Руководство шопен шоу

Лидия Лапина


17 января 2022

Здравствуйте, хотя здороваться нет желания!Прочитала отзывы, и о УЖАС, столько отрицательных отзывов о вашем магазине. Кто у вас руководитель? У меня тоже на вас негатив. 19 декабря я сделала заказ № 243682130 на сумму 2347 руб. Все оплатила. Очень хотела получить к Новому году! И до сих пор ничего нет! Звонила несколько раз, оператор даже не дала объясниться толком. Только талдычила, что мой заказ комплектуется. С Китая и то быстрее все приходит! Скажите, сколько еще ждать? Или верните деньги. Несколько раз звонила операторам. То говорят , что товар комплектуется, то мы вам отправим 17.01.2022 и пришлем сообщение.Но воз и ныне там. Верните деньги пожалуйста. Если будете меня игнорировать, то я уже подготовила документы в Прокуратуру. СПАСИБО!

Светлана Музраева


17 мая 2023

Когда вернут мне мои деньги

Светлана Музраева


17 мая 2023

Почему не возвращают за возврат товара деньги

Элла


22 января 2023

Прошу разобраться с сервисным центром по возврату по моим заказам 290524390 и 293283830 т.к. магазин шоп энд шоу не собирается делать возврат денежных средств.

Любовь


23 августа 2022

Не могу вернуть денежные средства в сумме 3228 рублей в течение месяца, прошу помочь

Людмила Анатольевна Мацкевич


22 августа 2022

Я заказала в магазине Shop & Shou набор анти возрастной гель для лица заказ N270501550 , который был мне отправлен 05.07.22. Заказ я не получила, на мои неоднократные обращения с просьбой разобраться и доставить мне посылку или вернуть деньги так и остались без результата. Прошу вернуть мен деньги за оплаченную посылку.

надежда


11 июля 2022

Добрый день. Я заказала и получила от вас комплект украшений «Дары природы». Комплект включает кольцо и серьги с янтарем. Замок на серьгах закрыт намертво. После того как с большим трудом открыли замок и я примерила серьгу, начался настоящий ужас. Замок закрылся уже навсегда. До трех часов ночи продолжался этот ужас. Освободилась лишь когда отлетели заклепки на серьгах. Вторая серьга так и осталась закрытой. Сам комплект мне понравился, мне бы хотелось иметь такой, но с нормальными замками. Номер претензии 10896150.

Людмила


15 февраля 2022

25.01.2022 г. я сделала заказ № 248112820 на сумму 2347 руб. и оплатила его. Затем я трижды звонила с вопросом — где мой заказ?. Когда я не получила внятного ответа на вопрос, я стала просить вернуть мои деньги, на что мне ответили » Это товар длительного пользования» (дословно)??? После этого я прочитала договор потребительской оферты. И с удивлением узнала, что заказ будет отправлен через две недели после поступления товара на склад. Из чего я сделала вывод, что ждать я могу вечно. Меня это не устраивает. Я буду ждать вашего ответа до 25 февраля 2022 г., после чего воспользуюсь правом защиты потребителей.

Татьяна


26 октября 2021

Добрый день! Меня зовут Татьяна, я представляю белорусское предприятие ООО «Ивелта Плюс» — изготовление женской одежды повседневного и праздничного предназначения, размеры: 42-70. Предлагаем широкий выбор женской одежды. Работаете ли Вы с белорусскими фабриками? Если да, то какие условия сотрудничества?
Наши координаты:
РБ г. Брест, ул. Суворова, 21
Тел. для связи
+375 -29-6701119 (viber / whatsApp) отдел сбыта 
skype: iveltabrest
САЙТ: http://ivelta.by
 e-mail: info@ivelta.by 
инстаграмм: iveltaplus

С уважением,
отдел сбыта ООО «Ивелта Плюс»

Александр


25 октября 2021

Добрый день! Больше месяца назад заказал тапочки и жилетку (Артрейд), номер заказа 229869490. Через две недели после моего звонка Вами в мой адрес направлена СМС 16.09.2021 в 9-09 с комментарием о том, что Ваш заказ формируется и отслеживайте на сайте. Однако до настоящего времени товар Вами не отправлен по причине снятии клиентом заказа. Я заказ не отменял. При оформлении нового заказа стоимость вышеуказанного товара увеличивается вдвое. В чем причина или это у вас новый вид маркетинга. Мой телефон 89184920854.

Елена


13 мая 2021

хочу спросить на каком основании меня внесли в красную зону ? прошу рассмотреть и указать причину . а также прошу разблокировать мою страницу , то бы я могла без проблем покупать у вас товар .

Иванкова Надежда Владимировна


25 января 2021

Уважаемый, Администратор! Я, Иванкова Надежда Владимировна сделала заказ на платье Делидия в начале декабря 2020 года на сумму 1999 рублей и плюс 249 за доставку. Оно мне не подошло по размеру. 21 декабря 2020 года, согласовав с операторами по заявлению № 6672560 отправила обратно. Ваша компания обещает постоянно на телевидении что с возвратом денег проблемы не будет. Но, для меня это оказалось большой проблемой. Деньги мне не вернули и когда я позвонила, мне сказали, что деньги не вернут, а положили мне на счет и я должна заказать другой товар. В начале января 2021 года я заказала костюм ВАЛЕРИ 009 -008-161, размер 54-56, цвет темно-синий. До сих пор (25.01.2021) не могу получить ни деньги за возврат, ни вновь заказанный товар, кормят только обещаниями. Прошу Вас помогите в разрешении этой проблемы. С уважением к Вам ваш клиент Иванкова Н.В.

Оксана Якоби


3 февраля 2020

Получила заказ Массажная подушка: шея, голова. спина- 30 января . Но в заказе нет сетевого адаптера и адаптера от прикуривателя, получается 2000 руб на ветер?Отправляю на электронный адрес фото о недовложении — и никакого ответа.

Нина Пинижанинова


23 сентября 2019

Почему мне отказали в заказе за №122749650 от 24 августа, лот: 006167220? Сегодня позвонили и отказали, а я целый месяц ждала и звонила, получала ответ от операторов, что заказ готовится к отправке. Объясните пожалуйста. Так с заказчиками не поступают. Я пенсионерка, инвалид 2 группы по онкологии, для меня такие стрессы опасны для жизни. Прошу вас разберитесь и вышлите мне мой заказ. Заранее благодарю. Если не разберетесь, буду писать претензионное письмо в защиту прав потребителя.

надежда


27 июня 2019

добрый день 19 мая я вернула вещи не подошли по размеру 29 мая вещи получены но деньги в сумме 2998 так и не вернули я слышу только отговорки что к концу недели получите и это длится уже месяц . Я вынуждена буду обратится в суд либо в роспотребнадзор

Елена


23 января 2019

Когда вернёте деньги за возврат бракованного товара присланного вами? вообще начальство в курсе что твориться на фирме что ваши супервайзеры, операторы обманывают и товар не высылается?!

Алина


17 декабря 2018

Здравствуйте! Как можно устроиться к вам на работу в колл-центр в Москве?

людмила


3 декабря 2018

25.11.2018г. Я Мышенкова Людмила Григорьевна сделала заказ на костюм «Санди» по цене 2999 руб.
Несколько раз звонила и уточняла у операторов когда будет доставка и есть ли в наличии костюмы. Все ответы были положительные, да костюмы есть отвечали мне, доставка будет в начале декабря. 1 декабря позвонили и сказали поставщик не поставил товар костюмов нет. Но есть эти костюмы от другого поставщика по цене 3899 руб. которые на сайте были давно. Зачем же так обманывать покупателей? как можно продавать товар, принимать заказы и уверять что товар есть. Буду писать на Вас жалобы в Роспотребнадзор и др.инстанции. Очень жаль что приходится с вами расставаться, после всего этого обмана не хочется у вас делать покупки.

Дымова Лидия


30 ноября 2018

С 8 по 13 ноября мы с подругами отправили вам 9 заказов на мой адрес . Из них на сегодняшний день получено(сегодня 30 ноября) только два (выкуплены при получении). На мои вопросы когда будут высланы остальные заказы мне никто не отвечает. Говорят, что мой телефон заблокирован, так как я не выкупаю заказы. Как я могу выкупить заказы мне не отправленные. Хочу узнать когда мы получим остальные заказы, и что из заказанного нами есть в наличии. И по какой причине блокируется телефон или вам не нужны стабильные платежеспособные покупатели? Выяснить ничего не могу с 15 ноября , последний заказ был получен 23 ноября.

Светлана


24 ноября 2018

за отправку товар есть ответственный?

клюева ирина леонидовна


1 сентября 2018

пожалуйста отмените заказ4945500 в шопэндшоу очень долго жду и уже не понадобится извините заказ сделан по адресу г инта ул кирова д 17а кв 28 наложенным платежом

Телемагазин и интернет-магазин

Телемагазин