Руководство по работе с персональным компьютером

Инструкция
по охране труда при работе на персональном компьютере (ноутбуке)

1. Общие требования охраны труда

1.1. Настоящая инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере (ноутбуке) разработана в соответствии с Приказом Минтруда России от 29 октября 2021 года № 772н «Об утверждении основных требований к порядку разработки и содержанию правил и инструкций по охране труда»; Постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года № 2 «Об утверждении СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» и от 2 декабря 2020 года № 40 «Об утверждении СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда», разделом Х Трудового кодекса Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами по охране труда, с учетом технической документации производителей персональных компьютеров.
1.2. Данная инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере (ПК) устанавливает требования охраны труда перед началом, во время и по окончании работы пользователя компьютера (ноутбука), требования охраны труда в аварийных ситуациях, определяет безопасные методы и приемы работы с ПК. Инструкция разработана в целях обеспечения безопасности труда и сохранения жизни и здоровья пользователя персонального компьютера.

1.3. К самостоятельной работе на персональном компьютере допускаются лица, которые:

  • не имеют каких-либо медицинских противопоказаний для работы на персональном компьютере;
  • прошли вводный инструктаж и первичный инструктаж по охране труда на рабочем месте до начала самостоятельной работы (если его профессия и должность не входит в утвержденный руководителем Перечень освобожденных от прохождения инструктажа профессий и должностей), обучение по охране труда, обучение приемам оказания первой помощи пострадавшим от несчастных случаев;
  • ознакомились с настоящей инструкцией по охране труда при работе с персональным компьютером.

1.4. Сотрудник, осуществляющий выполнение работ на персональном компьютере, должен иметь I квалификационную группу допуска по электробезопасности.
1.5. Опасные и (или) вредные производственные факторы, которые могут воздействовать на пользователя при работе с персональным компьютером, отсутствуют.
1.6. Перечень профессиональных рисков и опасностей при работе с ПК:

  • нарушение остроты зрения при недостаточной освещённости рабочего места;
  • зрительное утомление при длительной работе с персональным компьютером;
  • снижение общего иммунного состояния организма вследствие продолжительного воздействия на пользователя электромагнитного излучения;
  • поражение электрическим током при использовании неисправных электрических розеток и вилок, шнуров питания с поврежденной изоляцией, несертифицированных и самодельных удлинителей, при отсутствии заземления / зануления;
  • поражение электрическим током при использовании неисправного персонального компьютера;
  • поражение электрическим током при прикосновении к токоведущим частям персонального компьютера;
  • повышенный уровень статического электричества;
  • статические нагрузки при незначительной общей мышечной двигательной нагрузке;
  • динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;
  • монотонность труда.

1.7. В целях соблюдения требований охраны труда при работе на персональном компьютере необходимо:

  • знать и соблюдать требования электро- и пожаробезопасности, охраны труда и производственной санитарии при выполнении работ на персональном компьютере;
  • соблюдать правила личной гигиены;
  • знать способы рациональной организации рабочего места;
  • иметь четкое представление об опасных и вредных факторах, связанных с выполнением работ на компьютере, знать основные способы защиты от их воздействия;
  • пользоваться персональным компьютером (ноутбуком) согласно инструкции по эксплуатации производителя;
  • знать порядок действий при поломке, возгорании компьютера, сигналы оповещения о пожаре;
  • уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения;
  • знать месторасположение аптечки и уметь оказывать первую помощь пострадавшему;
  • выполнять режим рабочего времени и времени отдыха;
  • при совместном использовании персонального компьютера (ноутбука) и принтера соблюдать инструкцию по охране труда при работе на принтере;
  • при совместном использовании персонального компьютера (ноутбука) и МФУ соблюдать инструкцию по охране труда при работе на ксероксе.

1.8. В случае травмирования уведомить непосредственного руководителя любым доступным способом в ближайшее время. При неисправности персонального компьютера, кабеля питания сообщить непосредственному руководителю и не использовать в работе до полного устранения всех выявленных недостатков и получения разрешения.
1.9. Запрещается выполнять работу на персональном компьютере, находясь в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных, токсических или других одурманивающих веществ, а также распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные, токсические или другие одурманивающие вещества на рабочем месте или в рабочее время.
1.10. Сотрудник, допустивший нарушение или невыполнение требований настоящей инструкции по охране труда при работе на персональном компьютере (ПК), рассматривается как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечён к дисциплинарной ответственности и прохождению внеочередной проверки знаний требований охраны труда; если нарушение повлекло материальный ущерб — к материальной ответственности в установленном порядке.

2. Требования охраны труда перед началом работы

2.1. Визуально оценить состояние выключателей, включить освещение в помещении, в котором находится персональный компьютер (ноутбук), убедиться в исправности электрооборудования:

  • осветительные приборы должны быть исправны и надежно подвешены к потолку, иметь целостную светорассеивающую конструкцию и не содержать следов загрязнений;
  • уровень искусственной освещенности в помещении должен составлять 300 люкс (в компьютерных залах – 400 люкс), на экране монитора не более 200 люкс;
  • корпуса выключателей и розеток не должны иметь трещин и сколов, а также оголенных контактов.

2.2. Убедиться в свободности выхода из помещения, проходов.
2.3. Удостовериться в наличии первичных средств пожаротушения, срока их пригодности и доступности. Удостовериться в наличии аптечки первой помощи.
2.4. Произвести сквозное проветривание помещения, открыв окна и двери. Окна в открытом положении фиксировать крючками или ограничителями.
2.5. Площадь на одно постоянное рабочее место пользователей персональных компьютеров на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллических) должна составлять не менее 4,5 кв.м.
2.6. Убедиться в безопасности рабочего места:

  • проверить мебель на предмет ее устойчивости и исправности;
  • убедиться в отсутствии внешних повреждений персонального компьютера (ноутбука);
  • оценить целостность шнура питания, проверить плотность подведения к персональному компьютеру;
  • проверить подключение клавиатуры, принтера, при этом их кабели должны свободно и с запасом доставать до портов;
  • не допускать переплетения, скручивания, защемления кабелей компьютера;
  • кабели электропитания должны располагаться с тыльной стороны ПК;
  • оценить правильное расположение и устойчивость монитора, системного блока, клавиатуры, мыши;
  • не устанавливать системный блок в закрытых объемах мебели;
  • убедиться в отсутствии посторонних предметов на системном блоке и мониторе компьютера;
  • источник бесперебойного питания должен быть удален на максимальное расстояние от пользователя для исключения его вредного влияния на организм человека повышенным магнитным полем.

2.7. Рационально организовать рабочее место, привести его в порядок. Убрать посторонние предметы и все, что может препятствовать безопасному выполнению работы на персональном компьютере и создать дополнительную опасность.
2.8. При необходимости протереть экран монитора персонального компьютера (ноутбука) с помощью специальных салфеток.
2.9. Включить персональный компьютер (ноутбук), удостовериться в его исправности, отсутствии предупредительных звуковых или текстовых сигналов, сообщающих о поломке.
2.10. Убедиться в отсутствии мерцаний, четкости изображения, соответствующей яркости и контрастности экрана монитора. При необходимости произвести регулировку.
2.11. При недостаточном освещении задействовать искусственное местное освещение – настольную лампу, которая должна располагаться сбоку от экрана персонального компьютера (ноутбука). Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана.
2.12. Приступать к работе разрешается после выполнения подготовительных мероприятий и устранения всех недостатков и неисправностей.

3. Требования охраны труда во время работы

3.1. Персональный компьютер (ноутбук) необходимо использовать только в исправном состоянии, включать и выключать, использовать в соответствии с инструкцией по эксплуатации и (или) техническим паспортом.
3.2. Регулировать монитор в соответствии с рабочей позой, так как рациональная рабочая поза способствует уменьшению утомляемости в процессе работы. Конструкция рабочего кресла должна позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления.
3.3. Выполнять мероприятия, предотвращающие неравномерность освещения и появление бликов на экране.
3.4. Соблюдать зрительную дистанцию до экрана монитора не менее 50 см.
3.5. Сидя за персональным компьютером, держите осанку правильно. Спинка кресла должна быть установлена максимально вертикально.
3.6. Не выполнять действий, которые потенциально способны привести к несчастному случаю (качаться на стуле, облокачиваться на компьютер и т.п.).
3.7. При работе на персональном компьютере соблюдать порядок, не загромождать рабочее место документацией, бумагой и любыми другими предметами. Не загромождать выходы из помещения и подходы к первичным средствам пожаротушения.
3.8. Клавиатуру и мышь, тачпад ежедневно дезинфицировать в соответствии с рекомендациями производителя либо с использованием растворов или салфеток на спиртовой основе, содержащих не менее 70% спирта.
3.9. Следить за исправной работой компьютера, быть внимательным в работе, не отвлекаться посторонними делами и разговорами.
3.10. При длительной работе с документами, за компьютером (ноутбуком) с целью снижения утомления зрительного анализатора, предотвращения развития познотонического утомления через час работы делать перерыв на 10-15 минут, во время которого следует выполнять комплекс упражнений для глаз, физкультурные паузы.
3.11. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила личной гигиены в работе.
3.12. Для поддержания здорового микроклимата через каждые 2 ч работы с компьютером проветривать помещение, при этом окна фиксировать в открытом положении крючками или ограничителями.
3.13. Переводить в режим ожидания компьютер, когда его использование приостановлено, выключать – когда его использование завершено, а также при длительном отсутствии на рабочем месте.
3.14. При использовании персонального компьютера (ноутбука) запрещается:

  • включать в электросеть и отключать от неё компьютерную технику мокрыми и влажными руками;
  • включать персональный компьютер совместно с другим электрооборудованием или аппаратурой высокой мощности от одного источника электроснабжения;
  • включать ПК или ноутбук только что принесенный с улицы в холодное время года;
  • допускать попадание влаги на клавиатуру, монитор и системный блок;
  • производить подключение монитора, принтера и иных периферийных устройств к включенному системному блоку;
  • прикасаться к задней панели системного блока при включенном питании;
  • закрывать вентиляционные отверстия персонального компьютера (ноутбука);
  • открывать и производить чистку персонального компьютера при включенном электропитании;
  • выполнять выключение рывком за шнур питания;
  • размещать на персональном компьютере, мониторе какие-либо вещи, предметы;
  • передвигать включенный в электрическую сеть компьютер;
  • разбирать включенную в электросеть компьютерную технику;
  • прикасаться к оголенным или с поврежденной изоляцией шнурам питания;
  • сгибать и защемлять кабели питания;
  • оставлять без присмотра включенный в электрическую сеть персональный компьютер, покидать рабочее место, не выключив устройство.

3.15. Соблюдать во время работы настоящую инструкцию по охране труда при работе на персональном компьютере, установленный режим рабочего времени (труда) и времени отдыха.
3.16. Запрещается самостоятельно разбирать и проводить ремонт ПК. Эти работы может выполнять только специалист или инженер по техническому обслуживанию компьютерной техники.
3.17. В целях обеспечения необходимой естественной освещенности помещения не ставить на подоконники цветы, не располагать документы и иные предметы.
3.18. Не допускать увеличения концентрации пыли и бумаги в помещении, где осуществляется работа с персональным компьютером.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1. Не допускается приступать к работе с персональным компьютером (ноутбуком) при плохом самочувствии или внезапной болезни.
4.2. Перечень основных возможных аварийных ситуаций, причины их вызывающие:

  • ощущение действия электрического тока, поражение током при неисправности ПК, шнура питания, отсутствии заземления (зануления);
  • пожар, возгорание, задымление, искрение вследствие неисправности персонального компьютера.

4.3. При возникновении неисправности в персональном компьютере (посторонний шум, искрение, ощущение действия электрического тока, запаха тлеющей изоляции электропроводки) прекратить с ним работу и обесточить, сообщить непосредственному руководителю и использовать только после выполнения ремонта и получения разрешения.
4.4. Отключить персональный компьютер (ноутбук) при прекращении подачи электроэнергии.
4.5. В случае возникновения у пользователя зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений следует ограничить время работы с ПК, провести коррекцию длительности перерывов для отдыха или провести смену деятельности на другую, не связанную с использованием компьютера.
4.6. В случае получения травмы прекратить работу, позвать на помощь, воспользоваться аптечкой первой помощи, при необходимости обратиться в медицинский пункт или медицинское учреждение, поставить в известность непосредственного руководителя. При получении травмы иным сотрудником оказать ему первую помощь, при необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 03 (103) и сообщить о происшествии руководителю. Обеспечить до начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, а если это невозможно (существует угроза жизни и здоровью окружающих) – фиксирование обстановки путем фотографирования или иным методом.
4.7. В случае возникновения задымления или возгорания персонального компьютера прекратить работу, по возможности обесточить ПК, вывести людей из помещения – опасной зоны, вызвать пожарную охрану по телефону 01 (101 – с мобильного), оповестить голосом о пожаре и вручную задействовать АПС, сообщить руководителю. При условии отсутствия угрозы жизни и здоровью людей принять меры к ликвидации пожара в начальной стадии с помощью первичных средств пожаротушения.

5. Требования охраны труда после завершения работы

5.1. По окончании работы выключить персональный компьютер (ноутбук) и обесточить отключением из электросети. При отключении из электророзетки не дергать за шнур питания.
5.2. Внимательно осмотреть рабочее место, привести его в порядок. Правильно расположить монитор, клавиатуру и мышь. Убрать документацию в места хранения.
5.3. Удостовериться в противопожарной безопасности помещения, что противопожарные правила в помещении, где установлен ПК, соблюдены, огнетушители находятся в установленных местах. При окончании срока эксплуатации огнетушителя сообщить лицу, ответственному за пожарную безопасность, проконтролировать установку перезаряженного (нового) огнетушителя.
5.4. Провести сквозное проветривание помещения, при этом окна фиксировать ограничителями.
5.5. Протереть пластиковые поверхности персонального компьютера (ноутбука) специальными увлажненными салфетками с антистатическим эффектом или чистой слегка влажной тканью, экран монитора — с помощью специальных салфеток.
5.6. Продезинфицировать клавиатуру и мышь, тачпад в соответствии с рекомендациями производителя либо с использованием растворов или салфеток на спиртовой основе, содержащих не менее 70% спирта.
5.7. Вымыть руки с мылом.
5.8. Известить непосредственного руководителя о недостатках, влияющих на безопасность труда при использовании ПК, обнаруженных во время работы.

Инструкцию разработал: ____________ /_____________________/

СОГЛАСОВАНО
Специалист по охране труда ____________ /_____________________/
«___»__________202_г.

С инструкцией ознакомлен (а)
«___»__________202_г. ____________ /_____________________/

Рекомендуем ознакомиться с:
Охраной труда в кабинете информатики
Инструкции по охране труда для работников ДОУ

Если страница Вам понравилась, поделитесь в социальных сетях:

Здравствуйте, в этой статье блога itswat.ru я расскажу, как научиться работать на компьютере самостоятельно с нуля. Информацию подам сжато, ведь вместить все возможности ПК в одну статью нереально, но основы вы узнаете. А знание основ – это первый и главный шаг к превращению новичка в уверенного пользователя. Бояться или сомневаться в своих способностях не нужно. Не имеет значения, сколько вам лет. Важно только ваше желание научиться, разница в том, насколько быстро это произойдёт.

Содержание:

1. Что изучим
2. Чудо-машина
2.1. Системный блок
2.2. Операционная система
3. Включение/выключение, спящий режим, перезагрузка
4. Управление
5. Рабочий стол и его элементы
6. «Панель задач» и меню «Пуск»
7. Файл и его разрешение
8. Программы
9. Компьютер завис

  • Читайте также: Где кнопка пуск на ноутбуке или как открыть главное меню посредством панели задач, боковой панели и клавиш на клавиатуре >>>

Что изучим

Основы компьютерной грамотности – это знание устройства ПК и принципов его работы, умение управлять функциональными элементами операционной системы для достижения конкретных целей. Поэтому сегодня я расскажу:

  1. Что за чудо-машина, из чего состоит и как работает (очень вкратце).
  2. Как включить и выключить компьютер, подозреваю, что вы это умеете, но раз уж материал для начинающих от а до я, то стоит указать и это.
  3. Что такое рабочий стол, панель задач, папки, иконки и значки, как сменить заставку, добавить или удалить ярлыки.
  4. О «Панели задач» и меню «Пуск».
  5. Что такое файл и его разрешение.
  6. Как создавать, удалять, открывать для просмотра, копировать, вырезать и вставлять элементы.
  7. О программах и их возможностях.
  8. Что делать, если компьютер завис.

Этой информации достаточно для того, чтобы освоить компьютерные азы самостоятельно любому человеку, как подростку или его инициативному родителю, желающему идти в ногу со временем, так и любознательному пенсионеру. Остальное – дело техники и мастерства, достигаемого в процессе работы. Итак, начнём.

Чудо-машина

Чтобы работать на компьютере, желательно знать, как он устроен. Первые чудо-машины были огромными, занимали собой целую комнату. Сегодня они миниатюрны и даже портативные (ноутбуки).

Стационарный ПК – это комплекс следующих элементов:

  1. Системный блок – визуально прямоугольная коробка, в которую спрятаны основные составляющие (подробнее ниже).
  2. Монитор – устройство с экраном для вывода изображения.
  3. Колонки – для вывода звука.
  4. Устройства управления – клавиатура, мышь, тачпад (встроенный аналог мыши в ноутбуке).
  5. Дополнительные устройства – камера, микрофон, наушники, принтеры, сканеры и так далее.

Все составляющие подключаются кабелями через специальные порты к системному блоку. Понять сходу, что в компьютере за что отвечает, бывает непросто, особенно пожилым людям, поэтому можно бесплатно пройти обучение работе на нём. Для этого не нужно куда-то идти. Просто посмотрите несколько видеоуроков по данной теме в интернете, например, вот этот.

Системный блок

Если открыть крышку системного блока, то можно увидеть кучу коробочек, плат и проводов. Это ключевые части ПК, без каждой из них машина функционировать не будет:

  1. Процессор – главная микросхема или «мозг» компьютера. Он-то и исполняет команды пользователя, руководя остальными компонентами.
  2. Память – ОЗУ (оперативная) и ПЗУ (постоянная). Первая используется для временного хранения рабочих файлов системы, вторая для размещения самой оперативной системы и хранения пользовательских данных. ПЗУ на экране ПК просматривается, как локальные диски C (традиционно системный) и D или G (пользовательский). К ПК также может быть подключена дополнительная память (флеш-карты и накопители). Она будет отображаться, как съёмный диск с некоей латинской буквой.
  3. Блок питания – снабжает системный блок энергией для запуска и работы.
  4. Видеокарта – отвечает за качество картинки, выводимой на экран.
  5. Материнская плата – это связующее звено между остальными частями, к которой они и подключены. Материнка обеспечивает их работу, как единого целого.

Ещё есть кулер (вентилятор), охлаждающий процессор, звуковая, сетевая карты. Если каждый компонент исправен, то ПК работает как часы. НО! Чтобы оживить машину, необходимо установить на неё операционную систему.

Операционная система

Без операционной системы компоненты ПК – это «мёртвые железки». Питай их, не питай, ничего путного всё равно не выйдет. Операционная система – это комплекс многочисленных и тесно взаимосвязанных программ, организующих работу компьютера и его взаимодействие с пользователем. Операционок существует много, самая популярная ныне – Windows. В ней мы и поучимся работать. Более подробно узнать о том, что такое операционная система, можно из следующего бесплатного онлайн-урока, созданного в формате видео для начинающих.

Включение/выключение, спящий режим, перезагрузка

Теории достаточно, перейдём к практике. Пользоваться компьютером не получится даже по инструкции, если не знаешь, как его включить. Для этого нужно нажать большую (традиционно круглую) кнопку на системном блоке. Обычно после включения системника кнопка начинает светиться. О том, что процесс включения пошёл, оповестит тихий звуковой сигнал и жужжание работающего процессора. Затем загорится экран монитора и начнётся загрузка операционной системы (дальше ОС). Нажимать никуда не нужно пока Windows не загрузится полностью. Вы узнаете об окончании загрузки по появлению рабочего стола.

Выключать компьютер той же кнопкой можно, но не желательно. Такое выключение считается принудительным и является чем-то вроде стресса для ОС, так как она не успевает корректно завершить свою работу. Выключение машины правильнее осуществлять через меню «Пуск» (более подробно о меню ниже):

  1. Нажать на кнопку «Пуск» (значок в виде плывущего окошка).
  2. Выбрать кнопку «Выключение».
  3. Выбрать команду «Завершение работы».

ПК можно не отключать совсем, а отправить в спящий режим (машина выключится без завершения системных процессов). После включения вы увидите рабочий стол в том же состоянии, в каком оставили, с запущенными программами и так далее. Это удобно, когда работу нужно прервать на короткое время, а потом быстро начать с того, на чём остановились. Для этого в вариантах выключения нужно выбрать «Спящий режим». Команда «Перезагрузка» приведёт к полному выключению машины и последующему автоматическому её включению. Перезагрузка нужна для того, чтобы обнулить работу ОС и запустить её по новой. Это помогает при зависании компьютера, каких-либо сбоях в его работе, для активации вновь установленных системных компонентов и драйверов (программа управления каким-либо устройством).

  • Читайте также: Почему компьютер самопроизвольно выключается: разбор распространённых причин и их решение >>>

Управление

Управление компьютером осуществляется мышью или клавиатурой (но мышью удобнее). Мышь названа так из-за визуального сходства с соответствующим зверьком. Она традиционно имеет две кнопки (правую и левую) и колёсико между ними. Могут иметься и дополнительные кнопки, отвечающие за конкретные действия, например, «двойной щелчок». Движение мышки по экрану отслеживается курсором. Кнопками выполняются различные действия:

  1. Двойной щелчок левой кнопкой по иконке откроет папку или файл для просмотра, запустит программу, откроет для воспроизведения музыку или видео.
  2. Если нажать левой кнопкой на иконку, удерживать её и двигать мышку, то файл можно переместить на другое место экрана.
  3. Если удерживать левую кнопку на пустом пространстве и двигать курсор мыши, то можно выделить некоторую область.
  4. Нажатие правой кнопки мыши приведёт к раскрытию контекстного меню (список доступных действий).
  5. Колёсиком осуществляется прокручивание экрана вниз или вверх. Вместо колёсика, можно использовать специальную прокрутку, расположенную с правой стороны папок и программных окон. Чтобы её подвинуть, нужно навести курсор, зажать левую кнопку и двигать мышку.

Многие действия можно выполнить и с клавиатуры. Например, перемещение по значкам на рабочем столе осуществляется клавишей Tab, а чтобы открыть для просмотра какой-либо элемент или запустить программу, нужно, выделив его, нажать клавишу Enter. Но новичкам я всё-таки советую пользоваться мышью – это гораздо проще и удобнее. Чтобы закрепить теорию, попробуйте управлять курсором мыши на практике. Непонятно написала? Тогда посмотрите простой видеоурок об управлении компьютерной мышью, который одинаково подойдёт и для молодых, и для пожилых начинающих пользователей.

  • Читайте также: Как с клавиатуры выключить компьютер, если он завис или не работает мышь >>>

Рабочий стол и его элементы

Рабочий стол – это первое, что вы увидите после загрузки Windows, пространство экрана с иконками на нём, традиционно это ярлыки «Компьютер» или «Этот компьютер», «Корзина». Остальные ярлыки могут варьироваться. Их наличие зависит от пожеланий пользователя. Там располагают иконку браузера, проигрывателя, текстового редактора и других часто используемых программ. Ярлык на рабочем столе – это быстрый доступ к необходимым элементам, расположенным в недрах ОС.

Чтобы добавить ярлык некоей программы или папки на рабочий стол:

  1. Найдите её на одном из локальных дисков.
  2. Щёлкните по её иконке правой кнопкой мыши.
  3. Выберите команду «Отправить», далее, «Рабочий стол (создать ярлык)».

Второй способ добавления ярлыка:

  1. По пустому пространству рабочего стола сделать правый щелчок мыши.
  2. Выбрать действие «Создать», далее, «Ярлык».
  3. В появившемся окошке нажать на кнопку «Обзор».
  4. Найти нужную папку или программу, щёлкнуть по ней для выделения и нажать OK (в пустой строке появится адрес).
  5. Нажать кнопку «Далее».
  6. Ввести в специальную строку имя или оставить прежнее.
  7. Нажать кнопку «Готово».

Вернувшись на рабочий стол, вы увидите новый ярлык. Чтобы удалить ставший ненужным ярлык с рабочего стола, щёлкните по нему единожды правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите действие «Удалить». Даже такие простые задачи могут быть сложны для начинающих, поэтому на просторах интернета создано множество видеоуроков, по которым можно учиться дома и совершенно бесплатно. Вот обучающий материал по созданию ярлыков на рабочем столе.

«Панель задач» и меню «Пуск»

То, что вы изучаете компьютер самостоятельно – прекрасно. Но помощь никому и никогда не мешала. Наверняка вы уже заметили внизу рабочего стола узкую серую или синюю полосу со значками – это «Панель задач».

С её правой стороны располагается информационное табло, где отображаются уведомления системы, дата и время. А также кнопки для переключения языка (русский, английский), управления громкостью воспроизведения звука, индикатор сетевого подключения, индикатор заряда батареи (на ноутбуке) и другие. С левой стороны «Панели задач» расположена кнопка меню «Пуск», кнопка в виде лупы для поиска чего-либо в компьютере и значки для быстрого доступа к программам. Смотрите видео на эту тему.

Кнопка «Пуск» (может выглядеть как плывущее окошко) открывает доступ к главному меню операционной системы. В нём отображаются все установленные на ПК программы, из него можно перейти к параметрам компьютера, «Панели управления» или его выключению. Вы также можете управлять значками меню и настраивать их отображение для собственного удобства. Более подробно вы можете узнать о «Пуске» из этого видеоматериала.

Файл и его разрешение

Файл – это основной рабочий элемент пользователя. Технически он представляет собой набор данных, хранящихся в памяти. Файлы бывают графическими, текстовыми или исполняемыми, то есть содержащими в себе какие-либо команды. Тип файла отображается в расширении – трёхсимвольном коде, расположенном в имени после точки. Например:

  1. Системный – drv или sys. Такие файлы лучше не трогать, дабы не вмешиваться в работу системы.
  2. Текстовый – txt или rtf, doc, docx или odt – это документ, содержащие текст, доступные для чтения и редактирования в специальных редакторах.
  3. Графический – bmp или gif, jpg или jpeg, tif, png или pds – это изображения.
  4. Видео — avi, mpeg, открываются для просмотра в видеопроигрывателях.
  5. Звуковой — wav, mp3, midi, kar, ogg – это музыка и аудиозаписи, воспроизводящиеся в аудиопроигрывателях.
  6. Архивы документов — zip, rar.
  7. Исполняемые (программы) – exe, com.

Это далеко не полный список. Ещё есть электронные таблицы, презентации, веб-страницы и другие файлы, имеющие собственное расширение.

С файлами можно работать. Как я уже писала выше, системные лучше не трогать, а вот остальные можно перемещать, копировать, удалять и редактировать. Для редактирования понадобится специальная программа, например, для текста – текстовый редактор, для фото – графический редактор. Этому нужно учиться отдельно, но простые действия вы можете освоить прямо сейчас:

  1. Чтобы открыть файл для просмотра, щёлкните дважды по нему левой кнопкой мыши.
  2. Чтобы удалить – сделайте правый щелчок и выберите действие «Удалить».
  3. Чтобы переместить документ в другую папку, сделайте на нём правый щелчок, выберите действие «Вырезать», перейдите в нужную папку, на пустом месте сделайте правый щелчок мышкой и выберите действие «Вставить».
  4. Копируется файл аналогично перемещению, только вместо действия «Вырезать» нужно выбрать «Копировать», далее, также перейти в папку назначения и в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши по пустому месту, выбрать команду «Вставить».
  5. Закрыть просматриваемый файл можно одним левым щелчком мыши по красному (или белому) крестику в правом верхнем углу.
  6. Чтобы создать новый файл, нужно сделать правый щелчок мыши по пустому месту, выбрать действие «Создать», далее, нужный файл.

Смотрите полезное видео — самоучитель, в котором наглядно показано, как можно работать с файлами на компьютере.

Программы

Программы – это тоже файлы, но исполняемые. Они предназначены для выполнения тех или иных действий, например, запуска игр, воспроизведения звука или видео, чтения и редактирования текста, просмотра изображений, архивирования данных и многого другого.

Чтобы научиться самостоятельно работать в какой-либо программе, нужно изучить именно её, например, в этом видеоуроке из двух частей показано, как работать в текстовом редакторе «Ворд» (Microsoft Word).

1-я часть.

2-я часть.

Также в интернете можно найти видеоинструкции по большинству существующих программ. К слову, чтобы выйти в интернет, также нужно запустить специальную программу – браузер («Яндекс.Браузер», Google Chrome, Opera, Mozila Fierfox, Internet Explorer). Обычно на стартовой странице имеется поисковая строка, в которую необходимо вписать запрос, например, «как работать в Microsoft Word».

  • Читайте также: Программы для Windows 10, ускоряющие работу компьютера: быстрый запуск игр, очистка, оптимизация системы >>>

Компьютер завис

В процессе работы может случиться так, что машина перестаёт реагировать на действия пользователя или как будто живёт своей жизнью (переключаются окна, мигает экран и тд). В таких случаях говорят: «компьютер завис». Зависание может происходить по множеству причин – неисправности какой-либо программы, некоем сбое в работе системы, вредном действии вируса и некорректной работе пользователя, например, когда запущено сразу несколько программ, использующих много памяти ОЗУ.

Что же делать, если компьютер завис? Первое, что можно и нужно сделать – это закрыть не отвечающую программу. Для этого:

  1. Нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Раскроется «Диспетчер задач». Если окошко маленькое и пустое, то нажмите команду «Подробнее».
  3. Во вкладке «Процессы» вы увидите все запущенные программы. Если какая-то «Не отвечает», что будет написано рядом с её названием, то её-то и потребуется закрыть.
  4. Нажмите на программе правой кнопкой мыши и выберите действие «Снять задачу».

Перейти в «Диспетчер задач» можно и другим способом – нажатием клавиш Ctrl+Alt+Del (Delete). Появится синий экран со списком возможностей, среди которых найдётся нужный диспетчер.

Если компьютер ни на что не реагирует, соответственно, в «Диспетчер задач» попасть невозможно, то машину нужно перезагрузить. Для принудительного выключения зажмите и держите кнопку включения на системном блоке. Такой метод использовать часто крайне не рекомендуется, так как он может привести к сбою в системе. Это крайняя мера, пожалуйста, запомните. Кстати, перезагрузить ПК можно с того же синего экрана, если на него удастся попасть клавишами Ctrl+Alt+Del. Там в левом нижнем левом углу есть кнопка питание, нажмите на неё и выберите действие «Перезагрузка». То что я описала наглядно показано в следующем видеоматериале.

На этом, пожалуй, закончим обучение. Изученного хватит, чтобы научиться азам работы как на стационарном ПК, так и на ноутбуке с операционной системой Windows. Ноутбук отличается тем, что в нём нет системного блока. Все его рабочие составляющие имеют миниатюрные размеры и расположены в нижней половине (под клавиатурой), кнопка включения над клавиатурой в левом верхнем углу. До свидания.

Инструкция пользования персональным компьютером и ресурсами сети

Данная инструкция по пользованию персонального компьютера кекомендуется к применению во всех обслуживаемых нами организациях, так как это существенно уменьшает вероятность отказа компьютерного оборудования и сети. Использование инструкции необязательно, но отказ от ИТ дисциплины может повести за собой увеличение расходов на содержание ИТ инфраструктуры организации.

Персональные компьютеры, серверы, программное обеспечение, вся информация, хранящаяся на них и вновь создаваемая, оборудование локальной вычислительной сети, коммуникационное оборудование являются собственностью Организации и предоставляются работникам для осуществления ими их должностных обязанностей. ПК, серверы, ПО, оборудование ЛВС и коммуникационное, пользователи образуют систему корпоративной сети фирмы.

Общие положения инструкции

1.1. Целью настоящей инструкции является регулирование работы системных администраторов и пользователей, для эффективного использования и распределения сетевых ресурсов коллективного пользования, поддержания необходимого уровня защиты информации, ее сохранности, соблюдения прав доступа к информации, уменьшение риска умышленного или неумышленного неправильного использования сетевых ресурсов.
1.2. К работе в системе допускаются лица, назначенные начальником соответствующего отдела и ознакомившиеся с данной инструкцией;
1.3. По уровню ответственности и правам доступа к сети пользователи сети разделяются на следующие категории: системные администраторы и пользователи;
1.4. Пользователь подключенного к сети компьютера — лицо, за которым закреплена ответственность за данный компьютер. Пользователь должен принимать все необходимые меры по защите информации и контролю прав доступа к ней;
1.5. Каждый сотрудник пользуется индивидуальным именем пользователя для своей идентификации в сети, выдаваемым системным администратором; В общем случае имя это фамилия и инициалы сотрудника, написанные английскими буквами (регистр букв не имеет значения). Сотрудники должны знать точное написание своего индивидуального имени.
1.6. Каждый сотрудник может создать и изменять свой пароль для входа в компьютерную сеть; Пароль изменяется из пункта меню «Сменить пароль», в которое можно попасть, нажав после входа в систему одновременно клавиши Ctrl Alt Del. Регистр и язык имеют значение. Пользователи должны помнить свои пароли.
1.7. Каждый сотрудник должен пользоваться только своим именем пользователя и паролем (в соответствии с пунктами 1.5-1.6 настоящей инструкции по пользованию компьютером и сетевыми ресурсами) для входа в компьютер, локальную сеть и сеть Интернет, передача их кому-либо запрещена;
1.8. В случае нарушения правил пользования сетью, связанных с используемым им компьютером, пользователь сообщает системному администратору, который проводит расследование причин и выявление виновников нарушений и принимает меры к пресечению подобных нарушений;
1.9. В случае появления у пользователя компьютера сведений или подозрений о фактах нарушения настоящих правил, а в особенности о фактах несанкционированного удаленного доступа к информации, размещенной на контролируемом им компьютере ли каком-либо другом, пользователь должен немедленно сообщить об этом системному администратору;
1.10. Пользователи обязаны выполнять предписания системного администратора по работе с компьютером и сетью.
1.11. Системный администратор — лицо, обслуживающее сервер и следящее за правильным функционированием сети. Системный администратор дает разрешение на подключение компьютера к сети, выдает IP-адрес компьютеру, создает учетную запись электронной почты для пользователя. Самовольное подключение является нарушением правил пользования сетью;
1.12. Системный администратор информирует пользователей обо всех плановых профилактических работах, которые могут привести к частичной или полной неработоспособности сети на ограниченное время, а также об изменениях предоставляемых сервисов и ограничениях, накладываемых на доступ к ресурсам сети;
1.13. Системный администратор имеет право отключить компьютер пользователя от сети в случае, если с данного компьютера производились попытки несанкционированного доступа к информации на других компьютерах, и в случаях других серьезных нарушений настоящей инструкции;

Инструкция по работе за компьютером

2.1. Запрещено самостоятельно разбирать компьютер и все его комплектующие. При возникновении неисправностей необходимо обратиться к системному администратору;
2.2. Все кабели, соединяющие системный блок с другими устройствами (особенно клавиатуры и мыши PS/2), следует вставлять и вынимать только при полностью обесточенном компьютере и выключенными дополнительными устройствами. Исключение составляют автономные USB-устройства: они могут быть подключены к включенному компьютеру; Полностью обесточенным считается компьютер с отключенным силовым проводом питания электросети. В помещении все электрические розетки должны соответствовать ГОСТ и иметь заземление. В случае подозрения на повреждение розетки или заземления до начала работы пользователь должен обратиться в обслуживающую данную электросеть организацию для устранения проблем. Запрещается включать мощные электроприборы (электрочайники, нагреватели, электроинструмент) в розетки, предназначенные для компьютерных устройств без письменного согласования с соответствующей организацией.
2.3. Запрещено подвергать механическим воздействиям компьютерные провода (например, ставить на них мебель, сильно перегибать прикреплять скрепками, завязывать узлом).
2.4. Запрещено самостоятельно устанавливать, удалять, деактивировать и изменять программное обеспечение и сетевые настройки на компьютере. Этим занимается системный администратор;
2.5. Запрещено аварийно завершать работу компьютера кнопкой “Reset” или отключением от электросети. Завершайте работу компьютера правильно, через кнопку (Пуск) и Завершение работы;
2.6. Запрещено подвергать компьютер и периферийные устройства физическим, термическим и химическим воздействиям. (Нельзя сидеть на компьютере, загораживать (например, бумагами или мебелью) вентиляционные отверстия, проливать на него жидкости, просыпать семечки, скрепки, ставить у батареи и других нагревательных приборов);
2.7. Документы необходимо сохранять на специально отведенные диски, (обычно D:»Мои документы») или в сети в месте определенным системным администратором. Запрещено хранить нужные документы и другие данные на системном диске С:
2.8. Если есть подозрения что, какие либо нужные документы уничтожены или повреждены, необходимо полностью прекратить работу с компьютером или сетевым ресурсом и незамедлительно обратиться к системному администратору.
2.9. По завершению рабочего дня компьютер можно выключить, по требованию системного администратора компьютер может быть оставлен включенным для проведения профилактических работ в нерабочее время;
2.10. Перед началом работы пользователь должен:
Включить выключатель сетевого фильтра. При включении кнопка должна начать светиться;
Включить источник бесперебойного питания (ИБП) и выждать 2-4 секунды;
Включить монитор (если выключен);
Включить компьютер кнопкой “Power”. Дождаться загрузки операционной системы (ОС);
Войти в систему, используя свои личные имя пользователя и пароль (Имя пользователя обычно состоит из латинских букв в формате «Фамилия-ИО»).
2.11. По завершению работы пользователь должен:
Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
Выйти из системы.
2.12. При отключении электроэнергии источник бесперебойного питания (ИБП) позволяет компьютеру оставаться в рабочем состоянии от 5 до 20 минут. При отключении электроэнергии в помещении пользователь должен в немедленном порядке сохранить документы и  выключить компьютер в соответствии с данной инструкцией (пунтк 2.5).
2.13. Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
2.14. С помощью меню “Пуск ->Завершение работы” выключить компьютер и дождаться завершения работы. (Системный блок перестанет мигать и шуметь);
2.15. При возникновении ошибок во время работы с компьютером необходимо записать текст ошибки и код ошибки, после этого, если проблему не удается решить самостоятельно, обратится к системному администратору.

Инструкция по работе в локальной сети

3.1 Пользователи сети обязаны:
3.1.1. Соблюдать правила работы в сети, оговоренные настоящей инструкцией;
3.1.2. При доступе к внешним ресурсам сети, соблюдать правила, установленные системными администраторами для используемых ресурсов;
3.1.3. Немедленно сообщать системному администратору сети об обнаруженных проблемах в использовании предоставленных ресурсов, а также о фактах нарушения настоящей инструкции кем-либо. Администраторы, при необходимости, с помощью других специалистов, должны провести расследование указанных фактов и принять соответствующие меры;
3.1.4. Не разглашать известную им конфиденциальную информацию (имена пользователей, пароли), необходимую для безопасной работы в сети;
3.1.5. Обеспечивать беспрепятственный доступ системным администраторам к сетевому оборудованию и компьютерам пользователей, для организации профилактических и ремонтных работ;
3.1.6. Выполнять предписания системных администраторов, направленные на обеспечение безопасности сети;
3.1.7. В случае обнаружения неисправности (например, сильный посторонний шум или запах, необычное поведение затрудняющее работу) компьютерного оборудования или программного обеспечения, пользователь должен обратиться к системному администратору.
3.1.8. Удалять с сетевых ресурсов устаревшие или не используемые файлы.
3.2 Пользователи сети имеют право:
3.2.1. Использовать в работе предоставленные им сетевые ресурсы в оговоренных в настоящей инструкции рамках. Системные администраторы вправе ограничивать доступ к некоторым сетевым ресурсам вплоть до их полной блокировки, изменять распределение трафика и проводить другие меры, направленные на повышение эффективности использования сетевых ресурсов;
3.2.2. Обращаться к администратору сети по вопросам, связанным с распределением ресурсов компьютера. Какие-либо действия пользователя, ведущие к изменению объема используемых им ресурсов, или влияющие на загруженность или безопасность системы (например, установка на компьютере коллективного доступа), должны санкционироваться администратором сети;
3.2.3. Обращаться за помощью к системному администратору при решении задач использования ресурсов сети;
3.2.4. Вносить предложения по улучшению работы с ресурсом.
3.3 Пользователям сети запрещено:
3.3.1. Разрешать посторонним лицам пользоваться вверенным им компьютером (кроме случаев подключения/отключения ресурсов);
3.3.2. Использовать сетевые программы, не предназначенные для выполнения прямых служебных обязанностей без согласования с администрацией и системным администратором;
3.3.3. Самостоятельно устанавливать или удалять установленные системным администратором сетевые программы на компьютерах, подключенных к сети, изменять настройки операционной системы и приложений, влияющие на работу сетевого оборудования и сетевых ресурсов;
3.3.4. Повреждать, уничтожать или фальсифицировать информацию, не принадлежащую пользователю;
3.3.5. Вскрывать компьютеры, сетевое и периферийное оборудование; подключать к компьютеру дополнительное оборудование без согласования с системным администратором, изменять настройки BIOS, а также производить загрузку рабочих станций с дискет;
3.3.6. Самовольно подключать компьютер к сети, а также изменять IP-адрес компьютера, выданный системным администратором. Передача данных в сеть с использованием других IP адресов в качестве адреса отправителя является распространением ложной информации и создает угрозу безопасности информации на других компьютерах;
3.3.7. Работать с каналоемкими ресурсами (видео, аудио, радио, чаты, файлообменные сети, torrent и др.) без согласования с системным администратором сети. При сильной перегрузке канала вследствие использования каналоемких ресурсов доступ пользователя вызвавшего перегрузку, может быть прекращен;
3.3.8. Получать и передавать в сеть информацию, противоречащую действующему законодательству РФ и нормам морали общества, представляющую коммерческую или государственную тайну;
3.3.9. Обхождение учетной системы безопасности, системы статистики, ее повреждение или дезинформация;
3.3.10. Использовать иные формы доступа к сети Интернет, за исключением разрешенных системным администратором.
3.3.11. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети, проводить или участвовать в сетевых атаках и сетевом взломе;
3.3.12. Использовать сеть для массового распространения рекламы (спам), коммерческих объявлений, порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной или религиозной вражды, оскорблений, угроз и т.п.

Инструкция по работе с электронной почтой

4.1. Электронная почта предоставляется сотрудникам организации только для выполнения своих служебных обязанностей. Использование ее для пересылки файлов в личных целях запрещено. Создание или имение параметров почтового ящика проводится системным администратором по просьбе администрации;
4.2. На рабочем месте допускается использовать только ящики электронной почты, предоставленные администрацией. Прямой доступ к другим почтовым системам может быть блокирован. Для получения писем с других систем допускается использовать переадресацию, которая может быть настроена с помощью системного администратора.
4.3. Все электронные письма, создаваемые и хранимые на компьютерах организации, являются собственностью организации и не считаются персональными;
4.4. Организация оставляет за собой право получить доступ к электронной почте сотрудников, если на то будут веские причины.
4.5. Пользователи не должны позволять кому-либо посылать письма от чужого имени. Это касается их начальников, секретарей, ассистентов или других сослуживцев;
4.6. В качестве клиентов электронной почты могут использоваться только утвержденные почтовые программы (MS Outlook);
4.7. Нельзя осуществлять массовую рассылку не согласованных предварительно электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю (спам).
4.8. Размер вложений у отправляемых писем обычно не должен превышать 10Мб. Для пересылки фотографий или больших файлов их нужно предварительно подготовить к отправке.

Инструкция по работе в сети Интернет

5.1. Пользователи используют программы для поиска информации в сети Интернет только в случае, если это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
5.2. По использованию ресурсов Интернет необходимо ведение статистики.
5.3. Действия любого пользователя, подозреваемого в нарушении правил пользования Интернетом, протоколируются и могут использоваться для принятия решения о применении к нему санкций;
5.4. Сотрудникам организации, пользующимся Интернетом, запрещено передавать или загружать на компьютер материал, который является непристойным, порнографическим или нарушает действующее законодательство РФ;
5.5. Все программы, используемые для доступа к сети Интернет, должны быть утверждены сетевым администратором и на них должны быть настроены необходимые уровни безопасности;
5.6. Запрещено получать и передавать через сеть информацию, противоречащую законодательству и нормам морали общества, представляющую коммерческую тайну, распространять информацию, задевающую честь и достоинство граждан, а также рассылать обманные, беспокоящие или угрожающие сообщения;
5.7. Запрещено обращаться к ресурсам сети Интернет несвязанных непосредственно с выполнением своих должностных обязанностей в рабочее время, а также к ресурсам с сомнительным содержанием.
5.8. Запрещается скачивать и запускать с любых ресурсов любые исполняемые файлы без согласования с системным администратором.

Работа со съемными носителями информации (Флешки, переносные жесткие диски, цифровые фотоаппараты, телефоны и т.д)

6.1 Подключение съемных носителей следует производить при включенном компьютере и загруженной операционной системой.
6.2 Существует большое количество вирусов предназначенных для повреждения информации на флэшках (эти вирусы на зараженном ПК постоянно загружены в оперативную память и отслеживают порты на предмет подключения съемных устройств), если Вам нужно скопировать информацию с Вашей флэшки на посторонний ПК, перед подключением включайте блокировку записи (если она предусмотрена конструкцией Вашей флэшки).
6.3 Не извлекайте флэшку из ПК в момент обращения к ней, это может привести к потере данных и повреждению устройства. Если же в момент отключения флэшки от ПК выполнялась операция записи, в файловой системе флэшки неизбежно появятся ошибки. Если при попытке извлечь флэшку через значок «Безопасное извлечение устройства» появляется диалоговое окно «Проблема при извлечении «Запоминающее устройство для USB»: Устройство Универсальный том не может быть остановлено прямо сейчас. Попробуйте остановить его позже», значит, открыты какие-то файлы с флэшки. Закройте их и повторите попытку. Для сохранности данных не рекомендуется открывать файлы данных со сменных носителей.
6.4 Рекомендуется совершать обмен файлами данных через электронную почту. Перед копированием файлов данных с внешних носителей настоятельно рекомендуется проверить носитель с помощью антивируса. Запрещается запускать или переписывать с любых внешних носителей любые исполняемые файлы (приложения или командные файлы с расширениями exe, bat, com, cmd, inf, dll, scr) без согласования с системным администратором.

Работа с периферийными устройствами (принтеры, ксероксы, сканеры, копиры)

7.1 Запрещается использовать для печати дешевую бумагу не соответствующего типа, а также использовать для печати бумагу со скрепками, наклейками или мятую бумагу.
7.2 Запрещается использовать не оригинальные картриджи. Не разрешается вынимать картриджи из принтеров за исключением их замены.
7.3 Не рекомендуется установка периферийной техники рядом с обогревательными приборами или на подоконнике, а также подвергать воздействию прямых солнечных лучей, влаги или пыли.

Данная инструкция по пользованию компьютером применима и для домашних пользователей если они хотят сохранить работоспособность компьютера максимально долго.

Союз ИТ Профессионалов

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ксилазол спрей для носа инструкция по применению
  • Ташкентский вагоностроительный завод руководство
  • Местамидин спрей для горла цена инструкция по применению взрослым
  • Комбидез дезинфицирующее средство инструкция по применению
  • Телефон alcatel lucent 4029 инструкция на русском