Учебный центр «Шоколадница»
Методическое пособие для барменов Содержание
Основные положения и обязанности
бармена. Стр.
Общие обязанности и положения
бармена………………………..3
Организация работы бара…………………………………………..4
Правило работы сервис бара……………………………………….4
Правило выполнения заказов………………………………………5
Цены бара……………………………………………………………5
Санитарные нормы………………………………………………….6
Стационарное оборудование, посуда и
инвентарь бара.
Барный инвентарь…………………………………………………..7
Стационарное оборудование………………………………………8
Посуда………………………………………………………………12
Способы приготовление кофе
Приготовление эспрессо…………………………………………..15
Приготовление капучино………………………………………….16
Кофе по восточному……………………………………………….17
Френч-пресс………………………………………………………..18
Фильтрованный кофе………………………………………………18
Способы приготовление коктейлей……………………………….18
Общие обязанности. Общие положения
-
Соблюдать форму одежды.
-
Являться на работу строго по расписанию
(если Вы опаздываете, как можно раньше
сообщите об этом непосредственно
менеджеру). Если же по какой-то очень
серьезной причине Вы не можете выйти
на работу, Вы обязаны не менее чем за
два часа (по возможности раньше)
предупредить об этом менеджера. -
Уметь пользоваться любым оборудованием
бара, следить за его сохранностью. -
Следить за чистотой стойки, посуды,
рабочего места, полов, мест хранения
продуктов и напитков. -
Следить за соблюдением правил личной
гигиены и за выполнением всех требований
санитарной инспекции. -
Быть предельно вежливым в общении с
гостями и коллегами.
Бармен:
-
Быстро и правильно выполняет заказы
официантов. -
Знание рецептуры и способы приготовления
напитков. -
Приготовление напитков, строго соблюдая
рецептуру. -
Осуществление выполняемых
заказов, только
после выхода чека из принтера сервис
– станции. Заказы в
устной форме не допускаются. -
Осуществление заказов на склад (следить
за наличием в баре всех необходимых
продуктов).
6. Правильно и в срок проводить
инвентаризацию
Организация работы бара
У каждой вещи в баре есть строго
определенное место, на котором она
должна всегда находиться. Это нужно для
того, чтобы поддерживать порядок в баре,
а также для того, чтобы в часы большого
наплыва посетителей бармены не тратили
время на поиск нужного предмета или
продукта, а всегда четко знали, где они
находятся. После использования каждый
предмет должен быть помещен на свое
место.
Нужно выбрать место для размещения всех
предметов, используемых в баре, учитывая
расположение капитального оборудования
(например: кофейные чашки – непосредственно
на кофеварке, апельсины – рядом с
соковыжималкой и т.д.).
Все
напитки, которые подаются охлажденными
(водка, белые и шампанские вина минеральная
вода, бутылочное пиво), консервированные
и скоропортящиеся продукты (фрукты,
молоко, сливки) должны храниться в
холодильнике.
-
чековый принтер, предназначенный для
передачи заказов от официантов бармену; -
наколка для чеков, на которую
официант
накалывает чек, когда забирает заказ; -
некоторые предметы, которые могут
понадобиться официанту, например:
чайные ложки, салфетки, соломинки для
коктейлей и т.д. -
контейнер для льда, в котором обязательно
находится совок или щипцы для льда; -
практически полный набор спиртного,
расставленный в строго определенном
порядке; -
все необходимые соки;
-
шейкер;
-
стренер;
-
барная ложка;
-
контейнер с нарезанными фруктами;
-
джиг еры (мерные стаканы)
Каждый несет полную ответственность
за то, что происходит на его участке,
независимо от того, находится он в данный
момент на рабочем месте или отлучился.
Правила работы
сервис—бара.
-
Все заказы должны проходить
ТОЛЬКО через принтер. Выполнять устные
заказы официантов категорически
запрещено! Это серьезный проступок,
который ведет к увольнению. -
Бармен берет чек с принтера и надрывает
его (это означает, что данным заказом
уже занимаются). -
Бармен должен полностью выполнить
заказ и поставить его вместе с чеком
на стойку сервис-бара. -
Забирая заказ, официант должен наколоть
чек на чекодержатель (бармен не имеет
право делать это). -
Никогда не спорьте с официантом. Если
возникают проблемы, обращайтесь к
менеджеру.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Бармена кафе (профстандарт)
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция бармена кафе разработана на основе Профессионального стандарта «Официант/бармен», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 1 декабря 2015 года №910н, в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными нормативными актами, регламентирующими трудовые отношения между работником и работодателем.
1.2. Бармен кафе относится к категории служащих (обслуживающий персонал).
1.3. На должность бармена кафе может назначаться лицо, имеющее профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки с предъявлением требования к опыту работы не менее шести месяцев в организациях питания по обслуживанию потребителей под руководством бармена.
1.4. Бармен кафе должен пройти профессиональную гигиеническую подготовку (санминимум), аттестацию и медицинское обследование в установленном порядке, иметь личную медицинскую книжку установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских и лабораторных исследований, сведения о перенесенных инфекционных заболеваниях, профилактических прививках. При производстве блюд, напитков и кулинарных изделий с использованием алкоголя возраст от 18 лет.
1.5. Бармена кафе принимает на работу и освобождается от должности директор кафе.
1.6. Бармен кафе непосредственно подчиняется директору кафе.
1.7. Бармен кафе руководствуется в своей работе настоящей должностной инструкцией, Правилами внутреннего трудового распорядка, требованиями охраны труда, противопожарной защиты и антитеррористической безопасности, порядком проведения эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации.
1.8. Бармен кафе должен знать:
- нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность организаций питания;
- порядок оформления счетов и расчета по ним с потребителями организации питания;
- формы расчетов с потребителями организаций питания;
- правила эксплуатации контрольно-кассовой техники и POS-терминалов;
- виды и классификации баров, планировочные решения баров;
- ассортимент, рецептуры, современные технологии приготовления, правила оформления и подачи алкогольных, слабоалкогольных коктейлей, напитков, а также закусок и изделий, реализуемых в баре;
- нормы расхода сырья и полуфабрикатов, используемых при производстве напитков и закусок, правила учета и выдачи продуктов;
- материально-техническое и информационное оснащение бара;
- правила безопасной эксплуатации оборудования бара;
- правила ведения учетно-отчетной и кассовой документации;
- сроки и условия хранения различных групп товаров и готовой продукции;
- принципы и приемы презентации напитков и закусок потребителям;
- технологии наставничества и обучения на рабочих местах.
1.9. Бармен кафе должен уметь:
- готовить бар к обслуживанию;
- принимать заказ и консультировать потребителей по напиткам и продукции бара;
- производить инвентаризацию продуктов, сырья, используемых при приготовлении напитков и закусок;
- эксплуатировать в процессе работы оборудование бара с соблюдением требований охраны труда и санитарных норм и правил;
- комбинировать различные способы приготовления и сочетания основных продуктов с дополнительными ингредиентами для создания напитков и закусок;
- обосновывать предложения по изменению ассортимента продукции бара;
- осуществлять контроль выполнения помощниками бармена заданий по изготовлению простых видов напитков и закусок;
- поддерживать в чистоте и порядке столы в баре, барную стойку, барный инвентарь, посуду и оборудование;
- соблюдать необходимые условия и сроки хранения продуктов и напитков в баре;
- производить расчет с потребителем, оформлять платежи по счетам и вести кассовую документацию;
- составлять отчеты о выполненных заказах и реализованной продукции в баре;
- соблюдать правила профессионального этикета.
1.10. Бармен кафе должен знать правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, пожарной и электробезопасности, ознакомиться с данной должностной инструкцией бармена кафе.
1.11. Перед осуществлением своей деятельности бармен кафе проходит обучение навыкам оказания первой доврачебной помощи пострадавшим.
2. Трудовые функции
Бармен кафе выполняет следующие трудовые функции:
- Обслуживание потребителей организаций питания напитками и закусками за барной стойкой.
- Обеспечение своевременного и качественного выполнение заказов клиентов.
3. Должностные обязанности
Бармен кафе выполняет следующие трудовые функции:
3.1. Является на работу строго согласно утвержденному графику его работы в кафе.
3.2. Обеспечивает подготовку рабочего места к началу рабочего дня.
3.3. Обеспечивает доброкачественное приготовление напитков (коктейлей) в баре кафе.
3.4. В рамках трудовых функций в обязанности бармена кафе входит:
- обслуживание посетителей на высоком уровне с предоставлением достаточного
- ассортимента продукции зарубежного и отечественного производства;
- осуществление обслуживания посетителей за барной стойкой готовыми к потреблению безалкогольными и слабоалкогольными напитками (пиво, фруктовые и минеральные воды), кондитерскими изделиями;
- оформление витрины и барной стойки;
- обеспечение хранения и подготовка посуды и аксессуаров (учет и поддержание необходимого запаса посуды, аксессуаров и инструментов; мойка и полировка стеклянной посуды);
- составление заявок на продукты, напитки и сырье, используемые при приготовлении напитков и закусок;
- проверка наличия маркировки винно-водочных изделий, получаемых со склада, а также наличия сопроводительной документации (товарно-транспортные накладные, сертификаты, декларации);
- встреча потребителей кафе и прием заказа на продукцию бара;
- разработка меню бара кафе;
- приготовление и подача алкогольных и слабоалкогольных коктейлей и напитков;
- приготовление и подача свежевыжатых соков и прочих безалкогольных напитков;
- приготовление заготовок и украшений для приготовления и оформления напитков и закусок;
- контроль хранения и расхода продуктов, сырья, используемых при приготовлении напитков и закусок;
- эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры бара;
- принятие и оформление платежей за выполненный заказ;
- оформление отчетно-финансовых документов о работе бара;
- подготовка бара к закрытию.
3.5. Во время выполнения функциональных обязанностей бармен кафе обязан:
- строго соблюдать технологический процесс приготовления напитков согласно утвержденной рецептуре;
- соблюдать чистоту и порядок на рабочем месте в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями;
- по окончании рабочего дня приводить рабочее место в порядок, делать влажную уборку;
- уметь пользоваться оборудованием и следить за его сохранностью;
- строго соблюдать установленную продолжительность рабочего времени;
- не допускать действий, мешающих другим работникам выполнять трудовые обязанности;
- проводить плановые инвентаризации;
- своевременно информировать администрацию кафе об отсутствии продуктов, о неисправностях инвентаря, сантехники;
- участвовать в плановых генеральных уборках заведения;
- своевременно проходить медицинские осмотры и обучение санитарно-гигиеническому минимуму;
- постоянно совершенствовать профессиональное мастерство;
- быть предельно вежливым в общении с гостями и коллегами;
- в случае возникновения нештатных ситуаций своевременно ставить в известность руководство.
3.6. В области охраны труда бармен кафе обязан:
- соблюдать требования по охране труда, а также правила поведения на территории кафе, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях;
- использовать и правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты;
- проходить в установленном законодательством порядке медицинские осмотры, подготовку (обучение), переподготовку, стажировку, инструктаж, повышение квалификации и проверку знаний по вопросам охраны труда;
- немедленно сообщать директору организации (в случае его отсутствия – другому ответственному должностному лицу) о любой ситуации, угрожающей жизни или здоровью работающих и окружающих, несчастном случае, произошедшем на производстве, оказывать содействие руководству по принятию мер для оказания необходимой помощи потерпевшим и доставке их в организацию здравоохранения;
- требовать своевременного выноса мусора и бутылок посудомойщиками (уборщиками помещений);
- исполнять другие обязанности, предусмотренные законодательством по охране труда Российской Федерации.
3.7. Бармену кафе запрещено:
- оставлять рабочее место без разрешения непосредственного руководителя;
- курить, употреблять спиртные напитки, иные наркотические или токсические вещества на территории кафе;
- на рабочем месте принимать пищу, жевать жевательную резинку, заниматься личными делами, грубить сотрудникам и посетителям.
3.8. Бармен кафе должен соблюдать:
- настоящую должностную инструкцию;
- Правила внутреннего трудового распорядка, режим работы;
- инструкции по охране труда при эксплуатации электрооборудования и кухонного инвентаря;
- правила санитарии и личной гигиены на рабочем месте;
- культуру и этику общения с сотрудниками и коллегами по работе;
- правила и нормы охраны труда, пожарной и электробезопасности;
- бережно относиться к имуществу работодателя и других работников кафе;
- не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну организации.
3.9. Для обеспечения качественной работы с клиентом бармену кафе необходимо:
- информировать клиентов о проводимых и планируемых праздниках, акциях;
- получать от клиентов маркетинговую информацию и оперативно доводить ее до руководства;
- обслуживать клиентов, сидящих за стойкой, в том числе, находить контакт, общаться с клиентами – поддерживать беседу;
- все спиртные напитки отпускать строго через мерные стаканы;
- строго соблюдать закладку ингредиентов и выход готового коктейля, а также его внешний вид;
- уточнять у клиентов, либо официантов, их обслуживающих, форму расчета (кредитная карта, наличные, дисконтная карта);
- особое внимание уделять постоянным посетителям бара;
- в течение всего рабочего дня быть бодрым и в хорошем расположении духа;
- подбирать музыкальные материалы и осуществлять смену музыкального сопровождения, адекватно атмосфере бара (время суток, специфика посетителей, известные события, праздники и пр.);
- заполнять информационную доску по мере старения предыдущей информации и получения новой.
3.10. Бармен кафе обязан постоянно улучшать свои знания, повышать квалификацию и профессиональное мастерство с помощью теоретической подготовки и практической деятельности.
4. Права
Бармен кафе имеет право:
4.1. Не использовать недоброкачественные продукты и напитки для приготовления коктейлей и закусок.
4.2. Вносить предложения по улучшению работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями, по создания условий, необходимых для выполнения своих профессиональных обязанностей.
4.3. На оказание содействия администрации заведения в выполнении своих должностных обязанностей.
4.4. Знакомиться с проектами, решениями соответствующих органов и организаций по вопросам деятельности и организации питания, относящихся к его компетенции, вносить по ним соответствующие предложения.
4.5. На представление к различным формам поощрения.
4.6. Защищать свою профессиональную честь и достоинство.
4.7. Знакомиться с жалобами и иными документами, отражающими качество его работы, давать по ним пояснения.
4.8. Своевременно и в точно установленные в организации сроки получать установленную для бармена кафе заработную плату.
4.9. Отстаивать свои права, предоставленные трудовым законодательством Российской Федерации работнику, в случае их нарушения работодателем.
5. Ответственность
Бармен кафе несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
5.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин должностной инструкции, в том числе за неиспользование предоставленных ею прав, Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений директора (управляющего) и иных локальных нормативных актов, работник несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном действующим Трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. Нанесение материального ущерба бармен кафе несет ответственность в пределах, установленных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. Нарушение правил охраны труда, противопожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических правил и норм, бармен кафе несет административную ответственность в порядке и случаях, установленных административным законодательством Российской Федерации.
5.4. Совершенные в процессе выполнения своей трудовой деятельности правонарушения работник несет ответственность в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
6. Взаимоотношения. Связи по должности
Бармен кафе:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному администрацией кафе.
6.2. Получает от непосредственно руководителя поручения, информацию нормативно-правового и организационного характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Сообщает руководителю о неисправностях оборудования, инвентаря, сантехники, о поломках дверей и замков, стекол и т.д.
6.4. Осуществляет деятельность, тесно контактируя с работниками кафе; постоянно обменивается информацией по вопросам, входящим в его компетенцию, с администрацией и коллегами по работе.
6.5. Способствует созданию отношений сотрудничества и доброжелательности между работниками кафе, а также благоприятного морально-психологического климата.
6.6. Проходит инструктаж по охране труда и пожарной безопасности, электробезопасности; периодические медицинские обследования.
6.7. О несчастных случаях, аварийных ситуаций в работе систем энергоснабжения и водоснабжения, канализации, при выявленных нарушениях санитарных правил, которые создают угрозу возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых отравлений, бармен обязан срочно доложить непосредственно руководителю (при его отсутствии – иному должностному лицу).
7. Заключительные положения
7.1. Ознакомление бармена кафе с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
7.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, второй – у сотрудника.
7.3. Факт ознакомления бармена кафе с настоящей должностной инструкцией подтверждается подписью в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя, а также в журнале ознакомления с должностными инструкциями.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
Anyone can craft a tasty cocktail. It simply requires learning a few basic bartending skills. If you’re looking to dive deeper into the world of the bar—whether at home or as a pro—then a crash course in bartending is just what you need.
There are several things that beginning bartenders should know. You’ll want to familiarize yourself with the common ingredients and terminology used in the bar and cocktail recipes, essential mixing techniques like shaking, stirring, and muddling, and the gear that can help you pull it all together. It’s a lot to take in all at once, but none of it is difficult, and you can take it at your own pace.
With a few basic tools and a handful of tips and tricks, your next drinks can be better than any you’ve made before. If you keep at it and discover the joy of mixing cocktails from scratch, you’ll be hooked because nothing beats a freshly made drink.
The Bar Dictionary
As you begin to explore bartending, you will come across a specialized vocabulary of words and phrases. Some of these are common sense, and others may not be exactly what they seem, so a little explanation is necessary.
Is it a Cocktail or a Mixed Drink?
Every drink that you mix up in the bar is a mixed drink. That’s pretty clear because you are «mixing a drink,» right? While mixed drink and cocktail are often interchanged, the two do not technically have the same meaning.
- A mixed drink is any beverage that combines two or more ingredients. These drinks are often simply poured over ice, for example, a John Collins or a rum and Coke. Though it’s often assumed that mixed drinks contain alcohol, this is not always the case. Popular nonalcoholic drinks like the Shirley Temple and Arnold Palmer are technically mixed drinks as well.
- A cocktail is a mixed drink traditionally defined as a combination of liquor(s), a sweetener, bitters, and water (diluted ice). By this definition, a brandy cocktail is a pure and classic example of a cocktail, but the martini is also considered a cocktail even though it contains no sweetener. A more accurate modern definition of a cocktail is broader than it was in the first days of the bar. In general, cocktails are fancier mixed drinks that require a little more work to construct.
To sum it up: A cocktail is a mixed drink, but a mixed drink may not always be considered a cocktail.
Cocktail Recipe Lingo
There are a few terms you’ll regularly encounter when browsing cocktail recipes:
Mixers: Any ingredient—often nonalcoholic—that is added to a mixed drink. For example, syrups, fruit juices, bitters, sodas, etc., are all mixers.
Dash and Splash: The smallest measurements found in a bar, these are often used interchangeably for ingredients that are mere accents in a drink. For example, «add a splash of lemon juice» or «a dash of bitters.»
- The exact measurement of either a dash or a splash is not important. Technically, a dash is 1/32 of an ounce, but who’s going to take the time to measure that?
- A dash is typically smaller than a splash and used for ingredients like bitters that have strong flavors.
- Depending on the ingredient, your splash may be larger or smaller. For instance, a «splash of soda» is likely more than a «splash of lime juice.»
Garnish: Often a fruit, such as a cherry or an orange slice, a garnish is used to adorn a drink and add to its visual appeal. Some garnishes also add hints of flavor.
Bar Lingo
Whether you just go to the bar for happy hour or are a professional bartender, it’s good to know some lingo.
- Is it a Well or Call Drink?: The «well» is a section in the bar where the «house» liquors are stored. These are used most often by bartenders because they’re the most economical and lead to a good profit. «Well drinks» are ones in which the patron doesn’t specify a brand, so the bartender will pick up the whiskey, rum, or tequila from the well. On the flip side, if you «call out» a specific brand of liquor, you’re ordering a «call drink.» For instance, you might order a Jack and Coke (with Jack Daniel’s) rather than a Whiskey and Coke.
- Is it Neat, Up, or Straight Up?: This is one of the great bar debates. These words describe how a drink is served, and they are often confused with one another. Brush up on the differences, and you’ll win the next argument over this one.
- On the Rocks: «Rocks» refer to ice, so a drink served «on the rocks» is served over ice. Simple stuff, but make sure your ice is fresh. It’s the most underrated ingredient in the bar, but its importance cannot be discounted.
- Top-Shelf: When talking about liquor, the term «top-shelf» describes the best brands available. They are more expensive and (in theory) of superior quality. The name comes from the placement of these bottles on liquor store shelves: the «cheap stuff» is at the bottom and the «good stuff» is on top where it will easily catch the eyes of consumers.
The Many Uses of «Back»: The word «back» is used often in the bar, and it can mean a few different things:
- A «back» refers to a drink served alongside and in a separate glass from the main drink. It’s often a refreshing nonalcoholic beverage like water or soda. For instance, «I’ll take a Manhattan with a water back.» It’s also common to order a beer back: The pickleback is a popular shot served with a beer back.
- The «back bar» commonly refers to the liquor stocked on a shelf behind the bartender. This is often where you will find the top-shelf distilled spirits on display, ready to be ordered in those call drinks.
- A «bar back» is an employee of the bar that is training to be a bartender. This apprenticeship is how many bartenders learn the business, and it’s a job that is both rewarding and tough. Bar backs do many hard-lifting and mundane tasks to ensure the bartenders have everything they need.
The Stick: The word «stick» has two meanings as well. «The stick» is often used when talking about the bar itself. A bartender may say, «I’m working behind the stick tonight» when they’re talking about working a bartending shift. It’s also common to call muddled cocktails «stick drinks» because the tool (the muddler) used to make them looks like a stick.
The Bar Stock
Before you can mix drinks, you should have a basic understanding of the ingredients that go into them.
Liquor vs. Liqueur
Distilled spirits are the alcoholic beverages used most often in the bar. These incorporate vodka, tequila, whiskey, etc., as well as all of the flavored liqueurs. Cocktail recipes will introduce you to many distilled spirits, including essential bottles that are stocked in a bar.
It is important to understand the difference between a liquor and a liqueur. Again, there is a sort of double meaning here: All liqueurs are a type of liquor, but not all liquors are liqueurs.
Liquors are distilled spirits. If an alcoholic beverage has gone through a still and comes out with a high alcohol content, it is a liquor. When that spirit is sweetened it becomes a liqueur.
The 6 Basic Liquors
There are six types of liquor that you will use most often in the bar. These are the «base distilled spirits» because they are the foundation for many mixed drinks and used to produce many liqueurs. Each type has its own primary characteristics, a few styles and variations, and many brands to choose from:
- Brandy: Distilled from fruits (most commonly grapes), the name derives from brandewijn, the Dutch word meaning «burnt wine.»
- Gin: Often distilled from grains, gin includes the flavorings of botanicals. Juniper is the trademark flavor.
- Rum: Made by distilling sugar or molasses, rum is a sweeter liquor that is produced throughout the world.
- Tequila: Strictly a product of Mexico, tequila is distilled from the agave plant and has a distinct earthy flavor.
- Vodka: The most used liquor, vodka can be distilled from any number of ingredients, though grains and potatoes are most common.
- Whiskey: Whiskey is a complex category with a variety of styles, though they all begin with a distillate of fermented grains. Whiskies are almost always aged; moonshine is the primary exception.
Liqueurs Add Flavor
Liqueurs are just as vital to a well-stocked bar because these distilled spirits give drinks flavor. Liqueurs come in almost every flavor imaginable, from sweetened fruits and chocolate or coffee to snappy spices and proprietary blends, like Bénédictine and Chartreuse, that are truly unique.
Crème vs. Cream Liqueurs
Many liqueurs use the word «crème.» Although crème translates from French to mean «cream,» these are not creamy:
- Liqueurs like crème de cassis (black currant) and crème de fraises (strawberry) are typically made with more sugar than the average liqueur. They are more syrupy, but they are not creamy. Quite often, crème liqueurs use the French word for the flavor; for example, crème de banane (banana).
- Cream liqueurs are those like Irish cream and RumChata that have a dairy base. These are actually creamy.
Other Spirits and Alcoholic Beverages
There are a number of distilled spirits that do not fall into the category of the six basic liquors and they are also not liqueurs. Some do not even go through the distillation process, yet they are vital in the bar.
- Some «spirits» are simply unique and can be difficult to categorize. Among those are brand names like Veev Acai Spirit and Square One Botanical Spirit.
- Absinthe is unsweetened though it is often misclassified as a liqueur.
- Fortified wines like vermouth are not distilled but a small amount of distilled spirit is often added to «fortify» an aromatized wine.
- Popular apéritifs and digestifs like Campari, Cynar, and amaros are used in a number of cocktails. Many of these ingredients include a distilled spirit or are considered a liqueur, but this is not always the case.
- There are also many drinks that use beer or wine. If you’re going to bartend professionally, understanding the basic styles of each is extremely helpful.
Essential Mixers
The Spruce / Mateja Kobescak
Beyond liqueurs, mixers also add flavor to a cocktail. Some are sweeteners, others add a hint of extra, but necessary, flavor to drink, and many can be made from scratch. By making your own cocktail mixers, you will not only enjoy fresher ingredients, but you can save a lot of money.
Within the bar, three types of mixers are absolutely essential:
- Cocktail Bitters: Bitters are concentrated flavor enhancements, and just a dash or two will amplify the taste of many cocktails.
- Sodas: Countless mixed drinks rely on a type of soda, whether straight soda water without any flavor or sweetener, tonic water. or sweetened sodas.
- Citrus Fruit Juice: Using freshly squeezed lemon, lime, and orange juices will instantly enhance the taste of any drink. The fruits are readily available at any grocery store or market, and you have a few options when it comes to extracting their juice.
Homemade Drink Sweeteners
The bar is filled with opportunities for anyone who enjoys a DIY project. Syrups are the easiest place to begin. If you have sugar, water, and a few ingredients to add flavor, then you can do this. There’s really no skill involved, and most of these recipes should take less than 10 minutes of your time.
- Simple Syrup: It is called simple for a reason, and once you learn the trick to this one, you will never buy a bottle at the liquor store again. Simple syrup is used in many cocktails because it’s sugar in a liquid form, making it easier to mix. It can also be flavored with little to no extra effort.
- Sour Mix: Also called «sweet and sour» or «bar mix,» this is essentially simple syrup with lemon and/or lime juice added. It makes quick work of margaritas and other tropical drinks and is very useful in the bar.
- Grenadine: Next up in importance is grenadine, the pomegranate-flavored syrup that’s essential to a tequila sunrise and many other great cocktails.
- Lime Cordial: A sweetened lime juice, lime cordial can be used in the popular gimlet or topped with soda for a quick, homemade lime soda.
- Gomme Syrup: In classic bartending guides, you will find many recipes that call for gomme (or gum) syrup. It is a simple syrup that has gum arabic added to give your drinks a silkier texture.
Homemade Liqueurs & Infused Spirits
If you’re feeling really crafty in the bar, make your own liqueurs. From amaretto, and coffee liqueur to Irish cream, they’re very easy though most do take some time, so plan ahead.
The easiest homemade spirits are infusions. Though flavored vodkas are the most common, you can add flavor to rum, tequila, whiskey, brandy, gin, and even liqueurs. The technique is straightforward and, depending on the flavor, it should be ready to drink in a week or two, if not sooner.
Basic Bar Gear
The Spruce / S&C Design Studios
You know what goes into the drinks, now you need the tools to mix them up. There’s no need to go all out, but a few bar tools are absolutely essential if you want to mix up a variety of great drinks:
- Cocktail Shaker: There are two types of shakers. One is a Boston shaker, which is a two-piece shaker made of a mixing tin and pint glass that is preferred by professional bartenders. The cobbler shaker is a three-piece shaker made of a mixing tin, cap with a built-in strainer, and lid.
- Bar Spoon: Designed with an extra-long, twisted shaft, this style of spoon is useful for stirring drinks and layering ingredients.
- Jigger: Used for measuring, jiggers include a cup on each end that makes it easy to measure a shot or half shot when mixing drinks. These are also useful when you have a cocktail recipe that uses «parts» instead of volume measurements.
- Strainer: When using a Boston shaker or mixing glass, you’ll need a separate strainer. The Hawthorne strainer is a popular option, though there are advantages to having a julep strainer around as well.
- Muddler: This wooden or stainless steel stick is used to mash fresh produce and essential if for mojitos and mint juleps.
Anyone Can Make Great Cocktails
The Spruce / S&C Design Studios
One of the greatest myths about cocktails is that they’re difficult to make and you might even be asking yourself if it’s worth it. Is making a pizza from scratch worth the time? Absolutely! All of the joy and excitement you get out of cooking can be found in the bar as well—even if that bar is in your kitchen.
- Think of the flavor combinations you can create and new drinks you can explore.
- Picture the look on your friends’ faces when you whip out your cocktail shaker.
- Imagine how much money you’ll save when you can replace those $12 martinis at the bar.
There are serious benefits to learning a few bartending skills and you’ll have a ton of fun at the same time. Booze, fruit, maybe a little chocolate, how can you say «no» to that?
Mixing a great drink has a certain satisfaction to it as well, it’s an accomplishment to be proud of and a skill set that you can share with others. Don’t keep it to yourself, invite some friends over and enjoy the process together.
The Theory of the Bar
Once you learn the basics, it’s time to step up to the next level of bartending and understand some of the theories in the bar.
Stefano Oppo / Getty Images
All of the basics of bartending have been addressed and now it’s time to go a little further. You may have a few unanswered questions and most of them likely have to do with the «whys» of the bar.
There are very good reasons why bartenders use certain tips and tricks and why they pay attention to particular aspects of mixing drinks. The theory of the bar is filled with seemingly random advice but it all serves the purpose of making every drink just a little bit better.
Drink Mixing Tips
Advanced knowledge in bartending and the study of mixology is what sets great bartenders apart from the average drink slinger. This may get a little geeky, but that’s what we’re here for!
- The Importance of Ice
- Measuring «Parts»
- The Order of the Pour
- How to Turn a Cocktail Into a Punch
Liquor FAQs
Many people have the same questions about liquor and one of these articles may just answer yours.
- How Many Shots Are in a Bottle?
- Will Alcohol Freeze?
- What Is the Shelf-Life of Liquor?
- What Does Aging Do?
Flavor Theory
Mixed drinks are all about combining flavors and finding a perfect match to create one stunning drink. If you like to develop your own cocktail recipes and are looking for fresh ideas, these guides will help.
- Fruit Flavor Combinations in Cocktails
- Herbs and Spices in Mixology
Safety & Responsibility in the Bar
Alcohol is not a thing to be taken lightly. As much fun as we have with it, there is a certain level of responsibility that comes along with making drinks.
- What Is the Proof of My Cocktail?
- Safely Using Eggs in Cocktails
- Safety Tips for Flamed Drinks
Essential Drink Mixing Techniques
The Spruce / Madhumita Sathishkumar
Once you have the ingredients and tools, it’s time to mix up a drink. Most cocktail recipes are self-explanatory—shake it or stir it—easy stuff, right? While bartending techniques are elementary, a few helpful hints will make your drinks just a little better.
Essential Bar Techniques
This section truly is «Bartender 101,» and the majority of drinks use one of these techniques:
- Shaken or Stirred: Generally, you will shake cocktails with juices and other heavily flavored ingredients. On the other hand, you will stir drinks primarily made of liquor or those poured directly into a glass.
- Straining Cocktails: Whether you are shaking or stirring, in most cases, you don’t want to serve the same ice you mixed your drink with. The ice is broken down and will not last long, so straining is necessary for better drinks.
- «Build» Drinks: Many of the easiest drinks (think of the vodka tonic) are «built» directly in the glass they’re served in. This is the simplest bartending technique, and you’ve probably been doing it for years.
- «Top» a Drink: Quite often, a recipe will say, «top it off with soda.» While the ingredient can change, the idea is always the same: Finish off the drink by filling the glass.
- Blend Cocktails: If you’re a fan of frozen cocktails, then a few tips and tricks for working that blender will do wonders for improving your summertime favorites.
Advanced Mixing Techniques
When you’re ready to dig a little deeper and mix drinks like a true professional, add these mixing techniques to your skillset. Each will require some practice, but they are relatively easy to master.
- Roll a Drink: Mix a drink by «tossing» it from one vessel to another. Typically done between two pints, it’s important to use glassware of similar size. This technique is great for heavy drinks like the bloody mary.
- Layer Cocktails: «Float» ingredients on top of one another to create cool layers.
- Muddle Cocktails: Smashing drink ingredients to bring out their essence. From the mojito to the old-fashioned, it’s required for many of the freshest cocktails.
Drink Presentation 101
The Spruce / S&C Design Studios
Cocktails are supposed to not only taste great, but they should also look good. Small things like choosing the right glass and garnish will step up the look of every cocktail you make.
There is not a one-size-fits-all glass for drinks, and different styles of drinks require different styles of glassware. You don’t need to stock every style. Instead, base your decisions on the types of cocktails you like to mix up most often.
Once you have the glasses, you will want to properly prepare them for your cocktails:
- How to Chill a Glass: Every cold drink should go into a cold glass. Taking the time for this simple step is one of the tricks to getting your cocktails to taste like those of a professional bartender.
- How to Rim a Glass: Do you enjoy a little salt with your margarita? Whether it’s sugar, salt, or some other flavoring, adding a custom rim to any glass is simple and enhances the experience.
Great Garnishes
While their primary purpose is ornamental, garnishes can add a bit of flavor to drinks as well. You can generally skip the garnishes in your everyday drinks, though it is a nice touch if you are entertaining. Used all the time, it’s a good idea to practice cutting the basic citrus garnishes.
There are also some shortcut garnishes—such as those jars of bright red maraschino cherries—that you can replace with a higher-quality alternative. Choose real maraschino cherries or make your own brandied cherries to up your cocktail game.
Джеффри Моргенталер делится главными рецептами от барменов со всего мира, Роберт О. Симонс помогает узнать всё о культовом коктейле «Old-fashioned», а Дэйв Арнольд учит много думать перед тем, как смешивать ингредиенты. Обзор лучших книг о коктейльной культуре — в материале Inshaker.
«Барная книга: элементы техники коктейлей», 2014
Джеффри Моргенталер
«Эта книга посвящена мужчинам и женщинам по всему миру, чьи бары я посещал на протяжении многих лет, воруя у них рецепты и идеи. Именно вы вдохновили меня больше работать, больше учиться и делиться новым опытом. Эти страницы наполнены вашими знаниями». Книга Моргенталера — знаменитого бармена из Орегона и автора блога о коктейлях — раскрывает секреты приготовления лучших алкогольных напитков. Подробные описания технологий смешивания ингредиентов и личные советы мастера помогут опытным бартендерам обновить технику, а новичкам — освоить базовые трюки. Сразу после выхода этого пособия Моргенталер написал в своей статье «Разрушитель мифов»: «Нельзя принимать на веру всё, чему нас учат, тем более, если это лишь теория. Только отталкиваясь от практических истин, мы можем научиться смешивать последовательные, хорошо продуманные напитки как дома, так и в барах». Пошаговые фото-инструкции в этой книге как раз помогут не допустить ошибок во время приготовления самых сложных коктейлей.
Купить книгу
«Текучий интеллект», 2014
Дэйв Арнольд
«Математика даст основу напитка. Ваша душа будет его запахом и вкусом», — пишет Дэйв Арнольд. Его книга незаменима для всех, кого интересует техническая сторона производства: как сделать абсолютно прозрачный лёд (только льду в книге посвящено 20 страниц), как правильно пенить яичный белок и экспериментировать, используя лимонную и яблочную кислоты. Дэйв Арнольд вовсе не «котельный ботаник»: о сложных химических процессах он пишет легким и понятным языком. Автор уверен: если бармен серьезно относится к своему ремеслу, он должен одинаково владеть наукой и искусством, идеальное понимание своего дела только улучшит его навыки.
Купить книгу
«Как смешивать напитки, или «Спутник бонвивана», 1862
Джерри Томас
«Как сделать так, чтобы вкусы всех ингредиентов пунша соединились, — великая тайна, постичь которую можно только на практике. Один из секретов — лимонную кислоту лучше добывать, потирая кусочки сахара по кожуре. Это сделает смесь сладкой и сильной». Профессор Джерри Томас — основатель искусства смешивания напитков — 150 лет назад издал первый профессиональный справочник бармена. Он в деталях описал рецепты, которые бармены на протяжении нескольких лет пересказывали друг другу и поднял коктейльную культуру в США на высочайший уровень. Эта книга для всех, кому интересны первые способы приготовления напитков, которые остаются популярными и сейчас.
Купить книгу
«Старомодный», 2014
Роберт О. Симонс
«Я относилась к нему как к универсальному напитку. Никогда не понимала людей, которые говорят: «Это нам нужно выпить перед ужином, это — после обеда, а во время ужина нам нужно пить что-то светлое, — вспоминает слова своей матери журналист New York Times Роберт О. Симонс, от которой узнал о коктейле «Old-fashioned», — Это было то, что мне просто нравилось пить в любое время, и я могла сказать бармену, чтобы он не добавлял слишком много ликера, или чтобы наоборот — добавил побольше фруктов. Я могла всегда составить сама рецепт для своего «Old-fashioned».
О. Симонс посвятил книгу одному культовому алкогольному напитку и считает его одним из главных достижений Америки. Симонс исследует историю коктейля «Old-fashioned», предлагает не менее пятидесяти классических способов его приготовления и современные рецепты от лучших барменов. Формула «Old-fashioned» проста: виски, биттер, сахар и лёд. Но то, как вы объединяете эти ингредиенты, в какой пропорции и с каким гарниром — предмет страстных дебатов.
Купить книгу
«Мистер Бостон: официальный гид бармена», 2008
Мистер Бостон, Джим Михан, Энтони Гильо
Мистер Бостон в этой книге рассказывает о барном инвентаре, разновидностях бокалов, необходимом ассортименте любого бара и техниках приготовления коктейлей. Более полутора тысяч рецептов собраны в таблицы с точным расчетом всех ингредиентов. Один из соавторов — профессиональный миксолог и совладелец бара «Please Don’t Tell» в центре Нью-Йорка Джим Михан — вскоре после выхода этой книги выпустил личную подборку рецептов всех 304 коктейлей, которые готовит команда его бара «Please Don’t Tell» — «The PDT cocktail book: the complete bartender’s guide from the celebrated speakeasy».
Купить книгу
Автор: Ольга Карасева
Глава 40
Как держать в чистоте бронзовые и другие металлические изделия.
Безупречно выглядящие посуда и аксессуары из металла — предмет гордости любого хозяина. Однако их чистка и полировка отнимает слишком много времени. Не исключено, что вам придется нанять дополнительного работника, чтобы было кому ухаживать за всей этой красотой, что влечет за собой лишние расходы. Кроме того, если заведение перегружено металлическими изделиями, они могут испортить эффект красивой ручной работы по дереву; резных шкафов, барной стойки и т.д.
Будет правильным, открывая заведение, сразу рассчитать, сколько металлических изделий вам потребуется и сколько денег вы готовы потратить на содержание их в порядке и чистоте. Ухаживая надлежащим образом за металлической посудой для пива, эля и крепких напитков, а также за пивными кранами и другими изделиями, вы поймете, что нельзя кое-как относиться к этому занятию, необходимо чистить все очень тщательно, до сияния. Все, что вам нужно делать как хозяину,— следить за этим ежедневно и добиваться, чтобы они ярко сверкали и блестели, как ваша люстра.
Глава 41
Как обращаться со стеклянной посудой.
Стаканы, которые бармен выставляет посетителям для самообслуживания, а также посуда, служащая для смешивания напитков, должна быть без единого пятнышка или развода. После использования ее нужно вымыть как можно быстрее, поставить на отведенное ей место позади стойки для просушки, после чего тщательно протереть чистым льняным полотенцем. В баре, который работает при ресторане или гостинице, требуется много стеклянной посуды. Для нее устанавливают специальный шкаф или буфет в удобном для официантов месте. Они должны сами следить за чистотой стекла, а не приносить использованную посуду на стойку бара. При размещении посуды в буфете ее нужно расставить по назначению: для рейнского вина, для красного, для шампанского и т.д. Кто бы ни разбил рюмку или стакан в обеденном зале, об этом факте следует уведомить старшего официанта или его помощника. В хорошо отлаженном бизнесе каждому бармену следует иметь свою собственную книгу о наличии стеклянной посуды, которая находится у кассира за барной стойкой. Когда посуду разбивают случайно или намеренно, «дурачась», нужно сразу доложить об этом кассиру, чтобы тот внес в книгу запись о том, какого рода стеклянная посуда была разбита. Такая мера служит не для того, чтобы обвинить бармена и заставить его заплатить штраф, а для того, чтобы вести учет оставшейся посуды и напоминать сотрудникам о том, что им следует быть внимательными при работе с ней. В отсутствие контроля бизнес может серьезно пострадать из-за простой небрежности персонала.
Между работодателем и работником существует соглашение о том, что последний должен компенсировать стоимость разбитой посуды — конечно, не полную, но существенную сумму с небольшой скидкой. Это соглашение имеет целью наказать халатного и невнимательного официанта или бармена и не должно вызывать у сотрудников чувство несправедливости. Впрочем, имея достаточно успешный бизнес, хозяин может позволить себе быть либеральным и не штрафовать персонал за разбитую посуду.
Барменам и официантам кажется несправедливым, когда у них удерживают деньги из зарплаты. Но те из них, кому со временем удается открыть свое дело, сами приходят к необходимости заключать такие соглашения с персоналом, ведь там, где нет правильной системы, нет и успеха.
Глава 42
Работа со льдом.
Прежде чем закупать лед, определитесь, сколько его вам нужно. Взвесив необходимое количество, удостоверьтесь, что он абсолютно чистый, и только затем помещайте лед в хранилище. В последние годы (автор оперирует реалиями 1860-х. — BN) в основном на юге Соединенных Штатов искусственный лед в большей степени заменил собой натуральный. И это, на мой взгляд, очень хорошо, потому что искусственный лед можно купить упакованным, в брикетах удобного размера.
Кроме того, он не содержит ненужных добавок и примесей. Такой лед не дает мути при смешивании с водой или другими напитками, он всегда остается прозрачным.
Если вы хотите получить искусственный лед очень низкой температуры и
как можно быстрее, не следует держать упаковки близко друг к другу, оставьте небольшое пространство между ними. В этом случае воздух, циркулируя между упаковками или ящиками со льдом, помогает охлаждать его. Абсолютно необходимо каждый день проверять помещение для хранения льда, особенно в летний сезон.
Лично я отдаю предпочтение искусственному льду по причине его чистоты, прозрачности, удобства при работе и экономичной цены. Приобретая искусственный лед у надежной фирмы, вы никогда не будете разочарованы в качестве и сохранности своего товара.
Глава 43
Покупка «старого места» для бизнеса.
Совершая такую сделку, важно быть особенно внимательным. Изучите район, где находится выставленное на продажу заведение, узнайте, сколько просит за него хозяин, не выплачивает ли он ипотеку (какую сумму и в течение какого периода), не задолжал ли он пивоварне, поставщикам алкоголя и другим оптовым торговцам. Необходимо знать об условиях покупки этого места для бизнеса. Убедитесь в законности сделки, стоимости и сроках аренды. Выясните, возможно ли ее продление. Стабильна ли ставка арендной платы или она регулярно
увеличивается?
Узнайте, насколько успешным был предыдущий бизнес, какой запас напитков, вина, сигар и т.п. остался в наличии, в каком состоянии мебель, не требует ли обстановка ремонта и обновления. Не забудьте осведомиться о ежедневных тратах и причинах перерасходов. Принимайте в расчет все: аренду, зарплату барменов, портье, кассира и других работников, затраты на их обеды, а также на газ, лед, стирку, ремонт, налоги, уголь, получение лицензии на торговлю алкогольными
напитками и пр.
Необходимо составить представление о ежедневных расходах, чтобы решить для себя, стоит ли это место запрашиваемой суммы. Также полезно узнать, не возбуждены ли финансовые или судебные иски против хозяина бизнеса и какая у него репутация. Если после всех проверок вы пришли к убеждению совершить покупку этого места, будет благоразумным удостовериться в количестве и качестве товара. При необходимости проконсультируйтесь с человеком, который имеет опыт в этом бизнесе и понимает, сколько алкоголя нужно иметь в наличии. Удостоверьтесь, оплачена ли полностью алкогольная продукция, хорошо ли она продается и потребляется в районе бизнеса. Это же касается вин, сигар и других товаров.
Далее следует провести полную инвентаризацию мебели, хрустальной, стеклянной и металлической посуды, картин, портьер и т.п. Следует поинтересоваться всеми расчетными квитанциями на продаваемые товары. Поинтересуйтесь у жителей этого района, пользовался ли этот бизнес успехом у посетителей, был ли он разрекламирован искусственно и какова основная причина его продажи.
Когда совершается сделка на довольно крупную сумму, часто требуется нечто большее, чем ваши знания и способности. Чтобы тщательно проверить все учетные и бухгалтерские книги, квитанции и чеки, стоит нанять компетентных и квалифицированных бухгалтеров. Однако не рекомендую слепо полагаться на их заключения, так как и они могут ошибаться. Как правило, эксперты, сведущие в тонкостях бухгалтерии, имеют слабое представление о нашем бизнесе. Но ваш опыт и их знания в совокупности помогут узнать, нет ли какого-то подвоха или обмана в предполагаемой сделке.
Узнайте у арендодателя, чья это обязанность — следить за состоянием здания, его полов, окон и стен, а также
должны ли вы сами ремонтировать все за свой счет и сколько нужно потратить денег, чтобы привести его в хорошее состояние.
Если вы не можете в полной мере понять все детали этой сделки, в частности условия договора аренды, рекомендую воспользоваться услугами опытного и грамотного юриста. Постарайтесь «на берегу» договориться с хозяином здания о продлении срока аренды и о фиксированной плате за нее.
Очень важно знать, сколько человек будут работать в этом месте и во что вам они обойдутся. Я рекомендую платить столько, сколько вы можете себе позволить, потому что хороший, опытный работник стоит немалых денег. Но не повышайте зарплату из года в год, кроме исключительных случаев.
Наконец, хочу обратить ваше внимание на очень важный пункт, который обязательно должен быть отражен в договоре купли-продажи. Он состоит в том, что продавец не имеет права открывать другой бизнес, похожий на ваш, в течение определенного вашим договором времени и не может работать в том же районе ближе, чем в пятидесяти кварталах от вашего места. К сожалению, бывают случаи нарушения договора, когда продавец вновь открывает бизнес недалеко от своего проданного места и уводит с собой весь прежний персонал. Конечно, это в высшей степени непорядочно по отношению к покупателю, но такое нередко случается.
Суммируя, перечислю основные моменты, которые следует проанализировать при покупке бизнеса.
Изучите его местонахождение, узнайте цену, выясните, не находится ли это место в закладе у банка, а также ставку аренды и условия ее продления.
Узнайте состояние бизнеса: наличие и количество товара.
Соберите полную информацию о ежедневных расходах покупаемого бизнеса, подкрепленную чеками, подтверждающими эти расходы.
Получите сведения о том, какое количество алкогольных напитков покупают в этом районе.
Наймите опытных специалистов для проверки бухгалтерских книг.
При необходимости обратитесь к услугам юристов для оформления законной сделки купли-продажи.
Обязательно убедитесь, что здание находится в хорошем состоянии. Если же оно требует ремонта, поинтересуйтесь, кто будет за него платить.
Нужно удостовериться, что все условия найма и аренды прозрачны и законны.
Изучите район вашего будущего бизнеса и познакомьтесь с людьми, живущими в нем.
Включите в договор купли-продажи пункт о том, что бывший владелец купленного вами места не имеет права открывать похожее заведение рядом с вашим.
Книга Гарри Джонсона.
Перевод: Алексей Шапошников /BARNEWS/