойства → Дополнительные параметры системы → Производительность → Настройка → Дополнительно → Виртуальная память → Изменить

На следующем снимке экрана показаны шаги.

SAP – Net Weaver

NetWeaver – это комбинация базового ядра SAP (также известного как уровень ОС SAP, в основном WEB AS) и любого программного инструмента SAP для поддержки бизнеса.

NetWeaver с первого взгляда

SAP NetWeaver описывает все программное обеспечение и услуги, используемые для «Business Enablement». Бизнес-пакет SAP, например ECC или SRM, содержит программные компоненты для этого конкретного бизнес-решения.

• SAP NetWeaver – это открытая технологическая платформа, которая предлагает полный набор технологий для запуска критически важных бизнес-приложений и интеграции людей, процессов и информации.

• SAP NetWeaver – это веб-платформа для открытой интеграции приложений, которая служит основой для корпоративной сервис-ориентированной архитектуры (корпоративная SOA) и позволяет интегрировать и согласовывать людей, информацию и бизнес-процессы в рамках бизнеса и технологических границ.

• Он использует открытые стандарты для интеграции с информацией и приложениями практически из любого источника или технологии.

• SAP NetWeaver является основой SAP Business Suite и SAP Business by Design. Он также поддерживает партнерские решения и пользовательские приложения.

SAP NetWeaver – это открытая технологическая платформа, которая предлагает полный набор технологий для запуска критически важных бизнес-приложений и интеграции людей, процессов и информации.

SAP NetWeaver – это веб-платформа для открытой интеграции приложений, которая служит основой для корпоративной сервис-ориентированной архитектуры (корпоративная SOA) и позволяет интегрировать и согласовывать людей, информацию и бизнес-процессы в рамках бизнеса и технологических границ.

Он использует открытые стандарты для интеграции с информацией и приложениями практически из любого источника или технологии.

SAP NetWeaver является основой SAP Business Suite и SAP Business by Design. Он также поддерживает партнерские решения и пользовательские приложения.

Компоненты SAP NetWeaver

SAP NetWeaver включает в себя полный набор компонентов, приложений и инструментов.

Сервер приложений SAP NetWeaver

Он поддерживает независимые от платформы веб-сервисы, бизнес-приложения и разработку на основе стандартов, что позволяет вам использовать существующие технологические ресурсы для решений, ориентированных на веб-сервисы.

SAP NetWeaver Business Warehouse

Это позволяет вам интегрировать данные со всего предприятия и преобразовывать их в практическую и своевременную деловую информацию для принятия обоснованных решений.

SAP NetWeaver Gateway

Это позволяет разработчикам создавать приложения, которые связывают бизнес-пользователей с программным обеспечением SAP из любой среды и с любого устройства.

Управление основными данными SAP NetWeaver

Это обеспечивает согласованность данных между системами и помогает интегрировать бизнес-процессы в расширенную цепочку создания стоимости.

SAP NetWeaver Process Orchestration

Это помогает улучшить процессы, от простых рабочих процессов до интегрированных процессов, которые охватывают приложения и организационные границы. Он включает в себя возможности для управления бизнес-процессами, управления бизнес-правилами и интеграции процессов.

SAP NetWeaver Portal

Он объединяет критически важную информацию и приложения, чтобы предоставить пользователям представления на основе ролей, охватывающие всю организацию, что позволяет вам в полной мере использовать свои информационные ресурсы.

SAP Auto-ID Инфраструктура

Он предоставляет вам все возможности, необходимые для интеграции всех устройств автоматического зондирования, включая считыватели и принтеры RFID, устройства Bluetooth, встроенные системы и устройства штрих-кодов.

SAP NetWeaver Identity Management

В нем рассматриваются вопросы доступа и предоставления, с которыми сталкивается типичное предприятие. Это создает новую возможность для интеграции бизнес-процессов и помогает интегрировать системы в гетерогенную ИТ-среду.

Управление жизненным циклом информации SAP NetWeaver

Это позволяет архивировать данные в легкодоступном формате в соответствии с установленными вами правилами хранения.

Инструменты SAP NetWeaver

SAP NetWeaver включает в себя следующие инструменты:

Адаптивный вычислительный контроллер

Он обеспечивает центральную точку контроля для назначения вычислительных ресурсов и оптимизации их использования.

Композитная среда SAP NetWeaver

Он обеспечивает надежную среду для проектирования, развертывания и запуска составных приложений, соответствующих сервис-ориентированной архитектуре.

SAP NetWeaver Developer Studio

Он предлагает удобный пользовательский интерфейс и богатый функционал для разработки приложений J2EE.

SAP NetWeaver Visual Composer

Это упрощает создание приложений для контента и аналитики портала, позволяя бизнес-аналитикам создавать или настраивать приложения, используя визуальный интерфейс пользователя, а не ручное кодирование.

SAP Solution Manager

Это облегчает техническую поддержку для распределенных систем с функциональностью, которая охватывает все ключевые аспекты развертывания решения, эксплуатации и постоянного улучшения.

Приложения SAP NetWeaver

SAP NetWeaver включает в себя следующие приложения –

SAP NetWeaver Enterprise Search

Он обеспечивает простой и безопасный шлюз для корпоративных объектов и транзакций.

SAP NetWeaver единый вход

Он предлагает комплексное решение с единым входом, позволяющее повторно использовать первоначальную аутентификацию пользователя для последующих входов во все приложения.

SAP – вход в систему SAP

В этой главе мы рассмотрим следующие темы:

• Вход в систему SAP
• Добавление нового сервера приложений
• Вход и выход из SAP
• Создание нового пароля или изменение старого пароля

SAP Logon

Вход в систему SAP используется для создания значков для входа в систему SAP R / 3. Однако значки, созданные с помощью входа в систему SAP, не помещаются в группу SAP R / 3 Windows; вместо этого они отображаются через меню входа в систему SAP. Панель входа в систему SAP доступна после установки графического интерфейса пользователя SAP на рабочей станции.

Значок входа в систему SAP

SAP Logon Pad

• Меню входа в систему SAP можно рассматривать как универсальный магазин, где конечные пользователи могут выбирать из значков входа, групп входа или создания новых значков входа.

• Иконки входа будут регистрировать пользователя на одном конкретном сервере приложений. Группа входа будет регистрировать пользователя на одном из нескольких серверов приложений, в зависимости от того, какой из них имеет лучшую статистику производительности.

Меню входа в систему SAP можно рассматривать как универсальный магазин, где конечные пользователи могут выбирать из значков входа, групп входа или создания новых значков входа.

Иконки входа будут регистрировать пользователя на одном конкретном сервере приложений. Группа входа будет регистрировать пользователя на одном из нескольких серверов приложений, в зависимости от того, какой из них имеет лучшую статистику производительности.

Добавление нового сервера приложений SAP

Чтобы создать ярлык для подключения к новому серверу приложений SAP, выполните следующую процедуру:

• Нажмите на ярлык SAP Logon на рабочем столе, и откроется панель входа, как показано на следующем снимке экрана. Нажмите кнопку «Новый».

Нажмите на ярлык SAP Logon на рабочем столе, и откроется панель входа, как показано на следующем снимке экрана. Нажмите кнопку «Новый».

• Нажмите на кнопку «Далее», как показано здесь.

Нажмите на кнопку «Далее», как показано здесь.

• Заполните следующую информацию на экране «Свойства входа в систему».

• Описание – укажите содержательный краткий текст для идентификации сервера. Сервер будет доступен на панели входа в систему SAP с этим именем.

• Сервер приложений – укажите IP / адрес сервера приложений, предоставленный администратором базы.

• Номер системы и идентификатор системы – укажите системный номер, предоставленный администратором базы. Следует оставить как 00, если ничего не указано.

• Строка маршрутизатора SAP – укажите строку маршрутизатора SAP, если она предоставлена ​​администратором базы данных. Иногда это можно оставить пустым.

Заполните следующую информацию на экране «Свойства входа в систему».

Описание – укажите содержательный краткий текст для идентификации сервера. Сервер будет доступен на панели входа в систему SAP с этим именем.

Сервер приложений – укажите IP / адрес сервера приложений, предоставленный администратором базы.

Номер системы и идентификатор системы – укажите системный номер, предоставленный администратором базы. Следует оставить как 00, если ничего не указано.

Строка маршрутизатора SAP – укажите строку маршрутизатора SAP, если она предоставлена ​​администратором базы данных. Иногда это можно оставить пустым.

• Нажмите на Готово, чтобы завершить настройку. Вновь созданный сервер приложений SAP теперь будет доступен на панели входа в систему SAP.

Нажмите на Готово, чтобы завершить настройку. Вновь созданный сервер приложений SAP теперь будет доступен на панели входа в систему SAP.

Вход в систему SAP R / 3

Панель входа в систему SAP используется для настройки сервера SAP. Графический интерфейс SAP используется для подключения компьютера к системе SAP.

SAP GUI Типы

Графический интерфейс SAP может быть следующих трех категорий:

• SAP GUI для среды Windows
• SAP GUI для среды Java
• SAP GUI для HTML

Для входа на сервер SAP следуйте приведенной ниже процедуре.

• Запустите панель входа в систему SAP.

• Дважды щелкните по Серверу приложений (к которому вам нужно подключиться) на панели входа SAP. Появится экран входа в систему SAP.

• На экране входа в систему SAP

  • Значение клиента по умолчанию появляется автоматически. Если вы хотите войти в систему другого клиента, измените его на новый номер клиента.

  • Затем введите ID пользователя и пароль, назначенные вам.

  • Введите «EN» на языке, чтобы войти в настройки английского языка. Обычно по умолчанию используется язык «EN» или любой другой язык, в зависимости от страны / пользователей и установленных языков. Таким образом, для английского языка в качестве языка входа в систему не требуется вводить его на экране входа в систему SAP, так как он принимает значения из настроек по умолчанию.

  • После заполнения четырех полей нажмите кнопку Enter, чтобы войти в систему SAP.

Запустите панель входа в систему SAP.

Дважды щелкните по Серверу приложений (к которому вам нужно подключиться) на панели входа SAP. Появится экран входа в систему SAP.

На экране входа в систему SAP

Значение клиента по умолчанию появляется автоматически. Если вы хотите войти в систему другого клиента, измените его на новый номер клиента.

Затем введите ID пользователя и пароль, назначенные вам.

Введите «EN» на языке, чтобы войти в настройки английского языка. Обычно по умолчанию используется язык «EN» или любой другой язык, в зависимости от страны / пользователей и установленных языков. Таким образом, для английского языка в качестве языка входа в систему не требуется вводить его на экране входа в систему SAP, так как он принимает значения из настроек по умолчанию.

После заполнения четырех полей нажмите кнопку Enter, чтобы войти в систему SAP.

ПРИМЕЧАНИЕ. – При первом входе в систему с вашим идентификатором вам будет предложено изменить свой первоначальный пароль.

Создание нового пароля

Чтобы изменить свой пароль, нажмите кнопку « Новый пароль » и установите пароль.

• Выберите новый пароль и подтвердите его, введя его снова. Звездочка останется в поле пароля.

• Нажми на значок, как только вы будете удовлетворены выбором пароля.

Выберите новый пароль и подтвердите его, введя его снова. Звездочка останется в поле пароля.

Нажми на значок, как только вы будете удовлетворены выбором пароля.

Первый вход в SAP

При входе в систему появляется следующий экран. На экране много стандартных атрибутов экрана и опций навигации для разных приложений. Мы обсудим все это в следующих главах.

Выход из SAP

• Нажмите «Система» (в строке меню) и выберите «Выход».

Нажмите «Система» (в строке меню) и выберите «Выход».

• Вы также можете выйти, нажав Кнопка в правом верхнем углу экрана.

Вы также можете выйти, нажав Кнопка в правом верхнем углу экрана.

Когда вы выходите из системы, появляется сообщение «Несохраненные данные будут потеряны. Вы хотите выйти? »Нажмите« Да », если вы уже благополучно разместили (или сохранили) транзакции, над которыми работали.

SAP – Персонализация окна SAP

В этой главе мы проверим, как настроить макет SAP на основе пользовательских предпочтений и локальных требований. Вы можете настроить следующие параметры в соответствии с нашими предпочтениями –

• Визуальные настройки, такие как SAP Theme, Color, Fonts and size и т. Д.

• Дизайн взаимодействия, такой как настройки клавиатуры, настройки звука и управления и т. Д.

Визуальные настройки, такие как SAP Theme, Color, Fonts and size и т. Д.

Дизайн взаимодействия, такой как настройки клавиатуры, настройки звука и управления и т. Д.

Кроме того, вы можете настроить различные другие атрибуты, которые будут напрямую влиять на ваше взаимодействие с SAP.

Доступ к параметру «Настройка макета» можно получить либо через панель инструментов приложения, либо через панель входа SAP.

Настройка через панель инструментов приложения

Нажмите кнопку «Настройка локального макета» на панели инструментов приложения откроется раскрывающееся меню. Нажмите меню «Опции», и вы попадете на экран оптимизации локального макета.

В графическом интерфейсе SAP вы можете внести следующие корректировки:

• Опции
• Новый Визуальный Дизайн
• Общие настройки в разделе «Настройка локального макета»
• Другие общие настройки в разделе «Настройка локального макета»
• Настройки интернационализации в разделе Настройка локального макета
• Переключение визуального дизайна

Настройка через панель входа в систему

Вы можете настроить локальный макет, используя опцию на панели входа в систему SAP. Нажмите на иконку в крайнем верхнем левом углу. Появится раскрывающееся меню. Выберите «Опции» в пункте меню, и вы попадете на экран настройки SAP GUI, показанный на следующем снимке экрана.

[ Примечание. Клиентские настройки не поддерживаются этой системой SAP, и изменения вступают в силу для новых сеансов.]

SAP – Конфигурация конечного пользователя

В этой главе объясняется, как изменить пользовательские параметры, такие как личные данные, в данные связи, часовой пояс, формат поля даты и времени, атрибуты для печати и т. Д.

Поддерживать профиль пользователя

Нажмите «Система» в строке меню. Выберите «Профиль пользователя» → «Собственные данные», как указано на следующем снимке экрана.

Появится следующий экран с вариантами изменения следующих свойств:

• Формат даты
• Десятичная запись
• Язык входа – используйте эту опцию, если мы хотим открыть SAP на другом языке, кроме английского
• Часовой пояс
• Управление буферизацией – эта опция будет устанавливать принтер по умолчанию, на котором будут печататься ваши документы, до тех пор, пока принтер не будет заменен во время выполнения или программно.

Эти параметры уже установлены по умолчанию в SAP, который пользователи могут настроить в соответствии со своими предпочтениями.

Кроме того, SAP также предоставляет возможности для изменения вашей личной информации, такой как имя, фамилия, идентификатор электронной почты и номер мобильного телефона указанного идентификатора пользователя. Эти поля можно сохранить на вкладке Адрес.

SAP – навигация в окне SAP

В этой главе описываются основные способы навигации SAP, включая экраны, меню, коды транзакций и кнопки, которые вы будете часто использовать. Первый шаг к изучению SAP – это ознакомление с навигацией SAP.

Стандартная панель инструментов

Стандартная панель инструментов расположена второй сверху и прямо под строкой меню. Он содержит поле команд / панель и другие кнопки стандартной панели инструментов.

Стандартные кнопки панели инструментов обеспечивают быстрый доступ к функциям SAP, как указано ниже.

ЗНАЧОК	Описания	ЗНАЧОК	Описания
	Ввод / Продолжить		Помогите
	Сохранить		Настроить местный макет
	назад		найти
	Выход из системного задания		Расширенный поиск
	отменить		Первая страница
	Распечатать		Предыдущая страница
	Создать новую сессию		Следущая страница
	Создать ярлык		Последняя страница

Примечание – кнопка на панели инструментов серого цвета; он не доступен для использования на данном экране.

Командное поле

Поле Command используется для ввода кодов транзакций, которые направляют к системной задаче или приложению без использования путей меню. Поле команд можно открывать и закрывать с помощью значка справа от панели команд, т.е.

Вы можете выполнить следующие команды в этом поле с помощью Enter –

• Для вызова транзакции в том же сеансе (окно)

  Введите – / nxxxx (xxxx = код транзакции)

• Для вызова транзакции в том же сеансе (окне), при котором пропускается первый экран

  Введите – / * xxxx (xxxx = код транзакции)

• Чтобы вызвать транзакцию в дополнительном сеансе

  Введите – / oxxxx (xxxx = код транзакции)

• Завершить текущую транзакцию

  Enter – / n

  Внимание – несохраненные изменения теряются без предупреждения

• Удалить текущий сеанс

  Enter – / I

• Создать список сессий

  Enter – / o

• Чтобы завершить текущую транзакцию и вернуться в стартовое меню

  Enter – / ns000

• Для выхода из системы

  Enter – / Nend

• Для выхода из системы без запроса подтверждения

  Enter – / nex

  Внимание. Изменения, которые не были сохранены, будут потеряны без предупреждения.

Для вызова транзакции в том же сеансе (окно)

Введите – / nxxxx (xxxx = код транзакции)

Для вызова транзакции в том же сеансе (окне), при котором пропускается первый экран

Введите – / * xxxx (xxxx = код транзакции)

Чтобы вызвать транзакцию в дополнительном сеансе

Введите – / oxxxx (xxxx = код транзакции)

Завершить текущую транзакцию

Enter – / n

Внимание – несохраненные изменения теряются без предупреждения

Удалить текущий сеанс

Enter – / I

Создать список сессий

Enter – / o

Чтобы завершить текущую транзакцию и вернуться в стартовое меню

Enter – / ns000

Для выхода из системы

Enter – / Nend

Для выхода из системы без запроса подтверждения

Enter – / nex

Внимание. Изменения, которые не были сохранены, будут потеряны без предупреждения.

Заголовок

Между стандартной панелью инструментов и панелью инструментов приложения находится строка заголовка. Он используется для отображения названия экрана или приложения, к которому вы обращаетесь. Строка заголовка является динамичной и изменяется от приложения к приложению.

Панель инструментов приложения

Панель инструментов приложения расположена прямо под заголовком экрана. Он содержит кнопки, которые дублируют функции, доступные в строке меню, но обеспечивают более быстрый доступ к некоторым из наиболее часто используемых функций для текущего экрана и системной задачи.

Кнопки, доступные на панели инструментов приложения, изменяются от приложения к приложению согласно дизайну. Так что они не постоянны.

Как показано на следующем снимке экрана, кнопки «Справка» и «Меню макета» всегда доступны на каждом экране панели инструментов приложения.

Статус бар

Строка состояния находится в нижней части экрана SAP. Он отображает важные системные сообщения, такие как ошибки и завершения транзакций. Он также отображает другую информацию о сеансе, такую ​​как:

• Система – сервер, на котором вы вошли (на снимке экрана: AU1)
• Клиент – клиентская база данных, к которой вы обращаетесь (на снимке экрана: 130)
• Пользователь – идентификатор пользователя, с которым вы вошли (на снимке экрана: SWIN1-83)

Из пяти типов сообщений только три отображаются в строке состояния.

Сообщение об успехе

Сообщение об ошибке

Предупреждающее сообщение

Строка меню

Как только вы вошли в приложение, появится начальный экран меню. Все меню отображаются в строке меню. Меню, отображаемые в строке меню, зависят от задачи, которую вы выполняете в системе R / 3. Таким образом, вы увидите разные меню при работе над разными задачами.

Системное и справочное меню всегда доступны на каждом экране в системе R / 3 –

• Системное меню – оно содержит функции, которые влияют на систему в целом, такие как опции Создать сеанс, Завершить сеанс, Профиль пользователя или Выйти из системы.

• Меню справки – содержит функции для доступа к различным формам онлайн-поддержки.

Системное меню – оно содержит функции, которые влияют на систему в целом, такие как опции Создать сеанс, Завершить сеанс, Профиль пользователя или Выйти из системы.

Меню справки – содержит функции для доступа к различным формам онлайн-поддержки.

Примечание. Чтобы определить, какую функцию представляет значок на панели инструментов, поместите курсор на значок (если он включен), и появится всплывающее окно с текстом и уникальной функциональной клавишей, используемой для идентификации значка.

Зона навигации

Область навигации называется областью в меню SAP, в которой находятся папки «Меню пользователя» и «Избранное» и их подпапки. В области навигации вы найдете три папки: Избранное, Меню пользователя и Меню SAP .

• Избранное ( ) Избранное создается пользователями в соответствии с их предпочтениями. Все коды транзакций, к которым пользователи имеют доступ и которые используются в повседневной деятельности, обычно добавляются в эту папку.

• SAP User Menu ( ) Контент или коды транзакций в этом меню выводятся в соответствии с ролями и полномочиями, предоставленными конкретному пользователю. Все коды транзакций, указанные в определенной роли, назначенной пользователю, появятся в меню пользователя.

• Стандартное меню SAP ( ) Это стандартное меню SAP, полученное с помощью ролей и полномочий.

Избранное ( ) Избранное создается пользователями в соответствии с их предпочтениями. Все коды транзакций, к которым пользователи имеют доступ и которые используются в повседневной деятельности, обычно добавляются в эту папку.

SAP User Menu ( ) Контент или коды транзакций в этом меню выводятся в соответствии с ролями и полномочиями, предоставленными конкретному пользователю. Все коды транзакций, указанные в определенной роли, назначенной пользователю, появятся в меню пользователя.

Стандартное меню SAP ( ) Это стандартное меню SAP, полученное с помощью ролей и полномочий.

SAP – язык программирования (ABAP)

В этой главе дается обзор ABAP – языка программирования, используемого в SAP для разработки поддержки и разработки бизнес-приложений.

ABAP (Расширенное программирование бизнес-приложений)

ABAP – это язык программирования, работающий в среде выполнения SAP ABAP, созданный и используемый SAP для разработки прикладных программ, в том числе –

• Отчеты
• Программирование модульного пула
• Интерфейсы
• формы
• Преобразования данных
• Выход пользователя и BADI

Все приложения R / 3 и даже части его базовой системы были разработаны в ABAP.

ABAP – это язык программирования, управляемый событиями. Действия пользователя и системные события управляют выполнением приложения.

ABAP также называется ABAP / 4. «4» в ABAP / 4 означает «язык четвертого поколения» или 4GL.

ABAP Workbench

ABAP Workbench используется SAP для разработки стандартного и специального прикладного программного обеспечения. ABAP Workbench также используется для создания объектов словаря. Он состоит из следующих компонентов –

• ABAP Editor используется для поддержки программ.

• Словарь ABAP используется для поддержки объектов Dictionary.

• Браузер репозитория используется для отображения иерархической структуры компонентов в пакете.

• Меню Painter используется для разработки графических пользовательских интерфейсов, включая строки меню и панели инструментов.

• Screen Painter используется для поддержки компонентов экрана для онлайн-программ.

• Информационная система репозитория содержит информацию об объектах разработки и времени выполнения, таких как модели данных, типы словарей и структуры таблиц, программы и функции.

• Инструменты тестирования и анализа , такие как проверка синтаксиса и отладчик.

• Function Builder , который позволяет создавать и поддерживать функциональные группы и функциональные модули.

• Data Modeler , инструмент, который поддерживает графическое моделирование.

• Workbench Organizer , который поддерживает несколько проектов разработки и управляет их распространением.

ABAP Editor используется для поддержки программ.

Словарь ABAP используется для поддержки объектов Dictionary.

Браузер репозитория используется для отображения иерархической структуры компонентов в пакете.

Меню Painter используется для разработки графических пользовательских интерфейсов, включая строки меню и панели инструментов.

Screen Painter используется для поддержки компонентов экрана для онлайн-программ.

Информационная система репозитория содержит информацию об объектах разработки и времени выполнения, таких как модели данных, типы словарей и структуры таблиц, программы и функции.

Инструменты тестирования и анализа , такие как проверка синтаксиса и отладчик.

Function Builder , который позволяет создавать и поддерживать функциональные группы и функциональные модули.

Data Modeler , инструмент, который поддерживает графическое моделирование.

Workbench Organizer , который поддерживает несколько проектов разработки и управляет их распространением.

Примечание. Инструментальные средства ABAP раньше назывались инструментальными средствами разработки ABAP / 4.

Составление отчетов

Программы отчетов создают списки и могут быть разделены на классические отчеты и интерактивные отчеты.

• Классические отчеты не допускают взаимодействия с пользователем; поэтому базовый список содержит обширную информацию, которую пользователь должен часто сортировать, чтобы найти соответствующие данные.

• Интерактивные отчеты позволяют взаимодействие с пользователем; следовательно, пользователь может создавать вторичные подробные списки базового списка, выбирая соответствующие данные и запрашивая дополнительную информацию.

• SAP Query или Ad-hoc Query или InfoSet Query – это инструмент, который позволяет конечному пользователю создавать различные запросы на основе разных входных и выходных параметров в системе SAP в соответствии с требованиями. Это один из инструментов отчетности, который в основном используется в модуле управления персоналом для извлечения данных из реляционных баз данных. InfoSet Query подходит для создания отчетов во всех областях системы SAP R / 3.

Классические отчеты не допускают взаимодействия с пользователем; поэтому базовый список содержит обширную информацию, которую пользователь должен часто сортировать, чтобы найти соответствующие данные.

Интерактивные отчеты позволяют взаимодействие с пользователем; следовательно, пользователь может создавать вторичные подробные списки базового списка, выбирая соответствующие данные и запрашивая дополнительную информацию.

SAP Query или Ad-hoc Query или InfoSet Query – это инструмент, который позволяет конечному пользователю создавать различные запросы на основе разных входных и выходных параметров в системе SAP в соответствии с требованиями. Это один из инструментов отчетности, который в основном используется в модуле управления персоналом для извлечения данных из реляционных баз данных. InfoSet Query подходит для создания отчетов во всех областях системы SAP R / 3.

Специальный запрос предоставляет три различных вида отчетов:

• Основной список – Простые отчеты.

• Статистика – отчеты со статистическими функциями, такими как среднее, процент и т. Д.

• Ранжированный список – для аналитических отчетов.

Основной список – Простые отчеты.

Статистика – отчеты со статистическими функциями, такими как среднее, процент и т. Д.

Ранжированный список – для аналитических отчетов.

Код транзакции, используемый для доступа к специальным запросам –

• SQ01 – Ведение запросов

• SQ02 – Показать инфо-набор

• SQ03 – Ведение групп пользователей

SQ01 – Ведение запросов

SQ02 – Показать инфо-набор

SQ03 – Ведение групп пользователей

Ввод данных

База данных SAP должна быть заполнена до того, как конечные пользователи смогут начать работу над бизнес-процессом для анализа и составления отчетов. Различные методы используются для передачи данных в систему на разных этапах в зависимости от сложности и объема передаваемых данных.

Данные могут быть перенесены из SAP в SAP или SAP в не-SAP-системы (устаревшая система). Данные также могут быть переданы с помощью ручного ввода. Инструменты, используемые для передачи данных, следующие:

• BDC (пакетная передача данных)
• IDOC (промежуточный документ)
• LSMW (Legacy System Migration Workbench)
• Интерфейсы через загрузку файлов .txt или Excel, содержащих данные
• Ручной ввод данных с использованием кодов транзакций

печать

SAP создает различные документы, такие как заказы на поставку, заказы на продажу, счета-фактуры, платежные ведомости и т. Д. Вы можете распечатать эти документы, когда это необходимо. На следующем рисунке показано, как работает процесс печати в системе SAP.

В системе SAP требуются различные методы печати, такие как –

• Локальная печать
• Удаленная печать (сеть)
• Фронтальная печать (SAP GUI для Windows)
• Фронтальная печать (SAP GUI для HTML)

После того, как пользователь запускает процесс печати, запросы на печать отправляются на сервер спула, который содержит диалог и рабочие процессы спула, необходимые для обработки.

Общее программирование

Программы могут быть написаны в интерактивном режиме с использованием возможностей системы R / 3. Программы могут выполняться как онлайн, так и в фоновом режиме. Фоновые задания также можно запланировать на определенные интервалы.

• Программирование пула модулей (или онлайн-программирование) включает создание пула модулей (набор модулей ABAP) и одного или нескольких экранов. Модули вызываются процессором экрана во время выполнения программы.

• Обработка пакетного ввода используется для обеспечения безопасной передачи данных в систему SAP. Этот процесс представляет собой автоматический защищенный перенос данных в систему SAP, которая использует транзакции SAP для проверки данных при заполнении базы данных SAP.

• ABAP содержит операторы, которые соответствуют стандартам CPI-C (Common Program Interface – Communications). Они используются для программирования коммуникационных программ.

• ABAP может читать и записывать последовательные наборы данных.

Программирование пула модулей (или онлайн-программирование) включает создание пула модулей (набор модулей ABAP) и одного или нескольких экранов. Модули вызываются процессором экрана во время выполнения программы.

Обработка пакетного ввода используется для обеспечения безопасной передачи данных в систему SAP. Этот процесс представляет собой автоматический защищенный перенос данных в систему SAP, которая использует транзакции SAP для проверки данных при заполнении базы данных SAP.

ABAP содержит операторы, которые соответствуют стандартам CPI-C (Common Program Interface – Communications). Они используются для программирования коммуникационных программ.

ABAP может читать и записывать последовательные наборы данных.

SAP – Безопасность

Есть три момента, о которых нужно заботиться, чтобы обеспечить безопасность:

• Конфиденциальность – несанкционированное разглашение данных

• Целостность – несанкционированное изменение данных

• Доступность – отказ в обслуживании (отсутствие доступности вычислительных ресурсов)

Конфиденциальность – несанкционированное разглашение данных

Целостность – несанкционированное изменение данных

Доступность – отказ в обслуживании (отсутствие доступности вычислительных ресурсов)

В среде выполнения SAP необходимо контролировать как безопасность приложений, так и несанкционированный доступ системы к SAP. Учетные записи пользователей, определенные для пользователей в среде выполнения SAP, защищены ролями, которые предоставляют им полномочия. Полномочия SAP контролируют доступ к транзакциям (бизнес-процессам) или к тому, что может быть выполнено в рамках определенного бизнес-процесса, шаг за шагом –

• Не допускать посторонних лиц в систему
• Не пускать людей туда, где их не должно быть
• Защита данных от повреждения или потери

защитные меры

Чтобы избежать угроз, в надежной и надежной системе реализованы такие меры безопасности, как контроль доступа, брандмауэр, шифрование, защита O / S, цифровой сертификат, монитор безопасности и антивирус.

Классификация безопасности

Безопасность можно разделить на три категории:

• Организационная безопасность – Связанная с организацией
• Физический – связанный с физическими активами
• Технические – связанные с техническими угрозами. Это снова делится на четыре типа –
  • Безопасность на уровне программы
  • O / S-уровень безопасности
  • Безопасность базы данных
  • Сетевая безопасность

Различные уровни безопасности

Мы можем помочь в обеспечении нескольких уровней безопасности в системе SAP R / 3.

• Аутентификация. Доступ к системе должен иметь только законный пользователь.

• Авторизация – пользователи должны иметь возможность выполнять только назначенные им задачи.

• Целостность – целостность данных должна обеспечиваться всегда.

• Конфиденциальность – защита данных от несанкционированного доступа.

• Обязательство – Обеспечение ответственности и юридических обязательств перед заинтересованными сторонами и акционерами, включая валидацию.

Аутентификация. Доступ к системе должен иметь только законный пользователь.

Авторизация – пользователи должны иметь возможность выполнять только назначенные им задачи.

Целостность – целостность данных должна обеспечиваться всегда.

Конфиденциальность – защита данных от несанкционированного доступа.

Обязательство – Обеспечение ответственности и юридических обязательств перед заинтересованными сторонами и акционерами, включая валидацию.

SAP – Основа

Эта глава объясняет следующие темы –

• роль администратора BASIS,
• задачи, связанные с администрированием SAP BASIS, и
• категоризация административных задач SAP.

Мы можем разделить роли консультанта SAP BASIS на следующие категории:

Администратор сервера

• Аналитик интерфейса
• Специалист по решениям
• Системный архитектор

Сетевой администратор

• Администратор транспорта
• Пакетный администратор

Администратор базы данных

• Специалист по безопасности
• ABAP специалист
• DDIC Manager

Администратор ОС

• SAP DBA
• Системный администратор

Роли консультанта SAP BASIS

На следующем рисунке показаны типичные роли, выполняемые консультантом SAP BASIS.

Задачи, выполняемые под разными ролями

Мы можем далее классифицировать задачи, выполняемые под различными ролями –

Системный архитектор

• Определение размеров систем SAP
• Дизайн SAP ландшафт

Администратор транспорта

• Управление изменениями в ландшафте SAP

Пакетный администратор

• Создавайте и управляйте пакетными заданиями по всему ландшафту

Специалист по безопасности

• Проектирование, мониторинг и управление доступом к ландшафту SAP

ABAP специалист

• Устранение неполадок и настройка программ ABAP
• Применить коррекцию к программе

DDIC Manager

• Управление изменениями в словаре данных SAP

SAP DBA

• Управление целостностью объектов базы данных SAP
• Управление резервными копиями и восстановление

Системный администратор

• Поддерживать здоровье системы
• Мониторинг и настройка производительности системы

Аналитик интерфейса

• Анализировать и контролировать
• Интерфейсы в ландшафте SAP

Специалист по решениям

• Установка AP / Add-On
• Миграция ОС / БД
• Обновить версию SAP
• Архивация данных SAP

Задачи администрирования SAP BASIS

Задачи администрирования SAP BASIS можно разделить на следующие категории:

Администрирование SAP

• Запуск и остановка экземпляров SAP
• Администрирование пользователей – настройка и обслуживание
• Авторизация / Роль / Профили – настройка и сопровождение
• Настройка безопасности SAP
• Поддержание здоровья системы
• Мониторинг производительности системы и журналов
• Спул и администрация печати
• Поддерживать системный ландшафт
• Системы управления транспортом
• Управление запросами на изменение
• Создание / управление пакетными заданиями
• Расписание резервного копирования, запуск и мониторинг резервного копирования SAP
• Применять исправления, замечания по ядру и OSS

Администрирование базы данных

• Управление пространством базы данных
• Резервное копирование базы данных
• Восстановление базы данных
• Управление журналом базы данных (Redo log, Archive Log)
• Настройки производительности базы данных

Администрирование операционной системы

• Операционная система безопасности
• Настройка производительности операционной системы
• Управление пространством ОС
• Управление фоновыми заданиями на уровне ОС
• Резервное копирование и восстановление на уровне ОС

Общий мониторинг системы

• Мониторинг серверов и экземпляров R / 3
• Мониторинг пользователей и авторизаций
• Мониторинг безопасности
• Мониторинг анализа рабочей нагрузки
• Мониторинг процессов
• Мониторинг буферов
• Мониторинг операционной системы
• База данных мониторинга
• Мониторинг резервных копий

Часто используемые транзакции администратора SAP

• SM04 / AL08 – Список пользователей

• SM51 – Дисплей сервера приложений

• SM37 – Обзор фоновой работы

• SM50 / SM66 – управление рабочими процессами

• SM12 – Mange Lock Entries

• PFCG – поддерживать роли

• SM13 – Управление записями обновления

• SM21 – Анализ системного журнала

• SM02 – отправка системных сообщений

SM04 / AL08 – Список пользователей

SM51 – Дисплей сервера приложений

SM37 – Обзор фоновой работы

SM50 / SM66 – управление рабочими процессами

SM12 – Mange Lock Entries

PFCG – поддерживать роли

SM13 – Управление записями обновления

SM21 – Анализ системного журнала

SM02 – отправка системных сообщений

SAP – Коды транзакций

Коды транзакций используются в SAP для легкого доступа к пользовательским приложениям или для вызова предварительно определенных процессов. Коды транзакций являются своего рода ярлыками для разных приложений. Различные категории кодов транзакций определяются в соответствии с областью применения и модулями. Некоторые распространенные и наиболее широко используемые коды транзакций определены ниже.

ABAP / Таблицы / Словарь данных

• SE11 – словарь определений

• SE14 – Утилита базы данных

• SE16 – Браузер данных (только отображение)

• SE16n – Изменить: «& sap_edit» (uase16n)

• SD11 – модель данных

• SM30 / SM31 – SAP Table view

• SE54 (SOBJ) – кластер таблиц и представлений

• SE37 – редактор функциональных модулей

• SE38 / SE39 – Редактор программ / разделенный экран

• SA38 – Выполнение программы

• SE80 – инструмент разработки ABAP

• SE84 – Навигатор объектов

• SE18 – определения BAdI

• SE19 – реализация BAdI

• SE24 – Класс строителя

• SWO1 / 2 – построитель бизнес-объектов / браузер

• SMARTFORMS – Администрирование смарт-форм

• SE71 – SAP-скрипт (художник форм)

• SE43 – Обслуживание меню области

• SE91 – Обслуживание сообщений

• SE93 – сопровождение сделки

SE11 – словарь определений

SE14 – Утилита базы данных

SE16 – Браузер данных (только отображение)

SE16n – Изменить: «& sap_edit» (uase16n)

SD11 – модель данных

SM30 / SM31 – SAP Table view

SE54 (SOBJ) – кластер таблиц и представлений

SE37 – редактор функциональных модулей

SE38 / SE39 – Редактор программ / разделенный экран

SA38 – Выполнение программы

SE80 – инструмент разработки ABAP

SE84 – Навигатор объектов

SE18 – определения BAdI

SE19 – реализация BAdI

SE24 – Класс строителя

SWO1 / 2 – построитель бизнес-объектов / браузер

SMARTFORMS – Администрирование смарт-форм

SE71 – SAP-скрипт (художник форм)

SE43 – Обслуживание меню области

SE91 – Обслуживание сообщений

SE93 – сопровождение сделки

Время выполнения / Журналы / База данных

• SM21 – Системный журнал sm13 Обновление запросов

• ST22 – Ошибка выполнения ABAP (дамп)

• SM12 – Таблица просмотра записей

• SM56 – буферы диапазона номеров

• SNRO – Диапазоны номеров

• SE30 – анализ времени выполнения

• ST01 – Системная трассировка

• ST05 – трассировка SQL

• DB02, ST04 – Инструменты базы данных / производительность

• ST02, ST06 – сводка мелодий базы данных

• SCU3 – ведение таблицы (см. V_DDAT_54)

SM21 – Системный журнал sm13 Обновление запросов

ST22 – Ошибка выполнения ABAP (дамп)

SM12 – Таблица просмотра записей

SM56 – буферы диапазона номеров

SNRO – Диапазоны номеров

SE30 – анализ времени выполнения

ST01 – Системная трассировка

ST05 – трассировка SQL

DB02, ST04 – Инструменты базы данных / производительность

ST02, ST06 – сводка мелодий базы данных

SCU3 – ведение таблицы (см. V_DDAT_54)

Работа / Пакеты / События

• SM36 – определение должности

• SM37 / SMX – Обзор работы

• SM50 – Обзор процесса

• SM34 – Просмотр обслуживания кластера

• SM49 / SM69 – Внешние команды

• SM66 – Обзор процесса

• SM62 / SM64 – Обзор событий / администрирование

• STVARV (C) – Выбор полей переменных

SM36 – определение должности

SM37 / SMX – Обзор работы

SM50 – Обзор процесса

SM34 – Просмотр обслуживания кластера

SM49 / SM69 – Внешние команды

SM66 – Обзор процесса

SM62 / SM64 – Обзор событий / администрирование

STVARV (C) – Выбор полей переменных

Администрирование пользователей

• SM04 – Обзор пользователя

• SU53 – Проверьте данные авторизации для пользователя

• SUIM – Информация о пользователе / ​​авторизация

• SU20 / SU21 – Объект авторизации и класс / поле

• SU01 – Пользовательское обслуживание ролей PFCG

• SU03 – Комплект для разработки архива авторизации (ADK)

SM04 – Обзор пользователя

SU53 – Проверьте данные авторизации для пользователя

SUIM – Информация о пользователе / ​​авторизация

SU20 / SU21 – Объект авторизации и класс / поле

SU01 – Пользовательское обслуживание ролей PFCG

SU03 – Комплект для разработки архива авторизации (ADK)

Пакетный ввод

• SM35 – Пакетный ввод: обзор сеанса

• SHDB – регистратор пакетного ввода

SM35 – Пакетный ввод: обзор сеанса

SHDB – регистратор пакетного ввода

Пути и связи

• AL11 – каталог файлов SAP

• FILE – логический путь к файлу

• SM58 – транзакционный RFC

• SM59 – RFC соединения

AL11 – каталог файлов SAP

FILE – логический путь к файлу

SM58 – транзакционный RFC

SM59 – RFC соединения

Катушка (вывод на печать)

• SP01 – выбор запроса буфера

• SP02 – Список собственных запросов на спул

• SPAD – Спул администрация

SP01 – выбор запроса буфера

SP02 – Список собственных запросов на спул

SPAD – Спул администрация

SAP – жизненный цикл проекта

В этой главе мы разберемся с различными фазами жизненного цикла проекта SAP. Жизненный цикл проекта SAP состоит из различных этапов, начиная от оценки до последующей поддержки проекта.

Жизненный цикл проекта SAP

Этапы жизненного цикла проекта SAP

Типичный проект SAP проходит следующие этапы в своем жизненном цикле –

оценка

Оценка может быть решением выбора между различными поставщиками программного обеспечения или выбором продуктов от одного поставщика.

Подготовка проекта

Поскольку реализация SAP предназначена для сопоставления процессов организации с теми, которые определены SAP, для реализации необходимо иметь на борту людей, обладающих полным знанием бизнес-процессов организации. Этап подготовки проекта, среди прочего, направлен на выявление этой команды.

Бизнес план

Бизнес-план включает в себя то, какие модули продукта SAP будут использоваться, и сопоставление существующих бизнес-процессов с процессами, предоставляемыми SAP.

реализация

На этом этапе выполняется фактическая работа по настройке программного обеспечения SAP для синхронизации с бизнес-процессами организации. Он включает в себя настройку существующего пакета и решения SAP, а также разработку новых объектов на основе требований.

тестирование

Изменения, внесенные на этапе реализации, необходимо тестировать в отдельности, а также в консолидированной форме с использованием данных в реальном времени. Это делается на этапе тестирования.

Окончательная подготовка

Производственная система подготовлена ​​с использованием изменений из этапов реализации и тестирования. Определенные действия должны быть выполнены непосредственно в производственной системе. Эти мероприятия проводятся на заключительном этапе подготовки.

Go-жить

На этом этапе конечный продукт предоставляется конечным пользователям. Начало работы может быть сделано в Большом Взрыве (все модули за один раз) или поэтапно.

Поддержка / Поддержка

В настоящее время проект переходит в фазу «поддержки и поддержки», где будут решены проблемы конечных пользователей и будет обеспечено текущее обслуживание системы.

SAP – Карьера в SAP

Продвигая свою карьеру в SAP, вы можете перейти на разные должности, такие как –

• Разработчик приложений SAP ABAP (разработка приложений SAP)
• Функциональный консультант SAP (в разных модулях)
• Технический архитектор SAP
• SAP Solution Architect
• Консультант по порталу SAP
• SAP Portal Developer

Вы можете искать вышеуказанные возможности в таких компаниях, как –

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)

История создания и назначение

Аббревиатура SAP (Systems Analysis and Program Development) расшифровывается как «системный анализ и разработка программного обеспечения». Организовали компанию пятеро сотрудников гиганта IT-индустрии IBM. Идея создания проекта возникла из анализа спроса клиентов, приходящих в фирму за различными услугами.

Пять аналитиков поставили перед собой цель — написать приложение, выполняющее обработку данных в реальном времени. Софт должен был объединить различные бизнес-процессы, ведение финансового и бухгалтерского учёта.

В 1973 году ими была представлена первая версия приложения. Она включала системы управления материалами, закупками, запасами, а также умела формировать выписку счетов-фактур. Через четыре года компания становится корпорацией закрытого типа и получает название SAP. Доходы организации на тот момент составляют порядка 4 млн немецких марок, а штат расширяется до 25 человек.

Клиентами компании становятся иностранные предприятия. Продукция SAP входит в ТОП-100 лучших продуктов Германии. В приложение добавляются модули «Управление персоналом» и «Обслуживание и ремонт». К концу 1982 года услугами продукции пользуется уже более 236 компаний.

Программисты фирмы создают новый продукт «Управление предприятием». Система начинает быть востребованной не только на Европейских рынках, но и в Южной Африке, Канаде, США. В Голландии, Франции, Испании и Англии открываются четыре филиала. Штат к 1988 году уже составляет 750 работников, прибыль компании возрастает до 245 миллионов. Фирма становится публичным акционерским обществом и вскоре уже включает 2 дочерних филиалов.

К 1995 году количество пользователей уже достигло 2 тысяч человек, а разработчики представили новую версию под номером SAP R3. Это приложение сделало разработчиков миллиардерами. Сегодняшними конкурентами приложения являются: 1С, Axapta, Oracle. Несмотря на них, с каждым годом число пользователей SAP только увеличивается.

Особенности приложения

Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.

Внедрив на предприятие SAP, можно не только проще управлять своим бизнесом, но и эффективно контролировать расходы, расширить возможности сотрудников, организовать их самообучение, улучшить продажи, обслуживание и маркетинг. Наблюдая за происходящими процессами в онлайн-режиме и анализируя их, можно предусмотреть будущие результаты, оптимизировать операции.

С помощью SAP можно вести:

• бухгалтерский учёт;
• управление запасами;
• кадровые перестановки и назначения;
• закупку;
• составление отчётов;
• логистику;
• рекрутинг и адаптацию;
• обслуживание клиентов и электронную коммерцию;
• управление любой базой данных;
• визуальную и прогнозную аналитику.

Пользователями SAP могут быть сотрудники разного звена. Но структура программы и интерфейс сложен. Поэтому перед тем как работник приступит к ведению складского учёта или начнёт составлять график выдачи зарплат, ему необходимо пройти курс обучения.

К преимуществам софта относится гибкость настройки данных. В программе можно установить язык, валюту, определённые условия, соответствующие правовой базе страны. Существует возможность синхронизировать приложение с другим программным обеспечением. При этом одновременно в системе могут работать более 5 тыс. пользователей. Особенностью является и самообучаемость SAP. Анализируя опыт других компаний, она позволяет эффективнее использовать инновации.

Из недостатков выделяется довольно высокая стоимость пакета и сложный программный код, требующий обучать работников и нанимать на работу обслуживающий персонал с навыками программирования. Локализация на русском выполнена плохо, что порой приводит к затруднениям при работе.

На официальном портале есть информация, касающаяся продуктов фирмы, и контакты. Также там можно найти комьюнити и поддержку.

Популярные пакеты

Продуктовая линейка приложения специализируется на решениях управления бизнесом. Ведущим пакетом является mySAP Business Suite. Он обеспечивает интеграцию информационных данных и процессов в единую платформу. Система разработана на технологической платформе NetWeaver. Это семейство включает в себя решения по управлению ресурсами, взаимоотношению с клиентами и поставщиками, логистической сетью и жизненным циклом продукции.

С помощью системы можно автоматизировать ряд операций. Например, поступивший заказ закрепляется за ответственным лицом, обеспечивающим его выполнение. После обработки сотрудником документ отправляется оператору следующего звена, который дополняет его необходимыми данными. Сотрудники не беспокоятся о своевременности передачи документов или необходимости поиска нужных специалистов.

Весь процесс документооборота по поставкам, снабжению, товародвижению на предприятии происходит автоматически. Цикл может охватывать весь процесс, начиная от закупки сырья до продаж и гарантийного сопровождения готовой продукции. Приложение развивается с учётом актуальных требований и возрастающих темпов производства.

В 2011 году был разработан продукт HANA, являющийся высокопроизводительной системой управления базы данных. Приложение может самостоятельно размещать всю базу в оперативной памяти без использования дискового пространства. На её базе создаются и бизнес-приложения. C помощью SAP HANA можно повысить производительность различных процессов. Например, посредством него возможно закрытие финансового периода, анализ доступа, планирование материалов и контроль их перемещения. Лучше всего проект подходит для работы с данными, имеющими высокую ценность.

Компания имеет широкую сеть партнёров. В России их уже больше десяти. У организации есть опыт сотрудничества с «Эльдорадо», «Сургутнефтегаз», «Российскими железными дорогами».

SAP включает следующие пакеты:

• Knowledge Management (KM) — выполняет контроль образовательных программ.
• Process Integration (PI) — помогает выполнить интеграцию различного уровня.
• Enterprise Portal (EP) — решает ряд портальных задач.
• Mobile Infrastructure (MI) — приходит на помощь при реализации мобильных приложений.
• Master Data Management (MDM) — предназначен для сбора и предоставления справочной информации, а также нормативных документов.
• Business Intelligence (BI) — разработан для ведения бизнес-аналитики.

Инструкция пользователя

Программа SAP довольно сложная и требует компьютерных знаний на уровне уверенного пользователя. Состоит она из трёх частей: функциональных модулей, базы данных и графического интерфейса. Как правило, модули располагаются на серверах, способных быстро обработать информационный поток, провести расшифровку данных и представить их пользователю в удобном виде.

Главной частью приложения является окно. Для начинающих пользователей существует возможность организации доступа через веб-браузер. Окно содержит различные поля, в которые вносится информация. Существует много расширений, предназначенные для интеграции в систему. Предприятие покупает интересующие модули, а программист связывает их с клиентскими базами.

Любая операция в системе называется транзакцией. Пользователю для успешной работы необходимо выполнить четыре шага:

• осуществить запуск и вход в систему;
• перейти к начальному экрану;
• запустить нужные транзакции;
• получить обработку выходных данных.

Верхнее меню называется строкой и содержит три компонента: заголовок, пиктограмму, кнопки управления. Пользовательский интерфейс SAP GUI формирует односистемную среду. Клиент, работающий в ней, регистрируется в одной из предложенных инфраструктур (landscape).

Если возникает необходимость параллельной работы, то открывается дополнительное окно. В результате пространство загромождается, и даже опытный пользователь может растеряться. Поэтому удобнее через пиктограмму запускать сервис «Логон», позволяющий сразу организовать необходимые соединения по установленным заранее параметрам.

Существуют также дополнения к программному обеспечению. Выпускает их лаборатория SAP. Устанавливаются они совместно с основным пакетом. Востребованным является дополнение Open PS, позволяющее получить доступ к SAP даже с компьютера без установленного основного модуля. Популярно также приложение Intranet, используемое для создания аккаунта и настройки персонального интерфейса.

Удобное онлайн-обучение

Программа САП требует знаний и практического опыта. Разработчик через своих партнёров предлагает эффективное изучение работы системы без посещения офисов и затрат на дорогу. Обучение может быть бесплатным, но чаще средняя цена курса составляет порядка 30 тыс. рублей. Лекции включают: вебинары, демонстрации слайдов, предоставление доступа к практическим работам.

Онлайн-обучение предпочтительней, чем изучение системы по самоучителю. Для подачи заявки необходимо посетить сайт-партнёр и зарегистрироваться. Популярными местами, где можно пройти обучение, являются:

• Учебный центр при МГТУ им. Н. Э. Баумана «Специалист».
• Единый ресурсный центр SAP-проектов — ExRP.
• Московский государственный университет Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ).
• Академический центр компетенции SAP.
• Учебный центр «Микротест» в Москве.

По окончании обучения выдаётся сертификат. В нём указывается количество часов, тип лекций и описание курса. Свидетельство распечатывается на фирменном бланке с логотипом SAP.

Консультации специалиста

При знакомстве с системой пользователь теряется в интерфейсе. Разобраться самостоятельно очень сложно. Поэтому компания выпускает специалистов по внедрению информационных систем.

Работа консультанта SAP состоит в определении услуг, которые может предложить немецкая компания предприятию, а также в оценке ее технических возможностей и уровня подготовки персонала. Все консультанты проходят трудный путь, начиная с позиции стажера. Чтобы им стать, необходимо пройти полный курс обучения на базе центра SAP. Немаловажным в работе специалиста является умение общения с людьми. Он должен уметь превращать желания и цели клиента в конкретные задачи. Чтобы стать консультантом, желательно знать ABAP/4 — язык, на котором написан программный код SAP.

Кроме того, компания является владельцем SAP Labs. Это лаборатория, создающая основные продукты и занимающаяся их усовершенствованием. В ней координируются бизнес-идеи, разрабатывается инновационная стратегия развития. Лаборатория не работает напрямую с клиентами, но непосредственно влияет на функциональность продукта.