Руководство ремонта samsung

Преждевременный выход телевизоров Samsung из строя нередко становится причиной того, что перед его собственником встаёт вопрос: «А стоит ли пытаться отремонтировать устройство своими силами или лучше обратиться за помощью к профессионалам?». Ответ зависит только от характера неисправности: некоторые сбои незначительны, поэтому с ними можно справиться в домашних условиях, в то время как другие требуют вмешательства специалистов сервисного центра. Остановимся подробнее на каждой из них.

Неисправности и диагностика

Если вы только что купили телевизор Samsung, вне зависимости от того, плазменный он, кинескопный или ЖК, вероятность того, что он сломан, крайне невелика. Единственной причиной может быть заводской брак, что случается крайне редко, либо ваша собственная невнимательность в случае, если в момент транспортировки или подключения оборудования вы сделали что-то не так.

Если оборудование у вас уже некоторое время исправно функционировало, но неожиданно при попытке включения перестало работать, то поиск причины такой неполадки по определённым признакам поможет определить, стоит ли пытаться справиться с поломкой своими руками.

Нередко пользователи ТВ-приемников начинают паниковать и вызывать мастера при самых элементарных сбоях в работе телевизора. Делать этого не стоит — для начала попытайтесь провести диагностику самостоятельно.

Для начала проверьте, в каком рабочем режиме находится ваш телевизионный приемник. Например, во многих моделях Samsung установлена опция Standby – это режим ожидания, при его включённом состоянии горит красная лампочка на наружной панели агрегата. Обращаем внимание, что в этом режиме телевизионный приемник оставлять на длительное время не рекомендуется, поскольку при кажущейся выключенном состоянии все цепи блока питания находятся под высоким напряжением и изнашиваются.

Если произошёл резкий скачок напряжения, то оборудование может перегореть, после этого приемник перестает запускаться.

Чтобы предупредить такую неисправность, агрегат обязательно нужно отключать кнопкой с панели — это позволит значительно уменьшить риск перегорания электроники. Если вы наблюдаете индикационный отклик, но ТВ не реагирует на поступающие с пульта дистанционного управления команды, то попробуйте включить агрегат через панель.

Если после этого картинка загрузится, то скорее всего неисправность касается именно пульта. В некоторых моделях телевизоров Samsung в момент срабатывания блокировки слышится звук щелчка. Исправить подобный сбой собственноручно вы не сможете, единственным разумным выходом в данной ситуации будет обращение в сервисный центр.

Если LED-кнопка меняет свой цвет с красного на зеленый и обратно, но при этом телевизор не запускается — скорее всего, блок управления сформировал сигнал на включение прибора и разослал его всем необходимым модулям для исполнения.

Но если какой-то из них вышел из строя, то тогда команда не будет выполнена. Например, когда имеет место перебой в работе блока питания, то телевизионный приемник не сможет выйти в нужный функциональный режим. В этом случае процессор не получит от него информации о нормальной работе, поэтому он сразу же пошлет обратный сигнал на отмену включении устройства — тем самым вернет его обратно в режим сна. Такое мигание может длиться продолжительное время до тех пор, пока вы не устраните основную причину неполадки: отремонтируйте инвертор, замените транзистор, переберете полностью блок питания либо устраните какую-то другую неисправность.

Если индикатор телевизионной панели горит зелёным цветом, тем не менее оборудование и не думает запускаться, то такую ситуацию скорее можно назвать неоднозначной. Здесь потребуется опытный мастер, который при помощи профессионального оборудования сможет проверить функциональность электронной платы, измерить поступающее на неё напряжение, а также исследует сигнал на запуск, подсветку и многие другие проблемы.

Если лампочка загорается, подавая сигнал о том, что готова к работе, но при этом команды от основной платы не поступает, при этом устройство не откликается на пульт ДУ и не реагирует на кнопки панели, то с большой долей вероятности вы имеете дело со сбоями программного обеспечения.

Как отремонтировать?

Если вы имеете дело с поломками внешнего типа, а также системным сбоем — то есть с любой поломкой, которая не нуждается в предварительной разборке TV-приемника, можно попробовать устранить такую неисправность самостоятельно. Все остальные виды работ требуют определенного опыта и специализированного оборудования.

Индикатор питания не горит или мерцает

В этом случае необходимо проверить работоспособность розетки, а также удлинителя, к которому подключается ваш TV-приемник. Кроме того, нужно осмотреть кабель на предмет механических повреждений, не исключено, что он был повреждён домашними животными. Если проблема сводится к вышедшей из строя розетке — нужно просто переподключить устройство к какому-либо другому источнику питания. Если кабель погрызен или истерт, потребуется его замена.

Настройка телевизионного вещания

Если вы подключены к цифровому вещанию, но однажды увидели, что у вас неожиданно исчезли все каналы — не стоит беспокоиться. Для начала попытайтесь восстановить их сами в домашних условиях. Для этого каждый телевизор предусматривает возможность ручной либо автоматической настройки. Не стоит исключать и проблем с антенной. Попробуйте отрегулировать ее, перенаправить в сторону вышки. Лучше всего выполнять эти манипуляции одновременно: и переключать каналы, и менять местоположение антенны — таким образом вы сможете зафиксировать оптимальный для трансляции вектор.

Не работает пульт

Самая частая причина, по которой не работает пульт ДУ — это отслужившие свой век батарейки. Для начала попробуйте вставить новые, если после замены проблемы никуда не исчезнут, то нужно попробовать проверить работоспособность пульта. Своими глазами ИК-излучение увидеть нельзя, но оно прекрасно отображается на фотографиях. Провести диагностику просто: наведите на модуль камеру своего телефона и сфотографируйте в тот момент, когда вы нажимаете на кнопки. Если на фотографии вы заметите свечение, значит, пульт исправен, в противном случае требуется его ремонт либо покупка нового.

Проблемы со Smart TV

В ряде случаев пользователи сталкиваются с искажением аудио- и видеоряда. В ТВ-приемниках Samsung, особенно в самых последних моделях, нередко возникают неполадки, связанные с программными сбоями приложения Smart TV. Для того чтобы нивелировать их, необходимо регулярно обновлять прошивку, при этом опцию автоматического обновления желательно выключить.

Не включается

Если телевизор не включается, то причины такой неисправности могут быть самыми разнообразными, начиная от проблем с электрикой и заканчивая вышедшим из строя модулем управления. В любом случае вы не сможете выявить проблему самостоятельно, равно как и починить блок — для этого потребуется профессиональное оборудование. В некоторых случаях, когда речь идет о неисправности электронной платы, стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью покупки нового телевизора.

Другие неполадки

Все неисправности, связанные с аппаратными поломками, могут устранять только опытные мастера. Поэтому если на дисплее возникли точки, полосы либо перегорел БП телевизоров Samsung, то нужно обязательно обращаться в сервисную службу.

Слишком тусклое изображение

Если вы видите чересчур тусклое изображение, то наверняка имеете дело с выходом из строя индикаторов подсветки. Дело в том, что в телевизорах марки Samsung светодиоды подключаются последовательно, поэтому в случае, когда перегорает даже одна лампа, заменить придётся всю систему целиком.

Отсутствует звук

Для того чтобы восстановить звучание телевизора, необходимо выполнить полное тестирование функциональности блока питания, а также всей цепи, идущей от адаптера к схеме, отвечающей за воспроизведение аудиодорожек. Возможно, повреждена именно она, при этом блок питания может оставаться целым и исправным.

Экран загорается, а картинки нет

Обычно такая ситуация возникает, когда на вход графического усилителя не подаётся сигнал от приемного блока. Это указывает на то, что неисправен тюнер либо повреждена его цепочка. Чтобы проверить ТВ-приемник, необходимо подключить альтернативный источник сигнала: это может быть ноутбук, персональный компьютер или смартфон. Если в результате картинка появится, значит вы имеете дело с поломкой микроконтроллера – требуется его замена. Выполнять такие работы можно, только предварительно разобрав весь телевизор целиком.

Рекомендации

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.

К сожалению, даже такая надёжная техника, как Самсунг, иногда выходит из строя. Ремонт стиральных машин стоит дорого и отнимает немало времени. Владелец агрегата вынужден оплачивать вызов мастера, а потом несколько недель ждать, пока техника придёт из сервисного центра. Чтобы сэкономить время и деньги, можно сделать ремонт стиральной машины Самсунг своими руками, ориентируясь на опыт других мастеров.

Основные составляющие стиральной машины

Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:

1. С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
2. Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
3. С боковой стороны: бак, амортизатор
4. С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.

Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.

Как снять лицевую панель стиральной машины

Ремонт стиралок Самсунг часто начинается с демонтажа передней панели. Её снимают, чтобы заменить нагревательный элемент или сливной насос. Делают это так:

• вынимают порошкоприёмник, откручивают скрытые за ним болты;
• сдвигают вбок панель управления;
• загибают в люк манжету;
• снимают нижнюю панель, за которой скрывается фильтр;
• откручивают спрятанные за ней болты и снимают лицевую панель машины.

Причины неисправностей и методы их устранения

Основную часть неисправностей можно разбить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.

Стиральная машина не включается

Причины, по которым устройство не запускается в работу могут быть следующими:

1. Не закрыт люк.
2. Перебит шнур питания.
3. Вышел из строя блок управления.
4. Неисправна розетка.
5. Вышел из строя двигатель.
6. Не работает кнопка включения.
7. Отсутствует электрический ток.

Если машинка никак не реагирует на включение, в первую очередь, следует проверить наличие электричества, розетку и кабель. Шнур питания нужно осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвонить при помощи мультиметра. При обнаружении неисправности шнур меняется на аналогичный. Розетку проверить проще всего – достаточно подключить в неё другой, заведомо исправный прибор.

Если у стиральной машины не закрыт люк, на панели управления горят индикаторы, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки — для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и захлопнуть её с силой снова до щелчка.

Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается – возможно, проблема кроется в самой кнопке. Необходимо прозвонить её контакты во включенном состоянии. Если сопротивление не появилось – кнопку следует заменить.

Блок управления (плату) и двигатель в домашних условиях не отремонтировать, придётся обратиться в сервисный центр. Кроме того, эти детали довольно дорогостоящие.

Вода не заливается

Причин, по которым вода не набирается или поступает слишком медленно может быть несколько:

1. Давление в сети ниже минимального.
2. Засорился входной фильтр.
3. Вышел из строя впускной клапан или модуль управления.

Если напор слишком маленький (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах) машина будет набирать воду медленно или с перерывами. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимое давление или стирать в ночное время, когда оно выше в сети.

Ещё одна вероятная причина отсутствия воды – на трубе стоит запорный вентиль, который её перекрывает полностью или частично.

Чтобы почистить входной фильтр, необходимо открутить заливной шланг, вынуть сетку, пройтись по ней несколько раз щёткой, сполоснуть в чистой воде и поставить на место.

Поломка впускного клапана – серьёзная неисправность, которая требует квалифицированного ремонта. Заменить его можно по следующей схеме:

• отключают стиральную машинку от сети и снимают заднюю крышку;
• отсоединяют провода, ведущие к клапану, стягиваю патрубки, закреплённые хомутами, откручивают заливной шланг;
• вынимают неисправную деталь и меняют её на аналогичную;
• подключают провода и трубки в обратной последовательности;
• проверяют работоспособность системы.

Выход из строя модуля управления, в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.

Не сливает воду

Можно выделить две основные причины, по которым стиральная машина не сливает воду по окончанию стирки:

1. Засорилась система слива.
2. Вышла из строя помпа.

Перед тем, как приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить систему слива. Для этого нужно открыть панель в нижней части фасада. Если стиральный агрегат снабжён трубкой для аварийного слива – вытянуть её, открыть и слить грязную воду. Если нет – подставить под фильтр плоскую ёмкость и осторожно отвинтить крышку. Из открывшегося отверстия следует убрать весь мусор и покрутить крыльчатку насоса – она должна свободно вращаться.

При сильном засоре помимо помпы забиться может сливной патрубок и шланг. Перечисленные детали можно прочистить своими руками по следующей схеме:

• укладывают машинку горизонтально и убирают защиту на дне;
• откручивают хомут, который держит патрубок, отцепляют штекера от датчика насоса, отсоединяют крепёжные элементы;
• вытаскивают помпу, отвинчивают сливной шланг и промывают их горячей водой под напором.

Если проблема не в засоре, нужна диагностика сливного насоса. Помпу осматривают на предмет внешних повреждений. Вероятные причины неисправностей:

• крыльчатка слетела с оси или треснула;
• кожух деформировался от горячей воды;
• нарушена целостность обмоток мотора (позванивают контакты мультиметром);
• порваны резиновые прокладки.

Резиновые прокладки и крыльчатку меняют на новые. Если из-за потери геометрии кожуха лопасти стали задевать за его поверхность, можно их немного подрезать (буквально 1 мм). Чтобы безошибочно собрать схему насоса в обратном порядке стоит сфотографировать узел.

Течёт вода

Если стиралка пропускает воду, необходимо обнаружить источник утечки.

1. Влага скапливается под днищем – могли лопнуть шланги (сливной и заливной), патрубок слива, бак.
2. Потёки появились под люком – возможно, повреждена манжета.

Причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места разгерметизации – меняют неисправную деталь.

Не вращается барабан

Причин, по которым стиральная машина не работает и не вращает барабан может быть несколько:

1. Слетел ремень привода.
2. Вышел из строя подшипник.
3. В баке застрял посторонний предмет, который мешает движению барабана.

Посмотреть целостность ремня можно, перевернув машину и убрав защиту со дна. Поломке подшипников предшествует громкий стук и скрежет, длительное время сопровождающий работу агрегата.

Машина не греет воду

При возникновении неисправности машина продолжает работать, однако всё бельё стирается в холодной воде.

Можно выделить три основные причины возникновения неисправности:

1. Вышел из строя ТЭН.
2. Неисправен термостат.
3. Проблемы с управляющим модулем.

Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя накипи, образовавшегося за годы службы. Меняют ТЭН в следующей последовательности:

• снимают лицевую панель устройства;
• отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу, расположенному в нижней части бака;
• демонтируют нагреватель, открутив удерживающие его крепёжные элементы, отключают температурный датчик;
• аккуратно постукивая, вытаскивают прикипевший ТЭН;
• прозванивают деталь мультиметром, если сопротивление крайне мало, меняют её на новую.
• монтируют новый нагревательный элемент, предварительно зачистив место установки.

Сломаться может не только нагреватель, но и термостат. В этом случае машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать бельё в горячей воде, независимо от выбранного режима.

Шум при работе стиралки

Сильный гул, стук, слышный при работе агрегата может свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина неисправностей – износ сальников.

Меняют их в следующей последовательности:

• отключают машину от сети и водопровода, снимают верхнюю крышку;
• отсоединяют шланги, вынимают лоток, откручивают противовес;
• убирают резинку люка, предварительно отсоединив фиксатор;
• откручивают крышку на дне;
• демонтируют двигатель и сливной насос;
• откручивают заливной клапан, снимают пружины, удерживающие бак;
• извлекают бак и, сняв скобы и зажимы, снимают его верхнюю часть, открыв доступ к подшипникам;
• аккуратно выбивают подшипники, меняют сальники на новые, предварительно смазанные маслом;
• запрессовывают подшипники и собирают машину в обратной последовательности.

Заменить подшипники в домашних условиях можно только при разборном баке. Если он неразборный – придётся отправлять технику в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.

Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.