Руководство по транспортной карте

Транспортная карта — пластиковая карта с дополнительной опцией оплаты транспортных услуг. Она может быть дебетовой и кредитной. Карта применима в транспорте, где используются бесконтактные проездные средства. Например, для москвичей есть карта «Тройка» для оплаты московского метро и пригородного наземного транспорта.

Проверить баланс транспортной карты

Пополнение транспортных карт

Социальная транспортная карта

Льготная транспортная карта

Плата за проезд осуществляется приложением лицевой стороны карты к электронному валидатору. Количество поездок и временной интервал прохода через турникет не ограничены. Списание средств со счета, за оказанные услуги происходит в начале следующего календарного месяца.

Проверить баланс транспортной карты

Есть несколько способов проверить баланс транспортной карты. В вестибюлях метро есть терминалы, выдающие информацию о текущем состоянии, сроке действия, истории пополнения и количестве использованных и неиспользованных поездок. Можно воспользоваться кассами и автоматами «Мостранса», а также в терминалах аффилированных структур: «Euro Plat», «Элексент», «Мегафон» и др.

Информацию о транспортной карте, также, можно проверить online, на специализированных ресурсах. Для особого удобства пассажиров, разработчики выпустили мобильное приложение, доступное в любое время на телефоне.

Пополнение транспортных карт

Транспортную карту, как и любую другую, требуется пополнять денежными средствами. Это можно делать в кассах метрополитена и в терминалах «Мосгортранса». Кроме того, терминалы-партнеры «Элексент», «Мегафон», «Velobike», «EuroPlat » и др. также принимают деньги на счет карты.

Пополнение транспортных карт возможно альтернативными способами, интернет-банкингом. Например, банковской картой, с мобильного телефона, а также с электронных кошельков Qiwi, Webmoney, «ЯндексДеньги». С официального сайта системы тоже можно пополнить баланс карты, заполнив online форму.

Социальная транспортная карта

Социальная траспортаная карта — эта один из видов адресной помощи в рамках социальной поддержки некоторых категорий граждан, как инвалиды, студенты и др.. Она обеспечивает проезд в городском транспорте и в поездах пригородного сообщения.

В Москве и столичном регионе совокупно ежемесячно около 4 млн граждан пользуются правом бесплатного или льготного проезда в общественном транспорте. В этом социальном проекте принимают участие больше 20 структур, обеспечивающих регион транспортными услугами. Это автобусные парки, трамвайные и троллейбусные депо, московский метрополитен и ОАО РЖД.

Льготная транспортная карта

Льготная транспортная карта — персональный документ, содержащий личные данные пользователя и обеспечивающий владельцу карты льготный проезд в городском общественном транспорте. Для соответствующих категорий граждан, оговоренных в российском законодательстве, карта оформляется и выдается бесплатно. Срок действия указывается на лицевой стороне документа.

Проездом по льготной карте пользуются сопровождающие детей-инвалидов, ветераны и инвалиды войны и труда, пострадавшие от политических репрессий и другие. Полный перечень льготников доступен на специальном ресурсе.

Инструкции

Транспортные карты

  • Руководство пользователя по удаленному пополнению транспортных карт
  • Оплата двух и более поездок по транспортной карте «ОБЩЕПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ»
  • Инструкция по пополнению транспортных карт через устройства самообслуживания Сбербанка
  • Инструкция по пополнению транспортных карт через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
  • Инструкция по пополнению карт ТТС с помощью Системы Быстрых Платежей
  • Инструкция по приобретению проездного для студентов и школьников города Тобольска через приложение Сбербанк Онлайн

Банковские карты

  • Погашение задолженности по оплате проезда банковской картой
  • Виды банковских карт

Большинство из нас знает, для чего предназначены кредитная, дебетовая банковские карты. Судя по названию, можно предположить, что транспортная карта (ТК) схожа по своим функциям с двумя предыдущими. Или банки выпускают специальные карты для проезда в городском транспорте?

В данной статье даны ответы на этот и другие вопросы о существующих системах оплаты проезда в городском транспорте при помощи карт. Какие бывают виды? Как их пополнять? В чем заключаются типичные ошибки при использовании карт? Как их избежать?

Где пополнить транспортную карту?

Где пополнить транспортную карту?

Что такое транспортная карта?

Выглядит она так же, как любые пластиковые карты, с которыми мы совершаем финансовые операции. Банки стремятся привлечь клиентов за счет расширения перечня услуг, привязанного к карте. ТК – один из новых видов сервиса по оплате проезда в общественном транспорте. Она не выпускается только как проездной – это дополнительная функция некоторых видов карт, которые как были, так и остаются кредитными или дебетовыми.

Таким образом, это своеобразный электронный кошелек, с помощью которого совершают оплату проезда в транспорте.

Как выглядит транспортная карта

Как выглядит транспортная карта

ТК имеют свой срок действия. В период активности они играют роль электронного проездного. Одна и та же транспортная карта может быть использована на различных видах транспорта. Это актуальная замена проездных билетов. Удобство и выгода заключается не только в том, что это единый проездной, но и в экономических преимуществах. О них будет подробно рассказано ниже.

Внимание! В каждом крупном городе существуют свои правила применения ТК. Они являются приложением к системе «Электронный проездной», который собственно и позволяет пользоваться ресурсами карты.

Виды

ТК может не носить персонального характера. Общегражданской неперсональной картой может пользоваться любой гражданин, который не имеет льгот на проезд в общественном транспорте.

Такой картой может пользоваться любой гражданин

Такой картой может пользоваться любой гражданин

Преимущества карты:

  • ее можно передавать в пользование другому лицу, оплачивать проезд нескольких человек одновременно;
  • относительно недорого стоит — 100 рублей;
  • приобретается в пунктах продажи.

Транспортная карта такого номинала контактная.

Важно! Одно из существенных неудобств — чтобы заблокировать карту, поменять на другую при поломке, необходимо иметь при себе чек на ее приобретение или чек о последней оплате.

Общегражданская персональная карта предполагает идентификацию пользователя. Она содержит личную информацию о нем и фотографию владельца. Преимущества персональной транспортной карты:

  • предоставляется бесплатно;
  • при потере или поломке все данные сохраняются и переносятся на перевыпущенную карту.

Существуют персональные и неперсональные транспортные карты

Существуют персональные и неперсональные транспортные карты

Персональную транспортную карту необходимо оформить. В зависимости от региона и даже города, Вам могут предложить разные варианты: обратиться лично в пункты, где проводят такое оформление, или в МФЦ. Существуют ресурсы, благодаря которым заявку можно заполнить на сайте. Перечень документов для оформления персональной ТК:

  • паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС.

Важно! Изготавливают карты в срок 14 календарных дней.

Как правило, карту изготавливают за две недели

Как правило, карту изготавливают за две недели

Тарифы транспортной карты

Наиболее популярный тариф — «Электронный кошелёк».

Фактически этой картой можно расплачиваться так же, как в магазине. При оплате снимется цена разовой поездки. Пополнять ее можно обычным путем, но общая сумма не должна превышать 14 999 рублей.

Существует еще тариф «Электронный проездной билет». Правила его использования утверждают в документах местные власти. Такие правила носят локальный характер и распространяются в муниципальных территориальных границах.

Существуют разные тарифы таких карт

Существуют разные тарифы таких карт

Название тарифа «Льготный электронный проездной билет» указывает на то, что им пользуется определенная категория граждан. Среди таких претендентов можно назвать пенсионеров, ветеранов, инвалидов и другие категории граждан.

Важно! Данный тариф обслуживает только льготные транспортные карты: студенческая, школьная, социальная. Срок действия ограничен одним месяцем.

Как уже говорилось, местные власти могут установить свои правила, особенности тарифов транспортных карт. Различаться они могут следующими признаками:

  • срок действия;
  • правила пополнения;
  • универсальные, для всех видов транспорта;
  • только для определенного вида;
  • правила получения.

Есть карты только для льготников

Есть карты только для льготников

Так или иначе, основные различия состоят в отсутствии или наличии льгот при проезде в общественном транспорте.

О пополнении карты

Чтобы сохранить карту в активном состоянии, ее необходимо пополнять. Делать это необходимо не реже одного раза в 8 месяцев. Для того чтобы ее разблокировать, надо обратиться в пункты продажи не позднее, чем через 60 календарных дней после срока ее активной службы (8 месяцев).

Важно! Если баланс карты на момент блокировки был нулевой, она пополняется на любую сумму. Если на карте оставались ранее неиспользованные средства, сумма пополнения будет «ноль рублей».

При возникновении трудностей можно обратиться в Центр обслуживания пользователей, данные которого размещены на карте.

Нужно регулярно пополнять транспортную карту

Нужно регулярно пополнять транспортную карту

Единая ТК предполагает возможность использования в различных видах транспорта. В зависимости от локальных муниципальных нормативов она позволяет расплачиваться одним способом в нескольких видах транспорта. В отдельных регионах, городах такой картой можно оплачивать даже коммерческие рейсы, если они подключены к системе «Электронный проезд». Пополняют их в пунктах продаж и пополнения через платежные терминалы.

Важно! На сайтах транспортных агентств приводятся списки мест, где их можно найти. Это могут быть вокзалы, банковские учреждения, трансагентства.

На Карту Школьника зачисление денег можно производить в пунктах оплаты. Пополнение карты производится один раз в месяц. Правила пользования четко определяют период оплаты. Например, он может быть с 20 числа до 10. Внося оплату 20.02, вы приобретаете право на проезд в марте. После 10 февраля карта приобретается уже на апрель. Для оплаты проезда по карте Школьника необходимо регулярно пополнять карту. Чтобы воспользоваться картой, необходимо предоставить ее кондуктору. Он снимает сумму с карты, равную стоимости одного проезда.

Такой картой можно пользоваться в разных видах транспорта

Такой картой можно пользоваться в разных видах транспорта

До пополнения карты необходимо ознакомиться с тарифами. Они обозначают количество льготных поездок и стоимость, которую необходимо за них заплатить:

  • 50 льготных поездок за 650 рублей;
  • 75 льготных поездок за 900 рублей.

Кроме этого, придется заплатить одноразовую сумму за подключение к электронной системе. Муниципальные власти могут предусмотреть конкретную стоимость, фиксированную в рублях, или обозначить процент от стоимости базового проезда (безльготного).

Тарифы обозначают категории льготников. Например, «Для школьников» и «Для малообеспеченных школьников».

Если средства на карте заканчиваются раньше следующего срока пополнения, придется платить наличными в соответствии с льготными тарифами.

Если же поездки не использованы за месячный период, они переходят на следующий месяц и даже на следующий учебный год.

Если все поездки не были использованы, они переносятся на следующий период

Если все поездки не были использованы, они переносятся на следующий период

Важно! В некоторых муниципальных образованиях тариф покрывает проезд только в трамваях и троллейбусах и приостанавливается на время летних каникул.

В другом варианте, при тарифе «Многофункциональный», предусматривается проезд во всех видах транспорта. Но транспортная карта действительна в случае, когда школьник или сопровождающий могут предъявить справку из школы. Приобретается транспортная карта Школьника по базовым схемам – в местах платежных терминалов, центрах обслуживания.

Студенческая карта предоставляет возможность оплатить по льготному тарифу поездку в общественном транспорте. В правилах пользования рассматриваются тарифы. Например, «экономный» и «безлимитный». Описание содержит стоимость, правила оплаты (сроки). Есть предложения, когда карта оформляется один раз за все время обучения. Четко прописывается категория лиц, которая может пользоваться данной льготой. В разных вариантах это студенты ВУЗов, профессиональных училищ только очной формы обучения. В некоторых городах такая транспортная карта доступна для магистров, аспирантов, интернов, ординаторов.

Студенты также могут пользоваться транспортными картами

Студенты также могут пользоваться транспортными картами

Важно! Также описываются сроки пополнения, максимальный период, в течение которого нужно внести плату, чтобы карта не заблокировалась. Регламентируется повторное получение, перечень прилагаемых документов.

Карта Студенческая, конечно, только персональная. Поэтому на ней должны быть данные владельца. Кроме основных, на карту вносят данные документа, подтверждающего право держателя карты на получение и использование персональной транспортной карты. В некоторых правилах есть требования предъявлять сам документ при использовании транспортной карты. Для примера приведем несколько тарифов:

  • «Экономный» — каждая поездка за 50% базового безльготного проезда, пополнение на любую сумму;
  • «Безлимитный». – поездки не лимитированы, стоимость 850 руб. в месяц.

Студентам предоставляется персональная карта

Студентам предоставляется персональная карта

Пополнение проводится в конкретные сроки. Если положенные по тарифу поездки закончились, производится оплата за наличный расчет. Тарифный план сохраняется. В некоторых случаях неизрасходованные поездки могут переходить на следующий месяц. Так же, как у карты Школьника, у нее может быть ограничение на время прекращения учебы. Пополнение производится в обычном порядке – в терминалах или центрах обслуживания.

Социальную карту для проезда в транспорте может оформить гражданин, который входит в категорию льготников. Более точные сведения содержат муниципальные нормативные документы. Так же, как карта Школьника и Студенческая, это только персональный вариант оформления.

Важно! Личные данные, выбитые на карте, включают фотографию, дату рождения, идентификационный номер самой карты.

На карте может быть расположена фотография владельца

На карте может быть расположена фотография владельца

Тарифы предлагаются муниципальными властями и могут быть с ограничением поездок и безлимитные. Например, 60 льготных поездок в месяц за плату в размере 50% от действующего тарифа. Пополнить транспортную карту можно обычным путем через терминалы или в центрах обслуживания.

Пополнение через Сбербанк Онлайн

«Сбербанк России» — крупнейший российский финансовый конгломерат, на который приходится треть банковской системы страны. Неудивительно, что многие пассажиры общественного транспорта в России пользуются услугами именно Сбербанка. Немало наших соотечественников без всяких ограничений по возрасту активно пользуются онлайн-сервисами, в том числе финансовыми. Крупнейший банк на территории России предусмотрел возможность пополнения транспортной карты через свой интернет – сервис, всем известный под названием «Сбербанк Онлайн».

Сервис доступен держателям карт «Тройка» или «Подорожник», имеющим хождение в Москве и Санкт-Петербурге, а также в других городах России.

Пополнить карту можно через Сбербанк Онлайн

Пополнить карту можно через Сбербанк Онлайн

Важно! Главное условие для пополнения транспортной карты через интернет-ресурс – наличие карты или счета в активах данного акционерного общества. Ниже приводится последовательность операций, которые надо совершить.

Прежде всего, необходимо авторизоваться в Личном кабинете. Затем зайти на вкладку меню «Переводы и платежи», перейти в подраздел «Транспорт». Среди перечисленных наименований карт выбрать свой вариант. Ввести забитый на нее 11-значный идентификационный номер. Выбрать и указать счет или реквизиты банковской карты, с которой будут производиться пополнения. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который надо ввести для прохождения оплаты.

Перевод осуществляется практически сразу, баланс транспортной карты пополняется. Быстрота и надежность операции привлекает многих пользователей. Есть и нюансы относительно некоторых видов карт.

Важно! Например, для того чтобы воспользоваться «Тройкой», необходимо активировать средства на карте, предназначенные для оплаты. Сделать это можно в любом терминале метрополитена.

Пополнять транспортную карту через Сбербанк очень просто

Пополнять транспортную карту через Сбербанк очень просто

Другие способы пополнения

Оплата через Сбербанк Онлайн — это удобный и эффективный способ пополнения ТК, но не единственный. Ту же операцию можно совершить, если воспользоваться другими электронными сервисами:

  • система электронных кошельков платежных систем, зарегистрированных для работы в России: Киви, Яндекс.Деньги или WebMoney;
  • отделения Почты России;
  • терминалы, банкоматы для внесения средств в зоне самообслуживания банков, включая офисы Сбербанка;
  • кассы, расположенные на автовокзалах и метро.

Пополнить баланс можно одним из перечисленных способов. Разнообразие методов позволяет выбрать то, что больше подходит. Однако эксперты считают, что наиболее надежным и выгодным является внесение средств через интернет – сервисы Сбербанка.

Важно! Способы отличаются не только алгоритмами, но и ограничениями и комиссиями. Например, одномоментный перевод в этом случае не может превышать суммы в 5 тыс. рублей.

Пополнять такую карту можно разными способами

Пополнять такую карту можно разными способами

Пополнение карты «Тройка»

Во-первых, поговорим о самой карте. Она является продуктом международной платёжной системы MasterCard типа Standart с подключенной функцией «Тройки». Как и все ТК, она работает на основе бесконтактной технологии оплаты MasterCard PayPass.

Баланс «Тройки» можно пополнить на сайте Яндекс.Деньги в разделе «Транспорт и путешествия». Оплата возможна с ресурса Яндекс.Кошелек или с кредитки. Если добавить операцию в раздел «Избранное», процедура в следующий раз займет значительно меньше времени. Доступна и функция «автоплатёж».

Так же, как и в Сбербанке, доступна мобильная версия – приложение Яндекс.Деньги. В строке поиска надо написать «Тройка» и пополнить карту.

Важно! После внесения в «Избранное», можно пополнять баланс ТК с рабочего стола телефона.

Карта «Тройка»

Карта «Тройка»

Всем, кто пользуется интернет-ресурсами, знакомы правила безопасности. Пароли, логины и коды, необходимые для авторизации на сайтах, приложениях, не должны попадать в чужие руки. Система идентификации надежна и способна защитить финансовые операции и средства на карте от проникновения и взлома.

С таким же успехом можно воспользоваться терминалами «QIWI». Они находятся во многих супермаркетах. Платежный терминал, в котором можно пополнить транспортную карту, можно узнать по желтому кругу. Это место, куда прикладывается транспортная карта.

После идентификации карты выбирается раздел «Пополнение транспортной карты» и далее выполняется пошаговая инструкция. Операция завершается выдачей чека. Его необходимо внимательно изучить и убедиться, что внесен идентификационный номер Вашей карты.

Важно! Сумма, внесенная в строку «пополнено», должна совпадать с той, что Вы перевели.

Можно пополнить транспортную карту через терминал Qiwi

Можно пополнить транспортную карту через терминал Qiwi

В случае, если она соответствует строке «исходящий остаток», стоит все проверить. Высока вероятность того, что операция завершилась некорректно. Средства прошли, но отметка не произведена. Требуется вновь приложить карту к желтому кругу и после идентификации нажать на кнопку «вперед». Деньги вносить не надо. Закончить операцию можно только после появления на мониторе надпись «карта пополнена успешно». Все это можно проверить на записях в квитанции.

Квитанция необходима еще и в том случае, когда транспортная карта потерялась или испортилась. Она будет доказательством вашего права распоряжаться картой. При перевыпуске пластика (восстановление, обмен, блокировка) требуется написать заявление и приложить чек, по которому можно восстановить идентификационный номер. В крайнем случае, это может быть билет, который выдал терминал кондуктора с номером карты или чипа.

Важно! Заявление должно подтверждаться данными паспорта, которые необходимо предъявлять при повторном получении карты. В случае, если карта утеряна вследствие мошенничества, чеки предъявлять не надо.

Если транспортная карта была утеряна, нужно написать заявление на ее восстановление

Если транспортная карта была утеряна, нужно написать заявление на ее восстановление

Существует несколько вариантов: пополнение в кассе (метрополитен, «Аэроэкспресс»), введение средств через платежный терминал. Во время пополнения производится выбор тарифа и внесение денежных средств наличными или путем безналичного расчета.

Пополнение можно произвести на сайте Единого Транспортного Портала удаленным путем. Процедура зачисления возможна с банковской карты, мобильного телефона, через ресурс «QIWI Кошелек».

Важно! К терминалам обращаются те, кто уже хорошо знаком с деталями внесения средств. Многие считают, что такой путь оплаты значительно экономит время.

Можно воспользоваться платежными терминалами, которые расположены на станциях метрополитенаМожно воспользоваться платежными терминалами, которые расположены на станциях метрополитена

Можно воспользоваться платежными терминалами, которые расположены на станциях метрополитена

Платежные терминалы можно найти на станциях метрополитена Москвы. Они представлены несколькими операторами связи: Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон. Лимит для вносимой суммы – от 50 до 3000 рублей. Терминалы доступны для работы со всеми видами карт «Тройка». В зависимости от тарифа количество поездок составляет от 20 до 60 на период около 3 месяцев.

Сама операция зачисления денег состоит из двух этапов. Перечень выполняемых действий:

  • внести деньги на карту;
  • активировать ее, чтобы можно было заплатить в транспорте.

Для этого выбирается терминал, где есть считыватель желтого цвета.

Важно! Финансовая операция проводится без комиссии.

Комиссия за такую операцию не снимается

Комиссия за такую операцию не снимается

Самый популярный способ – оплата через кассу общественного транспорта. Многих привлекает простота операции, особенно если есть страх ошибиться при произведении пополнения через терминал. Отрицательной стороной является необходимость провести некоторое время в очереди.

Последовательность проста:

  • сообщить оператору или сотруднику киоска Мосгортранса номер карты или передать ее;
  • озвучить выбранный тариф;
  • внести сумму, которая имеет ограничение (не более 3000 рублей).

Важно! Такая процедура едина для всех тарифов. Комиссия с этой операции не взимается.

Еще один вариант пополнения баланса карты — кассы «Аэроэкспресс».

Касса «Аэроэкспресс»

Касса «Аэроэкспресс»

Процедура состоит из тех же шагов: назвать номер карты, внести сумму, дождаться активации. Комиссия за операцию не предусмотрена.

Важно! Ко всему прочему, в кассах и киосках в терминалах «Аэроэкспресс» можно проверить текущий баланс «Тройки».

Пополнение карты «Стрелка»

Ресурс карты предоставляет клиентам большое разнообразие вариантов начисления денег на счет транспортной карты.

Зачисление денег на «Стрелку» возможно несколькими способами. Наличными банкнотами, банковской картой (в том числе, через личный кабинет одноименной карты), сняв деньги с электронного кошелька.

Важно! Такие операции можно выполнять в офисах, терминалах банков, пригородных кассах пассажирских компаний, в салонах операторов связей электронных терминалов для самообслуживания.

Карта «Стрелка»

Карта «Стрелка»

Инструкция пополнения карты «Стрелка» через устройства Мособлбанка.

Шаги Описание
Шаг 1 В меню выбирается раздел, где можно пополнить карту.
Шаг 2 Вводится идентификационный номер пластиковой карты.
Шаг 3 На мониторе появятся данные карты.
Шаг 4 Указывается сумма зачисления.
Шаг 5 Через купюроприемник вводятся деньги, подтверждается сумма, распечатка чека.
Шаг 6 Операция заканчивается выдачей чекового документа.

Пополнить «Стрелку» можно также разными способами

Пополнить «Стрелку» можно также разными способами

Транспортная карта – относительно новая услуга. Многие пользователи оценили ее по достоинству. Электронный ресурс позволяет экономить время и средства. Большой выбор тарифов, способов оплаты позволяет удовлетворить самые высокие требования клиентов. Правила использования транспортных карт зависят от местного законодательства. Муниципалитеты имеют право создавать свои варианты. Поэтому существует много отличий.

Видео — Как пополнить баланс транспортной карты в Сбербанке

Правила пользования

Ниже представлен список официальных документов, регламентирующих работу системы «Электронный проездной», а также правила использования транспортных карт в системе и иные документы, связанные с её функционированием.

Перед первым использованием карты и по мере расходования денежных средств, карту необходимо пополнять, т.е. зачислять на карту деньги в офисах и устройствах самообслуживания (банкоматах и платежных терминалах) АО «Кузнецкбизнесбанк».

Чек, выданный при первом пополнении карты, необходимо хранить все время пользования картой. Чек является документом, подтверждающим Право пользования Транспортной картой и возврата остатка, в случае ее утери или выходе из строя.

Пополнить карту можно на любую сумму от 1 до 5000 рублей.

Рассчитаться за проезд по карте, возможно через 20 — 30 минут с момента пополнения.

По Транспортной карте можно совершить 10 поездок в течение 1 суток и единовременно не совершать более 1 оплаты за проезд на одном рейсе.

Для оплаты проезда необходимо передать карту кондуктору, который с помощью транспортного терминала произведет оплату проезда и выдаст электронный билет/чек. Пассажир обязан сохранять чек до конца поездки для предъявления его контролеру при проверке.

Пополнить и узнать остаток денежных средств на карте Вы можете: — в устройствах самообслуживания АО «Кузнецкбизнесбанк»: банкоматах и платежных терминалах;
— у кассиров в Центре обслуживания Транспортных карт и  в офисах АО «Кузнецкбизнесбанк»; 
— в отделениях Почты России.

— через Платежный кабинет Системы «Город»

Дополнительно узнать остаток Вы можете:
— через мобильное приложение Транспортная карта

— на сайте www.t-karta.ru, в разделе региона: г. Новокузнецк Вы сможете узнать остаток денежных средств на карте.

Гарантийный срок службы карты с момента подключения составляет 1 год.

При поломке/утрате Транспортной карты

Вы сможете вернуть оставшиеся на ней денежные средства или перенести их на новую Транспортную карту. Для этого обратитесь в Центр обслуживания Транспортной карты или в офисы АО «Кузнецкбизнесбанк»  с письменным заявлением, предъявив документ, удостоверяющий личность, чек, подтверждающий первое внесение денежных средств на Транспортную карту и Транспортную карту (при наличии), подтверждающие право пользования Транспортной картой.

В случае получения отказа от персонала транспортного средства, обозначенного указателями «Транспортная карта», принять к оплате действующую Транспортную карту, на которой достаточно средств для оплаты проезда,  Вы имеете право проехать бесплатно!

В случае нарушения правил использования Транспортной карты, все риски, связанные с невозможностью оплаты проезда по карте, несет пользователь карты.

Карту запрещено:
1.  Передавать третьим лицам.
2. Сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу карты.
3. Подвергать действию экстремально низких/высоких температур, термической или химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания карты.
4. Наносить на карту  экранирующие радиосигнал металлосодержащие покрытия или помещать карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие карты и терминалов при ее обслуживании.
5. Изменять дизайн и внешний вид карты.
6. Приобретать, пополнять карту у юридических/физических лиц, кроме официально зарегистрированных Пунктов пополнения Транспортных карт Системы.

7.  Использовать карту не по ее прямому назначению, включая несанкционирован­ное считывание, копирование и модификацию информа­ции, содержащейся на карте, делать ее копии и дубликаты.

C соглашением оферты, правилами перевода электронных денежных средств, с тарифами, маршрутами и другой информацией по обслуживанию Транспортной карты, можно ознакомиться:

— Центр обслуживания Транспортной карты и пункты пополнения — офисы АО «Кузнецкбизнесбанк»; 
— Интернет: kbb.ru;

— Справочная служба АО «Кузнецкбизнесбанк» тел. 703-888.

 Желаем Вам приятных поездок с транспортной картой! 

 Вы можете скачать инструкцию здесь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Цефепим антибиотик инструкция по применению как разводить
  • Цефепим антибиотик инструкция по применению как разводить
  • Карбамазепин инструкция при воспалении тройничного нерва
  • Ос 548 р утверждено руководство по борьбе с зимней скользкостью на автомобильных дорогах
  • Ос 548 р утверждено руководство по борьбе с зимней скользкостью на автомобильных дорогах