Руководство магазинов ашан

Ашан закрывается в России 2023 из-за санкций – французская корпорация, отработавшая в отечественном бизнесе более 20 лет, может закрыть 230 магазинов и уволить 30 тысяч сотрудников, последние новости об уходе крупнейшего оператора ритейла. 

Первый магазин Ашан, открытый в 2002 году в Мытищах, не только произвел культурный шок, но и порядком поменял философию российских потребителей: жители крупных городов поняли, что ездить в гипермаркет раз в неделю на своей машине гораздо удобнее и экономнее, чем стоять каждый вечер в очередях в магазинах у дома. 

Вместе с развитием “Ашана” началась деградация рынков, которые проигрывали сетям по санитарии, стоимости, обслуживанию и даже ценам. 

Спустя два десятка лет, когда к французским гипермаркетам привыкли, начали поступать новости о закрытии “Ашана” в связи с санкциями по поводу спецоперации РФ на Украине. 

С чего все началось

После начала закрытия магазинов иностранных брендов в России, президент Украины Владимир Зеленский во время своего выступления перед парламентом Франции, призвал к закрытию Ашана, Леруа и автозавода Рено. Последний уже ликвидирован полностью.

Заявление было сделано 23 марта 2022, а уже 24 числа Renault не только заблокировал работу автозавода в Москве, но и допустил остановку АВТОВАЗа, где владеет 68% акций. В мае французский гигант полностью ушел из РФ. 

27 марта директор Ашана Ив Клод заявил, что пока не собирается закрывать Ашан, поскольку компания преследует только “одну миссию – кормить население”. 

Это действительно в рамках санкционной философии Евросоюза – там считают неправильным накладыват моратории на продукты питания (в 2014 году от закупки иностранных продуктов отказалась сама Россия). 

Но, несмотря на казалось бы обнадеживающие новости, перспективы ухода Ашана с российского рынка все же есть. 

Фактор №1: заставят выбирать

Если руководство Auchan поставят перед выбором иностранного и российского рынка, то решение будет явно не в пользу России.

Сравнение количества магазинов:

Заставить выбирать могут по-разным причинам – как посредством прямого давление правительств стран Евросоюза, так и благодаря бойкоту населения или имиджевым потерям. 

• Позиция Франции: 5 марта  на первом совещании в Елисейском дворце 15 крупнейшим компаниям. работающим в России дали право на самостоятельный выбор – закрывать магазины или оставаться, при этом порекомендовав не торопиться. 

• Плюсы для АШАНА: президент Франции Макрон – один из ведущих переговорщиков по Украине. Как и Эрдоган он старается вести сдержанную политику с Россией. 

Рынок России привлекателен для Ашана, имеет перспективы для развития. Но по доходности он уступает западному, и здесь есть опасность тех же тенденций, что и в международном сотрудничестве с Китаем: Пекин вместо идеологии и даже собственных симпатий выберет того, с кем выше товарооборот, а если предложат выгодные политические компромиссы, решение станет однозначным. 

Фактор №2: выдавят госструктуры

Ашан – фирма европейская, привыкшая работать по прозрачным правилам рынка и твердым юридическим законам. А ситуация в России сегодня стабильностью не отличается. 

С развитием кризиса и усугублением спецоперации, с бизнесом, особенно иностранным, будут говорить жестче. 

Из последних новостей – Федеральная антимонопольная служба пыталась надавить на Ашан “добровольной” корректировкой цен на сахар. Кто знает истинные причины кризиса в сахарной отрасли, тот понимает, что ограничение наценки без поддержки бизнеса бьет не только по заводам и сельхозпредприятиям, но и по сетям ритейла. 

Руководство Ашана отказалось ограничивать наценку, о чем жестко уведомили ФАС. Федеральные органы никогда не признают проблемы в отрасли, свои промахи им легче объяснить махинациями в торговле и сговоре производителей. 

Поэтому на Ашан могут начать давить посредством обысков, проверок, обязать ограничивать цены уже не добровольно, а принудительно. Если работать станет невозможно, Ашан закроет магазины.

Фактор №3: потеря рентабельности

Мелкий бизнес и базар проиграли крупным сетям, но сейчас все может измениться обратно. 

Рентабельность Ашана упадет по следующим причинам: 

1. Падение покупательской способности, снижение среднего чека; 

2. Многократное увеличение расходов на транспортировку и хранение;

3. Блокировка импорта по ряду направлений;

4. Повышенные расходы на обслуживание помещений и торгового оборудования;

5. Рублевая девальвация, ограничения в обороте валюты.

Гипермаркеты в других сетях уже закрываются или переформатируются. В период кризиса понятие “шоппинга” как отдыха, а гипермаркета, как развлекательного центра, меняется. 

Нерентабельных групп товара становится больше, ассортимент сужается, а после отпадает и необходимость в крупных магазинах. 

Ашан может закрыть крупные гипермаркеты и супермаркеты в России, переключившись на более выгодную и менее затратную онлайн-доставку. 

Другие предпосылки к закрытию

Ашан могут национализировать, реорганизовать, подвергнуть руководство уголовным делам за исполнение санкций (например, при отказе от промтоваров). 

При начале столкновений с самой Европой, Ашан ликвидируют со 100%-ной гарантией. 

Сейчас гипермаркеты Ашан работают почти во всех городах России: Москве, Сенкт-Петербурге, Уфе, Самаре, Вологде, Екатеринбурге и тд, но ситуация к закрытию может повернуться за считанные дни.

Вопросы и ответы

Какие фирмы находятся за Ашаном?

Auchan Retail, девелоперская компания Сeetrus и финансовая Oney. Все они принадлежат семье Мюлье, как и известная сеть магазинов.

Что случилось с приложением Ашан?

Приложение работает только на территории России. Если у пользователя включен VPN, то приложение работать не будет, так как оно определяет другое местоположение. Чтобы в него зайти, выключите ВПН-сервис. 

Сколько магазинов Ашан в России в 2023 году?

Всего в нашей стране на сегодняшний день 301 магазин.

Последние новости

Апрель 2023.  Источник в руководстве питерского филиала «Ашан Ретейл Россия» заявил для Телеграм-канала «Контрольная закупка», что компанию негласно и без афиширования начали готовить к продаже. 

С 24 апреля сайт магазина Ашан не работает для пользователей, у которых включен VPN сервис и для людей из других стран кроме России.

Март 2023.  Эксперты считают, что Ашан, как  Леруа Мерлен к этому лету тоже может быть передан российскому менеджменту. 

Ашан откроет в Москве первый магазин собственных торговых марок.

Февраль 2023. The Insider привел новые доказательства того, что руководство Ашан из Санкт-Петербурга поставляло помощь российским мобилизованным. В ответ французские собственники бренда могут закрыть магазины в России.

Январь 2023.  Все очень похоже на подготовку информационной почвы к крупным изменениям в «Ашане». Эксперты предполагают, что акценты в работе СМИ связаны с поставками легких танков AMX-10 RC на Украину, осуществленных Францией.

10-12 января. Вторично новостные издания напугали громкими заголовками, о том, что с 11 января 2023 Ашан «Принял важное решение» и «Прекратит работу». Речь шла о запрете доступа для всех пользователей с VPN и зарубежных IP-адресов. Физические супермаркеты закрываться не собираются, а онлайн-заказы будут доступны для обычных абонентов без анонимайзеров. 

1-7 января. Пресса напугала россиян о закрытии одного из направлений Ашана. Речь шла о закрытии 26 февраля пунктов по приему и переработке новогодних елей. Но подача информации привела к первой волне паники среди покупателей. 

Архив новостей за прошлый год

Ноябрь 2022. Позиции Ашана пока остаются прочными. В Сызрани планируют открыть магазин. Франция воздерживается от поставки тяжелых вооружений Украине. 

Октябрь 2022. Руководство Auchan заявило об «автономности российских магазинов», при этом подчеркнуло нежелание дальнейших инвестиций в них. В то же время Роспотребнадзор опять обнаружил нарушения, на этот раз в сети Волгоградских супермаркетов. Предприятию удается держаться, несмотря на сложности. 

Сентябрь 2022. Ашан закрыл все магазины в Дзержинске. Ходят слухи о сокращении численности сотрудников в 2022 году (ранее предпринимались две волны в 2015 и 2020). Основная причина — снижение рентабельности физической торговли. В 2021 году было закрыто 17 супермаркетов. В то же время предприятие наращивает перспективное направление онлайн-торговли, долю которой планируют довести до 20%.

Август 2022. Московское управление Россельхознадзором вынесло «Ашану» предостережение о нарушении фитосанитарного контроля. Под внимание проверяющих органов попал гипермаркет в Мытищах. Пока магазины работают, но столь пристальное внимание властей — повод задуматься. 

17 июня. На фоне полного ограничения доступа в «Декатлон», слухи о закрытии Ашана вновь стали актуальны. Обострилась и ситуация с банковским обслуживанием из-за отключения главных учреждений от SWIFT.

7 июня 2022. Риск прекращения обслуживания все же остается. Ассоциация семьи Мюлье пополнила список закрытых магазинов в России своей сетью Kiabi. 

3 мая. Руководство Ашана сделало официальное заявление, что супермаркеты в России закрываться не будут. То же касается сети магазинов Леруа Мерлен. 

26 апреля. Работе «Ашана» в РФ могут помешать телефонные террористы. В Санкт-Петербурге «бомбы» искали в 7 магазинах сети. Сообщение о минировании Ашана оказалось ложным. 

21 апреля. Ашан изолировал приложения и сайты российской сети. Они работают только для пользователей с отечественными IP. В Москве и области магазины работают без изменений. 

14 апреля. Прибыль «Ашана» в России за 2021 год не покрыла убытков за предыдущий. Доход за прошлый год составил всего 624,63 миллиона рублей, тогда как за 2020 сеть показала убытки на 4,82 миллиарда. 

11 апреля. Подготовка к закрытию постепенно ведется. Владелец «Ашана» заявил о закрытии сети магазинов спортивной одежды Декатлон (сеть Decathlon состояла из 57 магазинов). Также перестала работать одна из функций приложения «Ашан» с начислением бонусов. 

5 апреля. 15:45. «Ашан Ритейл Россия» опровергли новости о закрытии магазинов, поступившие от украинского партнера. В то же время на официальном сайте опубликована официальная позиция руководства (PDF-файл на английском), в котором головное ведомство «Ашан» признает убыточность российского направления, прекращение инвестиций в развитие, но выступает за сохранение торговли. Общий смысл текста — «население России не несет ответственности за развязывание спецоперации», компания разделяет мнение президента Макрона, что «мы не проводим специальную операцию с русским народом». 

Основной смысл позиции «Ашана» можно трактовать, как нежелание уступать торговые площади российским собственникам при сворачивании деятельности, несмотря на убытки, прогнозируемые на 2022 год. При этом «Ашан» восхищается украинскими работниками: 

«6000 украинских сотрудников (3000 из которых находятся непосредственно в зоны боевых действий), которые обеспечивают население и проявляют неизменное мужество в поддержании пищевых цепочек». 

5 апреля 10:00. Ашан прекращает поставки в Россию, инвестиции и поддержку магазинов.  Товары для дома, одежда, обувь, завозимые из из Евросоюза будут прекращены. Информация поступила от украинского подразделения «Ашан». Новость уточняется.

Собиравшийся бороться с коррупцией глава «Ашана» в России покинет пост

Российский «Ашан» сменит генерального директора. Вместо Йоханнеса Толая, который возглавлял компанию с ноября 2019 года, эту позицию займет один из бывших топ-менеджеров ретейлера

Гендиректор российского «Ашана» Йоханнес Толай покинет свой пост, рассказали РБК источники, близкие к французской и российской компаниям. О том, что гендиректор «Ашана» в России Йоханнес Толай уходит в отставку, знает и источник РБК на продовольственном рынке. В российском «Ашане» подтвердили эту информацию, сообщив, что Толай покидает компанию по личным причинам.

С 1 февраля «Ашан Ритейл Россия» возглавит экс-директор формата «супермаркеты» ретейлера Иван Мартинович. «Мартинович прекрасно знает компанию и российский рынок, где он проработал 15 лет. Хорошие результаты, полученные супермаркетами в сложных экономических и конкурентных условиях, продемонстрировали его способность стимулировать продажи и увеличивать долю рынка», — прокомментировали его назначение в пресс-службе. В компании также рассчитывают, что перемены дадут ей «новый импульс, чтобы вернуть место среди лидеров российского рынка».

До вступления Мартиновича в должность функции генерального директора будет временно исполнять финансовый директор ретейлера Анн-Паскаль Шарль.

Выходец из российского подразделения сети гипермаркетов «Глобус» и X5 Retail Group, Толай возглавлял «Ашан» в России немногим более года — он был назначен в ноябре 2019-го.

В последние годы компания снижала выручку на российском рынке. По данным консалтинговой компании «INFOLine-Аналитика», по итогам 2019 года ретейлер сместился с четвертой на пятую позицию с долей рынка 1,5%, а в 2016 году он занимал 2,9%. В 2019-м материнская компания докапитализировала компанию на €200 млн, чтобы обеспечить ее финансовую стабильность.

Толай признавал, что после 2014 года «Ашан» не смог подстроиться под новые экономические реалии. «Первая причина потери позиций — продовольственные санкции, из-за которых была потеряна часть ассортимента. Во-вторых, на рынке начал бурно развиваться формат магазина «у дома», и в результате доля супермаркетов и гипермаркетов уменьшается», — говорил он в интервью РБК.

Auchan Holding не раскрывает операционных показателей на отдельных рынках. Но в своем отчете он указывал, что выручка на российском рынке в 2019 году «вновь показала снижение». В целом выручка холдинга за прошлый год снизилась на 1,4%, до €45,8 млрд. По данным системы СПАРК, выручка ООО «Ашан» в 2019 году в сравнении с 2018 годом снизилась на 6%, до 254,2 млрд руб., чистая прибыль компании за тот же период выросла на 11,2%, до 14,9 млрд руб. Более поздних данных нет.

По данным источников французского издания Les Echos, выручка российского «Ашана» по итогам 2020 года вновь покажет снижениие — на 10%, а убыток составит около €50 млн.

Одним из первых решений Толая на посту гендиректора стало создание комитета по compliance support — внутреннему контролю за соответствием деятельности компании и ее сотрудников законодательству. В частности, комитет должен был бороться с коррупцией, в результате его работы по состоянию на август 2020 года были уволены десятки сотрудников. В прошлом году стало известно, что
ретейлер ежегодно терял в России около 2–3% оборота, или €80–100 млн, из-за коррупционных схем, внедренных прежним менеджментом компании.

У Толая были большие планы по изменению ретейлера, которые должны были коснуться как пересмотра ассортимента и работы гипермаркетов, так и обновления внутренних систем и наращивания присутствия в онлайн-торговле. В частности, после стабилизации рынка от последствий коронавируса «Ашан» планировал запуск концептов, работающих на доставку из магазинов — точек и небольших районных хабов, где пеший потребитель может забрать свой заказ в течение пары минут.

В России «Ашан» работает с 2002 года. Сегодня он управляет 277 магазинами четырех форматов (гипермаркеты, суперсторы, супермаркеты и магазины формата «у дома»), а также владеет мясоперерабатывающим производством в Тамбовской области. В компании работают более 39 тыс. человек. Auchan Holding принадлежит ассоциации семьи Мюлье. Помимо одноименной сети, среди ретейловых активов в портфеле холдинга сети Decathlon, Leroy Merlin, Kiabi, Mondial Carpet и другие.

Андрей Гордеев / Ведомости

Auchan в России трясет который год: выручка и рыночная доля сети падает, а 2021 год стартовал с новости об уходе генерального директора Йоханнеса Толая. Главный редактор MarketMedia Дмитрий Грозный пытается понять, выполнил ли он миссию «чистильщика» или просто не справился со своими обязанностями?

«Миссия кажется почти невыполнимой. Йоханнес Толай прекрасно понимает это», — так начинался материал, посвященный положению сети «Ашан» в России, который накануне Нового года был опубликован во французской газете Les Echos. Праздники прошли («… нас догнали будни») и в первый рабочий день стало известно, что глава российского Auchan ушел в отставку «по личным обстоятельствам».

Йоханнес Толай, экс-генеральный директор Ашан РоссияФото предоставлено пресс-службой

Йоханнес Толай пробыл на посту генерального директора всего то год, и самым его резонансным решением за это время стало создание специального комитета, контролирующего деятельность компании и сотрудников, призванного бороться с коррупцией. В итоге десятки сотрудников компании были уволены – тот же Les Echos уверял, что речь идет не менее чем о 60-ти, две трети из которых работали в закупочных центрах. Для выявления же фактов мошенничества «Ашан» прибегал даже к проверкам на детекторе лжи. Картина вскрывшихся нарушений поражала воображение: по информации одного из бывших топ-менеджеров, из-за коррупционных схем, внедренных прежним менеджментом компании, ретейлер ежегодно терял в России около 2–3% оборота, или 80–100 млн евро.

Все бы это звучало, как как гром среди ясного неба, однако я хорошо помнил, как еще в мае 2019 года после одной из наших публикаций об «Ашане» на почту MarketMedia пришло письмо, которое начиналось словами «Я проработал там один год старшим директором: топ-менеджмент компании невежественен и привязан к старым и умирающим форматам», Послание, написанное по-английски, было анонимным, поэтому вполне могло оказаться фейком. Но взвесив все «плюсы» и «минусы», я все-же ответил и постепенно между нами завязалась переписка. Поначалу более чем осторожный топ-менеджер представился, рассказал о своей работе в «Ашане», дал телефон и подробно ответил на множество вопросов. Что-то из этой информации мы потом использовали в публикации, посвященной проблемам ретейлера, однако, многое в нее не вошло. Слишком категорично и, как тогда казалось, голословно выглядели утверждения типа «Auchan — полностью коррумпированная компания: даже некоторые из французских директоров воруют или берут взятки». Топ-менеджер считал, что коррупционные схемы действовали в течение длительного времени, и уверял, что он «провел тщательный аудит того, почему Auchan строит гипермаркет или супермаркет на 30% дороже, чем наши конкуренты», но в итоге был вынужден покинуть компанию.

За прошедшие менее чем полтора года руководство «Ашана» в России сменилось уже дважды. В публикациях и ожесточенных дискуссиях на профессиональных форумах, среди причин ухода Йоханнеса Толая, игроки рынка и эксперты называют не только неудовлетворительные финансовые итоги работы компании (по данным Infoline, Auchan стал единственным продуктовым ретейлером из топ-10, который по итогам первых трех кварталов 2020 года показал снижение выручки и сразу на 10,7%), но и то, что генеральный директор так и не смог побороть коррупцию.

Однако, один из российских ретейлеров высказал в разговоре с MarketMedia следующую версию: «Толая поставили, чтобы он по-немецки педантично очистил компанию. Он свою миссию выполнил: доложил в европейских офис о состоянии дел в России. Но он не назначался для того, чтобы длительно управлять «Ашаном». Он был именно чистильщиком, а чистильщик не может дальше управлять, потому что ему пришлось с кем-то бороться, «негативить», увольнять. Чистильщик делает свое дело и уходит, а потом на его место присылают управленца».

Совершенно ясно, что даже если коррупцию действительно удалось победить, новое руководство «Ашана» столкнется с целым ворохом проблем – в первую очередь, речь идет о падении популярности гипермаркетов, которые составляют основу бизнеса французского ретейлера. Короновирусный фактор тоже не стоит сбрасывать со счетов.

Новому генеральному директору Ивану Мартиновичуне позавидуешь: рыночная доля компании на отечественном рынке, начиная с 2016 года, но данным Infoline, упала вдвое. Получится ли переломить ситуацию? Или, как уже давно предрекают наблюдатели, все закончится продажей бизнеса и уходом из России? Впрочем, некоторые алармисты ставят вопрос еще более остро: может быть и «никто покупать их не станет, просто дождутся когда съедут с помещений»?