Руководство по sabre

    • 14 сент. 2020 г.
    • 1 мин. чтения

Обновлено: 30 сент. 2021 г.

  • Справочные материалы
Источник

Sabre – это глобальная дистрибутивная система (Global Distribution System — GDS), позволяющая бронировать и продавать различные виды перевозок и услуг поставщиков трэвел индустрии. Помимо этого система обеспечивает пользователей данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах поставщиков услуг, а также дополнительной справочной информацией.

+7 (495) 974-89-51 – Поддержка пользователей (функциональная и техническая поддержка)
+7 (800) 555-89-51 – «Горячая линия» (Бесплатная услуга связи для звонков из России)

Продукты и решения SABRE для агентств

Sabre Red Workspace

это не просто новый «рабочий стол», а гибко адаптируемое к нуждам пользователей рабочее пространство, где пользователи всегда найдут прямо под рукой всё, что им только может потребоваться. Sabre Red Workspace позволит агентам моментально переключаться между «классическим» (эмулированным) и графическим экранами Sabre® Air получения подробной информации о наличии мест на авиарейсах

Low Fare Search

лучшая в своем роде, функция поиска наиболее выгодных тарифов

Bargain Finder Plus

поиск не только самых дешевых тарифов, но и альтернативных вариантов

Unused eTicket

Управление неиспользованными билетами

NetCheck®

поиск одновременно как в системе Sabre, так и в Интернете на сайтах более 100 low-cost

Group Management Tool

Продукт для автоматизации работы с групповыми бронированиями и блоками мест

Sabre Hotels

Полная информация о тарифах и наличию гостиничных номеров

Sabre Cars

оступ агентам к полной информации о прокате автомобилей

Sabre® Rate Assured

это гарантия того, что Вы получите доступ к самым низким тарифам через

Sabre Agency Fee Manager

позволяет создавать и управлять собственными правилами расчета сервисных сборов

Quick Refunds / Exchanges

Автоматизация процессов, возврат или обмен билетов

Scribe Scripts

позволяет создавать пользовательские скрипты для интерфейса

Sabre Red Sabre Virtually There

интернет-система, осуществляющая он-лайн передачу данных

Sms4Travel

позволяет агентствам связываться со своими клиентами с помощью

SMS Agency E-Services

агентский информационный портал

Format Finder

поиск форматов системы

Sabre Air Ticket Automator

программа оформления (билетопечати) ручных бланков авиакомпаний

Mid Office Manager

полнофункциональный инструмент, автоматизирующий процесс документооборота агентства, а именно: отчетность по продажам авиакомпаний

Sabre IBE

инструмент для Интернет-бронирования, расширяющий возможности сайта агентства

Sabre® Web Services

предоставляет быстрый и гибкий доступ к функциям и продуктам системы

Sabre MySabre® API

позволяет Вам создавать приложения, интегрируемые только с эмулятором MySabre.

SABRE. ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

  • SABRE. Портал поставщика услуг SabreTravelNetwork
  • SABRE. Портал для агентов AgencyEservices
  • SABRE. Портал маршрутных листов Virtuallythere
  • SABRE. Merchandising — Услуги и бренды авиакомпаний
  • SABRE. Форматы Formatfinder
  • SABRE. Материалы AIRTS
  • SABRE. Центр дополнительных приложений и программ SabreRed APPcentre

Как открыть свою авиакассу? — ИНФОРМАЦИЯ

Что бы ответить на этот вопрос для начала надо составить бизнес план, выбрать вариант подключения и понять насколько доходным может быть Ваше предприятие, а в дальнейшем идти путем, пройденный другими начинающими агентствами:

  • Составление бизнес-плана
  • Договор на аренду помещения, подготовка помещения
  • Заключение cубагентского договора по продаже авиаперевозок
  • Закупка, подключение и настройка оборудования для авиакассы
  • Аккредитация и Сертификация авиакассы
  • Разработка договоров и приказов для организации работы авиакассы
  • Система мер по организации рабочих мест
  • Система мер по обучению, подбору и подготовке кадров
  • Разработка технологии взаиморасчетов (составления отчетов)
Источник

Sabre.jpg

Sabre Travel Network (Сейбр) — часть группы компаний Sabre Holdings (США), обслуживающая туристические агентства, поставщиков туристических услуг, корпорации и государственные учреждения в 59 странах мира.

Содержание

  • 1 Описание
  • 2 Основные возможности
  • 3 Принцип работы
  • 4 Подключение к ГРС Sabre в Nemo.Travel
  • 5 Как получить реквизиты подключения к Sabre для работы в Nemo.Travel
    • 5.1 Анкета Sabre BFM
    • 5.2 Настройки выписки билета в Sabre
    • 5.3 Особенности подключения
  • 6 Особенности работы с ГРС Sabre
  • 7 Отображение комиссии агентства в ГРС Sabre
  • 8 Поддерживаемые функции
  • 9 Ошибки при работе с Sabre
    • 9.1 Ошибки при поиске
    • 9.2 Ошибки при бронировании
    • 9.3 Ошибки при выписке
    • 9.4 Ошибки при аннуляции
  • 10 Дополнительные услуги авиакомпаний
  • 11 Контактная информация
  • 12 См. также
  • 13 Полезные ссылки

Описание

Система Sabre обрабатывает более 19 000 операций в секунду — около 2 миллиардов операций ежедневно.

Компания Mute Lab Software является официальным сертифицированным разработчиком на Sabre Web Services.

Система бронирования Nemo.Travel поддерживает продажу авиабилетов на сайте агентства через глобальную распределительную систему Sabre.

Nemo-goto.png

Основные возможности

Поиск и общее

  • Поиск по окружным датам
  • Поиск по публичные + приватные тарифы
  • Поиск приватных тарифов
  • Поиск по расписанию
  • Поиск по J-типам
  • Отправка терминальных команд
  • Поиск с ограничением цен
  • Возврат признака Refundable в результатах поиска — BFM
  • Возврат признака e-ticket в результатах поиска
  • Возврат крайнего срока выписки в результатах поиска
  • Валидирующий перевозчик в результатах поиска
  • Проверка интерлайнов в выдаче
  • Максимальное количество пассажиров всех типов в поисковом запросе — 32
  • Количество пассажиров одного типа в запросе — 8

Бронирование

  • Из реквизитов/настроек
    • Скрытие цены на сайте ГДС
    • Добавление титула пассажира
    • RebookForLowestPrice[1]
    • Ремарки (в реквизитах) для записи в бронь
    • Работа с AAA PCC
    • Повтор взятия мест при получении NN статуса
  • Дополнительные операции с использованием реквизитов/настроек
    • Чтение тарифных правил
    • Проверка доступности
    • Проверка доступности через взятие мест
    • Получение карты мест
    • Актуализация цены
    • Получение списка доступных кредитных карт
    • Получение курса валюты
    • Максимальное количество одновременно открытых сессий — 50 стандартно, расширения по 25 сессий
    • Возвращаемые типы тарифов — Public, Nego
  • Операции/запросы .NET авиа-сервера
    • Бронирование перелета
    • Отмена брони
    • Обновление (синхронизация) брони
    • Проверка на наличие билетов вне ПНР
    • Импорт брони по ПНР локатору
    • Получение истории брони из ГДС
    • Модификация имени и отчества пассажиров
    • Изменение внесённого контента брони
    • Добавление контента
    • Контент через WS — BSP
    • Возможность бронирования и выписки BSP
    • Бронирование места для младенца
    • Аннуляция через приложение

Выписка

  • Из реквизитов/настроек
    • Добавление пассивного сегмента общего назначения (misc-сегмента)
    • Выписка на стоке авиа-компании
    • Управление стоком выписки
    • Работа с AAA PCC
    • Авторизация приватной комиссии
  • Операции/запросы .NET авиа-сервера
    • Выписка билетов для всей брони
    • Довыписка на обилеченных пассажиров
    • Простановка комиссии а/к при выписке
    • Комиссия на тип пассажира
    • Простановка эндорсментов
    • Простановка тур-кода
    • Простановка тикет-десигнатора
    • ГДС процессинг
    • МультиФОП ГДС процессинг
    • Проксирование ГДС процессинга через ПШ
    • Войдирование

Принцип работы

Немо делает обновление при каждой операции с бронью, при этом автоматически выполняется репрайсинг PNR, за исключением следующих ситуаций:

  • бронь отменена
  • бронь выписана

После запроса выписки выполняется подтверждение транзакции, чтобы выписанные билеты попали в PNR.
На случай возможных проблем в Немо при обновлении бронирования существует сверка с DQB (отчёт по продажам в GDS Sabre) и войдированием билетов, которые выписаны по PNR, но не попали в него. В случае если их по какой-либо причине не удалось войдировать, то бронирование будет помечено как проблемное,и такие заказы нужно будет обрабатывать агенту вручную в терминале.

Подключение к ГРС Sabre в Nemo.Travel

Для подключения авиационного блока системы Nemo.Travel, работающего с системой Sabre, агентство должно иметь договор на использование системы Sabre. Если такого договора у агентства нет, то необходимо обратиться в локальное представительство Sabre и заключить договор на использование этой системы.

Наличие у агентства договора на подключение к Sabre означает, что агентство может работать с ресурсами системы Sabre через терминалы, установленные в агентстве, и создавать/аннулировать/модифицировать бронирования, контролировать очереди бронирований, рассчитывать тарифы и выписывать билеты, бронировать услуги других поставщиков (таких как гостиницы, прокат автомобилей и т.д.).

Регламент создания конфигурации, настройки офисов, заказа дополнительных терминальных адресов и принтеров определяются процедурами, описанными в «Договоре на оказание услуг подключения и доступа к информационным ресурсам ГРС Sabre», и «Регламентом взаимодействия пользователей информационных ресурсов ГРС Sabre и службы поддержки Russia Sabre Help Desk» (оба документа приведены на сайте www.airts.ru в разделе SabreOrder.

Подключение Sabre к системе Nemo.Travel осуществляется через специальным образом сконфигурированный офис агентства, который называется IPCC (Internet PCC — iPCC) и который заказывается через локальное представительство Sabre.

Если агентство не имеет лицензии на использование веб-сервиса Sabre, то оно должно:

  1. Написать в Sabre письмо, подтверждающее свое намерение агентства использовать для онлайна разработанную ООО «Новая Студия» систему Nemo.Travel. При этом ООО «Новая Студия» со своей стороны должна написать в Sabre письмо, подтверждающее готовность предоставить агентству такой сервис.
  1. Подписать с локальным представительством Sabre дополнительный договор на IPCC Downline Agency IPCC/Подключённое Агентство, оплатить все прописанные в этом договоре услуги и получить от Sabre IPCC, логин и пароль, после чего передать номер IPCC, логин и пароль в «Новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.

Внимание! В случае наличия у агентства собственной лицензии на веб-сервиса Sabre, агентство может получить IPCC в рамках этой лицензии, обратившись в локальное представительство Sabre. Полученные номер IPCC, логин и пароль следует передать в «новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.

Внимание! Для обеспечения корректной работы агентство должно заказать LNIATA PRT TA – адрес принтера для выписки электронных билетов или маршрутных квитанций, если бронирование и выписка происходит в IPCC и в среде BSP.

Если агентство планирует выписывать в онлайне билеты ETAT (электронные билеты авиакомпаний), также необходимо заказать в Sabre дополнительный терминал (для работ по контролю бронирований) и принтер (для выписки ETAT).

При наличии субагентских отношений с агентством, имеющим договор с авиакомпанией на выписку ETAT, в локальное представительство Sabre должно быть направлено письмо на бланке агентства с подписью и печатью с просьбой прописать в PCC, в котором будет осуществляться выписка ETAT, реквизиты этого агентства, указанные в договоре с авиакомпанией, а именно: валидатор, название компании и ее адрес.

Заказ PCC для выписки ETAT может быть осуществлен как агентством, так и субагентством.

Если агентство или субагентство заказывает PCC для выписки ETAT, то для включения этого PCC в работу должно быть получено письменное подтверждение от авиакомпании. Это письмо может быть направлено авиакомпанией непосредственно в локальное представительство Sabre либо в агентство для последующей передачи в Sabre.

Заказ дополнительных PCC, а также принтеров осуществляется путем заполнения заявок в SabreOrder, а, привязка (линковка) принтеров осуществляется сотрудниками службы поддержки Sabre после создания и настройки PCC.

Внимание! Для агентств, находящихся в Москве, параметр LOR (Location Of Request) в PCC должен быть установлен в значение MOW – это влияет на корректность работы с некоторыми российскими авиакомпаниями. Например, в случае значения SVO могут не подтверждаться места на авиакомпанию SkyExpress.

Как получить реквизиты подключения к Sabre для работы в Nemo.Travel

Чтобы взаимодействовать с ГРС Sabre через Nemo.Travel:

  1. Отправьте в Sabre заявку на подключение, получите одобрение, создайте тикет в проектном трекере, в котором сообщите полученные реквизиты (тикет должен быть назначен на _SUPPORT RECEPCION).
  2. После заведения реквизитов и успешного тестирования поиска, бронирования и аннуляции, сотрудники Nemo.Travel вернут тикет сотруднику агентства для тестирования выписки и войдирования в заведенных реквизитах.

Для взаимодействовать с ГРС Sabre через Nemo.Travel агентству необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Подписать договор с Сейбр и получить РСС.
  2. После получения РСС закажите онлайн реквизиты для работы с через Nemo.Travel — IPCC. Для этого необходимо заполнить анкету и отправить в Sabre.
  3. По результатам рассмотрения заяви Sabre выдаст логин и пароль для подключения к вашему IPCC. Сообщите их в Nemo.Travel через проектный трекер для настройки реквизитов подключения к Sabre в Nemo.Travel.
  4. Дополнительно необходимо заказать в Sabre опцию поиска BFM. Для этого заполняется отдельная анкета (шаблон приложен в разделе Анкета Sabre BFM). BFM открывается в течение месяца, до этого момента доступен только поиск LFS.

Для настройки выписки вам нужно запросить в хелпдеске Sabre выполнение настроек для вашего РСС.

Анкета Sabre BFM

У поставщика Sabre возможны два варианта поиска: LFS и BFM. Для получения реквизитов BFM предлагается заполнить следующую анкету: Файл:BFM questionnaire.pdf.

Всего анкета содержит 17 вопросов, часть из которых необходимы в качестве справочной информации. При заполнении анкеты следует обратить внимание на указанные ниже вопросы:

  • Вопрос № 2, в котором уточняется будет ли бронирование и выписка проходить на одном PCC.
  • Вопрос № 3, где уточняется количество поисковых запросов и их планируемое изменение.
  • Вопрос № 7, в котором указывается планируемое количество транзакций совершаемых в день в тестовой и среде и реальном режиме.

Пример заполненной анкеты: Файл:BFM questionnaire example.pdf

Настройки выписки билета в Sabre

Для запуска электронной выписки билета Тикетирующее агентство должно написать в Sabre Help Desk (sabre.helpdesk@airts.ru) письмо следующего содержания:

  1. Просим вас открыть branch access уровня B,C между IPCC XXXX и PCC XXXX
  2. Просим вас добавить ключевое SUBAAA для EPR 7971 (7972) для IPCC XXXX

Внимание! EPR — это учетная запись агентства, которая соответствует логину указанному в заведенных реквизитах. EPR 7971 (7972) актуальны для Sabre Россия. Узнать необходимый EPR можно по логину, который указан в разделе настроек Nemo Connect Настройки Авиа — Настройки подключения к GDS — Реквизиты ГДС — Реквизиты Sabre для конкретного PCC

Настройки, которые необходимо проверить перед запуском автоматической билетопечати с сайта агентства на стороне ГРС Сейбр:

  1. Опция Store Passenger Type in PNR в TJR PCC/IPCC должна быть включена.
  2. Опция Auto Segment Arrange в TJR PCC/IPCC должна быть включена.
  3. Опция Auto Validation в TJR PCC/IPCC должна быть включена.
  4. Опция Russian Ticketing Platform в TJR PCC/IPCC должна быть включена.
  5. Опция Full Branch Access между бронирующим IPCC и PCC должна быть настроена.
  6. Опция ETICKET IN EMAIL в TJR PCC/IPCC должна быть включена.
  7. Опция PRICE TICKETING ALERT в TJR PCC/IPCC должна быть выключена.
  8. Ключевое слово SUBAAA должно присутствовать в EPR всех агентов/кассиров, которые работают с бронированиями для возможности перехода между PCC/IPCC.
  9. Наличие терминального адреса принтера (PTR TA) обязательно в выписывающем PCC.
  10. Необходимо наличие IATA валидатора при использовании его как основного для выписки билетов. Также, проверка соответствия списка перевозчиков согласно лицензии IATA. Если используется собственный валидатор перевозчика, допустим Аэрофлот, то для его выписки необходимо заказать дополнительный PCC.

Настройки необходимо активировать во всех разделах Sabre: TSTS, CERT, CUSTOMER ACCEPTANCE и PRODUCTION.

Эти настройки должны подвергнуться проверке во всех PCC/IPCC, где вы собираетесь бронировать и выписывать билеты. Для этого необходимо обратиться в департамент по поддержке клиентов (Sabre Help Desk): sabre.helpdesk@airts.ru

И обязательный пункт: необходимо что бы в PCC (если для выписки будет использоваться IPCC, то для него просить настройки выполнить) были указаны перевозчики, доступные для выписки с указанием валидатора, и его кода. Это делается через службу (это система заявок, у каждого клиента к ней есть логин и пароль) sabreorder@airts.ru

Особенности подключения

  • В Sabre при настройках РСС на выписку указывается сток на выписку. Т.е. тот, кто является валидатором — является очень важным моментом. В настройках Nemo.Travel, принтер указывается в соответствии со стоком.
  • Помимо того как, клиент со своей стороны выполняет все пункты указанные здесь.
  • В настройках по умолчанию выставлен тип принтера: OPTAT — для стока BSP. Это означает, что принтер назначается командой: RU
  • При выписке на стоке АК SU (Аэрофлот), тип принтера нужно проставить: Specialixed E-TAT, значит что принтер назначается командой: 1R
  • При выписке на стоке АК S7 (Сибирь), U6 (Ural Airlines) тип принтера нужно проставить: Generic E-TAT, что значит, что принтер назначается командой: 1Y
  • При выписке на РСС Украины, принтер также назначается другой командой, нужно проставить тип принтера: ATB, что значит, что принтер назначается командой: AT
  • Внимание! Убедитесь что опция DivideInParty отключена на стороне поставщика. Если опция включена, при переходе на бронирование наблюдается большое число повышений стоимости перелета.
  • Внимание! Значение Audit trail в настройках PCC на стороне Sabre должно быть равно Regular audit trail.

Особенности работы с ГРС Sabre

  • Жесткие требования к названиям агентств. При нарушении требований к названиям при бронировании услуг появляются ошибки вида: Ошибка входных данных.
    • Имя агентства не должно содержать знаки препинания и кириллицу, допускаются только латинские буквы и пробелы.
    • Наименование не должно начинаться с цифр.
      Если вам необходимо, чтобы наименование начиналось с цифр, устанавливайте в качестве первого символа пробел — это позволит избежать указанной ошибки.
  • На странице подтверждения бронирования в столбце В валюте системы бронирования цены отображаются в валюте тарифа авиакомпании.
  • В ответ на запрос при поиске приходят наиболее дешевые варианты. Так по запросу 2 взрослых + 1 ребенок может прийти ответ 3 взрослых.
  • ГРС Sabre в ответе на поисковый запрос информацию о норме провоза багажа передает.
  • Бронирование в ГРС Sabre возможно строго не более, чем на 331 день вперед от даты бронирования. При запросе на бронирование на более дальние даты, ГРС Sabre возвращает ошибку вида: SYSTEM UNABLE TO PROCESS: INVALID DATE.
  • В ГРС Sabre при оформлении билета на ребенка с типом документа Свидетельство о рождении в маршрут-квитанции отображается тип документа — Заменяющий документ, поскольку ГРС Sabre тип документа Свидетельство о рождении не поддерживает.
  • При поиске билетов бизнес класса, если нет подходящих рейсов бизнес класса ГРС Sabre может присылать рейсы эконом класса. При этом система может прислать и тариф первого класс, если его стоимость равна или меньше стоимости тарифа бизнес класса.
  • В ГРС Sabre встречаются ситуации, когда авиакомпания снимает успешно взятые места сразу после создания брони (в том числе при использовании опции RebookForLowest).
  • В ГРС Sabre встречаются ситуации, когда обязательна оплата кредитной картой мест или дополнительных услуг в заказе, в данном случае на этапе выписки будет выведена ошибка вида: UNABLE — ONLY CREDIT CARD FORM OF PAYMENT ALLOWED.
  • В ГРС Sabre действуют следующие ограничения на длину символов в ФИО в ПНРе:
    • Максимальное количество символов для фамилии и имени в сумме – 58.
    • Максимальное количество символов для фамилии, имени и отчества в сумме – 57.
    • Если пассажир женского пола, вышеуказанные значения уменьшаются на 1.
    • Максимальное количество символов для фамилии – 30.
      В Nemo.Travel форма бронирования ограничивает количество символов, отведенное для ФИО пассажира, для соблюдения перечисленных ограничений и предотвращения ошибок бронирования.
    • Максимальное количество символов для имени в а/к SU — 29.
    • Внимание! Пробелы тоже являются символами и учитываются при подсчёте.
  • Количество пассажиров в одном заказе при онлайн-бронировании ограничено. Авиакомпания самостоятельно определяет максимальное количество пассажиров в заказе. Например, в а/к Аэрофлот — 7 пассажиров, в а/к Уральские авиалинии — 5 пассажиров. Для предотвращения ошибок агентство может ограничить количество пассажиров в заказе для всех авиакомпаний в Nemo.Travel с помощью параметра Максимальное количество человек в поисковом запросе в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Ограничения поиска.
  • Если при переходе на бронирование наблюдается большое число повышений стоимости перелета, убедитесь, что опция DivideInParty отключена на стороне поставщика.
  • Если при выписке билета получено сообщение Заказ содержит выписанные билеты, которые не представлены в ПНРе и в заказе присутствует 2 номера билета на одного пассажира — частый случай при работе в Sabre/
    Для регулирования случаев двойной выписки в Nemo Connect предусмотрен параметр Действие с валидными билетами не в ПНРе (в Профили → Профили пользователя):
    • Отметить как проблемное — в этом случае на почту менеджеру придёт уведомление о проблемном бронировании;
    • Автовойдирование — билет не в ПНРе («лишний») будет войдирован, при этом целостность заказа будет сохранена.
  • Учёт смены курсов в GDS. Чтобы при размножении перелетов и при использовании результатов поисков из кэша (см. Кэш-сервер) при необходимости конвертации сумм корректно использовались курсы валют из ГРС Sabre, необходимо наличие ключевого слова BSRDSP в EPR для всех PCC (настройки на стороне Sabre, обратитесь в службу поддержки ГРС для установки), см. раздел Учёт смены курсов в GDS.

Отображение комиссии агентства в ГРС Sabre

Агентская комиссия назначается агентству авиакомпанией в соответствии с договором. Комиссия может быть одинаковой для любых перевозок, а может различаться по направлениям, странам, типам перелета.

Ни при каких обстоятельствах ни в электронном билете, ни в маршрут-квитанции комиссия не отображается.

Для брони, созданной в Sabre, информационная стоимость перелета выводится на экран по команде PQ. При работе с терминалом агент может рассчитать стоимость перелета с комиссией, так как при создании брони он уже может знать, на бланке какого перевозчика будет оформляться перевозка. В этом случае комиссия в результатах команды PQ отображается.

При работе в онлайне параметры комиссии определяются только на шаге выписки, поэтому информационная стоимость перевозки в нашем случае комиссию не включает. То есть, по команде PQ выводится общая стоимость перелета.

В терминале Sabre комиссию для конкретной брони можно посмотреть, вызвав бронь на экран и раскрыв раздел Accounting Data командой *PAC — откроется вся информация по билету, которая, в том числе, содержит данные о комиссии.

В электронном билете комиссия не печатается, ее можно увидеть только в прообразе бумажного билета, на основании которого выписывается электронный билет. В маршрут-квитанции комиссия также не отображается.

Кроме возможности увидеть комиссию авиакомпании в брони по команде *PAC, агент может вызвать командой DQB* отчет о продажах, в котором можно посмотреть размер комиссии по интересующей вас брони.

Поддерживаемые функции

ГРС Sabre поддерживает следующие опции, реализованные в Nemo.Travel:

  • Перебронирование для наименьшей цены (RebookForLowestPrice, rebookForLowest) — опция позволяет при получении актуальной цены брони/перелёта получать её не на указанные литеры классов перелёта (места, по которым могут закончится; либо цена может недоступна или может не быть самой дешёвой), а в целом получать самую дешевую доступную для бронирования цену на данный перелёт в рамках того же базового класса (эконом/бизнес/прем эконом и т.д.) что и исходная литера, при этом ГДС автоматически проверяет наличие необходимого количества свободных мест.
  • Синхронизация заказов — для поставщика ГРС Sabre реализован модуль синхронизации заказов.

Ошибки при работе с Sabre

Ошибки при поиске

Ошибка Описание
Общие ошибки для всех ГРС
SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR В работе с бронированием идёт параллельное изменение PNR. В этом случае нужно начинать операцию заново.
Possible IC throttle Текст: java.util.NoSuchElementException: Pool exhausted Данная ошибка происходит по причине активной работы. Стоит отметить, что ошибка не является критической и возникает, чтобы блокировать трафик и предотвратить перегруз на стороне GDS.
Invalid search reguest object Данная ошибка возникает, когда обращаются к некорректному результату поиска. Возможные причины:

  1. некорректная ссылка поиска;
  2. результат поиска может устареть.

Ошибки при бронировании

Ошибка Описание
ERROR RESPONSE RECEIVED. The error was: NO FARE FOR CLASS USED Поставщик не может найти цены для конкретного класса бронирования указанной (в качестве валидирующего перевозчика) авиакомпании.
SYSTEM UNABLE TO PROCESS: INVALID DATE Возвращается при запросе на даты дальше 331 дня от сегодняшней. Бронирование в системе Sabre возможно строго не более, чем на 331 день вперед от сегодняшней даты.
SYSTEM UNABLE TO PROCESS: CALL DIRECT Перевозчик уже внес в систему расписание рейсов и тарифы, но эти рейсы еще не доступны к бронированию через Sabre. Новая версия BFM отфильтровывает такие рейсы при поиске, ошибка может возникать при использовании метода LFS.
UNBLE TO PROCESS DUPLICTE NMES - COMBINE ND REENTER Возвращается при попытке внести в ПНР двух или более пассажиров с одинаковыми именами в комбинации -(last name)/(first name).
PASSENGER TYPE FUNCTION INACTIVE IN TJR Для данного РСС не включена функция установки типа пассажиров. Включить ее может сам агент в терминале с помощью команды W/PT‡ON.

Ошибки при выписке

Ошибка Описание
Для среды PROD
AUTH CARRIER INVLD-0166 (auth_error) На стороне ГДС указанный валидирующий перевозчик отсутствует в списке разрешённых для выписки. Либо, настройки указанные выше (3 п.) не выполнены в полном объеме!
TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY NOT ALLOWED-0106 и SEE W/CURR*-CANNOT TICKET IN CURRENCY REQUESTED-0106 Запрет выписки в указанной валюте.
‡9999.99 IS THE MAXIMUM AMOUNT OF COMMISSION-0265 Некорректное округления значения комиссий.
NO COMBINABLE FARES FOR CLASS USED53 Невозможно рассчитать тариф (в системе Nemo.Travel такие ситуации обработать невозможно).
Error response received. The error was: CODE - HX SEG STATUS NOT ALLOWED В перелете присутствуют сегменты, отмененные авиакомпанией.
VALIDATING CARRIER XW DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH D9-0322 Нет интерлайн-соглашения между авиакомпаниями (на данный момент не может быть обработана Nemo.Travel).
EACH PASSENGER MUST HAVE SSR FOID-0052 Не переданы данные Фойд, необходимо проверить реквизиты подключения для ТКП-перелетов.
validation_error (VALIDATING CARRIER UN DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH S7-0322) Между авиакомпаниями, выполняющими перелет, нет интерлайн-соглашения, такие билеты могут быть выписаны только отдельно.
TERM NOT HARDCOPY В настройках выписки в Nemo LNIATA PRT TA (адрес принтера для выписки электронных билетов) указан неверно.
153 NAME DOES NOT MATCH NAME IN AIRLINE SYSTEM Превышено допустимое количество символов в ФИО пассажира
Для среды CERT
UNABLE TO PROCESS ETR-CORRECT/RETRY OR ISSUE PAPER TICKET-368 AGENCY NOT ALLOWED TO ISSUE ELECTRONIC TICKETING Ошибка приходит от поставщика и может быть связана с тем, что работа происходит в разных средах (CERT, TSTS). Чтобы проводить тестирование в среде CERT, нужно использовать одного из следующих перевозчиков: AA, SU, B6, KM, IT, HA,WS.
NEED AIRLINE PNR LOCATOR - VERIFY AND ENTER IN SEGMENT-0052 Ошибка возникает из-за того, что используется CERT-среда.
VERIFY TKT TTL RUB 1663 - PQ TTL RUB 1563 TICKET? ENTER Y OR N<.> В Sabre идёт сравнение цены при бронировании и при выписке.

Ошибки при аннуляции

Ошибка Описание
OTH RESTRICTIONS APPLY-REBOOK OTH NO LATER THAN 04MAY Получение ошибки связано с особенностями правил создания OTH сегментов в ГДС Sabre. С 5 июня 2017 года были введены новые правила создания OTH сегментов (которые используются для продления времени жизни бронирования в системе после того, как все перелеты будут выполнены), суть которых заключается в том, что запрещается добавление OTH сегментов с датой, превышающей дату вылета последнего активного сегмента в бронировании на 180 дней, а если в бронировании отсутствуют активные сегменты, но они есть в истории, то запрещается добавление OTH сегмента с датой, превышающей текущую на 180 дней (например, заказ был оформлен 5 ноября 2017 года, тогда дата оформления плюс 180 дней — получается 4 мая).

Дополнительные услуги авиакомпаний

В Sabre дополнительные услуги доступны для любого PCC по умолчанию, дополнительных настроек со стороны Sabre не требуется.
Чтобы включить работу с дополнительными услугами в системе Nemo.Travel, нужно в Панели Администрирования Nemo.Travel 2.0 в разделе «Настройки Авиа» -> «Авиа пакеты» в «Пакете авиа реквизитов» Sabre включить чекбокс «Включает работу с допуслугами в данном пакете».
Внимание! Чтобы дополнительные услуги отображались на вашем сайте, необходимо заполнить раздел «Дополнительные услуги АК» в Путеводителе в Панели Администрирования Nemo.Travel 2.0. Заполнение доступно только администратору системы Nemo.Travel.

Контактная информация

Представительство Sabre в России: 125009, Москва, ул.Тверская, д.16, стр.3, офис 14. Тел: (499) 929 5080

Отдел продаж: (499) 929-5080 или (499) 929-5090

Служба технической поддержки и Help Desk России: +7 495 974-8951

См. также

  • IPCC
  • Требования к эндорсментам в Сейбр
  • Данные о ресурсах и дистрибутивной сети Сейбр
  • Принтеры билетопечати Sabre
  • Статистика поставщиков
  • Функциональные возможности поставщиков авиабилетов
  • ГРС
  • ПНР
  • Travelport (Galileo)
  • Amadeus
  • SITA Gabriel
  • Сирена Трэвел
  • API Travelfusion
  • API ВИП Сервис (Vip Service)
  • Nemo Inventory (компонент)

Полезные ссылки

  • Сайт Sabre Holdings
  • Сайт Sabre Travel Network
  • Продукты Сейбр
  • Шаги по обеспечению возможности оформления электронных и автоматизированных билетов НСАВ ТКП через АСБ «Сэйбр» (GDS Sabre) в аккредитованных агентствах
  • Список авиакомпаний, принимающих оплату кредитными картами через GDS Sabre
Источник

  • PRODUCT CATALOG


    • Product Type

      View all Sabre APIs and SDKs, or filter to find what meets your needs.

      • REST APIs

      • SOAP APIs

      • SDK — Sabre Red 360

      • Widgets


    • Product Collections

      View our Product Collections, carefully curated groups of APIs with you in mind.

      • Agency Sabre Basics

      • Airline Profiles Collection

      • Content Services for Lodging

      • Passenger Name Record

      • Hospitality Profile and Loyalty Management

      • Inspirational Search and Intelligence

      • Digital Connect

      • Cruise


    • Services

      Check out how to leverage our APIs to create powerful solutions.

      • Air Availability Data

      • Hotel Descriptive Data Services

      • Data Services

      • Event Notification Services

      • Market Fare View

  • GUIDES


    • Airlines/Travel Agencies

      Whether you’re an airline, travel agency, or a startup, learn how to get started with Sabre APIs and consume our available services.

      • API Versioning

      • Concepts

      • Developer Guides

      • Quickstart

      • Use Cases and Workflows


    • Hospitality

      Learn how to integrate with Sabre Hospitality APIs, powered by the SynXis™ platform.

  • DISCOVER


    • API Code Samples

      Get an under-the-hood look at Sabre APIs by browsing our sample code library, available in a variety of programming languages.


    • Videos

      Need a little inspiration? Check out our videos to see our APIs in action.


    • Sample Apps

      View our showcase of innovative solutions created with the power of Sabre APIs.


    • GitHub Links

      Build faster with easy-to-ingest code in our comprehensive GitHub repository.


    • Virtual Developer Bench

      Submit your questions and project issues to share in a public forum led by Sabre technical experts.

  • SUPPORT


    • Travel Agency

      Explore support and community options available to Travel Solutions customers.


    • Airline Carrier

      Explore support and community options available to Airline Solutions customers.


    • Hospitality

      Explore support and community options available to Hospitality Solutions customers.


    • Developer Partners

      Explore support and community options available to our Authorized Developers.


    • Stack Overflow

      Need help? Try asking our community, led by Sabre Engineers.

  • RELEASE NOTES

  • BLOG


Learn about how to get started with our products, common concepts you may hear in the travel industry, and other guides to help you along the way.

Источник

Цель данных рекомендаций — описать основные понятия и подходы при использовании Sabre APIs для построения B2B и B2C решений, предназначенных для бронирования авиабилетов. Следует учитывать, что данные рекомендации не заменяют собой документацию по Sabre APIs и системе Sabre, но дополняет их. Руководство ориентировано на разработчиков программного обеспечения, однако составлено с учетом того, что разработку также сопровождает специалист, прошедший тренинг по работе в системе Sabre.

Обновления
#

Обновление от 23.09.2022

Обновление от 27.07.2022

В разделе Настройки PCC добавлена настройка Auto SSR для автоматизации отправки SSR сообщений при бронировании дополнительных услуг. В разделе Бронирование дополнительных услуг добавлено описание влияния этой настройки на процесс бронирования дополнительных услуг.

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлена описание возможности запретить понижать класс обслуживания при поиске перелетов (элемент /AvoidCabinDowngrade).

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 6.6.0
  • RevalidateItinRQ до версии 6.6.0
  • AirSchedulesAndAvailabilityRQ до версии 6.0.0

Обновление от 03.06.2022

В разделе Начало работы указаны новые адреса для отправки запросов:

  • CERT: https://webservices.cert.platform.sabre.com
  • PROD: https://webservices.platform.sabre.com

Обновление от 26.05.2022

Обновление от 24.05.2022

Обновление от 06.05.2020

Обновление от 16.04.2020

Обновление от 09.04.2020

Обновление от 03.02.2020

Создан раздел Коллекция Postman, содержащий коллекцию Postman со всеми запросами к сервисам Sabre.

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 5.2.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 5.2.0
  • AirSchedulesAndAvailabilityRQ до версии 5.3.1
  • RevalidateItinRQ до версии 5.2.0
  • CreatePassengerNameRecordRQ до версии 2.3.0
  • TravelItineraryDivideLLSRQ до версии 2.0.3
  • GetAncillaryOffersRQ до версии 3.1.0
  • AirTicketRQ до версии 1.2.1
  • DesignatePrinterLLSRQ до версии 2.0.2
  • VoidTicketLLSRQ до версии 2.1.0
  • TKT_ExchangeRQ до версии 1.4.0
  • StructureFareRulesRQ до версии 1.0.5

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено:

  • черный и белый список кодов тарифов
  • черный и белый список классов бронирования
  • режим выбора брендов для самого дешевого расчета стоимости (все плечи имеют одинаковый бренд/каждое плечо имеет свой бренд/нет ограничений) в случае расчета стоимости по всем доступным брендам
  • ограничение количества возвращаемых One Way рекомендаций при поиске с оформлением на нескольких билетах
  • ограничение количества возвращаемых рекомендаций

В разделе Поиск по расписаниям и получение данных о наличии мест добавлено:

  • поиск по заданным рейсам
  • календарный поиск

В разделе Проверка стоимости и наличия мест добавлено:

  • черный и белый список классов бронирования
  • режим выбора брендов для самого дешевого расчета стоимости (все плечи имеют одинаковый бренд/каждое плечо имеет свой бренд/нет ограничений) в случае расчета стоимости по всем доступным брендам
  • расчет стоимости с оформлением на нескольких билетах.

В разделах Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага добавлено описание возможности отправки SSR с кодом CTCM, CTCE и CTCR для отправки контактных данных пассажиров перевозчикам.

В разделах Редактирование бронирований, Бронирование мест в салоне, Обмен билетов, Вынужденный обмен билетов, Тайм-лимиты бронирований сервис добавления новых элементов бронирования PassengerDetailsRQ заменен на новый сервис UpdatePassengerNameRecordRQ.

В разделе Редактирование бронирований сервисы для удаления элементов бронирования DeleteSpecialServiceLLSRQ, ModifyRemarkLLSRQ и TravelItineraryModifyInfoLLSRQ заменены на сервис UpdateReservationRQ.

В разделе Бронирование дополнительных услуг добавлена информация об отправке SSR сообщений для подтверждения дополнительных услуг.

В разделе Оформление билетов и EMD добавлено описание проверки успешности сохранения билетов и EMD в бронировании. Эта проверка позволяет убрать необходимость чтения бронирования после оформления билетов и EMD.

В разделе Чтение масок билетов и EMD добавлено описание сервиса TicketingDocumentServicesRQ для чтения масок билетов и EMD из базы данных Sabre.

Создан раздел Обмены и возвраты билетов с общей информацией о выполнении обменов и возвратов с использованием Sabre APIs.

В разделе Войдирование билетов и EMD добавлено описание атрибута /@NumResponses, который рекомендуется указывать в запросах к сервису VoidTicketLLSRQ.

В разделе Получение текста правил тарифов исправлены алгоритмы получения данных для составления запросов, а также добавлены алгоритмы для получения данных из ответа сервиса RevalidateItinRQ.

Переработана структура раздела Получение структурированных правил тарифов.

Во всех разделах сервис для сохранения бронирования EndTransactionLLSRQ заменен на новый сервис EnhancedEndTransactionRQ, который умеет обрабатывать предупреждения системы. В разделе Вынужденный обмен билетов этот сервис используется для принятия изменений в расписании вместо отправки терминальной команды при помощи сервиса SabreCommandLLSRQ.

Во всех разделах добавлены ссылки на новые агентские порталы Sabre: Sabre Central (вместо Agency eServices) и Finder (вместо Format Finder).

В разделе Начало работы добавлена дополнительная информация о процедурах очищения тестовой среды и календарь процедур на 2020 год.

В разделах Конфигурация Sabre и Аутентификация добавлена информация о блокировках учетных записей (EPR) и о способах разблокировки их.

В разделах Начало работы и Отправка терминальных команд добавлены ссылки на справочник форматов Sabre.

Создан раздел Переход в другие PCC с описанием сервиса ContextChangeLLSRQ. Из других разделов убраны примеры использования этого сервиса и добавлены ссылки на новый раздел.

Добавлена поддержка HTTPS для страниц сайта.

Обновление от 07.06.2019

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 5.1.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 5.1.0
  • RevalidateItinRQ до версии 5.1.0
  • ExchangeShoppingRQ до версии 2.3.0
  • EnhancedAirBookRQ до версии 3.10.0
  • CreatePassengerNameRecordRQ до версии 2.2.0

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено описание возможности производить поиск только брендированных или небрендированных тарифов, запрещать поиск по аэропортам в других странах при поиске альтернативных аэропортов вылета и прилета, а также получать в ответе на запрос информацию об услугах для найденных брендов.

В разделе Проверка стоимости и наличия мест добавлено описание возможности получать расчет перелета во всех доступных брендах, а также получать в ответе на запрос информацию об услугах для найденных брендов.

В разделе Поиск вариантов обмена добавлено описание возможности производить поиск только брендированных или небрендированных тарифов, производить поиск перелетов только для заданных брендов, а также получать в ответе на запрос информацию об услугах для найденных брендов.

В связи с этими изменениями была переработана структура раздела Брендированные тарифы, а также были удалены разделы Расчет стоимости по всем брендам (расчет можно произвести при помощи сервиса RevalidateItinRQ) и Получение информации о брендах (информацию можно получить в ответах на запросы к сервисам BargainFinderMaxRQ, BargainFinderMax_ADRQ, RevalidateItinRQ и ExchangeShoppingRQ).

В разделах Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага добавлено описание возможности вставлять наземные сегменты как до момента расчета стоимости, так и после него.

В разделе Бронирование дополнительных услуг обновлены описания элементов CommisionIndicator и InterlineIndicator.

Обновление от 28.03.2019

Обновлена версия сервиса EnhancedSeatMapRQ до версии 6.0.0.

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено:

  • описание возможности поиска комбинаций перелетов с частично известными рейсами
  • ссылка на документацию по работе функции поиска в нескольких PCC
  • дополнительные примеры запросов и ответов

В разделе Получение списка дополнительных услуг добавлено описание возможности получения списка дополнительных услуг для бронирований с оформленными билетами.

В разделе Получение карты мест в салоне добавлено описание возможности получать карту мест в салоне для всех пассажиров в бронировании.

В разделе Настройки PCC обновлено описание многих настроек.

В разделах Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага добавлено:

  • описание возможности не устанавливать тайм-лимит при создании бронирования (значение 7T-A)
  • описание возможности получения условий обменов и возвратов

Обновление от 20.02.2019

Создан раздел Вынужденный обмен билетов.

Удален раздел Ревалидация билетов. Вместо ревалидации билетов рекомендуется использовать вынужденный обмен билетов.

Обновление от 14.02.2019

Обновление от 06.02.2019

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 4.3.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 4.3.0
  • ExchangeShoppingRQ до версии 2.2.0
  • PassengerDetailsRQ до версии 3.4.0
  • AirSchedulesAndAvailabilityRQ до версии 5.2.0
  • EndTransactionLLSRQ до версии 2.0.9
  • PO_AllBrandsPricingRQ до версии 1.0.9
  • UpdateReservationRQ до версии 1.19.0
  • GetAncillaryOffersRQ до версии 3.0.2
  • OTA_AirPriceLLSRQ до версии 2.17.0

В разделе Настройки PCC добавлено описание настроек, изменяющих логику работы с валидирующими перевозчиками Validating Carrier, Interline, and GSA и Restrict Validating Carrier to Traditional Validating Carrier.

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено описание следующих возможностей:

  • возможность управления выбором валидирующего перевозчика
  • возможность указать черный и белый список кодов брендов
  • Air Shopping Rules Manager — бесплатный продукт Sabre, который предоставляет возможность устанавливать различные параметры поисковых запросов через веб-интерфейс

В разделе Создание бронирований в 1 шаг добавлено описание следующих возможностей:

  • возможность указать выбранный сток при создании расчета стоимости
  • алгоритм установки индикатора женатого сегмента по данным из ответа сервиса BargainFinderMaxRQ
  • проверка подтверждения сегментов бронирования и наличия локаторов перевозчиков

В разделе Создание бронирований в 2 шага добавлено описание следующих возможностей:

  • возможность указать выбранный сток при создании расчета стоимости
  • алгоритм установки индикатора женатого сегмента по данным из ответа сервиса BargainFinderMaxRQ

В разделе Обмен билетов предлагается использование нового сервиса для подготовки и расчета стоимости обмена билетов ExchangeBookingRQ.

В разделе Поиск вариантов обмена добавлено описание возможности получения дополнительной информации о нормах провоза багажа, проверки возможности возврата или переиспользования EMD и обновлена структура.

В разделе Получение данных о наличии мест добавлено описание возможности исключения интерлайн перелетов.

В разделе Расчет стоимости по всем брендам добавлено описание возможности использования черных и белых списков брендов.

В разделе Получение списка дополнительных услуг убрана рекомендация отправлять элемент /gao:GetAncillaryOffersRQ/gao:AncillaryRequestOptions/anc:ServiceType в запросе к сервису GetAncillaryOffersRQ.

Обновление от 03.07.2018

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • CreatePassengerNameRecordRQ до версии 2.1.0
  • BargainFinderMaxRQ до версии 4.2.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 4.2.0
  • PO_AllBrandsPricingRQ до версии 1.0.8
  • QueueAccessLLSRQ до версии 2.0.9
  • UpdateReservationRQ до версии 1.18.0

Разделы Получение расписаний и Проверка наличия мест объединены в раздел Получение информации о наличии мест, в котором представлены рекомендации по использованию нового сервиса AirSchedulesAndAvailabilityRQ.

В разделах Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага добавлено описание возможности указывать несколько разных инструкций расчета стоимости при создании бронирования.

В разделах Поиск перелетов по заданным датам и Расчет по всем брендам добавлено описание атрибутов для выбора режима отбора брендированных тарифов.

В разделе Получение норм провоза багажа добавлено описание процесса получения норм провоза при расчете стомости перелета по всем доступным брендам при помощи сервиса PO_AllBrandsPricingRQ.

В разделе Бронирование дополнительных услуг расширен список обязательных для заполнения элементов в запросе к сервису UpdateReservationRQ.

Удален раздел Поиск по гибким направлениям. Для поиска перелетов по гибким направлениям предлагается использовать сервис BargainFinderMaxRQ (см. Поиск перелетов по заданным датам).

В разделе Начало работы указан способ получения полного доступа к документации на портале Sabre Dev Studio и подписки на рассылку Sabre APIs.

Обновление от 17.05.2018

Обновление от 24.04.2018

В разделе Настройки PCC добавлено описание настройки Multi-Ticket Shopping and Pricing (Поиск перелетов с оформлением на нескольких билетах).

Обновление от 16.04.2018

В разделе Поиск перелетов по заданным датам в подразделе Маршрут и даты добавлено описание возможности поиска перелетов по альтернативным направлениям и датам.

Обновление от 06.04.2018

Обновление от 25.12.2017

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 3.4.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 3.4.0
  • BargainFinderMax_ASRQ до версии 3.4.0
  • AirTicketRQ до версии 1.2.0
  • AirTicketLLSRQ до версии 2.11.0
  • ExchangeShoppingRQ до версии 2.1.0
  • QueueCountLLSRQ до версии 2.2.1
  • OTA_AirRulesLLSRQ до версии 2.3.0
  • EndTransactionLLSRQ до версии 2.0.8

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено описание следующих возможностей:

  • поиск в нескольких PCC
  • возможность указать желаемый пункт для длительной пересадки (stopover) для каждого плеча
  • возможность указать желаемые классы бронирования для каждого плеча или всего маршрута
  • возможность указать комбинацию оперирующего и маркетингового перевозчика для черного или белого списка
  • возможность в функции Multiple Fares per Itinerary запросить расчет, в котором как минимум для одного тарифа были применены заданные Account Code или Corporate ID
  • возможность в функции Multiple Fares per Itinerary запросить расчет, в котором как минимум для одного тарифа была применена запрошенная категория пассажира
  • возможность в функции Multiple Fares per Itinerary указать желаемые классы бронирования для каждого плеча или всего маршрута
  • возможность в функции Multiple Fares per Itinerary указать желаемый класс обслуживания для каждого плеча

Раздел Низкоуровневое оформление (используется сервис AirTicketLLSRQ) признан устаревшим и со временем будет удален. Рекомендуемый процесс оформления билетов и EMD представлен в разделе Оформление билетов и EMD (используется сервис AirTicketRQ).

В разделе Оформление билетов и EMD добавлены рекомендации по проверке данных до и после оформления билетов и EMD, а также рекомендации по добавлению туркода.

В разделе Войдирование билетов и EMD добавлен процесс войдирования не сохраненных в бронировании билетов и EMD.

Создан раздел Возврат билетов.

В разделах Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага обновлены примеры запросов.

В разделе Формирование отчетов обновлены рекомендации по использованию сервиса TKT_TravelAgencyReportsRQ.

В разделе Аутентификация добавлено описание и ссылка для загрузки скрипта для терминала Sabre Red Workspace для копирования идентификатора сессии в буфер обмена.

Из раздела Начало работы удалены рекомендации по отправке команд, начинающихся с OVHE, для работы в тестовой среде. Теперь Bookability перевозчиков в тестовой среде должен быть высоким по умолчанию.

Обновление от 25.10.2017

В разделе Тайм-лимиты бронирований добавлены новые шаблоны для SSR сообщений следующих авиакомпаний: 3U, 5N, 6H, 7R, 8M, A3, AC, AE, AH, AM, BA, BD, BG, BJ, CI, CM, DL, EW, F9, GA, GS, H1, HO, HZ, IG, JD, JP, K6, KM, MF, MI, NH, NT, NX, OD, OM, OY, PN, QF, QS, RS, SA, ST, SV, SW, SX, SU, TA, TN, TR, UL, VT, VX, VY, W2, XQ, ZH, ZM.

Теперь раздел содержит шаблоны для 142 авиакомпаний.

Обновление от 23.10.2017

В разделе Поиск перелетов по заданным датам обновлены подразделы “Маршрут”, “Остановки и пересадки”, “Branded Fares” и другие.

В разделе Начало работы расширено описание формата SOAP сообщений.

Информация о бронировании брендированных тарифов перенесена из раздела Branded Fares в разделы Создание бронирований в 1 шаг и Создание бронирований в 2 шага.

Созданы разделы Расчет стоимости по всем брендам и Получение информации о брендах.

В разделе Настройки PCC для настройки Minimum Connect Time Edit добавлена информация об обработке результатов работы настройки сервисами CreatePassengerNameRecordRQ и PassengerDetailsRQ, а для настройки PSPT Warning Message информация об отключении предупреждений при оформлении билетов для младенцев без места.

Создан раздел Чтение масок билетов и EMD.

В разделе Получение текста правил добавлена информация о получении текста правил тарифов при помощи сервиса OTA_AirRulesLLSRQ на основании ответа сервиса для чтения бронирования TravelItineraryReadRQ.

В разделе Расчет стоимости по всем брендам для сервиса PO_AllBrandsPricingRQ указаны дополнительные параметры расчета стоимости.

Обновление от 18.09.2017

Обновление от 25.08.2017

В разделе Бронирование мест в салоне упрощен алгоритм бронирования мест в салоне.

Раздел Создание бронирований разделен на два раздела:

  • Создание бронирований в 1 шаг — моментальное создание бронирования, используется сервис CreatePassengerNameRecordRQ
  • Создание бронирований в 2 шага — моментальное бронирование сегментов и хранение их в текущей сессии до момента получения всех данных, необходимых для создания бронирования, используются сервисы EnhancedAirBookRQ и PassengerDetailsRQ

Обновлена версия сервиса CreatePassengerNameRecordRQ до версии 2.0.0.

Обновление от 10.08.2017

В разделе Формирование отчетов добавлена информация о формировании отчета о неиспользованных билетах.

Обновление от 09.08.2017

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 3.2.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 3.2.0
  • BargainFinderMax_ASRQ до версии 3.2.0
  • EnhancedAirBook до версии 3.8.0
  • TravelItineraryReadRQ до версии 3.9.0
  • OTA_AirPriceLLSRQ до версии 2.16.0
  • AirTicketRQ до версии 1.1.0
  • AirTicketLLSRQ до версии 2.10.0
  • DeleteSpecialServiceLLSRQ до версии 2.2.1

В разделе Оформление билетов и EMD добавлено описание возможности оформлять билеты и EMD в разных инструкциях в рамках одного вызова сервиса AirTicketRQ.

Разделы Использование очередей, Обработка очередей без входа в очереди, Обработка очередей со входом в очереди объединены в один раздел Обработка очередей.

Обновлен раздел Начало работы.

Обновление от 04.08.2017

Обновление от 05.05.2017

Обновление от 03.04.2017

Создан раздел Поиск по гибким направлениям.

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлена информация о возможности установки требований к условиям обмена и возврата билетов (например для исключения невозвратных рекомендаций) и расширено описание функции изменения разнообразия поисковой выдачи (Diversity Swapper).

Обновление от 31.03.2017

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 3.1.0
  • BargainFinderMax_ADRQ до версии 3.1.0
  • EndTransactionLLSRQ до версии 2.0.7
  • OTA_AirAvailLLSRQ до версии 2.4.0
  • OTA_AirPriceLLSRQ до версии 2.15.0
  • OTA_AirRulesLLSRQ до версии 2.2.1
  • QueueAccessLLSRQ до версии 2.0.8
  • RulesFromPriceLLSRQ до версии 2.1.0

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлена возможность установить применимость черных и белых списков перевозчиков ко всем сегментам перелета или хотя бы одному.

В разделе Проверка наличия мест добавлена возможность исключить интерлайн перевозки.

В разделе Тайм-лимиты бронирований добавлен новый шаблон для SSR сообщения авиакомпании 3K.

Обновление от 14.02.2017

Переработан раздел Создание бронирований:

  • обновлена структура раздела
  • добавлены дополнительные примеры
  • добавлено описание функции сравнения стоимости бронирования с заданной в сервисе EnhancedAirBookRQ
  • добавлено описание отправки дополнительной информации в SSR типа DOCO и DOCA
  • другие изменения

В разделах Поиск перелетов по заданным датам и Поиск по гибким датам добавлены новые примеры.

В разделе Формирование отчетов обновлена версия сервиса TKT_TravelAgencyReportsRQ до версии 1.2.2.

В разделе Тайм-лимиты бронирований добавлен новый шаблон для SSR сообщения авиакомпании CA.

Раздел Оформление билетов и EMD (устаревший способ) переименован в Низкоуровневое оформление билетов и EMD.

Обновлен внешний вид бокового меню.

Блоки с примерами запросов и ответов теперь можно сворачивать и разворачивать по клику на заголовок, а также копировать в буфер обмена.

Обновление от 06.02.2017

Обновление от 25.01.2017

В разделе Бронирование мест в салоне обновлена версия сервиса EnhancedSeatMapRQ до версии 5.0.0, а также добавлена возможность получения карты мест для указанного тарифа и категории пассажира.

Обновление от 30.12.2016

В разделе Branded Fares добавлено описание возможности получать информацию об используемом бренде в результатах поиска без необходимости получения расчета по всем доступным брендам.

Переработан раздел Поиск по кодам тарифов.

Обновление от 26.12.2016

В разделе Оформление билетов и EMD представлен обновленный процесс оформления билетов и EMD при помощи сервиса-обертки (orchestrated service) AirTicketRQ. Устаревший процесс оформления билетов и EMD при помощи низкоуровневого сервиса AirTicketLLSRQ перенесен в раздел Оформление билетов и EMD (устаревший способ).

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлено описание возможностей получения дополнительной информации о нормах провоза багажа.

В разделе Branded Fares добавлен процесс получения расчетов по всем доступным брендам по запросу к сервису PO_AllBrandsPricingRQ.

Обновление от 19.12.2016

В разделе Настройки PCC добавлена возможность проверки настроек в конкретном PCC.

Создан раздел Ревалидация билетов.

Переработан раздел Неподтвержденные места.

Обновление от 16.12.2016

В разделе Поиск перелетов по заданным датам обновлена версия сервиса BargainFinderMaxRQ до версии 3.0.0.

В разделе были добавлены:

  • возможность указать тип пункта вылета (аэропорт или город)
  • возможность задать черный или белый список оперирующих перевозчиков
  • описание функции Multiple Fares per Itinerary

Обновление от 15.12.2016

Обновлен раздел Branded Fares в связи с добавлением поддержки Branded Fares авиакомпанией S7 Airlines (S7).

В разделе Настройки PCC добавлена информация о настройке Minimum Connect Time Edit, которая проверяет соответствие бронируемого перелета минимальному времени для пересадки в аэропорту.

Обновление от 09.12.2016

Создан раздел Настройки PCC, содержащий перечень рекомендованных и иных настроек PCC (TJR).

Переработан раздел Редактирование бронирований.

Создан раздел Air Merchandising, объединяющий разделы со всеми возможностями Sabre по поиску и бронированию дополнительных услуг и брендированных тарифов.

Создан раздел История бронирований.

Обновлена структура других разделов.

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • AirTicketLLSRQ до версии 2.9.0
  • OTA_AirPriceLLSRQ до версии 2.14.0
  • TravelItineraryReadRQ до версии 3.8.0

Обновление от 30.11.2016

Обновление от 25.11.2016

Создан раздел Список сервисов, содержащий список всех использованных в данных рекомендациях сервисов, актуальную версия, ссылки на документацию, соответствующие им терминальные команды, а также ссылки на разделы, в которых эти сервисы представлены.

Обновление от 07.11.2016

Обновление от 03.11.2016

В разделе Бронирование дополнительных услуг изменен запрос на получение списка дополнительных услуг.

Создан раздел Бронирование мест в салоне.

Переработан раздел Создание бронирований:

  • обновлена структура раздела
  • добавлен алгоритм создания бронирования в другом PCC
  • добавлено описание сервиса CreatePassengerNameRecordRQ для создания бронирования в один запрос

Изменения в разделе Branded Fares:

  • добавлен алгоритм бронирования перелетов с использованием нескольких брендов
  • добавлена информация о поддержке авиакомпанией Аэрофлот Branded Fares
  • добавлен способ поиска и бронирования тарифов группы “Бизнес Гибкий” авиакомпании S7

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • BargainFinderMaxRQ до версии 1.9.7
  • EnhancedAirBookRQ до версии 3.7.0

В разделе Конфигурация Sabre добавлена инструкция по отключению функции “Divide in Party” для сервиса Bargain Finder Max (выдача разных классов бронирования для разных категорий пассажиров в результатах поиска).

В разделе Использование очередей добавлен новый алгоритм обработки очередей.

Обновление от 19.09.2016

Раздел Выбор альтернативных тарифов переименован в Branded Fares и переработан.

Обратите внимание на то, что с 16 сентября 2016 года авиакомпания UTair больше не требует использования категории пассажира CMM для поиска и бронирования рейсов по тарифам группы (бренда) “Лайт”.

Обновление от 06.09.2016

В разделе Сессии добавлена информация об использовании сессий, созданных в Sabre Red Workspace (при помощи терминальной команды OIATH).

В разделе Создание бронирований добавлена информация о добавлении бонусных карт, а также об отправке запросов специального сервиса (SSR) и дополнительной информации (OSI) перевозчику.

Обновление от 05.09.2016

Добавлен раздел Отчет о продажах с информацией о новом сервисе для получения отчета о продажах (TKT_TravelAgencyReportsRQ).

В разделе Начало работы добавлена ссылка на централизованное хранилище обновлений сервисов Sabre.

В различных разделах рекомендаций обновлены версии используемых сервисов:

  • EndTransactionLLSRQ до версии 2.0.6
  • OTA_CancelLLSRQ до версии 2.0.2
  • DeletePriceQuoteLLSRQ до версии 2.1.0
  • QueueAccessLLSRQ до версии 2.0.7
  • AirTicketLLSRQ до версии 2.8.0
  • OTA_AirPriceLLSRQ до версии 2.13.0

Обновление от 29.08.2016

В разделе Бронирование дополнительных услуг добавлена информация об удалении дополнительных услуг.

В разделе Создание бронирований добавлена информация о бронировании отдельных мест для младенцев, а также увеличении срока хранения бронирования в системе (добавление Retention Segment).

В разделе Сессии добавлена информация о получении количества используемых сессий.

В разделе Отправка терминальных команд добавлена информация о вводе специальных символов.

В разделе Поиск перелетов по заданным датам добавлена рекомендация указывать время вылета 11:00 в поисковом запросе, а также описание атрибута ExcludeCallDirectCarriers, позволяющего не выдавать рекомендации тех перевозчиков, которые не доступны для бронирования в Sabre.

Переработан раздел Конфигурация Sabre.

Обновление от 19.08.2016

Обновлены адреса для отправки запросов к сервисам Sabre:

  • среда CERT: https://sws-crt.cert.havail.sabre.com
  • среда RES: https://webservices.havail.sabre.com

Подробнее см. Начало работы.

Обновлен раздел Branded Fares в связи с добавлением поддержки Branded Fares авиакомпанией UTair (UT).

В раздел Отправка терминальных команд добавлена информация о заполнения масок в терминальном режиме.

Обновление от 30.07.2016

Обновление от 22.07.2016

Обновлен раздел Branded Fares в связи с добавлением поддержки Branded Fares авиакомпанией Уральские Авиалинии (U6).

Обновлен раздел Оформление билетов и EMD для предотвращения случаев непопадения билета в бронировании. Рекомендуется:

  • указать 10 в качестве значения атрибута /AirTicketRQ/@NumResponses
  • включить проверку появления билета при чтении бронирования

В связи с обновлением сервиса BargainFinderMaxRQ до версии 1.9.5. обновлен раздел Поиск перелетов по заданным датам.

Обновление от 18.07.2016

Обновлен раздел Получение правил тарифов, в который были добавлены алгоритмы получения правил тарифа для текущего бронирования, а также из результатов поиска.

Обновление от 05.07.2016

Обновление от 08.06.2016

Добавлены команды для самостоятельного включения и отключения настроек TJR в разделе Конфигурация Sabre.

Обновление от 30.05.2016

В связи с выходом версии 3.6.0 сервиса EnhancedAirBookRQ обновлен раздел Создание бронирований.

Основные изменения:

  • в сервисе появилась встроенная возможность перебронирования в случае получения статуса сегмента UC. В связи с этим процесс, указанный в разделе Неподтвержденные места (перебронирование сегментов отдельным запросом) считается устаревшим
  • изменен формат индикаторов связанных сегментов с true и false на I и O. Теперь он соответствует формату, используемому в ответах поисковых сервисов Bargain Finder Max
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Бак сет колдфлю инструкция по применению цена отзывы
  • Руководство по эксплуатации 81 717
  • Встраиваемая электрическая панель electrolux cme6420ka инструкция
  • Руководство крупной транспортной компанией
  • Гомельский облпотребсоюз руководство