Руководство сообщество инстаграм

Instagram насчитывает многомиллионную аудиторию, которая не перестаёт увеличиваться с каждым днём. Поэтому неудивительно, что многие используют эту платформу как инструмент для заработка денег. В сети можно отлично раскрутиться, а затем получать доход. Этого вполне реально добиться при помощи различных рекламных кампаний или групповых пабликов. Не удивляйтесь, чаты с интересным контентом довольно быстро становятся успешными.

Если ещё не знаете, как создать свою группу в Инстаграме, не переживайте. Поможем разобраться в этом нелёгком деле. Для этого расскажем о принципе регистрации сообщества, а также об их администрировании, о продвижении и удалении. Так что оставайтесь с нами и вы наверняка найдёте много полезного для себя.

Для чего создавать группу в Инстаграм

Если ещё не поняли, для чего нужны паблики, то повторимся. Когда у группового чата хороший контент, он с большой вероятностью собирает огромную аудиторию и вы становитесь популярным среди пользователей. После этого к вам могут обратиться крупные фирмы/компании для покупки у вас места для рекламы. Как уже наверняка догадались, реклама у известного блогера стоит нынче очень дорого. Следовательно, вывод: группы нужны для приличного заработка.

Не «теряйте голову» от первых успехов, ведь в любой момент можно отпугнуть своих фолловеров. Поэтому запомните: необходимо не просто кликнуть пару раз «Создать чат» — «Отправить сообщение», а нужно придерживаться определённых принципов и не снижать качество контента.

Создание своей Инстаграм группы: пошаговое руководство

Не будем медлить и сразу перейдём к делу – попытаемся создать новое сообщество. Это не так просто, как может показаться «на словах». Поэтому внимательней читайте пошаговую инструкцию и старайтесь не сильно от неё отходить.

Для удобства разобьём процедуру на несколько этапов:

• регистрация и оформление страницы для паблика;
• запуск группового чата в Instagram Direct;
• добавление и удаление участников.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Настройка и оформление группы

Если решили заняться администрированием чата вплотную, потребуется отдельное создание бизнес-аккаунта под сообщество. Делается это следующим образом:

1. Запустите приложение социальной сети и нажмите «Зарегистрироваться».
2. Укажите номер телефона или адрес электронного почтового ящика. Они должны быть актуальными, так как туда придёт письмо с гиперссылкой для подтверждения процедуры.
3. Придумайте логин (никнейм) и наименование страницы. Желательно использовать подходящее для вашего направления название.
4. Впишите пароль и закончите процедуру.

Необходимо сразу переключиться на коммерческий тип учётки. Для этого:

1. Тапните на иконку в виде «человека» и кликните по кнопке меню.
2. Зайдите в настройки и откройте раздел «Аккаунты».
3. Прокрутите экран в самый низ и выберите «Переключение на профессиональный аккаунт».
4. Привяжите страницу Facebook. Без этого смена учётной записи не произойдёт.
5. Сохраните изменения.

После этого понадобится отредактировать профиль (значок «человек» на нижней панели). Укажите веб-сайт, контакты для связи и информацию «О себе» (например, чем занимаетесь).

Важно. В разделе «Аккаунты» — «Связанные аккаунты» можно синхронизировать Инсту с Facebook, Twitter, Tumblr, Ameba, Одноклассники. Благодаря этому откроется возможность кросспостинга.

Когда страница создана и пара-тройка подписчиков уже есть, нужно запустить чат. Алгоритм действий для этого следующий:

1. Откройте программу соцсети и перейдите во вкладку ленты.
2. Тапните на значок «бумажный самолёт», расположенный в правом верхнем углу экрана. Перед вами появятся диалоги в Direct.
3. Щёлкните по иконке в виде «карандаша» и поставьте галочки на всех будущих участниках.
4. Выберите «Написать в чате».
5. Напишите приветственное сообщение, кликнув на поле для текста. По желанию приложите фото или гифку.
6. Отредактируйте название в верхней части окошка диалога.

Готово. Теперь все ваши участники могут обмениваться сообщениями между собой.

Полезно знать. В настройках чата можно изменить название группы, а также включить или выключить уведомления для данного паблика.

Добавление участников

В группу всегда можно добавить нового участника. Чтобы это сделать понадобится открыть настройки чата, тапнув на иконку в виде «i» в кружочке, и выбрать «Добавить людей». Затем поставить галочку напротив того, кого посчитали нужным пригласить в сообщество и щёлкнуть «Готово».

Учтите, человек не сразу попадает к вам в паблик и видит в нём сообщения. Сначала он должен в разделе «Уведомления» дать своё согласие или отказ на присоединение к группе.

Удаление участников

Если не нравится какой-либо участник, то вы запросто можете его удалить. Вы же админ. Откройте настройки чата и пролистайте экран вниз до нужного человека. Кликните на кнопку «три точки» и выберите «Удалить пользователя».

Если же, наоборот, хотите кого-то наделить функциями админа, то таким же образом откройте меню подписчика и тапните «Сделать администратором».

Администрирование группы в Инстаграм

Правильно администрирование паблика в Инстаграм – залог успеха группового чата. Для начала вот вам несколько простых правил, которых следует придерживаться:

1. Создавайте свой контент-план. Желательно делать это на пару-тройку недель вперёд, чтобы не получилось такого, что наступило «завтра», а постить нечего. Участники от длительного затишья просто разбегутся.
2. Публикуйте новости хотя бы несколько раз за сутки. Данный пункт плавно вытекает из предыдущего: нет записей – нет подписчиков.
3. Организуйте кросспостинг в других социальных сетях. Для этого не забудьте синхронизировать несколько бизнес-страниц вместе.
4. Модерируйте и подчищайте канал от неадекватных фолловеров, но в некоторых случаях всё же не перегибайте палку.

Полезно знать. Чтобы пожаловаться на сообщение в чате, зажмите его и кликните на соответствующую кнопку.

Как продвигать и развивать группу

Как и любому другому начинающему паблику, вашему нужен хороший старт. Без него будет тяжело набрать «приличную» аудиторию. Для продвижения и раскрутки:

1. Обращайтесь к блогерам. При этом для рекламы желательно выбрать пользователя со смежным направлением, иначе такой маркетинговый ход попросту не зайдёт.
2. Добавляйте хештеги в свои посты (пример написания: #hashtag). Такие слова-метки, конечно, не привлекут много народу, но всё же увеличат просмотры постов в ленте.
3. Старайтесь активничать. Общайтесь в комментариях, ставьте отметки «Мне нравится», подписывайтесь на других пользователей. Это позволит постоянно обращать на себя внимание.
4. Не стесняйтесь прибегать к онлайн-сервисам для продвижения (Tooligram, Zengram и т.п.). За небольшую плату, можно заказать масслайкинг или просмотры историй.

Как привязать группу из Вк к Инстаграм

С недавнего времени Инстаграм убрал опцию, которая позволяла бы синхронизировать страницу из фотосети и учётку Вконтакте, но связать их всё же можно. Для этого:

1. Отправляйтесь на веб-ресурс Вконтакте.
2. Выполните вход на свой аккаунт и тапните на кнопку «Редактировать», расположенную под аватаркой.
3. Зайдите во вкладку «Контакты».
4. Выберите «Настроить импорт – Instagram.com».
5. Введите логин и пароль от профиля Инсты.
6. Разрешите доступ к данным.
7. Тапните на шестерёнку напротив надписи «Настроить импорт» и определитесь с тем, куда будут попадать посты из Инстаграм.
8. Сохраните изменения.

К сведению. Если хотите отвязать учётную запись Instagram от ВК, то в разделе «Контакты» щёлкните на иконку «крестика», расположенную напротив кнопки «Настроить импорт».

Завершение чата и удаление Инстаграм группы

Если надоела ваша деятельность или на неё не хватает времени – завершите чат. Для этого:

1. Откройте нужный диалог в директе.
2. Зайдите в настройки и прокрутите экран в самый низ.
3. Выберите «Покинуть чат» (выйти из паблика, оставив всех участников там) или «Завершить чат» (удалить паблик полностью).
4. Подтвердите свои намерения.

По желанию можете навсегда избавиться от страницы сообщества. В том случае, если вам действительно это нужно, то:

1. Нажмите на иконку «человека» и щёлкните по кнопке меню.
2. Откройте настройки и кликните по разделу «Справка».
3. Зайдите в «Справочный центр» и выберите «Управление аккаунтом».
4. Перейдите по ссылке «Удаление аккаунта» — «Как удалить свой аккаунт?».
5. Определитесь с видом блокировки: перманентная или временная.
6. Укажите причину, по которой хотите уйти из социальной сети.
7. Введите пароль и тапните «Ок».

Важно. Если выбрали временный вариант, то у вас есть 30 дней на то, чтобы авторизоваться. Иначе ваш профиль будет полностью удалён.

Чтобы создать группу в Инстаграм не требуется практически никаких усилий. Чтобы удерживать её на плаву, нужно обязательно много и постоянно трудиться. Главное, при работе с пабликами не забывайте про несколько основных «заповедей» админа: делайте хороший контент, используйте маркетинг и рекламу, прислушивайтесь к пожеланиям пользователей.

Сегодня Instagram запустил новую опцию «Руководства» для профилей, которая позволит отдельным бизнес-аккаунтам и авторам выделять рекомендации, советы и другой контент в отдельной вкладке.

Как вы можете видеть на примере выше, в профиле рядом с вкладками «Публикации», «Отметки» и «IGTV» — появится раздел «Руководства» (Guides). В новой вкладке будут находится коллекции, в которых можно объединять несколько постов. Все руководства будут оформлены в виде плитки.

При создании руководства для каждой публикации можно будет сделать заголовок и написать небольшой анонс.

Это позволит продлить жизнь контента в Instagram, а также предоставит пользователям возможность создать удобную навигацию по самым важным публикациям в профиле. При клике будет открываться пост. Руководством можно поделиться в сторис.

Основная задача раздела «Руководства» состоит в том, чтобы выделить «рекомендации, советы и другой контент». При этом, под «другим контентом» могут подразумеваться и спонсорские публикации. Компании и бренды смогут демонстрировать подборки товаров или делиться инструкциями.

На данный момент Instagram открыл доступ к инструменту только некоторым партнерам. Также руководства будут показываться и в разделе рекомендаций. Это означает, что руководства могут стать одним из основных видов контента в Instagram.

Руководства в Instagram доступны в мобильной версии приложения для следующих профилей: @afspnational, @heads_together, @vitaalere, @klicksafe, @headspace_aus, @deepikapadukone, @sudahdong и @eenfance. Можете сами зайти и посмотреть, как они выглядят.

Напомним, ранее Инстаграм добавил новые функции для управления комментариями, а опция «Поделиться в IGTV» при сохранении прямого эфира стала доступна всем пользователям.

Как создать группу в Инстаграмме

Просмотров 1.1k.
Обновлено 09.08.2021

Instagram создавался как пространство для самовыражения, страницы могли вести только реальные люди. Со временем социальная сеть изменилась и стала площадкой для реального заработка. Создать группу в Инстаграмме – один из способов привлечь лояльную аудиторию, монетизировать аккаунт и продавать товары и услуги напрямую. Создаётся сообщество в формате группового чата в direct, в который участники смогут добавляться самостоятельно или после одобрения администратором.

Особенности сообщества в Инстаграм

Создание группы в Инстаграм позволяет наладить быструю коммуникацию с клиентами, поставщиками (например, вы хотите заранее уведомлять постоянных клиентов о поступлении товара, изменениях цены и т.д.). По функционалу групповой чат мало чем отличается от диалога в direct: вы сможете отправлять текстовые и голосовые сообщения, фото и видео, совершать видео-звонки.

Шаг 1: настройка бизнес-аккаунта

Для создания группы в Инстаграм требуется с обычного профиля или профиля автора перейти на бизнес-аккаунт. Действие доступно любому пользователю:

1. Перейдите на личную страницу и откройте меню в правом верхнем углу (на iOS – три горизонтальные черты, на Android – значок «плюс»).
2. Кликните на раздел «Настройки» — «Аккаунт» и листайте в самый низ страницы.
3. Кликните на пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт», выделенный синим цветом.
4. Выберите категорию вашего профиля из списка. Передвиньте переключатель в пункте «Показывать в профиле» в активное положение, если данное действие требуется.
5. Укажите номер телефона и адрес электронной почты, к которым будет привязан бизнес-аккаунт.
6. На следующей странице выберите пункт «Бизнес» и кликните «Далее».
7. Проверьте указанную ранее контактную информацию. Если у вас есть офис или офлайн-точки продаж, укажите их адрес. Данные будут показаны в вашем профиле, чтобы клиенты смогли связаться с вами в один клик.
8. Далее требуется связать бизнес-аккаунт со страницей Facebook для возможности в дальнейшем запускать рекламные кампании и таргетированную рекламу – выберите подходящую страницу из списка или авторизуйтесь/зарегистрируйтесь в системе.
9. Если вы не хотите привязывать страницу, кликните внизу по синей кнопке «Пока не подключаться к Facebook».
10. Кликните «Далее».
11. Теперь вы можете заполнить бизнес-профиль недостающими данными, пригласить друзей и найти профили для подписки.
12. Нажмите крестик в правом верхнем углу, чтобы закончить редактирование (к нему можно будет вернуться позже через «Настройки»).

На главной странице появятся новые кнопки: «Контакты», «Статистика», «Промоакции». Эти инструменты позволят продвигать и управлять сообществом в дальнейшем.

Шаг 2: создание группового чата

Создать и настроить чат можно через direct:

1. Перейдите в личные сообщения и кликните иконку с изображением карандаша в правом верхнем углу, чтобы создать новое сообщение.
2. Выберите пользователей, которые хотите добавить в чат (также можно добавить тех, на кого вы не подписаны).
3. Кликните «Создать чат» в правом верхнем углу.

Отправьте сообщение, чтобы чат с выбранным количеством участников закрепился в списке ваших диалогов.

Аналогичные действия доступны и в десктопной версии. Вы можете с компьютера переключиться на бизнес-аккаунт, создать сообщество и добавлять в него участников.

Шаг 3: настройка сообщества

Теперь вы можете управлять созданным сообществом и настроить его перед добавлением участников. Открыть настройки можно следующим образом:

1. Со страницы чата кликните значок «i» в правом верхнем углу.
2. Здесь вам откроются следующие действия:

• название группы — выберите понятное и простое название;
• выключение уведомлений о сообщениях из чата;
• выключение уведомлений об @упоминаниях – пользователю не будет приходить отдельное оповещение, если его ник отметят в чате;
• выключение уведомлений о вызовах;
• сделать сообщество закрытым – новые участники будут добавляться только после одобрения администратора.

1. Здесь же вы сможете удалить сообщество – в самом низу расположена кнопка «Завершить чат». После этого все участники группы и сообщения будут удалены.

Шаг 4: управление участниками

После создания сообщества администратору важно следить за качеством контента в чате. Управлять (добавлять, удалять, ограничивать доступ) можно вручную:

1. Со страницы чата кликните значок «i» в правом верхнем углу.
2. В нижней части располагается раздел «Участники».
3. Кликните на кнопку «Добавить людей» и найдите нужных пользователей через поиск.
4. Отметьте их галочками и кликните «Готово». Пользователь получит уведомление о добавлении в сообщество в direct в разделе «Запросы».
5. Рядом с логином нужного пользователя кликните на три точки – здесь вы сможете удалить его из чата, заблокировать, пожаловаться на него в администрацию Инстаграм, а также сделать администратором.
6. Кликните на нужную команду.

Чтобы избежать регулярной блокировки профилей, сразу после добавления участников ознакомьте их с правилами сообщества и запрещёнными действиями.

Шаг 5: удаление группы

Вы можете полностью удалить сообщество (со всеми участниками и историей переписки), а также самостоятельно покинуть чат:

1. Со страницы чата кликните значок «i» в правом верхнем углу.
2. В самом низу расположена кнопка «Покинуть чат» — вы больше не будете получать сообщения из группы, если вас не добавят в неё повторно.
3. Ниже – кнопка «Завершить чат». После этого все участники группы и сообщения будут удалены.

Участники группы, не являющиеся администратором, могут только покинуть чат, действие выполняется аналогично инструкции выше.

Сообществ или групповой чат в Инстаграм – удобный формат общения с живой аудиторией и привлечения новых подписчиков. Вы можете облегчить коммуникацию, опубликовав в чате правила поведения на странице и предоставив пользователям возможность быстро уточнять нужную информацию и находить ранее опубликованные ответы.

Причины, по которым банят рекламный аккаунт на Facebook и в Instagram

В этой статье хочу рассказать о том, за что рекламодателей банят в Facebook и Instagram, а также о том, можно ли банов избежать и как разблокировать рекламный аккаунт в случае блокировки. Задача эта непростая, ибо избежать банов попросту нереально, а разблокировка — целая проблема.

Содержание скрыть

Блокировки — любимое занятие Facebook и Instagram

Итак, давайте начнём с того, почему я пишу сразу про FB и Инсту: это одна шарашкина контора. Facebook выкупил Instagram и теперь площадки работают по одним правилам. И если, например, ваш домен попадёт в чёрный список на FB, то в Инсте он также окажется в чёрном списке и вы не сможете рекламировать свой сайт. И наоборот.

Даже управление рекламными кампаниями на обеих площадках выполняется на Facebook Business.

А теперь к другим проблемам, которые осложняют проблемы блокировки:

Автоматический алгоритм банит объявления без внятных причин.

Трудно поддерживать коммуникацию. Сейчас на Facebook нет чата с поддержкой. Личный менеджер предоставляется только при крупном рекламном бюджете.

Правила и нормы Facebook довольно размыты, соответственно, FB всегда может интерпретировать правила в свою пользу.

В общем-то, главная проблема Facebook и Instagram — отсутствие поддержки. Если у вас нет бюджета на 10 000 долларов в месяц, то личного менеджера вам не выделят, соответственно, если получите блокировку, то не сможете списаться с поддержкой в чате, придётся отправлять на проверку через инструменты аккаунта и ждать несколько дней, прежде чем проверку проведут.

Всё это время вы будете в неведении, а деньги на рекламном балансе будут заморожены. Иногда придётся рекламный аккаунт отправлять на повторную проверку несколько раз, дабы попасться на адекватного модератора, который его разблокирует. И это даже при условии, что ваша реклама абсолютно легальна.

В целом, такого хамства по отношению к тем, кто несёт деньги на площадку, не встречал нигде. Везде, во Вконтакте, Яндекс Директ, Google Ads да и на других сервисах, поддержка быстро решала вопросы. Да, баны бывают везде, но Фейсбуку на вас плевать, они не будут торопиться решить вашу проблему.

Так что если решили рекламироваться на Facebook, готовьтесь к банам. И не всегда получится решить вопрос в вашу пользу. Если вас заблокируют, то даже толком не укажут причину, за что и почему.

За что рекламодателей банят в Facebook и Instagram

Итак, давайте рассмотрим, за что в FB и Instagram могут забанить рекламный аккаунт. Честно говоря, данные сервисы не особо жалеют тех, кто несёт им деньги. Иногда обоснованно, иногда нет.

Факт в том, что просто рекламироваться здесь можно только в том случае, если у вас большой бюджет, соответственно, к вам приставлен менеджер от Facebook Business, который быстро разрешит ваши проблемы.

Как правило, менеджера к вам приставляют, если ваш рекламный бюджет на месяц составляет от 10 тыс. долларов. Если же денег меньше, то будете ловить баны, иногда на ровном месте.

Учтите, модерация объявления проводится автоматическим алгоритмом, соответственно, иногда объявления не проходят модерацию по совершенно абсурдным причинам. Конечно, можно подать апелляцию и отправить объявления не повторную проверку, но иногда повторная проверка затягивается на несколько дней, бывает даже на пару недель.

В общем, объявление, которое не прошло модерацию, проще удалить, а потом создать новое, немного изменив его. И ещё: те объявления, которые не прошли модерацию, всегда удаляйте. Если таких объявлений будет много, то вероятность того, что ваш рекламный аккаунт будет заблокирован, значительно возрастёт.

Нарушение правил сообщества

Реклама бывает разной, в одном случае вы можете рекламировать вполне полезную и реальную вещь, например, комплектующие для ПК, косметику, в других будете рекламировать то, что запрещено.

Перечислю то, за что видел баны лично, а также с чем встречались мои товарищи:

Контрафактная продукция, например, реклама подделок определённых брендов. Facebook за такое с удовольствием выписывает баны.

Реклама медицинских препаратов и БАД. Да, блокировку рекламного аккаунта словите не сразу, но готовьтесь к этому.

Реклама алкоголя, курения, разных «услуг интимного характера» и т. п.

Политические темы. Facebook не особо любит политическую рекламу. Официально можно, но проблемы не заставят себя долго ждать.

Реклама любых объектов, запрещённых местным и международным законодательством.

Д авайте к частным случаям. Если вы решите прорекламировать сеть кальянных или баров, то получите бан рекламного аккаунта . Вы не сможете рекламировать кальяны на Facebook или в Instagram, даже если ваша страничка с кучей фоток кальянов и отдыхом в кальянной живёт и здравствует, то после попытки её прорекламировать всё может измениться в худшую сторону. Так что не надо.

Т акже любое объявление, которое содержит какую-либо дискриминацию. Помню, объявления одной риэлтерской компании с высказыванием «квартиры для элиты» были забанены. Вполне вероятно, по этим причинам.

Самое печальное заключается в том, что причину блокировки не укажут. Тут нужно будет додуматься самому.

Крымский IP или геолокация

Итак, как известно, иностранным организациям запрещено работать с Крымом. И если геолокация устройства, с которого зашли в рекламный кабинет, покажет Крымский полуостров или IP окажется из этого региона, вы вполне закономерно получите блокировку.

Да, вы можете публиковать фотки с Крыма в личном аккаунте , вы можете там отдыхать и заходить в социальную сеть. Но не в рекламный кабинет.

Это давно известный факт, но рекламодатели, так или иначе, всё равно на этом прокалываются. В общем, если вам необходимо зайти в рекламный кабинет с Крыма, блокируйте геолокацию, а также используйте VPN. В противном случае блокировка прилетит моментально.

«Подозрительная» активность

Знаете, в плане рекламы Facebook и Instagram очень странные. Например, в Директ, Ads, В К онтакте я без проблем создаю новый рекламный аккаунт и рекламирую всё, что нужно. Без лишних проблем и проволочек. И баны не получаю.

Конечно, на новых аккаунтах чаще происходят блокировки отдельных объявлений, но, благо, вопрос решается через поддержку очень быстро.

На Фейсбук и в Инстаграм всё иначе. Даже если придёте и просто создадите аккаунт под рекламу, получите набор развлечений: если у аккаунта нет истории, то с точки зрения автоматического алгоритма FB ваш аккаунт — подозрительный. И, соответственно, любое неаккуратное движение приведёт к блокировке. Даже если правила сервиса соблюдены.

В общем, это, наверное, единственное место, где для того, чтобы рекламироваться, приходится имитировать активность: играть в игры, авторизоваться с помощью FB в приложениях, делать публикации на странице.

Да, некоторые маркетинговые компании реально держат «фармеров», которые занимаются единственным делом: имитируют бурную деятельность на аккаунте. И это при том что ничего незаконного с аккаунтов не рекламируют.

Частая смена IP и User-agent

Это уже, скорее, защита от взлома, ведь на Facebook Business крутятся деньги. И FB старается их сберечь. У каждого браузера свой User-agent, это, можно сказать, идентификация браузера в сети. Соответственно, нормальный человек редко заходит в одно и то же место с разных браузеров.

То же самое и IP, хоть и большинство провайдеров использует динамические IP, которые периодически меняются, но происходит смена адреса не так уже и часто, соответственно, Facebook знает IP и User-agent ваших устройств и если они будут часто меняться, то может аккаунт заблокировать из-за подозрительной активности.

В общем, частую смену IP и User-agent Facebook считает за взлом, так что блокировка бизнес-аккаунта вполне вероятна.

Жалобы

Конечно же, одной из причин блокировки рекламных объявлений могут стать жалобы. От этого никуда не деться, иногда жалобы могут быть обоснованными, иногда — нет. Факт в том, что пользователи Facebook и Instagram всегда могут нажать кнопку пожаловаться.

И некоторые делают это просто назло, жалуясь на любую рекламу в ленте. И если таких жалоб соберётся много, то ваше объявление или рекламный кабинет могут блокировать.

А это способ заблокировать домен, который используется в рекламе. Часто таким балуются конкуренты. Я подтверждаю, что способ для блокировки домена очень эффективен.

Итак, если кто-то рекламирует конкретный домен, то данное доменное имя можно заблокировать, сделав массовую спам-рассылку с ним. И необязательно делать спам-рассылку лично вам, это за вас могут прекрасно сделать другие люди, например, конкуренты. И при попытке создать публикацию с этим доменным именем, вы будете получать такое уведомление.

При попытке создать объявление в кабинете рекламодателя у вас также ничего не получится, а все рекламные объявления, которые содержали забаненное доменное имя, будут автоматически блокированы.

Резкое увеличение бюджета

Бывает такое, что закидываешь на рекламу в FB или Instagram небольшую сумму, так, потестировать рекламу, оценить перспективы, но тут вдруг обнаруживаешь, что немалое количество лидов получаешь, решаешь накинуть туда уже крупную сумму, запускаешь ещё кучу РК… и получаешь бан.

Да, на резкое изменение бюджета Фейсбук и Инстаграм не всегда положительно реагирует и иногда выдаёт блокировки. Наверное, тоже защита от мошенников.

С этим ничего не поделаешь, лучше бюджет наращиваться постепенно.

Разные имена на карте и платформе

Например, вы Иван Иванов. В профиле вы пишите Ivanov Ivan, а на карте у вас указано имя Ivanof Ivan.

Разница всего в одну букву, но для Фейсбук этой причины достаточно, чтобы выписать вам блокировочку. Так что внимательно следите за реквизитами, заполняйте всё правильно и не допускайте ошибок.

Плохие объявления

Объявления, которые могут оскорбить пользователей либо плохо оформлены, могут быть заблокированы. Например, если у вас фото, где есть курение или просто кальян, будут заблокированы, даже если объявление не связано с продажей табачной продукции.

Или, например, такая реклама солярия будет с высокой вероятностью заблокирована.

Также рекламы в стиле «До/после» нельзя применять. В общем, там очень много проблем. Также за ошибки в объявлениях тоже может прилететь бан.

Нарушение авторских прав

Вот, я быстренько начеркал вот такую вот убогую ерунду на графическом планшете.

Стоимость ей — 0, пользы от неё столько же. В ощем, бесполезная ерунда. Но эта картинка всё равно является объектом авторского права. И если кто-то без моего ведома использует её в своей рекламе, то могу подать на это жалобу.

Редко встречал баны из-за авторского права, но если просто берёте картинку из интернета, готовьтесь к тому, что автор или правообладатель изображения подаст на вас жалобу, за которой последует бан.

Да прост!

Это, наверное, самая популярная причина банов рекламы на Facebook и в Instagram. Часто алгоритм площадок банит вообще без каких-либо видимых причин. И под раздачу попадают любые рекламодатели.

Даже если все правила соблюдены, объявление или кабинет рекламодателя могут быть забанены. Без видимых причин.

Как избежать блокировки рекламного кабинета или объявлений в Instagram и Facebook

Честно говоря, избежать бана рекламного кабинета или отдельных объявлений попросту нереально, можно разве что минимизировать риски. Сейчас скажу то, что помогает сократить вероятность попадания под раздачу.

Для начала: рекламные объявления делать максимально точными и, желательно, чтобы не было шансов интерпретировать их содержание как оскорбительное. Как пример со «студией загара» выше, если сделаете такое объявление, то оно может быть заблокировано, ибо его можно интерпретировать как расистское.

Например, если рекламируете бизнес-курсы, то фотка богатого чувака в окружении кучи девушек могут посчитать оскорбительной. Почему? Не знаю, но факт есть факт.

По факту нужно выбирать изображения, которые максимально нейтральны, точно не «оскорбят» какой-либо слой населения, а также выражения, которые точно не заденут чьи-либо «тонкие материи».

В общем, пресная реклама только с конкретикой. Только начнёте проявлять фантазию, как начнут сыпаться баны.

Что-то креативное могут позволить только крупные бренды с хорошим рекламным бюджетом, ибо о них Facebook заботится и выделяет личного менеджера, который быстро решит спорные вопросы.

Вам же в случае блокировки теперь вы можете только подать запрос к поддержке через раздел «Качество аккаунта».

У меня здесь проблем нет только потому, что забил на рекламу в Facebook

И сроки решения проблемы могут затянуться даже на несколько дней или пару недель. А если заблокировали только домен вашего сайта, то проблема решается только, если поднять в сети вой и натравить кучу народа на Facebook.

В общем, если хотите делать рекламу на Facebook, готовьте кучу доменов, кучу рекламных кабинетов, желательно, заранее «прогретых». А теперь подробнее.

Итак, в первую очередь — браузер. Если вы готовы к мазохизму и планируете рекламироваться на Фейсбук или в Инстаграм, то вам придётся использовать разные рекламные кабинеты: расставаться с заблокированными, создавать новые. Итак, если вы будете плодить аккаунты с одного и того же браузера и IP, то новые рекламные кабинеты сразу улетят в бан.

Избежать этого помогут VPN и постоянная чистка куки. Ну и несколько браузеров на ПК. Но есть ещё вариант: антидетект браузеры. Это браузеры, которые позволяют работать с мультиаккаунтами. Для каждого профиля они позволяют создать уникальный отпечаток браузера, соответственно, с них можно безопасно управлять несколькими десятками аккаунтов.

При этом каждой сессии можно назначать отдельный IP. Соответственно, с точки зрения социальных сетей это будут отдельные пользователи, никак не связанные друг с другом.

К сожалению, практически все такие браузеры являются платным. Рекомендую AntBrowser, один из самых адекватных вариантов по цене и возможностям.

К тому же аккаунты, даже если планируете их под рекламу, нужно «прогреть». Прежде чем начать что-то рекламировать, добавьте в аккаунт публикации, парочку друзей, пусть и левых. Поиграйте в какую-нибудь игрушку, авторизуйтесь через FB на каких-нибудь сайтах, сделайте репосты. И так пару недель.

Это сократит вероятность того, что аккаунт получит блокировку. Но гарантией не является. Как показывает практика, «прогрев» увеличивает продолжительность жизни аккаунта.

Желательно рекламу публиковать не от физических лиц, а от юридических, тогда вопросы чаще будут решаться в вашу пользу, если, конечно, поддержка вообще заметит ваш запрос. Но учтите: если рекламный кабинет вашего юридического лица будет блокирован, то создание нового на те же реквизиты тоже приведёт к блокировке.

Объявления, которые не прошли автоматический алгоритм и были заблокированы, всегда удаляйте, не держите их на аккаунте, тогда выше вероятность, что другие объявления будут блокироваться.

В целом, избежать бана может помочь только удача. Всё, что сказано выше, скорее предположения, выведенные эмпирическим путём. Реальные принципы работы алгоритмов, как и реальные причины блокировок, FB не разглашает, соответственно, можно только гадать.

Не реклама, а страдания

Старайтесь соблюдать правила и не проявлять излишнюю креативность, если вам не выделили личного менеджера. Либо готовьтесь к блокировкам. Не сказать, что частым, но так или иначе это будет случаться.

Собираетесь опубликовать свой первый пост и заявить миру Инстаграма о себе, но не знаете как? Или может вы уже ведете свой блог, но недовольны им? А как насчет заработка? Приносит ли ваш профиль достаточно клиентов или хотелось бы больше?

Вы читаете полный гайд о том, как начать вести блог в Инстаграм. В этой статье рассказываю о том, на какие моменты обратить пристальное внимание в ведении аккаунта. Рассмотрим всё:

• выбор ниши,
• целевую аудиторию,
• анализ конкурентов,
• оформление аккаунта,
• полезные приложения в ведении профиля,
• написание постов и публикацию сторис,
• бесплатные и платные методы продвижения,
• запретные темы.

Почти в каждом блоке вы найдете ссылки на более подробные статьи. Рекомендую прочесть каждую, в них я старалась ответить на все возможные вопросы.

Что нужно сделать перед тем, как начать вести аккаунт в Инстаграм?

Посмотрите, в Инстаграме сотни счастливых жён, рукодельниц, фитоняшек и зожниц, вязальщиц, фотографов, тренеров. Если писать о том же, о чем пишут они, то вы просто утонете в массе похожих блогов.

Вам нужна своя фишка, а инстаграму не нужен еще один блог.

Начните вести аккаунт правильно, благодаря лекции «Машина контента».

В результате лекции вы получите схему, которая поможет больше продавать в Инстаграме без постоянного выкладывания сторис.

Бонус — готовый контент-план для эксперта на месяц!

Подробнее

Начните с анализа рынка

Перед тем как научиться вести Инстаграм вам нужно начать с анализа рынка. Я не говорю о серьезном маркетинговом анализе, у вас просто не хватит ресурсов и опыта для этого. Я призываю посмотреть, что люди ищут в вашей нише с помощью:

• Yandex Wordstat,
• Google Trends,
• Комментариев на форумах и в аккаунтах конкурентов.

До появления iPad на рынке существовали КПК (карманный персональный компьютер). Однако они не пользовались популярностью у людей: это было дорого, непонятно, некрасиво. И вот в 2010 году компания Apple презентует свой первый iPad, который сочетает в себе функции ноутбука и смартфона.

Компания увидела потенциал ниши, подстроилась под ожидания и запросы людей и выпустила продукт.

Чтобы правильно стартануть с нуля — ответьте на вопрос «Что нужно людям?»

Например:

Начинающий кондитер Маша увидела в Яндекс.Wordstat спрос на торты для дня рождения мальчиков и девочек. Исходя из этого Маша решила сделать два основных продукта: торт на день рождения в виде супергероев для мальчиков и торт на день рождения в виде принцесс для девочек.

Используйте Яндекс.Wordstat и Google Trends для определения своей ниши.

Сделайте анализ целевой аудитории

О целевой аудитории уже сказано-пересказано, но все равно я встречаю кучу комментариев в стиле: «Я не знаю, кто моя ЦА».

Целевая аудитория – это группа людей, объединенных каким-либо признаком. Сюда входят не только существующие покупатели, но и потенциальные.

Благодаря анализу целевой аудитории, вы знаете:

• Что смотрит-читает-слушает потенциальный покупатель. При разработке текстов и рекламы вы учитываете их сленг, традиции, религиозные или политические убеждения, способы получения информации и т.д. Все это увеличивает эффект от рекламы.
• Потребности аудитории: в чем нуждается ваш клиент? с какими проблемами он столкнулся и что ей можно предложить. Это позволит вам сделать максимально точечный оффер. Как говорит одно клише: Предложение от которого нельзя отказаться.
• Чем дышит аудитория. Вы также знаете людей, к которым они прислушиваются. Особенно это актуально при покупке рекламы у блогеров.

4 шага, чтобы определить ЦА

Небольшая памятка для тех, кто не знает или забыл, как определить свою целевую аудиторию. Для этого:

1. Нарисуйте общий портрет ЦА. Здесь опишите пол, возраст, географию, уровень дохода, возможные профессии, семейное положение (если это важно).
2. Разделите общий портрет на сегменты. Если вы развиваете профиль в Instagram, значит уменьшаем возраст нашей ЦА. По официальным данным средний возраст посетительниц Инстаграм — 18-34 года. Согласитесь, в 18 и в 34 могут быть разные потребности, а это важно — это пункт №3.
3. Изучите потребности ЦА. Для этого идете в гугл, шарите форумы, группы ВК, профили конкурентов и выписываете ваши предположения в mind map.
4. Доработайте продукт или позиционирование. Запомните, вы не можете изменить привычки и боли целевой аудитории. Зато можете изменить свой продукт, чтобы решать боли ЦА.

Это как в истории про Васю и Петю:

Вася сначала сделал продукт, а потом не знал, кому же продать 1000 единиц своего товара.

Петя узнал, что нужно людям, сделал продукт, который решает их боли и продал всё без остатка.

Будьте как Петя.

Для успешного старта узнайте конкурентов

Почему-то у многих работа с конкурентами ассоциируется с борьбой, конфликтами или даже войной. Давайте договоримся, с сегодняшнего дня считать своих конкурентов коллегами, у которых можно чему-то научиться или отстроиться на их фоне. Мне кажется, такая точка зрения больше подходит для конструктивных дел.

Зачем же анализировать конкурентов:

• чтобы понять различия между своим ассортиментом и ассортиментом конкурента,
• увидеть его сильные и слабые стороны,
• понять, как они продают и откуда к ним приходят клиенты,
• скорректировать собственную стратегию развития.

А еще анализ конкурентов — это отличный способ узнать боли клиента. Заходите в комментарии под полезным постом и смотрите, какие вопросы задают люди.

Конкуренты бывают:

Ключевые — компании, действия которых могут значимо повлиять на продажи (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения).

Прямые – компании, продающие аналогичный товар на аналогичном рынке и работающие с твоей целевой аудиторией.

Косвенные – компании, продающие товар с другими характеристиками или абсолютно другой продукт, но работающие с твоей целевой аудиторией. ⠀

«Но как же так, Зарина. Получается, надо следить за всеми? А работать когда?»

Конечно, следить за всеми не надо, вы физически не успеете это сделать. Поэтому запоминайте алгоритм действий:

1. Составьте список возможных конкурентов в Инстаграм.
2. Разделите этот список на прямых, ключевых и косвенных.
3. Проанализируйте профили прямых конкурентов: шапка профиля, аватарка, контент, что предлагают, сколько стоит, количество подписчиков, активность в профиле.
4. Подумайте, где вы можете предложить лучшие условия, чем можете отличиться, а какие идеи можете позаимствовать.

Как начать вести Инстаграм

После того, как вы разобрались с нишей, целевой аудиторией и конкурентами, можете переходить к самому аккаунту. Чтобы читатели заметили ваш профиль, важно правильно его оформить. Это значит, что вам нужно сделать шапку, продумать визуал, написать контент-план и начать продвижение профиля.

Определитесь с типом и темой блога

Для начала ведения блога определитесь с его типом. В инстаграме принято делить любые аккаунты на 3 большие группы: бизнес-аккаунт, личный блог и блог эксперта.

Бизнес-аккаунт

У вас получится бизнес-аккаунт, если вы хотите сделать страницу магазина, студии или салона. Монетизируются такие профили с помощью продажи своих услуг и товаров.

В плане контента все просто: продающие и информационные посты (например, о пользе вашего товара) + редкие развлекательные посты или видео для вовлечения. Никакого личного контента в ленте бизнес-аккаунта быть не может.

Личный блог

Личный блог — это любой профиль, автор которого ведет инсту и не предоставляет никаких услуг. Авторы таких блогов часто снимают смешные и не очень видео, комментируют события в мире, выражают мнение по актуальным вопросам в постах и сторис. Также транслируют свою жизнь, отношения, спортивные результаты, питание, хобби. Зарабатывают, как правило, на продаже рекламных интеграций.

Блог эксперта

Экспертные блоги идеально подходят для продвижения своих услуг. Например, если вы визажист, копирайтер или фотограф. Авторам таких блогов важно работать с лояльностью аудитории, повышать свою экспертность, вовлекать их интересным и полезным контентом.

Монетизируются блоги эксперта с помощью продажи услуг и обучений (курсов, марафонов, мастер-классов).

Темой для блога может быть абсолютно любая сфера. Если вы не знаете какой блог вести, вот вам два совета при выборе темы аккаунта:

1. Ведите блог на те темы, которые вам близки и в которых вы разбираетесь. Если вы понятия не имеете, что писать о лыжах — не пишите про лыжи.
2. Нишуйтесь и находите свою аудиторию.

Поясню по второму совету. Допустим, вы психолог. Да, вы можете писать обо всем и понемногу, эта сфера безгранична в плане идей для постов. Но гораздо лучше будет выбрать более узкое направление и более качественно раскрывать каждую тему. Это повысит вашу экспертность и средний чек. Например, вы можете писать про проблемы с детьми, отношения или эмоциональное выгорание (последнее — прям бич 21 века, с которым столкнулась и я).

Подумайте над визуальным оформлением

Инстаграм — социальная сеть, где основным контентом всегда будут фото и видео. Ваши полезные публикации останутся непрочитанными, если профиль или пост не привлекает внимание.

Визуальное оформление включает в себя шапку профиля, аватар и фото постов в ленте. Тренды постоянно меняются и то, что было актуально в 2020 году уже вышло из моды в 2023. Поэтому я не расскажу вам о трендах в визуале, но зато подскажу общие принципы, которых можно придерживаться.

1. Смотрите на описание целевой аудитории. Ваш визуал должен быть близок тем, кого мы хотим привлечь. Например, если вы продаете дорогую услугу и ищете платежеспособных людей, то вы никогда их не привлечете если будете публиковать фото на фоне советского ковра.
2. Публикуйте качественные фото. И я сейчас не только о профессиональных фотосессиях, хотя и они нужны для блога. Подбирайте одежду, аксессуары и окружающий вид для того, чтобы делать хорошие фотографии.
3. Следите за балансом света и тьмы. На фото не должно быть засветов или, наоборот, слишком темных фрагментов.
4. Подбирайте разные ракурсы. Не постите только селфи или только портретные фотографии. Следите за тем, чтобы в вашей ленте чередовались разные ракурсы: детали, средний, дальний и сверхдальний план.
5. Обрабатывайте фотографии. Вы можете использовать пресеты для Lightroom или редактировать изображения в других приложениях для фото.

На YouTube полно видео-гайдов по мобильной фотографии и обработке. Посмотрите их, это облегчит вам создание фото-контента.

Особенности оформления

Для каждого типа блога есть свои особенности оформления.

Лучшим решением для аватара бизнес-аккаунта будет фото товара. Ставить на аватар логотип магазина можно только если вы Nike, Adidas или логотип содержит изображение того, что вы продаете. В других случаях с 99% вероятность ваш логотип будет почти невозможно разобрать, а вы потеряете аватарку как преимущество.

• В шапке прописывайте адреса ваших магазиновстудий, действующие скидки, призывы к действию и ссылку на сайт/таплинк.
• Чередуйте фотографии товаров с разными ракурсами и планами.
• Избегайте посторонних предметов на фото, если только они не “усиливают” ваш продукт.

Автора личного блога должны узнавать, поэтому 100% ставим на аву своё лицо крупным планом, максимум по пояс.

• В шапке профиля пишете, чем можете заинтересовать аудиторию, почему стоит подписаться на вас.
• В оформлении ленты держитесь естественности. Наполняйте ее яркими «живыми» изображениями. Избегайте однотипных и нечетких фото. Фото должны передавать эмоции и привлекать к прочтению поста.

Для блога эксперта уместно использовать как личное фото, так и фото результата вашей услуги. Копирайтер, например, не может показать фото своей услуги, как и психолог. Поэтому для таких экспертов лучшим вариантом будет личное фото. Опять же крупным планом либо по пояс. Фотограф может разместить личное фото с фотоаппаратом, кондитер — аппетитные булочки или торты.

• Шапка должна с первых слов зацепить человека, поэтому размещайте  в ней самое важное: ключевая фраза в имени, УТП и призыв к действию.
• Визуал должен сочетаться между собой и в цвете, и в содержании.
• Чтобы упростить навигацию по блогу вы можете размещать на фотографиях заголовки постов. Это позволит человеку сразу понять, о чем пост, или найти нужный в вашей ленте.

Установите приложения

Этот пункт может показаться странным, мол, зачем устанавливать приложения, когда есть инста. Встроенных инструментов не хватает, чтобы запланировать ленту, сделать нужную обработку и уж тем более склеить видео. Я собрала ключевые приложения для Инстаграм, которые облегчают мне работу с контентом.

Приложение Preview

Preview позволяет запланировать ленту и получить тот самый профиль «в едином стиле». Для основных задач вам будет достаточно бесплатной версии.

У приложения понятный интерфейс, есть инструменты для редактирования фотографий и пакет шрифтов, которые вы можете использовать в постах или био. С помощью Preview вы можете создать макет сетки, менять фото местами и получать лучшую версию своей ленты.

Также в приложении есть планер постов и инструменты аналитики, но я ими не пользуюсь. Мне достаточно внутренней аналитики от инсты, а посты, если надо, я планирую бесплатно через отложенный постинг на сайте Facebook.

Фоторедакторы

Расскажу, как обработать фотографии легко и просто, какими редакторами пользоваться, чтобы получить красивые фото и лайки:

Lightroom — крутой визуальный фоторедактор. Можно найти множество пресетов, которые делают произведения искусства из обычных фото. Здесь можете менять насыщенность, яркость и оттенок отдельно для каждого цвета. Удобно кадрировать фото и менять контрастность. Для работы вполне хватает бесплатной версии.

Snapseed — базовый редактор. Отличается, наверное, скоростью. Очень быстро грузится, экспортирует изображения. Подходит для удаления лишних объектов на фото, быстрой цветокоррекции и кадрирования. Приложение также бесплатное, с интуитивно понятным интерфейсом.

PS Express — куда без него. Photoshop — отец всех фоторедакторов. Также бесплатен. В нем пользуюсь только инструментом “Восстановить” для удаления объектов. Фотошоп справляется с этим лучше всего, рекомендую.

Видеоредакторы

Некоторые блоги полностью состоят из публикаций с видео. А теперь, когда Инстаграм выкатил Reels, вам просто обязательно нужен видеоредактор, чтобы не отставать. Сама пользуюсь:

InShot — отличный мобильный редактор, многие его знают по водяному знаку. В нем можно склеить ролик из нескольких видео, обрезать, где надо, добавить музыку, текст, изменить скорость видео. Все базовые инструменты можно использовать бесплатно, но на ваших видео будет добавляться водяной знак. Избавиться от него можно, купив подписку за 349 ₽/месяц, 1150 ₽/год или за 3290 ₽ навсегда. Я беру годовую подписку, т.к. видео — это не основной тип контента в моем аккаунте.

Videoleap — тоже видеоредактор, но держу его только из-за одного полезного отличия. Здесь можно работать с несколькими дорожками, как в полноценном редакторе. InShot в этом плане проигрывает, там только одна дорожка и вы не сможете наложить один слой на другой.

Базовый видеоредактор iOS — после последнего обновления стал доступен поворот видео на 360 градусов. Очень помогает, если вдруг сняли что-то не под правильным углом. Бесплатен, доступен по кнопке “Править” в верхнем правом углу.

Начните писать посты

Разобрались с типом блога и темой, установили все необходимое, заполнили шапку, что дальше? Расскажите аудитории, кто вы и чем можете быть полезны, напишите пост-знакомство.

Максимальная длина поста 2200 знаков, но инстаграмщики давно научились обходить это ограничение. Есть два способа, как можно опубликовать то, что не помещается в пост:

1. Текст на фото в карусели. Кроме первой фото у вас есть ещё 9 слайдов в карусели, где вы можете написать то, что не уместилось в посте. Не забудьте написать в посте, что продолжение можно прочесть в карусели.

2. Комментарий под постом. Этим методом пользуются все меньше людей, но он еще жив, поэтому напишу о нём. Каждый комментарий вмещает до 1000 знаков, и если не вошедшее меньше этой цифры — пишите коммент. Не забудьте закрепить, чтобы он был сразу под постом и людям не приходилось искать продолжение. Чтобы закрепить комментарий вам придется опубликовать его от имени другого аккаунта.

Под каждый тип публикаций можно придумать и найти множество тем для постов. В зависимости от содержания и цели различают посты:

Продающие. Цель таких постов продать продукт, товар, услугу. Это посты, где вы напрямую призываете читателей купить что-то у вас.

Информационные. Доносят информацию до аудитории. Это может быть актуальный прайс, информация о смене адреса или открытии нового филиала. Сюда же отнесем и полезные посты по теме аккаунта.

Вовлекающие. Такие посты нацелены на вовлечение существующих подписчиков, чтобы они оставляли комментарии и общались с вами. Здесь можно дискутировать о процедурах и товарах, проводить конкурсы.

Развлекательные. Посты хорошего настроения и повышения лояльности. Юмор делает вас ближе к своим читателям. К развлекательному контенту относятся смешные мемы и видео, курьезы и опросы.

Конечно, в одном посте не раскроешь тему копирайтинга в блоге. Поэтому даю 7 правил хорошего поста для Инстаграм:

1. Пишите для своей целевой аудитории. Используйте те же слова, термины и сленг. Если пишете для мамочек, то приветствовать их: «Привет, кашолки!» как минимум неприлично.
2. Делайте текст разной длины. Пишите как короткие посты, так и длинные. Здесь нет универсального рецепта, тестируйте.
3. Пишите так, как говорите. Некоторые люди садясь за текст почему-то начинают городить сложносочиненные конструкции.
4. Соблюдайте логику. Сначала Анна Каренина влюбилась и только потом бросилась под поезд. Не наоборот. ⠀
5. Соблюдайте структуру. Привлекайте внимание заголовком (если практикуете надписи на картинках) или началом. Затем рассказывайте о преимуществах продукта и заканчивайте призывом к действию.
6. Делите текст на абзацы, приправляйте его эмоджи.
7. Пишите каждый день. Регулярность — залог успеха в копирайтинге.

Публикуйте Stories и Reels

В Stories рассказывайте о себе, личных инсайтах, как прошел рабочий день, делитесь достижениями. Эмоциональный контент сближает блогера с аудиторией. Очень важно публиковать сторис ежедневно, чтобы не теряться из ленты подписчиков.

Бизнес-аккаунты могут выкладывать в сторис действующие акции, новинки продуктов, устраивать интерактив в виде вопроса-ответа о продукции или услугах. Это позволит увеличить охваты и узнать, что интересно целевой аудитории.

Владельцам личного блога советую вести больше живого общения: опросы, голосования, ситуации из будничной жизни, срочные новости.

Блогер-эксперт может делиться в сторис результатами работы или достижениями учеников. Покажите подписчикам отзывы клиентов, обзоры инструментов или продуктов. Устройте интерактив с голосованием или просьбой оценить результат в стиле до/после. Не забывайте показывать личное в блоге, это хорошо влияет на охваты.

Reels — новая функция от Инстаграм и она же попытка подвинуть ТикТок. В мире появилась а августе 2020-ого, а в России её запустили только в конце июня 2021-ого. Представляет собой короткие видеоролики по 15-60 сек. Они отображаются на специальной вкладке и не исчезают через 24 часа, как сторис. Главное отличие рилс от сторис в том, что они показываются не только вашим подписчикам, но и случайным людям в ленте.

Отслеживайте статистику

Статистика нужна, чтобы понять, что интересно аудитории и грамотно продвигать свой блог.

Сразу отмечу, что статистика доступна только для бизнес-аккаунтов и профилей автора. Чтобы перевести аккаунт в бизнес-аккаунт, нужно подключить статистику в Инстаграм. В ней вы можете посмотреть возраст аудитории, их пол, местоположение, периоды наибольшей активности по дням недели и часам. 

Обращайте внимание на посты, сторис и Reels, которые получили больший охват, много комментариев и лайков. Анализируйте их, и делайте похожий контент. Со временем, вы найдете свой рецепт поста, который “зайдет”.

Как начать продвижение в Инстаграм

Мы подошли к завершающему шагу для того, чтобы начать привлекать аудиторию в Инстаграме. Даже самый крутой профиль загнется без продвижения. Поэтому давайте посмотрим, какие варианты у нас есть.

Бесплатное продвижение

Социальная сеть ежегодно урезает это направление и бесплатно набрать подписчиков в Инстаграм становится все сложнее.

Геотеги. Указывайте в постах места, в которых есть ваша ЦА. Например, если вы фотографируете новорожденных, то можно пользоваться гео-метками женских консультаций, перинатальных центров, роддомов.

Бартер или Взаимный Пиар (ВП). Вы бесплатно рекламируете блогера, он рекламирует вас. Обязательно анализируйте аккаунт, с которым хотите проводить ВП. Попросите статистику по сторис, взгляните на процент лайков и комментариев от общего количества подписок, он должен быть не менее 6-10%. Такой способ продвижения уместен, если у вашего блога есть хотя бы 1-2 тысячи подписчиков.

Хештеги. Хорошая вещь, но нужно уметь пользоваться. Даже не пытайтесь размещать высокочастотные хештеги типа #fit, #girl, #работа. Они сработают, только если вы Кардашьян с миллиардом подписчиков, которые выведут своими лайками ваш пост в ТОП рекомендованного. Для молодых блогов шанс попасть в рекомендованное есть только с низкочастотными хештегами. Например, #текстдлясайта или #тренировкадляпохудения.

SFS. Выкладываете полезный или не очень пост с призывом рассказать о вашем блоге в своих профилях. В ответ вы рассказываете в своем блоге о людях, которые поддержали ваш аккаунт.

В этом списке раньше были гео метки и хештеги для сторис, но в 2021-ом инста отключила и их. Больше недоступны сторис по гео-метке, а значит, что их нельзя использовать для продвижения.

Никуда не девается масслайкинг и массфоловинг, но я всегда была противником этого метода. Делать это руками можно более качественно, чем с помощью сервисов, хоть и дольше.

Но помните — всегда есть риск получить бан за использования МФ и МЛ, поэтому тысячу раз подумайте, готовы ли вы потерять то, что нарабатывали.

Платное продвижение

На просторах сети можно до сих пор найти статьи, в которых есть заветная фраза “…хотя в Instagram нет рекламы…”. Сейчас только в рекламном кабинете Facebook вы можете купить размещения в постах, Stories, Reels и IGTV. Помимо этого вы всегда можете купить рекламу у блогеров, минуя официальные рекламные инструменты.

Таргетированная реклама

Таргет — ванлав для меня. Можно выбрать цель продвижения: больше посещений профиля, сайта или увеличение количества комментариев. Настраивайте аудиторию: укажите пол, возраст, местоположение. Таргет покажет ваши посты или сторис именно тем, кто потенциально мог бы стать вашим клиентом. Или напомнит о вас людям, которые уже заходили в ваш профиль, сохраняли посты, но по каким-то причинам не подписались.

Реклама у блогеров

Отличный способ увеличить аудиторию своего блога — покупать рекламу у блогеров. Выбирайте для начала микроблоги с небольшим количеством подписчиков. Аудитория у таких аккаунтов достаточно вовлеченная, и вы сможете получить больше отдачи от рекламы в таком профиле.

Можно воспользоваться популярными биржами, вроде Sociate, но я рекомендую всегда искать ручками и обращаться по рекламе напрямую к владельцам блогов.

Помимо этого, вы можете закупать рекламу в пабликах. Но вот тут нужно хорошо анализировать и выбирать площадки. Смотрите, чтобы аудитория была живая и активная.

Что запрещено публиковать в Инстаграме?

В инстаграм запрещено публиковать обнаженные фото, посты, разжигающие конфликты на религиозные, политические или социальные темы. Не допускается плагиат — соцсеть против воровства контента. За рассылку спама в Direct и спам комментариями вас может ждать постоянный бан аккаунта.

Также сервис может посчитать сомнительной публикацию нескольких постов в один день:

• Новые профили возрастом в 2-4 недели могут публиковать не более 3 постов в день.
• Профили возрастом более 6 месяцев могут выкладывать до 25 постов в сутки.

Инстаграм остро реагирует на любые массовые действия. Многочисленные одинаковые хэштеги, комментарии и сообщения в директ воспринимаются как спам. Бесконечные лайки, подписки, отписки делают активность страницы подозрительной. За различные нарушения инста может вас забанить на несколько часов, суток, месяцев и даже навсегда.

Заключение

Теперь вы знаете всё для того, чтобы начать вести блог в Инстаграм. Эта социальная сеть — золотая жила для бизнеса и самовыражения. Надеюсь, вам понятен алгоритм действий и эта статья действительно поможет вам в ведении профиля. 

И не забывайте, чтобы развивать аккаунт недостаточно прочитать какую-то информацию. Главное — применить её на практике.

Вопросы?

Вопросы и ответы

В Instagram можно продавать товары и услуги или развивать свой бренд. Платежеспособной аудитории там хватает. Если вы никогда серьезно не продвигались в Инстаграме, эта статья для вас.

В этой памятке — основы работы в Инстаграме и правила продвижения. Ее хватит, чтобы быстро стартовать и набирать целевых подписчиков. А когда ощутите эффект и захотите двигаться дальше — изучите тему глубже.

Главное об Instagram

Это соцсеть, где люди делятся фото- и видеоконтентом. Главное здесь — визуальный контент, а не текст. Вот что характерно для Instagram:

• 79 % пользователей — женщины (в основном от 16 до 40 лет);
• предназначен для мобильных устройств — если у вас есть сайт, позаботьтесь, чтобы он был адаптирован под телефоны и планшеты;

• жесткая политика: угодить в бан за нарушение правил сервиса проще, чем в других сетях.

Трендовые темы — психология и образование, спорт и ЗОЖ. Хорошо продаются:

• одежда и аксессуары;
• украшения и поделки (включая хэндмейд);
• товары для женщин: косметика, средства для похудения и т.п.;
• кафе, службы доставки еды, салоны красоты.

Неформат:

• бизнес в сфере B2B (но есть исключения);
• товары, которые не цепляют визуально — техника, запчасти и т.д.

Хотя при желании можно продвигать что угодно. Вот, например, аккаунт саратовского завода бетона.

Разнообразные и увлекательные фотографии, правда?

Личные и бизнес-аккаунты

Личный аккаунт — самый простой. Тут вы загружаете фотографии и общаетесь с подписчиками в комментариях, обрабатываете фото, получаете и отправляете сообщения в Директе.

Бизнес-аккаунты функциональнее. В описании профиля можно добавить новые элементы — позвонить, отправить письмо по почте, посмотреть расположение офиса на карте. Владелец может модерировать комментарии и банить пользователей. А еще есть аналитика — владелец видит охват постов, прирост подписчиков и т.д.

Бизнес-аккаунт фитнес-тренера

Чтобы зарегистрировать бизнес-аккаунт (или перевести в этот статус личный аккаунт), вам понадобится завести бизнес-страницу компании на Facebook.

«Создать страницу» → «Компания, организация или учреждение»

Дальше заполняете все поля по инструкции и снова заходите в Instagram.

Нужный пункт — в «Параметрах»

Подключаете созданную на Фейсбуке бизнес-страницу и проверяете правильность данных.

Если все верно — нажимаем на галочку

Готово! Бизнес-аккаунт создан.

Появились новые возможности

Продвигаться в Instagram можно и с обычного профиля, но все-таки лучше создать бизнес-страничку и отслеживать свою статистику.

Как оформить аккаунт

Нам нужно придумать название, загрузить аватар и заполнить короткое описание на 150 символов.

Название. Имя и фамилия либо название компании. Делайте название простым и понятным, без излишеств и «красивых» символов.

Аватар. Своя фотография или логотип компании.

Описание. Что желательно указать:

• Сферу деятельности. Вы рукодельница? Напишите, какие создаете украшения. Представляете компанию-туроператора? Расскажите, в какие страны продаете туры;
• Если продвигаете себя как специалиста — можно упомянуть свои заслуги, награды, титулы;
• Город или другой населенный пункт;
• Способ связи (желательно — WhatsApp или Viber);
• Цена продукта, если это возможно;
• Хэштеги, по которым вас смогут найти потенциальные клиенты;
• Ссылка на сайт (обязательно добавьте к ссылке UTM-метку, чтобы отслеживать, сколько людей пришло на сайт из Инстаграма).

Хорошие примеры оформления — простые и понятные названия, краткое описание услуг и товаров, достижения, контакты

Не обязательно подгонять аккаунт под каждый пункт. Главное, чтобы посетителям было понятно, чем вы занимаетесь и чем интересны или полезны для них.

Требования к фотографиям и видео

Фотографии. Их в Instagram больше всего.

• Идеальное соотношение сторон фото — 1:1, разрешение — 1080х1080p.
• На фото могут быть надписи, но они должны занимать не более 20 % площади снимка.
• Лучше делать собственные фотографии: за плагиат можно получить бан.

Чтобы сразу делать квадратные фото, включите камеру телефона прямо из приложения Instagram

Видео. Можно загружать короткие видеоролики или проводить онлайн-трансляции для всех подписчиков.

• Продолжительность обычных видео — до 1 минуты.
• Лучшие пропорции — 1:1, лучший формат — mp4.
• Видео по умолчанию проигрывается с выключенным звуком, поэтому уже по видеоряду должно быть понятно, о чем речь.
• Можно загружать не только съемочные видео, но и анимационные или мультипликационные ролики.

Что такое Stories

В Instagram есть интересный формат — Stories. «Истории» — это слайд-шоу из «временных» фото и видео, которые удаляются из ленты через 24 часа. Главный плюс историй в том, что они всегда расположены в верхнем блоке ленты — то есть имеют приоритет в показе. Причем их можно создавать сколько угодно.

Stories сложно пропустить в ленте

• Видны только с мобильных устройств — в браузерной версии не отображаются.
• Можно настроить приватность — скрыть от кого-то из подписчиков.
• Видно, кто из подписчиков просмотрел историю.

Какой контент постить

На этот вопрос можете ответить только вы сами, изучив свою аудиторию.

Иногда достаточно фотографий товара. Магазины одежды выкладывают фото одежды. Рестораны хвалятся профессионально отснятыми блюдами, цветочные салоны — букетами.

Книги тоже можно продавать красиво

Многие компании постят фотоотчеты из офиса, с производства, публичных мероприятий. А кто-то продает не товар, а стиль.

GoPro продает не просто экшн-камеры, а экстрим, свободу и дерзкий вызов миру

Изучите популярных блогеров в своей нише. Посмотрите, что выкладывают они и какие материалы вызывают отклик у их аудитории (а значит, и у вашей). Обратите внимание, в какое время выходят у них посты и с какими хэштегами. А потом моделируйте! Только не надо делать точь-в-точь как они — не забывайте о собственной уникальности.

Делать посты нужно с определенной периодичностью. Для начала достаточно одной публикации в день. Делайте ставку на качество, а не количество.

Текст и хэштеги

Ко всем фото и видео можно добавить текст — до 2200 знаков с пробелами. Но поначалу ограничьтесь несколькими строчками. Большие посты люди почти не читают, Instagram не для этого.

Каждую публикацию сопровождайте хэштегами:

• популярными — например, #love, #food;
• более узкими тематическими — #bmw6, #pizza;
• собственными (название вашего бренда, продукта и т.д.) — #balamut, #thanatos.

Хэштегов может быть 5-10 или больше, но не забивайте ими все 2200 символов.

Подробное описание товара, а под ним — около 30 хэштегов

Список самых популярных англоязычных хэштегов можно посмотреть на сайте websta.me (нужно зарегистрироваться, чтобы увидеть все).

Составляете список тех, что вам подходят — и используете, чтобы получить больший охват в первые минуты после публикации

На instatag.ru еще больше хэштегов, распределенных по типам.

По популярным хэштегам пост быстро опускается в поиске, поэтому делайте упор на тематические и личные

Как набрать первых подписчиков

В Instagram полно рекламных аккаунтов. Уже в первый час после регистрации на вас подпишется десяток магазинов и парикмахерских. Чтобы не попасть в их безликую череду, надо действовать иначе.

Подготовьтесь. Заполните аккаунт: загрузите хотя бы 15-20 фото. Люди не будут подписываться на пустой аккаунт.

Найдите фолловеров среди друзей. Первыми подписчиками в Инстаграме станут ваши друзья из других соцсетей.

• сообщите в ВК, на Фейсбуке и в Одноклассниках, что теперь у нас есть Инстаграм, и дайте ссылку;
• подключите в Инстаграме свои профили в ВК и ФБ — и сможете сразу зафолловить друзей, у которых есть Инстаграм. А они вас;
• если у вас есть друг, у которого много подписчиков в Инстаграме — попросите его сделать пост с упоминанием вашего профиля и просьбой подписаться.

Instagram заботится, чтобы вы не остались без фолловеров

Как продвигаться

Сперва надо найти свою целевую аудиторию. Для этого ищите аккаунты по тематическим хэштегам и ориентируйтесь на лидеров в своей нише. Составьте список таких аккаунтов — они и их подписчики и есть те, кого вам нужно привлечь в первую очередь.

Вышли на ЦА? Пора сделать этих людей своими фолловерами.

Фолловинг. В Инстаграме хорошо работает принцип взаимной подписки. Подписываетесь на тех, кто вам интересен — и возможно, они ответят тем же.

Лайки. Подписались — поставьте лайк 10-12 фотографиям.

Комментарии. Запомните 3 правила:

• Чаще комментируйте «непопулярные» аккаунты — те, у которых немного фолловеров и комментариев.
• Особенно активно комментируйте Stories и Live-трансляции.
• Комментарии должны быть обстоятельными и по теме фото. Отписка в одно слово не подойдет.

Оставляйте комментарии регулярно — и на вас будут подписываться и владельцы аккаунтов, которые вы комментируете, и их аудитория

Обязательно взаимодействуйте со своими фолловерами, чтобы они не отписались. Заходите на их странички и снова лайкайте фотографии, отвечайте на их комментарии.

Все это отнимет кучу времени. Вы можете сэкономить его, воспользовавшись сервисами автофолловинга. Они управляют активностью аккаунта: сами ставят лайки, подписываются и отписываются. Но это рискованно, потому что за подозрительную активность можно угодить в бан.

Как оценить прогресс

Количество подписчиков еще ни о чем не говорит. Вам нужно ориентироваться на показатель вовлеченности — соотношение числа подписчиков и лайков.

Хорошая вовлеченность — от 5%. Если у вас 1000 фолловеров, и каждая публикация набирает от 50 лайков — это хорошо. А если вовлеченность больше 10% — это замечательно.

Полезные сервисы

Сервисы помогут отслеживать статистику:

• pro.iconosquare.com — показывает статистику по аккаунту и позволяет планировать публикации.
• websta.me — еще один подробный аналитический сервис.
• popsters.ru — оценивает эффективность и популярность разных постов.

Загружать фото и видео с компьютера, планировать отложенный постинг:

• gramblr.com — самая популярная программа для постинга с компьютера.
• grum.co — англоязычный сервис для постинга.
• onlypult.com/ru — сервис для отложенного постинга.
• smmplanner.com — сервис для постинга в Instagram и 7 других соцсетей и мессенджеров.

Обратите также внимание на сервисы, о которых мы писали в статье «5 сервисов для кросспостинга в соцсетях».

Запомнить

• Определитесь с тематикой;
• Правильно оформите аккаунт и заполните его 10-20 фото;
• Проанализируйте конкурентов и решите, что будете публиковать;
• Делайте посты регулярно, создавайте качественный авторский контент;
• Используйте тематические, популярные и индивидуальные хэштеги;
• Привлекайте внимание ЦА лайками, подписками и комментариями;
• Ориентируйтесь на вовлеченность, а не на число подписчиков.

Если у Вас появились вопросы, можете
задавать их в комментариях ниже.