Руководство по использованию брендбука

В предыдущей статье о брендбуке мы подробно разобрались с терминами, дали понятные определения основным разделам и устранили хаос. Теперь осталось разобраться с самым главным — из чего состоит брендбук и как его использовать.

Правила и константы, прописанные в брендбуке, можно разделить на несколько направлений. В зависимости от целей и задач следует обращаться за информацией к соответствующему разделу. Условно, брендбук можно разделить на три тематических части:

  • Идеологическая часть, которая описывает сущность бренда, раскрывает его позиционирование и платформу.
  • Техническая часть (гайдбук), которая содержит подробную информацию и примеры по использованию визуального языка бренда.
  • Коммуникационная часть, которая рассказывает про особенности общения бренда с потребителями и другими группами аудиторий, начиная от стилистики рекламных материалов и заканчивая тональностью общения персонала.

Основные разделы брендбука

Идеология бренда

Этот раздел содержит в себе концепцию бренда, его сущность, начиная от описания целевой аудитории и заканчивая позиционированием и характером. Благодаря идеологии сотрудники компании четко понимают философию бренда и представляют его образ, соотнося со своими действиями, поведением и коммуникациями.

Целевая аудитория

В разделе можно найти основные характеристики целевой аудитории и портрет ее представителя. Таким образом, сотрудники компании всегда смогут определить, кто их целевая аудитория, что им нужно и как следует их привлечь.

Зачем нужен этот раздел? Целевая аудитория приносит деньги компании, а лояльная помогает развиваться и выделяться на рынке. Нужно ли говорить, что их следует знать «от и до»?

Позиционирование бренда

Это основная составляющая бренда, которая определяет его суть и становится ядром всей стратегии. На позиционировании основываются характер бренда, его ценности, преимущества и коммуникация. Позиционирование позволяет отстроиться от конкурентов и донести ключевое сообщение до целевой аудитории.

Зачем нужен этот раздел? Позиционирование — это стержень бренда, который должен отражаться везде, начиная от рекламного слогана и заканчивая содержанием рекламной листовки. Четкое понимание сути бренда помогает строить единый образ в восприятии аудитории и не смешиваться с остальными игроками на рынке.

Платформа бренда

Платформу можно описать как расширенное описание позиционирования. Она содержит в себе такие атрибуты бренда как характер, ценности бренда, рациональные и эмоциональные выгоды, причины для доверия бренду и внешние признаки, которые отражают черты, что выше. Бренд-платформа недаром содержит в себе слово «платформа» — это основа для всей дальнейшей деятельности, развития и коммуникации бренда.

Зачем нужен этот раздел? Бренд-плафторма влияет на то, как будет выглядеть упаковка, какие именно преимущества будут отражаться в фирменном стиле, и как бренд будет общаться с внешним миром.

Техническая информация

В этой части содержится вся техническая информация, которая связана с визуальным образом бренда. Техническая часть позволяет отдавать разработку маркетинговых материалов сторонним агентствам, так как представляет из себя свод стандартов и детальных инструкций.

Гайдбук

В этом разделе прописываются все технические составляющие визуальной идентификации, чтобы маркетинговые материалы создавались по утвержденным принципам.

Логотипу в разделе уделяется основное внимание — предоставляется охранное поле логотипа, допустимые и недопустимые возможности использования, способы нанесения на различные носители и изменение элементов в зависимости от масштаба логотипа.

В гайдбуке также прописываются характеристики цветовой гаммы бренда и возможности ее использования. Рядом с цветом находится его цифровая характеристика, чтобы цвет можно было определить и передать при печати до точного оттенка.

Пункт «шрифты» содержит названия используемых шрифтов бренда и их характеристики, и возможные виды. Здесь же обязательно указываются технические характеристики шрифтов — кегль, допустимые цвета, возможности замены шрифтов на другие.

Важная часть гайдбука — стилеобразующие элементы. Это может быть фирменный паттерн, различные визуальные символы, узоры, дополнительные геометрические формы. Их особенности, расположение и технические характеристики также детально описаны в гайде.

Зачем нужен этот раздел? Гайдбук — основа для разработки любого визуального материала. Его правила и константы помогают создавать всё от деловой папки и буклетов до сувенирной продукции, соблюдая единую и четкую визуальную систему.

Ритейл-бук

К технической части также можно отнести такой раздел как ритейл-бук. Ритейл-бук — это руководство, в котором детально описано и изображено, как должно выглядеть торговое пространство. Даже если пространства отличаются площадью или функционалом, правила ритейл-бука объединяют их визуально и технически в одну систему. В ритейл-буке можно найти инструкции по использованию различных элементов — от вывески, фактуры отделки, формы мебели до размещения плакатов на стенах.

Зачем нужен этот раздел? Ритейл-бук дает инструментарий для оформления пространств различных форматов. Такой документ необходим для сетевых магазинов, которые должны иметь стандарты оформления помещений. Также ритейл-бук актуален для создания и развития франшиз. Произвольное оформление, нарушение выкладки или иной вид вывески могут размыть образ бренда не меньше, чем искажение логотипа.

Коммуникация бренда

В этой части содержится вся информация по коммуникационной стратегии, креативным материалам, стилистике рекламы. Здесь же описаны все индивидуальные особенности коммуникации бренда. Данный раздел содержит рекомендации по созданию креативных решений, а также такие элементы, как стиль общения персонала с клиентами.

Коммуникационная стратегия

Данный раздел определяет стратегию формирования положительного имиджа бренда и то, как бренд будет взаимодействовать с целевой аудиторией различными способами. Здесь даются рекомендации по продвижению бренда на рынке — с помощью каких способов, каналов коммуникации и креативных решений будет продвигаться идея. Коммуникативная стратегия описывает действия компании в рамках ее позиционирования и представляет из себя набор инструментов воздействия на аудиторию.

Зачем нужен этот раздел? Для достижения целостного коммуникационного эффекта от продвижения бренда, необходимо подходить к этому процессу стратегически. На старте развития и продвижения бренда следует обращаться к данному разделу. При развитии бренда коммуникационная стратегия может корректироваться или заметно меняться, а информация раздела оставаться основой для идей.

Визуальный язык коммуникации

В этом разделе даются рекомендации по созданию визуальных креативных образов. Какая будет стилистика у рекламы — яркая и дерзкая или сдержанная и спокойная? Можно ли использовать мультипликацию и анимацию или же только фотостиль? Какого визуального якоря стоит придерживаться при коммуникации? Ответы на все эти вопросы находятся в данном разделе и максимально упрощают коммуникацию бренда на разных площадках.

Зачем нужен этот раздел? Если бренду необходимы визуальные решения для рекламных материалов, то в этот раздел можно обращаться за концепциями или направлениями идей. Раздел дает понять, какую визуальную стилистику стоит использовать, а какую нет. Также визуальный язык коммуникации будет помощью для составления ТЗ на креативную разработку.

Дополнительные коммуникационные элементы

Это может быть музыка, которая играет в торговом зале, особые фразы от персонала, рингтон на офисном телефоне и другие элементы, которые не попадают под предыдущие пункты. Подобные вещи, казалось бы, мало заметны, но способны значительно укрепить образ бренда в восприятии аудитории и усилить необходимый эффект.

Зачем нужен этот раздел? Иногда незначительная вещь может стать ключевой в успехе бренда и завоевать внимание аудитории. По-настоящему живой бренд старается проявлять себя во многих аспектах.

Краткие правила использования разделов брендбука

Краткая инструкция по использованию брендбука содержит следующие поэтапные шаги:

  1. Четко сформулируйте задачу или проблему, которая стоит перед компанией.
  2. Определите к какой части брендбука относится данная задача.
  3. Найдите соответствующий раздел, в котором описываются правила решения задачи или же рекомендации.
  4. Учитывая информацию и правила в разделе, составьте техническое задание на решение задачи.
  5. После выполнения задания обратитесь к разделу, чтобы сверить все ли атрибуты бренда соответствуют друг другу и, если это необходимо, скорректируйте информацию, визуальное выполнение или же тональность общения.

Разумеется, использование всех вышеперечисленных разделов — это идеальный вариант брендбука, который создается в редких случаях или достаточно крупными компаниями. Но даже небольшой команде следует помнить, что чем больше информации содержит брендбук, тем проще и эффективнее будет управлять брендом и развивать его.

Дизайн  •  07 декабря  2022  •  5 мин чтения

Как разработать брендбук: советы дизайнерам

Брендбук — это корпоративный учебник, который создают, чтобы бренд был узнаваем. Разбираемся, как сделать брендбук и что обязательно учесть при оформлении.

  • Что такое брендбук и зачем он нужен
  • Какие существуют виды брендбуков
  • Что входит в брендбук
  • Правила создания брендбука для дизайнеров
  • Как разработать брендбук
  • Примеры брендбуков
  • Совет эксперта

Что такое брендбук и зачем он нужен

Брендбук в классическом понимании — это внутренний маркетинговый документ компании. Он не публикуется в открытом доступе, потому что содержит стратегию бизнеса с описаниями конкурентов, платформой бренда, исследованиями аудитории и рынка. Брендбук занимает центральное место в общей системе брендинга и применяется специалистами, чтобы сформировать имидж компании для клиентов и покупателей.

В брендбуке обязательно должен быть раздел об использовании элементов идентификации бренда, или гайдлайн (от англ. guideline). В него могут входить визуальные и звуковые решения, рекламные джинглы и даже описания запахов.

В узком смысле брендбук — это руководство по фирменному стилю для сотрудников, партнёров, контрагентов, подрядчиков. В дизайнерской среде со временем брендбуком стали называть гайдлайн.

В статье речь пойдёт о брендбуке в профессиональном значении, которое используют графические дизайнеры. Брендбук помогает избежать спорных ситуаций в духе «я — дизайнер, я так вижу», потому что содержит чёткие правила по использованию базовых графических компонентов. А ещё он поддерживает коммуникацию между коллегами — например дизайнером, маркетологом и бренд-менеджером. Если в компанию приходит новый сотрудник, то благодаря брендбуку легче и нагляднее объяснить задачи, сэкономить время и избежать неловких моментов.

На курсе «Графический дизайнер» специалисты расскажут, как правильно построить брендбук, какие вопросы задать заказчику, как анализировать вводные данные и в итоге разработать фирменный стиль, который понравится всем: дизайнеру, заказчику и покупателям.

Зарабатывайте с помощью творчества — уметь рисовать
не обязательно

Пройдите бесплатную вводную часть курса «Графический дизайнер», чтобы попробовать себя в профессии

Какие существуют виды брендбуков

Жёсткой классификации нет, потому что всё зависит от компании, аудитории брендбука и задач, которые он будет решать.

Например, брендбуки различаются по форме: печатные, электронные в формате PDF и цифровые в виде сайтов.

В цифровых брендбуках много интерактивных элементов, при наведении на которые можно посмотреть значение каждого из них или где будет применяться выбранное решение.

Starbucks в интерактивном виде показывает, как использовать логотип, фирменные цвета, типографику, иллюстрации. При наведении на элементы появляются названия или примеры ситуаций, когда это решение стоит применить

Брендбук Google построен как большой сайт-руководство. Правила использования элементов бренда зависят от того, кто хочет использовать брендинг компании и для чего

Как сделать логотип: основные правила

Что входит в брендбук

Содержание брендбука зависит от двух факторов:

Узкое или широкое применение.
В узком брендбук — это описание всех визуальных элементов фирменного стиля. В широком применении он содержит маркетинговые составляющие. Расскажем про это ниже.

Профиль компании и специфика продукта.
Брендбуки онлайн- и офлайн-бизнесов отличаются. У одних в руководстве будут правила мерчандайзинга и оформления стендов, витрин, мерча, баннеров на улице. У других в брендбуке окажутся коды цветов, сетки для лендингов, шаблоны для соцсетей и планы интерфейсов.

Универсальной структуры для разработки брендбуков нет, но есть базовые пункты, без которых нельзя обойтись:

● Позиционирование бренда — миссия, ценности, уникальное торговое предложение, преимущества;

● Портрет целевой аудитории;

Анализ конкурентов;

Маркетинговая стратегия бренда;

● Написание названия бренда, его произношение, значения и правила грамматического использования;

● Слоган или девиз;

Tone of voice бренда;

● Логотип или фирменный знак;

● Типографика;

● Цветовые решения;

● Иллюстрации;

● Примеры использования дизайна на разных носителях.

В брендбук можно включить историю компании, корпоративный этикет, особенности общения с клиентами.

«Детский мир» описал историю буквально в двух слайдах. На первом — историческое значение бренда, на втором — современный статус

В брендбуке обязательно должны быть примеры, чтобы показать рекомендованные и нежелательные варианты использования элементов фирменного стиля.

Google в руководстве для медиа просит не использовать устаревшие иконки и даёт ссылку на ресурс, где можно найти актуальные материалы

Правила создания брендбука для дизайнеров

Дизайн брендбука опирается на общие правила: доступность, наглядность, функциональность, читабельность информации. Кроме этого, бывают правила, которые касаются проектирования конкретных элементов.

В логотип дизайнеры включают основную версию в цвете, версию для печати в один цвет, варианты использования фирменных знаков, минимальные размеры, до которых его можно уменьшать, и охранное поле.

Вариант использования логотипа зависит от носителя, на котором он размещается. Если объект маленький, то параметры логотипа должны подстроиться под него. Иногда дизайнеры предлагают упрощённые версии — все эти варианты тоже должны быть в брендбуке.

Дизайнеры студии Артемия Лебедева разработали упрощённый вариант логотипа для Большого театра

Дополнительно уточнили варианты использования разных версий логотипа в зависимости от ситуаций и носителей и указали минимальные форматы

Охранное поле — это минимальное расстояние от логотипа до других элементов. Например, когда указывают партнёров какого-либо мероприятия, логотипы компаний располагают рядом.

Охранное поле задаёт границы, чтобы логотип компании не слипся с остальными элементами и хорошо читался. Дизайн Алевтины Гринмирис

Лучше всего задавать чёткие параметры в миллиметрах или пикселях. Иногда охранное поле может равняться элементу из логотипа.

Например, у Slack охранное поле для горизонтального варианта использования логотипа равно параметрам графической части фирменного знака, а для вертикальной версии поле равно одной из деталей

В брендбуке должны быть указаны палитра в трёх-четырёх моделях, основные и акцентные цвета.

К цветовым моделям относят: HEX, RGB, CMYK и Pantone (последние две — для печати). В печатной версии могут быть расхождения по цвету из-за технических возможностей и полиграфических ресурсов, и это тоже надо указать в брендбуке.

«Аэрофлот» подробно расписал корпоративные цвета, разделив их на основные, вторичные и нейтральные, а также указал Pantone для каждого из них и CMYK для основных

В брендбук входят основной и дополнительный шрифты, варианты начертаний, ситуации для использования шрифтов. Основные шрифты должны быть удобочитаемыми, а дополнительные — привлекающими внимание. Параметры кегля, интерлиньяжа, трекинга, кернинга, наклона указываются для вариантов носителей.

Для бланков деловой коммуникации «Аэрофлот» прописывает используемые шрифты, кегли, расстояние между элементами

В брендбуке надо прописать исключения в использовании шрифтов, например для рассылки. Большинство программ не поддерживают сложные по конфигурации шрифты, и их нужно заменять на системные.

Сюда относятся графические иллюстрации, фотографии, паттерны, которые использует бренд, а также стиль, которым он вдохновляется. В этом блоке нужно прописать фоны, сочетание планов и цветовых гамм, требования к форматам, собрать мудборды или коллажи.

В руководстве Starbucks указаны требования к созданию контента, советы по студийным съёмкам, чтобы фотографии были «честными, настоящими и вдохновляющими»

Композиция и модульные сетки

Для цифровых продуктов в брендбуке прописывают параметры модульной сетки сайтов, баннеров, постов. Для физических товаров — сетки для форматов А2, А3, А4, А5, билбордов, вывесок.

Варианты модульных сеток для рекламных баннеров и билбордов «Перекрёстка». Дизайн: брендинговое агентство «Супрематика»

Как разработать брендбук

Чтобы создать брендбук, большие корпорации подключают целую команду бренд-менеджеров, маркетологов, исследователей, арт-директоров, дизайнеров, иллюстраторов, копирайтеров, корректоров. В оформлении брендбука для малого и среднего бизнеса обычно трудятся маркетологи, дизайнеры и копирайтеры, а иногда только дизайнеры — это зависит от масштаба документа и его структуры.

Создание брендбука — долгий процесс, который состоит из этапов:

  1. Исследование рынка и аудитории.
    На этом этапе изучают конкурентов, их позиционирование и фирменный стиль, анализируют потенциальных покупателей и тренды сферы.

  2. Поиск смыслов.
    Создают миссию, уникальное торговое предложение, разрабатывают tone of voice бренда и правила общения с аудиторией.

  3. Разработка фирменного стиля.
    Дизайн логотипа, подбор шрифтов и цветовой гаммы, которые будут отражать основные ценности, идеи и предложения бренда.

  4. Вёрстка брендбука.
    Когда все элементы фирменного стиля созданы, их нужно собрать в единый документ. Для этого надо решить, в каком формате будет существовать руководство и как будут храниться файлы-шаблоны, — на облачном хранилище или в файле PDF.

Дизайнеру нужно ознакомиться с общим позиционированием, аудиторией и стратегией прежде, чем приступать к работе над брендбуком. Не лишним будет узнать у заказчика, для кого создаётся документ, чтобы сразу определиться с форматом.

Примеры брендбуков

Чемпионат мира по футболу FIFA — 2018

Руководство чемпионата — идеальный пример, чтобы показать, как работать с мерчем. В брендбуке предусмотрены все популярные виды товаров, где может размещаться логотип: от кружки и флешки до баннеров и билбордов.

Брендбук ориентирован на потребителей: читать будут иностранцы, поэтому руководство на английском языке. Сначала читателей знакомят со страной, городами проведения, ценностями и идеей, заложенной в фирменный стиль.

Логотип упростили, чтобы вышивку эмблемы чемпионата удобно было изготовить

Для рекламных экранов и баннеров прописали правильное и неправильное использование логотипа и типографики. Например, уточнили, что логотип нельзя переворачивать и использовать несколько цветов

Сеть магазинов «Пятёрочка» имеет максимально наполненное руководство, где указано не только оформление основных элементов фирменного стиля, но и особенности мерчандайзинга. Много внимания уделяется внешнему и внутреннему оформлению точек продаж и баннерной рекламе.

Помимо правил использования логотипа, шрифтов и иллюстраций, у брендбука «Пятёрочки» есть отдельный раздел, в котором рассказывается об использовании суперграфики — фирменного паттерна

К правилам мерчандайзинга относится и брендирование продуктовых зон в магазинах

The University of the Arts

В руководстве Американской школы искусств, помимо базовых элементов айдентики, есть оформление рассылок, соцсетей, компьютерной и мобильной версий сайта.

Для текста рассылок выбран упрощённый вариант шрифта, который поддерживается программой для вёрстки писем, а баннеры и логотипы сохраняют основной корпоративный.

В рассылках университет использует фирменные цвета, логотип, шрифты — всё это составляет дизайн-систему бренда и помогает выделиться на фоне других образовательных учреждений

Совет эксперта

Алевтина Гринмирис
Нельзя предвидеть все макеты, которые пригодятся компании, но можно предугадать примерные решения и разработать их оформление. Для этого дизайнеру нужно разбираться в продукте и бизнесе. Например, компании с физическими торговыми точками с большой долей вероятности понадобятся подарочные сертификаты, скидочные карты, билборды, листовки, буклеты и разные варианты упаковок.

Ревьюер на курсах «Графический дизайнер», «Коммуникационный дизайнер», «Коммерческий иллюстратор», графический дизайнер

Для чего компании фирменный стиль и как дизайнеры его разрабатывают

Графический дизайнер: чем занимается, какие навыки нужны и как им стать

Представьте, что ваш друг Вася – это бренд. Вы знаете его имя, его историю, как он любит одеваться, как взаимодействует с другими людьми и так далее. Если бы о Васе можно было написать документ, содержащий все эти вещи – это можно было бы назвать брендбуком.

Итак, брендбук – это документ, содержащий в себе правила о визуальном представлении бренда, его философию, особенности коммуникации, миссию и цели. Зачастую в России брендбуком называют гайдлайн по фирменному стилю, однако эти документы отличаются: на самом деле, фирменный стиль – это часть брендбука.

Сегодня я расскажу вам о том, что такое брендбук и для чего он вообще нужен компаниям. Поехали!

Нужен ли моей компании брендбук?

Мокап баннера

Оформление рекламы Clubhouse. Источник этой и следующих картинок (если не указано иное): Behance 

Конечно! Так как брендбук – это руководство по коммуникации, он решает несколько глобальных задач. Брендбук позволяет поддерживать единство стиля во всех проявлениях: от способа общения с клиентами до визуального представления бренда. Не так важно, насколько крупная ваша компания – с помощью брендбука вы сможете разложить по полочкам все представление о вашем бренде.

А еще брендбук выступает в качестве инструкции для всех людей, которые будут работать с брендом – от дизайнеров до маркетологов и SMM-специалистов. Он помогает команде понять, какой язык использовать в общении с миром, как выстраивать стратегии позиционирования, а также создать живой образ бренда со своей индивидуальностью и голосом. Дизайнерам брендбук поможет сориентироваться в визуализации, ведь он содержит руководство по фирменному стилю: это правила использования лого, цветовой схемы, шрифтов, образов и всего остального.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Из чего состоит брендбук?

Брендбук состоит из двух частей – идеологической и визуальной. Идеологическая часть – это все, что связано с позиционированием и философией. А визуальная – все, что связано с графическим представлением и фирменным стилем. Давайте разберемся подробнее.

Что такое брендбук

Vеганутые

Описание специфики бренда

Первое, что содержится в брендбуке – это полное описание философии бренда, ее миссии и глобальной цели. Здесь рассказывается обо всех характеристиках компании и ее корпоративной культуре. Например, если бренд является производителем натуральной косметики, которую не тестируют на животных – эта идея будет обязательно отражена в идеологической части брендбука.

У каждого бренда, даже самого маленького, есть своя история. Эту уникальную историю также включают в брендбук. Можно снова провести аналогию с вашим другом Васей: он был незнакомцем до того момента, как вы узнали его историю в деталях. Бренд – это живая сущность, которая когда-то была просто идеей, а затем обрела форму. И эту историю необходимо рассказать людям.

Гайдлайн (руководство по фирменному стилю)

Что такое гайдлайн

Etalky

Гайдлайн – это полное руководство по управлению всеми визуальными элементами фирменного стиля бренда: логотипом, цветами, шрифтами и прочим.

Уникальная айдентика позволяет вашему бренду выделиться среди конкурентов, привлечь внимание, а также повысить узнаваемость. Например, увидев на улице курьера с ярко-розовой термосумкой на спине, вы сразу поймете, что это – Самокат, а если с зеленой – Деливери. Маленькое надкусанное яблочко сообщит вам, что это реклама Apple, а белое яйцо на красном фоне – что МТС.

Единый фирменный стиль также необходим для того, чтобы все графические элементы смотрелись одинаково и были узнаваемы на всевозможных носителях. Имея четкие представления о взаимодействии этих элементов, дизайнеры могут создавать упаковки, оформлять рекламу, форму одежды для сотрудников и так далее.

Особенности коммуникации

В этом разделе содержится описание принципов коммуникации для брендбука, например:

  1. Язык. Это то, каким языком говорит бренд как внутри компании, так и со своими клиентами. Необходимо использовать тот язык, который отражает идеологию и намерения бренда.
  2. Стиль общения. Это эмоциональная окраска, тон голоса вашего бренда. Например, серьезные организации вроде университетов могут говорить более сдержанно, а молодежная кофейня может позволить себе быть эмоциональной и даже иметь собственное чувство юмора.
  3. Представление в социальных медиа. Это стиль ваших постов, их форма, объем, время публикации и так далее. Например, каждую пятницу вечером вы можете постить смешную картинку с вашим текстом, и это будет персональной фишкой.

Что входит в фирменный стиль?

Что такое фирменный стиль

Mojo

Логотип

Гид по фирменному стилю обязательно рассказывает о логотипе и способах его использования.

Например, это могут быть различные цветовые версии логотипа, верные и неверные варианты использования, а также его охранное поле. Здесь же можно рассказать о логике создания товарного знака и показать его эволюцию.

Логотип в гайдлайне

WAU!

Фирменные цвета

Это набор цветов, который будет использоваться в визуальных материалах. Сочетания этих цветов тоже могут повлиять на узнаваемость. Вспомните новые фирменные цвета Ozon – ярко-синий и малиновый. Набор цветов также отражает идеологию: в случае с Ozon эти два цвета говорят о смелости и динамичности бренда.

Фирменные цвета Ozon

Источник: Ozon

Шрифты

Зачастую компании используют несколько фирменных шрифтов: декоративный, еще один – для заголовков и для основного текста. Также здесь представляют рекомендации по использованию: расстояние между символами, использование регистра и прочие нюансы.

Использование шрифтов в гайдлайне

Fluffy Glampers

Оформление текстов

Тут можно показать, как правильно оформлять текст: указать отношение размеров заголовка к основному тексту, дать рекомендации по стилю выравнивания и многое другое.

Текст в фирменном стиле

WAU!

Фирменная графика

Это все графические элементы, возможные для использования. К примеру, если у вас кафе, где подают только блюда из бананов, то ваш визуал может быть наполнен всевозможными изображениями бананов, выполненных в определенном стиле. Сюда же можно включить паттерны, иконки и значки.

Графика для брендинга

Мурамур

Стиль фотографий

Иногда в гайдлайн включают руководство по стилю фотографий. Это может быть важно для компаний, связанных, например, с модой или ресторанной сферой. Проще говоря, это мудборд, на который будут опираться для составления ТЗ фотографу или поиска изображений на фотобанках.  

Мудборд для бренда

Zone Delicate

Визуализация на мокапах

Мокапы – это представление того, как продукт будет выглядеть в реальности. О мокапах в Комьюнити, кстати, есть подробный материал. Например, можно показать стаканчики для кофе, шоперы, визитки и остальное.

Мокап

Three leafs

А что еще?

Брендинг и айдентика

Bluh.studio

Помимо вышеупомянутых элементов, фирменный стиль может включать:

  1. визитку,
  2. фирменный бланк,
  3. упаковку,
  4. мерч,
  5. пример флаера, плаката, буклета,
  6. вывеску.

И это далеко не полный перечень. Все зависит только от необходимости создания какого-либо носителя и фантазии дизайнеров и маркетологов.

Примеры брендбуков

Для того чтобы окончательно понять, что же такое брендбук, нужно увидеть парочку хороших примеров. Я подумала, что лучше всего было бы показать примеры брендбуков самых известных компаний, которые многие годы четко следуют своим руководствам.

Брендбук NASA

Созданный в 1976 году брендбук NASA расположился на целых 60 страницах! Только посмотрите, здесь учтены все мельчайшие детали визуализации бренда. Почему-то я его листаю уже полчаса :)

Полистать

Брендбук NASA

Источник: брендбук Nasa

Брендбук Intel

Еще один отличный пример брендбука. Полностью отражает футуристический взгляд Intel на технологии.

Посмотреть

Брендбук Skype

Книга бренда Skype выполнена в стиле комикса – нарисованные персонажи, представляющие аудиторию Skype, описывают свой опыт взаимодействия с программой. Интересное решение оформления :)

Изучить

Заключение

Брендбук – один из важнейших документов для компании любого масштаба. Это не только гайд по дизайну, а целый свод правил жизни вашего бренда. Все это может показаться очень сложным, если вы только открыли компанию и начинаете разбираться. Но помните, брендбук может быть настолько сложным, насколько вам нужно! Попробуйте сформулировать миссию и положения бренда, посмотрите примеры брендбуков успешных компаний, и вдохновение обязательно найдет вас. Удачи!

Хотите, чтобы Вашу компанию узнавали на каждом шагу? Желаете производить на клиентов WOW-эффект и внушать доверие? Тогда займитесь визуализацией бренда.

То есть создайте стильный впечатляющий образ, который позволит говорить с потребителями на одном языке и навсегда установит между Вами нерушимую эмоциональную связь. В этом Вам поможет брендбук.

Брендбук — свод законов и правил использования фирменного стиля компании.

Теперь более подробно поговорим о том, что такое брендбук и зачем он нужен. Главная цель брендбука — описание миссии, видения и стратегии бренда с указанием четких инструкций применения стилистических решений.

Он призван воссоздать единый образ компании в глазах аудитории, повлиять на формирование лояльности клиентов и репутации бренда.

Например, вот что случилось бы с ИКЕА, кабы не было брендбука. То есть, при открытии нового магазина фирменный цвет ИКЕА — синий  поменялся на фиолетовый, да и логотип  другого шрифта и размера…

Теперь это выглядит не как новый филиал мировой сети, а как попросту одноименный фейк. Ну что, Вы понимаете важность этого инструмента? И это еще далеко не все…

Брендбук икея

Пример

Если переходить на более узкие понятия, можно сказать, что брендовая книга отвечает на ряд вопросов о том, на какую аудиторию ориентирован бренд, какие цветовые решения применять в рекламных макетах.

А также какие размеры шрифтов и логотипов оптимальны для полиграфической продукции: как должны выглядеть офисы, вывески, рекламные стойки и т.д.

Пример: Брендбук социальной сети “Одноклассники”. И такой брендбук можно отнести к правильному и использовать как образец.

А все потому, что он включает в себя всю необходимую информацию о характере площадки, ее пользователях, требования к полиграфии, графическому контенту, использованию логотипа и шрифтов, данные для партнеров и многое другое.

кому внедрять

На первый взгляд может показаться, что создание брендовой книги уместно везде, где есть хоть малейшее упоминание о бренде. Но всем ли компаниям нужен брендбук на самом деле? Мы знаем ответ, и он будет честным.

Нужен брендбук

Сейчас приведу примеры, когда брендбук ну просто необходим. Ведь у Вас на руках уже будет готовая инструкция по использованию логотипа и фирменного стиля и, как говорится,  “шаг влево, шаг вправо — расстрел!”

1. Для франшизы

Компаниям, которые открывают филиалы в других городах или продают франшизы брендбук нужен, как воздух.

В этом случае руководство по использованию фирменного дизайна сможет держать под контролем процесс создания новых офисов и избегать неловких казусов.

Брендбук франшиза

Применение брендбука

Пример: А вот салон сотового оператора (на картинке выше), который Вы точно не спутаете ни с каким другим. Достичь такого эффекта узнаваемости, компании помогла именно брендовая книга.

“Билайн” использует полоски везде, даже там, где, на первый взгляд, это совсем неуместно.

Именно это и придает бренду лаконичность и узнаваемый стиль. К слову, даже брендбук сотового оператора оформлен в до боли знакомую черно-желтую полосочку.

Брендбук Билайн

2. Создание брендовой продукции

Компаниям, которые не имеют собственного отдела рекламы и передают полномочия создания брендовой продукции сторонним организациям или фрилансерам.

Использование четких инструкций облегчит взаимодействие заказчика и исполнителя, а также снизит вероятность ошибки.

Брендбук брендовая продукция

Точно! Так же гораздо проще будет

Пример: основатели портала Культура.рф именно с этой целью создавали брендбук. Однако, он не блещет как креативностью оформления, так и полнотой содержания.

Здесь упущен один из главных разделов, посвященный идеологическому описанию бренда. Другими словами, не расписаны история, миссия и ценности интернет-портала.

Брендбук Культура.рф

3. Для рекламных макетов

Компаниям, которые имеют свой рекламный отдел, брендбук тоже не помешает. Он позволит сократить время на согласование рекламных макетов, что скажется на производительности и эффективности работы.

Брендбук рекламные материалы

Рекламные материалы

Пример: в структуре известной картографической компании 2ГИС насчитывается несколько департаментов и офисов в разных городах, из которых ежедневно поступают задачи в рекламное подразделение.

В целях экономии времени на утверждение эскизов, дизайнеры выполняют рядовые функции, опираясь на брендбук.

Кстати, помимо стандартных разделов (о которых поговорим позднее), брендовая книга 2ГИС включает приветственное слово руководителя, диаграммы, графики, схемы и другой графический контент для максимального удобства восприятия информации.

Брендбук 2ГИС

Не нужен брендбук

Хочу отметить, что брендбук — это не панацея от всех проблем, а лишь инструмент, который поможет Вам сократить время на согласование рекламных макетов, сувениров или же вывесок.

Также он станет верным помощником для открытия новых филиалов, чтобы не получился результат, как в примере с ИКЕА (в начале статьи). 

Поэтому, как Вы уже поняли, брендбук — инструмент крупных организаций. И для уточнения приведу несколько примеров бизнеса, в которых брендбук не нужен:  

  1. Новички. Мелкие компании, которые только начинают свою деятельность и их дальнейшая судьба еще не предрешена;
  2. Ремесленники. Домашние студии, которые из фирменного стиля имеют только логотип, созданный на коленке;
  3. Малыши. Компании, которые работают в рамках одного офиса и не планируют строить корпоративную сеть.

Если Ваша компания относится к какой-нибудь из вышеперечисленных, то детально правильное использование фирменного стиля — это не критический момент.

В Вашем случае лучше вложить деньги в более актуальный инструмент, например привлечение клиентов из интернета.

Кому и как использовать

Что такое брендбук понятно — теперь поговорим о том, зачем он нужен. Вы, наверное, восприняли брендбук компании как настольную книгу дизайнеров.

На самом деле брендовая книга используется не только в качестве образца для подражания при разработке рекламных макетов. Ниже приведен самый полный перечень пользователей брендбука и примеры, как его использовать. И вот список:

  1. Руководство. Составление плана развития компании, не противоречащего единой концепции и позиционированию бренда;
  2. Маркетологи. Проведение мероприятий, направленных на целевую аудиторию для повышения узнаваемости бренда;
  3. Дизайнеры. Создание и верстка рекламной продукции, формирование единого образа бренда в глазах клиентов;
  4. Отдел продаж. Осуществление продаж, основываясь на знании бренда в целом, предлагаемых товаров и услуг;
  5. HR-специалисты. Привлечение новых кадров за счет грамотного позиционирования компании и демонстрации ценностей;
  6. Менеджеры по обучению персонала. Обучение сотрудников принципам работы бренда, повышение корпоративного духа;
  7. Юристы. Отстаивание авторских прав собственника бренда в случае спорных административных или судебных вопросов;
  8. Журналисты. Написание статей в соответствии с нормами брендового имени и допустимыми речевыми оборотами;
  9. Партнеры. Ознакомление с концепцией бренда, использование фирменных знаков партнера в соответствии со стандартами.

Лайфхак. Хотите создать эффективную систему управления командой, которая всегда лидирует, побеждает конкурентов и стабильно перевыполняет планы? Тогда рекомендуем Вам повысить свой скилл в сфере продаж и пройти курс «Директор по продажам». Кликайте -> City Business School

Ух..Теперь, пожалуй, все. И как Вы видите, спектр использования брендбука очень обширный.

И напоследок еще один пример использования — просто разместите его на сайте в свободном доступе. Это поможет привлечь потенциальных партнеров, да и клиентам будет интересно.

виды брендбука

Не стоит воспринимать брендовую книгу как официальный документ, разработанный в соответствии с требованиями ГОСТ.

Не существует никаких четких критериев, касающихся внешнего обличия брендбука. В основе его разработки всегда лежит творческий подход и креативное мышление. Вот несколько вариантов изложения того, как выглядит книга бренда:

Вид 1. Печатная книга

Самый простой и распространенный формат. Благо, полиграфии позволяют создавать продукцию самых разных форм и объемов.

Печатный брендбук может иметь вид буклета, брошюры в переплете, настоящей книги в твердой обложке.

Особо творческие компании выбивают логотип или название на титульном листе для большей привлекательности.

Брендбук печатная книга

Печатный вариант

Вид 2. PDF-файл

Электронную версию брендбука часто выкладывают на корпоративный сайт.

Также высылают для ознакомления по email или записывают на внешний носитель (диск или флешку), как приложение к печатной книге. Это, пожалуй, самый удобный вид брендбука.

Брендбук пдф файл

Электронная версия

Вид 3. Сайт

Структурировать брендбук возможно и с помощью сайта. Многочисленные разделы брендового документа с легкостью лягут на переключающиеся вкладки интернет-ресурса.

Если формат стандартной страницы книги ограничивает Вас в объеме помещаемой информации, то верстка web-страниц исключает всякие ограничения.

Брендбук сайт

Да это же целый сайт-брендбук

Важно. Если у Вас еще нет сайта, то рекомендуем его создать через специальную платформу Reg. Она достаточно простая в использование и имеет все необходимые функции для создания полноценного сайта. Кликайте и тестируйте -> Reg (Промокод «2616-7518-0FFE-9EB9» -5% на покупку).

Вид 4. Видео

Формат, который до сих пор не применяется для брендбуков по непонятным причинам.

Видео-контент особо популярен в настоящее время. Почему бы не использовать его для ознакомления с брендбуком?

Отойдите от бумажных стандартов. Создайте простое слайд-шоу из страниц PDF-файла или запишите видеорассказ.

Брендбук видео

Видео

Вид 5. Дизайн офиса

При размещении основных разделов брендбука на стенах офиса, Вы не только создадите уникальный фирменный дизайн помещения, но и минимизируете ошибки сотрудников.

Пусть стена рядом со столом дизайнера будет оформлена фирменными цветами и с оптимальными размерами логотипа. Но такой подход не избавит Вас от бумажного варианта.

Брендбук офис

Дизайн офиса

прочие “буки”

Вы уверены, что Вам нужен именно брендбук, а не гайдлайн, например? Будьте готовы услышать такой вопрос, когда обратитесь за разработкой брендовой книги.

Чтобы Вы верно на него ответили, разберем, чем отличается брендбук от других, схожих по смыслу слов:

1. Гайдлайн

Это сборник, который содержит инструкции по применению дизайна бренда, т.е. цветовых решений, шрифтов, фирменного знака, размеров элементов и пр.

Гайдлайн от брендовой книги отличает лишь отсутствие описания миссии, ценностей и стратегии компании.

Другими словами, от объемного брендбука отделили часть, посвященную стилистике, и назвали Гайдлайн.

Брендбук гайдлайн

Гайдлайн

2. Логобук

Подробное описание правил использования логотипа, его размеров, соотношений сторон, вариантов размещения и пр.

Логобук также является частью брендовой книги, но может существовать и самостоятельно, если Ваш логотип требует особого внимания или содержит слишком объемное описание.

Брендбук логобук

Логобук

3. Кат-гайд

Справочник для подрядчиков, выполняющих технические задания по производству рекламных материалов.

В нем содержатся стандарты изготовления рекламных баннеров, полиграфической и сувенирной продукции.

Брендбук катгайд

Кат-гайд

4. Маркетинг-кит

Внешне напоминает брендбук в печатном варианте. Основное отличие в том, что брендовая книга нацелена в основном на внутреннее использование и описание концепций бренда.

А вот маркетинг-кит ориентирован на клиента и передает коммерческое предложение.

Брендбук маркетинг кит

Маркетинг-кит

структура брендбука

Структура брендовой книги может отличаться в зависимости от масштабов компании и целей ее создания.

Однако существует некая стандартная структура, от которой необходимо отталкиваться в процессе создания брендбука — о ней я сейчас и расскажу:

  1. Идеология бренда. Может включать описание истории компании, сферы деятельности, организационной структуры, миссии, ценностей и концепции развития;
  2. Целевая аудитория. Содержит информацию о потребителях. Задает параметры, на основе которых осуществляется вся деятельность по взаимодействию с клиентами;
  3. Логобук. Передает инструкции по использованию логотипа: размеры, цвета, рекомендации по размещению, варианты фоновых изображений, недопустимые форматы;
  4. Гайдлайн. Включает максимально подробное описание цветовых решений в разных вариациях и их коды, названия. А также характеристика шрифтов и их и размеры;
  5. Деловая документация. Макеты фирменных бланков, заявлений, договоров, визитных карточек и других деловых бумаг, в соответствии с требованиями;
  6. Фирменная презентация. Шаблоны презентаций Power Point: титульный лист, слайд с текстовой информацией, образцы использования схем, графиков, таблиц;

    Выдохнули, продолжаем…

  7. Полиграфия. Шаблоны, размеры и рекомендации по оформлению и наполнению рекламных буклетов, постеров, плакатов, календарей, каталогов и пр.;
  8. Сувенирная продукция. Варианты фирменных шариковых ручек, блокнотов, ежедневников, магнитов, кружек, пакетов и прочей продукции в разных вариациях;
  9. Имиджевая продукция. Шаблоны бейджей, флаеров, одежды, флагов и других элементов, необходимых для проведения имиджевых мероприятий;
  10. Наружная реклама. Прототипы вывесок, баннеров, уличных указателей, кабинетных табличек, рекламных стоек, то есть любых рекламных конструкций;
  11. Спецодежда. Описание допустимого внешнего вида сотрудника в зависимости от занимаемой должности: стиль, цвета, длина юбок. И эскизы элементов;
  12. Интерьер. Подробная инструкция и элементы дизайн-проектов офисов, помещений, рекомендации по строительным материалам и цветовым решениям;
  13. Корпоративный транспорт. Принципы применения фирменных решений на легковом, грузовом, общественном транспорте, в корпоративных и рекламных целях.

Естественно, для каждого бизнеса состав брендбука, то есть его структура, может отличаться в зависимости от целей и задач брендбука или от сотрудников, которые будут его использовать.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

Кто будет создавать

Итак, вопрос “Нужен ли мне борендбук?” можно считать закрытым. Теперь давайте определяться, кто же его будет создавать.

И вариантов тут не много: обратиться в специализированную студию дизайна, нанять фрилансера или использовать ресурсы компании. Далее разберем подробнее.

Подрядчик

Если Вы решили нанять подрядчика, то давайте разберем самые основные моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы результат Вас не разочаровал. 

1. Договор

Заключение договора — один из самых важных этапов работы над брендбуком. Это Ваше подспорье и гарантия выполнения работ. Отдайте предпочтение компании, которая не побоится заключить с Вами документальное соглашение на сотрудничество.

Дизайнерская фирма: При обращении в специализированную дизайнерскую фирму, будьте уверены, что все Ваши договоренности будут подкреплены документально.

Заключить договор — главное условие работы таких организаций. При этом Вам заранее будет известна стоимость работ и сроки их выполнения. За несоблюдение условий договора предусмотрены санкции и неустойки.

Фрилансер: Большинство фрилансеров, в свою очередь, не обладают даже статусом индивидуального предпринимателя.

Следовательно, о заключении договора и речи быть не может. Максимум, что дадут Вам фрилансеры — это клятва на учебнике алгебры за 7 класс о завершении работы в назначенное время.

2. Профессионализм

Второй важный критерий при выборе подрядчика — это профессионализм. Не забывайте о том, что на выходе Вам нужен качественный продукт, который будет ежедневно использоваться, а не пылиться на полке.

Дизайнерская фирма: Попросите дипломы и сертификаты о повышении квалификации дизайнера, который будет с Вами работать, ознакомьтесь с портфолио.

Прежде чем сделать выбор, сравните деятельность нескольких фирм, отдайте предпочтение той, что вызывает больше доверия.

Фрилансер: Не все фрилансеры обладают достаточным багажом знаний и опыта, большинство из них — самоучки.

Прежде чем начать работу с представителем фриланса, убедитесь в его квалификации и достоверности предоставленных отзывов.

3. Контроль

Контроль промежуточных этапов выполнения работ — третье решающее условие при выборе исполнителя.

Не поленитесь узнать, как часто будут проводиться дедлайны, сколько бесплатных правок Вы можете внести в макет, что делать, если Вам совсем не понравится промежуточный результат.

Дизайнерская фирма: Специализированная компания съела не один пуд соли на разработке брендбуков и знает, на каких этапах и в какой форме необходимо согласование промежуточных этапов работ с заказчиком.

У Вас на руках будет четкий график работ. Поверьте, подрядчикам тоже не выгодно по десять раз переделывать один и тот же раздел брендбука.

Фрилансер: Зачастую они тоже оговаривают сроки выполнения отдельных этапов, однако, в силу неопытности, велика вероятность не уложиться в отведенное время.

Нужно быть постоянно на связи, напоминать о себе, контролировать процесс. Не исключено, что фрилансер может просто перестать выходить на связь в какой-то момент.

4. Стоимость

Цена зачастую является решающим фактором при выборе исполнителя. И конкретную сумму, увы, я Вам не назову, так как она варьируется от 5 000 руб. до 200 000 руб. В зависимости от региона, дизайна и профессионализма дизайнера. Но пару моментов все же озвучу.

Дизайнерская фирма: Дизайнерские студии берут за свою работу большие деньги, но гарантируют качество и своевременный результат.

Поэтому, если Вам позволяют финансы, то целесообразно обращаться к профессиональным компаниям, которые специализируются именно на брендбуках.

Фрилансер: Добросовестные фрилансеры тоже могут выполнить работу на высшем уровне за приемлемую сумму.

Но посудите сами, на фрилансе тысячи людей, всех ли можно отнести к честным и добросовестным? И помните: скупой платит дважды.

Самостоятельно

Если Ваша компания обладает достаточным энтузиазмом и грандиозными масштабами, то создать книгу бренда можно и самостоятельно. Совместная работа над проектом сплотит коллектив и зарядит положительной энергией.

Материально такой вариант не слишком затратен. Например, за мозговой штурм сотрудников плата не производится, Вам придется заплатить только за воплощение Вашего шедевра в печатный вид.

Однако, создание брендбука своими силами может затянуться на долгие годы. Вас постоянно будут отвлекать ежемесячные отчеты, проверки, неотложные задачи.

Отсутствие опыта тоже скажется на результате неблагоприятно, так как опытный специалист всё же подскажет Вам подходящую структуру, вид преподнесения информации, а также удачное расположение блоков. Одним словом, поможет создать работающий инструмент для бизнеса.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов? Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупит себя в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Отличия от конкурентов»

Пошаговая разработка

Разработка книги-бренда занимает далеко не пару минут. Чтобы создать действительно полезный продукт, придется приложить немало усилий и потратить много времени.

Рационально распределить временные и трудовые ресурсы поможет следующая пошаговая инструкция. Она стандартная, так что некоторые пункты можно убрать в зависимости от того, кто будет исполнителем.

Шаг 1.  Выбор подрядчика

Итак, Вы уже знаете все плюсы и минусы каждого из подрядчиков (глава выше) и основные моменты, которые стоит учитывать при его выборе. Поэтому, на данном шаге подробно останавливаться не буду.

Но хочу отметить, что полностью переложить обязанности по созданию брендовой книги на подрядчиков не получится. Вам придется подготовить всю необходимую информацию, участвовать в обсуждениях, давать обратную связь.

Шаг 2. Составление брифа

Следующим шагом — составляется техническое задание, заполняется бриф. Кстати, Бриф на разработку брендбука зачастую предоставляет компания-исполнитель, а если Вы сами его создаете, то пример брифа по ссылке: brendbuk-brif

Вам необходимо только как можно подробнее заполнить все поля. Стандартный бриф включает информацию о заказчике, идеологии и структуре компании, использованию логотипа, фирменных цветов, шрифтов, макетах полиграфии и пр. 

Шаг 3. Создание концепции   

Далее стороны заключают обоюдный договор и приступают к согласованию плана работ.

Если это подрядчик, то на этом шаге вносится предоплата, и определяются сроки реализации основных этапов создания брендбука.

Заказчик предоставляет всю необходимую информацию. Исполнитель изучает целевую аудитория, проводит мониторинг конкурентов. 

После этого готовит несколько эскизов брендовой книги для того, чтобы у заказчика сформировалось первичное представление о результате.

Шаг 4. Согласование эскиза

После определенного времени, установленного в договоре, исполнитель предоставляет эскизы или же прототип будущего брендбука.

Кстати, у нас есть целая статья на эту тему, правда она относится к сайтам, но принцип один и тот же.

На этом шаге Важно учесть все элементы и внимательно ознакомиться с прототимом, так как от него будет зависеть итоговый вариант. 

Далее эскизы согласуются, после чего уточняются делали, вносятся коррективы и правки, и готовится подробный дизайн-проект всех страниц брендбука. 

Шаг 5. Утверждение презентации

Ура! И вот он — долгожданный момент — демонстрация готового брендбука заказчику в электронном варианте. Но будьте готовы к тому, что возможно исполнитель учел не все Ваши требования.

В случае необходимости вносятся окончательные корректировки перед финальным дедлайном.

Но учтите, что структура остается прежней, так как она была утверждена в предыдущем шаге, а вот все, что касается дизайна — можете критиковать и править. Теперь остается только ждать…

Шаг 6. Финализация и использование

Завершает процесс передачи готовых файлов заказчику в том виде, в котором оговаривалось на этапе брифинга.

Исполнитель получает оставшуюся часть денежного вознаграждения и дает рекомендации по использованию брендовой книги.

Поздравляю, теперь у Вас есть собственный брендбук. И с этого момента он отправляется в свободное плавание по Вашему бизнесу, и вопрос “как его использовать?” целиком и полностью ложиться на Вашу совесть.

Коротко о главном

Прежде чем заказать брендбук, определите цели, которые Вы перед ним ставите.

И так как теперь Вы точно знаете, что такое брендбук, и в каких ситуациях его можно использовать, то, возможно, Вашему бизнесу нужна менее грандиозная разработка, например, гайдлайн.

Если Вы всё же решились начать работу над брендовой книгой, доверьте это дело профессионалам, но непременно участвуйте в процессе разработки лично. Совместными усилиями Вы создадите яркий, креативный, а главное полезный продукт.

И в заключение хочу привести примеры наиболее типичных ситуаций, которые часто встречаются в компаниях, у которых отсутствует брендбук. Может и с Вами такое было: 

  1. Дизайнеры при разработке фирменного буклета опирались на стиль “А-ля 2000-е”, вместо положенного минимализма;
  2. Обновленный рекламный баннер слишком похож на баннер соседнего магазина, не имеющего к Вам никакого отношения;
  3. Фирменный знак на свежей партии визиток значительно сократился в размерах и потускнел — а может и цвет поменял;
  4. С листовки пропал благородный бордовый цвет, а вместо него появился малиновый, так напоминающий пиджаки из 90-х. 

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Уверены, что читатель, которого зацепил заголовок статьи, отлично представляет, что такое брендбук. И возможно, уже заказал в дизайн-студии руководство по использованию собственного бренда. Это правильное решение! Поэтому мы не станем вдаваться в поэтические подробности и уделять внимание той его части, где говорится про миссию, философию, ценности и преимущества бренда для целевой аудитории. Возьмем быка за рога и сразу перейдем к визуальным составляющим. Именно их описание в брендбуке вы будете часто использовать, чтобы завоевать сердца и лояльность покупателей.

Получили готовый брендбук. И что теперь с этим делать?

Юлия Зырянова

Бренд-стратег, руководитель студии ДЕЛАЙ МАГАЗИН

Получая готовую, тщательно проработанную бренд-книгу, заказчик нередко задает нам вопрос: «И что теперь с этим делать?»

Для удобства пользователей мы выработали свой практичный подход к компановке и оформлению брендбука. Составляющие платформы бренда делим на несколько групп, каждая из которых оформлена как отдельный документ и рассчитана на конкретную группу «читателей».

Это может быть типография, в которую заказчик обратится напечатать буклеты и постеры. Или рекламное агентство, которое будет организовывать промоакции. Или студия диджитал-маркетинга, которая займется продвижением компании в глобальной сети. Наконец, настольной книгой брендбук будет внутри самой компании – в отделе, ответственном за развитие корпоративной культуры и коммуникаций.

Каждая организация, взаимодействующая с брендом, будет работать с той составляющей брендбука, которая необходима для выполнения конкретной задачи по продвижению.

1. Логобук – всему голова

Брендбук состоит из разделов, главный из которых – руководство по использованию логотипа. Мы называем его лого-книга и выделяем в отдельный документ.

Когда он может понадобиться? Например, для проведения промоакций, когда необходимо разместить логотип на футболках промоутеров, кружках, значках, флагах и бейджах. Логобук с четко прописанными стандартами потребуется рекламному агентству, чтобы правильно нанести принт с символом вашего бренда на предметы, используемые в рекламной кампании.

Формы, пропорции, охранное поле, шрифты – все элементы, составляющие логотип, нужно использовать именно так, как описано в лого-книге.

Хороший дизайнер обязательно позаботится о том, чтобы логотип легко адаптировался к физическим и цифровым носителям – от вывески на фасаде до аватара в соцсетях. Адаптивный логотип имеет несколько вариантов, каждый из который будет описан в логобуке. Разные сочетания цветов, элементов, текста и отдельных букв из названия при правильном использовании сохранят узнаваемость бренда. …Если никто не отойдет от стандарта.

Покажите логобук веб-дизайнеру и специалисту по SMM

Получив готовую лого-книгу, не забудьте показать ее веб-дизайнеру и специалисту по SMM. Им не придется изобретать велосипед, придумывая аватарку для соцсетей компании и фавикон для обозначения сайта на вкладке браузера. Об этом уже позаботился бренд-дизайнер. Самодеятельности при продвижении бизнеса в глобальной сети быть не должно! Нужно лишь выбрать в брендбуке подходящий вариант логотипа, скачать файл и загрузить туда, где представлен ваш бренд:

  • на иконку мобильного приложения,
  • шапку веб-сайта,
  • аватарку VK или Telegram-канала
  • блога на Яндекс-дзен или VC.ru.

2. Визуальная айдентика

Бренд запоминается не только благодаря логотипу. Уникальный дизайн, характерные символы, элементы и цвета используются для оформления всего, что попадается на глаза покупателю: от интерьера торгового пространства и упаковки товаров, до автомобилей компании, писем электронной рассылки, мобильного приложения и соцсетей.

Поэтому отдельный раздел брендбука посвящен айдентике. Дизайнеры придумывают ключевой графический элемент, который передает настроение и характер бренда. На его основе создают паттерн – ритмично повторяющийся рисунок, который можно разместить на поверхности с большой площадью: упаковочной бумаге, обоях, длинной фасадной вывеске и наружной рекламе.

Каждому элементу айдентики в брендбуке посвящено отдельное описание: размеры, пропорции, цветовой код. Исходные файлы в PNG или JPG-формате передаются заказчику.

3. Демонстрация айдентики на носителях

Как правильно использовать элементы айдентики? Примеры, как размещать визуальные коммуникации бренда на мокапах-носителях, описаны в следующем разделе брендбука.

Брендированные пакеты и подарочные коробки, стикеры и этикетки, рекламные баннеры и меню – в брендбуке отражается каждый носитель, который компания может использовать исходя из специфики бизнеса.

Стандарты использования айдентики вы предоставите и производителю фасадной вывески, и компании, которая забрендирует корпоративный автомобиль, и специалистам, которые разработают дизайн для упаковки товаров собственной торговой марки.

4. Правила построения рекламных макетов

Наружная реклама бренда также создается по единым стандартам. Поэтому отдельный раздел брендбука посвящен верстке рекламных макетов.

Баннеры, ситиборды, буклеты, брошюры, лифлеты – для каждого вида рекламы разработан шаблон, в котором может изменяться текст, иконки, изображения, но без трансформации самого макета.

Дизайнер, который будет готовить билборд для печати с использованием шаблона, не допустит ошибок в компоновке элементов айдентики бренда.

Что еще содержит брендбук?

Не стоит воспринимать брендбук исключительно как свод правил для дизайнеров. Брендбук — это еще и настольная книга нового сотрудника, секретаря, помощника руководителя, отдела HR и корпоративной культуры. Это незаменимый инструмент общения со сторонними специалистами — маркетологами, дизайнерами и менеджерами других компаний.

В большинстве случаев брендбук включает в себя базовый раздел, в котором описаны:

  • история, миссия и ценности компании
  • позиционирование бренда
  • целевая аудитория
  • принципы корпоративной культуры: стиль общения в коллективе и с покупателем (на «ты» или на «Вы»), доступ к обучению и повышению квалификации, совместные праздники и общая атмосфера бренда.

Основываясь на собственной практике, мы рекомендуем выделять описательную часть в отдельный документ, поскольку она ориентирована на внутреннего пользователя.

Если вы отдаете брендбук изготовителю наружной рекламы или в типографию, информация о философии бренда вряд ли поможет стороннему специалисту. Чтобы спроектировать конструкцию вывески или провести типографские цветопробы им понадобятся шрифты, пропорции, цвета и элементы айдентики.

Поэтому мы рекомендуем разделять брендбук на три руководства:

  • описательная часть – для сотрудников компании;
  • лого-книга – для типографий и рекламных агентств, организующих промоакции;
  • раздел об айдентике – для сторонних дизайнеров;
  • шаблоны рекламных макетов – для изготовителей наружной рекламы.

Каждая часть брендбука в отдельности будет лучше восприниматься исполнителем, для которого составлена. Краткое руководство упростит работу подрядчика и взаимодействие с вашей компанией.

Не останавливаемся на достигнутом, идем дальше!

Вы инвестировали в разработку брендбука деньги, часы онлайн консультаций и несколько недель ожидания. Что дальше? Как использовать готовый брендбук для развития бизнеса, роста прибыли и узнаваемости компании?

Создаем линейку товаров СТМ, брендируем упаковку и продаем товары под собственным брендом

СТМ — это торговая марка, владельцем которой является магазин или розничная сеть. Создавая СТМ, ритейл-бренд решает, какие товары производить, как они будут выглядеть и сколько стоить. Это позволяет продавать их дешевле аналогов. Разница в цене может достигать 10-20%. Поэтому СТМ являются отличным каналом продвижения.

Упаковка для СТМ разрабатывается по стандартам, описанным в брендбуке. Дизайнеры досконально изучат айдентику вашего бренда и адаптируют к упаковке фирменных товаров.

Брендируем интерьер и онлайн каналы

Интерьер офлайн-магазина или кафе, униформа сотрудников, а также цифровые каналы взаимодействия с покупателем приобретают уникальное и узнаваемое лицо также благодаря брендбуку. При правильно выстроенной визуальной коммуникации бренд станет заметным и узнаваемым.

Если вы продаете качественный товар и предоставляете безупречный сервис, покупатель запомнит все лучшие стороны вашего бренда и будет возвращаться к вам снова и снова. Ведь теперь он с вами отлично знаком!

Надеемся, после прочтения статьи вам удалось найти ответ на вопрос, зачем нужен брендбук и как его применять. Если необходима дополнительная консультация или совет — напишите нам на WhatsApp или Telegram. Прямые ссылки на мессенджеры найдете в шапке сайта ДЕЛАЙ МАГАЗИН.

Кстати, консультируем мы бесплатно. Заказать обратный звонок можно всего в один клик.

© ДЕЛАЙ МАГАЗИН 2023.
Дизайн иллюстраций — Виктория КРАВЧУК, текст — Анастасия ЦИМАНОВИЧ

Что такое брендбук

В дизайнерской среде руководство по использованию фирменного стиля принято называть брендбуком (Brandbook — англ., дословно «книга бренда»). Оформить его можно в виде небольшой брошюры, буклета или целой книги в PDF формате.

Если разобраться, то брендбук более обширное понятие, ведь он включает в себя историю бренда, его философию, особенности развития, правила использования фирменного стиля, логотипа, нейма …и много еще чего.

А основной блок информации, посвященный использованию элементов фирменного стиля, правильнее будет назвать гайдлайном. Однако исторически так сложилось, что любое руководство по использованию фирменного стиля принято называть брендбуком, даже если оно занимает от силы всего 2-3 листа.

Кому брендбук необходим

Брендбук должен отражать стиль компании, показывать как можно, а как нельзя использовать элементы бренда. Начинать думать о брендбуке стоит тогда, когда компания начинает работать со сторонними маркетологами, дизайнерами и менеджерами, а также требуется взаимодействие с журналистами, подрядчиками и партнерами. Поэтому брендбук — это история больше про средний и крупный бизнес.

Открытие франшизы. Упаковка бизнеса в франшизу — дело, которое требует целой кипы презентаций, в том числе, и руководства по использованию фирменного стиля. Каждая новая точка продаж, открытая вашим франчайзи, должна соответствовать общей концепции бренда. А откуда ее взять? Правильно из брендбука!

Аутсорс сотрудников. Когда в штате нет постоянных дизайнеров, копирайтеров или маркетологов, то чтобы не было «отсебятины» нужно своевременно передавать привлеченным сотрудникам руководство по стилю.

Развитие бизнеса. По мере продвижения компании придется сотрудничать с различными подрядчиками по установке наружной рекламы и вывесок, с агентствами по интернет-продвижению и дизайну коммерческих помещений, а также с типографиями.

Важный итог. Брендбук экономит время и деньги, ведь он помогает быстро находить общий язык с привлекаемыми к работе сотрудниками или подрядчиками. А также брендбук показывает, как в реальности на носителях будут выглядеть те или иных элементы корпоративного стиля.

Формат брендбука: какой выбрать

Тут все строго индивидуально и жестких критериев к оформлению брендбука нет. Во многом все зависит от того количества информации, которая у вас есть, а также от общей стилистики бренда.

Например, оформить брендбук можно в формате горизонтальной или вертикальной книги. А можно сделать в виде брошюры или создать для него отдельную интернет-страницу.

Готовый документ нужно сохранить в формате PDF.

Структурные элементы брендбука

Из чего состоит брендбук? На этот вопрос также нет однозначного ответа, ведь информация в брендбуке может касаться идеологии бренда и правил фирменного стиля. А может демонстрировать только руководство по использованию логотипа.

Мы перечислим основные разделы, которые обычно включают в книгу бренда, а вы уже можете менять, дополнять и переставлять их на свой вкус.

Философия и идеология бренда

Раздел, где можно подробно рассказать про ценности и философию компании, сформировав особое отношение и понимание у аудитории, для которой предназначен брендбук.

Можно указать следующие элементы:

● Видение — куда стремится компания;

● Миссия — ради чего ваш бренд работает;

● Ценности — принципы, которыми вы руководствуетесь в работе.

Это не самая важная часть брендбука, поэтому посвящать ей массу внимания не стоит. Важно просто на 1-2 страницах лаконично описать видение и концепцию вашего бренда.

Фирменный стиль

А вот и тот самый гайдлайн, или самая важная часть брендбука, ради которой мы все собрались.

Нейминг (название бренда)

Уточните правила написания названия. В некоторых компаниях допустимо писать нейминг как латиницей, так и кирилицей. Также в этом разделе можно рассказать о происхождении нейминга и о его значении, показав варианты правильного и неправильного написания нейма.

Логотип

Раздел, где вы покажите свой логотип и все его варианты использования. Может потребоваться печать логотипа на сувенирной или корпоративной продукции, поэтому необходимо показать как будет выглядеть лого на разных фонах, а также продемонстрировать как этот самый лого использовать нельзя.


Покажите сколько свободного пространства должно быть по краям логотипа, посвятив один лист охранному полю. А также продемонстрируйте минимальный и максимальный размер логотипа. Например, в печатной продукции лого не должен занимать больше 1/8 части страницы или быть не менее 20 мм шириной:


И добавьте варианты недопустимого использования логотипа:


Типографика

Всю информацию, которая касается шрифта, поместите в этот раздел.


Приведите примеры шрифтов, их размеры и начертания. Укажите какой шрифт является основным, а какой дополнительным. Продемонстрируйте пример текста с заголовком или слоганом.

Фирменные цвета

Покажите основные и дополнительные цвета, с примерами их использования. Рядом с каждым цветом обязательно укажите его название, значение в Pantone, CMYK для печати, RGB и HTML-код для сайта.

Дополните этот раздел текстовым описанием, которое поможет аудитории понять для каких элементов бренда используется тот или иной цвет.


Стилеобразующие элементы

Если в логотипе вашего бренда заключен определенный знаковый элемент, то вариативность его использования стоит обозначить в брендбуке.

Например, логотип для компании «Пульс» содержит иконку и стилеобразующий элемент, который можно использовать не только в лого, но и для оформления различных визуальных элементов корпоративного стиля.

В этом брендбуке мы показали допустимые вариации использования элемента:


Пиктограммы и иконки

Если в компании одним из элементов визуальной идентификации бренда выступают иконки и пиктограммы, то следует продемонстрировать правила их использования в различных версиях. Уточните стиль иконок, как они должны быть нарисованы, на каком фоне они должны располагаться и в какие цвета могут быть раскрашены.


Дизайн носителей

Варианты оформления визуальных элементов бренда на рекламных и корпоративных носителях. В этой части корпоративные элементы бренда располагаются на различных мокапах, чтобы продемонстрировать, как будет выглядеть то или иное оформление.

Мокап — это заготовка фотографий сувенирной продукции, бланков или визиток, на которых может использоваться дизайн бренда.

Пример оформления деловой документации для компании AFT:


Или вариант оформления дизайна вывески для компании «Baby Brain», которая планирует развивать свой бизнес по модели франшизы:


Вообще в этот раздел можно поместить мокапы любых продуктов: визитки, бланки деловая документация, сумки, пакеты, кружки, форма работников, бейджики, тетради, график работы точки и многое другое.

Разработка брендбука: с чего начать

Создание брендбука — задача абстрактная, поэтому заказать брендбук лучше у профессиональных дизайнеров. Однако создать его можно и самостоятельно в программе Adobe Illustrator, Photoshop или на крайний случай в PowerPoint. Однако стоит помнить, что версия в формате PowerPoint не подойдет для печати в типографии.

Условно разделить разработку брендбука можно на 3 этапа:

1. Создание фирменного стиля «с нуля» или редизайн старого фирменно стиля под новые потребности компании с учетом веяния трендов или личного желания обновлений.

2. Разработка новых решений для фирменного стиля. Иногда компания может похвастаться только логотипом и фирменным стилем. В этом случае для решения новых задач требуется разнообразить существующую дизайнерскую концепцию и представить новые решения.

3. Сверстать брендбук. Сложнее всего оформить фирменный стиль и утвердить его у заказчика, а сверстать брендбук в готовую книгу или брошюру — дело не трудное.

Кстати, все примеры оформления брендбука, представленные в статье, являются проектами разработанными дизайнерами нашего агентства BIECOM. Хотите такой же брендбук для компании? Тогда оставляйте заявку на сайте!

Товары, которые приобретают покупатели, почти всегда вызывают у целевой аудитории определенные ассоциации и эмоции. Особенно, если это обувь, одежда, аксессуары, парфюмерия и другая продукция, реализуемая через интернет-магазины. Узнаваемой компания становится благодаря бренду. И чтобы торговая марка была интересной, оригинальной и запоминаемой, требуется наличие брендбука. В брендбуке содержится важная информация о фирменном стиле компании, правилах использования марки, а также данные о целевой аудитории.

Что входит в понятие брендбука 

Книга о бренде может быть представлена в разных форматах: печатном издании, электронном документе или в виде веб-страницы. Независимо от того, какой стиль подачи используется при составлении брендбука и какие разделы содержатся в главной книге фирмы, основные блоки путеводителя должны соответствовать определенным стандартам. Важно, чтобы концепция, специфика и tone of voice бренда передавали точную и достоверную информацию. Ключевые блоки брендбука:

  • Введение. Здесь рассказывается об истории, миссии, характере и ценностях компании. Часто сюда же помещают сведения о целевой аудитории: потребности, боли клиентов и предпочтительный стиль общения с покупателями. Введение задает тон всего брендбука, поэтому в этом разделе допустимо немного выйти за рамки сухого официального тона.

  • Информация о корпоративном стиле и символике. Данные, относящиеся к деловой документации, в том числе, логотипы, знаки, шрифты, цветовые сочетания и другие элементы дизайна обычно отражены здесь. Визитки, конверты, бланки тоже можно поместить в этот блок.

  • Материалы о рекламных инструментах и правила их использования. Постеры, буклеты, флаеры, баннеры с внутренней и наружной рекламой – все это помещается в данный раздел. Сюда также входит стратегия продвижения компании.
  • Сведения о сувенирной продукции, если такая имеется. Показывается в готовом виде. Имеется в виду некий материал, который раздается бесплатно посетителям на мероприятиях: пакеты, ручки, брелоки, ежедневники.

  • Примеры оформления носителей. Это изображения, отражающие то, как дизайн будет смотреться на готовых объектах.

Несмотря на все вышеперечисленные пункты, для составления брендбука нет четких и строгих правил, за исключением схожей структуры документа. Поэтому в некоторых случаях в главной книге бренда встречается описание истории компании, рассказ о внутренних особенностях корпоративного этикета и поведения сотрудников. Скрипты общения с клиентами и рекомендации поведения в нетипичных ситуациях тоже часто отражаются в путеводителе фирмы. Если для компании важен дизайн интерьера офлайн-точек, то в брендбук помещают рекомендации по зонированию и отделке помещений.

Какими бывают брендбуки

Путеводитель компании по бренду может иметь разные форматы. Обычно брендбуки делятся на минимальные, стандартные и комплексные. В зависимости от потребностей, целей и возможностей каждый владелец бизнеса выбирает наиболее подходящий для его компании вид брендбука. Перед тем, как начать работу по разработке руководства по фирменному стилю и управлению брендом, стоит изучить все возможные варианты и остановиться на каком-то одном.

Минимальный

Самый простой и недорогой вариант. Сюда входит разработка логотипа, подбор сочетания цветов и шрифтов. По сути, минимальный брендбук то же самое, что и гайдлайн. Гайдлайном называют руководство по управлению визуальными элементами бренда. В минимальной версии документа отражен лишь только фирменный стиль компании, внимание уделяется дизайну.

Такой вид путеводителя подойдет организациям и интернет-магазинам, которые находятся на начальном этапе развития бренда. В качестве временного или тестового варианта брендбука формат минимального содержания тоже будет уместен.

Стандартный

Помимо разработки визуала сюда входит работа над особенностями и ценностями компании. Методы взаимодействия с целевой аудиторией тоже прописываются. Задача стандартного брендбука – создание уникальной концепции, которая поможет фирме заявить о себе и выделиться на фоне конкурентов. Отличительной особенностью данного варианта является то, что он разрабатывается при наличии четких и конкретных целей. То есть, стандартный брендбук содержит все основные стандарты и правила, которые адаптируются под цели заказчика и вид деятельности интернет-магазина.

Комплексный

Наиболее полный вариант брендбука, который включает в себя все аспекты. Помимо дизайна и стилистики продукции, такой документ содержит информацию о том, как правильно оформлять посты и тексты в социальных сетях. Затрагиваются и такие вопросы, как особенности проведения корпоративных мероприятий, внешний вид сотрудников и манера их общения с клиентами. По сути, комплексный брендбук является своеобразным сводом законов, которые регламентируют управление организацией.

Зачем брендбук интернет-магазину

Путеводитель по бренду не только отражает стиль онлайн-магазина, но и показывает, как можно и нельзя использовать элементы бренда. Владельцу интернет-магазина стоит задумываться о разработке брендбука тогда, когда организация переходит на новый качественный уровень и планирует начать сотрудничество с маркетологами, дизайнерами, менеджерами. Чтобы взаимодействие с подрядчиками и партнерами было более плодотворным, а сопутствующие вопросы не тормозили рабочие процессы, нужен хотя бы стандартный брендбук.

Работа в направлении открытии франшизы, масштабировании бизнеса, расширения ниши, привлечение наемных сотрудников и делегирование некоторых процессов сторонним организациям – все эти ситуации являются показателями того, что интернет-магазин нуждается в брендбуке. Вовремя разработанный документ по фирменному стилю позволяет владельцам бизнесов избежать многих ошибок при обучении новых кадров в организации и построении бренда.

Этапы создания брендбука

Процесс разработки главного документа компании может быть непростым и длительным. Чтобы понять, стоит ли вкладывать деньги в создание брендбука, нужно серьезно обдумать целесообразность этой затеи. Если владелец интернет-магазина не намерен самостоятельно заниматься этим вопросом, а обращается за услугой к профессионалам, работа делится на пять основных этапов.

Подготовительный процесс

В самом начале команда специалистов погружается в бизнес клиента. Проводится интервью или брифование. Подрядчики задаются целью получить информацию о истории создания компании, о главных преимуществах фирмы перед конкурентами, о портретах целевой аудитории. Если эти данные по какой-то причине отсутствуют или собраны не в полном объеме, заказчику придется отдельно оплачивать этап исследования ниши и изучения потенциальных клиентов. Но в некоторых агентствах услуги анализа и сегментирования рынка входят в общую стоимость пакета.

Выяснение целей и пожеланий заказчика

На этом этапе исполнитель получает от владельца бизнеса необходимую информацию о том, каких именно результатов ожидает заказчик по окончанию разработки брендбука и какие ожидания есть у клиента по поводу этого проекта. Все полученные данные разработчик систематизирует и собирает в единый комплекс. На основе этого комплекса задач формируется план совместной работы, определяются сроки изготовления брендбука и его стоимость, оговаривается размер предоплаты. Также назначаются даты для проведения промежуточного утверждения.

Разработка концепции и стиля

Чтобы коммуникация с потребителями была максимально эффективной и продуктивной, необходимо найти и создать единый образ бренда, который будет транслировать клиентам то, что будет положительно влиять на продажи. Концепция и стиль, в зависимости от вида брендбука, будут различаться. Если документ будет минимальной комплектации, на этом этапе специалисты проработают дизайн, логотип, цветовые решения и рекламные макеты. Если же заказчик выбирает комплексный подход, данный этап будет включать в себя масштабную работу, начиная от разработки или совершенствования логотипа заканчивая стилем общения и готовыми скриптами продаж для сотрудников интернет-магазина. Работа ведется по двум направлениям: создание общего стиля компании и tone of voice бренда. 

Итоговое согласование документа

В процессе верстки документа вполне допускаются обсуждения, утверждения и внесение корректив в рабочий процесс. Но эти моменты обсуждаются и согласовываются лично между заказчиком и исполнителем. Часто, если подготовительный этап проходит гладко и без особых проблем, итоговое согласование документа не занимает много времени. Обычно исполнитель показывает заказчику брендбук в электронном виде, и после одобрения клиента документ отправляют на предпечатную подготовку.

Передача готового документа заказчику

Окончательный этап создания брендбука предполагает передачу заказчику электронной и печатной версии документа (согласно договора). Исполнитель получает оставшуюся часть гонорара. Но несмотря на то, что этот шаг считается завершающим в процессе разработки путеводителя по бренду, самый сложный и ответственный момент ожидает предпринимателя впереди – внедрение брендбука в интернет-магазин.

Как правильно использовать брендбук

В первую очередь, все сотрудники без исключения должны быть проинформированы о том, что в компании принят новый главный документ, согласно которому все работники обязаны следовать принципам, которые изложены в брендбуке. Если персонал не будет исполнять правила, описанные в документе, все усилия будут напрасными. Для того, чтобы сотрудникам было проще привыкнуть к новым распорядкам и изменениям, можно выбрать амбассадора бренда. Амбассадором может стать любой из работников, который обладает такими качествами как ответственность, порядочность, стремление к лидерству. Это поможет коллективу работать более качественно и сплоченно, что безусловно положительно отразится на продажах.

Опытные руководители крупных интернет-магазинов одежды советуют коллегам не надеяться на то, что пущенный на самотек процесс запуска и внедрения брендбука в организации даст хорошие плоды. Чтобы фирма оставалась привлекательной для клиентов и не теряла позиций на рынке, нужно постоянно следить за брендом: проверять, продолжает ли он выделяться на фоне конкурентов. Для таких исследований маркетологи обычно проводят тесты и опросы с покупателями, которые относятся к целевой аудитории.

Современные технологии позволяют внедрять брендбук в любом цифровом формате: при желании документ по управлению брендом можно отправить даже по электронной почте. Путеводители бренда, оптимизированные под любые устройства, позволяют владельцу интернет-магазина свободно и плодотворно общаться с подрядчиками, партнерами и потенциальными инвесторами.

А что, если брендбука нет?

При всей важности и значимости этого документа не всегда брендбук является необходимостью. Также напрасно было бы считать, что наличие этого руководства способно решить определенные проблемы, связанные с узнаванием марки, повышением лояльности покупателей и увеличением продаж. Иногда с разработкой главного документа компании нужно подождать.

Когда владелец интернет-магазина только начинает вести предпринимательскую деятельность и ограничен в бюджете, лучше придержать деньги и оставить их на развитие начального бизнеса. Также в случае с «домашним производством», когда фирма имеет очень узкую нишу и в ближайшее время не намерена масштабироваться, когда между производителем и покупателем не существует посредников, а действующий рынок сбыта вполне устраивает предпринимателя.

Подводя итоги

При создании брендбука для интернет-магазина важна каждая мелочь: расположение логотипа, размер элементов, цветовая гамма и общая стилистика. Поэтому предпочтение стоит все же отдать профессионалам, которые проведут комплексную и качественную работу. Если бюджет компании ограничен или бренд только зашел на рынок, в таком случае можно попробовать сделать брендбук самостоятельно. Для этого нужно скачать готовые шаблоны брендбуков в интернете на сайтах Stockindesign, Designfreebies или Venngage и адаптировать их под свой бизнес.

В любом случае, каким бы ни был главный документ по управлению брендом – самостоятельно созданным или выполненным на заказ, нельзя позволять брендбуку пылиться на полках. Это руководство нужно использовать в работе ежедневно, ознакамливать всех сотрудников, проводить внутреннюю работу по внедрению изменений в организации. Только при постоянном мониторинге и соблюдении всех требований, зафиксированных в брендбуке, можно добиться тех целей, которые были прописаны на начальном этапе создания документа.

Возможно вам также будет интересно:

#статьи

  • 12 апр 2022

  • 12

Что такое брендбук

Как поддерживать фирменный стиль компании пять, десять, пятнадцать лет? Для этого есть специальная инструкция.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Полина Старцева

Всюду ищет великую красоту, работает над разумностью потребления.

Из нашей статьи вы узнаете:

  • что правильно называть брендбуком, а что — гайдлайном;
  • какие задачи решает брендбук и кому он нужен;
  • какие правила бывают для логотипа, шрифтов и цветовой палитры;
  • что нужно, чтобы создать качественный брендбук.

Брендбук в классическом смысле — это объёмный документ, в который входят:

  • информация о философии бренда, его история, миссия и позиционирование;
  • название бренда с вариациями, слоган, руководство по внутренним и внешним коммуникациям, tone of voice;
  • коллекция элементов корпоративного стиля и правила их применения.

Применяют и более узкую трактовку: под брендбуком понимают каталог элементов фирменного стиля, а также правила о том, как использовать логотипы, цвета, паттерны, шрифты, корпоративные иллюстрации. Правильнее обозначать такое руководство «гайдлайном», но часто дизайнеры и их клиенты называют его «брендбуком».

На английском языке брендбук может называться Brand Manual, Brand Guideline, Branding Guideline, Brand Style Guide, Brand Guide, Brand Identity Guideline.

В традиционном брендбуке подробно описаны ценности бренда, основные идеи и тезисы, целевая аудитория и задачи. Начало 69-страничного руководства по бренду «Альфа-Банка»
Скриншот: сайт «Альфа-Банк»

Брендбук польского производителя мебели Vox не просто указывает коды корпоративных цветов, а объясняет, почему в айдентике использованы именно красный, белый и чёрный
Источник: дизайн студии OOLL / Behance

Цель брендбука — поддерживать имидж бренда и систематизировать все его составляющие, и идеологические, и визуальные.

Это рабочий инструмент сотрудников компании (в первую очередь штатных дизайнеров, а также маркетологов, PR-службы, HR-департамента) и подрядчиков (фрилансеров, студий и агентств, которые создают для компании дизайн продуктов и рекламу).

Рассказываем, какие три большие задачи решает брендбук.

1. Объясняет, показывает и обучает.

В брендбуке есть описание ценностей, смыслов и позиционирования компании, логики и архитектуры. Это даёт контекст визуальным образам и поясняет, почему корпоративные стандарты именно такие. В этом смысле брендбук помогает сотрудникам компании профессионально продвигать продукты, консультировать клиентов, а ещё формирует «корпоративный дух».

Брендбук помогает правильно и внятно презентовать идентичность бренда «внутри» (сотрудникам компании) или «вовне» (клиентам, подрядчикам, журналистам). Кроме того, когда все элементы, пояснения и инструкции по применению айдентики собраны в одном месте, они работают как корпоративный учебник и энциклопедия.

Брендбук Ozon рассказывает о характере бренда и учит сотрудников правильному тону речи
Скриншот: сайт Ozon

2. Формирует целостное представление о едином фирменном стиле.

В брендбуке обязательно есть раздел с примерами полиграфической продукции, корпоративной формы, презентаций на мокапах. Если у компании появляются новые проекты, продукты, мероприятия и реклама, их оформляют в том же стиле.

3. Ускоряет работу и делает её эффективнее.

Когда компании потребуется сделать упаковку для товара или выпустить корпоративные печатные материалы, примеры в брендбуке позволят сделать макеты дизайна по аналогии. Это оптимизирует время работы и расходы.

В подробном брендбуке для каждого элемента айдентики указаны чёткие инструкции: где и как следует его использовать, а что запрещено. Их прописывают для того, чтобы любая часть визуального стиля бренда выглядела узнаваемо, привлекательно и корректно.

Покажем примеры правил для трёх основных элементов фирменного стиля.

Для логотипа и фирменного знака обязательно указывают:

  • допустимые и недопустимые действия — например, запрет изменять пропорции;
  • охранное поле — минимальное расстояние от логотипа или знака до других элементов дизайна;
  • предпочтительный фон;
  • подходящую среду для размещения.

В брендбуке Qiwi указано: «Ширина охранного поля равна половине ширины фирменного знака»
Изображение: Qiwi

Для фирменных шрифтов рекомендации касаются основной гарнитуры, возможных шрифтовых пар и вариантов начертаний: какие следует использовать в основном тексте, заголовках и подзаголовках.

Фирменные цвета в брендбуке могут быть разделены на основные и дополнительные, а также градиенты. Инструкции будут регламентировать их сочетания.

Брендбук компании Copper разрешает использовать восемь сочетаний цветов фона и шрифта
Изображение: Copper / Aaron Poe / Dribbble

Чтоба создать качественный и «долгоиграющий» брендбук, нужна команда специалистов разных профилей.

Они разрабатывают брендбук в несколько этапов:

  • Проводят глубокий аудит: исследуют бизнес клиента, рынок и тренды, аудиторию. Собирают мудборды и референсы.
  • На основе исследований создают «платформу бренда» (иногда этот концепт называют брендингом, идеологией или позиционированием): структуру из фирменного образа, характера, ценностей и стиля коммуникации. Также формулируют стратегию продвижения бренда на рынке.
  • На основе платформы разрабатывают единую систему визуальных элементов — фирменный стиль. Как правило, дизайнеры подключаются к работе именно на этом этапе.
  • Формулируют и фиксируют исчерпывающие правила использования фирменного стиля на разных носителях.

Когда брендбук сделан, согласован и утверждён, его верстают и распространяют внутри компании и по подрядчикам.

Если компании требуется ребрендинг, то, как правило, она проходит все эти этапы заново. Если нужен редизайн или рестайлинг, можно обойтись без этапов 1 и 2.

В брендбуке сети пекарен «Буше» от агентства Suprematika показано, что в основе айдентики — облупившиеся стены старых домов Петербурга
Источник: «Буше» / дизайн агентства Suprematika

Научитесь: Профессия Графический дизайнер
Узнать больше

Примеры работ по брендбуку

BLUMARTСоздание бренда первого и крупнейшего в России гипермаркета сантехники и плитки BLUMART. Проект включает в себя: разработка платформы позиционирования и название, разработку логотипа и фирменного стиля, дизайн интерьера, разработку брендбука.

Разработка брендбука. Пошаговое руководство по созданию фирменного стиля и брендбука компании

Брендбук — это руководство по фирменному стилю и управлению брендом. Это внутренний документ, описывающий все правила построения и использовании логотипа и айдентики бренда на различных типах носителей. Он нужен, чтобы бренд всегда сохранял узнаваемый образ, независимо от амбиций, масштабов бизнеса и количества дизайнеров, вовлеченных в процесс.

Каким будет ваше руководство, зависит от:

  • профиля компании, рыночного сегмента;

  • масштаба проекта;

  • бизнес-модели;

  • потребностей в рекламе в различных каналах;

  • основных носителей фирменного стиля.

Пример: брендбуки корпоративного бренда и сетевого кафе могут иметь одинаковый объем, но будут сильно отличаться по наполнению и структуре. Эти различия будут продиктованы потребностями каждого из брендов и их рекламными стратегиями.

Возможен и другой сценарий. Две кофейни — крупная сетевая и небольшая локальная, принадлежащая одному собственнику — имеют сходные потребности и работают в одном и том же рыночном сегменте. Но первой необходим полный брендбук объемом в 120-200 страниц с позиционированием и полным перечнем носителей. Вторая же с легкостью обойдется лаконичным гайдлайном или даже логобуком, объемом в 30-40 страниц.

Разберемся со структурой и основными разделами брендбука без привязки к сегменту рынка.  Так вы поймете, какой брендбук необходим для полноценной работы и развития вашего бизнеса.

Основные этапы разработки брендбука

Создание полного руководства по фирменному стилю занимает от 1 до 6 месяцев, в зависимости от масштаба проекта. Объем работ и перечень носителей фирстиля — основные факторы, влияющие на время.
Краткий гайдлайн или логобук будет готов в течение 4-8 недель. В то время как создание брендбука компании с учетом маркетинговых исследований и стратегии позиционирования может занять от нескольких месяцев до полугода.

Разберем разработку брендбука по этапам.

  • Аналитика — маркетинговые исследования, изучение рынка, продукта, конкурентов и их стратегий.

  • Разработка платформы бренда — стратегическое позиционирование, миссия, видение, причины верить. Основы идентичности бренда.

  • Создание логотипа и фирменного стиля бренда. На этапе может быть разработано от 1 до 3 концепций дизайна. По итогам этого этапа необходимо выбрать один из концептов для дальнейшей работы.

  • Формирование перечня брендбука. На этом этапе определяем объем работ и структуру руководства.

  • Подготовка подробного технического задания по всем разделам брендбука. Чем  подробнее заполнен бриф, тем меньше правок и выше качество работы.

  • Разработка дизайна брендбука — закладывается стиль верстки документа.

  • Создание дизайна всех элементов фирменного стиля.

  • Верстка брендбука на основе утвержденных элементов фирменного стиля.

  • Подготовка к печати оригинал-макетов.

При создании краткого гайдлайна первые два этапа отсутствуют. Но все последующие этапы сохраняются для руководства любого объема. 

Структура брендбука

Ваше руководство по фирстилю может включать информацию о стратегии позиционирования бренда или обойтись без нее. Оно может включать оформление аккаунтов во всех или некоторых социальных сетях, либо вовсе обойтись без них, если вы не планируете привлекать аудиторию через этот канал. Оно может содержать полный или сокращенный список носителей фирменного стиля, либо обойтись минимальным перечнем: визитка, бейдж, шаблон письма и т.д. Выбор всегда остается за заказчиком и часто упирается в бюджет.
Здесь мы приводим самые востребованные разделы брендбука. Так вы сможете составить представление о том, каким хотите видеть свое руководство, и что получите в качестве выполненной работы. 

Раздел 1: Позиционирование

Платформа бренда отражает особый образ бренда, который мы хотим сформировать в сознании потребителя. Она также определяет узкую нишу, в которой ваша марка сможет стать лидером.
Позиционирование — это основа для разработки визуального образа и создания брендбука. Краткое руководство, тем не менее, может обойтись и без него. Решение всегда остается за вами.
Если ваш разработчик будет исследовать рынок, создавать стратегию и брендбук с нуля, это повлияет на сроки и стоимость проекта. Убедитесь, что это время у вас есть.
Этот раздел через призму маркетинга и психологии объясняет, почему ваша аудитория будет доверять вашей марке и покупать ваш продукт.

Содержание раздела Позиционирование:

  1. Идея

  2. Продукт/Услуга и УТП

  3. Выгоды

  4. Целевая аудитория

  5. Ценности

  6. Миссия

  7. Видение

  8. Причины верить

  9. Сущность бренда

  10. Потребительский инсайт

Не всем брендам раздел «Позиционирование» в брендбуке необходим сразу. Объяснение очень простое. Создание брендбука — это долгосрочная стратегия. В идеале он должен прослужить не менее десяти лет. Айдентика и лого будут необходимы бренду с первого дня выхода на рынок.

В первый год работы может оказаться, что изначальная стратегия не сработала или трансформировалась под давлением спроса. Тогда зафиксированное в руководстве позиционирование потеряет актуальность. Поэтому молодые бренды и стартапы нередко предпочитают начать с краткого гайдлайна. Стратегию можно зафиксировать в брендбуке, когда она пройдет испытание рынком и докажет свою эффективность. Например, на второй-третий год после выхода на рынок.

Совершенно другая ситуация у брендов, которые давно присутствуют на рынке, но решили скорректировать свое позиционирование и обновить фирменный стиль. Это продуманное и выверенное решение. Сомнений в эффективности новой стратегии нет. Ее осталось лишь зафиксировать при создании брендбука вместе с обновленным фирменным стилем.

Раздел 2: Коммуникационная стратегия бренда

К коммуникациям относятся любые взаимодействия бренда с потребителем. К таким взаимодействиям относятся реклама во всех каналах, публикации в социальных сетях и медиа, упаковка продукта и др. Коммуникации раскрывают позиционирование и суть бренда. Тональности бренда (tone of voice) при этом отводится особая роль. Она может быть серьезной или веселой, формальной или неформальной, эмоциональной или спокойной.

Посвященный Коммуникационной стратегии раздел брендбука включает:

  • Тональность бренда (tone of voice)

  • Ключевое послание бренда

  • Примеры основных и дополнительных коммуникаций в разных каналах коммуникации с покупателем (online, offline)

Если стратегию продвижения вашего бизнеса, проекта будет разрабатывать тот же подрядчик, что создает брендбук, данный раздел брендбука можно расписать более подробно. Но слишком высокая детализация не нужна. Стратегия продвижения наверняка будет меняться в зависимости от ситуации на рынке. Айдентика же должна прослужить по меньшей мере десятилетие.

Раздел 3:  Основные константы идентификационной стратегии бренда

Логотип

Индивидуальный графический знак (логотип) станет основной визуальной константой бренда, он будет использоваться повсеместно. Задача логотипа — служить идентификатором бренда, отражать его ценности, миссию и быть узнаваемым. Главный вызов для создающего логотип дизайнера в том, чтобы уместить как можно больше смыслов в как можно более лаконичный образ.

Построение логотипа и заложенная в нем символика — один из главных разделов каждого гайдлайна. Он также включает:

  • Параметры построения логотипа

  • Охранное поле

  • Минимальный размер

  • Цветовые варианты

  • Недопустимые варианты

Задачи брендбука — четко зафиксировать образ логотипа, параметры его построения, допустимые цветовые версии предотвратить искажение образа.

Цветовая палитра бренда

Фирменный цвет или цвета — мощный идентификатор бренда в информационном пространстве и городской среде. Лояльные потребители моментально узнают любимые бренды только по цвету, превалирующему в рекламном макете или на указателе. Важно сохранять фирменный цвет и корректно его передавать на всех носителях, независимо от способа печати и используемой цветовой схемы. В брендбуке обязательно фиксируется фирменная палитра бренда. К каждому цвету подбираются соответствия во всех основных цветовых схемах (RGB,  CMYK, Pantone, Oracal, RAL).

В брендбук обязательно включены:

  • Палитра основных цветов (палитра RGB, палитра CMYK, палитра Pantone, Oracal, RAL)

  • Комбинация дополнительных цветов (палитры RGB, CMYK, Pantone, Oracal, RAL)

  • Основные правила их взаимного использования 

Такой подход позволит вашей компании расти и масштабироваться, сохраняя образ бренда неизменным.

Типографика (рекомендуемые шрифтовые гарнитуры)

Шрифт отражает характер. Он служит таким же узнаваемым индикатором торговой марки, как и цветовой код. Особенно это касается гарнитуры, используемой в логотипе бренда. Иногда логотип совсем не содержит графических элементов и состоит исключительно из начертания. Такая ситуация типична, например, для модных брендов. В этом случае на шрифт ложится вся ответственность за формирование образа и ощущения бренда. 

Палитре основных и дополнительных шрифтов в брендбуке посвящен отдельный блок. В него входят минимум два подраздела:

  • Основной шрифт и сферы его применения

  • Дополнительные шрифтовые гарнитуры и их использование

Основной шрифт бренда обладает наиболее высокой различительной способностью. Он используется во всех рекламных макетах, имиджевых материалах, каталогах, деловой документации, а также на сайте.

Дополнительные шрифты необходимы, когда нет возможности использовать основной фирменный шрифт. Например, в случае с электронной перепиской. Поэтому в качестве дополнительного шрифта всегда выбирается одна из базовых гарнитур, которая есть на каждом компьютере.

Дополнительные графические элементы и фотостиль

Дополнительная графика относится к необязательным элементам. Будет у вас графика или нет — зависит от выбранной концепции дизайна. Фотостиль включает все изображения, которые используются в рекламе, каталогах продукции, на сайте и др. Он отвечает за формирование и поддержание имиджа бренда. 

В вашем брендбуке будет целый раздел, посвященный дополнительной графике и фотостилю. Туда войдут:

  • Элементы графики и варианты их расположения

  • Цветовые варианты

  • Примеры использования

  • Информационные пиктограммы

  • Фотостиль: общие правила и рекомендации

  • Фотостиль: недопустимые варианты

Несоблюдение требований к графике и фото ведет к потере единого стиля и удешевляет образ. Зафиксируйте эти требования в брендбуке и следите за их соблюдением. 

Стандарты оформления деловой документации и элементов фирменного стиля

Этот раздел описывает стандарты верстки деловой документации и принципы использования фирменного стиля.

Раздел включает рекомендации по дизайну, композиции, выбору бумаги и технологий печати.

  1. Печатный бланк

  2. Шаблон электронного делового письма

  3. Корпоративная визитная карточка

  4. Персональная визитная карточка

  5. Конверты (С65, С4, С5)

  6. Папка для деловой документации

  7. Шаблон электронной презентации (первый и последний слайды, слайды с текстом, графикой, инфографикой и фото)

  8. Шаблон коммерческого предложения

  9. Печать организации

  10. Корпоративные флаги (уличный, напольный, на кронштейне, настольный)

  11. Корпоративный бейдж

  12. Корпоративный пропуск (для сотрудника, гостевой, для автотранспорта)

  13. Табличка с указанием режима работы

Данный перечень является ориентировочным. Содержание раздела может варьироваться в зависимости от потребностей бизнеса.

Стандарты оформления HR  материалов

HR-материалы преимущественно используются во внутренней коммуникации. К ним относятся обучающие материалы для новых сотрудников, внутренние HR документы, сертификаты и др. На внешнюю аудиторию рассчитаны только объявления по найму.

  • Плакат и/или объявление по подбору персонала

  • Информационная брошюра для новых сотрудников (до 8 полос)

  • Грамота, свидетельство, сертификат, диплом 

  • Информационная доска с информацией о лучших сотрудниках

  • Шаблон электронной презентации для новых сотрудников и обучения (первый и последний слайды, слайд с текстовым контентом, слайд с графическим контентом, слайд с фотоконтентом) 

К HR-материалам предъявляются столь же строгие требования по соблюдению стандартов корпоративного стиля, как и к рекламным материалам.

Идентификационная стратегия бренда в рекламных коммуникациях

Данный раздел описывает стандарты верстки рекламы в печатных СМИ, наружной и POSM с примерами, используя условные фотоизображения.

  • Модульная сетка

  • Принцип размещения материалов

  • Основные форматы

  • Уличный щит (6х3м)

  • Сити-лайт (1,2мх1,8м)

  • Постер А3 4+0 для наружной рекламы

  • Листовка А4 4+4

  • Еврофлаер 4+4

  • Буклет А4 4+4 в 2 сгиба

При создании брендбука приводится либо точный перечень рекламных носителей, либо от 3 до 7 типовых носителей. 

Стандарты верстки корпоративной полиграфической продукции

Корпоративная имиджевая полиграфия объединяет каталоги, буклеты, лифлеты, календари и др. Все эти носители, их дизайн и качество полиграфии — это имидж компании. От дизайна и качества полиграфии зависит восприятие позиционирования бренда.

Раздел описывает стандарты верстки полиграфических материалов:

  • Презентационный каталог (мастер-макет обложки, разворота и рубрикатора)

  • Буклет

  • Лифлет

В брендбуке обязательно указаны рекомендации по выбору бумаги и технологиям печати для каждого носителя.

Визуальная стратегия бренда в веб-среде

Сайт и мобильное приложение обязаны соблюдать стандарты фирменного стиля. С каждым днем роль имиджа бренда в цифровом пространстве растет. Для бизнесов, которые существуют преимущественно в онлайн среде, это абсолютный приоритет.

Данный раздел брендбука описывает принципы веб-дизайна и включает: 

  • Прототипы типовых страниц сайта, разработанные на основе структуры сайта

  • Шаблоны дизайна главной страницы и 2 страниц второго уровня

  • Гарнитуры для веб-сайта и мобильного приложения

  • Цветовая гамма

  • Индивидуальные элементы веб-дизайна (иконки, кнопки и пр.)

Если ваш сайт или мобильное приложение будет разрабатывать не то же агентство, которое создавало айдентику, обязательно убедитесь, что в предложенном решении строго соблюдены требования к стилю.

Социальные сети

Для множества современных бизнесов социальные медиа стали приоритетным каналом продаж. Поддержание имиджа компании в соцсетях давно превратилось из опции в необходимость.

В этом разделе брендбука вы найдете требования, стандарты и примеры оформления профилей своей компании в соцсетях, типовых постов с различными категориями контента, баннеров:

  • Принципы оформления страницы бренда в социальных сетях (Facebook, VK, Instagram,)

  • Примеры оформления постов в социальных сетях  (текст, фото, акция, мероприятие)

  • Стандарты верстки рекламных баннеров (браузеры, социальные сети)

Соцсети вдохновляют на эксперименты с контентом, как визуальным, так и текстовым. Обязательно экспериментируйте, но следите за сохранением фирменного стиля и тональности бренда.

Интеграция фирменного стиля в интерьер и экстерьер

Пространство формирует наиболее яркий и запоминающийся опыт общения с брендом. Оригинальная стилистика, узнаваемые цвета, шрифты и другие элементы айдентики наделяют пространство индивидуальностью и делают его понятным и дружелюбным даже для тех клиентов, кто посетил ваше пространство впервые.

Данный раздел описывает систему внутренних и внешних навигационных указателей.

  1. Фасадные вывески

  2. Крышная установка с наименованием компании

  3. Лайтбокс с наименованием компании

  4. Приветственные таблички и наклейки на входные двери, в том числе вращающиеся двери

  5. Таблички с названием и юридической информацией

  6. Фирменные флаги на флагштоках

  7. Навигационный уличный пилон

  8. Световой короб с нумерацией дома/корпуса

  9. Разработка схем-карт внутренней территории отелей с указанием расположения объектов инфраструктуры

  10. Примеры использования дополнительной графики в интерьере

  11. Система навигации в пространстве: схемы, указатели, информационные таблички

Раздел не включает разработку конструктивных решений и рабочих чертежей. Материалы будут предоставлены в виде фотопривязок к фото и/или трехмерным изображениям (рендерам), предоставленных заказчиком.

Разработка элементов дизайна фирменной одежды персонала

Опрятный и различимый в толпе посетителей персонал — лицо компании. Требования к униформе персонала сильно разнятся в зависимости от рыночного сегмента, позиционирования компании.

В качестве примера приведем создание брендбука отеля и перечень решений для униформы сотрудников разных уровней:

  • Руководитель

  • Front office: администратор, подносчик багажа

  • Служба F&B: официант/бармен

  • Горничная

  • Инженерно-техническая служба

  • Садовник, дворник

Вся униформа представлена в мужской и женской версиях. Для некоторых видов деятельности указывают также зимнюю и летнюю версии.

Стандарты оформления корпоративной сувенирной и подарочной продукции

Сувенирная продукция — эффективный и недорогой рекламный носитель. Качество сувенирной продукции определяет позиционирование бренда. В брендбуке обычно указывают требования к печати и материалам.

Пример содержания данного раздела:

  • Ежедневник

  • Блокнот для записей

  • Отрывные листы для записей

  • Ручки (шариковые, роллеры, перьевые)

  • Визитница

  • Пакеты с корпоративной символикой

  • Флэш-накопители

Безусловно, окончательный перечень носителей определяет заказчик. 

Брендбуки для различных отраслей и сегментов бизнеса

Руководства можно классифицировать по объему и содержанию (логобук, гайдлайн, брендбук), а также по сегментам бизнеса. При этому у двух компаний в одном сегменте потребности в носителях могут сильно различаться.
Например, в брендбуке кофейни, помимо описания правил построения логотипа и фирменного стиля, непременно будет включен дизайн стаканов в зависимости от формата, дизайн упаковки навынос, фасадной вывески, меню, и т.д. В то время как в брендбуке косметического бренда акцент будет смещен в сторону упаковки. Она должна отвечать требованиям сетей и сохранять продукт.
В руководстве корпоративного бренда акценты будут смещены в сторону имиджевой полиграфии, деловой документации, рекламных коммуникаций.

Создание брендбука компании

Такое руководство будет подробно описывать стратегию, миссию, видение и принципы В2В бизнеса. В него всегда включены разделы: деловая документация, HR материалы, имиджевая полиграфия, сайт. Нередко корпоративный брендбук описывает также принципы интеграции фирменного стиля в пространство бренда, брендирование транспорта, выставочного оборудования, сувенирной продукции и др.
Цель — сформировать профессиональный и вызывающий доверие имидж компании.
Малый бизнес может начать с небольшого гайдлайна, детально описывающего правила построения логотипа, принципы использования фирменных шрифтов, стиля и др.

Создание брендбука магазина

Супермаркеты, гипермаркеты и сетевые магазины динамично растут, регулярно открывают новые торговые точки и поэтому нуждаются в детальном руководстве по управлению брендом.
Главная задача брендбука магазина в том, чтобы оптимизировать открытие новых точек. Для этого в руководстве детально прописывают принципы оформления интерьера, фасада, навигации. Здесь также описаны принципы визуального мерчендайзинга, рекламных материалов, униформы персонала и др.
Принципиально важно четко определить, какие из носителей будут наиболее востребованы. В магазине будут сезонные акции, специальные предложения, которые важно правильно подать в пространстве бренда и проанонсировать в медиа, городской среде, соцсетях.

Брендбук национального проекта

Такие проекты несут ответственность за имидж всей страны на внутренней и международной арене. Из-за множества коммуникаций национальному проекте не обойтись коротким гайдлайном или логобуком. Здесь необходимо полное и подробное руководство по стилю.
В брендбук национального проекта включают максимум носителей от деловой документации, сайта и полиграфии до интерьеров, одежды сотрудников и др.

Брендбук ресторана

Руководство по стилю ресторана позволяет раскрыть концепцию, философию заведения, сформировать необходимый образ и атмосферу.
Особенно важна разработка подробного руководства для ресторанов и кафе, которые планируют развиваться по франчайзинговой модели. В этом случае стремитесь прописать в руководстве всё до мелочей: оформление интерьера, фасада, меню, дизайн рекламы, посуды навынос и др. Обязательно прописывать материалы, которые должны использоваться в интерьерах, качество бумаги и печати. Такая степень детализации позволит вам сохранить образ бренда.
Задумайтесь над необходимостью разработки ритейл-бука. Это позволит сети быстрее расти и сохранять узнаваемый стиль.

Стоимость создания брендбука

Конечная цена разработки брендбука зависит от:

  • формата и потребностей бизнеса;

  • объема работ, перечень разделов и количество носителей;

  • необходимости разрабатывать упаковку, сайт, интерьерные решения, проводить фотосъемку и т.д.

Стоимость разработки во многом будет зависеть от команды и компетенций разработчика. 

Сложно измерить среднюю температуру по больнице. Если для малого бизнеса разработка минимального гайдлайна или логобука может обойтись в 100 000 — 200 000 рублей, то создание комплексного брендбука для крупного бизнеса, со множеством форматов и широкой ассортиментной матрицей может обойтись в миллионы.
Чтобы точно оценить стоимость работ, нужно понимать потребности вашего бизнеса. Вы можете предварительно оценить эти объемы самостоятельно, либо сразу запросить смету у агентства.

Блог по брендбуку

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Автосигнализация старлайн е93 инструкция по эксплуатации
  • Обратная французская коса как плести пошаговая инструкция для начинающих видео
  • Бетагистин инструкция по применению цена аналоги отзывы от чего помогает
  • Стиральная машина sanyo asd 3008r инструкция
  • Вешалка напольная икеа ригга инструкция по сборке