Руководство можно определить как

Руководство
как социальная характеристика поведения
менеджера предполагает распределение
ролей управления и подчинения.

В
зарубежных учебниках по менеджменту
руководство часто трактуется как синоним
лидерства и наоборот. Например, определение
Р. Дафта гласит: «Лидерство (руководство)
можно определить как способность
индивида влиять на других людей для
достижения организационных целей»
[12].

Контекст
определения лидерства в другом уважаемом
учебнике[28] также позволяет предположить,
что авторы не различают понятия
«руководство» и «лидерство»:

«Лидерство
определяется как способность оказывать
влияние на отдельные личности и группы,
направляя их усилия на достижение целей
организации» [28].

В
универсальном словаре английского
языка «руководство» выражается двумя
словами: «guidance» и «leadership». В управленческом
контексте используется только
«leadership».

Существует
ли понятийная грань между руководством
и лидерством? Может быть, это действительно
синонимы?

Если
рассматривать руководство не как
способность, а как процесс воздействия
или влияния на людей для достижения
определенных целей, то

лидерством следует
считать характеристику
менеджера,
показывающую, насколько он
может влиять и воздействовать на людей.
Отсюда следует, что менеджер может быть
лидером в большей и меньшей степени.
Ведь кроме формального лидера может
быть еще и неформальный, который ни при
каких условиях не будет формальным!
Пример: Менеджер, являясь формальным
лидером коллектива, может не быть его
неформальным лидером, и, если это так,
то большим
руководителем, то есть более способным
влиять на людей, может оказаться
неформальный лидер.

54
Существуют различные теории руководства.
Из теорий руководства возникают различные
его стили.

Под стилем
руководства следует
понимать характерные черты поведения,
приемов, действий, используемых
руководителем в процессе управления
людьми.

Существует
три основные теории руководства:

1. Подход
с позиций личных качеств (личностная
теория, теория великих людей).

2. Поведенческий
подход. Эффективность
руководства определяется не качествами
личности менеджера, а его поведением с
подчиненными.

3. Ситуационный
подход. При
объяснении феномена эффективного
управления следует обращать внимание
не только на руководителя и исполнителя,
но и на ситуацию в целом.

Согласно
теории подхода
с позиций личных
качеств, лучшие
из руководителей обладают определенным
набором общих для руководителей личных
качеств. Некоторые из этих качеств:

  • уровень
    интеллекта и знаний

  • впечатляющая
    внешность

  • честность

  • здравый
    смысл

  • инициативность

  • социальное
    или экономическое образование

  • высокая
    степень уверенности в себе [ 28]

Владение
этими качествами означает, что перед
нами – руководитель.

При
использовании поведенческого
подхода эффективность
руководства определяется не качествами
личности менеджера, а его поведением с
подчиненными. Существует несколько
теорий или моделей в рамках поведенческого
подхода.

1. Автократичное и демократичное руководство. Стили:

Авторитарный
стиль.
Для руководителя, который придерживается
данного стиля, характерны следующие
черты поведения и отношения к подчиненным:

  • Важен
    только результат

  • Мотивация
    подчиненных основана на беспрекословном
    подчинении

  • Подчиненные
    не привлекаются к управлению

  • Жесткая
    требовательность

Демократический
стиль:

  • Важны
    и результаты, и способы достижения

  • Мотивация
    основана на удовлетворении как
    материальных, так и нематериальных
    потребностей

  • Подчиненные
    активно и по существу привлекаются к
    управлению

  • Требовательность
    в сочетании с доверием

Либеральный (клубный,
попустительский) стиль:

  • Результаты
    не важны

  • Мотивация
    практически отсутствует

  • Создается
    вид, что подчиненные участвуют в
    управлении

  • Низкая
    требовательность

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Вопрос 130 Что такое руководство и отличается ли оно от лидерства?

Ответ

Руководство можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения определенной цели.

Руководство как социальная характеристика поведения менеджера предполагает распределение ролей управления и подчинения.

Лидерство определяется как способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации (Мескон, Альберт, Хедоури).

Лидерство (руководство) можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения организационных целей (Дафт).

Как все-таки провести грань между руководством и лидерством? Может быть, это действительно синонимы?

Исходя из русского звучания этих терминов можно условиться, что руководство – это процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей. Пример: начальник вызывает подчиненного и ставит перед ним задачу, договаривается о вознаграждении, отвечает на вопросы, закрепляет договоренность подтверждением со стороны подчиненного, что он задачу понял и на таких условиях ее выполнит. Это значит, что менеджер руководит подчиненным, осуществляя некий процесс.

Тогда лидерством следует считать характеристику менеджера, показывающую, насколько он может влиять и воздействовать на людей. Отсюда следует, что менеджер может быть лидером в большей и меньшей степени. Ведь кроме формального лидера может быть еще и неформальный, который ни при каких условиях не будет формальным! Пример: менеджер, являясь формальным лидером коллектива, может не быть его неформальным лидером, и если это так, то большим руководителем, т. е. способным влиять на людей, может оказаться неформальный лидер. Когда ставят знак равенства между руководством и лидерством, то, скорее всего, имеют в виду не лидерство, а лидирование, т. е. процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей. В этом смысле руководство и лидирование – процессы, а значит, в рассматриваемом контексте – синонимы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Идея № 51 Что такое маркетинг партнерских отношений и чем он отличается от «обычного» маркетинга?

Идея № 51
Что такое маркетинг партнерских отношений и чем он отличается от «обычного» маркетинга?
Одна из наиболее обсуждаемых в последнее время в сфере маркетинга тем — это «маркетинг партнерских отношений (Customer Relationship Marketing — CRM)». Чем же отличается маркетинг

Вопрос 1 Что такое менеджмент?

Вопрос 1 Что такое менеджмент?
Ответ Английское слово «management», возможно, происходит от того же латинского корня, что и французское слово «menagement», известное с XVI в., образованное от глагола «menager» (умело подготавливать, тщательно упорядочивать). См. Тьетар Р.-А. Менеджмент /

Вопрос 2 Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент», «руководство»?

Вопрос 2 Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент», «руководство»?
Ответ Управление является более широким понятием, чем менеджмент. Термин «управление» справедлив по отношению к любым объектам.Управлять

Вопрос 7 Что такое субъекты менеджмента?

Вопрос 7 Что такое субъекты менеджмента?
Ответ Субъектами менеджмента следует признать всех, кто осуществляет управление социальными объектами, т. е. менеджеров.Менеджер – это лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями и обладающее

Вопрос 14 Что такое организация?

Вопрос 14 Что такое организация?
Ответ Нормативного (обязательного к использованию и общепризнанного) определения организации нет.Под организацией следует понимать группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (одной или

Вопрос 61 Что такое стратегия?

Вопрос 61 Что такое стратегия?
Ответ Определений стратегии имеется много. В данном учебном пособии под стратегией будем понимать генеральную программу действий организации, отражающую логику бизнеса. Логика бизнеса определяет, за счет чего фирма может получить

Вопрос 64 Что такое мечта (видение)?

Вопрос 64 Что такое мечта (видение)?
Ответ Под мечтой следует понимать некую воодушевляющую панораму будущего фирмы, надежды, перспективы, которые менеджер связывает со своей фирмой и которые дают его коллегам силы пройти через трудности сегодняшнего дня во имя будущих

Вопрос 73 Что такое структура управления?

Вопрос 73 Что такое структура управления?
Ответ Структура управления организацией представляет собой состав, взаимосвязи и методы взаимодействия подразделений и отдельных специалистов в процессе выполнения функций менеджмента.Формирование структуры управления

Вопрос 81 Что такое сетевая организация?

Вопрос 81 Что такое сетевая организация?
Ответ Сетевая структура относится к адаптивным структурам. Сетевая структура представляет собой новейший подход к департаментализации. Сетевая структура означает, что организация поручает большинство своих функций независимым

Вопрос 84 Что такое делегирование?

Вопрос 84 Что такое делегирование?
Ответ Делегирование как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Можно добавить к этому классическому определению: «лицу или группе

Вопрос 89 Что такое ответственность?

Вопрос 89 Что такое ответственность?
Ответ Ответственность – это обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение. Ответственность не может делегироваться ниже, подчиненному. Она остается за тем, кому были

Вопрос 91 Что такое единоначалие?

Вопрос 91 Что такое единоначалие?
Ответ В соответствии с принципом единоначалия сотрудник организации должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать только перед ним. В этом случае все формальные коммуникации проходят только по цепи команд. Сотрудник

Вопрос 132 Что такое личностная теория лидерства?

Вопрос 132 Что такое личностная теория лидерства?
Ответ Подход с позиций личных качеств (личностная теория лидерства, теория великих людей). Согласно этой теории, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для руководителей личных качеств. Некоторые из

Вопрос 139 Как соотносятся руководство, власть и лидерство?

Вопрос 139 Как соотносятся руководство, власть и лидерство?
Ответ Руководство (лидирование) является процессом влияния или воздействия на людей для достижения определенной цели.Власть является инструментом руководства и лидирования. Обладая властью, личность или группа

Вопрос 3. Как делегировать руководство отделом продаж?

Вопрос 3. Как делегировать руководство отделом продаж?
План действий:• выбираем кураторов и/или начальника отдела продаж из числа результативных, ответственных или уважаемых менеджеров, которые способны обучать и контролировать других людей;• выбираем показатели

Cлово РУКОВОДСТВО означает:

— социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения; регламентированный обществом правовой процесс. (Социальная психология и социальное планирование, 1973, С.84)

Источник: Политический словарь

Значение термина «руководство» в других словарях

— англ. guideness/ leadership/management; нем. Fuhrung. Деятельность  по определению целей и путей их достижения; стратегия  развития и управления.

Источник: Социологический словарь

руководство

Совет, управление, направление, рекомендации, помощь, влияние и т.д. Этот термин имеет три обширных способа употребления. 1. Образовательное руководство, при котором основное внимание сосредоточено на предоставлении помощи и рекомендаций в учебной работе, с использованием инструктирования, тестирования и инструктирования. 2. Профессионально-техническое руководство, где задача состоит в том, чтобы помочь человеку выбрать правильную или подходящую профессию. Здесь используется большой набор тестов: на интеллект, профессиональную ориентацию, интересы, способности, достижения и т.д. 3. детьми имеет отношение к огромному массиву потенциальных образовательных, эмоциональных и поведенческих проблем, которые могут возникнуть у ребенка. Центр внимания здесь в основном межотраслевой и основан на координации медицинских, психологических и образовательных аспектов в попытках помочь ребенку в его развитии и стремлении к более удовлетворяющей его жизни.

Источник: Психологический словарь

руководство

— социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения; регламентированный обществом правовой процесс. (Социальная психология и социальное планирование, 1973, С.84)

Источник: Психологический словарь

руководство

— любым трудовым коллективом чтобы он не распался и продолжал выполнять возложенную на него целевую функцию необходимо руководить. При этом под руководством  понимается целенаправленное воздействие лиц, наделенных функциями и компетенцией руководителей, на коллективы  и индивидов, т.е. взаимодействие  руководителей и исполнителей, целью  которого является постоянное (непрерывное) обеспечение оптимального функционирования определенной системы в целом. — не только необходимый, но и основной элемент процесса  управления, составляющий его главное содержание. Содержание процесса руководства определяется в основном двумя факторами: объемом полномочий (компетенцией) руководителя и характером проблемы, которую ему предстоит решить путем воздействия на подчиненный коллектив или индивид. 

Источник: Социологический словарь

руководство

— 1. Деятельность  по определению основных целей и путей их достижения, стратегии развития. 2. Работа  руководителя с подчиненными в непосредственном контакте по решению служебных задач. В этом смысле социологич. подход  предполагает анализ  руководства как особого отношения между людьми в организации. Р. выступает как отношение  между разными статусами, уровнями административной структуры, имеющее под собой правовую основу и проявляющееся в виде односторонней зависимости одного работника (должности) от другого. Р. — это и отношение между отдельными рабочими функциями общего трудового процесса:  одной — более «общей» и др. — более «конкретной». В нем связываются, с одной стороны, функция  организации, с другой  — исполнения. Наконец, Р. — это также отношение между личностями, специфич. тип общения. В этом случае рассматривается его соц.-психологич. содержание — взаимное признание, влияние,  стиль,  интересы  и т. д. Перечисленные стороны отношения руководства — подчинения не могут существовать в отрыве друг от друга, они переплетены, хотя и имеют относительную самостоятельность. Социология  исследует отношение руководства — подчинения как проявление  на межличностном уровне более общих отношений по управлению. Воздействие Р. на подчиненных имеет цель  побуждать их к определенному трудовому поведению как в соответствии с требованиями организации, так и согласно его собственным представлениям. Возможны два основных способа воздействия: прямой (приказ, задание) и опосредствованный, мотивирующий (через стимулы) . В первом случае Р. направлено непосредственно на деятельность подчиненных, и необходимость соответствующего поведения подкрепляется санкциями за отклонение от заданного. Рез-т достигается за счет того, что для работника «потери» от возможных санкций за невыполнение требуемого превышают его «затраты» на выполнение. В своей крайней форме такое отношение руководства — подчинения выступает как принуждение,  т. е. цели руководства не связываются с интересами исполнителя, противостоят им. Второй способ предполагает воздействие на мотивы  и потребности работника. Побуждение  к труду  происходит через удовлетворение  потребности личности, что выступает как компенсация за трудовой вклад. При прямом воздействии такой компенсацией служит отсутствие негативных санкций. Эффект  достигается за счет «самоусиления» воздействия соответствующей мотиваций индивида.  Лит.: Руководитель коллектива.  М., 1976; Пригожин А.И. Социология организаций.  М., 1980; его же. Организации: системы и люди. М., 1983; Омаров A.M. Руководитель. М., 1983; Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.  М., 1993. А.И. Пригожин.

Источник: Социологический словарь

руководство

OFFICERSВ соответствии с действующим законодательством, директора акционерных компаний могут назначать или избирать из своего состава президента. Президент корпорации, как правило, наделен властью и соответствующими полномочиями выполнять любое действие от имени корпорации с последующим утверждением советом директоров. Директора могут разграничить власть руководящих работников в правилах внутреннего распорядка, но любое такое закрепленное ограничение не имеет значения при внешних контрактах, т. к. участвующие в них стороны считают полномочия президента достаточными, если только они специально не уведомлены об их ограниченииДиректора обычно избирают или назначают одного или нескольких вице-президентов, секретаря, казначея и др. руководителей, представителей и служащих либо по своему усмотрению, либо в соответствии с установленным порядком. Такие руководители могут и не быть директорами. Как и президент, они имеют полномочия распоряжаться имуществом и управлять деятельностью корпорации под контролем директоров, что может быть зафиксировано ими и в правилах внутреннего распорядка. Директора могут потребовать от любого руководителя, представителя или служащего предоставить поручительство в добросовестном исполнении обязанностей и сместить их по своему желанию.См. ЛИЦА ДОЛЖНОСТНЫЕ.

Источник: Экономический словарь

руководство

— социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения; регламентированный обществом правовой процесс. (Социальная психология и социальное планирование, 1973, С.84)

Источник: Психологическая энциклопедия

руководство

Учебное пособие по какому-нибудь предмету, специальности

Источник: Толковый словарь Ожегова

руководство

Руководство

Руково́дство:

Источник: Википедия

руководство

ср.

1.процесс действия по гл. руководить отт. Результат такого действия.

2.То, чем руководствуются или чем следует руководствоваться в какой-либо деятельности.

3.Пособие для изучения чего-либо или для обучения чему-либо.

4.Руководящий состав учреждения, организации.

Источник: Большой современный толковый словарь русского языка

руководство

ср.
1) Действие по знач. глаг.: руководить.
2) То, чем руководствуются или следует руководствоваться в какой-л. деятельности.
3) Пособие для изучения чего-л. или для обучения чему-л.
4) Руководящий состав учреждения, организации.

Источник: Новый толково-словообразовательный словарь русского языка Ефремовой

руководство

руков`одство, -а

Источник: Словарь русского языка Лопатина

руководство

<= руководить руководство то, чем следует руководствоваться в работе, в деятельности Принять постановление к руководству. План — р. к действию. руководство руководители Новое р. учреждения. руководство учебное пособие по какому-нибудь предмету, специальности Р. по фотографии.

Источник: Словарь русского языка Ожегова

руководство

руководство ср.
1) Действие по знач. глаг.: руководить.
2) То, чем руководствуются или следует руководствоваться в какой-л. деятельности.
3) Пособие для изучения чего-л. или для обучения чему-л.
4) Руководящий состав учреждения, организации.

Источник: Толковый словарь Ефремовой

руководство

руководства, ср.

1. только ед. Действие по глаг. руководить, деятельность руководителя. Искусство руководства есть серьезное дело. Сталин. только руководство коммунистической партии обеспечило победу пролетарской революции и построение социалистического На заводе сменилось руководство. Новое руководство. значительно оживило работу предприятия. Коммунистическая партия и ее государства рабочих и крестьян. Молотов. Поручить кому-н. руководство чем-н. || Действие по глаг. руководиться (канц.). Принять к руководству. Сообщается для руководства.

2. только ед. То, что руководит, чем нужно или можно руководиться. Марксизм – не догма, а руководство к действию.

3. Учебник, пособие для изучения чего-н. Руководство по истории партии. Полезное руководство.

4. только ед., собир. Руководители, коллектив, руководящий чем-н. На заводе сменилось руководство. Новое руководство. значительно оживило работу предприятия. Коммунистическая партия и ее руководство.

Источник: Толковый словарь русского языка Ушакова

руководство

руководство, -а

Источник: Полный орфографический словарь русского языка

руководство

; управление принципы и правила, которым необходимо следовать в какой-либо деятельности учебное пособие по какому-либо предмету начальство, совокупность руководителей

Источник: Викисловарь

Предложения со словом «руководство»

Примеры употребления слова руководство в классической литературе, цитаты из популярных фильмов и сериалов.

Публикация этих документов – официальное признание вины высшим руководством советской тайной полиции.

Андрей Буровский, Союз звезды со свастикой. Встречная агрессия (сборник)

Рассмотрим поведение одного такого менеджера среднего звена – сотрудницы, которую пригласили на стратегическое совещание представителей высшего руководства компании.

Harvard Business Review (HBR), Эмоциональный интеллект

Затем, находясь под чутким руководством инструктора, он самостоятельно учится выполнять эти действия более чётко и точно.

Роман Алексеевич Снежко, Как не быть заикой?

Теперь, после всего пережитого, критически осмысливая минувшее, можно сказать, что руководство страной ошибочно пренебрегло нашими требованиями неотложных мероприятий, которые следовало провести сразу после войны с Финляндией…

Георгий Константинович Жуков

Все предложения и цитаты со словом РУКОВОДСТВО

  • РУКОВО́ДСТВО, -а, ср.

    1. Действие по глаг. руководить (в 1 знач.). Руководство революционной борьбой пролетариата.Людей поделили — одни под руководством Борейко занялись ремонтом орудий —, а другие со Звонаревым приступили к сборке новых. Степанов, Порт-Артур.

    2. То, чем руководствуются или следует руководствоваться. Марксистско-ленинская теория не символ веры, не собрание догматов, а руководство к действию. М. Калинин, О коммунистическом воспитании. В моем положении ничего не оставалось, как взять это изречение за руководство в своем поведении на корабле. Новиков-Прибой, Цусима.

    3. Учебник, пособие для изучения чего-л. Руководство по домоводству.На обязанности наставников семинарии должно также лежать составление учебных руководств, преимущественно для народных школ. Ушинский, Проект учительской семинарии. В русской литературе вовсе нет руководства к истории музыки, и было бы очень хорошо, если б я занялся составлением такой книги. Чайковский, Письмо Н. Ф. Мекк, 9 сент. 1880.

    4. собир. Руководители. Руководство Союза писателей. Художественное руководство театра.— Этой выставкой мы целиком обязаны — да не в обиду будет сказано нашему руководству — одной из рядовых сотрудниц. Паустовский, Телеграмма.

  • Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х
    т. / РАН,
    Ин-т лингвистич.
    исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.;
    Полиграфресурсы,
    1999;
    (электронная версия): Фундаментальная
    электронная
    библиотека

    3. Теория мотивирования Лаймана Портера и Эдварда Лоулера (модель Портера – Лоулера). Построена на обеих предыдущих теориях. Основной тезис: результативный труд ведет к удовлетворению (а не наоборот!). Уровень удовлетворенности будет влиять на поведение человека в будущем.

    Результативность труда зависит от затраченных усилий, особенностей и возможностей работника, оценки им своей роли. Объем усилий зависит от оценки работником вознаграждения и уверенности в том, что оно будет получено. Большую роль в этой теории играет внутреннее вознаграждение.

    Вопрос 129 Как можно представить себе идеальную работу (работу, которая нравится)?

    Ответ

    Характеристика идеальной работы с точки зрения мотивации Хекмана и Олдхэма:

    • разнообразие умений и навыков, самоценность и монополизм работника;

    • целостность работы: выполнение работы от начала до конца с видимым результатом;

    • важность работы: затягивание тормозных гаек самолета представляется более важной, чем раскладка скрепок по коробочкам, хотя и то и другое – малоквалифицированная нудная работа;

    • автономия: свобода выбирать график выполнения работы и действий, приводящих к результату. Для каждого сотрудника уровень автономии свой;

    • обратная связь: информирование работников о качестве их работы.

    Раздел 8 Руководство, лидерство и власть в менеджменте

    Вопрос 130 Что такое руководство и отличается ли оно от лидерства?

    Ответ

    Руководство можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения определенной цели.

    Руководство как социальная характеристика поведения менеджера предполагает распределение ролей управления и подчинения.

    Лидерство определяется как способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации (Мескон, Альберт, Хедоури).

    Лидерство (руководство) можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения организационных целей (Дафт).

    Как все-таки провести грань между руководством и лидерством? Может быть, это действительно синонимы?

    Исходя из русского звучания этих терминов можно условиться, что руководство – это процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей. Пример: начальник вызывает подчиненного и ставит перед ним задачу, договаривается о вознаграждении, отвечает на вопросы, закрепляет договоренность подтверждением со стороны подчиненного, что он задачу понял и на таких условиях ее выполнит. Это значит, что менеджер руководит подчиненным, осуществляя некий процесс.

    Тогда лидерством следует считать характеристику менеджера, показывающую, насколько он может влиять и воздействовать на людей. Отсюда следует, что менеджер может быть лидером в большей и меньшей степени. Ведь кроме формального лидера может быть еще и неформальный, который ни при каких условиях не будет формальным! Пример: менеджер, являясь формальным лидером коллектива, может не быть его неформальным лидером, и если это так, то большим руководителем, т. е. способным влиять на людей, может оказаться неформальный лидер. Когда ставят знак равенства между руководством и лидерством, то, скорее всего, имеют в виду не лидерство, а лидирование, т. е. процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей. В этом смысле руководство и лидирование – процессы, а значит, в рассматриваемом контексте – синонимы.

    Вопрос 131 Какие теории руководства существуют?

    Ответ

    Из теорий руководства возникают различные его стили.

    Под стилем руководства следует понимать характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления людьми.

    Существуют три основные теории руководства.

    1. Подход с позиций личных качеств (личностная теория лидерства, теория великих людей).

    2. Поведенческий подход. Эффективность руководства определяется не качествами личности менеджера, а его поведением с подчиненными.

    3. Ситуационный подход. При объяснении феномена эффективного управления следует обращать внимание не только на руководителя и исполнителя, но и на ситуацию в целом.

    Вопрос 132 Что такое личностная теория лидерства?

    Ответ

    Подход с позиций личных качеств (личностная теория лидерства, теория великих людей). Согласно этой теории, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для руководителей личных качеств. Некоторые из этих качеств:

    • уровень интеллекта и знаний;

    • впечатляющая внешность;

    • честность;

    • здравый смысл;

    • инициативность;

    • социальное или экономическое образование;

    • высокая степень уверенности в себе (Мескон, Альберт, Хедоури).

    Вопрос 133 Что такое поведенческий подход к руководству?

    Ответ

    При использовании поведенческого подхода эффективность руководства определяется не качествами личности менеджера, а его поведением с подчиненными. Существует несколько теорий, или моделей, в рамках поведенческого подхода.

    1. Автократичное и демократичное руководство.

    Авторитарный стиль. Для руководителя, который придерживается данного стиля, характерны следующие черты поведения и отношения к подчиненным:

    • важен только результат;

    • мотивация подчиненных основана на беспрекословном подчинении;

    • подчиненные не привлекаются к управлению;

    • жесткая требовательность.

    Демократический стиль:

    • важны и результаты, и способы достижения;

    • мотивация основана на удовлетворении как материальных, так и нематериальных потребностей;

    • подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению;

    • требовательность в сочетании с доверием.

    Либеральный (клубный, попустительский) стиль:

    • результаты не важны;

    • мотивация практически отсутствует;

    • создается вид, что подчиненные участвуют в управлении:

    • низкая требовательность.

    2. Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке (Рэнсис Лайкерт, Мичиганский университет).

    Руководитель, сосредоточенный на работе (ориентированный на задачу). Думает только о задаче и производительности труда и практически не думает о людях.

    Руководитель, ориентированный на человека. Повышение производительности труда должно достигаться путем совершенствования человеческих отношений.

    В рамках поведенческой теории разработана так называемая управленческая решетка, или координатная сетка управления. Ее разработали Р. Блэйк, Дж. Моутон из Техасского университета. Она основана на двух координатах: степень учета интересов людей (внимание к людям) и степень учета интересов производства (внимание к производству). Каждая координата шкалирована девятью баллами (рис. 14).

    Менеджмент _14.jpg

    Рис. 14. Координатная сетка управления

    Обедненное управление (1,1) – минимальные усилия по выполнению рабочих заданий, направленные на сохранение принадлежности к организации.

    Управление загородным клубом (1,9) – повышенное внимание к потребностям сотрудников, направленное на установление хороших взаимоотношений, дружественной атмосферы и ускорения сроков выполнения работ.

    Управление командой (9,9) – исполнение рабочих заданий достигается за счет высокого вовлечения сотрудников: взаимозависимость за счет общей работы в интересах организации ведет к взаимоотношениям доверия и уважения.

    Организационное управление (5,5) – нормальная работа организации обеспечивается равновесием между необходимостью выполнения рабочих заданий и поддержанием здорового морального духа коллектива.Управление «власть – полномочия» (9,1) – эффективность результатов достигается за счет создания таких условий труда, когда роль человеческого фактора минимальна.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инструкция по охране труда для сигнальщика автотранспорта
  • Московский транспортный узел руководство
  • Тойота авенсис 2000 руководство по эксплуатации
  • Nicer dicer fusion инструкция на русском
  • Зарядное устройство pleomax kn 8206bb инструкция