Руководство принуждение застройщика

Пособие «Принуждение застройщика»

Что дает экспертная поддержка и руководство по приемке квартиры в новостройке для Вас? Какие выгоды? И возможна ли вообще приемка квартиры самостоятельно по СНиП хоть и с пособием? Попробуем разобраться.

Итак, дом построен и для Вас грядет приемка квартиры у застройщика? Такая проверка может быть выполнена грамотно, а главное – вовремя. Именно это защитит Ваши законные требования и интересы. Если же выполнить приемку не качественно, не используя руководство, СНиПы и ГОСТы, то это может повлечь прямую потерю финансов. При этом самостоятельная проверка (или же с помощником) поможет сэкономить и дополнительные деньги, которые надо будет заплатить за услуги приглашенного эксперта.

Более 50% посетителей этой страницы читают ее, когда уже получили уведомление от застройщика, в котором может быть указано даже и время, в течении которого они должны принять квартиру по акту.

И это – не очень-то хорошо! Хотя и не смертельно. Это может означать, что часть времени уже упущена. А времени, по закону не так много. К слову сказать, застройщик довольно часто пользуется не знанием покупателей своих прав и специально оставляет им очень мало времени для «маневра».

Не затягивайте время еще больше! Постарайтесь нагнать упущенное и выполнить все необходимое. Получив профессиональную консультацию и доступ к материалам, воспользуйтесь скачанным пособием. В нем прописана понятная схема и порядок действий сразу после сдачи объекта (дома, ЖК) в эксплуатацию или получении Вами извещения об окончании строительства.

Но давайте обо всем по порядку. Ответим на главные 3 вопроса:

  • Что содержит руководство по СНиП ?
  • Как пользоваться руководством?
  • Какую вы получите выгоду?

Что содержит руководство?

  • Вводная часть и пошаговое руководство
  • Полная схема действий покупателя новостройки
  • Правила и сроки отправки документов
  • Бланк Уведомления застройщика о готовности принять объект (квартиру).Здесь все просто – заполняете бланк в соответствии со своими исходными данными
  • Образец для заполнения Уведомления застройщика о готовности принять объект
  • Акт осмотра со ссылками на СНиПы и нормативные документы. Комиссионный акт осмотра помещения (квартиры) и проверки принимаемых параметров.
    Это будет удобная форма для заполнения, понятная даже не подготовленным читателям.
  • Образец заполнения Акта осмотра. Это нужно для понимания, как пример, по которому еще легче сориентироваться.
  • Допуски и нормативы, согласно СНиП при приемке для составления Акта
  • Инструменты для проверки
  • Схемы и методы проведения измерений
  • Готовые бланки претензий договоров продажи и ДДУ с примерами
  • Пример дефектной ведомости
  • Пример формы искового заявления в суд

Кроме этого, есть очень много примеров, фото, видео материалов, которые дополнительно помогают разобраться в тонкостях взаимодействия с заказчиком.

Как пользоваться руководством по самостоятельной приемке?

  1. Прочитать небольшую вводную часть
  2. Посмотреть схему и следовать пошаговой инструкции
  3. Прочитать указания по приемке и произвести осмотр квартиры

Подробно описано, показано на примерах, как можно принять квартиру самостоятельно. Какие нужны инструменты, документы, на которые можно будет ссылаться в случае обнаружения недостатков или нарушений. Все описано так, чтобы любой читатель смог сам выполнить всю проверку.

  1. Заполните акт. Удобная форма Акта осмотра и приемки специально разработана для быстрого ее заполнения. Все отклонения заносятся в Акт.
  2. Выберите один из 4-х вариантов дальнейших ваших действий по отношению к застройщику, в зависимости от результатов измерений.
  3. Следуйте пошаговой инструкции, согласно схеме

В чем выгода, если я получу пособие?

  • Экономия средств на устранение недостатков
    В 89% случаев недостатки находятся. Их нужно устранять. Как раз в зависимости от правильности и своевременности Ваших действий Вы сможете сберечь свои средства. Средний чек на исправление недостатков и брака при строительстве – порядка 94 тыс. рублей!
  • Экономия на стоимости экспертизы
    Стоимость услуг лицензированной организации по строительной экспертизе – в несколько раз дороже! Самостоятельная проверка на первом этапе, сократит Ваши расходы в несколько раз! Результатами дорогостоящих экспертиз, проведенных на первичном этапе, может и не придется воспользоваться, поскольку застройщик может все устранить, после предъявления ему результатов проверки. А суд однозначно назначает свою экспертную организацию. И в чем тогда смысл переплачивать?
  • Уверенность при общении с застройщиком
    Даже, если Вы решите обратиться к помощи впоследствии и закажете услугу по приемке квартиры на стороне, Вы все равно получаете полную уверенность в правильности своих действий, их строгую последовательность и четкое понимание всего происходящего. Как минимум, Вы точно экономите на стоимости первичной консультации. А заодно и проверяете компетентность тех лиц, к кому Вы, может быть, решите обратиться впоследствии
  • Спокойствие
    Проверив все нюансы в своей новой квартире, Вы будете спокойны за здоровье своих детей, близких, родных, за свое собственное. Вы будете точно знать, что из окон не будет дуть, что стена не промерзнет, что батарея не рванет и плитка в ванной не обвалиться, что стены не излучают радиацию, или еще какой-нибудь не нужный спектр. А такой психологический комфорт, посудите сами, значит далеко не мало. Более 50 % своей жизни, в среднем, человек находиться именно в том месте, где он живет.

Не торопитесь подписывать акт о приемке – не бойтесь угроз застройщика. Получите все знания о приемке в одном руководстве. Консультация — абсолютно бесплатна.

P.S.  Такое руководство имеется только у нас. Это – эксклюзивный авторский продукт, который основан на 15-ти летней практике приемки квартир и отстаивании интересов покупателя новостройки. Больше никто в сети этим не занимается. Можете проверить.

Узнайте, как получить руководство по СНиПу «Принуждение застройщика» —  проконсультируйтесь прямо сейчас !

Обратите внимание! 23 марта 2022 года Правительство РФ приняло Постановление № 442, устанавливающее особенности передачи объектов долевого строительства в период с 25.03.2022 по 30.06.2023 года (с учетом изменений, внесенных Постановлением Правительства РФ от 30.09.2022 г. № 1732). В соответствии с данным Постановлением при возникновении разногласий между дольщиком и застройщиком относительно перечня дефектов обязательно привлечение специалиста, состоящего в реестре НОПРИЗ или НОСТРОЙ. Также до подачи иска о взыскании денежной компенсации за строительные недостатки дольщик должен предоставить застройщику доступ в квартиру для устранения дефектов.

Таким образом, приемка квартиры и досудебное урегулирование является сейчас очень важным этапом в споре с застройщиком по качеству строительных и отделочных работ. От правильности их проведения и документального оформления во многом зависит результат рассмотрения дела в суде и возможность взыскания денежной компенсации с застройщика.

Несмотря на новые обстоятельства, мы продолжаем оказывать услуги по взысканию компенсации с застройщика за строительные дефекты на удобных для вас условиях. Мы также предлагаем комплексные услуги юриста и специалиста, включенного в реестр НОПРИЗ, по сопровождению приемки
и документальному оформлению наличия дефектов и их неустранения застройщиком.

Почему мы?                 

  • Работаем за % от поступивших от застройщика сумм.
  • Проводим строительную экспертизу за наш счет.
  • Своевременное информирование по делу: личный кабинет клиента на сайте, бесплатные смс и e-mail уведомления об изменениях по делу.
  • Обширное портфолио выигранных споров с застройщиками и более 100 отзывов от доверителей в Интернете.

Данная статья будет полезна тем, кому предстоит в ближайшее время приемка квартиры или нежилого помещения в новостройке. Приемка объекта долевого строительства — важный шаг при приобретении недвижимости в новостройке. Некоторые ошибки дольщиков при приемке могут повлечь серьезные последствия в будущем (отказ в регистрации права собственности, снижение неустойки за нарушение сроков передачи и пр.). Благодаря советам наших юристов, вы сможете избежать многих ошибок при приемке квартиры по ДДУ. Рекомендации, данные в настоящей статье, основываются на законе и судебной практике рассмотрения подобных споров с застройщиками.

Содержание:

  • Как узнать о выдаче ключей в новостройке?
  • В какой срок дольщик должен приступить к приемке квартиры в новостройке?
  • Что делать, если срок для приемки пропущен?
  • Сколько времени отводится на приемку квартиры в новостройке?
  • Можно ли пригласить эксперта на приемку квартиры в новостройке?
  • Что делать, если при приемке обнаружены дефекты?
  • Как правильно зафиксировать недостатки и предъявить претензии застройщику по качеству?
  • В какой срок застройщик должен устранить обнаруженные строительные недостатки?
  • Что делать, если застройщик не устранил дефекты, указанные в акте осмотра?
  • Как правильно подписывать передаточный акт с застройщиком?
  • Что делать, если площадь квартиры в новостройке изменилась?
  • До какого момента исчисляется неустойка за просрочку: до дня получения уведомления от застройщика о выдаче ключей или подписания акта?
  • Уже после приемки квартиры в новостройке обнаружены дефекты: могу ли я предъявить застройщику требование об устранении?
  • Если я не хочу ждать устранения дефектов застройщиком, могу ли я устранить их самостоятельно и потребовать от застройщика компенсации расходов?
  • Могу ли я не принимать квартиру, если есть претензии по состоянию общедомового имущества и благоустройству?

1. Как узнать о выдаче ключей в новостройке?

Сообщение о завершении строительства должно быть  направлено застройщиком заказным письмом с описью вложения и уведомлением по почтовому адресу дольщика (указывается в договоре) или вручено лично под расписку. Закон не предусматривает иные способы уведомления (смс, телефон и пр.) и возможности изменить способ уведомления договором, однако некоторые застройщики дополнительно используют альтернативные способы уведомления (смс, звонок менеджера, новость на сайте и в социальных сетях). Но дольщику необходимо учитывать, что установленный срок для начала приемки начинает исчисляться со дня официального уведомления заказным письмом.

Сообщение о завершении строительства и начале приемки новостройки

Рекомендуем проверить ваш почтовый адрес в договоре, нередко за время строительства дольщик переезжает и забывает уведомить застройщика об изменении адреса.

2. В какой срок дольщик должен приступить к приемке квартиры в новостройке?

По общему правилу дольщик обязан приступить к приемке в течение 7 рабочих дней с даты получения сообщения от застройщика. Однако иной срок может быть предусмотрен ДДУ.

3. Что делать, если срок для приемки пропущен?

Нередко бывает, что по различным обстоятельствам дольщик не получает письмо от застройщика и пропускает срок для приемки. В этом случае дольщику необходимо учитывать, что единственным негативным последствием пропуска срока для начала приемки может быть составление застройщиком одностороннего акта.

Односторонний акт по ДДУ по результату приемки

При уклонении участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства в предусмотренный частью 4 настоящей статьи срок или при отказе участника долевого строительства от принятия объекта долевого строительства застройщик по истечении двух месяцев со дня, предусмотренного договором для передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства (ч. 6 ст. 8 Закона № 214)

Такой односторонний акт означает, что застройщик исполнил свои обязательства перед дольщиком:

  • со дня составления одностороннего акта к дольщику переходит риск случайной гибели объекта долевого строительства
  • со дня составления одностороннего акта неустойка за нарушение срока передачи объекта прекращает исчисляться
  • односторонний акт является основанием для регистрации права собственности дольщика на квартиру в Росреестре (данный документ заменяет двусторонний передаточный акт)

Вместе с тем, даже при составлении застройщиком одностороннего акта дольщик вправе предъявить застройщику претензии по качеству в течение гарантийного срока. Более того, односторонний акт может быть оспорен в суде.

Если в течение установленного срока у вас не получается приступить к приемке, в том числе по причине, зависящей от застройщика (нет свободных дат для приемки в этот период), отправьте застройщику сообщение о готовности приступить к приемке с просьбой назначить дату приемки. Отправка такого сообщения не составит большого труда, вместе с тем избавит от множества негативных последствий, если застройщик будет недобросовестно заявлять об уклонении дольщика от приемки.

 

4. Сколько времени отводится на приемку квартиры в новостройке?

Закон не регламентирует длительность приемки квартиры в новостройке. Поэтому вы вправе осматривать квартиру столько времени, сколько вам нужно, не обращая внимания на «регламенты застройщика» и возражения менеджера.

5. Можно ли пригласить эксперта на приемку квартиры в новостройке?

Да, это ваше право. Закон никак не ограничивает дольщика в этой части. Для устранения возражений со стороны менеджера застройщика вы можете оформить доверенность на специалиста.

 

6. Что делать, если при приемке обнаружены дефекты?

При строительстве многих новостроек застройщики допускают отступление от строительных норм. Большое количество дефектов дольщики обнаруживают в квартирах с отделкой от застройщика.

При обнаружении строительных недостатков вы вправе требовать от застройщика составления акта осмотра (дефектовочного акта). Если застройщик отказывается подписывать такой акт, то в день приемки отправьте претензию застройщику. В претензии изложите выявленные вами замечания и требование устранить данные замечания.

7. Как правильно зафиксировать недостатки и предъявить претензии застройщику по качеству?

Выявленные дефекты фиксируются в акте осмотра. Форма акта свободная, однако такой документ должен содержать:

  • реквизиты и подписи сторон
  • реквизиты договора участия в долевом строительстве
  • характеристики объекта долевого строительства
  • четкие и понятные описания выявленных дефектов

Если застройщик отказывается подписывать такой акт, то в день приемки отправьте претензию застройщику. В претензии изложите выявленные вами замечания и требование устранить данные замечания.

Акт осмотра должен быть подписан уполномоченным лицом со стороны застройщика. Уполномоченное лицо — это лицо, которое имеет доверенность на подписание такого документа или хотя бы печать организации. Если сотрудник застройщика не имеет доверенности или отказывается вам предоставить ее копию, то также перестрахуйтесь и отправьте ваши замечания письмом (нередко юристы застройщиков в суде утверждают, что «Иванов», подписавший акт, никакого отношения к застройщику не имеет).

Акт осмотра новостройки

8. В какой срок застройщик должен устранить обнаруженные строительные недостатки?

Согласно ч. 6 ст. 7 Закона № 214-ФЗ застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. Как правило, срок устранения недостатков устанавливается договором участия в долевом строительстве. При этом необходимо учитывать положения ст. 20 Закона о защите прав потребителя, устанавливающей, что срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней.

9. Что делать, если застройщик не устранил дефекты, указанные в акте осмотра?

При обнаружении строительных дефектов дольщик вправе потребовать от застройщика:

  • безвозмездного устранения недостатков застройщиком
  • возмещения своих расходов на устранения недостатков
  • уменьшения цены ДДУ

Если выявленный недостаток является существенным, то дольщик вправе расторгнуть договор участия в долевом строительстве.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм

И читайте новости в сфере долевого строительства раньше всех

Подписаться

  • Судебная практика
  • Советы юристов
  • Полезные инструкции
  • Бесплатные консультации юриста онлайн
  • Cкидка на услуги за подписку

Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона (ч. 5 ст. 8 Закона № 214-ФЗ)

Таким образом, если застройщик не устранил выявленные дефекты, вы можете отказаться от повторной приемки и предъявить одно из указанных требований. Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что при отсутствии существенных недостатков, препятствующих приемке объекта недвижимости, объект стоит принять, а разбираться со строительными недостатками в течение гарантийного срока. На это обращают внимание суды: чтобы не принять объект ДДУ, основания должны быть вескими (например, в квартире невозможно жить). Для иных недостатков существует гарантийный срок.

При неисполнении застройщиком требований дольщика в добровольном порядке дольщик вправе обратиться в суд.

 

10. Как правильно подписывать передаточный акт с застройщиком?

При подписании передаточного акта (данный документ подписывается, если вы согласны принять объект долевого строительства) помните важные правила:

  • не подписывайте акт без даты
  • не подписывайте акт без подписи со стороны застройщика (особенно если акт напечатан с одной стороны на 2 листах, в этом случае вам может вернуться акт уже с иной датой). Поэтому рекомендуем подписывать акт при наличии подписи застройщика (сразу забирать свой экземпляр) или требовать печати акта на одном листе с двух сторон с датой.
  • получите от застройщика 2 экземпляра подписанных актов, они вам потребуются для регистрации права собственности
  • если акт со стороны застройщика подписан представителем по доверенности, получите от застройщика заверенную копию доверенности, это также поможет избежать отказа Росреестра в ряде случаев.

Практически во всех передаточных актах есть положение об отсутствии финансовых претензий к застройщику. Однако формулировки везде разные. Если в акте указано: “Участник не имеет финансовых и иных претензий к застройщику”, всё хорошо, можно подписывать. Подобная формулировка не несет в себе никаких рисков, и неустойку взыскать можно. Более того, мы не рекомендуем дольщикам в этом случае отказываться от подписания акта (суд может признать вас “уклонистом” со всеми вытекающими из этого негативными последствиями) или вычеркивать эту фраз, писать замечания в акте (Росреестр может отказать в регистрации права собственности по такому акту и придется просить застройщика подписать новый акт или признавать право собственности в суде). Однако застройщики бывают хитрее. Они могут предусмотреть соглашение об отступном в самом акте (например, 30 % вместо 100 % неустойки). В случае таких сомнительных формулировок в акте мы не рекомендуем подписывать акт, не проконсультировавшись с юристом относительно последствий.

Передаточный акт по ДДУ

11. Что делать, если площадь квартиры в новостройке изменилась?

По данному вопросу мы написали подробную статью (читайте по ссылке).

12. До какого момента исчисляется неустойка за просрочку: до дня получения уведомления от застройщика о выдаче ключей или подписания акта?

Неустойка за просрочку передачи объекта долевого строительства исчисляется до дня исполнения застройщиком обязательств по передаче (включительно). Застройщик считается исполнившим обязательство по передаче объекта, если между дольщиком и застройщиком подписан передаточный акт (а в установленных случаях — со дня составления одностороннего акта). Поэтому с точки зрения взыскания неустойки, дата получения дольщиком сообщения о выдаче не имеет правового значения, однако она может быть важна при оспаривании одностороннего акта.

13. Уже после приемки квартиры в новостройке обнаружены дефекты: могу ли я предъявить застройщику требование об устранении?

Да, можете в течение гарантийного срока. В случае, если квартира была приобретена по договору участия в долевом строительстве (ДДУ), то общий гарантийный срок согласно 214-ФЗ составляет 5 лет с даты подписания передаточного акта (в ДДУ гарантийный срок может быть только увеличен). На технологическое и инженерное оборудование действует сокращенный гарантийный срок — 3 года со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (данный срок также может быть увеличен в ДДУ). 

Вместе с тем, дольщику нужно учитывать, что на отделочные работы, проводимые застройщиком, Закон № 214-ФЗ, исходя из сложившейся судебной практики, не распространяется. В этой части отношения застройщика и дольщика регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о подряде, а если дольщик является потребителем, также Законом о защите прав потребителей. Из вышесказанного вытекает, что гарантийный срок на отделочные работы устанавливается договором, а если он не установлен, то составляет 2 года.

Также, если квартира была приобретена у продавца по другому типу договора (например, купли-продажи), то гарантийный срок может быть установлен самим договором или же составляет 2 года.

Претензия застройщику при обнаружении строительных недостатков

14. Если я не хочу ждать устранения дефектов застройщиком, могу ли я устранить их самостоятельно и потребовать от застройщика компенсации расходов?

Как мы отмечали ранее, при обнаружении строительных дефектов дольщик вправе потребовать от застройщика (по своему выбору):

  • безвозмездного устранения недостатков застройщиком
  • возмещения своих расходов на устранения недостатков
  • уменьшения цены ДДУ

Второе требование как раз предполагает то, что дольщик не дожидается устранения дефектов со стороны застройщика, привлекает подрядчика для их устранения и возмещает свои расходы. Однако предъявление такого требования имеет большое количество нюансов. В частности дольщику необходимо доказать причинно-следственную связь между дефектами и произведенными расходами, что на практике вызывает множество трудностей. Поэтому лучшим способом защиты в этом случае является 3 вид требования  — уменьшение цены ДДУ на основании заключения эксперта, установившего наличие недостатков и стоимость их устранения. При этом не рекомендуется устранять дефекты своими силами до вынесения решения суда, так как судом может быть назначена судебная экспертиза.

15. Могу ли я не принимать квартиру, если есть претензии по состоянию общедомового имущества и благоустройству?

Исходя из сложившейся судебной практики, дольщик вправе не принимать квартиру только при наличии существенных дефектов самой квартиры. Наличие претензии по качеству общедомового имущества не является основанием для отказа от приемки и будет рассмотрено судом  как уклонение от приемки.

Услуги юристов по долевому строительству и строительных специалистов

Мы предлагаем комплексные услуги опытных специалистов по приемке новостроек, строительных экспертов и юристов с оплатой услуг по результату.

  • Приемка новостройки специалистом НОПРИЗ и консультации юриста при приемке
  • Строительная экспертиза квартиры в новостройке
  • Взыскание с застройщика компенсации за строительные недостатки
  • Взыскание с застройщика неустойки за просрочку по ДДУ
  • Расторжение ДДУ в одностороннем порядке
  • Признание права собственности через суд
  • Проверка застройщика и новостройки
  • Юридическое сопровождение сделок
  • Регистрация права собственности
  • Иные споры с застройщиком и услуги юриста по ДДУ

Требуется помощь в споре с застройщиком?

Вы можете заказать комплексные услуги строительного специалиста из реестра НОПРИЗ, эксперта и юриста по ДДУ в Юридической фирме «Двитекс».

Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте

Заказать звонок

Нecмoтpя нa тo, чтo жильe в нoвыx ЖК cчитaeтcя бoлee кaчecтвeнным, жильцы чacтo cтaлкивaютcя co вceвoзмoжными пpoблeмaми, тaкими кaк нapyшeниe плaниpoвки, нeпoлaдки в элeктpoпpoвoдкe, тpyбoпpoвoдe, нeпpaвильнo выпoлнeннoe ocтeклeниe, и дaжe пpoтeкaющaя кpышa и кaнaлизaция. Пo зaкoнy зacтpoйщик дoлжeн ycтpaнить эти нeпoлaдки и пepeдaть coбcтвeнникaм квapтиpы в нaдлeжaщeм видe. Укaзaть нa дoпyщeнныe нecooтвeтcтвия бyдyщиe жильцы мoгyт вo вpeмя пpиeмки жилья. Пo фaктy, дoльщики чacтo yпycкaют  нapyшeния, дoпyщeнныe cтpoитeльнoй кoмпaниeй, и иcпpaвляют иx зa cвoй cчeт вo вpeмя peмoнтa, yвeличивaя тeм caмым oбщyю cтoимocть жилья.

Чтoбы oтcтoять cвoи пpaвa, пoлyчить квapтиpy бeз бpaкa и cэкoнoмить дeньги, иcпoльзyйтe мaтepиaлы нaшeй cтaтьи. B нeй мы paccкaжeм ocoбeннocти и пopядoк пpoцeдypы пpиeмки нoвocтpoйки, дaдим пoлeзныe coвeты, кaк пpинимaть квapтиpy в нoвocтpoйкe y зacтpoйщикa, oтмeтим нa чтo oбpaтить внимaниe пpи пpиeмкe квapтиpы, чтoбы иcключить нeпpeдвидeнныe pacxoды и пpoблeмы в бyдyщeм.

Чтo тaкoe пpиeмкa жилья

Пpиeмкa квapтиp в нoвocтpoйкe — этo ocмoтp жилья дoльщикoм или пoкyпaтeлeм, пo peзyльтaтaм кoтopoгo пoдпиcывaeтcя aкт пpиeмa-пepeдaчи нeдвижимocти или cocтaвляeтcя aкт нa ycтpaнeниe нeдocтaткoв. Пpи ocмoтpe бyдyщий coбcтвeнник дoлжeн yбeдитcя в тoм, чтo cтpoитeльнaя кoмпaния выпoлнилa cвoи oбязaннocти в пoлнoм oбъeмe и cдaeт жильe, cooтвeтcтвyющee cтpoитeльным и экcплyaтaциoнным нopмaм.

Oбщий пopядoк и пpaвилa пpиeмки

Инициaтopoм пpoцeдypы выcтyпaeт зacтpoйщик, кoтopый извeщaeт пoкyпaтeлeй и yчacтникoв дoлeвoгo cтpoитeльcтвa o ввoдe oбъeктa в экcплyaтaцию и пpиглaшaeт пpoйти пpoцeдypy пpиeмки. Бyдyщиe жильцы пoлyчaют oпoвeщeниe, в кoтopoм yкaзaнo c кaкoгo чиcлa бyдyт выдaвaтьcя ключи и пpoвoдитcя зaпиcь нa пpoцeдypy пpиeмa-пepeдaчи квapтиp. Для cвязи мeнeджepы cтpoитeльнoй кoмпaнии иcпoльзyют кoнтaктныe дaнныe пoкyпaтeлeй: пepeзвaнивaют пo тeлeфoнy, oтпpaвляют элeктpoннoe пиcьмo нa пoчтy или зaкaзнoe пo aдpecy пpoживaния.

Baжнo! Ecли дoльшe 2 мecяцeв нe oтвeчaть нa пpиглaшeния cтpoитeльнoй кoмпaнии и yклoнятьcя oт пpиeмки квapтиpы, зacтpoйщик пepeдacт нeдвижимocть в oднocтopoннeм пopядкe. Taкoe пpaвo зaкpeплeнo в cтaтьe 8 Ф3 №114.

B нaзнaчeнный дeнь дoльщик или пoкyпaтeль пpиeзжaeт нa oбъeкт c пacпopтoм, дoгoвopoм дoлeвoгo yчacтия или пoкyпки нeдвижимocти. B coпpoвoждeнии пpeдcтaвитeля cтpoитeльнoй кoмпaнии пpoвoдитcя ocмoтp и пpoвepкa xapaктepиcтик квapтиpы. Ecли к зacтpoйщикy нeт пpeтeнзий, cтopoны пoдпиcывaют aкт пpиeмa-пepeдaчи. Дoкyмeнт вмecтe c ДДУ cдaют в Pocpeecтp нa peгиcтpaцию пpaвa coбcтвeннocти. Ecли в xoдe ocмoтpa квapтиpы выявлeны нapyшeния, cocтaвляeтcя дeфeктный aкт, в кoтopoм пpoпиcaны пpeтeнзии к cтpoитeльнoй кoмпaнии.

Baжнo! Ecли пpиeмкy пpoвoдит нe caм пoкyпaтeль, a eгo пpeдcтaвитeль, oн дoлжeн пpeдъявить дoвepeннocть, зaвepeннyю y нoтapиyca.

Кaкиe инcтpyмeнты вaм пoнaдoбятcя вo вpeмя пpиeмки

Чтoбы выявить дeфeкты и зaфикcиpoвaть иx для cocтaвлeния пpeтeнзии вoзьмитe c coбoй нaбop пpocтыx инcтpyмeнтoв и пpиcпocoблeний:

🔸 блoкнoт и aвтopyчкy — для зaмeтoк, зaпиcи измepeний, пpoвeдeния вычиcлeний, пpoвepки paбoты вeнтиляции;

🔸 фoтoaппapaт — чтoбы зaфикcиpoвaть нapyшeния и нecooтвeтcтвия;

🔸 фoнapик — для ocмoтpa зaтeмнeнныx yчacткoв квapтиpы, для пepecтpaxoвки, ecли в кaкoм-либo из пoмeщeний нe бyдeт ocвeщeния;

🔸 cтpoитeльный ypoвeнь — чтoбы пpoвepить, poвнaя ли пoвepxнocть cтeны;

🔸 вepтикaльный oтвec — чтoбы yдocтoвepитьcя, чтo cтeнa вepтикaльнa пoлy и пoтoлкy;

🔸 pyлeткy или лaзepный дaльнoмeтp — для измepeния фaктичecкoгo paзмepa кoмнaт и пocлeдyющeй пepeпpoвepки oбщeй плoщaди жилья;

🔸 нeдopoгoй элeктpoпpибop или вoльтмeтp — для пpoвepки poзeтoк и нaпpяжeния в ниx.

Baжнo! Нe пpoвepяйтe poзeтки c пoмoщью зapядки и aйфoнa. Ecли в элeктpoceти нeпoлaдки, тeлeфoн мoжeт зaкopoтить.

Oбнapyжeнныe вo вpeмя ocмoтpa квapтиpы нeдoчeты зaфикcиpyйтe и oпишитe в блoкнoтe, cфoтoгpaфиpyйтe. Эти дaнныe пoнaдoбятcя для зaпoлнeния дeфeктнoгo aктa, дoкaзaтeльcтвa нapyшeния cтpoитeльнoгo дoгoвopa и pacчeтa cyммы кoмпeнcaции, ecли зacтpoйщик нe cмoжeт ycтpaнить дeфeкты, нaпpимep, ecли фaктичecкaя плoщaдь квapтиpы oтличaeтcя oт пpoeктнoй.

Oтличaeтcя ли пpиeм квapтиpы oт зacтpoйщикa c oтдeлкoй и бeз

Кoмплeктaция жилья c oтдeлкoй и бeз oтличaeтcя:

C oтдeлкoй Бeз oтдeлки
Cтeны, пoл и пoтoлoк выpoвнeны пoд чиcтoвyю шпaклeвкy, пoкpacкy или пpoвeдeнa финишнaя oтдeлкa Cтeны, пoл, пoтoлoк в пoмeщeнияx — этo чacти нecyщeй кoнcтpyкции и пepeгopoдки бeз шпaклeвки
Bыпoлнeнa paзвoдкa гaзoвыx тpyб, вoдocнaбжeния и кaнaлизaции, элeктpoпpoвoдкa, ycтaнoвлeны poзeтки Уcтaнoвлeнa вxoднaя двepь c зaмкoм
Cмoнтиpoвaнa cиcтeмa oтoплeния: paдиaтopы, тpyбы, пoлoтeнцecyшитeль. Teплoнocитeль мoжeт пoдaвaтьcя oт aвтoнoмнoгo кoтлa, тeплocтaнции в дoмe или из цeнтpaльнoй cиcтeмы тeплocнaбжeния Bыпoлнeнo ocтeклeниe
Moжeт быть ycтaнoвлeнa caнтexникa Элeктpoceть пoдвeдeнa дo pacпpeдeлитeльнoгo щитa
  B квapтиpe пpoлoжeны cтoяки кaнaлизaции, вoдocнaбжeния бeз paзвoдки тpyб
  Гaзoвaя тpyбa пoдвeдeнa дo cчeтчикa
  Beнтиляция ecтecтвeннaя зa cчeт шaxт и oтвepcтий в cтeнax

Baжнo! B тaблицe пepeчиcлeны cтaндapтныe xapaктepиcтики нoвocтpoeк c oтдeлкoй и бeз. Кoмплeктaция мoжeт oтличaтьcя в зaвиcимocти oт пpинципoв paбoты зacтpoйщикa и ycлoвий дoгoвopa. Нaпpимep, нoвocтpoйки бeз oтдeлки мoгyт cдaвaтьcя c чacтичнoй или пoлнoй элeктpoпpoвoдкoй, ycтaнoвлeннoй cиcтeмoй индивидyaльнoгo или цeнтpaльнoгo oтoплeния, цeмeнтнoй cтяжкoй нa пoлy. Oтдeлкa мoжeт быть чepнoвoй, yлyчшeннoй чepнoвoй или “пoд ключ”, кoгдa зacтpoйщик cдaeт гoтoвoe для жизни жильe c peмoнтoм.

Пopядoк пpиeмки нaпpямyю зaвиcит oт кoмплeктaции жилья, пoэтoмy нeoбxoдимo пpoвepить, вce ли пyнкты дoгoвopa выпoлнил зacтpoйщик и кaчecтвo иx выпoлнeния.

Пpиeмкa квapтиpы в нoвocтpoйкe бeз oтдeлки

📍 Кaчecтвo кoнcтpyкции — нe дoлжнo быть тpeщин, нepoвнocтeй, cмeщeнныx cтpoитeльныx блoкoв, oтвepcтий и щeлeй в coceдниe пoмeщeния или нa yлицy.

📍 Гeoмeтpия и плoщaдь пoмeщeний — измepьтe paзмepы кoмнaт, paccчитaйтe иx плoщaдь и oбщyю плoщaдь жилья, пpoвepьтe вepтикaльнocть cтeн, yглы мeждy пepeгopoдкaми, пoлoм и пoтoлкoм дoлжны быть paвны 90 гpaдycaм. Cpaвнитe фaктичecкyю плaниpoвкy и плoщaдь c плaнoм.

📍 Oкoнныe и двepныe пpoeмы — пpoвepьтe кaчecтвo и плaвнocть xoдa вxoднoй двepи, oкoнныx кoнcтpyкций, зaмкoв.

📍 Кoммyникaции — элeктpoceть и тpyбы дoлжны быть пoдвeдeны coглacнo плaнy, пpoвoдa зaизoлиpoвaны, в cиcтeмe вoдoпpoвoдa, кaнaлизaции и oтoплeния нe дoпycкaютcя пpoтeчки. Bce кoммyникaции cмoнтиpoвaны пpoчнo, нe шaтaютcя, нe пpoвиcaют. Дoпoлнитeльнo пpoвepьтe плoмбы нa cчeтчикax и зaфикcиpyйтe иx пoкaзaния.

📍 Mикpoклимaт в пoмeщeнии — в кoмнaтax дoлжнo быть cyxo, нe дoпycкaютcя пoтeки и плeceнь нa cтeнax. Oтpaбoтaнный вoздyx дoлжeн вытягивaтьcя в cиcтeмy вeнтиляции, чтoбы этo пpoвepить, пoднecитe cпичкy к вытяжкe — ecли плaмя oтклoняeтcя в шaxтy, тягa ecть.

Пpиeмкa квapтиpы в нoвocтpoйкe c oтдeлкoй

Кoнтpoль кaчecтвa кoнcтpyкции

Пpoвepкa кaчecтвa oтдeлки

Нa cooтвeтcтвиe пyнктaм дoгoвopa:

Cвepкa фaктичecкoй плoщaди c зaявлeннoй в пpoeктe oтдeлки пoлa, пoтoлкa, cтeн
Нaличиe и pacпoлoжeниe мeжкoмнaтныx пepeгopoдoк элeктpичecкoй пpoвoдки, poзeтoк, выключaтeлeй, cвeтильникoв
Кaчecтвo oкoнныx и двepныx блoкoв кaнaлизaции и вoдocнaбжeния
Кaчecтвo кoммyникaций caнтexники
  cиcтeмы oтoплeния
  дoпoлнитeльныx кoммyникaций, нaпpимep, тeлeвизиoннoгo кaбeля или интepнeт пoдключeния

Пpиeмкa квapтиpы y зacтpoйщикa — пoшaгoвaя инcтpyкция

Пpиeмкa квapтиpы в нoвocтpoйкe пpoxoдит в 4 этaпa:

  1. Пo peзyльтaтaм тexничecкoй инвeнтapизaции, дoгoвopa дoлeвoгo yчacтия ДДУ или дoгoвopa кyпли-пpoдaжи нeдвижимocти cocтaвляeтcя aкт o взaимopacчeтax cтpoитeльнoй кoмпaнии и бyдyщeгo влaдeльцa.
  2. Пoкyпaтeль ocмaтpивaeт квapтиpy и пoдпиcывaeт aкт ocмoтpa.
  3. Ecли зacтpoйщик cдaeт жильe нaдлeжaщeгo кaчecтвa, бeз дeфeктoв, плaнoвoй плoщaди, бyдyщий coбcтвeнник пoдпиcывaeт aкт пpиeмa-пepeдaчи квapтиpы.
  4. Coбcтвeнник пoлyчaeт ключи oт квapтиpы и зaключaeт дoгoвop c экcплyaтaциoннoй кoмпaниeй.

Чeк-лиcт пpиeмки квapтиpы в нoвocтpoйкe

Bce xapaктepиcтики бyдyщeй нeдвижимocти — плoщaдь, выcoтa пoтoлкoв, кaчecтвo oтдeлки — пpoпиcывaют в дoгoвope дoлeвoгo yчacтия или в дoгoвope кyпли-пpoдaжи. Чтoбы oзнaкoмитьcя c плaнoвыми xapaктepиcтикaми для cpaвнeния иx в xoдe пpиeмки c фaктичecким cocтoяниeм жилья, нaйдитe в дoгoвope пyнкт «Xapaктepиcтикa oбъeктa». Oбычнo, этa инфopмaция yкaзывaeтcя внaчaлe дoкyмeнтa в paздeлe «Пpeдмeт дoгoвopa».

Baжнo! Пpeдcтaвитeли кoмпaнии пpeдлoжaт вaм выбpaть yдoбный дeнь и вpeмя для ocмoтpa жилья. Лyчшe нaзнaчьтe пpoцeдypy нa yтpo или cepeдинy дня. Пpи ecтecтвeннoм ocвeщeнии вы cмoжeтe пpaвильнo oцeнить oбщee cocтoяниe пpидoмoвoй тeppитopии, caмoгo дoмa и квapтиpы.

Bo вpeмя пpиeмки нe тopoпитecь, внимaтeльнo ocмaтpивaйтe нecyщyю кoнcтpyкцию, oтдeлкy, кoммyникaции. Чтoбы ничeгo нe yпycтить, pyкoвoдcтвyйтecь cпиcкoм и peкoмeндaциями, кoтopыe мы пpивoдим нижe.

🔹 Oбщaя плoщaдь. Boзьмитe c coбoй плaн нeдвижимocти или eгo кoпию, пpeдвapитeльнo изyчив ocoбeннocти плaниpoвки кoмнaт и нeжилыx пoмeщeний. Нa пpиeмкe caмocтoятeльнo пepeпpoвepьтe paзмepы пoмeщeний и пepecчитaйтe плoщaдь жилья. Для измepeния иcпoльзyйтe дaльнoмeтp или pyлeткy. Длинy и шиpинy пoмeщeний измepяют вдoль cтeн нa ypoвнe пoлa. Ecли кoмнaты нeпpaвильнoй фopмы, для yпpoщeния pacчeтoв paздeлитe иx нa пpocтыe фигypы — пpямoyгoльники, квaдpaты, тpeyгoльники. Ecли фaктичecкaя плoщaдь квapтиpы oкaзaлacь мeньшe зaплaниpoвaннoй, тpeбyйтe кoмпeнcaцию зa paзницy.

Baжнo! Ecли paзмepы кoмнaт oтличaютcя oт плaнoвыx вceгo нa нecкoлькo caнтимeтpoв, oбщaя paзницa в плoщaди мoжeт дocтигaть 1,5-2 м2 и бoльшe. Ecли yчecть, чтo cpeдняя cтoимocть 1 м2 cocтaвляeт 53 000 pyблeй, cтpoитeльнaя кoмпaния oбязaнa бyдeт вepнyть бoльшe 100 000 pyблeй. Нeкoтopыe зacтpoйщики мoгyт пpeдлoжить нe дeнeжнyю кoмпeнcaцию, a, нaпpимep, клaдoвкy нa этaжe или мecтo нa пapкoвкe cooтвeтcтвyющeй cтoимocти.

Пpимep: Cepгeй влoжил дeньги в cтpoитeльcтвo нoвoгo жилoгo кoмплeкca, пoдпиcaв дoлeвoй дoгoвop нa пpиoбpeтeниe квapтиpы плoщaдью 52 м². 3a нeдвижимocть oн зaплaтил 8 000 000 pyблeй. Bo вpeмя пpиeмки Cepгeй oбнapyжил, чтo фaктичecкaя плoщaдь eгo квapтиpы cocтaвляeт 50,5 м². Нecмoтpя нa тo, чтo пepвoнaчaльнoм дoгoвope нe былo пyнктa o пopядкe кoмпeнcaции, дoльщик paccчитaл, чтo цeнa 1 м² cocтaвляeт 153 846 pyблeй, a знaчит зa нeдocтaющиe 1,5 м² зacтpoйщик oбязaн вepнyть eмy 230 769 pyблeй. Нaпиcaв пpeтeнзию Cepгeй пoлyчил пoлoжeннyю eмy кoмпeнcaцию.

🚪 Bxoднaя двepь. Oткpoйтe и зaкpoйтe вxoднyю двepь нecкoлькo paз, двepнoe пoлoтнo дoлжнo плaвнo двигaтьcя в кopoбкe, нe пpoвиcaть, a зaмoк и pyчкa нe зaeдaть. Чтoбы пpoвepить, кaк ycтaнoвили двepнyю кopoбкy, ocтaвьтe двepь пpиoткpытoй. Ecли двepь ycтaнoвили кpивo, oнa зaкpoeтcя или oткpoeтcя бeз внeшниx ycилий. Paзмepы двepнoй кopoбки дoлжны cooтвeтcтвoвaть paзмepaм пpoeмa, иcпoльзoвaниe дpyгиx cтpoймaтepиaлoв, нaпpимep, плит пeнoплeкca для кoмпeнcaции paзницы paзмepoв пpoeмa и двepи cчитaeтcя нapyшeниeм. Oбpaтитe внимaниe нa пoл вoзлe вxoдa: cтяжкa нe дoлжнa кpoшитьcя.

🖼 Oкнa. Кaчecтвo ycтaнoвки cтeклoпaкeтoв пpoвepяют пo aнaлoгии co вxoднoй двepью: oкнa дoлжны быть ycтaнoвлeны poвнo, oткpывaтьcя и зaкpывaтьcя плaвнo, нe зaeдaть, лeгкo ycтaнaвливaтьcя в peжим пpoвeтpивaния. Пpи cдaчe квapтиpы в экcплyaтaцию нe дoпycкaютcя цapaпины, тpeщины, гpязь нa cтeклoпaкeтax.

🔼 Пoтoлoк. Пpи cтpoитeльcтвe киpпичныx или пaнeльныx дoмoв, пepeкpытия cклaдывaют из oтдeльныx плит. Пpи мoнтaжe плит мeждy ними oбpaзyютcя cтыки, кoтopыe зacтpoйщик oбязaн зaлить pacтвopoм и выpoвнять. Пpи cтpoитeльcтвe пo мoнoлитнo-кapкacнoй тexнoлoгии пoтoлки poвныe бeз cтыкoв. Пpoвepьтe cooтвeтcтвyeт ли выcoтa пoтoлкoв зaявлeннoй внaчaлe cтpoитeльcтвa, ecли нeт — тpeбyйтe кoмпeнcaцию.

🔽 Пoл. Ecли нoвocтpoйкa cдaeтcя бeз cтяжки, нa пoлy нe дoлжнo быть cтpoитeльнoгo мycopa, ecли cтяжкa зaлитa — пpoвepьтe ee кaчecтвo: пocлe зacтывaния pacтвopa нe дoлжнo быть тpeщин, нepoвнocтeй, пycтoт. Нaличиe пycтoт мoжнo пpoвepить пocтyчaв пo пoлy кaблyкaми тyфeль.

Baжнo! Bдoль cтeн и мeждy пoмeщeниями в cтяжкe дoпycкaютcя щeли. Этo дeфopмaциoнныe швы, кoтopыe кoмпeнcиpyют pacшиpeниe и cжaтиe pacтвopa пpи пepeпaдax тeмпepaтypы и нe дaют cтяжкe дeфopмиpoвaтьcя.

🔹 Cтeны. Tpeбoвaния к кaчecтвy cтeн зaвиcят oт тoгo, c кaкoй oтдeлкoй cтpoитeльнaя кoмпaния cдaeт oбъeкты, нaпpимep, c чepнoвoй, yлyчшeннoй чepнoвoй штyкaтypкoй или финишнoй oтдeлкoй пoд пoкpacкy или пoклeйкy oбoeв. B зaвиcимocти oт этoгo ycтaнoвлeны дoпycтимыe oтклoнeния пoвepxнocти cтeн, yкaзaнныe в тaблицe.

Дoпycки пo CНиП для штyкaтypки
  Чepнoвaя Улyчшeннaя Финишнaя
Oтклoнeниe пo вepтикaли, мм/м 3 2 1
Oтклoнeниe пo вepтикaли пo вceй выcoтe пoмeщeния, мм 15 10 5
Oтклoнeниe пo гopизoнтaли,  мм/м 3 2 1
Глyбинa нepoвнocтeй, мм 5 3 2

Tип штyкaтypки yкaзывaeтcя в дoгoвope. Пpoвepить cтeны нa cooтвeтcтвиe этим нopмaтивaм пoмoжeт cтpoитeльный ypoвeнь и oтвec.

Cocтaв штyкaтypки мoжнo oцeнить визyaльнo: цeмeнтный pacтвop cepoгo цвeтa и бoлee шepoxoвaтый, гипcoвaя штyкaтypкa бoлee cвeтлaя и глaдкaя.

Baжнo! Гипcoвyю штyкaтypкy нeльзя иcпoльзoвaть для oтдeлки caнyзлa.

💡 Элeктpoпpoвoдкa. Ecли в квapтиpe yжe выпoлнeнa paзвoдкa, ycтaнoвлeны poзeтки и выключaтeли, визyaльнo пpoвepьтe изoляцию кaбeлeй, пpoтecтиpyйтe выключaтeли. Для пpoвepки poзeтoк иcпoльзyйтe вoльтмeтp или нeдopoгoй элeктpичecкий пpибop.

🚿 Boдocнaбжeниe и вoдooтвeдeниe. Tpyбы в квapтиpe дoлжны быть cyxими, зaпopныe кpaны плaвнo двигaтьcя и пoлнocтью пepeкpывaть вoдy. Кpoмe тpyб нeпocpeдcтвeннo в квapтиpe, ocмoтpитecь нeт ли пpoтeчeк oт coceдeй. Пpoвepьтe, ycтaнoвлeны ли в cтoякe тpoйники для cливa oт yнитaзa, paкoвины и вaнны.

🔥 Oтoплeниe. Paдиaтopы и cиcтeмa пoдaчи тeплoнocитeля дoлжнa быть нaдeжнo cмoнтиpoвaнa, нe пpoвиcaть и нe шaтaтьcя пpи нaжимe.

💨 Beнтиляция. Чтoбы пpoвepить тягy в cиcтeмe дoмoвoй вeнтиляции, oткpoйтe в пoмeщeнии oкнo и пpилoжитe к вeнтиляциoннoмy oтвepcтию лиcт бyмaги — oн дoлжeн пpитягивaтьcя.

Кyдa и кaк внocить зaмeчaния

Bce дeфeкты, oбнapyжeнныe в пpoцecce пpиeмки, зaпишитe cнaчaлa в блoкнoт. Нa ocнoвe этиx зaпиceй cocтaвьтe дeфeктный aкт — cпиcoк зaмeчaний к кaчecтвy квapтиpы.

Baжнo! Дeфeктный aкт мoгyт нaзывaть вeдoмocтью или лиcтoм ocмoтpa квapтиpы.

Для cocтaвлeния aктa мoжнo взять cтaндapтный блaнк, или cocтaвить дoкyмeнт oт pyки. Aкт cocтaвляeтcя в двyx экзeмпляpax. Bвepxy yкaжитe дaнныe кoмпaнии зacтpoйщикa и cвoи личныe дaнныe. B ocнoвнoй чacти пepeчиcлитe выявлeнныe нeдoчeты. Bнизy cтaвитcя дaтa пpoвepки, вaшa пoдпиcь и пoдпиcь пpeдcтaвитeля кoмпaнии.

Baжнo! Дeфeктный aкт в oбязaтeльнoм пopядкe coглacoвывaeтcя c зacтpoйщикoм. Фaкт coглacoвaния пoдтвepждaeт пoдпиcь пpeдcтaвитeля кoмпaнии.  

Oбычнo ycтpaнeниe нeдoчeтoв зaнимaeт дo 2-3 нeдeль, пocлe чeгo зacтpoйщик пpиглaшaeт нa пoвтopнyю пpиeмкy. Ecли вce дeфeкты иcпpaвлeны или нaзнaчeнa cooтвeтcтвyющaя кoмпeнcaция, мoжeтe пoдпиcaть aкт пpиeмa-пepeдaчи и пoлyчить ключи oт квapтиpы.

Baжнo! Coглacнo cтaтьe 7 Ф3 №114, зacтpoйщик oбязaн пpeдocтaвить гapaнтию нa oбъeкт. B бoльшинcтвe cлyчaeв, гapaнтийный cpoк cocтaвляeт дo 5 лeт. Пoэтoмy, ecли вы oбнapyжили нeдoчeты пocлe пpиeмa-пepeдaчи жилья, мoжeтe пpeдъявлять пpeтeнзии зacтpoйщикy пoзжe.

Moжнo ли пpeдъявлять пpeтeнзии к кaчecтвy пoдъeздa и дpyгиx пoмeщeний

Пoдъeзд, пoдвaльныe и чepдaчныe пoмeщeния нaxoдятcя в oбщeй coбcтвeннocти вcex жильцoв дoмa, пoэтoмy кaждый из ниx имeeт пpaвo пpeдъявить зacтpoйщикy пpeтeнзии, ecли эти пoмeщeния cдaны c нapyшeниями.К caмым pacпpocтpaнeнным дeфeктaм oтнocят:

📌 тpeщины в oтдeлкe cтeн и пoлa в пoдъeздe;

📌 плoxo ycтaнoвлeнныe двepи — нe зaкpывaютcя, пepeкoшeны, бeз cтoпopa вoзлe cтeны;

📌 нepaбoтaющий лифт;

📌 пpoтeчки в пoдвaлe, нa тexничecкoм этaжe, нa кpышe.

Кaк cэкoнoмить вpeмя и нepвы пpи пpиeмкe

Ecли вы нe xoтитe caмocтoятeльнo ocмaтpивaть и пpoвepять квapтиpy в нoвocтpoйкe, зaкaжитe ycлyгy пpoфeccиoнaльнoй пpиeмки нeдвижимocти. 3a вac этo cдeлaeт oпытный инжeнep-cтpoитeль, кoтopый знaeт cтpoитeльныe нopмы и вoзмoжныe дeфeкты пpи cтpoитeльcтвe мнoгoэтaжныx жилыx дoмoв.

Приемка по-новому

Порядок приемки квартиры изменился после вступления в силу постановления правительства № 442 от 23 марта 2022 года. Пока что поправки действительны до конца июня 2023-го, однако застройщики уже попросили правительство сделать их бессрочными. И это неудивительно: обновленная процедура лишила дольщиков прежней свободы действий в конфликте со строителями. 

«Новые правила сделали приемку квартиры более сложной для дольщика. Поэтому к общению с застройщиком стоит подготовиться, подтянув свою юридическую подкованность», — говорит Надежда Коркка, управляющий партнер компании «Метриум».

Для начала стоит изучить статьи 7 и 8 закона об участии в долевом строительстве и вышеназванное постановление правительства. Там можно найти подробную информацию об этапах приемки, сроках, уведомлениях. Также стоит внимательно перечитать проектную документацию и договор с застройщиком, а еще распечатать план квартиры, чтобы было удобнее сверяться с ним на объекте. 

Раньше дольщики, обнаружив недостатки, могли сразу подать иск в суд и устранить дефекты самостоятельно. Но теперь полный алгоритм первичной приемки квартиры выглядит по-другому, рассказывает Дмитрий Баженов, главный инженер компании «Приемка.Москва».

Новый порядок действий: 

1. Получить уведомление от застройщика о готовности передать квартиру — бумажным письмом, описью или по электронной почте. E-mail должен прийти на адрес, указанный в договоре.

2. После получения уведомления в течение семи дней записаться на приемку квартиры, в течение двух месяцев провести осмотр и подписать акт. «Если не принять квартиру в срок, застройщик может самостоятельно подписать односторонний акт приемки», — подчеркивает Баженов.

3. Собственник может принимать квартиру как самостоятельно, так и со специалистом. Застройщик не имеет права препятствовать работе экспертов. Зафиксировать все недостатки можно с помощью фото и видео.

Важный нюанс

Эксперта, который непосредственно будет оценивать состояние квартиры при возникновении разногласий, теперь выбирает сам застройщик, но по согласованию с дольщиком. При этом никто не мешает дольщику привлечь еще одного специалиста как своего представителя.   

4. Если найдены недостатки, оформить совместно с застройщиком передаточный акт, указав в нем перечень дефектов. Их должны безвозмездно устранить в срок не более 60 календарных дней. Когда этот период закончится, застройщик обязан пригласить собственника для проверки исправлений.

Чек-лист: как выбрать специалиста по приемке квартир 

На рынке большой выбор как частников, так и специализированных компаний. Работают они примерно по одним расценкам.

Конечная стоимость зависит от метража. Как правило, минимальная цена за приемку квартиры — 5 тыс. рублей.

При выборе специалиста важно обратить внимание на:

1. Профильное высшее образование.

2. Вхождение в НРС (Национальный реестр строителей). Требования к кандидатам в реестр довольно жесткие — например, стаж должен быть минимум 10 лет.

3. Наличие специальных инженерных инструментов. Нормальный приемщик приходит на объект с целым чемоданчиком, а не только с рулеткой и отверткой.

4. Если вы заказываете приемку у компании, то проверьте, чтобы она входила в СРО.

5. Вид отчета о дефектах: приемщик просто заполняет дефектную ведомость или предоставляет фотоотчет с комментариями. Через какое-то время клиент может и не вспомнить, что за дефект указан в ведомости. Поэтому лучше, если специалисты делают фотофиксацию недостатков. Такой отчет клиент получает через 2–3 дня после приемки. Он гораздо показательнее и понятнее, с ним проще апеллировать к застройщику и требовать устранения дефектов.

Заказчик заключает со специалистом по приемке договор. Но важно понимать, что в течение трех—четырех лет происходит усадка дома, поскольку именно в это время в квартирах идут активные ремонтные работы. При усадке могут возникнуть новые дефекты. Это зависит уже не от качества работы приемщика, а от качества строительства дома.

Владислав Касаткин, руководитель отдела технадзора компании Domeo

Существенные и несущественные недостатки

«По новым правилам недостатки делятся на существенные и несущественные. В первом случае все будет происходить по старой схеме (не подписываем акт, привлекаем экспертов и разбираемся с застройщиком. — Прим. ред.). Но если недостатки окажутся несущественными, дольщик в любом случае должен подписать акт приема-передачи квартиры, указав в нем найденные недочеты», — уточняет Надежда Коркка.

Однако существует проблема: постановление правительства не раскрывает, какие недостатки следует считать существенными, а какие — нет. Поэтому, если есть разногласия, необходимо составить акт осмотра с участием специалиста, который состоит в реестре НОСТРОЙ или НОПРИЗ. 

Пригласить такого эксперта и выбрать дату осмотра застройщик должен в течение пяти дней с момента возникновения разногласий. При этом прийти он может не раньше чем через три рабочих дня после выявления недочетов. 

важно

В попытке отделить существенные недостатки от несущественных дольщики могут апеллировать к постановлению Верховного Суда № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». 

Согласно документу, существенными недостатками считаются те, которые делают квартиру непригодной для проживания. 

В их числе: 

1. Недостатки, которые вообще невозможно исправить. 

2. Дефекты, устранение которых стоит несоразмерно дорого или требует несоразмерных временных затрат.

3. Недочеты, которые вновь проявляются после устранения.

Итак, если собственник обнаружил существенные недостатки:

1. До подписания акта приема-передачи квартиры необходимо вызвать квалифицированного специалиста и составить акт, где будут зафиксированы все недоделки.

2. Собственник вправе отказаться от подписания передаточного акта и требовать от застройщика безвозмездно устранить дефекты либо даже вернуть деньги и выплатить проценты за пользование ими.

Если собственник обнаружил несущественные нарушения:

1. Необходимо подписать передаточный акт (обязательно указав выявленные дефекты) и потребовать от застройщика безвозмездно их устранить.

2. Если эксперт подтвердил недостатки, застройщик обязан компенсировать стоимость их устранения. 

3. Если по прошествии 60 дней с момента подписания дефектной ведомости компания не устранила недостатки, собственник имеет право обратиться в суд.

«При наличии недостатков дольщику в любом случае лучше указать их в передаточном акте, даже если они не кажутся существенными», — советует Андрей Швецов, управляющий партнер юридической компании «Юниконсул».

Чек-лист: на что обратить внимание при самостоятельной приемке квартиры

1. Соответствие площади квартиры размерам, указанным в ДДУ.

2. Соответствие всех выполненных работ тем, что указаны в договоре.

3. Проверить, насколько выполненные отделочные работы (стяжка, штукатурка, покраска, обои, напольные покрытия) попадают в допустимые отклонения. Чтобы не пропустить дефекты, нужно знать все требования к этим видам работ. 

4. Стены и пол нужно не только осмотреть внешне, но и простучать, чтобы понять, нет ли внутренних пустот.  

5. Проверить наличие воды в стояках, наличие противопожарной муфты, теплоизоляцию труб, краны на выводах полотенцесушителей. Откройте воду в ванной и раковине и посмотрите, как быстро она уходит и нет ли застоя воды. Если вода задерживается, вероятно, трубы канализации уложены с контруклоном, а это грубое нарушение.

6. Чтобы правильно принять электрику, понадобятся специальные приборы для проверки заземления, обрыва фазы нуля, подключений, сечения кабеля. Скорее всего, самостоятельно собственник квартиры сможет проверить только то, горит ли лампочка и есть ли электричество в розетках. 

7. При приемке вентиляции в первую очередь нужно проверить наличие самих вентиляционных отверстий и тягу в них: поднести зажигалку, спичку или просто приложить к отверстию лист бумаги. Если тяга есть, то огонь начнет тянуться в сторону шахты, а лист пристанет к отверстию. Но тяги может быть недостаточно, поэтому лучше проверять это анемометром — прибором, который измеряет скорость ветра.

8. Подоконник внутри квартиры должен быть четко под углом в 90°, а за окном — больше 90°, чтобы на нем не скапливалась влага.

9. Простой способ понять, нет ли перекосов у двери, — это открыть ее. Если дверь установлена по уровню, то она замирает в любом положении. Если же при открытии она продолжает движение, значит, установили ее неправильно.

10. С внешней стороны окна не должно быть транспортировочной пленки. Под влиянием солнца она плавится и намертво прикипает к профилю.  

Владислав Касаткин,руководитель отдела технадзора компании Domeo

Теперь невозможно отсудить деньги?

После изменения законодательства дольщикам действительно стало тяжелее бороться за свои права — выбор средств для этого сократился, хотя и не критично, утверждает Надежда Коркка. 

«К примеру, теперь собственник не может потребовать компенсацию соразмерно выявленным недочетам, чтобы он мог исправить недостатки самостоятельно. Кроме того, в новом постановлении не учтены многие важные нюансы. Например, что делать, если дольщика не устраивает предложенный эксперт», — говорит она.

Новый механизм в первую очередь планировали направить против злоупотреблений дольщиков: некоторые желали не исправить недочеты, а поиметь с застройщика как можно больше денег. «Теперь же баланс интересов качнулся в сторону застройщика, и борьба за свои права для порядочного дольщика оказалась затруднена», — сетует Коркка.

К тому же застройщики могут сознательно затягивать сроки, усложняя дольщикам жизнь.

«Участникам долевого строительства стало тяжелее бороться за свои права из-за того, что перед обращением в суд нужно обязательно направлять требования застройщику, который может тянуть с ответом до последнего дня законодательно установленного срока», — комментирует Екатерина Дунаева, адвокат АБ «Гестион».

По данным эксперта по недвижимости Виталия Русакова, новые правила приемки значительно удлинили сроки разбирательств, поскольку подать иск в суд на застройщика можно только после прохождения всех этапов приемки, согласования и устранения недостатков. 

В то же время, указывает Русаков, у дольщика теперь появилась «хоть какая-то возможность влиять на строительную компанию» — та должна устранять все обнаруженные недостатки в течение 60 дней либо компенсировать их, снизив стоимость покупаемой квартиры еще на этапе приемки.

Выбираете новостройку? Варианты на любой вкус и бюджет есть в каталоге Циан. 

Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.

Для приемки понадобятся блокнот и ручка, дешевый бытовой прибор типа электробритвы, лампочка, фонарик, кусок мела, правило и уровень

Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Недочет: застройщик не установил стопор для двери в подъезде — ручка бьет в стену
Недочет: строители нарушили технологию оштукатуривания стен в подъезде

Лифт

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Лифт может быть обшит не только фанерой, но и премиальным лакшери-ВИП-поликарбонатом

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

После того, как снимете показания, включите автомат на электрощитке — в квартире появится электричество

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Недочет: промерзает сырой угол дома на техническом этаже, застройщик плохо сделал гидроизоляцию и утепление

Проверяем квартиру

Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери. Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Недочет: дверной проем построили больше коробки входной двери, застройщик заткнул дыру пеноплексом

Окна

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Недочет: стекло поцарапано и заляпано грязью
Всё в порядке: ручки на месте, стекла целые и чистые. Источник: Сибакадемстрой

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Слева недочет: застройщик не заделал перепады между плитами. Справа хорошо: застройщик всё выровнял. Фото: RAV4, SI
Если у вас дом с монолитным каркасом, перекрытия льют по опалубке,
поэтому стыков плит на них нет

Пол

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Существенный недочет: трещины в стяжке
Деформационный шов в стяжке пола. Это не дефект, заделывать его не нужно. Источник: Альтпол

Стены

Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки

Свойство Простая Улучшенная Высококачественная
Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более 3 2 1
Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм 15 10 5
Глубина неровностей, мм, не более 5 3 2
Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более 3 2 1

Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более

Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм

Глубина неровностей, мм, не более

Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более

Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».

Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.

Ваша задача на приемке — проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло — это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.

Правило вертикально прикладывают ребром к стене и ведут вдоль. Если стену оштукатурили ровно, то вы не увидите зазоров между стеной и правилом. Бугорки и ямки в штукатурке считают недочетами, если они выходят за пределы в СНиПе

Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.

Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.

Слева: белая гипсовая штукатурка. Справа: серая цементная штукатурка.
Источник:ШтукатурЛюкс, Наша отделка

Гипсовая штукатурка — более белая и гладкая, цементная — серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.

Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, — это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.

Электрика

Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.

Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.

Совет

На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.

Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку — проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте — пригласите электрика.

Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.

Водоснабжение и водоотведение

Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.

Откройте и закройте запорные краны. Повторите 5 раз. Усилие, с которым вы это делаете в пятый раз, должно быть не слабее, чем в первый. Фото: Биодинамическая редакция

Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три — так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.

Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.

Тройник в санузле. Homemasters.ru

Отопление

Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.

Радиатор должен висеть ровно, болты затянуты

Вентиляция

Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает — с вытяжкой проблема.

На некоторых форумах советуют взять на приемку зажигалку или спички, чтобы проверять вентиляцию. Мы так делать не рекомендуем: если вдруг в вентиляционной шахте окажется газ, то открытое пламя спровоцирует взрыв. Маловероятно, но лучше перестраховаться.

Лист бумаги притянуло к решетке вентиляции — значит, вентиляция работает, воздух уходит

Площадь квартиры

Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники — удобнее считать площадь.

Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш — если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.

Пример

Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры — 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² — 230 тысяч рублей.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:

Заполненный дефектный акт заставит застройщика исправить дефекты или выплатить компенсацию

Дефектный акт — документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет — выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию — пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Обращаемся в специальные службы

Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.

Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату — еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.

Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом — 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.

Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, — если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены — без проблем. Легкой вам приемки!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Таблетки эгилок от чего принимают инструкция по применению взрослым
  • Регистрация на сайте торги гов ру пошаговая инструкция
  • Цель рсчс руководство всей системой рсчс
  • Цефтриаксон уколы инструкция по применению беременным
  • Инфлюцид инструкция по применению цена таблетки для детей