Руководство ценит сотрудников это - RukovodstvoRus.ru - инструкции пользования и руководства

Возможно, на работе всё не так плохо, как вы думали.

Эту статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Иметь хорошие отношения с начальником — это неотъемлемая часть профессионального успеха. В конце концов, ваша карьера в его руках. Нанять, продвинуть по службе или уволить — решает он.

Сюзанна Бейтс, исполнительный директор компании Bates Communications и автор книги All the Leader You Can Be, помогает разобраться в неочевидных признаках того, что вы на правильном пути.

1. С вами обходятся сурово

Начальник, видя ваш потенциал, может часто давать оценку вашей работе и не всегда позитивную. Некоторые назвали бы это принципом «бьёт — значит любит». А всё потому, что ваш босс искренне считает, что вы способны адекватно воспринимать его критику и готовы к большей ответственности.

Есть другой вариант: вас особо не критикуют, но и не хвалят. Руководитель может считать, что вы и так в курсе своей ценности, и не хочет вас захвалить либо просто забывает давать положительную оценку, потому что вы постоянно на отлично выполняете множество задач. Вместо того чтобы ожидать доброго слова, попросите начальника честно дать обратную связь по вашей работе — это будет эффективнее.

2. Вас испытывают

Оказывается, не так уж и плохо, если вас время от времени перегружают работой.

Руководитель иногда даёт вам больше заданий, чем, как вам кажется, вы можете выполнить. Но не потому, что хочет вас наказать. Это своеобразный вызов, приняв который, вы сможете в очередной раз доказать свою значимость.

Сюзанна Бейтс

CEO Bates Communications

3. Ваше мнение ценят

Перестаньте беспокоиться о том, нравитесь вы начальнику или нет. Потому что самое важное — это уважает ли он вас, прислушивается ли к вашему мнению в важных вопросах. Взаимная симпатия имеет не такое уж и большое значение, если вы вносите ценный вклад в развитие компании.

Если руководитель часто интересуется вашим взглядом на обсуждаемые в ходе совещания вопросы, даёт вам достаточно времени на то, чтобы высказаться, а затем положительно оценивает ваше мнение — это хороший знак.

Брюс Тулган

CEO RainmakerThinking

4. Первым делом обращаются к вам

Если с новым заданием начальник идёт в первую очередь к вам — это явный признак того, что в вас видят ценного сотрудника. И неважно, нужно ли решить простой вопрос или взяться за серьёзный проект.

5. Вас ставят в пример

Когда другие работники затрудняются в выполнении задачи, а начальник посылает их к вам за помощью, инструкциями или примером — это говорит о многом.

6. Вам доверяют важные задачи

Если вас просят заняться ключевыми клиентами — это явно показатель того, что вам доверяют. Руководители часто делегируют обязанности самым талантливым работникам. Может, медаль вы и не получите, но зато сможете взяться за важный проект, возможно, даже управляя коллегами.

7. Вашими делами интересуются

Если руководитель вас ценит и не хочет потерять, он будет периодически интересоваться, всем ли вы довольны, какие у вас планы. Это не допрос — такие разговоры помогают ему понять, как удержать хороших сотрудников.

8. Вас просят обучить других

Если начальник постоянно просит вас курировать новичков, может показаться, что он просто грузит вас дополнительной работой. В некоторых случаях так и есть.

Но также это может и означать, что он доволен вашими успехами и хочет, чтобы новые сотрудники учились у мастера. Вместо того чтобы жаловаться на свалившуюся нагрузку, используйте шанс отточить собственные лидерские навыки и продемонстрировать свой опыт.

Лояльность, как способ сэкономить

Как считают многие эксперты, лояльность, стрессоустойчивость и способность к обучению – качества, которые позволяют работодателю экономить. По словам Георгия Самойловича, руководителя одного из отделов рекрутинговой компании «Юнити», сотрудники, обладающие такими качествами, всегда руководствуются интересами работодателя, не требуют доплат, без проблем перерабатывают и гораздо реже уходят на больничные. Согласна с этим и Екатерина Суслова, HR-директор компании OBI, ведь лояльные сотрудники готовы взвалить на себя гораздо больше обязанностей, чем от них требуют, мотивируя себя не прибавкой к зарплате или лишним выходным, а общим благом. Такой сотрудник способен руководствоваться не только гласными правилами и уставом, но и неформальными установками.

Работодатели ценят самоотдачу в работе

Это выражается в полной самоотдаче работе, когда сотрудник не покидает рабочее место до выполнения поставленной задачи и приходит на помощь коллегам, даже если не успел выполнить свои дела. Более того, такие работники не склонны к частой смене мест работы, даже если им предлагают более высокое жалование. В итоге сотрудники становятся опорой работодателя, на которую можно положиться в экстренных ситуациях – когда нагрянула неожиданная проверка, резко вырос объем работы или же появились временные проблемы с финансированием. В конце концов, это положительно отражается на их карьерных успехах, ведь руководство ценит таких сотрудников.

Как говорит Мария Макарушкина, партнер консалтинговой компании «Экопси консалтинг», большинство менеджеров высшего звена приходят к успеху, прежде всего, благодаря двум составляющим – лояльности и стрессоустойчивости. Это не зависит от сферы, в которой они задействованы, образования, практики, амбиций или других субъективных факторов. Работодатели привыкли доверять тем сотрудникам (при условии постоянного контакта), которые поддерживают их инициативы и помогают с их реализацией, терпят задержки заработной платы и вносят свои предложения. Если они проходят такое своеобразное испытание, то намного чаще получают повышение хотя бы до начальника отдела или направления.

По словам Сергея Байтерякова, эксперта консалтинговой компании «Molga Consulting», стрессоустойчивость получает среди руководства всегда высокие оценки именно за то, что сохраняет работоспособность сотрудника независимо от ситуации, обеспечивая позитив и продуктивность, даже когда становится слишком сложно. Особенно высоко это все ценится в совокупности со способностью обучаться.

Под грифом «секретно»

Эксперты утверждают, что российские компании никогда не открывают данные о том, что может способствовать карьерному росту в конкретной организации. Рядовые сотрудники редко когда бывают осведомлены о карьерных возможностях в своей компании или даже отделе. Именно поэтому менеджмент и все остальные работники понимают понятие «карьерного роста» по-разному.

Что необходимо для карьерного роста?

Рядовой работник уверен, что идеальными для правильного карьериста будут общительность, целеустремленность и визуальная привлекательность. По мнению большинства трудящихся, лояльность и стрессоустойчивость не могут ускорить карьерный взлет, и с ними трудно поспорить. Для всех трудящихся очевидно, что если исключить продвижение «по протекции», то повышение может быть получено лишь за достижение какого-либо высокого результата, а не за черты характера, которые помогли его достичь. Однако, со своей стороны, рекрутеры прекрасно понимают, что именно лояльность и стрессоустойчивость обеспечивает результативность, поэтому-то они их так высоко и ценят.

Интересно, что в качестве еще одного важного качества, соискатели называют интуицию.

Как говорит Байтеряков, интуиция помогает поступать правильно при отсутствии для того полноценной информации, но ее нельзя воспринимать в качестве трудового инструмента, и уж тем более в качестве ключа для карьерного роста. Дело в том, что современный бизнес не приемлет погрешностей и поэтому принятие каких-либо решений всегда основывается на конкретной и точной информации или хотя бы здравом смысле. Даже HR-менеджеры, которым приходится исходить из субъективной информации, уже давно руководствуются при найме сотрудников массовыми методиками, избегая применения интуиции.

А вот внешность – совсем другой вопрос, хотя он играет роль лишь в тех отраслях, где работнику приходится сталкиваться с клиентами. Кто бы что ни говорил, но красивый продавец, при других равных, продаст гораздо больше конфет, чем некрасивый. По словам Байтерякова, привлекательные люди гораздо проще проходят собеседования, поскольку они могут расположить к себе интервьюера. Их часто наделяют качествами, которыми они не обладают. Положительное восприятие внешности всегда влияет не только на качества, ценности и убеждения собеседника, но и обеспечивает переоценку поступков привлекательного человека в положительную сторону.

Но с этим работодатели согласны далеко не всегда. Например, по мнению Сусловой из OBI, их сотрудники, в первую очередь, должны обеспечить клиентам приятное и комфортное общение. Для этого важны позитивный настрой и открытость, которые в OBI никак не связывают с характеристиками внешности.

Стаж превыше всего

При всем этом, эксперты сходятся во мнении, что личные качества, насколько бы они ни были ценны для конкретного работодателя, не будут влиять на скорость его карьерного продвижения. Многие уверены – черты характера и качества сотрудника могут стать лишь инструментом в борьбе за повышение, но способствовать ему, лишь благодаря одному их наличию – едва ли.

Проводимые многими консалтинговыми компаниями исследования показывают практически полное отсутствие взаимосвязи между качествами сотрудника и занимаемой им должностью. Куда чаще карьерный рост в российских компаниях обусловлен возрастом сотрудника, опытом и его стажем у конкретного работодателя.

Причем возраст, как ни странно, может отыгрывать центральную роль.

Так, по словам Байтерякова, возраст может приводить даже к абсурдным ситуациям. В практике эксперта встречались случаи, когда выбор руководства, в части достойных для повышения, падал на двух сотрудников – молодого и возрастного. И несмотря на более высокий образовательный уровень молодого, а также наличие у него более развитых личных качеств, руководитель повысил возрастного…

В любом случае логику начальства слишком сложно уловить и понять – с этим никто не поспорит. Так что, воспитывая в себе ценные трудовые качества, помните, что для достижения успеха мало только их наличия – важна способность их реализации на практике. Только такой удачный симбиоз способен привести к успеху и обеспечить достойный карьерный рост.

Статья основана на материалах superjob.ru, vedomosti.ru.

Разместить резюме
Добавить вакансию

Источник

Бизнес ждёт от наёмных работников лояльности. Предприятию выгодно, чтобы адекватный сотрудник как можно дольше не увольнялся, всегда работал в полную силу и думал об интересах компании, а не о том, как бы скоротать время с девяти утра до шести вечера. Сотрудники тоже ждут от предприятия лояльности. В этой статье поговорим как раз о лояльности компании к сотрудникам: узнаем, что это, а также научимся проверять, насколько лоялен к сотрудникам потенциальный работодатель.

Что такое лояльность компании
Зачем нужна лояльность компании
Как проверить лояльность компании до трудоустройства
- 1. Оцените уровень оплаты труда
- 2. Оцените нефинансовые компенсации
- 3. Изучите отзывы о работодателе
4. Оцените рабочие задачи
5. Узнайте о возможности обучаться в рабочее время
6. Узнайте о программах адаптации и наставничества
7. Оцените режим работы
От лояльности работодателя зависит удовлетворённость сотрудника

Что такое лояльность компании

Лояльность компании относится к понятиям, которые проще показать на примере, чем определить. Тем не менее формальное определение может быть таким: лояльность — способность компании создать условия, в которых сотрудники проактивно работают в полную силу, чувствуют вовлечённость и причастность к созданию чего-то значимого.

Частные проявления лояльности компании лежат на поверхности. Вот некоторые из них:

Высокая зарплата.
Нефинансовая компенсация, например, абонемент в спортивный клуб.
Гибкий график, возможность работать из дома.
Комфортные условия труда.

Основатель рекрутингового агентства DigitalHR Катерина Гаврилова говорит, что лояльность обеспечивает сотрудникам возможность развиваться:

«Проявление лояльности компании преимущественно направлено на комфорт и развитие сотрудников.
Комфорт — это те самые «смузи в коворкингах». Кикеры, послеобеденный сон, игровые приставки, тренажерные залы или компенсация занятий по фитнесу. И более приближенные к работе бонусы: оплата такси для сотрудников, которые задерживаются на работе, гибкое начало дня или удаленный формат работы, заказ обедов, чтобы сотрудники не отвлекались на поиски и приготовление еды.

Развитие — это и оплата курсов по специальности, и посещение отраслевых мероприятий, и готовность тестировать идеи сотрудников. В одной из компаний команда разработки договорилась с руководством, что по пятницам будет заниматься опенсорс-проектами. У них были не самые популярные технологии на проекте, но компания понимала, что для роста разработчикам необходимо тестировать новые инструменты.

Корпоративная культура — это не презентация о единстве команды для новых сотрудников или группа «ЗОЖников» из соседнего отдела. В команде уже сложились нормы поведения: как сотрудники общаются с клиентами, в чем видят ценность ежедневной работы (или не видят, это тоже вариант), насколько руководители готовы рассматривать и тестировать идеи сотрудников, как команда встречает сложности. Так что не существует компании без корпоративной культуры.

В стартапах она более осязаема. Основатель ежедневно транслирует ценности и видение развития компании, личным примером показывает, как справляется с выпадами конкурентов и кризисными ситуациями. В компаниях свыше 50 человек для того, чтобы передать ценности команды нужны посредники: и сами сотрудники, и новые каналы для распространения информации. Теперь корпоративная культура зависит от того, насколько сами сотрудники ее понимают, верят ли в нее.

Если на словах говорят, что в команде ценится «чувство плеча», коллеги друг друга поддерживают, а на самом деле развивается нездоровая конкуренция, преследующая только личную выгоду, то и другие нормы компании можно поставить под сомнение, тогда и начинается деградация культуры».

Зачем нужна лояльность компании

На этот вопрос можно ответить с позиции бизнеса и с позиции сотрудника. Для компании лояльность по отношению к персоналу — инструмент. С его помощью организация решает две глобальные задачи.
Первая — привлечение и удержание квалифицированных сотрудников. Это особенно актуально в IT-отрасли, которая работает в условиях постоянного дефицита специалистов.

Вторая задача — повышение продуктивности работников. Вовлечённый специалист работает эффективно, самостоятельно выбирает приоритетные задачи и учитывает интересы компании.
Для сотрудника лояльность работодателя — инструмент повышения качества жизни, ни больше ни меньше. Этот тезис требует расшифровки.

Наёмный сотрудник решает рабочие задачи примерно 8 часов в сутки. Он каждый день находится в рабочей среде, общается с другими специалистами, делает продукт. Лояльность работодателя создаёт условия, в которых работа удовлетворяет не только базовые потребности по Маслоу, а помогает строить социальные связи, достигать успеха, получать признание и самореализовываться.

Справка: согласно теории Абрахама Маслоу, к базовым относятся физиологические потребности человека, а также потребность в стабильности и долгосрочной безопасности. К высшим относятся потребность принадлежности, достижения успеха, признания и одобрения, развития, самореализации.

Промежуточный итог: лояльность работодателя создает такие условия, в которых сотрудник не просто работает от звонка до звонка ради зарплаты или удовлетворения базовых потребностей, а развивается и самоактуализируется.

Как проверить лояльность компании до трудоустройства

Любому специалисту хотелось бы оценить отношение потенциального работодателя к сотрудникам до выхода на работу. Проблема в том, что без инсайдерской информации сделать это тяжело. Вот комментарий Катерины Гавриловой по этому вопросу:

«Состояние корпоративной культуры не всегда понятно на интервью. Беда собеседования в том, что обе стороны могут перегибать в палку в желании понравиться друг другу, и огибать острые углы, рассказывая о себе. Выход — спросить будущего руководителя, почему он принял решение работать в этой компании, что ценит в команде?

Не забывайте про социальные сети. Найдите фото команды с мероприятий, посмотрите, как делится успехами и знаниями команда. Идеально, если удастся найти статьи на «Хабре» или vc. ru от сотрудников. Обратите внимание, как и что они пишут о команде, как рассказывают о трудностях в рабочей задаче и их преодолении».

Важно держать в уме следующий момент: лояльность — как минимум частично субъективная категория. Для кого-то проявлением лояльности работодателя будет оплата фитнес-центра, а кто-то хочет работать из дома и не ходить на корпоративы.

Несмотря на сложности, соискатель может оценить лояльность потенциального работодателя по косвенным признакам. Способы оценки описаны ниже.

1. Оцените уровень оплаты труда

Это очевидный признак, на который большинство соискателей обращает внимание в первую очередь. Компенсация должна соответствовать рыночному уровню и ожиданиям сотрудника. Важный момент: для объективной оценки соискатель должен адекватно воспринимать уровень зарплат в отрасли.

2. Оцените нефинансовые компенсации

Это те самые абонементы в спортивный клуб, йогурты и кофе-машины в офисе, о которых говорят HR-специалисты на собеседованиях.

3. Изучите отзывы о работодателе

В этом вопросе помогут поисковые системы, специализированные ресурсы типа «Внутри» или «О работе» и социальные сети. Помните, не всем отзывам в интернете можно верить. Поэтому тщательно фильтруйте информацию. Пример фейкового отзыва на иллюстрации.

4. Оцените рабочие задачи

Это неконкретный и субъективный признак, который каждый сотрудник должен наполнить смыслом самостоятельно. Для кого-то проявлением лояльности компании будет возможность самостоятельно выбирать задачи. Кто-то не любит рутину и хочет каждый день придумывать что-то новое. Кому-то важно работать в команде над большим проектом.

Обобщение может выглядеть так: лояльный работодатель создаёт условия, в которых сотрудник решает интересные ему задачи, может импровизировать и ошибаться.

5. Узнайте о возможности обучаться в рабочее время

В IT-отрасли обучение — часть рабочего процесса. Поинтересуйтесь во время собеседования, как обучаются сотрудники в компании, как потенциальный работодатель относится к обучению в рабочее время.

Подробнее об обучении на работе можно узнать из видео CEO Хекслета Кирилла Мокевнина.

6. Узнайте о программах адаптации и наставничества

Этот пункт частично пересекается с вопросом об обучении. HR-специалисты шутят, что любой новичок тратит первые две недели на то, чтобы узнать, где туалет и как зовут других сотрудников. Чтобы новые специалисты быстрее включались в работу, нужна адаптация. Хорошо, если к новым специалистам прикрепляется наставник, который помогает новичкам быстро адаптироваться и начать работать в полную силу.

7. Оцените режим работы

Важно узнать о графике работы, возможности работать удаленно. Если компания предлагает работать в офисе, стоит оценить его местоположение и комфортабельность. На собеседовании задавайте вопросы, ответы на которые помогут убедиться, что режим работы вам подходит.

От лояльности работодателя зависит удовлетворённость сотрудника

Поэтому при поиске работы оценивайте работодателей, узнавайте, в каких условиях вы будете работать и какие задачи решать. Помните, представления компании о лояльности не всегда совпадают с ожиданиями соискателей. Поэтому работникам и работодателям практически всегда приходится идти на компромисс. И не забывайте — работодатель тоже ждёт от вас лояльности. Эта сторона медали заслуживает отдельной статьи.

Источник

Еще Маслоу утверждал, что потребность в признании заложена в человеке природой. Но как получить то самое признание, если на практике из начальника-молчуна не всегда удается вытянуть даже критику, не то что похвалу?

Есть несколько признаков, которые помогут понять: вы на хорошем счету. Возможно, даже лучший из лучших.

Как построить идеальные отношения с начальником

Приятные деньги

Если вам регулярно платят премии, бонусы или даже повышают зарплату без прозрачных намеков с вашей стороны — вас ценят. Если вручают опцион на акции, так и вовсе без вас не выживут, поэтому рассчитывают, что вы в компании надолго.

Красивые должности

Так уж повелось, что самых ценных сотрудников повышают в должности — последовательно и неизбежно. Если не хватает подходящих кресел и кабинетов, придумывают красивые названия для визиток или клятвенно обещают повышение, как только Мариванна выйдет на пенсию.

Аппетитные плюшки

Варианты поощрения ценных сотрудников ограничены лишь бюджетом и фантазией руководителей компании. Это могут быть:

ДМС,
абонементы на фитнес или в бассейн,
компенсация питания, бензина или проезда в общественном транспорте,
путевки в летние лагеря детям,
подарочные сертификаты на мастер-классы и спа-процедуры или купоны на скидки у партнеров,
дополнительный оплачиваемый выходной.

Грамоты в рамочке

Если у вас уже нет свободного места на стене рабочего кабинета, потому что ее украшают похвальные грамоты, а полки заняты кубками «Лучший сотрудник», «Продавец месяца» или «Душа компании» — вас определенно ценят и уважают. Кроме того, самыми ценными сотрудниками современные компании часто хвастаются в соцсетях и берут у них интервью для корпоративных изданий.

Гибкий график

Не страшно, если ценный сотрудник уйдет с работы пораньше, опоздает или отпросится с работы на целый день — когда причина уважительная. Если о причинах даже не спрашивают, а отпускают без объяснений… Ну вы поняли. Кроме того, ценным сотрудникам доверяют настолько, что разрешают работать удаленно или по особому, гибкому графику, а даты отпусков у таких специалистов всегда самые удобные.

От стажера до заместителя директора: как добиться повышения по службе

Обучение за счет компании

Если компания ценит вас, а вы цените саморазвитие и профессиональный рост, вас регулярно посылают учиться: на онлайн-курсы, курсы дополнительного образования или переподготовки, английского языка или эффективного тайм-менеджмента. Еще и командировочные для поездок на обучение в другой город компания оплачивает. Если же речь о внутреннем обучении, то вы в приоритетном списке по умолчанию.

Внимание к вашим проектам

Порой руководители опасаются перехвалить сотрудника, но мало кто промолчит о проекте, который этот сотрудник завершил с блестящим результатом. Если о ваших достижениях пишут в корпоративной газете (пусть даже без трудовой биографии на полстраницы), а лестной статистикой делятся в общем чате и на собрании акционеров — вы точно ценный сотрудник.

Очевидный для всех авторитет

Когда у коллег возникают вопросы или проблемы, вы, как правило, первый человек, к кому они обращаются за помощью и советом. К вашему мнению прислушиваются, более того — его спрашивают на каждой планерке. Кроме того, не требуют отчета о работе каждые полчаса, не беспокоят звонками и письмами во время отпуска, на выходных и по вечерам в нерабочее время.

Существуют и косвенные признаки, которые намекают на вашу высокую ценность для коллег и руководства.

Вы можете позволить себе быть прямолинейным

Ценным сотрудникам не обязательно увиливать от неудобных вопросов и льстить начальству. Если на днях вы вслух высказали на планерке горькую правду, но до сих пор не страдаете от последствий своей откровенности, вас явно ценят, а мнение уважают.

8 оригинальных бонусов, которые компания может предложить сотруднику

Вы отлично ладите с коллегами

Очевидно, что вы командный игрок и коммуникабельный человек. А еще вы, вероятно, настолько ценный сотрудник и уважаемый коллега, что окружающие изо всех сил стараются поддерживать с вами приятельские рабочие отношения.

Руководитель видит в вас надежный тыл

Вы именно тот, кому начальник позвонит с больничного и проинструктирует о приоритетных задачах и горящих дедлайнах. На время отпуска именно вас он указывает как контактное лицо в автоматических ответах почты.

Вас просят быть наставником для новичков

Онбординг новичков обычно поручают самым ответственным и профессиональным сотрудникам. Как видно, вы настолько часто добиваетесь отличных результатов, что способны «заразить» остальных своим энтузиазмом и амбициями.

Руководитель хвалит вас в ваше отсутствие

Люди говорят только о тех, кого замечают. Если руководитель хвалит вас даже тогда, когда вы не можете этого слышать, то, скорее всего, делает это искренне: в отличие от коллег, его не заподозришь в интригах.

Вас часто просят представлять компанию

Если вас отправляют выступать на конференциях и форумах от лица компании или вы часто даете интервью для прессы (не являясь при этом сотрудником PR-службы), значит, вы настолько хорошо справляетесь с работой, что руководству удобно сделать вас амбассадором компании.

У вас никогда нет недостатка в работе

Как только вы справляетесь с одной задачей, руководитель ставит перед вами другую. В общем, вам безоговорочно доверяют, и все уверены в отличном результате. Более того…

Как добиться повышения на работе

Вам поручают интересные проекты

Ценных сотрудников обычно нагружают работой, которая приносит максимальную пользу компании. Если вы всегда в курсе новостей и в гуще событий — руководство вас ценит.

Вас часто и конструктивно(!) критикуют

На сотрудника, которого не ценят, просто не стали бы тратить время. Если вам регулярно дают обратную связь, пусть порой негативную, значит, руководители увидели потенциал, помогают вам стать еще лучше и выйти на новый уровень в карьере. Возможно, вы установили для себя высокую планку, и задача мудрого руководителя — раз за разом бросать вам вызов. Регулярная и качественная обратная связь — признак того, что вы превосходите ожидания.

_{Иллюстрация: farakos / iStock}

Источник

Хорошие отношения с начальством относятся к первостепенным факторам карьерного успеха. Даже если о продвижении по служебной лестнице речь не идет, это базовое условие психологического комфорта на рабочем месте. При этом далеко не всегда характер отношения босса к сотруднику заметен внешне. Корпоративная этика требует нейтрального отношения ко всем подчиненным, но всегда есть лазейки, где личная симпатия даст о себе знать. Разумеется, не в романтическом, а в простом человеческом ключе.

Представленные ниже 12 признаков в поведении начальника дают повод думать, что он проявляет хорошее отношение к конкретному сотруднику.

1. Проявление уважения

Босс, который уважает подчиненного, относится к нему как к равному. Он никогда не позволяет себе говорить с сотрудниками презрительно и свысока. В данном случае применительно к конкретному работнику такое отношение может быть подчеркнутым.

2. Поручение сложных задач

Немногие сотрудники воспримут поручение сложных дел начальником как признак его положительного отношения к себе. Действительно, в определенных ситуациях это может быть именно фактором негативного отношения. Но можно взглянуть на этот жест и с другой стороны. Например, босс может ценить подчиненного как профессионала, видя и перспективы его развития в том числе за счет выполнения задач более высокого уровня.

3. Положительные отзывы

Начальник действует в рамках допустимого поведения, ничем не выделяя своего отношения к конкретному сотруднику. Он положительно высказывается о его работе, отмечает плюсы в реализованных проектах и лишь иногда допускает некоторые замечания. Если такое поведение проявляется регулярно и в ряде случаев носит не совсем обоснованный характер, это тоже хороший знак.

4. Консультации

Сегодня консультации с сотрудниками на разных уровнях пользуются широким спросом. Менеджеры и руководители проводят планерки и собрания, на которых почти каждый член коллектива может высказать свое мнение. Данный подход важен как способ формирования объемной точки зрения на задачу или проблему.

Если босс особенно интересуется мнением определенного сотрудника, это может быть признаком неравнодушного к нему отношения. Безусловно, могут быть и другие мотивы, если, например, этот же работник уже проявил себя в качестве ценного генератора идей. Но и эмоционально положительное отношение вполне может обусловить такой приоритет в выборе выступающих.

5. Отсутствие комплиментов

Может казаться нелогичным такое поведение, но в нем есть вполне очевидная подоплека. Этот признак особенно заметен в коллективе, начальник которого регулярно хвалит подчиненных. И каждый раз он старается обходить стороной одного из членов команды, что и вовсе создает ощущение нелюбви к нему.

На самом же деле такому поведению есть два объяснения. Во-первых, босс просто не хочет лишних подозрений в связи со своей похвалой в адрес сотрудника, который ему нравится. Во-вторых, у него есть страх, что подобные комплименты негативно подействуют на работника. Например, он станет излишне самоуверенным и расслабленным, что отразится на качестве трудовой деятельности.

Важно отметить, что хорошее отношение к подчиненному вовсе не означает снижение значимости интересов компании. Скорее всего, именно благодаря высокой оценке сотрудника как профессионала у босса и возникнет к нему положительное отношение.

6. Роль приоритетного помощника

Есть задачи, которые руководитель не всегда может прямо делегировать определенным менеджерам, помощникам и консультантам. Отчасти это могут быть неформальные вопросы, которые сами по себе носят конфиденциальный характер. Иными словами, требуется высокий уровень доверия к сотруднику, выступающему в роли такого помощника. Очевидно, что личная симпатия как фактор доверия станет наиболее значимым параметром выбора кандидата.

7. Расширение профессиональных свобод

Вместе с доверием босса к подчиненному может быть и вера в его успех. Даже если все очевидные характеристики никак не выделяют этого сотрудника из коллектива, ему с большей вероятностью будет предоставлена возможность взять на себя новые полномочия или амбициозный проект. И вновь сотрудник может даже не подозревать, что такая нагрузка обусловлена хорошим отношением к нему.

8. Поручение функций наставничества

Снова речь идет о проявлении доверия к сотруднику, что выражается в направлении других подчиненных к нему за профессиональной поддержкой. Формы могут быть разные, в том числе наставничество для младших коллег или новичков. В любом случае это явный признак доверия сотруднику как профессионалу и просто человеку, который может прививать другим членам коллектива корпоративные ценности.

9. Делегирование ответственных полномочий

Это может быть временная ситуация, когда кто-то из подчиненных должен заменить босса или взять часть функций руководителя на себя. Безусловно, в ответственных задачах вместе с доверием будет оцениваться такой фактор, как профессиональная квалификация. Но и этот параметр может быть компенсирован тем нюансом, что «любимчик» всегда будет хорошо осведомлен о делах босса. Ему будет проще договариваться с партнерами, коллегами и клиентами.

10. Неформальное общение

Начальникам бывает тяжело существовать в корпоративной среде без поддержки снизу. Они имеют дело с конкурентами и завистниками, желающими их подсидеть, что заставляет всегда быть начеку. И доверительное общение на этом фоне становится настоящим глотком чистого воздуха. Предметом общения может быть и обстановка в компании, но чаще это отвлеченные неформальные вопросы. В соответствии с требованиями корпоративной этики подобные разговоры редко бывают инициированы самим боссом. Как правило, это случайные беседы, происходящие из обсуждения рутинных рабочих вопросов.

11. Просьба делиться навыками и способностями

Проявление симпатии заставляет людей смотреть друг на друга с некоторым преувеличением талантов. Вероятно, теплое отношение к сотруднику будет выражаться и в особом восприятии его способностей. Не обязательно это должны быть профессиональные навыки, которые имеют прямое отношение к рабочим функциям. Речь может идти о кулинарных способностях, умении хорошо водить машину, знаниях в психологии, физическом развитии и т.д. Если босс попросит дать мастер-класс на основе этих способностей, не стоит воспринимать это как нагрузку. Возможно, он просто находится под впечатлением того или иного навыка и искренне хочет, чтобы его освоили другие члены команды.

12. Утверждение схожих ценностей

Мало что так объединяет людей в корпоративной среде, как общие принципы и ценности. Хотя в большинстве компаний примерно одинаковая культура, та же этика, регламенты и нормативы могут иметь свои особые оттенки. Более того, иногда оригинальные принципы и ценности являются элементом маркетинга, так как создают положительный образ компании.

В ситуации с лояльно настроенным начальником, как ни странно, речь может идти об утверждении ценностей, которые открыто декларирует определенный сотрудник. Это и будет признак хорошего к нему отношения, базирующегося на уважении его приоритетов. Другое дело, что сам босс об этом не скажет открыто и остальным членам коллектива придется догадываться о происхождении нового пункта в перечне корпоративных ценностей.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Источник